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GRAGC_20151:Aula
Questionrio
Revisodatentativa1
Terminarreviso
Iniciadoem
quinta,7maio2015,14:54
Completadoem
quinta,7maio2015,15:04
Tempoempregado
9minutos25segundos
1
Existeumasriedefatoresenvolvidoscomacriaodoconhecimentonasempresas,segundoomodeloespiraldoconhecimento:barreirapessoal,barreiraorganizacional,gerir
conversaes,redundncia,entreoutros.
Associandocadasentenaaseguiraumfator,chegamosaumaalternativaderesposta.
Avalieassentenasaseguir:
I.Autoimagemdofuncionrio,dificuldadedeacomodaodenovasideiase
medodeerrar,soexemplosdebarreirasdoindivduocriaodo
conhecimento.
()Barreirapessoal
II.Sehinformaosobrando,issopodeinduzirnovasideias.
()Redundncia
III.Detantoresolverumproblemasempredeumamesmaforma,qualquer
soluodiferentepareceestarerrada.
()Barreiraorganizacional
IV.Ointercmbiomtuodeideias,pontosdevistaecrenasqueas
conversaesacarretam,permiteoprimeiroemaisessencialpassoparaa
criaodoconhecimento:ocompartilhamentodoconhecimentotcito
dentrodeumacomunidade.
()Gerirconversaes
Assinaleaalternativacorreta:
Escolherumaresposta.
a.IBarreirapessoalIIRedundnciaIIIBarreiraorganizacional,IVGerirconversaes.
b.IBarreirapessoalIIGerirconversaesIIIBarreiraorganizacional,IVRedundncia.
c.IBarreirapessoalIIRedundnciaIIIGerirconversaes,IVBarreiraorganizacional.
d.IRedundnciaIIBarreirapessoalIIIBarreiraorganizacional,IVGerirconversaes.
e.IBarreiraorganizacionalIIRedundnciaIIIBarreirapessoal,IVGerirconversaes.
RespostaCorreta:IBarreirapessoalIIRedundnciaIIIBarreiraorganizacional,IVGerirconversaes.
Comentriorespostacorreta:Omodeloemespiraldecriaodoconhecimentoapresentaediscuteumasriedefatoresquefavorecemeatrapalhamesseprocessonas
empresas.
Terminarreviso
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Podemosdefinirinovaocomo:
Escolherumaresposta.
a.Novosprodutos,processos,serviosoumodelosquepossamresolverproblemasesercomercializados.
b.Novosprodutostecnolgicos,apenas.
c.Esforoindividualquelevaanovosprodutoseservios.
d.Resultadodotrabalhodecientistasemseuslaboratrios.
e.Sinnimodecriatividade.
RespostaCorreta:Novosprodutos,processos,serviosoumodelosquepossamresolverproblemasesercomercializados.
Comentriorespostacorreta:Odesenvolvimentodospasesestdiretamenterelacionadosuacapacidadedeinovao.
3
Nasorganizaesestefatorestrelacionadonecessidadedesedifundiroconhecimentonosentidomaiscomumdotermo:espalharasnovasprticasresultantesdainovaopela
cadeiaprodutivaemdiferentessetores.Estrelacionadotambmaofatodequeoconhecimentolocalcriadoemumdepartamentodeumaorganizaodeveriaserdisseminados
demaisunidadesdaorganizaodeformarpidaeeficiente.
Estamosnosreferindoaqualfatordecriaodoconhecimento?
Escolherumaresposta.
a.FatorGerirProjeto.
b.FatorGerirConversaes.
c.FatorRedundnciaeVariedade.
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d.FatorBarreirasIndividuais.
e.FatorDisseminarMudanas.
RespostaCorreta:FatorDisseminarMudanas.
Comentriorespostacorreta:Estefatorestligadodiretamenteetapadeconversodeconhecimento,denominadaInternalizao.
4
Umaempresaacabadesercriada.Osgestoresaplicamumasriedemedidasbaseadasjustamentenosfatoresdepromoodoconhecimentodomodeloespiralqueestudamos:
RedundnciaeVariedadeBarreirasIndividuaiseOrganizacionaisGerirConversaesDisseminarMudanase,porfim,GerirProjeto.
Leiacomatenoasmedidasaplicadaspelosgestores:
Medida1
Resolvesedivulgarboasexperinciasnaformadeseminrios,painisou
relatriosparaqueaexperinciaisoladasejadivulgadaecaiano
entendimentodetodos.
Medida2
Osgestoresqueremampliarasdiscussesecompartilhamentode
conhecimento,fazendocomqueoconhecimentoindividualseja
transformadoemtemasdedebatecommaispessoas.
Medida3
Osgestoresresolvemconhecerporquealgunscolaboradoressoto
conservadoressehumclimafavorvelparaainovao.
Medida4
AaltagernciasepreocupacomafirmaescomoQuemtentoufazerisso
antessearrependeueresolveirafundonessaquesto.
Assinaleaalternativacomaassociaocorretaentreasmedidasaplicadaseosfatoresdomodeloestudado:
Escolherumaresposta.
a.Medida1DisseminarMudanasMedida2BarreirasIndividuaisMedida3GerirConversaesMedida4BarreirasOrganizacionais.
b.Medida1GerirConversaesMedida2DisseminarMudanasMedida3BarreirasIndividuaisMedida4BarreirasOrganizacionais.
c.Medida1DisseminarMudanasMedida2GerirConversaesMedida3BarreirasOrganizacionaisMedida4BarreirasIndividuais.
d.Medida1DisseminarMudanasMedida2GerirConversaesMedida3BarreirasIndividuaisMedida4BarreirasOrganizacionais.
e.Medida1DisseminarMudanasMedida2BarreirasOrganizacionaisMedida3BarreirasIndividuaisMedida4GerirConversaes.
RespostaCorreta:1DisseminarMudanasMedida2GerirConversaesMedida3BarreirasIndividuaisMedida4BarreirasOrganizacionais.
Comentriorespostacorreta:Oestudodosfatoresdepromoodoconhecimentobaseadoemsituaesreaisdoqueacontecenasempresas.
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(TJSCAdaptada)
Emumadasvideoaulas,daaula5,conhecemosaTeoriadaMotivaodeMaslow,queafirmaqueasnecessidadeshumanasnosatisfeitasinfluenciamocomportamentodas
pessoas.
SegundoMaslow,asnecessidadeshumanassoclassificadasem:
Escolherumaresposta.
a.Fisiolgicas,desegurana,sociais,deautoestimaedeautorrealizao.
b.Fisiolgicas,sociais,ambientais,polticasefinanceiras.
c.Fisiolgicas,sociais,ambientais,polticaseorganizacionais.
d.Biolgicas,culturais,complexas,afetivasedeautoestima.
e.Fisiolgicas,desegurana,polticas,ambientaisedeautorrealizao.
RespostaCorreta:Fisiolgicas,desegurana,sociais,deautoestimaedeautorrealizao.
Comentriorespostacorreta:AteoriadeMaslow,emborasejamuitoantiga,aindaconsideradaimportantenosdebatessobremotivaodosfuncionriosnasempresas.
6
OfatordepromoodoconhecimentoGerirprojetosimportanteeminmerasatividadesnasempresasetambmparaacriaodoconhecimentoorganizacional.
Sobreessecontexto,assinaleaalternativacorreta:
Escolherumaresposta.
a.Gerirprojetoselevaaeficinciaeaeficciadeprojetosemgeral,masnocasodainovaonodeveriaserempregadoporqueeliminaaliberdadecriativados
envolvidos.
b.Gerirprojetosumaferramentaparacontrolaroconhecimentoe,portanto,tornarmaisprofundaacriaodoconhecimentoorganizacional.
c.Gerirprojetosconferedisciplinaerigorsetapasdeumprojetoqualquer,masimportanteque,nocasodacriaodoconhecimentoorganizacional,noinibaa
liberdadecriativaeaprpriamudanapretendidacomainovao.
d.Gerirprojetosconferedisciplinaerigorsetapasdeumprojeto,ecomopodeanteciparriscosemudanas,deveriaseraplicadocriaodeconhecimentoapenasnas
fasesiniciais.
e.Gerirprojetoselevaaeficinciaeaeficciadeprojetosemgeral,enocasodainovaofortalecealiberdadecriativadosenvolvidos.
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RespostaCorreta:Gerirprojetosconferedisciplinaerigorsetapasdeumprojetoqualquer,masimportanteque,nocasodacriaodoconhecimentoorganizacional,noinibaa
liberdadecriativaeaprpriamudanapretendidacomainovao.
Comentriorespostacorreta:Gerirprojetosdeinovaoumdosgrandesdesafiosdareadegestodoconhecimento,oqueacabouculminandonoconceitodegestoda
inovao.
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