Boletim Tcnico

Nova rotina de Troca e Devoluo (LOJA720)

Produto

: Microsiga Protheus Controle de Lojas Verso 11

Chamado

TGYH09

Data da publicao

: 10/09/13

Pas(es)

Todos

Banco(s) de Dados

: Todos

Esta melhoria depende de execuo do update de base UPDLO120, conforme Procedimentos para
Implementao.

Implementada melhoria na rotina de Troca e Devoluo (LOJA720), com o objetivo de melhorar a interface
para o usurio, alm de possibilitar tambm realizar a troca ou devoluo de vendas realizadas em outras
filiais do sistema.
Foi simplificada a interface com o usurio para que o processo de troca agora seja feito em apenas dois
passos. Alm disso, foi disponibilizada nesta nova interface a opo de filtrar a venda atravs do cdigo do
documento (Cupom / Nota Fiscal).

Foi disponibilizado o ponto de entrada LJ720CTRL para possibilitar a configurao de algumas

propriedades de alguns objetos da tela como, por exemplo, os Radio Buttons e a consulta padro para
busca do cliente.
Maiores detalhes e exemplo de como utilizar este ponto de entrada est disponvel no TDN.

Procedimento para Implementao

O sistema atualizado logo aps a aplicao do pacote de atualizaes (Patch) deste chamado.
Antes de executar o compatibilizador UPDLO120 imprescindvel:
a)
b)
c)

Realizar o backup da base de dados do produto que ser executado o compatibilizador (diretrio
\PROTHEUS11_DATA\DATA) e dos dicionrios de dados SXs (diretrio \PROTHEUS11_DATA\SYSTEM).
Os diretrios acima mencionados correspondem instalao padro do Protheus, portanto devem ser
alterados conforme o produto instalado na empresa.
Essa rotina deve ser executada em modo exclusivo, ou seja, nenhum usurio deve estar utilizando o
sistema.
1

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d)

e)

Se os dicionrios de dados possurem ndices personalizados (criados pelo usurio), antes de executar o
compatibilizador, certifique-se de que esto identificados pelo nickname. Caso o compatibilizador necessite
criar ndices, ir adicion-los a partir da ordem original instalada pelo Protheus, o que poder sobrescrever
ndices personalizados, caso no estejam identificados pelo nickname.
O compatibilizador deve ser executado com a Integridade Referencial desativada*.

O procedimento a seguir deve ser realizado por um profissional qualificado como Administrador de
Banco de Dados (DBA) ou equivalente!
A ativao indevida da Integridade Referencial pode alterar drasticamente o relacionamento entre
tabelas no banco de dados. Portanto, antes de utiliz-la, observe atentamente os procedimentos a
seguir:
i. No Configurador (SIGACFG), veja se a empresa utiliza Integridade Referencial, selecionando a
opo Integridade/Verificao (APCFG60A).
ii. Se no h Integridade Referencial ativa, so relacionadas em uma nova janela todas as
empresas e filiais cadastradas para o sistema e nenhuma delas estaro selecionadas. Neste
caso, E SOMENTE NESTE, no necessrio qualquer outro procedimento de ativao ou
desativao de integridade, basta finalizar a verificao e aplicar normalmente o
compatibilizador, conforme instrues.
iii. Se h Integridade Referencial ativa em todas as empresas e filiais, exibida uma mensagem
na janela Verificao de relacionamento entre tabelas. Confirme a mensagem para que a
verificao seja concluda, ou;
iv. Se h Integridade Referencial ativa em uma ou mais empresas, que no na sua totalidade, so
relacionadas em uma nova janela todas as empresas e filiais cadastradas para o sistema e,
somente, a(s) que possui(em) integridade est(aro) selecionada(s). Anote qual(is) empresa(s)
e/ou filial(is) possui(em) a integridade ativada e reserve esta anotao para posterior consulta
na reativao (ou ainda, contate nosso Help Desk Framework para informaes quanto a um
arquivo que contenha essa informao).
v. Nestes casos descritos nos itens iii ou iv, E SOMENTE NESTES CASOS, necessrio
desativar tal integridade, selecionando a opo Integridade/ Desativar (APCFG60D).
vi. Quando desativada a Integridade Referencial, execute o compatibilizador, conforme
instrues.
vii. Aplicado o compatibilizador, a Integridade Referencial deve ser reativada, SE E SOMENTE SE
tiver sido desativada, atravs da opo Integridade/Ativar (APCFG60). Para isso, tenha em
mos as informaes da(s) empresa(s) e/ou filial(is) que possua(m) ativao da integridade,
selecione-a(s) novamente e confirme a ativao.
Contate o Help Desk Framework EM CASO DE DVIDAS!

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1. Em Microsiga Protheus ByYou Smart Client, digite U_UPDLO120 no campo Programa Inicial.

Para a correta atualizao do dicionrio de dados, certifique-se que a data do compatibilizador seja
igual ou superior a 05/09/2013.
2.

Clique em OK para continuar.

3.

Aps a confirmao exibida uma tela para a seleo da empresa em que o dicionrio de dados ser
modificado.

4.

Ao confirmar exibida uma mensagem de advertncia sobre o backup e a necessidade de sua execuo
em modo exclusivo.

5.

Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execuo a preparao dos
arquivos.
apresentada uma mensagem explicativa na tela.

6.

Em seguida, exibida a janela Atualizao concluda com o histrico (log) de todas as atualizaes
processadas. Nesse log de atualizao so apresentados somente os campos atualizados pelo
programa. O compatibilizador cria os campos que ainda no existem no dicionrio de dados.

7.

Clique em Gravar para salvar o histrico (log) apresentado.

8.

Clique em OK para encerrar o processamento.

Atualizaes do compatibilizador
1.

Criao de Campos no arquivo SX3 Campos:

Tabela SD1 - Itens das NF de Entrada

Campo

D1_FILORI

Tipo

Caracter

Tamanho

Decimal

Ttulo

Fil. Doc.Ori

Descrio

Filial do Docto.de Origem

Usado

No

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

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Grupo de Campos

033 - Tamanho da Filial

Help

Filial do Documento de Origem.

O tamanho dos campos que possuem grupo pode variar conforme ambiente em uso.

2.

Criao de Parmetros no arquivo SX6 Parmetros:

Nome Var.

MV_LJ720NV

Tipo

Lgico

Descrio

Utiliza a nova rotina de troca/devoluo (LOJA720)

Valor Padro

.F.

Procedimentos para Configurao

1. No Configurador (SIGACFG) acesse Ambientes/Cadastros/Parmetros (CFGX017). Configure os parmetros

a seguir:
Parmetro

Contedo

MV_LJ720NV

.T. - Habilita a utilizao da nova rotina de troca/devoluo (LOJA720).

MV_VLDNFO

.F. - No validar se a nota fiscal original existe no sistema.

Procedimentos para Utilizao

1. No Controle de Lojas (SIGALOJA) acesse Atualizaes/Atendimento/Venda Assistida (LOJA701).

2. Efetue uma venda de um produto qualquer.
3. Acesse Atualizaes/Atendimento/Rotina de Troca (LOJA720).
4. Informe a operao que deseja realizar e os dados da venda para que esta seja pesquisada, conforme
orientaes abaixo:

Processo (Troca ou Devoluo): Informe se deseja realizar uma troca ou devoluo de mercadoria.

Origem: Informe se a troca / devoluo ser com ou sem documento de entrada.

Buscar venda por (Cliente e data ou No. Do Cupom / Nota): Se na opo anterior (Origem) for escolhida a
opo Com documento de entrada, possvel escolher a forma como poder ser pesquisada a venda. Onde
possvel pesquisar atravs do cdigo do cliente e data da compra ou atravs do nmero do cupom / nota
fiscal.
5. Clique na opo Pesquisar para buscar a venda, depois de informados os dados na tela.
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O Sistema apresenta a tela com as vendas encontradas de acordo com o filtro informado.
6. Selecione a venda e confirme.
7. Confira as informaes da(s) mercadoria(s) a devolver / trocar.
8. Clique na opo Avanar pra prosseguir para a prxima tela.
9. Informe os dados para gerao da nota de entrada e clique na opo Finalizar, para concluir a troca / devoluo.

Caso seja escolhida a opo Origem Sem documento de entrada, devero ser informados
manualmente no grid inferior da tela os itens que sero trocados.

Informaes Tcnicas
SL1 - Oramento
SL2 - Itens do Oramento
SF2 - Cabealho das NF de Sada
Tabelas Utilizadas

SD2 - Itens de Venda da NF

SF3 - Livros Fiscais
SFT - Livro Fiscal por Item de NF
SF1 - Cabealho das NF de Entrada
SD1 - Itens das NF de Entrada

Funes Envolvidas

LOJA720- Rotina de Troca/Devoluo.

Sistemas Operacionais

Windows/Linux

Garantia Estendida

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