Manipulador de reivindicaes de seguro : Descrio do

trabalho

Manipulador de indemnizaes de seguros certifica-se que os crditos de seguros so tratados

eficientemente e que o pagamento de crditos vlidos feito aos seus segurados. Decidirem sobre a
extenso e a validade de um pedido a verificao de qualquer potencial atividade fraudulenta.
Manipuladores de indemnizaes de seguros coordenam os servios que podem ser exigidos pelos
subscritores aps um acidente ou incidente. Isso pode incluir a organizar e coordenar para comerciantes
aprovados fazer casas seguras novamente ou organizar mercadorias de substituio, se um segurado
tem sido assaltado.
Eles podem estar envolvidos em acidentes de grande escala e incidentes, por exemplo, uma ponte em
colapso.
Bem como comunicar-se com os segurados, manipuladores de indemnizaes de seguros contactos
com peritos externos tais como ajustadores de perda e advogados. Eles podem se tornar envolvidos nas
atividades de regulao de perda, (investigando a perda), ou em discusses jurdicas sobre a
recuperao do dinheiro do partido responsvel pela perda. Trabalhar em casos complexos requer
experincia e especialista em conhecimento.

Atividades de trabalho tpico

Reivindicaes de seguro manipuladores so envolvidas na gesto de uma reivindicao desde incio
atravs de liquidao. Dependendo do seu nvel de experincia e conhecimento, eles podem estar
envolvidos em investigar aes potencialmente fraudulentas e proceder a uma gama de perda ajustando
as atividades.
Dependendo da sua experincia e nvel de responsabilidade, atividades tpicas podem incluir:

oferecendo conselhos sobre como fazer uma reclamao e os processos envolvidos;

processamento de novas notificaes de reclamaes de seguros;

coleta de informaes precisas e documentos para prosseguir com uma reivindicao;

analisando uma alegao feita por um poltico;

orientando os segurados sobre como proceder com o pedido;

entrar em contato com pessoas de comrcios de uma rede de profissionais aprovados e

organizando para eles para fazer reparos na Propriedade do tomador do seguro;

monitoramento do progresso de uma reivindicao;

investigando alegaes potencialmente fraudulentas;

identificando as razes por que pagamento cheio no pode ser feito;

garantir um acordo justo de uma reclamao vlida;

construo de relacionamentos com os ajustadores de perda, forenses contabilistas e advogados,

bem como outros profissionais jurdicos ou alegaes;

garantindo o cliente tratado de forma justa e que o cliente recebe o excelente servio de acordo

com as diretrizes da indstria e da empresa;

quaisquer queixas, associada a uma declarao;

participao em perda, ajustando as atividades e em discusses jurdicas relativas liquidao;

Buscando recuperao jurdica das verbas pagas;

Gerenciando uma equipe de manipuladores de reivindicaes (nvel gerencial);

assumir a responsabilidade por produtividade e lucro;

aderindo aos requisitos legais, normas do setor e padres de qualidade do cliente definidos pela
empresa.