Capacitao para Estagirios

Preparao para Ingresso ao Estgio

Introduo
Mascote: Ol! Vamos comear agora o Mdulo I do Curso de preparao para ingresso ao
estgio. Vamos l!

Preparao para Ingresso ao Estgio

Mdulo I
Construo do currculo
Ao oferecer contedos prticos para a elaborao do currculo e a preparao para entrevista a
uma vaga de estgio. Sero abordados itens sobre linguagem, comportamento e postura
adequados e inadequados a um profissional em diversas situaes.
Ao final deste curso, deseja-se que o estudante sinta-se preparado para elaborar seu currculo e
obtenha um bom desempenho nas entrevistas. Espera-se tambm que as sugestes sobre o
comportamento ideal contribuam para o sucesso na sua vida profissional e pessoal.

Aula 1
Mascote: Depois de informaes to relevantes hora de produzir seu currculo! Vamos construir
juntos!
Estagiria: J sei vou encher de cores para chamar a ateno! Hum...vou colocar que falo
alemo. Dizer que entendo tudo de informtica pega bem!
Mascote: Calma! Calma! Calma! Primeira dica: no minta, nem tente impressionar demais!
Lembre-se que o seu currculo pode ser o primeiro contato que a empresa ter com voc. Mas se
colocar informaes falsas, exagerar e cometer muitos deslizes com a linguagem, provavelmente
ele ser o ltimo. J sei, voc quer saber como no se destacar pelos exageros? E no ser visto
como mais um currculo ? Observe alguns modelos de currculos:

Aula 2

Aula 3
Mascote: Voc observou os currculos? Percebeu algum problema? Viu como esto muito
exagerados, cheios de informao ou poludos visualmente? Estes so alguns exemplos que voc
no deve seguir. A partir de agora vamos construir seu currculo juntos.
Mascote: Em primeiro lugar lembre-se que grande parte dos processos seletivos comeam pela
anlise de currculo, e que neles, existem muitos candidatos por vaga. Como fazer com que seu
currculo seja escolhido para passar para a prxima etapa do processo seletivo, a entrevista? O que
voc tem a fazer tornar o seu currculo atrativo aos olhos do recrutador.
Estagiria: E como fao isto? J sei que no indicado exagerar nas cores e formatos.
Mascote: Muito bem! Para voc conseguir a ateno do recrutador, o seu currculo deve ter uma
boa apresentao, ser breve e claro e estar dentro das normas gramaticais. Preste bastante
ateno que vou detalhar pra voc.
Estagiria: OK! Vamos l!.

NO PODE FALTAR
No tenha pressa. Voc provavelmente levar mais que 10 minutos nesta tarefa.
Seja clara, objetiva e direto(a). Inclua s informaes verdadeiras e empregue a norma padro da
lngua.
Prefira folhas brancas e limpas.
O formato da letra deve seguir o padro tradicional, como Times New Roman e Arial.
Os negritos, itlicos e sublinhados s devem ser usados para organizar as informaes.
Nunca coloque os nmeros de seus documentos no currculo.
S mande foto (34) se isso for pedido por quem est fazendo a seleo.
No rasure, amasse ou dobre. Mantenha-os em lugar onde possam ser preservados, como uma
pasta ou envelope.
Se a sua primeira experincia e voc quer fugir da folha vazia, use seu tempo livre para participar
de eventos promovidos gratuitamente por entidades sociais, governamentais ou de fomento ao
mercado. Assim o seu currculo ter um diferencial em relao aos dos seus concorrentes que
esto na mesma situao.
Se possvel personalize seu currculo de acordo com a vaga pretendida.
Tente faz-lo em apenas uma folha. Lembre-se que o recrutador poder aprofundar os
conhecimentos sobre voc na entrevista. Mas cuidado para no cortar o que essencial.

O que deve constar no seu currculo:

Dados pessoais - escreva no alto da pgina: seu nome, estado civil, idade, endereo, telefone,
celular, e-mail (todos atualizados). Se for possvel, colocar um telefone para recados e um contato.
Formao acadmica local, curso e perodo/ano que est cursando. Seria interessante informar
a data prevista para concluso do curso.
Experincias profissionais se essa for sua primeira experincia profissional no precisa colocar
esse dado. Caso contrrio coloque suas experincias ordenadas das mais para as menos recentes,
com datas, nome das empresas e cargo/funo que executava destacar as principais
Informaes adicionais idiomas / informtica
Tente se informar a respeito das empresas onde pretende enviar o currculo e colocar as suas
caractersticas que se adequem ao perfil pretendido.
Outras atividades/caractersticas coloque apenas informaes pertinentes, cursos, palestras,
eventos desde que sejam relevantes para a vaga pretendida.

Mascote: Agora que voc j pode enviar o seu currculo para as empresas, certo?
Estagiria: Certo!
Mascote: Ainda no... No se esquea da reviso. Sempre imprima uma cpia e faa uma
reviso gramatical e de formatao e analise se no faltou nem uma informao.
Estagiria: Claro! Agora me sinto pronta para construir meu currculo.
Mascote: Otimo! Tenho certeza de que se sair muito bem.

Saiba +
A lngua escrita obedece a certos padres estabelecidos pela gramtica. Ao produzir qualquer texto,
inclusive seu currculo, voc deve estar atento a grafia correta das palavras. A parte da lngua
responsvel pela grafia correta das palavras chama-se ortografia.
De fato no muito fcil conhecer todas as regras ortogrficas, mas uma boa dica desenvolver a
prtica da leitura e o hbito de pesquisar em dicionrios sempre que surgir uma dvida.

Voc no quer ser reprovado numa seleo de estgio por causa dos inmeros erros ortogrficos
que voc cometeu em seu currculo, quer?
Mascote: Viu como fcil construir seu currculo... saiba explicar as informaes contidas nele
para se preparar para a ltima e decisiva fase dessa etapa: a ENTREVISTA! Boa sorte!

Aula 4
Mascote: Ol! Estamos mdulo II. Vamos l?

Preparao para ingresso ao estgio

Mdulo II
Preparao para entrevista
Aula 5
ATENO!
Seja justo ou no, as pessoas so julgadas pela maneira como reagem s situaes sociais. Esse
pode ser um fator determinante na tomada de deciso com relao ao seu futuro na empresa.
Mascote: Ento voc precisa estar preparado (a) para comparecer entrevista para ocupar a
vaga de estgio para a qual foi selecionado (a). Esse o momento mais importante para voc at
agora.
Estagiria: Como assim? Voc j no me ensinou tudo que eu precisava saber?
Mascote: Ah, eu j repassei a voc muitas informaes valiosas para construir o seu diferencial
como pessoa, imagem e como profissional competente. Entretanto, ainda tenho algumas
informaes interessantes para lhe passar. Vimos anteriormente que o Marketing Pessoal a
integrao de vrios fatores, lembra-se? Por enquanto estamos no primeiro: ser e querer. Alm do
que voc j aprendeu, vou lhe dar mais algumas dicas de como se preparar para a entrevista para o
seu ingresso no mercado profissional.
Mascote: Prepare-se para a entrevista.
ATENO!
Esta uma situao na qual sua aparncia e tudo que voc disser e fizer, ou seja, seu
comportamento como um todo, exercer um impacto decisivo em relao ao seu futuro. Portanto
em primeiro lugar:
Colete dados sobre a Empresa... No se pode ir para uma entrevista de trabalho sem informaes
da empresa que vai contrat-lo (a). Voc pode perder a vaga por esse deslize.

Aula 6

Voc deve saber:

a pronncia e a grafia corretas do nome da empresa;
ramo de negcio da empresa, o que ela produz e os servios que oferece;
e a empresa nacional, multinacional, regional ou local;
o tamanho da empresa (pequena, mdia ou de grande porte);
o conceito geral da empresa no mercado e em relao ao meio ambiente e s condies de
trabalho.
Mascote: Faa uma autoanlise consciente.
Qual o seu nvel de escolaridade? Que conhecimentos e habilidades voc possui?
Quais seus interesses e passatempos?
Por quais razes voc deveria ser o escolhido para estagiar na empresa?
Quais os benefcios que voc pode trazer empresa?
Qual o tipo e a frequncia de trabalho voluntrio voc participa?

Aula 7
Mascote: Depois de conhecer mais sobre a empresa contratante e fazer uma autoanlise
consciente, conforme sugerido anteriormente, voc precisa se preocupar com a sua postura e
comportamento durante a entrevista e a sua estada na empresa. No basta uma boa apresentao
pessoal preciso demonstrar a que veio.
Estagiria: Mas o que vem a ser postura e comportamento?
Mascote: Vou explicar. A postura reflete nossas atitudes e comportamentos. A boa postura
imprescindvel sade, pois contribui para o funcionamento dos rgos, evita o aparecimento de
dores e deformidades, propiciando maior circulao sangunea e oxigenao do crebro. Transmite
tambm receptividade, segurana, respeito, elegncia e simpatia.

Aula 8
Posturas corporais
Em p:
o trax se mantm elevado, o abdmen e as ndegas contrados;
ombros e cabea alinhados com a coluna ereta;
as mos devem ficar em posio que transmita segurana para a pessoa e para quem a observa.
Por exemplo: mos unidas naturalmente e os braos junto ao corpo.
Para andar:
seja natural. Nada de costas curvas, bumbum empinado, cabea baixa;
os ombros devem ficar encaixados; no se deve curv-los;

 os ps devem caminhar paralelos, retos; no se deve volt-los para dentro ou para fora. Os
passos devem ser curtos - passos longos do um ar de andar de malandro;
os braos devem pender ao lado do corpo com naturalidade;
a maneira de andar identifica a pessoa e revela traos de sua personalidade;
cuidado com o rebolado;
ao subir uma escada, coloque o peso do corpo na ponta dos ps, colocando todo o p no degrau diminui o barulho das passadas e mantm seu equilbrio;
ao descer uma escada, faa-o ligeiramente de lado - isso lhe facilitar manter o equilbrio e a
viso dos degraus;
se necessitar de maior firmeza - quem mope tem problemas com degraus - coloque as mos no
corrimo, mas mantenha a posio meio de lado.
Braos e mos:
nada de braos cruzados - parece que voc est fechada em voc mesma;
evite as mos na cintura em forma de aucareiro - deselegante;
mantenha os braos livres e soltos ao longo do corpo. Evite uma posio dura, como militar. Seja
natural;
mos sobrepostas altura da cintura demonstram elegncia;
quando sentada em cadeiras sem braos, as mos podem ficar sobre o colo;
com cadeiras de brao, apie um brao de cada vez na cadeira. Nunca os dois juntos;
no contora as mos - elas sempre so alvo de fotos, filmagens e olhares e relevam insegurana
ou nervosismo;
mos na boca, enrolando cabelos ou mexendo no rosto, jamais.
Ao sentar:
mesa, quer seja de reunio ou de refeio, nunca cruzar as pernas;
prefira sentar-se ligeiramente de lado. Mantenha as pernas e ps unidos. As mulheres mesmo de
calas compridas, devem sentar-se de pernas fechadas.
em locais muito baixos, como sofs fofos, por exemplo, cuidado! Esse ngulo permite viso
perfeita de pernas e at roupas ntimas. Nesse caso, no sente at o fundo, fique meio de lado e
mantenha as pernas juntas. Os movimentos de sentar devem ser suaves e no devem demonstrar
insegurana
as costas devem ficar bem encaixadas no espaldar das cadeiras, alinhando a coluna o mais ereta
possvel. Evite debruar-se em mesas e/ou cadeiras.

Se precisar abaixar:
abaixe-se com classe;
nunca fique de costas para a porta - pode entrar algum e uma posio feia;
se necessitar pegar algo que caiu, flexione os joelhos e abaixe-se;
abaixar com as pernas retas, alm de fazer mal coluna, no elegante.

Aula 9
Estagiria: Nossa! Que legal! Estou gostando muito!
Mascote: Se voc est gostando e est interessada em aprender hora de ter atitude. Procure
agir e se expressar de acordo com o que est aprendendo. Vamos passar agora para o prximo
item. Como voc deve se comportar em determinadas ocasies. Preste bastante ateno!
Comportamento: o comportamento adequado a cada ocasio revela o tipo de pessoa que voc .
o responsvel pela aproximao ou afastamento dos outros.

Aula 10
Comportamentos profissionais adequados:
bater porta antes de entrar em uma sala;
conservar a porta como foi encontrada;
aguardar convite para entrar em determinados ambientes e para se sentar;
aguardar para falar com a pessoa caso esta esteja ao telefone;
no caso desta pessoa estar ao telefone no necessrio que voc se retire, afinal voc teve
permisso para entrar. No fique escutando a conversa e ao fim da ligao dirija-se ao seu
interlocutor com objetividade, sntese e clareza;
oua a resposta;
permanecer na sala enquanto algum faz uma explanao;

Comportamentos profissionais inadequados:

coar a cabea com os dedos ou com um objeto (ex: canetas);
examinar a pele ou os dentes, no espelho em pblico;
ficar em p ou andar com os ps para dentro ou para fora;
arrastar os sapatos ao andar;
roer as unhas;

 lixar e pintar as unhas em pblico;

colocar a caneta ou outros materiais na boca;
sentar de pernas abertas;
mastigar chicletes em pblico;
pentear os cabelos ou retocar a maquiagem em pblico;
tirar os sapatos em ambiente de trabalho;
espirrar, tossir ou bocejar sem colocar a mo na frente da boca.
Evitar tambm:
dar gargalhadas pelos corredores do escritrio ou durante reunies;
sair correndo e ainda escorregar, como se estivesse de patins pelos sales;
andar rebolando, ou com passos muitos grandes;
andar fazendo barulho de salto;
chamar os outros aos berros;
assobiar para chamar algum;
cantar, nem que seja baixinho;
ouvir conversas dos outros;
conversar com colegas, enquanto o visitante espera ser atendido;
falar demais;
falar de menos;
fumar;
abandonar o servio;
demorar muito tempo no banheiro;
revelar cansao;
insinuar-se, ser ftil ou exageradamente amvel;
envolver-se emocionalmente com colegas de trabalho;
atender ao telefone celular de uso particular;
exibicionismo;
indiscries;
desateno;
fofocas ou comentrios maldosos sobre algum;
fazer comentrios que no sejam pertinentes ao assunto discutido; procure responder apenas ao
que foi questionado;
excesso de curiosidade;

 tirar proveito dizendo que conhece pessoas que na realidade voc conhece apenas
superficialmente.
Seja sempre:
bem humorada e educada;
sorridente;
cuidadosa e atenta;
disposta a contribuir, a somar;
profissional;
e, antes de tudo... SEJA VOC MESMA.

Aula 11
Mascote: Alm de se preocupar com a postura e o comportamento na hora da entrevista, voc
deve se preocupar tambm com a linguagem que ir utilizar!
Como vimos com a construo do seu currculo o uso adequado da linguagem conta muito na
produo de um texto. Mas, e na hora da comunicao oral? A fala menos formal que a lngua
escrita?
Descubra como se expressar adequadamente na entrevista!
A lngua falada no menos formal como alguns pensam. A questo da formalidade depende do
interlocutor e dos objetivos de quem fala. No caso da entrevista voc dever tomar cuidado com a
linguagem cheia de grias, chaves e expresses de baixo calo (palavres, por exemplo).
Assim, percebemos que tanto a lngua escrita quanto a falada deve ser usada de acordo com a
finalidade com que a empregamos. A modalidade escrita da lngua no se sobrepe em importncia
modalidade falada, na verdade as duas devem se adequar a cada situao comunicativa.
O ambiente sociocultural pode determinar qual o tipo de linguagem a ser empregado. O discurso
utilizado por um engenheiro para falar com seus colegas diferente daquele usado para falar com
os pedreiros. Assim como, nenhum juiz utilizar o mesmo nvel de linguagem que utiliza no tribunal,
em casa com a famlia.

Aula 12
Na hora da entrevista fique atento(a)! Voc no deve utilizar a linguagem que est acostumado(a) a
usar com seus colegas de sala ou turma de amigos. Como vimos, a entrevista um momento
importante e decisivo e saber lidar com as perguntas de forma segura, espontnea, utilizando uma
linguagem adequada faz toda a diferena!
Saiba mais sobre a entrevista!
Fale com clareza: no exagere no volume, mas tambm no murmure. Use a voz ativa, frases
afirmativas, tente transmitir confiana, determinao e certeza. Complemente com gestos, mas sem
exageros.
Evite:

 grias;
palavras de baixo calo;
abusar dos sotaques;
tom de voz alto, baixo e pausado demais, estridente, afetado, pedante, arrogante;
dedos em riste, gestos agressivos.
mantenha a calma: se voc cometer um equvoco ou notar que disse algo errado, corrija-se e
tente manter a calma.
entenda a pergunta: oua a pergunta at o fim, sem interromper. E se no entender, pea que o
entrevistador esclarea e s ento responda.
responda todas as perguntas: nunca tente fugir da resposta ou enrolar. Seja clara e direta,
demonstre seu interesse e iniciativa.
despea-se com cortesia: pode ser sua ltima oportunidade de garantir uma boa impresso.
Mascote: Percebeu como no existe uma regra nica e geral que sirva para todas as entrevistas?

Aula 13
Vou apresentar algumas perguntas recorrentes para voc se preparar melhor.
Alguns questionamentos que voc deve estar atenta:
Conte-me o que sabe sobre esta empresa.
Por que voc quer fazer estgio aqui?
Quais so suas maiores qualidades?
Qual seu maior defeito?
Voc trabalha bem em equipe?
Voc j fez algo para melhorar sua formao?

Aula 14
Mascote: Conseguiu entender tudo que foi exposto?
Estagiria: Consegui! Vou estudar tudo isso. Se eu no ficar nervosa na hora da entrevista, acho
que vou lembrar ...
Mascote: Uma outra coisa que voc precisa saber sobre o respeito hierarquia que deve ser
usado nas relaes interpessoais, em mbito pessoal e profissional. Apesar deste contedo ser
estudado somente no prximo mdulo, importante voc saber agora que ao chegar na entrevista,
quem estende a mo para cumpriment-la a pessoa que vai receb-la ou entrevist-la.
O cumprimento um gesto, uma expresso falada ou escrita de cortesia. Quando realizado de
uma forma sincera, com bom humor e interesse, transmite receptividade, simpatia e elegncia.
Use o cumprimento para causar boa impresso. Procedimentos:

 ao cumprimentar, sorria e olhe a pessoa nos olhos. Um sorriso franco transmite simpatia, sendo
um elo de ligao com todas as pessoas;
o cumprimento pode ser feito por meio de um aperto de mos, uma reverncia ou um discreto
sorriso;
o aperto de mos deve partir da pessoa mais qualificada, mais idosa ou de maior cerimnia. Muito
significativo, o aperto de mos revela muito da personalidade, portanto, ao apertar a mo de algum
deve faz-lo com firmeza, mas sem ser rude.

Aula 15
Mascote: Viu como um comportamento inadequado pode prejudic-lo(a) na entrevista. Voc
aprendeu tudo... PARABNS! Estou orgulhoso de voc! Acho que voc est preparada para
ingressar no mercado de trabalho. BOA SORTE!
Estagiria: Obrigada!

REFERNCIAS
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FERREIRA, A. B. H. Novo Aurlio sculo XXI da Lngua Portuguesa. Rio de Janeiro: Nova
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GOIDANICH, K. L. Turismo de Eventos. 3.ed. Porto Alegre: Sebrae/ RS, 2000.
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MORENO, C. Guia Prtico do Portugus Correto Ortografia. v. 2, 1.ed, Porto Alegre: L&PM,
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NEVES, M. H. M. Gramtica de Usos do Portugus. So Paulo: UNESP, 2000.
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PACHTER, B. Quando as pequenas coisas contam... e elas sempre contam. Rio de Janeiro :
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YUFON, C. Toda mulher pode ser bonita. So Paulo: Ed. Gente, 1998.

Glossrio
Adequado correto.
Baixo calo - linguajar ou fala vulgar, obsceno, grosseiro.
Chavo - clich, lugar comum.
Clareza - fcil de entender.
Confiana - segurana, otimismo.
Cortesia - polidez; atitude de quem bem educado.
Currculo/Curriculum vitae - documento que rene os dados pessoais, acadmicos e profissionais
de algum.
Deslize - quebra do bom procedimento; escorregadela.
Determinao - persistncia, firmeza.
Equvoco engano, erro ou lapso.
Espaldar- costas da cadeira.
Etiqueta - conjunto de regras sociais; estilo.
Exibicionismo - exposio exagerada; mania ou gosto de ostentar o que tem.
Gria - vocbulo informal e peculiar de um grupo social.
Gramtica - conjunto de regras que determinam o uso considerado correto de uma lngua, livro que
contm essas regras.
Inadequado - incorreto.
Interlocutor - a pessoa que fala.

Lngua escrita - representao grfica, visual.

Lngua falada - faculdade humana de emitir palavras, expor pensamentos.
Lngua padro/ norma padro da lngua - aquela que obedece s regras ditadas pela Gramtica.
Linguagem - capacidade de expresso, qualquer sistema de smbolos e sinais.
Mope - pessoa que apresenta imperfeio no olho; dificuldade para enxergar a distncia.
Murmure sussurre, fale baixo.
Objetivo - o que se quer alcanar, direto.
Ortografia - escrita correta das palavras.
Pertinente - apropriado, relevante.
Polidez delicadeza; educao; civilidade.