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Inteligncia Emocional

At pouco tempo atrs o sucesso de uma pessoa era avaliado pelo raciocnio lgico e habilidades
matemticas e espaciais (QI). Mas o psiclogo Daniel Goleman, com seu livro "Inteligncia Emocional"
retoma uma nova discusso sobre o assunto. Ele traz o conceito da inteligncia emocional como o maior
responsvel pelo sucesso ou insucesso das pessoas. A maioria da situaes de trabalho envolvida por
relacionamentos entre as pessoas. Desta forma, pessoas com qualidades de relacionamento humano,
como afabilidade, compreenso, gentileza tm mais hipteses de obter o sucesso.
O que Inteligncia Emocional?
A Inteligncia Emocional est relacionada com habilidades, tais como, motivar-se a si prprio e persistir
mediante frustraes; controlar impulsos, canalizando emoes para situaes apropriadas; praticar
gratificao prorrogada; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir
seu empenho em objectivos de interesses comuns.
Daniel Goleman, em seu livro, mapeia a Inteligncia Emocional em cinco reas de habilidades:
1.

Auto-Conhecimento Emocional - reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre.

2.

Controlo Emocional - habilidade de lidar com seus prprios sentimentos, adequando-os para
a situao.

3.

Auto-Motivao - dirigir emoes a servio de um objetivo essencial para manter-se


caminhando sempre em busca.

4.

Reconhecimento de emoes em outras pessoas.

5.

Habilidade em relacionamentos inter-pessoais.

As trs primeiras acima referem-se Inteligncia Intra-Pessoal. As duas ltimas, Inteligncia InterPessoal.
Inteligncia Inter-Pessoal: a habilidade de entender outras pessoas: o que as motiva, como
trabalham, como trabalhar cooperativamente com elas.
1.

Organizao de Grupos: a habilidade essencial da liderana, que envolve iniciativa e


coordenao de esforos de um grupo; habilidade de obter do grupo o reconhecimento da
liderana, a cooperao espontnea.

2.

Negociao de Solues: o papel do mediador, prevenindo e resolvendo conflitos.

3.

Empatia - Sintonia Pessoal: a capacidade de, identificando e entendendo os desejos e


sentimentos das pessoas, responder (reagir) de forma apropriada de forma a canaliz-los ao
interesse comum.

4.

Sensibilidade Social: a capacidade de detectar e identificar sentimentos e motivos das


pessoas.

OBSERVAO:

Documento

disponvel

http://www.einsteinnanet.hpg.ig.com.br/qi/int_intel.htm

on-line

em

Inteligncia Intra-Pessoal: a mesma habilidade, s que voltada para si mesmo. a capacidade de


formar um modelo verdadeiro e preciso de si mesmo e us-lo de forma efectiva e construtiva.

OBSERVAO:

Documento

disponvel

http://www.einsteinnanet.hpg.ig.com.br/qi/int_intel.htm

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