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ANHANGUERA EDUCACIONAL UNIDERP


CURSO DE ADMINISTRAO

Antnio Luiz Guimares RA: 6571300740


Cynthia Arruda Perazza RA: 7126515154
Dabatta Rodrigues dos Santos RA: 6787375910
Miriam Gonalves de Moraes RA: 6571249485
Nilvana Nogueira Soares RA: 6785374950
Prescila R. de Oliveira Pereira RA: 6972377387
Plo: Itapecerica da Serra

ATPS: Gesto do Conhecimento

Professor (EAD): Me. Maurcio Dias


Tutor (EAD): Roselei Benetti Jaloretto

Itapecerica da Serra 2013

SUMRIO

1. Gesto do Conhecimento........................................................................................................3
1.2 Conceitos de Gesto do conhecimento.................................................................................4
1.3 Leitura do Artigo Gesto da Informao e Gesto do Conhecimento na Natura
Cosmticos................................................................................................................................5
1.4 Converso do Conhecimento................................................................................................6
1.5 Quadro Quatro modos de Converso do conhecimento.....................................................7
2. Conceitos: Espiral do conhecimento e efeito da Inovao (GC)............................................7
2.1 Conceitos com base na entrevista.......................................................................................10
2.2 Ambiente BA...................................................................................................................10
2.3 Quadro de representao BA...........................................................................................11
3. Definio de Cluster..............................................................................................................11
3.1 Anlise de Conceitos entre as empresas Refricon e Refrio................................................13
3.2 Descrio de como pode ser aplicada a Gesto do Conhecimento e as principais barreiras
organizacionais de implantar a GC...........................................................................................13
4. Introduo.............................................................................................................................15
4.1 Desenvolvimento................................................................................................................16
4.2 Anlise pratica de Gesto de Conhecimento Individual..................................................16
4.3 Inovao..............................................................................................................................18
4.4 Consideraes finais Concluso.......................................................................................20
Referencias Bibliogrficas........................................................................................................21

1. Gesto do Conhecimento
A gesto do Conhecimento, tambm conhecida como KM, a criao, identificao,
integrao, recuperao, compartilhamento e utilizao do conhecimento dentro da empresa.
Com as mudanas ocorridas com a globalizao e o avano tecnolgico, torna-se cada
vez mais importante as empresas investirem no conhecimento.
Unindo a Tecnologia da Informao com o Conhecimento, o meio da estratgia de
sucesso empresarial.
Antigamente as empresas no divulgavam seus conhecimentos, mas agora com a
Gesto do Conhecimento, toda informao transformada e distribuda. O foco das empresas
bem sucedidas agora fazer com que o conhecimento seja ativo na empresa, portanto
procuram motivar, recompensar e reter as pessoas que obtm o conhecimento, aproveitando o
conhecimento j existente como um benefcio.
Tornando o prprio valor da empresa cada vez maior em cada ao das pessoas
comprometidas, agregando valores s pessoas e empresa.
A agilidade e rapidez tornaram-se caractersticas das empresas que passaram a utilizar
a gesto do conhecimento, pois um recurso estratgico para a vida das pessoas e das
empresas que passam a utilizar a KM, pois um recurso estratgico para a vida das pessoas e
das empresas que colhero frutos a mdio e longo prazo.
necessrio gerenciar essa fonte de conhecimento j existente na empresa, pois o que
torna uma empresa mais competitiva no somente o conhecimento e sim o seu
gerenciamento.
Com a Gesto do Conhecimento a empresa vende o projeto aos seus colaboradores,
por isso importante o treinamento, a educao, todos participando ativos ou receptivos sero
beneficiados com a premiao como forma de reconhecimento e atingir todos os nveis
afetados com a comunicao clara.
A gesto do conhecimento a mudana do comportamento, agregando valores, pois o
segredo est nas pessoas.

2. Conceitos de Gesto do Conhecimento (GC)

Os autores Pedro Paulo Carbone, Hugo Pena e Joo Batista (2008) definem Gesto do
Conhecimento como um conjunto de processos voltados para capturar, armazenar para ser
compartilhado o conhecimento.
De forma coerente com a viso de conhecimento como construo social, Polanyi
(1983) identifica dois tipos de conhecimentos: tcito e explcitos, sendo de um lado passvel
para a transmisso por linguagem sistmica e do outro a um contexto especfico e difcil de
ser formalizado e comunicado.
O conhecimento passou a ser visto como o grande diferencial da produo, a gesto
desses ativos determinante para o crescimento e sustentao das empresas.
Esse processo tem como objetivo manter e utilizar todo conhecimento gerado pela
organizao para suportar com mais eficincia os servios de negcio e agregar valor aos
clientes do servio.
O autor Rivadria Correa Drummond (2008) relata que a gesto do conhecimento vem
se consolidando como uma inovao organizacional, conduzindo como estrutura
organizacional.
A gesto do conhecimento pode ser definida como o processo pela qual uma
organizao consistente e sistematicamente, organiza seu acervo de conhecimento para atingir
seus objetivos.
Cada indivduo possui experincia que torna a sua capacidade de transformar as
informaes em estratgias, pode ser aplicado de modo coletivo e utilizado de forma para
soluo de problemas.
O contexto criado entre as pessoas, como a tecnologia o suporte para as organizaes
executarem as tarefas, atravs das pessoas que o compartilhamento da informao criado,
transformado em conhecimento.
Sabemos que a interpretaes variveis das interpretaes se torna conhecimento
quando o significado do contexto.

Segundo Nokata e Takeuchi (1997, p.63) o conhecimento est relacionado as crenas


e compromissos, a uma ao , porque tem um fim em si mesmo e diz respeito a um
significado, especfico a um contexto relacional.
Com os recursos do conhecimento as organizaes adquirem vantagens competitivas,
No final do sculo XX ficou caracterizado nas organizaes, os aspectos relacionados a
produtividade e eficincia com valor competitivo, somente no sculo XXI as vantagens
competitivas passaram a centrar a participao de cada indivduo.
A gesto do conhecimento considera que o valor precioso de uma empresa o
conhecimento das pessoas, medida que o conhecimento compartilhado a organizao
passa a ter objetivos que favorecem as mudanas para a renovao.
A importncia do conhecimento se destina para evitar erros, que permita que os
trabalhos sejam relevantes e fortalecendo o sentido das equipes e se capacitarem no trabalho
das organizaes.

1.3 Leitura do Artigo: Gesto da Informao e Gesto do Conhecimento


na Natura Cosmticos..

a)

Como favorecer a criao de conhecimento novo na empresa?

O conhecimento para a empresa uma ferramenta valiosa que ativa o crescimento,


para as organizaes um grande diferencial para criao de servios inovadores no mercado
de trabalho, deve atribuir novas pesquisas de modernidade para acompanhar as mudanas e
rever os pontos a serem melhorados, buscando como objetivo o aperfeioamento continuo.

b)

Como fazer com que todos os colaboradores se apropriem deste conhecimento

novo?
O reconhecimento e a valorizao dos colaboradores tornam os mesmos a fazerem
parte do conhecimento, a transparncia das informaes que cultivado atravs das relaes

francas nas organizaes consecutivamente trar o crescimento esperado onde todos possam
ser beneficiados.
c)

Como reter o conhecimento do funcionrio que se afasta da organizao?

A motivao um dos complementos para reter o funcionrio, mostrando a


importncia de cada um, como pea fundamental para organizao, o funcionrio se
sentira til com o conhecimento adquirido onde estar ajudando no compartilhamento em
grupo e tambm individualmente.

1.4 Converso do Conhecimento


As empresas podem criar conhecimentos por meio da interao entre tcito e
explcito, para Nonaka e Takeuchi (1997) este processo chamado de SECI de converso
do conhecimento e identificam de quatro modos:
Socializao de conhecimento tcito para conhecimento tcito. um
processo de compartilhamento de experincias que criam conhecimento tcito,
como modelos mentais ou habilidades tcnicas compartilhadas observao e trocas
por meio de reunies (tipo sesses de brainstorming) onde no so aceitas
crticas sem sugestes construtivas.
Externalizao de conhecimento tcito para conhecimento explcito,
por modo da articulao, expresso na formas metafricas, analogias, conceitos e
hipteses.
Combinao de conhecimento explcito para conhecimento explcito.
Combinao de diferentes conjuntos criados sistemticos de conhecimento
explcitos para criao de um novo conhecimento explcito.
Internalizao de conhecimento explicito para conhecimento tcito.
Trata-se da absoro do conhecimento explcito em conhecimento tcito e est
intimamente relacionada ao aprendizado pela prtica.

1.5 Quadro (desenho ilustrativo) Quatro modos de converso do


conhecimento

2. Conceitos: Espiral do Conhecimento e Efeito da Inovao (GC)

Ter um bom conhecimento ter uma importante ferramenta de estratgia


organizacional, por meio de um processo pelo qual a organizao cria riqueza a partir do seu
conhecimento, explicita ou ttico que norteia o seu capital intelectual.
No entanto, gerenciar o conhecimento vai alm de investimentos em tecnologia da
informao. Fundamenta-se em uma cultura de criao e compartilhamento do conhecimento,
baseada na aprendizagem organizacional.
Ter

uma

gesto

do conhecimento,

organizaes

de

aprendem,

mudanas

organizacionais. Como surgiu na dcada, e na literatura sobre teoria organizacional tem


apresentado vasto material que incita a discusso sobre a importncia da gesto do novo
paradigma produtivo.

Desde os fatores concedramos pela vasta literatura para esta nova postura das
empresas, podemos destacar o aprofundamento do processo de globalizao, que se
caracteriza pela internacionalizao das economias, a queda das barreiras alfandegrias e o
surgimento de grandes dos blocos econmicos regionais.
A emergncia de novos formatos de organizao do trabalho e da produo com a
adoo de estrutura mais flexveis e horizontais no lugar dos cones da era industrial.
Como a especializao, produo em escala e padronizao comando baseado na
estrutura da empresa.
Ao contatar que muitas organizaes dependem do conhecimento e tem nele o seu
maior valor, o gerenciamento dos ativos intangveis para ter um bom conhecimento nas
pessoas a ser contratada.
Conhecimento de seus pontos fortes e fracos, marcas registradas imagem da empresa
no publico e na mdia, pesquisa em desenvolvimento e manuais.
Tambm devemos considerar como parte deste conhecimento no apenas aqueles
relacionados ao desenvolvimento cientifico e tecnolgico, mais tambm as notcias, as
opinies, a comunicao ao servio que a empresa oferece.

a) O que eles entendem por Gesto do Conhecimento e como a aplicam no dia a dia
das organizaes em que atuam?
No setor para ter uma gesto de conhecimento e um bom funcionamento empresarial
sempre estando atualizado com as novas tcnicas, aplicando atravs de preparaes de
profissionais qualificado com o bom atendimento ao cliente, desenvolvimento profissional
entre criatividades e dinmicas de trabalho.
Resposta de Dbora Aparecida Nino, lder faturamento na empresa Refricon.

O conhecimento uma mistura fluida de experincia, valores, informaes o contedo


de trabalho ter uma informao do ambiente de trabalho ter uma boa estrutura. No local
Fazer uma boa preparao aos funcionrios e passar um bom atendimento ao cliente.

Ter uma informao em e bom desenvolvimento apresentado se com uma capacidade


de chegar a novas descobertas.
Resposta de Joo Carlos Menezes, lder operacional na empresa Refrio.

b) Relatar, se possvel, cinco condies que favorecem a Criao do Conhecimento na


empresa?
Fazer um bom treinamento profissional, ter uma estrutura da empresa, Contratao de
pessoas adequadas a funo da empresa, trabalho em grupo e finalmente ter uma boa
propaganda de Marketing.
Resposta de Dbora Aparecida Nino, lder faturamento na empresa Refricon.

Ter uma informao do trabalho, estrutura do ambiente em que trabalhamos, trabalhar


sempre em equipe, treinamento aos funcionrios e o principal ter conhecimento do trabalho.
Resposta de Joo Carlos Menezes, lder operacional na empresa Refrio.

c) Quais so as Barreiras do conhecimento?


A falta de informaro, incentivo pessoal, falta de responsabilidade e comprometimento
de estrutura compartilhamento profissional entre idias e tcnicas.
Resposta de Dbora Aparecida Nino, lder faturamento na empresa Refricon.

As piores barreiras a falta de apoio aos funcionrios, reconhecimento e a falta de


compartilhamento profissional.
Resposta de Joo Carlos Menezes, lder operacional na empresa Refrio.

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2.1 Conceitos com base na entrevista

Cada um deles trabalha de formas diferentes, onde o Joo comanda a operao


diretamente com os funcionrios e a Dbora trabalha comandando virtualmente.
Relatam que tem muitas coisas para se melhorar ter uma boa comunicao dar mais
estrutura para mostrar o conhecimento para os chefes, dar mais apoio aos funcionrios,
respeito e reconhecimento com os colaboradores da empresa.
Passar mais informao em formas de desenvolvimento que a empresa possa criar e ter
capacidades em sua jogada de marketing nas experincias e valores dos contedos.

2.2 Ambiente BA
Define-se como um ambiente um contexto compartilhado em movimento, ou seja,
Ba (lugar) onde o conhecimento compartilhado e utilizado.
Este conhecimento no acontece sempre em lugares fsicos, mas em meios de
interaes entre as pessoas.
BA fornece energia para realizar as converses individuais do conhecimento onde
possvel que o movimento ao longo do espiral do conhecimento.
O significado de BA no idioma japons quer dizer espao fsico, virtual para criao
de ideias.
O movimento atravs dos quatro modos de converso do conhecimento forma o
espiral, no um circulo (Nonaka et al.,2000,p.12)

2.3 Quadro de representao BA:

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3. Definio de Cluster
Define se que Cluster o nome dado a um sistema que relaciona dois ou mais
computadores para que estes trabalhem de maneira conjunta no intuito de processar uma
tarefa. Estas mquinas dividem entre si as atividades de processamento e executam este
trabalho de maneira simultnea.
O Cluster no h limite mximo de computadores, mas independentemente da
quantidade de mquinas que o compe, o cluster deve ser "transparente", ou seja, ser visto
pelo usurio ou por outro sistema que necessita deste processamento como um nico
computador.

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Cluster deve ser interconectado, preferencialmente, por uma tecnologia de rede


conhecida, para fins de manuteno e controle de custos, extremamente importante que o
padro adotado permita a incluso ou a retirada de mquinas com o cluster em
funcionamento, do contrrio, o trabalho de remoo e substituio de um computador que
apresenta problemas, por exemplo, faria a aplicao como um todo parar. No necessrio
haver um conjunto de hardware exatamente igual em cada mquina. importante que todas as
mquinas utilizem o mesmo sistema operacional, de forma a garantir que o software que
controla o cluster consiga gerenciar todos os computadores que o integram.
Exemplos de Cluster:
Cluster de alto desempenho, cluster de ata disponibilidade e dluster de balanceamento
de carga.

Clusters de alto desempenho so direcionados a aplicaes bastante exigentes no que


diz respeito ao processamento. Sistemas utilizados em pesquisas cientficas, por exemplo,
podem se beneficiar deste tipo de cluster por necessitarem analisar uma grande variedade de
dados rapidamente e realizar clculos bastante complexos.
Nos clusters de alta disponibilidade, est em sempre manter a aplicao em pleno
funcionamento: no aceitvel que o sistema pare de funcionar, mas se isso acontecer, a
paralisao deve ser a menor possvel, como o caso de solues de misso critica que
exigem disponibilidade de, pelo menos, 99,999% do tempo a cada ano.
Em clusters de balanceamento de carga, as tarefas de processamento so
distribudas o mais uniformemente possvel entre os computadores. fazer com que cada
computador receba e atenda a uma requisio e no, necessariamente, que divida uma tarefa
com outras mquinas.

3.1 Anlise de Conceitos entre as empresas Refricon e Refrio.

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a)

Como feita a Gesto do Conhecimento?

A Gesto do Conhecimento feita atravs de pesquisas, buscas na internet,


informaes atravs dos colaboradores da empresa em reunies, onde os colaboradores
expem suas opinies, sua viso para a melhoria da empresa.
Atravs dessas reunies cada pessoa expe seus conhecimentos e experincias de
trabalho, podendo chegar a um resultado de organizao para solucionar problemas
futuros.
Com o conjunto de idias fundamental para o crescimento organizacional e a
realizao dos projetos internos e externos das empresas, todos os contribuintes estaro
sendo beneficiados com o crescimento na organizao.
b)

H o incentivo para a Gesto do Conhecimento na empresa?

Sim quando as equipes se renem para comentar sobre os acontecimentos


positivos e negativos da empresa. Assim identificam as oportunidades e juntos correm
atrs do resultado desejado pela empresa.
As inovaes se mostram lentas em alguns setores das organizaes, porem os
trabalhos como plano de ao para elaborao de idias atinge a vrios departamentos, as
metas esto sendo aplicadas de modo para motivar as equipes a crescer junto com as
organizaes.

3.2 Descrio de como pode ser aplicada a Gesto do Conhecimento e as


principais barreiras organizacionais de implantar a GC
Das empresas citadas REFRIO, REFRICON e BRF (Perdigo), a que vem mais se
familiarizando com o GC a BRF. Pois no que eles vm aplicando sobre os Gestores, equipe
em fim, para atingirmos o GC, a empresa deu uma inovao, um salto positivo.

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Hoje a Brf investe em treinamento de como seguir padres, treinamento de


conhecimento aos cinco sensos japoneses, treinamento de POP (preveno de acidentes)
,SSMA ,CIQ .
Para criao do conhecimento existem barreiras principais sendo individuais e
organicionais, o conhecimento deve ser gerado em um ambiente adequado em que as pessoas
estajam atentas a cada experiencia de cada participante, o conhecimento desenvolvido para
cada discusso, sendo proveniente para interao entre as pessoas.
Neste texto encontramos barreiras onde a Inovao tem dificuldades de adequar aos
ambientes, onde uma das principais barreiras pela consequncia do absentesmo, outro fator
que desencadeia este processo falta de comprometimento de profissionais participativos

Ter uma boa equipe empreendedora com grande dinamismo com o processo inovao
fazer com que os planos de aes sejam para INOVAR, as mudanas incluem novas
formas de competies, o conhecimento deve ser criados continuamente para que as empresas
permaneam em crescimento continuo.

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4. Introduo

A gesto do conhecimento apresenta em evidncia crescentes nos meios empresariais,


ganhando espao como estratgia fundamental para o processo de crescimento nas
organizaes.
Este documento descreve os conceitos bsicos e as principais caractersticas de gesto
do conhecimento, o conhecimento construdo socialmente a medida que o individuo busca a
contribuir e compartilhar, o conhecimento adquirido atravs de inovaes e criatividade.
As informaes sobre gesto do conhecimento tornaram como ferramenta de grande
utilidade, trouxe as empresas novos sistemas para gesto de dados, informaes e
conhecimentos, estas informaes esto sendo consideradas como peas importantes para a
criao e uso do compartilhamento.
O tema de gesto de conhecimento deve considerar vrios fatores, tecnolgicos,
humanos e organizacionais. Tem seu objetivo proporcionar as condies propcias para o
desenvolvimento continuado.
A descoberta da importncia da gesto do conhecimento nas organizaes s foi
reconhecida somente nas ultimas dcadas, as organizaes aceitaram como a capacidade de
utilizar o conhecimento de forma construtiva para o desenvolvimento nas empresas.
As concluses sobre gesto do conhecimento mostram que se gerncia o
conhecimento, promovendo ou estimulando o conhecimento atravs de contextos
organizacionais que estarem favorecendo o crescimento e atingindo o sucesso nas
organizaes.

4.1 Desenvolvimento
A Gesto do Conhecimento nas organizaes utiliza conhecimento convertendo o
conhecimento tcito em conhecimento explicito ou vice versa.

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A produo de novos conhecimentos envolve um processo que as organizaes


reconhece pelos indivduos, materialista como parte da rede de conhecimento nas
organizaes.
Uma organizao no pode criar conhecimento por conta prpria, necessrio que os
indivduos participem, importante que a organizao apie e estimule, motive as atividades
criadoras do conhecimento dos indivduos.
Baseado na criao do conhecimento, as empresas necessitam de um paradigma de
administrao, facilitando para lidar com as dificuldades de cada organizao.
A fonte certa para vantagens nas empresas o conhecimento, as empresas que buscam
a inovao tm grandes sucessos em seus empreendimentos.
Grandes empresas so reconhecidas por suas inovaes como a Honda, Cnon e outras
reconhecidas mundialmente, a inovao consiste em ideais e idias, de forma prtica o
planejamento se torna realidade.
Para cada individuo o conhecimento somente extrado atravs de experincias, que
transformar em conhecimento organizacional na empresas nas quais os conhecimentos
organizacionais para as empresas.

4.2 Anlise Pratica de Gesto de Conhecimento Individual


A empresa que trabalho atua na rea de logstica e transportes, possvel notar que
mesmo com as mudanas devido o crescimento do ambiente, e com as cobranas das
organizaes terceiras e fornecedores houve um crescimento notvel, capaz de incentivar e ao
mesmo tempo inibir os colaboradores. O processo de Gesto do Conhecimento ainda
precrio em alguns setores, pois os colaboradores no esto abertos, onde mostram resistentes
sobre expectativas e metas estabelecidas pelos subordinados.
Miriam Moraes
A empresa que exerci as funes operacionais a Gesto do Conhecimento
destacada atravs dos novos funcionrios, os cargos de gesto onde o comando atende o novo
mercado, j notvel que as atualidades da tecnologia fazem a diferena, contribuindo para
atender as solicitaes dos clientes.

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Dabatta Rodrigues

Creio que a comunicao a forma de compartilhar o conhecimento, onde na minha


funo essencial para o andamento dos processos, proporcionando a troca de ideias e ideais,
experincias capazes de serem usadas no cotidiano, atravs das reunies possvel conhecer
melhor o ambiente, buscando as melhorias e a inovao de todos os setores, com o
aprendizado de cada individuo possvel manter a empresa com equilbrio e constante
crescimento organizacional, A organizao que trabalho permanece buscando as novas
mudanas organizacionais, pois mesmo com os avanos tecnolgicos a empresa necessita em
realizar trabalhos com mo de obra braal onde visto as operaes, necessita de maquinrios
capazes de realizar os processos com segurana poupando os funcionrios, e acrescentando no
crescimento profissional de cada um, em geral a empresa aplica a gesto do conhecimento e
em trabalhos motivacionais, com os resultados atingidos se permanece em crescimento.
Antnio Guimares
(A empresa aonde trabalho no ramo logstico, e estamos nos adaptando com o CG,
iniciando com ambiente BA).
Aonde todos os dias so realizados uma reunio de largada, dando informaes a cada
colaborador para seu prprio desenvolvimento, incentivando a participar de projetos,
Relacionados Sade, segurana e meio ambiente, CIPA, formando grupos de crculos
de qualidade.
A cada semana com os grupos formados discutimos projetos de ver e agir, que so
projetos que desenvolve nosso processo.
Alinhando todos esses com a Copa da Excelncia, aonde se torna disputa de
supervisores para quem mais se destacou juntamente com seus colaboradores.
Acho muito interessante, pois despertam o lder que h entre dentro de ns mesmos.
Prescila Pereira

Trabalho em uma empresa metalrgica, no espao fsico no houve nenhuma


mudana significativa, mas no processo de qualificao do atendimento ao cliente, como

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honrar prazos de entrega, qualidade do material fornecido, e com esse pensamento voltado a
satisfao do cliente, conseguimos trazer para a nossa carteira de clientes, alguns deles que
tinham ficados insatisfeitos com a nossa prestao de servios, esto voltando. J na questo
da Gesto do Conhecimento em relao aos funcionrios, ainda estamos engatinhando, pois
apesar de termos um bom dilogo como nossos gestores, no tm muitos incentivos
financeiros, e muitos fazem o servio que deveria ser feito por dois funcionrios.
Cynthia A. Perazza

No ambiente em que trabalho o conhecimento passou a ser visto como grande


diferencial da produo, a gesto desses ativos e determinantes para o crescimento. E
sustentao das empresas, pode ser definida como o processo pela qual uma organizao
consistente e sistematicamente, organiza seis acervo para atingir seus objetivos, pelo meio do
setor em que trabalho os colaboradores procuram sempre ser unidos e trabalham sempre em
equipes.
Nilvana Nogueira

4.3 Inovao
A inovao depende de estabelecimentos organizacionais, atravs de mtodos
adequados, como armazenagem de dados, em redes interpessoais de conhecimento. A
capacidade de absoro das organizaes a partir de fontes externas, onde deve ser implantado
o uso de tecnologias, informaes captadas pelos indivduos e com o uso das informaes a
comunicao se torna modernizada nas praticas organizacionais.
Reconhecimento da empresa e a valorizao dos colaboradores que tornam mesmo
fazerem parte do conhecimento, pode tambm cria por meio da interao entre tecido e
explicito para criao de servios inovadores no mercado de trabalho, e trocas por meio de
reunies sugestes a onde no aceita criatividade trata-se da absoro e conhecimento
explicito e relacionada pela pratica.

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J o conceito espiral do conhecimento e ter um bom conhecimento importante de


ferramentas estratgias organizacional, quando estiverem em processo de criao.
Para uma empresa influir melhor Tem que ter uma boa estrutura ter bom lideres
e conhecimento do ambiente de trabalho
E aprender na mudana durante a ltima organizao ter boas discusses sobre a
importncia da gesto de conhecimento dentro os fatores concedramos pela postura das
empresas podemos destacar no processo da empresa.
Fazer uma escala para os grupos dar uma boa estrutura no gerenciamento vai alem do
investimento em tecnologia da informao fundamental em cultura de criao e
compartilhamento do conhecimento baseada na aprendizagem.
Gesto de conhecimento aprende que em treinamento profissional ter um bom
funcionrio, fazer a empresa ter um bom conhecimento de seus produtos aplicados.
Fazer com que tenha um bom funcionamento empresarial e qualificado
Fazer uma boa contratao e treinamento ao novo funcionrio para a melhoria da
empresa.
Realizar sempre uma nova jogada de Marketing Saber trabalhar sempre em grupo
No deixar que a empresa fique em falta
Sempre fazer a melhoria na empresa, passar sempre a informao correta, a
responsabilidade e seguir com o seu compromisso ter e novas idias e tcnicas.
Para atingir esse objetivo prope sempre um desafio e indica sempre algum para no
desanimar os funcionrios, e a serem percorrido ao longo de sua capacidade.
Em fatores consideramos pela estrutura flexvel e horizontal no lugar dos cones da era
estrutural na espacializao na produo baseada na estrutura da empresa
Pensar bem nas pessoas que vai contratar ter o conhecimento em seus pontos fortes e
fracos.
Tambm podemos considerar a tecnologia nas noticias e opinies de servios.

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Fazer sempre uma boa preparao aos funcionrios ter sempre uma boa informao
sobre o processo do ambiente de trabalho cada pessoa trabalham de formas diferentes em
organizao de seu conhecimento e em seus setores que autuam a sua funo.
O conhecimento e um conjunto de processo voltado para a captura de um
armazenamento e conhecimento para uma escolha de trabalho.
Assim na investigao desde trabalho foram utilizados os conceitos bsicos das
teorias dos conhecimentos.

4.4 Consideraes Finais


Este trabalho tem objetivo de informar os mtodos de criao do conhecimento, os
modelos apresentados relatam como desenvolver a gesto do conhecimento nas organizaes.
De acordo com os autores a gesto do conhecimento contribui para a inovao, a fim
de estruturar e alavancar o potencial criativo de organizaes globais e para empresas como
um todo.
Alm do ambiente, a cultura interage entre tempo e espao, a partir da descoberta do
conhecimento, as pessoas passaram a ter um papel fundamental para as organizaes,
considerando as ideias e as informaes que auxiliam na estrutura do desenvolvimento.
Foi comprovado que no existe mtodo ou tcnica para criar a melhor forma para
criao do conhecimento.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS:

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Figueiredo, Saulo P.; Gesto do Conhecimento Estratgia Competitivas para a Criao e


Mobilizao do Conhecimento na Empresa, editora QualityMark, edio 2005.
Carbone, Pedro Paulo, Brando, Hugo Pena, Leite, Joo Batista Diniz, Gesto por
competncias e gesto do conhecimento, publicao FGV management: Srie gesto de
pessoas Srie Gesto de pessoa, edio 2, editora FGV, 2008.
Alvarenga Neto, Rivadria Correa Drummond de, Gesto do conhecimento em organizaes:
proposta de mapeamento conceitual integrativo, Editora Saraiva, 2008
http://periodicos.ufpb.br/ojs/index. php/pgc/article/view/13391.Acessado em 19/06/13
http://btd.egc.ufsc.br/wp-content/uploads/2011/04/DissertaoAugusta_Criao-do-Conhecimento-e-modelos-de-negocio_Verso31.pdf.
20/06/13

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