PLANO DE NEGCIOS

INTRODUO
um instrumento que visa estruturar as principais concepes e alternativas para uma anlise correta de viabilidade
do negcio pretendido, proporcionando uma avaliao antes de colocar em prtica a nova idia, reduzindo assim, as
possibilidades de se desperdiarem recursos e esforos em um negcio invivel. Tambm utilizado para a solicitao
de emprstimos e financiamento junto a instituies financeiras, bem como, para expanso de sua empresa.
Pessoa Fsica:
C.P.F:

Karisa vieira, bianca rodrigues, manoelliza rocha, joana darc, Emanuelle de jesus, Daiane
Martins

Razo Social:
C.N.P.J:
Data de Fundao:
Endereo:
Telefone:

CARACTERIZAO DO EMPREENDIMENTO
Caracterizao do Empreendimento.
A questo visa conhecer a finalidade do plano de negcios: criando um negcio (implantao), expandindo um negcio
j existente ou modificando a localizao de sua empresa (relocalizao).
( ) Implantao
( ) Expanso/Modernizao
( ) Relocalizao

Faa uma sntese do tipo de empreendimento que voc pretende implementar.

A pergunta pretende identificar de forma clara e objetiva, o ramo em que pretende atuar e os motivos que o levaram a
tomar esta deciso. interessante oferecer detalhes sobre o empreendimento. Por exemplo: se deseja montar um
restaurante, qual a proposta? self-service (a kg ou preo nico) ou a la carte?; se um comrcio, atacadista ou
varejista? e assim por diante.

ANLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE

Descreva quais so as oportunidades que voc percebe em seu empreendimento.
Muitas oportunidades so encontradas pela identificao de tendncias. Estas tendncias merecem rigorosa ateno
por parte das empresas para se detectar uma nova oportunidade.

Quais so as principais ameaas ao seu negcio?

As ameaas tambm so uma constante e surgem de todas as esferas: do desinteresse do mercado consumidor por seu
produto entrada de novos concorrentes com importantes diferenciais competitivos, passando pela carncia de
insumos e matrias-primas. Por isso, sua ateno s mudanas, chamadas sinais de mercado, deve ser total e contnua,
de modo a lhe permitir interagir com previsibilidade e consistncia.

LOCALIZAO E INSTALAO
Faa uma anlise dos diversos pontos potenciais existentes para tomar uma deciso sobre o
local a ser instalado sua empresa. Abaixo apresentado um modelo com vrios fatores para
que se possa fazer uma classificao pelo grau de importncia. A escala de um a cinco em
ordem crescente, com 5 sendo o valor mais favorvel para sua empresa.
Atravs do preenchimento do quadro, voc poder ter um melhor direcionamento quanto as vantagens e desvantagens
do local a ser escolhido.
Fatores

rea comercial movimentada

rea para vitrines
Bom acesso rodovirio
Concorrente mais prximo
Entrada de servio para entregas
Estado do imvel
Facilidade de entrada e sada
Facilidade de estacionamento
Fluxo de trfego
Histrico do local
Localizao da rua
2

Melhorias exigidas na locao

Passagem de pedestres
Preo do aluguel
Servios urbanos
Taxa de ocupao do local
Tempo de contrato do aluguel
Transporte pblico
Zoneamento adequado

O quadro acima poder ser aplicado para diversos locais e aps a definio, justifique
abaixo os motivos que o levaram a esta deciso.
A escolha do local e o espao fsico onde voc pretende instalar seu negcio uma deciso muito importante para o
sucesso do empreendimento. O local deve oferecer uma infra-estrutura necessria a seu negcio, ter acesso facilitado
aos clientes e fornecedores, enfim, propiciar o seu crescimento.

Defina um layout para suas instalaes.

A alocao e distribuio de seus diversos recursos (mercadorias, estantes, gndolas, vitrines, prateleiras, depsitos e
outros) em suas instalaes tambm so importantes para a integrao das atividades a serem executadas para a
conquista de nveis de produtividade satisfatrios ao seu negcio. O benefcio que um bom arranjo fsico (layout) pode
trazer , por exemplo: uma maior facilidade de localizao dos itens por parte do cliente, um fluxo mais gil dos
materiais, uma disposio mais adequada, etc.

CONSUMIDOR
Qual o seu mercado potencial?
Mercado potencial significa identificar seu pblico principal para quem voc pretende produzir, vender, prestar
servios, etc. (regio, sexo, costumes, estilo de vida, renda). Esta anlise pode ser estendida para que tipo de empresa
(porte, ramo de atuao, nvel de faturamento, comrcio, indstria), pode ser atendida pelo produto/servio. Deve-se
priorizar os mercados identificados.

Dimensione seu mercado principal.

As informaes quanto ao raio de atuao da empresa, tamanho de mercado, nmero de clientes/clientes potenciais
dentre outras variveis, podem ser obtidas atravs da consulta em bancos de dados, de censos econmicos e
demogrficos, publicaes especializadas do setor, associaes comerciais e de classes, sindicatos, rgos do governo
federal, estadual e municipal, com os concorrentes ou ainda em pesquisas de mercado junto ao mercado-alvo.

O setor possui sazonalidade no consumo?

A sazonalidade est ligada diretamente a variao da demanda dos produtos/servios da empresa. Por exemplo: uma
sorveteria tem como pico de vendas no perodo de vero e uma queda acentuada no consumo desse produto em meses
de climas mais frios. Ao conhecer as oscilaes que seus produtos/servios possam sofrer em determinadas pocas do
ano, o empresrio deve pensar em alternativas para resolver o problema (Exemplo: insero de novos produtos,
promoo, etc.).

FORNECEDOR
Identifique seus fornecedores considerando sua localizao, preo, forma e prazos de
pagamento, disponibilidade de fornecimento, lote mnimo de compra, etc.
Todos os fatores acima mencionados devem ser levantados para que a empresa possa avaliar a melhor opo para suas
necessidades.
6
Excelente

5
Muito Bom

Item

4
Bom
Seu
Fornecedor
Atual

3
Regular
Fornecedor
"A"

Fornecedor
"B"

2
Ruim
Fornecedor
"C"

1
Muito Ruim
Fornecedor
"D"

Atendimento
Capacidade de Entrega
Condies de Pagamento
Facilidade de Acesso
Garantias dos Produtos
Localizao
Lote Mnimo de Compra
Pontualidade de Entrega
Preo
Qualidade do Produto
Relacionamento

O setor possui sazonalidade no fornecimento de matrias-primas para produo?

Deve ser observado que a disponibilidade de matria-prima durante os diversos perodos do ano podem sofrer
alteraes. Logo, fundamental que a empresa analise a possibilidade de insumos substitutos para que no
comprometa a sua cadeia de produo.

CONCORRENTE
Identifique quais so seus concorrentes e seus pontos fortes e fracos, canais de distribuio,
custos e preos de venda praticados, polticas de crdito e formas de divulgao.
O conhecimento sobre a concorrncia importante para que a empresa esteja atenta a todos os acontecimentos que
esto em torno de seu mercado. Pode tambm auxili-lo na definio de estratgias de atuao junto aos
concorrentes.
6
Excelente

5
Muito Bom

Item

4
Bom

3
Regular

Sua Empresa

Concorrente
"A"

2
Ruim
Concorrente
"B"

1
Muito Ruim
Concorrente
"C"

Atendimento
Atendimento Ps-Venda
Canais de Distribuio
Divulgao
Garantias Oferecidas
Localizao
Poltica de Crdito
Preos
Qualidade dos Produtos
Reputao

PESSOAL
Dimensione sua equipe de trabalho, relacionando nmero de empregados, cargos, salrios e
encargos sociais esperados.
Nesta etapa deve ser feito um resumo das responsabilidades e qualificaes de cada pessoa. Inicialmente voc deve
fazer um organograma de sua empresa definindo claramente as funes e linhas hierrquicas, isso com certeza o
ajudar a definir o perfil das pessoas que ir contratar. Defina o nmero de pessoas, quais sero seus cargos, funes e
responsabilidades e principalmente a qualificao exigida para realizar o trabalho a contento. Com estas informaes,
voc ter condies de procurar no mercado o profissional adequado s necessidades de sua empresa aliado aos
recursos disponveis.

Cargo

Quantidade

Salrio (R$)

Encargo Social (R$)

Total (R$)

Total

PRODUTOS E SERVIOS
Relacione os produtos/servios que sero oferecidos pela empresa e suas caractersticas.
Ao descrever o seu produto ou servio, dever deixar bem claro suas vantagens e benefcios. Citar aspectos que
levaro o consumidor a escolher o seu produto/servio, em vez de outros disponveis no mercado. Deve-se aqui,
estabelecer reas de diferenciao. Listar as vantagens de seu produto em relao aos concorrentes, tais como
patente, registro de marca, exclusividade, etc. Se no final, chegar concluso que a vantagem est do outro lado,
registre modificaes que sero feitas para reverter este quadro. Lembre-se: o seu produto/servio deve ser melhor do
que os dos outros.

Estime a capacidade instalada para o primeiro ano de atividade.

Para evitar ociosidade ou at mesmo desperdcio de recursos, importante que a empresa faa um dimensionamento
de suas instalaes, volume de atendimento, nmero de funcionrios, dentre outras variveis que podero fazer parte
desta anlise.

ESTRATGIA COMPETITIVA
Defina uma estratgia competitiva com base nas variveis: liderana no custo e
diferenciao.
Definir uma estratgia fundamental para traar um direcionamento do seu negcio. Essa estratgia pode ser
alcanada atravs de um controle efetivo dos custos ou at mesmo buscar um diferencial no que se refere a qualidade
dos produtos/servios, atendimento, tecnologia, marketing, etc.

PLANO DE MARKETING E COMERCIALIZAO

Quais as estratgias de comunicao que sero utilizadas por voc na divulgao de seu
negcio e/ou produtos/servios?
Devem ser analisados os meios de comunicao (rdio, TV, mala direta, internet, carro de som, rdio poste, faixas,
jornal, telemarketing) que sua empresa ir utilizar, sua frequncia e custo.

Descreva quais os canais de distribuio que voc pretende utilizar.

A forma com que voc vai levar o produto/servio ao mercado ir influir no alcance do seu cliente potencial, na sua
capacidade de atingir novos mercados e no seu dimensionamento. A empresa pode adotar uma srie de canais para
isso, como: vendedores internos e externos, representantes, franquias, internet, etc.

Defina uma marca para sua empresa e/ou produtos/servios?

Uma marca bem trabalhada pode contribuir de forma efetiva para o sucesso de seu negcio. Ela est associada a
qualidade de seu produto/servio, a credibilidade da empresa junto aos clientes, enfim, consolida uma imagem no
mercado. Voc deve estar atento para sua facilidade de pronncia e de memorizao, para fcil lembrana e
associao com o produto/servio.

Defina uma estratgia de posicionamento/imagem em relao ao mercado.

A ao visa buscar uma afinidade com o seu cliente potencial. Pretende direcionar todo esforo de marketing no
sentido de associar o seu negcio s diversas caractersticas que so atribudas ao mercado. Exemplo: empresa
tradicional, empresa jovem, empresa de vanguarda, etc.

CONCLUSO

O Plano de Negcios por voc desenvolvido no representa somente um instrumento de planejamento formalizado em
um papel. Ele deve, sim, estar integrado a toda a empresa, difundido e retroalimentado permanentemente com novas
informaes que possam contribuir para o sucesso organizacional.
O planejamento tambm deve ser flexvel a novas realidades, adaptvel a novos paradigmas, sob pena de tornar-se um
instrumento ultrapassado e no efetivo.
Empreender sempre um risco, mas empreender sem planejamento um risco que pode ser evitado. O plano de
negcios, apesar de no ser a garantia de sucesso, ir ajud-lo, entre outras coisas, na tomada de decises, assim
como a no se desviar de seus objetivos iniciais.

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