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Sumrio
Manual PIM VI Curso Superior de Tecnologia
em Gesto da Tecnologia da Informao
1. INFORMAES GERAIS SOBRE O PIM............................................................................... 3
2. INFORMAES ESPECFICAS SOBRE O PIM VI................................................................ 23
3. ENVIO DO PROJETO.............................................................................................................. 30
5. DVIDAS SOBRE O PROJETO............................................................................................ 31
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1.1 INTRODUO
Os Projetos Integrados Multidisciplinares tm como sua principal caracterstica estrutural
o desenvolvimento do trabalho no formato de um projeto, de acordo com as normas da
ABNT.
1.2 Objetivos Gerais
1.2 OBJETIVOS GERAIS
O Projeto Integrado Multidisciplinar PIM faz parte do Programa Pedaggico dos Cursos
Superiores de Tecnologia a Distncia da UNIP Interativa.
Atualmente, desempenhar bem as funes de gestor pode garantir no somente a eficcia
na produtividade de uma organizao, como tambm a transferncia dos conhecimentos
acadmicos adquiridos.
O PIM propicia ao aluno uma fundamentao prtica dos conceitos tericos adquiridos,
favorecendo o dilogo entre as disciplinas que integram a matriz curricular, em especial
aquelas do perodo letivo.
Busca-se, com o PIM, apresentar propostas de projetos condizentes com a realidade
contempornea, estimular o aluno na soluo de problemas relacionados a rea e fomentar
a execuo de projetos envolvendo mltiplas disciplinas.
O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratgias
organizacionais.
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Para os futuros profissionais, entretanto, essa habilidade somente ser vivel se houver
uma conscientizao do real papel do gestor, por meio da viso bem delineada da estrutura
e dos processos organizacionais.
1.3 OBJETIVOS ESPECFICOS
So objetivos especficos do PIM:
Desenvolver, no aluno, a prtica da realizao de pesquisa cientfica, elaborando um trabalho
conclusivo e suas ponderaes;
proporcionar condies para que o aluno possa argumentar e discutir as tecnologias utilizadas.
1.4 APRESENTAO DO TRABALHO / METODOLOGIA
importante o aluno buscar fundamentao nos principais autores que escrevem sobre
Metodologia, entre eles, Antonio Joaquim Severino, Eva Ladatos e Maria Marconi, Antonio
Carlos Gil, Amado Cervo e Pedro Bervian, Pedro Demo.
Igualmente, procurar consolidar seu trabalho a partir dos padres acadmicos definidos
pela ABNT em diversas normas. H um manual com algumas dessas normas no link:
Site:
http:/www2.unip.br/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao.pdf
Dever conter embasamento terico (consulta bibliogrfica) consistente e comprovado,
a fim de facilitar a interpretao, a avaliao das informaes obtidas e a anlise.
O objetivo dessa disciplina PIM desenvolver a habilidade do pesquisador, no caso, o
aluno, de explorar as partes do desenvolvimento do trabalho em sua estrutura. A seguir, um
roteiro para a digitao dos trabalhos. Neste documento esto sugeridos: tipo e tamanho
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de fonte, posio e formato de ttulos e sequncia das partes integrantes do trabalho. Cabe
ressaltar que, conforme NBR 14724:2002, o projeto grfico de responsabilidade do
autor do trabalho. Todavia, os elementos que so normatizados devero ser atendidos.
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Escrita
Recomenda-se a utilizao de fonte ARIAL ou TIMES NEW ROMAN tamanho 12 para
o corpo do texto e tamanho 10 para citaes longas (mais de 3 linhas) e notas de rodap,
assim como alinhamento justificado.
Paginao
Todas as folhas do trabalho, a partir da folha de rosto, devem ser contadas
sequencialmente, mas no numeradas. A numerao colocada a partir da primeira folha
da parte textual INTRODUO, em algarismos arbicos, no canto superior direito da folha.
Havendo apndice e anexo, as suas folhas devem ser numeradas de maneira contnua e sua
paginao deve dar seguimento do texto principal.
Estrutura do trabalho
A estrutura do trabalho acadmico dissertao, tese, monografia, trabalho de concluso
de curso e similares, definida na NBR-14724:2002 (com vigncia a partir de 29.09.2002),
deve contemplar os elementos pr-textuais, elementos textuais e elementos ps-textuais,
conforme indicado na tabela a seguir:
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Pr-textuais
Textuais
Ps-textuais
Elemento
Capa
Lombada
Folha de rosto
Errata
Folha de aprovao
Dedicatria
Agradecimentos
Epgrafe
Resumo
Resumo em lngua
estrangeira
Sumrio
Lista de ilustraes
Lista de tabelas
Lista de abreviaturas e siglas
Lista de smbolos
Condio
Obrigatrio
Opcional
Obrigatrio
Opcional
Opcional
Opcional
Opcional
Opcional
Obrigatrio
Obrigatrio
Obrigatrio
Opcional
Opcional
Opcional
Opcional
Introduo
Desenvolvimento
Concluso
Obrigatrio
Obrigatrio
Obrigatrio
Referncias
Glossrio
Apndice
Anexo
ndice(s)
Obrigatrio
Opcional
Opcional
Opcional
Opcional
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Capa externa
So informaes indispensveis sua identificao, na seguinte ordem:
NOME DO AUTOR;
TTULO E SUBTTULO;
LOCAL (cidade) da instituio onde deve ser apresentado;
ANO DE DEPSITO (da entrega).
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NOTA: esse item deve ser adaptado, de acordo com a caracterstica e a destinao
do trabalho, podendo-se admitir a sua supresso.
Errata
Elemento opcional. Trata-se de uma lista com a indicao das folhas e das linhas em
que ocorreram erros, com as correes necessrias. Geralmente, apresenta-se em papel
avulso ou encartado, acrescido ao trabalho depois de impresso.
Folha de aprovao
Elemento opcional que contm autor, ttulo por extenso e subttulo, se houver local e
data de aprovao, nome, assinatura e instituio dos membros componentes da avaliao.
NOTA: esse item indispensvel para dissertaes e teses; mas, de acordo com a
caracterstica e a destinao do trabalho, pode-se admitir sua supresso.
Dedicatria
Pgina opcional em que o autor presta homenagem ou dedica seu trabalho. A dedicatria
deve figurar direita, na parte inferior da folha.
Agradecimentos
Pgina opcional, em que so registrados agradecimentos s pessoas e/ou instituies
que colaboraram com o autor.
Epgrafe
Pgina opcional, em que o autor inclui uma citao, seguida de indicao de autoria,
relacionada com a matria tratada no corpo do trabalho. A citao deve figurar direita,
na parte inferior da folha.
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Resumo
Elemento obrigatrio que consiste na apresentao concisa dos pontos relevantes
do trabalho. O resumo deve dar uma viso rpida e clara do contedo e das concluses
do trabalho; constitui-se de uma sequncia corrente de frases concisas e objetivas e no
de uma simples enumerao de tpicos, no ultrapassando 500 palavras, seguido, logo
abaixo, das palavras representativas do contedo do trabalho, isto , palavras-chave e/ou
descritores, conforme as normas da ABNT.
NOTA: esse item deve ser adaptado de acordo com a caracterstica e a destinao
do trabalho, podendo-se admitir sua supresso nos semestres iniciais do curso.
Sumrio
Elemento obrigatrio. a relao das principais sees do trabalho, na ordem em que
se sucedem no texto e com indicao da pgina inicial. As sees do trabalho devem ser
numeradas em algarismos arbicos. Elementos como listas de figuras, tabelas, abreviaturas,
smbolos, resumos e apndices no devem constar do sumrio, mas sim das listas (prximo
item). A apresentao tipogrfica das divises e das subdivises no sumrio deve ser idntica
do texto. Para maiores informaes, consultar as normas da ABNT.
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Listas
So itens opcionais, que relacionam elementos selecionados do texto, na ordem da
ocorrncia, com a respectiva indicao de pginas. Pode haver uma lista nica para todos
os tipos de ilustraes ou uma lista para cada tipo. As listas devem apresentar: o nmero
da figura, sua legenda e a pgina onde se encontra.
Como regra geral, deve-se considerar que o texto poder ser lido por um leitor no
especialista no assunto. Assim, o texto deve ser claro, objetivo e de fcil leitura, cuidando
para que no seja sucinto em demasia, pois o leitor no domina, necessariamente, os mesmos
conhecimentos e informaes do autor. Deve-se, ainda, cuidar do referencial terico que
oferea a sustentao adequada ao tema discutido.
Introduo
Elemento obrigatrio. A introduo do trabalho deve conter o objetivo da pesquisa
a ser desenvolvida no Projeto Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma
breve apresentao da empresa selecionada para a investigao. Ela deve permitir ao leitor
um entendimento sucinto da proposta do trabalho em pauta.
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Concluso
Elemento obrigatrio. Embora rena um conjunto de concluses, o ttulo deve
permanecer no singular CONCLUSO, j que remete seo e no ao nmero de
concluses formuladas.
As concluses devem ser apresentadas de maneira lgica, clara e concisa, fundamentadas
nos resultados e na discusso abordada ao longo do desenvolvimento do trabalho (captulos).
O autor deve, ainda, retomar as propostas iniciais (apresentadas na introduo) e reafirmar,
de maneira sinttica, a ideia principal e os pontos importantes do corpo do trabalho.
O significado dos elementos ps-textuais
Referncias
Elemento obrigatrio. o conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de
um documento, que permite sua identificao individual (relao de autores consultados
ou citados, em ordem alfabtica da palavra de ordem) - vide normas da ABNT.
Glossrio
Elemento opcional. Consiste em uma lista, em ordem alfabtica, de palavras ou expresses
tcnicas de uso restrito ou de sentido obscuro, utilizadas no texto, acompanhadas das
respectivas definies.
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Apndice
Elemento opcional. Consiste em um texto ou documento elaborado pelo autor a fim de
complementar sua argumentao, sem prejuzo da unidade nuclear do trabalho. Geralmente
so questionrios, entrevistas, fotos, que auxiliam na fundamentao da pesquisa. A citao
do apndice, no decorrer dos captulos, deve ocorrer entre parnteses, com a identificao
sequencial em algarismos romanos ou letras maisculas. So identificados por algarismos
romanos ou letras maisculas consecutivas, travesses e respectivos ttulos.
Exemplo: Apndice A ....... ou Apndice I ........
Anexo
ndice(s)
Elemento opcional. Consiste na lista de palavras ou frases, ordenadas de acordo com
determinado critrio, que localiza e remete para as informaes contidas no texto. Para
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2.1 OBJETIVO GERAL
Aplicando os conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Planejamento Estratgico de
TI, Segurana da Informao, Modelagem de Sistemas de Informao, o grupo do PIM dever
apresentar um Plano Estratgico Empresarial, um Plano Estratgico de TI, a modelagem de
um Sistema de Informao e a Poltica de Segurana da Informao.
2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
Desenvolver e aplicar os conhecimentos adquiridos em aula sobre Gerenciamento de Projetos
de TI, Empreendedorismo e Qualidade Software;
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O pblico alvo caracterizado pelas classes sociais A, B e C, com faixa etria acima de
30 anos, de ambos os sexos.
Ela considerada uma padaria de servio e tambm como padaria de convenincia.
A Po Quentinho considerada de servio e de convenincia por ter a grande parte de
suas unidades situadas em locais de grande circulao e de maior concentrao de lojas
comerciais ou escritrios, alm de tambm estar prxima a condomnios residenciais. Por
isso ela oferece servios adequados para essas localidades como restaurante, lanchonete e
fast-food, alm dos produtos e servios de padaria e confeitaria.
Cada uma das unidades da Po Quentinho possui aproximadamente 40 colaboradores
operacionais. Esse total est distribudo em 03 equipes por turno (3 turnos de 8h, divididos
em matutino, vespertino e noturno) e 1 equipe de folguistas. A equipe com maior nmero de
funcionrio do turno vespertino, pois a demanda do horrio do almoo e final da tarde maior.
Cada equipe composta por profissionais que exercem a funo de cozinheiro, balconista,
caixa, garom e servios gerais (limpeza).
A sua matriz est situada no Bairro de Perdizes, prximo a um grande e moderno estdio
de futebol. As suas filiais esto espalhadas pelos bairros nobre das cidades que compe a
Grande So Paulo. A Tabela 1 mostra os locais onde esto situadas as Filiais e o Pblico-Alvo.
TABELA 1 FILIAIS DA PADARIA PO QUENTINHO
UNIDADE
CIDADE
PUBLICO-ALVO
Bela Vista
Osasco
Classes A, B e C
Interlagos
So Paulo
Classes A, B e C
Lapa
So Paulo
Classes A, B e C
Tatuap
So Paulo
Classes A, B e C
Granja Viana
Cotia
Classes A e B
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Alphaville
Barueri
Classes A e B
Morumbi
So Paulo
Classes A e B
Nova Petrpolis
So Bernardo do Campo
Classes A e B
So Paulo
Classes A e B
So Paulo
Classes A e B
Moema
Vila So Francisco
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A partir de tudo o que foi discutido nesta anlise, um dos scios sugeriu que a Empresa
implementa-se uma Processo de Planejamento Estratgico, a fim de discutir melhor os
rumos da Corporao, atacar os seus principais e latentes problemas, alm de preparar
um Plano de Crescimento para o futuro.
Foi, ento, quando os scios da Empresa resolveram contratar uma consultoria
especializada em Gesto Estratgica para implementar um processo de criao de um Plano
Estratgico Corporativo.
Um outro scio reforou esta necessidade, concordando com a proposta de contratao
da consultoria, mas complementando a necessidade tambm de fazer um Plano Estratgico
de TI, haja vista quaisquer negcios correr srios riscos de no subsistir, caso ignore o uso
de ferramentas tecnolgicas.
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Este trabalho dever ser construdo em fases, em que cada uma delas formar um tpico do
trabalho. Em algumas das fases ser necessrio colher informaes no frum de discusso
do PIM VI.
A participao no frum obrigatria e fundamental para o bom andamento dos
trabalhos.
A seguir encontram-se as fases e as observaes adequadas:
Fase 1 Apresentao do Caso
Informaes j esto descritas no manual do PIM e devem ser resumidamente
escritas como primeiro tpico do DESENVOLVIMENTO.
Fase 2 Plano Estratgico Empresarial
Misso / Viso / Valores / Fatores Chave de Sucesso precisam ser criados pelo aluno, a
partir do entendimento do caso descrito no manual do PIM.
Anlise Estratgica dos Ambientes Internos e Externos as foras, fraquezas, oportunidades
e ameaas precisam ser criados pelo aluno a partir do entendimento do caso descrito
no manual do PIM e de registros no frum feitos pelo Professor Orientador (sero dois
registros feitos na segunda semana de orientao).
Documento de Formulao Estratgica os objetivos e os planos de ao precisam ser
criados a partir das foras, fraquezas, oportunidades e ameaas que foram descritos no
item anterior.
Fase 3 Plano Estratgico de TI
Princpios de TI precisam ser criados a partir da Misso / Viso / Valores / Fatores Chave
de Sucesso.
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3. ENVIO DO PROJETO
No sero aceitos, em hiptese alguma, trabalhos aps as datas publicadas, ou por outros
meios que no sejam os definidos pela UNIP Interativa. Portanto, no haver possibilidade
de entrega do Projeto PIM via e-mail, correio, Digital Dropbox, fax ou qualquer outro meio
que no esteja ligado ao campo de envio destinado ao projeto.
O PIM um projeto que consta do Programa Pedaggico dos Cursos Superiores de
Tecnologia e corresponde computao de 50 horas (para cada PIM), totalizando 100
horas no semestre, equivalendo ao controle de frequncia e nota do aluno, desde que
apresente conceito igual ou maior que 6,0 (seis).
Caso o aluno obtenha o conceito final menor que 6,0 (seis) ou no envie o projeto
dentro do semestre, ficar em situao de reprovado na disciplina PIM e s poder reenviar
seu projeto caso esteja matriculado em regime de dependncia* (via Secretaria Virtual)
e siga as informaes sobre o projeto, contidas na Plataforma Blackboard, no semestre que
estiver cursando.
* Ateno quanto aos prazos estipulados pela Secretaria Virtual, na realizao
das matrculas de disciplinas em que reprovado.
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Caso o aluno tenha dvidas sobre o desenvolvimento do projeto PIM, poder contatar
seu tutor a distncia que estar disposio pelo sistema de mensagens na disciplina
e pelo telefone 0800 010 9000.
Bons estudos!
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