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introduo
Se voc chegou at esse material, provavelmente h algum ponto que atrapalhe a roteirizao
da sua equipe de campo. Meu propsito nesse material simples:

Mostrar para voc que possvel otimizar a sua

operao aliando produtividade, economia de
recursos e inteligncia estratgica.

Administrador de empresas pela UDESC/ESAG, atuo na Involves Tecnologia em Florianpolis. Como

Involvido, respiro inovao e transpiro garra. Tive a oportunidade de estudar trade marketing na
prtica em grandes empresas no Brasil e exterior, durante projetos de implantao do software Agile
Promoter. Sou apaixonado por gesto de pessoas, estratgia empresarial, processos organizacionais,
empreendedorismo e nas horas vagas por um bom violo.

Andr Krummenauer
Administrador

.planilhas: a herana do seu av

Sabe aquela prtica que seu av criou, seu pai herdou e voc, por considerao ou costume, ainda
aplica? mais ou menos o que mantm ativas as roteirizaes de equipe realizadas de forma analgica. No estamos dizendo que essa prtica no funcione, mas a tecnologia demonstra que voc
est perdendo tempo e dinheiro.
Vamos provar nossa tese um pouco mais para frente, mas uma verdade inquestionvel:

A atualizao dos roteiros no pode ser offline.

O motivo simples: as grandes cidades possuem um trnsito catico, um cenrio com vias que tornam-se intransitveis em minutos. Esse quadro permite que voc tenha um planejamento de roteiro
dirio para sua equipe de campo, porm, a tecnologia torna-se uma realidade indispensvel quando
pensamos nos imprevistos durante a jornada de trabalho.

.T de trade, T de tecnologia
Sua equipe de promotores tem uma tarefa: visitar os pontos de venda, coletar informaes
e report-las ao responsvel por organizar esses dados e transform-los em aes de otimizao.

Simples, mas com um porm: cada Ponto de

Venda tem suas caractersticas e seu potencial
especfico de giro.
Aqueles que possuem potencial maior, recebem visitas mais frequentes, enquanto os outros, com
menos representatividade, recebero visitas em maior espao de tempo. Voc os diferenciar pela
famosa anlise de ROI (ou retorno sobre investimento). Por meio desse dado, o gestor classificar os
pontos de venda, definindo inclusive o tempo de permanncia ideal em cada loja.
O desafio maior dos gestores analisar essas variveis e criar roteiros sustentveis ao seu modelo de
negcio. Nesse sentido, importante saber com clareza que o T de trade no anda seno ao lado
do T de tecnologia. Invista alguns minutos nas pginas a seguir e descubra o quanto voc poderia
otimizar a sua operao em campo!

.analgico X digital
Nosso objetivo no tornar essa leitura cansativa, adjetivo que pode ser tranquilamente designado ao
processo de alimentao e atualizao das tabelas de Excel, mas vamos pensar na seguinte situao...

Voc precisa atualizar o roteiro de um promotor

durante a sua rotina. Como voc ainda utiliza a planilha fsica, voc ter de ligar ou utilizar qualquer
outro meio para avis-lo de um cancelamento ou
adio de visita.
Os softwares focados na gesto do trade marketing, a exemplo do Agile Promoter, fornecem uma
soluo mais inteligente para elaborao de roteiros. Por meio do sistema web, o gestor traa uma
rota para cada colaborador, levando em considerao fatores como a base do promotor, localizao
de cada PDV, ordem de visitas, tempo de deslocamento estimado e distncia prevista. Ele tambm
ser notificado sobre qualquer atualizao em sua jornada.

.roteirizao 2.0: vdeo-demostrao

Com a ajuda da geolocalizao, voc organiza
o roteiro de visitas respeitando o tempo de trabalho em cada PDV.
O software leva em conta o fluxo de trnsito
nos locais e o tempo de retorno do promotor
at a sua residncia.

Quer entender melhor a roteirizao com um software inteligente?

Assista ao vdeo acima e comprove os pontos abaixo.

Enquanto se desloca de sua residncia ao ponto de venda, voc recebe as coordenadas via
GPS de seu trajeto.
O promotor usar um smartphone, onde receber o roteiro semanal automaticamente ao
conectar o aparelho celular internet.

Com esses dados em mos, possvel comparar o investimento de recursos

(capital, tempo e humano) que cada PDV demanda, com a receita gerada
por cada um deles.

.ROI: o fim dos gastos indevidos dos seus recursos

Se voc chegou at aqui, certamente j est convencido dos benefcios da tecnologia frente s
planilhas. Para ir de encontro ao fechamento desse e-book, resolvemos dedicar um captulo s
anlises de ROI.

Maior ateno = Maior nmero de visitas.

Sugerimos que a classificao leve em conta no apenas o volume (faturamento),
mas tambm o mix de produtos comprados em um horizonte curto de tempo. Quanto maior o mix, mais ateno o cliente merece do promotor.

A anlise do ROI consiste em calcular o retorno sobre o investimento levantando os custos de operao e comparando-os com a receita gerada. Neste caso, cada empresa precisa definir seus critrios
de classificao da base de PDVs.

.fuja do trivial insatisfatrio

Este material apenas uma motivao para voc sair do mais do mesmo e conhecer alguma plataforma que automatize sua operao de forma inteligente. Nesse exato momento h um consultor
esperando suas dvidas para enviar informaes e at mesmo cases de sucesso de empresas corajosas.

A tecnologia direcionada para o trade marketing est

alinhada com o planejamento e as estratgias das
melhores empresas do mercado mundial.
Por que no estar entre elas?
Converse com um consultor

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