Regulamento Oferta

Oi velox NRES
TELEMAR NORTE LESTE S/A, com sede na cidade e estado do Rio de Janeiro, na Rua do
Lavradio, n 71 Centro, inscrita no CNPJ sob o n 33.000.118/0001-79, INTERNET GROUP DO
BRASIL S.A., com sede na Rua Amauri, n 299, Jardim Europa, na cidade e Estado de So
Paulo, inscrita no CNPJ sob o n 03.368.522/0001/-39 e Oi MVEL S.A., no Setor Comercial
Norte, quadra 03, Bloco A, Ed. Estao Telefnica Trreo Parte 2, Braslia, inscrita no CNPJ
sob o n 05.423.963/0001-11, doravante em conjunto denominadas simplesmente Oi oferecem
aos clientes elegveis a promoo Oi Velox NRES nas condies deste Regulamento:
1. A presente oferta "Oi Velox NRES destinada aos clientes Oi Velox e Oi Fixo No
Residencial (NRES) a serem ativados num dos planos de velocidade oferecidos por meio
da presente oferta, conforme item 2, entre os dias 03/06/2016 a 04/11/2016, disponvel
nas cidades do anexo II.
2. Os planos de velocidade que participam da presente Oferta possuem as seguintes
caractersticas:

Plano Oi Velox NRES

PLANO
Downstream Mximo*

Upstream Mximo*

Oi Velox NRES at 35 Mega

at 35 Mbps

3 Mbps

Oi Velox NRES at 25 Mega

at 25 Mbps

3 Mbps

Oi Velox NRES at 20 Mega

at 20 Mbps

3 Mbps

Oi Velox NRES at 15 Mega

at 15 Mbps

1 Mbps

Oi Velox NRES at 10 Mega

at 10 Mbps

512 Kbps

Oi Velox NRES at 5 Mega

at 5 Mbps

512 Kbps

Oi Velox NRES at 2 Mega

at 2 Mbps

512 Kbps

Oi Velox NRES at 1 Mega

at 1 Mbps

300 Kbps

Oi Velox at 600 Kbps

at 600 Kbps

300 Kbps

Oi Velox at 300 Kbps

at 300 Kbps

128 Kbps

* As velocidades indicadas so as mximas nominais podendo sofrer variaes

decorrentes de fatores externos.
2.1. Para usufruir a presente oferta, o titular do Oi Velox NRES tambm dever ser o titular
de um dos Planos de servio do Oi Fixo NRES e ambos os servios devem estar
vinculados ao mesmo terminal Oi Fixo NRES. Os servios podem ser contratados
individualmente, hiptese em que no sero concedidos os benefcios desta oferta.

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2.2. Preos Promocionais mensais com desconto para os planos de velocidades indicados:

2.2.1.

Tabela vlida para as cidades constantes no anexo II.

Velocidade
300 Kbps
600 Kbps
1 Mbps
2 Mbps
5 Mbps
10 Mbps
15 Mbps
20 Mbps
25 Mbps
35 Mbps

Valor Bruto % Desconto

R$ 317,52
84%
R$ 529,70
91%
R$ 317,82
84%
R$ 339,01
85%
R$ 370,78
84%
R$ 391,97
85%
R$ 423,76
85%
R$ 476,72
84%
R$ 529,70
86%
R$ 741,57
89%

Valor da Oferta
R$
49,90
R$
49,90
R$
49,90
R$
49,90
R$
59,90
R$
59,90
R$
64,90
R$
74,90
R$
74,90
R$
84,90

2.3. Os valores acima informados so vlidos para clientes Oi Fixo NRES que contratarem
a presente oferta. O preo do Plano de Servio do Oi Fixo NRES no est includo na
presente promoo.
2.4. Os preos acima so promocionais e brutos (com tributos e contribuies sociais) e
esto sujeitos a reajuste anual, de acordo com a data-base para reajuste do Plano de
Servio de Comunicao de Multimdia SCM N 001, observando a variao do
Geral de Preos IGP-DI (ou qualquer outro ndice que o venha a substituir). Caso
ocorra reajuste, o novo valor comunicado previamente aos usurios interessados.
2.5. Para aderir a presente oferta, o Cliente dever pagar o valor de R$60,00
(sessenta reais) em 10 vezes referente taxa de adeso. Caso o cliente deseje,
poder antecipar o pagamento das parcelas vincendas, para isto dever entrar em
contato com a Oi atravs do telefone mencionado no item 12 do presente instrumento.
A instalao do Oi Velox NRES ser efetuada por tcnicos da Oi.
2.6. No ato da instalao ser fornecido ao cliente um modem em regime de
comodato, que dever ser devolvido Oi ao trmino da prestao do servio Oi
Velox NRES. Tendo em vista a especificidade tcnica do modem, a sua
manuteno responsabilidade da Oi, proprietria do equipamento.
2.6.1.
Na hiptese de modem cedido em comodato, o ASSINANTE dever
entrar em contato com o atendimento da Oi, quando da extino ou
cancelamento do contrato, e solicitar o nmero da caixa postal de sua UF
para efetuar a devoluo do modem. Os custos de postagem do modem
sero arcados pela Oi.
2.7. A destruio, perda, dano ou extravio do MODEM de propriedade da Oi durante a
execuo do Contrato, bem como a no devoluo por ocasio do trmino do
mesmo, poder ensejar na cobrana atualizada do valor do bem, excludas as
hipteses de caso fortuito e fora maior devidamente comprovada.
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2.8. A mensalidade dos preos promocionais com desconto descritas no item 2.2 deste
Regulamento, sero praticadas pelo perodo de fidelizao contratado a partir da data
de adeso da oferta. Aps o perodo de fidelizao contratado, a mensalidade do
servio Oi Velox NRES passar a ser cobrada de acordo com o valor vigente para a
velocidade
contratada,
disponvel
no
site
http://www.oi.com.br/oi/oi-praempresas/internet/internet-escritorio/oi-velox. Os valores dos planos de servio Oi
Velox NRES esto sujeitos a reajustes na periodicidade legal.
2.9. Promocionalmente, os Clientes Oi Velox NRES adimplentes que contratarem os planos
de servio Oi Velox NRES em qualquer velocidade tero acesso ilimitado e gratuito at
o dia 04/11/2016 ao servio Oi WiFi.
2.10. O servio Oi Wifi concede aos usurios o acesso internet sem fio (Wi-Fi) em locais
pblicos especficos (Hotspots). A relao completa dos Hotspots em que o Servio
poder ser acessado est disponvel em
http://www.oi.com.br/oi/oi-praempresas/internet/internet-movel/servicos/oi-wifi . A critrio da Oi o mencionado prazo
poder ser prorrogado.
2.11. Adicionalmente o cliente poder, sem custos adicionais, aderir facilidade da rede
Oi WiFi Fon. Com o servio Oi WiFi Fon habilitado, o mesmo dividir a rede do cliente
em uma rede privada (com acesso bloqueado atravs de senha pessoal do cliente Oi
Velox NRES) e uma rede pblica (com acesso atravs de login e senha dos usurios
temporrios). A rede pblica compartilhar at 1 Mbps da velocidade total contratada e
ser usada, de forma estatstica, somente se os usurios temporrios estiverem
autenticados simultaneamente na mesma. Com a rede Oi WiFi Fon habilitada, o
Cliente Oi Velox NRES poder acessar os demais pontos de acesso da rede Oi WiFi
Fon, assim como os pontos da rede Fon no mundo, conforme mapa disponvel no site
http://www.oi.com.br/oi/oi-pra-empresas/internet/internet-movel/servicos/oi-wifi .
O
Contrato de Adeso ao Servio Oi WiFi Fon, ser disponibilizado no ato da instalao
do Oi Velox NRES e tambm no site http://www.oi.com.br/oi/oi-praempresas/internet/internet-movel/servicos/oi-wifi e ser parte integrante da prestao
do servio Oi WiFi Fon, sendo aplicvel a todos os clientes que fizerem jus a esta
facilidade. A rede Oi WiFi Fon poder ser desabilitada a qualquer momento atravs
das instrues no site http://www.oi.com.br/oi/oi-pra-empresas/internet/internetmovel/servicos/oi-wifi. A contratao do Oi WiFi Fon indicada para clientes que
tiverem aderido uma das ofertas de banda larga Oi Velox NRES com velocidade
mnima de at 5Mbps e condicionada a um modem compatvel com a facilidade. Para
maiores
informaes,
consulte
o
site
http://www.oi.com.br/oi/oi-praempresas/internet/internet-movel/servicos/oi-wifi.

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Oi velox NRES
3. A presente oferta ser rescindida em caso de:
(i)
(ii)
(iii)
(iv)
(v)
(vi)
(vii)

inadimplncia;
descumprimento das obrigaes contratuais;
migrao para outro plano Oi Velox NRES que no d direito aos benefcios desta
promoo;
transferncia da titularidade;
adeso a outras promoes no cumulativas com a presente promoo;
cancelamento ou suspenso temporria de qualquer dos planos necessrios ao
funcionamento desta promoo;
mudana de endereo onde o servio Oi Velox NRES no puder ser prestado por
indisponibilidade tcnica no local.

4. A Oi disponibiliza planos sem a fidelizao e presta os servios descritos neste

Regulamento individualmente.
5. Tendo em vista o desconto oferecido por meio desta oferta, se, houver, por parte do
Cliente, solicitao de cancelamento do Plano Alternativo de Servio, o Cliente
dever pagar multa proporcional (pr-rata) de acordo com o perodo de fidelizao
contratado conforme Anexo I, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos
benefcios desta oferta, descritos no item 2 do presente Regulamento.
6. Caso o cliente solicite o cancelamento do servio Oi Velox NRES, o mesmo sujeitar
se-: (i) devoluo do modem cedido em regime de comodato em at 30 dias da data
do cancelamento; e (ii) ao pagamento das parcelas restantes referente a taxa de
adeso caso ela seja devida. Caso o cliente no devolva o modem no prazo
acordado, a Oi poder cobrar o valor pela no devoluo do equipamento, conforme
informado
em
seu
site
www.oi.com.br/oi/oi-pra-empresas/internet/internetescritorio/oi-velox.
7. Caso a oferta seja rescindida por cancelamento do Oi Fixo NRES, o cliente passar a
pagar a mensalidade do Servio de Comunicao Multimdia SCM de acordo com os
preos praticados para o produto Acesso BL informados no site www.oi.com.br/oi/oi-praempresas
8. A escolha do plano Oi Velox NRES a ser feita pelo Cliente est sujeita a verificao da
disponibilidade e viabilidade tcnica.
9. A participao nesta oferta implica a aceitao total e irrestrita de todos os termos deste
regulamento.
10. Esta uma oferta para uso pessoal e intransfervel, no podendo, sob qualquer hiptese,
ser resgatvel em moeda corrente, ou para a utilizao em servios prestados por outra
operadora.
11. A adeso aos planos de servios desta oferta pessoal e intransfervel, bem como os
direitos dela decorrentes, no sendo admitida a transferncia do titular, do uso e do gozo
dos servios nas condies estabelecidas neste regulamento, seja a que ttulo for.
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12. O atendimento para o cliente Oi Velox NRES prestado atravs da Central de

Atendimento do nmero 0800.031.0800
13. Oferta sujeita anlise de crdito.
14. O Cliente fica ciente que os benefcios da presente oferta tambm podero ser estendidos
a Clientes que j tenham contratado quaisquer planos de servio comercializados pela Oi a
qualquer tempo, conforme disponibilidade.
15. O presente instrumento parte integrante do CONTRATO DE ADESO AO SERVIO
OI VELOX CATEGORIA NO RESIDENCIAL, que est disponvel no site
www.oi.com.br/oi/oi-pra-empresas

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ANEXO I Multas
Meses
12

Valor (R$)
300,00

ANEXO II Estado
UF
AL
AM
AP
BA
CE
ES
MA
MG
PA
PB
PE
PI
RJ
RN
RR
SE

ESTADO
ALAGOAS
AMAZONAS
AMAP
BAHIA
CEAR
ESPIRITO Santo
MARANHO
MINAS GERAIS
PAR
PARAIBA
PERNAMBUCO
PIAUI
RIO DE JANEIRO
RIO GRANDE DO NORTE
RORAINA
SERGIPE