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Expediente:
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SCS, Qd. 2, Bl. C, 5 andar - CEP 70.302-914 - Braslia-DF
Tel. 61 3322 7561
www.andes.org.br
Diretor de Divulgao e Imprensa: Evson Malaquias de Moraes Santos
Pesquisa e texto: Damaris Medina (advogada da Assessoria Jurdica
Nacional - Alino & Roberto Advogados)
Diagramao: William Mello
Tiragem: 50 mil exemplares
MAIO / 2008

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Assdi
o Moral
Assdio
Introduo1
O que assdio moral?

Assdio moral ou Violncia moral no trabalho no um fenmeno

novo. Pode-se dizer que ele to antigo quanto o trabalho.
A novidade reside na intensificao, gravidade, amplitude e
banalizao do fenmeno e na abordagem que tenta estabelecer o nexocausal com a organizao do trabalho e trat-lo como no inerente ao
trabalho. A reflexo e o debate sobre o tema so recentes no Brasil,
tendo ganhado fora aps a divulgao da pesquisa brasileira realizada
1
A presente cartilha foi elaborada a partir da compila o das informaes contidas nas Cartilhas da Fenajufe, SindJustia-RJ, APUFPR-SSIND e Portal Assdio
Moral:<www.assediomoral.org>.
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por Dra. Margarida Barreto. Tema da sua dissertao de Mestrado em

Psicologia Social, foi defendida em 22 de maio de 2000 na PUC/ SP,
sob o ttulo Uma jornada de humilhaes.
A primeira matria sobre a pesquisa brasileira saiu na Folha de
So Paulo, no dia 25 de novembro de 2000, na coluna de Mnica
Brgamo. Desde ento, o assunto vem sendo discutido amplamente pela
sociedade, em particular no movimento sindical e no mbito do legislativo.
Em agosto do mesmo ano, foi publicado no Brasil o livro de Marie
France Hirigoyen Harclement Moral: la violence perverse au quotidien.
O livro foi traduzido pela Editora Bertrand Brasil, com o ttulo Assdio
moral: a violncia perversa no cotidiano.
Atualmente existem mais de 80 projetos de lei em diferentes municpios do pas. Vrios projetos j foram aprovados e, entre eles, destacamos: So Paulo, Natal, Guarulhos, Iracempolis, Bauru, Jaboticabal,
Cascavel, Sidrolndia, Reserva do Iguau, Guararema, Campinas, entre
outros. No mbito estadual, o Rio de Janeiro, que, desde maio de 2002,
condena esta prtica. Existem projetos em tramitao nos estados de
So Paulo, Rio Grande do Sul, Pernambuco, Paran, Bahia, entre outros. No mbito federal, h propostas de alterao do Cdigo Penal e
outros projetos de lei.

O que humilhao?
Conceito
Conceito: um sentimento de ser ofendido, menosprezado, rebaixado,
inferiorizado, submetido, vexado,
constrangido e ultrajado pelo
outro. sentir-se um ningum,
sem valor, intil. Magoado, revoltado, perturbado, mortificado,
trado, envergonhado, indignado
e com raiva. A humilhao causa dor, tristeza e sofrimento.

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1.

Assdio moral no trabalho

De acordo com estudos publicados no stio www.assediomoral.org,

assdio moral pode ser definido como a exposio dos trabalhadores e
trabalhadoras a situaes humilhantes e constrangedoras, repetitivas e
prolongadas durante a jornada de trabalho e no exerccio de suas funes, sendo mais comuns em relaes hierrquicas autoritrias e
assimtricas, em que predominam condutas negativas, relaes desumanas e aticas de longa durao, de um ou mais chefes dirigida a um ou
mais subordinado(s), desestabilizando a relao da vtima com o ambiente de trabalho e a organizao, forando-o a desistir do emprego.
Caracteriza-se pela degradao deliberada das condies de trabalho em que prevalecem atitudes e condutas negativas dos chefes em
relao a seus subordinados, constituindo uma experincia subjetiva que
acarreta prejuzos prticos e emocionais para o trabalhador e a organizao. A vtima escolhida isolada do grupo sem explicaes, passando
a ser hostilizada, ridicularizada, inferiorizada, culpabilizada e desacrediSindicato Nacional dos Docentes das Instituies de Ensino Superior - ANDES-SN

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tada diante dos pares. Estes, por medo do desemprego e a vergonha de

serem tambm humilhados associado ao estmulo constante
competitividade, rompem os laos afetivos com a vtima e, freqentemente,
reproduzem e reatualizam aes e atos do agressor no ambiente de trabalho, instaurando o pacto da tolerncia e do silncio no coletivo, enquanto a vtima vai gradativamente se desestabilizando e fragilizando,
perdendo sua auto-estima.
O desabrochar do individualismo reafirma o perfil do novo trabalhador: autnomo, flexvel, capaz, competitivo, criativo, agressivo, qualificado e empregvel. Estas habilidades o qualificam para a demanda do
mercado que procura a excelncia e sade perfeita. Estar apto significa
responsabilizar os trabalhadores pela formao/qualificao e culpabilizlos pelo desemprego, aumento da pobreza urbana e misria, desfocando a
realidade e impondo aos trabalhadores um sofrimento perverso.
A humilhao repetitiva e de longa durao interfere na vida do
trabalhador de modo direto, comprometendo sua identidade, dignidade
e relaes afetivas e sociais, ocasionando graves danos sade fsica e
mental, que podem evoluir para a incapacidade laborativa, desemprego
ou mesmo a morte, constituindo um risco invisvel, porm concreto, nas
relaes e condies de trabalho.
A violncia moral no trabalho constitui um fenmeno internacional segundo levantamento recente da Organizao Internacional do Trabalho (OIT) com diversos pases desenvolvidos. A pesquisa aponta para
distrbios da sade mental relacionado com as condies de trabalho
em pases como Finlndia, Alemanha, Reino Unido, Polnia e Estados
Unidos. As perspectivas so sombrias para as duas prximas dcadas,
pois segundo a OIT e Organizao Mundial da Sade, estas sero as
dcadas do mal estar na globalizao, onde predominar depresses,
angustias e outros danos psquicos, relacionados com as novas polticas
de gesto na organizao de trabalho e que esto vinculadas s polticas
neoliberais. (Fonte: www.assediomoral.org).

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2.

Condut
as que caracterizam o assdio
Condutas
moral:

dar instrues confusas ou imprecisas ao trabalhador;

designao de novas tarefas sem

treinamento;

designao de tarefas que so perigosas ou inadequadas sade do

trabalhador;

bloquear o andamento do trabalho

alheio;

atribuir erros imaginrios ao trabalhador;

no repassar nenhum trabalho ao funcionrio, provocando sensao de inutilidade e prejudicando as avaliaes;

sobrecarga de trabalho com prazos

de entrega impossveis de serem
cumpridos;

mudar turnos e horrios de trabalho sem avisar com antecedncia;

ignorar a presena do trabalhador na

frente dos outros e/ou no cumpriment-lo ou no dirigir a palavra;

fazer crticas ao trabalhador em

pblico ou, ainda, brincadeiras de
mau gosto;

impor-lhe horrios injustificados;

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fazer circular boatos

maldosos e calnias
sobre o trabalhador;

forar a demisso do
trabalhador e/ou
transferi-lo do setor
s para isol-lo;

retirar seus instrumentos de trabalho

(computador, fax, telefone, etc);

agredir o assediado
somente quando o assediador e a vtima
esto a ss;

advertncia em razo
de atestados mdicos ou de reclamao de direitos;

proibir o trabalhador de ir ao banheiro quando tiver necessidade

ou vigiar o tempo em que permanece no mesmo;

colocar um trabalhador vigiando o outro, fora do contexto da estrutura hierrquica da empresa;

proibir de tomar cafezinho ou reduo do horrio das refeies;

assdio sexual;

ameaas de violncia.

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3.

Ef
eitos do assdio moral sobre a sade
Efeitos

Importante salientar que, alm desses efeitos, o assdio moral causa

a perda do interesse pelo trabalho e do prazer de trabalhar,
desestabilizando emocionalmente e provocando no apenas o agravamento de molstias existentes, como tambm o surgimento de novas
doenas.
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4.

O que as vtim
as podem fazer
vtimas

Segundo constatao dos estudiosos do tema, h um perfil das

vtimas muito marcante: so pessoas que resistem s investidas dos chefes, trabalham mesmo doentes, so capazes e criativas, e em sua maioria mulheres.
As pessoas que se sentem vtimas de assdio devem agir com cautela, evitando decises precipitadas e sob presso das emoes. As seguintes iniciativas devem ser consideradas:

resistir: desenvolver comportamento afirmativo, evitando

auto culpabilidade, mantendo os contatos sociais e procurando ajuda
entre familiares e amigos sem descontar sobre eles as raivas e ressentimentos decorrentes da situao;

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juntar evidncias do assdio: deve-se anotar tudo o que acontece, fazer um registro dirio do dia-a-dia do trabalho, procurando, ao
mximo, coletar e guardar provas do assdio (bilhetes do assediador,
documentos que provem a conduta do assediador);

conversar com o agressor sempre na presena de testemu-

nhas;

denunciar: contactar supervisores que tenham responsabilidade sobre a sade e bem estar dos trabalhadores;

5.

procurar seu sindicato e relatar o acontecido.

O assdio moral ocorre apen

as entre
apenas
superior e su
bordin
ado?
subordin
bordinado?

No. Embora a situao mais comum seja a do assdio moral partir de um

superior para um subordinado, muitas vezes pode ocorrer entre colegas de mesmo
nvel superior, sendo este ltimo caso, entretanto, mais difcil de se configurar.
O que importante para configurar
o assdio moral, dessa forma, no o nvel
hierrquico do assediador ou assediado,
mas as caractersticas de conduta: a prtica de situaes humilhantes no ambiente de trabalho, de forma repetida.

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6.

H proteo legal para as vtim

as
vtimas

A legislao especfica sobre

assdio moral no Brasil ainda est
em fase de elaborao. Segundo informaes publicadas no stio
www.assediomoral.org, no Brasil,
h, atualmente, mais de 80 projetos de lei, em diferentes regies do
pas. Diversos projetos que visam
combater a prtica do assdio moral j foram aprovados e outros esto em tramitao.
Entre as localidades que j possuem legislao sobre o tema, esto as cidades de So Paulo, Natal, Guarulhos, Iracempolis, Bauru,
Jaboticabal, Cascavel, Sidrolndia, Reserva do Iguau, Americana,
Guararema, Campinas e Macei/AL e o Estado de Pernambuco. O Rio
de Janeiro j condena a prtica desde de 2002.
H tambm, em mbito federal, entre outras propostas, sugestes
de alterao no Cdigo Penal, a fim de se incluir punies efetivas aos
assediadores. Nas localidades que j existem condenaes, as penalidades prevem: multa, advertncia, suspenso e at demisses dos
assediadores.
No entanto, nos estados que no h legislao especfica, possvel pleitear a tutela dos direitos do trabalhador com base no dano moral
trabalhista e no direito ao meio ambiente de trabalho saudvel, garantidos pela Constituio Federal.
No campo da previdncia (para trabalhadores celetistas), a luta
para fazer com que o assdio moral seja reconhecido como causador da
doena relacionada ao trabalho.

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7.

Quem pode ser responsabilizado pelo

assdio moral?

O assediador e o empregador
(ou rgo pblico) podem ser
responsabilizados, solidariamente,
na esfera civil (indenizao por danos materiais e morais) e o
assediador pode sofrer punio na
esfera administrativa/ laboral (desde de advertncia at a demisso).

8.

Indenizao
Os danos sofridos pela vtima de assdio moral podem gerar perdas de carter material e moral, surgindo o direito indenizao. Em muitos
casos, a vtima acaba pedindo demisso e, no caso
do servidor pblico, exonerao ou abandona o cargo. Isto tudo d ao trabalhador o direito de ser
indenizado.

9.

Quem de
devve pro
provvar o assdio moral e que
tipo de pro
provva pode ser usada?

O nus da prova incumbe a quem alega, ou seja, ao assediado. O

assediado pode usar como provas bilhetes, mensagens eletrnicas e testemunhas.
Destaca-se que a indenizao por danos materiais depende da comprovao do fato (assdio), do prejuzo e da relao de causalidade entre eles. No caso de danos morais, a prova o prprio sofrimento, a
humilhao que vem sendo causada ao trabalhador.
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10.

Como pre
prevvenir o assdio moral

realizao de campanhas nas empresas ou nos rgos pblicos

para a divulgao das informaes sobre o assunto;

treinamento dos funcionrios, ressaltando os valores ticos e sociais que devem ser adotados no ambiente profissional;

reunies mensais com toda a equipe profissional;

ouvidoria: com a implementao de caixa de sugestes, onde cada

funcionrio poder expor, anonimamente, sua situao, no se intimidando com possveis represlias.

Dessa forma, a conscientizao e a divulgao de informaes sobre a prtica do assdio moral so os primeiros passos para poder lutar
contra ele.

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