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Veculo: UOL
Data: 27/03/2015
SE LIGA: PAIXO PODE VENDER UMA IDEIA
P: Quando voc tem certeza de seu conceito para um negcio mas est aguardando para que o
mundo o alcance como vender uma ideia baseada na paixo, em vez de nmeros?
Karen Soeffker
R: Vender uma ideia no fcil. Eu me recordo de ficar plantado em uma cabine telefnica no
incio da minha carreira, tentando conseguir anunciantes potenciais para comprar espao em uma
revista que ainda no existia, de modo que sei muito bem quo frustrante pode ser quando
pessoas no lhe do uma chance. Mas eu acreditava profundamente na minha ideia e aprendi
na poca que ter confiana em si mesmo estimula a confiana nos outros.
Eu no me preocuparia com os outros ainda no entenderem sua ideia. Isso pode significar que
voc viu uma oportunidade antes das outras pessoas. Tudo o que voc precisa fazer realizar
sua primeira venda e o resto seguir. A chave para fazer essa primeira venda, entretanto, comea
com o aperfeioamento de sua apresentao de negcios.
Uma tima apresentao pode fazer muitas coisas. Ela pode convencer clientes e investidores
potenciais de que vale a pena apostar em voc. Tambm pode ajudar a recrutar pessoas
talentosas para ajudarem a expandir seus negcios. Esses so os ingredientes essenciais para
um empreendimento bem-sucedido.
Como escrevi anteriormente, o primeiro passo para fazer uma tima apresentao mant-la
humana, j que apresentaes e discursos demais podem se tornar artificiais e sem vida
rapidamente. Deixe que sua paixo transparea sendo voc mesma e permitindo que seus
argumentos fluam naturalmente. Use humor para se conectar com sua plateia e demonstre sua
criatividade.
Uma das melhores propostas que recebi foi de um homem que era dono de uma empresa de
instalao de elevadores. Ele sabia que as pessoas frequentemente me abordavam com suas
"apresentaes de elevador", e achou que seria mais eficiente e divertido se ocorresse em um
elevador de fato. Apesar da ideia no final ter provado ser invivel, ela me fez sorrir eu tenho
certeza que ele fez grandes coisas depois.
claro, fatos e nmeros so importantes. Se voc tiver dados que apiem seu negcio potencial,
isso timo mas lembre-se de no afogar as pessoas em nmeros (meus olhos tendem a ficar
vidrados assim que estatsticas demais so apresentadas em uma proposta). Se voc no dispor
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de dados que apiem sua ideia, voc ter que vender sua viso e seu sonho s pessoas. Diga a
elas exatamente por que voc deseja que esse negcio seja bem-sucedido.
Explique o problema que voc deseja resolver com seu produto ou servio, e por que acredita que
precisa de soluo mesmo que outras pessoas ainda no tenham percebido isso. E certifique-se
de citar histrias da vida real que reforcem seus argumentos, tornem sua ideia mais pessoal e
permitam que as pessoas se identifiquem.
Tenha em mente que as pessoas querem investir em pessoas. Assim, fale sobre seus sucessos
anteriores. Por exemplo, se voc j teve sucesso em um negcio antes, as pessoas acreditaro
que voc pode ser bem-sucedida de novo. Se no, acentue seus conhecimentos e conexes:
quais das suas habilidades ajudaro a tornar esse negcio uma realidade? Que acordos ou
parcerias voc dispe para ajudar a executar sua viso?
Tambm preciso assegurar que voc saia e seja visvel. Afinal, voc o maior ativo de sua
empresa. Eu sempre estive bem no centro da promoo dos novos empreendimentos da Virgin e
de nossa expanso em novos territrios, porque os clientes e investidores potenciais recordaro
de uma empresa ou marca se puderem associ-la a um rosto.
Mas no cometa o erro de tentar fazer tudo sozinha. Se voc quiser ir depressa, v sozinha. Se
quiser ir longe, v com outras pessoas. Atualmente h muito apoio ao empreendedor e muitas
pessoas e organizaes que podem ajud-la de graa. Por exemplo, organizaes como a Virgin
StartUp, no Reino Unido, oferecem sesses de orientao gratuitas para empreendedores, e a
competio "Pitch to Rich" da Virgin Media oferece aos novos empreendedores uma chance de
ganhar fundos para comearem, alm de sesses de orientao comigo e especialistas dentro do
Virgin Group.
Procure na internet por grupos de apoio ao empreendedor em sua rea e deixe que esses
especialistas auxiliem voc a aprimorar sua apresentao ou modelo de negcios. Pea a eles
contatos de ajuda em suas redes. Se voc contar com apoiadores externos, maior a probabilidade
de convencer outros de que sua ideia de negcios uma oportunidade que no devem perder.
Criar uma empresa da estaca zero difcil, especialmente quando voc est vendendo um
conceito que ningum ainda inventou. Mas lembre-se: muita gente achava que Albert Einstein e
Isaac Newton tinham ideias loucas na poca deles. Mas so pensadores passionais e tenazes
como eles que tendem a mudar o mundo para melhor.
No desista de sua viso e voc ter sua chance.
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A apresentao perfeita
Para convencer clientes e investidores potenciais de que vale a pena apostar em voc, preciso
transmitir de modo eficaz sua paixo por sua ideia. Aqui esto algumas coisas para ter em mente
ao fazer sua apresentao:
Mantenha a apresentao humana: deixe que sua paixo transparea naturalmente. Assegure
que sua apresentao no seja rgida demais e use humor se puder.
Aborde a questo: explique o problema que seu produto ou servio resolver e por que voc
acredita que ele precisa de soluo.
Conte histrias: no deixe de citar histrias da vida real que reforcem seus argumentos e tornem
sua ideia mais pessoal e com a qual as pessoas possam se identificar.
Pergunta respondida por Richard Branson, megaempresrio ingls criador do grupo Virgin, que
tem 200 companhias em mais de 30 pases, incluindo a empresa area de baixo custo de mesmo
nome.
Veculo: G1
Data: 26/03/2015
LABORATRIO DE FORMIGA RECEBE PRMIO NACIONAL DE COMPETITIVIDADE
Uma empresa de Formiga, no Centro Oeste de Minas Gerais, conquistou a etapa nacional na
categoria "sade" do Prmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas (MPE) Brasil,
realizado nesta quarta-feira (25) em Braslia. O laboratrio fundado h 45 anos foi reconhecido por
adotar as prticas de gesto como a valorizao dos funcionrios e o investimento em tecnologia.
O empresrio Rogrio Pereira Iunes, scio-proprietrio do empreendimento, conta que a empresa
comeou com quatro funcionrios e hoje atua com mais de 70 pessoas. "Nosso diferencial a
maneira como trabalhamos, envolvendo as pessoas, a gesto que a gente faz. Concorremos com
mais de 100 mil micros e pequenas empresas, de todo o pas e um prazer enorme ser
reconhecido pelo trabalho bem feito. Alm disso o melhor saber que estamos gerando
empregos, recursos e fazendo o Brasil um lugar melhor com aes no nosso ambiente de
trabalho", comentou.
As inscries para a edio deste ano do prmio podem ser feitas pelo site ou nas Unidades do
Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais (Sebrae). Podem participar
empresas com receita bruta anual de at R$ 3,6 milhes, entre oramentos de filiais e da matriz,
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com pelo menos um ano fiscal de abertura at 31 de dezembro de 2012. Na inscrio, preciso
comprovar a regularidade fiscal e estatutria.
Veculo: CBN
Data: 26/03/2015
MINUTO NET EMPRESAS
Conhecer o cliente essencial para o sucesso do negcio. Com Ivan Hussni, do Sebrae-SP.
Link para ouvir a matria: http://novo.clipclipping.com.br/radio/ler/noticia/142735/cliente/231
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analisar o que tiramos de bom, o que daquilo foi ruim, quais foram os aprendizados e o que no
faramos de novo. Depois disso, bola pra frente!
Don Shula, um dos mais prestigiados tcnicos de futebol americano dos Estados Unidos, criou
uma prtica que ficou conhecida como a Lei das 24 horas uma regra para olhar para o futuro e
no ficar remoendo o passado.
O tcnico permitia a ele mesmo e a seu time 24 horas para celebrar uma vitria ou chorar uma
derrota. Durante esse perodo, ele encorajava todos a sentirem suas emoes de sucesso e
fracasso o mais intensamente possvel. No dia seguinte, era hora de virar a pgina e focar toda a
energia para se preparar para o prximo desafio. Sua filosofia que se voc mantiver seus
sucessos e fracassos em perspectiva, voc se sair melhor no longo prazo.
3. Reconhea que est no buraco, pare de cavar e pea ajuda
Muitas vezes, diante de um fracasso, tendemos a nos isolar por vergonha e por medo de
julgamento dos outros. Nesses momentos importante, em primeiro lugar, reconhecer o fracasso.
Segundo Poit, voc s sai de um buraco quando voc reconhece que est no buraco, para de
cavar e pede ajuda para sair dali.
Pra pedir ajuda, vale recorrer a amigos, conselheiros, terapia ou coaching. E, como conta Marlia
Rocca, vice-presidente da Totvs, conversar com quem j passou por isso: No meio do caos, no
se afunde ainda mais, busque paz de esprito em outras reas da vida em que as coisas vo bem
como nos amigos, hobbies ou famlia. O importante no ficar paralisado. Pea ajuda e faa um
plano de ao para sair dessa situao.
4. Entenda que as cicatrizes so fundamentais para a construo de um sonho realmente
grande
Thomas Edison fracassou dez mil vezes durante a jornada para inventar a lmpada eltrica. Ele
costumava dizer que havia descoberto dez mil jeitos de fazer uma coisa que no funciona e que
no se sentia vencido porque todo erro era mais um passo frente. dele tambm a famosa
frase: Muitos dos fracassos da vida so pessoas que no percebem o quo perto estavam do
sucesso quando desistiram.
Normalmente no aprendemos com o erro dos outros. Os sbios sim, o que no o meu caso,
diz Eduardo Ourivio, fundador do Grupo Trigo, dono das marcas Spoleto, Koni e Dominos no
Brasil. Por isso, ele continua, as cicatrizes so fundamentais para a construo de um sonho
realmente grande. Pega o exemplo do Spoleto: s conseguimos chegar ao modelo aps muitos
erros e acertos, pois no repetiremos aquilo que nos causou problemas, e aprendemos para evitar
novos erros.
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Pode no ser fcil olhar as oportunidades no comeo, pois isso requer uma mudana de
paradigma. Em vez de olhar o fracasso de forma negativa, tente adotar uma associao mais
positiva. Tornar esse tipo de pensamento um hbito pode ajudar a quebrar antigas crenas.
5. Sempre tenha o seu objetivo final em mente
Sonhe grande, e deixe que ele te energize. Invista tempo em exerccios de visualizao, fica mais
fcil manter a energia e a paixo quando enxergamos onde queremos chegar. Tambm mais
fcil colocar os obstculos em perspectiva quando o que queremos alcanar muito maior. O
sonho te traz um propsito claro e te impede de sucumbir ao desejo de desistir.
Por ltimo, lembre-se que qualquer fracasso s fracasso sob uma nica mtrica. Muitas vezes,
miramos no que vemos e acertamos o que no vemos. Basta lembrar o famoso discurso de Steve
Jobs, sobre como ele conseguia conectar os pontos de todos os episdios de fracasso da sua
vida profissional, e de como cada um deles contribuiu para o resultado final e quem ele havia se
tornado.
Boa jornada a todos ns!
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planejamento, que nada mais do que uma maneira de encontrar, dentro da lei, o melhor
caminho que as leve a uma reduo da carga tributria. As pequenas, sem esses recursos,
recorrem cada vez mais assessoria de um profissional contbil. O que no pode deixar a
questo de lado", diz o consultor do Sebrae/SP, Silvio Vucinic.
Uma relao mais prxima com o contador ou a contratao de uma assessoria especializada
permite ao pequeno e mdio empreendedor entender com mais propriedade essas mudanas
constantes na legislao, quais impostos e tributos recaem sobre seu negcio e quais as
alternativas legais para reduzir a carga tributria. O principal ponto que ser analisado pelos
profissionais contbeis na montagem de um planejamento se o regime de tributao em que a
empresa est enquadrada o mais adequado para aquele negcio.
"H uma crena entre os empresrios e at um comodismo entre alguns contadores de que, uma
vez que o negcio pequeno, necessariamente precisa ser tributado pelo Simples. Trata-se de
um regime mais simples e menos burocrtico e em muitos casos o mais vantajoso. Mas em
outros casos, no", diz o presidente da Sevilha Contabilidade, Vicente Sevilha Jr. A identificao
do regime mais benfico - Simples, lucro real e lucro presumido - uma tarefa sob medida e leva
em conta uma srie de variveis que acabaro "alimentando" o universo tributrio dessa empresa:
local onde est sediada, o tipo de atividade que exerce, quem so e onde esto localizados seus
fornecedores e clientes, o tamanho dessa cadeia produtiva.
Sevilha lembra que pequenas empresas do setor industrial, que fabricam e vendem mercadorias ou do setor comercial, que compram produtos prontos para revenda - esto inseridas no processo
de aproveitamento do crdito de impostos pagos nas etapas interiores (como o ICMS para o
comrcio e o IPI para a indstria). "Ao fazer a opo pelo Simples, a empresa sai dessa cadeia
que permite o aproveitamento de crditos tributrios. Ela pode at pagar menos IR, mas
comercialmente perder competitividade. preciso analisar caso a caso", explica.
O exemplo mostra que cada empresa ter um planejamento tributrio nico. Ao mesmo tempo,
esse plano no deve ser feito apenas com o intuito de conseguir pagar menos IR ao final do
exerccio. preciso colocar na balana, tambm, os outros tributos e impostos. Um exemplo tpico
o da empresa enquadrada no lucro presumido, que paga 3% de Cofins e 0,65% de PIS. "O
empresrio que migra para o lucro real pode at pagar menos IR, mas passar a pagar 7,60% e
1,65%, respectivamente, de Cofins e PIS. No possvel planejar pensando em um imposto s",
diz Vucinic.
Escritrios contbeis tm como hbito simular, ao final do exerccio, como a empresa seria
tributada nos trs regimes, auxiliando na tomada de deciso do empresrio. "H muitos casos de
empresrios que desconhecem as questes tributrias e optam por um regime tributrio que no
traz vantagens. Acabam pagando mais IR do que precisavam", diz Sevilha. O presidente da
Federao Nacional das Empresas de Servios Contbeis (Fenacon), Mario Berti, lembra que
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outro ponto fundamental do planejamento tributrio que ele deve estar vinculado ao plano de
negcios e a ao planejamento financeiro da empresa.
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Mas para que a mulher tenha sucesso no empreendimento preciso encontrar equilbrio para no
misturar contas e afazeres domsticos com as despesas e lucros e atividades da empresa.
Mesmo operando de casa, o empreendedor deve ter em mente que seu xito depende de muito
esforo, planejamento, disciplina, definio concreta de metas e objetivos.
No por trabalhar em casa que o empreendedor dispe de tempo livre para fazer o que quiser,
na hora em que bem entender, destaca Barretto.
O ideal que a empreendedora que trabalha na prpria residncia estabelea horrios e rotinas a
serem rigorosamente cumpridos. Ela tem de estar atenta qualidade do produto, aos prazos de
entrega e ao atendimento sua clientela com todo profissionalismo, da mesma maneira que
algum que toca seu negcio de um escritrio ou de uma loja.
Se possvel, recomendado a separao dos ambientes domstico e empresarial, ou seja, ter um
cmodo da casa disponvel para a empresa, de preferncia com uma estrutura prpria.
H uma diversidade de negcios que se adaptam melhor ao formato home office, como sales de
beleza, artesanato, corte e costura, reforo escolar, escritrios de contabilidade, publicidade,
computao grfica, consultoria e advocacia e venda de cosmticos.
Antes de montar a empresa, importante consultar os rgos municipais e estaduais, como a
prefeitura, vigilncia sanitria e corpo de bombeiros. Existem regras municipais especficas para
funcionamento de uma empresa em rea residencial e que definem as atividades que podem ser
realizadas nesse contexto.
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Em entrevista Pequenas Empresas & Grandes Negcios, Afif falou sobre os programas do
governo que devem facilitar o dia a dia do empreendedor e tambm sobre sua viso do cenrio
econmico brasileiro.
O evento deste ano foi marcado por muitos comentrios a respeito das incertezas
econmicas para o pas. Como o senhor v o cenrio e quais so suas projees?
Mesmo num cenrio adverso, o segmento [de pequenas e mdias empresas] tem crescido. O que
no pode faltar o oxignio. O aspecto do crdito deve ser olhado muito de perto pelo governo,
principalmente em um ano de travessia. At porque o pequeno empresrio massacrado muitas
vezes com a substituio tributria, que faz com que o recurso dele seja antecipado no
recolhimento e ele fique sem capital de giro. Essa uma agenda que a prpria presidenta nos
incumbiu. Temos feito um grande trabalho para que no falte crdito ao pequeno empresrio.
Mas como aumentar a oferta de crdito num momento em que os bancos esto restringindo
esse acesso?
Hoje voc tem os fundos garantidores de crdito, que substituem as garantias reais. A dificuldade
do pequeno [empresrio] a garantia real para que ele consiga fazer um financiamento pela
pessoa jurdica. Hoje mesmo fiz aqui uma provocao: essas empresas que ganharam um selo de
qualidade do MPE Brasil merecem uma carta de fiana do Sebrae. A qualificao anda junto com
o crdito. A qualificao fundamental. o que faz a empresa crescer.
Em que ponto esto as mudanas no Simples no governo?
Ns estamos esperando a aprovao dos ajustes que o governo est promovendo agora junto ao
Congresso Nacional. Em seguida, faremos a votao dessas modificaes no Simples. So
modificaes que vo dar condies da empresa crescer sem medo. At junho isso deve ser
aprovado. Para entrar em vigncia, contudo, s no incio do ano que vem.
O Simples j foi universalizado, mas as novas empresas entraram numa tabela de tributao que
no favorecida pelo projeto. Quando uma empresa passa de uma taxa para outra tem de pagar
um imposto novo sobre todo o faturamento. Com o Bem Mais Simples no. Quando a em presa
passar de uma faixa de tributao para outra, ela s pagar o imposto da nova faixa sobre a
diferena. progressivo, como o Imposto de Renda.
Alm do acesso ao crdito, quais so as outras dificuldades que o micro e pequeno
empresrio enfrenta hoje e nas quais o governo pode ajudar?
Burocracia. ajuda do governo para no atrapalhar. Ns estamos combatendo isso atravs se
medidas legais que foram importantes, mas essa luta incessante. Da a ideia do projeto Bem
Mais Simples [programa de desburocratizao do governo, que, entre outras medidas, facilita o
fechamento de empresas e prev a unificao de diferentes cadastros do mesmo CNPJ]. So
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medidas para facilitar a vida tanto do empreendedor como do trabalhador. O cidado como um
todo massacrado por uma burocracia de estado. um trabalho para facilitar a rotina das
empresas. O governo no pode atrapalhar o dia a dia do empreendedor.
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Fundao: 2003
Funcionrios: 17
Com 11 anos de operao, a empresa considerada a maior fabricante de equipamentos
hidrulicos para cargas e pessoas do Sul do Brasil. Recentemente, o negcio passou por uma
poro de mudanas para fortalecer o modelo de negcios e gerenciar melhor os custos e
estoques.
Para comear, a Lycos conquistou certificaes operacionais e lanou uma unidade para atender
problemas relacionados segurana do trabalho. A ideia aqui buscar solues e inovaes nas
prprias mquinas e operaes para evitar acidentes.
Alm disso, um almoxarifado foi criado na empresa para controlar melhor a entrada e sada de
produtos e o descarte de materiais. Com mais detalhes operacionais, os principais processos
tocados pela Lycos passaram a ser mais claros e monitorados, com metas definidas no
planejamento estratgico.
Comrcio - Tatiani Herrmann, da Loja Paty's, Santa Clara do Sul (RS)
Fundao: 2010
Funcionrios: 2
A empreendedora Tatiani Herrmann desistiu da faculdade de nutrio para ajudar no negcio da
famlia, fundado pela me e pela irm. Instalada na zona rural do Rio Grande do Sul, a Loja Patys
no tinha referncia de modelo de gesto e sequer contava com internet e telefone para suas
operaes.
A primeira grande mudana ocorreu quase dez anos atrs, com a mudana de endereo para a
cidade de Santa Clara do Sul, em 2010. O objetivo de Tatiani era dar nova cara empresa e fazla se tornar referncia em moda e roupas na regio. Para isso, a empreendedora passou a
agregar junto venda de peas, um servio de consultoria de moda e imagem para os clientes
uma iniciativa que fez o ndice de satisfao com a loja chegar a 95%. Outra melhoria implantada
ao longo dos ltimos anos foi a atualizao peridica do modelo de gesto, com a criao de
programas especficos para determinar o planejamento estratgico para a Loja Patys.
A liderana de Tatiani no negcio da famlia fez com que ela se tornasse uma referncia na regio
e passasse a realizar palestras para compartilhar conhecimentos e prticas de administrao de
negcios.
Servios - Neuzete Silva, da Anlise Assessoria Contbil, Arapiraca (AL)
Fundao: 2007
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Funcionrios: 42
Para Neuzete Silva, empreendedora frente da Anlise Assessoria Contbil, conquistar a
confiana do consumidor o ponto forte de qualquer negcio do setor de servios. Por isso, a
empresa desenvolveu duas iniciativas. A primeira estabelecer uma agenda de visita aos 204
clientes, com o objetivo de aumentar o nvel de fidelizao. A outra ttica foi a criao de um
sistema para catalogar dados das empresas de maneira que todas essas informaes possam ser
usadas pelos assessorados em planos de ao. Todos os documentos so identificados por
cdigos para garantir o sigilo e tudo o que est vencido devolvido aos donos. A gesto do banco
de dados controlada por uma terceira empresa, especializada em segurana da informao.
Turismo - Diogo Wendling, do Territrio do Vinho, Campo Grande (MS)
Fundao: 2010
Funcionrios: 26
Os funcionrios do Territrio do Vinho, empresa que ensina a cultura vitivincola do Mato Grosso
do Sul, se renem todos os dias para discutir as avaliaes dos clientes sobre os negcios. Essa
foi uma das mudanas aplicadas por Diogo Wending para profissionalizar a equipe e fazer com
que as melhorias de atendimento sejam observadas e implantadas de acordo com o feedback do
consumidor. Hoje, um gerente de projetos responsvel pela inovao e aplicao de ideias.
Tecnologia da Informao - Edilson Backes, da Junsoft Sistemas, de Toledo (PR)
Fundao: 2003
Funcionrios: 40
A Junsoft Sistemas foi fundada para atender uma demanda reprimida: fornecer ferramentas de
gesto para negcios em busca de profissionalizao e aumento da competitividade. Para
conseguir desenvolver produtos que concentrem vrias necessidades do cliente, o empreendedor
Edilson Backes agrupa-os em seus respectivos segmentos de atuao para que as empresas
possam falar sobre suas necessidades e juntas, num formado de parceria, desenvolvam solues.
Para prospectar mais clientes, o negcio passou por um processo de qualificao da gesto. Um
planejamento definiu polticas de atuao e os funcionrios e gestores passaram por treinamentos
de liderana e de identificao de talentos. Todos so estimulados a apresentar projetos de
melhoria e inovao para os procedimentos internos e, por isso, tm acesso aos indicadores da
empresa para ver o desempenho e tambm as falhas de seus departamentos.
Sade - Rogrio Iunes, do Laboratrio So Luiz, Formiga (MG)
Fundao: 1978
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Funcionrios: 60
Fundado na dcada de 1970, o Laboratrio So Luiz funcionava em uma pequena sala do
hospital So Luiz, na cidade de Formiga, em Minas Gerais. Quando um novo grupo de scios
assumiu o negcio, em meados dos anos 2000, a empresa passou por uma grande reestruturao
que culminou na abertura de 12 unidades entre elas, uma unidade hospitalar, que funciona 24
horas.
Para implementar uma mudana desse tamanho num negcio que funcionava como
microempresa, Rogrio Inues, um dos novos scios, investiu em uma poro de iniciativas. Uma
delas foi a criao de uma logstica prpria para o transporte de amostras, coleta domiciliar e
atendimento em empresas.
No sistema de gesto, a equipe recebeu a ajuda de uma consultoria para definir indicadores por
lucratividade e produtividade que servem como base para implementar ajustes nos planos de
ao ou para a realizao de melhorias.
Educao - Rgia Oliveira, do Colgio Vitria Rgia, Braslia (DF)
Fundao: 2002
Funcionrios: 25
Rgia Oliveira fundou o Colgio Vitria Rgia em 2002, com o sonho de ver seus alunos
aprenderem brincando. A ideia era criar um ambiente no qual os estudantes tivessem contato com
animais, realizassem tarefas em uma pequena horta, tivessem lies de msica e aulas de lngua
estrangeira. Ela iniciou as atividades da empreitada em Braslia, em um imvel com quatro salas
para 80 alunos. Atualmente, j so mil estudantes acomodados em 17 salas de aula de educao
infantil e ensino fundamental.
Para alcanar esse resultado, a empresa passou por um processo de qualificao da gesto. O
sistema de informtica foi atualizado, o que fez com que o controle financeiro de operacional fosse
melhor acompanhado pela administrao. Diariamente, o site da escola disponibiliza informaes
dos alunos para os professores, coordenadores e pais, que recebem uma senha de acesso nica
para conseguir acessar seus perfis.
Agronegcio - Marcelo Montanari, da Fazenda So Paulo, Patrocnio (MG)
Fundao: 2008
Funcionrios: 4
Quando assumiu a gesto da Fazenda So Paulo, em 2008, a quarta gerao de herdeiros trouxe
inovao e tecnologia ao negcio de 110 anos. Hoje, um campo experimental ocupa 10% da rea
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total da produo e os resultados observados ali ajudam na tomada de decises para a com pra de
adubos e defensivos no s para os fazendeiros, mas tambm para outros cafeicultores da regio.
A viso empresarial passou a ser aprimorada em 2006. Um planejamento estratgico detalhado
trouxe valiosos indicadores para o negcio, o que possibilitou com que os herdeiros tivessem uma
ideia melhor do alcance da produo e seus rendimentos.
Outro ponto observado com cuidado pelos gestores da fazenda a situao dos trabalhadores.
Todas as exigncias trabalhistas so cumpridas tanto pelos colaboradores fixos quanto pelos
safristas contratados temporariamente. A contratao de empregados, inclusive, feita com base
em um questionrio que avalia as competncias para o perfil desejado de cada funo.
Destaque Inovao - Mrio Lima, da Apcola Ferno Velho, de Macei (AL)
O negcio transformou a proplis vermelha em uma referncia nutritiva e farmacutica. O produto
certificado e com selo de indicao geogrfica j est sendo divulgado em outros pases.
Destaque em Boas Prticas de Responsabilidade Social - Maria Ftima Paiva, da
Cooperativa dos Pescadores e Marisqueiros, de Vera Cruz (BA)
Com forte atuao social junto aos mais de 200 cooperados, desenvolveu programas de incentivo
educao, incluso e cidadania, alm do trabalho focado em produtos de qualidade capazes de
aumentar a renda das famlias.
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Vencedoras
Indstria: Lycos Equipamentos (Caxias do Sul - RS) por uma gesto focada em processos e na
intensa participao dos colaboradores
Comrcio: Loja Patys (Santa Clara do Sul RS) - pela oferta de servios personalizados em
moda e imagem, alm de uma forte liderana empresarial na regio
Servios: Anlise Assessoria Contbil (Arapiraca -AL) - pelas solues encontradas para trabalhar
as informaes com segurana e agilidade em favor dos clientes
Turismo: Territrio do Vinho (Campo Grande - MS) - j levou o reconhecimento por oferecer
servios diferenciados na venda de vinhos, com adega gourmet e restaurante
TI: Junsoft Sistemas de Informtica (Toledo - PR) pela oferta de solues eficientes de
softwares para gesto empresarial
Sade: Laboratrio So Luiz (Formiga - MG) - pela segurana e conforto pela equipe
multiprofissional.
Educao: Colgio Vitria Rgia (Braslia -DF) - pela distino em pelo ensino de qualidade,
aes de empreendedorismo e o comprometimento dos pais com o aprendizado dos alunos
Agronegcio: centenria Fazenda So Paulo (Patrocnio -MG) pelas prticas de gesto,
tecnologia e inovao na produo de caf de alta qualidade
Destaque Inovao: Apcola Ferno Velho (Macei - AL) pela transformao da prpolis
vermelha em uma referncia nutritiva e farmacutica
Destaque em Boas Prticas de Responsabilidade Social: Cooperativa dos Pescadores e
Marisqueiros (Vera Cruz BA) - pela forte atuao social junto aos mais de 200 cooperados, com
programas de incentivo educao, incluso e cidadania e produtos de qualidade
Prmio MPE em nmeros
Candidatas: 50.918 empresas
Crescimento de 19,4% no nmero de candidatas de 2013 para 2014
51,88% (26.416) das participantes so microempresas com faturamento de at R$ 360 mil reais
por ano
O setor de Comrcio foi o que teve maior nmero de negcios inscritos: 49,76% (25.335
empresas)
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A maior parte dos empreendedores das empresas candidatas do sexo masculino: 57,96 %
E a regio com mais inscritos foi o Sudeste (17.464). O segundo lugar ficou com o Nordeste
(14.038) e o Sul com o terceiro (10.646)
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Culturalmente, o fracasso sempre foi mal visto no Brasil, o que na opinio do diretor de
empreendedorismo da Fiap, Marcelo Nakagawa, prejudicial.
Enquanto l fora errar faz parte do processo, aqui de certa forma inibe muita gente que gostaria
de empreender, mas tem medo de fracassar, no s pelo fracasso em si, mas sobre como ela
ser taxada, opina.
Uma regra importante continuar tentando. O negcio de maior sucesso criado por Wilson Poit,
por exemplo, surgiu apenas na quinta tentativa e aos 40 anos. A Poit Energia comeou com um
caminho, equipado com um gerador eltrico, e em 12 anos o negcio se transformou em lder de
mercado na Amrica Latina.
Eu acredito que a pior coisa que pode acontecer para o empreendedor nem so os negcios que
quebram. A pior coisa andar de lado avida inteira, diz Poit, que vendeu a empresa em 2012 e
hoj e o atual diretor-presidente da So Paulo Negcios. No existe histria de empreendedor
que no tenha perseverana e recomeo. Tem que ser otimista.
Mesmo com uma faculdade de administrao e experincia em grandes empresas, o empresrio
Srgio Bertucci descobriu que havia aprendido muito pouco quando decidiu abrir um negcio no
segmento de roupas. Ele chegou a criar uma marca e ter cinco franquias. O negcio vendeu
muito, mas tive problema com fluxo de caixa, precisei pegar dinheiro no mercado e sujei at o
nome dos meus pais, lembra. Aquebra estava prxima quando o empresrio conseguiu vender
metade da marca. O que era para ser a salvao, acabou no dando certo. No adianta s
capital, tem que ter sinergia.
Os erros do passado ajudaram Srgio na empresa atual. Em parceria com a mulher, Milena, ele
lanou a Star Think Uniforms, que quer faturar R$ 18 milhes este ano. Entre as lies
aprendidas, ele destaca a resilincia, a capacidade de sonhar, criar processos e avaliar sempre o
fluxo de caixa.
J o empresrio Eloy Tuffi j foi chamado at de pau de sebo por causa dos negcios que no
deram certo. Eu subia, subia, chegava l em cima e caa, lembra o presidente da Microcamp. A
lio que ficou? Tudo o que voc erra, voc aprende.
Por isso, a dica de Felipe Gasko, da Endeavor, est na cultura do fail fast. Vai com tudo no que
voc acredita e se for para dar errado, que d errado rpido para partir para a prxima rpido,
recomenda.
PRESTE ATENO
24,4%
das empresas fecham as portas com at dois anos de atividade, segundo dados do Sebrae.
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45%
dos empresrios que encerram uma empresa decidem voltar a empreender.
150 mil
novos empreendimentos foram abertos em janeiro deste ano no Brasil, segundo a Serasa.
89
pedidos de falncia foram registrados em fevereiro, sendo 45 s de micro e pequenas.
1.661
falncias foram requeridas em 2014, queda de 5,5% em comparao com 2013.
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empreender um mar de rosas. Tem gente que juntou R$ 100 mil, R$ 200 mil avida inteira e
perde tudo em um ano. Est faltando mo na massa e capacidade empreendedora, diz.
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De acordo com levantamento realizado pelo Sebrae Nacional, o universo de pequenos negcios
da construo composto em 45,19% por microempreendedores individuais (MEI), 36,65% por
microempresas (ME) e 7,78% por empresas de pequeno porte (EPP), totalizando 423.875
companhias do setor em todo Pas. Em 2012, o atendimento voltado a esse segmento, se
comparado ao total de firmas de cada porte, correspondeu a 28,24% dos MEI, 4,89% das ME e
9,43% das EPP, o que revela que, apesar de todo esforo realizado, ainda existe grande potencial
de empresas a serem atendidas. Confira abaixo que medidas alguns negcios do ramo esto
adotando para driblar a crise da economia brasileira.
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caiu de 41% para 23%; e a dos empreendedores que esperavam ter mai s tempo para a famlia
diminuiu de 57% para 43%.
So mitos, como diz o dirigente do Sebrae-SP, que afetam a vida do empreendedor, mas no
necessariamente a do empreendimento. Este tem sua eficcia e, consequentemente, sua
longevidade condicionadas a outros fatores. A relativamente alta taxa de mortalidade das
empresas abertas no Estado de So Paulo em mdia, duas entre 10 fecham antes de completar
dois anos de atividade decorre, em grande medida, da falta de planejamento e de falhas de
gesto e de comportamento do empreendedor.
Ao mesmo tempo que facilita a compreenso do universo das PMEs, a pesquisa, ao apontar
falhas como essas, pode ser uma fonte de lies para o empreendedor.
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iWoz, de Steve Wozniak com Gina Smith (Editora Evora, a partir de R$ 64)
5) Ablio Diniz Caminhos e Escolhas
Neste livro, Ablio Diniz afirma que qualidade de vida exige disciplina e mtodo. Ele explica que
possvel ter um equilbrio na vida pessoal e profissional mesmo em situaes de presso. Alm
disso, o empresrio conta por que e como mudou com determinados fatos de sua vida.
Ablio Diniz Caminhos e Escolhas, de Ablio Diniz (Editora Campus, a partir de R$ 25)
6) Ouse: Fazer o Bem, Se Divertir, Ganhar Dinheiro
Para Richard Branson, megaempresrio britnico e fundador do Virgin Group, a maneira como as
pessoas fazem negcios precisa mudar. O empreendedor afirma que importante que as
empresas possam criar melhores empregos e, ao mesmo, conservar os recursos naturais. Claro,
sem deixar de lucrar.
Ouse: Fazer o Bem Se Divertir Ganhar Dinheiro, de Richard Branson (Editora Saraiva, a
partir de R$ 39)
7) Satisfao Garantida No Caminho do Lucro e da Paixo
Em seus momentos de tdio, o empreendedor Tony Hsieh buscava inovar em seus negcios.
Neste livro, possvel conhecer um pouco mais sobre a histria dele e a construo da Zappos,
uma empresa bilionria de vendas de sapatos online. Ele tambm ensina aos empreendedores
como transformou uma simples ideia em uma das maiores empresas dos Estados Unidos.
Satisfao Garantida No Caminho do Lucro e da Paixo, de Tony Hsieh (Editora Thomas
Nelson, a partir de R$ 30)
Veculo: UOL
Artigo: MARCO ROZA, diretor da Agncia Consumidor Popular
Data: 25/03/2015
CUIDE DAS REDES DE RELACIONAMENTOS QUE GARANTEM SUA SOBREVIVNCIA
Apesar de nem sempre termos conscincia, nascemos, vivemos e morremos vinculados s redes
formadas por nossos relacionamentos: familiares, comunitrios, econmicos e sociais.
Quando decidimos deixar um ponto que ocupamos nessas redes vivas e trocamos o emprego por
ter um negcio, o que muda o foco de nossas atenes e intenes.
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Num emprego a rede se manifesta por estruturas abstratas e consolidadas que se materializam e
nos controlam por meio de chefias, ordens, burocracias etc. E com recompensas que nos so
repassadas em dias, meses ou anos, traduzidas em benefcios ou punies.
Como empregados, isso nos obriga a equilibrar a rede de contatos em funo dos ventos e
humores do mercado, da legislao, concorrncia e eficincia gerencial.
No controle da prpria empresa somos obrigados a sondar as vontades e necessidades abstratas
do nicho ao qual nos dedicamos. Nem sempre recebemos ordens diretas.
Mas se no soubermos sondar e nos antecipar, com altas doses de intuio, as tendncias, as
expectativas e as necessidades no declaradas dos nossos nichos de mercado, teremos que abrir
mo de nossa condio de empreendedor e retornar ao emprego.
Ou seja: sempre conseguiremos, enquanto mantivermos a esperana, garantir um pontinho de
segurana nas redes que nos envolvem, como disse, desde o primeiro choro at o ltimo suspiro.
No comando, sempre compartilhado, de nossa empresa nosso sucesso (ou fracasso) vai
depender de como nos equilibramos e cuidamos das redes de fornecedores, da prpria rede
interna criada e sustentada por nossos auxiliares e o resultado que extramos dessas redes para
interagir com os clientes finais, que formam uma rede to abstrata que nos envolve numa neblina
permanente.
Como empregado ou empreendedor (caso no sejamos herdeiros de grandes fortunas),
precisamos estar sempre preparados para realimentar a prpria rede que nos sustenta, buscando
nela as inspiraes e em ns mesmos a energia para desenvolver e apresentar novos produtos,
ideias e solues.
preciso lembrar, sempre que possvel, de uma frase meio batida de Albert Einstein, que ainda
pode nos ajudar quando o entrelaamento imediato de nossas relaes, no emprego ou no
gerenciamento da nossa nova empresa, nos fizerem temer pela segurana das redes das quais
dependemos nossa sobrevivncia:
"No meio da confuso, encontre a simplicidade. A partir da discrdia, encontre a harmonia. No
meio da dificuldade reside a oportunidade."
Marco Roza diretor da Agncia Consumidor Popular e estrategista de novos negcios. E-mail:
marcoroza@mdm.com.br
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Rapidez
Para o empresrio, que no poupa ousadia quando pensa em novos negcios para investir, o
diferencial para consolidar-se no mercado brasileiro foi imputar agilidade nos projetos que o grupo
realiza, algo ainda pouco usual para a construo civil.
A dinmica da obra no Brasil lenta e deveria ser o contrrio, pois quanto mais rpido voc faz,
mais rpido comercializa e ganha dinheiro, explicou.
Mo de obra
Durante o Encontro PME, Torre ainda destacou a importncia que os lderes empresariais devem
dar para a mo de obra. De acordo com ele, o grupo de funcionrios um dos pontos
determinantes para o desenvolvimento da construo civil no Pas. Mesmo assim, segundo Torre,
ainda h um longo caminho a ser percorrido.
Trabalhar na mo de obra da construo civil sempre a ltima opo de algum. O sujeito tem
at vergonha de dizer que trabalha com isso. Geralmente a pessoa que no estudou, no se
preparou para outras esferas do mercado. Mas a construo a mola mestre do crescimento de
qualquer pas, refletiu.
Economia
Walter Torre tambm no se deixa intimidar pelo momento do Pas e procura se voltar para as
lies que podem ser absorvidas durante a crise. Para ele, a percepo trazida pela estabilidade
da moeda transformou o mercado e aguou os sentidos dos brasileiros. A nossa gerao
trabalhava com hiperinflao. Os novos profissionais percebem que, hoje,1% ou 2% faz bastante
diferena. Quem consegue extrair essa margem so os bons gerentes, que sero os profissionais
do futuro.
Durante o Encontro PME, Torre ainda relembrou seus primeiros passos como empresrio. Ele
tinha 16 anos quando fundou, ao lado de amigos, uma empresa de delivery no Pas.
O servio era praticamente desconhecido dos brasileiros. Hoje uma coisa to corriqueira, no
mesmo? As pessoas esto acostumadas a ligar, pedir e a mercadoria chegar. Mas na minha
poca era algo extraordinrio, divertiu-se. A verdade que ns, empreendedores, no
conseguimos ficar parados, sempre achamos uma oportunidade, argumentou.
Burocracia
Walter Torre tambm aproveitou o evento para explicar, a partir de sua vivncia, como o
empresrio pode enxergar oportunidades a partir da dificuldade embora s vezes essa ao
empreendedora esbarre na conhecida burocracia.
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Um dia descobri que a movimentao de um continer no Brasil custa US$ 400. Nos lugares
mais caros, US$ 100 e nos lugares eficientes fica a US$ 25. Decidi ento construir um porto
eficiente. Estou no projeto h 5 anos e ainda no completei 5% da aprovao necessria.
Enquanto essa estrutura viciada no mudar, o Brasil no muda de patamar.
Mesmo assim, Walter Torre descarta uma participao na poltica, embora reconhea a
importncia de lev-la para todas as esferas da sua vida. Uma lio que aprendi com o tempo
que a poltica, na sua expresso mais genuna, a coisa mais importante que existe. a base de
qualquer negcio e de qualquer pas, explicou.
Estdio
Eleito como o estdio do ano pelo site ingls Stadium Data Base, o Allianz Parque pode receber,
alm dos jogos do Palmeiras, shows, festas e outros eventos. A arena uma das vitrines atuais
da WTorre.
Comeamos a conhecer a verdadeira dimenso do marketing de uma empresa com a arena. No
tnhamos a dimenso real do que estampar um nome na testa de um empreendimento.
Vendemos o nome para a Allianz por R$ 300 milhes. Nem ns espervamos esse valor. Estamos
agora aprendendo que vai muito alm disso. No mercado internacional, colocam nome em
qualquer coisa e o volume de dinheiro que isso envolve muito grande.
Walter indica pontos que demandam a ateno de quem deseja empreender em um pas como o
Brasil
Inquietao
Se eu for ouvir o que dizem, no vou mais a lugar algum, reflete ele sobre novos investimentos.
Ateno
O empreendedor de verdade sabe ouvir histrias e nelas identificar novas oportunidades.
Ambiente
O entulho espetacular. O lixo deixou de ser problema, ainda mais com escassez de energia.
Organizao
Os empresrios invejam a indstria automobilstica porque ela organizada.
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Veculo: REDE TV
Programa: REDE TV NEWS
Data: 24/03/2015
CRIATIVIDADE PARA ALAVANCAR O COMRCIO
Moradores e comerciantes de uma das maiores favelas de So Paulo usam uma rede social como
ferramenta para alavancar os negcios. O projeto fechou parcerias com o Sebrae e o IAB Brasil.
Link para assistir matria: http://novo.clipclipping.com.br/tv/ler/noticia/2309962/cliente/231
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Para isso, usaram o que tinham de mais moderno na poca em comunicao, o maior grupo de
mdia do pas, os Dirios e Emissoras Associados, do lendrio Assis Chateaubriand. Lembro-me
da figura do reprter Tico-Tico (Jos Carlos de Moraes), que narrava ao vivo, com grande
emoo, o movimento dos doadores concentrados na rua Sete de Abril, centro de So Paulo,
onde ficavam os estdios da TV Tupi Canal 4.
No sei e nem tem este artigo o intuito de perguntar, passados tantos anos, para onde foi o ouro
arrecadado em So Paulo e em todo o Brasil durante essa campanha. Rpida pesquisa na
internet indica que a revista "Cruzeiro", a maior do pas na poca e pertencente ao mesmo grupo
de mdia, informou em junho de 1964 que 400 quilos de ouro e meio bilho de cruzeiros haviam
sido arrecadados na campanha.
At o ento governador de So Paulo, Adhemar de Barros, que viria a ser depois cassado pelo
governo militar, doou 400 mil cruzeiros, o equivalente a um salrio mensal dele. O prprio
presidente do Congresso Nacional, senador Auro Soares de Moura Andrade, recebeu
pomposamente a chave do cofre em que foram colocados o ouro e as demais doaes.
Talvez eu tenha me lembrado disso porque muitos brasileiros esto se manifestando hoje com o
mesmo intuito de 50 anos atrs, ajudar o pas. Alm de gritar nas ruas, esto colaborando, no
doando ouro, mas pagando mais impostos e tarifas pblicas mais altas num momento em que
seus empregos so ameaados pela recesso em curso.
H um fato comprovado sobre essa campanha de 1964: ela arrecadou ouro e dinheiro, mas no
salvou o Brasil. O Brasil no pode ser salvo por movimentos mirabolantes, nem pelos
voluntariosos, como pareciam ser os da empreitada do ouro, nem pelas campanhas digitais dos
dias de hoje, que pululam nas redes sociais.
O Brasil s pode ser salvo pela produo e pelo trabalho. difcil encontrar algum que discorde
dessa afirmao, por mais clich que ela seja. Enquanto no for dada prioridade ao setor que
produz, vamos ficar andando em crculos.
Os ajustes fiscais que esto sendo feitos na economia so necessrios, mas no podem se
concentrar em medidas que pegam de surpresa e sufocam ainda mais os setores produtivos e os
consumidores. Legislaes que acabaram de ser tornadas definitivas, como a desonerao de
folhas de pagamento, no podem ser inesperadamente ceifadas.
Medidas que compensam o exportador por custos desproporcionais em relao a seus
concorrentes globais, como as do Reintegra e o Proex, no podem ser simplesmente
abandonadas. Os juros absurdos e o crdito inacessvel, que oneram a produo num momento
recessivo como este, no podem ser considerados normais, como esto sendo.
Nas empresas, apesar de tudo, ter sangue-frio para seguir no trabalho de planejar
investimentos, estabelecer metas, buscar eficincia, cobrar resultados, qualificar mo de obra e,
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sobretudo, investir em gente que goste do que faz. O caminho apostar no enorme mercado
interno e no perder de vista o externo, at porque o cmbio favorvel, que assusta pelo provvel
efeito inflacionrio, vai estimular as exportaes.
No d para fazer milagres ou ser o salvador da ptria em uma conjuntura difcil como a atual. S
possvel fazer o possvel. Vale lembrar, porm, que momentos como este so oportunidades de
ouro para os empreendedores que queiram trabalhar e sair na frente no fim da crise.
BENJAMIN STEINBRUCH, 61, empresrio, diretor-presidente da Companhia Siderrgica
Nacional e presidente do conselho de administrao da empresa. Escreve s teras-feiras, a cada
14 dias, nesta coluna.
Veculo: BANDEIRANTES
Programa: BAND CIDADE
Data: 24/03/2015
EMPRESRIOS NEGCIOS QUE LEVAM SERVIOS E FACILIDADES AT O CLIENTE
comum as pessoas dizerem que no sobra tempo para nada. Pensando nisso, empresrios da
cidade criaram um negcio que leva servios e facilidades at o cliente. So ideias
empreendedoras e at curiosas.
Link para assistir matria: http://novo.clipclipping.com.br/tv/ler/noticia/2309404/cliente/231
Veculo: DCI-SP
Data: 24/03/2015
SEBRAE PROMOVE ENCONTRO DE EMPREENDEDORAS EM BOTUCATU
Na prxima segunda-feira (30) a regional do Sebrae-SP em Botucatu realiza o "Encontro da
Mulher Empreendedora", das 19h s 21h30, na sede da entidade. O evento contar com palestra
e entrevistas sobre empreendedorismo na vida pessoal e nos negcios, liderana e gesto.
O objetivo tambm proporcionar a integrao e ampliao de redes de contatos. No
encerramento, haver uma homenagem para as mulheres que contaram suas histrias e
inspiraram muitas outras no Prmio Sebrae Mulher de Negcios em 2014.
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De acordo com o ltimo levantamento elaborado pelo Sebrae-SP, a partir do Senso Demogrfico
do IBGE de 2010, Botucatu conta com mais de quatro mil mulheres empreendedoras atuando,
principalmente, nos setores de comrcio e servios.
"A mulher, a cada dia, vem conquistando mais espao na sociedade. Hoje possvel encontrar
mulheres frente de pequenos e grandes negcios. Mulheres so a maioria entre os novos
empreendedores, sendo que 52% das novas empresas so abertas por elas. Isto mostra a
habilidade que a mulher tem em lidar com vrias atividades ao mesmo tempo, sendo muitas vezes
empresria, me e esposa, com sua doura e sensibilidade, mas tambm com sua garra e
competncia para lidar com os negcios. O Prmio Sebrae Mulher de Negcios vem para
reconhecer estes relatos de vida de empreendedorismo e servir de inspirao para mais mulheres
empreenderem", explica Geovana Annelli Leonardo, analista do Sebrae-SP em Botucatu.
O Prmio Sebrae Mulher de Negcios reconhece e premia as melhores iniciativas do pblico
feminino no empreendedorismo brasileiro seja nos pequenos negcios, na produo rural ou
como microempreendedora individual. Tem como objetivo identificar, selecionar e premiar os
relatos de mulheres que transformaram seus sonhos em realidade. As inscries vo at o dia 31
de julho, atravs do site www.mulherdenegocios.sebrae.com.br.
Veculo: GLOBO
Programa: DF TV
Data: 23/03/2015
OS BENEFCIOS DE SER MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL
Em mais de 400 profisses d para ser microempreendedor individual. Adestrador, barbeiro,
motoboy, manicure, so alguns exemplos.
Link para assistir matria: http://novo.clipclipping.com.br/tv/ler/noticia/2309274/cliente/231
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drogarias do pas nem pensa em colocar o p no freio, e pretende abrir 20 lojas neste ano. E
ainda vai investir em um novo centro de distribuio, segundo o presidente da empresa, Modesto
Araujo.
A rede mineira de drogarias um exemplo de que muitas empresas, com diferencial competitivo,
tradio e trabalho, sobrevivem bem em qualquer poca. Um dos diferenciais da Araujo, conforme
o seu presidente, o conhecimento do mercado, j que a rede existe h 109 anos, e gesto, que
garantem recursos para enfrentar pocas de retrao.
Mas as receitas para se manter no mercado e sofrer menos nos momentos econmicos mais
complicados so as mais diversas. Empresrios apontam que focar no consumidor, oferecer
produtos de qualidade, ter criatividade, procurar novos nichos de mercado e ter persistncia so
diferenciais que se tornam mais evidentes durante as crises.
E a Araujo no a nica empresa que, com boa sade financeira, vai investir em 2015. A Bacon
Paradise aposta na boa comida e vem aumentando o nmero de franqueados. O restaurante e
choperia Pinguim, que tinha unidades em Belo Horizonte e Ribeiro Preto (SP), abriu neste ano
outra filial, desta vez em Braslia, no ParkShopping.
Tambm redes de supermercados continuam abrindo mais lojas, independentemente de crise.
Entre eles est o Super Nosso. Tambm esto no grupo dos confiantes a Pousada Pequena
Tiradentes, que pode alar voos mais altos com um heliponto que aguarda homologao pela
Agncia Nacional de Aviao Civil (Anac), alm da Lider Interiores, que prev incremento nas
vendas. A Clnica Vilara, especializada em reproduo humana, aposta no interior do Estado, com
inaugurao de laboratrio em Varginha, no Sul de Minas.
Na rea de educao, a rede de idiomas Number One, que em 2014 registrou aumento de 10%
no nmero de franquias abertas, pretende crescer mais em 2015. A previso para este ano de
um incremento de 15%, segundo o gerente de negcios da rede, Pedro Candini. Hoje, so 160
pontos de ensino espalhados por 13 Estados.
Para ele, h oportunidades, em especial, em cidades de pelo menos 30 mil habitantes. Muitas
no tm cursos de ingls reconhecidos. Em alguns casos, s cursos locais ou mesmo professores
particulares. O ingls um diferencial no currculo, e as pessoas procuram o curso pensando no
futuro, diz. Alm do investimento no ingls para melhorar na carreira, Candini observa que a
lngua estrangeira pode ser uma oportunidade para se tornar empreendedor. Temos trs
modalidades de franquia, que variam de acordo com o perfil, frisa. O investimento inicial varia de
R$ 15 mil a R$ 156 mil.
Curiosidade
Na avenida do Contorno, no bairro Floresta, regio Leste de Belo Horizonte, um bar tem um nome
bem apropriado e que poderia refletir o desejo dos empresrios: Espanta Crise.
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Consumidor e sua classe social. Atingir o consumidor sempre o desafio, e por isso preciso
conhecer o pblico-alvo. Sabendo quem tem potencial para ser seu cliente, o empreendedor
aumenta sua chance de vendas;
Acompanhamento contbil. Um bom profissional contbil essencial. O papel do contador est
explcito no dinamismo da nossa legislao e sua correta aplicao aos fatos contbeis. O
assessoramento contnuo, sem contar que, atualmente, a orientao contbil para uma boa
gesto est cada vez mais imprescindvel.
Finalmente, pergunte-se se realmente isso que deseja fazer. Abrir um negcio pode ser o
grande salto da sua vida, mas nunca para um precipcio. Logo, reveja seu planejamento, pesquise
bastante, converse com um conhecido que tambm partiu na mesma viagem: a experincia ainda
um grande exemplo para todos.
Veculo: UOL
Artigo: JOS DORNELAS, presidente da Empreende
Data: 23/03/2015
AUMENTE AS VENDAS
COMPARTILHAR
PROMOVENDO
EXPERINCIAS
QUE
CLIENTES
PODEM
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Com isso, em tese, haver mais possibilidade de aumento da venda de determinado produto. Um
exemplo simples o que ocorre em supermercados que promovem degustao de produtos.
Geralmente, em supermercados, as pessoas tendem a passar pelo corredor onde h a
degustao, retirar o petisco, degustar e continuar suas compras, raramente comentando ou
compartilhando com os "estranhos" sua volta.
Porm, elas observam a reao dos demais. Se a reao positiva, sua tendncia de compra
maior. Por outro lado, quando a degustao feita sem mais ningum por perto, de fato a reao
do consumidor tende a ser ficar menos induzido a comprar.
Para provar que isso de fato ocorre, fiz o teste em um supermercado que costumo frequentar, no
s degustando sozinho ou na presena de outros, mas perguntando ao vendedor que promovia a
degustao qual o resultado aparente de vendas nos dois casos.
A resposta obtida em mais de uma ocasio foi a mesma, de que compartilhando a experincia as
pessoas tm uma sensao mais positiva sobre o produto degustado. De fato, a intuio j seria
suficiente para concluir que o compartilhamento faz parte dos desejos do ser humano e se o
empreendedor entender isso poder vender mais e para mais pessoas.
Alm do exemplo dos supermercados, que j fazem isso h algum tempo, a ideia poderia ser
extrapolada e intensificada em outras reas de negcio, tais como restaurantes, bares,
lanchonetes e, ainda, outros setores e mercados.
Com isso, alm de melhorar a experincia para o cliente, voc ter os prprios clientes como
aliados que o ajudaro a vender mais.
Jos Dornelas especialista em empreendedorismo, presidente da Empreende e autor do bestseller "Empreendedorismo, transformando ideias em negcios." http://www.josedornelas.com.br/
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O Prmio tem como objetivo identificar, selecionar e premiar os relatos de vida de mulheres
empreendedoras de todo o pas, as quais transformaram seus sonhos em realidade e cuja histria
de vida hoje exemplo para outras que possuem o mesmo sonho. H 11 anos a iniciativa vem
sendo realizada, revelando dezenas de empreendedoras de sucesso, destaca o superintendente
do Sebrae, Emanoel Sobral.
So mulheres como Maria Jos da Silva, Maria Jos de Jesus Oliveira e Mrcia Fabiana Farias
Souza, vencedoras estaduais do Ciclo 2014 do PSMN. Elas ganharam o trofu ouro nas
categorias Microempreendedora Individual MEI, Produtora Rural e Pequenos Negcios.
Oportunidade
Segundo a analista do Sebrae e gestora do Prmio em Sergipe, Aldeci Andrade, a ltima edio
contou com 95 empreendedoras inscritas no Estado. Este ano vamos trabalhar ainda mais para
que um nmero maior de empreendedoras se inscrevam no Prmio. No custa nada e a
participante ainda tem oportunidade de realizar uma auto avaliao da gesto do seu negcio,
respondendo um questionrio, explica Aldeci.
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o negcio. Roberto Rodrigues e o filho so donos de uma pizzaria e, para conquistar novos
clientes, investiram em sabores diferentes. Eles tambm melhoraram a infraestrutura do espao,
fizeram panfletagem e aes em mdias sociais. Ao todo, foram gastos R$ 200 mil nas mudanas.
Desde ento, o movimento na pizzaria cresceu 20% durante a semana, e o faturamento triplicou,
atingindo R$ 1 milho em 2014. O empresrio Ivan Bornes, dono de uma casa de massas
artesanais, investiu na venda de pratos prontos para consumo na prpria loja. Com R$ 5 mil,
montou balces e bancos para os clientes comerem na calada da loja. O faturamento da casa de
massas cresceu 30% com a ao.
Link para assistir reportagem: http://g1.globo.com/economia/pme/noticia/2015/03/empresasadotam-estrategias-de-baixo-custo-para-atrair-novos-clientes.html
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tornam esta uma operao delicada, a renegociao com fornecedores uma boa alternativa,
sem abrir mo da qualidade.
Nesse processo de reduo de gastos, o corte de pessoal uma das primeiras tentaes do
empresrio, uma vez que a folha de pagamento o que mais pesa nas contas. Porm, de acordo
com os especialistas, a medida deve ser a ltima alternativa, j que as empresas precisam de
uma equipe qualificada para superar a crise e sair na frente quando o cenrio for revertido. Alm
de ter custo, a demisso significa abrir mo de um recurso humano que essencial em momentos
difceis, pois precisa-se de gente treinada para produzir mais e encontrar solues, diz o
especialista do Inper Henrique Barros.
Diante disso, a transparncia com a equipe conselho unnime. Compartilhar o momento com a
fora de trabalho e envolver todos no desafio essencial, todos saem mais fortalecidos, assim
como a empresa, recomenda Caiara Junior.
Se de um lado preciso cortar custos, de outro essencial buscar solues criativas para se
diferenciar no mercado e antecipar tendncias. Isso exige investimento, palavra temida em
tempos ridos. Quem tem criatividade e flego para investir durante a crise estar preparado para
disparar quando o mercado estabilizar, diz Agnaldo Castanharo.
pensando nessa estratgia que a empresa ISO Enterprise tem perspectivas otimistas de
crescimento em 2015. Com um software que gerencia o relacionamento com o cliente, a empresa
de TI vem investindo na divulgao de seus produtos na internet. Em momentos de crise, as
pessoas precisam otimizar processos e nosso produto agiliza a prospeco e o fechamento dos
negcios, por isso vemos a crise como uma oportunidade de divulgar nosso trabalho e ajudar
outras empresas a super-la, diz Fernando Mazon, scio da empresa.
Ao analisar o cenrio, a empresa identificou uma nova demanda e desenvolveu um produto de
inteligncia competitiva para pequenas empresas. Com custo de R$ 900 mil, o projeto ter
subveno de 50% pelo governo e chega ao mercado em 2017. Levamos nossa expertise para
adaptar a experincia de outros clientes e otimizar o processo de cada um de maneira
personalizada. No basta vender mais, preciso vender melhor e agregar valor, diz Roger
Araujo, tambm scio da ISO Enterprise.
Segundo levantamento feito pela Federao Nacional das Empresas de Servios Contbeis e das
Empresas de Assessoramento, Percias, Informaes e Pesquisas (Fenacon), o fechamento de
uma empresa no Brasil custa 44% mais caro do que para a abertura. Ou custava, at a
implementao do programa Bem Mais Simples, do governo federal, que desburocratiza os
processos de abertura e fechamento das empresas brasileiras.
O alto custo do procedimento, com pesados honorrios cobrados por escritrios de contabilidade,
deu lugar a um procedimento simples. O processo pode ser feito em cinco dias. Vamos ter um
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muito. Nos ltimos 15 anos, a indstria de turismo teve forte crescimento no Pas, e ns
conseguimos aproveitar muito bem essa oportunidade.
Hoje, a Slaviero Hotis marca presena em Santa Catarina, Paran, So Paulo, Esprito Santo e
Mato Grosso. Em 2016, comea a operar no Rio de Janeiro. Estamos com 26 unidades em
operao, outras quatro sero abertas ainda neste ano, e entre 2016 e 2017outros oito hotis
sero inaugurados, totalizando 38 empreendimentos.
Campos diz que nos ltimos sete anos o faturamento do negcio tem dobrado a cada trs anos.
Em 2014, especificamente, o faturamento cresceu 20%. Ele afirma que a receita de sucesso
neste ramo a qualidade dos servios prestados pela equipe. Os nossos 1, 3 mil funcionrios
so capacitados continuamente. Treinamento uma das aes estratgicas mais fortes que
temos.
Ele conta que no comeo da operao, a rede atuava s com hotis instalados em Curitiba.
Como a cidade fraca em opes de lazer, 95% dos clientes eram executivos. Hoje, com hotis
em cidades como Florianpolis e Cambori, crescente o volume de clientes que viajam em
busca de lazer.
O empresrio afirma que sua meta continuar buscando novas oportunidades de negcios.
Estamos entre as cinco maiores redes hoteleiras de capital nacional e queremos galgar melhor
classificao. Para isso, precisamos continuar crescendo.
Espero chegara 2020 operando mais de 60 unidades. Campos diz que hoje a Slaviero Hotis
totalmente profissionalizada, sendo ele o nico integrante da famlia a trabalhar na operao.
Ele diz que para empreender na rea preciso ser perseverante. No pode se abater pelas
dificuldades encontradas. preciso estar preparado para anos bons e perodos difceis. Alm de
sempre buscar alternativas para continuar crescendo.
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grande desafio na histria de cada empresa no saber se a crise vir, mas sim quando vir, e o
que fazer para dissipar seu impacto.
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As atividades ocorrem durante 24 horas ininterruptas na Fundao Getlio Vargas (Rua Itapeva
432 prximo ao metr TrianonMasp).
A curadoria do evento fica por conta de Ana Lcia Fontes, fundadora da Rede Mulher
Empreendedora, portal de apoio s mulheres de negcios, e pelo Natheia, rede de
empreendedores. Tambm conta como apoio da FGV-SP, Sebrae, Endeavor, entre outros. O
patrocnio do Neolaw.
O evento que tem como objetivo oferecer tudo o que um empreendedor precisa para tocar sua
empresa, contar com sete arenas com diversos contedos relacionados ao empreendedorismo.
O incio da Virada ser s 14h do dia 25 de abril e o encerramento s 14h do dia 26. Inscries no
site: http://bit.ly/ingressosVE.
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segunda sexta-feira. O evento ser na Escola Estadual Joo Barbalho, em Santo Amaro, e na
sede da PCR, no Bairro do Recife. O acesso gratuito. Quem participar poder ter ainda
atendimento individual com consultores especializados.
Legislao trabalhista, atendimento ao cliente, gesto financeira e tcnicas de vendas esto entre
os assuntos que sero tratados nas palestras. Outro tema em destaque o Microempreendedor
Individual (MEI), cuja inscrio permite a emisso de nota fiscal e pagamento reduzido de tributos.
A organizao das ideias, o conhecimento sobre os deveres e o planejamento devem ser
prioridades para qualquer pessoa que deseje se profissionalizar, diz Eliane Cabral, gerente geral
de Emprego e Renda da Secretaria Municipal de Desenvolvimento e Empreendedorismo.
Os encontros so sempre das 19h s 21h, com exceo do atendimento personaliza do, que ser
feito na Sala do Empreendedor da PCR, que ser 9 de 9h s 12h e das 13h s 17h, com uma
hora para cada interessado.
De acordo com a PCR, h previso de que esse evento ocorra em outros pontos da capital, porm
ainda no foi divulgado o calendrio. Para mais informaes e agendamentos, os telefones so
0800-281-3535 e 3355-8295.
Veculo: G1
Data: 21/03/2015
PEGN DESTACA A IMPORTNCIA DA GESTO DE CLIENTES
Conhecer os costumes do consumidor e procurar sempre se diferenciar do que oferecido por
concorrentes so algumas das dicas que o Pequenas Empresas Grandes Negcios apresenta no
programa deste domingo (22). Em entrevista, Luiz Manzano, da Endeavor, revela que 90% das
aes que atraem novos clientes so simples de serem aplicadas.
Para exemplificar essas mudanas, o programa conta a histria de Roberto Rodrigues e seu filho,
donos de uma pizzaria, que investiram em sabores diferentes, como muarela com linguia de
javali, para conquistar novos clientes. O empresrio Ivan Borges, de So Paulo, tambm revela
seu caso de sucesso: dono de uma casa de massas artesanais, ele investiu R$ 5 mil na instalao
de bancos e balces na calada da loja e passou a oferecer pratos prontos para consumo no
local. A novidade teve como resultado um crescimento de 30% no total das vendas de produtos.
O programa traz tambm uma reportagem sobre cestas de presente e a maneira como uma
empresria de Braslia consegue chamar a ateno no mercado de cestas personalizadas. As
cestas produzidas por Valria Wandalsen so temticas, criadas para datas comemorativas, e so
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montadas de acordo com o desejo do cliente. Mensalmente, a empresa vende 800 cestas, mas
em datas especiais, como a Pscoa, o nmero de pedidos chega a mil.
As startups tambm tero espao no Pequenas Empresas Grandes Negcios. Inovadoras, com
tecnologia avanada e de baixo custo, elas chamam a ateno no mercado porque so
comandadas, quase sempre, por jovens empreendedores. Diego de Oliveira, por exemplo, tem 25
anos de idade e identificou um negcio novo no agitado mercado da internet: ele faz
audiodescrio de vdeos para pessoas com deficincia visual. Diego descreve tudo o que as
imagens mostram, como o cenrio, os personagens e o que eles esto fazendo. Ele transforma
imagens em palavras. Hoje, o Brasil tem 6,5 milhes de pessoas com deficincia visual. Na
internet, so postadas mais de 300 horas de vdeo por minuto. um grande mercado que ainda
no era explorado. Diego montou o negcio com R$ 4 mil: comprou notebook, microfone e
trabalha em casa.
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