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RESUMO
O objetivo deste artigo apresentar uma reviso do desenvolvimento terico-metodolgico da
Ergonomia, destacando o surgimento desta cincia, o desenvolvimento ao longo do sculo passado, e
as perspectivas que so identificadas neste campo de estudo. Alm disso, cabe destacar as
discusses que so levantados sobre o prprio carter cientfico da Ergonomia. considerada por
alguns como simples tcnicas ou conjunto de tecnologias. No entanto, o seu carter de cincia do
trabalho defendido duramente por aqueles que a veem como o campo do conhecimento capaz de
pesquisar e analisar a relao estabelecida entre o homem e o seu entorno no trabalho, e propor aes
para o melhoramento das condies ambientais dentro das organizaes.
Palavras-chave: Mudanas; Ergonomia; Legislao Ergonmica.
INTRODUO
A noo de trabalho antiga, pois intrnseca prpria histria do ser humano. Incialmente
trabalhava-se para sobreviver, mas com o passar do tempo, as relaes de trabalho foram
modificando-se. Novas relaes econmicas, sociais e polticas, novas tcnicas, novas formas de
produo, novos contextos foram surgindo e passaram a interferir profundamente nas relaes entre
patro/empregado e entre o funcionrio e prprio ambiente de trabalho.
Foi somente aps a Revoluo Industrial que as prprias organizaes, as relaes de
trabalho, o perfil das categorias de trabalhadores, as condies ambientais, ganharam formas muito
diferentes. Ou seja, a partir dessa poca ocorreram grandes alteraes nas configuraes industriais,
1 Graduandos em Administrao pela Universidade do Estado do Rio Grande do Norte.
nos padres tecnolgicos e tambm no perfil das organizaes (ABRAHO e PINHO, 2002; MARTINS
NETO).
No que se refere s transformaes dentro das organizaes, na viso de Abraho e Pinho
(2002, p. 45), elas se manifestaram pelas alteraes na natureza do trabalho, inclusive aumentando a
sua densidade, o ritmo e a ampliao da jornada de trabalho; na co-habitao da velha organizao
do trabalho com tecnologias gerenciais supostamente modernizadoras. Percebe-se tambm que
nesse perodo, h uma visvel precarizao da utilizao da mo de obra nas indstrias, que se refletia
nas pssimas condies ambientais das fbricas, nos salrios baixssimos, nas jornadas de trabalho
absurdas, na inexistncia de benefcios sociais como frias, 13 salrio, descanso semanal
remunerado, auxlio doena, entre outros, e no relacionamento precrio entre patro e operrio
(ABRAHO e PINHO, 2002; MARTINS NETO).
Em virtude disso, os trabalhadores, em vrias regies da Europa, comearam a se organizar
para lutar por melhores condies de trabalho, constituindo inicialmente grupos conhecidos como trade
unions (uma espcie do que hoje conhecemos como sindicatos). No mesmo perodo, surgiram tambm
movimentos violentos como o ludismo (conhecidos como quebradores de mquinas), mas tambm
alguns voltados mais para a ao poltica. Inclusive, originaram-se tambm os primeiros trabalhos
preocupados com os estudos dos movimentos de mo e corpo para a otimizao dos esforos,
eliminando-se movimentos inteis e projetando o uso de ferramentas e equipamentos mais adequados
para os trabalhadores (MARTINS NETO, p. 8).
A partir do sculo XX comeou a ganhar destaque a preocupao com a preveno dos
riscos e agravos sade do trabalhador. Os sindicatos e as organizaes de defesa do trabalhador
tiveram papel crucial, j que investiram fortemente na luta pelos direitos dos funcionrios. Mandalozzo
e Costa (2007, p. 31) afirma que o regime de trabalho assalariado condiciona o funcionrio aos ditames
do patro, e foi a expanso do trabalho como atividade realizada para outro [que] fez surgir a
necessidade de regulao das condies de trabalho, expandindo a atuao do Estado atravs da
legislao trabalhista.
Aos poucos a preocupao com a necessidade de integrao da complexidade das novas
situaes de trabalho s caractersticas psicofisiolgicas dos usurios foi aumentando. Abraho e
Pinho (2002, p. 46) afirmam que,
As transformaes no trabalho, consequentes aos avanos tecnolgicos, fazem emergir um
novo olhar para analisar a relao do homem com o trabalho, ou seja, o homem inserido no
contexto de trabalho, refletindo assim a necessidade de incorporar a esta anlise, ora restrita
Neste contexto, emerge, por volta dos anos 40, uma nova cincia, a Ergonomia, como uma
abordagem do trabalho humano, levando-se em considerao as interaes que so estabelecidas
com o contexto social e tecnolgico, e buscando mostrar a complexidade da situao de trabalho e
grande variedade de fatores que a compe (ABRAHO e PINHO, 2002).
corroborando a ideia de Montmollin (1984, apud ABRAHO e PINHO, 2002, p. 47). No entanto, h
ainda divergncias sobre o carter cientfico da Ergonomia. Para Wisner (1990 apud ABRAHO e
PINHO, 2002, p. 47) seria apenas uma arte alimentada de mtodos e de conhecimentos resultantes
da investigao cientfica. Da mesma forma, Leplat (1972) classifica-a no como uma cincia, mas
apenas como uma tecnologia que tem por objeto a organizao dos sistemas homens-mquina.
Essas vises contraditrias sobre o carter cientfico da Ergonomia resultado de dois
fatores: a prpria jovialidade da rea; e a falta de consenso entre os ergonomistas quanto definio
de trabalho, de modelo de homem e da relao homem-trabalho bem como da complexidade e da
multiplicidade de fatores que envolvem essas categorias (ABRAHO e PINHO, 1999).
O termo Ergonomia vem do grego, composto pelas palavras ergon (trabalho) e nomos
(normas, regras, leis), significando o estudo da adaptao do trabalho s caractersticas dos
indivduos, de modo a lhes proporcionar um mximo de conforto, segurana, e bom desempenho nas
suas atividades no trabalho (FALZON, 2007 apud BOLIS, 2001, p. 13).
Vrios pesquisadores se detiveram a investigar a Ergonomia. Alm do que foi dito por Falzon
acima, como se observa no quadro abaixo, os conceitos so vrios, mas de uma forma geral todos
possuem alguns aspectos em comum, como: a aplicao dos estudos ergonmicos, a natureza
multidisciplinar, o fundamento nas cincias e a concepo de trabalho como objeto da ergonomia.
Quadro 01: Definies de Ergonomia
AUTOR
Murrel (1965)
Grandjean (1968)
Montmollin (1971)
Leplat (1972)
Wisner (1972)
Singleton (1972)
Laville (1977)
Lomov e Venda (1983)
Self
CONCEITO
o estudo cientfico da relao entre o homem e o seu ambiente de
trabalho, sendo este no apenas o contorno ambiental, mas tambm as
ferramentas, os mtodos e a organizao que esto ligadas ao trabalho,
considerando tambm o homem como inserido num grupo e no apenas
isoladamente.
uma cincia interdisciplinar. Ela compreende a fisiologia e a psicologia
do trabalho, bem como a antropometria e a sociedade no trabalho.
a tecnologia das comunicaes homem-mquina.
uma tecnologia e no uma cincia, cujo objeto a organizao dos
sistemas homens-mquina.
o conjunto de conhecimentos cientficos relativos ao homem e
necessrios para a concepo de ferramentas, mquinas e dispositivos
que possam ser utilizados com o mximo de conforto, de segurana e de
eficcia.
a tecnologia do projeto de trabalho.
o conjunto de conhecimentos relativos ao comportamento do homem
em atividade, a fim de aplica-los concepo das tarefas, dos
instrumentos, das mquinas e dos sistemas de produo.
estudo dos diferentes aspectos laborais com o propsito de otimiz-los.
rene os conhecimentos da fisiologia e psicologia, e das cincias
vizinhas aplicadas ao trabalho humano, na perspectiva de uma melhor
Os autores, em outro estudo, destacam ainda que a vertente originria na Inglaterra possui
caractersticas das cincias aplicadas, sendo que se utiliza das cincias para melhorar o trabalho
humano. J a vertente francesa mais analtica, entendendo a ergonomia como um estudo do trabalho
humano para, a partir da, melhor-lo (ABRAHO e PINHO, 1999). Segundo Wisner (1995 apud
ABRAHO e PINHO, 2002, p. 47) podemos, dizer que a Ergonomia sustenta-se hoje em dois pilares:
um de base comportamental, que permite apreender as variveis que determinam o trabalho
pela via da anlise do comportamento, e um outro, subjetivo, que busca qualificar e validar
os resultados, ambos com o intuito de elaborar um diagnstico que vise transformar as
condies de trabalho (WISNER,1995 apud ABRAHO e PINHO, 2002, p. 47)
Porm, esse embate pode ser contornado partindo de uma viso integradora ou
complementar das duas correntes da Ergonomia, buscando-se tanto a produo de conhecimento
como tambm a racionalizao da ao. Ou seja, por um lado, produz-se conhecimento cientfico sobre
o trabalho, sobre as condies de sua realizao e sobre a sua relao com o homem. Mas tambm se
propem recomendaes, instrumentos e princpio capazes de racionalizar a ao e transformar as
condies de trabalho (ABRAHO e PINHO, 1999).
Dentro da histria da evoluo da Ergonomia, Silva-Bau (2002 apud BOLIS, 2011, p. 19)
identificou quatro fases:
e biomecnicas;
Ergonomia Meio Ambiente busca a melhor relao entre o homem e o ambiente (rudo,
homem passa a maior parte da sua vida til no trabalho, exatamente no perodo da plenitude de suas
foras fsicas e mentais () (OLIVEIRA, 2002 apud MANDALOZZO e COSTA, 2007, p. 32).
De uma forma sinttica, o principal objetivo da cincia ergonmica proporcionar segurana
e conforto ao funcionrio, visando uma melhor eficincia. Ou seja, busca-se adaptar o trabalho s
caractersticas e variabilidades do homem e do processo produtivo (BOLIS, 2011; MARTINS NETO).
Abraho (1999) acrescenta ainda que so trs os eixos considerados pela ergonomia: a segurana, a
eficincia e o bem estar dos trabalhadores nas situaes do trabalho. Sendo assim, o objetivo dessa
rea de estudo seria estabelecer uma relao entre esses trs eixos para alcanar uma soluo de
compromisso na avaliao do trabalho. Cabe ressaltar ainda, que numa perspectiva da escola
francesa, o objetivo seria primeiramente produzir conhecimentos especficos sobre a atividade do
trabalho humano.
Ferreira (2008) aborda quatro caractersticas do campo de estudo da Ergonomia, sendo elas:
a) o carter multidisciplinar e aplicado, convocando saber e profissionais de outras reas para a
produo de conhecimento sobre o mesmo objeto, o trabalho; b) o foco no bem estar e na eficincia; c)
a adaptao do contexto de trabalho ao trabalhador; d) a transformao dos ambientes de trabalho,
buscando conforto e preveno de problemas sade dos funcionrios.
A demanda tanto das organizaes como dos trabalhadores devem ser atendidas, buscando
um proposta integradora, que traga resultados positivos tanto para um lado como para o outro.
RISCOS ERGONMICOS
Os riscos ergonmicos so fatores psicolgicos e fisiolgicos que esto ligados ao trabalho
aos quais o trabalhador exposto no desenvolver de suas atividades. Eles podem provocar graves
danos ao produzirem alteraes no organismo e no estado emocional, comprometendo sua
produtividade, sade e segurana (MARTINS NETO).
Os riscos so muitos e esto diretamente relacionados ao tipo de atividade desenvolvida.
Alguns deles so: trabalho fsico pesado, posturas incorretas, treinamento inadequado/inexistente,
trabalhos noturnos, monotonia, repetitividade, ritmo excessivo, presso explcita ou implcita para o
alcance de metas e objetivos da empresa, jornada de trabalho prolongada, mobilirio mal projetado,
ambiente de trabalho desconfortvel, entre vrios outros.
sendo criadas, e hoje j totalizam 35 NRs. Dentre elas, a que trata especificamente de Ergonomia a
NR 17, que busca estabelecer parmetros que permitam a adaptao das condies de trabalho s
caractersticas psico-fisiolgicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um mximo de conforto,
segurana e desempenho eficiente (BRASIL, 1990). Cabe ressaltar que quando a norma trata sobre
as condies de trabalho, ela incluem movimentos de materiais, mobilirio, equipamentos, condies
ambientais do posto de trabalho, bem como a prpria organizao. Ela aborda questes sobre
transporte de materiais, condies do mobilirio (altura, tamanho, manuseio, etc.), nveis de rudo,
temperatura, velocidade do ar, umidade relativa do ar, nveis de iluminao, entre outros.
De acordo com Mandalozzo e Costa (2007), a finalidade da legislao bastante salutar. No
entanto, so normas bem minuciosas e detalhadas que incluem medies diversas que s podem ser
feitas por profissionais habilitados, como os engenheiros de segurana do trabalho, por exemplo. Alm
de difcil, demanda um custo que muitas vezes nem todas as empresas querem arcar.
Ignora-se, muitas vezes, que o fato das organizaes no atenderem aos estudos da cincia
ergonmica e s prescries da legislao acaba prejudicando grandemente a prpria empresa.
Prejuzos como o absentesmo e perda de produtividade, gastos com afastados, indenizao pelo dano
fsico, contingente de trabalhador com restrio, deteriorao nas relaes humanas, a presso do
fenmeno LER (Leso por Esforo Repetitivo) e DORT (Distrbio Osteomuscular Relacionado ao
Trabalho) sobre a empresa, so alguns dos inmeros danos que a empresa pode sofrer ao abster-se
de atender ao que dispe a legislao ergonmica (MARTINS NETO).
Solues ergonmicas simples so apontadas ainda por Martin Neto, como: eliminao do
movimento/postura crticos, projetos ergonmicos, revezamento, melhoria de mtodo, melhoria da
organizao do sistema de trabalho, preparao para o trabalho (aquecimento, distencionamento,
ginstica compensatria), orientao ao trabalhador, pausas de recuperao, entre outros.
CONCLUSO
A Ergonomia surgiu como resposta s reinvindicaes dos muitos trabalhadores por melhores
condies de trabalho. Veio trazer um novo olhar sobre a relao entre o trabalhador e o seu ambiente
laboral, entendendo que o trabalho deve ser analisado como um todo e que a promoo de conforto,
segurana, bem estar so elementos que interferem grandemente na prpria vida profissional e
pessoal dos empregados, como tambm na empresa.
REFERNCIAS
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ABRAHO, Jlia Issy; PINHO, Diana Lcia Moura. Teoria e prtica ergonmica: seus limites e
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