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ABSTRACT
This paper aims to describe and evaluate the applicability of social
skills training with the Centro das Taipas users, in order to intervene in deficits already installed but that can be reversed, on the
grounds of labor, social and formative reintegration. The intervention
reported was done with nine groups, attended by 8 to 12 individuals
in 12 sessions per group. Initially, variables such as assertiveness,
trait-state anxiety and self-esteem, considered by many authors as
aspects of behavior necessary for an adequate social performance,
were assessed for each group. However, no discriminatory differences were found, on the groups defined by the final results, in
terms of assertiveness and state-trait anxiety. On the other hand, the
evaluation of self-esteem denied what the literature on the subject
predicted. As for the effectiveness of the program, the results show
real positive changes regarding the labor-social/formative situation
in a significant proportion of the participants. These results are not
dependent on socio-demographic or treatment variables, indicating
that the program is fair, because it cuts across all the available population, not discriminating users by the level of their social conditions,
treatment or initial mental health condition.
Key Words: Social Skills Training; Drug Users Social and Labor Reintegration; Assertiveness; Trait-state Anxiety; Self-Esteem.
RESUMEN
Este artculo tiene el objetivo de describir y evaluar la aplicabilidad del
entreno de aptitudes sociales con pacientes del Centro de las Taipas y
con la finalidad de intervenir en los dficits ya instalados aun pasibles
de remisin, a nivel de la reinsercin sociolaboral y formativa. La
intervencin relatada se hizo con 9 grupos, donde participaron entre
8 a 12 sujetos en 12 sesiones para cada grupo. En el principio fueran
evaluadas, en cada grupo, las variables asertividad, ansiedad estadotracio y autoestima, consideradas por varios autores como siendo
aspectos del comportamiento necesarios a un adecuado desempeo
social. Sin embargo, no fueran encontradas diferencias discriminatorias en los grupos constituidos por los resultados finales, relativamente a la asertividad y la ansiedad estado-tracio y el resultado de la
evaluacin de la autoestima fue en sentido contrario al de la literatura
sobre el tema. En cuanto a la eficacia del programa, los resultados
evidencian cambios positivos concretos en la situacin sociolaboral/
formativa de un porcentaje significativo de los participantes. Estos
resultados no estn dependientes de variables sociodemogrficas
o de tratamiento, indicando que el programa es justo porque es
transversal a toda la populacin disponible, no discriminando los
pacientes a nivel de sus condiciones sociales, de tratamiento o de
salud mental de base.
Palabras Clave: Entreno de Aptitudes; Reinsercin Socioprofesional
de Drogodependientes; Asertividad; Ansiedad Estado-Tracio; Autoestima.
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Treino de Aptides Sociais: projecto de reinsero socioprofissional de toxicodependentes seguidos no Centro das Taipas
1 Introduo
Nos ltimos anos tem havido um interesse crescente
no estudo e aplicao das aptides sociais, muito devido actual complexidade das exigncias sociais, tanto
ao nvel pessoal como profissional. Tm sido feitas
vrias investigaes, em psicologia do desenvolvimento, psicopatologia e psicologia clnica, que visam estudar a relao entre aptides sociais, desenvolvimento
socioemocional e sade (Del Prette e Del Prette, 1996).
Caballo (1998) define aptides sociais como:
um conjunto de comportamentos emitidos por um
indivduo num contexto interpessoal que expressa
sentimentos, atitudes, desejos, opinies ou direitos
desse indivduo, de modo adequado situao,
respeitando esses comportamentos nos outros, e
que geralmente resolve os problemas imediatos
da situao enquanto minimiza a probabilidade de
futuros problemas.
O conceito de aptides sociais envolve aspectos dos
comportamentos verbais e no verbais, necessrios a
um adequado desempenho social, que incluem variveis como a assertividade, a ansiedade e a auto-estima.
Estas variveis tm um importante papel na explicao
das dificuldades em situaes sociais.
Segundo Del Prette (1999), os dfices no desempenho
social, em particular na assertividade, poderiam ser
explicados pelo efeito inibidor da ansiedade, o que colocaria a hiptese, confirmada por diversas investigaes,
de haver uma correlao negativa entre a assertividade
e a ansiedade. Uma relao inversa observa-se igualmente entre a ansiedade e o desempenho social, como
comprovam diversos estudos longitudinais (cit. por
Bandeira, 2005).
A auto-estima tem sido igualmente relacionada com o
desempenho social e, em particular, com o comportamento assertivo (Del Prette & Del Prette, 1999). O
conceito de auto-estima relaciona-se com a tendncia
relativamente estvel do indivduo para se sentir bem ou
mal em relao a si mesmo. A relao entre auto-estima
e desempenho social foi investigada por Riggio (cit. por
Bandeira, 2005), em vrios estudos com estudantes
universitrios, avaliados atravs de escalas de auto
relato, em que observou uma correlao positiva signi-
33
PROJECTO PERCURSOS
Reinsero
Sociolaboral
TREINO DE
APTIDES SOCIAIS
MERCADO SOCIAL
DE EMPREGO
PROJECTO ORIENTAR
I.P.S.S.
RECOMEAR
TCNICAS DE
PROCURA ACTIVA
DE EMPREGO
CENTRO DE NOVAS
OPORTUNIDADES
(C.N.O)
S.C.M.L.
PROGRAMA
VIDA EMPREGO
(PVE)
34
Treino de Aptides Sociais: projecto de reinsero socioprofissional de toxicodependentes seguidos no Centro das Taipas
1 Autoconhecimento, como a capacidade de reconhecimento que cada indivduo tem de si mesmo, das
suas competncias e limites, favorecendo o respeito
por si prprio, ajudando nas escolhas pessoais e facilitando as relaes interpessoais.
2 Relacionamento interpessoal, como a competncia
para fazer, manter, aprofundar e terminar relacionamentos. Permite que, ao identificarem as ideias preconceituosas que existem nas relaes quotidianas, se minimizem prejuzos nos relacionamentos interpessoais.
3 Empatia, como capacidade de se colocar no lugar
do outro, imaginando como este se sente, procurando
compreender em vez de julgar.
4 Lidar com os sentimentos, estimulando o reconhecimento das prprias emoes e das do outro; tomar
conscincia do quanto influenciam o comportamento e
aprender a lidar com eles adequadamente.
5 Estilos de comunicao, trabalhando a assertividade como forma adequada de expressar sentimentos,
opinies, necessidades e desejos.
6 Estimular a criatividade, atravs da capacidade de
analisar informaes ou situaes a partir de diferentes ngulos, ajudando a quebrar a rigidez e promover
maior flexibilidade.
7 Tomada de deciso, competncia que permite
analisar os benefcios, riscos e consequncias de uma
situao, favorecendo a escolha da alternativa que leve
ao sucesso da aco.
8 Resoluo de problemas a competncia que permite enfrentar construtivamente situaes adversas, utilizando as capacidades pessoais e os recursos do meio.
Permite compreender que a resoluo de problemas est
associada a um processo e no sorte ou intuio.
2.2 Amostra
Foram englobados neste estudo a totalidade dos utentes
do Centro das Taipas que participaram no Projecto
Percursos, entre Maro de 2008 e Dezembro de 2010:
77 utentes, seguidos em ambulatrio, abstinentes de
consumos de substncias psicoactivas. A maioria era
do sexo masculino (72,7%). A mdia de idades era de
37,7 anos (DP = 8, 59; Mediana = 37 anos, idade mnima
= 16 anos, mxima = 59 anos) e o grupo etrio dos
35
24
23
20
15
12
10
5
0
60
1 Ciclo
2 Ciclo
3 Ciclo
11 Ano
12 Ano
Frequncia
Universitria
58
S seguimento
10
Buprenorfina
10
Buprenorfina + C. Dia
1
Metadona
23
Metadona + Psicofrmacos no opiides
7
Metadona + Psicofrmacos no opiides + C. Dia 1
CT
7
CT+ Psicofrmacos no opiides
4
Naltrexona
2
Naltrexona + Psicofrmacos no opiides
1
C. Dia + Psicofrmacos no opiides
1
Dissulfiram
1
Psicofrmacos no opiides
9
TOTAL
10
11
31
11
3
1
1
9
50
40
30
20
0
14
14
10
Desemprego
> 1 ano
Desemprego
< 1 ano
Emprego
Ocasional
Nunca
Trabalhou
12
11
10
8
4
2
0
12
11
5
3
0
1
Sesses
Mdia
7,21
Mediana
8,00
Desvio padro
3,522
10
Mnimo
0
11
12
Mximo
12
36
Treino de Aptides Sociais: projecto de reinsero socioprofissional de toxicodependentes seguidos no Centro das Taipas
37
OUTCOMES
Mercado normal
de trabalho
6 7,8%
RESULTADOS N
Trabalho Protegido /
12 15,6% Objectivos
Programa Vida Emprego
atingidos
Formao Profissional
3 3,9%
Frequncia RVCC
3 3,9%
Procura activa de
42 54,5% Objectivos
emprego
parcialmente
atingidos
Desistncias
10 13,0%
Nunca compareceu
1 1,3%
24 31,2%
42 54,5%
Objectivos no 11 14,3%
atingidos /
Situao
Desconhecida
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Treino de Aptides Sociais: projecto de reinsero socioprofissional de toxicodependentes seguidos no Centro das Taipas
One way
F
p
Mdia
Desvio CompaAnova, 2 g.l.
Padro rao com
normas
Assertividade 0,448 0,641
13,744
Normal
5,73
Percentil
50-60
Percentil
55-65
2,715* 0,259
N.A.
Objectivos
parcialmente 2,725* 0,251
atingidos
N.A.
N.A.
39
Grupo por
Mdia
Resultado
Desvio
padro
Mnimo Mximo
Objectivos atingidos
8,67
2,884
12
Objectivos parcial-
mente atingidos
7,71
2, 998
12
Objectivos no
atingidos / Situao
desconhecida
2,30
1,767
40
Treino de Aptides Sociais: projecto de reinsero socioprofissional de toxicodependentes seguidos no Centro das Taipas
para a gerao de evolues diferenciais, a Autoestima Total surgiu associada de forma especfica aos
diferentes Grupos por Resultados. Assim, os utentes
que vieram a concretizar os objectivos do Programa,
de forma total ou parcial, obtiveram, na avaliao inicial,
valores mdios de Auto-estima Total no dissemelhantes entre si, e significativamente inferiores mdia
dos resultados a nvel deste parmetro, por parte dos
utentes que vieram a fazer piores evolues.
Um terceiro tipo de factor foi apurado, enquanto elemento relevante nas diferenas de resultados encontradas, estando relacionado com a execuo do Programa.
A anlise estatstica demonstrou que a frequncia das
sesses teve um peso significativo na obteno de
resultados mais positivos, e na realizao dos objectivos
mais avanados deste programa. Este dado tanto mais
de salientar quanto a obteno desses objectivos se
poderia concretizar a qualquer momento da frequncia
do Projecto e, no estava, por conseguinte, limitada
pela sua finalizao. De facto, os utentes que se inseriram na classe Objectivos atingidos conseguiram, na
sua maioria, colocaes em trabalho ou em formao
durante a vigncia do Projecto, a partir da iniciativa
Procura Activa de Emprego, a qual decorria em paralelo com as sesses de Treino de Aptides Sociais.
5 CONCLUSO
Do presente trabalho podemos destacar, como principais concluses, que os bons resultados, luz do
quadro sociolaboral/formativo inicial dos utentes, so
relevantes em termos da eficcia do programa, tendo
em conta que 31,2% dos participantes apresentaram
mudanas positivas concretas na sua situao sociolaboral/formativa e 54,5% se mantm motivados na
Procura Activa de Emprego. Estes resultados no surgem como dependentes de variveis sociodemogrficas ou de tratamento, indicando que o programa justo
porque transversal a toda a populao disponvel, no
discriminando os utentes a nvel das suas condies
sociais ou clnicas de base.
Apesar de, na reviso da literatura, vrios estudos referirem que variveis como a Assertividade, a Ansiedade
e a Auto-estima tm um importante papel na explica-
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Referncias Bibliogrficas
ContactoS:
CRISTINA SILVA
BibliogrAfia CONSULTADA
Del Prette, A. & Del Prette, Z. A. P. (2003). No contexto da travessia
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