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Toledo | 3 Plus
MANUAL DO USURIO
A PARTIR DA VERSO 4.04LC
3474385
RE: 00-07-13
TOLEDO
Parabns !
Voc adquiriu sua Balana Eletrnica Prix 3 Plus e isto nos deixa orgulhosos.
A Toledo do Brasil est empenhada em comprovar que voc fez um bom investimento e optou pelo melhor,
aumentando cada vez mais a sua confiana em nossas solues.
Temos certeza de que a Balana Eletrnica Prix 3 Plus superar suas expectativas.
Para tirar o mximo de proveito dos recursos e da tecnologia contida nesta balana, assim como, para um melhor
desempenho durante as operaes, leia este manual por completo.
Para esclarecimento de dvidas ou informaes adicionais, contate uma das filiais Toledo do Brasil ou uma
das oficinas que constam na "Relao de Oficinas Tcnicas Autorizadas Toledo do Brasil" fornecida com
este Manual do Usurio.
Sua satisfao da maior importncia para todos ns da Toledo do Brasil, que trabalhamos para lhe oferecer as
melhores solues em pesagem do Brasil.
Atenciosamente,
ATENO !
A Toledo do Brasil Indstria de Balanas Ltda, em conformidade com as exigncias do INMETRO, informa:
Balanas destinadas ao uso geral
Conforme Portaria INMETRO n 149, de 08 de setembro de 2003, no seu Artigo 3 - pargrafo nico, informa
que o adquirinte desta balana fica obrigado a comunicar imediatamente ao IPEM - Instituto de Pesos e Medidas, sobre a colocao em uso da mesma.
Para balanas destinadas a automao de ponto de venda (ligao a ECF-PDV, ECF-MR, Microterminal e/ou
similares):
Conforme Ofcio Circular n 055 / DIMEL, de 31 de julho de 2006, fica o adquirinte obrigado a:
- desenvolver a automao da balana, estando a entrada em funcionamento da mesma, condicionada apresentao da referida automao para prvia apreciao e autorizao do INMETRO, conforme exigncias constantes
no subitem 1.8.3 da portaria de aprovao de modelo de instrumentos de pesagem no automticos destinados
a automao de pontos de venda. Nesta ocasio, tambm sero observadas as exigncias relativas instalao,
uso e manuteno constantes do item 12 do RTM aprovado pela Portaria INMETRO n 236/94;
- informar, imediatamente aps a instalao, o nome e endereo do detentor do instrumento ao rgo metrolgico
que executar a primeira verificao subsequente;
- programar com o rgo metrolgico executor, a realizao da primeira verificao subsequente, no prazo de
15 (quinze) dias aps o incio da utilizao do instrumento pelo detentor; e
- informar ainda, a identificao e as caractersticas do instrumento e a identificao da firma responsvel pela
automao.
Para obter maiores informaes desta medida e dados do IPEM/ INMETRO de sua regio, consulte o seguinte
si-te: www.inmetro.gov.br
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Manual do Usurio
NDICE
APRESENTAO
Descrio geral......................................................................................................................................................... 5
Localizando as partes externas................................................................................................................................. 5
Principais caractersticas........................................................................................................................................... 6
Opcionais.................................................................................................................................................................. 6
INSTALAO
Desembalando a sua Prix 3 Plus.............................................................................................................................. 7
Recomendaes importantes.................................................................................................................................... 8
A. Local de instalao............................................................................................................................................. 8
B. Instalao eltrica............................................................................................................................................... 8
Montando a sua Prix 3 Plus...................................................................................................................................... 9
A. Posicionamento do prato de pesagem............................................................................................................... 9
B. Verificando o nivelamento................................................................................................................................... 9
C. Ligao a acessrios.......................................................................................................................................... 9
a. Impressora matricial 351 Toledo..................................................................................................................... 10
b. Formatos de impresso................................................................................................................................... 10
c. ECF-PDV, ECF-MRs, Microterminais e IBM-PC............................................................................................. 10
Protocolos de comunicao...................................................................................................................................... 11
A. Protocolo Prt1..................................................................................................................................................... 11
B. Protocolo Prt2..................................................................................................................................................... 11
C. Protocolo Prt3..................................................................................................................................................... 11
D. Protocolo Prt5..................................................................................................................................................... 12
Ligando a sua Prix 3 Plus.......................................................................................................................................... 13
IDENTIFICAO DOS CONTROLES...................................................................................................................... 14
PREPARAO PARA OPERAO
Recomendaes quanto ao uso dirio...................................................................................................................... 15
Configurao inicial de fbrica.................................................................................................................................. 15
OBTENDO O MXIMO RENDIMENTO DA BATERIA............................................................................................. 16
OPERAO
Memorizando a data de embalagem ........................................................................................................................ 17
Memorizando a data de validade ............................................................................................................................. 17
Comercializao de produtos por peso com ou sem o uso de tara.......................................................................... 18
Modo Pr-empacotamento ....................................................................................................................................... 19
Consultando o acumulador de preo total................................................................................................................. 19
Limpando o acumulador de preo total..................................................................................................................... 19
RECARREGANDO A BATERIA INTERNA.............................................................................................................. 20
MODO PROGRAMAO
Acessando o modo programao............................................................................................................................. 21
Saindo do modo programao.................................................................................................................................. 21
Parmetros de programao..................................................................................................................................... 22
Programao dos dispositivos e xternos................................................................................................................... 23
ANTES DE CHAMAR A ASSISTNCIA TCNICA TOLEDO.................................................................................. 25
ESPECIFICAES TCNICAS............................................................................................................................... 26
TERMO DE GARANTIA............................................................................................................................................ 27
SERVIOS DE APOIO AO CLIENTE....................................................................................................................... 28
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TOLEDO
APRESENTAO
Descrio geral
A Balana Computadora Digital Prix 3 Plus permite ser utilizada em qualquer tipo de estabelecimento comercial que
necessite imprimir etiquetas auto-adesivas durante a venda direta de produtos, feiras livres e interligadas tambm
a programas de comercializao de comida a quilo, como o caso de restautantes e sorveterias a quilo.
Fabricada com avanada tecnologia e dentro de rigorosos padres de qualidade, a Prix 3 Plus garante exatido,
facilidade de operao, proporcionando confiabilidade e baixa manuteno.
VISTA FRONTAL
VISTA TRASEIRA
Prato de Pesagem
em Ao Inoxidvel
Mostrador do operador
Teclado
Mostrador do consumidor
Ps regulaveis
VISTA LATERAL
Chapa de dentificao
Sada RS-232C
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Manual do Usurio
APRESENTAO
Principais caractersticas
Zeramento automtico: zera a indicao de peso sempre que a balana for ligada rede eltrica e entre pesagens,
ficando pronta para qualquer operao;
Resoluo: permite excelente exatido e alta velocidade de resposta nas pesagens;
Detector de movimento: assegura que as operaes com tara, zeramento e comando de impresso s sejam
realizadas com a indicao de peso estvel, garantindo a exatido das operaes;
Filtro digital: controla o tempo de estabilizao das pesagens em ambientes sujeitos a vibraes, permitindo uma
indicao estvel, sem flutuaes;
Configurao: totalmente configurvel via teclado;
Mensagens no display: alertam o operador sobre a ocorrncia de sobrecarga, peso negativo, tara excessiva e
possveis falhas
Display de cristal liquido (LCD): Possue 17 dgitos e dispe de 8 sinalizadores para informar tanto o operador
quanto o consumidor as condies de operao, possue tambm iluminao backlight para melhor visualizao.
Teclado: tipo membrana prova de respingos de gua;
Acumulador Dirio de preo total;
Indicao mnima: 1 incremento abaixo do zero;
Indicao mxima: 5 incrementos acima da capacidade;
Funo de pr-empacotamento e impresso automtica;
Proteo total contra interferncias eletromagnticas e de radiofrequncia;
Bateria interna com autonomia de at 490 horas;
Recarregador de bateria interno.
ITEM
Faixa de Pesagem
Tara
Balana de 15 kg
0,000 a 6,000 kg x 2 g
6,005 a 15,000 kg x 5 g
At 100% da capacidade de pesagem
Balana de 30 kg
0,000 a 15,000 kg x 5 g
15,010 a 30,000 kg x 10 g
At 100% da capacidade de pesagem
Opcionais
Sada RS-232C para ligao Impressora Matricial 351;
Sada RS-232C para ligao a Microcomputadores, Microterminais, ECF-MRs, ECF-PDVs e Solues de Automao
Comercial;
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TOLEDO
INSTALAO
Desembalando a sua Prix 3 Plus
A sua Prix 3 Plus entregue pr-montada em uma caixa de papelo.
1
ITEM
DESCRIO
Manual do usurio
Certificado de garantia
1
Relao de oficinas autorizadas Toledo do Brasil
Avaliao de satisfao do cliente
Carta ao cliente
As peas, acima relacionadas, esto acondicionadas num
saco plstico.
2
Prato de pesagem
3
Balana
4
Fonte adaptadora
5
Cabo de interligao RS.232 (Opcional) (no exibido)
Calo
lateral
2
4
Calo
lateral
Para desembalar, retire a balana da caixa e remova os calos laterais. Verifique se houve algum dano causado no
transporte. Caso haja algum dano, comunique imediatamente companhia transportadora.
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Manual do Usurio
INSTALAO
A sua Prix 3 Plus necessita de cuidados na instalao e no uso dirio, para segurana do usurio e da prpria balana, como recomendamos a seguir:
Recomendaes importantes
A. Local de instalao
A sua Prix 3 Plus deve trabalhar sobre superfcie plana, firme e livre de vibraes.
Evite locais sujeitos a correntes de ar que incidam diretamente sobre a sua Prix 3 Plus e/ou que excedam as es pecificaes tcnicas de temperatura e umidade da pgina 26.
B. Instalao Eltrica
A tenso, fornecida pela tomada, que alimentar a sua
Prix 3 Plus dever ser igual tenso da fonte adaptado ra de tenso e especificada na etiqueta de especificao
colocada junto a mesma.
MNIMA
MXIMA
93,5 Vca
264,0 Vca
ATENO !
Constatando-se qualquer irregularidade com relao
s condies expostas, em NENHUMA HIPTESE
energize sua Prix 3 Plus, at que se tenha regularizado
a rede eltrica.
No cabe Toledo do Brasil a regularizao das instalaes eltricas de seus Clientes e tampouco a responsabilidade por danos causados sua Prix 3 Plus em
decorrncia da no observao das condies ao lado.
A no observao das condies expostas pode causar
danos e o funcionamento incorreto da sua Prix 3 Plus,
alm de implicar na perda da Garantia Toledo do Brasil.
ATENO
CONDIO DE PERIGO !
NUNCA utilize ou instale sua Prix 3 Plus em reas
Classificadas como PERIGOSAS devido a combustvel
ou a atmosfera explosiva.
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TOLEDO
INSTALAO
Montando a sua Prix 3 Plus
A. Posicionamento do prato de pesagem
Retire o plstico azul que envolve o prato e, em seguida, posicione-o na balana conforme idicao abaixo:
B. Verificando o nivelamento
Para verificar se a balana est corretamente nivelada, utilize um nvel de carpinteiro sobre o prato de pesagem da
balana.
Sendo necessrio alguma correo, ajuste os ps regulveis da balana.
C. Ligao a acessrios
A sua balana necessita adicionalmente de algumas peas para possibilitar a conexo a acessrios.
Ao prever a ligao a acessrios, atravs do pedido de compra, a instalao das peas adicionais feita em fbrica
e a balana fornecida pronta para conexo do acessrio.
Caso tenha adquirido sua balana sem acessrios e queira equip-la, entre em contato com uma de nossas filiais,
no endereo mais prximo de seu estabelecimento. Os endereos esto relacionados no final deste manual.
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Manual do Usurio
INSTALAO
a. Impressora matricial 351 Toledo
A conexo a impressora feita utilizando o cabo de interligao da prpria impressora 351.
Utilize a sada RS-232C, localizada na parte de baixo da
balana, para efetuar a conexo, conforme indicado na
figura ao lado.
Cabo de Interligao
fornecido com a
Impressora 351
b. Formatos de Impresso
Peso - Preo/kg - Total em Largura Dupla - Etiqueta de 64 mm x 18 mm
PESO LQUIDO
PREO/kg
0,438kg
TOTAL A PAGAR - R$
438,00
999,99
02/08/07
PESO LQUIDO
0,438kg
PREO/kg
999,99
TOTAL A PAGAR - R$
438,00
Data de Embalagem - Data de Validade - Peso - Preo/kg - Total em Largura Dupla - Etiqueta de 89 mm x 18 mm
DATA
DATA
02/08/07 03/08/07
PESO LQUIDO
0,438kg
PREO/kg
999,99
TOTAL A PAGAR - R$
438,00
Microcomputadores, Microterminais,
ECF-MRs, ECF-PDVs, Aplicativos Comerciais, etc.
VISTA LATERAL
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TOLEDO
INSTALAO
Protocolos de comunicao
A seguir, esto descritos os protocolos de comunicao que so utilizados para a sua Prix 3 Plus comunicar-se com
os ECF-PDVs, Microterminais, ECF-MR, Solues de Automao Comercial, etc.
A. Protocolo Prt1
A balana aguarda uma solicitao do dispositivo externo,
para iniciar a transmisso de dados, relativa ao peso.
Este protocolo de comunicao utiliza:
1 Stop Bit;
8 Bit de dados,
Sem paridade.
O envio dos dados iniciado, quando a balana receber
o comando de solicitao ENQ.
ENQ = Caracter ASCII (05H) enviado pelo dispositivo
externo.
B. Protocolo Prt2
A transmisso de dados feita atravs do comando de
impresso ou transmisso continua, desde que o parmetro C16 esteja ativado.
1 Stop Bit;
8 Bit de dados;
Sem paridade;
A partir do comando de impresso e na condio de peso
estvel e maior que zero, a balana enviar ao dispositivo
[STX][PPPPPP][CR] onde:
C. Protocolo Prt3
A balana aguarda uma solicitao do dispositivo externo,
para iniciar a transmisso de dados, relativa ao peso.
Este protocolo de comunicao utiliza:
1 Stop Bit;
8 Bit de dados;
Sem paridade;
O envio dos dados iniciado, quando a balana receber
o sinal de controle ENQ.
ENQ = Caracter ASCII (05H) enviado pelo dispositivo
externo.
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Manual do Usurio
INSTALAO
Protocolos de comunicao (continuao)
D. Protocolo Prt5
Este protocolo de comunicao utiliza:
1 Stop Bit, 8 Bit de dados e sem paridade.
Informando o PREO/kg do produto para a balana
A aplicao envia para a balana atravs da porta serial:
[STX][PPPPPP][ETX] onde:
[STX] = Caracter ASCII (02 H).
[PPPPPP] = Campo do preo/kg do item formado por 6 caracteres ASCII, sendo que os quatro primeiros caracteres
so relativos a parte inteira do preo/kg e os outros dois a parte decimal. Todos os zeros esquerda devero existir.
[ETX] = Caracter ASCII (03 H).
Exemplo: R$ 16,58 (Dezesseis Reais e Cinquenta e Oito Centavos)
[STX][001658][ETX]
A Balana responde:
[ACK] se recebeu tudo correto --> Caracter ASCII (06 H)
[NACK] se houve erro na recepo --> Caracter ASCII (21 H)
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TOLEDO
INSTALAO
Ligando a sua Prix 3 Plus
Estando a energia eltrica da tomada de acordo com as
condies expostas anteriormente, assegure-se de que a
tenso da tomada esteja dentro dos limites do adaptador
de parede.
Painel do operador
VISTA INFERIOR
FONTE
ADAPTADORA
Conexo
Rede Eltrica
Sada da
Fonte Adaptadora
Aps verificar a tenso desejada, conecte a fonte adaptadora no conector de entrada da sua Prix 3 Plus, localizado
na parte inferior da base da balana, conforme exibido
na figura acima.
Ao ligar a balana na rede eltrica, uma rotina de inicializao ocorrer e ela consiste em acender todos os dgitos
dos displays, apagar e zerar os displays, conforme a seguir:
Se a fonte de parede j estiver conectada a sua balana,
Painel do consumidor
ligue-a atravs da tecla
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Manual do Usurio
Sem funo.
Zera indicao estvel de peso
dentro da faixa de -1 incremento
a + 2% da capacidade.
Liga/desliga a
balana.
Limpa os valores introduzidos.
Memoriza
tara.
Aciona o Modo
Pr-empac.
INDICADOR DE ZERO
Acende-se quando no houver
peso sobre o prato de pesagem.
INDICADOR DE LQUIDO
Acende-se quando houver tara memorizada,
indicando que a leitura de peso lquido.
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TOLEDO
PREPARAO PARA OPERAO
Recomendaes quanto ao uso dirio
Utilize a sua Prix 3 Plus seguindo sempre as instrues contidas neste manual.
Nunca utilize objetos para acionar as teclas. Utilize sempre a ponta dos dedos.
Nunca remova a fonte adaptadora multivoltagem da tomada, puxando-a pelo cabo. Puxe-a sempre pela fonte.
Nunca ligue a sua Prix 3 Plus caso a tomada ou a fonte adaptadora multivoltagem estejam danificadas.
Afaste o cabo da fonte adaptadora multivoltagem de superfcies quentes, molhadas / midas.
Antes de efetuar qualquer servio de limpeza ou manuteno, desligue a sua Prix 3 Plus da rede eltrica.
Mantenha sempre limpa a rea que circunda a sua Prix 3 Plus.
Para limpar a sua Prix 3 Plus, utilize um pano seco e macio. Para remover manchas mais difceis, utilize pano
levemente umedecido em gua e sabo neutro. Nunca use benzina, thinner, lcool ou outros solventes qumicos
na limpeza da balana.
No rompa o lacre nem abra a sua Prix 3 Plus. Voc poder pr em risco o funcionamento da sua Prix 3 Plus e
perder a Garantia Toledo do Brasil, alm de poder sofrer multa e interdio pelo IPEM (Instituto de Pesos e
Medidas).
Caso ocorra algum problema na sua Prix 3 Plus, consulte a pgina 25 deste manual, antes de chamar a Assistncia
Tcnica Toledo ou rede de Oficinas Tcnicas Autorizadas.
ESTADO
d
L
L
1234
t00
FUNO
Acumulador de Preo Total desativado.
Impresso Automtica no modo Pr-Empacotamento ativada.
Habilita o backlight
Senha de acesso a programao.
Tempo de auto desligamento desativado.
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Manual do Usurio
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TOLEDO
OPERAO
Memorizando a data de embalagem
Tecle
Tecle
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Manual do Usurio
OPERAO
Memorizando tara
.
Coloque o peso dentro do recipiente. A indicao da flag mudar de "Zero"
para "Lquido", como mostra a imagem abaixo, para indicar que a leitura
de peso lquido.
Precificando o produto
Coloque o produto sobre o prato de pesagem, o peso sera exibido conforme abaixo:
O valor do Preo Total ser exibido automaticamente, como mostra a figura
acima.
Registrando o produto
Para registrar o seu produto, possvel utilizar a saida RS.232 (Opcional)
em conjunto com qualquer aplicao comercial ou uma impressora externa.
Aps realizar as operaes de peso com ou sem tara e precificar o produto,
tecle
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TOLEDO
OPERAO
Ativando o pr-empacotamento
Pressione
Saindo do pr-empacotamento
Para sair do modo pr-empacotamento, pressione a tecla
Tecle
mensagem "nada" e uma sinalizao sonora confimando a operao, conforme mostram as imagens abaixo.
Consultando o acumulador
Para ativar o acumulador, dever ser habilitado o parmetro C00-L.
Sempre que for pressionada a tecla
ao acumulador diario.
Tecle
Pressione
Tecle
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Manual do Usurio
Sada da
fonte adaptadora
A recarga da bateria est iniciada. No incio da recarga o display ficar apagado, ou seja, a balana s ter condies
de funcionamento aps a bateria atingir o nvel mnimo de carga. Aps a bateria atingir sua carga, o indicador de
Bateria Carregada se acender para indicar que a carga da bateria est completa, permanecendo aceso enquanto
a balana estiver conectada rede eltrica.
IMPORTANTE
A cada 30 dias de operao normal, recomenda-se que a bateria seja recarregada por um perodo de 24 horas.
IMPORTANTE!
No momento do descarte, esta bateria dever ser devolvida Toledo do Brasil ou seu representante, de acordo
com a Resoluo CONAMA n 401 de 05/11/2008.
Riscos Sade: o contato com os elementos qumicos internos da bateria pode causar severos danos sade
humana.
Riscos ao Meio Ambiente: a destinao final inadequada pode poluir o solo e lenis freticos.
ATENO: no abrir, desmontar ou utilizar fora do produto Toledo.
Composio Bsica: chumbo, cido sulfrico e polipropileno.
Maiores informaes no site www.toledobrasil.com.br
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TOLEDO
MODO PROGRAMAO
A Prix 3 Plus dispe de alguns parmetros de programao
que permitem ativar ou desativar as funes via teclado,
determinando assim o modo de trabalho da balana.
Anula informao digitada no teclado numrico.
Funo
Estado Inicial
Parmetro
programao tecle
, digite a
Na programao, as teclas tm as seguintes funes:
21 - 28
Manual do Usurio
PARMETROS DE PROGRAMAO
PARMETRO
ESTADO
FUNO
Parmetros C00 C10 acessados atravs das senhas [ 1 2 3 4 ] e [ 2 0 1 1 ].
d
Inibe o acumulador de preo total.
C00
L
Ativa o acumulador de preo total.
d
Inibe a impresso automtica no modo Pr-empacotamento.
C02
L
Ativa a impresso automtica no modo Pr-empacotamento.
d
Desabilita o backlight
C05
L
Habilita o backlight
C08
1234
Senha de acesso a programao.
t00
Auto desligamento desativado.
t60
Auto desligamento em 60 minutos.
t20
Auto desligamento em 20 minutos.
C10
t10
Auto desligamento em 10 minutos.
t5
Auto desligamento em 5 minutos.
t1
Auto desligamento em 1 minuto.
Parmetros C11 C16 s acessados atravs da senha [ 2 0 1 1 ].
F0
Filtro digital desligado.
F1
Filtro digital mnimo.
C11
F2
Filtro digital mdio.
F3
Filtro digital mximo.
Pr351
Protocolo de comunicao para impressora matricial 351.
Prt1
Protocolo para ECF-PDVs, ECF-MR e Microterminais.
C14
Prt2
Protocolo para ECF-PDVs, ECF-MR e Microterminais.
Prt3
Protocolo para ECF-PDVs, ECF-MR e Microterminais.
Prt5
Protocolo para ECF-PDVs, ECF-MR e Microterminais.
nEn
Sem paridade.
PArit
Par
Paridade par.
Disponvel para os protocolos Prt1, Prt3 e Prt5
7
Seleo de 7 bits de dados.
n bit
8
Seleo de 8 bits de dados.
Disponvel para os protocolos Prt1, Prt3 e Prt5
2400
Velocidade de 2400 baud.
C15
4800
Velocidade de 4800 baud.
9600
Velocidade de 9600 baud.
d
Inibe a transmisso contnua de dados.
C16
L
Ativa a transmisso contnua de dados.
Disponvel somente para o protocolo Prt2.
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TOLEDO
PROGRAMAO DOS DISPOSITIVOS EXTERNOS
PARMETROS DE PROGRAMAO PARA AS APLICAES COMERCIAIS
DESCRIO
PARMETROS
FABRICANTE
C14
C15
C16
DESCRIO
A.L. Sussuarana
Albatroz Serv. de Comp.
Alssio & Herbele Sist.
Prt1
Prt1
Prt3
nEn
nEn
nEn
8
8
8
2400
2400
2400
Sistema ACV_Pack
Sistema ACV_PackF
Sistema SIVAR
Apotheke
Prt5
2400
Sistema SisGerCom
Sistema Autobyte
Sistema AZ Solues
Sistema Avance
Sistema SGECF
Sistemas BTSSYS e CVFISCAL
Sistema WinLojas
Sistema PDV e SIAC
Sistema PDV for Windows
Sistema PDV Sistema
Sistema SIC
Sistema SYS PDV
Sistema MAXXECF v.1.0
Sistema Cupom Chart
Sistemas CISS Mentor
Sistemas CISS Super
Sistema PDV COM
Sistema Aplicativo Comercial
Sistema Cuper ECF 1.0
Sistema Cuper ECF 2.0
Sistema Cupom Fiscal System
Sistema Prtico
Sistema SGN - Gesto de Negcios
Sistema PDV
Sistema Estoque
Sistema D-PDV
Sistema SISCOM
Sistema Orculo
Sistema Conta Fcil
Sistema Ponto_Certo
Sistema Soft SEi - Controle Emp. Integ.
Sistema GDW
Sistema Stock 10
Sistema Smart Advanced Commerce
Sistema Frente de Loja Gourmet
Sistema Frente de Loja Ouro Negro
Sistema Proft
Sistema Restus
Sistemas GZ Mercosuper
Sistemas GZ Mini Merco
Sistema Visual PDV
Sistema Happy Food
ATAC System
Autobyte Com. e Inform.
Automatech
Aversari Informtica
Avisnet System Informtic
Bovo & Tanaka
Brasystem
C & S Comp. e Sistemas
Cacau Show
Carlos A. de Souza
CAS C. e A. Sistemas
Casa Magalhes
Cyclonet Tecnologica
Chart Consultores em Inf.
CISS Informtica
CISS Informtica
COMM 3
Compufour
Cuper Infor. Assessoria
Cuper Infor. Assessoria
Cupom Fiscal
Criasoft Tecnologia Ltda
Datatec Informtica
Dgito Informtica
Dgito Informtica
Direo P. de Dados
Elpro Informtica Ltda
tmus Software
EMDA Sistemas
Fernando R. da Silva ME
Flantune Informtica
Frigo-Data Informtica
G7 Informtica
Gemco
Genius
Genius
Getway Automao Ltda
Gnotus
GZ Sistemas
GZ Sistemas
H.H. System
Happy User Solues
Prt1
Prt1
Prt2
Prt1
Prt3
Prt3
Prt1
Prt3
Prt2
Prt3
Prt1
Prt3
Prt5
Prt3
Prt1
Prt1
Prt1
Prt2
Prt3
Prt3
Prt1
Prt1
Prt3
Prt1
Prt1
Prt3
Prt3
Prt5
Prt1
Prt3
Prt3
Prt3
Prt1
Prt1
Prt3
Prt3
Prt3
Prt1
Prt1
Prt1
Prt1
Prt3
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2400
2400
9600
2400
9600
2400
2400
9600
9600
2400
2400
9600
2400
4800
2400
2400
2400
2400
2400
2400
2400
2400
9600
2400
2400
2400
9600
2400
2400
9600
2400
2400
2400
2400
2400
2400
2400
9600
2400
2400
2400
2400
L
L
L
-
Prt3
nEn
2400
Sistema SAC
Sistema Logus Varejo Frente
Sistema Gestor Comercial Vogel
Sistema NGPDV
Sistema Flexadm
Sistema SPDV Caixa
Sistema SMGC
Sistema SIGPOSTO
Sistema SAGE
Sistema Mister Chef
Sistema SAT Self-Service (Cacau Show)
Sistema Mximo e Max Empresarial
Sistema NEOPDV
Sistema PWS PDV
Sistema Bar e Restaurante NetWork
Sistema Auto W
Sistema PDV
Sistema Aloha (restaurante Viena)
Sistema Empresa Fcil
Sistema Forno
Sistema Easycom Gesto Empresarial
Sistema Prton ERP
Sistema Prtico
Sistema Electra
Sistema CUPOM.Salutar
Sistema Advance
Sistema Parceiro
Sistema BitBar
Sistema SALSC
Sistema SIC
Sistema Seller
Sistema Sercaixa
Sistema SGS
Sisema EasyControl
Sistema CAXXA
Sistema SS Restor
Sistema Spectrum Frente de Caixa
Sistema Store Control
Sistema Saef
Sistema PDV Sysmo
Sistema Controlsys
Sistema Sis Terra
Sistema SAV - Sistema administratvo
Sistema ELF
Prt1
nEn
2400
de vendas
Sistema KeepShop 2000
Info System
Prt1
nEn
2400
Inform Sistemas
Prt1
nEn
2400
Sistema SIAC
Sistema Admaster
Sistema Frente Plus
Sistema rion Business
Sistema InterNews e InterNews E.C.F.
Sistema Intersoft Fast
Sistema Sishop
Sistema Maxx-On Plus
Sistema JAC PDV
Sistema SAC Premium
Sistema JK ERP
Sistema KCMS Solus
Sistema Infokoch Mdulo Dinner
Informak Informtica
Infotec
Infotec
Interferncia Des. de Sist.
InterNews Sistemas
Intersoft Informtica
Intersoft Informtica
Itamaraty Com. e Inf.
JAC Sytems Informtica
Joiner Serv. e Equip.
JK Sistemas Corporativos
KCMS Intelligent Solution
Koch Tecnologia
Prt1
Prt1
Prt1
Prt3
Prt3
Prt1
Prt1
Prt1
Prt1
Prt1
Prt3
Prt1
Prt1
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2400
2400
2400
2400
9600
2400
2400
2400
9600
2400
2400
9600
2400
PARMETROS
FABRICANTE
LAS
LAS
Layout Informtica Ltda
Lema Automao e
Pesquisa Ltda.
LM Informtica
Logus Consultoria
Marcos Vogel ME
Mastermaq Ltda
Maxipel
Megasul Informtica
MicroGnio Automao
Microsffer Informtica Ltda
Microsum Tecnologia
Mister Soft
MM Informtica
Mult Sist.
Neo Solutions
New Pointer Tecnologia
NCM Developer
Parceria Informtica Ltda
Personalise Informtica
POS Integrated S olutions
Professional Systems
Programmers Informtica
Promosoft
Prton Sistemas
Renttech Informtica
Riverdown
Salutar Informtica
Sanas Informtica
Sanco Informtica
Sant'Ana Bragana Info.
Sebastio de Oliveira
Sculos Informtica
Seller Corporation
Sernet C. P. Dados
SGS Sistemas
SINCOUT Informtica
SIXX Consult. e Inform.
Soluo Sistema
Spectrum Informtica Ltda
STI3 - Solues em Tec.
Support Informtica Ltda
Sysmo Informtica Ltda
TechnoSystem Ass. Sist.
TechnoSystem Ass. Sist.
C14
C15
C16
Prt1
Prt1
Prt3
nEn
nEn
nEn
8
8
8
2400
2400
2400
Prt3
nEn
9600
Prt3
Prt1
Prt3
Prt1
Prt1
Prt1
Prt1
Prt5
Prt3
Prt1
Prt5
Prt1
Prt3
Prt3
Prt3
Prt3
Prt3
Prt3
Prt3
Prt2
Prt3
Prt1
Prt1
Prt1
Prt2
Prt3
Prt1
Prt3
Prt3
Prt1
Prt1
Prt3
Prt1
Prt2
Prt1
Prt2
Prt3
Prt1
Prt3
Prt3
Prt1
Prt1
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
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8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2400
2400
4800
9600
2400
2400
2400
2400
4800
2400
2400
2400
2400
9600
2400
2400
2400
2400
2400
9600
2400
2400
2400
2400
9600
9600
9600
2400
2400
2400
2400
2400
2400
9600
2400
9600
2400
9600
2400
2400
2400
2400
L
L
L
L
-
Tecnosoft Soluo em
Informtica Ltda ME
Prt5
Par
2400
Prt1
nEn
2400
Prt3
nEn
2400
Prt3
nEn
2400
Sistema SNCA
Sistema Dincash Frente de Loja
Sistema PDV
Sistema TW2 PDV
Sistema SAC
Sistema Visual Store
Sistema Fcil
Sistema WLE PDV e Finance
Sistema Dnamo
Sistema Hipper Full
Sistema Balco
Sistema Aurora
Sistema Colibri
Torres Informtica
Total Informtica
TTY Informtica
TW2 Informtica
Vetor Informtica
Visual Mix
VR System
WLE Desenv. Assessoria
Work Informtica
Wsoft Informtica
Wsoft Informtica
Wsoft Informtica
Wyse Sistemas
Prt1
Prt1
Prt5
Prt1
Prt1
Prt1
Prt1
Prt3
Prt1
Prt1
Prt1
Prt1
Prt1
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
nEn
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
2400
2400
9600
2400
2400
2400
2400
2400
2400
2400
2400
2400
2400
23 - 28
Manual do Usurio
PARMETROS
FABRICANTE
C14
C15
C16
DESCRIO
PARMETROS
FABRICANTE
C14
C15
C16
Bematech
Prt1
nEn
2400
Microterminal TR-200
Passo
Prt1
nEn
2400
Bematech
Prt1
nEn
2400
Microterminal TR-300
Passo
Prt1
nEn
2400
Microterminal TED-1000
Colleter
Prt1
nEn
9600
Microterminal TEC-100
Robotronic
Prt1
nEn
2400
Elgin
Prt1
nEn
9600
Schalter
Prt1
nEn
2400
Microterminal MC-1000
Elmesystem e Seleconta
Prt1
nEn
2400
Sigtron Daruma
Prt1
nEn
2400
Microterminal Gradual
Gradual
Prt1
nEn
2400
Microterminal Sweda
Sweda Informtica
Prt1
nEn
2400
Microterminal Handterm
Handterm
Prt2
1200
Microterminal GE760
Prt3
nEn
4800
Microterminal Memocash
Memoconta
Prt2
9600
Microterminal MT720
Prt3
nEn
4800
Microterminal TR-100
Passo
Prt1
nEn
2400
Microterminal Millennium
Work Power
Prt1
nEn
9600
PARMETROS
FABRICANTE
ABCG
Analisa C. Informtica
C14
C15
C16
DESCRIO
PAR METROS
FABRICANTE
C14
C15
C16
Prt1
nEn
2400
PDV Micros e7
Micros Fidlio
Prt5
2400
Prt1
nEn
9600
NCR
Prt1
nEn
2400
Bematech
Prt1
nEn
2400
PDV NET
Netsoftware Inform.
Prt1
nEn
2400
PDV CMS
CMS Informtica
Prt1
nEn
2400
PDV Coral
Remarca
Prt1
nEn
2400
PDV DT-560
Dataregis
Prt1
nEn
2400
PDV S-20/40
Sweda
Prt1
nEn
2400
PDV 5600
Dataregis
Prt1
nEn
2400
PDV S-20/50
Sweda
Prt1
nEn
2400
PDV Baby
Dataregis
Prt1
nEn
2400
Sweda
Prt1
nEn
2400
PDV IS-375
Dataregis
Prt1
nEn
2400
Sweda
Prt1
nEn
2400
PDV DT-12000
Dataregis
Prt1
nEn
2400
PDV SYSMO
Sysmo Informtica
Prt3
nEn
2400
Dismac
Prt1
nEn
2400
Tecnocenter
Prt1
nEn
2400
Dismac
Prt1
nEn
2400
PDV UNISYS
Unisys
Prt1
nEn
2400
PDV Pgasus
Dynatek Automao
Prt1
nEn
240
PDV 6000
Yanco
Prt1
nEn
2400
PDV FECHACONTA
Fechaconta
Prt1
nEn
2400
PDV 7000
Yanco
Prt1
nEn
2400
PDV GDR
GDR Automao
Prt1
nEn
2400
PDV Z 6000
Zanthus
Prt1
nEn
2400
PDV 4694
IBM
Prt1
nEn
2400
PDV Z 8000
Zanthus
Prt1
nEn
2400
Itautec
Prt1
nEn
2400
PDV Modular PC
Zanthus
Prt1
nEn
2400
Itautec
Prt1
nEn
2400
PDV Z-2000
Zanthus
Prt1
nEn
2400
PARMETROS
FABRICANTE
C15
C16
DESCRIO
PARMETROS
FABRICANTE
C15
C16
ECF-MR 12000
Elgin
Prt3
nEn
2400
ECF-MR G-910E
Fujitsu General
Prt1
nEn
9600
ECF-MR 20000
Elgin
Prt3
nEn
2400
ECF-MR G-912
Fujitsu General
Prt1
nEn
9600
ECF-MR 10000S
Elgin
Prt3
nEn
2400
Sweda
Prt1
nEn
2400
ECF-MR G-980
Fujitsu General
Prt1
nEn
2400
Yanco
Prt1
nEn
2400
ECF-MR G-880
Fujitsu General
Prt1
nEn
9600
24 - 28
C14
C14
TOLEDO
ANTES DE CHAMAR A ASSISTNCIA TCNICA TOLEDO
A Toledo do Brasil investe anualmente, no aprimoramento tcnico de centenas de profissionais, mais de 40.000
horas/homem e, por isso, garante a execuo de servios dentro de rigorosos padres de qualidade. Um simples
chamado e o Tcnico especializado estar em seu estabelecimento, resolvendo problemas de pesagem, auxiliando,
orientando, consertando ou aferindo e calibrando sua balana. Mas, antes de fazer o chamado, consulte a lista de
possveis problemas e verifique se voc mesmo pode resolv-lo.
PARMETRO
Balana no liga
ESTADO
Adaptador desconectado da tomada/ balana.
Mau contato na tomada.
Falta de energia eltrica.
Adaptador queimado.
Indicao de peso
instvel
Mensagem de Erro.
Erro Genrico.
Mensagem de Err 1.
Erro de memria.
Mensagem de Err 2.
Erro de memria.
Mensagem de Err 3.
Mensagem de Erro 9
Mensagem UUUU
Mensagem - UUUU
FUNO
Conecte o adaptador na tomada/ conector da balana.
Substitua a tomada ou conecte em outra tomada.
Verifique fusvel/ disjuntor.
Substitua o adaptador e/ou entre em contato com a Assistncia
Tcnica Toledo do Brasil.
Livre a rea de pesagem de possveis fontes de agarramento.
Elimine possveis fontes de corrente de ar.
Instale a sua balana em local que atenda s limitaes especficas para temperatura e umidade relativa de ar.
Verifique e providencie o conserto de sua rede eltrica. Em casos
extremos, utilize um estabilizador de tenso.
Chame a Assistncia Tcnica Toledo do Brasil ou Representante
Autorizado.
Provavelmente este erro est relacionado com a operao. Consulte o Manual do Usurio.
Chame a Assistncia Tcnica Toledo do Brasil ou Representante
Autorizado.
Chame a Assistncia Tcnica Toledo do Brasil ou Representante
Autorizado.
Chame a Assistncia Tcnica Toledo do Brasil ou Representante
Autorizado.
Coloque ou retire peso sobre o prato de pesagem.
Esvazie o prato de pesagem e certifique-se de que no h agarramentos.
Chame a Assistncia Tcnica Toledo do Brasil ou Representante
Autorizado.
Posicione o prato de pesagem na balana.
Chame a Assistncia Tcnica Toledo do Brasil ou Representante
Autorizado.
Persistindo o problema, releia este manual e caso necessite de auxlio, comunique-se com a Assistncia Tcnica Toledo
do Brasil de uma de nossas Filiais ou rede de Oficinas Tcnicas Autorizadas mais prxima de seu estabelecimento.
25 - 28
Manual do Usurio
ESPECIFICAES TCNICAS
CAPACIDADE
DE PESAGEM
CONSTRUO
ALIMENTAO
ELTRICA
CONSUMO
DISPLAY
AUTONOMIA DA
BATERIA
TEMPERATURA
UMIDADE DO AR
DIMENSES
Prato de pesagem
Gabinete
Base
Tipo
Tenso de entrada
Tenso de sada
+ 7,7 Vcc
Corrente de sada
Frequncia
1A
50 / 60 Hz
15 kg
30 kg
1,16 a 1,50 W
LCD - Display de cristal lquido com 17 dgitos e backlight na cor verde
55 mm (L) x 20 mm (A)
6,29 mm (L) x 16,05 mm (A)
226 horas
490 horas
-10 a 40 C
10% a 95% sem condensao
355 mm (L) x 115 mm (A) x 350 mm (P)
355 mm (L) x 235 mm (P)
395 mm (L) x 375 mm (A) x 140 mm (P)
4,8 kg ou 6,5 kg embalada
236 / 94
III
Indicao mnima
Indicao mxima
Tipo
rea de visualizao
Dimenses dos dgitos
Backlight aceso
Backlight apagado
Balana
Prato de pesagem
Embalagem
PESO
INMETRO
LIMITES DE
INDICAO
26 - 28
TOLEDO
TERMO DE GARANTIA
Este equipamento garantido contra eventuais defeitos de fabricao pelo perodo de 12 meses, exceto para a bateria, cujo perodo
de 3 meses, contados a partir da data de emisso da Nota Fiscal de venda ao consumidor final, se consideradas as condies
estabelecidas por este manual, onde compreender a substituio de peas e mo-de-obra no reparo de defeitos devidamente
constatados como sendo de fabricao.
Tanto a constatao dos defeitos, como os reparos necessrios sero providos por uma Filial Toledo do Brasil ou uma OTA Oficina Tcnica Autorizada Toledo do Brasil que se encontre mais prxima do local de instalao do equipamento.
Uso da Garantia
Para efeito de garantia, apresente o Certificado de Garantia devidamente preenchido e a Nota Fiscal de compra do equipamento contendo seu nmero de srie.
A garantia fica automaticamente invlida se:
- O equipamento no for instalado e utilizado conforme as instrues contidas neste manual.
- O equipamento tiver sofrido danos por acidentes ou agentes da natureza, maus tratos, descuido, ligao rede eltrica impr-
pria, exposio a agentes qumicos e/ou corrosivos, presena de gua ou insetos no seu interior, utilizao em desacordo as
instrues deste manual ou ainda por alteraes, modificaes ou consertos feitos por pessoas ou entidades no cre-
denciadas pela Toledo do Brasil.
- Houver remoo e/ou alterao do nmero de srie ou da placa de identificao do equipamento.
- Constatada adulterao ou rasuras no Certificado de Garantia ou espirada a vigncia do perodo de garantia.
A garantia no cobre:
- Despesas com instalao do equipamento realizada pela Toledo do Brasil ou OTA - Oficina Tcnica Autorizada Toledo do Brasil.
- Despesas com mo-de-obra, materias, peas e adaptaes necessrias preparao do local para a instalao do equipamento,
ou seja, rede eltrica, tomadas, cabos de comunicao, conectores, suportes mecnicos, aterramento, etc.
- Reposio de peas pelo desgaste natural, como teclado, prato de pesagem, paineis, gabinete, bem como a mo de obra
utilizada na aplicao das peas e as conseqncias adivindas destas ocorrncias.
- Equipamentos ou peas que tenham sido danificadas em conseqncia de acidentes de transporte ou manuseio, amassmentos,
riscos, trincas ou atos e efeitos de catstrofe da natureza.
- Falhas no funcionamento do equipamento decorrentes de problemas no abastecimento eltrico.
- Remoo, embalagem, transporte e seguro do equipamento para conserto.
- Despesas relativas ao atendimento no local de instalao do equipamento, tais como, transporte de ida e volta;deslocao,
tempo de viagem, refeies e estada do Tcnico, acrescidas dos impostos incidentes e taxas de administrao;
Observaes:
- Em nenhum caso a Toledo do Brasil poder ser responsabilizada por perda de produtividade ou dados, danos diretos ou
indiretos, reclamaes de terceiros, paralisaes ou ainda quaisquer outras perdas ou despesas, incluindo lucros cessantes,
provenientes do fornecimento. Se, em razo de lei ou acordo, a Toledo do Brasil vier a ser responsabilizada por danos causados
ao Cliente, o limite global de tal responsabilidade ser equivalente a 5% do valor do equipamento, ou da parte do equipamento
que tiver causado o dano, vista das caractersticas especiais do fornecimento.
- A Toledo do Brasil no autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir, por sua conta, qualquer outra responsabilidade relativa
garantia de seus produtos alm das aqui explicitadas.
- Peas e/ou acessrios que forem substitudos em garantia sero de propriedade da Toledo do Brasil.
- Este termo de garantia vlido para equipamentos vendidos e instalados no territrio brasileiro.
- Eventuais dvidas quanto s condies de garantia devero ser tratadas diretamente com a Toledo do Brasil.
27 - 28
Manual do Usurio
ARAATUBA - SP
Av. Jos Ferreira Batista, 2941 - Jd. Ipanema
CEP 16052-000 Fone: (18) 3303-7000 Fax: (18) 3303-7050
MANAUS - AM
R. Ajuricaba, 999 - B. Cachoeirinha
CEP 69065-110 Fone: (92) 3212-8600 Fax: (92) 3212-8650
BELM - PA
R. Boaventura da Silva, 1701 - Bairro de Ftima
CEP 66060-060 Fone: (91) 3182-8900 Fax: (91) 3182-8950
MARING - PR
Av. Colombo, 6580 - Jd. Universitrio
CEP 87020-000 Fone: (44) 3306-8400 Fax: (44) 3306-8450
BELO HORIZONTE - MG
Av. Portugal, 5011 - Bairro Itapo
CEP 31710-400 Fone: (31) 3326-9700 Fax: (31) 3326-9750
RECIFE - PE
R. D. Arcelina de Oliveira, 48 - B. Imbiribeira
CEP 51200-200 Fone: (81) 3878-8300 Fax: (81) 3878-8350
CAMPO GRANDE - MS
Av. Eduardo Elias Zahran, 2473 - Jd. Alegre
CEP 79004-000 Fone: (67) 3303-9600 Fax: (67) 3303-9650
RIBEIRO PRETO - SP
R. Iguape, 210 - B. Jardim Paulista
CEP 14090-090 Fone: (16) 3968-4800 Fax: (16) 3968-4812
CANOAS - RS
R. Augusto Severo, 36 - Nossa Senhora das Graas
CEP 92110-390 Fone: (51) 3406-7500 Fax: (51) 3406-7550
RIO DE JANEIRO - RJ
R. da Proclamao, 574 - Bonsucesso
CEP 21040-282 Fone: (21) 3544-7700 Fax: (21) 3544-7750
CHAPEC - SC
R. Tiradentes, 80 - Bela Vista
CEP 89804-060 Fone: (49) 3312-8800 Fax: (49) 3312-8850
SANTOS - SP
R. Professor Leonardo Roitman, 27 - V. Matias
CEP 11015-550 Fone: (13) 2202-7900 Fax: (13) 2202-7950
CUIAB - MT
Av. Miguel Sutil, 4962 - Jardim Leblon
CEP 78060-000 Fone: (65) 3928-9400 Fax: (65) 3928-9450
SO JOS CAMPOS - SP
R. Icatu, 702 - Parque Industrial
CEP 12237-010 Fone: (12) 3203-8700 Fax: (12) 3203-8750
CURITIBA - PR
R. 24 de Maio, 1666 - B. Rebouas
CEP 80220-060 Fone: (41) 3521-8500 Fax: (41) 3521-8550
SO PAULO - SP
R. Manoel Cremonesi, 1 - Jardim Belita
CEP 09851-330 Fone: (11) 4356-9395/9404 Fax: (11) 4356-9462
FORTALEZA - CE
R. Padre Moror, 915 - Centro
CEP 60015-220 Fone: (85) 3391-8100 Fax: (85) 3391-8150
VALINHOS - SP
Av. Dr. Altino Gouveia, 827 - Jd. Pinheiros
CEP 13274-350 Fone (19) 3829-5800 Fax: (19) 3829-5810
GOINIA - GO
Av. Laurcio Pedro Rasmussen, 357 - Vila Santa Isabel'
CEP 74620-030 Fone: (62) 3612-8200 Fax: (62) 3612-8250
VITRIA - ES
R. Pedro Zangrandi, 395 - Jardim Limoeiro - Serra - ES
CEP 29164-020 Fone: (27) 3182-9900 Fax: (27) 3182-9950
LAURO DE FREITAS - BA
Lot. Varandas Tropicais, S/N - Quadra 1 - Lote 20 - Pitangueira
CEP 42700-000 Fone: (71) 3505-9800 Fax: (71) 3505-9850
UBERLNDIA - MG
R. Ipiranga, 297 - Cazeca
CEP 38400-036 Fone: (34) 3303-9500 Fax: (34) 3303-9550
A Toledo do Brasil segue uma poltica de contnuo desenvolvimento dos seus produtos, reservando-se o direito de alterar especificaes e equipamentos a qualquer
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