ANTOLOGIA

Comportamentalismo:
parte do problema ou parte da soluco?
IAMES C. HOLLAND
University of Pittsburgh

Durante as lutas dos anos sessenta, Eldridge Cleaver declarou: Quem no faz parte da soluo, faz
parte do problema. E agora j altura de ns colocarmos a questo: O comportalismo faz parte da
soluo ou do problema? H muita gente com respostas j prontas para esta questo; muitos que se
opem dquilo que vem como um sistema poltico
opressivo e que vem um controlo estratificado nas
mos dos Ideres das corporaes. Para estas pessoas
o Comportamentalismo , frequentemente, visto como
sendo o problema e o comportamentalista como ainda
mais outro instrumento na sua manipulao e na sua
explorao. Mas a acusao surge a partir de uma
perspectiva demasiado limitada daquilo que o Comportamentalismo. Irei sugerir-vos que a anlise do
comportamento nos fornece o meio para analisar as
estruturas, o sistema, as formas de controlo social

contra os quais estes mesmos crticos se esto a

revoltar. Irei sugerir-vos que a perspectiva que o reformador social tem da humanidade apoiada,
no rejeitada, pela anlise do comportamento. verdade que os analistas do comportamento prticos tm
sido contratados, em nmeros cada vez maiores, para
trabalhar ao servio daqueles que detm o poder e
que embora a cincia, o Comportamentalismo, esteja
pronta para fazer parte da soluo, o comportamentalista prtico tem feito parte, com demasiada frequncia, do problema. Mas amanh. se nos mantivermos coerentes com a nossa cincia, podemos fazer
parte da soluo, pois a nossa cincia da anlise do
comportamento estc fundamentada numa perspectiva
da humanidade que compatvel com a reforma
social.

* Sem dvida o artigo que ora vos apresentamos

levanta aspectos polmicos e pode ser gerador de controv6rsias. Nesse sentido e com o objectivo de situar
o leitor no poderamos deixar de apresentar o contexto em que se verificou a sua primeira publicao.
O editor fex acompanhar o artigo de James G. Holland com uma sua nota, facto pouco habitual em
rela@o a outros artigos, em que desvincula a onentao da revista em relao opinio do autor. Mais
ainda, a publicao do artigo aguardou o aparecimento de trs crticas de membros do Board of
Editors da revista (N. Azrin, J. S. Brinbrauer e Israel
Goldiamond) e ainda a resposta do autor a essas
crticas.
Em virtude de no ser possvel a insero dessas
crticas, pode o leitor, interessado em aprofundar as
questes levantadas por este artigo, entrar em contacto com os organizadores deste nmero caso no
consiga obter a edio original. Este artigo foi publicado em 1978 no lournal of Behavior Analysis, 11,1,:
163-174. Universitk of Kansas. Denartment of psv-,
cholo& Lawrence, Kansas, USA.

OS SISTEMAS
DA MODIFICAAO DO COMPORTAMENTO
E AS ESTRUTURAS DO PODER
ESTABELECIDAS

Os argumentos contra os actuais sistemas de modificao do comportamento so j hoje, com certeza,

bem conhecidos. Num artigo anterior (Holland, 1975)
sugeri que os receios acerca da existncia de uma
sociedade controlada atravs das tcnicas comportamentais poderiam ser avaliados examinando as sociedades planeadas, em miniatura, que actualmente existem ~ m e a d a m e n i e0s sistemas de reforo de tokens
que se encontram nas prises, nos hospitais psiquitricos, nas escolas, no exrcito, na indstria. Quando
as perspectivas de uma sociedade comportamental
planeada so assim avaliadas, as predies do lutador pelos direitos cvicos e do reformista social so

amplamente confirmadas. O receio de q u e m que

controla o controladorn exprime o desejo de controlo
manipulativo ou de explorao onde os elementos de
um estrato social (os controladores) definem os objectivos e as contingncias, e distribuem os reforos aos
elementos do estrato mais baixo e subjugado (os
controlados). Conclu o meu artigo anterior da seguinte forma:
Os guardas reforam os presos; as enfermeiras
reforam os doentes e os professores reforam os
alunos. O receio do controlo manipulador bem
fundamentado quando no existe uma relao
profissional-cliente. Os que esto subjugados a
estes sistemas de controlo do comportamento no
so clientes. Os modificadores do comportamento
nas prises so, fundamental e inevitavelmente,
responsveis perante os directores da priso e no
perante os presos; na sala de aula, so responsveis perante o director ou comisses de gesto e
no perante o aluno. De uma maneira simples. os
actuais sistemas de token apoiam as estruturas de
poder existentes.~(Holland, 1975. p. 90.)
Aqueles que detm a autoridade, que contratam
os analistas do comportamento. e os prprios analistas, podem considerar benfico o controlo que exercem. Certamente que os detentores do poder assim
o pensam. Mas o que surpreendente acerca do papel
dos modificadores do comportamento a frequncia
com que estes aceitam as caractersticas internas. vistas pelos seus patres, como sendo as causas do
comportamento a ser corrigido. William Ryan refere-se a isto como uculpabilizao da vftimm (Ryan,
1971). Aqueles cujo comportamento vai ser modificado so chamados asociopafas~ou trabalhadores
no-motivadom, ou udelinquentem, ou se forem
muito novos apredelinquentes~ou alunos uhiperactivom. O modificador do comportamento actua, ento, formulando contingncias de reforo especiais
em ambientes institucionais especiais. E exige-se ento, daqueles cujo comportamento assim modificado, que continuem a manter este novo comportamento no obstante as condies que prevalecem fora
do ambiente institucional. Contudo. a nossa cincia
base, a Anlise Experimental do Comportamento diz-nos que o comportamento se adapta & contingncias
-qualquer contingncia - e no somente quelas
organizadas pelo psiclogo. O comportamento que
incomoda o patro do analista do comportamento
ele prprio resultado de dadas contingncias. Para
se operarem alteraes reais e duradouras so estas
contingncias que devem ser alteradas. As alteraes
duradouras do comportamento requerem a modificao das contingncias que produzem e mantm o
comportamento inicial.

Dentro deste contexto gostaria de considerar, brevemente, trs vtimas: o alcolico, o criminoso e o
analista do comportamento, e discutir como que os
comportamentalistas tm contribudo para os problemas destes, enquanto o comportamentalismo aponta
para uma soluo.

O ALCOLICO
Primeiro o bbado -frequentemente o alvo da
terapia do comportamento - certamente um infeliz a
precisar de ajuda Para o alcolico encarcerado ou
hospitalizado a terapia aversiva vulgar (Miller e
Barlow, 1973). Nos processos de condicionarnerrto
clssico, os vrios estmulos associados com o beber,
tais como o sabor das bebidas alcolicas, os estmulos
visuais e at o uirtaginm beber, so emparelhados
com um estmulo fortemente aversivo, tal como o
choque elctrico ou a nusea induzida por uma droga.
Espera-se que este processo de condicionamento conduza os vrios estmulos que acompanham o beber
a estabelecerem-se como estmulos aversivos condicionados. Os defensores da terapia aversiva baseiam
a sua confiana nas suas tcnicas na sua compreenso das descobertas no laboratrio. Contudo os factos
da aprendizagem discriminativa so negligenciados.
O lar. o bar, ou as ruas onde o beber problemtico
ocorre so facilmente discriminados das condies
artificiais da clnica, ou mesmo dos bares simulados
usados para promover a transferncia da aprendizagem. As diferenas entre estes ambientes artificiais
e as situaes reais so ainda muito maiores do que
aquelas encontradas nos estudos laboratoriais da
aprendizagem discn'minativa onde as respostas esto,
regularmente, sob o controlo dos estmulos. O comportamento E adaptativo. Ajusta-se & contingncias
de reforo ou de puniu. Estranhamente, muito
frequente o terapeuta do comportamento no tomar
isto em considerao. O terapeuta tenta uma adaptao tcnica para os defeitos especiais do bbado,
aplicando-lhe estmulos aversivos dentro da clnica,
mas fora da clnica prevalecem todas as condies
que mantm inicialmente o comportamento e este
adapta-se a essas condies. Uma das adaptaes o
prprio beber. E portanto o problema, tal como
definido pelo paro do modificador do comportamento, volta assim com o recidivismo ou a ausncia
de transferncia.
Talvez que, dada a maneira como o problema E
definido, os aspectos punitivos da tcnica possam at
contribuir para o seu uso. Embora o terapeuta possa
ser bem intencionado, a sociedade que v o alcolico
ucrnicos como merecedor de desdm e retribuio.
talvez encoraje semelhante tratamento abusivo. E interessante que a terapia aversiva seja usada quase ex-

clusivamente no caso de comportamentos que, num

contexto no teraputico. so alvo de sanes e retaliaes severas. Muitos perdoam, ou exigem, a punio do homossexual, do pedfilo. da pessoa violenta,
do drogado, e do bbado. Estas vtimas so alvos
de desdm e de retribuio; so tambm os alvos da
terapia aversiva. Ao mesrtzo tempo, a terapia aversiva
est praticamente ausente no tratamento de um certo
nmero de problemas que, regra geral, niio repugitarn
os outros. O fbico no recebe choques elctricos
quando mostra medo: nem a pessoa com dfice de
auto-afirmdo quando manifesta passividade, o que
j no acontece no caso do preso demasiado afirmativo e agressivo. O homossexual pode receber choques el&ctricos quando tem uma ereco ao ser-lhe
mostrada urna fotografia, mas o doente impotente
M o recebe choques elctricos, como forma de terapia, por no conseguir uma ereco em circunstncias semelhantes. Se a terapia aversiva tem alguma
eficcia, porque ento reservada para os actos vistos como imorais? Ser que h um elemento de reruliao social na sua utilizao?
Assumo que os terapeutas so motivados por interesses humanitrios ao ajudarem os doentes. Mas os
problemas do indivduo foram definidos por outras
pessoas de tal forma que os meios aversivos de alterar o comportamento so justificados. Isto pode ser
ilustrado por um estudo de Gallant (1970), que
avaliou um programa de tratamento obrigatrio para
o alcolico de porta giratria que aquele que
regularmente preso por embriaguez (pelo menos
assim em Nova Orleans, onde o estudo foi realizado). Mais de 52 % dos 210 doentes no estudo
tinham sido presos mais de 50 vezes e tinham uma
mdia de 14 prises no ano da sua participao forada no estudo. U m juiz condenou estas pessoas
ou a irem um perodo de 90 dias para a priso, ou a
aoferecerem-ses para participar na experincia de
Gallant. O Dissulfiram (Antabuse)foi usado como um
componente da terapia. O Antabuse uma droga que
produz nuseas severas quando o lcool ingerido.
Portanto, uma forma de terapia aversiva. O leitor
pode ajuizar se o desdm do terapeuta por este tipo
de alcolico poderia ter ou no facilitado a sua deciso para utilizar u m processo rnartirizante. Para
apoiar a participao forada, Gallant diz destes
doentes:
aDecidiu-se fazer o actual projecto de tratamento obrigatrio, cujo objectivo o de dar ao
alcolico <algo que perdeu, se regressar aos seus
hbitos antigos. Ter algo que perdeu> essencial para o doente alcoIico, aptico, deprimido,
desconfiado e dependente, e ainda com uma grave
ausncia de ansiedade ou preocupao..m (Gallant,
1970, p. 734.)

O problema dos akodlicos k definido como o de

beber e assume-se que sujeitando-os a algum condicionamento aversivo temporrio poder acurar~ os
seus hbitos de beber.
Contudo, a descrio que Gallwtt faz das caractersticas demogrficas da populao de doentes poderia sugerir algumas outras definies do problema.
Dos 210 doentes, apenas quatro viviam com a mulher, 24 com familiares, e trs com amigos. A mmoria viviam sozinhos e mais de metade no tinha residncia permanente. Eram pobres, desempregados e os
exames mdicos revelaram uma srie de problemas
fsicos graves. De um modo geral, os doentes pareciam infelizes e solitrios e com inmeros problemas.
Mas o terapeuta v o lcool como sendo o problema
e trata-o directamente. At mesmo quando se reconhece que a polcia est a importunar o doente, a
preocupao com os problemas que isto traz aos
dados da avaliao, e no com os problemas que isto
traz ao alcolico. Segundo Gallant:
No era raro alguns destes alcolicos serem
presos, mesmo sem estarem a provocar distrbios.
Os polcias tinham conhecimento da sua histria
e pouco hesitavam em prender a pessoa se esta parecesse intoxicada. Este ciclo doentio tinha de ser
quebrado, caso contrrio, dois dos critrios importantes da eficcia, os quais so as propores de
prises e de condenaes, dar-nos-iam resultados
confusos e pouco seguros., (Gallant, 1970, p. 737.)
Assim foram dados aos sujeitos, na experincia,
cartes que estes podiam mostrar ao polfcia que os
tentava prender. Os polcias receberam ordens para
no prenderem o indivduo com carto *a no ser que.
evidentemente, este tivesse cometido uma aco ilegab.
Se a prpria teoria. na qual a terapia do comportamento se baseia, est correcta, ento a soluo de
um problema comportamental no pode estar nas
contingncias, especialmente programadas, do ambiente especial da clnica. As contingncias do anzbiente natural tm de ser modificadas para o problema ser corrigido. A misria e solido abjectas dos
alcolicos acrnicos, de Ga[lant poderiam dar uma
base operante slida para a bebida como meio de
fugir para o esquecimento. O facto do efeito a longo
prazo aumentar a pobreza e a solido torna simplesmente a moderao mais difcil, aprofundando os
problemas e estabelecendo um crculo vicioso. A fuga
a curto prazo leva a detestveis efeitos a longo prazo,
o que por sua vez leva a outra fuga a curto prazo,
enquanto o ciclo continua.
O prprio registo de detenes, que tanto preocupa Gallant, levanta questes sobre a natureza destas contingncias de reforo. Quando o comportamento ocorre numa frequncia alta, provvel que

esse comportamento esteja a ser reforado. Gallant

falha em reconhecer o significado de uma anedota
que conta, e que mostra o funcionamento das contingncias naturais na manuteno do alcoolismo. Um
dos seus alcolicos crnicos chamou a polcia para
dizer que havia um bbado inconsciente ao p da
cabine telefnica. Depois de desligar o telefone, este
alcolico saiu da cabine e deitou-se ali ao p esperando a sua prpria deteno. Para os pobres, os
solitrios, os sem lar, a priso talvez tenha muitos
reforos importantes. Usando a linguagem tcnica do
psiclogo que trabalha com animais, talvez a priso
seja a <caixaobjectivos do alcolico.
Outros analistas do comportamento tm mostrado
que o beber susceptvel de ser modificado usando
processos de reforo directo. Coben, Liebson e Faillace (1970). usaram um sistema de reforo token
para manipularem a frequncia da ingerncia de lcool, de alcolicos hospitalizados, e demonstraram
assim a natureza operante do beber. E, como mostraram, regido pelas suas prprias consequncias. Bastante adequadamente, sugerem que os problemas de
bebida, vistos pelos profissionais, so um resultado
das contingncias existentes no ambiente da pessoa
que bebe. Acentuam especialmente o p p e l do profissional, que na realidade est a proporcionar contingncias que podem manter o beber - nas suas
prprias palavras:
Alguns dos reforos que podero ser relevantes
para o alcoolismo, no mundo exterior, incluem os
hospitais e o cuidado dos mdicos, a assistncia
social, e os programas de reabilitao. Estes frequentemente proporcionam reforos poderosos
para o alcolico, tais como dinheiro, ateno, drogas, cuidados mdicos e priquitricos. orientao
e aconselhamento. Estes servios ... so frequentemente dados durante ou depois do beber excessivo. Embora estes reforos possam no ter iniciado o beber excessivo. contribuem substancialmente para a sua manuteno. Talvez alguns destes reforos pudessem ser dados sistematicamente
e dependentes da moderao. (Coben et al, 1970,
pp. 764-765.)
Gallante no encontrou qualquer vantagem no
seu programa obrigatrio de terapia aversiva. Espero
que deixe de usar estes processos coercivos e espero
que tenha aprendido que os processos clnicos especiais no podem resolver os problemas comportamentais que so mantidos pelas condies do ambiente
natural. O alcoolismo no como a apendicite, onde
a remoo de um rgo que funciona mal a cura.
Melhor, o alcoolismo um comportamento adaptativo. Para substituir o seu programa. talvez Gallant
pudesse tentar arranjar um centro comunitrio espe-

cial com uma cozinha gratuita, uma televiso, jogos

e mobilirio disposto para as pessoas se sentarem
e conversarem. Ento, os seus ex-doentes deveriam
ter entrada contingente na sua no intoxicao.
E o que dizer das contingncias ambieritais
comuns que estabelecem e mantm o beber? Parece-nos bvio que o sabor e os efeitos farmacolgicos
imediatos so reforantes. Parece-nos tambm que os
sintomas de abstinncia do alcolico so importantes
na rnanuteno do beber. Mas na nossa sociedade,
o beber tem um papel social to proeminente que o
reforo contingente nesta actividade est bastante espalhado. Para fazermos contactos sociais numa atmosfera ligeira e amistosa, damos um cocktail. Quando
necessrio discutir um problema difcil, de um
modo menos ameaador ou mais descontrado, combinamos ir tomar uma cerveja e conversar. A camaradagem que se encontra no bar vizinho, ao fim do
dia de trabalho, est cheia de contactos sociais reforantes aconzpanhados de uma bebida. U m rapaz
aproxima-se de uma rapariga oferecendo-lhe uma bebida. Na realidade, o caminho para a cama pode
incluir aperitivos, vinho com o jantar, e bebidas
depois do jantar. Aquele que no bebe perde muitos
destes reforos; na verdade o homem de negcios que
no bebe, que dispensa o aperitivo do meio-dia e os
cocktails oficiais, pode ocupacionalrnente estar em
desvantagem. Em todos estes casos, o icool actua
como um SD para o reforo de comportamento
social que de outro modo seria considerado pelos
outros como frvolo. inapropriado, sentimental, ou
at punvel.
Alm do mais, o beber recebe um grande mpeto
de uma grande indstria O custo de respostas
minirnizado pela venda de artigos em bares e estabelecimentos amplos e bem situados. Esta indstria
gasto 200 milhes de dlares por ano, fazendo publicidade a homens duros e msculos que s l vo
uma vez para apanhar com toda a fora tudo
aquilo que conseguem de uma cerveja.
U m esforo srio, para resolver os problemas
sociais inerentes na bebida, no se faz focando a
chamada personalidade deficiente do bbado desagradvel. No ser resolvido culpabilizando a vtima.
Exige, como todo o comportamentalista devia saber,
uma mudana das contingncias ambientais que constituem o dia-a-dia e os hbitos culturais. Semelhante
mudana no provvel no funcionamento normal do
enorme sindicato corporativo que so os Estados
Unidos da Amrica. Conseguem imaginar as consequncias de uma reduo sbita de 50 % no consumo
do lcool? Tivemos um ligeiro sabor de um problema
comparvel quando o embargo rabe sobre o petrleo nos obrigou a resolver os muitos problemas que
temos associados utilizao em excesso do autom-

vel. Mas a normalidade prevaleceu, pois foram desenvolvidas tcnicas para manter os lucros altos quaisquer que fossem os custos sociais.
esta perspectiva. As prises so chamadas instituies
ucorreccionai~,os guardas so chamados oficiais
da correco e o buraco ou isolamento chamado
a unidade de adaptao comportamental. Quando
o analista do comportamento contratado este aceita
a maneira como o sistema define o problema e assim
montam economias simblicas (token economies),
e programas de terapia do comportamento para corrigir o indivduo, embora o conhecimento que o
comportamentalista tem dos princpios do controlo
do comportamento o devessem, por obrigao, levar
n procurar as variveis controladoras no mundo d o
criminoso. No ser, portanto, muito supreendente
que uma investigao compreensiva de catamneses
de investigaes sobre programas de reabilitao prisional (incluindo alguns comportamentalistas), no
encontrasse qualquer prova que desse credibilidade
eficcia destes para reduzirem o recidivismo (Martinson, 1974).
J , portanto, altura de o comportamentdista
deixar de brincar com aquilo que ele ou ela sabe
serem as causas mentais fictcias e de procurar as
contingncias que produzem o comportamento criminoso~.Isto uma tarefa muito grande, mas gostaria
de sugerir algumas possveis interligaes na esperana de que essa anlise comece a ser feita. Primeiro, necessrio reconhecer a amplitude e a variedade do problema chamado crime. Embora um
subconjunto especial -a classe trabalhadora- esteja
desproporcionalmente representada na populao prisionai, estudos de auto-relatrios annimos (Doleschal
e Klapmuts, 1973) mostram que mais de 90 % da
populao adulta masculina cometeu actos criminosos.
Como comportamentalistas, poderamos supor correctamente, que tanto o comportamento legal, como
o ilegal, so controlados de um modo semelhante.
A maioria dos crimes realizada com o objectivo
de conseguir um ganho econdmico e portanto o reforo directo est na sua base. Por exemplo, segundo
o aUniform Crime Reports,, do F.B.Z., de 1970, 87 %
dos crimes foram classificados como crimes contra a
propriedade (incluindo roubo acima de $50000,

roubo de automveis, assaltos, etc.). Dos restantes

crimes contra pessoas,. metade foram roubos, os
quak, embora envolvendo confrontos pessoais, foram
tambm de base econmica. Portanto, 93 % foram
cfimes a e pultaranr em $anhos econmicos. O aseitos
Lonlissao rresi enciai para o Kejoro aa
Lei (1967) sugeriram que os crimes da classe de
colarinho branco, tais como fraude, desvios, fuga
de impostos, falsificaes, etc., somam $1,73 bilies,
enquanto os crimes dos pobres - roubo, assalro,
roubo de automveis, etc.- somam pouco mais de
um tero da primeira quantia (ou $608 milhes).
Tanto os pobres como os ricos cometem actos ilegais
pura obterem ganhos econrnicos. A nossa sociedade
estii altamente cstratificada, e a qualquer nvel h
uma luta atravs de esforos individualistas competitivos (legais ou ilegais) para elevar o estatuto e a felicidade da pessoa. O estatuto definido pela riqueza
e pelos nveis de consumo. O sistema competitivo
elogia aqueles que compram, mesmo que seja custa
dos outros.
H diferenas na privao e no acesso, que explicam as diferenas de classe no crime. Os pobres e os
desempregados no tm oportunidade para fugir aos
inzpostos, ou para desviarem fundos. O seu nvel de
necessidades bsicas fora-os aos crimes mais perigosos porque mais acessveis, os crimes da rua, que so
pblicos, e portanto conduzem mais frequentemente
priso. Os mais privilegiados d o precisam de se
envolver em assaltos. Os seus crimes so mais seguros
e podem realizar-se em privado, nos seus bares ou
escritrios. De facto a sua atitude pblica provavet
mente a de defender a verdade e a virtude. Usando
um pensamento de Kurt Vonnegut, pode-se estabelecer uma reputao para um indivduo honesto que
ser tanto melhor acreditado quando mentir.
A riqueza econmica, a natureza da privao, e a
oportunidade de resposta explicam apenas uma parte
do padro do crime. A prpria justia criminal est
formulada para impedir o crime, e como tal envolve
contingncias de evitao. Embora este objectivo de
impedir no f q a com que os crimes deixem de ocorrer, tem contudo um papel importante na modelao
da natureza e da magnitude do crime. O acto que
ocorre, dado a oportunidade, depende da probabilidade e provvel magnitude da punio. Portanto, os

crimes de rua ocorrem em zonas mais seguras, as

quais, ironicamente, tm tambm tendncia para se
encontrarem entre as mais pobres. O reforo da lei
maior nos bairros mais ricos, e o ladro, negro e
pobre, mais fcil de notar. Semelhantemente, o indvduo que usa a fuga do fisco evita dedues enormes que impliquem inquritos, e todos ns j fomos
vtimas de pequenas fraudes que deixam o consumidor indefeso, porque o custo para recuperar a perda
maior do que a prpria perda
O ANALISTA DO COMPORTAMENTO
Porque que os analistas do comportamento no
focam as contingncias de manuteno no comportamento do criminoso ou do bbado? Certamente que
o nosso comportamento tambm o resultado de
contingncias naturais. Eis portanto a minha terceira
vtima
ns prprios e os nossos colegas acadmicos. Estamos suficientemente bem colocados nas
hierarquias estratificadas de controlo, para ser especialmente importante que olhemos para as fontes do
controlo e das contingncias criadas para moldarem o
nosso comportamento. Ao longo da ltima dcada,
o cientista social William Domhoff tem conduzido
investigaes que nos tm dado um certo nmero de
pistas. Irei apresentar u m esboo amplo das suas concluses e encorajar-vos a ler os seus livros, devido i1
sua impressionante coleco de dados confirmativos.
Domhoff (1967) definiu operacionalmente o que
pertencer a uma classe socialmente alta (a qual engloba menos de metade de I % da populao). Encontra provas. examinando a origem social daqueles que
tomam as decises no mundo da poltica, da alta
finana e do governo. de que esta classe socialmente
dominante hereditria e tambm a classe governante. Os elementos da classe socialmente dominante,
conjuntamente com algum amigos de escola e com
scios do mesmo aclube~,detm as principais posies do executivo nas suas corporaes importantes,
governando primeiro atruvs do controlo directo das
grandes empresas tanto pelo facto de as possurem
(tm 75 % das aces), como tambm atravs da
representao directa em nmeros significativos nos
directrios doutras empresas. Estes directrios esto.
extensivamente, interligados com algumas pessoas
possuindo lugares em vrias empresas. Alm do mais,
a classe dominante controla as principais fundaes,
as quais so to importantes na definio dos problemas pblicos e da poltica para a sua resoluo.
i3 evidente que estas furzdaes so elas prprias
produtos dos ricos e servem como colches sob os
quais estes escondem o seu dinheiro. As universidades
que nos contratam so semelhantemente dominadas
pela classe dominante, atravs de contribuies indi-

viduais e de empresas e atravs da sua pesada repro

sentao nas comisses directivas das universidades.
Os meios de comunicao, tais como a televiso, as
revistas de grande tiragem. os principais jornais. so
quase todos exclusivamente propriedade de elementos
da classe dominante e para alm disso influenciados
pelos desejos dos seus principais utentes da publicidade que so ( necessrio diz-lo?) as empresas mais
poderosas. O ramo executivo do governo federal
tambm controlado por esta elite do poder. O nominado presidencial de qualquer dos partidos tem que,
at altura da conveno, ter sob o seu comando
suficientes fundos de campanha para garantir a nominao. Confio que acontecimentos recentes tivessem tornado claro donde que estes fundos vm.
Depois da eleio os ricos so amplamente recompensados com posies no gabinete e papis especiais
de conselheiro. Uma grande parte da poltica adop
tada pelo ramo executivo no elaborada de modo
algum dentro do governo, mas por grupos e comisses especiais que so dominados pela classe dominante. Por exemplo, o Conselho dos Negcios Estrangeiros tem sido o formulador importante da poltica
estrangeira (Domhoff, 1970).
So destas sublimes alturas que os objectivos da
nossa sociedade so formulados, que os objectivos
e os valores so postos em conformidade com a perspectiva da classe dominante que, deixem-me apressar
a dizer-vos, so governantes benvolos. Mas, e no
que diz respeito ao nosso reforo ao atingir estes
objectivos designados? De um modo geral, o nosso
destino na vida bom. Somos muitssimo bem pagos,
em relao queles cujo comportamento o nosso
alvo de mudana. Uma vez dentro do sistema, temos
u m alto grau de segurana e podemos atravessar sem
qualquer queixa perodos durante os quais os jornais
dizem haver 10 % de desemprego. Temos um grande
prestgio e facilmente poderamos acreditar que assim
o merecemos devido ri nossa inteligncia superior, ao
nosso mrito e motivao e aos direitos obtidos durante o sofrimento dos exames escritos e orais, defesa
de teses, etc. E uma tentao at mesmo para o
comportamentalista ignorar a sua cincia e aceitar
causas intentas que elogiam a vtima.
Embrulhados na nossa segurana e benefcios
-hipotecas com juros baixos para comprar a casa,
seguros favorveis, benefcios para a educao dos
filhos, penses na reforma - levamos uma vida livre
de preocupaes enquanto conseguimos evitar no
a perder. Tecnicamente, o comportamentalista reconhecer esta contingncia como um programa de
evitao, mas contrrio aos programas de terapia
aversiva esta evitao da retirada do reforo positivo. Se por vezes nos sentirmos incomodados por
este regime de controlo, sem dvida que apreciaria-

mos o verso de uma cano cantada por Janis Joplin:

liberdade somente outra palavra para quando no
h mais a perder.,
Mas at conseguirmos evitar perder o nosso sistema de reforo. trepamos um conjunto, inteligentemente disposto, de postos de trabalho universitrio,
desde assistente at professor. Os vrios processos de
ascendncia tendem a reforar a ortodoxia - poltica, profissional e social. Os nossos jovens colegas
no devem temer, uma vez que, se conseguirem provar
durante seis anos que a sua liberdade acadniica no
precisa de defesa, ser-lhes- garantida a posse de terreno para construir a sua liberdade acadmica.
Mas os nossos jovens colegas cheios de aspiraes
tambm tm que publicar artigos. e ns tambm.
A nossa actuao habitual como se acreditssemos
que uma linha produtiva de investigao necessita de
fundos. Para obter estes fundos dirigimo-nos a organizaes que definem problemas que desejam ver
resolvidos. J vimos que a fonte principal de fundos
est dominanda por uma pequena classe dominante.
Os problemas so ento definidos e a poltica deteriizinada por aqueles que mais beneficiam dos nossos
sistemas econmico, social e poltico actuais.
O mito das causas internas fomentado devido ao
reforo dado elite e devido ao papel deste mito na
manuteno do sistema actual. Aqueles que esto altamente situados na hierarquia do poder so considerados como tendo subido at l atravs de grande mrito
pessoal. Os ricos so livres para utilizarem os seus
recursos internos, a sua vontade, a sua determinao,
a sua motivao, a sua inteligncia, para alcanarem
o seu alto nvel. As causas internas servem como
justificao para aqueles que lucram da desigualdade.
H um conjunto especial de causas internas reservado para os pobres. Diz-se que eles so preguiosos,
no tm ambio nem talentos. Aqueles que mais
obtm do sistema social talvez sintam como uma
punio verem a sua prpria boa sorte como o resultado de u m sistema que explora aqueles em baixo e
que cria a pobreza e a infelicidade. Se assim , afirmaes verbais que atribuem a posio de cada um
na sociedade a caractersticas pessoais, ou inatas ou
resultantes de uma subcultusa udesfavorecidm sero
reforadas.
E especialmente importante para aqueles que esto no topo convencerem aqueles em baixo que a sua
infelicidade causada por si prprios. Assim Time e
Atlantic Monthly tornam instantaneamente famosa a
Mima verso de Darwinismo Social, at mesmo
quando estas opinies so consideradas errneas por
muitos cientistas. Tristemente, at mesnto aqueles que
vendem os seus talentos como modificadores do comportamento aceitam as definies que culpabilizam
a vitima e onde as polticas de distribuio de fundos
se baseiam e tentam tratar, no os ambientes, mas a

natureza interna dos indivduos. Embora os modificadores do comportamento tenham obrigao de proceder de outra maneira, tratam frequentemente os
presos como se estes fossem uinadaptadom e pudessem ser uarranjados dentro de u m sistema de modificao do comportamento, devolvidos ao sistema de
reforo de onde vieram parar priso. e esperam que
de alguma maneira as contingncias que moldaram
o comportamento criminoso deixem agora de o controlar.

ANALISAR O SISTEMA, E N A 0 A VTIMA

Mas evidentemente que os comportamentalistas (e
os reformistas radicais) sabem que o crdito ou a culpa
do sistema. Nos laboratrios do condicionamento
operante, o comportamento de organismos individuais
moldado de maneiras precisas e reproduzveis,
usando contingncias de reforo. e evitao, ou punio, simples ou complexas. Quando o aparelho alterado de um programa para outro, o comportamento
muda de um padro estvel, atravessa uma fase
transitria, e atinge um padro novo e apropriado
uo novo conjunto de contingncias. O equipamento
automtico controla estas experincias e define as contingncias controladoras. Para o pombo, as contingncias programadas pelo equipamento so o seu
sistema social, e o pombo comporta-se apropriadamente a este sistema. As nossas contingncias so
em grande parte programadas nas nossas instituies
sociais e so estes sistemas de contingncias que
determinam o nosso comportamento. Se as pessoas de
uma sociedade so infelizes, se so pobres, se sofrem
privaes, ento so as contingncias incorporadas
nas instituies, no sistema econmico, e no governo,
que tm que mudar. necessrio haver alterao das
contingncias para alterar o comportamento. Se a
igualdade social for um objectivo, ento todas as
formas institucionais que mantm a estratificao devem ser substitudas por formas que garantam a
igualdade do poder e a igualdade de estatuto. Para
a explorao acabar, tm de ser desenvolvidas formas institucionais que garantam a colaborao. Assim,
a anlise experimental d uma base terica que apoia
o reformador que se pe a caminho para mudar
sistemas.
A anlise do comportamento d tambm alguma
base para o optimismo. Uma anlise das contingncias mostra falhas inerentes num sistema de controlo
estratificado que com o tempo devem levar sua
mudana, e uma maior compreenso do comportamentalismo deve acelerar estes processos. O Comportamentalismo far parte da soluo.
Embora indo ao encontro dos objectivos do sistema estratificado, os nossos programas de mudana

do comportamento seguem tambm a forma das relaes do poder, caractersticas da nossa sociedade
(Holland, 1975). Assim, ironicamente, ao mesmo
tempo que servimos o poder, os nossos sistemas de
modificao do comportamento esto a comear a
dar vantagem ao reformador social. A modificao
do comportamento modela o processo normal do controlo social e torna este processo mais explcito e mais
claro. As contingncias de reforo so claramente
expostas. Os objectivos so soletrados. A responsabilidade pela distribuio dos reforos torna-se explcita.
Como u m modelo da sociedade me, d-nos a oportunidade para uma anlise comportamental do controlo dentro dessa sociedade.
H vrios problemas intrnsecos a um sistema de
controlo estratificado. Primeiro, quando os interesses
d o controlador e do controlado so diferentes, os
controladores deviam encontrar dificuldades excessivas na elaborao de qualquer sistema contingente
de controlo; tero enormes dificuldades numa elaborao to perfeita que impea que o controlado no
encontre caminhos alternativos para o seu acesso ao
reforo; caminhos esses que so subversivos aos objectivos d o controlador. Para u m preso, o xito como
programa de modificao do comportamento pode
significar liberdade sob fiana. O preso pode falsificar
mudanas de atitude para obter os seus tokens. Os
presos chamam a isto fingir, e instrues escritas para
estes fins circulam nas redes de comunicao clandestinas em algumas prises. Outros presos resistem
modificao do comportamento, contratando advogados e lutando contra ela nos tribunais; outros recusam-se a aceitar reforos at mesmo quando isto
significa sair da solido.
Com a estratificao do poder entre o controlador
e o corifrolado, para este ltimo h uma base reforante para a sua luta e resistncia Quando os objectivos so definidos em cima para adaptarem os subjugados a cdigos impostos tambm de cima, h uma
clara base comportamental para o contracontrolo.
No para o seu prprio interesse que o preso se
deixa moldar em obedincia para com a autoridade;
tem havido, e continua a haver, razes vlidas para
a sua resistncia autoridade. As autoridades tm
repetitivamente explorado os presos, d m d o privilgios e riquezas queles com autoridade sobre eles.
Os presos podem obter muito mais reforo elaborando alternativas no programadas do que atravs
de contingncias cuidadosamente programadas que levam a pequenos reforos.
Segundo, extremamente difcil construir sistemas
de explorao usando apenas o reforo positivo. Para
a riqueza se acumular no topo, necessrio que seja
parcamente distribuda entre os controlados que esto

em baixo. Quando u m programa de modificao de

comportamento parece internamente positivo, normalmente a coaco ou a restrio so necessrias nos
seus limites para manter o controlado dentro do sistema. Numa priso, a economia token continua a exigir as paredes da priso e os guardas armados para
impedir que os presos saiam antes de graduarem
do programa. Num programa de economia token no
treino bsico do exrcito (Date1 e Legters, Note I )
improvvel que o recruta trabalhasse deligentemente na obteno de pontos para a sua autorizao
de sada no fim-de-semana, se no fossem as bem
conhecidas consequncias aversivas da desero.
Semelhantemente, o uso eficaz d o reforo mnimo
exige u m estado prvio de privao. Os trabalhadores
pobres podem ser obrigados a trabalhar com um
ganho limitado, se a sua pobreza for maiitida. No
provvel que fosse possvel manter pessoas com
fome, num pas rico, sem foras armadus e um
sistema prisionai. E realmente, na economia token da
priso, o preso comea na solitria, um estado
extremo de privao, e trabalha para ganhar reforo
positivo na forma de pontos. U m sistema de modijicao de comportamento pode por si prprio usar
apenas reforo positivo, mas para que o estrato mais
alto mantenha a maior fatia da riqueza e dos privilgios, tm que ser usadas restries e coaco para
manter o controlado dentro das regras do sistema.
O controlo aversivo gera contracontrolo; embora
a cenoura e o chicote possam gerar menos contracontrolo do que o chicote sozinho, com o tempo
as condies aversivas necessrias para manterem o
controlado em contacto com o sistema de reforo
limitado devem gerar contracontrolo. A riqueza e o
poder desiguais requerem a proteco das foras coacivas. Isto gera contracontrolo, luta de classes, e a
eventual substituio do sistema. Est aqui uma base
para a seleco natural das prticas culturais que
poderiam favorecer u m sistema igualitrio.
O COMPORTAMENTALISMO
E UMA SOCIEDADE FUTURA
Como que a nossa cincia, o Comportamentalismo, e a sua aplicao se movem para o avano da
soluo? Parece que necessitamos de caminhar para
as formas colectivas - formas baseadas na cooperao, formas que maximizem o reforo resultante
de ajudar os outros, em lugar do reforo custa dos
outros. Esforos interessantes na elaborao deste tipo
de trabalho baseiam-se naquilo a que chamo o modelo Frazien>. O modelo Frazier baseia-se no Walden II (Skinrzer, 1948), em si um exemplo extremamente interessante da comunidade comportamental
que me parece prticu, igrtditria e socialmente radi-

cal. Veio a existir porque Frazier o criou benevolentemente e ele prprio estava um tanto ou quanto longe
das contingncias especficas de Walden 11. H numerosas tentativas r e m ~para a formao de sociedades
comportamentais igualitrias na forma de comunas,
particularmente Twin Daks na Virgnia (Kindade, 1973)
e uma outra profundamente impressionante onde Keith
Miller (1976), da Universidade de Kansas, toma o
papel de Frazier, num projecto de habitao comunal dos estudantes. Os esforos de Miller so impressionantes porque esto completos com o recolhimento
de dados, especificao de descries de trabalhos e
processos que se evoluram do projecto. Eu prprio
j me pus a fazer de Frazier num curso, para estudantes universitrios, sobre o controlo comportamental na sociedade. A classe forma-se em colectividades
de 10 a 15 estudantes. Os elementos de cada colectividade trabalham juntos e preparam-se uns aos outros
comportamentalmente, na anlise de sistemas sociais
para u m projecto colectivo. So examinados individualmente, mas a nota atribuda a mdia de todos
os indivduos numa colectividade. Deixei simplesmente de dar notas individuais e competitivas e os
resultados so muito entusiasmadores. Tambm j
tm sido feitas tentativas dentro de instituies totais.
Fairweather (1964) fez experincias com sistemas de
reforo grupal, numa enfermaria de um hospital psiquitrico. Neste caso, os doentes participam na definio do comportamento critrio e na avaliao da
sua execuo, tanto no seu prprio caso como no dos
outros. U m grupo no Estado de Mendocino, na Califrnia (Rozynko, Swift, Swift e Boggs, 1973) criou
comunidades de alcolicos hospitalizados que trabalham em conjunto na anlise comportamental dos
seus prprios problemas. Todos estes exemplos esto
lhnitados em dois aspectos importantes: existem dentro de ambientes especiais e isolados e tm dentro de
si a contradio de u m Frazier- um desenhador de
elite.
Aquilo de que hoje precisamos uma anlise
vigorosa e extensiva das condies controladoras da
sociedade. Quais so as contingncias no local de
trabalho? Quais so os vrios meios atravs dos
quais as pessoas so mantidas segmentadas e compartimentalizadas? Agora, devido a tudo o que disse,
deve ser claro que no podemos esperar financiamento para este tipo de investigao. A promoo
at mesmo dentro do mundo acadmico ser difcil,
uma vez que para fazer parte da soluo a audincia
2s nossas descobertas tem que incluir outras pessoas
para alm dos acadmicos. No me possvel esperar
que o terceiro no meu trio de vtimas, o analista do
comportamento, fique subitamente longe de controlo
e seja dirigido para este trabalso de culpabilizar o
sistema. Mas possvel que frente h q a ajuda ines-

perada. Devido ofensiva dos liberais conrra a medicao do comportamento, possvel que o establishment nos atire simplesmente para a rua O reformista liberal ter alcanado uma grande vitria, e a
elite dominante ir rir-se enquanto toma os seus cockta& nos seus clubes, porque sabe que o controlo do
comportamento ir continuar da mesma forma. Ento, com a nossa liberdade, sem nada para perder,
talvez os analistas se encaminhem para as solues.
As nossas velhas prticas, teis quando adoptamos
a culpabilizao da vtima e o elogio da vtima, tm
que ser modificadas. Alguma metodobgia nova ser
necessria. Sugiro que precisamos de trabalhar com
pessoas em todas as nossas instituies, para analisar
as contingncias que as oprimem. Ns trazemos para
esta tarefa um certo conhecimento especializado e
aptides na utilizao de dados; as outras pessoas
trazem experincia especializada e directa dessas contingncias do dia-a-dia. So tambm audincia assistncia para os resultados da anlise; ns e eles, como
colaboradores, podemos elaborar solues experimentais para os problemm da sociedade.
H um precedente para o esforo de ouvir cuidadosamente aquilo que as pessoas dizem e analisar
as contingncias controladoras deste comportamento.
O comportamento Verbal de Skinner (Skinner, 1957),
um trabalho rico em exemplos deste tipo. H muito
que um axioma do laboratrio que o organismo
que sabe. Devemos adoptar isto com uma nova
sociedade. A pessoa um espelho das contingncias
das suas respostas. O comportamento adaptativo.
Tem uma integridade profunda com as contingncias
que o controlam. O comportamentalista deve ouvir
cuidadosamente como parceiro e colega na reforma
social. O nosso papel no processo de mudana ser
como um catalista - para assistir na formulao das
solues.
No posso acentuar demasiado a importncia de
compreender sempre a natureza adaptativa do comportamento, uma vez que aqueles que tradicionalmente definem os problemas consideram tantos comportamentos como inadaptados. Ficamos normalmente maravilhados com as formas biolgicas intrnsecas que evolvem atravs da seleco natural. Estas
variaes espantosas reflectem geraes de condies
ambientais a mudarem constantemente. De um modo
semelhante, o comportamento de uma pessoa reflecte
as contingncias das respostas. Deveramos ter tanto
respeito e admirao por estas adaptaes como temos pelas adaptaes evolucionrias. Qual ser a direco que esta explorao colectiva das contingncias
controladoras poder tomar? Compreendo que seria
presunoso arriscar adivinhar antes de uma srie de
experincias necessrias. Contudo, acho provvel que
a anlise das contingncias controladoras venha a re-

velar contradies profundas no nosso sistema estratificado, e que ir revelar tambm problemas graves
na nossa ideologia individualista e na nossa mecanizao dos ganhos pessoais. Penso que esta nnlise ir
levar-nos naturalmente para uma comunidade de
igualdade, sendo os seus princpios orientadores o servio dos outros e a responsabilidade pelos outros.
Uma das razes para a minha expectativa que possvel um controlo de comportamento superior numa
comunidade de semelhantes. Quando os actos do dia-a-dia de cada indivduo so avaliados comunalmente
em termos do critrio cservir os outros>>,pequenos
princpios de elitismo ou ganho pessoal custa dos
outros podem ser imediatamente avaliados. N o caso
de elementos do grupo terem comportamento elitista,
tais como conseguir vantagens individuais especiais
custa dos outros, o grupo criticaria esse comportamento. Os mais pequenos indcios de semelhante
doena sociain seriam tratados dentro do grupo.
Contrrio quilo que se passa na sociedade de hoje,
os comportamentos que podem levar uma pessoa a ter
problemas no passariam pelo processo de moldagem
natural, no qual pequenos exemplos de comportamentos inaceitveis so reforados e deixados crescer
at que subitamente o indivduo est metido em problemas com o sistema legal. A monitorizao das contingncias em grupos de pessoas semelhantes pode
ser precisa e pormenorizada. U m grupo de indivduos semelhantes que trabalham e vivem juntos e
discutem o significado do seu trabalho e da sua vida
em conjunto, conseguem detectar o mnimo progresso
para o preenchimento de um objectivo, o sinal mais
precoce de um pensamento incorrecto e podero dar
rectroalimentao apropriada rapidamente. No h
qualquer necessidade de uma elite separada e distante
com tarefa de avaliar a execuo dos outros. Os
indivduos avaliam o movimento de cada u m para os
objectivos que compartilham. Porque os objectivos
so compartilhados, pouco h para ganhar na mentira
ou na subverso deliberada. Devido intimidade entre os elementos do grupo as subtilezas mais finas
podem ser analisadas numa perspectiva de reforo
positivo ou negativo. Alm do mais, a aprovao do
semelhante provavelmente muito mais poderosa do
que os tokens dados por uma elite desafectada.
Em resumo, as verdades fundamentais deduzidas
de um trabalho laboratorial emprico e de uma cincia polticamente neutra tem proposto bases para esta
anlise dos sistemas sociais. Tentei mostrar que num
sistema estratificado existem contingncias inerentes
para a luta dos oprimidos. O hbito sistemtico de
culpabilizar a vtima e de afirmar que as causas
internas tm uma base comportamental, na medida
em que isto refora o status quo; isto ainda acontece no obstante m cincias do comportamento te-

rem mostrado que as causas internas so insatisfatrias nas explicaes do comportamento. Uma disseminao mais vasta dos mtodos para analisar as
contingncias do controlo pode levar a uma acelerao da criao de uma sociedade no opressiva e ao
desaparecimento dos problemas sociais pelos quais
as suas vtimas so to frequentemente acusadas.

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