PASSO 2

PERSONALIDADE E COMORTAMENTO
Neste mundo to complexo e amargurado pela angustia do ser humano, devemos tentar
entender o que pode tornar as pessoas um tanto quanto diferentes uma das outras. Por
que algo pode ser to angustiante para mim, e praticamente, nos mesmos contextos, ser
uma fonte de inspirao para voc?

Existem no mundo bilhes de pessoas, porm, como podem existir tantas diferenas nos
costumes, valores, princpios, modos de agir, diferentes modos de pensar, no existindo
uma pessoa idntica a outra? Possumos at semelhantes, porm, sempre h alguma
forma de diferena a ser percebida. Todas estas diferenas foram estudadas por vrios
estudiosos da psicologia, entre outras reas, e o conjunto destas diferenas que nos torna
seres to singulares, to nicos, denominado de personalidade. Encontrei uma definio
de personalidade no livro Personalidade teoria e pesquisa de Lawrence A. Pervin e
Oliver P. John que dizem o seguinte: a personalidade representa aquelas caractersticas
da

pessoa

que

explicam

padres

consistentes

de

sentimentos, pensamentos e

comportamentos. Estes mesmos tericos dizem que a personalidade estudada de

maneira total em um individuo, ou seja, estudam a pessoa como um todo e tambm do
nfase nas diferenas individuais de cada individuo.
Seguindo esta mesma linha de raciocnio, compreendemos o que fazem as pessoas a se
comportarem de tal maneira em determinadas situaes, por meio de eventos internos e
externos do comportamento. So chamados de fontes do comportamento humano. Quais
so essas fontes e no que elas interferem em nossas tomadas de decises, influenciam
nossas mentes, e de certa forma, estes comportamentos so dirigidos pela nossa
personalidade?
Trazendo algumas definies do processo do comportamento humano, temos duas vises
importantes a serem descritas: A freudiana e a skinneriana. Freud deu mais nfase para o
comportamento humano por fatores internos, ou seja, ns somos controlados por foras
internas desconhecidas. J Skinner nos traz que o comportamento dito e influenciado
pelo ambiente ao redor do indivduo, ou seja, uma pessoa no age sobre o mundo, o
mundo age sobre ela (1971). Ambos acreditam que os dois fatores influenciam o
comportamento humano, porm Freud focava mais nos fatores internos, e Skinner nos
fatores externos.

Chiavenato (2009) nos traz duas teorias importantes do comportamento humano: Teoria de
campo de Lewin e a teoria da dissonncia cognitiva. Estas duas teorias conclui-se que o
comportamento gerado mais pelas percepes pessoais que cada indivduo possui, do
que pelas situaes que o ambiente causa, ou seja, o comportamento humano est mais
baseado nas cognies de cada individuo e interpretao que eles tm das coisas que
acontecem ao redor, do que propriamente algum fenmeno causado pelo ambiente.
Valendo lembrar que ambos influenciam o comportamento humano, apenas a nfase
dada mais para um fator do que para outro.
Concluo eu, que o comportamento, independentemente da percepo que cada um tem
sobre o mundo, influenciado tanto por fatores internos decorrentes de suas
caractersticas como personalidade, motivao e etc., quanto por fatores externos como,
por exemplo, no mundo organizacional, a gerao de punies ou benefcios aos
participantes destas. No podemos direcionar o foco apenas para um dos fatores,
evidentemente que pessoas motivadas em ambientes motivadores, podero se tornar
timos funcionrios. Ao mesmo tempo, em um ambiente desmotivador, algum com uma
postura mais agressiva, por mais determinada que for, pode levar-se ao sentimento de
apatia.