PSICOLOGIA DAS ORGANIZAES

O comportamento humano nas organizaes

Cada pessoa age e reage de determinada maneira aos fatos e acontecimeto
cotidianos, pessoal e /ou profissional, tomando decises que julgam ser
corretas ou mais adequadas em cada situao.
Robbins (2007, p-82), explica que para as organizaes alm de identificar
as aptides de seus funcionrios pelas caractersticas comportamentais
que apresentam, tambm interessante examinar outros atributos
especficos de sua personalidade, entre os quais destacam-se o seu centro
de controle, o maquiavelismo a auto-estima,auto-monitoramento , a
propenso para correr riscos e as personalidades do tipo A e as proativas.
Pela anlise do centro de controle,existem dois tipo de pessoas quanto a
percepo da fonte de controle do seu destino: o denominado interno,que
so pessoas que acreditam controlar o prprio destino; o tipo denominado
externo formado por pessoas que crem que suas vidas so controlados
por fatores alheios as suas vontades, ou seja, que tudo o que lhes
acontecem obra da sorte ou do acaso.
Estudos demonstraram que na execuo de atividades profissionais , as
pessoas que possuem caractersticas de centro de controle interno
demonstram maior motivao e disposio para tomar iniciativas; sentemse responsveis pelos seus atos, atribudo a responsabilidade de seus
sucessos ou fracassos a si mesmo. Quando insatisfeitas com seus
empregos, no hesitam em demitir-se para buscar outro que lhes
proporciona maior satisfao e no que possam desempenhar melhor o seu
trabalho.cuidam melhor da sua sade, buscam conquistar maior controle
sobre o ambiente , sobressaindo em tarefas mais sofisticadas que requerem
complexo processamento de informaes e de aprendizado, e destacam-se
com facilidade em atividades que exigem iniciativa e independncia de
ao.
Ao contrario, as pessoas com caractersticas de centro de controle externo
so mais propensas a insatisfao no trabalho, tem menos probabilidade de
tomar iniciativa de procurar trabalho,so mais descuidada coma sade,
mais tolerante com relao ao ambiente onde atuam e mais dispostas a
seguir orientaes, obtendo maior sucesso na realizao de trabalhos mais
estruturados e rotineiros ,cujo cumprimento dependem de ordens ou
instrues fornecidas por outras pessoas.
Maquiavelismo
So pessoas pragmticas com grande poder de persuaso , de manipulao
e de agressividade competitivas e que mantm distancia emocional quanto
ao ambiente, centrando se em seus objetivos. Seu desempenho se
evidencia quando uma situao mostra-se favorvel a trabalhos que
requerem barganha e improvisao (situaes que hajam poucas regras e

regulamentos), quanto o fator emocional e preponderante para o negocio

pois so mais calculistas e conseguem impor-se sobre personalidades
menos maquiavlicas.
Auto-estima
Pessoas com elevado auto-estima no se abatem facilmente diante das
tarefas mais exigentes, geralmente escolhem servios pouco convencionais
e demonstram satisfao com o seu trabalho.
Indivduos com baixa auto-estima so mais insatisfeitos com o trabalho e
mais vulnerveis a influencias externas, com tendncias a buscar aprovao
dos outros, bem como a seguir comportamentos adotados por pessoas que
eles admiram e respeitam.
Auto-monitoramento
Refere-se a capacidade comportamental do individuo em ajustar-se a
fatores externos situacionais, ou seja, capacidade poltica.
Pessoas com elevada capacidade de auto-monitoramento conseguem
adaptar seu comportamento conforme os fatores externos. Prestam mais
ateno ao comportamento dos outros e adaptam com mais facilidade a
novas situaes, so mais flexveis, costumam ter excelentes avaliaes de
desempenho e despontam como lideres.
Indivduos com reduzida capacidade de auto-monitoramento no
conseguem ajustar seu comportamento para se adaptar a mudanas de
situao, ou seja, agem independentemente dos sinais que possam advir do
ambiente ao qual no se importam em dar respostas,embora demonstrem
ser competentes, serem motivadas para o trabalho e terem capacidade
produtiva, o desempenho profissional dessas nunca saem da media.
Assumir riscos
Refere-se a disposio das pessoas de correrem riscos, considerando o ramo
de atividade que elas exercem ou desempenham. Dependendo da profisso
ou atividade, correr riscos torna-se mais ou menos essencial. Enquanto para
um corretor de aes essencial correr risco, para um contador que
trabalha com auditoria, a alta propenso em correr risco pode significar um
obstculo a sua carreira.
Personalidade tipo A
So pessoas que possuem grande ambio e desejo de conquistar bens
materiais, medindo seu sucesso pela quantidade de bens acumulados.
Rpidos, esses trabalhadores enfatizam mais a quantidade do que a
qualidade. Entre os traos de personalidades demonstradas sobressaem se
a motivao, a competncia, a agressividade e desejo de sucesso.
Personalidade tipo B

So pessoas menos ambiciosas que no se sentem pressionadas a acumular

bens, so mais pacientes e calmas, realiza atividades de forma tranqila e
por prazer sem preocupao em provar sua personalidade a qualquer custo.
Personalidade proativa
H pessoas que tomam iniciativas perante os fatos vivenciados, de modo a
melhorar a situao em que se encontram ou a criar novas situaes,
enquanto outro diante da mesma realidade, reagem passivamente. As
pessoas proativas agem de modo a obter a mudana desejada
perseverando ate que ela ocorra, sendo capazes de enfrentar os obstculos.
Os proativos, so mais propensos a conquistarem o sucesso profissional.
Pois ,so capazes de solucionarem, criar e influenciar as situaes de
trabalho a seu favor. Embora todas as pessoas possuam traos idnticos no
que diz respeito a formao de sua personalidade, a cultura da qual vive
influencia a evidencia de determinadas caractersticas.