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Introduo Engenharia
Educao a Distncia
SUMRIO
APRESENTAO.............................................................................................................. 4
INTRODUO.................................................................................................................... 5
1. O ENGENHEIRO........................................................................................................... 6
2. PRODUTIVIDADE........................................................................................................ 11
3. SISTEMA INTERNACIONAL DE UNIDADES.............................................................17
4. CONSTRUO DE TABELAS E GRFICOS............................................................23
5. CONCEITO DE DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS.............................................28
6. COMUNICAO......................................................................................................... 31
7. CRIATIVIDADE............................................................................................................ 33
8. CONSCINCIA AMBIENTAL E SUSTENTABILIDADE..............................................36
9. OTIMIZAO.............................................................................................................. 39
CONSIDERAES FINAIS.............................................................................................. 46
ANEXO............................................................................................................................. 47
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS................................................................................52
APRESENTAO
com satisfao que a Unisa Digital oferece a voc, aluno, esta apostila de
Administrao de Recursos Materiais e Patrimoniais, parte integrante de um conjunto de
materiais de pesquisa voltados ao aprendizado dinmico e autnomo que a educao a
distncia exige. O principal objetivo desta apostila propiciar aos alunos uma
apresentao do contedo bsico da disciplina.
A Unisa Digital oferece outros meios de solidificar seu aprendizado, por meio
de recursos multidisciplinares como chats, fruns, Aulas web, Material de Apoio e email.
Para enriquecer o seu aprendizado, voc ainda pode contar com a Biblioteca
Virtual: www.unisa.br, a Biblioteca Central da Unisa, juntamente com as bibliotecas
setoriais, que fornecem acervo digital e impresso, bem como acesso a redes de
informao e documentao.
Nesse contexto, os recursos disponveis e necessrios para apoi-lo no seu
estudo so o suplemento que a Unisa Digital oferece, tornando seu aprendizado eficiente
e prazeroso, concorrendo para uma formao completa, na qual o contedo aprendido
influencia sua vida profissional e pessoal.
A Unisa Digital assim para voc: Universidade a qualquer hora e em
qualquer lugar!
Unisa Digital
INTRODUO
1. O ENGENHEIRO
Basta olhar ao redor para vermos a importncia dos engenheiros. Nossas
roupas foram fabricadas em mquinas desenvolvidas por engenheiros. Nosso relgio,
nosso telefone celular, o computador, enfim, quase tudo que temos ou usamos, inclusive
a energia eltrica e as lmpadas que esto nos iluminando, foi desenvolvido, projetado e
executado por engenheiros.
Vocs sabem o que as personalidades a seguir, com sobrenomes famosos,
tm em comum?
Yasser Arafat, Alexandre Gustave Eiffel, Osama Bin Laden, Boris Yeltsin,
Henry Laurence Gantt, Henry Ford, Alfred Hitchcock, Karl Benz, Jimmy Carter, Joseph
Bombardier, Jacques Cousteau, Rudolf Diesel, Ferdinand Porsche, Alexander Graham
Bell, Scott Adams, Edwin Armstrong, Rowan Atkinson, Ray Dolby, Michael Bloomberg,
Thomas Edison, William Hewlett, David Packard, Guglielmo Marconi, Arthur Nielsen,
Nikola Tesla e George Westinghouse: So engenheiros!
Todos ns tambm conhecemos algum engenheiro, no crculo de amigos, na
empresa, na vizinhana, ou at remotamente, pela televiso, mas vamos agora definir o
engenheiro. Segundo Holtzapple e Reece (2006, p.1):
Engenheiros so indivduos que combinam conhecimentos da cincia, da
matemtica e da economia para solucionar problemas tcnicos com os
quais a sociedade se depara. o conhecimento prtico que distingue os
engenheiros dos cientistas, que tambm so mestres da cincia e da
matemtica. Essa nfase na praticidade foi eloqentemente relatada pelo
engenheiro A. M. Wellington (1847 1895) que descreveu a engenharia
como a arte de fazer...bem, com um dlar, aquilo que qualquer outro pode
fazer com dois.
Administrar
Executar
Analisar
Experimentar
Assessorar
Fiscalizar
Avaliar
Gerenciar
Construir
Manter
Consultar
Operar
Controlar
Pesquisar
Desenvolver
Planejar
Dirigir
Produzir
Emitir parecer
Projetar
Ensinar
Supervisionar
Ensaiar
Testar
Especificar
Vender
Estudar
Vistoriar
10
11
2. PRODUTIVIDADE
A inteno deste captulo fazer com que voc tenha contato com algumas
12
EMPRESA
A
E
M Mo-de-obra N
B
T
I Capital
R
E
A
N Energia
D
T
A
E Outros insumos
S
Funes de
transformao
S
A
D
A
S
A
M
B
I
E
N
T
E
Produtos
Servios
Fonte: MARTINS, Petrnio G.; LAUGENI, Fernando P. Administrao da Produo. 2.ed. So Paulo:
Saraiva, 2005. P11.
13
Soluo:
14
A frmula da produtividade :
P = OUTPUT/INPUT
Para calcular o INPUT:
INPUT: 150 Homens x 160 horas/ms x 12 meses/ano = 288.000 Homens.hora/ano
Ou
150 H x 160 h x 12 m = 288.000 H.h
m
ano
ano
Onde cortamos ms (m) com ms (m) e sobram H.h/ano como unidades.
OUTPUT: 180.000 toneladas/ano
P = OUTPUT= 180.000 t/ano
= 0,63 t/H.h
INPUT 288.000 H.h/ano
Onde cortamos ano com ano e sobram t/H.h como unidades.
Resposta: a produtividade 0,63 t/h.H, que significa que cada homem trabalhando
durante uma hora produz para a empresa 0,63 toneladas de cimento, em mdia.
Exemplo 2
Outra empresa, fabricante de lmpadas, em um perodo de 6 semanas,
produziu 480.000 unidades que foram vendidas a $ 3,50/unidade. Determine a
produtividade total nesse perodo, sabendo-se que a empresa gastou $500.000,00 com
todos os insumos utilizados.
15
Soluo:
INPUT: $500.000,00
OUTPUT: 480.000 unidade x $ 3,50/unidade = $1.680.000,00 unidade = $1.680.000,00
unidade
P = OUTPUT = $1.680.000,00 = 3,36
INPUT
$500.000,00
Nesse caso cortamos cifro com cifro e temos unidade, e sim um nmero puro, que
podemos transformar em porcentagem desta forma:
3,36 x 100 = 336%
Resposta: Podemos dizer que produtividade total 3,36 (ou 336%) e entender que o
valor faturado pela empresa 3,36 vezes maior que o valor investido em todos os
insumos.
Exemplo 3
Uma empresa fabricante de alimentos, produziu em 2006, 840.000 toneladas
com o emprego de 7.530 colaboradores. Em 2007 sua produo foi de 799.000 toneladas
com o emprego de 6.790 colaboradores. Determine as produtividades em
2006 e 2007 e sua variao.
Soluo:
Em 2006:
16
840.000 t
7.530 H
= 111,55 t/H
Em 2007:
INPUT: 6.790 homens
OUTPUT: 799.000 toneladas
P = OUTPUT =
INPUT
799.000 t
6.790 H
= 117,67 t/H
17
18
Nome
Smbolo
Comprimento
metro
Massa
quilograma
kg
Tempo
segundo
Corrente eltrica
ampre
Temperatura termodinmica
kelvin
Quantidade de matria
mol
mol[2]
Intensidade luminosa
candela
cd
Fonte: INMETRO. SISTEMA Internacional de Unidades - SI. 8. ed. (revisada) Rio de Janeiro, 2007.
19
Superfcie
metro quadrado
Volume
metro cbico
Nmero de ondas
1 por metro
1/m
Densidade de massa
kg/m
Concentrao
mol/m
Volume especfico
m/kg
Velocidade
m/s
Acelerao
m/s
Densidade de corrente
A/m
Campo magntico
A/m
Fonte: INMETRO. SISTEMA Internacional de Unidades - SI. 8. ed. (revisada) Rio de Janeiro, 2007.
radiano
1
rad
m/m
sr
m/m
ngulo slido
esferorradiano
Freqncia
hertz
Hz
1/s
---
Fora
newton
kgm/s
---
Presso, esforo
pascal
Pa
kg/(ms)
N/m
Energia, trabalho,
quantidade de calor
joule
kgm/s
Nm
watt
kgm/s
J/s
Quantidade de
eletricidade, carga eltrica
coulomb
s.A
---
Diferena de potencial
eltrico, fora eletromotriz
volt
kgm/(sA)
W/A
Resistncia eltrica
ohm
kgm/(sA)
V/A
Capacidade eltrica
farad
Ass/(kgm)
As/V
20
Condutncia eltrica
siemens
As/(kgm)
A/V
Indutncia
henry
kgm/(sA)
Wb/A
Fluxo magntico
weber
Wb
kgm/(sA)
Vs
Densidade de fluxo
magntico
tesla
kg/(sA)
Wb/m
Temperatura em Celsius
grau Celsius
---
Fluxo luminoso
lmen
lm
cd
cdsr
Luminosidade
lux
lx
cd/m
lm/m
Atividade radioativa
becquerel
Bq
1/s
---
Dose absorvida
gray
Gy
m/s
J/kg
Dose equivalente
sievert
Sv
m/s
J/kg
Fonte: INMETRO. SISTEMA Internacional de Unidades - SI. 8. ed. (revisada) Rio de Janeiro, 2007.
Grandeza
Nome
Smbolo
Velocidade angular
rad/s
1/s
Hz
Acelerao angular
rad/s
1/s
Hz
Momento de fora
newton metro
Nm
kgm/s
----
Densidade de carga
C/m
As/m
----
Campo eltrico
V/m
kgm/(sA)
W/(Am)
Entropia
J/K
kgm/(sK)
Nm/K
Calor especfico
J/(kgK)
m/(sK)
Nm/(Kkg)
W/(mK)
kgm/(sK)
J/(smK)
W/sr
kgm/(ssr)
J/(ssr)
Fonte: INMETRO. SISTEMA Internacional de Unidades - SI. 8. ed. (revisada) Rio de Janeiro, 2007.
21
Smbolo
Valor em unidade SI
minuto
min
1 min = 60 s
hora
1 h = 60 min = 3600 s
dia
1 d = 24 h = 86 400 s
grau
1 = /180 rad
minuto
'
segundo
"
litro
l ou L
1 l = 0,001 m
tonelada
1 t = 1000 kg
neper
Np
1 Np = 1
bel
1B=
Fonte: INMETRO. Sistema Internacional de Unidades - SI. 8. ed. (revisada) Rio de Janeiro, 2007.
Tabela 6: Prefixos SI
Nome
Smbolo
Fator
yotta
1024
zetta
1021
exa
1018
peta
1015
tera
1012
giga
109
mega
106
quilo
103
hecto
102
deca
da
101
deci
10-1
centi
10-2
mili
10-3
micro
10-6
nano
10-9
pico
10-12
22
femto
10-15
atto
10-18
zepto
10-21
yocto
10-24
Fonte: INMETRO. SISTEMA Internacional de Unidades - SI. 8. ed. (revisada) Rio de Janeiro, 2007.
Valor em unidades SI
eltronvolt
eV
Unidade astronmica
ua
Fonte: INMETRO. SISTEMA Internacional de Unidades - SI. 8. ed. (revisada) Rio de Janeiro, 2007.
Smbolo
Valor em unidade SI
milha martima
----
----
are
1 a = 100 m
hectare
ha
1 ha = 10 000 m
acre
----
40,47 a
barn
1 b = 1028 m
ngstrm
1 = 1010 m
bar
bar
Fonte: INMETRO. SISTEMA Internacional de Unidades - SI. 8. ed. (revisada) Rio de Janeiro, 2007.
23
Todas as tabelas devem ter um ttulo e este deve ser auto-explicativo. Nele
podem constar as unidades de medida que sero utilizadas no corpo da
tabela.
Toda tabela deve ter uma fonte, ou seja, quem foi o responsvel pelo
levantamento de dados.
Se uma tabela tiver muitas linhas em seu corpo, estas devem estar em
cores diferentes alternadas ou com espaamentos diferentes e alternados,
para facilitar a visualizao.
Dado omitido
X Dado inexistente
Se uma tabela precisar ser dividida em mais pginas, o cabealho deve ser
repetido em todas as pginas, com o ttulo apresentado apenas na primeira
pgina.
Exemplo de tabela:
Produo
de couros
1992
23
Ao
cromo
19,55
Participao
Participao
Participao
Ao
cromo
tanino
outros
Outros
tanino
(%)
(%)
(%)
85,02
3,25
14,11
0,2
0,87
24
1993
1994
1995
1996
1997
1998
24
26
27
28,5
29,1
30,2
20,19
22,68
23,97
25,1
26,64
28,13
84,12
87,22
88,79
88,07
91,56
93,13
3,55
3,01
2,68
2,8
2,18
1,87
14,79
11,59
9,91
9,81
7,5
6,19
0,26
0,31
0,35
0,6
0,27
0,21
1,09
1,19
1,3
2,12
0,94
0,68
1999
2000
Variao
1992/2000
(%)
31,3
32,5
28
31,01
94
95,43
1,51
1,1
4,83
3,39
0,37
0,38
1,18
1,18
41,3
58,6
-66,02
91,77
Grficos:
Para cada tipo de evento existe um tipo grfico mais apropriado. Preste
muita ateno na escolha do grfico.
25
Toda grfico deve ter uma fonte, ou seja, quem foi o responsvel pelo
levantamento de dados, exibido no seu rodap.
Fonte: Fictcia
Exemplo de
26
Fonte: Fictcia
Fonte: CETESB
27
que constituem uma srie de dados e muito til quando voc deseja dar nfase
a um dado em relao aos outros.
Exemplo:
Fonte: Fictcia
28
Este mtodo pode deve ser desdobrado em fases, conforme a figura abaixo:
29
tao
Anlise
1 . Identif
q
Comunicao
Anlise
Implemen Sntese
ue a necessidade e defna
p roblema.
o
2 . Monte a quip
e e deprojeto
3.
Identif
q ue limita
es e critrios de sucesso
4 . Busq ue solu
es
Sntese e
Estudo de
Viabilidade
5.
Projeto
Preliminar
6 . Escolha (s)
a melhor
(es) soluo( es)
7
. Documente(s)
a soluo( es)
Projeto
Detalhado
. Construa a solu
o
30
10 . Verif
q ue e avalie
Fonte: HOLTZAPPLE, M.T; REECE, W. D. Introduo Engenharia. Rio de Janeiro. LTC, 2006. p.84
de
sucesso,
podemos
citar
esttica
(ou
design),
analogias,
trocar
funes,
separar
funes,
eliminar
necessidades, etc.
comunicado
gerncia
para
finalmente
ser
31
Fase 10: Depois que o primeiro produto sair da linha de produo ele
dever ser testado e submetido a avaliaes. Caso haja algum
problema com a produo, este deve ser encontrado e corrigido. Se
produto atender as especificaes do projeto o trabalho estar
terminado.
6. COMUNICAO
Todo o conhecimento e tcnicas adquiridos no curso de engenharia no so
suficientes para ser um excelente profissional. Para que o profissional seja completo
preciso que saiba utilizar alm da memria e raciocnio, a capacidade de se expressar
com clareza em suas idias e solues para os problemas.
Desenvolver bem o trabalho e se comunicar com eficcia em sua rea de
32
atuao um objetivo a ser alcanado pelo engenheiro bem sucedido, embora alguns
estudantes coloquem em segundo plano a importncia da comunicao escrita e falada
na engenharia.
A forma mais importante de comunicao a escrita, mas outras formas so:
oral, grfica ou atravs de modelos icnicos. Na engenharia todas elas tm o seu uso.
Para escrever ou se preparar para uma apresentao oral, o engenheiro
deve levar em conta trs passos:
Estilo: olhe nos olhos do seu pblico, fale com a voz alta e confiante,
no se fixe nos slides, no se distraia com seu relgio, anel ou moedas
33
Elimine redundncias;
A linguagem tcnica deve ser clara e objetiva, sem dar margem a outras
interpretaes. Ao usarmos essa linguagem temos que levar em conta o pblico-alvo
para usarmos uma terminologia adequada para que o pblico seja atingido sem rudo na
comunicao. Ler com freqncia e consultar dicionrios enriquece o vocabulrio tcnico.
Segundo Bazzo; Pereira (2008) um texto tcnico deve ser:
Claro: preciso
34
7. CRIATIVIDADE
O engenheiro um profissional que precisa ser criativo, pois muitos
imaginam que este se utiliza apenas de tcnicas prontas para a resoluo de problemas
ou elaborao de projetos, mas para satisfazer as necessidades humanas, muitas vezes
o engenheiro precisa inovar, usando, para isso, uma grande dose de criatividade.
Segundo Holtzapple; Reece (2006), a criatividade um talento que no
ensinado. nata do ser humano e que precisa ser estimulada e desenvolvida. Para o
engenheiro a criatividade tambm deve ser estimulada tonificando mos msculos de
sntese sem ignorar algumas restries peculiares funo, limitadas pelas leis da fsica
e da economia. Justamente por isso que o engenheiro deve ter grande criatividade.
E qual a origem da criatividade? Holtzapple; Reece (2006) classificam as
pessoas em:
35
Nunca est satisfeito: far o que puder para melhorar o projeto que est
sendo produzido.
36
Preparao
Esforo concentrado
Afastamento do problema
Viso da idia
37
38
minimizar o impacto causado pela produo sobre o meio-ambiente. Este tipo de projeto
deve ser o alvo de todo engenheiro.
impossvel imaginar nos dias de hoje um engenheiro que no tenha
conscincia ambiental e que no se preocupe com a sustentabilidade em seus projetos.
Nosso planeta clama pela utilizao racional de seus recursos e as geraes futuras
dependem de como estamos administrando o mundo atualmente.
Todo engenheiro de produo deve preocupar-se com o meio-ambiente
quando desenvolve um projeto e todo engenheiro ambiental deve conhecer os processos
produtivos, grandes geradores de resduos, para que seu trabalho seja eficaz.
Podemos observar na figura abaixo o modelo de desenvolvimento escolhido
pelos seres humanos at os dias de hoje.
ENERGIA
Uso de
recursos
Resduo
Imp acto
Processamento
e modifcao
dos recursos
Resduo
Impacto
Transporte
Consumo
Resduo
Impacto
Resduo
Imp acto
Fonte: BRAGA, B. et aL. Introduo Engenharia Ambiental. So Paulo: Prentice Hall, 2002. P.
Eis algumas premissas que precisam ser consideradas para que haja
sobrevivncia no planeta.
39
Controle da poluio
9. OTIMIZAO
Sabemos que houve uma mudana muito grande nas atribuies dos
engenheiros desde o sculo passado at este. De aplicador de tecnologias importadas
de pases mais desenvolvidos para gestores de departamentos e at de empresas o
engenheiro teve um aumento considervel de atividades, o que o torna um profissional
muito mais completo e desejado pelo mercado. Para que tenha sucesso na
administrao de empreendimentos, o engenheiro precisa estar focado sempre no
aumento do rendimento de sistemas e de sua produtividade. Chamamos este
procedimento de otimizao: busca da melhor condio para soluo de situaes que
envolvam custos, consumo ou tempo.
40
coisas sob todos os aspectos e ter uma nova maneira de pensar. As coisas objeto de
anlise devem ser relacionadas em quatro categorias:
Causa e efeito
Oposio
Similaridade
Proximidade
41
WHEN - Quando cada uma das tarefas dever ser executada (tempo)
Exemplo do 5W1H
WHAT
HOW Como
O que
Limpar as
cabeas de
impresso
Seguindo as
operaes do
manual
WHY
WHERE
Por que
Onde
Para melhorar a
qualidade de
impresso
No painel de
controle
WHEN
Quando
WHO
Quem
A cada 2
semanas
Joo
42
Mudar e combinar: permitido que algum apresente uma idia que seja
uma modificao ou combinao de outras idias j apresentadas.
Contudo, as idias originais devem ser preservadas.
43
atividades que no agregam valor ou diminuir seu tempo e concentrar-se nas atividades
que agregam valor.
CARTA AV/NAV
Tempo = 10 min
Atividade 1
Pintura
Tempo = 20 min
Atividade 5
Montagem
Atividade 2
Inspeo Visual
Atividade 3
Inspeo dimensional
Tempo = 40 min
Atividade 4
Estocagem em caixas
Tempo = 10 min
Atividade 6
Inspeo fnal
90
Tempo = 20 min
Tempo = 20 min
O tempo total do processo de 120 minutos, dos quais 30 minutos so relativos a atividades A
minutos so relativos a atividades NAV.
Fonte: MARTINS, Petrnio G.; LAUGENI, Fernando P. Administrao da Produo. 2.ed. So Paulo:
Saraiva, 2005. P99.
44
Reduzir o
indesejvel
Otimizao
Otimizar buscar a
um processo
melhor soluo
Aumentar o
desejvel
Ser exigida do engenheiro muita arte, criatividade e intuio para que ele
aperfeioe uma situao-problema, pois de acordo com Bazzo; Pereira (2008) as
variveis encontradas sero sempre:
45
Por intuio: habilidades para boas solues sem uma justificativa com
base cientfica, somente intuitiva.
CONSIDERAES FINAIS
Para que um engenheiro tenha sucesso na profisso escolhida ele precisa
46
de muitos atributos que devem ser desenvolvidos durante todo o curso de graduao.
Esses atributos vo muito alm da parte tcnica, que no pode ser deixada de lado
nunca, mas devem ser acrescentados a ela.
O conhecimento das ferramentas da engenharia e sua aplicao so
fundamentais para uma formao slida, mas a criatividade na soluo de problemas o
uso correto e eficiente da comunicao, o desenvolvimento de projetos levando em conta
a maior produtividade atravs da produo mais limpa, otimizando todos os processos,
produtivos ou administrativos, da empresa sem desconsiderar os princpios ticos so
diferenciais para os egressos que tero a responsabilidade de conduzir o crescimento
sustentvel do Brasil.
Para conseguirmos isso, no podemos esquecer o principal: estudar!
Cabe a todo estudante de engenharia dedicar-se muito aos estudos. No
adianta deixar para estudar na vspera da prova, o estudo tem de ser um ato contnuo,
para que o contedo seja fixado e o aproveitamento seja satisfatrio. O aluno deve ter o
estudo como hbito, reservando algumas horas todos os dias para ler e fazer exerccios.
A estrada longa, o caminho nem sempre fcil, mas o destino
recompensador.
ANEXO
Cdigo de tica profissional do engenheiro, de acordo com a Federao
Nacional dos Engenheiros (FNE):
47
48
h) No utilizar sua posio para obter vantagens pessoais, quando ocupar um cargo ou
funo em organizao profissional.
3 - No cometer ou contribuir para que se cometam injustias contra colegas;
Em conexo com o cumprimento deste artigo deve o profissional:
a) No prejudicar, de maneira falsa ou maliciosa, direta ou indiretamente, a reputao, a
situao ou atividades de um colega.
b) No criticar de maneira desleal os trabalhos de outro profissional ou as determinaes
daquele que tenha atribuies superiores.
c) No se interpor entre outros profissionais e seus clientes sem ser solicitada sua
interveno e, neste caso, evitar, na medida do possvel, que se cometa injustia.
4 - No praticar qualquer ato que, direta ou indiretamente, possa prejudicar
legtimos interesses de outros profissionais;
Em conexo com o cumprimento deste artigo deve o profissional:
a) No se aproveitar nem concorrer para que se aproveitem de idias, planos ou projetos
de autoria de outros profissionais, sem a necessria citao ou autorizao expressa.
b) No injuriar outro profissional, nem criticar de maneira desprimorosa sua atuao ou a
de entidades de classe.
c) No substituir profissional em trabalho j iniciado, sem seu conhecimento prvio.
d) No solicitar nem pleitear cargo desempenhado por outro profissional.
e) No procurar suplantar outro profissional depois de ter este tomado providncias para
a obteno de emprego ou servio.
f) No tentar obter emprego ou servio base de menores salrios ou honorrios, nem
pelo desmerecimento da capacidade alheia.
g) No rever ou corrigir o trabalho de outro profissional, salvo com o consentimento deste
e sempre aps o trmino de suas funes.
h) No intervir num projeto em detrimento de outros profissionais que j tenham atuado
ativamente em sua elaborao, tendo presentes os preceitos legais vigentes.
5 - No solicitar nem submeter propostas contendo condies que constituam
competio de preos por servios profissionais;
Em conexo com o cumprimento deste artigo deve o profissional:
49
50
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ABEPRO. Associao Brasileira de Engenharia de Produo. Disponvel em:
www.abepro.org.br. Acesso em 02/09/2010.
51
52
Saraiva, 2005.
MEC. Ministrio da Educao. Disponvel em: www.mec.gov.br. Acesso em
28/08/2010.
FERREIRA, A. B. H. Miniaurlio Sculo XXI: O minidicionrio da lngua portuguesa.
4 ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2000.