SENAC

CURSO TCNICO EM SEGURANA DO TRABALHO

APOSTILA DE AULA
SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL
NORMA NBR ISO 14001

DOCENTE: Leila Uema

2008

EVOLUO DA QUESTO AMBIENTAL

Tecnologia
Industrial

Restries Legais
Relativas ao Meio
Ambiente

70

80

Chegada de
Multinacionais
Sistema de controle
ambiental permissivo

Integrao da
Responsabilidade
Ambiental ao
Sistema de Gesto da
Empresa
90/2000

- EIA/RIMA
- Fiscalizao Ambiental
- Controle Ambiental

(anos)

SGA
ACV
Desenvolvimento
Sustentvel
Tecnologias de P+L
EcoMarketing
EcoBusiness

MUDANAS DE PARADIGMAS
ANTIGAMENTE
# A responsabilidade Ambiental
corri a competitividade.
# Gesto Ambiental apenas
para grandes empresas.
# O movimento ambientalista
age completamente fora da
realidade.
# A funo ambiental da
empresa exclusiva do setor de
produo.

MEIO
AMBIENTE

ATUALMENTE

# A ecoestratgia gera novas

oportunidades de negcios.
# Pequena empresa mais flexvel
para introduzir programas ambientais.
# ONGs consolidam-se tecnicamente
e participam das certificaes
ambientais.
# A funo ambienntal est em
diversos setores do planejamento
estratgico da empresa.

PRINCPIOS NORTEADORES DA GESTO AMBIENTAL

Desenvolvimento Sustentvel: conceito que preconiza o desenvolvimento
econmico e tecnolgico, a partir da explorao sustentvel dos Recursos Naturais,
garantindo meios para a sobrevivncia da gerao atual e tambm das geraes futuras.
Desenvolvimento Sustentvel foi o eixo da CONFERNCIA DAS NAES
UNIDAS PARA O MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO a Rio-92. O
conceito embasou todas as convenes assinadas na ocasio (Biodiversidade,
Florestas, Mudanas Climticas) e tambm os termos da AGENDA 21 Agenda de
Compromissos Para Aes Futuras.
Preveno Poluio e Produo Mais Limpa: transformao das tcnicas do
processamento industrial.
PASES DESENVOLVIDOS
50% do Efeito Estufa
SETOR
INDUSTRIAL

40% 50% das emisses de SOx

A
R

25% das emisses de NOx

60% da DBO e material em suspenso

90% das substncias txicas
75% do resduo orgnico

G
U
A

*Apenas 12% das empresas provocam 2/3 do total da poluio!!!

TRANSFORMAES DAS TCNICAS DE PRODUO (3 GERAES)
1 Gerao: Tecnologias de Final de Tubo equipamentos de controle de poluio
sem modificaes no processo produtivo.
2 Gerao: Preveno Poluio e Tecnologias de Produo Mais Limpa
redefinio dos processos e reduo no consumo de matrias primas e insumos.
3 Gerao: Biotecnologia, Cincia dos Materiais, Eletroeletrnica Substituio de
materiais txicos.

Anlise do Ciclo de Vida do Produto (AVC): contabilizao dos impactos

sobre o meio ambiente decorrentes de todas as etapas que lhe so peculiares, desde a sua
idealizao mercadolgica, planejamento, produo, transporte, distribuio, consumo,
at a sua destinao final.

MARKETING
DISPOSIO
FINAL

Consumo
do
Produto

Desenvolvimento
do Produto

MATRIAS
PRIMAS

ACV

DISTRIBUIO
EMBALAGEM

PROCESSO
PRODUTIVO

Os preos dos produtos passam a refletir os custos ambientais de sua produo, uso,
reciclagem e disposio final.
No exterior as exigncias dos rgos ambientais so maiores e os consumidores mais
sensveis s responsabilidades ambientais das empresas.
Estudos apontam que o consumidor europeu est disposto a pagar de 5 15% a mais
por mercadorias de madeiras que ostentam rtulos ambientais.

FATORES QUE IMPULSIONARAM A GESTO AMBIENTAL NAS

EMPRESAS
Diferencial no mercado;
- Presses de clientes;
Vantagem competitiva;
- Seguradoras;
Barreiras tcnicas de mercado;
- Modernizao de Sistemas de
Crescimento da conscincia
Qualidade;
ambiental;
- Sofisticao do Processo Produtivo;
Presses de Agncias Financiadoras;
- Eliminao de Passivos Ambientais.

NORMAS DA SRIE IS0 14000

(INTRODUO)

ISO (International Organization for Standartization)

- Federao mundial no-governamental, de organismos nacionais de normalizao;
- Fundada em 1947;
- composta por mais de 100 pases, representando quase 95% da produo industrial
do mundo;
- Sede em Genebra, na Suia.
responsvel pela elaborao e avaliao de normas, por intermdio de vrios
Comits Tcnicos (TCs), compostos por especialistas dos diversos pases
membros.
O TC 207 , denominado Comit Tcnico de Gesto Ambiental foi instalado em
1993, designado para elaborar as normas ambientais, que foram batizadas de Srie
ISO 14000. O TC 207 contava com a participao de 56 pases.
O Brasil, que um membro fundador da ISO, nela se faz representar pela ABNT
(Associao Brasileira de Normas Tcnicas), que uma sociedade privada, sem fins
lucrativos, fundada em 1940.
As Normas da Srie ISO 14000 so aplicveis a qualquer atividade econmica, fabril
ou prestadora de servios, e especialmente quelas cujo funcionamento apresenta
riscos potenciais ou gera impactos significativos ao meio ambiente.
Surgiram para estabelecer um conjunto de procedimentos e requisitos, relacionando
o meio ambiente com a idealizao, o planejamento, a produo, a distribuio, a
venda e a destinao final do produto.
Implicam no acompanhamento permanente do processo produtivo e seus impactos
ao meio ambiente, e no apenas com a obteno das licenas de instalao e
operao.

NORMAS DA SRIE IS0 14000

NMERO
14000
14001
14004
14010
14011-1
14011-2

14012
14014
14015
14020
14021
14022
14023
14024
14031
14040
14041
14042
14043
14050
ISSO Guide 64
Fonte: ABNT

TTULO
Sistemas de Gesto Ambiental Mapa Guia
SGA Especficaes Para implantao e guia
Sistemas de Gesto Ambiental (SGA) Diretrizes Gerais
Guia para Auditoria Ambiental Diretrizes Gerais
Diretrizes para Auditoria Ambiental e Procedimentos para
Auditoria. Parte I Princpios Gerais Para Auditoria dos
SGAs
Diretrizes para Auditoria Ambiental e Procedimentos para
Auditoria. Parte II Princpios Gerais Para Auditoria
Legal (suspenso)
Diretrizes para Auditoria Ambiental Critrio de
Qualificao de Auditores
Diretrizes para Auditoria Ambiental Guia Para
Avaliaes Iniciais (suspenso)
Diretrizes para Auditoria Ambiental - Guia Para
Avaliao de stios (suspenso)
Rotulagem Ambiental Princpios Bsicos
Rotulagem Ambiental Termos e Definies Para
Aplicao Especfica e Auto-declaraes
Rotulagem Ambiental Simbologia Para Rtulos
Rotulagem Ambiental Testes e Metodologias de
Verificao
Rotulagem Ambiental Guia Para Certificao Com Base
em Anlise Multicriterial
Avaliao do Desempenho Ambiental
Anlise do Ciclo de Vida Princpios Gerais e Prticas
Anlise do Ciclo de Vida Inventrio
Anlise do Ciclo de Vida Anlise dos Impactos
Anlise do Ciclo de Vida Interpretao
Termos e Definies Vocabulrio
Guia de Imcluso dos Aspectos Ambientais nas Normas de
Produto

NORMA NBR ISO 14001:2004

ESCOPO
Essa Norma no pretende abordar e no inclui requisitos relativos a aspectos de
gesto de sade ocupacional e segurana do trabalho. No entanto, ela no procura
desencorajar uma organizao que pretenda desenvolver a integrao de tais
elementos no sistema de gesto. Entretanto, o processo de certificao/registro
somente ser aplicvel aos aspectos do sistema de gesto ambiental.
Meio Ambiente Externo
(Aspectos Ambientais)

Meio Ambiente Interno

(Riscos Ambientais)

Fsicos

Qumicos

Consumo de RN
Gerao de efluentes,
emisses, resduos,
rudo, odor

Biolgicos

OBJETIVOS GERAIS
Atendimento Legislao: o SGA deve ter como base o cumprimento da legislao
ambiental vigente no pas.
Preveno Poluio: o SGA deve preconizar o uso de processos, prticas,
materiais ou produtos que EVITEM, REDUZAM ou CONTROLEM a poluio, os
quais podem incluir reciclagem, tratamento, mudanas no processo, mecanismos de
controle, uso eficiente de recursos e substituio de materiais.
Melhoria Contnua: diz respeito ao processo de aprimoramento do SGA, visando
atingir melhorias no desempenho ambiental global de acordo com a poltica
ambiental da organizao.

1- OBJETIVO E CAMPO DE APLICAO

Esta Norma se aplica a qualquer organizao que deseje:

a)
b)
c)
d)

Implementar, manter e aprimorar um sistema de gesto ambiental;

Assegurar-se de sua conformidade com sua Poltica Ambiental definida;
Demonstrar tal conformidade a terceiros;
Buscar certificao/registro do seu Sistema de Gesto Ambiental por uma
organizao externa;
e) Realizar uma auto-avaliao e emitir auto-declarao de conformidade com
esta norma.

2 - REFERNCIA NORMATIVAS
(No h)
3 - DEFINIES
3.1 Auditor
3.2 Melhoria Contnua
3.3 Ao Corretiva
3.4 Documento
3.5 Meio Ambiente
3.6 Aspecto Ambiental
3.7 Impacto Ambiental
3.8 Sistema de Gesto Ambiental
3.9 Objetivo Ambiental
3.10 Desempenho Ambiental
3.11 Poltica Ambiental
3.12 Meta Ambiental
3.13 Parte Interessada
3.14 Auditoria Interna
3.15 No Conformidade
3.16 Organizao
3.17 Ao Preventiva
3.18 Preveno de Poluio
3.19 Procedimento
3.20 Registro

4 - REQUISITOS DO SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL

Itens da Norma:

4.1 Requisitos Gerais

4.2 Poltica Ambiental

4.3 Planejamento
4.3.1 Aspectos ambientais
4.3.2 Requisitos legais e outros
4.3.3 Objetivos, metas e programa(s)

4.4 Implementao e Operao

4.4.1 Recursos, funes, responsabilidades e autoridades
4.4.2 Competncia, treinamento e conscientizao
4.4.3 Comunicao
4.4.4 Documentao
4.4.5 Controle de documentos
4.4.6 Controle operacional
4.4.7 Preparao e resposta emergncias

4.5 Verificao e Ao Corretiva

4.5.1 Monitoramento e medio
4.5.2 Avaliao do atendimento a requisitos legais e outros
4.5.2.1 Atendimento aos requisitos legais
4.5.2.2 Atendimento a outros requisitos
4.5.3 No-conformidade, ao corretiva e ao preventiva
4.5.4 Controle de registros
4.5.5 Auditoria Interna
4.6 Anlise pela administrao

PDCA (NORMA ISO 14001)

4.2 POLTICA AMBIENTAL

Declarao da organizao, expondo suas intenes e princpios em relao ao
seu desempenho ambiental global, que prov uma estrutura para ao e definio de
seus objetivos e metas ambientais.
Deve ser definida pela alta administrao da empresa.
Sua implementao deve ser assegurada pelos responsveis pelo SGA (ISO
14004).
A Poltica Ambiental da organizao deve assegurar que (ISO 14001):
a) Seja apropriada natureza, escala e impactos ambientais de suas atividades,
produtos ou servios;
b) Inclua o COMPROMETIMENTO com a melhoria contnua e com a preveno
poluio;
c) Inclua o COMPROMETIMENTO com o atendimento legislao e normas
ambientais aplicveis, e demais requisitos subscritos pela organizao;
d) Fornea estrutura para o estabelecimento e reviso dos objetivos e metas
ambientais;
e) Seja documentada, implementada, mantida e comunicada a todos os
empregados;
f) Esteja disponvel para o pblico.
Segundo a Norma ISO 14004, alm da observncia dos regulamentos ambientais,
a poltica pode declarar comprometimentos com:
- minimizao de quaisquer impactos ambientais adversos significativos de
novos desenvolvimentos, pela adoo de planejamento e procedimentos de
gesto ambiental integrados;
- desenvolvimento de procedimentos para avaliao de desempenho ambiental e
indicadores associados;
- incorporao da abordagem de ciclo de vida;
- concepo de produtos de modo a minimizar seus impactos ambientais nas
fases de produo, uso e disposio;
- preveno da poluio, reduo de resduos e do consumo de recursos
(materiais, combustvel e energia) e, quando vivel, comprometimento com a
recuperao e reciclagem ao invs de disposio;
- educao e treinamento;
- compartilhamento de experincias na rea ambiental;
- envolvimento das partes interessadas e comunicao com elas;
- trabalho no sentido do desenvolvimento sustentvel;
- encorajamento do uso de SGA por fornecedores e prestadores de servios.

4.3.1 - ASPECTOS AMBIENTAIS E IMPACTOS AMBIENTAIS ASSOCIADOS

ASPECTOS AMBIENTAIS: Elementos das atividades, produtos servios de uma

empresa que podem interagir com o Meio Ambiente.
IMPACTOS AMBIENTAIS: Quaisquer mudanas adversas ou benficas no Meio
Ambiente, que resulte desses aspectos.
Exemplos de ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS:
ASPECTOS

IMPACTOS

- Consumo dos Recursos Naturais

- Esgotamento de Recursos Naturais

Renovveis e no Renovveis

- Emisses atmosfricas

- Alterao da Qualidade do Ar

- Gerao de resduos slidos

- Ocupao de Aterro Sanitrio

- Gerao de efluentes lquidos

- Alterao da Qualidade das guas

Superficiais

- Gerao de rudo

- Incmodo, desconforto

IDENDIFICAO DOS ASPECTOS AMBIENTAIS

ATIVIDADE

Consumo de....

Gerao de....

4.3.2 REQUISITOS LEGAIS E OUTROS REQUISITOS

A organizao deve ter um procedimento para identificar e ter acesso legislao e
outros requisitos.
Deve elaborar uma tabela conclusiva da aplicabilidade dos requisitos legais e outros
requisitos que se relacionem s atividades, produtos e servios da empresa.
Exemplos de requisitos legais:
- requisitos legais nacionais e internacionais;
- requisitos legais estaduais, municipais/departamentais
- requisitos legais do governo local
Exemplos de outros requisitos:
- acordos com autoridades pblicas;
- acordo com clientes;
- diretrizes de natureza no-regulamentar;
- princpios voluntrios ou cdigos de prtica;
- etiquetagem ambiental voluntria ou compromissos de administrao do produto;
- requisitos de associao de classe;
- acordos com grupos comunitrios ou organizaes no governamentais;
- compromissos pblicos da organizao ou de sua matriz;
- requisitos corporativos da empresa.

COMPETNCIAS LEGAIS
1. Competncia Privativa: competncia exclusiva. Por exemplo, cabe apenas ao ente
Federal.
2. Competncia Comum: permite a atuao conjunta dos diversos entes polticos, sendo
que em caso de conflito DEVE PREVALECER A LEGIALAO MAIS
RESTRITIVA.
3. Competncia Concorrente: permite a atuao dos diversos entes polticos (exceto
Municpios), sendo que em caso de conflito DEVE PREVALECER A
HIERARQUIA DAS LEIS (primeiro a mais genrica, depois a mais restritiva).
4. Competncia Supletiva: so as atribuies que se enquadram no interesse local dos
Municpios, sendo suplementares s j existentes (Estado e Unio).

Exemplo de uma tabela de APLICABILIDADE DOS REQUISITOS

ASPECTO
AMBIENTAL

REQUISITOS
LEGAIS

OUTROS
REQISITOS

Gerao de efluentes

Resoluo CONAMA
N20/86

Normativa Interna
de um cliente

Lei 997/76, Decreto

8468/76

4.3.3 OBJETIVOS, METAS E PROGRAMA(S)

Objetivo ambiental: propsito ambiental geral decorrente da poltica ambiental que
uma organizao se prope a atingir.
Meta ambiental: requisito de desempenho detalhado, aplicvel organizao ou a
parte dela, resultante dos objetivos ambientais e que necessita ser estabelecido e
atendido para que tais objetivos sejam atingidos.
recomendvel que os objetivos e metas sejam especficos e mensurveis, sempre que
possvel. recomendvel que os objetivos considerem questes de curto e de longo
prazo.
Programa de gesto ambiental
A organizao deve estabelecer e manter programa(s) para atingir seus objetivos e
metas ambientais, incluindo cronogramas, recursos necessrios e pessoal responsvel
pela implementao do(s) programa(s).

Exemplo de PROGRAMA DE GESTO AMBIENTAL

Aspectos Impactos Requisitos Critrios

Ambientais
Legais
Internos
de
Desempe
-nho
Emisses de Poluio Padres de Padres
do Ar
Qualidade de
material
do Ar e Emisso
particulado
Padres de Internacio
nais
Emisso

Odor

Objetivos

Controlar
as
Emisses

Estabelecer Canal
de Comude Reclama- nicao
Incmodo Nvel
a
Percepo o Zero com

ComuniComuni- do Odor
dade
e
dade
Implemen
-tar
a
melhor
tecnologia

Metas

Prazos

Responsabilidades

Assegurar
Total
Atendime 12 meses
nto
aos
Requisitos
Receber
100
avaliaes
positivas 6 meses
da
Comunida
de

Profissional
ou
Setor
Responsvel

Profissional
ou
Setor
Responsel

4.4. Implementao e Operao

4.4.1 Recursos, funes, responsabilidades e autoridades
- Definir, documentar e comunicar as funes, responsabilidades e autoridades;
- Dispor de recursos necessrios para a implementao e o controle do SGA;
- Nomear representante especfico, que assegure o estabelecimento e a
implementao dos requisitos desta norma e relate alta administrao o
desempenho do SGA.
A implementao bem sucedida de um SGA requer o COMPROMETIMENTO
de TODOS OS EMPREGADOS DA ORGANIZAO. recomendvel que as
responsabilidades envolvam outros setores da organizao alm do ambiental.
recomendado que o COMPROMETIMENTO comece nos nveis gerenciais
mais elevados da organizao e que a nomeao dos representantes seja feita pela
alta administrao.

4.4.2 Competncia, Treinamento e Conscientizao

recomendado que a organizao identifique a conscientizao, o conhecimento, a
compreenso e as habilidades necessrias a qualquer indivduo com responsabilidade e
autoridade para realizar tarefas em seu nome.
A Norma requer que:
- as pessoas cujo trabalho possa causar impacto(s) ambiental(is) significativo(s)
identificado(s) pela organizao sejam competentes para realizar as tarefas para as quais
foram designadas;
- as necessidades de treinamento sejam identificadas e aes sejam tomadas para
assegura que o treinamento seja fornecido;
- todas as pessoas estejam conscientes da poltica ambiental, do sistema de gesto
ambiental e dos aspectos ambientais das atividades, produtos e servios da organizao
que possam ser afetados pelo seu trabalho.

O pessoal que executa tarefas que possam causar impactos ambientais

significativos deve ser competente, com base em formao educacional,
treinamento e/ou experincia de trabalho apropriados.
recomendado que a organizao requeira que seus prestadores de servios
demonstrem que seus empregados possuem o requisito e/ou treinamento apropriado.

4.4.3 Comunicao
- A organizao deve ter procedimento para estabelecer uma comunicao
interna eficaz entre os vrios nveis e funes da organizao.
- Deve ter procedimento para receber, documentar e responder s comunicaes
das partes externas interessadas.

recomendvel que as organizaes implementem um procedimento para

receber e documentar as informaes pertinentes das partes interessadas,
inclusive abordando as comunicaes necessrias com as autoridades pblicas,
em relao ao planejamento de emergncias e outras questes pertinentes.

4.4.4 Documentao
A organizao deve estabelecer e manter informaes, em papel ou em meio
eletrnico para:
a) descrever os elementos centrais do sistema de gesto e suas interaes;
b) fornecer orientao sobre a documentao relacionada.
Exemplos de documentos incluem:
- declaraes das polticas, objetivos e metas;
- informaes sobre os aspectos ambientais significativos;
- informaes de processo;
- organogramas;
- normas internas e externas;
- planos locais de emergncia, e
- registros.

4.4.5 Controle de documentos

- A organizao deve estabelecer procedimentos para manter revisada,
atualizada (datada) e em local acessvel (em todos os locais onde as operaes
acontecem), toda a documentao relativa ao sistema de gesto ambiental.
- Os documentos obsoletos devem ser removidos dos pontos de emisso e,
quando tiverem que ser retidos por motivos legais ou para preservao de
conhecimento devem ser adequadamente identificados.
- A documentao pode ser integrada com as de outros sistemas de gesto
implementados pela organizao (Qualidade, Segurana), no precisando estar
na forma de um nico manual.
recomendvel que a organizao tenha como foco principal a
implementao do seu sistema de gesto ambiental e o seu desempenho
ambiental e no um complexo sistema de controle de documentao.

4.4.6 Controle Operacional

- A organizao deve estabelecer e manter procedimento documentado para
abranger situaes onde a sua ausncia possa acarretar desvios em relao
poltica ambiental;
- Deve estipular critrios operacionais nos sus procedimentos;
- Deve estabelecer e manter procedimentos relativos identificao dos
aspectos ambientais de bens e servios usados pela organizao, devendo
comunic-los aos seus fornecedores e prestadores de servios, comunicando
ainda os requisitos pertinentes a serem por eles atendidos.

4.4.7 Preparao e Atendimento a Emergncias

A organizao deve:
- Ter procedimento para identificar e responder a acidentes e situaes de
emergncias, a fim de prevenir ou mitigar impactos ambientais associados a
eles;
- Revisar seus procedimentos de preparao e resposta para emergncias,
particularmente aps a ocorrncia de acidentes;
- Testar periodicamente seus planos emergenciais.
No desenvolvimento destes procedimentos, recomenda-se que a organizao considere:
- a natureza dos perigos locais, por exemplo, lquidos inflamveis, tanques de
armazenamento, gases comprimidos e medidas a serem tomadas no caso de vazamento
e lanamentos acidentais;
- o tipo e a escala mais provveis de uma situao de emergncia ou acidente;
- o mtodo mais apropriado para responder a um acidente ou a uma situao de
emergncia;
- planos de comunicao interna e externa;
- aes de mitigao e minimizao dos danos ambientais;
- processos para avaliao ps acidente para estabelecer e implementar aes corretivas
e preventivas;
- treinamento de pessoal de resposta a emergncias;
- rotas de evacuao e pontos de encontro;
- plano de assistncia mtua.

4.5 VERIFICAO
4.5.1. Monitoramento e Medio
- Ter procedimento documentado e registrado para monitorar e medir,
periodicamente as operaes que tenham impacto significativo ao meio
ambiente.
- Os equipamentos de monitoramento devem ser calibrados e mantidos.
- Ter procedimento documentado para avaliar o cumprimento da legislao
ambiental vigente.
* medir monitorar
4.5.2. Avaliao do atendimento a requisitos legais e outros
Recomenda-se que a organizao seja capaz de demonstrar que ela tenha avaliado o
atendimento aos requisitos legais identificados e a outros requisitos subscritos,
incluindo autorizaes ou licenas aplicveis.
4.5.3. No conformidade, ao corretiva e ao preventiva
- Ter procedimento para definir responsabilidade e autoridade para tratar,
investigar e corrigir as no-conformidades detectadas.
- As aes para correo e preveno das no-conformidades devem ser
apropriadas ao tamanho dos impactos ambientais encontrados.
- Alterar/revisar a documentao do SGA onde for necessrio.
Para investigar e corrigir as no-conformidades recomendado que:
- identifique-se a causa da no conformidade;
- identifique-se e implemente-se a ao corretiva necessria;
- implemente-se ou modifique-se os controles necessrios para evitar repetio
da no-conformidade;
- registro de quaisquer mudanas em procedimentos escritos.
4.5.4. Controle de registros
A organizao deve ter procedimento para a identificao, a manuteno e o
descarte dos registros ambientais:
treinamento;
resultados de auditorias;

 informaes sobre produtos, processos, situaes de emergncias,

etc.;
monitoramento de operaes de preveno e controle de poluio
reclamaes;
inspeo, manuteno, calibrao de equipamentos;
anlises crticas pela administrao;
O perodo de reteno dos documentos deve ser estabelecido e registrado.
4.5.5. Auditoria Interna
A organizao deve ter programa e procedimento para a realizao de auditorias
peridicas do SGA, de forma a:
- verificar se o sistema est em conformidade com o planejado, se foi
devidamente implementado e tem sido mantido;
- fornecer administrao sobre os resultados da auditoria.
recomendado que o programa e os procedimentos de auditoria abranjam:
- as atividades a serem consideradas;
- a freqncia das auditorias;
- as responsabilidades associadas gesto e conduo de auditorias;
- comunicao dos resultados de auditorias;
- competncia dos auditores;
- de que forma as auditorias sero conduzidas.
As auditorias podem ser realizadas por pessoal da prpria organizao e/ou por
pessoal externo a ela selecionado. recomendado que, em qualquer um dos
casos, as pessoas que conduzam a auditoria tenham condies de exercer suas
funes de forma imparcial e objetiva.

4.6.

ANLISE PELA ADMINISTRAO

Devem ser considerados trs pontos:

1) Conivncia: o sistema deve ser analisado em relao s partes interessadas;
2) Adequao: o sistema deve ser analisado em relao ao atendimento dos
requisitos legais e outros requisitos considerados aplicveis empresa;
3) Eficcia: o sistema deve ser analisado em relao ao grau de atendimento dos
objetivos ambientais definidos, em funo de suas metas, por meio de sus
indicadores de ecoeficcia.

A anlise crtica deve ser documentada e deve abordar eventuais mudanas na

poltica, nos objetivos e outros elementos do SGA, luz dos resultados das
auditorias, do nvel de atendimento dos objetivos e metas, da contnua adequao
do SGA em relao a mudanas de condies e informaes e das preocupaes
das partes interessadas pertinentes.

ANEXO 9

MANUAL PARA ACOMPANHAMENTO DOS EXERCCIOS E DOCUMENTOS PRODUZIDOS NAS AULAS

DE SGA
1. DEFINIES
1.1 Documento: informao em papel ou em meio eletrnico que faa parte das atividades desenvolvidas em aula.
1.2 Procedimento documentado: norma estabelecida pelo grupo por escrito, aprovada e atualizada e que define as
formas de execuo das atividades ou tarefas.
1.3 Dado: informao estabelecida por escrito, atualizvel, e que fornece elementos de deciso na execuo das
atividades ou tarefas. Exemplo: cronogramas, agendas de telefones etc.
1.4 Registro: informao estabelecida por escrito, no atualizvel, que mostra o estado momentneo de aes ou
variveis do sistema. Exemplos: atas de reunio, relatrios etc.
1.5 Partes interessadas: qualquer indivduo ou grupo de indivduos que tenha relao ou interesse nas atividades do
grupo relacionadas disciplina. Exemplos: professor, colegas de grupos etc.
2. REQUISITOS PARA O GERENCIAMENTO DAS TAREFAS
2.1 Formao dos grupos e atribuio das responsabilidades: devem ser formados grupos de 4 pessoas (no
mximo) para a realizao dos exerccios e tarefas de aula. Cada grupo deve estabelecer as responsabilidades
entre seus membros, para o efetivo cumprimento dos requisitos deste manual. Nenhum componente pode ficar
sem responsabilidades, e as responsabilidades devem ser diferentes entre cada componente. Exemplo de
responsabilidades a serem atribudas:
- responsvel pela guarda da legislao ambiental;
- responsvel pela guarda e atualizao dos documentos produzidos em aula;
- responsvel pela guarda dos exerccios produzidos em aula;
- responsvel pela coordenao das tarefas e comunicao entre os membros do grupo.
2.2 Misso do grupo
O grupo tem como misso realizar os exerccios propostos para facilitar a compreenso do funcionamento, da
implantao e das auditorias de sistemas de gesto ambiental, com a finalidade de aprofundar conhecimentos
relacionados.
2.3 Comunicao
O grupo deve estabelecer mecanismos de comunicao entre seus componentes, assim como entre o grupo e as
partes interessadas externas. No pode haver falhas devido a falta de comunicao.
2.4 Controle dos documentos
O grupo deve assegurar que cada membro do grupo tenha acesso documentao atualizada da disciplina, incluindo
mas no limitadas a:
- Documentao distribuda pelo professor
- Enunciados dos exerccios
- Resultados dos exerccios
- Atas de reunio de grupo
- Quaisquer outros documentos essenciais ao acompanhamento das aulas.
Todo documento gerado pelo grupo deve ser assinado por um responsvel.
2.5 Comprometimento e aproveitamento do contedo
O grupo deve assegurar que todos os componentes tenham conhecimento sobre os conceitos discutidos na disciplina,
bem como sobre o resultado do trabalho.
O grupo deve estabelecer um procedimento documentado para suprir as deficincias de componentes que estiverem
ausentes em alguma atividade da disciplina.
2.6 Anlise crtica
Ao final da disciplina, o grupo dever realizar e registrar uma anlise crtica dos exerccios realizados, indicando
eventuais no conformidades e/ou pontos fortes do trabalho, baseados nos resultados dos exerccios e das auditorias. O
relatrio da anlise crtica deve indicar aes, prazos e responsveis pelas melhorias.

ANEXO 2
TEXTO 1: Recursos Naturais e Desenvolvimento Sustentvel
(Adaptado do artigo de Paulo M. Barbosa Landim, publicado no livro Indicadores Ambientais, de
Martos, H.L. e Maia, N.B.)
No incio do sculo XXI a humanidade se depara com mais um desafio, talvez o maior at
agora surgido: ser possvel tornar o desenvolvimento sustentvel? Ser possvel atender as
necessidades do presente sem comprometer as necessidades das geraes futuras atenderem tambm
as suas?
Por mais preocupaes que se tenha com as baleias, o mico-leo ou as florestas tropicais a
questo central o futuro do Homem no planeta. O debate sobre a preservao do meio ambiente no
pode ser colocado em termos utpicos, mas sim objetivos e realistas.
Nas discusses sobre desenvolvimento sustentvel pressupe-se ser desejvel atender as
necessidades da populao atual, principalmente aquelas mais pobres e, portanto, no desenvolvidas,
utilizando mtodos e tcnicas que no comprometam de modo irremedivel o meio ambiente e os
recursos naturais atualmente existentes.
Para exemplificar analisemos, por um instante, a questo energtica. Todas as fontes de
energia utilizadas pelo homem provm, de alguma forma, de recursos naturais. Isto se aplica a
energia proveniente do petrleo e de seus derivados, energia nuclear, s energias hidreltrica,
termeltrica, solar, elica, de mars, etc. Varia, claro, a tecnologia para transformar o recurso
natural em energia til. O importante que, ao se tomar decises sobre o uso desses recursos, seja
encarada a sua demanda, os seus preos no mercado, a disponibilidade de recursos alternativos, etc.
Renovveis ou no, os recursos naturais devem ser utilizados de forma economicamente racional.
Desenvolvimento Sustentvel no se atinge de modo harmnico devido aos interesses, por
vezes antagnicos entre naes ricas e pobres. Deve ser entendido como um processo de mudana, no
qual a explorao dos recursos, a orientao dos investimentos, os rumos do desenvolvimento
tecnolgico e mudanas institucionais estejam de acordo com as necessidades atuais e futuras. No
um processo fcil, pois escolhas difceis tero que ser feitas. Em ltima anlise, o desenvolvimento
sustentvel depende do empenho poltico das naes, principalmente das mais desenvolvidas.
preciso abandonar antes de mais nada a idia de que h um antagonismo entre a Natureza e
o Homem. Deve-se discutir sobre os motivos que levam o Homem, querendo o seu bem estar, a
entender os recursos naturais como uma utilidade para o seu conforto.
A discusso do problema no pode estar impregnada por uma forte ideologia contrria ao
progresso tecnolgico, mas sim at que ponto possvel conciliar a defesa da natureza com a
utilizao dos recursos que ela oferece.
Nesse sentido, deve-se por em prtica uma espcie de economia ecolgica para avaliar as
relaes entre oferta e demanda dos diversos recursos, a forma pela qual devem ser administrados de
modo a maximizar o bem estar social, quais as taxas de explorao e quais as polticas de preo que
garantam essa maximizao. preciso conhecer o valor e a utilidade de um recurso natural para o
Homem.
Se a inteno ter uma floresta preservada, necessrio atribuir um valor econmico maior
do que ela teria se transformada em carvo. O caminho talvez seja pela educao a ser dada a esta, e
futuras geraes, que garanta que tero uma vida mais fcil que a atual, utilizando o que aprenderam
para melhorara o uso dos recursos materiais disponveis para eles. Caso contrrio, o Homem
desaparecer, como vrias outras formas de vida no transcorrer da histria geolgica deste planeta.
A vida, porm, continuar.

ANEXO 3
EXERCCIOS I
(1) Coloque a dcada (70, 80 ou 90 / anos 2000) correspondente a cada evento abaixo, de acordo
com a Evoluo Ambiental:

EVENTO

ANO

Crescimento exponencial da indstria bom para

a economia.
Preveno sistmica um comportamento
normal.
Energia deve ser barata para usar como
combustvel.
Legislao de final de tubo requerida.
Deve-se tomar ateno quanto violao das
leis.
Legislao integral baseada na auto-avaliao
a soluo.
Recursos naturais so considerados suficientes e
inesgotveis.
Desperdcio no considerado um problema.
O tema consumo sustentado.
Lutar contra a poluio, emisses e incmodos
em geral.
As autoridades devem checar, controlar,
inspecionar os efeitos adversos.
Toda a cadeia de produo-consumo envolvida.
O cuidado ambiental uma oportunidade
competitiva.

(2) Leia atentamente o texto Recursos Naturais e Desenvolvimento Sustentvel e responda:

a) O que voc entendeu por desenvolvimento sustentvel?
b) Em que consiste a Economia Ecolgica?

(3)
a)
b)
c)

Negcio e Meio Ambiente:

Conceitue produto ecologicamente correto.
Idealize um produto ecologicamente correto e que seja estratgico ao negcio da empresa.
Elabore uma estratgia empresarial para aumentar a lucratividade da empresa, em funo do
produto ecologicamente correto.

ANEXO 4 EXEMPLO DE POLCAS AMBIENTAIS

ANEXO 5
FLUXOGRAMA DO PROCESSO DE FABRICAO DO ACAR

Pesagem

gua
energia eltrica

gua

SO2, cal, calor

Lavagem

gua de lavagem
(efluente)

Desintegrao

Moagem

bagao
(resduo)

Clarificao
impurezas
Filtrao (I)
caldo

Filtrao (II)

resduo
(torta)

calor

Concentrao

emisses (evaporadores,
caldeiras) vapor dgua

energia eltrica

Centrifugao

MEL - matria-prima
para a produo do
lcool

ACAR

ANEXO 6
EXERCCIOS REFERENTES NORMA ISO 14001
PARTE I QUESTES GERAIS
(1)
a)
b)
c)

Como a NORMA define:

Meio Ambiente
Sistema de Gesto Ambiental
Auditoria Interna

(2) Esquematize o PDCA, caracterizando-o segundo os itens da NORMA.

(3) Conte quantos deve aparecem na seo 4 da NORMA.

(4) Conte quantos procedimentos so exigidos pela NORMA, especifique-os e aponte quais
necessitam ser documentados.

(5) Quais os documentos exigidos pela NORMA que no so procedimentos?

(6) Quais so os requisitos da NORMA em que a legislao ambiental citada?

(7) Em quais requisitos da norma exigido um cronograma?

(8) Quais so os registros explicitamente exigidos pela NORMA?

PARTE II TESTES GERAIS

Nas questes abaixo, assinale a alternativa MAIS CORRETA:
(1) No escopo da NORMA, uma empresa dever definir e documentar a sua Poltica Ambiental
assegurando que:
(a) Sua Poltica deve ser distribuda para as organizaes no governamentais.
(b) Objetivos anuais de curto prazo sejam estabelecidos.
(c) Sua Poltica inclua o compromisso com a preveno poluio e com a melhoria contnua.
(d) Sua Poltica seja decorada por todos os funcionrios.
(e) Nda.
(2) O SGA deve ser analisado criticamente, a intervalos convenientes, de modo a garantir que ele
permanea apropriado e eficaz pelo:

(a)
(b)
(c)
(d)
(e)

Engenheiro de controle ambiental da empresa.

Alta administrao.
Cada setor.
Auditorias efetuadas pelos clientes.
Nda.

(3)
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)

Em relao ao controle de documentos a NORMA requisita que:

Os documentos sejam reanalisados a cada 3 anos, quando da renovao do certificado.
Os documentos sejam retidos por, no mnimo 1 ano.
Todos os documentos obsoletos sejam imediatamente destrudos.
Os documentos atualizados estejam disponveis nos locais essenciais ao SGA.
a + b.

(4)
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)

A organizao deve manter procedimentos para identificar e Ter acesso a:

Legislao tributria.
Padres internos voluntrios associados ao meio ambiente.
Licenas ambientais.
Legislao ambiental municipal
b + c + d.

(5)
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)

Em termos de aferio e calibrao, a empresa deve:

Calibrar os equipamentos de monitoramento.
Calibrar anualmente as balanas comuns e de preciso.
Identificar os equipamentos de inspeo, medio e ensaios com uma etiqueta apropriada.
Calibrar todos os equipamentos de medio do processo.
c + d.

(6) Em relao ao Programa de Gesto Ambiental:

(a) vlido somente para a etapa de implantao do SGA.
(b) Deve ser estabelecido para atingir os objetivos e metas ambientais.
(c) Cada funcionrio da organizao deve ter suas atividades formalizadas no mesmo.
(d) A organizao deve estabelecer procedimentos para a sua elaborao, aprovao e execuo.
(e) Nda.

PARTE III TAREFAS RELATIVAS APLICAO DA NORMA

Cada aluno deve escolher uma organizao para a realizao dos exerccios de implementao
dos itens de um Sistema de Gesto Ambiental, segundo a NORMA ISO 14001, e respectivas
auditorias.
(1) Elaborar a Poltica Ambiental da organizao escolhida.
(2) Elaborar o Fluxograma de atividades da organizao, apontando os aspectos ambientais
relacionados.
(3) Preencher devidamente o FORMULRIO 1 Levantamento de aspectos e impactos ambientais,
distribudo pela professora.
(4) Preencher devidamente o FORMULRIO 2 Requisitos Legais, distribudo pela professora.

(5) Preencher devidamente o FORMULRIO 3 Programa de Gesto Ambiental, distribudo pela

professora.
(6) Identificar as necessidades de treinamento e preencher devidamente o FORMULRIO 4
Definio de competncias e necessidades de treinamento, distribudo pela professora.

Todos os formulrios devem estar devidamente preenchidos, datados (atualizados)

e assinados!!!
PARTE IV QUESTES GERAIS DE AUDITORIA AMBIENTAL
Analise cada uma das situaes descritas a seguir e defina:
a) Qual(is) o(s) item(ns) da NORMA envolvido(s).
b) Se a situao de conformidade, no-conformidade ou no conclusiva.
c) Para as situaes no-conformes, expressar a no conformidade e para as situaes no
conclusivas explicar por qu no se pde concluir e quais questionamentos adicionais seriam
necessrios.
(1) Uma indstria armazena seus resduos de tratamento de efluentes, caracterizados como classe II,
em tambores identificados num galpo coberto e com piso cimentado. Durante a auditoria, os
tambores estavam cobertos com lona plstica amarrando o conjunto, sem identificao do lado de
fora da lona.
(2) Numa oficina de manuteno de mquinas, havia tambores especficos para sucata de ao, cobre e
outros metais. Durante a auditoria havia materiais misturados, como plsticos, borracha, copos
descartveis e bitucas de cigarro.

(3) A sistemtica de monitoramento da qualidade do ar de uma determinada fbrica estabelece que isto
feito juntamente com o PPRA Programa de Preveno dos Riscos Ambientais, o qual deveria
Ter sido atualizado h 3 meses, de acordo com a programao, mas encontrava-se trancado na
gaveta do diretor financeiro, tendo havido inclusive dificuldades durante a auditoria para cessalo.

(4) A empresa auditada estabeleceu que quando caminhes que entrarem na empresa estiverem
emitindofumaa preta acima do limite legal, os fornecedores sero contatados e advertidos, sendo
solicitada correo do problema. Nos ltimos 2 meses foram identificados 15 caminhes nessas
condies.

(5) A empresa auditada CEMPORCENTO LTDA, estabeleceu que os fornecedores de tratamento de

superfcie (galvanoplastia) e de peas que recebem este tratamento devem ser auditados e devem
comprovar conformidade legal.

(6) O procedimento de identificao de necessidades e planejamento dos treinamentos da empresa

estabelece que a eficcia de cada treinamento deve ser verificada em at 6 meses aps a realizao

do mesmo. Voc est realizando uma auditoria no dia 29 de abril pela manh, e constata que a
eficcia de treinamentos realizados no dia 30 de outubro do ano anterior ainda no foi verificada.

PARTE V EXERCCIOS DE AULA

Cada aluno deve ter registrado (em seu caderno ou arquivo semelhante) os exerccios
extras realizados durante as aulas.

ANEXO 7
PLANILHAS PARA EXERCCIO DE AULA
FLUXOGRAMA DA ORGANIZAO
Nome da
organizao

FLUXOGRAMA DA ORGANIZAO

FLUXOGRAMA

Data de
atualizao

Visto do
Responsvel

ANEXO 8

TABELA DE CODIFICAO DE ASPECTOS AMBIENTAIS

A tabela a seguir apresenta uma lista de codificao de alguns dos principais aspectos ambientais. apresentada aqui
apenas como ilustrao, devendo o aluno entender que cada organizao pode desenvolver uma codificao prpria para a
identificao de aspectos ambientais. Entretanto, por questo de facilidade e homogeneizao, recomenda-se que nos exerccios e
atividades de aula sejam utilizados os cdigos aqui apresentados.
ASPECTO AMBIENTAL

GERAO DE EFLUENTES LQUIDOS

GERAO DE EMISSES ATMOSFRICAS

GERAA DE RUDOS, VIBRAES E RADIAES

GERAO DE RESDUOS SLIDOS

RESDUOS SLIDOS (CONTINUAO)

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.

CARACTERSTICA
Efluentes orgnicos (DBO)
Efluentes oleosos
Efluentes alcalinos
Efluentes cidos
Efluentes com metais pesados
Efluentes txicos
Efluentes com solventes orgnicos
Banho de sais
Outros (indicar as caractersticas)
Material particulado
Fumos metlicos
SO2
CO, CO2, NOx
Nvoas de solventes orgnicos
Odores
Vapores cidos
Vapores alcalinos
Vapores de leo
Vapores de combustveis
CFCs
Emisses no identificadas
Outras (indicar as caractersticas)
Ondas sonoras
Vibraes
Micro-ondas
Rdio freqncia
Radioatividade
Raios X
Temperatura (Calor)
Outros (indicar as caractersticas)
Sucatas de metais ferrosos
Sucatas de metais no ferrosos
Cavacos de metais ferrosos
Cavacos de metais no ferrosos
Estopas, trapos, panos, etc. (contaminados)
Lixo domstico, varries
Lixo ambulatorial /hospitalar
Resduos de laboratrio
Plsticos
Bombonas plsticas
Tambores metlicos
Alumnio (peas)
Madeira
Borra de leo
Borra de solventes
Papelo
Papel
Cobre (fios, cabos)
Borra de tinta

CONSUMO DE RECURSOS NATURAIS RENOVVEIS

CONSUMO DE RECURSOS
RENOVVEIS
GERAA DE ODOR

NATURAIS

(Adaptado de Pereira A.C.B., 2002 Apostila de Curso)

NO

50. Borrachas
51. Lmpadas
52. Serragem
53. Lama de retfica
54. Torta de ETE
55. Resduos orgnicos
56. Tinta em p
57. Outros (indicar as caractersticas)
58. Energia eltrica
59. gua
60. Outros (indicar as caratersticas)
61. leo combustvel (gasolina, nafta, BTEX)
62. Outros (indicar as caractersticas)
OBS.: A caracterstica do odor pode variar em funo de
sua origem e do grau de insatisfao.

ANEXO 9
ROTEIRO PARA A AUDITORIA
(1) Checar se todos as questes referentes PARTE I QUESTES GERAIS da lista de exerccios foram
respondidas.
- Para cada questo no respondida anotar uma NO-CONFORMIDADE.
(2) Checar se todos os testes da PARTE II TESTES GERAIS da lista de exerccios foram resolvidos.
- Para cada teste no resolvido anotar uma NO CONFORMIDADE.
(3) Verificar se os itens solicitados na PARTE III APLICAO DA NORMA da lista de exerccios foram
elaborados e esto devidamente preenchidos:
- Poltica Ambiental;
- Fluxograma;
- Formulrio 1 Levantamento de aspectos e impactos ambientais;
- Formulrio 2 Requisitos legais;
- Formulrio 3 Programa de Gesto Ambiental
- Formulrio 4 Competncias e necessidades de treinamentos.
- Para cada item ausente ou com preenchimento indevido anotar uma NO CONFORMIDADE.
(4) Verificar se cada uma das situaes descritas na PARTE 4 QUESTES GERAIS DE AUDITORIA
AMBIENTAL foram analisadas e os itens solcitados, respondidos.
- Para cada situao no analisada ou item no respondido anotar uma no conformidade.
(5) Checar existncia de registros de exerccios de aula.
- No encontrando nenhum registro, deve-se anotar uma NO CONFORMIDADE.
ATENO:

O auditor dever elaborar uma tabela que contenha todos os itens a serem
checados na auditoria, conforme modelo a seguir:
ITEM
VERIFICADO

CONFORME

NO
CONFORME

NO CONFORMIDADE

Questo no respondida.

PARTE I

Questo 1
Questo 2
Questo 3

X
X

......
......
A tabela dever ser preenchida na auditoria e entregue professora, aps a realizao da mesma.

ANEXO 10
CRITRIOS PARA A DEFINIO DA NOTA DA AUDITORIA

NO CONFORMIDADE MAIOR: perda de 1,0 ponto por no conformidade maior apontada

na auditoria. Sero entendidas como no conformidade maior:
- a ausncia de alguma das Planilhas do SGA (Formulrios 1, 2, 3 ou 4);
- a ausncia da Poltica Ambiental da organizao;
- a ausncia de todos os exerccios de anlises de polticas ambientais e das planilhas de exerccios do
processo de cana-de-acar;
- a falta de atribuio de responsabilidade de algum membro da equipe;
- a no realizao de todos os exerccios da Parte I referentes Norma ISO 14001 (Apostila);
- a no realizao de todos os exerccios da Parte II referentes Norma ISO 14001 (Apostila);
- a no realizao de todos os exerccios da Parte IV referentes Norma ISO 14001 (Apostila);
- falha de conhecimento por algum membro da equipe a respeito de um assunto ou exerccio sob sua
responsabilidade;
- ausncia do relatrio de auditoria entre grupos e do respectivo plano de aes corretivas para as no
conformidades;
- trs ou mais no conformidades menores em um mesmo requisito.

NO CONFORMIDADE MENOR: perda de 0,25 ponto por no conformidade menor

apontada na auditoria. Sero entendidas como no conformidade menor:
- a ausncia da realizao de um dos exerccios;
- desconhecimento por parte de um membro da equipe sobre assunto referente ao contedo das aulas
desta disciplina, assim como das informaes que esto sob a responsabilidade de outro membro;
- falhas pontuais na documentao do SGA (falta de assinatura, data, etc.);
- ausncia de um documento que no aqueles cuja falta foi apontada como no conformidade maior.

OBSERVAES POSITIVAS: ganho de 0,5 ponto por observao positiva apontada na

auditoria. Sero entendidas como observaes positivas:
- a forma de organizao do material resultante das aulas (ordem, legibilidade, esttica, etc.);
- participao da equipe (conjunto) na auditoria.
NOTA*: 10,0 + observaes positivas - no conformidades
*A nota mxima da Auditoria 10,0 (mesmo que haja pontos excedentes) e a nota mnima 0,0
(mesmo que haja mais pontos negativos).
OBSERVAO: A nota da Auditoria ser dada em equipe e valer para todos os seus membros,
exceto para os alunos ausentes, que tero nota 0,0 (zero), independente da nota da equipe.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ABNT, 2004 - NORMA NBR ISO 14001 Sistema de Gesto Ambiental
Especificao e diretrizes para uso.
INSTITURO HEBERT LEVY, SEBRAE E IBAMA Gesto Ambiental
Compromisso da Empresa 8 fascculos, 1996.
PEREIRA, A.C.B. Norma NBR ISSO 14001 Sistema de Gesto Ambiental
Apostila de Curso, 2002.
AGUIAR, A. Auditoria Ambiental Apostila de Curso, 2003.