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Faculdade Maurcio de Nassau

Curso Biomedicina

Digo Deyvid Soares Santos

Desenvolvimento Pessoal e
Empregabilidade

Campina Grande PB
2016

Gesto de competncias e gesto de desempenho: Tecnologias Distintas


ou Instrumentos de um mesmo Construto?
Autores:
Hugo Pena Brando
Graduado em Administrao pela Universidade Catlica de Braslia - UCB.
Doutor em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizaes e Mestre
em Administrao pela Universidade de Braslia UnB,
Atualmente Gerente-Executivo da Universidade Corporativa Banco do
Brasil.
Possui diversos artigos sobre gesto por competncias, gesto de
desempenho e educao corporativa publicados em revistas especializadas.
Possui diversos captulos de livros e anais de congressos realizados no
Brasil e no exterior.
Toms de Aquino Guimares
Mestre em Administrao pela FGV/EAESP, Doutor em Sociologia pela USP,
Professor Adjunto e Coordenador do Curso de Mestrado em Administrao da
Universidade de Braslia (UnB).
Resumo
Discutir at que ponto a gesto de competncias e a gesto de desempenho
se constituem em tecnologias gerenciais distintas ou partes interdependentes
de um mesmo construto
[ ...] Os autores do artigo: Gesto de competncia e gesto de desempenho:
Tecnolgicas distintas ou instrumentos de um mesmo construto? Apresentam
uma reviso da literatura sobre os conceitos que permeiam esses modelos de
gesto, suas caractersticas e aplicaes no campo organizacional analisam as
principais semelhanas e diferenas entre eles, sendo possvel que haver
mais semelhanas do que diferenas. [...]
Palavras Chaves: Gesto de competncia, competncia, tecnologias de gesto
Art, pag. 1

Introduo
A sociedade contempornea est atravessando um perodo de grandes
transformaes sociais, econmicas, polticas e culturais, que resultam num
processo de reestruturao produtiva.
As propostas para obteno de vantagem competitiva, apesar das diferenas
de ordem semntica, parecem caminhar para uma mesma direo:
possvel visualizar a gesto de competncias e a gesto de desempenho
como novos instrumentos que fazem parte de um mesmo movimento, voltado
para oferecer alternativas eficientes de gesto s organizaes.

[...] Busca- se no artigo a evoluo sobre os conceitos e as caractersticas que


se apliquem a pratica e a gesto de competncias como buscar respostas as
semelhanas entre gesto de competncia e gesto de desempenho [...]
Palavras Chaves: Gesto de competncia, competncia, gesto de
desempenho
Art pag. 1-2
Gesto de competncia
Nos ltimos anos, as organizaes, cada vez mais conscientes de que seu
sucesso ser determinado pelas habilidades, aptides, talentos e experincias
de seus empregados, passaram a atribuir maior relevncia gesto estratgica
de recursos humanos, principalmente no que diz respeito ao desenvolvimento
de competncias profissionais.
[...] No artigo relata que a partir de agora o que definir que organizaes
tenham sucesso ser pelo o esforo humano em sua capacidade obtida por
estudo experincia e seu respeito conquistado ao longo do seu perodo como
profissional. [...]
Palavras Chaves: Habilidades, profissionais, humanos
Art pag. 2

Surgimento e Evoluo do Conceito de Competncia


No fim da Idade Mdia, a expresso competncia era associada
essencialmente linguagem jurdica. Competncia dizia respeito faculdade
atribuda a algum ou a uma instituio para apreciar e julgar certas questes.
A preocupao das organizaes em contar com indivduos preparados para o
desempenho eficiente de determinada funo no recente. Taylor (1970) j
alertava, no incio deste sculo, para a necessidade das empresas contarem
com homens eficientes, ressaltando que a procura pelos competentes
excedia oferta.
Zarifian (1996:5), fazem referncia meta-cognio e a atitudes relacionadas
ao trabalho, atribuindo menor importncia s questes tcnicas. Para esse
autor, competncia "assumir responsabilidades frente a situaes de trabalho
complexas [aliado] ... ao exerccio sistemtico de uma reflexividade no
trabalho", que permita ao profissional lidar com eventos inditos,
surpreendentes, de natureza singular.
Sparrow & Bognanno (1994), ao tratarem do mesmo tema, fazem meno a
um repertrio de atitudes que permitam ao profissional adaptar-se rapidamente
a um ambiente cada vez menos estvel, fazer uso produtivo do conhecimento,
e ter uma orientao para a inovao e aprendizagem permanentes.

Prahalad & Hamel (1990), por sua vez, tratam do conceito no nvel
organizacional, referindo-se competncia como um conjunto de
conhecimentos, habilidades, tecnologias, sistemas fsicos, gerenciais e valores
que geram um diferencial competitivo para a organizao, a exemplo das
proposies da Resource-Based Management Theory.
Tais dimenses so interdependentes, pois, no raras vezes, a exposio ou
adoo de determinado comportamento exige do indivduo a deteno de
conhecimentos e tcnicas especficas.
Assim, torna-se possvel classificar competncias como humanas (aquelas
relacionadas ao indivduo ou equipe de trabalho) e organizacionais (aquelas
que dizem respeito organizao como um todo ou a uma de suas unidades),
ressaltando-se que o conjunto de competncias profissionais, aliado a
processos e outros recursos, o que d origem e sustentao competncia
organizacional.
[...] A forma no qual a competncia foi passada aos anos foi se debatendo de
qual forma seria melhor apresentada na teoria e colocada em pratica e de que
modo o profissional reagiria com isso alguns estudiosos tinha pensamentos
diferenciais de como reagir profissionalmente a cada profisso repassada ao
um indivduo e seus trabalhos como uma organizao. [...]
Palavras Chaves: Competncia, evoluo, organizao
Art pag. 2-3-4

Gesto de competncias versus gesto de desempenho


Com base na reviso realizada, possvel indagar at que ponto a gesto de
desempenho algo diferente da gesto de competncias.
Essas tecnologias de gesto parecem, tambm, estar baseadas em um
mesmo pressuposto: a competncia ou desempenho do indivduo exerce
influncia e influenciada pela competncia ou desempenho da organizao
como um todo.
A necessidade de associar o desempenho ou as competncias humanas com
as da organizao como um todo, faz com que tanto a gesto de desempenho
como a gesto de competncias estejam inseridas em um contexto de gesto
estratgica de recursos humanos, aqui entendida como a funo de atrair,
desenvolver e manter o pessoal necessrio consecuo de objetivos
organizacionais, atravs da utilizao de sistemas de recursos humanos
consistentes entre si e coerentes com a estratgia da organizao (Taylor,
Beechler & Napier, 1996).

Alm disso, ambas as tecnologias podem empregar fatores ou indicadores


relacionados tanto ao resultado do trabalho como ao comportamento ou
processo utilizado para alcan-lo.

Um outro aspecto que merece ser considerado a possibilidade da gesto de


desempenho e da gesto de competncias contriburem para o que Pags et
al. (1993) denominaram processos de objetivao e individualizao do
trabalho e, dessa forma, acabarem constituindo mecanismos de controle social
de trabalhadores e de manuteno das estruturas de poder das organizaes.
Alguns autores (Hirata, 1997 e Spink, 1997) tm chamado a ateno para
problemas de ordem social que podem advir do atual modelo de organizao
produtiva hegemnico no mundo, sobretudo no que diz respeito utilizao de
conceitos como o de competncia, desempenho e empregabilidade.
A perspectiva sociolgica da abordagem da competncia tambm explorada
por Tanguy (1997), para quem os discursos sobre as competncias proliferam
no mundo das empresas e em outras esferas da sociedade como, por exemplo,
na esfera educacional.
[...] Segundo os autores, ao mesmo tempo em que o domnio de uma

profisso, uma vez adquirido, no pode ser questionado, as competncias so


apresentadas como propriedades instveis que devem ser sempre submetidas
objetivao e avaliao dentro e fora do ambiente de trabalho. [...]
Palavras Chaves: Gesto de desempenho, Gesto de competncia, sociedade
Art pag. 10-11-12
Concluso
O interesse recente dos mundos empresarial e acadmico sobre a gesto
estratgica de recursos humanos deu origem a uma srie de teorias e prticas
de recursos humanos, fazendo com que conceitos como o de competncia,
desempenho e empregabilidade passassem a fazer parte da retrica de muitos
gerentes, adquirindo diversas conotaes e, muitas vezes, sendo utilizados de
maneiras distintas tanto no ambiente empresarial como no meio acadmico.
Embora a gesto de competncias e a gesto de desempenho estejam
inseridas nesse contexto de fragmentao terica, possvel perceber a
relao de interdependncia existente entre elas. Parece necessria a
aplicao concomitante dos pressupostos e processos subjacentes a ambos os
instrumentos para integrar e direcionar esforos, sobretudo relacionados
gesto de recursos humanos, visando a consecuo dos objetivos e metas
organizacionais.
[...] Finalizando, possvel inferir que o desafio das organizaes est
relacionado utilizao de tais instrumentos associados a prticas de
aprendizagem coletiva, desenvolvimento de equipes e gesto do
conhecimento, dentre outras, que ofeream mltiplas oportunidades de
crescimento profissional e estimulem as pessoas no apenas a desenvolver
coletivamente competncias, mas tambm a compartilh-las. [...]
Palavras Chaves: Empresarial, competncia, organizao
Art pag.12