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Sumrio
Certificado .......................................................................
Glossrio - Bradesco Seguro Auto ..................................
Condies Gerais da Aplice
Objeto do Seguro ...........................................................
Disposies Gerais ...........................................................
Pagamento de Prmio ....................................................
Riscos Cobertos ................................................................
Coberturas Bsicas ........................................................
Coliso, Incndio e Roubo ..........................................
Danos Materiais e/ou Danos Corporais a Terceiros ...
Coberturas Adicionais ...................................................
Danos Morais ...............................................................
Riscos Excludos no seu Seguro ......................................
Bens No-Compreendidos no Seguro ............................
Perda de Direitos .............................................................
Obrigaes do Segurado ................................................
Recebimento de Indenizao .........................................
Danos Parciais ao Veculo ...............................................
Danos Materiais ou Corporais ou Morais a Terceiros ....
Informaes Complementares Acerca do Pagamento
de Indenizaes ..............................................................
Prazo para Pagamento da Indenizao .........................
Condies para o Pagamento da Indenizao ..............
Concorrncia de Aplices ...............................................
Sub-rogao de Direitos .................................................
Salvados ...........................................................................
Vigncia da Aplice ........................................................
Bnus ...............................................................................
Substituio de Veculos .................................................
Resciso e Cancelamento ................................................
Foro ..................................................................................
Servios Complementares - Bradesco Seguro Auto
1
7
16
16
18
22
23
23
23
24
24
24
28
28
30
32
33
34
35
36
37
39
41
42
42
42
45
45
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Certificado de Seguro
Nome da Seguradora
BRADESCO AUTO/RE COMPANHIA DE SEGUROS
Grupo
SERVIDORES PUBLICOS DO EST DE PERNAMBUCO
Cdigo
0000005749
Sucursal
045
RECIFE
Aplice
Item
Aplice N
Proposta N
Data da Emisso
796111
0001
45649866
17/06/2014
Renovao da Aplice N
744307
Cobertura
Classe de Bnus nico
COMPREENSIVA
02
CI
Ramo
53.100.5UD.U7Y.0H0
SUSEP - 0531 | Seg - 990
Vigncia do Seguro
das 24:00 horas do dia 08/06/2014 s 24:00 horas do dia
08/06/2015
Segurado
Nome
ADEGILSON PEREIRA SILVESTRE
CPF/CNPJ
908.116.314/00
O segurado proprietrio do veculo?
SIM
Matrcula
Parentesco
Depto.
0000
Tipo de Pessoa Data de Nascimento
Sexo
FSICA
18/06/1974
MASCULINO
O segurado principal condutor do veculo?
SIM
1
Endereo de Pernoite
RUA JERONIMO GUEIROS 149
Complemento
Bairro
MAGANO
CASA
Municpio
GARANHUNS
CEP
55294-590
Endereo de Correspondncia
RUA JERONIMO GUEIROS 149
Complemento
Bairro
MAGANO
CASA
Municpio
GARANHUNS
CEP
Telefone Residencial
55294-590
( 87) 37630791
Telefone Celular
Telefone Comercial
( 87) 37611795
UF
PE
UF
PE
Principal Condutor
Nome
ADEGILSON PEREIRA SILVESTRE
CPF/CNPJ
Data de Nascimento
Sexo
908.116.314-00 18/06/1974
MASCULINO
Estado Civil
Solteiro/Outros
No considerando a(s) pessoa(s) do segurado e do principal
condutor, deseja cobertura para outro condutor entre 18 e
25 anos?
No
O veculo pernoita em garagem, condomnio fechado ou
estacionamento protegido?
Sim, com porto de acionamento automtico ou com
porteiro
H mais de um veculo na residncia do Segurado?
No
Qual a atividade principal que o Principal condutor exerce?
(ocupao atual)
Servidor/Funcionrio Pblico
2
NO
NO
NO
NO
Coberturas
Veculo
VALOR MERCADO REFERENCIADO
Fator de Ajuste do VMR
100 %
Danos Materiais a Terceiros
50.000,00
Danos Corporais a Terceiros
50.000,00
Danos Morais
5.000,00
Servios Complementares
Vidro Protegido Plus
Assistncia Auto Dia e Noite - Passeio 400 KM
Auto Reserva - 10 dias
Franquias
Cdigo
36
Equipamentos
0,00
Veculo
999,50
Carroceria
0,00
Kit Gs
0,00
Clusula 86
Franquias Servios
Vidros
Faris/Lanternas/Retrovisores
90,00
50,00
Demonstrativo de Prmio
Prmio Auto:
Prmio RCV:
Adicional de Fracionamento:
Sub-Total:
IOF:
Prmio Total:
936,46
211,08
0,00
1.147,54
84,68
1.232,22
Forma de Pagamento
Tipo de Cobrana
N da CCB
Data da CCB
DEBITO C/C
101777305020 16/06/2014
1 Prestao
Demais Prestaes
N de Prestaes
10
123,22
123,22
Datas de Vencimento das Prestaes
08/07/2014 08/08/2014 08/09/2014 08/10/2014 08/11/2014
08/12/2014 08/01/2015 08/02/2015 08/03/2015
Banco
BANCO BRADESCO S.A.
Cdigo da Agncia C/C para Dbito
3212-3
731348-9
Corretor
Nome
COPERSEG CORR SEGS LTDA
Cdigo SUSEP
00000100486531
Cdigo CPD
Inspetoria
832121
018
Sucursal
Agncia Produtora
0045
0000000
N do Contrato de Leasing
Observaes
PRIMEIRA PARCELA PAGA PELA FICHA DE COMPENSAO
NUM. 101777305020, EM 16/06/2014, NO VALOR DE
R$123,22.
Assinaturas
a
importncia
paga
pelo
Segurado,
ou
Estipulante/Proponente, Seguradora em troca da
transferncia do risco a que ele est exposto.
Principal Condutor
O Principal Condutor a pessoa que utiliza o veculo no
mnimo 85% do tempo da semana. Caso no seja possvel
definir uma pessoa com essa caracterstica, dever ser
indicado como Principal Condutor a pessoa mais jovem
que conduza o veculo.
Proponente
Pessoa que pretende fazer um seguro e que j firmou,
para esse fim, a proposta.
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Proposta
o instrumento que formaliza o interesse
Estipulante/Proponente em efetuar o seguro.
do
Segurado
A pessoa fsica ou jurdica em relao qual a Seguradora
assume a responsabilidade de determinados riscos.
Seguradora
a Empresa autorizada pela SUSEP a funcionar no Brasil
como tal e que, recebendo o prmio, assume o risco e
garante a indenizao em caso de ocorrncia de sinistro
amparado pelo contrato de seguro.
Sinistro
Ocorrncia de acontecimento involuntrio e casual
previsto no contrato de seguro e para a qual foi
contratada a garantia, e que, legalmente, obriga a
Seguradora a indenizar.
Solteiro
Pessoa que ainda no tenha casado ou que no viva em
unio estvel com companheiro h mais de 2 anos.
Tabela de Referncia
a tabela divulgada em jornal de grande circulao e/ou
revista especializada, que indica o valor mdio de cada
veculo.
Tabela FIPE
Tabela elaborada pela Fundao Instituto de Pesquisas
Econmicas da USP (FIPE), contendo os valores mdios de
mercado de veculos apurados mediante pesquisa mensal
dos veculos ofertados venda nas principais regies do
pas.
Terceiro
a pessoa culpada ou prejudicada no acidente, exceto o
prprio Segurado ou seus ascendentes, descendentes,
cnjuge e irmos, bem como quaisquer pessoas que com
ele residam ou que dele dependam economicamente.
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Valor Determinado
Quantia fixa garantida ao Segurado, no caso de sinistro
em que for devida a indenizao integral do veculo,
fixada em moeda nacional e estipulada pelas partes no
ato da contratao.
Valor de Mercado Referenciado
Quantia varivel, garantida ao Segurado, em caso de
sinistro em que for devida a indenizao integral do
veculo, expressa em moeda corrente nacional,
determinada de acordo com a tabela de referncia de
cotao para o veculo, previamente fixada na proposta
do seguro, conjugada com fator de ajuste, em percentual
a ser aplicado sobre a tabela estabelecida para utilizao
no clculo do valor da indenizao, na data da liquidao
do sinistro.
Valor de Novo
Valor constante na tabela de referncia para o veculo
zero quilmetro, conjugado com o fator de ajuste, em
percentual a ser aplicado sobre a tabela estabelecida para
utilizao no clculo do valor da indenizao, na data da
liquidao do sinistro.
Vigncia
o prazo que determina o incio e o fim da validade das
garantias contratadas.
Vistoria Prvia
a inspeo realizada no veculo antes da aceitao do
risco para verificao da existncia, caracterstica e estado
de conservao do veculo.
Vistoria de Sinistro
a inspeo efetuada por peritos habilitados em caso de
sinistro, para verificar os danos ou prejuzos sofridos.
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Disposies Gerais
A aceitao do seguro estar sujeita anlise de risco.
A seguradora colocar em banco de dados todas as
informaes relacionadas ao seguro, podendo, ainda,
estender a consulta a banco de dados de entidades de
perfil de crdito e proceder ao registro dessas consultas
junto a tais entidades.
O registro deste plano na SUSEP no implica, por parte da
Autarquia,
incentivo
ou
recomendao
sua
comercializao.
O segurado poder consultar a situao cadastral de seu
corretor de seguros, no site www.susep.gov.br, por meio
do nmero de seu registro na SUSEP, nome completo,
CNPJ ou CPF.
Com o Bradesco Seguro Auto - Valor de Mercado
Referenciado, o veculo segurado est coberto em todo o
territrio brasileiro e nos pases do Mercosul (Argentina,
Paraguai e Uruguai).
Este seguro est sujeito uma Franquia, previamente
estipulada, que representa participao do Segurado em
prejuzos decorrentes de sinistro coberto, nos casos de
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Pagamento de Prmio
O no-pagamento do prmio vista, nos seguros com
pagamento nico, ou o no-pagamento da primeira
parcela, nos casos de seguros com prmio fracionado, na
data do vencimento, ensejar automaticamente e de
pleno direito o cancelamento da aplice, independente
de qualquer interpelao judicial ou extrajudicial.
Quando a data de vencimento do pagamento ocorrer em
dia em que no haja expediente bancrio, o pagamento
poder ser efetuado no primeiro dia til seguinte em que
houver expediente bancrio.
Fica, ainda, entendido e concordado que, se o sinistro
ocorrer dentro do prazo de pagamento do prmio vista
ou de qualquer uma de suas parcelas, sem que ele se ache
efetuado, o direito indenizao no ficar prejudicado.
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19
N de Dias da
Vigncia
Ajustada
15
30
45
60
75
90
105
120
135
150
165
180
20
27
30
37
40
46
50
56
60
66
70
100
98
95
93
90
88
85
83
80
78
75
365 ou 1 ano
345
330
315
300
285
270
255
240
225
210
N de Dias da
Vigncia
Ajustada
195
20
Riscos Cobertos
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Coberturas Bsicas
COLISO, INCNDIO E ROUBO - N 1
O Bradesco Seguro Auto - Valor de Mercado Referenciado
garante o pagamento de prejuzos decorrentes de danos
causados ao veculo Segurado nos casos de: coliso;
abalroamento; capotagem; queda em precipcios e de
pontes; queda acidental sobre o veculo de qualquer
objeto ou substncia que dele no faa parte integrante
e no esteja nele afixado; atos danosos praticados por
terceiros; granizo, furaco ou terremoto; submerso total
ou parcial; incndio; exploso; raio e suas conseqncias;
roubo ou furto, total ou parcial, respeitados os Limites
Mximos de Indenizao estipulados nesta aplice.
Garante, ainda, a prestao de servios de socorro e
salvamento, sempre que a necessidade seja decorrente de
um dos riscos cobertos.
DANOS MATERIAIS E/OU DANOS CORPORAIS A
TERCEIROS (RCF-V) - N 93
O Seguro de Responsabilidade Civil de Veculo (RCF-V)
garante o reembolso das indenizaes que o Segurado
for obrigado a pagar por danos materiais e/ou danos
corporais, causados involuntariamente a terceiros, alm
de despesas com custos judiciais e honorrios de
advogados, desde que decorram de reclamaes
relacionadas com os riscos cobertos, respeitados os Limites
Mximos de Indenizao estipulados na aplice.
A presente cobertura estabelece Limites Mximos de
Indenizaes distintos e independentes, por veculo
includo na aplice, para a Garantia de Danos Materias e
para a Garantia de Danos Corporais, que so consideradas
para efeito do contrato de seguro:
- Garantia de Danos Materiais: obrigao de reembolso
assumido pela Seguradora no que tange a reclamaes
de terceiros envolvendo exclusivamente danos
propriedade material, bens mveis ou imveis e coisas,
no abrangidos na Garantia de Danos Corporais.
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dependam economicamente;
relativos desvalorizao do veculo em razo da
remarcao do chassi, bem como qualquer outra
forma de depreciao que o mesmo venha a sofrer em
decorrncia de sinistro;
relativos a danos causados pela queda, deslizamento
ou vazamento de carga transportada, salvo quando
conseqentes de um dos riscos cobertos pela aplice;
relativos a danos a bens de terceiros que estejam sob
guarda e/ou custdia, ou estejam sendo utilizados
pelo Segurado e/ou condutor do veculo segurado
para transporte, uso, manipulao ou execuo de
quaisquer trabalhos;
relativos a danos sofridos por pessoas transportadas
em locais no especificamente destinados e
apropriados a esse fim;
relativos a responsabilidades assumidas pelo
Segurado e/ou condutor do veculo Segurado,
decorrentes de contratos ou convenes;
relativos a multas, fianas e despesas de qualquer
natureza impostas ao Segurado ou ao condutor do
veculo segurado, pertinente a aes ou processos
criminais;
patrimoniais e lucros cessantes no-resultantes
diretamente da responsabilidade por danos materiais
e corporais cobertos pela aplice;
resultantes de prestao de servios especializados de
natureza tcnico-profissional a que se destine o
veculo e no relacionados com a sua locomoo;
relativos a danos estticos;
relativos a danos causados por poluio ou
contaminao
ao
meio-ambiente,
bem
como
quaisquer despesas incorridas para limpeza e/ou
descontaminao.
relativos a danos causados a scios-dirigentes ou a
dirigentes da empresa do Segurado ou do condutor
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Perda de Direitos
Alm dos casos previstos em lei, a Seguradora ficar
isenta de qualquer obrigao decorrente deste contrato
nas seguintes situaes:
a) Se o Segurado deixar de cumprir qualquer das
obrigaes convencionadas nas condies contratuais
deste seguro;
b) Se o Segurado agravar intencionalmente o risco;
c) Se os danos forem decorrentes de atos ilcitos
praticados com dolo ou culpa grave pelo Segurado,
pelo beneficirio ou pelo representante legal de um
ou de outro. No caso de Pessoa Jurdica, esta
disposio
aplica-se,
tambm,
aos
scios
controladores, aos seus dirigentes, administradores
legais, aos beneficirios e aos representantes legais de
cada uma destas pessoas;
d) Se o Segurado, seu representante, ou seu Corretor de
Seguros:
d.1) no fizer declaraes verdadeiras e completas ou
silenciar quanto a circunstncias capazes de influir
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indenizado;
- com indenizao integral: cancelar o seguro, aps
o pagamento da indenizao, deduzindo do valor
a ser indenizado, a diferena do prmio cabvel.
Em caso de agravao do risco coberto, a Seguradora
poder dar cincia ao Segurado, por escrito, de sua
deciso de cancelar o contrato ou, mediante acordo entre
as partes, restringir a cobertura contratada, desde que o
faa nos 15 (quinze) dias seguintes ao recebimento do
aviso de agravao do risco.
O cancelamento do contrato s ser eficaz trinta dias
aps a notificao, devendo ser restituda a diferena do
prmio, calculada proporcionalmente ao perodo a
decorrer. Na hiptese de continuidade do contrato, a
sociedade seguradora poder cobrar a diferena do
prmio cabvel.
Obrigaes do Segurado
So obrigaes do Segurado:
Manter o veculo Segurado em bom estado de
conservao e segurana.
Comunicar Seguradora, imediatamente e por escrito,
quaisquer fatos ou alteraes verificados durante a
vigncia da aplice, tais como contratao ou
cancelamento de qualquer outro seguro do seu veculo;
alteraes nas caractersticas do veculo, ou relativas a seu
uso; alterao do endereo de pernoite do veculo,
transferncia de propriedade do veculo e quaisquer
outras mudanas relativas ao risco segurado que tenham
sido utilizados como parmetro no clculo do prmio.
A responsabilidade da Seguradora somente se
caracterizar na hiptese de a mesma concordar,
expressamente, com as alteraes que lhe forem
comunicadas, efetuando as necessrias modificaes na
aplice.
Na existncia de equipamento de segurana bloqueador/
localizador/ rastreador, mant-lo instalado ATIVO , em
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Recebimento de Indenizao
Indenizao Integral do Veculo
Como caracterizado o sinistro em que devida a
Indenizao Integral
Ser devida a Indenizao Integral no caso de roubo ou
furto total do veculo segurado.
Valor de Mercado Referenciado: quando o valor das
despesas para reparao do veculo ultrapassar 75% do
Valor de Mercado Referenciado, o qual apurado pela
aplicao do fator de ajuste sobre o valor da cotao para
o veculo segurado, constante na Tabela de Referncia
vigente na data do pagamento da indenizao.
Valor Determinado: quando o valor das despesas para
reparao do veculo ultrapassar 75% do Valor
Determinado, o qual corresponde ao valor estipulado no
ato da contratao e impresso na aplice de seguro.
Como calculada a Indenizao
Valor
de
Mercado
Referenciado: a indenizao
corresponder ao Valor de Mercado Referenciado do
veculo considerando o Cdigo FIPE impresso na aplice
de seguro.
O Valor de Mercado Referenciado corresponder a
quantia varivel, garantida ao Segurado, expressa em
moeda corrente nacional, determinada mediante a
aplicao do fator de ajuste sobre o valor da cotao para
o veculo constante na Tabela de Referncia vigente na
data de pagamento da indenizao.
A Tabela de Referncia utilizada a estabelecida na
Aplice no momento da contratao. Caso a referida seja
extinta, ser utilizado, para calcular o valor da cotao
para o veculo, o jornal de maior circulao na cidade de
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residncia do Segurado.
Valor
Determinado: a indenizao corresponder
quantia fixa, expressa em moeda nacional, e estipulada
pelas partes no ato da contratao e impressa na aplice
do seguro.
datas de exigibilidade:
- Para as coberturas de acidentes pessoais, a data do
acidente;
- Para as coberturas de risco nos seguros de pessoas e
nos seguros de danos, cuja indenizao corresponda
ao reembolso de despesas efetuadas, a data do efetivo
dispndio pelo Segurado;
- Para os seguros de danos, a data da ocorrncia do
evento.
A atualizao ser efetuada com base na variao
apurada entre o ltimo ndice publicado antes da data de
exigibilidade da obrigao pecuniria e aquele publicado
imediatamente anterior data de sua efetiva liquidao.
Os valores relativos s obrigaes pecunirias sero
acrescidos de multa, quando prevista, e de juros
moratrios, quando o prazo de sua liquidao superar o
prazo fixado em contrato para esse fim, respeitada a
regulamentao especfica, particularmente, no que se
refere ao limite temporal para a liquidao e a faculdade
de suspenso da respectiva contagem.
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Observaes:
Na hiptese de furto ou extravio do CRLV ou de
comprovantes do pagamento do IPVA e do Seguro
Obrigatrio, fazer constar o fato do Boletim Policial de
Ocorrncia. Para a cobertura de APP (Morte e/ou
Invalidez) necessria a apresentao somente do
Formulrio de Aviso de Sinistro preenchido e da cpia do
RG e CPF ou CNPJ do proprietrio do veculo.
Concorrncia de Aplices
O segurado que, na vigncia do contrato, pretender
obter novo seguro sobre os mesmos bens e contra os
mesmos riscos dever comunicar sua inteno,
previamente, por escrito, a todas as sociedades
seguradoras envolvidas, sob pena de perda de direito.
O prejuzo total relativo a qualquer sinistro amparado
por cobertura de responsabilidade civil, cuja indenizao
esteja sujeita s disposies deste contrato, ser
constitudo pela soma das seguintes parcelas:
- despesas, comprovadamente, efetuadas pelo segurado
durante e/ou aps a ocorrncia de danos a terceiros,
com o objetivo de reduzir sua responsabilidade;
- valores das reparaes estabelecidas em sentena
judicial transitada em julgado e/ou por acordo entre as
partes, nesta ltima hiptese com a anuncia expressa
das sociedades seguradoras envolvidas.
De maneira anloga, o prejuzo total relativo a qualquer
sinistro amparado pelas demais coberturas ser
constitudo pela soma das seguintes parcelas:
- despesas de salvamento, comprovadamente, efetuadas
pelo segurado durante e/ou aps a ocorrncia do
sinistro;
- valor referente aos danos materiais, comprovadamente,
causados pelo segurado e/ou por terceiros na tentativa
de minorar o dano ou salvar a coisa;
- danos sofridos pelos bens segurados.
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Sub-rogao de Direitos
Paga a indenizao, o Segurador sub-roga-se, nos limites
do valor respectivo, nos direitos e aes que competirem
ao Segurado contra o autor do dano.
Salvo dolo, a sub-rogao no tem lugar se o dano foi
causado pelo cnjuge do Segurado, seus descendentes ou
ascendentes, consanguneos ou afins.
ineficaz qualquer ato do Segurado que diminua ou
extinga, em prejuzo do segurador, os direitos a que se
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Salvados
Entendem-se como salvados, para os fins deste seguro, o
bem indenizado e as peas ou partes substitudas,
conforme o caso.
A Seguradora poder, em acordo com o Segurado,
diligenciar o melhor aproveitamento dos salvados.
Paga a Indenizao Integral por danos causados ao
veculo segurado, os salvados, pertencero Seguradora.
Vigncia da Aplice
No Bradesco Seguro Auto - Valor de Mercado
Referenciado as aplices, os certificados e os endossos,
tero seu incio e trmino de vigncia s 24 horas das
datas para tal fim neles indicadas.
Em caso de recusa da proposta formalizada pela
Seguradora, o valor do CCB (Comprovante de Cobrana
Bancria) pago deve ser restitudo ao proponente, no
prazo mximo de 10 dias corridos, integralmente ou
deduzido da parcela, com base na tabela "Pr-rata
temporis" correspondente ao perodo em que tiver
prevalecido a cobertura. Alm disso, a cobertura
prevalecer por mais dois dias teis, contados a partir da
data em que o proponente, seu representante ou
corretor de seguros tiver conhecimento formal da causa.
Bnus
um desconto aplicado sobre o prmio do seguro, na
renovao do contrato, em funo do histrico de
sinistros. Expresso em classes, que variam entre 0 (zero) e
10 (dez), tem carter pessoal e intransfervel e est
diretamente vinculado ao Segurado. O bnus nico e
abrange todas as coberturas.
Para concesso de uma classe de bnus, o seguro dever
ser renovado em at 30 dias, contados a partir da data de
42
43
10
10
Classe da
Aplice a
ser
renovada
10
+ de 4
44
Substituio de Veculos
No caso de substituio do veculo segurado, dever ser
observado o critrio de cobrana ou devoluo da
diferena de prmio, calculada proporcionalmente ao
perodo a decorrer.
Resciso e Cancelamento
Este contrato poder ser rescindido, total ou
parcialmente, a qualquer tempo, por acordo entre as
partes:
- se a resciso for a pedido do Segurado, a Seguradora
reter o prmio calculado de acordo com a Tabela de
Prazo Curto, que consta do item de PAGAMENTO DE
PRMIO, o custo de emisso e o Imposto sobre
Operaes Financeiras (IOF). No caso de prazo no
previsto, ter por base o percentual correspondente ao
prazo imediatamente inferior quele.
- se a resciso for a pedido da Sociedade Seguradora,
esta reter do prmio recebido, alm dos
emolumentos, a parte proporcional ao tempo
decorrido.
A
aplice
ficar
automaticamente
cancelada,
independentemente de comunicao, quando:
- ocorrer a indenizao integral por danos causados ao
veculo segurado; ou
- a indenizao ou soma das indenizaes pagas atingir
ou ultrapassar os Limites Mximos de Indenizao
estipulados na aplice para o veculo segurado.
Os valores devidos a ttulo de devoluo de prmios
sujeitam-se atualizao monetria pela variao
IPCA/IBGE, a partir da data em que se tornarem exigveis:
- No caso de cancelamento do contrato: a partir da data
de recebimento da solicitao de cancelamento ou a
data do efetivo cancelamento, se o mesmo ocorrer por
iniciativa da Seguradora.
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Foro
Todas e quaisquer questes judiciais relativas a este
seguro sero julgadas no foro civil de domiclio do
Segurado.
46
Servios
Complementares Bradesco Seguro
Auto
47
OS
SERVIOS
EMERGENCIAIS
DEVERO
SER
SOLICITADOS PELO TELEFONE 4004 27 57 (Capitais e
reas metropolitanas) e 0800 701 27 57 (Demais
localidades) NO BRASIL E 55 11 4133 9353 NOS PASES
DO MERCOSUL (Argentina, Paraguai e Uruguai).
Obrigaes do Segurado em relao Assistncia:
- Em caso de emergncia, o Segurado no dever tomar
qualquer providncia sem antes telefonar para a
Central de Relacionamento, identificar-se, relatar a
ocorrncia e prestar todas as informaes que lhe
forem solicitadas.
- O Segurado somente poder entrar em contato
telefnico com a Central, aps o atendimento de
emergncia, diante de uma situao que envolva risco
56
62
Informaes
Complementares
63
Aviso
de
Sinistro,
devidamente
preenchido,
acompanhado da Certido de Ocorrncia;
- Mantenha contato permanente com a Sucursal,
comunicando eventual recuperao parcial ou total do
veculo; e
- Obtenha da Bradesco Seguros e Previdncia as
instrues necessrias para o recebimento da
indenizao.
Se houver terceiros envolvidos e se a responsabilidade
for atribuda a seu veculo:
- Inclua no Aviso de Sinistro a identificao completa
das pessoas envolvidas no acidente; e
- Oriente-se no sentido de que procurem uma Sucursal
da Bradesco Seguros e Previdncia, onde devero
identificar-se em relao ocorrncia.
Se necessitar dos Servios de Assistncia:
- Ligue imediatamente para os telefones da Assistncia,
que constam no carto do produto e no adesivo que
recebeu para col-lo no vidro de seu veculo.
- Os servios emergenciais devero ser solicitados at 24
(vinte e quatro) horas aps a ocorrncia do evento.
- Nas cidades onde no houver infra-estrutura de
profissionais necessria prestao dos servios
previstos para assistncia, voc poder solicit-los,
desde que tenha a prvia autorizao e orientao da
Central de Relacionamento.
- A autorizao ser fornecida por meio de um cdigo
de controle interno, informado pela Central de
Relacionamento.
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Dicas de Segurana
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