Apresentao da Disciplina

Administrao, Marketing e Gerenciamento

Adm. Fernando Reis Neto, Esp.

Quem o Facilitador?

Fernando Reis dos Santos Neto

Bacharel em Administrao pela Universidade Federal
de Sergipe
Ps Graduado em Gerenciamento de Projetos pela
Universidade Tiradentes
Atua h 12 anos no gerenciamento de Projetos
Industriais na rea de Petrleo e Gs
Lecionou na Universidade Federal de Sergipe, em 2010 e
2012
fernandoreis03@yahoo.com.br
(79) 9995-9917

Apresentao da Disciplina

Como ser dividida esta disciplina?

A disciplina foi dividida em dois mdulos bsicos:
NOES DE MARKETING 12HH
NOES DE GERENCIAMENTO 8HH

A disciplina ser predominantemente prtica, com exerccios e

cases em sala de aula;

Teremos no mnimo - duas avaliaes, uma para cada mdulo.

Apresentao da Disciplina
O que ser apresentado no mdulo NOES DE
MARKETING?
O objetivo desse mdulo estudar o mercado, o cliente e
como se fazer uma comunicao eficaz com esse cliente.
Portanto, este mdulo da disciplina versar sobre os seguintes
tpicos:
Noes de Teorias Administrativas e Empreendedorismo
O mercado de servios
A segmentao do mercado
Tendncias de mercado em servios
A importncia da pesquisa na rea para montar seu negcio
Estratgias de marketing em servios
A funo da comunicao de marketing
O desenvolvimento de uma comunicao eficaz e o mix de
comunicao de marketing

Apresentao da Disciplina
O que ser apresentado no mdulo NOES DE
GERENCIAMENTO?
O objetivo desse mdulo mostrar como fazer um correto
gerenciamento do seu negcio e se sustentar
financeiramente.
Portanto, este mdulo da disciplina versar sobre os
seguintes tpicos:
Gerenciamento da qualidade dos servios
Necessidades dos clientes em servios: identificando e criando
valor
Gerenciamento do caixa (Gesto de Custos)

DVIDAS

As Teorias
Administrativas

Antes, uma breve explicao

Por que estudar Administrao?
Administrao o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de
recursos a fim de alcanar objetivos
Administrao a cincia que estuda os empreendimentos humanos com o objetivo de
alcanar um resultado eficaz e retorno financeiro de forma sustentvel e com
responsabilidade social.

Por que a Administrao importante para meu curso?

No h eficincia, sem retorno. E como verificar que houve retorno? Controlando.
Se eu controlo, estou gerindo. Essa a base da Administrao.

Teorias Administrativas
ABORDAGEM CLSSICA
Administrao Cientfica - Frederick Winslow Taylor
Administrao Geral (Teoria Clssica das Organizaes) - Henri Fayol

ABORDAGEM COMPORTAMENTAL (HUMANSTICA)

Mary Parker Follett e Chester Barnard

ABORDAGEM QUANTITATIVA
Escola de Administrao Cientfica

ABORDAGENS CONTEMPORNEAS
Abordagem Sistmica
Abordagem Contingencial (Situacional)
Abordagem Cultural
Abordagens Modernas

PERGUNTAS

VAMOS
TRABALHAR

DESCRIO DA ATIVIDADE:
- Formem Grupos;
- Leiam o Texto;
- Escrevam com suas palavras o que
entenderam sobre cada Teoria Administrativa.
Citem exemplos de aplicao

Tempo para realizao:

30 minutos