Abordagem Ergonmica de Sistema

Viso ampla, considerando todos os

elementos que possam influenciar no
desempenho da mquina, dentro do
ambiente que a mesma dever operar.
Sabemos que a qualidade desse
desempenho est relacionado diretamente
ao operador, ao sistema produtivo e a
organizao.

Conceito de Sistemas?
Sistema um conjunto de elementos (ou subsistemas) que se
integram entre si, com um objetivo comum.

3 - ENTRADA

RECEPO

1 - FRONTEIRA

1 Fronteiras
2 Subsistemas (os elementos)
3 Entrada (inputs)
insumos
processamentos
as atividades
4 Sada (outputs)

2 - SUBSISTEMA
CORTE

MONTAGEM

SOLDA

EXPEDIO
4 - SADA

Representao dos elementos de

um Sistema (Homem Mquina)
Homem

Receptores Sensoriais

Mquina

Dispositivo de Informao

Sistema
Nervoso Central

Mecanismo Interno

Dispositivo de Controle

Movimentos Musculares
CAMPO DE
TRABALHO

Otimizao de Sistemas
aquele que maximiza ou minimiza a funo
objeto, dentro das restries impostas a esse
problema.

Problema Funo Objeto

Ex: lucro,  lucro,  funo
acidente,  acidente,  funo
Assim a funo tima buscada dentro de um espao
de possveis alternativas, definidas como:
limitaes humanas, tecnologia, recursos financeiros,
espao e tempo

Subotimizao / Sistema aberto e fechado

O sistema dividido em postos de trabalho
buscando a sua otimizao.
Se temos postos de trabalhos timos ento temos o
sistema timo?
Ex: O carro. (motor e carroceria)

Sistema aberto produo interveno externa

Sistema fechado produo realimentao

 Homeostase do Sistema *
* Os servos sistemas tem capacidade de se adaptar, modoficando
o seu comportamento em vista de eventos imprevistos.
(Arcondicionado TIME)

Homem X Mquina

Devido ao processo tecnolgico as Mquinas esto
cada vez mais fortes, rpidas, precisas, confiveis e
inteligentes.
Na diviso de algumas funes, Mquinas esto
prximas de 100% da tarefa, onde relegado ao
Homem a um papel de vigia da Mquina (regulao e
controle).

Alocao de funes entre Homem e Mquina no

caso de operaes perigosas (calor, rudo, poeira,
radiao e gases txicos), superam os fatores
econmicos e se decide pela Mquina.

Homem X Mquina
O Homem tem caractersticas da flexibilidade, no se
pode esperar dele um desempenho de forma
consciente (constante e uniforme) enquanto a Mquina
tem a caracterstica da conscincia, contudo sem
flexibilidade.

Fatores que influenciam na alocao

Homem X Mquina
Otimizao
Mudanas Tecnolgica
Economia de escala
Comportamento humano
Conjuntura de fatores

Pesquisa em Ergonomia

A ergonomia uma cincia experimental, cuja concluses

dependem de experimentos realizados com seres
humanos. Contudo realizar experimentos com seres
humanos mais difcil e delicado do que trabalhar com
mquinas.

Etapas da pesquisa
a) Atividades preliminares pesquisa so importantes
porque se bem elaborados proporcionam economia de
tempo, esforo e dinheiro.
Ex: definio do objetivo, reviso bibliogrfica e elaborao
do projeto de pesquisa (aprovado em instncias
superiores)

Pesquisa em Ergonomia
b) Escolha das variveis as variveis em ergonomia
referem-se ao Homem, Mquina, Ambiente ou Sistema.
Geralmente consiste em estabelecer relacionamento entre
determinadas variveis
Variveis independentes so aquelas que podem ser
deliberadamente manipuladas, para verificar como se
influenciam no desempenho do sistema.
Ex: desenho de um sistema, altura da mesa, etc
Variveis dependentes esto relacionadas com o resultado
do sistema, nem sempre so fceis de serem
determinadas pois dependem do tipo de interao entre
os elementos que compem o sistema e o resultado que o
mesmo provocar.

Pesquisa em Ergonomia
c) Controle das condies experimentais dizemos que um
experimento est bem controlado quando, que dizer que todas as
possveis variveis foram examinadas, e aquelas que no foram
selecionadas como variveis independentes ou dependentes foram
mantidas constantes ou foi planejada para que a influncia delas
pudesse ser nula.
A variveis a serem controladas, quando se referem Mquina ou
Ambiente so controladas com relativa facilidade. Por outro lado
controlar o ser humano j mais difcil devido a: diferenas
individuais, atitudes e expectativas, instrues, motivaes e fatores
sociais.
d) Definio da amostra alguns experimentos tem dificuldades com
relao a escolha do sujeito para teste, devido a diferenas
individuais. Outro problema est relacionado a que uma mesma
populao apresenta caractersticas humanas diferentes (variao
ou desvio padro em estatstica).

Pesquisa em Ergonomia
Caractersticas humanas em Ergonomia (CHAPAMS, 1962).
Caractersticas gerais, caractersticas fsicas, caractersticas
psicosociais (habilidades e personalidades) e experincias
(instruo, conhecimento e experimentos)
e) Realizao das medidas - instrumentos
medidas objetivas (antropomtricas)
Medidas subjetivas (questionrios, entrevistas)
f) Anlise e concluso da pesquisa
 Objetivo da pesquisa realizada;
 Principais descobertas ou resultados obtidos;
 Condies em que os experimentos foram realizados;
 Em que situao os resultados so vlidos ou aplicados;
 O que deixou de ser realizado e sugestes para outras pesquisas.