UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS

FACULDADE DE FILOSOFIA E CINCIAS HUMANAS

DOUTORADO EM SOCIOLOGIA

Nas travessias da interface

as novas formas da vida social em rede

CRISTINA PETERSEN CYPRIANO

Belo Horizonte
2013

CRISTINA PETERSEN CYPRIANO

Nas travessias da interface

as novas formas da vida social em rede

Tese apresentada como exigncia parcial

para obteno do ttulo de Doutor em
Sociologia, pela UFMG - Universidade
Federal de Minas Gerais, Faculdade de
Filosofia e Cincias Humanas, Programa de
Ps-Graduao em Sociologia.
Orientador: Francisco Coelho dos Santos

Belo Horizonte
2013

Resumo

A ampla propagao do uso das tecnologias de informao e

comunicao conectadas em rede repercute em significativas inovaes nas
formas de vida social e individual. Desde as primeiras apropriaes sociais da
Internet at a recente prtica da conectividade sem fio vem ocorrendo um
processo de intensificao nos modos de relao com os aparelhos de conexo
em rede. Isso corresponde a um aumento do nmero de indivduos
provenientes de diversos contextos socioculturais que se servem desse gnero
de tecnologia na conduo da vida cotidiana, como tambm diz respeito
multiplicao das atividades que envolvem esse tipo de meios. Tamanha
generalizao da convivncia com essas tecnologias implica em um
aprofundamento da intimidade com que os indivduos se relacionam com elas.
No cerne de todo esse processo so realizadas as mltiplas travessias da
interface que os aparelhos tecnolgicos dispem entre o mundo fsico e o
mundo digital. Nessas travessias so forjadas dinmicas muito particulares,
como a colaborao e a sociabilidade em rede. tambm por elas que os fluxos
digitais circulantes pelas redes tecnolgicas passam a integrar cada vez mais o
prosseguimento das rotinas que transcorrem no ambiente fsico. Desse modo
vm sendo configuradas novas formas de vida social em rede, junto s quais se
v surgir novas experincias de individualidade.

Abstract

The broad propagation in the use of networked information and

communication technologies unfolds in meaningful innovations in social and
individual forms of life. From the first social appropriations of the Internet to
the recent practices with wireless connectivity, the modes of relation with
network connection apparatus have been going through a process of
intensification. That means individuals from variegated socio-cultural contexts
are making use of this type of technology in their daily lives, and also
multiplying the activities that involve these communication means. Such a
generalization of life together with these technologies implies in a deepening in
intimacy levels concerning the relation between these very technologies and
their users. In the core of this process, multiple interface traversing movements
take place from the physical world to the digital world and vice-versa, rendered
possible by the technological devices. In traversing, some interactions of a
particular nature come to existence, such as networked collaboration and
sociability. It is also through this interaction dynamics that digital circulating
flows in technological networks are progressively integrated to physical
environment routines. That way, new forms of networked social life are being
configured, from which new experiences of individuality seem to emerge.

Para Letcia e Andr

Agradecimentos

Este trabalho fruto de um longo processo de investigao e

interlocuo. Participam dele tantas pessoas que suscitaram questes,
relataram experincias, expressaram opinies, levantaram dvidas, abriram
brechas, deram apoio afetivo e instrumental e trouxeram novidades, que seria
impossvel registrar a importncia da contribuio de todos e de cada um. H
como, entretanto, exprimir minha gratido queles que, em diferentes situaes
e de maneiras diversas se envolveram, incentivaram e mesmo viabilizaram o
trabalho.
Agradeo a Francisco Coelho dos Santos, meu orientador desde o
mestrado que, nas leituras atentas, nas indicaes bibliogrficas, na confiana
em mim depositada e, principalmente, em nossas conversas interminveis,
acompanhou cada detalhe durante todo o percurso.
Aos colegas do Laboratrio de investigao em culturas de rede Link
sou grata pelas vivssimas trocas acadmicas. Ana Luisa Gallo da Franca, Priscila
Joyce de Souza Oliveira, Gleison Barreto Salin, Rogrio Silva-Jnior, Victor Alves
Fernandes, Ana Carolina Diniz. A Jair de Souza Ramos agradeo pela seriedade e
critrio com que integrou a banca de qualificao da tese. Ainda no campo
profissional no poderia deixar de agradecer pelo incentivo e fora que recebi
de Adriano Csar Machado Pereira, Wagner Meira Jnior, Manoel de Almeida
Neto.
Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de Minas Gerais FAPEMIG
sou grata pela bolsa de doutorado que viabilizou os quatro anos de pesquisa e
pelo auxlio financeiro na participao em encontros acadmicos onde se deram
importantes interlocues.
Tambm os amigos foram imprescindveis nesse processo, ainda mais os
companheiros de sarau que, nos limos anos, trouxeram vigor potico ao curso
do trabalho. Ana Paola Amorim Valente, Paulo Barcala, Maria Fernanda

Machado, Carlos Aurlio Pimenta de Faria, Admardo Gomes Jnior, Guilherme

Del Dbbio, Joanna Angelo Ladeira, Leandro Carvalhar Maciel, Tereza Castro.
minha famlia, enfim, a mais profunda gratido pelo carinho,
companheirismo e compreenso com que ofereceram suporte, estmulo e
inspirao. Meus pais, Myriam Boffa Petersen Cypriano e Dcio Petersen
Cypriano, meu marido, Marcos Vincius Dias Pereira e meus filhos, Letcia
Cypriano Pereira e Andr Cypriano Pereira. Entre os familiares devo muito
tambm ao apoio de meu irmo, Marcelo Petersen Cypriano e de minhas
cunhadas, Maria Marta Pereira Scherre, Maria das Graas Dias Pereira e Maria
Snia Dias Pereira.
Espero que cada um receba meu afetuoso reconhecimento quanto
importncia de sua participao na realizao deste trabalho.

Se uma pessoa fizesse apenas o que entende,

jamais avanaria um passo.
Clarice Lispector

SUMRIO

Introduo
A interface................................................................................................................................. 13
A vida e as formas .................................................................................................................. 16
As redes ..................................................................................................................................... 19
A tese .......................................................................................................................................... 21

I.

As novas formas sociais em rede

O vulto da novidade ............................................................................................................... 27
A primeira Web ...................................................................................................................... 30
As comunidades virtuais ..................................................................................................... 34
Os usos instrumentais da Web ........................................................................................... 39
A mudana social e seus agentes ...................................................................................... 40
A sedimentao intersubjetiva da experincia ............................................................ 43
A Web 2.0 .................................................................................................................................. 46
Os dilemas da confiana....................................................................................................... 51
A Web social ............................................................................................................................. 54
Os fios da meada ..................................................................................................................... 58

II.

A colaborao em rede
Os formatos sociotcnicos da colaborao.................................................................... 62
As formas da ao recproca ............................................................................................. 65
A colaborao em blogs e wikis......................................................................................... 69
Colaborao e conflito .......................................................................................................... 76
O fluxo de bens......................................................................................................................... 80
O ciclo da ddiva .................................................................................................................... 83

As permutas monetrias ...................................................................................................... 86

O consumo colaborativo ...................................................................................................... 91
Os traos da novidade ........................................................................................................... 95

III.

A sociabilidade em rede
O difuso sentido da sociabilidade...................................................................................... 97
A sociabilidade como forma pura .................................................................................. 101
A viva troca de palavras ................................................................................................... 105
Saber com quem se fala..................................................................................................... 110
Compor um original livro de rostos .............................................................................. 114
O precioso material das permutas ................................................................................ 119
A forma sociotcnica da amizade .................................................................................. 121
O esboo de uma nova forma da sociabilidade ......................................................... 126

IV.

As redes mveis
A mobilidade e a fluidez .................................................................................................... 130
O indivduo e seu aparelho sem fio ................................................................................ 133
Uma relao muito ntima com a mquina ............................................................... 136
A transposio da interface ............................................................................................. 141
A interface mvel................................................................................................................. 145
O fio de Ariadne.................................................................................................................... 150
Inovadoras prticas do espao ....................................................................................... 153
As inovaes na vida cotidiana....................................................................................... 159

V.

A individualidade em rede
Um desafio aos limites da individualidade ................................................................. 164
Entre o social e o individual............................................................................................. 168
A liberdade da igualdade e da diferena..................................................................... 171

10

O indivduo e a liberdade .................................................................................................. 177

Uma porta que se abre ...................................................................................................... 182
Entre o mundo interior e o exterior .............................................................................. 186

Consideraes finais
Aventureiros, estrangeiros e habitantes ..................................................................... 193
A tarefa do tradutor ........................................................................................................... 202
Expanso e contgios......................................................................................................... 204

Referncias bibliogrficas ........................................................................................................ 206

11

Introduo

12

Introduo

A interface
A ideia de interface tem sido frequentemente associada a uma das
rubricas informticas do termo, cuja designao refere-se a um meio pelo qual
um indivduo interage com programas de computador e sistemas operacionais.
Ainda mais comum tem sido a vinculao direta dessa palavra s lisas e
brilhantes telas dos computadores e de outras mquinas que seguem a mesma
linhagem deles. A ampla difuso desse especial tipo de entendimento do termo
se d na medida em que vem se tornando algo familiar a convivncia com
aparelhos que contm tecnologias extremamente sofisticadas para o tratamento
de informaes e comunicaes em rede. As interfaces que essas mquinas nos
do a explorar primam por favorecer a interao com elas, simplificando-a ao
mximo, habilitando um leigo a lidar com um equipamento tecnologicamente
muito complexo. na relao com interfaces desse gnero que esto sendo
forjadas as novas formas de vida social em rede.
Essa espcie de interface est, h aproximadamente duas dcadas, se
inserindo de tal modo nas rotinas de trabalho, estudo e lazer que j no escapa
ao nosso olhar a presena de uma ou mais telas de computador cintilando no
entorno de atividades diversas. Isso se passa nas residncias, nas escolas, nos
escritrios e reparties, nos centros comerciais, nas lojas, nos supermercados,
nas agncias bancrias, nas bilheterias, entre outros tantos lugares que
compem o universo das nossas vidas cotidianas. E mais, com a recente
disseminao das tecnologias sem fio, esse tipo de interface tem sido
encontrado tambm nas mos de uma enorme e variada gama de indivduos que
esto em trnsito nas ruas, nos nibus, nos vages de metr, nos aeroportos,
nos restaurantes, nas filas dos cinemas, nos sagues dos hotis, nos corredores
das escolas e assim por diante. Por conseguinte, a imagem de grandes e
pequenas telas reluzentes j passou a integrar extensamente as mltiplas
paisagens do nosso dia a dia.

13

No se trata, contudo, de paisagens em relao s quais nos

posicionamos com algum distanciamento, mas sim da composio do ambiente
em que experimentamos o cotidiano de nossas aes. Essa interface que nos
autoriza a realizar permutas com sistemas informticos, cuja natureza na maior
parte das vezes foge nossa esfera de entendimento, tem integrado muitas das
nossas prticas. De tal modo que, se j h algum tempo nosso olhar dificilmente
a perde de vista, nos dias de hoje temos nos habituado a ter contato fsico com
ela, seja por intermdio de perifricos como o mouse e o teclado de um
computador, seja pelo toque nas sensveis telas que respondem ao calor dos
dedos. Tambm nossas vozes j promovem interao com essa interface
maqunica que emite sons quando manipulada, tornando-a ainda mais
convidativa interao.
notvel, portanto, que desde a chegada dos primeiros computadores
pessoais que, nos anos 1990, comearam a ser instalados em nossos lares at os
recm-propagados aparelhos sem fio que so alojadas junto aos nossos corpos,
estamos vivendo um processo de intensificao nos modos de relao com a
interface dessas novas tecnologias de informao e comunicao as novas
TICs. Esse processo envolve duas dimenses, uma de carter mais quantitativo e
outra de perfil mais qualitativo. A primeira diz respeito tanto ao aumento do
nmero de indivduos que recorrem a essas tecnologias na conduo de suas
aes, quanto ampliao do elenco de atividades que envolvem esse tipo de
recurso. J a dimenso mais qualitativa remete a um aprofundamento da
intimidade com que nos relacionamos com essas mquinas e com as diversas
operaes que elas nos autorizam a realizar. De maneira que no nada
negligencivel a intercalao dessas duas espcies de intensificao nos modos
de apropriao social das novas TICs, considerando que elas tm a peculiar
caracterstica de funcionar em rede, dando suporte a fenmenos de
interconexo em escala mundial.
Cada vez que um indivduo interage com a interface de uma dessas
mquinas com capacidade para conectar-se rede mundial de computadores a
Internet , ele se v em condies de acessar um ilimitado universo de

14

tecnologias e informaes digitais permanentemente animado pela presena de

inmeros outros indivduos que tambm se conectam rede por meio de seus
equipamentos. Trata-se de um ambiente onde toda e qualquer ao se d por
encadeamentos que envolvem no somente os diversos indivduos e suas
mquinas, mas tambm uma variedade de sistemas informticos, ondas
eletromagnticas, sinais de infravermelho, cabos, mainframes, servidores, entre
outros vrios elementos que, articulados em rede, promovem fluxos com
potencial para recobrir boa parte do planeta.
Ainda que seja inapreensvel em sua totalidade, esse ambiente
tecnolgico informacional que se abre para alm da interface torna-se, por meio
dela, acessvel. Variam os modos de relao com o que se encontra na rede,
assim como variam os modos de interao com as mquinas. A tendncia mais
geral que se observa, entretanto, a de uma extraordinria progresso no
processo de familiarizao com as dinmicas caractersticas desse ambiente
assim como ocorre em relao aos aparelhos de conexo , sendo que as
condies reticulares da Internet em muito contribuem para isso. uma
topologia que favorece os crescimentos exponenciais de certos fenmenos,
considerando que quanto mais numerosos so os indivduos conectados, mais
complexos ficam os encadeamentos em rede e mais vigorosos os fluxos em
andamento. Por sua vez, quanto maior a intimidade com a qual esses inmeros
indivduos acessam esses fluxos e se inserem no mbito dessas concatenaes
reticulares, mais profundamente eles assimilam, nos vrios domnios da vida, as
dinmicas que so indissociveis do ambiente tecnolgico informacional.
Esse processo repercute em um redimensionamento de muitas das
formas de vida social s quais j estamos acostumados. O que est em jogo a
insero de novas modalidades de ligao em rede que gradualmente ampliam
seu alcance tanto no que tange extensionalidade da novidade quanto sua
intensionalidade, para usar os termos de Anthony Giddens (1991). Isso
significa dizer que sobre o plano extensional, elas vieram para estabelecer
formas de interconexo social que cobrem o globo, enquanto, em termos
intensionais, elas vieram a alterar algumas das mais ntimas e pessoais

15

caractersticas de nossa existncia cotidiana (Giddens, 1991: 14). De modo que

as formas de vida social realizadas com a participao dessas novas interaes
em redes tecnologicamente sustentadas vm interferindo em nossos modos de
ser e estar no mundo.

A vida e as formas
O potencial transformador desse amplo e profundo processo de
assimilao social das redes tecnolgicas suscita questes de ordens diversas. A
comear por uma indagao mais geral que procura saber se estamos
efetivamente convivendo com um fenmeno capaz de alterar de maneira
significativa nossas experincias de vida social e individual. um
questionamento que tem como referncia um olhar para o mbito da cultura,
considerando que nesse mbito que se encontram os cdigos fundamentais
que regem as linguagens, os valores, as hierarquias de prticas, as trocas e
mesmo os nossos esquemas perceptivos, como sugere Michel Foucault (1981).
O mais interessante no argumento do autor a esse respeito que ele nos
permite considerar a existncia de determinadas transformaes na esfera da
cultura envolvendo decisivas redefinies nesses cdigos fundamentais,
gerando novidades com as quais temos que lidar e nas quais havemos de nos
encontrar, ainda que no estejam muito claros quais sejam os novos
parmetros. exatamente esse o ponto de vista que d sentido s indagaes
em torno das mudanas implicadas na intensa propagao das novas
modalidades de ligao em rede, trata-se de formulaes que se voltam para o
longo processo de formao e transformao cultural. Para tanto, conta-se com
a suposio bsica de que as novas formas sociais em rede constituem um
produto cultural do nosso tempo que efetivamente redimensiona nossas
experincias de vida.
O tratamento das novas formas de vida social como um produto cultural
caracterstico de uma poca encontra suporte na extensa obra de Georg Simmel.
O pensamento do autor, como notvel pela vastido dos temas por ele tratados

16

 a arte, o amor, o segredo, a fidelidade, a aventura, a tragdia, o direito, o

dinheiro, o conflito, os cinco sentidos, entre outros , a expresso de um
minucioso enfrentamento condio complexa, fragmentria, histrica e
processual da cultura. Para ele, o mais elementar de todos os fatores que
impulsionam o processo profundo da cultura encontra-se em um insolvel
conflito entre a vida e as formas. Simmel (1990) observa que mesmo a mais
elaborada das apreenses conceituais fracassa em tentar definir a vida, tamanho
o seu dinamismo. Isso porque, enquanto vida consciente, ela dotada tambm
de devir consciente dela mesma, em sua mobilidade, um devir que escapa
rigidez de uma definio (Simmel, 1990. p. 258). Os conceitos falham ao
expressar a vida, so limitados, estveis, pertencem ao domnio das formas. De
modo que a vida, em seu sentido totalmente fundamental, como Simmel a
examina, no deve ser separada de uma certa ausncia de nitidez, de uma certa
impreciso lgica (Simmel, 1990. p. 258). No entanto, a vida padece por no
encontrar sua prpria existncia exterior seno nas formas, quaisquer que elas
sejam (Simmel, 1990. p. 230). Seja nos conceitos, nas obras de arte, nas leis
civis, nas tecnologias, entre outras inmeras figuras nas quais a vida encontra
expresso, so sempre formas que se portam como um produto fixo,
idealmente irremovvel, que retroativamente fixa, de um modo inquietante,
aquela vivacidade e a imobiliza (Simmel, 2005: 82).
A singularidade desse irremedivel conflito entre a vida e as formas
tambm contemplada, a partir de outra perspectiva, por Jacques Derrida
(2010). Ele lida com a ideia de uma relao entre a fora e a forma,
considerando que trata-se sempre da fora diferencial, da diferena como
diferena de fora, da fora como diffrance ou fora de diffrance (a diferena
uma fora diferida-diferinte) (Derrida, 2010: 11). Essa particular apreenso da
relao diferencial prima por dar nfase potncia da diferena como impulso
de transformaes na prpria relao. , nesse sentido, uma relao
performativa infiltrada por situaes paradoxais em que a maior fora e a
maior fraqueza permutam-se estranhamente (Derrida, 2010: 11). Se
aplicarmos esse raciocnio de Derrida ao conflito entre a vida e as formas

17

teremos a ntida viso de que a fora de uma forma tambm sua fraqueza, na
medida em que a vida ressente sua rigidez e se pe a min-la. Tambm a vida
encontra na fora de seu dinamismo sua frgil volatilidade, o que a condena
regncia das formas diante das quais sempre est a se rebelar. no decorrer
dessas contnuas permutas diferenciais que se encontra a potncia
transformadora das formas de vida.
O inconcilivel conflito que Simmel observa entre a vida e as formas
contm uma capacidade motriz equivalente que Derrida encontra nas foras
diferenciais. Na concepo simmeliana esse conflito assume o papel de principal
propulsor do inesgotvel processo da cultura. Existe uma lgica intrnseca ao
processo que s adquire significado na incompatibilidade entre a vida e as
formas, embora sejam elas indissociveis entre si. como se a vida
continuamente ressentisse a exterioridade durvel onde se abrigam seus
produtos. Essa durabilidade se ope a seu dinamismo e ela deseja fluir sua
prpria fora, encontrar por si o seu lugar. Sempre que uma modalidade estvel
j no pode exprimi-la, comea a ser por ela pulverizada, seja de modo mais
lento ou mais intenso. Por sua vez, quanto maior o constrangimento exercido
pela forma vigente, mais vigoroso o conflito que redefine seus limites no
sentido de estabelecer, em seu lugar, outra forma mais acolhedora s foras do
momento. Isso porque, enquanto a vida pressiona para uma superao das
formas que a constrangem, somente alcana realidade social quando assume
uma nova configurao. Nesse fluxo infatigvel a vida d contorno a novas
formas que lhe possam atualizar. Em longo prazo, essa dinmica proporciona
cultura o aparecimento de novos produtos, como caso das novas formas de
vida social que so moldadas nas mltiplas travessias da interface. Obviamente,
todo esse processo conduzido por indivduos e mesmo as grandes formaes
sociais que se desenvolvem para alm e por cima deles so realizaes da
vitalidade que os move em ao recproca e conjunta.

18

As redes
A

vigncia

desse

novo

produto

cultural

no

corresponde

necessariamente ao abandono ou ao esquecimento das formas sociais que o

antecedem e que j esto profundamente enraizadas nos modos de vida de
grande parte dos indivduos. No se trata de uma superao ou substituio do
velho pelo novo. H, antes, um estado de coexistncia entre as novas formas e as
anteriores que proporciona interpenetraes entre elas cada vez mais
frequentes e profundas. Essa imbricao entre o novo e o que j existia comea a
ter relevo quando se observa a especial maneira pela qual a vida social tal qual a
conhecemos tem incorporado o que Pierre Rosensthiel (1988) denomina como
fenmeno rede. Ele prope uma definio topolgica segundo a qual uma
rede constituda antes de mais nada por ns, que so quaisquer objetos:
lugares, memrias, centros de seleo ou de correspondncia, mquinas para a
informao; depois por ligaes de duas a duas: uma ligao incidente a dois
ns, e segundo os casos orientada dum n para outro ou no (Rosensthiel,
1988: 229). Compreendendo que tanto os ns quanto as ligaes entre eles
podem ser associados a variveis de toda ordem que permitem qualific-los.
Tendo por base essa definio topolgica h como notar que uma
decisiva peculiaridade nas maneiras como a vida social tem assimilado o
fenmeno rede encontra-se nas caractersticas dos ns e das ligaes que
eclodem a partir das transposies da interface que tanto delimita quanto
promove permutas entre o ambiente fsico em que vivemos e o ambiente
informtico tecnolgico que acessamos atravs de nossos aparelhos de conexo
Internet. Atravs da interface, nos tornamos ns de rede pela cumplicidade
que estabelecemos com as funcionalidades das mquinas que temos em mos,
assim como estabelecemos ligaes uns com os outros pela integrao, em uma
mesma incidncia, de elementos humanos e no humanos. Tamanha a
delicadeza desse tipo de cumplicidade e de integrao, que multiplicam as
questes em torno da novidade. Estamos, afinal, vivendo uma original
experincia como integrantes de rede? Como se do essas singulares formas de
ligao entre ns?

19

No novidade que sejamos integrantes de redes, uma vez que nascemos

e passamos nossas vidas inseridos em longas cadeias de ao que se estendem
no tempo e no espao, conforme observou Norbert Elias (1994); como tambm
no de se espantar que muito daquilo que define nossas experincias
singulares est condicionado ao lugar que assumimos nessa imensa teia social.
Como integrantes de redes sociais vivemos, de resto, no curso de uma
inesgotvel interferncia mtua nas formas de ser, agir, sentir e pensar em
relao queles com os quais se entrelaam nossas trajetrias individuais. E isso
diz respeito no somente s nossas relaes recprocas, mas tambm s relaes
que cada um de ns estabelece com a totalidade da rede. Tambm no de hoje,
a propsito, que as metforas da rede tm tido grande apelo intuitivo para os
pensadores sociais e os cientistas sociais, como pontua Ronald Breiger (2004).
De tal maneira que aquilo que provoca estranhamento nas novas composies
reticulares est fortemente relacionado irremedivel vinculao com as
mquinas em nossos modos de participar dessas redes. Assim como nas formas
de ao recproca que agregam padres tecnolgicos ao encaminhamento de
nossas aes. Diante de tal estranhamento mais perguntas se colocam. At que
ponto essas novas formaes em rede encontram legitimidade como forma de
vida social? Trata-se, ento, de formas sociais que traem novos modos de ser e
de viver juntos?
Essas e outras indagaes que se tornam cada vez mais especficas
conduzem o presente trabalho. Do impulso a uma investigao voltada para
uma variedade de situaes e de experincias que permeiam a insero, em
nosso cotidiano, dessas formas de vida social que se desdobram para alm da
interface das mquinas de conexo. Um estudo que persegue o processo de
formao das novas composies em rede desde os pioneiros modos de
apropriao das novas TICs. Tambm procura compreender a maneira como a
vida se insere no ambiente tecnolgico informacional que se abre nas telas de
nossos computadores. Examina as particularidades das dinmicas propriamente
sociais que tramitam nessas redes tecnologicamente sustentadas. Volta-se para
a matria e os produtos das trocas tpicas desse ambiente, assim como aborda o

20

cultivo de laos sociais em meio a dgitos binrios. Procura seguir o traado das
novas formas de vida social que emergem dos encadeamentos de ao que se
prolongam atravs da interface. Discute as intervenes desses encadeamentos
na continuidade de nossas rotinas e analisa, enfim, as repercusses dessas
novas formas sociais em nossa experincia da individualidade.

A tese
O estudo sustenta a tese de que as novas formas de vida social em rede
correspondem a um redimensionamento de nossas experincias, no sentido de
que aquilo que vivenciado no espao contguo pode ser estendido aos
domnios tecnolgico informacionais acessveis atravs da interface com as
mquinas de conexo em rede e, vice-versa, tambm pela interface as trocas
efetuadas em ambiente digital podem ser integradas aos prosseguimentos da
vida no ambiente fsico. Tal redimensionamento se d na medida em que
ocorrem agenciamentos e contgios entre um milieu e outro, em processos de
traduo pela interface pelos quais os prolongamentos da vida se dobram sobre
ela mesma.
Para tanto, fez-se necessrio cotejar duas perspectivas. Uma que se toma
pela observao direta dos fenmenos, numa abordagem que permite
acompanhar os rastros dos indivduos que realizam a vida social na Internet,
interagir com eles e compartilhar a experincia de integrar as novas redes.
Outra que se coloca pela anlise do contedo manifesto no curso da observao,
uma anlise que orientada pela reviso bibliogrfica e pela interpretao de
dados secundrios sobre os temas estudados. A totalidade do estudo exigiu
permanente alternncia entre uma viso e outra. Nessa empreitada foi possvel
identificar a vigncia de prticas sociais semelhantes em distintos contextos.
Semelhanas que, como descreve Ludwig Wittgenstein (2005) se sobrepem
umas s outras e se entrecruzam. Semelhanas em grande e em pequena escala

21

(Wittgenstein, 2005: 52).1 O detalhamento de tais prticas encontra recurso em

um olhar comparativo pelo qual se fazem notar no somente as semelhanas,
como tambm algumas particularidades nos modos pelos quais os indivduos se
inserem e se relacionam nas distintas dinmicas.
A organizao do material analisado obedece a duas principais linhas
diretrizes. A primeira delas diz respeito ao carter histrico do fenmeno.
Remetendo aos anos 1990, quando os especialistas em tecnologia comearam a
dividir espao com indivduos comuns que buscavam recursos na Internet, o
trabalho acompanha o gradual processo de insero da vida social no ambiente
digital, dando nfase a marcadores essenciais na configurao das formas de
vida em rede com as quais convivemos hoje em dia. Essa apreenso histrica do
fenmeno responde injuno de acompanhar o curso do profundo processo da
cultura e, ao menos, roar o fluxo da vida que infiltra os limites das habituais
formas sociais e encontra expresso nas novas composies em rede. A segunda
linha diretriz obedece a uma diviso analtica caracterstica dos estudos de
redes, dando primazia qualificao das ligaes que incidem entre os ns para,
ento, dedicar-se ao exame dos ns propriamente ditos. De modo que
inicialmente so discutidas as formas de relao social e de formao de
coletivos no ambiente tecnolgico informacional, para ser, depois, examinada a
especial vinculao entre os indivduos e suas mquinas que permite as
travessias da interface e proporciona a integrao entre as novas e as habituais
formas de vida.
Partindo desses parmetros bsicos, o primeiro captulo, que tem como
ttulo as novas formas sociais em rede, aborda o processo de formao da Web e
de suas variantes, sendo que a mais conhecida delas a Web 2.0,
frequentemente qualificada como Web colaborativa e a mais recente a Web
social, nomenclatura que aponta para a ampla disseminao dos sites de
relacionamento, os chamados sites de rede social. Particular nfase dada
1

A esse tipo semelhana que difusa, Wittgenstein denomina semelhanas de famlia ou ares
de famlia, numa referncia s vrias semelhanas que existem entre os membros de uma
famlia: estatura, traos fisionmicos, cor dos olhos, andar, temperamento, etc., etc. e que so
dificilmente delineveis sem que se remetam uma a outra. Ver Wittgenstein (2005).

22

mudana de perfil que ocorre na Web com o passar dos anos, considerando que
o uso prioritariamente instrumental da Web acolhe a prtica social que conduz
s redes de sociabilidade da Web social. Nesse percurso nota-se o importante
papel da seminal adeso s comunidades virtuais que marcaram a entrada da
vida social na Internet dos anos 1990 e se discute os modos de legitimao
dessas formaes sociais em redes tecnologicamente sustentadas.
Quanto ao processo de legitimao, vlido ressaltar que no foi feito
nenhum inventrio onde aparece uma somatria de sentimentos individuais de
legitimidade, mas que foi observada uma prtica intersubjetiva em que a
legitimao se apresenta no persistente cultivo das ligaes entre indivduos
que, em grande parte, no se conhecem pessoalmente. Fica notvel uma
centralidade das condies topolgicas das redes na formao desses coletivos
e, nunca demais lembrar, a interao entre as pessoas e os fenmenos
reticulares que elas produzem so essencialmente diferentes das interaes
puramente somatrias das substncias fsicas, como argumenta Elias (1994:
29). Tal abordagem no nos deixa perder de vista que os prprios
frequentadores das redes so agentes de todo o processo; so eles que, nas
relaes uns com os outros atravs da interface de suas mquinas, facultam
legitimidade s atitudes que vigoram nessas novas composies sociais.
O segundo captulo, dedicado ao tema da colaborao em rede, procura
discernir a participao dos diferentes formatos tecnolgicos nas vrias
dinmicas colaborativas que animam a Web 2.0. A ateno se volta para a
colaborao em um sentido mais geral, como toda operao compartilhada que
encontra condies de possibilidade nas plataformas tecnolgicas da Internet.
Pode-se desse modo contemplar as mltiplas formas em que ela tem sido
efetuada e assim conhecer distintas constelaes sociolgicas onde so traadas
ligaes entre os participantes. O que interessa prioritariamente a
identificao de alguns conjuntos de interao que do forma colaborao nos
vrios contextos. Isso inclui as relaes impulsionadas por foras de atrao,
como ocorre com o interesse comum, e tambm as ligaes que se tecem por
foras de repulso, a exemplo da concorrncia e do conflito que so muito

23

frequentes entre colaboradores. De maneira que realizada uma qualificao de

tipos de relao social e de permutas que movimentam essas dinmicas, assim
como um levantamento do gnero de produtos e de bens que so postos a
circular nessas trocas. Pela anlise comparativa so apontados alguns traos da
novidade que adquirem relevo nas prticas de compartilhamento integrando
algumas das mais estabelecidas formas de colaborao em rede.
O terceiro captulo dedicado ao exame da sociabilidade em rede de
modo a dar relevo aos processos que caracterizam a Web social. Tomando como
parmetro alguns indicadores do que pode ser compreendido como a forma
pura da sociabilidade, a observao se dirige para as interaes que dispensam
qualquer finalidade que no seja a criao e o cultivo do lao social. Tais
interaes so muito frequentes nos sites de rede social e envolvem originais
modos de apresentao do eu e de relatos biogrficos. Em torno disso
realizada uma exposio sobre as novidades que vm sendo engendradas pela
prtica da sociabilidade na Web social. Procura-se, assim, amprimorar o que
havia sido iniciado no captulo anterior no que concerne a uma qualificao dos
laos que so tecidos no ambiente tecnolgico informacional da Web e do
gnero de troca que alimenta essas ligaes. Nessa anlise so encontradas
evidncias de marcantes diferenas entre as relaes de colaborao e as de
sociabilidade, embora ambos os modos de relao compartilhem condies
intrnsecas s redes que propagam pela Internet.
J o quarto captulo promove um deslocamento do olhar para a
caracterizao dos ns das redes, no mais das ligaes entre eles. Dedicado
temtica das redes mveis, explora na conectividade que propiciada pela ampla
difuso dos aparelhos sem fio o estatuto da mobilidade e da fluidez dessas
redes, considerando que o espao fluido da Web passa a integrar, cada vez mais,
o espao percorrido pelos indivduos em movimento. Observa-se que tal
integrao se d tanto pela interferncia mtua entre os prosseguimentos da
vida social online e da offline, quanto pelo estabelecimento de um especial
vnculo que une o indivduo e sua mquina como um n de rede. No bojo dessa
discusso feito um exame da ao de transpor a interface, quando so

24

realizadas as tradues e os agenciamentos entre o espao contguo onde

transita o indivduo e o espao digital que se alcana atravs da interface.
Tambm observada a intercalao das dinmicas tpicas da Web na vida
cotidiana dos indivduos que levam consigo a ubqua conectividade dos
aparelhos mveis. Acompanhando o vai e vem por uma interface que est
potencialmente em todos os lugares, procura-se dar relevo s novas formas de
vida social em rede que so a realizadas.
No quinto captulo feita uma discusso sobre a individualidade em rede.
Nesse momento, a abordagem se dirige experincia de individualidade que
nasce junto a essas novas formas sociais que so moldadas nas mltiplas
travessias da interface. Para tanto, considerada a dimenso histrica e
processual da prpria noo de individualidade que, ao longo do tempo, tem
manifestado mudanas na medida em que o impulso de liberdade individual
assume diferentes direes. As atuais trocas em rede do mostras de uma nova
direo para esse impulso de liberdade, no mesmo movimento em que desafiam
algumas das mais fundamentais demarcaes que normalmente do contorno
individualidade tal qual estamos habituados a vivenci-la. realizada, ento,
uma discusso sobre a reconfigurao desses limites no mbito das novas
modalidades de interao em rede, de modo a destacar caractersticas que do
perfil a uma emergente forma de individualidade.
Tem-se, por fim, uma discusso sobre os diferentes modos de relao
pelos quais os indivduos se posicionam face s novas formas de vida social em
rede. Esses modos de relao so tratados a partir das figuras do aventureiro,
do estrangeiro e do habitante. Nota-se que cada uma dessas maneiras de ser n
de rede implica em distintas experincias de integrao entre o mundo fsico e o
mundo digital, sendo que todos eles tm a potncia de ampliar e expandir o
escopo do vivido por meio das mltiplas tradues que so realizadas nas
travessias da interface.

25

I.

As novas formas sociais em rede

26

I.

As novas formas sociais em rede

O vulto da novidade
As novas formas sociais que encontram condies de vida nas redes
tecnolgicas da Internet suscitam questes incontornveis, afinal, como
possvel a vida vir se abrigar em um ambiente que basicamente informacional,
digital? Como ela pode se alojar em um espao que tanto maqunico, quanto
impalpvel, fluido, inapreensvel em sua totalidade? E como pode realizar toda
sua potencialidade nessas condies de modo a redimensionar nossas
experincias individuais e sociais?
Uma aproximao dessas questes pode ser feita ao considerar, com
Simmel (1990), que o fluxo infatigvel da vida est sempre em processo de
encontrar novas formas que a possam atualizar. A vida se introduz em meio s
tecnologias digitais de informao e comunicao e nelas imprime a fora de seu
permanente fluir. O que est em jogo nessa atual dinmica a constituio de
formas tecnolgicas de vida, como sugere Scott Lash. Uma vez inseridos
nessas novas formas de vida, ns atribumos sentido ao mundo atravs de
sistemas tecnolgicos (Lash, 2001: 107). Isso implica em comunicar aos outros
o sentido cotidiano do viver, assim como em uma abreviao das formas de
transmitir esse sentido do mundo vivido.
Como alternativa s narrativas que so fruto de longa reflexo, vem
sendo disseminado o uso do texting, ou seja, o recurso aos brevssimos textos
que so digitados nos aparelhos tecnolgicos e instantaneamente enviados aos
indivduos que integram as redes de relaes sociais do emissor via SMS short
message service, ou, servio de mensagem curta.2 Nota-se a uma abreviao das

No incio dos anos 1990 foi lanado o primeiro SMS, servio que propagou
extraordinariamente com a adeso aos telefones celulares GSM, padro tecnolgico apropriado

27

unidades de sentido refletida em costumeiras contraes de palavras como,

por exemplo, a frao vc onde se escreveria voc, ou a abreviatura abc em
substituio saudao um abrao.3 Marcado pela brevidade e pelo efmero, o
sentido que comunicado s redes de relaes sociais est aberto interveno
daqueles com quem compartilhado. E essas comunicaes se do em fluxo
contnuo e de longo alcance. O fugaz sentido da vida cotidiana que partilhado
por indivduos tecnologicamente conectados est apto a atravessar longas
distncias e a fluir permanentemente pelas configuraes reticulares dessas
novas formas sociais.
Nas formas tecnolgicas de vida tambm os vnculos que estabelecemos
uns com os outros so tecidos pela interface com as mquinas. De maneira que
as ligaes que compem a intrigante topologia reticular dessas formas
tecnolgicas de vida so conectadas no por laos sociais per se, mas sim por
vnculos scio-tcnicos. Elas so unidas por conexes to tcnicas quanto
sociais (Lash, 2001: 112). Da decorre a desconcertante impresso de que j
no se sabe ao certo se existem relaes especficas o bastante para serem
chamadas de sociais, ao mesmo tempo em que o social parece diludo por
toda parte e por nenhuma em particular, como observa Latour (2012: 19) a
propsito da redefinio de sentido daquilo que entendemos por social.
Tamanha incerteza quanto natureza dos laos que so cultivados pela
interface com as mquinas implica em uma crnica desconfiana quanto
legitimidade deles e mesmo quanto ao estatuto de realidade social da vida
tecnologicamente

partilhada.

Reflexo

disso

encontra-se

em

algumas

qualificaes, como as de simulacro (Baudrillard, 1991) e virtualidade (Lvy,

1999), que muitas vezes se referem s formas tecnolgicas de vida como algo
que no corresponde imediatamente realidade. O mais notvel quanto a isso
o fato dessa incerteza surgir precisamente onde aparece uma novidade com
s trocas de SMS. Vale notar que o uso do texting muito disseminado entre os jovens, ajudando
a compor uma forma cultural caracterstica de uma juventude conectada.
3 interessante observar que, embora j esteja amplamente difundido o uso de contraes e
abreviaes de palavras, principalmente entre os jovens, os mais recentes padres tecnolgicos
de digitao em aparelhos celulares esto equipados com autocorretores que reintroduzem a
palavra completa nas mensagens via texto.

28

potencial para transformar o que se pode considerar como sendo a legtima

dimenso social de nossas vidas. Uma transformao que no se d pelo simples
acrscimo de uma nova forma de vida social quela j existente, mas pela
profunda assimilao aos habituais modos de vida dessa nova e ainda pouco
evidente forma sociotcnica.
Um importante atributo que, de algum modo, justifica a persistente
desconfiana quanto legitimidade dessas novas configuraes em rede
encontra-se na natureza heterognea dos ingredientes que formam os laos
sociais (Latour, 2012: 71). Isso significa considerar que a composio dos
vnculos sociotcnicos envolve uma ntima e intrigante cumplicidade entre o
humano e o maqunico, o natural e o artificial (Sibilia, 2002), o orgnico e o
inorgnico (Lash, 2011), o carbono e o silcio (Ferreira dos Santos, 2003). No
que seja uma fuso capaz de dissimular a heterogeneidade que os distingue. O
que intriga e requer entendimento a vigncia de uma interface entre eles que
interpela muitos dos costumeiros modos de compreender essa cumplicidade.
Interpela na medida em que essa nova maneira como damos sentido ao mundo
e nos ligamos uns aos outros intervm significativamente nos nossos modos de
vida. J faz algum tempo, afinal, h ao menos duas dcadas, que no trabalho ou
no lazer, em casa ou na rua, o sujeito em seu corpo, que at aqui intermediava o
contato mente-mundo, tem por interface mquinas inteligentes que lhe
superimprimem sua lgica (Ferreira dos Santos, 2003: 61).
A interface com essas mquinas inteligentes e interativas opera como
uma espcie de articulao entre o ambiente material que rodeia o indivduo e o
inapreensvel ambiente digital que se estende para alm das telas dos aparelhos
tecnolgicos. Uma articulao que, como a porta (Simmel, 2001), assume a
dbia condio de abrir e fechar, ligar e desligar, a passagem entre o finito e o
infinito, entre o lugar que o indivduo se encontra, ou seja, o envolvente de um
corpo (Vaz citando Aristteles, 2004: 194) e o inapreensvel espao digital das
redes tecnolgicas. A interface tanto une quanto separa esses ambientes

29

inteiramente heterogneos, ela abre e fecha a passagem entre os tomos e os

bits4, para usar os termos de Negroponte (1995).
De modo que as formas tecnolgicas de vida se desdobram nas contnuas
travessias entre o analgico e o digital, travessias operadas por atos de traduo
entre, de um lado, os zeros e os uns da linguagem digital e, de outro, as
imagens mais conhecidas, analgicas, da vida cotidiana (Johnson, 2001: 35).
Por tais desdobramentos a vida se expande e redimensiona nossos modos de
ser e estar no mundo. E isso vem ocorrendo num ininterrupto processo de
apropriao social das tecnologias em rede que teve incio nas ltimas dcadas
do sculo XX e que tem alcanado nos dias de hoje extraordinrias propores.
no decorrer desse processo que, a despeito de toda desconfiana, as novas
formas sociais em rede vm sendo paulatinamente assimiladas e legitimadas
por seus integrantes.

A primeira Web
Nas vsperas do sculo XXI havia uma crescente disseminao do acesso
ao meio digital que constitudo no mbito da Internet. Esse mundo digital
assumiu, poca, a designao ciberespao, numa aluso ao termo cunhado por
William Gibson no romance Neuromancer (1984).5 Fruto da contrao entre
ciberntica e espao, rendeu inspirao para outros neologismos como
cibercultura, cibersociedade, cibercidade, e da por diante, sempre o prefixo
ciber aludindo a condies tpicas do ambiente digital. Quando a ideia de
ciberespao comeou a ser amplamente difundida, ela remetia configurao de
um novo espao relacional onde os indivduos, em vez de se encontrarem
fisicamente, conversam e trocam dados atravs de terminais e redes
4

O termo bit provm de uma simplificao da expresso binary digit, em portugs dgito
binrio, vocbulo que refere-se menor unidade de informao que pode ser armazenada ou
transmitida.
5 Hoje dicionarizado em lngua portuguesa, o vocbulo ciberespao alude s comunicaes por
redes de computao (Houaiss), como tambm a um ambiente ou espao ou mundo virtual,
composto de dados e programas que o usurio pode acessar ou com os quais pode interagir,
como quem se desloca (Aulete).

30

interpostos (Nora, 1995: 11). Frequentar esse novo espao relacional exigia,
ento, uma dedicada ateno do visitante, a comear pelas mquinas. Ainda que
j houvesse uma acelerada disseminao do uso de computadores pessoais nas
rotinas de trabalho, nas escolas e, de maneira crescente, na intimidade dos lares,
nada simples era o manejo dos equipamentos que propiciavam a entrada para
aquele ambiente onde as relaes sociais so indissociveis das tecnologias
interativas. Manipular os aparelhos de conexo em rede pelos quais se davam as
interaes tecnologicamente sustentadas no era, como viria a se tornar
posteriormente, atividade para amador.
De incio apenas uma "tecnoelite" (Castells 2003: 36) se mostrava apta a
utilizar os computadores de mesa com seus perifricos (teclado, mouse,
monitor) e sistemas operacionais (Windows, OS X, Linux, etc.), como tambm a
dominar as linguagens de programao e de marcao (como a HTML) que
permitiam transitar fluentemente entre os navegadores e servidores das redes
de computadores. De maneira que a frequentao ao ambiente digital das redes
era facultada a um determinado contingente de especialistas tecnologicamente
competentes que, no raro, se juntavam em comunidades onde eram
reconhecidos como pares. Tal reconhecimento era pautado prioritariamente
pela descoberta tecnolgica (sempre especfica da programao de
computador num ambiente de rede) como uma espcie de valor supremo
(Castells, 2003: 36). As dinmicas intrnsecas a essas primeiras comunidades de
especialistas foram fortemente responsveis pelo aprimoramento e pela
expanso das redes tecnolgicas da Internet.
A competncia e a descoberta tecnolgica no eram, contudo, os nicos
dados a serem examinados pelos pares na obteno de respeito, reputao e
autoridade. Os tecnlogos agiam segundo um montante de normas, fossem elas
mais ou menos formais, que asseguravam seu pertencimento a uma ou a outra
comunidade de especialistas e que interferiam na posio que cada um ocupava
em relao aos outros. De maneira que a adequao da conduta significava algo
mais que o domnio do conhecimento especfico das tecnologias, ou seja, o
conhecimento "no sentido cognoscitivo estreito, mas tambm no sentido do

31

'conhecimento' de normas, valores e mesmo emoes" (Berger & Luckmann,

2004: 106) que diziam respeito s relaes que eram estabelecidas por meio
dos terminais de computador. Ou seja, os pioneiros da Internet no somente
tinham facilidade para lidar com as mquinas de conexo e os sistemas de
navegao em rede, como tambm possuam um mnimo de familiaridade com o
mundo social (Schtz, 2010) que vinha se constituindo no curso das interaes
entre eles. Precursores dessa forma de vida social em rede, eles portavam um
leque de "receitas confiveis para interpretar" (Schtz, 2010: 121) esse novo
espao relacional e para nele proceder e se exprimir. Compartilhavam
princpios meritocrticos em torno das competncias tecnolgicas e assumiam
atitudes lastreadas pela abertura e pela colaborao em rede, atitudes estas que
se tornariam centrais para os posteriores desenvolvimentos das relaes sociais
na Internet.
Ocorre que, na dcada de 1990, as coisas comeam a mudar de figura,
conforme o testemunho de alguns autores. Eles relatam que, em vasta
progresso, mais e mais indivduos familiarizados com os modems encaravamnos como meio de acederem informao armazenada em extensas bases de
dados e passavam a se inserir no mbito das redes humanas que poderiam ser
estabelecidas atravs das redes informticas (Rheingold, 1996: 249). Uma
especial relao com as mquinas vinha se configurando na medida em que elas
j no eram vistas apenas como novas e sofisticadas ferramentas, mas como
um ambiente, um espao a ser explorado (Johnson, 2001: 23). De tal modo que
os habitus da Internet ficaram desorientados com as hordas de recmchegados (Nora, 1995: 58).6 Os novatos eram indivduos comuns que, ao se
aventurar pelo ambiente digital acessado a partir das telas dos computadores,
desenvolveram e difundiram formas e usos na rede: envio de mensagens, lista
de correspondncia, salas de chat, jogos para mltiplos usurios (Castells,
2003: 46), entre outros. E isso se deu num momento em que a deambulao
6

Vale notar que em 1994 o nmero de utilizadores progrediu a mais de 10% por ms! De uma
infra-estrutura cientfico-militar herdada da guerra fria, a Internet tornou-se, assim, em duas
dcadas, um conjunto de mais de 35 000 redes, ligando cerca de 3,5 milhes de computadores
hosts e (apesar de ser impossvel recense-los com certeza), provavelmente, mais de 30 milhes
de utilizadores numa centena de pases (Nora, 1995:58).

32

pelas redes digitais poderia parecer ao homem da rua, to inimaginvel como

visitar Tquio sem carta nem qualquer noo de japons (Nora, 1995: 62).
Entretanto, a despeito de todas as dificuldades, foi nesse exato momento que os
novos milhes de usurios levaram para a Net suas inovaes sociais com a
ajuda de um conhecimento tcnico limitado (Castells, 2003: 47).
A apropriao social em escala da rede mundial de computadores deu
ocasio ampla propagao da World Wide Web, tambm conhecida como
WWW, ou, simplesmente Web, como viria a ser nomeada posteriormente. A
Web acabou se tornando, de longe, a mais difundida das sub-redes da Internet
por oferecer ao utilizador uma navegao simples que incentiva a explorao.
Tem como elemento bsico o hyperlink, uma propriedade tecnolgica que
permite a conexo entre sites (ou webpages) (Park & Thelwall, 2008: 192). De
modo que sua lgica estrutural tributria da topologia reticular: trata-se de
um conjunto de ns entre os quais incidem ligaes. Da a exigncia de um
deslocamento que processa ponto a ponto, de um n a outro por meio das
ligaes que se tecem entre eles. As opes de trajeto ficam colocadas pelas
alternativas que vo sendo encontradas no decorrer do caminho, como se d
com o viajante de um labirinto que prossegue de uma encruzilhada a outra sem
recurso a mapas que lhe ofeream uma viso de conjunto das possveis direes.
Por outro lado, o total desconhecimento da arquitetura do espao pelo
qual transita, permite ao viajante tornar-se construtor do percurso que
desdobra diante de si.7 Isso central na considerao de que, mesmo no
assumindo o distanciamento cognoscente do cartgrafo, o indivduo que navega
na Web cria seu prprio caminho pelas opes que lhe so dadas em meio a
dgitos binrios que trafegam por redes fsicas, compostas por mquinas
conectadas por fibra tica, por cabos submarinos, por roteadores, por satlites,
por ondas eletromagnticas e da por diante.
A lgica estrutural da Web proporciona no somente a criativa
navegao entre um ponto e outro da rede, como tambm faculta a ligao entre
7

Sobre o viajante do labirinto, ver Rosensthiel (1988).

33

indivduos e/ou grupos que se encontram dispersos pelos vrios continentes,

alm de permitir mltiplas conexes simultneas. Trata-se de condies que
recaem sobre uma radicalizao da capacidade de deslocamento das relaes
sociais de contextos locais de interao e sua reestruturao atravs de
extenses indefinidas de tempo-espao (Giddens, 1991: 29) situao que
Anthony Giddens havia observado como sendo uma das principais
consequncias da modernidade e que encontra especial condio nos usos sociais
da Internet.8 De modo que a incrvel capacidade de dissociao entre o
simultneo e o contguo (Vaz, 2004: 190) que desde o incio caracterizou o
suporte interativo da Web mostrou-se como elemento fomentador de novas
configuraes de relaes sociais.

E foi o que se deu na composio das

comunidades virtuais, uma das primeiras formas de vida social a ser configurada
em meio s redes tecnolgicas.

As comunidades virtuais
indiscutvel a fragilidade da noo de comunidades virtuais proposta
pelos pioneiros da interao social na Internet (Castells, 2003: 105).
Primeiramente porque as condies da vida social na Web sempre foram
rigorosamente heterogneas quelas que ajudam a definir o que poderia ser
considerado como uma forma comunitria de convivncia. Exemplo disso a
experincia compartilhada de lugar, como destacou Howard Rheingold (1996).
Ele observou que, no caso de comunidades tradicionais, os indivduos possuem
um modelo mental do sentido de lugar intensamente partilhado a sala, aldeia
ou cidade onde ocorrem as suas interaes, por sua vez, nas redes tecnolgicas
digitais, os diversos indivduos observam as respectivas comunidades virtuais
atravs de lentes diferentes (Rheingold, 1996: 85). Ainda que haja um ponto de
encontro (um site, um tpico, uma conferncia) que situe as interaes na Web,
trata-se sempre de um lugar cognitivo e social, e no um lugar geogrfico

8 Esse deslocamento foi discutido Giddens como uma situao de desencaixe espao-temporal.
Ver Giddens (1991).

34

(Rheingold, 1996: 83). Um lugar que pode ser experimentado por tantas
perspectivas diferentes quanto forem os indivduos que nele se encontram.
Esses pontos de convergncia no ciberespao que, de alguma maneira,
assumem o estatuto de lugar social-cognitivo foram denominados por Barry
Wellman (2001) como cyberplace, ou, em lngua portuguesa, ciberlugar. O autor
considera a existncia de uma transformao do ciberspao em ciberlugares
(Wellman, 2001: 229) que se d a partir do cultivo de laos comunitrios entre
os frequentadores da Web. Essa anlise de Wellman representa a pura lgica do
enredamento, pela qual os lugares so forjados a partir da interseo dos laos
entre os ns. O que se tem como referncia nesse sentido um ponto na rede
para onde dirigir-se por meio dos hyperlinks e onde podem ser tecidos vnculos
de afinidade frequentemente carregados de significado para aqueles que os
criam e sustentam. So ligaes interpessoais que se estendem atravs das
habituais fronteiras geogrficas e polticas, s cavalitas da infra-estrutura
global de comunicaes (Rheingold, 1996: 15).
Outra delicadeza para a ideia de comunidade virtual surge do
permanente cruzar de fronteiras, como o caso das fronteiras geogrficas.
Latour (2012) chama nossa ateno para a importncia normalmente dada
delimitao de fronteiras capazes de distinguir grupos de antigrupos
(Latour, 2012: 56). E isso realmente faz sentido em muitos dos habituais modos
de formao de coletivos, mas perde sua fora quando ficam altamente
permeveis os limites. As subsequentes travessias de fronteiras dissimulam a
percepo de uma ntida distino entre o dentro e o fora que normalmente
sustenta o sentimento de mesmidade (Bauman, 2003) entre os membros de
uma comunidade. Essa superao de limites est muito mais em sintonia com
outras formas de relaes sociais marcadas pela diferenciao individual e pelos
vnculos que so estabelecidos justamente com os de fora do habitual grupo
de convivncia. Simmel (1986) j havia observado que a conservao da
igualdade entre os membros de um determinado coletivo ajuda a intensificar os
limites que distinguem esse coletivo de outros. Da se pode observar o quanto,
em modos de vida comunitariamente compartilhados, os jeitos de ser dos

35

indivduos tendem a se adequar a unidades niveladoras. Estas ltimas, por sua

vez, garantem aspecto homogneo ao conjunto, enquanto fomentam laos fortes
entre seus membros.
Em direo oposta cooperam as mltiplas e quase instantneas
travessias de fronteiras proporcionadas pelas tecnologias de comunicao e
informao da Internet. Elas incrementam um processo no qual diferenciao e
individualizao afrouxam o lao que nos une aos que esto mais prximos, mas
em troca criam um novo lao real ou ideal com os mais afastados (Simmel,
1986: 745). 9 E os novos laos que vinham sendo tecidos nos primeiros
momentos da Web eram permeados por um sentimento comunitrio em torno
das afinidades de interesse, de gosto ou de opinies que aproximavam
indivduos diferenciados, singulares, geograficamente dispersos. Tratava-se, na
realidade, do aparecimento de um tipo de formao social que combina
comunidades de escolha e interao individualizada (Castells, 2003: 111).10
Nada negligencivel, entretanto, foi a aceitao geral da concepo de
comunidade entre aqueles que compartilhavam suas experincias individuais
em sites da Web, como relata Rheingold (1996). Tratava-se de uma convivncia
lastreada por elementos que traziam particular sentido comunitrio s relaes
sociais que eles teciam entre si, o que inclui a comunho de significaes e de
prticas bsicas de rotina, fatores fundamentais para as ligaes comunitrias.
E, o fato dessas significaes e prticas serem partilhadas em meio sociotcnico
no impedia que o sentido de comunidade que, quela poca, vinha sendo
cultivado na Web gozasse de legitimidade emocional profunda (Anderson,

O que Simmel apresenta uma lgica, uma conexo entre dois processos que se influenciam
reciprocamente e articulam uma dinmica onde a individualidade do ser e do fazer cresce, em
geral, na medida em que se amplia o crculo social em torno do indivduo (Simmel, 1986: 742).
Sua tematizao se dava em torno de uma ampliao que envolvia, na virada dos sculos IXX-XX,
o adensamento demogrfico, o aumento da mobilidade por grandes extenses territoriais, a
ultrapassagem de fronteiras e o contato entre grupos distintos. Isso no impede, contudo, uma
atualizao da lgica por ele proposta na forma das relaes sociais em rede na Internet, ainda
que pouco, ou quase nada se saiba sobre a natureza dos laos tecidos na Web.
10 A esse padro social, para usar o termo de Castells (2003, 109) atribuda a definio de
individualismo em rede proposta por Barry Wellman.

36

2008: 30) por parte de seus integrantes.11 interessante recorrer abordagem

de Benedict Anderson para enfatizar a fora dos laos que podem ser tecidos
entre indivduos que nunca se viram face a face e que talvez nunca venham a se
encontrar pessoalmente e assim perceber essas comunidades virtuais que
propagaram nos anos 90 como inovadoras formas de comunidades imaginadas.
Imaginadas no no sentido de serem falseadas em sua autenticidade, mas sim
no de serem criadas, inventadas e legitimadas por aqueles que as
experimentam.
De maneira que, segundo descrio de Rheingold (1996: 16), os milhes
de pessoas, provenientes de distintos contextos socioculturais, sentiam-se
atradas, mesmo viciadas pelas comunidades unidas por computador. E no se
tratava exatamente da formao de uma subcultura online nica e monoltica,
antes, um ecossistema de subculturas, umas frvolas e outras srias (Rheingold,
1996: 16). E foi na forma de um conjunto de agrupamentos entre os quais
podiam transitar os primeiros aventureiros da Web que foi sendo configurado
um leque de prticas e significaes compartilhadas, fatores que usualmente
oferecem a base geral das subculturas, ou de qualquer comunidade, como
adverte Lash (1997: 178). Algumas dessas subculturas eram pautadas por
trocas em torno de contedos acadmicos, outras eram fomentadas por
ativismo poltico, outras, ainda, se firmavam em torno da procura romntica de
um par. Podia-se tambm, no mbito daqueles coletivos que se constituam em
meio a computadores e softwares, vender o cortador de relva, publicar uma
novela ou dirigir uma reunio (Rheingold, 1996: 16). Sempre os novatos
contando com a ajuda de veteranos aptos a agir como anfitries que recebem
os recm-chegados, fazem as apresentaes, limpam tudo no fim da festa,
11 A esse respeito, Rheingold (1996) d um depoimento que expressa a legitimidade emocional
das relaes que ele mantinha na comunidade virtual. Ele descreve: quando uma noite minha
filha me surpreendeu a abafar o riso frente ao computador, deve ter pensado que eu estava
sozinho, ali sentado secretria; do meu ponto de vista, eu estava em contato directo com uma
panplia de velhos e novos amigos, colegas e desconhecidos (Rheingold, 1996:15). Nesse
sentido, os integrantes das comunidades virtuais pareciam atualizar nas trocas tpicas da rede o
sentimento de comunidade imaginada identificado por Benedict Anderson (2008) em relao
s naes.

37

provocam o debate e, se for caso disso, separam adversrios mais agressivos

(Rheingold, 1996: 58).
A vivacidade com que essa particular forma de relao social se
disseminou pela Web nos anos 1990 tem, como observa Castells (2003), a
virtude de chamar a ateno para o surgimento de novos suportes
tecnolgicos para a sociabilidade, diferentes de formas anteriores de interao,
mas no necessariamente inferiores a elas (Castells, 2003: 105). Por sua vez, foi
um fenmeno que estimulou a discusso ideolgica entre aqueles nostlgicos
da antiga comunidade, espacialmente limitada, e os defensores entusisticos da
comunidade de escolha possibilitada pela Internet (Castells, 2003: 105).
vlido notar que as apreciaes carregadas de juzo de valor costumam ser
fundamentadas por algum tipo de comparao com os habituais modos de
interao social principalmente aqueles que se do face-a-face que avalia o
aprimoramento e/ou a decadncia qualitativa que pode estar implicada nas
novas formas de relao social. No que tange noo de comunidade, j foi
possvel notar que h uma mudana significativa em alguns de seus principais
balizadores, como a concepo de lugar e a demarcao de fronteiras. De tal
mudana pode-se intuir que a novidade no se apresenta em uma relao de
continuidade com as costumeiras formas de viver junto, motivo pelo qual
parece incua a busca de algum tipo de esmaecimento ou de avivamento dessas
ou daquelas caractersticas. Entretanto, h uma perseverana das discusses
ideolgicas que, desde os anos 1990, seguem cindindo as apreciaes sobre as
formas de relao social que se desenvolvem nas redes tecnolgicas digitais.
Pierre Merckl (2011) comenta essa ciso ideolgica ao constatar que
no incomum encontrar, de um lado, uma viso tecnfila encantada, fazendo
da Internet o motor do advento de uma sociedade global mais aberta,
democrtica, fraterna, igualitria e, de outro, uma viso tecnfoba, fazendo,
ao contrrio, da Internet um fermento de nivelamento dos valores e de
destruio da ligao social (Merckl, 2011: 82). A respeito dessa oposio de
perspectivas ele considera que uma anlise propriamente sociolgica deveria,
evidentemente, se esforar para se manter a igual distncia dessas duas vises

38

fortemente impregnadas de julgamento de valor (Merckl, 2011: 82).

Ponderao indispensvel, pois, o que existe de efetivamente novo nas novas
configuraes sociais em rede comporta tanto caractersticas positivas quanto
negativas, assim como intervm nos modos habituais de vida social tambm de
maneira positiva e negativa, a um s tempo. Afinal, muito mais premente que
julgar a novidade desvelar suas formas. E foi justamente nas comunidades
virtuais da Web que elas comearam a adquirir algum contorno, ainda que
nunca tenham deixado de ser pequenos pontos que acolhiam a prtica social
num universo tecnolgico onde os usos eram prioritariamente instrumentais .12

Os usos instrumentais da Web

Enquanto nos anos 1990 as prticas sociais na Web cooperavam na
criao de formas inovadoras de vida social em rede, os usos instrumentais da
Internet tinham a propriedade de inserir essa novidade nas diversas atividades
da vida cotidiana. O e-mail exmio exemplar dessa capacidade de generalizada
insero do uso das tecnologias de conexo em rede no dia a dia dos
utilizadores. Desde o incio e at hoje o e-mail tem servido a objetivos de
trabalho, a tarefas especficas e a manuteno de contato com a famlia e os
amigos (Castells, 2003: 99). Trata-se de uma ferramenta de comunicao
amplamente apropriada para fazer cumprir as mais diversas finalidades e que
vem sobrevivendo s mudanas de perfil que a Web tem apresentado nesta
primeira dcada do sculo XXI. Baseado no modelo um-para-um de
comunicao, o e-mail assim como os servios de mensagem instantnea
dividiu espao com os chats e os fruns, ferramentas que assimilam a lgica
muitos-para-muitos, posteriormente difundida entre os sites de redes sociais.
Ao uso prioritariamente comunicacional, que caracteriza boa parte da
instrumentalidade da rede, vem se juntar o recurso s informaes processadas

12 A distino entre a apropriao social e o uso instrumental foi tematizada por Castells
(2003:99) e voltou a ser em Castells et alii (2009, pp 196-197). Essa distino tambm foi
explorada, sob outra perspectiva em Santos & Cypriano (2011b).

39

por tecnologias extremamente hbeis para lidar com elas.13 Um recurso to

presente em nossas vidas que fica impossvel discordar da avaliao de Castells
ao observar que como a informao uma parte integral de toda atividade
humana, todos os processos de nossa existncia individual e coletiva so
diretamente moldados (embora, com certeza, no determinados) pelo novo
meio tecnolgico (Castells, 2001: 78). indiscutvel, afinal, que a progressiva
banalizao do uso das tecnologias de informao e comunicao TICs ,
interligadas em rede, intervm de maneira significativa na conduo da vida
social e individual. E isso vem sendo indicado desde o incio por aqueles que
fizeram pblico seu testemunho do processo de assimilao social da Internet
na conduo da vida.

A mudana social e seus agentes

Dominique Nora (1995) uma das autoras cujo testemunho apontou
para diferentes dimenses da vida social que, na ltima dcada do sc XX, j se
mostravam em alguma medida reorganizadas a partir da difuso do recurso s
TICs da Internet. Ela identificou mudanas que comeavam a ocorrer na gesto
de servios pblicos, na prtica do comrcio, no exerccio da liberdade de
expresso, na concepo de privacidade, no direito propriedade intelectual,
para argumentar que, em conjunto, tais alteraes viriam a ter uma influncia
decisiva sobre a nossa civilizao (Nora, 1995: 11). Contemplado luz da
discusso de Norbert Elias na teoria dos processos civilizadores, esse diagnstico
da autora assume a dimenso de um processo de mudana civilizatria, ou seja,
de uma mudana na conduta e sentimentos humanos (Elias, 1993: 193) que
condizente com mudanas especficas na maneira como as pessoas se prendem
umas s outras (Elias, 1993: 195).

13 Outro fator que foi fundamental para a disseminao da Internet foi seu uso comercial,
responsvel por uma srie de inovaes no campo da produo e do consumo, inovaes que
sero tema de anlise em outro momento desse estudo.

40

Acontece que a mudana no evidente em sua totalidade para aqueles

que esto inseridos no processo. Normalmente apenas conseguimos conceber
pontos isolados, mudanas abruptas e separadas, ou absolutamente nenhuma
mudana (Elias, 1993: 231). Perodos de transio, entretanto, proporcionam
uma oportunidade especial reflexo: os padres mais antigos foram
contestados, mas os novos ainda no surgiram. As pessoas se tornam mais
incertas em matria de conduta (Elias, 1993: 267). 14 Essa incerteza faz parte da
perspectiva de Nora sobre a novidade que nascia diante de seus olhos. Ela
vislumbrava profundas mudanas em andamento ao dar o testemunho de que
nesta cibersociedade, espelho deformador da vida real, ainda est tudo por
fazer, inventar, organizar. E com urgncia, uma vez que, longe de constituir um
terreno de jogos para marginais e tecnodesviantes, o ciberespao , pelo
contrrio, um desses estaleiros do futuro que tem potencial para alterar as
nossas vidas (Nora, 1995: 11).
O potencial de mudana nos modos de ser e de conviver somente faz
valer sua fora pela ao dos indivduos que assimilam as formas tecnolgicas
de vida em seu dia a dia. So eles os agentes das experincias que transitam
entre o meio analgico e o digital, entre o mundo off-line e o on-line. H que se
notar que so agentes e no meros depositrios daquilo que absorvem de um
lado e de outro da interface. Eles so os realizadores da experincia de
transposio da interface, na medida em que encontram uma abertura para isso.
Uma experincia, como prope Jacques Derrida (2010), passa atravs e viaja a
uma destinao para a qual ela encontra passagem. A experincia encontra sua
passagem, ela possvel (Derrida, 2010: 29). De maneira que, por alguma
14

Este movimento de abandono das formas herdadas sem que novas formas tenham sido
criadas em seu lugar discutido em um interessante texto de Jean Duvignaud sobre a transio
da Idade Mdia para a Modernidade. A nfase dada ao termo transio decorre da abordagem
que observa o cruzamento de dois modos de civilizao durante um longo perodo de tempo nas
proximidades do sculo XV. Enquanto a Idade Mdia se esvaziava de sua substncia vital,
mantinha seus valores. As normas que acompanhariam a emergncia da economia capitalista
ainda no haviam se formado. Duvignaud elabora todo o seu argumento com referncia arte
barroca, dizendo que no de um enlouquecimento diante da cultura em geral que testemunha
isso que ns chamamos barroco, mas de uma desordem do homem privado de sua cultura
tradicional e que tortura as formas que esta deixa a ele como legado sem poder ainda conceber
as novidades nem inventar as formas desconhecidas. Ver DUVIGNAUD. Jean. Ftes e
civilisations. Paris: Scarabe & Co, 1984. p. 130.

41

brecha, os utilizadores da Internet enxertam vida no ambiente tecnolgico

informacional, seja pelo registro de um comentrio, seja pelo upload de uma
imagem ou pela simples cotao de um servio, entre outras das inmeras
maneiras pelas quais possvel se colocar nos vrios domnios da Web. De tal
modo que, atravs da tela plana, lisa e cintilante de um dispositivo tecnolgico, o
indivduo pode fazer imergir seus interesses e opinies, seus gostos e desgostos,
suas memrias e expectativas, suas conquistas, suas habilidades, seus amores e
dissabores. E, no mesmo ato em que imprime suas marcas e deixa seus rastros,
torna-se uma espcie de habitante das redes por onde navega, no sentido de
tornar-se parte integrante delas e passar a compor junto com aquilo que
encontra.
A esse propsito, tem se tornado a cada dia mais trivial para o indivduo
que acessa a Web intrometer-se em meio a uma infinidade de informaes
textuais, visuais e sonoras pela simples postagem de um vdeo caseiro ou de
uma foto, pela digitalizao de uma msica ou pela disponibilizao de uma
ideia. Acontece que a atitude dos indivduos que compartilham com a rede
aspectos singulares de sua experincia cotidiana contm a faculdade de
conduzir a vida at o ambiente digital. Ao passo em que mais e mais
frequentadores da rede assumem tal conduta e, em ritmo e intensidade
variveis, se arriscam, se abrem, se expem e se colocam em ao recproca
atravs das plataformas tecnolgicas, mais fazem entrelaar suas trajetrias,
cultivar laos. Laos sociotcnicos (Lash, 2001), vale lembrar. As teias
tecnolgicas se dispem s performances da vida social nos mltiplos
encontros, desencontros, vestgios de interaes abrigando os vrios modos
que lhes do existncia (Latour, 2012: 59) atravs da interface.
Por sua vez, esses mesmos indivduos que levam a vida off-line ao mundo
dos bits trazem para a prtica cotidiana suas vivncias on-line, sejam elas de
cunho social ou instrumental, sejam elas prioritariamente afetivas ou cognitivas.
Nessas mltiplas travessias da interface, eles promovem uma ampliao da
gama de experincias sociais possveis. Prolongam o escopo do vivido. Trata-se
dos agentes da inovao, aqueles que efetivamente mudam o andamento das

42

coisas, no mud-lo no sentido, sem dvida um tanto ingnuo, da interveno

calculada, deliberada e estrategicamente controlada, mas no sentido da
intensificao mxima de uma transformao em curso (Derrida, 2010: 14).
uma multido de indivduos que legitimam a novidade enquanto avivam uma
mudana profunda nas maneiras de conduzir o dia a dia.
Esses agentes incorporam a seus modos de ser alguns dos principais
elementos que oferecem sentido germinal apropriao da Web. Eles
reverberam a atitude de abertura e compartilhamento muito difundida entre os
primeiros especialistas da Internet; atualizam as configuraes sociais pautadas
por afinidades entre indivduos altamente diferenciados como se dava nas
comunidades virtuais; absorvem na vida cotidiana as dinmicas comunicativas e
os fluxos de informao que circulam pelas redes. E o fazem por um modo to
profundo de assimilao que, desde a primeira Web, vem alterando
fundamentalmente o modo pelo qual nascemos, vivemos, aprendemos,
trabalhamos, produzimos, consumimos, sonhamos, lutamos ou morremos,
como pondera Castells (2001). Mudanas fortemente lastreadas por processos
intersubjetivos de legitimao das novas formas de vida social em rede.

A sedimentao intersubjetiva da experincia

As experincias compartilhadas em torno do acesso Web assumem
outra dimenso a partir do momento em que comeam a contar com um acervo
mais consistente de prticas significativas, de princpios de conduta, de valores.
Acervo que se constitui na medida em que as experincias compartilhadas
passam por um processo de sedimentao intersubjetiva, nos termos de
Berger & Luckmann (1985), ou seja, se inserem em um processo de objetivao
que abstrai a experincia de suas ocorrncias individuais biogrficas e as
torna uma possibilidade objetiva para todos (Berger & Luckmann, 1985: 97),
ao menos para todos aqueles que se conectam rede. Obviamente que essa
convergncia de biografias exteriorizadas no corresponde a uma simples

43

somatria dos distintos desempenhos, o que ocorre uma integrao por

reciprocidade dotada de sentido (Berger & Luckmann, 1985: 91). Tal
reciprocidade sucede da relevncia que os indivduos cujos percursos se
entrelaam atribuem para um tipo ou outro de ao. De modo que passam a se
pautar por uma espcie de tipificao recproca (Berger & Luckmann, 1985:
79) pela qual so tornadas habituais algumas das condutas que persistem no
prosseguimento da histria compartilhada pelos frequentadores da Web.
A princpio, nada impediria que um meio tecnolgico fortemente definido
pela instrumentalidade de seu uso se caracterizasse por uma conduo mais
individualizada de aes at certo ponto independentes umas das outras, fator
que dispensaria em grande medida a composio de um acervo comum de
conduta. Entretanto, o rumo seguido pelo desenvolvimento da Web se volta
para outra direo. Como observou Wellman em 2001, a grande mudana
provocada pela propagao do uso das redes de computadores ocorre nas
maneiras como as pessoas contatam, interagem e obtm recursos umas com as
outras (Welman, 2001: 60).15 A tendncia que o autor identificou h uma
dcada e que parece no perder o flego at os dias de hoje a de uma
proliferao das redes de relaes sociais em meio s redes tecnolgicas, nas
quais os indivduos direcionam seus interesses, escolhas e solicitaes na
direo uns dos outros. E isso foi fecundado ainda num tempo em que a Web era
prioritariamente instrumental.
A imagem que se tem dos indivduos que, desde os primeiros usos da
Internet, interagem entre si em meio a sistemas tecnolgicos digitais remete
metfora que Elias (2005) havia proposto em sua abordagem sobres as tramas
reticulares que do forma vida social. Trata-se de pessoas "orientadas umas
para as outras e unidas umas s outras das mais diversas maneiras. Estas
pessoas constituem teias de interdependncia ou configuraes de muitos
tipos" (Elias, 2005: 15). bvio que, na Web, as escolhas por um ou outro

15

Seu prognstico diz respeito ao aprimoramento na Web de um processo que ele denomina
como networked individualism ou individualized networking (Welman, 2001:60),
individualismo em rede ou enredamento individualizado.

44

servio de rede implicam em diferentes formatos sociotcnicos de agregao de

rede, afinal, os sistemas informticos que integram essas redes so inteligentes
e operam segundo padres interativos. Tambm preciso levar em conta que
so altamente mutveis as diversas configuraes de rede de relaes sociais
que se do em meio a essas tecnologias interativas. De maneira que, ainda
tomando a perspectiva de Elias, os conjuntos mais amplos de relaes sociais se
mantm em constante movimento, como um tecer e destecer ininterrupto das
ligaes (Elias, 1994: 35). Essa ausncia de estabilidade s faz aumentar a
necessidade de um contnuo processo de tipificao recproca para dar alguma
consistncia s longas cadeias de ao pelas quais se enredam os indivduos.
Mesmo considerando que desde o incio os usos instrumentais da Web
vm acolhendo a prtica social, tambm no haveria empecilho para que, na
durao dessa experincia compartilhada, fossem formados feixes de
sedimentao intersubjetiva, pelos quais as condutas tornadas habituais
seguissem paralelas umas s outras. Seria esse o caso se tivessem fincado razes
as diferentes subculturas que foram germinadas nas comunidades virtuais.
Como uma constelao de tipificaes recprocas essas subculturas manter-seiam em alguma medida independentes umas das outras, coexistindo
pacificamente. Mas no foi exatamente isso que se deu. Os limites que definem
alguma diferena entre os padres sociais so permanentemente vazados por
indivduos que transitam de um ponto a outro da Web e que se envolvem em um
diversificado leque de interaes.
Ao fato de que as pessoas se ligam e se desligam da Internet, vem se
somar o de que, uma vez conectadas, elas mudam de interesse e se dirigem de
um para outros padres online (Castells, 2003: 108). O fluxo permanente. De
modo que, durante a navegao, existe sempre algum tipo de interferncia
mtua na definio de aes relevantes, dinmica que incide sobre a
sedimentao intersubjetiva de um repertrio que tem se tornado tanto mais
genrico quanto mais flexvel. um processo dessa natureza que faz
relativamente coerente o complexo de prticas e de padres de conduta que d
consistncia ao que se convencionou chamar de Web 2.0.

45

A Web 2.0
notvel que a linguagem torna-se o depsito de um grande conjunto
de sedimentaes coletivas, que podem ser adquiridas monoteticamente, isto ,
como totalidades coerentes (Berger & Luckmann, 1985: 97) que interligam
uma variada gama de experincias compartilhadas.16 Algo desse gnero se deu
com a noo de Web 2.0, que passou a abrigar uma diversidade de padres
tecnolgicos e de atitudes dos frequentadores da Web na forma de uma
totalidade coerente. O curioso que isso se deu revelia dos prprios
utilizadores que buscavam compreender o sentido dessa nova Web, se que
havia ali alguma ntida novidade que pudesse ser apreendida como um todo. Em
meados de 2002, o termo Web 2.0 foi praticamente consagrado com mais de
9,5 milhes de citaes no Google (OReilly, 2006: 1), embora no houvesse
qualquer tipo de consenso quanto a seu significado.
Passados dez anos restam ainda controvrsias sobre os usos dessa
designao, o que no dificulta a irrestrita difuso do qualificativo 2.0 junto a
toda ordem de eventos como o caso das noes de empresa 2.0, governo
2.0, democracia 2.0, gerao 2.0, entre outras. Danah Boyd (2008) chama
nossa ateno para o fato de que o termo Web 2.0 significa coisas diferentes
para grupos diferentes (Boyd, 2008: 1). Aos olhos do especialista em
tecnologia, por exemplo, diz respeito ao beta perptuo, cujo significado remete a
tecnologias em permanente estado de desenvolvimento, tecnologias baseadas
em interaes em tempo real, contedos gerados pelo usurio, remixagens e
mashups, aplicativos e softwares de cdigo aberto que permitem a colaborao
em massa no ciclo de desenvolvimento (Boyd, 2008: 2). J para o usurio
comum, a Web 2.0 assume o sentido de um modo de gerir informaes que
organizado em torno dos outros usurios. H tambm outras perspectivas,
como a do mundo dos negcios, que do relevo a outras facetas do mesmo
termo. O que fica evidente, contudo, entre as diversas apropriaes do termo a

16 Em uma nota de rodap, Berger e Luckmann fazem um referncia expresso aquisio

monottica de Husserl e observam que foi tambm muito utilizada por Schtz. Ver (Berger &
Luckmann, 1985:97).

46

vigncia de um fenmeno que invariavelmente transcorre nas intersees

entre tecnologias e prticas sociais (Boyd, 2008: 2).
A primeira tentativa de apresentar uma definio mais severa para a
nova Web que emergia da primeira foi publicada em 2005, no seminal What is
Web 2.0, de Tim o`Reilly.17 Esse texto fruto de uma empreitada cujo objetivo
geral foi elencar as vrias ideias que irradiam do centro da Web 2.0 (OReilly,
2006: 3). Nele, o autor oferece uma visualizao da interseo sociotcnica
remetendo a um conjunto de princpios e prticas que interligam um
verdadeiro sistema solar de sites que demonstram alguns ou todos esses
princpios (OReilly, 2006: 02). Sendo que um dos princpios centrais aparece
designado pela expresso web como plataforma (OReilly, 2006: 3) para dar
conta de um importante redirecionamento do uso das TICs de conexo em rede.
Se, a princpio, o computador pessoal era o estaleiro das operaes online, aos
poucos ele perde espao para as aplicaes que circulam pela rede. Deixa de ser
essencial a prtica do download pela qual todo e qualquer contedo s pode ser
gerido no computador do usurio e comeam a ser difundidas as atividades em
rede tambm conhecidas como streaming, no sentido de que so realizadas no
fluxo das mdias que compem a Internet.
A Web como plataforma foi viabilizada pela difuso de algumas
tecnologias que facilitam e incentivam a insero dos usurios comuns nas
redes informticas. E mais, so tecnologias cujo desempenho solicita a
participao desses usurios, seguindo a j referida lgica do beta perptuo.
Exemplo disso encontra-se no buscador Google que se torna mais eficiente na
conduo das navegaes em rede ao passo em que so realizadas tais
navegaes, visitados os sites e abertos novos links entre as pginas que
constam em sua gigantesca base de dados. Outro importante fomentador da
chegada do usurio no especialista aos domnios da rede a incrvel facilidade
de manipulao de contedos em suportes como os blogs e os wikis.
17

O original em ingls pode ser encontrado em http://oreilly.com/web2/archive/what-is-web20.html.

Acesso em 05/12/2012. A verso em portugus pode ser acessada em
http://www.montanaagriculture.com.br/imagens/downloads/837105.pdf.
Acesso
em
05/12/2012.

47

Os blogs, ou dirios de bordo, foram uma febre em 2004 e desde ento

vm sendo apropriados para as mais diversas finalidades. J o modelo Wiki
alcanou notoriedade pela Wikipdia, a famosa enciclopdia online que tem se
tornado cada dia mais consultada pelos frequentadores da Web. Blogs e Wikis
sero objeto de anlise adiante, na exposio sobre as formas da colaborao
em rede. O que vale reter no momento a presena desses modelos
tecnolgicos na propagao das atividades em rede. So modelos que permitem
ao leitor agir tambm como produtor e distribuidor condio que representa
uma das principais caractersticas da novidade que vem sendo configurada nas
formas tecnolgicas de vida.
Em conjunto, esses atributos tecnolgicos convergem para aumentar o
nvel de imerso dos usurios nas redes digitais.18 Mais profunda a imerso nas
redes, maior a assimilao das dinmicas reticulares pela prtica social online.
Os diferentes padres tecnolgicos incrementam, de certo modo, a existncia
de prticas sociais discernivelmente semelhantes por dimenses variveis de
tempo e de espao, e lhes emprestam uma forma sistmica (Giddens, 2009: 20).
Isso fica manifesto nos vrios tipos de colaborao que vm se disseminando
pela rede, prtica social que rendeu Web 2.0 o qualificativo Web colaborativa.
A colaborao, em seu sentido estrito, remete ao engajamento de indivduos na
realizao de uma atividade comum. Sua propagao pelas plataformas
tecnolgicas da rede est em profunda sintonia com o desenvolvimento de
sistemas operacionais tributrios de um modelo tecnolgico conhecido pela
arquitetura da participao, outro dos princpios que regem a Web 2.0.
A ideia de arquitetura da participao alude mediao tecnolgica que
capacita e promove operaes conjuntas e compartilhadas. Trata-se de sistemas
onde os usurios adicionam valor pelo simples uso que fazem deles (OReilly,
2006: 12). Isso porque uma ilimitada faculdade de conexo se converte em

18 O tema das condies tecnolgicas que favorecem a imerso do indivduo em meio digital foi
desenvolvido em Santos & Cypriano (2011a).

48

potncia, tanto da rede como um todo, quanto de seus integrantes. 19 A

conectividade gera valor e propicia ajustamentos pelos quais os ganhos do
coletivo no implicam em perdas para o indivduo, ou vice-versa, os xitos
individuais no dilapidam o conjunto. So os prprios agentes da colaborao
que enriquecem a rede com os contedos que tendem a ser absorvidos atravs
dos acessos e das conexes estabelecidos pelos outros agentes envolvidos. De
modo que, quanto maior o nmero de participantes ativos, maior o nmero
de relaes criadas e mais rico o sistema. Tudo isso pela programao de
sistemas tecnolgicos baseados em padres interativos voltados para a
participao e colaborao criadoras.
Para se ter uma ideia da eficcia da conectividade nesse tipo de
cooperao tecnologicamente suportada, vlido observar como os sites de
compartilhamento P2P ou seja, entre pares , a exemplo do Kazaa e do
4shared, se tornam tanto mais interessantes e eficazes quanto mais os agentes
se servem deles e efetuam uploads e downloads de arquivos. A esse respeito,
tambm proveitoso notar como as condies reticulares so centrais nos
distintos processos que vm sendo genericamente denominados pelo termo
crowdsourcing por configurarem modos de colaborao que encontram a fonte
da criao na multido, ainda que os inmeros indivduos que compem a
multido sejam em grande parte desconhecidos, annimos e estejam
geograficamente dispersos.
Talvez o mais conhecido caso de crowdsourcing se encontre na
Wikipdia, uma enciclopdia online, como se sabe, que realizada por qualquer
indivduo disposto a participar e que, nos dias que correm, tem sido
desenvolvida por milhares de colaboradores em centenas de lnguas atravs do
mundo. H tambm outros casos no to proeminentes, mas nem por isso de
menor apelo, como so os projetos Fiat Mio e iConclude, para citar apenas

19

Albert-Lsl Barabsi aponta para a vulnerabilidade decorrente da interconectividade, o

que nos faz perceber que a fora topolgica da rede aqui indicada pode ser tambm a sua
fraqueza. Ver Barabsi, 2009: 99.

49

alguns.20 Qualquer que seja o caso, o importante perceber que a integrao

entre as prticas sociais e as tecnologias de incentivo participao do usurio
tm propiciado a emergncia de formas de colaborao que somente so
possveis na presena de um acervo comum de aes significativas. por meio
de tal acervo que uma diversidade de atividades em rede vem adquirido sentido
como uma totalidade mais ou menos coerente.
As aes significativas que do consistncia s vrias atividades
realizadas na Web 2.0 podem ser resumidas em dois termos gerais: abertura e
colaborao. So essas atitudes de compartilhamento que do vigor s
dinmicas em rede sustentadas pelos sistemas tecnolgicos, constituindo-se no
corao da plataforma (Santos & Cypriano, 2011a: 11). De tal modo que no
espantoso encontrar no conjunto de ideias elencados por O`Reilly a assertiva
que define a Web 2.0 como uma atitude, no uma tecnologia (O`Reilly, 2006:
3). poca que o texto foi publicado j havia uma disseminao do uso da web
como plataforma e da apropriao social das tecnologias que incentivam a
participao. Ao invs de delimitar ao computador pessoal o espectro de ao
propiciado pela primeira Web, os usurios 2.0 foram rede para receber
contedos publicados por outros usurios, modificar esses contedos e
novamente public-los, envolvendo-se em dinmicas extremamente complexas
de interao sociotcnica. As atitudes de abertura e colaborao manifestas por
esses usurios indicam uma crescente confiabilidade nos processos tpicos da
vida online.

20

O Fiat Mio um projeto proposto pela Fiat pelo qual se produziu de forma aberta e
colaborativa um carro conceitual cujo prottipo foi exposto em 2010 no salo do automvel de
So Paulo. Cf. http://www.fiatmio.cc/pt/. Acessado em 12/08/2011. J o iConclude um projeto
que consiste em captar uma grande quantidade de profissionais com experincia em soluo de
problemas de software para servidores da Microsoft. A esse respeito, ver os textos de Jeff Howe
na revista Wired. Dois deles so particularmente interessantes: The Rise of Crowdsourcing,
disponvel em http://www.wired.com/wired/archive/14.06/crowds.html, e 5 Rules of the New
Labor Pool, disponvel em http://www.wired.com/wired/archive/14.06/labor.html, ambos
acessados em 23/08/2010. Para acompanhar diversos outros processos de crowdsoursing, ver o
site especializado no assunto http://dailycrowdsource.com/. Acessado em 15/10/2011.

50

Os dilemas da confiana
Eram muito recorrentes nos primeiros tempos da Web colaborativa, e
ainda so, as perguntas que dizem respeito confiabilidade das prticas ali
realizadas. De modo que soam algo familiar questes como o que se l na
Wikipdia confivel?, voc usa seu nome prprio quando posta um
comentrio?, o relato de um fato em um blog tem credibilidade?, seguro
armazenar mensagens no webmail?, quem tem acesso aos dados pessoais que
disponibilizo quando me cadastro em um site?, e da por diante. Trata-se da
persistncia de uma incerteza quanto aos rumos que esto sendo tomados pela
vida social que vem se entremeando s redes tecnolgicas digitais.
No se sabe muito ao certo quais so as formas de regulao que
sustentam os processos nos quais se envolvem os frequentadores da Web 2.0;
assim como o indivduo leigo como a maior parte dos usurios das
ferramentas 2.0 no tem muita ideia de como operam os sistemas
tecnolgicos. Isso sem falar na frequente falta de familiaridade com a topologia
reticular e suas propriedades a exemplo da incrvel capacidade de conectar o
local ao global. Existe, a propsito, uma tendncia a associar a noo de rede
com certos registros metafricos pejorativos, como observa Merckl (2011), de
onde essa noo pode aparecer vinculada ideia de uma sociedade secreta,
uma organizao clandestina, um poder oculto (Merckl, 2011: 8). H sempre
nas redes sociotcnicas uma enorme ignorncia quanto aos prolongamentos da
ao que se encadeia a outras, por vezes humana, por vezes maqunica, mas
sempre em rede. Da ignorncia a ambivalncia quanto confiabilidade daquilo
que se encontra do outro lado da interface. Ocorre que, como observou Giddens
(1991), trata-se de uma ambivalncia que reside no mago de todas as relaes
de confiana (Giddens, 1991: 92), uma ambivalncia que ora pende para o
ceticismo ou para a cautela, ora para a aposta ou para a cega f.
interessante levar em considerao essa oscilao que permeia as
relaes de confiana, pois ela ajuda a compreender um pouco mais do processo
de legitimao das ligaes sociotcnicas que proliferam na Web. Isso porque a

51

confiana um tipo de relao essencial para as projees ao futuro que

fundamentam as prticas dos indivduos que colaboram na composio das
redes que eles prprios integram. to importante para o devir dessas prticas,
quanto so importantes as sedimentaes intersubjetivas de experincias
compartilhadas no que concerne ao j vivido nessas redes. Isso porque a
confiana, como observa Simmel (1986), pode ser definida como uma hiptese
sobre a conduta futura do outro, hiptese que oferece segurana suficiente para
fundar nela uma atividade prtica (Simmel, 1986: 367). E, como tal,
fundamental para a continuidade e para a expanso dos fluxos em rede que
animam as formas tecnolgicas de vida. Quando oscila a confiana, oscilam
tambm os modos pelos quais se enredam os indivduos.
Em seu elogio da confiana, Patrick Watier (2008) enfatiza a
ambivalncia ou ambiguidade que traa um continuum pelo qual esto
dispostos gradientes de confiana. Seu argumento colocado a partir de um
dilogo com Marcel Mauss, para quem a confiana se divide entre duas atitudes
exclusivamente opostas, de maneira que, ou "se confia inteiramente, ou se
desconfia inteiramente" (Mauss citado por Watier, 2008: 14). Como alternativa
a essa proposio binria, Watier prope uma abordagem pela qual se considera
que "as percepes confiantes e as atribuies confiantes e respectivamente
desconfiantes se distribuem segundo domnios e amplitudes provavelmente
variveis" (Watier, 2008: 15). Variaes que podem estar situadas tanto nas
relaes que so tecidas entre indivduos, como tambm naquelas que so
estabelecidas com os coletivos como um todo. Por essa perspectiva, vivel
uma aproximao das questes que so colocadas quanto confiabilidade dos
processos na Web, assim como dos dilemas que atravessam as interaes que se
do de ponto a ponto da rede.
Quando o outro com quem so estabelecidas as relaes de confiana
assume a abstrata forma de um coletivo o que, no caso das redes sociotcnicas,
implica em considerar um conjunto de indivduos interligados com aparelhos
tecnolgicos e sistemas informticos as hipteses sobre as quais baseiam-se as
aes so asseguradas pela referncia a padres de interao que so

52

especficos daquele coletivo. De modo que a aposta na conduta futura do outro

aparece fundamentada por critrios comuns, como se d pelo reconhecimento
das aes que so significativas para aquele coletivo, como tambm pela
apreciao das condies de autoridade, prestgio e honradez que dizem
respeito histria pregressa daquela rede. Esses critrios mais objetivos
permitem que as relaes de confiana sejam pautadas nas experincias prvias
de outros participantes da mesma rede que podem estar distantes no tempo e
no espao e, no entanto, podem ser atualizadas pelo reconhecimento dos
padres de convivncia que compem o acervo comum de determinada rede.
Por sua vez, quando a confiana est situada nas interaes que se do de
ponto a ponto da rede lembrando que no mbito das formas tecnolgicas de
vida alguns pontos de rede so maqunicos e/ou puramente informacionais ,
ela se baseia em critrios mais individualizados como conhecimento prvio,
proximidade, tempo de convivncia, histrico ou biografia. Trata-se de critrios
mais subjetivos e, no caso de uma interao entre indivduos, ainda que
mediada pela interface com as mquinas, os norteadores da confiabilidade
assumem carter mais personalizado. preciso ter em mente, entretanto, que
qualquer interao entre dois ns de rede se v influenciada por outras
interaes em torno de cada um dos ns. A citao que Merckl faz de Barnes a
esse respeito esclarecedora de uma lgica caracteristicamente reticular
segundo a qual tudo aquilo que se passa entre um par de ns no pode deixar
de afetar o que acontece entre um par adjacente (Merckl, 2011: 9). O que faz
supor que a unidade elementar de uma rede no a dade, mas sim a trade,
como havia sugerido Simmel (1986) em sua exposio sobre a quantidade nos
grupos sociais. Esses contgios que uma interao exerce sobre outra nos
fluxos reticulares interferem fortemente nas formas mais personalizadas da
confiana. E o fazem de maneira ainda mais evidente na medida em que o perfil
da Web comea a mudar mais uma vez e a tomar a forma daquilo que se
convencionou chamar de Web social.

53

A Web social
Atitudes caractersticas da Web 2.0, a abertura e o compartilhamento
tambm do o tom do que vem sendo identificado como Web social,
nomenclatura que alude difuso da partilha de contedos de cunho pessoal
em redes sociotcnicas. Essas trocas em torno de contedos imantados pela
vida pessoal dos colaboradores se do principalmente a partir da ampla adeso
aos sites de relacionamento, a exemplo do Orkut, que foi precursor entre os
sites de rede social no Brasil, e do Facebook, hoje, de longe, o mais frequentado
servio do gnero. 21 Mas, esse tipo especfico de troca no tem sido
exclusividade desses contextos, vem se pulverizando por toda a rede. Trata-se
de uma tendncia que fica notvel ao se observar a proliferao das fotos com
os rostos de indivduos que tm aparecido estampadas nos vrios sites da Web,
o que inclui as pginas dos grandes portais jornalsticos, as dos servios de
previso do tempo, as dos diversos tipos de blog, entre outros domnios em que
outrora pairava certa desconfiana quanto efetiva presena de agentes
humanos junto aos fluxos de informao.22 Nesse sentido, a personalizao das
relaes sociais na Web tem sido radical.
Fato que os indivduos tm mostrado suas faces nas pginas da Web
sem muito pudor e com isso vm, mais uma vez, legitimando a vida social que
experimentam em meio ao universo de dgitos binrios. Isso porque a exposio
do rosto implica em uma abertura pela qual o frequentador da rede no
somente declara sua presena, como tambm d a conhecer o registro daquilo
que simboliza as marcas do curso de sua vida expresso em seus traos. Abre ao
olhar dos outros a possibilidade de saber com quem esto se encontrando no
decurso da navegao, ainda que se trate de uma ideia vaga e vacilante. Por tal
21

Lanado em 2004, o servio de rede social alcanou no ano de 2012 a adeso de mais de 1
bilho de usurios em todo o mundo. No Brasil ele atingiu, no mesmo ano, o nmero de 54
milhes de indivduos cadastrados. Mais informaes podem ser encontradas em
http://tecnologia.uol.com.br/album/2012/08/03/maior-rede-social-do-mundo-facebook-temnumeros-estratosfericos-conheca.htm#fotoNav=1. Acesso em 05/12/2012.
22 notvel que ainda seja muito comum o uso de fotos de pessoas famosas ou de personagens
de filmes e de desenhos animados no lugar da prpria foto, assim como ainda se encontra muito
frequentemente o recurso a apelidos ou codinomes. Esse hbito vem, contudo, paulatinamente
sendo substitudo por uma banalizao da publicao de fotos pessoais junto qual o indivduo
se identifica pelo nome prprio.

54

abertura, as fotos das faces exprimem uma prontido desses indivduos para
potenciais engajamentos. E a profuso de fotos que se v por todos os lados da
Web faz mtua essa disponibilidade pela qual vm sendo tecidos laos muito
peculiares.
De uma maneira inteiramente distinta da imediata reciprocidade firmada
pela experincia dos olhos nos olhos, a mutualidade entre os indivduos que
disponibilizam suas prprias fotos nas redes sociotcnicas procede basicamente
do ato de se dar a conhecer.23 uma atitude que implica em um tipo de
comprometimento que remete aos engajamentos de face, no sentido proposto
por Erving Goffman, segundo o qual os envolvidos em um encontro concedem
reconhecimento uns aos outros e, assim, pem em vigor uma relevncia de atos
mtua e legitimamente aumentada (Goffman, 2010: 105).

24

De tal

comprometimento, se v processar uma forma de legitimao que permite, em

grande medida, tornar objetivamente acessvel e subjetivamente plausvel a
dinmica social no curso da qual esses agentes se enredam (Berger &
Luckmann, 1985: 127).25 Um processo de legitimao muito diverso daquele
que sustenta a continuidade das dinmicas colaborativas da Web 2.0.
Enquanto os processos colaborativos admitem algum nvel de anonimato
dos seus integrantes, os engajamentos movidos por caractersticas pessoais
exigem cada vez mais uma efetiva apresentao dos envolvidos, tanto pela
revelao de seus nomes prprios, como tambm pela exposio de seus
rostos.26 Isso porque a matria privilegiada das interaes na Web social se

23

Sobre o a importncia do olhar nas relaes sociais, sobre o curso da vida que se expressa
pelos traos de um rosto e tambm sobre a imediata reciprocidade que se estabelece em
situao de olhos nos olhos, ver a digresso sobre a Sociologia dos sentidos em SIMMEL (1986).
Uma ampla elaborao sobre a significao esttica do rosto pode ser encontrada em SIMMEL
(2001).
24 Uma aplicao da perspectiva de Goffman (2010) para os engajamentos de face foi realizada
por Giddens em sua exposio sobre a confiana e modernidade onde faz uma distino entre
compromissos com rosto e sem rosto. Ver GIDDENS, Anthony. As consequncias da
modernidade. So Paulo, Editora UNESP, 1991.
25 A definio de processos de legitimao proposta por Berger & Luckmann, e aqui aplicada,
procura ampliar a concepo do termo cunhado por Weber no contexto de sua Sociologia
Poltica.
26 importante observar que nos antigos sites de chats, de encontros e de fruns de discusso,
os usurios tinham participao annima. Eram sites de participantes sem nome e sem rosto,

55

encontra nas qualidades pessoais dos indivduos, no exatamente naquilo que

eles fazem, mas, principalmente, naquilo que eles so. preciso, portanto, ter
pistas de com quem se est lidando para que haja uma abertura ao engajamento.
Por outro lado, esses indivduos que compartilham contedos pessoais
demonstram-se extremamente sociveis, uma habilidade que implica, entre
outras coisas, em desvelar-se, mesmo que minimamente, enquanto se concede
reconhecimento ao outro.
somente pela mtua abertura ao encontro que os indivduos traam
ligaes entre si e realizam suas injunes para as relaes sociais. Os sites que
abrigam redes sociais dos quais emblemtico o Facebook so eficientes
fomentadores coletivos de sociabilidade, considerando que esta uma forma
especfica de relao social que pode ser definida pela mutualidade no cultivo
do lao social per se (Simmel, 1983). No toa que esses sites oferecem
servios que investem em um tipo de reciprocidade que incentiva a
disponibilizao de contedos provenientes da vida pessoal de seus
frequentadores. Uma vez repletos de material humano, fica posta a mediao
tecnolgica pela qual a sociabilidade se pe a fluir pelos efeitos de rede. De
modo que as redes sociais tendem a se tornar mais ricas e complexas pela
multiplicao dos laos entre os indivduos que, no mesmo movimento, ampliam
o espectro de suas relaes pessoais.
No incentivo conectividade que engendra ligaes sociais, tais servios
recorrem aplicao de hipteses formuladas no mbito dos estudos de rede,
tal como ocorre com a operacionalizao da propalada ideia de mundo
pequeno, segundo a qual, provvel que o mundo esteja globalmente
conectado, uma vez que praticamente qualquer par de indivduos pode se
conectar atravs de uma cadeia curta de intermedirios (Watts, 2009: 52).
bom lembrar que, na Internet, esse encadeamento sustentado por tecnologias
que tornam de fato exguas as distncias.

o que fomentava a criao de nicknames (ou apelidos, codinomes), de notcias falsas e de outras
mentiras. O mesmo no se aplica aos recentes sites da Web social, onde nomes e imagens dos
envolvidos so centrais para a formao de coletivos.

56

Entre os habitus da rede, o xito das formas de vida social que se

pautam por trocas de contedos pessoais tamanho que todos os outros modos
de ligao sociotcnica que vinham em curso desde a primeira Web esto sendo
entremeados por elas. como se houvesse uma maior insero no mbito das
redes de atributos subjetivos como matria prima para a confeco de laos
sociais. Exemplo disso se encontra nas formas reticulares da colaborao que
aparecem cada vez mais sobrepostas a relaes de pura sociabilidade, ainda que
determinados contextos assumam prioritariamente as configuraes de uma ou
de outra. Afinal, por mais impessoal que se d o envolvimento de indivduos em
torno de uma atividade colaborativa, h sempre algum nvel de imerso, como
defende Granovetter (2007), das interaes destes indivduos em redes de
relaes socialmente orientadas, fator que interfere no decurso da atividade.
Na Web, tal imerso se pe mostra pela publicao das interaes que
sucedem no decorrer dos processos colaborativos. o que se d nas pginas de
discusso que acompanham os verbetes da Wikipdia. Algumas destas pginas
trazem um vivssimo registro de dilogos entre os envolvidos na edio, sendo
que, frequentemente, trata-se de conversas emotivas, carregadas de teor
pessoal. Semelhante contedo tambm se v disperso pelos blogs onde existem
posts dedicados a temas de carter mais objetivo voltados para o interesse
comum que so seguidos de comentrios encadeados por interaes de nfase
puramente subjetiva, como a expresso de elogios, de descaso, de postura
competitiva, de busca por aliana, etc. E no acabam por a os exemplos da
importante entrada de material subjetivo em atividades caractersticas da Web.
At mesmo nos sites comerciais, onde as trocas so financeiramente quitveis,
existem espaos por onde os utilizadores interagem em colaborao, como o
caso da gesto da reputao ou filtragem social, para usar os termos de
Rheingold (2005), do servio prestado onde os indivduos compartilham suas
experincias comerciais em determinado site e examinam desde o cumprimento
de prazos at a amabilidade do indivduo que encaminhou a transao. Finas
ligaes entre aqueles que participam dessa filtragem so tecidas em tais

57

condies, ligaes de confiana, de fidelidade, de concorrncia, de prestgio, e

outras, que, de to finas, s vezes nascem prontas para romper.

Os fios da meada
A fragilidade dos laos sociais que se formam na Web, entretanto, no
tem representado um empecilho para o persistente cultivo de ligaes entre os
indivduos. A vivacidade com que os frequentadores de microblogs como o
Twitter compartilham contedos a 140 caracteres vem reforar essa tendncia
procura de relaes online27. Trata-se de um servio que agrega uma
infinidade de redes multimodais (Souza e Quandt, 2008), redes onde os
indivduos que se abrem ao engajamento social dividem o estatuto de n com
grupos, revistas, programas de TV, empresas, corporaes, sites institucionais e
mesmo bots.28 Ainda assim, o Twitter tem se mostrado um exmio promotor de
elos entre seus utilizadores, elos que so em grande medida direcionais
(Souza e Quandt, 2008), o que significa dizer que so ligaes que traam uma
nica direo entre dois indivduos, como a que se d entre follower e following,
seguidor e seguido.
H tambm outro complicador que ajuda a fazer do conjunto dessas
redes uma verdadeira quimera: contedos de toda ordem so compartilhados
informaes profissionais, amenidades, movimentos populares, propagandas,
arte e design, pesquisas, catstrofes ambientais, intimidades. E mais. As
conexes so permanentemente feitas, desfeitas e refeitas, de modo que as
estruturas reticulares so completamente fluidas, mutveis. Ocorre que todas
essas caractersticas que escapam nossa familiaridade na experincia de
sermos integrantes de redes sociais no desafiam o incessante movimento de
criao e de fortalecimento de laos sociais que ali se formam. Todo vigor do ser
27

O microblog um servio originalmente inspirado na forma de um blog ou seja, um dirio de

bordo onde sejam feitas atualizaes breves de texto, geralmente em menos de 200 caracteres.
O mais famoso deles o Twitter, fundado em 2006 e conhecido por limitar as mensagens a 140
caracteres.
28 O termo bot um diminutivo de robot. Trata-se de uma aplicao de software que
desenvolvida para simular aes humanas repetidas vezes e de modo padro, tal como um rob.

58

socivel posto em ao a cada vez que um indivduo busca estabelecer algum

nvel de reciprocidade com outro, ainda que seja um desconhecido. Alm do
recurso a mensagens, menes e respostas, isso pode se dar pelo simples ato de
retribuir a um indivduo o gesto de abertura ao engajamento atitude muito em
voga no Twitter que no exige mais que um click para que um seguido passe a
seguir aquele que o segue , mesmo que o outro a quem se dirige a ao
recproca fale uma lngua diferente, viva em um local muito afastado ou tenha
uma ocupao pouco evidente. O que importa notar que, uma vez dado o trao
de uma nova ligao, esse se faz potncia na rede. No raro, inclusive, pela
interao desses indivduos, as ligaes adquirem a condio de produtos ou de
artefatos ali fecundados, como observou Gruzd et alii (2011).
A vigncia na Web de aes recprocas capazes de gerar e de amadurecer
vnculos sociais que no existem seno ali sempre reanima a questo sobre a
natureza dos laos que se formam na interface com as mquinas. No
suprfluo ressaltar que no presente trabalho essa indagao est margem de
qualquer tipo de qualificao que tome por parmetro uma espcie de
intensificao ou de esmaecimento das relaes sociais que so estabelecidas
em outros contextos. De modo que o apontamento de caractersticas
perceptivelmente semelhantes entre as diversas formas pelas quais os
indivduos se enredam no ambiente tecnolgico informacional como o caso
da fragilidade das ligaes no corresponde a um exerccio de desqualificao
ou de enaltecimento desses laos. J foi falado que a motivao central desse
estudo est em compreender a novidade que emerge a partir das atitudes dos
indivduos que realizam a vida social na Web. Isso significa dizer que, ao indagar
sobre natureza dos laos sociais que se tecem na Internet a ateno se volta
para o que eles trazem de novo, ou seja, para a identificao de atributos que
sejam intrnsecos a esse tipo de lao e que apresentam alguma descontinuidade
em relao aos modos habituais de relao social.
Boa parte dos atributos que caracterizam as ligaes tecidas na Web se
deve indissocivel presena da tecnologia na composio das redes sociais. Da
interseo sociotcnica so inmeras as implicaes para a experincia de criar

59

e manter laos sociais. A comear pelo fato de que todo sistema tecnolgico tem
sua prpria lgica embutida (Castells, 2001: 51) que passa a integrar, de
alguma maneira, a ao social (Latour, 2012).
No necessrio ir muito longe para reconhecer a informao como o
ncleo em torno do qual operam e so aprimoradas as redes eletrnicas de
intensa conectividade. De modo que a dimenso tcnica das relaes sociais que
se estabelecem na Web abrange um conjunto de tecnologias e procedimentos
cuja propriedade central a aptido para transformar todas as informaes em
um sistema comum de informao, processando-as em velocidade e capacidade
cada vez maiores e com custo cada vez mais reduzido em uma rede de
recuperao e distribuio potencialmente ubqua (Castells, 2001: 51). Tem-se
com isso que nas redes sociotcnicas, toda e qualquer forma de relao social se
d em meio a fluxos informacionais tecnologicamente potencializados.
A extrema agilidade com que transita via Internet a informao
digitalizada coopera na intensificao das trocas entre os indivduos. De modo
que as TICs muitas vezes atuam como influentes facilitadoras na formao e na
manuteno das ligaes entre eles, desde que estejam abertos ao engajamento
social, ou seja, a partir do momento em que esses indivduos disponibilizam um
mnimo de informaes sobre si mesmos. Ocorrem, no entanto, importantes
repercusses em torno dessa quase onipresena da partilha de contedos
pessoais. A eminncia de novos laos e o cuidado com as relaes j firmadas
esto freqentemente associados a uma injuno de se expor aos olhos do outro.
Nessa dinmica, a opo pelo resguardo da intimidade colocada em questo e
com ela algumas certezas quanto aos limites que se pe vida individual e
subjetiva. Trata-se de um tipo de experincia que indissocivel da crescente
incorporao pelos indivduos de dispositivos tecnolgicos de conexo em rede
na realizao da vida cotidiana. Assimilao que alcana dimenses sem
precedentes com a propagao do uso das tecnologias sem fio de informao e
comunicao, as TICs mveis.

60

II. A colaborao em rede

61

II. A colaborao em rede

Os formatos sociotcnicos da colaborao

A ideia de colaborao aparece como caracterstica de uma nova tendncia

cultural que emerge junto s redes sociais online. A rigor, existe colaborao desde que
existe diviso social do trabalho, entretanto, ela aparece sob novas configuraes
quando agenciada com os recursos das tecnologias em rede. Mesmo na Web, a
colaborao realizada de maneiras muito diversas na medida em que sustentada
por diferentes modelos tecnolgicos. Algumas dinmicas colaborativas tpicas da
Internet exigem a presena de especialistas na manipulao dos bancos de dados. Tais
especialistas podem ser remunerados para isso ou se envolver voluntariamente em
processos de mediao. Existem, por sua vez, tecnologias que programam padres para
agregar dados do usurio e gerar valor pelo simples uso de um aplicativo o caso do
modelo inaugurado pela Napster, que utiliza o compartilhamento P2P, ou seja, ponto a
ponto, pessoa a pessoa, indivduo a indivduo.29 Trata-se de uma alternativa em que a
mediao prioritariamente tecnolgica e se mostra capaz de conectar usurio a
usurio na medida em que fomenta redes tecnologicamente suportadas. Em uma
diversidade de modelos colaborativos so formadas as redes sociais que compem a
Web 2.0.

Tal a importncia da propagao desses novos modelos colaborativos

que o prprio entendimento do que vem a ser a Web 2.0 se confunde com a
ideia de colaborao. Tanto que a qualificao Web colaborativa tem sido
amplamente aceita como parmetro distintivo em relao aos atributos
prioritariamente instrumentais que definem os primeiros usos da Web. Tratase, contudo, de um qualificativo que aponta para um conjunto de prticas que
muitas vezes em nada se assemelham umas s outras. Exemplos disso, como
veremos adiante, encontram-se nos processos de produo coletiva de verbetes
29 Lanada em 1999, a Napster permitia que os seus utilizadores fizessem download de arquivos
musicais em formato MP3 (um dos primeiros tipos de compresso de udio) diretamente do
computador uns dos outros, fazendo uma ligao de ponto a ponto da rede, de usurio a usurio,
uma lgica de ligao que ficou conhecida como P2P, peer to peer, em portugs, par a par.

62

na Wikipdia que so tratados como colaborativos tanto quanto o so os

dilogos entre utilizadores de blogs, como tambm os compartilhamentos de
arquivos musicais no Kazaa e ainda as trocas de experincia de compra em sites
comerciais. Talvez isso seja justificvel pela prpria abrangncia do termo
colaborao que acolhe os significados de operao conjunta, de participao, de
contribuio, de cooperao, de auxlio, entre outros. Em todos os casos h
sempre o sentido de um fazer junto que supe alguma espcie de
concatenao entre os envolvidos e exatamente nas ligaes entre eles que as
diversas formas de colaborao revelam suas diferenas.
O que se observa quando o foco est voltado para o tipo de interao que
interliga os integrantes de diferentes dinmicas colaborativas a composio de
distintas constelaes sociolgicas. imprescindvel notar que o relevo dado a
variados tipos de interao implica em dar ateno tanto s relaes
impulsionadas por foras de atrao, como o que ocorre com as que so
movidas pelo interesse comum e por afinidades de gosto, quanto s ligaes
entretecidas por foras de repulso (Simmel, 1983: 24), a exemplo da
concorrncia e do conflito que so muito frequentes entre colaboradores.
Somente assim ficam dadas as condies para melhor compreender as
peculiaridades de uma ou de outra forma de colaborao. Mesmo porque, como
observa Simmel, todo coletivo, para alcanar uma determinada configurao,
precisa de quantidades proporcionais de harmonia e desarmonia, de associao
e competio, de tendncias favorveis e desfavorveis (Simmel, 1983: 124),
tal qual um campo de foras em permanente tenso. E h sempre a
possibilidade de rastrear conexes entre as prprias controvrsias (Latour,
2012: 44), de modo a encontrar algum senso de ordem na multiplicidade de
pontos de vista e de motivaes que renem incontveis frequentadores da Web
em um determinado leque de dinmicas colaborativas.
Existe ainda outro fator que fundamental para uma aproximao de
qualquer processo de colaborao realizado na Web. Invariavelmente conta-se
com a presena de mquinas e de sistemas informticos altamente interativos,
capazes de provocar aes jamais premeditadas por aqueles indivduos que ali

63

interagem. Esses artefatos constituem entidades, para usar o termo de Latour

(2012), que esto em condies de induzir os atores a fazer coisas (Latour,
2012: 87) que eles no previam. Trata-se de tecnologias que ultrapassam a
condio de meros intermedirios, ou seja, daquilo que transporta significado
ou fora sem transform-los, e assumem a posio de mediadores que
transformam, traduzem, distorcem e modificam o significado ou os elementos
que supostamente veiculam (Latour, 2012: 65). No mbito das redes
sociotcnicas, os componentes tecnolgicos se portam, no mais das vezes, como
mediadores que engendram outros mediadores, ento inmeras situaes
novas e imprevistas ocorrem (induzem coisas a fazer outras coisas que no eram
esperadas) (Latour, 2012: 93). So, afinal, agentes inteligentes, como sugere
Johnson (2001), compondo um meio tecnolgico informacional que se parece
menos com um possante dispositivo de armazenamento do que com um
ecossistema apinhado de formas de vida digitais (Johnson, 2001: 135). Formas
de vida inorgnicas, vale lembrar. De modo que no h que se buscar qualquer
correspondncia entre as relaes que os indivduos estabelecem com essas
tecnologias inteligentes e a viso de mundo da mquina como prtese
(Johnson, 2001: 23). mais fecundo encarar um modo de relao com os
objetos que caracterstico de um mundo feito de concatenaes de
mediadores, nas quais pode-se dizer que cada ponto age plenamente (Latour,
2012: 93).
No potencial de ao dessas novas tecnologias digitais est a
fundamental importncia daquilo que foi chamado de arquitetura da
participao na composio das dinmicas colaborativas da Web. A arquitetura
da participao, sabe-se, diz respeito a sistemas tecnolgicos que so
projetados de forma a encorajar a participao (OReilly, 2006: 12) dos
indivduos nos processos que tramitam por tais sistemas. So programas
informticos que combinam padres para agregar dados do usurio e gerar
valor como um efeito paralelo ao uso comum do aplicativo (OReilly, 2006: 12).
Do uso coletivo esses programas retiram tanto sua eficcia quanto o
aprimoramento de recursos pelos quais fomentam a participao dos usurios.

64

De modo que as diferenas na lgica pela qual so modelados os padres ou

frameworks, para usar o termo tcnico dos vrios sistemas implicam em
variaes no tipo de mediao que eles exercem. Basta pensar nas diferenas
entre o modelo de participao que ficou conhecido como P2P e o modelo wiki
de colaborao, por exemplo. No primeiro, a mediao tecnolgica muito mais
abrangente que no segundo, a ponto de dispensar a necessidade de qualquer
tipo de interao direta entre os indivduos que se envolvem nas dinmicas de
compartilhamento. J no formato wiki, a mediao tecnolgica se d em meio a
um complexo de relaes sociais que amplamente pautado por valores como a
credibilidade e a reputao dos integrantes. Essa espcie de comparao
evidencia caractersticas distintivas entre cada formato de incentivo tecnolgico
colaborao que se toma por parmetro.
O mais importante em ter em vista essas diferenas a possibilidade de
considerar como elas repercutem em singulares tipos de interao nas distintas
redes colaborativas da Web. Ficam dadas as condies para uma abordagem do
fenmeno cujo principal foco a lgica social que rege as relaes entre os
integrantes das redes, uma abordagem que procura perceber o que h de
significativamente novo nessas formas de colaborao que vm sendo
realizadas em meio a mquinas e sistemas interativos. Estabelece-se, assim,
uma aproximao daquela que talvez seja a mais disseminada passagem pela
qual os indivduos experimentam a travessia da interface com o ambiente
tecnolgico digital e redimensionam o escopo da vida social: a prtica da
colaborao em rede. Essa experincia comum adquire especial sentido na
medida em que so identificadas algumas das diversas formas de ao recproca
pelas quais a atividade colaborativa vem sendo por eles realizada.

As formas da ao recproca
A ao recproca significa, como a prpria expresso sugere, algo mais
que a simples coexistncia de aes paralelas, ela implica em um influxo mtuo
de vida, de modo que ocorre dentro de certas formas acordadas e assimiladas

65

como sendo comuns a uma determinada composio de coletivo. Tomando o

ponto de vista proposto por Simmel (1986), possvel encarar tais formas
sociais como a realizao das foras vitais que movem os indivduos em aes
recprocas ou conjuntas. Esse processo de realizao de foras vitais ao qual o
autor se refere fica mais evidente a partir da distino analtica entre forma e
contedo. O contedo a que ele se refere , em grande medida, alguma coisa de
mbito individual, diz respeito aos motivos, impulsos, desejos, interesses que
originam a ao dos indivduos uns em relao aos outros. Algo impalpvel, essa
particular concepo de contedo refere-se ao que excede as formas, no se
limita a elas, mas somente atravs delas e dentro de suas configuraes alcana
realidade social. E so mltiplas as formas sociais pelas quais so realizadas as
foras vitais dos indivduos. De tal modo que, a partir da perspectiva aberta por
Simmel, podem ser exploradas e cotejadas algumas diferenas e similaridades
entre formas de ao recproca que animam as diversas dinmicas colaborativas
da Web.30
Primeiramente preciso considerar que o nmero de formaes
humanas essenciais relativamente limitado e que aumenta muito pouco a
pouco (Simmel, 1986: 742). fundamental ter isso em mente porque a
existncia, nas redes colaborativas da Web, de uma multiplicidade de formas de
ao recproca no diz repeito originalidade delas umas em relao s outras.
Ainda que um coletivo se paute por um grande e variado nmero de formas
sociais muito provvel que mantenha formas de ao recproca
majoritariamente anlogas s formas sociais de outro coletivo qualquer. Um
exemplo claro dessa analogia entre as formas que so assumidas por diferentes
configuraes de coletivo apontada por Simmel (1986) na distino entre os
de cima e os de baixo. No que sejam rplicas exatas de uma nica forma,
mas so diferentes contornos para uma nica mesma lgica hierrquica.
notvel, afinal, que as relaes de superordenao e subordinao

30

Sob outro enfoque, foi feita uma explanao sobre a abordagem se Simmel em relao
distino analtica entre forma e contedo e multiplicidade de formas de ao recproca em
Cypriano (2008).

66

desempenham um papel enorme na vida social (Simmel, 1983: 109). 31 E no

tem sido diferente na vida social que d vigor aos processos colaborativos da
Web.
Nas redes sociotcnicas, como em outros lugares, a estrutura peculiar da
autoridade aparece atualizada tanto em suas formas agudas quanto nas
duradouras. Um ou outro dos indivduo que colabora em rede pode, em
determinadas circunstncias, contar com uma relevncia esmagadora de suas
opinies, uma f, ou uma confiana que tem o carter de objetividade. Desfruta
assim de uma prerrogativa e de uma credibilidade axiomtica em suas decises
(Simmel, 1983: 109). Se no pela autoridade como tal, adquirem tal
credibilidade pelo prestgio, atributo que confere outra natureza de
superioridade a determinados integrantes das redes colaborativas. Diferente
das formas de autoridade que geralmente remetem a atribuies objetivas, o
prestgio carece do elemento de importncia subjetiva, ou seja, a liderana por
meio de prestgio inteiramente determinada pela fora do indivduo (Simmel,
1983: 110). Isso curioso notar, uma vez que, em distintos formatos de
colaborao, pode-se notar diferenas quanto qualidade das relaes de
superioridade que, ora se do por critrios mais objetivas, ora por outros de
carter mais subjetivo.
notvel tambm, tomando ainda a tica de Simmel, a vigncia de uma
variao nas formas de ao recproca que diz respeito ao grau de rigor e rigidez
que porventura venham a adquirir. As formas sociais mais firmes e rgidas so
aquelas que remetem a instituies de grande extenso, durabilidade e
visibilidade, elas pouco se abalam no decorrer das interaes cotidianas que as
mantm vivas. Com o signo da legitimidade, essas formas mais durveis
31

Simmel faz uma discusso sobre o aspecto sociolgico das relaes de subordinao onde se
exime de uma anlise moral e observa o carter de sociao que vincula uma ao recproca na
medida em que sempre resta alguma margem de liberdade pessoal para o subordinado. Ele
argumenta que mesmo nos casos de subordinao mais opressivos e cruis, ainda existe uma
considervel medida de liberdade pessoal e que a relao de superordenao/subordinao s
destri a liberdade do subordinado em caso de violao fsica direta. Ou seja, salvo em casos
extremos, a interao mutuamente determinada. Ver SIMMEL, Georg. Superordenao e
subordinao. In: MORAES FILHO, Evaristo. (Org.). Georg Simmel: sociologia. So Paulo: tica,
1983: 108.

67

sustentam os terrenos da ordem. Na Web, elas se encontram nas licenas de uso,

nas polticas de privacidade, nas estruturas hierrquicas e assim por diante. No
outro extremo de um gradual leque entre a rigidez e a resilincia, encontram-se
as formas sociais mais efmeras e maleveis que se do entre indivduo e
indivduo e que so criadas e desfeitas em um ir e vir contnuo. Podem estar, por
exemplo, em uma simples exclamao ! ou em emoticoms, uma adaptao
dos smbolos do teclado para expressar emoes como mostrar a lngua :p
ou demonstrar afeto <3.
importante destacar que mesmo as formas mais durveis se encontram
infiltradas por outras mais frouxas que exigem permanente acordo e que so
mutveis. A esse propsito, Simmel havia observado que no fosse pela
intercalao dessas formas mais informais, susceptveis de transformao, nos
encontraramos diante de uma pluralidade de sistemas descontnuos, uma vez
que so elas que estabelecem a conexo de qualquer configurao social mais
abrangente. Ele considera que um olhar para essas formas mais maleveis
procura descobrir os fios delicados das relaes mnimas entre os homens, em
cuja repetio contnua se fundam aqueles grandes organismos que se tornaram
objetivos e que oferecem uma histria propriamente dita (Simmel, 1986: 31). A
inextricvel coexistncia entre o mais rgido e o mais flexvel no impede,
entretanto, uma variabilidade que se observa no conjunto das interaes que
compem distintas constelaes sociais. possvel encontrar em diferentes
redes colaborativas da Web a proeminncia de um tipo de forma ou de outro.
Em alguns casos observa-se a prevalncia de formas mais maleveis, em outros,
formas mais firmes, como ser visto em relao aos modelos blog e wiki de
colaborao.32

32 Essa discusso sobre variaes entre a maleabilidade e a rigidez nas formas de ao recproca,
assim como a anlise comparativa entre processos colaborativos em blogs e wikis, foi realizada
de maneira ainda preparatria em Santos & Cypriano (2011a). O artigo citado foi produzido no
bojo da pesquisa intitulada Produo colaborativa de conhecimento cientfico em formatos blog
e wiki, desenvolvida entre 2009 e 2011 com financiamento da Fundao de Amparo Pesquisa
de Minas Gerais FAPEMIG.

68

A colaborao em blogs e wikis 33

O termo blog deriva de uma contrao da expresso Web log que, em
portugus, significa algo como dirio da Web remetendo ao sentido de um
dirio de bordo do navegante da rede. Os blogs tm algumas caractersticas
tpicas das tecnologias que convergem na Web 2.0, eles so fceis de carregar,
rpidos de alimentar, simples de atualizar e instalar, pois no exigem nenhum
conhecimento especfico (Santos, 2008: 211). De maneira que so muito
difundidos entre os usurios da Internet e vm sendo utilizados de inmeras
maneiras diferentes. Embora tenham aparecido nos anos 1997, sua ampla
propagao se deu nos primeiros anos do sculo XXI, tendo alcanado em 2004
o estatuto de coqueluche da Web. Naquele ano, segundo informao do
Merriam-Webster

OnLine

34

termo

blog

foi

palavra

mais

procurada/consultada, o que d uma boa ideia da dimenso do fenmeno na

qualidade de fato de sociedade (Santos, 2008: 211) j naquele momento. Hoje
em dia, o nmero de blogs ultrapassa a centena de milhes e o uso dessa
ferramenta tornou-se parte da rotina de um incontvel nmero de indivduos
dispersos por todo o mundo.

33

A anlise comparativa entre blogs e Wikis traz resultados que foram alcanados atravs da
pesquisa Produo colaborativa de conhecimento cientfico em formatos blog e wiki,
desenvolvida por grupo interdisciplinar de pesquisa entre os anos de 2009 e 2011, com
financiamento da Fundao de Amparo Pesquisa de Minas Gerais FAPEMIG. Para os fins da
pesquisa, foram estudados blogs que se reuniam sob a qualificao de acadmicos. Blogs
acadmicos so aqueles que se servem da frmula blog no exerccio de produo colaborativa
de conhecimento rigoroso, comprometido com as categorias firmadas para um contnuo
processo de construo do saber especializado. Desse universo, to amplo como varivel, foram
selecionados trs blogs coerentes com os temas propostos nessa pesquisa. Um blog de teoria e
mtodos e Cincias Sociais que cazzo esse?, disponvel em http://quecazzo.blogspot.com.br/
, acesso em 10/11/2012 , uma rede de blogs cientficos scienceblogs.br, disponvel em
http://scienceblogs.com.br/, acesso em 10/11/2012 , e um terceiro blog voltado para a
Comunicao Social gjol, disponvel em http://gjol.blogspot.com.br/. No decorrer da
investigao, foi encontrado, atravs de um link a partir de um dos trs blogs quecazzo
previamente selecionados, um quarto blog opensadorselvagem, disponvel em
http://opensadorselvagem.org/ que no estava previsto e que, entretanto, se caracteriza pela
proposta de sntese entre as diferentes disciplinas acadmicas. Tal descoberta se revelou
exemplar de um novo modo de colaborao na produo de conhecimento rigoroso que nasce a
partir da plataforma blog.
34 Disponvel em http://www.merriam-webster.com/info/04words.htm. Acesso em
10/11/2012.

69

A plataforma blog foi concebida para ser alimentada diariamente e exibir

as publicaes de maneira cronolgica, dia aps dia, ano aps ano ela foi
pensada, afinal, aos moldes de um dirio de bordo. uma plataforma que aceita
e incentiva a abertura de links (ligaes) para outras pginas da Web, assim
como executa arquivos de som, imagem e vdeo. Os contedos de um blog
podem ser produzidos por um ou mais autores na forma de posts (postagens) e
tambm pelos leitores que inserem contedo atravs de comentrios sobre as
postagens. Quanto a isso, essencial ressaltar que, nos blogs, assim como em
vrios outros aplicativos caractersticos da Web 2.0, o leitor tambm autor.
Essa dupla condio que o indivduo assume nas teias colaborativas da Web
um dos principais atributos da novidade que emerge no mbito dessas redes.
Ela facilitada, em grande medida, pela arquitetura da participao, mas
tambm indissocivel da atitude assumida pelos integrantes dos processos. No
caso dos blogs, nota-se uma conjuno entre um tipo especfico de arquitetura
a das postagens e de seus respectivos comentrios e a postura expressiva de
seus utilizadores.35 Utilizadores de blogs frequentemente mostram-se dispostos
a emitir opinies, gostos e emoes, dando depoimentos que muitas vezes
possuem carter confessional. Essa atitude expressiva, pode-se dizer, a alma
dos contedos publicados em blogs. Surgem da formas muito prprias de
colaborao em rede, caracterizadas, entre outras coisas, por serem
encharcadas de subjetividade, como fica evidente quando se compara com
aquelas que transcorrem em ambiente wiki.
O termo wiki proveniente do idioma havaiano e pode ser traduzido
como rpido, ligeiro, veloz. H tambm nesse idioma o WikiWiki que significa
extremamente rpido. A plataforma Web 2.0 que leva esse nome um
software colaborativo que permite a edio coletiva de um documento e sua
imediata publicao. Trata-se de um tipo de software que mantido pela
Wikimedia Foundation, uma fundao sem fins lucrativos que opera vrios
projetos caracterizados pela presena de contedo aberto e gratuito. Dentre tais

35

Uma discusso sobre a atitude expressiva na Web pode ser encontrada em Santos & Cypriano
(2011b).

70

projetos podem ser destacados o Wikitionary, o Wikinews, como tambm o

Wikiversity. O mais bem sucedido projeto, entretanto, a Wikipdia,
desenvolvida em centenas de lnguas atravs do mundo. A Wikipdia em lngua
portuguesa teve incio em junho de 2001 a partir da traduo do contedo da
verso original, em ingls, e vem crescendo desde ento com a produo de
novos verbetes. no mbito dessa produo coletiva que so formadas as redes
sociais que realizam a colaborao cujo resultado se encontra nos verbetes.
As redes sociais formadas na Wikipdia so de um tipo muito particular.
Tm como principal agente agregador o objetivo de produzir conhecimento de
natureza enciclopdica a partir de um processo colaborativo. Uma empreitada
com esse perfil e essa pretenso gerou de incio uma boa dose de desconfiana
entre os consulentes que no raro se perguntavam: confivel o contedo
publicado na Wikipdia?. Muitas das dvidas a respeito da confiabilidade do
produto que ela oferece eram pautadas por comparaes com enciclopdias
consideradas como cannicas como a Britnica, por exemplo. O fato que ela
tem se mostrado to bem sucedida que, quase sempre, uma pesquisa no
buscador Google conduz para seus verbetes, e isso j nas primeiras sugestes, o
que, segundo a lgica do PageRank36, significa que grande quantidade de
usurios da Internet vai s suas pginas para buscar informaes e remete a
elas a partir de links abertos em outros sites da Web. A ampla procura pelos
contedos ali publicados, como tambm a grande confluncia de links de acesso
aos verbetes so fatores que demonstram uma crescente legitimao do
conhecimento produzido pelos colaboradores wiki. E mais, indicam o fato de
que tais contedos vm sendo, paulatinamente, avaliadas como confiveis. Essa
confiabilidade , em grande medida, garantida pelas prprias redes sociais
responsveis pela colaborao e cujas dinmicas incluem um intenso controle
de qualidade do material produzido.

36

O PageRank um tipo de algortimo capaz de medir a relevncia de cada elemento dentro de

uma rede de documentos. Seu critrio bsico o nmero de links que convergem para cada
documento, sendo que quanto mais links possui um dos elementos, mais relevante ele . De
modo que o Google, buscador que se pauta pela lgica do PageRank, segue a premissa de que a
prpria Internet que define a importncia de cada um dos seus documentos.

71

Para se ter uma ideia de como feito o controle de qualidade na

Wikipdia, basta explorar uma ou mais pginas de verbete. Qualquer indivduo
que faz uma consulta Wikipdia encontra uma pgina inspirada pelo formato
enciclopdico. Organizada em torno de um verbete, conta com links internos,
links externos, bibliografia de apoio, etc. Entretanto, se vasculhar um pouco
mais, o consulente vai notar outras opes que no a leitura. Entre elas a mais
intrigante: a opo editar. Na pgina de edio qualquer leitor pode dar
sugestes, fazer alteraes, incluir novos itens e assim por diante. Note-se que
aqui tambm, como nos blogs, o leitor potencial autor daquilo que ele l. Aqui
como l, um mesmo trao da novidade: a presena de um colaborador que pode
ser receptor-emissor, isto , consumidor e produtor a um s tempo. Mas isso no
se d revelia de complexas dinmicas de controle pelas prprias redes sociais
que operam a colaborao. Um rgido controle, no caso da Wikipdia. A pgina
j estabilizada ou ainda em construo de um verbete no revela o que se passa
ali onde colabora a rede social que produz o que se d leitura ou edio. Ser
no histrico ou na pgina de discusso que o consulente vai encontrar os
registros de um processo que se estende no tempo e que envolve a formao de
redes carregadas de relaes sociais pautadas por um conjunto de normas e de
valores especficos.
Fortemente sustentada por um tipo de meritocracia que baseada no
reconhecimento pelos pares, a colaborao wiki conduz dinmicas que
atribuem valor idia de contedo aberto por analogia ao cdigo-fonte
aberto, valor central entre os hackers37. De tal modo que amplamente
compartilhado entre os colaboradores dos projetos wiki o entendimento de que
artigos, imagens, vdeos ou udios devem ser livremente utilizados, distribudos
e modificados por qualquer utilizador da ferramenta. A liberdade para
manipular

um

determinado

contedo

est,

entretanto,

associada

determinadas condies de regulao social. Trata-se de uma forma de controle

37 Movimento seminal para o desenvolvimento da Internet, a busca por desempenho e
excelncia tecnolgica que agencia os hackers em relaes de compartilhamento fortemente
sustentada por um tipo de meritocracia cujo valor central est refletido na noo de cdigo
aberto, tambm conhecida como software livre. Sobre a cultura hacker ver Castells (2003) e
Santos (2002).

72

que exercido pela prpria rede de colaboradores num processo que faz
lembrar a concepo de controle social que remete capacidade das
coletividades de regular-se a si mesmas, como destaca Ronald Breiger (2000:
57). , nesse sentido, um modo de controle muito distinto do que se pode
considerar como puramente coercitivo. Caracteriza-se por apresentar uma
forma de influncia baseada na noo de interao e relaes mtuas (Breiger,
2000: 57). De maneira que as longas e conflituosas interlocues entre os
colaboradores da Wikipdia, assim como a interveno dos mediadores
indivduos que ocupam posio de autoridade38 , oferecem base ao estatuto de
confiabilidade que os contedos ali gerados vm adquirindo.
Mark Granovetter (2007) j havia apontado para esse tipo de
sustentao social da confiana ao discutir o papel das relaes pessoais
concretas e as estruturas (ou redes) dessas relaes na origem da confiana e
no desencorajamento da m-f (Granovetter, 2007: 12). A esse propsito ele
elabora a fundamental ponderao de que a influncia das redes penetra
irregularmente nos distintos setores de relaes, ou seja, no se trata de um tipo
universal de interferncia das redes nas aes individuais. Tanto que, em
alguns casos, pode existir o efeito inverso. Pode ser que as redes de relaes
sociais, ao contrrio do que se poderia esperar, fornea a ocasio e os recursos
para a m-f e o conflito em uma escala mais ampla do que em sua ausncia
(Granovetter, 2007: 13). De maneira que a regulao pelas redes mais um dos
fatores de vivacidade das relaes sociais. Implica em contnuos acordos,
desacordos, acertos e erros. Da decorre outra caracterstica que aparece nas
diversas redes colaborativas da Web 2.0: o colaborador tambm, em alguma
medida, responsvel pela regulao do processo. Ele se envolve em intrincadas
dinmicas moderadoras que ora so orientadas por posies de autoridade, ora
pelo prestgio ou reputao dos integrantes das redes.

38 A organizao hierrquica dos desenvolvedores da Wikipdia composta por 10 camadas de

mediao, que combinam modos diferenciados de colaborao como usurios annimos,
cadastrados, bots (programas rodados por alguns usurios para cumprir tarefas rotineiras e
repetitivas na rede) com nveis diferenciados de administrao. As vrias camadas de
mediadores podem, conforme seu status, aplicar penalidades queles que descumprem regras
atravs de atitudes como vandalismo, conduta imprpria, desrespeito s polticas vigentes, etc.

73

Inspirado pela prtica hierrquica da moderao, o controle de qualidade

na Wikipdia tende a constituir redes densas, ou seja, redes onde a maior parte
dos atores se conhece e interage entre si.39 Em formatos wiki essencial que o
colaborador conhea seus pares e que seja por eles conhecido. O
reconhecimento individual pelo coletivo condiciona posies mais ou menos
privilegiadas de ao. Critrios como frequncia de participao, tempo de
casa e obedincia s normas de convivncia so fatores chave para exercer o
que eles consideram como sendo um livre manejo dos contedos. No seio dessas
dinmicas o exerccio da liberdade individual leva o aditivo da responsabilidade
sobre a prpria ao. Um senso de responsabilidade que faz lembrar a tica
individualista que Max Weber (1982) identifica no poltico e no cientista. Isso
porque o colaborador frequentemente chamado a demonstrar a posse das
qualidades de paixo, responsabilidade e proporo (Weber, 1982: 139). A
paixo, nesse sentido, o sentimento de uma dedicao a uma causa
suprapessoal e o desafio de fundir essa paixo ao senso de proporo requer um
mnimo domnio das emoes.40 , afinal, uma apaixonada dedicao tarefa
que exige do indivduo um distanciamento em relao a si mesmo. Muito
diferente da expresso subjetiva que marca a produo colaborativa em blogs,
nos processos wiki o que se v um compromisso com a objetividade dos temas
tratados. De maneira que as hierarquias wiki se pautam muito mais pela posio
de autoridade que alguns dos integrantes assumem em relao aos outros.
O que ocorre com cada indivduo que se envolve na colaborao wiki a
integrao ativa a um coletivo onde as posies hierrquicas e recprocas so
bem definidas. Trata-se de uma configurao de coletivo em que a autoridade
exercida em nome da coletividade e desfruta de prerrogativas e de
credibilidade. Diferentemente das redes em ambiente blog onde so mais
comuns as escalas de prestgio. Nos blogs, a ascendncia de alguns dos
39

A densidade de uma rede medida pelo clculo da proporo de linhas existentes em

grfico, com relao ao mximo de linhas possveis (Souza e Quandt, 2008:38). No caso de uma
rede de relaes sociais, diz respeito proporo do nmero de relaes que os indivduos
estabelecem entre si, com relao ao mximo de ligaes possveis que eles podem ter uns com
os outros.
40 Uma discusso sobre esta ambgua fuso entre paixo e controle das emoes pode ser
encontrada em Diggins (1999).

74

colaboradores em relao aos outros remete a caractersticas estritamente

pessoais, singulares, o que fomenta ligaes voltadas para o carter nico
daqueles que se encontram em situao de superioridade ou de liderana. Essa
variao entre o acento subjetivista e o objetivista que distingue um tipo de
colaborao de outro repercute em distintos modos de regulao. A vigilncia e
o controle das aes no modelo wiki so tributrios de uma rede social que gera
padres de comportamento claramente definidos e facilmente monitorveis
pelos prprios indivduos ou pelos bots programas rodados por alguns
usurios para cumprir tarefas rotineiras e repetitivas na rede que operam
entre os colaboradores. Por sua vez, para que ocorra qualquer tipo de
fiscalizao entre os utilizadores de blogs h que se acompanhar uma ou
vrias trajetrias singulares, pessoais.
Outra importante diferena que ajuda a perceber as caractersticas de
cada um desses dois formatos colaborativos diz respeito maior rigidez ou
resilincia das formas de ao recproca entre os contribuintes. A prevalncia de
formas flexveis, susceptveis de mudana, confere s interaes que se passam
nos blogs uma maleabilidade que as redes wiki no podem oferecer, uma vez
que se servem de formas mais rgidas para acolher suas interaes sociais. Temse com isso que o rigor das normas que operam entre os integrantes da
colaborao Wiki condiciona um tipo de enredamento muito diverso do que se
d entre os blogs, onde sempre se pode encontrar uma nova forma de interao,
onde as regras podem ser constantemente revistas. De maneira que mais
comum ver nas dinmicas tipicamente blog a emergncia do novo, como o
caso da frequente insero de contedos de cunho pessoal que posteriormente
veio dar o tom da chamada Web social, onde so continuamente desafiados os
limites que demarcam os terrenos da privacidade. Mas, tambm entre as formas
mais rgidas da colaborao wiki a novidade d seus ares na extrema capacidade
de integrao de indivduos dispersos, como tornou-se comum nas mltiplas
prticas de crowdsourcing. O novo, entretanto, no surge harmonicamente.
Como no so nada harmnicos os processos que o engendram.

75

Colaborao e conflito
Em que pese o apelo ao compartilhamento e a valorizao de atitudes
pautadas pela abertura entre os colaboradores, basta uma breve consulta
pgina de discusso de um dos verbetes da Wikipdia para perceber que as
trocas no so to fluidas quanto se almeja e que as dinmicas colaborativas no
correspondem,

necessariamente,

idias

de

complementaridade,

de

homogeneidade ou de harmonia. So longas e enrgicas algumas das discusses

que ficam registradas junto aos verbetes e chegam a ser organizadas por temas,
tamanho o volume de assuntos tratados. Tambm nos blogs so frequentes os
debates que se desdobram em comentrios de toda ordem a partir de um nico
post, comentrios que em alguns casos tornam-se um captulo parte e geram
um vigoroso emaranhado de opinies e pontos de vista que no coincidem entre
eles. Tudo isso faz evidente uma importante caracterstica dos processos de
colaborao. Fica notvel que fazer junto mais que somar esforos, envolve
negociaes constantes e subsequentes retomadas de direo, assim como
promove cises e o muitas vezes o espraiamento das relaes entre os
integrantes do processo.
Ao seguir as controvrsias entre os colaboradores, rastreando as
pistas deixadas pelas atividades deles na formao e desmantelamento de
grupos (Latour, 2012: 51) o que se encontra de modo contguo s
convergncias que os enredam em interao so as assduas divergncias entre
eles. E isso no por acaso, uma vez que as foras subjetivas que vertem vida
nas dinmicas colaborativas apontam, salvo raras excees, para sentidos
discordantes. Situao que d relevo observao de Latour ao considerar que
os grupos no so coisas silenciosas, mas o produto provisrio de um rumor
constante feito por milhes de vozes contraditrias (Latour, 2012: 55). E
desse contnuo rumor que nascem os produtos da colaborao em rede. Nunca
estveis, os coletivos que se formam em torno de dinmicas colaborativas se
transformam e se desfazem em moto contnuo e exatamente essa a vitalidade
do processo. Se h algo muito prprio das novas formas de colaborao em rede
a fluidez dos coletivos que dificilmente delimitam fronteiras. E isso se deve,

76

em grande medida isso, vigorosa presena das controvrsias entre os

participantes dos processos.
Vale

destacar

no

somente

inerncia

da

polmica

do

desentendimento que operam em conjunto com o auxlio e a contribuio, mas

tambm a importncia dessas interaes contraditrias como fator de sociao,
como observou Simmel (1983) em seu texto sobre a natureza sociolgica do
conflito. Ao contrrio da indiferena que uma atitude capaz de interromper ou
mesmo de inviabilizar a continuidade da interao, as relaes conflituosas
apresentam potencial de estabelecer ligaes entre os indivduos. Enquanto as
aes de uns exercem influncia sobre as aes dos outros de maneira recproca
e crnica, mesmo aquelas que se baseiam em dominao, vigilncia, competio,
entre outras, adquirem importncia no sentido de manter vivo o processo
interativo. A competio, por exemplo, constitui um tipo de conflito que tem
particular capacidade de criar laos entre os indivduos nela envolvidos.41 Rivais
na disputa por um objetivo comum, competidores tendem a estreitar relaes
justamente com aqueles que mais ameaam sua conquista, uma vez que so
impelidos a se aproximar deles, a descobrir suas caractersticas singulares e a
identificar suas foras e fraquezas. Alm do mais, no h como negar que, em
muitos casos, pela comparao com outros vnculos concorrentes que se
enfatiza um vnculo (Latour, 2012: 56).
Semelhante peculiaridade que imprime fora sinttica a relaes
competitivas muito presente em processos colaborativos, e torna-se evidente
nas dinmicas wiki, cuja arquitetura da participao se vincula objetividade de
um resultado final que amplamente compartilhado e concorrncia de
esforos subjetivos em uma mesma direo para alcanar esse resultado.
Quando um verbete da Wikipdia trata de um tema em relao ao qual existe
disputa entre pontos de vista divergentes, h grande probabilidade de se
encontrar colaboradores assduos, lado a lado, sempre juntos, trocando farpas

41

A esse respeito, conferir a discusso de Georg Simmel sobre a competio como um tipo de
luta indireta que, por uma perspectiva sociolgica, possui caractersticas sintticas. Essa
temtica pode ser encontrada em Simmel (1983).

77

nas pginas de discusso. E quanto mais divergem entre si, mais prximos
ficam. Resultado disso so as contnuas mudanas no contedo que fazem com
que no raro o verbete permanea, indefinidamente, em estado de elaborao.
Curioso que nessa modalidade de conflito e a reside a grande
particularidade da competio tambm o vencido pode se beneficiar com a
vitria do outro. Caracterstica tributria do fato de que a luta competitiva
muitas vezes conduz realizao de valores que so de interesse coletivo. No
caso da Wikipdia, a continuidade do processo competitivo faz supor um
constante aprimoramento de contedo, alm de uma ampliao de perspectivas
para todos os envolvidos. Algo bem diferente do que ocorre quando um verbete
atinge algum grau de estabilidade, caso em que dificilmente ser encontrado
qualquer tipo de conflito nas pginas de discusso ou no histrico. Uma vez
estabilizado o verbete, ele se torna algo esvaziado de vida. Tais diferenas
permitem observar que a presena de conflitos em processos de colaborao
assume valor ao repercutir em vivacidade tanto para as relaes sociais quanto
para os frutos dessas relaes.
A relativa importncia dos conflitos no interior de redes colaborativas se
faz ainda mais notvel a partir de uma perspectiva abrangente que se volta para
as interaes em seu conjunto. Trata-se de um olhar pelo qual as relaes que
isoladamente possuem significado de pura negatividade so inseridas em um
sistema mais amplo de relaes do qual tambm participam aquelas de
afinidade e de aproximao.42 De modo que se pode apreender um complexo de
relaes do qual participam tanto as que possuem teor negativo, como se passa
com as de concorrncia, dominao, controle, etc., quanto as de carter mais
positivo, como so as de afinidade em torno de um mesmo tema ou questo
caso tpico dos processos wiki e tambm as de troca entre indivduos que se

42

O ponto de vista que possibilita uma percepo a respeito da importncia que as foras
antagnicas adquirem quando situadas dentro de um sistema mais amplo de relaes remete
definio de Georg Simmel sobre a natureza sociolgica do conflito. Clarificadora da lgica
proposta por ele sua comparao entre os sistemas de relaes sociais e o universo, cuja
configurao somente possvel atravs da co-presena de foras de atrao e de repulso. Ver
o desenvolvimento do argumento em Simmel (1983).

78

interessam uns pelos outros circunstncia comum entre freqentadores de

blogs.
Ocorre que a coexistncia de influxos convergentes de um lado e
divergentes de outro investe permanente tenso nas ligaes entre os
integrantes da colaborao e nesse campo de tenses so estabelecidas as
condies de hierarquia, autoridade, prestgio, liderana, entre outras, que
propiciam diferentes arranjos para as vrias redes. So tambm as compresses
ou distenses que se do nas relaes entre os indivduos essenciais para os
deslocamentos que alteram permanentemente a configurao de cada rede
como um todo. , em grande parte, pelas tenses traadas de indivduo a
indivduo ou de indivduo a grupo, ou, ainda, de grupo a grupo que a vida
social se pe a fluir junto a todos os atributos tecnolgicos que participam
ativamente das dinmicas colaborativas. De modo que as nada estveis relaes
entre os indivduos se apresentam como importantes responsveis pela fluidez
das redes e pelas variaes de suas topologias. Como foi observado por Mol &
Law (1994: 664), so as simultneas repulses e atraes que constituem o
fluxo reticular.
E vice-versa, os fluxos que do vida e mutabilidade s composies
colaborativas exercem influncia sobre o modo pelo qual interagem os
integrantes das redes. Influncia mtua que se d na medida em que as
diferentes formas atravs das quais os participantes se colocam em ao
recproca esto intimamente vinculadas a certas propriedades das longas
cadeias de ao, como diria Elias (1994), que constituem as redes sociais
propriamente ditas. Uma vez inserido em dinmicas colaborativas, o indivduo
age como um elo nas cadeias que ligam outras pessoas (Elias, 1994: 23) e que
ligam tambm os mediadores informticos em complexas e imbricadas teias
sociotcnicas.43

43 A idia de imbricamento estrutural (embeddedness) tratada como um dos conceitos-chave

na anlise de redes, porque descreve de que forma os atores (ou grupo de atores) esto
envolvidos em vrias redes simultaneamente (Souza e Quandt, 2008: 41).

79

Obviamente isso repercute em uma singular condio de individualidade

em rede. No nada negligencivel, afinal, a existncia de uma mutualidade que
vincula a interseo de pessoas dentro de um grupo e a interseo de vrios
crculos sociais no indivduo (Breiger citando Simmel, 2000: 60). E isso, no caso
das redes colaborativas da Web, diz respeito s apropriaes que os indivduos
fazem de suas experincias online, assim como envolve os produtos dessas
experincias que eles pem a circular pelas redes que frequentam. Trata-se de
processos que envolvem mltiplas travessias da interface, em um permanente ir
e vir que redimensiona o campo de interao dos participantes. E, esse novo
espao de interao colaborativa abriga uma variada gama de dinmicas de
troca, essas tambm assumindo novas configuraes.

O fluxo de bens
A interao em formas sociais colaborativas est sempre associada
produo, distribuio e consumo de algum tipo de bem. Aquilo que os leitoresautores de blogs e wikis fazem junto repercute na proliferao de produtos
objetivos de seus processos interativos. Verbetes, textos postados, comentrios,
opinies, relatos, desabafos, e assim por diante, so, em ltima anlise, os bens
que circulam pelas redes constitudas por esses leitores-autores. So os
produtos objetivados da ao colaborativa desses sujeitos, cujo fluxo envolve
relaes de troca entre eles. sabido que a troca de bens faz parte das relaes
sociais e interferem na forma como elas so tecidas e, vice-versa, que o modo
como transcorrem os intercmbios intervm no modo como os envolvidos
relacionam entre si. Marshall Sahlins chama a ateno para o quanto uma
relao social determinada pode dificultar certo movimento de bens, mas uma
transao especfica pode do mesmo modo induzir uma relao social
particular (Sahlins, 1972: 186). E esta interferncia mtua entre o tipo de
intercmbio e as formas sociais de interao est tambm condicionada
natureza dos produtos que esto em jogo.

80

As relaes sociais que compem a colaborao em formatos blog e wiki

do mesmo modo que muitas outras formas colaborativas da Web 2.0 se do
em torno de produtos que saturam o mundo online: conexes, textos, imagens,
sons, enfim, contedos digitais de toda ordem. Ou, em outras palavras, bens
imateriais. Antes de tudo preciso notar que bens dessa espcie so,
invariavelmente, frutos de realizaes humanas, so produtos culturais
lembrando que, no caso da Web 2.0, os bens culturais so, em sua maioria,
produtos objetivados das prprias dinmicas colaborativas. A importncia disso
deve-se ao fato de que, enquanto na natureza vlido o princpio de
conservao da matria e das energias, nos bens de cultura este princpio perde
seu fundamento, pois a totalidade daquilo que fruto da ao humana pode
aumentar indefinidamente. No mbito da cultura encontra-se um amplo
conjunto de elementos que abrange moralidade, conhecimento, linguagem,
simbolismos, etc., que podem estar fixados nas mais diversas formas, inclusive
nas digitais. Essa condio de imaterialidade que constitui uma importante
dimenso da cultura evidencia no somente uma ausncia de limites para sua
ampliao, como tambm um espao que permite a criao de novos valores no
decorrer das trocas.
Exemplos de troca de bens imateriais no se restringem Web, como o
caso do meio acadmico, que animado por trocas em torno de contedos
intelectuais. Nesse contexto, as trocas no somente contm potencial para fazer
surgir uma novidade, como tambm podem acrescentar benefcios para todos
os envolvidos ainda que seja no bojo de muito conflito, tal qual foi observado
na colaborao wiki. Sobre o benefcio que usualmente partilhado nas trocas
de contedos intelectuais, Simmel havia ponderado que unicamente uma
sensibilidade patolgica pode sentir-se roubada quando determinado contedo
intelectual objetivo j no constitui uma propriedade subjetiva exclusiva, seno
que outras pessoas tambm refletem sobre ele (Simmel, 2003: 352). Essa
ausncia de renncia44, por parte dos envolvidos na troca intelectual adquire
44 Para Simmel, o que distingue as trocas intelectuais, amorosas ou verbais das trocas
econmicas a ausncia de renncia. A esse propsito, ele declara que precisamente a troca
de valores econmicos o que menos pode livrar-se do matiz do sacrifcio (Simmel, 2003: 41).

81

um sentido mais evidente quando se toma por referncia a troca de bens

materiais, principalmente a troca daqueles que so colhidos na natureza, onde
intransigente o princpio da raridade.
O princpio da raridade est irremediavelmente vinculado ao limite
quantitativo dos bens materiais, ou seja, finitude da matria.45 Os bens
materiais, principalmente os que so provenientes da natureza, so sempre, em
alguma medida, bens esgotveis. exatamente essa viso que justifica a
importncia da ideia de conservao de valores. Se no se pode criar novos
valores, no se pode tambm perder nenhum valor. E, em um mundo onde nada
se pode perder, tudo est repartido, isto , cada bem possui o seu proprietrio. A
concluso evidente aquela que considera o ganho de uns sempre s custas da
perda de outros, ou, como diz Simmel, pressupor que o que se d a um se h de
quitar a outro (Simmel, 2003: 351). Da a constatao de que existe algo
significativamente diferente quando se trata de bens imateriais. Eles facultam
uma troca que no necessariamente reparte, uma troca que se desvencilha da
equao de soma zero. Ela no remete a bens que se esgotam, mas sim a bens
que proliferam para alm da materialidade do objeto.
Enquanto no mundo fsico vlido o princpio de conservao; no mundo
dos bits este princpio perde seu fundamento, pois a totalidade daquilo que
digitalmente produzido pode aumentar indefinidamente. As trocas em torno de
contedos digitais podem ser realizadas sem que para isso seja exigido algum
modo de expropriao. De tal maneira que os produtos digitais da colaborao
online se mostram tributrios do excesso e no da falta. Inclusive, desse ponto

Nesse ponto, o estudo de Foucault (1981) sobre as bases histricas de uma utilitria teoria do
valor converge com a reflexo simmeliana. Ele observa que, quando o valor situado nas
trocas, o indivduo aceita renunciar ao que possui para obter essa outra coisa que estima mais
til e qual atribui mais valor (Foucault, 1981: 211).
45 O tema da raridade desenvolvido por Simmel (2003) na Filosofia do dinheiro. Tambm
Foucault (1981) aborda essa questo. Ele a situa no contexto da economia clssica que, a partir
de Ricardo, comea a lidar com a raridade como uma ideia que articula o crescimento
demogrfico limitao dos espontneos frutos da terra, uma noo que debate com os limites
entre a vida e a morte, considerando que a pendncia da morte se faz mais temvel proporo
que as subsistncias necessrias se tornam de mais difcil acesso (Foucault, 1981: 272).

82

de vista, a grande problemtica gira em torno do excesso e no da escassez.46

Da a necessidade de potentes sistemas de filtragem desde aqueles sistemas
com nfase mais tecnolgica, como o caso do muito utilizado buscador Google,
at

as

dinmicas

mais

propriamente

sociais,

como

ocorre

no

compartilhamento de experincias pessoais. Seja pela primazia do constructo

tecnolgico, seja pela propagao de formas sociais de filtragem, trata-se
sempre de solues sociotcnicas, criadas para lidar com um universo de
contedos digitais e de conexes reticulares que, alm de ser inapreensvel em
sua totalidade, encontra-se em franca expanso.
Ocorre que, embora o meio tecnolgico digital da Web seja povoado por
bens imateriais que viabilizam trocas sem perdas ou renncias, nem sempre o
que se v uma relao de equilbrio entre os envolvidos na colaborao. J foi
dito das distintas maneiras como podem ser traadas as hierarquias na rede
como as diferenas sociais por autoridade ou prestgio e dos conflitos e
tenses que perpassam essas desigualdades sociais. Tambm os intercmbios
na Web padecem de desequilbrio, ainda que os benefcios possam ser
partilhados. A esse respeito, um primeiro e decisivo ponto deve ser considerado.
As formas de colaborao at aqui discutidas no apenas se do em torno de
bens imateriais, como tambm so quase sempre voluntariamente realizadas
pelos contribuintes, prescindem, na maior parte das vezes, da mediao
abstrata do dinheiro.

O ciclo da ddiva
As formas de intercmbio de bens digitais que entretecem ligaes entre os
colaboradores sem que para isso sejam monetariamente mediadas atualizam, de
algum modo, a prtica do dom ou da ddiva no sentido proposto por Marcel
46

A questo do excesso central na discusso de Simmel sobre a cultura moderna. Ele considera
que na condio de um excesso que a vida individual no tem capacidade para acolher que o
acervo de cultura objetiva invade o sujeito de maneira opressora. Se, por um lado, a vida
subjetiva no se esgota nas formas culturais objetivas, por outro no consegue apreend-las em
sua totalidade. Esse o cerne da problemtica que o autor designa como sendo a tragdia da
cultura. Aos elementos culturais que o circundam, o sujeito no pode assimilar inteiramente a
todos individualmente, e tampouco pode simplesmente descart-los, uma vez que eles
pertencem potencialmente esfera de seu desenvolvimento cultural (Simmel, 2005: 102).

83

Mauss (1974).47 Nos termos dele, poder-se-ia compreender que nessas trocas as
prestaes e contra-prestaes so feitas de uma forma sobretudo voluntria,
por presentes, regalos, embora sejam, no fundo, rigorosamente obrigatrias,
uma vez que acabam fazendo parte de um sistema de prestaes totais (Mauss,
1974: 45). claro que o sistema de prestaes estudado por Mauss nas
sociedades chamadas selvagens absolutamente heterogneo ao que se v
emergir nas redes sociotcnicas.
Afora a presena de tecnologias inteligentes e as propriedades reticulares
que participam das permutas na Web e que obedecem a lgicas outras que as
sociais , o que se v hoje a insero de indivduos que agem voluntariamente
uns em relao aos outros; diferentemente do tipo de trocas de bens que
analisada por Mauss, onde no so indivduos, e sim coletividades que se
obrigam, trocam e contratam (Mauss, 1974: 45). De modo que, na colaborao
2.0, as trs obrigaes que movem o sistema de prestaes da ddiva, as
obrigaes de dar, receber, retribuir (Mauss, 1974, pp 104-114), geralmente
so assumidas por indivduos interligados em redes de relaes que so
socialmente regidas e no por coletivos que interagem entre si. Trata-se,
portanto,

de

uma

atualizao

altamente

individualizada

desse

ciclo.

Fundamental para essa forma individualizada de ddiva a posio de

superioridade do indivduo que d e que, ao dar, obriga o outro a receber e
depois retribuir num jogo onde a permuta ultrapassa a troca de bens e torna-se
permuta de autoridade e prestgio.
Nesse jogo de permutas, como observa Bataille (1975), a posio varia de
acordo com a aptido de um ser individual para a ddiva. Aptido que, vale
frisar, no se d unicamente a partir da capacidade de abrir mo de um
determinado bem, mas tambm do fato de o prprio homem ter-se colocado
inteiramente em jogo (Bataille, 1975: 108). E exatamente isso o que acontece
quando um indivduo edita um texto, emite um comentrio sobre um tema
qualquer, exprime seu ponto de vista, oferece sua viso de mundo aos outros
47

Uma anlise que observa a prtica da ddiva entre os hackers a partir do olhar de Mauss foi
realizada em Santos (2002).

84

integrantes da rede, fixa na forma de palavras, imagens ou sons suas impresses

subjetivas que, em alguma medida, acrescentam valor ao processo como um
todo. Ele realiza uma ddiva. E, enquanto presta-se ao dom de si, coloca-se em
jogo isso no sem repercusses para sua mais ntima experincia de vida. no
mbito dessas permutas de autoridade, prestgio e reputao individuais que o
fluxo de bens traa boa parte de suas trajetrias nos processos colaborativos da
Web 2.0.
Uma das principais caractersticas desse tipo de intercmbio se encontra na
vigncia da reciprocidade ou, como prope Sahlins, nos movimentos viceversa (Sahlins, 1972: 188) que mantm vivo o ciclo de dar, receber, retribuir.
Isso no significa, entretanto, que seja sempre uma reciprocidade generalizada
no sentido de ser supostamente altrustica (Sahlins, 1972: 193), ou mesmo
que se trate de uma reciprocidade equilibrada (Sahlins, 1972: 194) onde a
permuta seria simultnea e fundada em uma mesma espcie de bens, em
quantidades equivalentes. Assim como as retribuies no necessariamente
assimilam a qualidade da usurpao por dvida o que conduziria ao extremo da
reciprocidade negativa, para usar os termos do (Sahlins, 1972: 195).
No mais das vezes, as formas da reciprocidade que se do nas diferentes
composies sociais das redes colaborativas da Web conduzem a ciclos mais ou
menos extensos de interao. Sendo que a transferncia inicial pode ser
voluntria, involuntria, prescrita ou contratada; a redistribuio pode ser
outorgada livremente, exigida, ou premiada, por sua vez, a retribuio que d
continuidade ao ciclo pode ser discutido ou no, pode ou no ser sujeito
avaliao, etc. (Sahlins, 1972: 193). De maneira que, conforme variam as
formas de ao recproca pelas quais transcorrem as interaes, mais longo ou
mais curto pode ser o ciclo da ddiva, mais extenso ou mais restrito,
percorrendo um maior ou menor percurso de ligaes da rede. Critrios como
proximidade e pessoalidade nas relaes so fundamentais na definio de uma
maior ou menor complexidade no sistema de reciprocidade.

85

Ocorre que essas dinmicas pelas quais atualizado em uma variada gama
de configuraes o sistema de prestaes da ddiva se interpe a outras lgicas
colaborativas. Em um ambiente onde os coletivos no fixam fronteiras, e cujas
configuraes so continuamente retraadas, ficam muito difundidas as
imbricaes entre heterogneas lgicas de enredamento dos indivduos. Essa ,
a propsito, outra importante qualidade que ajuda a definir o que h de novo na
colaborao em rede da Web: processos de hibridao das composies sociais.
No raro encontra-se na Web um encadeamento de trocas baseadas no dar,
receber, retribuir que tramitam em meio a intercmbios monetariamente
mediados, como se pode ver nos sistemas de qualificao ou de gesto da
reputao (Rheingold, 2005: 156) em meio a redes comerciais. Ver-se-, a
propsito, que onde entra a mediao abstrata do dinheiro, muito comumente
se encontra a transao de bens materiais atravs da Web. Antes, contudo,
importante examinar a lgica das permutas monetrias, uma lgica muito
distinta do ciclo da ddiva.

As permutas monetrias
No h dvida de que a participao do dinheiro nos fluxos de bens altera
definitivamente a lgica das permutas. Primeiramente porque o dinheiro tem a
caracterstica de ser um equivalente universal para todas as coisas, como
argumenta Simmel (2003). Tudo passvel de ser monetariamente calculvel. A
calculabilidade das coisas, das aes, do tempo e de inmeros outros fatores,
tambm elemento central para as trocas mediadas pelo dinheiro, assim como o
a racionalidade nas atividades financeiras. Como equivalente universal de
tudo, o dinheiro assume a condio de meio para alcanar qualquer finalidade. E
a mediao do dinheiro tem a capacidade de conectar indistintamente os mais
diversos fins, de forma que aquilo que era a princpio um fim se pode converter
na preparao de outro que lhe completamente estranho o produto em
dinheiro de um ente qualquer converte-se em base para a obteno de outro
que em nada remete ao anterior. Isso permite que, na totalidade da

86

concatenao entre meios e fins, ocorra um prolongamento das sries de fins ad

infinitum, num imprevisvel encadeamento de elementos aleatrios e
heterogneos. Assim, por intermdio do dinheiro, muitas coisas que a princpio
tm o carter de fim, tornam-se meios que conduzem na direo de outros fins.
Essa extenso na srie de fins que exacerba o fluxo de bens intervm no
modo como os indivduos envolvidos em relaes mediadas pelo dinheiro se
ligam uns aos outros. As aes recprocas que estabelecem o vnculo entre estes
indivduos costumam ser interaes que exigem apenas um vnculo objetivo:
aquele que realizado por meio do dinheiro. Deste modo, so relaes que
prescindem de uma pessoa concreta, pois exigem apenas uma prestao
objetiva que pode ser financeiramente calculvel, tornando intercambiveis as
individualidades que podem oferecer estas prestaes. O sentido disto abrange
a propriedade que o dinheiro tem de fazer com que o vnculo do indivduo com
seu seus pares se d por meio de uma abstrao ao permitir que as relaes
entre um indivduo e os outros repitam as formas das relaes entre as pessoas
e as coisas. Decorrem da questes de toda a ordem. A mais extrema, talvez, seja
a da reduo do outro qualidade de objeto, pois, a partir do momento que o
indivduo se relaciona com o outro como se relaciona com as coisas, ele passa a
viver em um mundo onde um homem pode ser apenas uma coisa (Bataille,
1975: 94).48
No contexto das redes sociotcnicas da Web o homem poder ser apenas
uma coisa tem especial significado. Trata-se de um tipo de enredamento onde,
como foi visto, as mquinas e os sistemas tecnolgicos mostram-se aptos a agir
como mediadores (Latour, 2012), ou seja, so capazes de gerar uma novidade,
uma ao no premeditada. A mediao impessoal do dinheiro, por sua vez,
pode implicar em uma posio de mero intermedirio para alguns dos
indivduos, ou seja, na posio de algum que repassa o que recebe, sem
provocar nenhuma alterao, fazendo cumprir a lgica monetria do toma l, d

48

importante notar que o termo coisa grifado pelo autor a partir do momento que ele o
define como um objeto que da mesma natureza que o sujeito.

87

c. a lgica da extrema impessoalidade, muito diferente daquela que rege o

ciclo ddiva, onde todos os envolvidos se pem em ao e deixam seus rastros.
Essa alternncia de papis, na qual uma mquina pode assumir a posio de
mediador e o indivduo a de passivo intermedirio, implica em uma intrigante
inverso da relao entre o sujeito e o objeto, tema que merece ateno. No
momento, entretanto, vale reter a propriedade que o dinheiro tem de intervir na
forma como so encadeadas as redes colaborativas da Web.
As redes sociais que se constituem em torno de objetivos econmicos
possuem caractersticas muito peculiares. Quando comparadas a outros tipos de
formao de coletivo como os enredamentos que deram vida s comunidades
virtuais do comeo da Web fica notvel que no lugar de um sentimento
subjetivo dos participantes de pertencer a um mesmo coletivo encontra-se uma
espcie de unio de interesses racionalmente motivados (Weber, 1999: 25,
grifo do autor). Ou seja, no h expectativa de que as redes de troca econmica
venham acolher qualquer tipo de sentimento comunitrio entre seus
integrantes, um tipo de sentimento que frequentemente manifesto pelos
utilizadores de blogs em relao a outros blogueiros. Mesmo porque, enquanto a
afinidade tipicamente comunitria funda-se em um tipo de entendimento que
prioritariamente tcito, como observou Bauman (2003), um entendimento que
flui muito naturalmente entre aqueles que o compartilham, nas redes de vis
econmico o ajuste de interesses produz interaes predominantemente de
negcios, interaes ponderadas. So relaes que se passam em um
balanceamento objetivo de servios e retribuies que prescinde de grande
parte dos aspectos subjetivos dos envolvidos.
Semelhante exatido calculvel que confere sentido relao econmica
condizente com algumas condies que so prprias da economia monetria. A
mediao do dinheiro nas relaes sociais facilita a separao do elemento
pessoal e faz isso por meio de sua essncia objetiva (Simmel, 2006: 363). De
maneira que as interaes mediadas por valores monetrios se orientam para
prestaes objetivas que podem ser realizadas por um nmero indefinido de
indivduos, independente de suas caractersticas pessoais. Assim, as relaes

88

econmicas suprimem a pessoalidade, isto , no do nfase ao carter

insubstituvel de cada indivduo. Isso porque no mbito das redes de relaes
econmicas, na maior parte das vezes, trabalha-se com o homem como com um
nmero, como um elemento que em si mesmo indiferente. Apenas a realizao
objetiva, mensurvel, de interesse (Simmel, 1979:13). Nesse tipo de rede
onde a impessoalidade e o clculo atuam como fatores decisivos, as
caractersticas do outro que se procura saber correspondem prioritariamente
prestao objetiva que se espera cumprir.
So muitas, na Web, as configuraes de rede constituda em torno de
objetivos econmicos. Existe um tipo, contudo, que chama a ateno por
reeditar, no campo das permutas monetrias, dois dos principais atributos das
redes colaborativas 2.0. No apenas por permitir que os integrantes das trocas
assumam um ambivalente estatuto, o de consumidor-ofertante, como tambm
por condicionar a participao deles nos processos de regulao. A primeira
dessas caractersticas, a que corresponde possibilidade do indivduo atuar ora
como consumidor, ora como ofertante, tem sido amplamente explorada em sites
que se alinham tradio eBay. No Brasil, o mais conhecido deles o Mercado
Livre que, por sua vez, inspirou o TodaOferta.49 Em todos esses casos, a base
tecnolgica atua como um mediador maqunico que possibilita transaes
ocasionais, a baixssimo custo, entre quaisquer indivduos com acesso
Internet. Nesse contexto, a mediao tecnolgica vem se somar mediao
abstrata do dinheiro e, desse modo, contribuir para um incremento da
impessoalidade nas relaes sociais e para a formao de critrios mais
objetivos de permuta.
Extremamente impessoais, essas redes admitem que o indivduo
experimente uma alternncia entre comprar e vender. Isso significa que o fruto
de uma aquisio realizada por intermdio do site pode ser posteriormente
49

O eBay pode ser considerado como o principal sobrevivente da bolha do comrcio

eletrnico (Rheingold, 2005: 156) tambm conhecida como bolha.com. O Mercado Livre se
apresenta como sendo a maior comunidade de compra e venda da Amrica Latina. J o
TodaOferta ocupa um stio eletrnico dentro de um dos maiores provedores de Internet no
Brasil, o UOL Universo Online , onde so realizadas negociaes para a compra e a venda de
produtos e servios.

89

disponibilizado para venda no mesmo lugar onde foi adquirido. E o controle de

grande parte do processo feito pela prpria rede com o auxlio das
plataformas tecnolgicas que proporcionam ampla e gil propagao de
informaes no interior de sistemas projetados para essa finalidade. Estabelecer
transaes que atestam uma conduta confivel se faz uma exigncia para a
permanncia nas dinmicas de troca monetria. Isso porque a reputao, o bom
nome e a credibilidade podem se erigir ou ruir atravs das informaes que
correm pela rede. E tais atributos esto invariavelmente associados s
prestaes objetivas: estado geral do produto, cumprimento de prazos,
pagamento em dia, polidez na negociao, e assim por diante.
Nos espaos reservados avaliao da conduta do outro algum com quem
foi realizado um intercmbio monetariamente mediado , o compradorvendedor pode no somente pontuar positivamente, negativamente ou
medianamente a conduo da permuta, como tambm pode publicar seu
comentrio sobre todas as fases do processo de negociao. De modo que cada
integrante da rede porta consigo o conjunto das qualificaes que lhe foram
atribudas, ou seja, o registro das avaliaes a respeito de sua conduta feitas por
quem j estabeleceu com ele uma relao de negociao. Suas experincias
prvias ficam, assim, registradas para que uma hiptese sobre sua conduta
futura possa ser elaborada por aqueles que ainda no o conhecem. Comea a
uma interessante integrao entre o tipo de ao recproca que prpria do
intercmbio monetrio e outro tipo que mais faz lembrar a prtica do dom de si.
Os sistemas de qualificao pelos quais os frequentadores dessas redes
de comrcio eletrnico avaliam as condutas uns dos outros revelam a
disponibilidade que os indivduos tm para compartilhar, uns com os outros,
suas experincias de vida.50 Ainda que se trate de redes majoritariamente

50

As redes de permuta monetria aqui citadas so exemplares de apenas um tipo aquele que
formado por compradores que tambm podem ser vendedores e por colaboradores que
assumem a tarefa reguladora dos intercmbios. No entanto, a prtica da avaliao de transaes
comerciais atravs dos sistemas eletrnicos de qualificao pode ser encontrada nos mais
diversos tipos de sites de compra e venda. Exemplo disso, entre sites brasileiros, se encontra no
Estante Virtual, um agenciador que rene mais de 1500 sebos em todo o Brasil e que se gaba
pelo altssimo ndice de qualificaes positivas realizadas pelos compradores de livros usados
que recorrem a seus servios. Tamanha a importncia que o site concede troca de

90

compostas por pessoas que no se conhecem e que talvez nunca venham a se

conhecer pessoalmente. No h que se procurar nesse compartilhamento de
experincias uma irrestrita vigilncia cujo olhar somente trai somente as falhas
na conduta do outro, com vistas a uma futura punio para ele. Ao contrrio.
vastssimo o material elogioso, com minuciosas descries das qualidades
positivas do processo em avaliao. Essa forma de colaborao entre indivduos
que nunca se viram e que possivelmente nunca se encontraro face a face vem
se estabelecendo como garantia de confiabilidade em ambientes onde a
segurana precria. Constitui um tipo de suporte que construdo e
continuamente remodelado pelos prprios frequentadores das redes e
demonstra a forte influncia que as relaes precedentes de uns pode exercer
sobre as relaes futuras de outros. 51 Trata-se de uma espcie de cumplicidade
entre pares que raramente encontra correspondncia em situaes offline. Uma
cumplicidade que fica ainda mais manifesta quando se observa o quanto os
vrios tipos de troca em rede podem intervir, de modo decisivo, na atividade de
consumo. Dessa integrao surge um inovador tipo de colaborao: o consumo
colaborativo

O consumo colaborativo52
A ideia de consumo colaborativo , em si, inovadora.53 Primeiramente
porque a dimenso propriamente social do consumo definida pela noo de
distino. Isso significa considerar que, ao consumir, o indivduo manipula
cdigos cujo sentido se d dentro de um sistema diferencial, ou seja, um sistema
experincia entre os consumidores que na pgina inicial existe um contador das qualificaes
bom e timo como indicador da satisfao dos clientes.
51 Como no pode deixar de ser, essa troca de experincias entre os integrantes das redes
comerciais divide espao com outras formas mais conflituosas de ligao interpessoal. A
atmosfera de leilo que recobre esses sites de compra e venda faz da concorrncia um incentivo
ao consumo. O apelo competitividade entre os consumidores no atua como desagregador e
sim como fator de associao que dispe em relao de proximidade indivduos que concorrem
entre si. Essa mais uma das maneiras pela qual a competio apresenta sua fora sociolgica
em meio atividade colaborativa da Web 2.0.
52 Um estudo preparatrio sobre consumo colaborativo e que traz outras questes alm dessas
aqui tratadas pode ser encontrado em Santos & Cypriano (2010b).
53 Um amplo estudo sobre as principais perspectivas para a atividade de consumo pode ser
encontrado em Cypriano (2008).

91

relativamente contingente onde uma diferena d significado outra. 54 Por esse

ponto de vista, o consumo definido como uma atividade que organiza as
diferenas de maneira sistmica. De modo a considerar que o consumidor no
est somente em busca de satisfao, mas tambm de significao. Antes de
tudo, ele procura significar a si mesmo como ser social, um ser que adquire
sentido sempre em relaes de diferenas com outros indivduos.55 Assim, o
consumidor aparece como um indivduo ocupado em se distinguir por meio dos
objetos que assimila ou recusa.
Por uma perspectiva que toma outra direo, o consumo costuma ser
visto como uma prtica individualizada e individualizante. Enquanto a lgica
social compreende a dimenso simblica em correspondncia direta com a
estrutura diferenciada de uma sociedade, a perspectiva que observa o consumo
individual se volta para um imaginrio cultural que escapa s exigncias da
ordem. O indivduo que consome aparece, por esse ponto de vista, como algum
que encontra nessa atividade espao para gastar, esbanjar, se divertir, desafiar
todos os limites. Ele no deixa de se adequar s diretrizes socioeconmicas da
respeitabilidade e da conservao, mas encontra no consumo ambiente para se
dedicar a si mesmo. De tal maneira que suas motivaes privadas vencem
largamente as finalidades distintivas (Lipovetsky, 2006: 38).
A inovao do consumo colaborativo comea por colocar em cheque a
imiscibildade entre essas concepes mais gerais que, ora enfatizam as
injunes individuais, ora as determinaes sociais. Esclarecedora desse desafio
a prtica da compra coletiva. Uma prtica recente que, embora venha
perdendo o vigor dos primeiros momentos, inaugurou um modo de consumo
em rede que tem sido muito difundido entre os frequentadores das redes
sociais. Trata-se da experincia do benefcio compartilhado. Para tanto, como
54

Baudrillard (1995) foi precursor na aproximao que, a partir da semiologia, trata o consumo
como uma manipulao ativa de signos. Sua abordagem segue a perspectiva aberta por Veblen
(1988) no estudo sobre a classe ociosa, onde analisa a posse de bens como um indicador na
classificao social. Por outra via, essa perspectiva tambm explorada por Douglas e
Isherwood (2006).
55 A idia de diferenciao social formulada por Bourdieu (1996) no sentido de separao no
interior do espao social onde existe um conjunto de posies que, embora coexistentes, so
exteriores umas s outras.

92

nas outras formas de colaborao aqui estudadas, os consumidores acabam por

assumir a dupla qualidade de receptor-servidor de informaes. Isso se d a
partir de um modelo de negcios que s faz sentido no mbito das redes sociais
da Web.
A ideia de compra coletiva nasceu em 2008 junto a um modelo de
negcios proposto em 2008 pelo Website GroupOn. Esse modelo de negcios
orientado por uma lgica segundo a qual o aumento em escala da demanda
pode implicar em uma extraordinria baixa de preos. A aplicao da lgica
bem simples. Uma vez definido um nmero mnimo de compradores para um
determinado produto ou servio e estipulado um prazo para que seja alcanado
esse mnimo, o site publica ofertas que cobrem descontos de at 90%. A
validao da oferta fica condicionada ao alcance do nmero estipulado de
compradores antes que o prazo termine. Em contagem regressiva, dada a
largada para que os interessados na oferta se empenhem em cooptar o mximo
de indivduos possvel. Para tanto, os usurios da Internet so incentivados a
recorrer agilidade com que as redes sociais compostas via Twitter ou
Facebook fazem circular informaes para divulgar aquela que parece ser uma
oferta imperdvel. A eficcia do procedimento torna-se, ento, indissocivel das
dinmicas que transcorrem em meio a essas redes.
Inicialmente implantado em Chicago, O GroupOn passou a operar em
centenas de cidades e a movimentar negcios em vrios pases. No de se
admirar que o bem sucedido modelo tenha sido replicado por outros sites em
vrias localidades do mundo. Em fase de franca expanso, a compra coletiva
chegou ao Brasil em maro de 2010 com o site Peixe Urbano que seis meses
depois comemorou a participao de 1 milho de usurios cadastrados em mais
de 30 localidades. Durante esses poucos meses em que o Peixe Urbano traava
um meterico crescimento, uma dezena de outros sites se instalaram em
diversas cidades brasileiras. Houve ainda um desdobramento que merece ser
mencionado. A criao de agregadores de sites de compra coletiva onde o
consumidor pode comparar as ofertas publicadas em cada um deles. Em que
pese o imprescindvel suporte tecnolgico no decurso do consumo coletivo,

93

trata-se de um fenmeno que encontra seu vigor em atitudes que so

decorrentes da demanda.
Aquele que disponibiliza as ofertas em um site de compra coletiva age
como um atacadista que retira seus ganhos da venda em escala, mas o faz para
um grande nmero de consumidores. sabido que a unio faz a fora e os
benefcios colhidos pelos compradores coletivos so tributrios dessa unio. At
a nada de extico. A grande inovao diz respeito s formas pelas quais a
demanda se agencia em torno da oferta. So os prprios consumidores que, ao
desejar validar um desconto, promovem agenciamentos em rede que culminam
na compra coletiva. Nesse sentido o desejo no flui solitrio, ele convoca o outro
a formar conjunto para seguir em uma mesma direo. Um conjunto que
composto pela interao entre indivduos, dispositivos tecnolgicos, sistemas
computacionais e unidades de informao. Tudo indica, entretanto, que a
grande fora propulsora dos sites de compra coletiva se encontra no poder de
agncia desse consumidor em rede. Poder que catalisado por um
desdobramento dos ganhos.
Ponto central para a formao dos coletivos de compradores o
benefcio compartilhado. Todos aqueles que se engajam em torno de uma oferta
podem colher benefcios comuns. Quanto mais potente a rede de
compartilhamento, maior o ganho de cada um de seus integrantes. O estmulo
ao consumo que uma oferta provoca se converte, ento, em incentivo
conectividade. O curioso que, tendencialmente, so ofertas de produtos e
servios que dizem respeito ao bem-estar pessoal, como a gastronomia, o
entretenimento e tambm os cuidados com o corpo, como cortes de cabelo,
massagens, manicure. Em ltima anlise, o compartilhamento de informaes
acaba por redundar em compartilhamento de bem-estar.
A perder de vista ficam as injunes individualizadoras quando a rede
atravessa a dinmica do consumo. Preocupaes identitrias ou distintivas que
adquirem sentido em ambientes onde os laos sociais se perpetuam no tempo,
passam a dividir espao com a contingncia das conexes. O mero gesto de um

94

click pode ser convertido em abertura para o inusitado de opinies, gostos e

preferncias que atuam mais como parte constituinte da ao que como
exterioridade acolhedora de pertencimento ou diferenciao. O consumidor que
recorre ao ciberespao se enfrenta com uma contnua renovao dos sentidos
que poderiam estar associados s suas atitudes. Integrado s redes, encontra no
precrio equilbrio dos laos sociais potencial de mudana e agncia.56
Quando um consumidor divulga uma oferta, ele se desloca da posio de
receptor para a de servidor da informao sem deixar, no entanto, de ser cliente.
O indivduo que recebe na bandeja a publicao de uma oferta assume a
condio de distribuidor ao divulg-la entre seus pares que, como ele, so
potenciais consumidores. Tal ambiguidade nas posies sociais , como em
outras formas de colaborao em rede, tributria de um coletivo capaz de
alterar continuamente suas configuraes.

Os traos da novidade
Embora sejam amplamente variveis as formas da colaborao em rede,
trespassam as diferenas alguns traos em comum. A grande riqueza dessas
novas dinmicas colaborativas encontra-se na flexibilidade da experincia
daqueles indivduos que as conduzem. Eles transpem inmeras vezes a
interface entre o milieu digital e o analgico, alternam suas posies em relao
queles com quem compartilham essas transposies, se engajam em processos
heterogneos e, por fim, ainda geram valor. exatamente nesse mesmo lugar
onde nasce a riqueza que se forma a vertigem do novo. Enredados entre
indivduos desconhecidos, mquinas, sistemas tecnolgicos, foras de mercado,
os colaboradores correm risco, se envolvem em conflitos de toda ordem,
dissipam excessos. Fazem, assim, ainda mais notveis suas experincias de
desbravadores que abrem o terreno para outra forma de troca e partilha que
amplia o alcance da novidade. Os colaboradores da Web 2.0 fecundam as terras
onde nascem as redes de sociabilidade que compem a Web social.
56

Sobre o poder de mudana e agncia que emerge de variveis equilbrios de poder ver ELIAS,
N. Quest-ce que la Sociologie. Paris: Pandora/Des Socits, 1981.

95

III. A sociabilidade em rede

96

III.

A sociabilidade em rede

O difuso sentido da sociabilidade

notvel que no exista uma definio unvoca para a sociabilidade,
embora seja essa uma noo central para qualquer abordagem da vida social. O
uso comum do termo costuma remeter a trs ordens de significao, uma que
diz respeito qualidade de ser socivel; outra que se refere a uma inclinao
para a vida coletiva; e uma terceira que aponta para o exerccio de certas regras
de convivncia. O curioso que tambm nas cincias sociais encontra-se o
mesmo tipo de variao no que tange aos atributos que definem a sociabilidade.
De tal modo que no raro aparecem discusses sobre o tema junto a tentativas
de precisar, minimamente que seja, o significado dessa noo no mbito dos
estudos sociais. Sem o intuito de fazer um levantamento exaustivo das mltiplas
acepes do termo, importante apontar, ao menos no mbito dos estudos de
redes sociais, algumas apropriaes desse vocbulo. Com isso, fica possvel
destacar os pontos de referncia que nos ajudam a nortear o exame das formas
da sociabilidade em redes sociotcnicas.
Os analistas de redes sociais Alain Degenne e Michel Fors (2004)
discutem essa questo e propem que a sociabilidade no deve ser entendida
como uma qualidade intrnseca de um indivduo que permitiria distinguir
aqueles que so sociveis daqueles que so menos, mas como o conjunto de
relaes que um indivduo (ou um grupo) mantm com outros, tendo em conta a
forma que essas relaes tomam (Degenne & Fors, 2004: 35). J Pierre
Merckl (2011), autor tambm dedicado ao tema das redes sociais, sugere
definir a sociabilidade seja pelo recenseamento e pelas caractersticas das
interaes, no quadro de estudos sobre as redes pessoais, seja a partir de suas
manifestaes exteriores mais facilmente apreensveis e mensurveis (Merckl,
2011: 38). Ambas as propostas de definio se voltam para uma tentativa de

97

operacionalizar a noo no mbito das redes de relaes sociais, com vistas a

evitar que o foco se volte para a dimenso estritamente pessoal e subjetiva
desse tipo de engajamento. Tem-se com isso um gesto de delineamento mais
objetivo da sociabilidade pelo qual elencado o conjunto das relaes
interpessoais de uma determinada rede, ou de um indivduo, para ento serem
qualificadas as diversas formas em que so realizadas tais relaes.
vlido o esforo desses autores no sentido de caracterizar a
sociabilidade pelas formas em que ela se manifesta nas relaes entre os
indivduos e no como um atributo deles ou uma motivao particular que
precisaria ser evocada caso a caso. Contudo, as definies por eles apresentadas
no ajudam a traar um tipo especfico de relao, ao contrrio, deixam em
aberto o significado do termo, fazendo com que ele acolha uma gama de
interaes, como se d com a prtica de esporte, as sadas, a frequentao de
associaes, as recepes em casa, as recepes na casa dos outros, a
frequentao de cafs, o jogo de cartas, a dana (Degenne & Fors, 2004: 44). A
noo de sociabilidade fica, ento, condicionada a um conjunto especfico de
prticas vinculadas a atividades de lazer ou ao uso do tempo livre, embora tais
categorias no sejam explicitadas como critrio definitivo.
H ainda uma aplicao do termo pelo qual a sociabilidade assume a
condio de sinnimo de relao social como um todo, dividindo com essa noo
toda a impreciso que decorre de um conceito to amplo. Esse tipo de
assimilao mais abrangente do vocbulo aparece em Castells (2003; 2009),
autor que no demonstra grande empenho em defini-lo, ainda que se mostre um
tema recorrente em seus trabalhos sobre a sociedade em rede. Na publicao
sobre a galxia da Internet (2003) encontra-se uma ilustrao da amplitude de
sua apreenso do termo quando ele formula que a grande transformao da
sociabilidade em sociedades complexas ocorreu com a substituio de
comunidades espaciais por redes como formas fundamentais de sociabilidade
(Castells, 2003: 107). Ali, essa noo aparece associada s de amizade seletiva
e de laos de parentescos, como o cerne dos crculos de relaes sociais que
ampliam seu espectro a partir da comunicao distncia e em rede, propiciada

98

pelos novos meios tecnolgicos. Cabem tambm nesse contexto de pensamento

situaes de trabalho com um papel importante na construo da
sociabilidade (Castells, 2003: 107). Nota-se que em nada essa concepo
remete dos analistas de rede, a no ser pelos indivduos manterem relaes
sociais uns com os outros.
A preocupao de Castells (2003) sobre as novidades associadas
sociabilidade em rede est mais voltada para a natureza mais ou menos ntima
dos laos que os indivduos entretecem via as novas TICs. Para tanto, ele recorre
qualificao de laos fortes e laos fracos, cunhada por Mark Granovetter
(1973) na seminal discusso sobre a fora dos laos fracos.57 Tal qualificao
se pauta pela ideia de que a fora do lao uma combinao (provavelmente
linear) da quantidade de tempo, intensidade emocional, intimidade (confiana
mtua) e dos servios recprocos que caracterizam o lao (Granovetter, 1973:
1361). Com isso, Castells argumenta que embora os laos na sociabilidade
mediada por computadores sejam, em maior parte, laos fracos, no significa
que so desprezveis. So fontes de informao, de trabalho, de desempenho, de
comunicao, de envolvimento cvico e de divertimento (Castells, 2003: 107).58
Ocupado com uma anlise mais qualitativa e menos classificatria das
interaes que multiplicam pelas redes tecnolgicas, o autor acaba por traar
uma correspondncia entre a ideia de sociabilidade e a de relao social como
um todo.
Nova configurao da acepo de sociabilidade na abordagem de Castells
aparece em um trabalho posterior dele, sobre comunicao mvel e sociedade
(2009), onde retomada a discusso em torno da transformao da
sociabilidade, argumentando que o papel da comunicao mvel na esfera
privada ultrapassa a famlia e estende-se s redes de amigos, pares e outros
57

A qualificao da fora ou da fraqueza de um lao muito difundida entre os analistas de

redes sociais, como o caso de Souza & Quandt (2008), Boase e Wellman (2008), Recuero
(2009), Fragoso et alii (2011), para citar apenas alguns exemplos.
58 A vigncia de laos fortes nas redes sociais da Web tematizada por Casilli (2010) ao discutir
a fora das ligaes numricas a partir de uma perspectiva orientada pela constatao de
originalidades nessas novas formas de ligao social. A fora dos laos na Internet tambm
discutida, com outra nfase, por Boase et alii (2006) em artigo onde so abordadas situaes de
apoio, via email, para importantes tomadas de deciso.

99

relacionamentos sociais que pertencem ao mbito da sociabilidade (Castells et

alii, 2009: 116). Ao tratar do que prprio sociabilidade que se d pelo uso de
tecnologias sem fio, Castells enseja uma distino entre as finalidades
profissionais e as finalidades pessoais das comunicaes que interligam os
indivduos. Desse modo, situa a sociabilidade no contexto das comunicaes
com fins pessoais para examinar o fortalecimento das redes sociais de
intimidade e a criao de novas normas sociais (Castells et alii, 2009: 116) que
se do pelo uso da telecomunicao mvel. Uma ampliao da esfera de
intimidade e a redefinio das normas de interao seriam, ento, elementos
centrais para a redefinio da sociabilidade, uma vez que esta aparece como um
modo de estabelecer relaes de cunho mais pessoal que profissional.
O interessante nessa diferena de critrios pelos quais os autores do
sentido prtica da sociabilidade a evidncia de que no existe nenhum tipo
de consenso sobre o significado do termo, que sua aplicao prioritariamente
convencional e exige uma clara definio de contornos. Alguns dos elementos
apontados ajudam a compor o recorte analtico aqui empregado, porm os
limites decisivos dessa aplicao do termo so definidos a partir da perspectiva
simmeliana, segundo a qual a sociabilidade uma forma pura. Evidentemente,
trata-se de uma apropriao ideal-tpica no sentido proposto por Weber
(2004) 59 da forma pura de ao recproca descrita por Simmel. O tipo ideal, ou
tipo puro da sociabilidade possibilita, em um primeiro momento, a identificao
dessa forma especfica de interao entre outras tantas formas que irradiam
pelas redes sociotcnicas, como o caso das muitas formas de colaborao. Num
segundo momento, permite uma discusso a respeito das novidades
engendradas nos modos como a sociabilidade vem sendo realizada nas redes
sociais da Web.

59

Weber observa que o recurso ao tipo puro de qualquer categoria de ao nos ajuda a ressaltar
os parmetros e atributos dos quais a ao real se aproxima mais ou menos ou dos quais
ainda mais frequentemente ela se compe (Weber, 2004:16).

100

A sociabilidade como forma pura

A distino analtica entre forma e contedo realizada por Simmel j foi
abordada. bom retomar essa distino de modo a esclarecer o que pode ser
compreendido como uma forma pura. Contedos, nesse contexto de
pensamento, dizem respeito a impulsos ou propsitos que levam os indivduos a
agir reciprocamente uns em relao aos outros. Como o diria Simmel, contedos
abarcam tudo que est presente nos indivduos de maneira a engendrar ou
mediar influncias sobre outros, ou que receba tais influncias (Simmel, 1983:
166). Isso inclui elementos to heterogneos quanto so a fome, o amor, a f,
entre

outros. Eles s adquirem estatuto social, entretanto, quando

transformam o mero agregado de indivduos isolados em formas especficas de

ser com e para um outro formas que esto agrupadas sob o conceito geral de
interao (Simmel, 1983: 166).
Essas formas de interao podem ser realizadas nas inmeras maneiras
pelas quais os indivduos se agregam na conduo de seus desejos e interesses.
So formas sociais que abrigam o mtuo influxo de vida da interao entre os
indivduos. Elas tendem a adquirir um mnimo de estabilidade e autonomia em
relao aos contedos que as avivam algumas de modo mais rgido, outras
mais flexvel, como foi visto. Entre todas elas, existe a sociabilidade como a
forma pura da sociao, ou seja, do fazer sociedade.
Para Simmel, a sociabilidade exprime a prpria formao de sociedade
como um valor, sendo seu exerccio caracterizado basicamente por um
sentimento, entre seus membros, de estarem sociados, e pela satisfao
derivada disso (Simmel, 1983: 168).

Ele argumenta que o impulso de

sociabilidade extrai das realidades da vida social o puro processo da sociao

como um valor apreciado, e atravs disso constitui a sociabilidade no sentido
estrito da palavra. Nesses termos compreensvel que a pura forma, por assim
dizer, a inter-relao interativa, suspensa, dos indivduos seja enfatizada de
maneira mais vigorosa e efetiva (Simmel, 1983: 169). uma interao
suspensa diante das outras na medida em que dispensa qualquer outra

101

motivao que no o associar-se como tal. Nada se espera alm do exerccio

socivel de estar junto com os outros e das satisfaes que so provenientes
disso. A confeco de vnculos sociais se ergue, portanto, sobre todos os outros
propsitos subjetivos e/ou objetivos, promovendo formas muito prprias de
ao recproca, distintas, por exemplo, das formas que assumem os contornos
de interaes econmicas ou polticas. Da uma srie de caractersticas que
trazem especificidade a essa forma de relao social.
Uma importante caracterstica que faz da sociabilidade uma peculiar
forma social seu carter ldico. Trata-se de uma qualidade central para que
seja alcanado um mnimo de autonomia diante de outras motivaes e
interesses que conduzem os indivduos vida comum e interativa. A condio
ldica necessria para que a sociabilidade cumpra seu propsito,
considerando que seu alvo no nada alm do momento socivel e, quando
muito, da lembrana dele (Simmel, 1983: 170). No h que se pensar, contudo,
na prevalncia do ldico como algo que corresponde a uma espcie de
irrealidade. O que ocorre uma abstrao de contextos em que o curso das
relaes sociais carregado de densidade. E a matria prima dessa forma ldica
de interao encontra-se nas qualidades pessoais dos envolvidos, tais como
amabilidade, ateno, cordialidade, tato.
Nesse aspecto, o argumento de Simmel condizente com aqueles que
associam a sociabilidade a atividades de lazer, assim como traz tambm uma
anlise que refora a demarcao da esfera pessoal como espao socivel da
vida. importante notar, entretanto, que, de acordo com o autor, o permanente
recurso a elementos pessoais no corresponde a uma exacerbao das
qualidades singulares daqueles que exercem a sociabilidade, mas a um ajuste
contnuo quanto ao que se espera de uns em relao aos outros. Espera-se, antes
de tudo, que o encantamento da sociao seja recproco e o prazer do encontro,
compartilhado. Isso se deve a outro aspecto central na demarcao desse tipo
especfico de interao: o trao de uma equilibrada reciprocidade.

102

Em sua forma pura, a sociabilidade possui como atributo fundamental a

busca de igualdade na ao recproca. Ela faz valer o princpio segundo o qual
cada indivduo deveria oferecer o mximo de valores sociais (de alegria, de
realce, de vivacidade, etc.), compatvel com o mximo de valores que o prprio
indivduo recebe (Simmel, 1983: 172). Isso faz com que a satisfao individual
se veja atrelada satisfao do outro. , antes de tudo, uma espcie de jogo de
equalizao das diferenas atravs do qual o indivduo forte e extraordinrio
no s se nivela aos mais fracos, mas inclusive age como se o mais fraco fosse
superior e mais valoroso (Simmel, 1983: 173). O cuidado em estabelecer
modos de interao que se do entre iguais garante um mnimo de
mutualidade entre os indivduos, considerando que cada um deles deve obter
valores de sociabilidade para si mesmo apenas se os outros com quem interage
tambm os obtm (Simmel, 1983: 173).
Como a matria privilegiada do prazer socivel se recolhe em qualidades
pessoais, tais como a simpatia, a amabilidade, o esmero, preciso que o
indivduo efetivamente tenha tato para observar os limites que regulam as
reivindicaes puramente subjetivas de algum em relao a seus atributos
objetivos, como a posio social ou a ocupao profissional, que podem
comprometer a simetria dos laos sociais. Por tudo isso a sociabilidade se d por
uma abstrao das diferenas objetivamente traadas classe, renda, grau de
instruo e pela expresso das qualidades pessoais que se mostram
socialmente atraentes. Trata-se de um costumeiro respeito ao que Simmel
(1983:171) define como sendo os limiares da sociabilidade, limiares que
cooperam no sentido de uma simetria que ajuda a dar forma s relaes
sociveis. Tais limites se definem habitualmente pelo afastamento, em situaes
tpicas de sociabilidade, de todos os atributos objetivos que os indivduos
trazem consigo posio social, formao intelectual, fama, entre outros e que
demarcam distino entre eles. Por outro lado, comum que haja uma dosagem
de discrio pela qual o ser socivel evita exibir seus traos subjetivos mais
genunos e profundos, estes tambm fontes de diferenciao entre os
indivduos.

103

A ateno aos limites que sustentam um mnimo de igualdade e

reciprocidade uma das principais regras dos jogos sociais que so
caractersticos da sociabilidade. Simmel observa que essa forma especfica de
ao recproca tende a incorporar o duplo sentido do jogo social,
argumentando que, em tais circunstncias, o jogo no s praticado em uma
sociedade (como seu meio exterior), mas que, com ele, as pessoas jogam
realmente sociedade (Simmel, 1983: 174). Isso significa dizer que os
indivduos se apropriam das formas de interao que so sociologicamente
significativas para o coletivo que constituem e lhes imprimem colorao ldica.
Efetivamente brincam com seus modos de relao social, promovendo sobre
eles, por exemplo, algum tipo de hipstase ou de inverso de sentido. Fazem
isso ao abstrair as formas pelas quais exercem a interao de qualquer
gravidade que lhes rotineiramente adequada e a compor com elas modos
satisfatrios de estar juntos.
Muitos dos jogos de sociedade que processam nas redes sociotcnicas
o que j estava presente desde as comunidades virtuais da primeira Web
tendem a assimilar o carter ldico e a imantar com afetividade e humor tanto
as diferenas entre os indivduos, quanto as contradies que os interpelam.
Pagam por isso o preo de serem frequentemente qualificados como superficiais
ou fteis, como passatempo improdutivo ou mesmo como uma simples perda de
tempo. Em termos tcnicos, essa forma ldica de interao costuma ser tratada
como sendo mais um tipo de lao fraco que propaga pelas redes sociais da
Internet. Esse tipo de qualificao no impede, contudo, que sejam os jogos da
sociabilidade uma importante expresso das maneiras pelas quais o puro prazer
socivel vem sendo praticado nas formas tecnolgicas de vida. Isso fica
especialmente evidente nas nuances das conversaes que permeiam as
costumeiras trocas de mensagem entre os habitus da rede.

104

A viva troca de palavras

A prtica da conversao muito elucidativa dessas dinmicas
interativas que do consistncia concepo da sociabilidade como forma pura
e ldica de sociao. Simmel pondera que na seriedade da vida, as pessoas
conversam por causa de algum contedo que querem comunicar ou sobre o qual
querem se entender, enquanto que numa conversa social, conversam por
conversar (Simmel, 1983: 176). E, nesse contexto de pensamento, conversar
por conversar, no significa mera tagarelice, antes, diz de uma redefinio de
prioridades. Isso porque numa conversao puramente socivel, o assunto
simplesmente o meio indispensvel para a viva troca de palavras revelar seus
encantos (Simmel, 1983: 176).
Assim formulada, a conversao configura um tipo de troca que pode se
mostrar riqussimo do ponto de vista sociolgico, na medida em que envolve
interaes to variadas quanto o conflito e apelo a normas conhecidas por
ambas as partes; a pacificao por acordo e pela descoberta de convices
comuns; a aceitao grata do novo e ocultamento de tudo aquilo para o que no
se pode esperar nenhum entendimento (Simmel, 1983: 176). Esse delicado
jogo de sociabilidade que vigora na conversao no dispensa a qualidade do
assunto que entra em pauta, porm no encontra nele seu propsito primeiro. A
importncia do assunto s faz sentido quando traduz a mtua dedicao ao
prazer do encontro.
Para a anlise das relaes de sociabilidade na Web muito interessante
recorrer a essa abordagem sobre a conversao. A comear pelo fato de grande
parte das interaes que ficam registradas na implacvel memria das redes
digitais transcorrer por meio da conversao. Via texting, prioritariamente.
Mesmo em sites que acolhem o carregamento e o compartilhamento de vdeos
em formato digital, como o YouTube, onde existe a prtica do vdeo resposta,
existe uma proeminncia das conversas via textos. Alm do que, boa parte dos
vdeos compartilhada e comentada por intervenes escritas em blogs ou

105

vlogs60 e em sites de redes sociais, a exemplo do Twitter e do Facebook.61 Tais

intervenes costumam ser repletas de demonstrao de domnio e habilidade
no uso da linguagem corrente entre os integrantes da rede, como ocorre com o
criativo emprego de abreviaes e com o recurso aos emoticons.62 Esse tipo de
prtica revela uma dedicao dos indivduos em revelar seus encantos pela
habilidade na troca lingustica, alm de se revelar altamente ldica.
perceptvel que as interaes entre aqueles cujo principal objetivo da
conversa a discusso de algum assunto objetivamente destacado como
tpico do formato Wiki configuram formas sociais muito diferentes das que
acolhem interaes entre indivduos que se dedicam ao puro exerccio da
conversao experincia muito comum de ser encontrada no Facebook. No
segundo caso possvel ver longos dilogos onde o assunto aparece como mero
meio para a confirmao do lao social entre os participantes, tal como ocorre
nos sucessivos comentrios elogiosos a partir da foto de um beb ou de uma
bela paisagem. Isso tambm se d nas repetidas manifestaes de bom humor
em torno das charges e das charadas que povoam as conversas entre os
participantes da rede. no decorrer dessas conversas, as quais tambm incluem
movimentos de apaziguamento de conflitos (Simmel, 1983) e controvrsias
(Latour, 2012), que so explicitados alguns dos modos pelos quais a injuno
para a sociabilidade vem sendo realizada nas formas tecnolgicas de vida.

60

Os vlogs so vdeoblogs, uma variante dos weblogs que possui o vdeo como principal
contedo de compartilhamento.
61 Uma elucidao sobre a especificidade dos sites de redes sociais ser feita adiante. Especial
ateno ser dada ao Facebook e s dinmicas de sociabilidade que se desenvolvem a partir de
suas plataformas tecnolgicas.
62 O emoticon um cone que expressa emoes, pode tanto ser formado por caracteres
tipogrficos quanto por pequenas imagens ilustrativas de uma expresso facial. A demonstrao
de domnio desse tipo de linguagem normalmente se d como uma forma de gentileza e
encantamento em relao ao outro da conversao. Situao que muito diversa da
interlocuo via texto tambm amplamente difundida nos comentrios de sites jornalsticos.
Esses sites, no raro, acolhem dilogos que se afastam do tema central e so direcionados para a
maneira como os interlocutores se exprimem isso inclui ponderaes sobre o uso da lngua,
tanto pela perspectiva do vocabulrio utilizado, quanto da gramtica. Nesse caso, entretanto,
no h qualquer esforo socivel de cultivo do lao, ao contrrio, so geralmente rspidas,
indelicadas e nada atrativas as colocaes dos envolvidos na conversa.

106

 ainda pela conversao que fica manifesto, entre os frequentadores das

redes sociotcnicas, a busca de igualdade no prazer da sociao. Essa igualdade
diz respeito ao princpio indicado por Simmel, segundo o qual cada indivduo
em situao socivel deve ter satisfao compatvel com a dos outros
envolvidos. De modo que muito frequente em sites de redes sociais a prtica
da reciprocidade nos comentrios cordiais, nas apreciaes de gosto, na
declarao de afetos.
fundamental considerar a existncia desse pacto de igualdade tendo
em mente que a matria privilegiada da sociabilidade encontra-se nas
qualidades pessoais dos indivduos. No toa que as situaes de pura
sociabilidade so afeitas estilizao, ou seja, a um delineamento esttico
compartilhado entre os envolvidos habitualmente, em condies offline, esse
delineamento se d com um acordo tcito sobre como se vestir, se pentear, se
adornar, se portar, em determinada situao socivel. A particularidade desse
tipo de juzo esttico reside exatamente no fato de que sua dependncia em
relao ao consenso de outrem possibilita a participao em uma norma em
formao, e, ao mesmo tempo, constitui a sociabilidade como formulou Hans
Robert Jauss (2002: 83). Consenso continuamente reafirmado no sentido de
uma padronizao dos gostos e das disposies individuais. Quanto a isso,
pertinente lembrar que, na digresso sobre o adorno (1986), Simmel havia
tratado a estilizao como um processo que viabiliza a dissoluo do acento
individual em uma generalizao que vai alm da peculiaridade pessoal
(Simmel, 1986: 390). Esse tipo de uniformizao nos modos de expresso e de
aceitao das qualidades pessoais faz transparecer a seduo da igualdade que
permeia os jogos da sociabilidade.
A propsito, Merckl (2011) observou que o esforo equalizador das
individualidades em situao de sociabilidade propicia o que ele chama de jogo
de estilizao das relaes interpessoais (Merckl, 2011: 37). Ficam estilizados,
ento, no somente os modos de apresentao de si, mas tambm as maneiras
pelas quais os integrantes de uma rede social se ligam uns aos outros. O caso de
uma generalizada estilizao das relaes entre os indivduos proporcionaria o

107

que o autor denomina uma rede como estrutura ideal, trama de uma relao
entre iguais. Muito improvvel de ser encontrada nas vivas teias da interao,
essa estrutura ideal corresponderia a algo como uma forma pura de rede, nos
termos de Merckl (2011: 37), ou, como a pura rede da sociabilidade.
Ainda que muito distante da rede ideal descrita por Merckl, no
incomum encontrar nas interaes da Web a tendncia estilizao das formas
de expresso de si e de interao social. Embora sejam inmeros os estilos e
estejam eles sujeitos permanente renovao situao tpica da moda , a
estilizao aparece, em grande medida, na prpria troca de palavras, como se d
no uso de abreviaes, cones e expresses caractersticos dos diferentes sites.
No difcil notar que os vcios de linguagem provenientes, por exemplo, das
conversaes via Twitter so distintos daqueles que propagam pelo Facebook. O
uso da hashtag63 ajuda a ilustrar esse tipo de diferena. No Twitter, a hashtag
mantm o carter funcional de indexao por assunto, enquanto expressa a
habilidade do indivduo para servir-se desse tipo lingustico que procedente
daquela modalidade de rede social. um modo de expresso que faz parte da
lgica intrnseca dos sistemas informticos disponibilizados pelo servio, mas
tambm ajuda a compor um jeito de ser e de comunicar dos seus
frequentadores. Por sua vez, quando aplicada ao Facebook, a hashtag perde
totalmente sua ligao com o mecanismo indexador do site que se serve de
uma lgica inteiramente diversa , porm, exacerba um modo j estilizado do
indivduo ser enftico naquilo que quer comunicar.
Mas no apenas por meio de recursos textuais que a estilizao da
exposio de atributos pessoais exercida nas redes sociotcnicas. Tambm, e
cada vez mais, essa estilizao realizada por meio de imagens, principalmente
de fotos. Isso est relacionado, entre outras coisas, disseminao de
tecnologias sem fio de conexo em rede que possuem extraordinria
competncia para a captura fotogrfica, assim como para a imediata

63

Uma hashtag uma palavra-chave uma tag antecedida pelo smbolo #. Originria do
Twitter, a hashtag funciona como um hyperlink indexado por mecanismos de busca que remete
a assuntos que esto sendo discutidos em tempo real.

108

transmisso dos dados de imagens. Por outro lado, existe uma crescente oferta
de suporte para esse tipo de publicao por parte de vrios sites da Web,
principalmente daqueles que investem na formao de redes sociais. Isso sem
falar no mtuo incentivo que os integrantes de tais redes praticam retribuindo a
publicao de fotos com a postagem de suas prprias imagens, comentando e
expressando satisfao diante das incontveis fotos amadoras que so
partilhadas entre pares.64 Tudo isso repercute em um exponencial aumento do
compartilhamento em rede de fotos testemunhais e de autorretratos.
Em um estudo sobre o autorretrato em rede, Cruz & Araujo (2008)
partem da constatao de que com a disseminao do compartilhamento de
fotos na Web surge um intenso movimento de voltar a cmera para si (Cruz &
Araujo, 2008: 112). Tendncia que culmina com a ampla utilizao da dupla
cmera dos aparelhos celulares e/ou dos smartphones. Torna-se cada vez mais
comum para um indivduo ter em mos uma cmera que realiza o mesmo tipo
de captura de imagens que vinha sendo feita a partir das webcams dos
computadores de mesa. Com todo o suporte tecnolgico para ser realizado, o
autorretrato digital tem passado por processos que remetem ao que
Featherstone (1995) considera como caracterizados por uma estilizao ativa
da vida, onde a forma de apresentao da autoimagem sempre renovvel e
cujo lema resume-se a: nada de regras, somente escolhas (Featherstone, 1995:
75). De modo que as sombras e luzes que compem as fotos adquirem, nos
autorretratos da Web, modos muito tpicos de mostrar e esconder o prprio
rosto, seja pelo foco no detalhe, pelo excesso de brilho, pela baixa luz ou pelo
equilbrio da imagem. Os editores tecnolgicos esto disponveis, basta apenas
que o indivduo escolha o estilo pelo qual deseja se apresentar nas redes e os
pares aos quais ele quer se igualar.
J no h dificuldades para qualquer frequentador da Web em
disponibilizar a prpria foto, muito antes pelo contrrio, h incentivo e anuncia

64

Uma exposio sobre a fotografia popular e amadora pode ser encontrada em Murray
(2011). A autora considera que a fotografia amadora uma prtica avaliada por sua
espontaneidade, autenticidade, naturalidade e emocionalismo (Murray, 2011: 151).

109

das redes sociotcnicas. De modo que a sociabilidade nas formas tecnolgicas

de vida tem sido incrementada pelo uso das imagens dos integrantes das redes,
principalmente pela banalizao das fotos de rosto que traam um marco
divisrio entre as atividades colaborativas caractersticas da Web 2.0 e as
prticas que propagam pela Web social.

Saber com quem se fala

A publicao de fotos com os rostos dos frequentadores da Web j se
tornou to comum que de certo modo foi banalizada a inovao que isso
representa em termos do modo como os indivduos se ligam uns aos outros no
meio tecnolgico digital da Internet. Quando a Web colaborativa firmou os
valores da associao em torno de objetivos e interesses comuns no havia
grande necessidade do indivduo saber com quem ele estava colaborando, o
importante era e em muitos casos ainda avaliar a qualidade dos processos
e dos produtos que circulam pela colaborao. Contudo, a partir de um
determinado momento, comearam a aparecer por todos os lados pequenas
fotos com a imagem do rosto de muitos dos indivduos que integravam esses
processos. E, na medida em que apareciam as fotos, mudanas significativas
comeavam a acontecer na maneira como esses indivduos se engajam nas
trocas colaborativas. Mudanas que coincidem com o crescimento da adeso aos
chamados sites de rede social.
importante notar que, embora, de um ponto de vista sociolgico, seja
razovel identificar a vigncia de uma variada gama de redes sociais nos
domnios da Web desde as que compunham as comunidades virtuais da
primeira Web, passando pelos distintos formatos de colaborao em rede da
Web 2.0 , foi somente no mbito da Web social que essa nomenclatura adquiriu
um sentido estrito. Assim, a partir de meados da primeira dcada do sculo XXI,
a ideia de rede social na Web passou a ser associada a coletivos que se formam
em um determinado tipo de site.

110

Tais sites so servios essencialmente destinados composio de redes

de relaes sociais, geralmente de acesso gratuito. Os sites podem ser abertos
ao grande pblico ou privativos, sendo que os abertos so os responsveis pela
esmagadora maioria do uso social desses servios. Eles podem ser mais
adequados formao de redes de relacionamento, como o Orkut, o MySpace e
o Facebook, ou concebidos para acolher redes de finalidades mais definidas,
como as redes de fins profissionais que se estruturam no Linkedin. H ainda
aqueles servios de redes sociais que so especficos para o compartilhamento
de vdeos, cujo exemplo mais notrio se encontra no YouTube, e os que do
suporte partilha de fotos, como o Flickr e o Instagram, este ltimo
recentemente absorvido pelo Facebook.
Naturalmente, a prtica da sociabilidade perpassa todos esses sites de
redes sociais, assim como outros tipos de site, tais quais os blogs e os wikis. ,
entretanto, nos sites de relacionamento que essa prtica encontra ambiente
muito apropriado, uma vez que neles a mais fundamental das atividades o
cultivo de laos sociais afinal so estes os verdadeiros produtos ali gestados. E
os intercmbios que produzem os laos encontram importante substrato na
partilha das imagens dos envolvidos. De modo que a ampliao do exerccio da
sociabilidade na Web se confunde com a disseminao da publicao das fotos
com as faces dos indivduos. So elas que permitem a todos identificarem,
minimamente que seja, o outro com quem se pode interagir ou no. Saber com
quem se est lidando muda inteiramente o tipo de comprometimento que
enreda os indivduos em torno da criao e manuteno de laos sociais, ou seja,
da sociao, par usar o termo de Simmel.
A significativa mudana que provm da insero das imagens pessoais
fica mais evidente quando se toma por comparao outra forma de interao em
rede diametralmente diferente, uma vez que marcada pela impessoalidade: a
que vigora nos sites de compartilhamento P2P. A exemplo do precursor
Napster, do Kazaa e do 4shared, entre tantos outros, os sites de
compartilhamento so servios providos de uma ampla mediao tecnolgica
capaz de conectar seus usurios por meio de uploads e downloads de contedos

111

digitalizados, principalmente msicas, mas tambm textos, fotos, vdeos. Essa

forma de partilha pode ser definida pelo carter implcito da colaborao, ainda
que se trate de uma subjacncia vital para a continuidade das trocas. Mesmo
porque os sites de compartilhamento so fiis aos efeitos de rede (O`Reilly,
2006) e se tornam tanto mais interessantes e eficazes quanto mais os indivduos
os utilizam so os prprios usurios que alimentam o site com os contedos
das permutas. De modo que o uso da plataforma se d pela colaborao, ainda
que seja uma colaborao s cegas, em que se poderia ignorar a participao dos
outros no fosse por uma avaliao da qualidade dos contedos em jogo.
Profundamente respaldados pela comunidade de interesses e de gostos
entre os frequentadores fator de agregao que caracteriza grande parte das
interaes da Web , esses sites propiciam uma dissimulao dos elementos
propriamente pessoais em benefcio de um amplo fluxo de material digitalizado.
Neles, a amplitude da mediao tecnolgica propicia longos ciclos de
transferncia, distribuio e retribuio dos bens em circulao. De modo que a
reciprocidade, ou o movimento vice-versa (Sahlins, 1972), que vigora nas trocas
dispensa a simultaneidade e o equilbrio que so tpicos da sociabilidade. No
necessariamente existe uma equivalncia quanto quantidade e natureza
daquilo que se d e do que se recebe. Coopera nesse sentido a completa
impessoalidade nas relaes entre os indivduos que, ainda que tenham
conscincia da presena dos outros, interagem primordialmente com o sistema
tecnolgico e no precisam estabelecer nenhum tipo de lao social entre si.
Condio completamente diferente encontra-se nos sites das redes
sociais. Primeiramente porque a matria privilegiada das trocas est nas
qualidades pessoais dos indivduos. claro que esses sites tambm acolhem
outros tipos de intercmbio, o que inclui as trocas monetrias, mas, toda a
vivacidade das permutas que neles tramitam resultam do compartilhamento de
opinies, gostos, interesses e das experincias cotidianas de seus utilizadores,
mesmo as mais ntimas. De modo que, se no compartilhamento P2P a interao
entre os indivduos implcita, nos servios de redes sociais ela
fundamentalmente explcita. Os indivduos esto s claras e isso fundamental

112

para a confeco de laos entre eles. Cada um sabe com quem est falando. Isso
exige, por sua vez, um mnimo de exposio dos indivduos que integram tais
redes, assim como um mnimo de domnio das complexas formas pelas quais
podem ser tecidas as relaes sociais naquele ambiente.
Impossvel negligenciar, nas trocas da Web, a importncia da insero de
elementos da vida pessoal e, principalmente, das imagens com as faces dos
participantes. Isso implica em uma profunda alterao no que concerne ao
comprometimento destes indivduos que disponibilizam suas fotos pessoais,
tanto uns com os outros, quanto com os processos em que eles se envolvem. A
impessoalidade que rege as trocas nos sites de compartilhamento permite que
estas assumam ares puramente instrumentais e isso se deve prevalncia de
compromissos sem rosto, para usar os termos de Giddens (1991) e Goffman
(2010). A mediao tecnolgica sustenta um ambiente de pura impessoalidade,
onde os contedos objetos da partilha operam como uma espcie de fichas
simblicas, ou seja, como meios de intercmbio que podem ser circulados
sem ter em vista as caractersticas especficas dos indivduos ou grupos que
lidam com eles em qualquer conjuntura particular (Giddens, 1991: 30).
Tal impessoalidade incompatvel com as dinmicas que so prprias s
redes sociais online onde os compromissos com rosto do o tom das
interaes. Existe um empenho que facultado aos compromissos com rosto: o
de ser reconhecido no mesmo ato em que se concede reconhecimento ao outro.
Tal comprometimento fica ainda mais avivado no milieu digital, ambiente
extremamente favorvel ao anonimato e impessoalidade nas relaes que, por
mais surpreendente que parea, vem sendo apropriado, a cada dia, por uma
crescente exposio dos indivduos que integram as redes sociais. Eles no
somente se do a conhecer uns aos outros, como o fazem com riqueza de
detalhes.
Nas redes sociotcnicas da Web um rosto pode assumir feies muito
prprias. No somente pela expanso de seus caracteres expressivos com a
incluso de outras imagens e de mensagens de texto, como tambm pela

113

assimilao das condies tecnolgicas nas quais apresentado como o caso

dos filtros e dos editores de imagem. Somados a isso esto os incontveis
processos de estilizao da prpria imagem, pela qual o acento pessoal fica algo
diludo em formas de exposio de si socialmente legitimadas pelos integrantes
de tais redes. Trata-se de uma dinmica intersubjetiva de legitimao que
muitas vezes constitui uma adjacncia figura do rosto, por meio dos
comentrios que so exibidos juntos aos retratos. Maneiras inovadoras de
exposio do prprio rosto vm sendo realizadas em vrios sites de redes
sociais, principalmente naqueles que, como o Flickr, so direcionados para o
compartilhamento de fotos. , contudo, no Facebook que se encontra a mais
vibrante presena desses novos modos de expresso de si e de
comprometimento com o outro em situaes tpicas de sociabilidade.

Compor um original livro de rostos

O Facebook um servio de rede social que foi inaugurado no incio de

2004 e que alcanou em 2012 a marca de 1 bilho de perfis ativos. O site contm
em seu nome o cerne de sua potencialidade, o de ser um livro de faces onde, de
algum modo, cada um apresenta seu rosto e onde todos, em alguma medida,
podem ser vistos. Inicialmente inspirado na cultura universitria norte
americana, onde comum a circulao de livros com as fotos dos alunos, o
servio online nasceu restrito aos alunos da universidade onde estudavam seus
criadores a Universidade de Harvard e foi gradualmente se abrindo para dar
suporte aos perfis de discentes ligados a outras universidades, antes de tornarse acessvel a um pblico mais genrico.
Hoje apropriado por um pblico bastante diversificado, o site mantm,
da ideia original, a habilidade em fazer com que seus frequentadores possam
reconhecer uns aos outros por meio das fotos de seus rostos ou de alguma
outra imagem escolhida pelo indivduo como representativa de sua prpria face
e tambm pela publicao de seus nomes prprios ou apelidos, contando que

114

estes no impeam que seja identificado o indivduo que nomeiam. muito

importante, afinal, que todos saibam com quem esto lidando para, ento,
poderem explorar os novos canais de comunicao onde so tecidos laos
sociotcnicos muito singulares. E mais, onde so elaboradas peculiares formas
de sociabilidade.
A foto do rosto e o nome prprio so os atributos elementares dos perfis
dos usurios, uma vez que ambos atuam como eficientes demarcadores das
individualidades que ali se apresentam. O nome prprio, ainda que esteja sujeito
a ser replicado por incontveis homnimos, no perde seu papel de atestado
visvel da identidade de seu portador atravs dos tempos e dos espaos sociais,
para usar os termos de Pierre Bourdieu (1996: 187). Nesse caso, a ideia de
identidade, aparece atrelada forma socialmente instituda da individualidade
por meio de uma designao que perdura em diferentes situaes e atravs do
tempo. Remete certificao socialmente legitimada de que cada indivduo
possui um nome, como ocorre com as certides de nascimento e as carteiras
nacionais de identidade. uma designao de tal modo instituda que o nome
prprio de um indivduo perdura, em inabalvel constncia, por mais que seu
percurso biogrfico seja pleno de mudanas e deslocamentos. Se existem
alteraes em um nome prprio, elas costumam ser pontuais e ocasionais, pois
sempre esto submetidas s leis civis. No toa que Bourdieu considera que o
nome prprio somente capaz de atestar a identidade de um indivduo custa
de uma formidvel abstrao (Bourdieu, 1996: 187) em relao
multiplicidade e mutabilidade de seu trajeto de vida. A rigor, ele apenas
permite situar socialmente o indivduo a quem identifica e nada mais.
J a imagem do rosto oferece uma forma muito distinta de apresentao
da individualidade, no somente pela singularidade do conjunto de traos que
ela transmite, mas tambm pela capacidade que este conjunto possui de estar
investido de movimento mesmo na condio de repouso que fica impressa em
uma foto. Na exposio sobre a significao esttica do rosto, Simmel (2001)
chama nossa ateno para a extrema expressividade que provm da
combinao entre os vrios traos de um rosto, onde um mnimo movimento em

115

uma das partes altera a configurao do todo. Argumentando que no h

nenhuma figura que permita confluir uma multiplicidade to grande de formas e
planos em uma unidade de sentido to incondicional, como o permite o rosto
humano (Simmel, 2001: 285), ele pondera que a interferncia mtua entre os
diversos traos faz visvel, a cada instante, a alma que os habita. Isso se d pela
instantaneidade em que um semblante pode mudar, como ocorre com um
sorriso desfeito em desencanto, com uma surpresa que assalta o olhar, ou com
uma dvida que traa um vinco entre os sobreclios. Por sua vez, nesse mesmo
rosto que se pe a expressar o inesperado de uma experincia imediata,
tambm se coagulam aqueles processos anmicos em configuraes fixas que
pem de manifesto as almas de uma vez por todas (Simmel, 2001: 287). A
figura do rosto acumula as marcas do vivido.
Diferentemente do nome prprio que, pela rigidez de sua forma,
permanece transcendente diante do dinamismo da vida, a imagem de um rosto
d mostras da instantnea captura desse dinamismo, alm de evidenciar a
acumulao do tempo que ali instalada. Um rosto, mesmo em sua figurao
fixa por meio de um retrato, tem a propriedade de oferecer vista, como
observou Simmel (1986) na digresso sobre a sociologia dos cinco sentidos, o
que h de mais duradouro em um indivduo simultaneamente ao que h de mais
varivel e fugaz um momento de alegria, de contemplao, de desgosto. O
rosto tem a capacidade de manifestar a vivacidade encarnada de uma
individualidade singular. De modo que as fotos com os rostos dos indivduos
oferecem um significativo substrato para a exposio das singularidades que
integram as redes sociais do Facebook. Constituem, no entanto, apenas o
elemento granular em torno do qual os indivduos vm exercendo modos muito
inovadores de se dar a ver e a reconhecer.
Com a ampliao do site e a larga adeso a seus recursos tecnolgicos,
vrias mudanas aconteceram e novas tendncias foram transformando os
perfis do Facebook em inesgotveis mosaicos com variadas e sempre
atualizadas informaes sobre os indivduos que ali se apresentam uns aos
outros. Dentre todas as informaes que so disponibilizadas, propagam as

116

imagens pelas quais cada indivduo se expe ao reconhecimento. A dimenso

visual dos perfis tornou-se uma interminvel composio que coordena lbuns
contendo as fotos dos prprios indivduos com outras pelas quais eles expem
seus gostos, suas opes de lazer, suas posies polticas, seus afazeres dirios,
seus familiares, colegas e amigos.
Como componentes importantes dos perfis esto tambm as fotos dos
amigos de Facebook, os mapas que do notcia de onde o indivduo esteve e as
assinaturas de sites. Alm disso, existem as informaes que dizem respeito
data e ao local de nascimento, s instituies de estudo e de trabalho, cidade
onde vive o indivduo e sua situao afetivo-amorosa estar solteiro, casado,
em um relacionamento srio , opo religiosa, aos gostos musicais e/ou
literrios. A tudo isso somam-se os contedos provenientes das permutas na
prpria Web. intrigante notar, contudo, que essa ampliao do marco visvel
de cada individualidade que se apresenta na rede junto aos comentrios e
opes curtir dos outros que so exibidos como um tipo muito especial de
adjacncia compartilha com a figura do rosto algumas condies que so
essenciais para dar sentido a essa nova forma de expressividade.
Evidentemente, os elementos que aparecem nos perfis de um site de rede
social jamais podem alcanar o vigor de um semblante, mas em seu conjunto e
na interao entre as heterogneas partes, assimilam a condio de reunir em
uma unidade o duradouro e o momentneo. A publicao de fotos d mostras
dessa forma de expresso. No incomum encontrar imagens digitalizadas de
fotos da infncia, quando a captura ainda era feita em pelcula. Trata-se de uma
prtica que apresenta uma determinada durao biogrfica que remete ao
tradicional uso da fotografia para a preservao de momentos que ficaram
distantes na passagem do tempo. Apresentam uma infncia em preto em branco,
j amarelada, preservada na lembrana e partilhada com os recentes amigos da
rede social que, muitas vezes, retribuem com a publicao de sua tambm mais
ou menos longnqua infncia. Esses registros fotogrficos cujo significado
remete memria, e que pem mostra a passagem do tempo no corpo do
indivduo, encontram-se lado a lado, entretanto, com outros que primam pela

117

transmisso do imediato de um momento vivido. Um filho que acaba de nascer,

uma visita ao mar em tarde de sol, uma apetitosa xcara de caf que se est para
degustar. Das mais grandiosas s mais singelas manifestaes do fluxo da vida.
A maneira como so dispostas estas fotos nos perfis, como interagem umas com
as outras, dizem muito de quem as disponibilizou ao olhar da rede.
Susan Murray, em seu estudo sobre o compartilhamento de imagens
digitais no Flickr, observa que grande parte dos indivduos que publicam fotos
em sites de rede social usam suas fotografias como um dirio de impresses
que oscila algures entre uma coleo e um weblog que promete atualizaes
frequentes (Murray, 2011: 154). bem isso que se v no Facebook. De um lado,
uma coleo, um amontoado, uma panplia de fotos classificadas em lbuns que
apresentam um indivduo repleto de experincias vibrantes, sensveis. Por
outro, registros cotidianamente atualizados, encadeados na forma de uma linha
do tempo, onde a cronologia tpica dos blogs adquire colorao autobiogrfica.
Esse tipo de encadeamento cronolgico baseado, como observa Bourdieu
(1996), pelo menos em parte, na preocupao de dar sentido, de tornar
razovel, de extrair uma lgica ao mesmo tempo retrospectiva e prospectiva,
uma consistncia e uma constncia, estabelecendo relaes inteligveis
(Bourdieu, 1996: 184) entre a multiplicidade e a fragmentao das experincias
individuais.
Esse exerccio autobiogrfico que d especial sentido de unidade no
somente s mltiplas fotos, como tambm totalidade dos elementos que
constituem as pginas pessoais dos usurios do site, vem sendo realizado com a
ativa participao dos outros integrantes da rede. Isso se d, em grande medida,
pelo fato de que na Web social, assim como na Web colaborativa, o leitor
tambm autor. Ocorre que, no caso das autobiografias que so produzidas no
Facebook, as atitudes de abertura e compartilhamento se voltam para a
construo de sentido da trajetria pessoal dos indivduos. Todos aqueles entre
os quais so tecidas ligaes por meio do site podem ser, a um s tempo,
produtores e consumidores, divulgadores e receptores do material que cada um
apresenta como vlido. Tudo que publicado na linha do tempo de cada pgina

118

pessoal matria de comentrio, redistribuio ou mera curtio por parte de

outros participantes da rede social, ficando permanentemente sujeito ao
inusitado das intervenes deles. Essa peculiar forma de partilha prov, dia
aps dia, a composio de uma espcie de obra aberta onde cada um vai
tecendo, com a participao ativa dos outros, uma especial verso de sua vida
retrospectiva e prospectiva. Do vivo conjunto dessa obra v-se formar um livro
de rostos que no cessa de crescer e de ter atualizadas as feies de quem ali se
envolve nas partilhas. E, no bojo dessas permutas biogrficas, h sempre novos
integrantes multiplicando as ligaes sociotcnicas, inserindo ainda mais
matria de vida no ambiente digital da Web.

O precioso material das permutas

Com a notoriedade de ser a rede mais frequentada em todo o mundo por
usurios ativos, o Facebook vem agregando milhares de adeptos por dia. So
indivduos dispersos por uma variada gama de territrios geogrficos que
realizam seus cadastros no site e que convidam outros indivduos a fazer parte
de seu crculo de interaes online, inserindo-se, assim, em uma extensa trama
de ligaes sociotcnicas. Cada qual, atuando como um n de rede, segue
tecendo novas relaes sociais e rompendo outras, ajudando a formar uma teia
com topologia inapreensvel e mutvel que recobre boa parte do planeta com
vastos fluxos de informaes e de experincias pessoais compartilhadas. E
quanto mais os indivduos cadastrados atuam como mediadores (Latour,
2012), isto , quanto mais provocam uma novidade no encadeamento de aes
que impele os fluxos em rede, mais eles se envolvem na viva troca de material
proveniente de suas experincias pessoais.
Os fluxos digitais que circulam no Facebook so alimentados, em grande
parte, pelos prprios usurios65 que dividem com suas redes de relaes sociais

65

Existe tambm material proveniente de pginas institucionais, seja com finalidades privadas,
seja geridas por rgos pblicos. H, de todo modo, entre o material circulante, muito contedo
proveniente de propaganda e marketing. Entretanto, o grande volume das trocas que alimentam

119

elementos procedentes tanto de suas trajetrias online, quanto de seus

percursos offline. So, com isso, fluxos constitudos pelo heterogneo substrato
de suas mltiplas travessias da interface. praticamente imediata a insero na
pgina do usurio de novos contedos que, ora so coletados entre os sites da
prpria Web, ora so enxertados na rede a partir dos terminais de computador
ou das tecnologias sem fio como ocorre com os autorretratos. De modo que os
links, textos e imagens que guarnecem as interaes em rede encontram
consistncia no intercmbio daquilo que os usurios experimentam tanto no
ambiente fsico, quanto no digital.
Ainda que sejam contedos de teor mais objetivo e referentes a temas de
interesse coletivo, ao serem partilhados no Facebook acabam por adquirir
colorao inteiramente pessoal. Pode ser uma notcia que foi lida em um portal
jornalstico, um vdeo comemorativo assistido no YouTube, um post retirado de
um blog opinativo, o que importa que a cada vez que o indivduo leva aos
crculos sociais que frequenta contedos que encontra no percurso de suas
navegaes, e pelos quais tem algum tipo de apreo ou rejeio, ele expe
algumas de suas feies. Isso se d pela expresso de interesses, gostos,
preferncias que ficam patentes nas escolhas feitas atravs do disperso material
online. O indivduo atua como um filtro singular no excesso de contedos
disponveis na Web e tambm como fiador das prprias escolhas que so
entregues apreciao das redes de relaes sociais.
De

carter

ainda

mais

manifesto

da

singularidade

dos

compartilhamentos a matria proveniente da vida offline, seja por meio de

fotos, de vdeos ou de textos contendo narrativas, depoimentos, opinies,
dvidas e, vez ou outra, os mais profundos sentimentos. Estes ltimos, a
propsito, tm adquirido papel fundamental nas partilhas. Tanto que,
recentemente, o servio comeou a propor uma nova questo pela qual convida
os usurios a compartilhar sua vida pessoal. Onde anteriormente sempre se lia
no que voc est pensando?, encontra-se hoje uma nova pergunta: como est
os fluxos do Facebook se d em torno de material inserido por indivduos que possuem uma
pgina pessoal no site.

120

se sentindo, (...)?. A indagao complementada, logo aps a vrgula, com o

primeiro nome que consta no perfil de cada usurio, ou seja, com uma
demarcao da individualidade que expressa o sentimento e, ainda mais, da
relao de intimidade pela qual se pode exprimir naquele contexto onde todos
se conhecem. No novidade, inclusive, que nesses sites de redes sociais as
trocas de elementos pessoais, afetivos, ignorem fronteiras que oferecem algum
tipo de resguardo vida ntima ou privada. Essas novas prticas interativas em
redes sociotcnicas vm, h algum tempo, redimensionando a concepo e a
experincia da privacidade.
As contnuas e criativas permutas de contedos carregados de
afetividade e intimidade aparecem no Facebook como sendo o insumo que d
vigor ao puro prazer da sociao, que tpico da injuno sociabilidade.
Grande parte dos usurios demonstra dedicao criao e manuteno de
vnculos com outros indivduos que frequentam o site, e o faz pela ativa
participao nas trocas. Mas a mais profunda expresso do empenho desses
indivduos no cultivo de laos sociais se d pela incansvel insero de novos
contedos. De tal modo que, quanto mais ricas so as trocas entre os usurios,
mais elaboradas so as pginas pessoais daqueles que nutrem essas trocas com
o precioso material de suas cotidianas experincias de transpor a interface, e
mais consistentes tornam-se os vnculos. O servio fomenta esses processos
enviando notificaes, dando opes de prioridade, de conversa privativa pela
troca de mensagens, de formao de grupos, e da por diante. No segredo que,
no site, as ligaes entre os usurios so os valiosos produtos das permutas.

A forma sociotcnica da amizade66

Criar e manter laos sociais atividade delicada, como se sabe. Exige
ateno, habilidade, disposio, tato. Decorre da muito do que se tem a
compreender sobre a incrvel adeso dos usurios que faz com que o Facebook

66 Uma parte da anlise aqui exposta pode ser encontrada, sob outro enfoque, em Santos &
Cypriano (2011b).

121

desponte como o site de rede social mais frequentado do mundo. O servio atua
como eficiente facilitador na formao de vnculos sociais. Tudo comea com um
levantamento da totalidade dos usurios com os quais um indivduo recmcadastrado j tenha estabelecido algum tipo de contato. Isso se faz pelo recurso
ao histrico das trocas de email do utilizador que acaba de chegar aps obter
seu consentimento, naturalmente. Por uma rpida operao tecnolgica fica
disponvel ao novo usurio um catlogo de ofertas onde se encontram os nomes
prprios e as fotos dos perfis de indivduos com os quais ele j trocou e-mail e
que, como ele, esto ali para manter relaes sociais e, no raro, para alargar as
redes de conhecidos de modo mais gil que em situaes offline. Vale lembrar
que, no Facebook, as ligaes sociais so sempre relaes de amizade.
Existe uma dvida generalizada quanto natureza da amizade que
cultivada nas redes sociais online. A pergunta padro so todos realmente
seus amigos?. Existe tambm uma nfase mais quantitativa para a mesma
questo, que voc tem realmente centenas de amigos?. Em um trabalho
sobre as ligaes numricas, Antonio Casilli (2010) aborda essa questo e
oferece um interessante encaminhamento a ela. Primeiramente ele observa que
aquilo que no Facebook ns designamos convencionalmente pelo nome de
amizade um tipo de ligao inteiramente especfica dos ambientes sociais da
Web (Casilli, 2010: 270). Isso significa aceitar que, embora possua a mesma
designao de um vnculo social offline, trata-se de um tipo de lao que no
existe seno nas dinmicas tpicas do mundo online. O autor prossegue
comentando que na lngua inglesa essa amizade assistida por computador toma
o nome de friending. O neologismo designa o ato de amigar ou de tornar-se
amigo de algum (Casilli, 2010: 271). No de se admirar que essa forma de
ligao assuma o estatuto de uma ao, uma vez que abarca o movimento
voluntrio e persistente de tecer e manter laos online, sejam quais forem as
motivaes

dos

indivduos.

esse

exerccio

de

tornar-se

amigo,

invariavelmente, est condicionado s possibilidades e s restries dos

sistemas informticos.

122

No Facebook tudo se passa pela apresentao ao usurio de catlogos

com as fotos dos rostos e os nomes de potencias amigos. Normalmente, esses
catlogos so compostos por indivduos que, de alguma maneira, so familiares
para quem os recebe como opo. De forma que a viso dos rostos constitui uma
espcie de reencontro. Por isso grandes surpresas, mltiplos afetos, interesses
variados, ficam envolvidos no olhar para as faces que ali se dispem. E no h
impeditivo algum para a opo por adicionar aos amigos que colocada logo
abaixo de cada foto. Ao contrrio, basta um movimento muito simples, um click,
para dar incio a um novo lao social ou para atualizar algum anteriormente
existente. Isso no antes, porm, de receber uma aceitao do pretenso amigo. A
reciprocidade nos laos que se tecem no Facebook , afinal, um de seus traos
distintivos em relao a outros servios, como ocorre com o Twitter que
comporta elos direcionais (Souza & Quandt, 2008), ou seja, conexes que
fluem em uma nica direo followers podem no ser seguidos por seus
followings e vice-versa.
A exigncia de reciprocidade que posta pelo Facebook ajuda a fazer
dele um ambiente onde se fica vontade na medida em que seus frequentadores
so convidados a se assegurar da qualidade dos laos que so ali formados. O
envio de uma proposta de amizade e uma subsequente resposta ficam
registradas no sistema do site. Alm do mais, o vnculo firmado tornado
pblico para as redes de relaes sociais de cada indivduo empenhado no
estabelecimento do novo vnculo. De tal modo que a ao de tornar-se amigo
configura um ato declarativo que, nas palavras de Casilli (2010), exibe,
portanto, as marcas da oficialidade e do ritualismo de uma obrigao social: ns
recebemos uma mensagem, ns respondemos, o ato pblico e fica registrado
em um sistema informtico (Casilli, 2010: 272). Nas relaes offline esse tipo
de acordo pblico pode ser encontrado em casamentos, por exemplo, quando
torna-se oficial um novo estado civil, mas jamais em relaes amizade.
A proposta do Facebook que todos possam oficializar publicamente
cada uma de suas amizades de modo a sentir-se seguro para compartilhar suas
singularidades

e,

assim,

oferecer

encantos

que

ajudam

ampliar,

123

ilimitadamente, o nmero de laos. Isso porque, mais que um facilitador na

confeco de vnculos de amizade, o servio tem-se revelado como um
incorrigvel fomentador de redes sociais, ou melhor, de networking.
Compreendendo que o termo networking refere-se ao processo ativo de
construo, manuteno e sustentao de um conjunto especfico de relaes
mutuamente consideradas, como define Hogan (2009: 14), nota-se que
exatamente esse tipo de processo que o Facebook fomenta. H sempre novos
amigos que so ofertados, com seus devidos perfis, cada qual com atrativos mais
ou menos interessantes para os outros cabe notar que no h consenso quanto
aos critrios de interesse, esses podem variar tanto quanto varia o olhar de
quem acessa uma pgina pessoal. Trata-se, em todo caso, dos atrativos de um
antigo conhecido que ainda no havia sido encontrado entre os muitos
frequentadores. Ou, ento, dos atrativos de um amigo de amigo.
H, ainda, aqueles desconhecidos com quem se tem vrios amigos em
comum, o que tende a ser, no mnimo, curioso. A comunho de amigos fator
chave para a expanso das redes sociais que se desenvolvem no Facebook. Fator
que opera, se considerado por uma perspectiva tecnolgica, atravs do emprego
de alguns princpios que so centrais para a anlise de redes sociais. Ao
apresentar a cada usurio os perfis dos amigos de amigos como opo de nova
amizade, o servio pe em prtica a lgica reticular das pontes (Granovetter,
1973). Isso significa dizer que, uma vez inserido no contexto da rede, um amigo
em comum tem o potencial de criar pontes por onde emergem novos laos
sociais. Todo indivduo adquire tal qualidade na medida em que traa uma
possvel ligao entre outros indivduos com os quais mantm algum tipo de
relao, considerando que estes outros indivduos no se conhecem e talvez
nunca viessem a se conhecer no fosse pelo intermdio de um conhecido em
comum.
indiscutvel a fora propulsora que tal lgica operatria exerce na
constante multiplicao dos laos sociais entre os utilizadores do servio. Mas,
no to forte seria se esvaziada de vida. Pouco ou nada valeriam as pontes na
ausncia de algum comprometimento entre aqueles que se expem atravs do

124

perfil ou da linha do tempo. O servio cuida de comunicar ao crculo social de

cada usurio a insero de um novo contedo em sua pgina. Como tambm
comunica a criao de um novo lao, o comeo de uma nova amizade, para usar
os termos locais.
Essa espcie de memorando pblico da trajetria individual pelo
Facebook pode assumir variados graus de exposio pessoal. Fica a critrio do
utilizador fazer uma escolha pelo acesso autorizado apenas a amigos ou, no
outro extremo, pela irrestrita abertura do contedo, ou, ainda, pela
intermediao dos amigos em comum, situao em que tambm os amigos de
amigos ficam aptos a apreciar os contedos disponibilizados. No ltimo caso,
quando a lgica das pontes se faz altamente eficaz, os amigos em comum abrem
caminho para a descoberta de possveis afinidades entre indivduos com quem
j firmaram algum tipo de ligao. E as possibilidades de aproximao entre as
incontveis singularidades se ampliam na mesma medida em que cresce a
riqueza de detalhes pela qual cada um se expressa. Tais aproximaes podem
ocorrer no compartilhamento de fotos dos filhos ou de um fim de semana
deleitvel, como tambm na comunho de um gosto musical e at mesmo na
solidariedade de um estado de humor momentneo.
Uma vez esboados pontos de afinidade entre duas singularidades, fica
facultada a formao de um novo elo fundado em homofilia (Degenne e Fors,
2004; Boyd, 2009; Watts, 2009). Mas, para tanto imprescindvel que os
integrantes das redes sociais levem adiante o investimento na ligao, o
friending. O que envolve um convite, uma aceitao, como tambm um
comprometimento com os amigos fiadores da nova relao. Tal dinmica
encontra fora vital na constante atrao pelo lao social per se que se realiza na
sociabilidade.

125

O esboo de uma nova forma da sociabilidade

notvel como as redes sociais que se desenvolvem no Facebook so
afeitas sociabilidade. Incorporam o carter simtrico e ldico que a define e o
fazem, em grande parte, pelas caractersticas tpicas do servio. Todos so
amigos, ou seja, se ligam pelo mesmo tipo de lao, as trocas se fundam em
reciprocidade e tendem a equilibrar a dedicao ao cultivo do vnculo. Enquanto
o compartilhamento prima pela disposio de material humano, onde todos se
reconhecem de alguma maneira, os comentrios tendem a reforar os traos
comuns e o fazem, no mais das vezes, efusivamente. Assumem, via texting,
aspecto de uma conversao puramente socivel. Ainda que a conversa no se
d por meio de palavras e frases, mas pelo uso de smbolos do teclado para
expressar uma risada, uma aprovao ou um incmodo, h sempre a exposio
de uma habilidade para levar adiante a reciprocidade do lao. Muitas vezes os
comentrios que se desdobram em longas conversaes nada manifestam seno
a relao entre os envolvidos e o investimento de cada um deles no cultivo de
tais relaes. E, na ausncia de tempo ou de criatividade, fica dada pelo site a
opo de simplesmente curtir aquilo que o outro traz para o fascinante jogo das
relaes sociais.
E no curso desses jogos de sociedade que vem sendo esboada uma
nova forma da sociabilidade. Uma das novidades que ela faz manifesta opera na
medida em que so continuamente transpostos os limites que fazem peculiar o
ser socivel, um modo de ser diante do outro que no existe em lugar nenhum,
a no ser nas relaes sociveis (Simmel, 1983: 174). Lembrando que tais
limites se definem habitualmente pelo afastamento, em situaes tpicas de
sociabilidade, de todos os atributos objetivos que os indivduos trazem consigo
posio social, formao intelectual, entre outros e que demarcam distino
entre eles. Por outro lado, comum que haja uma dosagem de discrio pela
qual o ser socivel evita exibir seus traos subjetivos mais genunos e
profundos, estes tambm fontes de diferenciao entre os indivduos. O
costumeiro respeito ao que Simmel (1983) considera como constituindo os
limiares da sociabilidade coopera no sentido de manter uma simetria entre os

126

indivduos. Isso diz respeito, entre outras coisas, a certa discrio quanto a
fatores de cunho mais subjetivo, normalmente resguardados sob o domnio da
vida privada. E exatamente nessa direo que o compartilhamento em rede
que praticado no Facebook vem transpondo largamente os costumeiros
limites da sociabilidade.
Os relacionamentos sociveis entre pares na rede penetram, com muita
frequncia, na esfera privada e apontam para a formao do que pode ser
denominado por comunidade ntima a tempo inteiro (Matsuda citada por
Castells et alii, 2009: 117). De maneira que a sociabilidade comea a ser
extraordinariamente vazada pelo compartilhamento de sentimentos e de
emoes. Entre os integrantes das redes sociais, o uso expressivo dos recursos
comunicacionais tem se tornado mais intenso que o uso instrumental (Ling e
Yttri citados por Castells et alii, 2009: 197). Tal expressividade atua como um
catalisador na formao e no incremento dos laos sociais que so tecidos no
site. assim que os usurios do servio, individualmente ou em redes podem
partilhar uns com os outros, muitas vezes de forma imediata, ou um registro em
imagem, ou o relato preciso de cada experincia vivida, onde quer que ela se d,
por mais ntima seja, desde que as condies tecnolgicas de conexo sejam
satisfeitas.
Quanto mais so expressos os sentimentos e percepes dos indivduos
que interagem uns com os outros, mais vigoroso o investimento nos laos que
os ligam entre si. Mesmo que isso se d custa de um mnimo de exposio de
suas vidas pessoais. Eles esto envolvidos, afinal, em uma partilha que no
provoca nenhum tipo de esgotamento, considerando que quando oferecemos
ao nosso entorno social a imagem de nossa personalidade, ao acolher em ns
mesmos aquela dos outros, essa troca de maneira alguma reduz a posse de si
(Simmel, 1987: 54). Pode-se dizer que, no limite, as trocas em torno de
contedos pessoais favorecem um incremento do processo de individualizao
deles.

127

A expressividade por meio de textos, assim como a exposio das faces,

se insere em um processo de legitimao intersubjetiva dessa nova forma da
sociabilidade que est sendo criada nas interaes da Web social. So atitudes
que ajudam a tornar objetivamente acessvel e subjetivamente plausvel
(Berger e Luckmann, 1987: 127) um tipo de vnculo que se desenvolve a partir
dos sites de rede social e que no corresponde a nenhum outro que se d em
situao de copresena. Pela recproca ao dos indivduos, as redes de
sociabilidade online se tornam plausveis como legtima forma de vida social,
embora ainda no estejam firmados os significados partilhados que forneam
uma explicao coerente para o conjunto de prticas que a compem. E, de
modo indissocivel emergncia dessa nova forma de constituio de coletivos,
uma possvel nova forma de experincia da individualidade se v emergir. Isso
se d na medida em que a biografia individual passa a integrar os novos modos
de compartilhamento, de expresso de si e de recepo do outro. O pice dessa
tendncia se d com a ampla disseminao das tecnologias sem fio de conexo
pelas quais vm sendo formadas as redes mveis.

128

IV. As redes mveis

129

IV.

As redes mveis

A mobilidade e a fluidez
A ideia de redes mveis pode parecer um tanto pleonstica na medida em
que qualquer configurao de rede que se d na Web tem manifestado
incompatibilidade com moldes estticos, constantes, delimitados, imveis. O que
se observa nas composies sociotcnicas da Internet a insero da vida social
no mbito de um espao fluido, nos termos de Annemarie Mol e John Law
(1994). Isso significa dizer que as redes tecnolgicas digitais da Web
proporcionam um tipo de habitat onde o social comporta-se como fluido (Mol
& Law, 1994: 643, grifo dos autores), o que implica em baixssimo respeito s
fronteiras e em altssima mobilidade. Nesse espao fluido, as redes sociais so
basicamente se no tipicamente mveis e mutveis no que concerne
composio e topologia que elas engendram. Tal fluxo s visvel, como
observa Latour (2012:118), quando so feitas novas associaes, novos
encadeamentos. Essa fluidez do social nas redes da Web tributria das
condies inerentes vida online compartilhada, onde cada indivduo pode
conectar-se, desconectar-se, navegar, interagir, abrir novo caminho, desabilitar
outro existente, fazer downloads, uploads, expressar-se, calar-se. Trata-se de
um espao que se constitui para alm da interface que articula o mundo dos
tomos ao mundo dos bits.
A natureza mvel dessa experincia partilhada na Web pode ser
formulada a partir de concepes como as de mobilidade virtual e
nomadismo digital, discutidas por John Urry em sua Sociologia das
Mobilidades (2005). So concepes fortemente pautadas pela ideia de
deslocamentos que so, a priori , independentes da mobilidade corporal e/ou
geogrfica. O que d extrema mobilidade ao indivduo que se conecta Web a
capacidade de navegao atravs de um conjunto de sites e hyperlinks cuja
topologia jamais estabiliza. H sempre novas opes de caminho assim como h

130

sempre a possibilidade de tornar-se, o prprio indivduo, um n de rede. Um n

de rede que se relaciona com tantos outros ns, atravs de incomensurveis
distncias, sem que para isso tenha que sequer levantar-se de onde est. Essa
mobilidade pelo ambiente digital condiciona um tipo de nomadismo sedentrio,
cujos deslocamentos podem ser realizados a partir de uma cadeira, por meio de
um computador pousado sobre uma escrivaninha.
H, no entanto, uma acepo completamente diferente para a ideia de
redes mveis, cujo significado est vinculado disseminao do uso das TICs
sem fio telefones celulares, tablets, smartphones, notebooks para conexes
realizadas por meio de roteadores ou por tecnologias de terceira gerao
conhecidas como 3G. sob essa perspectiva que as redes mveis so abordadas
nesse trabalho. O uso das tecnologias sem fio de conexo em rede viabiliza uma
especial integrao entre o espao fluido da Web e o espao percorrido por um
corpo que se movimenta. Tal integrao se d na medida em que o indivduo
que desloca fisicamente pode, por meio de um aparelho sem fio, comunicar-se
com suas redes de relaes sociais por todo seu percurso, enviando e recebendo
mensagens que transpem, nas duas direes, a interface entre o analgico e o
digital. Ele pode digitalizar algum registro de sua experincia no momento em
que ela est acontecendo via texto ou imagem e, ao mesmo tempo, absorver
todo um espectro de comentrios, impresses e consideraes pessoais de
outros indivduos sobre o ambiente fsico que o circunda e/ou sobre os
acontecimentos que ele est vivenciando.
Sob muitos aspectos, esse grande potencial de interferncia mtua entre
a vida social online e a offline, que caracteriza a conectividade sem fio ou
wireless , aparece como um prolongamento das dinmicas experimentadas nas
conexes por meio de terminais fixos. Isso porque um importante atributo das
comunicaes sem fio sua capacidade de ampliar e pulverizar os contextos de
interao, colaborao e troca de contedos pessoais que animam as redes
sociais da Web. Por tal ponto de vista, tratar-se-ia apenas de uma extenso
desses contextos de interao a lugares outros que no aqueles onde se faz uma
conexo fixa, ou seja, por um fio ligado a uma tomada na parede. H, sem

131

dvida, essa faceta de prolongamento do que j vinha sendo realizado nas redes
fixas. Existe, entretanto, outra face das redes mveis que emerge no decorrer
desse

processo

de

alargamento

de

horizontes

faz

surgir

algo

significativamente novo que j foi chamado de paradigma mvel 2.0 (Feijo,

2009). Essa novidade diz respeito a um redimensionamento do espao de
interao social diferentemente de uma extenso daquele j em voga na Web
que est intimamente ligado a uma recomposio da interface entre o mundo
online e o offline. A mobilidade estende aos quatro cantos o contexto da
conectividade e, com isso, reconfigura a interface entre aquilo que se passa
dentro e fora da Internet.
A conectividade mvel conduz, como prope Castells et alii (2009) a uma
atenuao dos habituais contextos espaciais pela interposio de um espao de
fluxos que construdo pelos lugares interconectados em que se produz a
comunicao (Castells et alii, 2009:323). Essa atenuao no assume o sentido
de um apagamento do espao fsico por onde desloca o indivduo, mas sim o de
que os fluxos que circulam pelas redes sociotcnicas intervm na experincia
que o indivduo tem nesse espao.67 Uma vez conectado, o indivduo pode ter
acesso s colocaes de outros indivduos que j estiveram no mesmo lugar e
dali trazem suas impresses, como tambm s consideraes daqueles que
possuem informaes tcnicas, como ocorre com os compartilhamentos sobre
as condies de trnsito em determinado local ou a previso do tempo para
algum momento do dia. Desse modo o espao que envolve o corpo de um
indivduo tecnologicamente conectado s suas redes de relaes sociais adquire
novos sentidos; seja pela preciso de um informativo que o leva a optar por
dirigir-se a uma rua no sujeita a alagamentos, ou onde no tenha uma blitz
policial, seja pela densidade afetiva de uma experincia relatada que o conduz a
uma praa onde se pode ver um belssimo pr do sol.

67

A interveno no espao fsico dos fluxos de informao que circulam pelas redes digitais
remete constatao de Rheingold (2005) sobre a antiga querela real x virtual. Ele observa que
no lugar de substituir ao verdadeiro mundo um mundo totalmente virtual, a verso do sculo
XXI acrescentou as informaes ao mundo fsico (Rheingold, 2005: 122).

132

E vice-versa. Qualquer indivduo que transita com um dispositivo mvel

conectvel encontra-se em condies de enviar s suas redes sociais o registro
de uma experincia pessoal ou o testemunho de um evento que transcorre onde
quer que ele esteja. notvel uma variao nas maneiras pelas quais so
realizados esses compartilhamentos, assim como nos gradientes de exposio
pessoal daqueles que dividem com suas redes sociais uma experincia
vivenciada. Essa variedade tambm est vinculada s escolhas dos servios de
Internet aos quais recorrem os indivduos para realizar o compartilhamento.
O importante, entretanto, nesse momento, dar ateno aos modos como
se d a interferncia mtua entre a vida social que flui pela Web e a que
percorre os espaos fsicos por onde transitam os indivduos. Abordar essa
dupla implicao considerando que se trata de um processo que se insere
profundamente na vida cotidiana daqueles que possuem um aparelho sem fio
com conexo em rede, intervindo nos modos de apreenso do mundo, de
expresso de si e de partilha do vivido. Um processo delicado que facultado
primeiramente pela relao que os indivduos estabelecem com esses objetos
tecnolgicos e pela experincia da transposio da interface que eles oferecem.

O indivduo e seu aparelho sem fio

A posse de um aparelho sem fio com conexo em rede faz toda a
diferena no que diz respeito ao modo como os fluxos online se integram
nossa vida cotidiana. Isso porque a relao de algum com um objeto
tecnolgico fortemente influenciada por caractersticas intrnsecas da
mquina que ele tem em mos, tanto quanto o pelas suas prprias
idiossincrasias. A esse respeito, interessante pensar a partir da formulao de
Simmel (2003) sobre a relao entre o ser e o ter. O autor parte do princpio de
que a posse de um objeto constitui uma ao. Isso significa entender que a
propriedade de algo no se restringe ao ponto de partida ou de chegada de uma
ao qualquer, ou seja, no simplesmente a origem ou o objetivo da ao, mas
sim a execuo de um tipo especfico de ao que dura o quanto dura a posse do

133

objeto. Esse tratamento da posse na durao formulado por ele como "uma
srie sucessiva de atitudes ou possibilidades individuais" (Simmel, 2003:373)
que decorrem da relao que o indivduo estabelece com aquilo que possui. ,
antes de tudo, uma interao entre ele e um objeto, no sentido de que o
indivduo pe o objeto a agir, tanto quanto o objeto lhe provoca aes
inesperadas.
Em uma relao de posse no se sabe exatamente quem provoca a ao,
nem h como saber, uma vez que ela percorre uma sinuosa cadeia que vai
desde o ser ao ter e, desde o ter, de regresso, ao ser (Simmel, 2003: 377) num
deslocamento contnuo. De maneira que as repercusses dessa interao para o
indivduo variam conforme variam as peculiaridades do que ele tem. Simmel
ressalta isso ao chamar nossa ateno para o fato de que propriedade desta
coisa corresponde esta ou outras aes (Simmel, 2003: 375), que so diferentes
das que estariam associadas posse de alguma outra coisa com caractersticas
distintas. Isso fica evidente na imensa distncia entre o tipo de relao que se
tem com um computador de mesa e o que se estabelece com um smartphone,
por exemplo. Considerando que ambos so extremamente eficientes como
pontos de acesso s redes sociotcnicas, h que se observar que cada um deles
reflete uma concepo tecnolgica inteiramente diversa da que se encontra no
outro. A importncia disso reside no fato de que cada modelo interativo
proporciona modos muito prprios de relao com a mquina.
No preciso ir muito longe para observar a diferena de possibilidades
interativas entre, de um lado, uma interface que acessvel via teclado e mouse
como costumam ser as que se apresentam nos monitores dos computadores
de mesa e, de outro, aquelas que so manipuladas diretamente pelo toque dos
dedos caso das recm propagadas touchscreen. Existe a, para comeo de
conversa, uma enorme diferena quanto ao nvel de intimidade com o aparelho
de conexo. Aqueles que exigem a presena de perifricos seguem a linhagem
das interfaces que operam a partir de comandos lgicos palavras, cursores,
senhas de segurana; j os que possuem uma tela sensvel ao toque, ainda que
mantenham as possibilidades lgicas da digitao, so mais intuitivos e

134

convidam o indivduo a percorrer com a ponta dos dedos os coloridos cones

dos aplicativos, os links de navegao, os textos e as imagens que vo sendo
encontrados pelos caminhos que se abrem na tela. E essa maior ou menor
intimidade com a mquina repercute em maneiras distintas de expresso de si e
de compartilhamento do vivido. Nas formas tecnolgicas de vida a variao na
lgica operatria dos objetos implica em significativas mudanas nos modos de
relao com eles ou, nos termos de Latour (2012), de associao com eles na
conduo da ao.
Esse gnero de diferena no que concerne lgica operatria do
aparelho de conexo em rede to decisivo quanto o so as divergncias
morfolgicas entre eles. Trata-se de enormes discrepncias no que diz respeito
ao formato, ao tamanho e ao peso dos objetos que o indivduo utiliza. Para efeito
ilustrativo, vale notar que no h termos de comparao entre uma tela de, por
exemplo, 24 polegadas do monitor de um computador e a tela de 4,5 polegadas
de um smartphone. Tambm os teclados de mesa so exponencialmente mais
volumosos do que aqueles que foram difundidos em alguns modelos de celular
ou os que aparecem simulados nas telas touchscreen. Enquanto os grandes
computadores primam pela qualidade da imagem e conforto na digitao alm
da maior capacidade de armazenamento de dados , os pequenos telefones
destacam-se por no exceder o abrigo das mos e, ainda assim, realizar sem
maiores dificuldades muitas das operaes de recepo, transmisso e
distribuio de contedos digitais.
Some-se a isso a imensa disparidade quanto ao peso das mquinas fixas
quando comparado ao das portteis, que tendencialmente se tornam mais leves
a cada dia. Aparelhos leves e pequenos se encontram, com muita frequncia,
junto ao corpo. As caractersticas operatrias e as morfolgicas das TICs sem fio
vm se juntar presena, cada vez mais comum, da transmisso de dados via 3G
para aumentar as possibilidades de o indivduo ter sempre com ele um desses
objetos. Ficam, mais uma vez, dadas as condies para um aumento no grau de
intimidade que pode ser mantido com um aparelho mvel. Comparativamente

135

s tecnologias com fio, nota-se que as TICs mveis interferem de maneira muito
particular nas aes que esto a elas associadas.

Uma relao muito ntima com a mquina

Essas TICs portteis, pessoais, esto sempre por perto, quando no
acopladas ao corpo, e so cada vez mais tratadas "como instrumentos essenciais
da vida contempornea, como observou Castells (2009: 98). De tal maneira
que, no raro, quando falham, os seus utilizadores tendem a sentir-se perdidos
devido relao de dependncia que desenvolveram com a tecnologia (Castells
et alii, 2009: 98). Relao de dependncia que j havia sido apontada por Lash
(2001) ao levar em conta uma sensao cada vez mais comum de que
simplesmente no consigo funcionar sem meu celular WAP (Lash,
2001:107).68 Isso porque nossas aes esto cada vez mais incorporadas a
sistemas tecnolgicos inteligentes, rpidos e interativos. Incorporao operada
pelo aprofundamento da intimidade com as mquinas que possumos.
A singular relao entre um indivduo e seu aparelho sem fio de conexo
em rede no se restringe, contudo, dependncia que ele porventura venha a
ter da tecnologia. , antes, uma forma fecunda de cumplicidade com a mquina
que faz surgir novos modos de conduo da vida. Para se ter uma ideia mais
clara do que pode significar uma relao desse gnero interessante
acompanhar algumas das elaboraes de Latour (2001) em seu labirinto
Ddalo, sobre a participao dos artefatos tcnicos em nossas aes.
pertinente comear pela acepo de labirinto que orienta seu raciocnio.
Um labirinto, nos diz Latour, citando Frontisi-Ducroix, uma coisa
curva, avessa linha reta, engenhosa mas falsa, bonita mas forada (Latour,
2001: 202). As curvas do labirinto so escrutinadas por Ddalo com a argcia de
um inventor de contrafaces, como as esttuas que parecem vivas ou a
antiga verso de engenharia gentica que permite ao touro de Poseidon
68

WAP sigla de Wirelles Application Protocol em portugus, Protocolo para Aplicaes sem
Fio , um padro para comunicao de dados digitais e acesso sem fio Internet.

136

emprenhar Pasifa, que parir o Minotauro (Latour, 2001: 202). So essas

mesmas curvas, capazes de trespassar ontologias distintas, que nos conduzem
de forma errtica, pelo tortuoso dos maquinismos e das maquinaes que
medeiam nossas aes, ou seja, que nos levam a fazer coisas que no faramos
sem a sua mediao (Latour, 2001: 203).
na forma de uma curva sinuosa, como a que foi levemente esboada por
Simmel ao descrever o encadeamento que liga o ser ao ter, que Latour procura
demonstrar a impossibilidade de discorrer sobre qualquer espcie de domnio
em nossas relaes com no-humanos, inclusive seu suposto domnio sobre ns
(Latour, 2001: 203). Com isso ele procura descartar duas abordagens extremas,
contraditrias, sobre nossa relao com as tecnologias: uma cujo lema somos
o que temos, e outra, segundo a qual, o que importa o que somos, no o que
temos (Latour, 2001: 204). Se a primeira dessas duas perspectivas
mutuamente exclusivas fornece a soluo tpica do determinismo tecnolgico, a
segunda sugere um completo domnio do indivduo sobre mquinas passivas e
diligentes.
Latour prope uma superao para esse tipo de dicotomia que situa ou o
indivduo ou a mquina numa relao de ascendncia diante do outro. Para
tanto, ele recorre s contrafeitas curvas do labirinto como alternativa linha
reta do intransigente vetor da determinao. Se considerarmos a proposta de
Latour a partir da perspectiva aberta por Gilles Deleuze (1988) em suas
reflexes sobre a dobra, podemos dizer que as curvas do labirinto o ajudam a
realizar uma inflexo. Isso porque a inflexo se d a partir de um ponto que o
do conceito no conceitual da no contradio, como observa Deleuze
citando Klee. A inflexo no nem alta nem baixa, nem direita nem
esquerda, nem regresso nem progresso, continua ele, dialogando com
Bernard Cache (Deleuze, 1988: 20); ela corresponde ao que Leibniz chama um
signo ambguo (Deleuze, 1988: 21), conclui. O ponto de inflexo o que
proporciona o desvio na linha reta, ele a remete para outra direo delineando
um arco, uma dobra em uma linha que pode ser, a partir de cada ponto de seu
traado, indefinidamente redobrada.

137

O primeiro ponto de inflexo que Latour identifica na relao entre o

indivduo e o aparelho tecnolgico diz respeito criao de um vnculo que no
existia antes e que, at certo ponto, modifica os dois originais (Latour, 2001:
206). Se pensarmos essa relao com os apetrechos tecnolgicos em termos de
uma relao entre um sujeito e um objeto, fica possvel compreender que esse
vnculo apontado por Latour faz com que a transformao do objeto reenvi[e] a
uma transformao correlativa do sujeito (Deleuze, 1988: 27), aos moldes da
inflexo observada por Deleuze. Para Latour, esse vnculo que modifica a ambos
uma forma simtrica de associao pela qual existe tambm uma
correspondncia quanto quilo que se conserva ao longo de transformaes
(Latour, 2001: 210). Isso significa levar em conta que, ao se associar a um
artefato tecnolgico o indivduo no perde em humanidade como poderiam
fazer supor os mitos em torno do ciborgue, do ps-orgnico ou do pshumano (Haraway, 1991, Sibilia, 2002, Ferreira dos Santos, 2003,
respectivamente). Por sua vez, tambm o artefato no perde em sua condio
maqunica. De modo que as mudanas que um proporciona ao outro no
supem dilapidao, ao contrrio, so incitadas pelo movimento de tornar-se
algum, alguma coisa mais (Latour, 2001: 210). A criao desse vnculo entre
o homem e a mquina prodigiosa em gerar novidades.
A ideia de uma vinculao criativa, da maneira como Latour a desenvolve
no labirinto de Ddalo, fica mais clara quando se considera que o indivduo e seu
aparelho

tecnolgico

entrelaam-se

em

um

processo

de

permutar

competncias, oferecendo um ao outro novas possibilidades, novos objetivos,

novas

funes

(Latour,

2001:

210),

sem

que

para

isso

tenham,

necessariamente, que abrir mo de outras j estabelecidas. desse modo que

um indivduo se pe, por exemplo, a utilizar os polegares para digitar um texto
em uma pequena tela de um smartphone, sem ter que abrir mo de sua
habilidade em utilizar os outros dedos das mos para a digitao, quando
sentado diante de um teclado mais volumoso. Por sua vez, ainda a ttulo de
exemplo, um telefone celular pode efetivar a captura fotogrfica, o
armazenamento e o envio em dados de imagem, de um evento cuja repercusso

138

alcana dimenses inteiramente imprevistas. Isso no impede, contudo, que o

mesmo celular tenha preservadas suas competncias para a telefonia e para o
registro do prosaico da vida. Nesse algo mais que acontece, muitas vezes de
forma corriqueira, que se d a transformao de ambos do indivduo e do
artefato tecnolgico. Trata-se de um processo de permuta entre os dois que
opera por sobreposio e do qual a ao importante propriedade.
Seguindo nessa linha de raciocnio, nossa ntima relao com a mquina
pode ser assim descrita: a ao que a mquina nos provoca a fazer , por
inflexo, reenviada a ela de modo a gerar performances, no raro, distintas
daquelas para as quais ela havia sido concebida e, retroativamente, ela retorna a
ns a novidade, nos incitando, mais uma vez, inovao. So intercmbios pelos
quais, somos autorizados e autorizamos, somos habilitados e habilitamos,
somos capacitados e capacitamos a agir de forma imprevista. Por tais permutas,
ocorrem inesperados desvios, pelos quais vo decaindo os objetivos primeiros e
surgindo novos encadeamentos.
Pela cumplicidade entre os indivduos e seus aparelhos sem fio vm
sendo forjadas mquinas particularmente sensveis, como observou Rheingold
(2005). Sensveis no no sentido de que elas seriam dotadas de razo, mas
porque elas podem sentir, receber, armazenar e transmitir informaes
(Rheingold, 2005:123). Tem ficado cada dia mais corriqueiro termos em mos
pequenas mquinas eficientssimas em convergir funcionalidades diversas, tais
como os recursos de comunicao instantnea por voz e vdeo, as aplicaes de
produtividade, a conexo Internet, o armazenamento de dados em nuvem, a
captura de imagens em alta definio, alm do compartilhamento de
informaes georreferenciadas. O georreferenciamento , nesse caso, uma
funcionalidade que leva ao extremo a condio sensvel desses aparelhos
considerando que, como observou Rheingold, esse tipo de informao
demonstra, em ltima anlise, que as novas tecnologias podem sentir onde elas
se encontram (Rheingold, 2005:123). Elas podem se posicionar via satlite,
com pequena margem de erro, sobre a superfcie geogrfica e nos dizer, com
fina preciso, onde estamos em um determinado momento e qual caminho

139

seguir para chegar a outro lugar. Isso porque esses aparelhos que trazemos
junto aos nossos corpos se associam a uma infinidade de outras tecnologias,
muitas delas invisveis, impalpveis como as ondas de rdio e o infravermelho
, para responder s nossas questes e nos trazer sugestes.
Por outro lado, estamos ficando cada vez mais abertos a essa interao
sensvel com as mquinas. Parece ilimitado o encantamento que nutrimos uns
mais, outros menos pelas telas coloridas e reluzentes, cujos cones
movimentam-se com toques suaves; e onde a riqueza de imagens conjugada a
efeitos sonoros surpreendentes, como os sons de um teclado de computador ou
mesmo os de um piano que se deixa tocar sob a superfcie lisa. Temos tambm
dedicado bastante tempo explorando as opes de personalizao desses
apetrechos tecnolgicos e comunicando a eles nossos gostos e preferncias. Isso
sem falar na crescente disponibilidade para o download e a atualizao de
aplicativos que nos oferecem entretenimento. O chamado entretenimento
mvel , a propsito, uma prtica muito recente que, como relata Castells
(2009), envolve produtos como jogos descarregveis em telemveis, imagens e
toques, assim como leitores MP3 e receptores de rdio incorporados nos
aparelhos (Castells et alii citando relatrio do Mobile Entertainment Forum,
2009:141, grifado no original).
Tamanha tem sido a nossa proximidade com essas novas TICs que a
participao delas em nossas aes e disposies j parece irrevogvel. Ocorre
que a capacidade que essas mquinas tm de se associar a outras tecnologias e
de conectar-se s redes da Internet faz de nossa relao com elas algo ainda
mais potente. Elas nos oferecem uma interface entre o ambiente fsico e o digital
que pode estar permanentemente por perto, de tal modo que a crescente
intimidade que estamos adquirindo com os artefatos tecnolgicos extensiva
que podemos ter com tudo que a interface nos apresenta. Sempre ao nosso
alcance, a interface nos convida, a todo o momento, a explorar os mltiplos
fluxos que circulam pelas redes sociotcnicas. Isso inclui, alm de um constante
acesso a informaes de toda ordem, uma irrestrita capacidade de nos conectar
a outros indivduos, ampliando o espectro das permutas que integram nossas

140

aes. Como uma porta sempre aberta para o ilimitado espao da Web, a
interface mvel nos oferece as brechas pelas quais realizamos uma especial
integrao entre a vida online e a offline.

A transposio da interface
A possibilidade de conexo que alcanada pelo utilizador de uma
tecnologia sem fio se d onde quer que ele esteja, a qualquer momento do dia e
no curso desta ou daquela atividade. Tem-se com isso um indivduo que, de
posse de uma mquina com a qual ele tem grande familiaridade e que
permanece conectada Web always on, como dizem os anglfonos ,
encontra-se apto a inserir contedos a partir dos locais por onde anda, do
mesmo modo que se v, a todo instante, em condies de receber contedos
digitais, cujos fluxos muitas vezes abrangem vastssimas extenses. De tal
maneira que, com a interface sempre ao alcance, o indivduo pode engajar-se em
um ou em vrios dos amplos encadeamentos de ao que constituem as
dinmicas tpicas da Web, sem que para isso seja constrangido a interromper
alguma de suas atividades localmente configuradas.
possvel, por exemplo, ter notcias via o Facebook de algum evento
remoto que merece ateno, comentar o evento, trocar ideias com alguns outros
frequentadores do site e, simultaneamente, consultar as opes de refeio no
cardpio de um restaurante, aconselhar-se sobre a sugesto do chef, fazer uma
escolha, receber um colega que havia se atrasado para o almoo e, ainda, caso
seja pertinente, conversar com o companheiro de mesa sobre o evento do qual
acaba de ser notificado pela tela de seu smartphone, fazer mais uma escolha, e
da por diante. So incontveis as possibilidades de ajustamento entre o que
circula nas redes online e as interaes que se passam olhos nos olhos. Um
ajustamento que pode ser efetuado por intercalao, por sobreposio, por
entrelaamento, por mistura, por cotejamento, enfim, por inmeras maneiras
pelas quais um indivduo capaz de articular suas experincias na Web com as
que transcorrem no entorno de seu corpo. Seja qual for a natureza dessa

141

articulao, ela sempre promove condies de mtua interferncia entre as

associaes (Latour, 2012) que impelem os fluxos digitais em rede e as
concatenaes do mesmo gnero que do prosseguimento s atividades que
transcorrem no ambiente fsico. Isso realizado toda vez que um indivduo
transpe a interface e assume o estatuto de tradutor entre um milieu e outro.
O ato de traduo por transposio da interface pode ser compreendido,
em um primeiro momento, a partir da acepo de traduo proposta por Michel
Callon. Em entrevista sobre seus estudos de coletivos heterogneos, o autor
observa que a ideia de traduo se associa ideia de circulao (Callon, 2008:
308), remetendo ao que ele considera como o mais fundamental nas redes
compostas por elementos heterclitos: as relaes entre os pontos das redes e
tudo que circula nessas relaes. Por essa perspectiva, a traduo est vinculada
matria que desloca nos fluxos que avivam uma rede, quilo que
transportado de um n a outro. Tratando-se de redes que conjugam entidades
heterogneas, o transporte do que circula entre tais entidades ,
necessariamente, efetuado por traduo. De modo que, seguindo o raciocnio de
Callon, a ideia de traduo corresponde circulao e transporte, a tudo que
faz que um ponto se ligue a outro pelo fato da circulao (Callon, 2008: 309). A
traduo promove a circulao e tem o potencial de fabricar ligaes onde antes
no existia.
Essa concepo da traduo como produtora de conexes adquire
sentido em um contexto de pensamento que a situa como substrato de
agenciamentos capazes de redimensionar os encadeamentos constitutivos de
redes e o fazem pela reconduo dos fluxos em circulao na direo de outros
fluxos circulantes. Em uma entrevista na qual discute os aportes de sua
Sociologia da traduo, Callon (2009) expe essa relao direta entre traduo
e agenciamento, argumentando que agenciamentos so os operadores da
traduo e a traduo o mdulo bsico no qual os agenciamentos so
construdos (Callon, 2009: 399). O desenvolvimento desse argumento de Callon
tributrio noo de agenciamento scio-tcnico de Deleuze (Callon, 2009:
398, grifo do autor). De modo que, para avanar um pouco mais nessa

142

apreenso da ideia de traduo, importante escrutinar, minimamente que seja,

a concepo de agenciamento nas formulaes de Gilles Deleuze, junto a Flix
Guattari.
Em um trabalho a respeito da obra literria de Kafka, Deleuze e Guattari
(2003) elaboram uma exposio sobre o que um agenciamento onde
aparecem duas condies essenciais para compreend-lo. A primeira condio
a de que um agenciamento sempre coletivo; a segunda a de que trata-se de
coletividades heterclitas, ou seja, de multiplicidades s quais eles denominam
mquina. Para os autores, uma mquina no simplesmente tcnica. Pelo
contrrio, ela s tcnica enquanto mquina social, apanhando homens e
mulheres nas suas engrenagens, ou melhor, tendo homens e mulheres nas suas
engrenagens, mas tendo tambm coisas, estruturas, metais, matrias (Deleuze
e Guattari, 2003: 137). Para evitar qualquer tipo de equvoco, eles esclarecem
que homens e mulheres fazem parte da mquina, mas no s no trabalho, mais
ainda nas suas atividades adjacentes, no repouso, nos amores, nos protestos,
nas indignaes, etc. (Deleuze e Guattari, 2003: 137). E a mquina s funciona
quando todos os elementos esto conexos, quando existe ligao entre as
diversas engrenagens, mesmo se essas engrenagens tm ar de se opor ou de
funcionar de maneira discordante (Deleuze e Guattari, 2003: 138). Os
agenciamentos so exatamente essas ligaes entre engrenagens discordantes,
heterogneas, que as colocam a funcionar junto.
Nos dilogos com Claire Parnet, Deleuze (1998) observa que a nica
unidade do agenciamento de co-funcionamento: uma simbiose, uma
simpatia (Deleuze & Parnet, 1998: 57) que estabelece ligaes entre
multiplicidades. No agenciamento o importante no so nunca as filiaes, mas
as alianas e as ligas; no so os hereditrios, os descendentes, mas os
contgios, as epidemias, os ventos (Deleuze & Parnet, 1998: 57). H sempre um
deslocamento, um desvio, uma linha de fuga que traada numa ligao que
conjuga distintas multiplicidades. Inventar um agenciamento , nesse sentido,
fazer passar uma multiplicidade para outra. O difcil fazer com que todos os
elementos de um conjunto no homogneo conspirem, faz-los funcionar

143

juntos (Deleuze & Parnet, 1998: 43). Contudo, na medida em que as

multiplicidades so efetivamente agenciadas e passam a funcionar junto elas
tornam-se inteiramente redimensionadas.
A ideia de redimensionamento das coletividades heterclitas atravs de
novos agenciamentos diz respeito no somente a uma ampliao na totalidade
das conexes, mas tambm a uma significativa mudana no conjunto dos
elementos conectados. Nas formulaes sobre o rizoma que introduzem a obra
Mil plats, Deleuze e Guattari (1995) abordam essa questo dizendo que um
agenciamento precisamente este crescimento das dimenses numa
multiplicidade que muda necessariamente de natureza medida que ela
aumenta suas conexes (Deleuze & Gauattari, 1995: 5). De tal modo que cada
agenciamento tem o potencial de ampliar e, ao mesmo tempo, de transformar
um determinado prosseguimento de relaes. Essa capacidade transformadora
do agenciamento no nunca, entretanto, um ponto de origem, uma vez que
todo e qualquer agenciamento est sempre entre incontveis outros
agenciamentos que permanentemente ligam, religam, deslocam, redefinem as
coletividades que compem.
como mdulo bsico de um agenciamento desse gnero que Callon
define a traduo. Ela permite as trocas, as permutas, entre os componentes
heterogneos de uma rede, entre os elementos de natureza diferente que no
falam a mesma lngua. A traduo capaz de gerar uma nova conexo
transportando de um ponto a outro aquilo que no seria conduzido no fosse
por um ato de traduo. Fazendo circular os fluxos de uma rede para alm da
prpria rede, na direo de outras concatenaes, a traduo propicia
agenciamentos entre as diferentes multiplicidades, fomentando os contgios do
co-funcionamento. Um tradutor , nesse sentido, uma parte ativa dentro do
agenciamento e, ao mesmo tempo, operador de relaes em redes com outras
entidades que so traduzidas e participam do agenciamento (Callon, 2009:
400). O tradutor promove o redimensionamento das coletividades heterogneas
que ele prprio integra, operando desvios e transformando-as transformao
que, vale ressaltar, sempre reenviada ao prprio indivduo.

144

Assim, por um ato de traduo, o indivduo que mesa de um

restaurante foi notificado pelo Facebook sobre um evento remoto pode
promover um agenciamento entre o fluxo de informaes que circula pelas
redes sociotcnicas e o complexo de interaes que animam seu almoo. Se na
traduo sucederem simpatias, contgios, permutas entre os encadeamentos de
ao dos quais ele participa no mundo fsico e aqueles que dizem respeito a suas
relaes online, tal agenciamento pode resultar em um redimensionamento de
ambas as multiplicidades, ainda que seja pelo curto instante em que elas se
conectam em co-funcionamento. O indivduo promove, assim, uma singular
conexo entre sua experincia local e aquela que tramita pela ilimitada extenso
das trocas tecnologicamente sustentadas da Web. Pela transposio da interface
mvel ficam abertas as vias pelas quais no somente a vida enxertada,
digitalizada, entre as redes tecnolgicas da Internet, mas tambm por onde
escoam os fluxos digitais sobre a cotidiana prtica do espao contguo.

A interface mvel
A possibilidade de interferncia mtua entre os processos tipicamente
online e a rotineira vida offline no encontra correspondncia nas redes fixas. A
conexo Internet a partir de um terminal fixo exige que o indivduo
interrompa uma ou mais atividades e se dedique inteiramente navegao na
rede. Essa deambulao sedentria, pela qual, a partir de uma mesa de trabalho
transita-se de site em site atravs dos links que se abrem a cada pgina,
favorece um movimento de transposio da interface que se d por um ato de
imerso no ambiente digital.69
O prprio termo imerso nos ajuda a compreender que esse modo de
relao com a interface pressupe que o indivduo se retire das relaes que
sucederiam em seu entorno para deixar-se absorver pelas dinmicas que
transcorrem nas redes sociotcnicas da Web. De tal modo que, recorrendo s
consideraes de Derrida (1998) sobre o intraduzvel, pode-se entender essa
69

Uma exposio sobre a imerso pela interface foi realizada em Santos & Cypriano (2011a).

145

atitude de imerso como um tipo de relao com a interface que desafia a

traduo, na medida em que constitui uma experincia prioritariamente
subjetiva de travessia. Com muita frequncia os intercmbios que transpem a
interface de um terminal fixo so partilhados apenas com o tradutor (Derrida,
1998: 29) e permanecem estranhos ao conjunto de relaes que integram seu
ambiente. Tanto que, uma vez desligado o computador, nada impede que o
perodo de imerso adquira para o indivduo o sentido de uma vivncia
inteiramente parte do encadeamento de sua prtica cotidiana.
No por acaso que os primeiros aventureiros da Web aqueles que,
embora no fossem especialistas em assuntos tecnolgicos, arriscavam-se a
frequentar o novo espao relacional, poca designado como ciberespao
foram extremamente eficientes em abrir caminhos e em conduzir a vida ao
ambiente puramente informtico, sem que para isso fossem necessrias grandes
redefinies dos encadeamentos de ao que davam sentido a suas atividades
dirias. O aparente isolamento de um indivduo sentado diante de um monitor
de computador a imagem da conexo fixa e das dificuldades de traduo, para
as relaes que se do em suas imediaes, da vivacidade que pode ser
experimentada para alm da interface. 70
O relato de Rheingold (1996), um dos eminentes desbravadores do
ciberespao, sobre os comentrios de sua filha a respeito do tempo em que
ficava conectado comunidade virtual que frequentava ilustrativo desse tipo
de relao com a interface. Ele cita a fala da criana ao exclamar que o pap
est a dizer caramba outra vez ao computador e completa, comentando que
sua filha de 7 anos [ poca] sabe da convivncia do pai com uma famlia de
amigos invisveis, que parecem reunir-se no computador (Rheingold, 1996:
13). Essa breve narrativa d uma dimenso do estranhamento provocado pela
atitude de imerso. Ela mantm toda a riqueza das trocas online em uma esfera
distante. No toa que a designao ciberespao perdura referindo-se a uma
70 Esse movimento do indivduo isolar-se que to caracterstico da conexo fixa justifica, em
grande medida, as nada incomuns avaliaes do fenmeno que o associam a uma decadncia da
sociabilidade face a face. Uma discusso que em torno da questo declnio ou transformao da
sociabilidade? nas redes sociais online pode ser encontrada em Merckl (2011).

146

totalidade apartada da vida comum, na qual, de tempos em tempos, o indivduo

pode emergir e efetuar intercmbios de toda ordem. A conectividade fixa ainda
muito difundida e, uma vez desligado o computador, as permutas que l foram
realizadas podem permanecer em segredo, podem ser silenciadas. Contudo,
exatamente essa condio de separao e intocabilidade daquilo que se
experimenta por meio da interface fixa o que vem sendo dissipado com a ampla
propagao da conectividade sem fio.
A interface mvel favorece as tradues ao permitir com muita agilidade
que os acontecimentos remotos circulantes pela Web se avizinhem dos
prosseguimentos locais. Da vizinhana decorrem os possveis contgios. O que
est em jogo a vigncia de uma interface que, acoplada aos corpos de
indivduos que se movimentam pelo espao fsico, est distribuda ponto a
ponto de uma imensa rede sociotcnica que atravessa fronteiras geogrficas,
sociais, culturais, polticas, recobrindo boa parte do planeta.71 O extraordinrio
alcance dessa interface reticular, nmade, proporcionado localmente, na
experincia contgua de cada indivduo conectado rede e disposto a realizar
permutas a partir de suas TICs sem fio. De maneira que sua larga extenso est
fortemente associada ao tipo de relao que a maior parte dos indivduos
estabelece com as potencialidades que encontra nesses aparelhos de conexo.
necessrio que cada indivduo explore as possibilidades que lhe so abertas,
arrisque intercmbios, cultive laos, avivando, assim, os mltiplos terminais por
onde so realizadas as transposies da interface.
Quanto mais os indivduos criam cumplicidade com o que seus aparelhos
mveis de conexo em rede tm a oferecer, mais estas tecnologias tornam-se
integrantes ativos dos prosseguimentos de ao que tramitam em distintas
localidades. Paulatinamente, os telefones celulares, os notebooks, os tablets,

71

inerente tecnologia sem fio uma extensa capilaridade levando a conectividade a regies
que, pela ausncia de infra-estrutura adequada, no haviam sido contempladas com linhas fixas.
Castells et alii (2009: 276) apontam esse fenmeno recorrendo ideia de salto tecnolgico
numa aluso ao velho argumento Gershenkroniano sobre o salto de etapas de
desenvolvimento econmico. Eles argumentam que o servio telefnico mvel forneceu o
meio de os pases em desenvolvimento saltarem a etapa da tecnologia do servio telefnico de
linha fixa (2009: 276).

147

entre outros, vm sendo incorporados como indispensveis partcipes (Latour,

2012: 108, grifo do autor) da prtica rotineira. claro que isso no significa
que os partcipes determinem a ao, como ressalta Latour (2012:108), mas
sim que eles precisam autorizar, permitir, conceder, estimular, ensejar, sugerir,
influenciar, interromper, possibilitar, proibir, etc. uma vasta gama de
concatenaes que configuram as vrias atividades do dia a dia, como trabalhar,
estudar, se informar, comunicar, colaborar, sociabilizar e mesmo amar.
Imbricados na conduo da rotina dos indivduos, os aparelhos sem fio
proporcionam uma radicalizao das formas tecnolgicas de vida. A
conectividade permanente e distribuda entre indivduos dispersos por vastas
extenses condiciona uma interface ubqua, semelhante a uma membrana
permevel entre o real e o virtual, entre o aqui e o qualquer lugar (Ito citada
por Castells et alii, 2009: 117). Cada vez mais integrada na experincia contgua,
a interface mvel abre passagem, se deixa atravessar, torna-se porosa de tal
maneira que chega a passar despercebida.
Quanto a isso, interessante remeter referncia que Adriana de Souza
e Silva (2006) faz a um estudo de Rheingold onde ele observa que a maioria
dos adolescentes japoneses nunca acessara a Internet atravs de um
computador de mesa antes de ganharem seu primeiro Keitai (De Souza e Silva,
2006: 28) termo em japons que designa o telefone porttil. Essa ausncia de
interatividade com terminais fixos de rede repercute em um distanciamento,
por parte desses adolescentes, da noo de uso da Internet como uma atividade
que tem finalidade em si mesma. A autora comenta que sem conexo a priori
com os conceitos de imerso e de realidade virtual na Internet os entrevistados
demonstram se preocupar mais com o modo como o Ketai pode ajud-los em
espaos fsicos: achando lugares e amigos atravs de servios de
posicionamento, comprando passagens de trem e pagando as compras no
supermercado (De Souza e Silva, 2006: 28).
claro que a experincia desses adolescentes japoneses no pode ser
tratada como representativa de toda e qualquer forma de relao com a

148

Interface mvel. Indica, contudo, uma tendncia configurao de um modo de

relao que est muito distante daquele que se tem diante de um computador
de mesa. No de se admirar que sejam adolescentes os indivduos que
manifestam essa espcie de apagamento da ntida distino entre a vida online e
a offline, pois a maioria deles j nasce em um mundo onde torna-se cada vez
mais comum a intercalao entre as experincias locais e os fluxos digitais que
transpem todos os tipos de fronteira. Crianas e jovens vm sendo, desde a
tenra idade, naturalmente familiarizados com o novo paradigma tecnolgico,
devido sua socializao na sociedade em rede, como observam Castells et alii
(2009: 327). As tecnologias que para muitos de ns se apresentam como
novssimos participantes da rotina, so, para as crianas e os adolescentes,
alguns dos co-habitantes de um mundo onde se pode transpor, a qualquer
momento a interface entre o aqui e o acol.
A crescente familiarizao com as TICs mveis leva ao limite a
extraordinria propriedade que as redes sociotcnicas tm de facultar
translaes entre o local e o global. Antes da propagao desse tipo de
conectividade reticular podia parecer ao comum dos indivduos apenas uma
abstrao matemtica a existncia de uma topologia que permitisse atingir
quase todos os lugares sem que, para tal, fosse necessrio ocupar mais do que
estritas linhas de fora (Latour, 1994: 118). E isso de maneira praticamente
imediata, em grande parte das vezes. A disseminao desse tipo de interface que
habilita a ligao quase instantnea entre uma multiplicidade de locais em
escala global remete ao prognstico emitido por Pierre Rosenstiehl no fim da
dcada de 1980. Sua avaliao de que a nossa poca ser marcada pelo
fenmeno rede (Rosenesthiel, 1988: 228), considerando que a rede um
objeto topolgico um conjunto de ns interligados por elos que deixa de ser
exclusivamente uma metfora circunscrita ao domnio da cincia e comea a
integrar, de maneira crnica, a vida social.

149

O fio de Ariadne
A partir do uso das tecnologias mveis, a experincia cotidiana de ubqua
conexo entre o local o global adquire condies de possibilidade na topologia
reticular. , novamente, pela imagem de um labirinto que Latour (1994) nos
permite percorrer o traado dessa ligao to potente quanto evanescente. Ele
nos oferece um fio de Ariadne. Enquanto Ddalo o engenhoso inventor com
argcia para escrutinar as contrafeitas curvas de um labirinto, Ariadne quem
oferece ao viajante do labirinto um fio, cuja ponta ela segura, para que ele ali
no se perca e possa retornar, uma vez cumprida sua empreitada. Ocupado em
saber como conectar-se sem, contudo, tornar-se local ou global?, Latour
(1994) remete a um fio de Ariadne que nos permitiria passar continuamente
do local ao global, do humano ao no humano, um fio que nos conduz por uma
rede de prticas e de instrumentos, de documentos e tradues (Latour, 1994:
119) cuja abrangncia somente alcanada de agenciamento em agenciamento,
ininterruptamente. Um fio cuja meada pode ser desenrolada e reenrolada
conforme as mudanas na direo. Esse fio estendido medida que aumentam
os encadeamentos sociotcnicos de um labirinto de redes um pouco longas que
envolvem, de forma incompleta, um mundo a partir de pontos (Latour, 1994:
119). O complexo de agenciamentos entre entidades heterogneas que
constitutivo dessas redes, somente pode ser percorrido de lao em lao, de n
em n. De tal modo que todo e qualquer deslocamento exige uma
recontextualizado a cada nova ligao.
Essa imagem de um deslocamento por redes heterclitas que conserva
um fio condutor pode ser enriquecida pela figura do viajante do labirinto
descrita por Rosensthiel (1988), na medida em que ela introduz a perspectiva
do indivduo que se move entre os mltiplos agenciamentos. Para o autor, o
viajante errante experimenta uma sensao de infinito no labirinto
(Rosensthiel, 1988: 251), ele no tem a viso de uma rede como teriam o
arquiteto ou o cartgrafo que o vm distncia, na planta ou no mapa , mas a
percepo de um espao que se desdobra diante dele medida que ele progride.
Trata-se de um percurso onde tudo se decide localmente e em cada lugar

150

(Rosensthiel, 1988: 248).72 Um traslado onde cada agenciamento est no meio

de incontveis outros que podem, permanentemente, redefinir o percurso do
viajante. Entretanto, esse viajante que tudo explora leva nas mos o fio de
Ariadne, sua nica garantia de voltar ao ponto de partida (1988: 254), de no
se perder, definitivamente, entre as curvas do labirinto.
A concepo de um fio que, embora possa ser longamente prolongado,
garante ao viajante do labirinto a possibilidade do retorno ao ponto de partida
fundamental quando aplicada ao indivduo que transpe a interface entre o
mundo dos tomos e o mundo dos bits. Mesmo se tratando de uma relao com
a interface que se d aos moldes da imerso, quando o indivduo encontra nas
permutas online a totalidade de sentido de sua conexo, ele sempre volta ao
ponto de partida sua mesa de trabalho, sua escrivaninha, sua cadeira. Mais
ou menos afetado pelo que vivencia para alm da interface, o indivduo retorna
e d sequncia a uma ou mais atividades rotineiras que foram suspensas
durante o perodo em que esteve conectado Internet. H sempre uma garantia
de regresso para o lado de c da interface, quando o indivduo desliga sua
mquina e retorna de suas deambulaes pela Web. O fio de Ariadne do viajante
pelas redes digitais sua prpria experincia contgua, que no desvanece nem
se dissipa totalmente, por maior que seja a atitude de imerso pela interface.
Com as permutas caractersticas da interface mvel ocorre algo similar,
porm o indivduo encontra-se ainda mais implicado em seu entorno fsico.
Onipresente e porosa, a interface que, atravs de um aparelho sem fio, o
acompanha no curso de sua prtica diria, favorece a explorao errante,
contudo, nunca o absorve inteiramente. Pelo contrrio, engendra travessias
vinculadas s concatenaes que do sentido sua vida offline. Os fluxos digitais
que, habilitados a percorrer todo o planeta, desdobram-se do outro lado da
interface de link em link, de notificao em notificao, de mensagem em
mensagem, constituem os caminhos que o indivduo se pe a explorar no
72

A respeito dessa caracterstica de somente operar por informaes locais Rosensthiel observa
que o labirinto o substrato dos sistemas reticulares acentrados (Rosensthiel, 1988: 248).
Sobre sistemas acentrados que, embora coordenados localmente, so capazes de performances
globais, ver o verbete Centrado/acentrado de Jean Petitot (1988).

151

mundo digital. Ele o faz, entretanto, sempre apto a regressar, dando

prosseguimento

alguma

atividade

localmente

contextualizada.

Nas

intermitncias entre o aqui e o l so incontveis as possibilidades de desvios

pelos quais vo decaindo os objetivos primeiros e surgindo novos
encadeamentos. De tal modo que h sempre uma composio da ao marcada
pelas linhas que vo ficando mais longas a cada passo (Latour, 2001: 210). O fio
condutor da experincia contgua estende-se nas mltiplas e subsequentes
travessias da interface.
A cada passagem desse traslado repleto de desvios, o indivduo pode
trazer uma novidade, abrir uma brecha, efetuar uma traduo que redimensiona
as multiplicidades que integra de um lado e de outro da interface. Torna-se,
ento, um inventor de curvas no labirinto que ele mesmo explora, um
agenciador de heterogeneidades. Rosensthiel (1988) havia observado que
quem faz o labirinto o viajante e no o arquiteto. Isso porque ele considera
que o labirinto no uma arquitetura, uma rede no sentido de quem o projeta e
concebe, mas o espao que se desdobra diante do viajante que progride, sem
mapa, na prpria rede (Rosensthiel, 1988:251). isso que se d em grande
parte das tradues por transposio da interface, elas no raro promovem
agenciamentos sem finalidade definida a priori, proporcionam contgios que se
desviam de qualquer intencionalidade, realizam inflexes que so provocadas
durante o trajeto. O indivduo encontra uma abertura que muitas vezes no
estava prevista, ele traa um caminho, sempre curvo que, mais cedo ou mais
tarde, o reenvia aos encadeamentos da vida cotidiana.
Se for pensado, com Deleuze (1988), que a unidade de matria, o menor
elemento do labirinto, a dobra (Deleuze, 1988: 9), pode-se dizer que o ato de
traduo por transposio da interface realiza a dobra pela qual o curso da vida,
uma vez enxertado nas redes sociotcnicas, reenviado sobre ele prprio,
redefinindo suas formas. E no h limites para as intermitentes transposies
pelas quais a vida se estende atravs da interface e retorna acrescida do que
germinado no milieu digital. As novas formas nas quais ela se realiza vo
adquirindo uma extraordinria textura. Como um tecido ou alguma outra

152

matria flexvel e elstica as formas tecnolgicas de vida vo se dividindo em

dobras que podem se redobrar indefinidamente, sempre uma dobra na dobra,
como uma caverna na caverna (Deleuze, 1988: 9).
As tradues por transposio da interface ubqua, pelas quais cada
indivduo de posse de um aparelho de conexo em rede est apto a agenciar os
encadeamentos da vida online aos da offline, trazendo o distante para perto,
fazendo avizinhar o que poderia permanecer estranho, sem, contudo, perder o
fio condutor de sua experincia contgua, traam as mltiplas dobras pelas quais
os fluxos digitais so implicados no mundo fsico. E isso se d ponto a ponto de
uma extensa rede de interconexo que recobre grande parte do planeta.

Inovadoras prticas do espao

Pode parecer extica a textura das novas formas tecnolgicas de vida.
Dobradas e redobradas, elas adquirem contorno nas constantes travessias da
interface, nos contgios entre tomos e bits, na cumplicidade entre os
indivduos e as mquinas, nas permutas entre multiplicidades heterclitas. No
h nada de extico nelas, entretanto. Trata-se das formas que cada vez mais
abrigam os nossos influxos mtuos de vida e acolhem o cotidiano de nossas
prticas compartilhadas. ao rs do cho que o mundo fsico vem sendo
marcado pelas dinmicas tpicas da Web e encharcado pelos fluxos digitais. Isso
fica manifesto nas inovadoras prticas do espao, para recorrer expresso de
Michel

De

Certeau

(1994),

que

so

ocasionadas

pela

permanente

interconectividade.
A ideia de prticas do espao foi elaborada por Certeau (1994) a
propsito dos deslocamentos de indivduos comuns nas cidades em que vivem.
Diz respeito a um ponto de vista que muito distinto do que assumido por um
observador situado ao alto de um prdio ou de um mirante. uma diferena de
perspectiva que faz lembrar a contraposio indicada por Elias (1994) entre a
viso de um nadador que est em um rio e a de um aviador que sobrevoa o

153

mesmo rio, o primeiro est dentro do fluxo, o segundo, fora. Os praticantes do

espao cujos procedimentos so discutidos por Certeau (1994) esto dentro do
fluxo, transitam pela cidade sem uma viso de conjunto, eles jogam com
espaos que no se veem; tm dele um conhecimento to cego como no corpo-acorpo amoroso (Certeau, 1994: 171). Suas prticas, entretanto, de algum modo
organizam o espao pelo qual eles circulam na medida em que seus diversos
caminhos se entrecruzam numa histria mltipla, sem autor nem espectador,
formada em fragmentos de trajetrias e em alteraes de espaos (Certeau,
1994: 171). Essa ordem emergente, apontada por Certeau, de natureza
inteiramente diversa da que se encontra nos mapas ou da que se v por uma
viso panormica. Do alto, a ordem que se avista no alcana os cambiantes
deslocamentos das multides, ela oferece ao observador a distante posio de
caro que, acima das guas, poderia ignorar as astcias de Ddalo em labirintos
mveis e sem fim (Certeau, 1994: 171). Pois, so as astutas prticas que
escapam s totalizaes do olhar que, pela conectividade mvel, vm
redefinindo os modos de ocupao e circulao nas cidades.
Maria Isabel Mendes de Almeida e Ktia Maria de Almeida Tracy (2003)
tomam o ponto de vista dos praticantes da cidade, proposto por Certeau (1994),
em um estudo que discute a espacialidade praticada por alguns jovens que,
interconectados por aparelhos sem fio, transitam pela noite na cidade onde
vivem, o Rio de Janeiro. As autoras abordam um conjunto de prticas capazes de
produzir uma espacialidade dinmica na qual a aglutinao em torno de
lugares especficos tem sido substituda por modos diversos de circulao
(Mendes de Almeida e Tracy, 2003: 18). Trata-se de prticas espacializantes
que tm o deslocamento como finalidade e que constituem um tipo de
nomadismo metropolitano indissocivel da possibilidade dos indivduos
estarem permanentemente conectados entre si ou, ao menos, conectveis. Elas
observam que atravs do uso compulsivo de telefones celulares, indivduos e
grupos espalhados em diversos pontos da cidade permanecem conectados,
formando uma verdadeira rede de comunicaes simultneas (Mendes de
Almeida e Tracy, 2003: 35).

154

A participao dos celulares nas prticas desses indivduos no significa,

contudo, que as interaes entre eles sejam sempre realizadas por intermdio
da tecnologia, ao contrrio, eles se movimentam sempre na direo uns dos
outros. Compreendem que, segundo declarao de um dos entrevistados no
estudo, o celular no pra conversar, pra se achar. pra usar na hora,
instantneo (Mendes de Almeida e Tracy, 2003: 35). Sendo que essa procura
de uns pelos outros fortemente movida pela fruio do estar junto, do
brincar em grupo, da aglutinao temporria do grupo em direo a novos
deslocamentos (Mendes de Almeida e Tracy, 2003: 40). Nesses ininterruptos
fluxos de intermitentes ajuntamentos, os nmades urbanos acabam por
redefinir inteiramente o espao geogrfico por onde transitam. Exemplo dessa
redefinio se d nos locais que eles elegem para se encontrar e praticar as
breves aglomeraes. Escolhem como ponto de estadia alguns lugares que
seriam destinados apenas passagem, como o caso das ilhas de cimento que
dividem as vias de trfego e dos passeios em frente a casas noturnas.
O que importante notar nesse estudo pelas noites nmades que os
praticantes do espao so autorizados, entre outras coisas, por suas mquinas
wireless a realizar uma forma inovadora de ocupao do territrio por onde
circula-se permanentemente (Mendes de Almeida & Tracy, 2003: 40).
Obviamente, poderiam ser elencados inmeros outros participantes dessa
singular prtica do espao, como os carros, o combustvel, o dinheiro, as roupas,
as famlias, os sinais de trnsito, os buracos nas ruas, e assim por diante. mais
fecundo, porm, focalizar nesse momento apenas a participao dos aparelhos
sem fio, de modo a dar prosseguimento anlise das implicaes da ubqua
conectividade na experincia espacial dos indivduos.
Ocorre que esses jovens que circulam pela noite carioca compartilham o
que Certeau define como um estilo de apreenso ttil de apropriao cinsica
(Certeau, 1994: 176). Eles esto dentro do fluxo e se movimentam com ele. Toda
a rede de permutas via telefones celulares que impele seus deslocamentos
prescinde de uma impresso de conjunto, como a que se teria de fora do fluxo.
exatamente essa condio mutuamente exclusiva entre os pontos de vista do

155

nadador e do aviador que vem sendo interpelada pela capacidade que as novas
TICs tm de identificar a posio geogrfica de seu portador e de situ-lo em um
mapa, ainda que ele esteja em deslocamento. A posio do indivduo
instantaneamente informada a ele atravs de um mapa exibido na tela de seu
aparelho wirelles. E isso se passa sem que ele tenha que interromper seu trajeto
e se retirar do espao por onde transita rumo a uma posio distanciada, no
alto. O que possibilita a conjugao entre o dentro e o fora do fluxo so os
mltiplos agenciamentos, para alm da interface, por onde se estende o fio de
Ariadne

da

experincia

contgua.

Prolongada,

de

agenciamento

em

agenciamento, de traduo em traduo, ilimitada distncia das informaes

processadas via satlite, a experincia de transitar pelas ruas dobra-se sobre ela
prpria, na forma de um ponto que desloca em um mapa exibido em uma tela
que se aloja na palma da mo.
Tem-se, com isso, que nos dias que correm j algo trivial para um
indivduo de posse de uma tecnologia mvel coordenar em uma s as duas
perspectivas, a de dentro e a de fora do fluxo. Com essa nova aptido que, nunca
demais lembrar, constitui um legtimo fruto da ntima relao entre o
indivduo e sua mquina, os intercmbios em redes sociotcnicas tm
assimilado, cada vez mais, o georreferenciamento como matria de troca. Ficam
dadas as condies para o ato de traduo por transposio da interface,
quando um fluxo conjugado a outro que lhe inteiramente heterogneo.
Considerando, com Deleuze e Parnet (1998), que no existe agenciamento que
funcione sobre um nico fluxo (Deleuze & Parnet, 1998: 36), pode-se entender
o potencial agenciador de um compartilhamento de dados georreferenciados.
Potencial que atualizado cada vez que a traduo efetivada e os fluxos
digitais escoam sobre as ruas por onde transitam os indivduos.
Tornou-se frequente em sites de rede social, como o Facebook e o
Twitter, o compartilhamento de dados georreferenciados, comumente
designados como check in. 73 O usurio leva para as redes sociais uma
73

Esse tipo de check in corresponde a uma de checagem, via satlite, que localiza o indivduo no
espao geogrfico e o situa em um mapa.

156

informao sobre sua exata posio no mapa em um determinado momento.

Essa informao, uma vez encadeada s permutas que impelem os fluxos
digitais, est sujeita a imprevistas intervenes por parte dos outros integrantes
da rede, de onde podem resultar significativos redirecionamentos no
prosseguimento das aes do indivduo que publicou sua localizao em um
mapa. Isso se d sempre em condies de contgio entre um fluxo e outro,
quando realizada a traduo. Um agenciamento desse gnero redimensiona as
multiplicidades que, uma vez conjugadas, prosseguem em co-funcionamento.
Exemplares desse tipo de conjugao so algumas prticas do espao que
operam a partir do compartilhamento de dados georreferenciados. Embora
fundamentadas em informaes prioritariamente cartogrficas, elas promovem
no ambiente fsico a intercalao dos fluxos digitais, configurando prticas
estranhas ao espao geomtrico ou geogrfico (Certeau, 1998: 172) de onde
retiram o material da partilha.
Entre as inovadoras prticas espaciais que sucedem pela interveno das
dinmicas em rede esto as que se do em torno do uso do Foursquare, o
renomado servio de geolocalizao. De utilizao muito simples, o servio
permite que os usurios de aparelhos mveis realizem, via GPS74, a checagem e
a identificao dos locais onde esto e que compartilhem sua localizao com
outros indivduos em sites de redes sociais. Com o objetivo de oferecer a seus
utilizadores recursos para que encontrem os melhores lugares perto de onde
eles esto em um determinado momento, o Foursquare tem uma base de dados
inteiramente criada pelos prprios usurios.75 extremamente original, em
relao aos mapas tradicionais, a maneira como os indivduos alimentam esse
banco de dados. Eles incrementam os traados geomtricos com fotos, com
relatos pessoais, com registros de momentos nicos e com todo tipo de
avaliao subjetivamente pautada. De maneira que o Foursquare agrega e

74 GPS a sigla para a expresso Global Positioning System, em portugus, Sistema de

Posicionamento Global. Esse sistema opera via satlite oferecendo fornecendo a aparelhos
mveis a posio em que eles se encontram.
75 A gesto dos dados efetuada pelos chamados super usurios. Os indivduos que alcanam o
status de super usurio demonstram ter alcanado algum domnio sobre o guia de estilo do
servio.

157

disponibiliza no ambiente digital cartografias repletas de densidade afetiva, cujo

substrato est nas singulares experincias contguas de seus usurios.
Os intercmbios a partir desse tipo de material promovem certas
prticas do espao que desafiam a tradicional ordem urbana. Tramitam pelas
redes sociais da Web dinmicas que so tpicas do ambiente digital, como as
vrias formas de colaborao e de sociabilidade em rede. No entanto, a despeito
de algumas incompatibilidades essas dinmicas tm se mostrado capazes de
intervir nos deslocamentos pelo ambiente fsico. Os jogos da geolocalizao
promovidos pelo Foursquare do mostras desse tipo de interveno ao incitar
procedimentos espaciais inusitados. O usurio do servio incentivado, por
meio de pontuaes e de condecoraes, a rever certos hbitos de frequncia e
de circulao pela cidade onde vive. Por exemplo, quanto mais o indivduo d
mostras de que frequenta um mesmo lugar, tanto mais ele acumula pontos e
pode chegar adquirir status privilegiado naquele local a partir desse acmulo.76
Por sua vez, quanto mais os locais frequentados pelo indivduo so tambm os
preferidos por outros usurios do servio, mais pontos podem ser acumulados.
Tambm a manifestao, por meio do check in, de que novos lugares da cidade
esto sendo explorados motivo de pontuao. Isso faz com que as formas
competitivas da interao sociotcnica incidam sobre as escolhas dos usurios e
os encoragem a se mover, a dirigir-se a algum lugar e a compartilhar nas redes
da Web seu percurso. Impulsionados pelas dinmicas digitais, os indivduos
acabam por promover deslocamentos por ambientes fsicos e interaes face a
face que jamais ocorreriam na ausncia desse tipo de compartilhamento em
rede. Naturalmente, o espao praticado mostra-se tambm transformado pelas
novas configuraes.
Esses jogos geolocalizados, ainda que sejam regidos pela forma
competitiva da ao recproca, no so fundamentados pela concorrncia e o
paralelismo de decises individuais baseadas em algum tipo de clculo
probabilstico que avalia riscos e benefcios. So, ao contrrio, fortemente
76

Entre os usurios do Foursquare, o freqentador mais assduo adquire os status de prefeito de

determinado lugar.

158

permeados pelo carter ldico dos jogos tpicos das situaes de sociabilidade.
Os utilizadores do Foursquare movimentam-se na direo uns dos outros e
levam, muitas vezes, os jogos de sociedade que propagam pela Web social para
as ruas por onde circulam. Eles, de algum modo, brincam com os tradicionais
marcadores da ordem urbana. Isso se d na medida em que, a partir das trocas
online, os indivduos se engajam em certas prticas capazes de gerar o que Lash
(1997) considera como "uma zona de incerteza em um espao social cada vez
mais saturado por sistemas especialistas" (Lash, 1997: 171), ou seja, por
"sistemas de excelncia tcnica ou competncia profissional que organizam
grandes reas dos ambientes material e social em que vivemos hoje", segundo
definio de Giddens (1991: 35). A zona de incerteza que fica aberta pelos jogos
de sociabilidade online diz respeito a desvios de sentido nas tradicionais
concatenaes que regem a vida nas ruas da cidade. Desvios pelos quais so
operados redimensionamentos diversos, tanto no que diz respeito s
experincias contguas dos praticantes das permutas geolocalizadas, como
tambm nos incontveis encadeamentos associados a tais prticas.

As inovaes na vida cotidiana

As inovadoras prticas do espao que esto vinculadas propagao da
conectividade ubqua do uma dimenso da maneira como as travessias da
interface podem abrir os caminhos pelos quais os fluxos digitais vm sendo
implicados em nossas tramitaes pelo ambiente fsico. Essas prticas, contudo,
ainda no so capazes de expressar a extenso da penetrabilidade dos
processos online nas mltiplas atividades que constituem nossa vida cotidiana.
Trata-se de um tipo de interferncia que realizado no prosaico da vida,
naquilo que acontece todo dia, na rotina, nas experincias repetitivas que j
no so mais percebidas, para usar os termos Featherstone (1997: 83). nesse
universo mundano, ordinrio, intocado por grandes acontecimentos e pelo
extraordinrio (Featherstone, 1997: 83) que vm ocorrendo significativas

159

mudanas em nossos modos de vida a partir de micro contgios entre os

processos online e os offline.
Indcios de uma crescente penetrao, na prtica da vida cotidiana, dos
fluxos informacionais que circulam pela Web j haviam sido apontados por
Castells (2001) em seu estudo sobre a sociedade em rede. Ele observa a
competncia das novas tecnologias para agir sobre a informao e considera o
quanto a informao uma parte integral de toda atividade humana para
argumentar que cada vez mais todos os processos de nossa existncia
individual e coletiva so diretamente moldados (embora, com certeza, no
determinados) pelo novo meio tecnolgico (Castells, 2001: 78). O essencial
nessa tendncia identificada por Castells quando o uso da Web era ainda
prioritariamente instrumental est no fato dele apontar para a enorme
capilaridade com que as novas tecnologias se inserem como parte integrante
das mais diversas atividades do dia a dia. Com a disseminao da conectividade
sem fio, essa tendncia por ele indicada ultrapassa todos os limites e as aes
associadas s redes sociotcnicas tornam-se pulverizadas pelos vrios setores
da rotina. Os encadeamentos tecnologicamente sustentados participam hoje do
exerccio da produo, do consumo, do entretenimento, da sociabilidade, entre
outras diversas atividades que, em sua recorrncia, constituem nossa vida
diria. So inevitveis as mudanas da derivadas.
As mudanas proporcionadas pela conectividade mvel fazem pensar
num diagnstico surpreendente que foi arriscado nos idos de 1995. Dominique
Nora arrematava uma precisa anlise sobre as tendncias tecnolgicas poca
em curso observando que os instrumentos familiares do homem do sculo XXI
sero, com efeito, nmades, comunicantes e inteligentes. Serviro para
conversar, trabalhar, trocar dados e ideias; para as pessoas se distrarem e se
informarem; para escolher, comprar, organizar, prever. E, acrescenta a autora,
funcionaro no carro, no avio, no escritrio, no caf, em frias. Sabero falar
entre si e integrar-se em rede nos outros equipamentos fixos do nosso meio
pessoal ou profissional. Nunca mais vo abandonar-nos: vo mudar a nossa

160

vida! (Nora, 1995: 224). Essas transformaes esto ocorrendo de maneira

crnica nas mnimas condutas do cotidiano.
Os modos como as novas TICs vm sendo crescentemente apropriadas na
realizao das corriqueiras atividades do dia a dia implicam em permanente
inovao. Cada vez mais os indivduos recorrem s tecnologias de conexo em
rede para, como diz Giddens (2009: 17), atuar de outro modo em relao aos
modos habituais de conduzir a rotina. Trata-se de inovaes que so
encadeadas cronicamente, no fluxo da vida cotidiana (Giddens, 2009: 17).77
Exemplo disso, para citar apenas um, pode ser encontrado na costumeira leitura
do jornal dirio que est sendo intercalada s trocas de informaes em sites de
rede social, como o Twitter. A consulta, mesa do caf da manh, s postagens
ou tweets provenientes das mais diversas localidades, algumas delas bastante
remotas, no exato instante em que so publicadas pelos outros frequentadores
do servio, uma ao que reorganiza significativamente o hbito de leitura
matutina de um indivduo que at recentemente dedicava-se dia aps dia a
folhear as pginas de um jornal. Onde antes se encontrava uma totalidade de
sentido na forma de um exemplar cuja edio fora fechada com algumas horas
de antecedncia, agora se abre o ilimitado dos encadeamentos de ao que
processam a partir da tela de um tablet ou de um smartphone. As implicaes
dessa pequena mudana de rotina podem alcanar dimenses imprevisveis.
A capacidade transformadora (Giddens, 2009: 17) dessas aes
rotineiras potencializada pela condio que um indivduo em rede adquire de
intervir na capacidade transformadora dos outros. E, vice-versa, inclui tambm a
possibilidade de ser influenciado pela ao inovadora deles. Tal capacidade
impulsionada pela facilidade de comunicao reticular que introduzida pelo
uso das novas TICs. As mudanas nos hbitos dirios j no so experimentadas
no sigilo da casa ou no silncio das rotinas, elas so continuamente
comunicadas. Lash (2001) havia observado que nas formas tecnolgicas de vida
"o atribuir sentido orientado para os outros". Isso porque, a partir do
momento que os indivduos passam a encarar o mundo pela interface com os
77

Essa inovao cotidiana tambm tema de discusso em Giddens (2002).

161

sistemas tecnolgicos, a atribuio de sentido que normalmente se definia por

uma espcie de "monlogo interior", comea a ser algo como "prestar contas de
atividades cotidianas, ao que inseparvel daquelas atividades" (Lash, 2001:
110). Qualquer coisa que se experimenta, a todo o momento, pode ser
imediatamente compartilhada. E a generalizao da conectividade instantnea
implica em modos muito especficos de apropriao e de manifestao do
rotineiro curso da vida. Isso desafia no apenas as habituais formas de ao
recproca da nossa prtica cotidiana, como tambm a experincia de
individualidade a elas associada.

162

V. A individualidade em rede

163

V.

A individualidade em rede

Um desafio aos limites da individualidade

A intensa conectividade em redes sociotcnicas implica em inmeras
inovaes nos modos de vida que marcam nosso tempo. Algumas mudanas so
mais decisivas, outras menos. As novidades que dizem respeito experincia da
individualidade esto entre as mais significativas. Elas interpelam os habituais
limites que do contorno ao ser individual em um mundo onde esto sendo
trespassadas muitas das fronteiras que at ento mantinham nitidamente
separados os polos que distinguem o indivduo dos coletivos que ele integra, a
esfera privada da pblica, a prtica sensvel da inteligvel, as interaes pessoais
das impessoais, e assim por diante. As diferentes maneiras pelas quais os
indivduos se engajam em dinmicas colaborativas da Web 2.0 do mostras dos
processos pelos quais vem sendo operada essa redefinio de limites. Uma
redefinio que fica ainda mais pronunciada com a disseminao das relaes
de sociabilidade nas redes mveis.
Uma comparao entre os intercmbios caractersticos de diferentes
composies sociotcnicas permite explorar um pouco da maneira como os
novos

agenciamentos

reticulares

desafiam

tradicional

sentido

da

individualidade. Os compartilhamentos tpicos dos processos wiki, por exemplo,

expem uma inovao que propiciada pela condio anonimidade da autoria.78
Trata-se do efeito prtico da produo colaborativa, em que cada um pode
modificar o contedo previamente existente, previamente construdo por um ou
mais de um dos membros de um coletivo qualquer, num processo em que a
autoria vai gradualmente desaparecendo como propriedade de um nome em
benefcio do coletivo. De tal modo que, no lugar de um conjunto de indivduos
singulares que se apresentam como co-autores, somente se faz notar aquilo que

78

Essa discusso foi realizada sob outra perspectiva em Santos & Cypriano (2011a).

164

Deleuze e Guattari (2003) descrevem como agenciamentos coletivos de

enunciao. Isso significa dizer que as condies no so dadas numa
enunciao individuada pertencente a este ou aquele mestre, separvel da
enunciao coletiva (Deleuze & Guattari, 2003: 40). Com isso, os integrantes
dos processos wiki passam ao largo de um dos mais importantes demarcadores
de individualidades, que a designao por criao de um texto. A esse
propsito, Michel Foucault (2001) observou que a noo do autor constitui o
momento crucial da individualizao na histria das ideias, dos conhecimentos,
das literaturas, e tambm na histria da filosofia e das cincias (Foucault, 2001:
267). De tal modo que no deixa de ser surpreendente encontrar em um
empreendimento de aspiraes enciclopdicas, como a Wikipdia, um abandono
desse tipo de delimitao na medida em que as singularidades aparecem
totalmente absorvidas pelo coletivo que elas compem.
Os blogs, por sua vez, apresentam uma forma muito diversa de
enfrentamento

aos

traos

individualizantes

em

processos

coletivos.

Diferentemente dos wikis, eles incentivam a demarcao pela autoria. So,

entretanto, exmios publicitrios de material proveniente da vida pessoal de
seus autores, como opinies, gostos, interesses. Os blogs acolhem interaes
entre uma vasta gama de indivduos que, ainda que sejam desconhecidos, no
recorrem ao resguardo das relaes impessoais para preservar sua
individualidade, ao contrrio, expressam amplamente seus atributos singulares.
Simmel (2003) observou a importncia da impessoalidade nas interaes que se
do em coletivos altamente diferenciados, como o caso das grandes cidades.
Ele avalia que a impessoalidade est relacionada a uma configurao especial
das relaes de dependncia mtua que, ao mesmo tempo, deixa margem para
um mximo de liberdade (Simmel, 2003: 360). Esse tipo de liberdade
individual que pautada na impessoalidade das relaes perde o sentido em
permutas altamente personalizadas, como as que se do nos blogs. Uma vez
apropriados para exposies de cunho mais confessional, esses escritos online
reverberam questes familiares, ntimas, pessoais que tanto podem remeter a
outras por analogia quanto por estranhamento. Constituem, assim, espcies de

165

espaos relacionais, no sentido proposto por Certeau (1994), isto , espaos

que processam atravs da entrada do eu. Sempre um eu singular cuja
unicidade aberta interveno de outras singularidades.
Nada se compara, entretanto, expressividade praticada nos
microblogs.

79

Com

atualizaes

cronologicamente

sequenciadas

das

publicaes, como ocorre nos blogs, os microblogs, dos quais o mais conhecido
o Twitter, se distinguem pela agilidade e brevidade dos compartilhamentos. So
exemplares de servios projetados para operar em redes mveis. Alimentados a
partir de tecnologias sem fio, propiciam a transmisso instantnea de uma
experincia vivida ou testemunhada. De maneira que, diversamente dos blogs,
onde as publicaes costumam ser fruto de introspeco e reflexo, os
microblogs acolhem o carter fragmentrio e desordenado das experincias
compartilhadas em tempo real. No de se admirar que um blog assuma as
feies de seu autor naquilo que ele possui de mais coerente e duradouro e que
o microblog, por sua vez, faa notar os traos mutveis daquele que, nos cursos
da ao, se v s voltas com a multiplicidade de experincias que podem variar
em importncia e intensidade, oscilar entre altos e baixos. Com isso, os
indivduos que se enredam em permutas de contedos pessoais tpicas de
microblogs no apenas dispensam o resguardo da impessoalidade, como
tambm o da inteligibilidade. Se nos blogs a abertura das singularidades
interveno dos outros ainda fruto de interaes inteligveis, nos microblogs
ficam dadas as condies para as trocas sensveis entre indivduos que em
muitos casos nunca se viram e talvez nunca se encontrem face a face.
As trocas em torno das experincias sensveis dos indivduos tm se
tornado uma importante caracterstica da prtica da sociabilidade nas redes
mveis. Isso porque a contnua conectividade implica na criao de novas
esferas de intimidade, novos modos e novos momentos de comunicao
(Castells et alii, 2009: 194). A interface ubqua, acessvel por aparelhos sempre
prximos ao corpo dos indivduos, permite que os relacionamentos penetrem
79

Uma comparao entre os modos de expresso praticados em blogs e microblogs foi realizada
em Santos & Cypriano (2010a).

166

na esfera privada e provoquem uma transformao da sociabilidade que aponta

para a formao do que pode ser denominado por comunidade ntima a tempo
inteiro (Matsuda citada por Castells et alii, 2009: 117). De maneira que a
sociabilidade torna-se vazada pelo intermitente compartilhamento de
sentimentos e de emoes. notvel que o uso expressivo dos aparelhos mveis
tem se tornado intenso e tal expressividade vem atuando como um catalisador
na formao e no incremento dos laos sociotcnicos. Permanentemente
conectados os indivduos podem partilhar uns com os outros e em tempo real o
relato preciso de cada experincia vivida, onde quer que ela se d, por mais
ntima seja, desde que as condies de conexo sejam satisfeitas. Quanto mais
so expressos os sentimentos e percepes dos indivduos que interagem uns
com os outros, mais vigoroso o investimento nos laos que os ligam entre si.
Mesmo que isso se d s custas da delimitao de campos de privacidade.
Todos esses processos em rede que atravessam os limites entre dades
como enunciao individuada e coletiva, relaes pessoais e impessoais, trocas
inteligveis e sensveis, esfera pblica e privada, repercutem em um
redimensionamento dos contornos da individualidade tal qual estamos
habituados a experiment-la. As ressonncias dessa reconfigurao na vida
cotidiana de indivduos interconectados em redes tecnologicamente agenciadas
se manifestam de maneiras diversas. Em alguns casos a diluio das fronteiras
aparece como algo j posto, em outros, essa diluio parece provocar o efeito
reverso, o de fechamento. No mais das vezes, entretanto, h varincias entre um
extremo e outro. Antonio Casilli (2010) remete a essas varincias ao
problematizar a fora das ligaes numricas, considerando que o lao social
na era da Internet oscilaria, como um pndulo, entre o isolamento assustador e
a coletivizao forada da identidade e das informaes privadas (Casilli, 2010:
229). exatamente nas oscilaes entre os dois extremos, entre o individual e o
social, que encontram-se os traos de uma nova forma da individualidade.

167

Entre o social e o individual

A separao que mantm afastados o individual e o social constitutiva
da nossa habitual experincia de individualidade. De um lado, uma entidade
isolada que, com seus limites sensveis em relao aos outros, se esgota na
unicidade dos atributos fsicos e de carter, na matria finita que distingue cada
um dos demais. Do outro, os coletivos, as formaes sociais mais ou menos
abrangentes que antecedem e sobrevivem a essa unicidade, que se sustentam
para alm de cada um de ns, que perduram, so histricos. Dessa rgida
dicotomia, a usual percepo que o indivduo pode ter de si mesmo como um ser
isolado ou, ao menos, isolvel nos momentos de privacidade. Norbert Elias
(1994) descreve essa auto-imagem de um indivduo cujo pensamento seria
estou aqui, inteiramente s; todos os outros esto l, fora de mim; e cada um
deles segue seu caminho, tal como eu, com um eu interior que seu eu
verdadeiro, seu puro eu, e uma roupagem externa, suas relaes com as outras
pessoas (Elias, 1994: 32). No outro extremo, contrapostos a esse indivduo
solitrio, esto os coletivos demandando que o indivduo empregue todas as
suas foras a servio da funo especial que ele deve exercer como seu
integrante, tal qual observou Simmel (2006: 84) em sua anlise sobre o
permanente estado de tenso entre a vida individual e social.80 Uma anlise
ampla e criteriosa que merece ateno na medida em que nos permite
acompanhar as nuances da oscilao entre os dois extremos para, ento,
identificar as intercalaes entre um polo e outro que caracterizam as novas
formas de vida em rede.
A partir de uma perspectiva histrica ficam especialmente evidentes as
variaes nas tenses que se passam entre o individual e o social. Simmel (1986;
2001; 2003; 2005) assume esse ponto de vista e realiza um minucioso exame do
processo de formao da individualidade, indicando evidncias de que a prpria
experincia de individualidade, da maneira como estamos habituados a pensla, est associada a determinadas configuraes da vida social. Para tanto,
80

A abordagem de Simmel sobre o tema da individualidade e suas tenses em relao s

coletividades foi explorada, sob outro enfoque, em Cypriano (2008).

168

fundamental considerar que, ao passo em que mudam as formas pelas quais os

indivduos se ligam uns aos outras, mudam tambm as formas pelas quais
experimentada a individualidade.
A esse respeito, Simmel pondera que, se podemos considerar a existncia
de um indivduo singular, com seus limites sensveis em relao ao grupo a que
pertence, tambm vigora, nesse mesmo indivduo, uma existncia que se define
pela pertinncia ao grupo, frente a tudo o que est de fora. Trata-se de dois
modos de diferenciao, um no sentido da individualidade singular e outro no
sentido de pertencimento a um grupo, quando o indivduo se diferencia como
ser social, um ser que membro de um grupo que se distingue de outros grupos.
No segundo caso, o prprio coletivo assume o contorno de uma individualidade
em relao aos demais. So dois modos de diferenciao que no se excluem,
eles coexistem numa balana que oscila entre o ser individual e o ser social. Tal
oscilao prossegue no prprio indivduo, uma vez que este pode se dividir em
partes e atribuir autenticidade a apenas uma delas, parte essa que colide com
outras partes de si mesmo absorvidas pelo ser social. A isso, o autor denomina
existncia dupla, ou existncia partida em dois, considerando que em cada
homem existe, ceteris paribus, uma proporo invarivel entre o individual e o
social, que no faz seno mudar de forma (Simmel, 1986: 747).81 Para o autor,
os processos de ampliao dos coletivos que marcaram a formao das grandes
cidades participam de modo decisivo nessa alternncia.
A noo de ampliao tratada por Simmel foi definida h mais de um
sculo e est relacionada consolidao dos centros urbanos que ele
testemunhava, ao adensamento demogrfico, ao aumento da mobilidade por
grandes extenses territoriais, ultrapassagem de fronteiras e ao contato entre
grupos distintos. uma ideia abordada na convergncia de uma srie de fatores
como, por exemplo, o trabalho livre e a prtica do comrcio. De todo modo, o

81

Elias compartilha essa viso Simmel ao chamar nossa ateno para o fato de que o indivduo
cuja percepo de si mesmo a de algum dividido entre um puro eu e uma roupagem
externa que se relaciona com os outros constitui a expresso de uma singular conformao
histrica do indivduo pela rede de relaes, por uma forma de convvio (Elias, 1994: 32).

169

que Simmel apresenta uma lgica, uma conexo entre dois processos que se
influenciam reciprocamente e articulam uma dinmica onde a individualidade
do ser e do fazer cresce, em geral, na medida em que se amplia o crculo social
em torno do indivduo (Simmel, 1986: 742). Isso porque nos pequenos
coletivos a conservao da homogeneidade entre seus integrantes garante os
claros limites do grupo. Pode-se dizer que, seja por disposies internas ou
externas, nos pequenos grupos o ser social dispe largamente de suas foras,
pois, tanto os modos de vida comunitariamente compartilhados quanto os
traos de carter tendem a se conformar a unidades niveladoras. Quando o
grupo se amplia, ocorre uma diferenciao cada vez maior entre os membros do
grupo, uma diferenciao que se passa num nmero tambm cada vez maior de
formas sociais.
Embora a ampliao dos coletivos esteja em consonncia com um
aumento das formas sociais pelas quais os indivduos interagem entre si, existe
uma tendncia pela qual se assemelham entre os vrios coletivos os repertrios
das formas de diferenciao. Simmel (1986) elenca algumas dessas semelhanas
que atravessam coletivos diversos, como o caso das relaes de competncia
implicadas na especializao do trabalho, da unio dos fracos diante do mais
forte, da distino social entre os de cima e os de baixo, e assim por diante. De
maneira que, enquanto cada grupo se diferencia internamente, a similaridade
das formas de diferenciao proporciona relaes efetivas entre os membros de
grupos distintos. Ou seja, o aumento da individualizao no interior de um
coletivo caracteriza uma fora centrfuga que serve de ponte para outros
coletivos. A concluso qual o autor nos leva a de que, com a ampliao dos
grupos e o aumento das formas de diferenciao entre seus membros, ocorre
um afrouxamento dos laos que ligam aqueles esto mais perto e a simultnea
criao de uma nova ligao com os mais distantes. O afrouxamento dos laos,
distenso das estreitas ligaes que se do no interior dos coletivos mais
restritos, ajuda a compor uma primeira verso do ideal da liberdade individual,
um ideal que assume, sucessivamente na histria ocidental, diferentes direes.

170

A liberdade da igualdade e da diferena

A noo de liberdade individual que est vinculada ao ultrapassar das
fronteiras de grupos mais restritos na direo de crculos sociais mais amplos
assimila a aspirao de um indivduo que se livra dos constrangimentos das
relaes sociais imediatas e de todos os tipos de tutela social, sejam as tutelas de
classe, religiosas ou econmicas. Esse sentido da liberdade conforma um
primeiro movimento em direo a um individualismo que se apoia sobre a
suposio bsica da igualdade entre os homens. O ser individual aparece a
como uma manifestao do homem em geral que possui em sua essncia, como
parte de sua natureza, a bondade e a perfeio que os constrangimentos sociais
no permitem manifestar. o individualismo que est presente na noo
cosmopolita do mundo que substitui o particularismo das classes pelo direito do
indivduo, o direito do homem, um direito que nasce do pertencimento ao mais
amplo crculo concebvel, a humanidade. Atravs dessa sntese entre liberdade e
igualdade, o individualismo do sculo XVIII esboa uma forma da
individualidade que diferente daquela traada pelo individualismo do sculo
XIX, quando o ideal de liberdade j no reconhece a igualdade entre os homens,
mas sim suas diferenas como o ponto de apoio. Ao discernir alguns dos
elementos que constituem a formulao desses dois modos de individualismo,
possvel notar como os anseios de liberdade individual conduzem de extremo a
extremo: se o indivduo est livre dos constrangimentos das relaes sociais
imediatas, ele tambm se torna responsvel, em seu ntimo, pelas escolhas que
faz, uma vez que cada escolha do indivduo a expresso de uma
individualidade nica, distinta das demais.
Simmel mostra como a concepo de individualidade que emerge no
sculo XVIII com a forma da liberdade individual pode ser observada a partir de
movimentos no mbito do pensamento e da cultura ocidentais. So movimentos
que se apresentam em vertentes econmicas, na figura do homem da livre
concorrncia que encarnada pelos fisiocratas; tambm se do em vertentes de
carter mais sentimental, como a que manifesta na imagem do homem livre
das deformaes socialmente institudas, de Rousseau; alm das vertentes

171

polticas, quando a liberdade individual elevada a valor absoluto pela

Revoluo Francesa. O ideal de liberdade que impele esses mltiplos
movimentos direciona seu vetor para uma libertao dos indivduos em relao
s exigncias que a sociedade lhes obriga a cumprir, exigncias que assumem a
veste de constrangimentos, amarras que mantm o ser individual impedido de
exercer a plenitude de sua autonomia. Pode-se dizer que a individualidade tal
qual a compreendemos hoje, em sua origem, se serve do impulso de uma
superao tanto interna quanto externa do indivduo das formas comunitrias
medievais que conformavam a forma de vida, a atividade produtiva, os traos de
carter dentro de unidades niveladoras, fazendo desaparecer os traos pessoais
e impossibilitando o desenvolvimento da liberdade pessoal, da singularidade
prpria de cada um e da auto-responsabilidade, segundo observao de
Simmel (2005: 107).
Este impulso de liberao em relao s amarras com as quais o
indivduo se encontra atado ao coletivo assume, naquele momento da histria
ocidental, o carter de uma necessidade suprema. A precariedade, ento
vigente, das formas de vida socialmente vlidas operava uma forte opresso em
relao ao que Simmel (2006) denomina energia individual, pois exigia o
investimento de grande parte das capacidades de cada indivduo nas realizaes
sociais. Tais formas sociais incluiam os privilgios das castas superiores, o
controle desptico de comrcio e circulao, os resduos ainda poderosos das
constituies corporativas, a coao impaciente do clericalismo, as obrigaes
de gleba dos trabalhadores rurais, a ausncia de participao poltica na vida do
Estado e as restries das leis municipais (Simmel, 2006: 92). Formas de vida
social que podiam parecer conscincia dos indivduos, uma represso
insuportvel de suas energias em relao s foras produtivas materiais e
espirituais da poca (Simmel, 2006: 92).
Admitindo a impossibilidade de se verificar em que medida a Idade
Mdia realmente exercia essa represso s caractersticas individuais, Simmel
traz considerao a nfase que a Renascena dedicou ao tema da liberdade
individual, esboando o movimento de um indivduo que ambiciona se impor

172

como singularidade. Alm dos contedos econmicos, sentimentais e polticos

anteriormente referidos, tambm a argumentao filosfica de Kant e Fichte
encontra no Eu a nica referncia possvel de ser conhecida e defende sua
absoluta autonomia como valor ltimo da esfera moral. Nesse contexto de
pensamento, o constrangimento operado pelas instituies sociais atuaria de
uma maneira antinatural. Isso implica em dizer que, uma vez retirados os
constrangimentos, estaria aberto o caminho para o desenvolvimento das
potencialidades humanas que se encontravam amesquinhadas ou desviadas
pelas foras polticas, econmicas ou religiosas, de modo que essa passagem
equivaleria transio da desrazo histrica razo natural (Simmel, 2005:
109).
um ideal de liberdade que traz em seu lastro a igualdade natural dos
indivduos, sendo que as desigualdades seriam o produto artificial de todas as
opresses histricas. A noo do homem genrico, o homem enquanto ser
humano, ocupa o centro das atenes na Renascena, em oposio ao homem
historicamente dado e diferenciado. Uma ideia em profunda consonncia com o
conceito de natureza do sculo XVIII para o qual as leis gerais ofereciam a
frmula de qualquer fenmeno, um conceito que observa a singularidade como
mero ponto de interseo de leis gerais. O homem singular era, assim, reduzido
ao homem genrico de modo que poderia se afirmar que em qualquer pessoa
particular vive, em sua essncia, o homem genrico, assim como a mais peculiar
parte de matria apenas expressa, essencialmente, a lei universal da matria
como tal (Simmel, 2005: 109).
O ncleo essencial do homem socialmente individualizado o genricohumano e essa essncia profunda somente pode se manifestar na medida em
que o homem libertado de todas as influncias e desvios histricos. Esse
ncleo essencialmente humano que comum a todos concentra em si os
fundamentos da natureza, onde todos os homens esto inseridos, a
universalidade da razo, conforme Kant e Fichte identificam a raiz do Eu, e
tambm a humanidade, em seu sentido estrito. Com isso, o pensamento
ocidental define as bases para a articulao entre liberdade e igualdade. As

173

exigncias prticas de liberdade se condicionam noo de igualdade por meio

daquilo que comum a todos: o homem abstrato. Essa a face da
individualidade que emerge no sculo XVIII, a de um homem cuja essncia
abstrata elevada a valor ltimo. Sendo que mesmo para Rousseau, que
certamente tem uma sensibilidade especial para as diferenas individuais, estas
se situam em um plano superficial; quanto mais completamente o ser humano
retorna ao seu prprio corao, tentando captar o seu interior absoluto em meio
s relaes externas, mais forte flui nele, isto , em cada indivduo de maneira
igual, a fonte do bem e da felicidade (Simmel, 2006: 100).
Essas consideraes de Simmel do relevo a uma forma da
individualidade pela qual nos tornamos mais eticamente valorosos quanto
mais cada um deixar soberano aquele ncleo interior que idntico em todos os
seres humanos, para alm da obscuridade de seus laos sociais e das mscaras
ocasionais (Simmel, 2006: 100). A autonomia do ncleo interno, onde cada
indivduo autntico, no somente admite a identificao entre os homens, para
alm das diferenas sociais, como tambm assume a valorao tica da bondade
e da compaixo. Assim, o princpio da fraternidade se associa ao da igualdade
que sustenta a liberdade individual.
Simmel discute, entretanto, esta apreenso da

liberdade

cujo

pressuposto a igualdade. Enquanto nas sociedades medievais as diferenas

entre os indivduos eram traadas por caractersticas empricas, tais como
posio social, parentesco, formao contingente, a ambio do homem
renascentista era a de enfatizar o valor de sua prpria singularidade, rompendo
com as influncias histricas. Ocorre que essa ruptura conduz na direo de um
genrico-humano que possui um ncleo essencial para alm das diferenas
empricas. A base da sua liberdade fica, ento, situada numa essncia profunda
que comum a todos. Quanto a isso, Simmel identifica um paradoxo, uma vez
que a liberdade vem acompanhada do oposto da igualdade, ela se emparelha
diferena. No mais uma diferena socialmente configurada, mas uma diferena
pessoal. O autor considera que este individualismo, para o qual liberdade e
igualdade eram dois valores que se correlacionavam pacificamente, e inclusive

174

se ajudavam mutuamente, no viu que o homem, quando goza de liberdade, a

utiliza para diferenciar-se (Simmel, 1986: 760).
A intensidade dos movimentos que expressam uma conscincia geral de
superao das influncias histricas recobre esta imediata contradio entre a
liberdade e a igualdade. Talvez por isso o acrscimo da exigncia da
fraternidade, pois apenas uma renncia eticamente voluntria, que esse
conceito expressa, poderia evitar que a liberdade fosse acompanhada do oposto
da igualdade (Simmel, 2005: 111). Simmel avalia que sem o suporte da noo
de fraternidade, o deslocamento das marcaes histricas que situavam os
indivduos em posies diferentes uns em relao aos outros somente
conduziria em direo igualdade se fosse possvel conceber uma sociedade
composta por homens interna e externamente agraciados pelos mesmos
atributos, mesmos privilgios, pela mesma fora ou um mesmo grau de
inteligncia e acuidade. a suposio de uma impossibilidade.
Uma vez livres das determinaes sociais, os homens se servem de suas
diferenas uns em relao aos outros, se aproveitam da desigualdade pessoal
que determina uma hierarquia de nveis, de maneira que os mais fortes se
impem perante os mais fracos, os mais inteligentes perante os menos
favorecidos intelectualmente e assim por diante. Nesse sentido, a liberdade
parece ilusria, pois o indivduo se desloca das barreiras socialmente traadas
que simbolizam toda a decadncia e todo o mal da essncia humana e se
encontra no terreno das relaes de poder pessoalmente configuradas. Este
terreno das relaes pessoais no menos constrangedor que aquele das
formas sociais niveladoras, ele oferece diferentes propores de liberdade
individual. Um indivduo que adquire vantagem em relao aos outros tem mais
condies de conquistar subsequentes vantagens, numa progresso que muito
distingue seu grau de liberdade daqueles que se encontram em subjugada
desvantagem. na trama das diferenas pessoais que a liberdade dos
privilegiados se desenvolve custa da liberdade dos oprimidos, como observa
Simmel (2006: 94). O que fica ilusrio, ento, a existncia de uma mesma
medida de liberdade para todos os indivduos da sociedade. Trata-se, na

175

realidade, de uma antinomia entre liberdade e igualdade. Enquanto a liberdade

anseia pela insubordinao, a igualdade exige a subordinao a uma norma
universal. O individualismo tpico do sculo XVIII permaneceu cego a esta
dificuldade e admitiu a liberdade em perfeita harmonia com a igualdade. Mas
esta sntese foi desfeita pelo individualismo do sculo XIX.
Depois de uma libertao dos indivduos em relao s firmes correntes
da corporao, da igreja e do estamento por nascimento, o movimento para a
liberdade individual continua, mas assume a direo da autonomia, na qual os
indivduos anseiam distinguir-se entre si. Emerge da uma forma da
individualidade que procura um tipo de diferenciao que, de algum modo,
desfaz a frmula anterior, sem que para isso rompa com o impulso original de
liberdade. A liberdade permanece como denominador comum entre as duas
formas de individualidade, mas passa a se fundamentar no correlato oposto: a
liberdade procura a desigualdade. No se trata mais de uma desigualdade
socialmente designada, mas sim da expresso de um ser nico, distinto dos
demais, uma desigualdade que surge como uma lei interna.
Nessa forma da individualidade, argumenta Simmel (2005), temos a
busca do indivduo por si mesmo, por um ponto de solidez e ausncia de
dvidas, o qual se torna tanto mais necessrio quanto mais o horizonte prtico e
terico e a complexidade da vida aumentam aceleradamente, tornando ainda
mais urgente essa necessidade, a qual no pode ser encontrada em instncias
externas prpria alma (Simmel, 2005: 112). Isso traz para a relao entre o
individual e o social um outro contorno. A busca de si mesmo assume as rdeas
do movimento e atribui s relaes interpessoais o estatuto de estaes pelas
quais o indivduo passa nesse caminho. Os outros, aos quais o indivduo se
mantm ligado em aes recprocas, permitem a comparao e a percepo de
sua prpria singularidade. E, na qualidade de singularidade, o indivduo uma
expresso peculiar da humanidade, que se percebe sozinho com suas prprias
foras e chamado a tornar realidade o prprio destino.
Simmel remete a Schleiermacher na considerao de uma tarefa tica
implicada nessa exigncia de singularidade quando afirma que sem dvida,

176

cada qual uma sntese de foras constitudas universalmente, mas cada um

trabalha e amolda esse material de uma forma peculiar, sendo a realizao
dessa singularidade, ou seja, o preenchimento de um espao reservado,
simultaneamente uma obrigao tica (Simmel, 2005: 113). Esta exigncia de
singularidade a base de uma viso de mundo que encontra no romantismo a
principal expresso da conscincia que o homem do sculo XIX adquire de si
mesmo. Enquanto Goethe representa o fundamento artstico desse mundo e
Schleiermacher o metafsico, o romantismo buscou na realidade histrica a
vivncia do especfico e do singular. Isso porque a vida do romntico traduz, na
protica sucesso de oposies entre disposio e trabalho, convico e
sentimento, paralelismos da configurao social, em que cada qual, apenas pela
diferena em relao aos outros, por meio da singularidade pessoal do seu ser e
atividade, consegue extrair o sentido de sua existncia (Simmel, 2005: 114).
Pode-se dizer que o romantismo criou a face sentimental da vida em um
mundo que se organiza e se desenvolve a partir da singularidade de cada
indivduo. Um mundo que, alm da ampliao dos grupos sociais pela qual o
adensamento demogrfico proporciona uma ligao entre os diferentes
coletivos, vivencia a instaurao da economia monetria, juntamente com a
supremacia de seus smiles, a racionalidade e o clculo. Um mundo onde a
diviso do trabalho, configurada num tipo especial de relaes de
interdependncia, traz exigncias de uma especializao funcional do homem.
Nesse contexto, a liberdade individual emerge junto a formas de ao recproca
que

so

fortemente

caracterizadas

pela

impessoalidade,

ingrediente

fundamental na dissoluo dos firmes laos que ligam os indivduos entre si. A
impessoalidade nas relaes entre os indivduos contribui para um conjugado
exerccio da liberdade individual.

O indivduo e a liberdade
No mbito dos estudos histricos sobre formao da individualidade,
Simmel oferece um refinamento noo de liberdade individual. Ele opera uma

177

distino entre a liberdade negativa e a liberdade positiva. A liberdade negativa

assume seu sentido atravs da preposio de: liberdade de constrangimentos. A
liberdade positiva est associada preposio para: liberdade para assumir
uma nova obrigao, ou seja, um novo compromisso. Compreendendo que o
indivduo somente realiza sua existncia em ao recproca com outros
indivduos, que essa reciprocidade contnua se estabelece atravs de formas que
invariavelmente limitam a vida, ou seja, que sempre envolvem algum tipo de
tolhimento, pode ser traada uma progresso inerente ao sentido da liberdade.
Em termos abstratos, possvel dizer que o indivduo s atinge a magnitude de
sua liberdade quando se torna livre de uma ligao para estabelecer uma outra.
Isto porque a liberdade se d no interior de um processo contnuo de ligar e
desligar, como uma alternativa ininterrupta entre a estreiteza dos laos que
colocam uns em relao de dever com os outros e a soltura destes laos que
conduzem, inevitavelmente, a novas ligaes. Atravs desse ponto de vista
possvel perceber que chamamos liberdade a algo que no outra coisa mais
que a troca de obrigaes, no lugar da antiga, cuja presso podia parecer
insuportvel, surge um novo dever que, a princpio, suportamos com msculos
frescos e por isso especialmente fortes (Simmel, 2003: 343) at que o cansao
nos faa sentir seu peso, de forma que o mesmo processo de liberao que
antes havia desembocado neste dever, agora trata de desfazer-se dele (Simmel,
2003: 343).
Nesse processo no qual os indivduos esto permanentemente se ligando
e desligando uns aos outros, Simmel considera uma gradao da liberdade que
baseada no tamanho da exigncia proveniente do outro ao qual o indivduo est
vinculado. Quanto maior a exigncia, maior a intensidade e o nvel de
conscincia com as quais o indivduo se dedica a suas obrigaes com este
outro. Ele especifica esta forma de interao que se constitui entre a exigncia e
a obrigao de modo que a toda obrigao que no se deriva de uma mera ideia
corresponde para uma outra pessoa um direito de exigir (Simmel, 2003: 344).
Isso repercute numa diferena do grau da liberdade que se evidencia de
maneira gradual atravs das formas histricas de subordinao pertinentes s

178

relaes de trabalho. Em um extremo, existe a relao entre o senhor e o escravo,

na qual o escravo aliena ao senhor a integridade de seu trabalho, o que se
estende integridade de sua individualidade. Esta forma de subordinao, a
escravido, vincula o menor grau de liberdade, uma vez que a obrigao diante
do senhor compreende todas as foras do escravo.
Em situao intermediria, j se lanando no sentido de uma maior
liberdade, est a relao entre o senhor e o vassalo. Na forma da vassalagem, a
existncia de uma alquota de produo a ser paga ao senhor limita as
exigncias de prestaes a apenas uma parte do trabalho do vassalo.
Considerando que o vassalo produza o suficiente para pagar sua contribuio, a
totalidade e o tipo de sua produo permanecem indiferentes ao senhor. Mesmo
que seja s custas de atos de fiscalizao e de medidas de cumprimento das
obrigaes, resta ao vassalo alguma quantidade de liberdade individual, uma
vez que as exigncias do senhor no ocupam todas as suas foras, as exigncias
se satisfazem atravs das alquotas fixadas.
S possvel, entretanto, considerar a liberdade individual em seu
sentido pleno quando a pessoa est totalmente desvinculada de seu produto.
Situao que s realizada na forma do trabalho livre, quando as exigncias do
senhor podem ser cumpridas atravs do pagamento em dinheiro. O dinheiro,
equivalente universal de todas as coisas, proporciona a distino entre a
integridade da pessoa que produz e seu produto. De modo que o pagamento em
dinheiro significa uma redeno das prestaes pessoais, o que proporciona
uma maior liberdade. Com isso se pode avaliar que a altura maior que pode
alcanar a liberdade pessoal se d com a transformao dos deveres do vassalo
em um pagamento em dinheiro que o senhor obrigado a admitir (Simmel,
2003: 348). Mesmo em se tratando de relaes de subordinao importante
observar que, na coerncia do pensamento de Simmel, as relaes sempre so
recprocas, o que equivale a dizer que a redeno provocada pelo pagamento em
dinheiro reside em ambas as partes, ela se estende s duas pessoas envolvidas.82

82

Simmel faz uma discusso sobre o aspecto sociolgico das relaes de subordinao onde se
exime de uma anlise moral e observa o carter de sociao que vincula uma ao recproca na

179

Esta discusso reflete a importncia da consolidao da economia

monetria e de seus smiles a racionalidade e o clculo para a liberdade
individual. A complexificao progressiva da tcnica nos meios de produo e a
intensificao da diviso do trabalho fazem com que um nmero cada vez maior
de pessoas esteja em relao de dependncia mtua.83 Cada indivduo participa
como um elo no interior das relaes de interdependncia exercendo uma
funo especfica e exigindo de sua individualidade como um todo apenas
alguns traos, aqueles que lhe garantem o exerccio de sua funo. Este tipo
especial de configurao das relaes de interdependncia deixa margem para
um mximo de liberdade a todos os outros traos que, em conjunto, constituem
a singularidade do indivduo. uma lgica que obedece aos seguintes termos: a
diviso moderna do trabalho aumenta o nmero de dependncias na mesma
medida em que faz desaparecer as personalidades por trs de suas funes,
porque unicamente permite a ao de uma parte das mesmas, excluindo por
completo as outras cuja conjuno precisamente o que d lugar a uma
personalidade (Simmel, 2003: 362).
Por essa perspectiva h como compreender que a dependncia mtua e
abstrata que despersonaliza as relaes humanas favorvel liberdade
individual que se estende ao desenvolvimento da individualidade. Estas duas
tendncias so dois lados de um mesmo processo articulados pelo binmio
liberdade/engajamento. A multiplicidade de relaes de dependncia suprime a
pessoalidade destas relaes e, com ela, o carter insubstituvel prprio das
relaes estritamente pessoais. Dito de outro modo, a impessoalidade nas
relaes de dependncia mtua, no mbito da economia monetria, transfere as
medida em que sempre resta alguma margem de liberdade pessoal para o subordinado. Ele
argumenta que mesmo nos casos de subordinao mais opressivos e cruis, ainda existe uma
considervel medida de liberdade pessoal e que a relao de superordenao/subordinao s
destri a liberdade do subordinado em caso de violao fsica direta. Ou seja, salvo em casos
extremos, a interao mutuamente determinada. Ver Simmel (1983). SIMMEL, Georg.
Superordenao e subordinao. In: MORAES FILHO, Evaristo. (Org.). Georg Simmel: sociologia.
So Paulo: tica, 1983: 108.
83 Neste ponto, Simmel dialoga com a formulao de Durkheim sobre a passagem de uma
solidariedade mecnica para uma solidariedade orgnica. Ele admite que a diviso social do
trabalho estabelece relaes de interdependncia, no entanto, no se serve da metfora orgnica
tal como o faz Durkheim metfora que considera o princpio de uma funcionalidade
homeosttica a favor do todo. A perspectiva de Simmel toma outra direo, se dedica a observar
a formao da individualidade singular no interior deste processo.

180

prestaes recprocas para uma objetividade unilateral, especializada, que pode

ser

realizada

por

um

nmero

indefinido

de

outros

indivduos

independentemente de suas caractersticas pessoais. Enquanto as exigncias da

totalidade da sociedade se restringem a apenas uma parte objetiva das foras
individuais elas deixam margem para uma maior independncia interior.
A esse propsito, Simmel pondera que a independncia algo diferente
da no-dependncia. A independncia exige seu contrrio a dependncia
para que possa se realizar enquanto tal. O significado da independncia neste
contexto est referido a uma configurao especfica de relaes de
dependncia, aquela que exige do indivduo apenas uma parte objetiva de suas
prestaes. Considerando que a liberdade o desenvolvimento da
individualidade e a convico de ampliar o ncleo de nosso Eu por meio de toda
vontade e sentimento individuais, em tal caso, aquela no pode aparecer aqui
como mera ausncia de relaes, seno, precisamente, como uma relao muito
determinada com os demais (Simmel, 2003: 365). Isso porque estes demais
ho de estar ali e ho de se perceber, a fim de que nos possam ser indiferentes.
A liberdade individual no um atributo puramente interior do indivduo
isolado, seno uma manifestao correlativa que perde seu sentido quando no
encontra contra-partida (Simmel, 2003: 365).
A relao entre os indivduos das grandes cidades so o exemplo ao qual
o autor recorre para ilustrar esta relao de independncia que d suporte
liberdade individual. Ele observa que enquanto algum que vive isolado, seja na
selva, seja em uma ilha, pode ser considerado como algum no-dependente, o
indivduo que vive nas grandes cidades pode ser tratado como independente da
vontade dos outros. Nas grandes cidades, cada indivduo precisa de um nmero
considervel de outros indivduos, como provedores, trabalhadores ou
colaboradores, sem os quais estaria desamparado. No entanto, as relaes que
estabelecem o vnculo entre estes indivduos so relaes que exigem apenas
um vnculo objetivo que, em grande parte, se realiza por meio do dinheiro. Deste
modo, as relaes de dependncia mtua prescindem de uma pessoa concreta,
pois exigem apenas uma prestao objetiva que pode ser monetariamente

181

calculvel, tornando intercambiveis as individualidades que podem oferecer

estas prestaes.

Uma porta que se abre

Tomada como ponto comum entre a individualidade que se define pela
igualdade dos direitos e deveres e a que se d nas diferenciaes entre os
indivduos, a liberdade individual da maneira como Simmel a concebe nunca
tratada como algo substancial que, uma vez adquirida, no se perde jamais.
Nessa acepo, a liberdade individual , antes de tudo, um impulso que conduz
em direes diversas. Quando associado igualdade entre os indivduos, esse
impulso se volta para um afrouxamento dos laos que unem o indivduo ao
coletivo como um todo. Trata-se de uma liberao quanto s atribuies que
determinada composio de coletivo exigem e ao lugar que o indivduo ocupa
no conjunto das relaes. Uma liberao que pautada pela universal
prerrogativa de que todos os indivduos tm o direito de ser livres para mudar
de lugar, de posio, de atribuio. Por sua vez, quando o impulso da liberdade
aparece vinculado s diferenas entre os indivduos, ele conduz de relao em
relao, de lao em lao, por aproximao e distanciamento, pela delimitao de
singularidades entre as quais as ligaes podem ser permanentemente feitas e
desfeitas. Algumas vinculaes so mais durveis, outras menos, algumas so
mais fortes, outras mais frgeis. Persiste, entretanto, a possibilidade de se
romper uma relao e dedicar-se a outra. Esse o ponto pacfico da liberdade
individual, h sempre uma direo pela qual se livra de algum tipo de vnculo
para estabelecer um novo, num permanente movimento de ligar e desligar.
Embora paream imiscveis a satisfao de um impulso baseado na
igualdade e outro na diferena, so coexistentes essas duas direes pelas quais
vem sendo constituda a nossa experincia de individualidade. Em ambos os
casos, o impulso da liberdade mantm intacto um ncleo que sustenta tanto as
qualidades do genrico humano quanto as das singularidades que distinguem
cada um dos demais. Esse ncleo de individualidade preservado pelo

182

comprometimento tico dos direitos e deveres, como tambm pela

impessoalidade nas relaes, pela mediao do dinheiro e do intelecto, pela
demarcao de esferas de privacidade, entre outras circunscries que
garantem ao indivduo um mnimo de liberdade. exatamente a, nas fronteiras
que do resguardo ao ncleo da individualidade, que a prtica da conectividade
em rede abre uma porta pela qual vem sendo traada uma nova direo para o
impulso de liberdade: a possibilidade de sair-se a cada instante desta
delimitao (Simmel, 2001: 53).
As elaboraes de Simmel (2001) sobre a ponte e a porta so, tambm
nesse caso, muito fecundas para a especificao do especial tipo de abertura
pela qual tem sido trilhada uma nova direo para a liberdade individual. A
porta, observa ele, assim como a ponte, concentra em um mesmo fenmeno o
ligar e o desligar, e certamente na surpreendente forma de que um sempre a
pressuposio do outro (Simmel, 2001:45). Isso se d na medida em que
qualquer ligao demarca uma separao, e vice-versa, a separao no teria
sentido no fosse pela vigncia de uma ligao. De modo que onde realizada
uma ligao, a separao entre os elementos parece estar posta. sobre essa
separao, por sua vez, que a vontade de sntese realizada, reconciliando,
unificando aquilo que ela prpria separa. Tal lgica se aplica facilmente
individualidade que reconhece sua singularidade pela ligao com outros
indivduos, ligaes que se portam como estaes no caminho que conduz
delimitao do ser singular. preciso estar minimamente ligado ao outro para
traar os limites pelos quais dele se est separado, tanto quanto necessrio
perceb-lo pra que sua presena possa soar algo indiferente. No que concerne a
essa forma de circunscrio da individualidade a ponte oferece a mais fiel
imagem.
A ponte liga as duas margens de um rio e, ao faz-lo, demarca uma
separao entre elas. Simmel expe essa ambiguidade da ponte ao dizer que ela
simboliza a extenso de nossa esfera de vontade sobre o espao. Somente para
ns as margens de um rio no esto meramente uma em frente da outra, seno
separadas, de tal modo que parece estar posta a separao entre os

183

elementos em si e para si, uma separao que pode por ns ser superada na
mediada em que com a ponte ligamos as duas margens, reconciliando e
unificando (Simmel, 2001: 47) o que estava desligado. Essa peculiar
ambiguidade da ponte foi tambm discutida por Martin Heiddeger (1951), ao
observar que a ponte no apenas liga duas margens j existentes. Somente na
travessia da ponte as margens surgem como margens. a ponte que as ope
especialmente uma outra. pela ponte que a segunda margem se destaca face
primeira (Heidegger, 1958: 180).
Existe, no entanto, uma nfase sinttica na maneira como a ponte realiza
essa dualidade entre o unir e o separar, nfase que a distingue da porta. Isso foi
apontado por Simmel ao salientar que na correlao de separao e unificao
a ponte faz recair o acento sobre a ltima. A porta, por sua vez, representa de
forma decisiva como o separar e o ligar so somente as duas faces de um mesmo
ato (Simmel, 2001:48). De tal modo que, muito frequentemente, a edificao de
pontes como figurao do estabelecimento de laos sociais mantm o acento na
ligao entre os indivduos e no na distino entre eles. Diferentemente da
porta, que remete para outra configurao da ambiguidade entre o ligar e o
desligar na experincia de individualidade.
A especificidade do ponto de vista para o qual a porta nos conduz comea
com o fato dela somente adquirir sentido quando instalada em alguma
demarcao de fronteira uma parede, um muro, uma cerca que recorta uma
parcela finita de espao e conforma uma unidade fechada em si mesma. Uma
unidade que, ensimesmada, separada de todo o restante, aos moldes do que se
d com o indivduo e suas delimitadas esferas de privacidade. De maneira que
existem a condicionamentos de direo para o impulso de liberdade que se pe
a fluir por essa peculiar forma de abertura que tanto liga quanto desliga o
circunscrito a tudo que lhe excede. Um condicionamento que pode ser descrito
pelas palavras de Simmel ao considerar que, pela porta aberta, a partir da
limitao do isolado ser para si, mana a vida at o ilimitado de todas as direes
gerais (Simmel, 2001: 50).

184

H, ainda, uma contrapartida para esse extravasamento. A porta no

oferece apenas a abertura atravs da qual se move de seu ser para si ao mundo,
mas tambm do mundo a seu ser para si (Simmel, 2001:52). Isso implica em
levar em conta que a abertura da porta engendra permutas entre o limitado e o
ilimitado, o finito e o infinito, o dentro e o fora, o local e o global e assim por
diante. De maneira tal que, precisamente porque tambm pode ser aberta, seu
fechamento d a impresso de um isolamento mais forte frente a tudo o que
est mais alm deste espao (Simmel, 2001: 49).
Essas particularidades que Simmel explora na materialidade da porta
trazem insumo para um melhor entendimento de como o impulso de liberdade
individual pode prosseguir a partir de uma abertura desse gnero. A ideia de
uma passagem que se abre por meio da porta refere-se a uma experincia de
individualidade j bastante conhecida. H muito se sabe que necessrio ao
homem, no mais profundo, o feito de que o mesmo se ponha uma fronteira, mas
com liberdade, isto , de modo que tambm possa superar essa fronteira, situarse mais alm dela (Simmel, 2001:49). O que no vem de longa data, entretanto,
a recorrente promoo desse tipo de abertura no mbito das esferas de
privacidade dos indivduos. Esse tem sido um importante atributo da cotidiana
prtica da conectividade em rede que, no raro, situa na mais estreita das
fronteiras que do resguardo ao ser individual a atitude de transpor a interface
entre o aqui e todos os outros lugares.
Evidentemente no se trata de uma onipresente abertura, afinal, as
portas podem ser fechadas, assim como tambm podem ser desligados os
aparelhos de conexo em rede. Mas, de maneira crescente, junto propagao
das tecnologias sem fio, as travessias da interface tm implicado em uma
abertura nos mais ntimos entre os tantos limites que do forma
individualidade tal qual a experimentamos at hoje. Existe a um importante
deslocamento quanto ao prprio sentido de limite que remete s consideraes
de Heiddeger (1958) a esse respeito. Ele nota que o limite no aquilo onde
qualquer coisa cessa, mas, como os Gregos haviam observado, aquilo a partir de
que qualquer coisa comea a ser (Heidegger, 1958: 183).

185

Entre o mundo interior e o exterior

muito comum que as vrias delimitaes que do contorno figura do
indivduo assumam a forma de crculos concntricos, cujo dimetro varia de
acordo com a proximidade ou distncia em relao ao centro, onde est situado
o ncleo da individualidade. Como fossem sobrepostos em camadas, esses
limites circulares irradiam em torno desse ncleo, onde, supostamente, nos
situamos. A esse respeito, Jean Petitot (1988) cita Poulet destacando que a
forma do crculo a mais constante daquelas graas s quais conseguimos
representar-nos o lugar mental ou real onde estamos, e situar a aquilo que nos
cerca ou aquilo de que nos cercamos (Petitot, 1988: 341). O espao praticado
pelo indivduo, por exemplo, pode ser descrito nas linhas de sucessivos crculos
que o rodeiam. Por uma perspectiva centrfuga tem-se primeiramente a casa,
seguida da rua, do bairro, da cidade, e assim por diante. J o ponto de vista
inverso remete ao centrpeto movimento de retorno ao abrigo da privacidade.
Trata-se da reconfortante imagem da volta ao lar.
Tambm os vrios coletivos aos quais o indivduo est ligado podem
adquirir essa configurao. Dispostos como crculos sociais em torno de um
ncleo de individualidade, assumem os moldes de uma gradao que conduz da
proximidade distncia e vice-versa. Elias (2005) denomina como egocntrica
essa concepo da sociedade composta por esferas que se sobrepem em torno
dos indivduos. Observa, a propsito, que no modelo do senso comum que hoje
domina a nossa prpria experincia ou a dos outros, a relao com a sociedade
ingenuamente egocntrica (Elias, 2005: 14). De tal maneira que a famlia, a
escola, o estado, entre tantos outros coletivos significativos na vida de um
indivduo, so experimentados como algo que sucessivamente se afasta ou se
aproxima dele. Essa concepo acaba por promover, como ressalta o autor, um
encorajamento constante ideia de que a sociedade constituda por estruturas
que nos so exteriores e, por outro lado, deixa subentendido que os indivduos
so simultaneamente rodeados pela sociedade e separados dela por uma
barreira invisvel (Elias, 2005: 15).

186

Essa barreira invisvel mantm afastado nosso ncleo interior de tudo o

que lhe exterior. Consequncia disso que somos levados a acreditar que o
nosso 'eu' existe de certo modo 'dentro' de ns, separado de tudo o que est de
fora, o chamado 'mundo exterior'" (Elias, 2005: 129). De tal maneira que, como
j havia alertado Elias (1994), nossa experincia da individualidade no raro
leva o indivduo a achar que dentro de si, ele ago que existe inteiramente s,
sem relacionamento com os outros, e que s depois se relaciona com os outros
do lado de fora (Elias, 1994: 32). precisamente esse modo de relao com a
alteridade que vem sendo interpelado pela abertura de portas no mbito das
mais ntimas barreiras invisveis que mantm separados o dentro do fora, o
mundo interior do exterior.
A abertura das esferas de privacidade aparece nas mais diversas
configuraes pelas quais tem sido realizada a vida nas redes sociotcnicas. Isso
fica especialmente manifesto nas condutas expressivas dos indivduos que
cultivam laos em sites de redes sociais. A expressividade dos integrantes
dessas redes amparada por recursos de linguagem tais como a enunciao na
primeira pessoa, o uso intenso de tonalidades afetivas diversas do mesmo
modo que uma frequncia inusitada de enunciados exclamativos , a presena
forte da veemncia e do entusiasmo nas trocas, at quando envolvem um
raciocnio lgico ou argumentativo, e outras tantas marcas do mesmo gnero
(Santos e Cypriano, 2011b: 14). Em condies variveis, na forma de textos,
imagens, emoticoms, as trocas em rede vm sendo inundadas pela expresso de
intimidades que poderiam ser silenciadas ou relatadas em segredo apenas aos
mais prximos, no fosse pela transposio da interface.
O uso das tecnologias mveis favorece largamente essa aptido
abertura da intimidade. Castells et alii (2009) indicam, a esse respeito, um
processo de banalizao da apresentao do eu na prtica da sociabilidade que
est associada disseminao da conectividade sem fio. Eles observam que, em
relao s permutas caractersticas das redes fixas, as tpicas trocas de
experincias de um utilizador de tecnologias mveis apresentam uma maior
abertura e exposio de seu ser subjetivo (Castells et alii, 2009: 117). Os

187

autores identificam esse uso prioritariamente expressivo em trocas de

mensagens de texto repletas de romance e flirt, piadas e conversa geral
(Castells et alii, 2009: 197, nota 10), e consideram que um tipo de uso que vem
atuando como um catalisador para a construo e o fortalecimento do grupo de
pares (Castells et alii, 2009:197). No de se espantar que os intercmbios em
redes mveis sejam importantes fomentadores desse tipo de abertura, uma vez
que um aparelho sem fio pode permanecer junto ao corpo do indivduo que o
possui, habilitando-o a compartilhar com suas redes de relaes sociais toda e
qualquer vivncia, sentimento ou impresso, esteja ele na rua, no trabalho, em
casa, no quarto, na cama ou em qualquer outro lugar.
Por sua vez, enquanto o indivduo se v apto a expor experincias que
dizem respeito ao mais ntimo de sua singularidade, por meio da interface, ele
encontra um ilimitado de encadeamentos em rede que pode vir a participar
daquilo que est sendo compartilhado. Nunca suprfluo lembrar que sem
precedentes a capacidade de conexo entre o local e o global alcanada pela
conectividade mvel em redes sociotcnicas. Assim, a mesma abertura que
conduz o indivduo ao ilimitado dos agenciamentos online, proporciona tambm
permutas capazes de redefinir significativamente as mais profundas
experincias de vida que so abertas ao compartilhamento. Por meio da
interface, qualquer abertura nas esferas de privacidade tem tambm a
capacidade de absorver, junto estreiteza da intimidade, prosseguimentos que
se do nas mais remotas associaes em rede. Tudo aquilo que um indivduo
acolhe nas mltiplas travessias da interface pode tonar-se partcipe (Latour,
2012: 108) de um novo sentido para sua experincia da individualidade.
A radicalizao da abertura para as dinmicas online configura um modo
muito especial de relao com o mundo. Evidentemente que, como uma porta,
trata-se de uma abertura que pode ser fechada ou mesmo emparedada. O
emparedamento um modo de relao com a alteridade que foi apontado por
Casilli (2010) ao remeter a estudos realizados com jovens japoneses que se
isolam do mundo exterior para se consagrar completamente s suas paixes
desocializantes (Casilli, 2010: 230). Essas paixes incluem principalmente os

188

mangs, os jogos e as novas tecnologias. Ocorre que, invariavelmente trata-se de

prticas refratrias interao social, de maneira que os indivduos
permanecem em casa e se distanciam de toda e qualquer forma de sociabilidade.
Em seu extremo, esse modo de relao com o mundo provoca um efetivo
fechamento dentro de casa, onde pilhas de componentes eletrnicos, de
instrumentos, de revistas, de videogames vo se acumulando e impedem a
abertura das portas e das janelas (Casilli, 2010: 230). Trata-se de uma postura
extrema de isolamento do indivduo em relao a tudo o que lhe exterior. Um
isolamento que excede os contornos das barreiras invisveis. Este, contudo no
seno o contraponto da conectividade permanente que vem se tornando mais
e mais disseminada a cada dia.
Na prtica da conectividade ubqua, frequentemente, a porta se converte
em imagem do ponto divisrio no qual o homem est ou pode estar sem
interrupo, para usar os termos de Simmel (2001:49). Pela contnua ativao
da interface, mantm-se a aberta a passagem que atravessa as barreiras pelas
quais o indivduo se isola em si mesmo e preserva sua interioridade como algo
inacessvel aos outros. A propagao desse modo de relao com o mundo
indica um tipo de transio na experincia da individualidade que Elias (2005)
havia formulado muito antes da composio das atuais redes sociotcnicas. Ele
considera a realizao de uma transio "da imagem do homem como Homo
clausus de Homini aperti" (Elias, 2005:136). A primeira imagem corresponde a
essa qual estamos habituados, de um ente fechado em si mesmo e
resguardado por subsequentes esferas de circunscrio que distinguem entre o
dentro e o fora. A segunda diz respeito a uma forma da individualidade que
abrange os mtuos influxos de vida continuamente implicados em nosso ser e
estar no mundo. A imagem de um indivduo aberto ainda muito difusa e muito
distante de nossa costumeira concepo da individualidade. Tomada por
oposio ao indivduo fechado, tende a ser associada fragmentao,
fragilizao ou a algum tipo de perda de integridade. Lamentavelmente, esse
gnero depreciativo de associao tende a empobrecer um fenmeno que est

189

em pleno vigor e que aponta para uma forma ainda seminal de individualidade
cujo interior posto mostra.
Acompanhando as elaboraes de Simmel sobre as mudanas nos modos
de vida que, com o passar do tempo, abrem diferentes caminhos por onde trilha
o impulso da liberdade individual, fica plausvel considerar que estamos diante
de uma nova configurao da experincia da individualidade que no implica
necessariamente em um desmantelamento do sentido de ser no mundo, mas
sim em um redimensionamento desse sentido. O autor j havia apontado para
essa possibilidade de transio ao concluir uma de suas anlises sobre o
individualismo que marca o sculo XVIII e aquele caracterstico do sculo XIX.
Ele afirmava poca, ou seja, h mais de um sculo, preferir acreditar que a
ideia da mera personalidade livre e da mera personalidade singular no sejam
ainda as ltimas palavras do individualismo. Ao contrrio, a esperana que o
imprevisvel trabalho da humanidade produza sempre mais, e sempre mais
variadas formas de afirmao da personalidade e de valor da existncia
(Simmel, 2005: 115). Esse processo de abertura da individualidade que vem
sendo operado na prtica da conectividade ubqua parece dar contornos a uma
nova forma de relao com o mundo. Uma forma da individualidade que
encontra nas reflexes de Derrida (2006) sobre o cntaro e a nfora a mais
sublime imagem. O autor observa que como o cntaro que d seu topos potico
a tantas meditaes sobre a coisa e a lngua, de Hlderlin a Rilke e a Heidegger, a
nfora uma com ela mesma toda se abrindo para fora e essa abertura abre a
unidade, torna-a possvel e probe-lhe a totalidade. Ela lhe permite receber e
dar (Derrida, 2006: 49).
Essa unidade cujo interior se abre inteiramente exterioridade a forma
da individualidade que nasce no mbito das redes sociotcnicas. Alguns
indivduos ainda no experimentaram essa novidade e talvez nunca venham a
faz-lo. Outros, principalmente aqueles que j nasceram em um mundo onde as
novas TICs fazem parte da rotina, j no sabem exatamente o que ser um
indivduo inteiramente fechado em si, entre eles no h de se encontrar
qualquer tipo de nostalgia quanto a isso. Trata-se dos habitantes das novas

190

formas de vida social, cujos prolongamentos da experincia ubqua pelas

mltiplas travessias da interface promovem dobras que reenviam o ilimitado do
que exterior para os limites de nossos interiores, como a gua de um rio que se
recolhe em uma nfora ou o infinito do ar que preenche um cntaro. Os
habitantes das novas formas sociais em rede so por elas habitados.

191

Consideraes finais

192

Consideraes finais

Aventureiros, estrangeiros e habitantes

No somos todos igualmente habitantes dessas novas formas sociais em
rede. Alguns de ns encontram-se de tal maneira enraizados nas costumeiras
configuraes da vida social e individual que dificilmente se deixam remover
dos habituais cdigos culturais que regem as linguagens, os valores, as prticas
e os esquemas perceptivos (Foucault, 1981) relativos s formas sociais que j
existiam e que vm sendo gradualmente infiltradas pela intensa conectividade
em rede. Em grande parte, os indivduos mais firmemente radicados nos modos
de vida que ainda escapam aos intercmbios atravs da interface esto em uma
faixa etria mais avanada e demonstram j ter acumulado um farto conjunto de
experincias significativas que dispensam muitos dos novos modos de dar
sentido ao ser no mundo. Existem tambm, entre os que conservam certo
distanciamento em relao s novidades das novas formas sociais, aqueles que
participam de coletivos cuja concepo da vida envolve algum tipo de
desmerecimento

valorativo

da

cumplicidade

com

as

mquinas

no

prosseguimento das aes. Assim como h inmeros indivduos que, por

motivos diversos, levam mais tempo para ter acesso s redes tecnolgicas da
Web ou para adquirir um mnimo de propriedade quanto ao uso das novas TICs.
Evidentemente, esses diversos indivduos que permanecem, em alguma
medida, alheios s novas formas tecnolgicas de vida estabelecem com elas
modos de relao muito distintos dos que so estabelecidos por aqueles que
encontram nessas novas composies em rede os marcadores fundamentais
para a conduo da rotina. Estes ltimos so, na sua maioria, jovens, crianas e
adolescentes que nasceram e cresceram em um mundo onde as TICs j
operavam como participantes ativos de vrias das instncias da vida. Um
mundo onde s se v minorar tanto as dificuldades de acesso, quanto a
desvalorizao das relaes que so tecidas pela vinculao com as mquinas e

193

com os sistemas informticos entre outros partcipes (Latour, 2012: 40)

menos evidentes que ajudam a compor os complexos agenciamentos
sociotcnicos. J ntimos da interface, os mais jovens tendem a ser, no
exclusivamente, mas prioritariamente, os efetivos habitantes das novas formas
de vida social em rede. Eles dividem espao com vrios outros para quem ainda
h um mnimo de cerimnia nas interaes que envolvem as tecnologias
digitais, embora dificilmente possam evitar intercmbios dessa natureza.
Diferentemente dos habitantes, os indivduos que mantm alguma reserva em
relao novidade portam-se diante dela como fossem aventureiros ou
estrangeiros, para quem as permutas pela interface adquirem conformaes
muito particulares de sentido.
Essas trs conhecidas figuras, o aventureiro, o estrangeiro e o habitante,
ajudam a dar contorno a uma variao nos modos de relao com as novas
dinmicas em rede que perpassam todo o processo pelos quais elas vm sendo
configuradas e assimiladas como legtimas formas de vida social. Obviamente,
no h como esperar de apenas trs tipos sociais a capacidade de abarcar a
vastssima

gama

de

caractersticas

pessoais,

condies

de

vida

posicionamentos que distinguem entre modos de relao to diversos quanto

so diversos os indivduos que convivem com as novas formas sociais.
Entretanto, algumas caractersticas que tipificam cada uma dessas trs figuras
oferecem parmetros para um melhor entendimento das diferentes posturas
assumidas pelos indivduos que, desde os anos 1990 vm integrando as
dinmicas sociotcnicas e redefinindo muitos dos habituais os modos de ser no
mundo.
As particularidades que dizem respeito ao aventureiro e ao estrangeiro
remetem tanto aos primeiros exploradores da Web quanto aos assduos
praticantes da ainda vigorosa colaborao em rede. Alguns dos pormenores que
ajudam a caracterizar o aventureiro e o estrangeiro podem ser encontrados nas
elaboraes de Simmel (1983; 2005). Pela tica do autor, ambos, cada um sua
maneira, trazem a marca da dualidade, condio fundamental para elucidar a
ambgua posio daqueles que se inserem nas novas formas tecnolgicas de

194

vida ao mesmo tempo em que, em certa medida, permanecem estranhos a elas.

Diferentemente do habitante, cujas possveis ambiguidades so largamente
sobrepujadas por uma espcie de imanncia ou de senso de pertencimento que
o faz um espcime muito peculiar em relao aos outros dois tipos. Os habitantes
so largamente encontrados nos sites de redes sociais exprimindo suas
experincias e seus testemunhos, publicando suas imagens e compartilhando
material proveniente de suas vidas pessoais. Nunca demais ressaltar,
entretanto, que eles tambm se envolvem nas dinmicas colaborativas da Web
2.0, assim como os indivduos que se colocam como aventureiros e estrangeiros
nas redes sociotcnicas tambm participam da Web social. Mas h diferenas de
nfase manifestas tanto nas escolhas por um ou outro servio de rede, como nos
modos de agir nas diversas circunstncias.
Um aprimoramento nas qualificaes que do consistncia imagem do
habitante proporcionado por Heidegger (1958). Em sua sofisticada discusso
sobre construir, habitar e pensar, ele expande o significado do termo habitar ao
de ser sobre a terra (Heidegger, 1958: 174). Nessa concepo, habitar equivale
a construir, cultivar, edificar no somente esse ser no mundo, mas tambm o
mundo onde se . Trata-se de uma abordagem que nos permite observar como
os habitantes das novas formaes sociotcnicas so hoje em dia seus exmios
realizadores e notar que so eles os privilegiados tradutores por transposio
da interface. claro que os aventureiros e os estrangeiros tambm operam
como agentes da novidade, eles no se eximem de abrir passagens pela interface
e de promover agenciamentos entre o mundo fsico e o digital. So eles, a
propsito, os grandes pioneiros das novas formas de vida em rede. O fazem,
contudo, muito distintamente do habitante, com menos naturalidade que ele,
no por inabilidade, mas por importantes diferenas nos modos de relao com
as formaes sociais que ajudam a compor. Essas diferenas ficam notveis
quando so considerados alguns dos principais atributos que definem os trs
tipos sociais.
O aventureiro aquele que tem o dom de manter determinadas
atividades ou experincias algo exteriores ao contexto mais geral da vida, ainda

195

que elas faam parte desse contexto. A aventura, observa Simmel (2005), um
corpo estranho em nossa existncia, que, no entanto, de alguma forma ligado
ao centro dessa mesma existncia. De tal maneira que, na aventura, o externo
, mesmo via um longo e no habitual desvio, uma forma do interno (Simmel,
2005: 170). Dotada de comeo e fim, a aventura encontra uma totalidade de
sentido nela prpria, dispensando qualquer ligao ou entrelaamento com os
encadeamentos da rotina para tornar-se significativa. Simmel prope uma
interessante metfora que expressa essa espcie de independncia da aventura
em relao aos mltiplos acontecimentos cotidianos cujas concatenaes
conformam um sentido de continuidade e integridade para o curso da vida
individual. Sobre a aventura, ele argumenta que o seu comeo e o seu fim so
determinados como uma ilha na vida, de acordo com suas prprias foras
formadoras, e no como um pedao de um continente, determinado
simultaneamente pelo lado de c e de l (Simmel, 2005: 171).
Os eventos do dia a dia encontram equivalncia metafrica nas partes de
um mesmo continente porque determinam fronteiras entre si, isto , cada um
termina medida que outro comea. notvel que, por exemplo, uma vez
finalizado o desjejum, toma-se a rua, onde a estadia ser concluda pela chegada
em algum lugar em que ser iniciada determinada atividade, cuja interrupo
dar incio a outra e assim por diante, at o apagar das luzes na hora do sono
que finaliza o ciclo de um dia. Um verdadeiro continente de sentido pode ser
narrado nessa sucesso de acontecimentos dirios. J a aventura se interpe a
essa totalidade como uma ilha que no se liga a nenhuma dessas atividades
rotineiras nem quando inicia, nem quando finaliza. Ela um desvio que nos
enderea a outra totalidade de sentido fechada em si mesma. Normalmente,
retorna-se da aventura rotina, como se no houvesse alguma interrupo que
a proporcionasse. Essa possibilidade de isolamento da aventura , contudo,
superada pelo prprio aventureiro, ao passo em que o conjunto de sua
experincia individual a abrange. O aventureiro assimila a aventura a sua
existncia sem que para isso tenha que destitu-la de seu sentido como evento
isolado. Ele introduz um sentimento central da vida, que conduzido por meio

196

da excentricidade da aventura e produz uma necessidade nova e significativa de

sua vida (Simmel, 2005: 173). A aventura torna-se, assim, uma abrangncia
especial que, embora excntrica ao cotidiano de quem a experimente, torna-se
parte integrante do curso desse cotidiano.
A curiosa relao entre a aventura e os outros acontecimentos da rotina
absorve a lgica da suplementaridade, aos moldes em que esta foi discutida por
Santos e Cypriano (2011a). Tal lgica d mostras de sua especificidade quando
tratada comparativamente da complementaridade, que se funda na ideia de
que algo exterior a uma totalidade a ela adicionado para complet-la ou, no
sentido estrito da palavra, para complement-la ali onde existe alguma falta ou
ausncia. A suplementaridade, por sua vez, diz respeito a um adicional exterior,
um extra por princpio desnecessrio, que se oferece a uma coisa j completa,
algo j pleno. Em vista disso, ele associado a um suprfluo que se apresenta a
um todo j completo, vindo de fora dele. O suplemento , afinal, um estranho
quilo que prprio totalidade que ele suplementa. No deixa, entretanto, de
se juntar a essa totalidade, at mesmo alcanando seu mago. O suplemento
provoca, assim, a inevitvel convivncia de dois significados cuja coabitao to
estranha quanto necessria (Derrida apud Santos & Cypriano, 2011a: 17). Ele

redimensiona o que j estava completo por trazer algo alm do suprimento de

uma demanda. O suplemento acrescenta elementos quilo que o engloba no
mesmo ato em que o faz tributrio de sua presena.
pela lgica da suplementaridade que o aventureiro das redes
sociotcnicas assimila as novidades ao curso de sua vida. Ele no expressa uma
necessidade premente de transpor a interface ou uma carncia de sentido como
motivador que o impele nessa direo. Manifesta, antes, um movimento que
preserva a integridade de sentido tanto das experincias que se do no
ambiente digital, quanto a das que se passam no ambiente fsico. O aventureiro
faz conviver essas duas totalidades que podem ser to estranhas entre si,
quanto

conjugadas

continuidade

da

vida

individual.

Ele

opera

preferencialmente por imerso atravs da interface, quando se aparta das

atividades e relaes contguas para dedicar-se a uma experincia online que

197

tem comeo meio e fim. Foi desse modo que muitos dos primeiros aventureiros
da Web se inseriram nas comunidades virtuais e l criaram laos que
permaneciam to exticos quanto ntimos face aos que eram estabelecidos no
entorno fsico. Foi tambm como aventureiro que muitos indivduos
promoveram a Web 2.0 e consagraram as atitudes de abertura e colaborao
como prioritariamente vlidas nas redes que frequentavam. No raro se
envolviam em dinmicas online muito distantes daquelas que executavam no
dia a dia. Ainda hoje o modo de relao com as novas formas de vida social
assume o perfil da aventura para alguns de ns ou para muitos de ns em
situaes especficas.
Com o estrangeiro as coisas se passam de outra maneira. Enquanto o
aventureiro lida com circunstncias cuja exterioridade em relao ao contexto
de sua vida adquire sentido pela demarcao de um comeo e de um fim, o
estrangeiro se encontra numa condio de transio, mais ou menos provisria,
de um contexto de vida para outro. O aventureiro chega e vai embora, retorna
ao ponto de onde havia partido. J o estrangeiro , como o define Simmel, o
indivduo que chega hoje e amanh fica. Este , por assim dizer, o viajante
potencial: embora no tenha partido, ainda no superou completamente a
liberdade de ir e vir (Simmel, 1983: 182). De modo que o cerne de sua posio
em relao s novas circunstncias de vida social est no fato de que ele no
pertence a elas desde sempre, o que, em compensao, lhe d chances de nelas
introduzir elementos provenientes do contexto de onde havia partido. A
ambiguidade do estrangeiro decorre dele tornar-se integrante de determinada
formao social, fazer-se membro dela, sem deixar de ser a ela exterior, um ente
estranho a ela. Adquire, desse modo, ele prprio, o estatuto de um suplemento
que se intromete como uma pea extra bem ali onde no detm propriedade
alguma (Simmel, 1983: 183). A relao de suplemetaridade que ele provoca se
d pela sntese entre proximidade e distncia, sendo que ele pode estar
ocasionalmente muito prximo de todos os outros integrantes de uma mesma
formao social sem que para isso deixe de estar distante deles.

198

A manuteno de algum distanciamento em relao ao que tambm est

muito prximo proporciona ao estrangeiro uma dose de objetividade na
conduo das relaes. bom lembrar, com Simmel, que a objetividade no
significa de maneira alguma no-participao (que geralmente exclui tanto a
interao subjetiva quanto a objetiva), mas um tipo especfico e positivo de
participao (Simmel, 1983: 184). No que diz respeito aos modos de relao
com as novas formas de vida social em redes sociotcnicas, essa participao
mais objetiva transparece nos relatos, testemunhos e depoimentos que primam
pela reflexividade e pela ponderao no cultivo dos laos.
O material que, h cerca de uma dcada, vem sendo publicado nos blogs
repleto desse tipo de participao. Mesmo aqueles que conservam o carter
confessional prprio modalidade blog de abertura e compartilhamento
reportam a narrativas pautadas pela concatenao coerente dos eventos
relatados. muito usual nesse contexto a prtica de um modo de expresso que
faz transparecer aquilo que Bourdieu (1996) trata como uma preocupao com
a cronologia e tudo o que inerente representao da vida como histria
(Bourdieu, 1996: 189). Isso caracteriza profundamente a apropriao social dos
blogs, esses exmios exemplares das redes fixas que favorecem uma postura de
dedicada ateno a tudo o que se passa para alm da interface. Trata-se de um
formato tecnolgico que incentiva no somente a imerso no ambiente online,
como tambm a introspeco, a reflexo e a recordao pelas quais os
acontecimentos publicados so logicamente encadeados na cronolgica sucesso da
vida individual daquele que os publica. 84 Nos blogs a escrita e a expresso de si
tendem a ser prioritariamente reflexivas, manifestando a postura de objetividade do
indivduo que se prope a public-las, inserindo-se como um n nas redes
sociotcnicas.
Muitos blogueiros apresentam, assim, os traos do estrangeiro. Eles
introduzem nas novas composies em rede importantes marcadores dos costumeiros
modos de vida, como o caso da recorrente referncia aos limites que ajudam a dar
contorno habitual forma da individualidade singular. O fazem, entretanto, j
84 Uma discusso sobre esse tema foi realizada em Santos & Cypriano (2010a) a partir da
comparao entre os modos de expresso de si em blogs e microblogs.

199

interpelando esses mesmos limites ao transpor as fronteiras que resguardam a esfera

da privacidade. Muitas vezes preocupados com a coerncia da sucesso cronolgica
das experincias narradas, levam a pblico algumas de suas vicissitudes mais
ntimas. Abrem espao aos leitores de seus posts para participar, via comentrios,
como autores dos contedos publicados nos blogs. claro que esses indivduos que
operam com estrangeiros nas redes sociotcnicas no se restringem aos
intercmbios que se passam nos blogs. Eles esto tambm em vrias outras
dinmicas colaborativas. So adeptos da enunciao coletiva (Deleuze &
Guattari, 2003) que realizada nos Wikis, so consumidores que participam da
produo daquilo que consomem, se envolvem nos reticulares processos de
controle de qualidade, e assim por diante. Fazem dos limites que normalmente
regem a vida social o ponto de partida, isto , o ponto partir de que qualquer
coisa comea a ser (Heidegger, 1958: 183), dando impulso a outras
configuraes socioculturais, onde esses mesmos limites so continuamente
trespassados.
Os estrangeiros esto dispersos pela Web, onde encontram suporte para suas
atividades profissionais e de lazer, para suas aes instrumentais e afetivas. Animam
grande parte dos formatos tecnolgicos que representam um importante momento da
constituio desses novos coletivos em rede a Web 2.0 , quando todos eram
aventureiros e/ou estrangeiros nas plataformas tecnolgicas. Os estrangeiros foram
aqueles que chegaram para ficar. Eles trouxeram de alhures suas bagagens e
enxertaram em meio aos dgitos binrios suas vivncias acumuladas no mundo fsico.
Junto aos aventureiros eles vm, h tempos, construindo esse extraordinrio produto
cultural que marca nosso tempo. Boa parte dos modos de ser que dizem respeito a
essas novas formas sociais no seno a realizao objetiva de suas
subjetividades, para usar os termos de Simmel (2005: 52). Resguardam, porm, a
possibilidade de ir embora, de retornar ao lugar de onde partiram. Isso se d na
medida em que os estrangeiros podem tranquilamente desligar suas mquinas de
conexo em rede e dar sequncia suas experincias no espao contguo. Nos sites
de redes sociais, eles coexistem com os habitantes, mas, ao contrrio destes,
distinguem claramente entre as relaes que estabelecem na vida online e na offline.
Convivem, nesses sites, com seus filhos, alunos, sobrinhos, e ficam surpresos com a
200

especial maneira como esses jovens indivduos distribuem a ateno entre o cultivo
de relaes sociais e as atividades rotineiras que atravessam a interface como se ela
no existisse. Esto muito prximos desses habitantes das redes, mas permanecem
algo distantes dessa nova experincia de ser no mundo. Nunca deixaro, afinal, de
ser estrangeiros nessas constelaes sociotcnicas.
Os estrangeiros encontram na interface uma espcie de fronteira porosa que
oferece as passagens por onde so estabelecidas as ligaes entre duas
multiplicidades heterogneas e que, entretanto, traam os limites que distinguem
entre essas multiplicidades. Lidam com ela como lidam com os outros limites que
orientam seus modos de vida, reconhecendo-a e transpondo-a. As fronteiras da
interface aparecem cada vez que desligado um computador ou qualquer outro tipo
de aparelho de conexo. J o habitante no se atm a esse tipo de delimitao. Para
ele no h qualquer relevncia nessa espcie de fronteira que demarca uma
exterioridade do outro lado da interface. Ele no d importncia ideia de uma
distino entre o lado de c e o lado de l. O habitante no se posiciona aqum ou
alm da interface. Ele nasceu e vive em um mundo onde so corriqueiras as
translaes entre os acontecimentos locais e os fluxos de alcance global, onde a
experincia pode ser indefinidamente prolongada atravs dos encadeamentos
sociotcnicos, sem que para isso ocorram rupturas. esse o mundo que ele habita, o
mundo onde ele .
Considerando, com Heidegger (1958), que a maneira como tu s e como eu
sou, a maneira como ns homens somos sobre a terra o buan, a habitao
(Heidegger, 1958: 173), fica plausvel a peculiaridade dos modos de ser do habitante
das redes. 85 Ele o que medida que habita. Ele se faz onde habita e faz seu
habitat. Cultiva e cultivado enquanto permanece, cuida, constri. O habitante das
novas formas sociais em rede conectado s mltiplas redes que se encadeiam
atravs da interface. Ele mantm-se, always on, ligado a elas. No toa que ele
compartilha com suas redes de relaes sociais toda e qualquer experincia vivida,
mesmo as mais ntimas, que ele abre sua biografia participao dos outros, que ele
faz check in dos lugares por onde transita, entre tantas outras aes que supem a
85

O termo buan empregado por Heidegger nesse texto proveniente do velho-alto-alemo e

designa tanto construir quanto habitar, permanecer, morar. Ver Heidegger (1958: 172).

201

travessia da interface. Ele habita as novas configuraes reticulares onde co-habitam

as mquinas, os sistemas informticos, os cabos, os sinais de infravermelho, os
satlites, as ruas, as placas de trnsito, os outros indivduos, alguns que esto
fisicamente prximos, outros muito distantes. Para ele no h sentido em fixar
fronteiras entre um lado e outro da interface.

A tarefa do tradutor
Os modos de ser do habitante das novas formas de vida social em rede
englobam o ofcio da traduo por transposio da interface. Sobre a tarefa do
tradutor vale remeter exposio de Walter Benjamin (2000) e posterior discusso
de Derrida (2006) a esse respeito. Benjamin faz uma elaborao em torno das
relaes entre o original e sua traduo que foi minuciosamente examinada por
Derrida e que nos permite uma aproximao muito singular do que pode significar
para o habitante das redes o ato de traduo pela travessia da interface. Benjamin
encontra entre a traduo e o original muito mais que uma transmisso de
significado, antes, uma correlao de vida. Ele argumenta que do mesmo modo
como as manifestaes da vida, sem nenhum significado para o vivo, esto com ele
na mais ntima correlao, assim a traduo procede do original. Certamente menos
de sua vida que de sua sobrevida (Benjamin, 2000: 246). A noo de sobrevida
central nesse contexto de pensamento. interessante notar que Benjamin evoca a
concepo de vida a partir de uma perspectiva histrica e no orgnica, como faz
Simmel. Ele considera a sobrevida como uma possibilidade de existncia do original
para alm do tempo e do lugar onde ele tem vida. Sobrevida como vida para alm da
vida. Na traduo, diz Benjamin, a vida do original, em sua constante renovao,
conhece seu desenvolvimento o mais tardio e o mais expandido (Benjamin, 2000:
247).
Derrida (2006) retoma essa concepo de Benjamin e explora a ideia de
sobrevida que d consistncia ao ato de traduo. Ele observa que se o tradutor
no restitui nem copia um original, que este sobrevive e se transforma. A
traduo ser na verdade um momento de seu prprio crescimento, ele a
completar-se- engrandecendo-se (Derrida, 2006: 46). Derrida procura eximir

202

o tradutor do eterno dever de restituir ao original seu sentido, pois essa

exigncia o coloca na condio de endividado, de algum que se encontra em
situao de devolver ao original algo que foi retirado. Remetendo a Benjamin,
Derrida redefine a posio do tradutor como agente de sobrevida, frisando
que tal sobrevida d um pouco mais de vida, mais que uma sobrevivncia
(Derrida, 2006: 33). Por esse ponto de vista, a traduo est muito distante da
noo de cpia infiel, ela assume o status de uma transposio potica
(Derrida, 2006: 47) que transgride os limites do que traduzido e o transforma
ampliando-o, estendendo-o. De tal modo que se pe em vigor uma relao de
duplo endividamento (Derrida, 2006: 41), na medida em que original j
demanda a traduo.
Com a noo de duplo endividamento, a anlise de Derrida introduz um
novo elemento relao entre o original e a traduo. Essa noo remove uma
suposta hierarquia que colocaria a traduo em lugar secundrio face ao
original. Se, de um lado, a traduo deve ao original a obrigao de restitu-lo
naquilo que ela falha em traduzir, do outro, o original torna-se tributrio da
expanso de vida que lhe oferecida pela traduo. Ele passa, ento, a padecer
dessa exigncia em seu prprio sentido de originalidade. No alcanaria esse
estatuto no fosse pela traduo. Ao oferecer sobrevida ao original, a traduo
acusa as limitaes dele. Nenhuma originalidade ele teria, assim como mais
restrita seria sua vida sem os acrscimos que ela proporciona a ele. O original
torna-se, nesse sentido, o primeiro devedor, o primeiro demandador, ele
comea por faltar e por lastimar aps a traduo (Derrida, 2006: 40).
interessante abordar luz dessa lgica a traduo que o habitante das
novas formas sociais realiza nas travessias da interface. Considerando que se
trata da transposio de material colhido em suas experincias online ou offline,
fica possvel perceber que a traduo tem o potencial de ampliar, estender,
prolongar, mais que simplesmente transmitir aquilo que traduzido. Tudo o
que se testemunha ou vivencia de um lado ou de outro da interface pode
adquirir sobrevida pelo ato da traduo. H entre os habitantes uma perda do
costumeiro sentido de originalidade das experincias que eles partilham em

203

rede, na medida em que a travessia da interface, ou, para usar os termos de

Derrida (2006), a transposio potica da interface expande tais experincias
e as redimensiona, traindo nelas, desde o incio, uma necessidade de traduo.
Aqueles que so onde a interface se torna ubqua promovem continuamente o
prolongamento das prprias experincias de vida. Diferentemente dos
estrangeiros ou dos aventureiros para quem ainda faz algum sentido localizar
aqui ou l a originalidade do que compartilhado com suas redes de relaes, os
habitantes manifestam um modo de relao com esse tipo de intercmbio muito
mais pautado pela potncia da expanso do vivido que pela definio de pontos
de origem.

Expanso e contgios
Preservadas as diferenas nas posies e atitudes dos vrios indivduos em
relao s novas formas sociais, ficam os traos de uma mesma direo no
processo de composio desses novos modos de vida em rede: h sempre pela
transposio da interface a promoo de um acrscimo na experincia que a
redimensiona. Desde o comeo da Web a abertura e o compartilhamento esto
se estabelecendo como importantes norteadores no encadeamento das aes
que conduzem os intercmbios em rede no sentido de uma expanso das
experincias de seus integrantes. Isso se d nas muitas maneiras pelas quais o
cotidiano vem englobando as trocas online e nas vrias modalidades de insero
da vida em ambiente digital, quando ocorre a criao de algum tipo de
agenciamento (Deleuze & Guattari, 1995, 2003; Deleuze & Parnet, 1998) entre
as multiplicidades que se estendem de um lado e de outro da interface.
Nesses contnuos agenciamentos esto sendo redefinidas as condies
pelas quais somos ns de redes e nos ligamos uns aos outros. Contando com a
presena de indivduos cada vez mais abertos s permutas com a alteridade, a
tendncia que se manifesta a de um crescente cultivo dessas formas de ligao
sociotcnica que prolongam o escopo do que por eles vivenciado. Cultivao
que se realiza tanto nas diferentes maneiras pelas quais operada a lgica da
suplementaridade, quanto nas mltiplas tradues que oferecem sobrevida ao
204

vivido. Vida para alm da vida que nas travessias da interface reenviada sobre
si mesma, provocando cada vez mais dobras (Deleuze, 1988) entre as quais
decorrem os novos contgios, num intenso processo que ainda no deu mostras
de onde pode chegar.

205

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