Business Case

Tableau/WebMotors
10 de Junho de 2015

Uso Interno

WebMotors

20
ANOS NO

MERCADO
Uso Interno

Fundao
WebMotors

Adquirida pelo
Banco Real ABN AMRO

1995

2002

Aquisio MeuCarango e
parceria com CarSales

2013

2000

2007

Bolha da Internet

Santander
adquire Real

Sobre o cenrio WebMotors

A empresa WebMotors por muitos anos persegue uma soluo de B.I. para dar
suporte a tomada de decises as suas reas internas. Para atingir este objetivo foi
implementado uma soluo robusta de B.I. de outro fornecedor.
Devido ao dinamismo do mercado e do site WebMotors, a soluo de B.I. foi
descontinuada 2012. Assim a empresa voltou a contar apenas com relatrios no
famoso Excel.
Mesmo com este cenrio foi lanado o desafio para 2015:

Tranformas dados em informao e informao em Produto!

Incio do
desenvolvimento
do B.I. anterior.

2009

Uso Interno

Implantao do
B.I. anterior.

2010

Plataforma de B.I.
anterior
descontinuado na
WebMotors.

2012

Out-2014
Workshop
Tableau e Compra
das licenas.

2014

Jan-2015
Lanamento do
portal BI-Tableu
WebMotors.

2015

Definio da plataforma de B.I.

1. Comparao entre o QlikView e o Tableau.
Nesta avaliao fora atribudo notas de 1 a 5. Onde 1 ruim e 5 excelente.

Ferramenta

Total Avaliao

Tableau
QlikView

32
18

Fonte: B.I for All - Adaptado ao modelo WebMotors de informao

Uso Interno

Avaliao QlikView x Tableau

#

Fator

Critrios

QlikView

Avaliao

Tableau

Avaliao

Armazenamento
de dados
otimizados

Armazenamento

Cria fontes de dados

formato de arquivo
xml(.QVD)

Cria fontes de dados formato de

arquivo xml(.TBE, .TBEX)

Padro de
Codificao

Desenvolvimento

Script prprio QlikView

scripting

Transact SQL pode ser

usada(certas sintaxes e alias
podem falhar)

Carga direta de
banco de dados

Desenvolvimento

Script e adicionar lgica

de manipulao

Opo de conexo direta com o

banco e outras fontes externas
de dados (Excel).

Flexibilidade de
usar varias fontes
de dados

Desenvolvimento

Requer criar script de

carga para cada fonte de
dados

Simples de criar, opes

intuitivas(Exige um
conhecimento lgico de
conjuntos ou de operaes
algbricas)

Analise de dados
em grficos

Interface do
usurio

Permite analise complexa

como acumulao e
previso (cdigo)

Interface clique e arraste

manipulao intuitiva e
semelhante ao Excel

Mapas

Interface do
usurio

Precisa gerar um arquivo

de longitude e latitude
para o recurso do mapa

Tem extenso de mapa

embutida. Precisa ter nos dados
o pas, UF, cidade, etc.

Servidor

Implantao

Verso proprietria e no
est disponvel para uso
pblico.

Tem uma verso em nuvem,

outra Servidor proprietrio e a
pblica para disponibilizar
informaes gratuitas.

Fonte: B.I for All - Adaptado ao modelo WebMotors de informao

Uso Interno

Benefcios
Segurana na divulgao da informao;
Agilizar o desenvolvimento de Dashboards e relatrios;
Disponibilizar informaes das reas, de forma centralizada e automatizada;
Prover autonomia para que as reas de negcio possam realizar anlises j nesta
etapa do projeto.

Uso Interno

Demandas, Solues Caso 1

Relatrio Mensal de Financiamento On-line
Financiamento On-line
Distribuio por lista
de e-mail (Sem
segurana).

Extrao manual
(possibilitando erros
de manipulao dos
dados).

Para cada filtro uma

planilha

Atualizao mensal.

Uso Interno

Demandas, Solues Caso 1

Novo Painel de Financiamento On-line
Financiamento On-line
Acesso
via portal
Distribuio
por lista
de e-mail(Segurana
(Sem
na
segurana).
divulgao da
informao).
Extrao manual
Extrao
(possibilitando erros
automtica
de manipulao
dos
(reduo de HH dados).

3h).

Viso
Para cada
filtro
centralizada
dos
indicadores por
filtros.
Atualizao mensal.
Atualizao

diria.
Uso Interno

Demandas, Solues Caso 2

Relatrios dos indicadores WebMotors: Busca,
Estoque, Audincia e Contatos.
Diversos relatrios no Excel
Distribuio por lista
de e-mail (Sem
segurana).

Extrao manual
(possibilitando erros
de manipulao dos
dados).

Para cada indicador

uma planilha do
Excel.

No possibilita
anlises histricas.

Uso Interno

Demandas, Solues Caso 2

Novo Painel de Indicadores.
Painel de Indicadores
Acesso
via portal
Distribuio
por lista
de e-mail(Segurana
(Sem
na
segurana).
divulgao da
informao).
Extrao manual
Viso
(possibilitando erros
centralizada
dos
de manipulao
dos
indicadores por
dados).

filtros.

Para cada indicador

uma planilha
do anlise
Permite
Excel. histrica.

No possibilita
Atualizao
anlises historicas.

automatizada.

Uso Interno

10

Demandas, Solues Caso 3

Demanda atendida diretamente no Tableau.
Painel de Oficinas
Agilidade na
execuo da
demanda (2
dias).
Acesso via portal
(Segurana na
divulgao da
informao).
Viso
centralizada dos
indicadores por
filtros.
Atualizao
automatizada.

Uso Interno

11

Evoluo por rea de Negcio

Dados - Business Intelligence

Depois

Antes

Estrutura dedicada para anlise e reports

Conceitos unificados
Processos automatizados
Esforo focado em anlises de negcio
Mudana de mindset
Qualidade de Informao

Sem ambiente Analytics

Viso parcial de conceitos
Anlises como parcela do trabalho
Muito esforo em processos
Pouco reaproveitamento de conhecimento

INTELIGNCIA

10%

20%
70%

Uso Interno

ANLISES
CONCEITOS E INFORMAO
DADOS E PROCESSOS

12

15%
60%
20%
5%

Evoluo por rea de Negcio

Comercial PJ

Depois

Antes

Ambiente simples e intuitivo

Informaes prontas e atualizadas disponveis a
qualquer hora
Facilidade de acompanhamento e comparao
Confiabilidade de dados
Foco em atividades comerciais

Necessidade de Validar informaes

Cruzamentos complexos
Demora em fornecimento de dados
Desfocalizao em atendimento comercial

20%
40%
20%
20%

Uso Interno

REUNIES E
ALINHAMENTOS
VISITAS COMERCIAIS
DADOS E PROCESSOS /
ANLISES
ATENDIMENTO A CLIENTES

13

20%
50%
5%
25%

Uso Interno

14