Guia

para um Encontro Personalizado

Um Encontro Personalizado permite que voc mostre para uma ou duas de suas clientes os produtos de Cuidados com a Pele que elas precisam
considerando idade, tipo de pele e ritmo de vida. Em apenas 30 minutos elas poderem apaixonar-se pelos produtos ideais para elas e ainda podero
conhecer a Oportunidade de negcio
Mary Kay, alm de agendar uma Sesso de Cuidados com a pele chamando algumas amigas para participarem.
Dedicar um momento com ateno especial e personalizada sua cliente refletir o excelente servio que poder oferec-la como sua Consultora
de Beleza Independente Mary Kay,
Conscientize-a e faa-a sentir-se especial em um Encontro Personalizado.

Primeira parte: Preparativos para um Encontro Personalizado

Agendamento Prvio
Antes do Encontro Personalizado, ligue para a sua cliente e preencha o Perfil do Cliente, com o qual conseguir conhecer o tipo de pele dela, para definir quais produtos voc
dever levar podendo superar as expectativas da cliente e gerar um compromisso de que ela ir ao seu Encontro Personalizado.
Mencione na sua ligao que no encontro ela poder conhecer mais sobre o seu rosto e suas necessidades ao mesmo tempo em que experimentando os produtos ideais
para o seu tipo de pele. um excelente momento para confirmar o encontro!

Lista de tudo o que necessrio para um Encontro Personalizado

Estas so algumas sugestes que poder levar em conta ao arrumar tudo o que necessrio para o Encontro Personalizado. importante que primeiro revise a lista de
produtos, ferramentas e acessrios que inclumos a seguir, para decidir o que deve levar.

Produtos:
Produtos adequados para
o tipo de pele
da sua cliente. Pense
em levar produtos
da linha TimeWise,
Velocity e Mary Kay.

Material Escrito:
Folheto Belleza
Lista de Preos
Perfil do Cliente
Agenda Mary Kay
Folheto Mary Kay uma
oportunidade perfeita
Carta de Iniciao
Folhetos The Look

Acessrios:
Folhetos TimeWise
Amostras de produtos
Bandejas descartveis
Toalhas descartveis
Aplicadores
Cartes de Maquiagem
Espelhos

Sugestes de acomodao e embalagem

Sugestes de embalagem:
Uma vez que tiver todos os produtos, material impresso e acessrios necessrios para o seu Encontro Personalizado, embale as amostras e produtos nas bolsas de plstico
com zper disponveis na Seo 2 da sua Lista de Compra.
Quando acomodar as coisas na bolsa do seu Kit de Beleza, coloque primeiro as bolsas de plstico com zper previamente embaladas e busca a maneira de organiz-las
para otimizar espao.
Leve tudo o que precisar para o Encontro Personalizado dentro da bolsa do seu Kit de Beleza.
Utilize folders para organizar o material escrito que utilizar e acomod-los no bolso lateral de dentro da bolsa do Kit de Beleza.

Sugestes para acomodar a mesa:

Acomode os produtos de Cuidados com a Pele, o material impresso e os acessrios de modo que projete limpeza, organizao e uma excelente imagem de
profissionalismo.
Coloque o espelho, a bandeja descartvel e as toalhas descartveis no lugar onde sua cliente sentar.

Ferramentas on-line
Utilize as ferramentas disponveis on line para realizar os Encontros Personalizados bem sucedidos.

Guia para um Encontro Personalizado

Utilize este Guia para realizar com sucesso um Encontro Personalizado, desde o seu planejamento at o encerramento.

Conhecimento de Produto
Obtenha informao til sobre os produtos de Cuidados com a Pele com os materiais inseridos no link em sintonia como o Whorkshop Conhecimento de Produtos e com
outros materiais disponveis referentes a produtos.

Segunda parte: Lista para comear um Encontro Personalizado

Guia para realizar um Encontro Personalizado
A sua chegada na Sesso:
Chegue 20 minutos antes no local do Encontro Personalizado. Ao chegar, agradea sua cliente pela oportunidade dada a voc de estar com ela.
Prepare a mesa seguindo os conselhos do Guia para um Encontro Personalizado.

D as boas-vindas sua cliente (3 minutos):

Diga o quanto est feliz por compartilhar esse momento com a sua cliente.
Compartilhe com a sua cliente que Mary Kay Ash foi uma lder de grande viso com o interesse de dar s mulheres uma Oportunidade que pudesse enriquecer as suas
vidas e que lhes ajudar a cumprir as suas metas pessoais e prossionais, foi assim que Mary Kay abriu as suas portas em 13 de setembro de 1963 na cidade de Dallas,
TX. Hoje em dia, mais de 1.8 milhes de Consultoras fazem parte da Fora de Vendas em mais de 35 pases, em cinco continentes.
Compartilhe com a sua cliente informaes sobre a Oportunidade Mary Kay, poder enfatizar o reconhecimento, os lindos prmios e incrveis lucros que uma mulher pode
obter sendo uma Consultora de Beleza Independente Mary Kay.
Compartilhe rapidamente o seu depoimento com a sua cliente.

O momento de falar dos Cuidados com a pele (24 minutos):

Mencione a sua cliente que o objetivo desse Encontro Personalizado de passar a ela maior conhecimento de sua pele, quais os produtos so ideais para ela ao mesmo
tempo sentindo um rosto renovado com os produtos que experimentar.
Fale com a sua cliente sobre nossa linha de produtos e a Garantia de 100% de Satisfao, a qual assegura que ela sempre esteja contente com o atendimento e o servio
que a sua Consultora de Beleza Independente oferece para voc..
Considerando a informao do Perl do Cliente, mencione para sua cliente o tipo de pele que tem e a linha de produtos que mais adequada para ela.
Compartilhe os produtos adequados para as suas necessidades e para cada um mencione suas caractersticas e benefcios enquanto ela experimenta, ao mesmo tempo
aproveite para explicar a forma correta de aplicao e modo de uso dos produtos.
Lembre-se de mencionar o Sistema de Cuidados da pele com Tendncia Acn Mary Kay, como uma opo de produto para a sua cliente (se precisar) ou como uma
opo para algum que ela conhea.
Presenteie sua cliente com um Carto de maquiagem para que conhea e experimente os produtos da Linha de maquiagem.

Encerramento (3 minutos):
Pea que sua cliente mencione qual sensao tem em seu rosto e aproveite para dizer como est bem iluminada e com aparncia de cuidado e renovado.
Comente com sua cliente a importncia de ter um bom Cuidado com a Pele e que o cuidado com a pele o melhor investimento que pode fazer pela sua imagem.
Faa as promoes de produtos
Faa o encerramento de vendas.
Pergunte a sua cliente se est interessada na Oportunidade que representa ser Consultora de Beleza Independente Mary Kay, caso ela comente com voc que est
interessada, utilize e aplique as ferramentas de iniciao que tem disposio.
Convide sua cliente a compartilhar essa experincia com suas amigas e mencione que como Antri ela poder receber presentes.
Agradea sua ateno e o tempo que dedicou a voc.

Dilogos sugeridos para o Encontro Personalizado

Boas-vindas:
Antes de tudo, quero comentar que estou muito feliz de poder compartilhar com voc este momento to agradvel e interessante, pois, estou certa de que ao terminar o
nosso Encontro Personalizado voc ir se sentir bonita e com um rosto renovado, e eu estarei ainda mais feliz porque saberei que atingi o meu objetivo.
Antes de experimentar os maravilhosos produtos que trago para voc, quero comentar que sou uma Consultora de Beleza Independente Mary Kay e que orgulhosamente
sou parte da Fora de Vendas desta companhia. Sabe por que me sinto to feliz de ser Consultora Mary Kay? Porque esta companhia foi fundada por uma mulher
excepcional, Mary Kay Ash, uma lder de grande viso com o interesse de dar s mulheres uma Oportunidade que pudesse enriquecer as suas vidas e que lhes ajudar a
atingir as suas metas pessoais e prossionais. Com este interesse em mente, Mary Kay abriu as suas portas em 13 de setembro de 1963 na cidade de Dallas, TX. E hoje
em dia mais de 1.8 milhes de integrantes formam parte da Fora de Vendas em mais de 35 pases, em cinco continentes.
A Oportunidade Mary Kay oferece s mulheres uma excelente maneira de ganhar dinheiro extra e reconhecer o seu sucesso com lindos prmios como anis de diamantes,
viagens e at o uso de um automvel rosa. Por isso, para mim esta Oportunidade foi muito interessante (D o seu breve depoimento sua cliente).

O momento de consentir-se a cuidar da sua pele:

A idia deste Encontro Personalizado que consiga conhecer mais o seu tipo de pele e tambm quais so os produtos mais apropriados para voc. Desta forma voc
encontrar uma combinao de produtos que far voc sentir-se com um rosto bonito todos os dias, e o mais divertido disso que aqui teremos a oportunidade de testlos e experiment-los.

 Gostaria de falar sobre a nossa linha de produto, o que buscamos com que utilize os produtos personalizados para satisfazer suas necessidades individuais, isso signica
que so produtos para voc. Alm disso, os nossos produtos tm o respaldo de uma Garantia de 100% de Satisfao que garante a voc, como cliente, sinta-se totalmente
satisfeita com os produtos que adquiriu e, se por alguma razo, no se sentir assim, poder receber em troca outro produto ou a devoluo
do seu dinheiro.
Antes de comear a aproveitar os produtos, primeiro vamos conhecer qual o seu tipo de pele e as necessidades que voc tem. Vamos revisar o seu Perl do Cliente e
comentar as suas respostas. (Escute com ateno a sua resposta, j que desta forma poder determinar os produtos que so adequados para ela).
Agora que conhecemos as suas necessidades para o cuidado com a sua pele, vou comentar quais so os produtos ideais para voc (compartilhe com a sua cliente as
caractersticas, benefcios, ordem e a forma correta de aplicao de cada produto, ao mesmo tempo em que os aplica nela mesma).
Quero presente-la com um Carto de maquiagem com diferentes tons de sombras e um blush para que experimente, so produtos a base de minerais que ajudaro voc
a mostrar uma maquiagem bonita.

Encerramento:
Como sente o seu rosto?, gostou de provar os produtos?, observo em voc um rosto bonito, limpo e renovado, voc est com uma aparncia tima!
Ter um bom do Cuidado com a Pele essencial para a sua imagem, e por isso investir nele uma excelente deciso. Gostaria de levar algum destes produtos para casa?
Temos promoes muito atraentes, tem interesse em conhec-las? (compartilhe com a sua cliente as promoes de produtos do Cuidado com a Pele).
O que voc achou do que zemos no dia de hoje? Voc gostou deste Encontro Personalizado? Esta s uma das minhas atividades como Consultora de Beleza
Independente Mary Kay, e... eu adoro, j me d a oportunidade de dar a muitas mulheres a possibilidade de parecer e sentir-se belas, ao mesmo tempo em que tenho
reconhecimento e fabulosos prmios pelo que conquisto. Voc se interessaria em conhecer mais sobre esta bela Oportunidade?
Espero que tenha aproveitado tanto quanto eu este Encontro Personalizado, uma oportunidade excelente para consentir-se. Voc acha que as suas amigas gostariam de ter
a oportunidade de experimentar os produtos Mary Kay? Poderamos reservar uma Sesso de Cuidados com a Pele onde voc ser a sua Antri, tenho certeza de que elas
adoraro, alm disso, voc poder receber crdito para as suas compras.
Agradeo muito pelo seu tempo e pela oportunidade que me deu de estar em sua casa para compartilhar esta interessante experincia. Estou s suas ordens para o que
precisar e eu espero que se sinta satisfeita com os produtos que adquiriu.