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De 21 a 23 de outubro de 2009
UNIOESTE Cascavel, Paran
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Esse fato caracteriza o piv da guerra que se instaurou nos meios de comunicao impressa,
como, por exemplo, a Folha de So Paulo, do dia 16/09/2007, em que, em uma pea publicitria, a
Record (baseando-se no IBOPE) intitula-se vice-lder isolada na audincia. Nesse caso, destacava
que estava prxima de se tornar lder.
O primeiro a reagir foi o SBT, no mesmo veculo, tentando desqualificar o argumento da
Record, dizendo ser ele o vice-lder absoluto. Para isso, usou de manobras para provar seus dados:
ao se autodenominar vice-lder absoluto em todo o Brasil, o SBT cita o discurso da emissora R
(Record), cujo anncio dizia ser ela prpria (a Record) a vice-lder, e afirma, fazendo um jogo de
palavras, que no passa informao errada, nem repassa, referindo-se a um de seus programas, o
Passa ou repassa. A seguir, O SBT mostra um quadro do IBOPE que a coloca como vice-lder,
em um determinado perodo do ano (de janeiro a agosto de 2007), cujos ndices eram favorveis
emissora.
A manobra consiste, ento, em manipular a data. Assim, enquanto o ndice de audincia da
Record foi medido de agosto de 2006 a agosto de 2007, o ndice de audincia do SBT foi medido de
janeiro a agosto de 2007, como j afirmamos anteriormente. Houve, portanto, um recorte no
documento de autoridade que, em dado perodo, favorece a Record e, em outro, o SBT.
O tringulo blico se forma com a incluso da Rede Globo, alguns dias aps a Record e SBT
publicarem suas notas na imprensa. A Rede Globo, usando dos mesmos argumentos de autoridade,
satiriza suas concorrentes.
Primeiramente, mostra lado a lado os anncios publicitrios que a Record e SBT veicularam.
Em seguida, cita: emissora R pra c, emissora B pra l. O fato que a soma das duas no
chega nem perto da emissora tamanho G, dando a entender que as duas (Record e SBT) ficam,
como se diz popularmente, em conversa pra c, conversa pra l, ou que ficam s na conversa. De
fato, a soma das duas no chega perto da emissora tamanho G, outro jogo de palavra, j que G pode
remeter a Globo, grande, gigante. Alm disso, remete ao pressuposto comum de que h tamanhos p,
m e g nas vestimentas. Assim, ao colocar-se como tamanho G, a Globo coloca as outras
necessariamente como p ou m.
A seguir, apresenta uma tabela (IBOPE) mostrando que em agosto de 2007 as 20 maiores
audincias foram todas da Rede Globo e, ainda, para encerrar seu discurso, determina E no se fala
mais nisso, outro mecanismo de encerramento de discurso, sinalizando que no h interesse em
continuar o jogo discursivo.
Nesse contexto, a Record volta a atacar, mas com foco somente na Globo, sua maior
concorrente. Lana ento nova nota na imprensa em que mostra a queda substancial da emissora
lder e j comea apontando Arrogncia at na queda. Abaixo, reproduz a nota dizendo que a
emissora que se diz tamanho G no quer mais falar sobre audincia porque, segundo o Ibope, a
maioria de suas programaes teve queda na audincia. Para validar sua afirmao, insere
novamente, insistindo em seu argumento de autoridade, a tabela do IBOPE de agosto de 2006 a
agosto de 2007, mostrando que, nesse tempo, das 20 programaes da Globo, somente uma no
teve queda, trs tiveram um leve aumento de audincia e as demais tiveram quedas de audincia.
Termina negando o encerramento determinado pela Globo: E vamos continuar falando nisso, sim!
Observe-se, portanto, que os argumentos de autoridade por competncia so usados por
todas as emissoras, tanto para qualificar um argumento quanto para desqualificar outros. s vezes
so usados tambm como manobras para provar fatos no verdicos, em um movimento claramente
manipulador, visto que, o que permite que uma ou outra se considere em lugar mais prestigiado
apenas o recorte que a emissora interessada faz do documento de autoridade.
Os discursos se intensificaram com rplicas e trplicas, e 2007 terminou com a Globo em 1
lugar em audincia, a Record em 2 e o SBT em 3, segundo os ndices oficiais.
O final do armistcio, no incio de 2008, representou o comeo de uma nova guerra
argumentativa, em que foi possvel verificar a presena de vrios outros recursos argumentativos
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e a diversidade das estratgias adotadas por cada uma das emissoras envolvidas em cada uma
dessas batalhas. Verificaram-se, nesses novos discursos veiculados pela mesma mdia que
publicou os primeiros a mesma disposio para a polmica e os mesmos procedimentos
manipuladores. Agora, a presena da Rede Globo se destaca mais fazendo supor que a lder
tenha se sentido atingida enquanto a Record optou pela moderao, j que sua pretendida
segunda posio ficou abalada. A polmica mostra uma outra feio, embora as emissoras
continuem a manejar as mesmas armas.
1.O discurso polmico
Segundo Pcheux (1975), o processo discursivo implica produo de sentido, portanto, ''o
discurso passa a ser o espao em que emergem as significaes'', pois esse processo ou os
processos discursivos so a origem da produo dos efeitos de sentido.
Ora, no processo discursivo levado a efeito na discusso entre as emissoras, emergem
significaes construdas pelo manejo dos pontos de vista que orientam a interpretao do
argumento. No decorrer da campanha, constroem-se discursos que traduzem, pelas suas
especificidades, discursos polmicos que buscam desqualificar o discurso do outro.
O discurso polmico implica a refutao, que consiste em recusar a fala do outro e contrapor a
ela a prpria fala. Ao tentar apagar a fala do interlocutor da cena enunciativa, a refutao
constitui um contradiscurso, que acaba por ser o elemento que caracteriza a polmica. Polemizar,
portanto, , como afirma Brando (1998), ... tentar falsear a fala do outro, desqualificar o
discurso do adversrio numa situao em que duas posies antagonistas se confrontam e se
afrontam. (p.93)
Outra estratgia comumente empregada no discurso polmico a retorso, rplica que consiste
na utilizao dos argumentos do interlocutor, transformando-os em argumentos para a
fundamentao da tese que se quer defender, segundo Abreu (2001, p.52).
exatamente esse jogo argumentativo de refutao, em que se recusa a fala do outro para
contrapor sua prpria fala, e de retorso, em que se utilizam os argumentos do interlocutor para a
fundamentao de seu prprio argumento, que vemos nas diversas peas publicitrias das
emissoras envolvidas. A cada discurso, corresponde outro, com refutaes e contores.
2. A polmica entre Globo, Record, SBT
O corpus deste trabalho constitudo do material miditico recolhido em 2008, visto que, j em
nosso trabalho com os discursos das emissoras em 2007, exposto na introduo deste texto, era
possvel prever uma continuao com o mesmo nvel discursivo. Assim, este trabalho constitui
uma continuao de um trabalho anterior, j exposto e discutido em outras reunies cientficas.
A anlise do corpus revelou, assim como no estudo anterior, o carter polmico dos discursos e a
manipulao do argumento de autoridade, nas estratgias argumentativas ali contidas.
A segunda guerra discursiva entre as emissoras tambm comeou com argumentos de
autoridade sendo manipulados e com discursos com carga polmica mais atenuada, devido
mudana nas estratgias dessas batalhas argumentativas, principalmente, nos textos da Record, que
precisou reenquadrar seu discurso, uma vez que a liderana almejada ficou mais distante, quando
seu posto conquistado comeou a oscilar negativamente.
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O SBT, por sua vez, recuperou a vice-liderana somente em agosto, mas foi em setembro
que veiculou seu discurso se autointitulando vice-lder absoluto nas 24 horas do dia.
A rede Globo, em 2008, entrou nessa guerra, aps os ataques da Record, com diversas
tcnicas discursivas, talvez, como j afirmamos, por ter-se sentido ameaada com a batalha do ano
anterior.
Em fevereiro de 2008, a guerra se instaura com a rede Record usando argumentos de
autoridade (IBOPE). Nesse argumento, logo de incio, a Record afirma, baseando-se no IBOPE, que
sua audincia cresceu 28% em fevereiro. Depois diz: Viu, no so s os personagens da nossa
novela que tm superpoderes. Em seguida, mostra um grfico em que apresenta a variao de sua
audincia no perodo de fevereiro de 2007 a fevereiro de 2008, da emissora que ela denomina como
emissora A e da emissora que ela chama de emissora C. Nesse grfico, fica evidente que a
Record cresceu 28% e que as demais emissoras tiveram queda em suas audincias.
Nesse contexto, diz que no so s as suas novelas que tm superpoderes. Afirma tambm
que, alm de superar o desempenho das outras emissoras, no para de crescer. Assim, usa dois
argumentos importantes: que tem superpoderes e que no para de crescer. Ao usar superpoderes,
faz uma clara referncia a uma de suas novelas, Caminhos do corao, mais tarde denominada
Os mutantes, pois, nessa novela, as personagens possuam poderes sobrenaturais. Comea
finalizar seu discurso dizendo: Compare os nmeros e entenda como conquistamos o segundo
lugar consolidado de audincia no mercado nacional. (Veja, 19/03/2008).
Vemos que o argumento de autoridade se d com o grfico de ndice de audincia da Record
mostrando que em fevereiro cresceu 28 %, e que a medio desse ndice foi feito das 7h 0h,
portanto, no nas 24 horas do dia. Esse recorte constitui um estratagema que pode elevar seus
ndices, uma vez que os nmeros de audincia no horrio da madrugada no so contabilizados.
A resposta da Globo no tarda. Veiculado pelo mesmo veculo (VEJA), o seu discurso
agora est centrado no desenho da letra''Q'', formada com suas principais estrelas. E, ao lado, afirma
que ela tem um ''que'' que s dela: o ''Q'' da Globo de qualidade.
Nesse discurso, a emissora afirma ainda que: Levar qualidade para voc nossa motivao:
a qualidade do talento brasileiro, a qualidade do nosso elenco, da nossa credibilidade at a mais
pura emoo. Chama ainda para argumentos emotivos, ao comprometer-se: E com esse
compromisso em nossos coraes, defendendo liberdade de expresso e respeitando opinio,
estamos sempre ligados em voc e na sua famlia. Termina o discurso dizendo: qualidade dos
dois lados da telinha. Que nos inspira a trabalhar mais... a inovar mais... a criar mais. Para entregar
na sua casa, por todo o Brasil, aquele Q de qualidade que ontem, hoje e sempre s se v na
Globo.(Veja, 26/03/2008)
Nesse discurso, a Globo no faz meno a ndices de audincia, uma vez que sua queda
nos nmeros foram veiculados pelos mais diversos meios de comunicao impressa e eletrnica.3
A Record se manifestou, refutando o discurso da Globo alguns dias depois (Veja,
02/04/2008), dizendo que sua concorrente precisa lembrar que o Q em questo significa q de
qualidade, j que, para a Record, o ''Q'' de qualidade da Globo tem um ''Q'' de queda de audincia.
Para fundamentar seu discurso irnico, a Record mostra novamente o argumento de autoridade
(IBOPE), ou seja, a mesma tabela de seu discurso anterior, com os mesmos nmeros de ndices de
audincia que apontam um crescimento de 28% no perodo de um ano. Termina seu discurso
dizendo se sentir orgulhosa em ter uma programao que muitas vezes lidera a audincia.
Nesse mesmo discurso, deprecia a emissora ''C'' (SBT), ao dizer que o telespectador no tem
apenas uma opo de tv aberta como antigamente; ou seja, no reconhece que o SBT,
historicamente vice-lder, tivesse sido uma opo de tv aberta.
A Record continua seus ataques alguns dias depois, publicando outra nota publicitria em
que usa expresses da variante popular em seu discurso:
3
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A Record vai e evolui sua programao. Nossa concorrente vem e diz que tem
qualidade. A Record vai e aumenta a audincia como nunca. Nossa concorrente
vem e mexe na grade. A Record vai e investe como nenhuma outra emissora no
pas. E voc assistindo a tudo isso fica com uma certeza: sua tv evoluiu. (Veja,
09/04/2008)
Nesse novo ataque feito rede Globo, a Record continua fundamentando seu discurso no IBOPE.
Nesse discurso evidente o uso da variante popular ''vai e ...'' usando o mecanismo de
movimento para frente e movimento para trs, numa relao de causa e efeito.
Ao dizer que vai e evolui, a Record se projeta para frente; com vem e diz, faz o contrrio
com a concorrente (Globo), que inserida em um movimento para trs. Com a repetio da tabela
do IBOPE do discurso anterior, a emissora ilustra esse movimento de sua projeo para frente com
+ 28% e de retrao das emissoras ''A'' (Globo) com 9% e "C" (SBT) com 4%. Assim, emprega
o mesmo argumento de autoridade de seus dois discursos anteriores, e seu slogan ''a caminho da
liderana'' marca fortemente sua projeo para frente.
Depois dos discursos da Record, o SBT reage afirmando sua segunda posio em audincia
sem falar em nmeros (grifamos), mas destacando sua liderana com o apresentador nmero 1.
Fundamenta seu discurso com o argumento de autoridade oferecido por reportagem da revista VIP,
que destaca Silvio Santos, dono do SBT, como o maior nome da TV brasileira:
QUANDO VOC PENSA EM TV, QUAL O SEGUNDO NOME QUE VEM A
SUA CABEA? Slvio Santos. Eleito o maior nome da TV brasileira segundo a
revista VIP.(Revista VIP 09/2008, p.114)
Em uma nova pea publicitria, o SBT destaca que, nos ltimos meses, vinha crescendo e
que, no ms em que comemora 27 anos de existncia, volta a ocupar a vice-liderana em audincia.
Em seu discurso, ao agradecer o telespectador, cria um tom de familiaridade com o pblico. Alm
disso, comete um deslize argumentativo ao dizer que volta a ocupar o segundo lugar, admitindo,
implicitamente, em seu contradiscurso, que realmente tinha perdido o seu posto em 2007, o que
motivou, na poca, as vrias batalhas argumentativas.
Nesse contexto, mostra ainda que a medio feita minuto a minuto, nas 24 horas do dia.
Diferentemente do argumento que a Record faz em seu discurso, em que apenas 12 horas do dia
das suas programaes so medidas, que reproduzimos a seguir:
Nos ltimos meses, o SBT s tem crescido. Em agosto, ms em que
comemoramos 27 anos de histria, voltamos a ocupar a vice- liderana absoluta de
audincia nas 24 horas do dia*. E a gente na podia deixar de agradecer a quem
colocou a gente l. Telespectador: obrigado pela vice-preferncia. SBT. De volta
ao segundo lugar na audincia. *Fonte/MMW Tabela Minuto a Minuto
(06h00/05h59) Dados Domiciliares PNT Ago/08.(Veja 24/09/2008)
Em artigos publicados por vrios analistas, destacou-se que nessa guerra houve alguns dias
de trgua, uma vez que a Record, piv dessa disputa, perdeu o segundo lugar alcanado no ano
anterior. Sua estratgia muda ao se ver em terceiro lugar, o que implica a necessidade de mudana
de argumento. J no usa mais o argumento de autoridade, representado pelas pesquisas do Ibope.
Agora passa a afirmar que uma emissora de primeira (ou seja, de primeira qualidade),
contrapondo-se aos ordinais primeiro ou segundo, que indicam fatos mensurveis concretamente.
Seus discursos pem em destaque a excelncia de suas programaes, fato perceptvel apenas de
modo abstrato.
Em vrias peas publicitrias, a Record informa que tem novelas de primeira, jornalismo
de primeira e que, portanto, seria uma emissora de primeira, sem fazer meno a ndices de
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audincia, obviamente em conseqncia da sua regresso em relao a sua colocao nos ndices.
Assim, quando o SBT se consolida como vice-lder, refuta o argumento da Record de que
ela uma emissora de primeira. Em mais uma nota publicitria, faz um jogo de palavras em que
afirma:
A emissora que est em primeiro sempre esteve em primeiro. A emissora que diz
que de primeira est em terceiro e a emissora que dizem que est em terceiro
est em segundo.(Veja 22/10/2008)
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