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TRABALHO EESTRATGIAS EMPRESARIAIS

NO CAPITALISMO GLOBAL

TOYOTISMO E "CAPTURA" DA SUBJETIVIDADE

Giovanni Alves l

Lvia Moraes 2

RESUMO

Neste ensaio iremos buscar esclarecer o significado da gesto toyotismo e da

"captura" da subjetividade, objeto de reflexo da sociologia industrial. O
esprito do toyotismo tem permeado as inovaes empresariais das ltimas
dcadas, assumindo um notvel poder ideolgico cujos valores estruturam o
"momento predominante" do complexo de reestruturao produtiva na era
da mundializao do capital.
Palavras-chave: capitalismo, trabalho, toyotismo, reestruturao produtiva.

LABOURAND CAPITALIST STRATEGIES

IN THE GLOBAL CAPITALISM

TOYOTISM AND "CAPTURE" OF THE SUBJECTIVITY

AsSTRACf

In this assay we wiU go to search to clarify the meaning of the toyotism and
the "capture" of the subjectivity, object of reflection of industrial sociology.
The spirit of the toyotism has structuralized the capitalist innovations of the
last decades, having assumed a notable ideological power whose values
characterize the "predominant moment" of the complex of productive

reorganization in the age of the globalization of the capital.

Key-words: capitalism, labour, toyotism, productive reorganization.

No decorrer dos "trinta anos perversos" (1973-2003), em contraponto

aos "trinta anos gloriosos" do ps-guerra, a nova dinmica scio-metablica do
capitalismo global caracterizou-se, por um lado, pela intensa racionalizao
organizacional e tecnolgica dos nichos de valorizao do capital, baseada no
paradigma da acumulao flexvel e da gesto toyotista, cujo trao essencial a
"captura" da subjetividade do trabalho vivo e da fora de trabalho; e por outro
I

Pro fessor de soci o logia ela UN ESP . C a mpu s de Marili a. giovanni.alves@uol. com .br
Mestranda em cincias soc iais pela UNESP . C ampus d e Marlia

REVISTA MEDlAOES LONDRINA, V. 11, N. I, p.lOS-124,)AN./JUN. 2006

105

lado, pela crescente irracionalidade social, caracterizada pela sociedade da re

dundncia do trabalho vivo, do desemprego em massa e da precarizao dos
estatutos salariais. Neste ensaio iremos buscar esclarecer o significado da gesto
toyotismo e da "captura" da subjetividade, objeto de reflexo da sociologia
industrial da administrao de empresas.
A apreenso essencial da dinmica societal do novo capitalismo no pode
se restringir apenas ao local do trabalho. A sociologia e economia do trabalho
e a cincia da administrao de empresas tem se detido a analisar to-somente
o local de trabalho, descrevendo com mincias as mudanas da organizao da
produo capitalista. Entretanto, esta viso parcelizada da totalidade concreta
do capitalismo global, oculta o outro lado da questo: as alteraes significati
vas na reproduo social, da reestruturao dos espaos urbanos e tempos
sociais, da organizao do tempo de vida como tempo de trabalho estranhado
e dos novos valores instrumentais fetichizados que constituem o cotidiano.
Enfim, da irracionalidade social que cresce na proporo direta da racionaliza
o empresarial, por conta da crise das polticas pblicas, do desmonte do
"Welfare State", mesmo em sua forma rudimentar no Brasil.
Na verdade, o que se constituiu nos ltimos trinta anos do novo capi
talismo, baseado no regime de acumulao predominantemente financeirizado,
foi uma nova estrutura social baseada no paradigma da acumulao flexvel
que tem na gesto toyotista o seu "momento predominante". Ela atinge,
claro, o local de trabalho, mas tambm a prpria vida cotidiana e as relaes
sociais em geral. Fora do local de trabalho as pessoas so atingidas pela nova
lgica produtiva do capital. Estamos diante de um processo de reestruturao
produtiva que pressupe uma mutao scio-metablica. Na verdade, alte
rou-se a dinmica interna de importantes grupos sociais (empresa, escola,
famlia, relaes conjugais e entre os sexos, atividades de lazer, partidos, sin
dicatos, etc). Ela no se resume apenas crise de um padro de acumulao
de capital, nem muito menos crise de um padro de organizao da produ
o. Ela anuncia, com todas as conseqncias da advindas, a crise de um
determinado "modo devida". Enfim, ocorreu uma transformao crucial na
matria social, dada pela organizao do tempo, avassalada pela racionalidade
de mercado.
Richard Sennet observa em 1998 que " a dimenso do tempo do
novo capitalismo, e no a transformao de dados high-tech, os mercados de
ao global ou o livre comrcio, que mais diretamente afeta a vida emocional
das pessoas fora do local de trabalho." 3 Ao alterar a organizao do tempo
l Sennet, Richard. A corroso do car ter - conseqncias pessoais do trabalho no capitalismo. Rio
de Jane iro: Editora Record, 1996. p.25

106-

MEDIAES

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I.

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no metabolismo social, o capital cria o lastro emocional para as inovaes da

cultura organizacional nas empresas modernas. Contribui, deste modo, para
a "captura" da subjetividade do trabalho.
Dizem as pessoas: "No h longo prazo", o que significa no se sacrificar
por nada que no seja a mera sobrevivncia individual. Predominam, deste
modo, os interesses particularistas. por isso que Sennet explica a corroso
do carter como sendo um dos traos cruciais do capitalismo flexvel. A
comunidade humana impossvel sem diretivas para o carter pessoal, base
adas na confiana, lealdade e compromisso mtuo. A corroso do carter
expressaria, deste modo, a agudizao das relaes sociais fetichizadas e estra
nhadas que aparecem como egosmo social. Portanto, fora do local do traba
lho, tende a vicejar o estado de barbrie social, permeado de interesses
particularistas, com os agentes sociais imersos na nova organizao do tempo
do capitalismo de curto-prazo.
No local de trabalho, sob a gesto toyotista, impe-se o simulacro da
comunidade baseado nos valores da empresa. Confiana, lealdade e compro
misso devem ser dados apenas empresa. E mesmo assim, no curto-prazo,
tendo em vista que se altera o sentido de emprego e de carreira profissional
(o que faz surgir o termo de "empregabilidade" - isto , estar sempre capaz de
empregar-se, pois o capitalismo de curto-prazo, com sua fome de mudana,
exige que cada um de ns espere mudar de emprego, como observa Sennet,
no caso de um jovem americano, "pelo menos onze vezes no curso do traba
lho, e trocar sua aptido bsica pelo menos outras trs durante os quarenta
anos de trabalho."4. Ora, personalidades frgeis e de carter corrodo so
mais propensos consentimentos esprios, exigidos pelas novas contrapartidas
da gesto toyotista. Como iremos salientar adiante, o envolvimento estimu
lado da gesto toyotista pressupe um determinado tipo de personalidade
estranhada, de indivduos de classe imersos na contingncia de mercado e na
inseguridade social, garantida pelo capitalismo de curto-prazo.
o capitalismo de curto-prazo com sua fome de mudana que explica,
por exemplo, o sucesso miditico, nos ltimos anos, de um ttulo da estante
de administrao de empresas e da literatura de auto-ajuda empresarial, que
trata da importncia de saber mudar - "Quem Mexeu no Meu Queijo?", de
Spencer Johnson (de 1998). Como nos diz a chamada comercial, o livro
uma parbola simples que revela verdades profundas sobre a mudana. Ele
nos apresenta quatro personagens - dois ratos e dois humanos do mesmo
tamanho dos roedores - que vivem em um labirinto em eterna procura por
4 Se nnet, RicharJ. A corroso do carter - conseq nchls pessoais do trabalho no capitalismo. Ri o
d e Ja neiro: Editora Reco rd, 1996 . p.24
.

T RAIlALHO E ESTRATGIAS EMPRESARIAIS NO CAPITALISMO G LOBAL TOYOTISMO E " CAPTURA" .. .

107

queijo, que os alimenta e os faz felizes. O queijo uma metfora daquilo que
se deseja ter na vida, seja um bom emprego, um relacionamento amoroso,
dinheiro, sade ou paz espiritual. O labirinto o local onde as pessoas pro
curam por isso - a empresa onde se trabalha, a famlia ou a comunidade na
qual se vive. Nesta histria, os personagens se defrontam com mudanas
inesperadas. Um deles bem-sucedido, e escreve o que aprendeu com sua
experincia entre as paredes do labirinto. Incentiva o sucesso atravs do es
foro individual. Suas palavras ensinam a lidar com a mudana para viver
com menos estresse e alcanar mais sucesso no trabalho e na vida pessoal na
vida e no trabalhos.
Em 1989, David Harvey, em seu livro "Condio Ps-Moderna", tinha
destacado a "compresso espao-temporal" que atinge o capitalismo da acu
mulao flexvel como sendo o responsvel pelas intensas mudanas
contingenciais no trabalho e no cotidiano social. o novo regime de acu
mulao flexvel, segundo ele, que explicaria as alteraes aceleradas no modo
de vida social. 6 Na mesma direo analtica, Franois Chesnais, em 1995,
iria considerar que o esquema do curto prazo e inclusive o paradigma toyotismo
com sua intensificao do trabalho e as novas formas de explorao atravs
da "captura" da subjetividade, podem ser explicados, em ltima instncia,
pela vigncia de um novo regime de acumulao predominantemente
financeirizado. Enfim, o capital especulativo-financeiro com sua volatilidade
exacerbada intrnseca forma-dinheiro, na medida em que passaria a predo
minar sobre as outras fraes de capital, imprimiria a sua marca na vida
sociaF.
O que todos esses autores apontam que o tempo de vida tende a
interverter-se em tempo de trabalho estranhado, seja como salariato positivo
(emprego assalariado) ou salariato negativo (desemprego). Assim, ao invs da
extino do salariato, observaramos sua exacerbao intensa, surgindo, des
te modo, um salariato precrio que constituiria uma nova questo social. 8
Portanto, as inovaes empresariais dadas pela vigncia do toyotismo
como ideologia orgnica da gesto capitalista acompanha uma dinmica s
cio-metablica do sistema do capital em sua etapa de crise estrutural. na
virada para a dcada de 1990, sob os governos neoliberais que se manifestam
no Brasil a tendncia de desenvolvimento do novo capitalismo indicado
acima. Por isso, consideramos que, nos ltimos quinze anos, a partir do

; Johnso n, Spencer. Quem mexeu no meu queijo? Rio de Janeiro: Editora Record , 2001.

Harvey, David . A Condio Ps-Moderna - Uma Pesquisa Sobre as O rigens da Mudana C ultural,

So Paulo: Editora Loyola, 1992.

1 Chesnais, Franois. A Munclializao do Capi tal. So Paulo: Editora Xam, 1996

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governo Cardoso, desenvolveu-se de modo mais amplo no Pas, por conta

das novas condies macroeconmicas dadas pelo Plano Real, o que consi
deramos como sendo o toyotismo sistmico, isto , um processo de racionaliza
o da produo de mercadorias baseado nos princpios do toyotism0 9 .
claro que o processo de toyotizao dos locais de trabalho no Pas
desigual, tendo em vista a heterogeneidade estrutural da nossa base produti
va. Entretanto, nos plos mais dinmicos, nas grandes empresas e inclusive
nas pequenas e mdias empresas subcontratadas, seja na indstria, nos servi
os e inclusive, na administrao pblica sob hegemonia neoliberal, tendeu
se a adotar a nova racionalizao do trabalho baseada no paradigma toyotista.
Entretanto, para alm da aparncia social, as estratgias empresariais
ocultam em si, novas estratgias de metabolismo social marcadas pela
agudizao do fetichismo da mercadorias e formas estranhadas congneres,
tanto na produo quanto na reproduo social. O que as pesquisas
epidemiolgicas constatam que o impacto do novo capitalismo no Brasil
na sade do trabalhador paulatino. O stress torna-se a doena do trabalho
que predomina na era da gesto toyotista, tendo em vista que, como iremos
verificar o toyotismo, "captura" a mente do trabalhador com suas implica
es estranhadas. Estudos recentes sugerem que o stress pode ser mortal e
advertem que no Brasil cerca de 70% da PEA (populao economicamente
ativa) sofre as conseqncias do excesso de trabalho ou mal-estar em relao
profisso. E desse total, 30% vitima do burnout. lo claro que tais dados
estatsticos se referem no apenas aos impactos diretos, mas tambm indire
tos da gesto toyotista, com a dissiminao do scio-metabolismo do capita
lismo flexvel baseada na nova organizao do tempo e do scio-metabolis
mo da barbrie.

1.

i-

o significado do toyotismo

O que denominamos de toyotismo tem sido a ideologia orgnica das

inovaes empresariais nas ltimas dcadas. Assumiu nos ltimos trinta anos
um notvel poder ideolgico cujos valores estruturam o "momento predo
minante" do complexo de reestruturao produtiva na era da mundializao
do capital. claro que, como destacaremos adiante, a inovao empresarial
parte compositiva de um complexo scio-reprodutivo mais amplo, de

r
~.

Castel, Robert. Metamorfoses da questo social - Urna crnica do salrio. Rio de Janeiro: Editora
Vozes, 2002
9 Alves, Giovanni. O novo e precrio mundo do trabalho. So Paulo: Editora Boitempo, 2000
10 Simon, Harvey B. "Trabalho Mata?", Viver Mente e Crebro, Ano XVI, No. 161, So Paulo, 2006

TRABALHO E ESTRATGIAS EMPRESARIAIS NO CAPITALISMO GLOBAL TOYOTISMO E "CAPTURA" ...

109

reestruturao capitalista baseada na constituio de uma sociedade da re

dundncia do trabalho vivo e das formas agudas de fetichismo e estranhamento
social. Diante de sua crise estrutural, a sociedade das mercadorias busca se
reproduzir, produzindo uma nova forma social com as caractersticas do ca
pitalismo global. O toyotismo encontrou condies propicias para seu de
senvolvimento ideolgico-organizacional no seio das grandes corporaes com
seu poder miditico e capacidade de hegemonia social. O discurso toyotista
com sua linguagem (e psicologia social) saram dos locais de trabalho, para a
escola (h, por exemplo, escolas de ensino fundamental lecionando as disci
plinas Empreendedorismo e Agronegcios), o Estado e a vida cotidiana. O
que se verificou que o esprito do toyotismo hoje se dissemina atravs dos
principios de gesto da subjetividade que transcendem os muros das fbricas
e escritrios.
A projeo universal da ideologia do toyotismo, a partir dos anos 1980,
vincula-se ao sucesso da indstria manufatureira japonesa na concorrncia
internacional. Durante os anos setenta e oitenta, diversas tcnicas foram im
portadas do Japo, em diversas ondas, com diferentes nfases, para diversos
pases e setores. A primeira onda foi a dos CCQ's e, quase que em paralelo,
a do Kanban / ]IT. Posteriormente, diversos outros elementos foram adicio
nados, como TQC (Total Quality Contro!), Kaizen, tcnica dos 5S's, TPM
(Total Productive Maintenance) e outras. 11
Mas, o novo mtodo de gesto da produo, impulsionado, em sua
gnese scio-histrica, pelo sistema Toyota, conseguiu assumir um valor uni
versal para o capital em processo, tendo em vista as prprias exigncias do
capitalismo mundial, das novas condies de concorrncia e de valorizao
do capital surgidas a partir da crise capitalista dos anos 1970. Isso significa
dizer que o toyotismo no pode mais ser reduzido s condies histricas de
sua gnese, tornando-se adequado, sob a mundializao do capital, no ape
nas nova base tcnica do capitalismo, com a presena de novas tecnologias
microeletrnicas na produo - o que exige um novo tipo de envolvimento
operrio, e, portanto, uma nova subordinao formal-intelectual do traba
lho ao capital- mas nova estrutura da concorrncia capitalista no cenrio
de crise de superproduo, onde est colocada a perspectiva de "mercados
restritos" (apesar da mundializao do capital, principalmente na indstria
automobilstica).

" Zilbovicius, Mauro. "Modelos de ptoduo e produo de mode los" In G lau co Arbix e Mauro
Zilbovicius (org. ) De JK a FHC - A Reinveno d os Carros. Ca mpinas: Edito ra Scritta, 1997,

p.286.

110

M W IAOES

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Ao surgir, portanto, como o "momento predominante" do complexo

de reestruturao sob a mundializao do capital, o toyotismo passou a in
COl'porar uma "nova significao", para alm das particularidades de sua gne
se scio-histrica (e cultural), vinculada ao capitalismo japons. Deste modo;
ao utilizarmos o conceito de toyotismo, queremos dar-lhe uma significao
particular, delimitando alguns de seus aspectos essenciais. So tais aspectos
essenciais do toyotismo - seus protocolos organizacionais (e institucionais),
voltados para realizar uma nova "captura" da subjetividade operria pela lgi
ca do capital - que possuem um valor heurstico, capaz de esclarecer seu
verdadeiro significado nas novas condies da mundializao do capitaL
Para ns, o toyotismo um principio organizacional da produo de
mercadorias, uma nova lgica da produo capitalista, novos elementos de
administrao da produo de valor, de gesto (e explorao) da fora de
trabalho, cujo valor universal constituir uma nova hegemonia do capital na
produo, atravs da "captura" da subjetividade operria pela lgica do capi
taL Na verdade, um estgio superior de racionalizao do trabalho, que no
rompe, a rigor, com a lgica do taylorismo-fordismo ( por isso que alguns
autores o denominam "neofordismo")12 .
Entretanto, apesar de ser um trao de continuidade nas estratgias de
racionalizao do trabalho no sculo XX, o toyotismo realiza um salto quali
tativo na "captura" da subjetividade operria pela lgica do capital, o que o
distingue, pelo menos no plano da conscincia de classe, do taylorismo
fordismo.
O aspecto original do toyotismo articular a continuidade da raciona
lizao do trabalho, intrnseca ao taylorismo e fordismo, com as novas neces
sidades da acumulao capitalista. uma "ruptura" no interior de uma con
tinuidade plena 13 Por isso, "embora consciente dasdiferenas e de suas con
tribuies especficas, Taichi Ohno [o "criador" do toyotismo - G.A-L.M)
preferiu insistir antes sobre as continuidades que sobre as rupturas" [com
relao a Taylor e Ford)14 . Alm disso, o prprio autor do rtulo pelo qual
ficou conhecido o toyotismo: lean production, ou Produo Enxuta, posteri
ormente consagrado mundialmente atravs do estudo do MITI S, Krafcik,
observou que "muitos dos princpios de Ford em suas formas mais puras so
11 Aglietta, Michel. Regulacin y crisis dei cap italismo La Experiencia de los Estados Unidos.

Mxico: Siglo Veintiuno ed itores , 1979.

n Alves, Giovanni. Trabalho e mundiali zao do capital - A nova degradao do trabalho no

capitalismo global. Lo ndrina: Edirora Prxis, 1999.

14 Coriat, Benjamin. Pensar pelo Avesso O Modelo Japnes de Trabalho e O rganizao. Rio de

Jan eiro: Editora Revan/UFRJ, 1994, p.86

15 Womack, Jam es P., Jones, Daniel T. & Roos, Daniel. A Mquina Que Mudou o Mundo. So

Paulo: Editora Ca mpu s, 1992 ..

TRABALHO E ESTRATGIAS EMPRESARIAIS NO CAPITALISMO GLOBAL TOYOTISMO E "CAPTURA" ...

111

ainda vlidos e formam a prpria base do que conhecemos agora como Toyota
Production System... Fordismo original com um sabor japons."16 Zilbovicius
observa que J. F. Krafcik, no ensaio "Triumph of the lean production system",
publicado no Sloan Management Review, de 1988, indica que as diversas tcni
cas associadas Toyota so tributrias do que denomina "fordismo puro".
Segundo Krafcik, o "fordismo puro , de muitos modos, mais prximo do
Sistema de Produo Toyota do que o fordismo recente" (para ele, o "fordismo
puro" o fordismo dos anos 20, enquanto o "fordismo maduro" o fordismo
dos anos 60). Krafcik aponta que "as tcnicas da administrao cientfica no
foram jogadas fora; foram apenas executadas por empregados diferentes, mais
apropriados" e que "o sistema de fabricao JIT outra translao da Toyota
para o que era puro fordismo (o grifo nosso)." 17
O que interessa, nesse caso, so as objetivaes concretas dos princpi
os (e tcnicas) organizacionais do toyotismo, capazes de garantir, em maior
ou menor proporo, seu objetivo primordial: a constituio de uma nova
subjetividade do trabalho, capaz de promover uma nova via de racionaliza
o do trabalho.
Entretanto, importante destacar que a nova subjetividade do traba
lho constituda por um processo complexo que articula instncias da pro
duo e da reproduo social e a subjetividade de classe do trabalho articula
da pelo toyotismo uma subjetividade clivada, dividida entre a dimenso
racionalizante e irracional da vida social. esta esquizofrenia do capitalismo
global que permite a constituio na instancia da produo de uma suposta
nova subjetividade do trabalho, "capturada" pelos valores empresariais.
Portanto, o que consideramos como sendo o toyotismo pode ser to
mado como a experincia de organizao social da produo de mercadorias
adequada, por um lado, s necessidades da acumulao do capital na poca
da crise de superproduo, e, por outro lado, adequada nova base tcnica
da produo capitalista, sendo capaz de desenvolver suas plenas potencialidades
de flexibilidade e de manipulao da subjetividade operria.
Os princpios organizacionais do toyotismo tenderam, no decorrer dos
anos 1980, a serem adotados por vrias corporaes transnacionais nos EUA,
Europa e sia (ou ainda Amrica Latina), principalmente no setor industrial
(ou at nos servios). claro que, nesse caso, eles - os princpios
organizacionais - se adaptaram s particularidades concretas da produo de

\; Krafcik Apud Zilbovicius, Mauro. "Mod elos de produo e produo de modelos" In Glauco

Arbix e Mauro Zilbovicius (org.) De JK a FHC - A Reinveno dos Carros. Campinas: Editora

Scritta, 1997 , p. 294.

17 Krafcik Apud Zilbovicius, Mauro. op.cit. p. 295.

112

M EDIAES

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~.

l-

mercadorias, surgindo como o "momento predominante" do complexo de

reestruturao produtiva. Ao assumir um valor universal, o toyotismo pas
sou a mesclar-se, em maior ou menor proporo, a suas objetivaes nacio
nais (e setoriais), com outras vias de racionalizao do trabalho, capazes de
dar maior eficcia lgica da flexibilidade.
2.Vigncia (e redundncia exacerbada) do trabalho vivo
Pode-se perguntar: por que, em plena poca da II1 Revoluo Cientfi
co-Tecnolgica, o capital tenderia a recorrer ao toyotismo e no mera intro
duo de novas tecnologias microeletrnicas na produo, capazes de negar
o "trabalho vivo", transformando-o, portanto, em coisa suprflua, apendicizada
ao sistema de maquinaria e rompendo, deste modo, com a lgica do
taylorismo/ fordismo? Seria o toyotismo, que para Coriat "meramente uma
inovao organizacional", apenas uma continuidade da preocupao de con
trole do elemento subjetivo pelo capital, de super-intensificao do trabalho
vivo como a forma por excelncia de aumento da produtividade do traba
lho, tal como ocorreu sob o taylorismo/fordismo?
Apesar de o toyotismo pertencer mesma lgica de racionalizao do
trabalho, o que implica consider-lo uma continuidade com respeito ao
taylorismo/ fordismo, ele tenderia, nesse caso, a surgir como um controle do
elemento subjetivo da produo capitalista que estaria posto no interior de
uma nova subsuno real do trabalho ao capital - o que seria uma
descontinuidade com relao ao taylorismo/fordismo ( o que Ruy Fausto
denominou "subordinao formal-intelectual - ou espiritual - do trabalho
ao capital").
Por isso, a introduo da nova maquinaria, vinculada III Revoluo
Tecnolgica e Cientfica, o novo salto da subsuno real do trabalho ao
capital, que exigiria, como pressuposto formal ineliminvel, os principios
do toyotismo, onde a "captura" da subjetividade operria uma das pr
condies do prprio desenvolvimento da nova materialidade do capital. "
como se a forma material exigisse uma posio adequada na forma" - diria
Fausto 18 As novas tecnologias microeletrnicas na produo, capazes de
promover um novo salto na produtividade do trabalho, exigiriam, portanto,
como pressuposto formal, o novo envolvimento do trabalho vivo na produ
o capitalista.

18

Fausto, Ruy. "A 'Ps-Grande Indstria ' nos Grundrisse (e para alm deles).", Lu a Nova, novem

bro/89, nO 19, CEDEC, So Paulo, 1989. p. 45

TRABALHO E ESTRATEGIAS EMPRESARIAIS NO CAPITALISMO GLOBAL TOYOTISMO E " CAPTURA" ...

113

 tTluitssimo interessante o que Fausto nos diz (o que justifica a longa

citao): "[com] a manufatura, a subsuno apenas formal, ela no existe no
interior do processo material de produo, seno na relao para com uma
subjetividade global (que, sem dvida, nega sua maneira a individualidade,
ela mesma reduzida a parte). Na segunda fase, a grande indstria, onde ocorre
a primeira posio adequada da forma na matria, se tem a subsuno real,
isto , formal e material. Com a ps-grande indstria, desaparece a subordina
o materiaL, e nesse sentido, e s nesse sentido, que se retoma a primeira
situao [.. .] No h mais 'oposio' entre o indivduo e o processo material,
embora ou precisamente porque se restabelece a oposio matria e forma.
Mas esta oposio tem um sentido novo: a matria, e em particular a 'forma
material', comanda o processo. como se a forma materiaL exigisse uma posio
adequada na forma. O capital inadequado a esse novo processo material de
produo. Teramos assim a sucesso: subordinao formal, subordinao
real, subordinao formal novamente [... ] Arriscaramos alguns conceitos
novos. Diramos que pode haver uma espcie de subordinao inteLectuaL (ou
espirituaL) do trabalho ao capital. Teramos assim a subordinao formal, a
subordinao formal-material (em sentido prprio) e a subordinao formaL
inteLectuaL (ou espiritual) do trabalho ao capital. As duas ltimas seriam reais
(na nossa verso; na de Marx, s a segunda real, a primeira e a terceira so
formais) . E se no caso da subordinao formal o trabalhador (formalmente)
suporte, sem ser (materialmente) apndice, se no caso da subordinao for
mal-material ele aPndice, alm de ser suporte, na subordinao formal
intelectual ele de certo modo servidor do novo mecanismo, que um aut
nomo espiritual. A transformao da natureza em "esprito" no garante a
libertao, mesmo a libertao 'material', isto , a que se d no processo de
trabalho." 19
Deste modo, a uniformizao que o toyotismo realiza apenas a expres
so organizacional da coletivizao do trabalho, sob a forma de trabaLho abs
trato (que permite a ampliao das tarefas). O trabalho ampliado, dos oper
rios "pluri-especialistas", resulta to vazio, e to reduzido pura durao,
como o trabalho fragmentad0 20
Portanto, tal como o taylorismo e o fordismo, o objetivo supremo do
toyotismo continua sendo incrementar a acumulao do capital, atravs do
incremento da produtividade do trabalho, o que o vincula lgica produtivista
da grande indstria, que dominou o sculo XX. Ele pertene, tal como o
Fausto, Ru y. O p.cit. p. 46
Aglietta, Miche l (1979) . Regulacin y crisis de i capitali smo - La Experie nci a d e los Estados
Unidos, Siglo Veintiun o ed itores, Mxico.
19

20

114

M ED IAOES

v. 11, N. 01/2006

taylorismo e fordismo, ao processo geral de racionalizao do trabalho (e,

portanto, de sua intensificao) instaurado pela grande indstria. Por outro
lado, cabe a ele - o toyotismo - articular, na nova etapa da mundializao do
capital, uma operao de novo tipo de "captura" da subjetividade operria,
uma nova forma organizacional capaz de aprofundar e dar uma nova quali
dade - a subsuno real do trabalho ao capital inscritas na nova forma mate
rial do capitalismo da 1Il Revoluo Cientfica e Tecnolgica.
3. Capitalismo manipulatrio: o controle atravs da "captura" da sub
jetividade
Uma caracterstica central do toyotismo a vigncia da "manipulao"
do consentimento operrio, objetivada em um conjunto de inovaes
organizacionais, institucionais (e relacionais) no complexo de produo de
mercadorias, que permitem "superar" os limites postos pelo taylorismo/
fordismo . O controle instaurado pelo toyotismo baseado na "captura" da
subjetividade atravs de dispositivos organizacionais, ideolgicos e
institucionais que se disseminam pela sociedade e que ocultam a natureza
candente da sociedade do capital nesta fase histrica: a irracionalidade social
(o just-in-time, por exemplo, oculta a sociedade da redundncia do trabalho
vivo, da produo destrutiva de homens e mulheres - a barbrie social).
Ao dizermos "captura" da subjetividade, importante destacar que uti
lizamos "captura" entre aspas, pois o que ocorre no propriamente a mera
captura, mas sim um processo tenso, contraditrio, irremediavelmente
inconcluso de captura da subjetividade do trabalho pela lgica do capital. A
rigor, no h captura, pois o capital incapaz de anular objetivamente o
trabalho vivo, o qual o elemento incontrolvel e impondervel da produ
o social. A vigncia do toyotismo a mera afirmao do fracasso do capital
em eliminar o trabalho vivo da produo de mercadorias. O controle atravs
da "captura", como estamos sugerindo, meramente virtual, pois existem,
claro, mesmo no microcosmo do processo de produo, formas contingen
tes de resistncia - mesmo que inconsciente - nova explorao da fora de
trabalho.
Deste modo, o que chamamos de toyotismo um novo tipo de ofensi
va do capital na produo que re-constitui as prticas tayloristas e fordistas
na perspectiva do que poderamos denominar de um novo controle do tra
balho vivo atravs da "captura" da subjetividade pela produo do caPital. uma
via concreta de racionalizao do trabalho que instaura uma soluo diferen
te - que, a rigor, no deixa de ser a mesma, mas que na dimenso subjetiva
outra - daquela experimentada por Taylor e Ford, para resolver, nas novas
TRABALHO E ESTRATEGIAS EMPRESARIAIS NO CAPITALISMO GLOBAL TOYOTISMO E "CAPTURA" ...

115

.
condies do capitalismo mundial, um dos problemas estruturais da produ
o de mercadorias: o consentimento do trabaLho vivo (ou de como romper a
resistncia operria sanha de valorizao do capital, no plano da produo).
Se o taylorismo e fordismo procuraram resolv-lo atravs do que Coriat
salientou como sendo a parcelizao e a repetitividade do trabalho, o
toyotismo procura resolv-lo (utilizando os termos do prprio CoriatZI ),
pela des-especializao dos trabalhadores qualificados, por meio da instala
o de certa polivalncia e plurifuncionalidade dos homens e das mquinas.
a operao, no local de trabalho, de um novo tipo de "captura" da subje
tividade pela produo do capital que consideramos como o nexo essencial
da srie de protocolos organizacionais do toyotismo, tais como a
"autonomao" e "auto -ativao" , just-in-time/ kanban, e inclusive a empre
sa em rede.
4. Protocolos (e pressupostos) do toyotismo
Uma racionalizao do trabalho que, por se instaurar sob o capitalis
mo manipula trio, constitui-se, em seus nexos essenciais, atravs da insero
engajada do trabalho assalariado na produo do capital (o "engajamento
estimulado"). Ocorre uma nova orientao na constituio da racionalizao
do trabalho, onde a "intentio recta" da produo capitalista, sob a etapa da
mundializao do capital, exige, mais do que nunca, a "captura" integral da
subjetividade operria (o que explica, portanto, o impulsos desesperado - e
contraditrio - do capital para conseguir a parceria com o trabalho assalari
ado) (Utilizamos a expresso "intentio recta", no sentido lukacsiano, para
caracterizar o impulso captura do ser-precisamente-assim existente, a um
conhecimento verdadeiro do real. No caso do toyotismo, enquanto ideolo
gia estruturante do complexo de reestruturao produtiva, o seu valor
ontolgico reside em que, pelo menos no campo da produo do capital,
apreende uma das necessidades do sistema produtor de mercadorias na etapa
da III Revoluo Industrial.2 z
Os protocoLos organizacionais do toyotismo, que inscrevem a nova via de
racionalizao do trabalho, so o que Coriat denominou de autonomao/
auto-ativao, just-in-time/kanban e a polivalncia operria, alm da srie de
inovaes "institucionais", seja intrafirma - principalmente as novas formas

21 Coriat, Benjamin. Pensa r pelo Avesso O Modelo jap nes de Trabalho e O~ganizao. Rio de

Janeiro: Editora Revan/U FRJ. 1994.

2l Lubcs, Gcorg. Oncalogia Dell'essere Saciale. Roma: Editori Riuniti, Roma, 1981.

116

M EDIAES V.

11, N. 01/2006

de pagamentos salariais - ou inter-firmas, a terceirizao (empresa em rede,

subcontrataes, parcerias, etc) 23 .
Os nexos contingentes do toyotismo que salientamos acima instauram
uma "flexibilidade interna", constituda no coletivo de trabalho, no espao
(e na cadeia) de produo, capazes de contribuir para os ganhos de produtivi
dade buscados pela nova gesto da produo. De acordo com Coriat, "a
flexibilidade[ ... ] pensada e construda como alavanca e fator-chave
determinante da produtividade."24 por isso que o toyotismo surge como a
expresso maior da acumulao flexvel sob o complexo de reestruturao
produtiva.
A categoria de flexibilidade (ou a idia de flexibilizao) assume, para ele,
um fundamentao indita, ainda pouco desenvolvida, mas presente, em
alguns aspectos, no taylorismo e no fordismo ( interessante observar, segun
do L Meszros, que, Charles Babbage, um pensador notvel do incio do
sculo XIX, um dos pais da "cincia da administrao", oitenta anos antes de
F.W. Taylor, nos primrdios da manufatura e grande indstria, reconheceu,
de certo modo, a importncia, da "captura" da subjetividade operria. O
que demonstra que a operao de subsuno da subjetividade operria pela
lgica do capital algo posto - e reposto - pelo modo de produo capita
lista . S que sob o toyotismo que a captura da subjetividade operria
adquire o seu pleno desenvolvimento, um desenvolvimento real e no ape
nas formaF5).
Ao lado dos protocolos organizacionais destacados acima, existem outros
pressupostos cruciais, como o pressuposto tecnolgico, isto , a nova base tcni
ca em rede, baseado na tecnologia microeleternica, que compem as inova
es empresariais; e os pressupostos poltico e sociais do toyotismo, que impli
cam a constituio do precrio mundo do trabalho e da barbrie social, base
scio-metablica do trfico afetivo-emocional que constituem os consenti
mentos esprios no plano do local do trabalho.
O que significa que existe uma curiosa "afinidade eletiva" entre toyotismo,
neoliberalismo e precarizao do trabalho. Eles compem, portanto uma totali
dade concreta do novo metabolismo social da produo de mercadorias nas
condies de crise estrutural do sistema capitalista global.

" Co riat , Benjamin. Pensa r pelo Avesso O Modelo Jap nes de Trabalho e Organizao. Ri o d e

Janeiro: EditOra Revan/UFRj, 1994, p. ISS ..

14 Co riat, Benjamin. op. cit., p.204.

" Mes zros, Istvn. Para al m do capital. 5,10 Paulo: Ed itora Boitempo, 2002.

TRABAl.HO E ESTRATGIAS EMPRESARIAIS NO CAPITALISMO GLOBAl. TOYOTISMO E " C.A.I'TU RA" ...

117

5. Estratgias de "captura": novos sistemas de pagamento e trabalho

em equipe

A principal estratgia de "captura" do consentimento operrio do

toyotismo a emulao individual atravs das estruturas "estimulantes" dos
novos sistemas de pagamento (salrio por antiguidade, dos bnus de produ
tividade ou participao nos lucros e resultados). No toyotismo clssico ela
se dava tambm atravs dos mercados internos, do emprego vitalcio, o que
no possvel nas condies do capitalismo global. Diz Watanabe:
... 0 sistema de pagamento japo ns caracte~izado pelo sistema de 'seniority' (antigui
dade na empresa) e pelo sistema de bnus bianual. O 'seniOTity' estimula o trabalha
dor a permanecer no servio em uma mesma companhia, e tambm a amo ldar-se
filos ofia do 'living wage' e 'family wage'. O sistema d e bnus bi-anual funcio na
como um meio de ajustar o pagamento s co ndies do negcio e, tambm, em
curto prazo, de premiar a 'perfomance' individual d os trabalhadores. No somente
a promoo para os mais altos postos, mas tambm o aumento salarial anual dos
trabalhado res e a bo nificao so determinados, tomando como base a avaliao
do desempenho individual, embora o nvel mdio das taxas de pagamento aumen
te, e os bnus sejam fixad os atravs de barganha coletiva. Enquanto o emprego e o
sistema de pagamento mo tivam os trabalhadores a serem 'leais' ou 'devotados' s
suas companhias, e o trabalho d aos trabalhadores um sentimento de segurana,
o sistema de avaliao de desempenho inspira-os com o esprito de competio.
Uma vez que a cooperao e a comunicao co m os companheiros de trabalho so
altamente valorizados na avaliao, a competio entre eles no pode ser individu
alista e prejudicar o trabalho em equipe. 26

Deste modo, o essencial instaurar, por um lado, um elo direto entre

o desempenho do negcio e o comportamento dos operrios (por exemplo: no caso
da Toyota, como observou Coriat27 , s vezes um bnus salarial corresponde
a um tero do salrio anual). Mas, o sistema de bnus pode ser reduzido e at
eliminado, se a empresa tiver uma baixa "performance".
Como salientamos acima, utilizar o incentivo salarial como modo de
gerenciar o comportamento operrio e elevar a produtividade no criao
do toyotismo. Mais uma vez, o toyotismo apenas desenvolveu, com seus
protocolos de emulao individual, principalmente os novos sistemas de paga
mentos e, inclusive, como iremos ver adiante, o trabalho em equiPe, um "meio

26 Watan ,~b e , Ben. "Toyotism o - um novo padro mundial de produo? ", Revista dos Meta hrgicos ,

d ezem bro de 1993, C UT/C NM, So Paulo, 1993 p. 2.

27 Co ri at, Be njamin. Pe nsa r pel o Avesso - O Modelo Jap nes de T ra balh o e O rga nizao. Rio de

Jan e iro: Edito ra Revan/U FRJ, 1994, p. 189.

118

MEDIAOES

v. 11, N. 01/2006

refinado e civilizado" de explorao da fora de trabalho, denunciado por

Marx desde o sculo passado (nem to civilizado e refinado, claro, se levar~
mos em considerao, no caso do Japo, o pas capitalista de onde se origi
nou o toyotismo, os casos de morte sbita no trabalho - intitulado "karochi"
- e outras psicopatalogias do trabalho, provocados pelo ritmo e intensidade,
que decorrem da busca incessante do aumento da produtividade)28 .
Os incentivos salariais utilizados pelo toyotismo, voltados para a "cap
tura" da subjetividade do trabalho, reproduzem, em sua essncia, os meca
nismos de envolvimento operrio criados por uma forma de pagamento de
salrio, analisado por Marx no captulo XIX de "O Capital", intitulado "Sa
lrio por pea". Segundo Marx, o salrio por pea " a forma de salrio mais
adequada ao modo capitalista de produo". Observa que, com o salrio
por pea, " ... a qualidade e a intensidade do trabalho [so] controlados pela
forma de salrio, tornando em grande parte desnecessrio o trabalho de ins
peo." "No salrio por pea, [o trabalho se mede] pela quantidade de pro
dutos em que o trabalho se materializa num dado espao de tempo". "Dado
o salrio por pea, naturalmente interesse pessoal do trabalhador empregar
sua fora de trabalho o mais intensivamente possvel, o que facilita ao capita
lista elevar o grau normal de intensidade do trabalho. tambm interesse
pessoal do trabalhador prolongar a jornada de trabalho, a fim de aumentar
seu salrio dirio ou semanal." E ainda: "A explorao dos trabalhadores
pelo capital se realiza ento por meio da explorao do trabalhador pelo
trabalhador." 29
Alm das novas formas de pagamento, as empresas buscam estimular o
comprometimento operrio, atravs da presso coletivamente exercida pela equiPe
de trabalho sobre todo elemento do team (o que Coriat caracterizou como sen
do uma tcnica de controle social denominada "ostracismo" 30 ). Sob o
toyotismo, a eficcia do conjunto do sistema no mais garantida pela rapidez
da operao do operrio individual em seu posto de trabalho, tal como no
fordismo, mas, pela integrao, ou "engajamento estimulado", da equipe de
trabalho com o processo de produo. O que pressupe, portanto, incrementar
a manipulao atravs da superviso e do controle operrio, exercido pelos
prprios operrios - o que dispensa a presena fsica de uma burocracia de
enquadramento especialmente formada e paga para se consagrar a tarefas de

2. Watanabe, Ben. "Toyori smo - um novo padro mundial de produ o''' , Revisw dos Mewlrgicos,

dezembro el e 1993, C UT/C NM, S o Paul o , 1993. p . 3

29 Mar x, Karl. O Ca pital - C rrica da Econ omia Poltica, Livro I. Rio el e Jan e iro: Ed itora Berrrand

Brasil. 1988, p.636.642 ..

10 C oriat, Benjamin . Pe nsar pelo Avesso O Modelo Japons d e Trabalho e O rgani zao . Ri o de

Jan eiro: Editora Revan/ UFRj, 1994, p.20S.

TRABALHO E ESTRATEGIAS EMPRESAR1AIS NO CAPITALISMO GLOBAL TOYOTISMO E " CA PTURA" ...

119

controle, de medida e de avaliao da conformidade dos trabalhos efetuados

em relao aos objetivos determinados. 31
Sob o toyotismo, a competio entre os operrios intrnseca idia
de "trabalho em equipe". Os supervisores e os lderes de equipe desempe
nham papis centrais no "trabalho em equipe" (no caso do Japo, os lderes
da equipe de trabalho - do team - so, ao mesmo tempo, avaliadores e
representantes dos sindicatos). Permanece ainda, de certo modo, uma super
viso rgida, mas incorporada, "integrada" - vale salientar - subjetividade
operria contingente. Em virtude do incentivo competio entre os oper
rios, cada um tende a se tornar supervisor do outro. "Somos todos chefes",
o lema do "trabalho em equipe" sob o toyotismo.
A Toyota trabalha com grupos de oito trabalhadores .. .se apenas um deles falha, o
grupo perde o aumento, portanto este ltimo garante a produtividade assumindo
o papel que antes era da chefia. O mesmo tipo de controle feito sobre o
absentesmo.32

Eis, portanto, o resultado da "captura" da subjetividade do trabalho

pela lgica do capital, que tende a se tornar "mais consensual, mais envolvente,
mais participativa: em verdade, mais manipulatria".
6. O estranhamento toyotista
No universo do local do trabalho toyotizado surge um "estranhamento
ps-fordista", que, sob o toyotismo, possui uma densidade manipulatria
maior do que em outros perodos do capitalismo monopolista. No ape
nas o "fazer" e o "saber" operrio que so capturados pela lgica do capital,
mas a sua disposio intelectual-afetiva que constituda para cooperar com
a lgica da valorizao. O operrio encorajado a pensar "pr-ativamente", a
encontrar solues antes que os problemas aconteam (o que tende a incen
tivar, no plano sindical, por exemplo, estratgias neocorporativas de cariz
propositivo). Cria-se, deste modo, um ambiente de desafio contnuo, onde
o capital no dispensa, como fez o fordismo, o "esprito" operrio. Alis,
no que, sob o fordismo, o operrio na linha de montagem convencional
no pensasse. Pelo contrrio, como salientou Gramsci, sob o fordismo

li Corinr, op.cir., p.168

" Wamnabe, Ben. "Toyorismo - um novo padro mundinl de produo?", Revista dos Metalrgicos ,
dezcl.n bro de 1993 , CUT/C NM , So Pnulo, 1993. p. 5

120

MEDIAES

v. 11, N. 01/2006

... 0 operrio continua 'infelizmente' homem e, inclusive [... ] durante o trabalho,

pensa demais ou, pelo menos, tem muito mais possibilidade de pensar, principal
mente depois de ter superado a crise de adaptao. Ele no s pensa, mas o fato de
que o trabalho no lhe d satisfaes imediatas, quando compreende que se pre
tende transform-lo num gorila domesticado, pode lev ~lo a um curso de pensa
mentos pouco conformistas. 33

Henry Ford tinha conscincia de que operrios no eram apenas "gori

las domesticados", como sugeria Taylor. S que Ford procurava resolver o
dilema da organizao capitalista atravs de iniciativas "educativas" extra-f
brica. O toyotismo, pelo contrrio, atravs da recomposio da linha produ
tiva, com seus vrios protocolos organizacionais (e institucionais), procura
capturar o pensamento operrio, integrando suas iniciativas afetivas-intelec
tuais nos objetivos da produo de mercadorias. por isso que, por exem
plo, a auto-ativao centrada sobre a polivalncia, um dos nexos contingen
tes do toyotismo, uma iniciativa "educativa" do capital, - entre outros
um mecanismo de integrao (e controle) do trabalho nova lgica do com
plexo produtor de mercadorias. Se no fordismo tnhamos uma integrao
"mecnica", no toyotismo temos uma integrao "orgnica" - o que pressu
pe, portanto, um novo perfil de operrio centraP4 . Mas o que integrao
"orgnica" para o capital, de certo modo, expresso de uma "fragmentao
sistmica" para o trabalho assalariado - em sua conscincia contingente e em
seus estatutos salariais.
O que suprema ironia que, em plena poca da IH Revoluo
Tecnolgica, o capital continua dependendo da destreza manual e da subjeti
vidade do coletivo humano, como elementos determinantes do complexo
de produo de mercadorias. Enquanto persistir a presena do trabalho vivo
no interior da produo de mercadorias, o capital possuir, como atributo
de si mesmo, a necessidade persistente de instaurar mecanismos de integrao
(e controle) do trabalho, de administrao de empresas, mantendo viva a
"tenso produtiva". Alm, claro, de procurar dispersar os ineliminveis
momentos de antagonismo (e contradio) entre as necessidades do capital e
as necessidades do trabalho assalariado, intrnsecos prpria objetivao da
relao social que instaurou o processo de valorizao .

CJramsci, Antonio. Maquiavel, a Poltica e O Estado Moderno. Rio de Janeiro: Editora Civilizao

Brasileira 1984, p.404

14 Revelli, Marco. "Economia e Modello Sociale Nel Passagio tra Fordismo e toyotismo", In lngrao,

Pietro (org). e Rossanda, Rossana (org.)., Appuntamenti di fine secolo, Manifestalibri, Roma.1995,

p.190

.11

TRABALHO E ESTRATGIAS EMPRESARIAIS NO CAPITALISMO GLOBAL TOYOTISMO E "CAPTURA" ...

121

7. Toyotismo e hegemonia social

toyotismo como "momento predominante" do complexo de

reestruturao produtiva - e como nova ofensiva do capital na produo
busca instaurar, no plano da produo de mercadorias, uma nova hegemonia
do capital, articulando, de modo original, coero capitalista e consentimen
to operrio. Mas se a hegemonia nasce da fbrica, como nos diria Gramsci,
sob a acumulao flexvel, a fbrica tende a ser a prpria totalidade social.
Alis, ao tornar-se empresa rede, a fbrica capitalista buscou reconstituir seu
lcus hegemnico capaz de sedimentar as bases materiais para a reproduo
sociaps .
O taylorismo/fordismo, sob as condies de racionalizao propicia
das pelo desenvolvimento histrico no sculo XX, principalmente nos EUA,
tornou-se, a partir dos anos 1920, o pioneiro na articulao entre coero
capitalista e consentimento operrio. Com ele, procurou-se operar, de modo
pleno, a ~ubsuno real da subjetividade operria lgica do capital, a articu
lao hbil da "fora" (destruio do sindicalismo de base territorial) com a
"persuaso" (altos salrios, benefcios sociais diversos, propaganda ideolgica
e poltica habilssima").
Entretanto, no taylorismo e no fordismo, a "integralizao " da
subsuno da subjetividade operria lgica do capital, a "racionalizao
total", ainda era meramente formal (ou"formal-material" , como poderia di
zer Fausto), j que, como salientou Gramsci, na linha de montagem, as ope
raes produtivas reduziam-se ao "aspecto fsico maquinal"36 . O fordismo
ainda era, de certo modo, uma "racionalizao inconclusa", pois, apesar de
instaurar uma sociedade "racionalizada", no conseguiu incorporar
racionalidade capitalista na produo, as variveis psicolgicas do comporta
mento operrio, que o toyotismo procura desenvolver atravs dos mecanis
mos de comprometimento operrios, que aprimoram o controle do capital
na dimenso subjetiva.
Mas a ironia do toyotismo que a inconcluso de sua racionalidade de
outra natureza. Na verdade, o toyotismo surge num momento histrico em
que o sistema do capital torna-se incapaz de instaurar uma sociedade "raciona
lizada". Por isso, o sistema busca to-somente constituir uma "fbrica raciona
lizada" . a partir do processo de produo intra-fbrica (e na relao entre
empresas), que ele procura reconstituir a hegemonia do capital, instaurando, .

G ramsci, Anto ni o . Maquiavel, a Po lti ca e o Estad o Moderno. Rio de Janeiro: Editora C ivilizao
Bras ile ira 1984, p.3 8 1
36 G ram sci, op.cit. p.3 82
1\

122

M EDIAES V.

11, N. 01/2006

de modo persistente, a subsuno real da subjetividade operria pela lgica do

capital. Ele procura, mais do que nunca, reconstituir algo que era fundamental
na manufatura: o "velho nexo psicofsico do trabalho profissional qualificado
- a participao ativa da inteligncia, da fantasia, da iniciativa do trabalho"37 .
Entretanto, as condies histricas so de crise estrutural do capital, o
que significa que as contradies assumem dimenses agudas. Portanto, o
toyotismo restringe o nexo da hegemonia do capital produo, recompon
do , a partir da, a articulao entre consentimento operrio e controle do
trabalho. por isso que, mais do que nunca, salienta-se a centralidade estra
tgica de seus protocolos organizacionais (e institucionais). apenas sobre
eles que se articulam a hegemonia do capital na produo.
Este , com certeza, seu "calcanhar de Aquiles", na medida em que, ao
reduzir o nexo da hegemonia do capital apenas esfera intra-fabril (ou entre
empresas), no o ampliando para alm da cadeia produtiva central, para o
corpo social total, o toyotismo permanece limitado em sua perspectiva pol
tica, principalmente se o compararmos ao arranjo fordista. Por isso, como
destacamos, sob o toyotismo, agudiza-se a contradio entre racionalidade
intra-empresa e irracionalidade social.
8. E a Luta de Classes?
claro que as contrapartidas do capital sob o toyotismo so de nature
za histrica. Existe um vinculo ineliminvel entre o toyotismo e a luta de
classes. A srie de contrapartidas do toyotismo destinadas "captura" da
subjetividade operria, capazes de permitir o pleno desenvolvimento dos
nexos contingentes do toyotismo, podem assumir diversas particularidades
scio-histricas (e culturais). Na verdade, elas se alteram, acompanhando o
desenvolvimento do capitalismo (e da prpria luta de classes). o que pode
mos constatar hoje, por exemplo, com a debilitao relativa de algumas con
dies scio-institucionais que garantiram, no passado, sob o perodo de
crescimento do capitalismo japons, a moldura do toyotismo original. Dian
te crise do capitalismo no Japo nos anos 90, os "mercados internos" das
empresas, o emprego vitalcio e o salrio por antiguidade, por exemplo, es
to sendo revistos pelas corporaes transnacionais sediadas no Japo.
A generalizao universal do toyotismo, sob a forma da lean production,
implica adequ-lo, em suas contrapartidas para o trabalho assalariado, s
novas realidades scio-histricas da concorrncia capitalista mundial. Diante

17

Gramsci, op. cit. p.397

TRABAlJ-IO E F.sTRATEGIAS EMPRESARIAIS NO CAPITALISMO Gl.OBAL TOYOTISMO E " CAPTU RA" ...

123

da debilitao estrutural do mundo do trabalho, a partir dos anos 80, em

decorrncia da lgica da modernizao capitalista, as contrapartidas sociais
clssicas do toyotismo tenderam a ser precarizadas, revistas (ou abolidas) pelo
capital, com suas condies institucionais originrias (tal como se constitu
ram no seu pas capitalista de origem - o Japo) sendo negadas em virtude de
seu prprio desenvolvimento mundial.
Na verdade, o que tende a predominar meramente o estmulo individu
al atravs da concesso de bnus salariais, debilitando alguns protocolos
institucionais clssicos, como o emprego vitalcio (por exemplo: a Fujitsu e a
Nissan tendem a abolir o emprego vitalcio, instaurando o contrato de traba
lho renovado anualmente e um sistema de concesso dos bonasu - gratificaes
- a seus empregados, com base no que chama de satisfao do consumidor38 ).
O mesmo pode ser dito sobre a instaurao pelo toyotismo de novas
relaes industriais, caracterizadas pela cooperao e parceria entre capitalis
tas e trabalhadores assalariados, pelo"envolvimento cooptado", que permite
ao capital apropriar-se do saber e do fazer do trabalho assalariado. Elas no
eliminam o antagonismo estrutural entre caPital e trabalho assalariado, pelo contr
rio, significam uma nova forma de organizar (e de gerenciar) a explorao do
"trabalho vivo", constituindo uma subsuno real da subjetividade operria
lgica do capital.
Este o verdadeiro objetivo da "fragmentao sistmica": instituir uma
nova modalidade de gerenciar (e reproduzir) a lgica do capital sob a nova
crise do capitalismo mundial, constituir uma nova hegemonia do capital na
produo, capaz de permitir um novo salto de acumulao capitalista.
Deste modo, o que temos observado que o complexo de reestruturao
produtiva, sob a mundializao do capital, caracterizado no apenas pela
instaurao de uma nova base tcnica - o controle automtico da produo
- mas. principalmente, por uma nova proposta de organizao social da
produo, uma nova (re)posio do princpio de cooperao e de diviso do
trabalho, que constituram o pressuposto organizativo do desenvolvimento
da acumulao do capital sob a grande indstria.
So princpios de natureza formal sempre repostos no interior da
subsuno real do (processo de) trabalho ao capital, onde a grande indstria
de cariz flexvel seu patamar superior. Em ltima instncia, a preocupao
central continua sendo organizar (e manipular) o trabalho vivo, sempre pos
to como a dimenso constituinte da acumulao do capital (apesar das ideo
logias da perda da centralidade do trabalho sob o capitalismo tardio, inspira
das em Offe, Habermas e Kurz).
38

"Emprego no Japo d eixa de ser para toda a vida" , Ga zeta Mercantil, 21 ele junho de 1997.

124

MWIAOES

v. 11, N. 01/2006