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Aula 04

Prof MSc. Jlia Schultz

SWOT
a sigla dos termos ingleses:
Strengths (Foras)
Weaknesses (Fraquezas)
Opportunities (Oportunidades)
Threats (Ameaas)
A anlise SWOT consiste em uma metodologia bastante
popular no mbito empresarial.

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Dados histricos

Credita-se ao norte americano Humphrey


a elaborao desta ferramenta, durante o
desenvolvimento de um projeto de
pesquisa na Universidade de Stanford
entre as dcadas de 1960 e 1970.

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Para que serve?

A matriz SWOT uma ferramenta utilizada para fazer anlise


ambiental, sendo a base da gesto e do planejamento
estratgico numa empresa.
Graas sua simplicidade pode ser utilizada para qualquer
tipo de anlise de cenrio, desde a criao de um blog
gesto de uma multinacional. Este o exemplo de um
sistema simples destinado a posicionar ou verificar a posio
estratgica da empresa no ambiente em questo.

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Utilizao

A anlise SWOT um importante instrumento utilizado para


planejamento estratgico que consiste em recolher dados
importantes que caracterizam o ambiente interno (foras e
fraquezas) e externo (oportunidades e ameaas) da empresa.

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SWOT
Strengths (foras) so as
vantagens
internas
da
empresa em relao aos
concorrentes.
Primeiramente, os pontos fortes da organizao devero ser
determinados. Ento, atravs dessa visualizao, podero
ser utilizadas estratgias quem visem maximizao de tais
pontos. Estes pontos devem ser mais intensamente
explorados, pois atravs deles que a empresa obtm seus
principais retornos, tanto financeiros como no-financeiros.
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Continuando Strengths (foras)...

Algumas perguntas bastante simples desenvolvidas,


conforme Martins (2007), a nvel de exemplos, podem ser
utilizadas para dar procedimento e aplicabilidade na
anlise:
Quais setores tm as melhores Margens de Contribuio?
Quais so os melhores funcionrios?
Quais so os nossos diferenciais perante o mercado?
Qual o nosso diferencial no gerenciamento de pessoas?
Qual a vantagem estrutural que ns temos?

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WOT

Weaknesses (fraquezas) - desvantagens internas da empresa


em relao aos concorrentes.
As fraquezas representam os pontos negativos existentes na
empresa, desde seus controles internos at os valores
agregados marca da empresa. verdade dizer que existe
dificuldade no embasamento das fraquezas, pois as
empresas no esto objetivando o reconhecimento das
mesmas (CLAVEL, 2000).

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Continuando Weaknesses (fraquezas) ...

Conforme Martins (2007), existem questionamentos eficazes


para reflexo, como abaixo:
Existem operaes ou procedimentos que podem ser
melhorados?
No que ou por que seus concorrentes operam melhor que
a sua organizao?
Existe algo inoperante da qual sua empresa deveria estar
ciente?
A prpria observao ou entrevista com empregados, por
exemplo, so fortes ferramentas as quais podem ser
utilizadas nesse vis.
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Ainda a respeito das foras e fraquezas...


A descoberta dos pontos fortes e fracos permite que o exrcito
caia sobre seu inimigo como uma pedra sobre ovos. (CLAVEL,
2000)
O conselho de Sun Tzu reflete o pensamento enquanto Guerra
Militar (conflito de interesses), mas, pela grande semelhana,
tambm faz-se aplicvel ao mundo dos negcios,
principalmente devido ao ambiente competitivo existente no
mercado atualmente, independentemente do tamanho das
organizaes.

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SW

OT

Opportunities (oportunidades) aspectos externos positivos


que podem potenciar a vantagem competitiva da empresa.

As oportunidades podem ser abstradas de diversas


caractersticas ou situaes, como a dinmica competitiva
de mercado em questo, ou de fatores demogrficos,
econmicos, polticos, tecnolgicos, sociais ou legais.

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Continuando Opportunities (oportunidades) ...

Martins (2007) cita questes que devem ser


levantadas a respeito das oportunidades:

Onde e quais so as oportunidades atrativas dentro do seu


mercado?
Existe alguma nova tendncia surgindo dentro do mercado?
Quais as perspectivas futuras da sua empresa que possam vir
a descrever novas oportunidades?

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SWO

Threats (ameaas) - aspectos externos negativos que podem


por em risco a vantagem competitiva da empresa.

Tais ameaas podem comprometer seriamente, at mesmo,


os pontos fortes da empresa, inviabilizando-os ou destruindoos.

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Continuando Threats (ameaas)...


Seguindo essa linha de raciocnio, Martins
(2007) cita questes simples referentes s
ameaas:

O que seu concorrente est fazendo que est suprimindo


seu desenvolvimento organizacional?
Existe alguma mudana na demanda do consumidor, que
pede por novas exigncias de seus produtos e servios?
As mudanas tecnolgicas esto afetando sua posio
dentro do mercado?

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Exemplo de matriz SWOT

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A anlise SWOT deve ser feita e interpretada de forma


integrada, conjugando os elementos da anlise interna e
externa, por forma a que o diagnstico que dela resulta seja
fivel e constitua uma fonte de informao e suporte
adequada s necessidades da gesto estratgica, que se
ocupa das decises que vo no fundo delinear o futuro a
mdio e longo prazo da organizao.

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Assim, tm-se a seguinte correlao:

Maxi-maxi
Maxi-mini
Mini-maxi
Mini-mini

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Maxi-Maxi (Foras e Oportunidades = Alavancagem)

representado pela relao entre os Pontos Fortes e as


Oportunidades. Nesse sentido, a combinao mais
importante e mais eficaz, pois visa maximizar suas foras
atravs do aproveitamento das oportunidades.

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Maxi-Mini (Foras e Ameaas = Vulnerabilidade)

As empresas questionam como utilizar seus pontos fortes


para diminuir o potencial das ameaas pertinentes ao
rendimento da empresa.

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Mini-Maxi (Fraquezas e Oportunidades = Limitaes)

a questo da inviabilizao da empresa em aproveitar as


oportunidades em detrimento dos seus pontos fracos.

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Mini-Mini (Fraquezas e Ameaas = Problemas)


Nessa situao, so encontrados os fatores de risco para a
continuidade e para os resultados da empresa, pois a
ocorrncia das ameaas ganha mais fora, j que a empresa
no ter como reverter a situao. Essa combinao deve
ser utilizada como base para uma estratgica mais defensiva.

Referncias:

MEDEIROS, Ayron Wanderley de; CUNHA, Glenn de Brito; OLIVEIRA, Thsia Campos de; VIEIRA, Edzana Roberta
Ferreira da Cunha . Anlise SWOT: a simplicidade como eficincia. XVI Seminrio de pesquisa do CCSA.
Significado de SWOT. Significados. Disponvel em: <http://www.significados.com.br/swot/> Acesso em: 01 abr.
2015.
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