Conhecido como o precursor da TEORIA DA ADMINISTRAO CIENTFICA, Taylor preconizava a
prtica da diviso do trabalho, enfatizando tempos e mtodos a fim de assegurar seus objetivos "de mxima produo a mnimo custo", seguindo os princpios da seleo cientfica do trabalhador, do tempo padro, do trabalho em conjunto, da superviso e da nfase na eficincia. Nas consideraes da Administrao Cientfica de Taylor, a organizao comparada com uma mquina, que segue um projeto pr-definido; o salrio importante, mas no fundamental para a satisfao dos funcionrios; a organizao vista de forma fechada, desvinculada de seu mercado; a qualificao do funcionrio passa a ser suprflua em consequncia da diviso de tarefas que so executadas de maneira repetitiva e montona e finalmente, a administrao cientfica, faz uso da explorao dos funcionrios em prol dos interesses particulares das empresas. Em 1911, Taylor publicou o livro considerado como a "bblia" dos organizadores do trabalho: PRINCPIOS DA ADMINISTRAO CIENTFICA, que tornou-se um best-seller no mundo inteiro. Reconhece-se hoje que as propostas pioneiras de Taylor deflagraram uma "febre" de racionalizao, que prepararam o terreno para o advento do TQC (Total Quality Control), ocorrido ao longo do ps-guerra. As propostas bsicas de Taylor: planejamento, padronizao, especializao, controle e remunerao trouxeram decorrncias sociais e culturais da sua aplicao, pois representaram a total alienao das equipes de trabalho e da solidariedade grupal, fortes e vivazes no tempo da produo artesanal. Apesar das decorrncias negativas para a massa trabalhadora, que as propostas de Taylor acarretaram, no se pode deixar de admitir que elas representaram um enorme avano para o processo de produo em massa. Taylor tipificou trs princpios bsicos da observao cientfica, dos fatos que diante dele se apresentavam: 1 - Atribuir a cada operrio a tarefa mais elevada que lhe permitisse as aptides. 2- Solicitar a cada operrio o mximo de produo que se pudesse esperar de um trabalhador hbil de sua categoria. 3- Que cada operrio, produzindo a maior soma de trabalho, tivesse uma remunerao adequada, ou seja, 30 a 50 por cento superior mdia dos trabalhadores. Nos trs enunciados acima, eso contidas as principais orientaes do trabalho de Taylor - obteno de mo-de-obra econmica, retribuda, entretanto, com salrios mais elevados. Mais tarde, Taylor evidenciou de forma explcita os seguintes objetivos: 1- Desenvolver uma cincia que pudesse aplicar-se a cada fase do trabalho humano, em lugar dos velhos mtodos rotineiros. 2- Selecionar o melhor trabalhador para cada servio, passando em seguida a ensin-lo, trein- lo e form-lo, em lugar do antigo costume de deixar a ele que selecionasse o seu servio e se formasse, da melhor maneira possvel. 3- Criar um esprito de profunda cooperao entre a direo e os trabalhadores, com o objetivo de que as atividades se desenvolvessem de acordo com os princpios da cincia aperfeioada. 4- Dividir o trabalho de mesmos processos entre a direo e os trabalhadores, devendo cada departamento atuar sobre aqueles trabalhos para os quais estivesse melhor preparado, substituindo dessa forma a antigas condies, nas quais quase todo o trabalho e a maior parte da responsabilidade recaam sobre os empregados. Taylor tambm exps regras tcnicas e normas para o trabalho de usina ou oficina: 1- Para cada tipo de indstria ou para cada processo, estudar e determinar a tcnica mais conveniente. 2- Analisar, metodicamente, o trabalho do operrio, estudando e cronometrando os movimentos elementares. 3- Transmitir, sistematicamente, instrues tcnicas ao operrio. 4- Selecionar, cientificamente, os operrios. 5- Separar as funes de preparao e execuo, definindo-as com atribuies precisas. 6- Especializar os agentes nas funes de preparao e execuo. 7- Predeterminar tarefas individuais ao pessoal e conceder-lhe prmios, quando realizadas.