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Manual Ti 830
Manual Ti 830
TI 830i
TI 830i
Terminal inteligente
Parabns, voc acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurana Intelbras.
Este manual contm informaes sobre instalao, operao e funes do seu terminal
inteligente (TI).
O terminal inteligente TI 830i garante agilidade, conforto e praticidade ao seu dia a
dia. compatvel com as microcentrais Modulare +, Conecta +, Modulare I, Conecta,
CORP 6000, CORP 8000 e CORP 16000. Possui um conjunto de teclas programveis
pelo usurio, que ter rpido acesso a ramais, linhas e a vrias facilidades que a central
telefnica oferece.
ndice
1.Especificaes tcnicas
1.1.Sinalizao do terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.2.Distncia mxima para instalao. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
1.3.Especificaes do condutor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.4.Quantidade de terminais que podem ser instalados no PABX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.5.Condies ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.6.Alimentao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.7.Dimenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.8.Potncia mxima . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
1.9.Peso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.Cuidados e segurana
3.Produto
3.1.Viso superior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3.2.Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4.Instalao
4.1.Conexes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.2.Montagem da base. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.3.Orientaes para instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
5.Operao
11
20
6.1.Acessando a agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
6.2.Ordem dos caracteres na agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
6.3.Incluso de um novo registro na agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
6.4.Consulta dos registros da agenda do terminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
6.5.Edio dos registros da agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
6.6.Excluso dos registros da agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
6.7.Gerar chamadas atravs da agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
6.8.Discagem rpida (atalho). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
7.Chamadas
23
7.1.Capacidade de armazenamento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
7.2.Acesso ao registro de chamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
7.3.Incluso do nmero consultado na agenda do terminal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
7.4.Chamadas originadas atravs da lista de chamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
7.5.Apagar chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
8.Programao de ramal
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8.1.Senha do ramal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
8.2.Desvios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
8.3.Cadeado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
8.4.Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
8.5.Despertador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8.6.Bloqueio de chamada externa direta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8.7.Ramal de telemarketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8.8.Programando o calendrio do PABX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
9.Mensagem
27
28
10.1.Incluir/editar um lembrete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
10.2.Consultar lembrete programado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
10.3.Excluir lembrete programado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
11.Menu perfil
28
12.Consultar verso
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13.Atualizao de firmware
32
Termo de garantia
33
1.Especificaes tcnicas
1.1.Sinalizao do terminal
Sinalizao de udio: sinal de chamada (ring); sinal audvel de advertncia (bip).
Sinalizao visual: sinalizao luminosa na tecla do teclado dedicado (LEDs).
Sinalizao de linha: multifrequencial.
Obs.: para cada PABX h um limite mximo de terminais que podem ser conectados. Verifique essa informao no manual
de seu PABX, disponvel no site www.intelbras.com.br.
1.3.Especificaes do condutor
Tipo de condutor: 24 AWG.
1.5.Condies ambientais
Temperatura: 0 C a 37 C.
Umidade relativa do ar: 10% a 90%, sem condensao.
1.6.Alimentao
12 Vdc (10%).
Obs.: este aparelho no funciona na falta de energia eltrica. Isso ocorre porque o terminal necessita da alimentao
TXTI GNDTI e na falta de energia, a central s fornece alimentao que chega pela linha, no sendo possvel
inicializar o terminal.
1.7.Dimenses
Modelo
TI 830i
Altura
105 mm
Largura
210 mm
Profundidade
185 mm
Peso
760 g
1.8.Potncia mxima
TI 830i: 0,72 W.
1.9.Peso
Peso bruto (embalado): 880 gramas.
Peso lquido (sem embalagem): 760 gramas.
2.Cuidados e segurana
Evite colocar o equipamento prximo a aparelhos que produzam calor ou dispositivos que geram rudos eltricos e
radiofrequncia (como, por exemplo, motores e lmpadas fluorescentes).
No exponha o equipamento diretamente luz nem umidade.
Tenha cuidado para no o deixar cair no cho.
Para limpeza do seu equipamento use somente uma flanela umedecida em gua.
O TI 830i compatvel com as microcentrais Modulare +, Conecta +, Modulare I, Conecta, CORP 6000, CORP 8000 e com
a central CORP 16000. Caso identifique algum problema durante a programao ou a utilizao das facilidades do TI 830i,
sugerimos atualizar tanto o PABX quanto o TI 830i com as ltimas verses disponveis no site da Intelbras, a fim de evitar
eventuais incompatibilidades. O procedimento para atualizao do PABX poder ser consultado no manual do respectivo
produto, disponvel no site www.intelbras.com.br.
3.Produto
3.1.Viso superior
10
2
3
8
4
9
Viso superior
1. Display.
2. Teclas softkey:
Menu: pressione para acessar o menu do terminal.
10. O gancho do terminal inteligente funciona atravs de um sistema infravermelho, que ao sofrer interrupo na comunicao
entre o ponto A e B, avisa ao TI 830i que o monofone est no gancho. Esta interrupo pode ocorrer colocando o prprio
monofone no gancho ou encostando o seu dedo indicador exatamente na rea sinalizada por um crculo.
3.2.Display
Calendrio
Nome do usurio
cones
Display
O TI 830i possui display grfico monocromtico com resoluo de 128 32 pixels. Consulte a tabela a seguir para obter
o significado de cada cone que poder aparecer no display:
Ocupado via monofone
Lembrete programado
Despertador programado
Cadeado programado
Desvio habilitado
Chamada no atendida
Modo silencioso
4.Instalao
4.1.Conexes
4
Conexes
A pinagem do headset deve seguir o padro TX-, RX-, RX+ e TX+, conforme imagem a seguir:
-TX
-RX
+RX
+TX
Headset
Pinagem headset
4. Sensor de movimento: instalado ao p do terminal, permite o monitoramento de ambientes. Aps a deteco de um movimento no ambiente, o terminal poder emitir um aviso sonoro, realizar uma chamada para um nmero predeterminado
(interno ou externo1) ou acionar uma atuao externa1.
Para utilizao desses servios deve-se verificar a disponibilidade no PABX.
4.2.Montagem da base
3
1
6
Montagem da base
1. CN1 - Conexo dos ramais (ramais 20 ao 30 e 36 para Modulare + e 20 ao 27 para Conecta +).
2. CN29 - Conexo dos terminais inteligentes TI 830i (TXTI, GNDTI).
Para demais informaes sobre como instalar o equipamento nas centrais CORP 6000, CORP 8000, CORP 16000,
Modulare I e Conecta, favor consultar o manual de instalao da central no site www.intelbras.com.br.
Antes de conectar os fios do terminal na central, deve-se providenciar a distribuio dos cabos telefnicos at onde
estiver instalada a central. Fixe uma tomada fmea na parede onde o ramal ser instalado e conecte os fios nas sadas
RA e RB, conforme apresentado a seguir:
Tomada fmea
fixada na parede
RB ou RA
Ligar no ramal escolhido
RA ou RB
RB/RA
GND
TXTI
GNDTI
10
RA/RB
TXTI
Para alimentar o terminal, deve-se ligar os 2 fios de alimentao (GND, TXTI) no conector CN29, enquanto que para a
ligao do ramal deve-se ligar os 2 fios no conector CN1.
No conector do cabo que acompanha o terminal, a distribuio dos fios est conforme a ilustrao a seguir:
1 - GNDTI
2 - RA
3 - RB
4 - TXTI
Obs.: A conexo do terminal inteligente central feita a quatro fios, dois para udio (RA/RB) e dois usados para a
alimentao (TXTI/GNDTI).
Antes de ligar o terminal inteligente certifique-se de que no existe curto-circuito entre os fios.
Os fios da alimentao do terminal devem seguir a sequncia determinada acima, do contrrio, o TI 830i no ir
ligar. Se isso ocorrer, verifique se a alimentao est com os fios invertidos.
A distncia mxima para instalao deste terminal de 100 m, considerando a utilizao de fio condutor com
dimetro de 0,50 mm (24 AWG) e a utilizao de apenas um terminal instalado no PABX.
5.Operao
5.1.Operao atravs do monofone
A operao do terminal atravs do monofone idntica operao de um telefone comum. Para realizar chamadas,
basta retirar o monofone do gancho e digitar o nmero desejado ou acionar uma das teclas programadas. Para atender
chamadas, basta retirar o monofone do gancho.
Headset ou fone de cabea: a utilizao do terminal com fone de cabea1 ou headset1 permite a realizao e
atendimento de chamadas atravs da tecla headset
, alm de permitir a intercalao entre viva-voz e monofone.
Para realizar chamadas, basta pressionar a tecla headset e digitar o nmero do destino desejado. Para atender
chamadas, basta pressionar a tecla headset e o udio ser encaminhado ao seu fone de cabea.
Compatvel com headsets Intelbras.
5.3.Realizar chamada
Retire o fone do gancho ou pressione a tecla Viva-voz ou, caso tenha um headset conectado, pressione a tecla de funo
do headset e disque o nmero desejado. Pressione a tecla programvel ou tecle o nmero desejado com o terminal em
repouso. Durante a execuo de uma chamada ser apresentado no display do terminal o nmero do ramal que est
sendo chamado. Caso este nmero esteja na agenda ser exibido o nome cadastrado. Quando o ramal chamado estiver
ocupado e no existir fila de atendimento ou esteja lotada, ir aparecer no display do terminal a mensagem informando
que o ramal est ocupado.
Se o ramal no possuir categoria para realizar chamada externa, ao tentar este tipo de acesso ser exibida na tela do
terminal uma mensagem seguida de um bipe.
Caso os troncos estejam ocupados, ser exibida a mensagem Linha ocupada rechamada acessvel.
5.4.Rechamada
Voc poder programar uma rechamada quando tentar acesso linha externa e receber tom de ocupado, ou ainda, tentar
falar com um ramal que no atende ou est ocupado. Uma vez ativada a rechamada, assim que o ramal ou linha externa
desocupar, seu terminal ser chamado. Voc poder realizar apenas uma rechamada por vez. Veja como programar o
tempo que o PABX ir aguardar antes de programar a rechamada automtica linha ou ramal no Manual do PABX que
est disponvel no site www.intelbras.com.br.
Rechamada a um nmero externo
Se voc tentou ligar para um nmero externo e ningum atendeu possvel programar a rechamada pressionando as
teclas Flash + Recall. Quando a programao for habilitada, ser apresentada a seguinte mensagem:
Obs.: se o PABX utilizado for os modelos Modulare + e Modulare I, quando feito acesso a uma linha que estiver
ocupada, aparecer a mensagem informando que a linha est ocupada e, se esperar na linha, automaticamente habilitar
a rechamada.
Assim que o nmero programado estiver sendo chamado, o PABX ligar, automaticamente, para seu ramal e ser exibida
a mensagem:
12
Rechamada desprogramada
5.5.Recebendo chamadas
Ao receber chamadas internas ou externas o terminal apresenta ao usurio, se disponvel, o nmero de quem est chamando
ou seu nome (caso esteja registrado na agenda). Aps o atendimento da chamada, a durao ser exibida no display.
5.7.Transferindo ligaes
Durante uma chamada voc poder transferi-la para outro ramal pressionando a tecla
+ Nmero do ramal ou tecla
programada como ramal e depois desligue a chamada. Ela ser transferida automaticamente.
Se voc realizou uma consulta e deseja transferir a ligao, coloque o monofone no gancho, desligue o viva-voz ou
desligue o headset.
5.8.Menu
opes
O menu
opes fornece atalhos para funcionalidades importantes e muito utilizadas no dia a dia. Para acessar o
menu
opes aperte a tecla de seleo
.
Atravs deste menu possvel configurar as seguintes opes:
Modo silencioso: quando habilitado, o terminal no gera nenhum tipo de som.
Bloquear teclado: bloqueia o teclado do terminal, para bloque-lo/desbloque-lo mantenha a tecla * pressionada
durante cinco segundos.
5.9.No perturbe
Este servio permite bloquear a recepo de chamadas dirigidas ao ramal de forma temporria. Uma vez programado, o
ramal no receber mais chamadas, podendo apenas realiz-las.
Obs.: antes de programar esta facilidade voc dever programar uma senha para o seu ramal. A senha pode ser
programada atravs da facilidade Senha do Ramal ou verifique no site www.intelbras.com.br o manual do seu PABX para
maiores informaes.
Quando voc programar a funo No Perturbe no seu terminal, as facilidades de lembrete e despertador continuaro
funcionando normalmente.
O ramal com a facilidade No Perturbe programada receber tom de discar interno com advertncia (tom contnuo seguido
de bipes a cada segundo).
Para programar o no perturbe, pressione a tecla Menu, com auxlio das teclas ou , selecione a opo Facilidades e,
em seguida a opo No perturbe. O display do terminal ir exibir a mensagem:
No perturbe
13
Insira a senha do ramal e pressione Ok para ativar a funo no perturbe, ou pressione a tecla de seleo
para
cancelar a operao. Caso o usurio pressione a tecla de seleo Ok o terminal emitir um bipe seguido da mensagem:
No perturbe programado
Obs.: verifique se a funo est disponvel no ramal do seu PABX. Consulte o manual do seu PABX no site www.intelbras.com.br.
Para liberar o ramal, pressione a tecla Menu, com auxlio das teclas ou , selecione a opo Facilidades e, em seguida
a opo No perturbe. Ser exibida a mensagem:
Cancelar no perturbe
Pressione a tecla de seleo Ok para desativar a funo no perturbe ou pressione a tecla de seleo
para cancelar
a operao. Se o usurio pressionar a tecla de seleo Ok o terminal emitir um bipe seguido da mensagem:
No perturbe desprogramado
Obs.: as teclas programveis do TI 830i saem de fbrica pr-configuradas com acesso s linhas nas primeiras 4 teclas e
com acesso aos ramais da 6 at a 10 tecla configurvel.
14
3. Em seguida pressione a tecla programvel que deseja atribuir facilidade escolhida e pressione Ok;
4. Se a programao estiver correta, ser exibida no display a mensagem Programao Realizada com Sucesso!
Se estiver em uma atuao externa e pretende retornar ligao anterior, tecle flash + 0.
Cadeado
Esta facilidade permite bloquear o ramal para que no possa gerar chamadas, bloqueando o tipo de ligao que voc desejar.
1. Para configurar, pressione a tecla Menu e, utilizando as teclas ou , selecione a opo Teclas Programveis;
2. Selecione a opo Cadeado e pressione Ok;
3. Em seguida pressione a tecla programvel que deseja atribuir facilidade escolhida e pressione Ok;
4. Se a programao estiver correta, ser exibida no display a mensagem Programao Realizada com Sucesso!
A funo de tecla programvel est pronta para ser utilizada.
Obs.: pressionando a tecla Menu, atravs da opo facilidades possvel programar o cadeado com opes intermedirias
como, por exemplo, bloqueio apenas de chamadas DDI, bloqueio apenas de chamadas DDD, bloqueio regional ou ainda,
programar o bloqueio total. No entanto, quando a funo cadeado habilitada pela tecla programvel, programa apenas
o cadeado total.
A funo de cadeado desprogramada na opo Cancelar dentro da facilidade Cadeado. Para cancelar deve-se programar
a senha do ramal, atravs da facilidade Senha do ramal.
Para maiores informaes referente a esta facilidade, consulte o item 8.3 Cadeado, deste manual.
Acesso a busca-pessoa
Este um servio que conecta o PABX a um sistema de alto-falante, permitindo que voc anuncie sua mensagem. Para
utilizar essa facilidade o ramal deve ter categoria que permita o acesso ao servio busca-pessoa e deve-se pressionar a
tecla que foi programada como tal. O display exibir uma mensagem indicando que o terminal est acessando o buscapessoa. A partir deste momento o ramal est ligado ao servio de busca-pessoa.
O indicador luminoso da tecla pode apresentar os seguintes estados:
LED aceso: busca-pessoa ligado.
LED apagado: busca-pessoa desligado.
1. Para configurar, pressione a tecla Menu e, utilizando as teclas ou , selecione a opo Teclas Programveis;
2. Selecione a opo Busca-pessoa e pressione Ok;
3. Em seguida pressione a tecla programvel que deseja atribuir facilidade escolhida e pressione Ok;
4. Se a programao estiver correta, ser exibida no display a mensagem Programao Realizada com Sucesso!
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Acesso a chefe-secretria
Para executar a facilidade chefe-secretria, basta o usurio pressionar a tecla que foi programada como tal. Ser exibida no
display a mensagem referente a uma chamada interna. O indicador luminoso da tecla pode apresentar os seguintes estados:
LED aceso: ramal chefe-secretria ocupado.
LED apagado: ramal chefe-secretria livre.
1. Para configurar, pressione a tecla Menu e, utilizando as teclas ou , selecione a opo Teclas Programveis;
2. Selecione a opo Chefe-secretria 1 ou Chefe-secretria 2 e pressione Ok;
3. Em seguida pressione a tecla programvel que deseja atribuir facilidade escolhida e pressione Ok;
4. Se a programao estiver correta, ser exibida no display a mensagem Programao Realizada com Sucesso!
Monitorar ramal
Permite monitorar o ambiente onde est o ramal que tem essa facilidade programada. O usurio que deseja chamar o
ramal a ser monitorado, dever pressionar a tecla programada com esta funo. Se o ramal desejado estiver em estado de
monitorao e livre (somente um ramal pode monitorar outro simultaneamente), a chamada estabelecida.
Enquanto a facilidade estiver ativa, o usurio poder, alm de escutar, conversar com quem est no ambiente monitorado.
Para finalizar a monitorao no necessria nenhuma programao, basta colocar o fone no gancho ou pressionar a
tecla Viva-voz. O indicador luminoso da tecla pode apresentar os seguintes estados:
LED aceso: monitorao ativada.
LED apagado: monitorao desativada.
1. Para configurar, pressione a tecla Menu e, utilizando as teclas ou , selecione a opo Teclas Programveis;
2. Selecione a opo Monitoramento e pressione Ok;
3. Em seguida pressione a tecla programvel que deseja atribuir facilidade escolhida e pressione Ok;
4. Se a programao estiver correta, ser exibida no display a mensagem Programao Realizada com Sucesso!
Sensor de movimento
Com o sensor de movimento possvel detectar movimentos de pessoas distantes at seis metros. possvel configurar
uma tecla programvel para acesso funo, quatro opes de alarme, senha de acesso e temporizaes para entrada e
sada da zona de deteco. Para utilizar o sensor de movimento inicialmente necessrio configurar uma tecla programvel,
que ter como funcionalidades ativar/desativar o sensor de movimento e sinalizar o estado de funcionamento.
1. Para configurar, pressione a tecla de seleo Menu e, utilizando as teclas ou , selecione a opo Teclas programveis;
2. Selecione a opo Sensor de movimento e pressione Ok;
3. Em seguida pressione a tecla programvel que deseja atribuir facilidade escolhida e pressione Ok;
4. Pressione a tecla de atalho onde foi programado o sensor de movimento para ativ-lo.
Tecla no programada
Se a tecla pressionada estiver configurada como ramal 21, por exemplo, aparecer a mensagem:
Cancelar tecla
Esta funo cancela a configurao da tecla selecionada.
1. Para cancelar a configurao da tecla, pressione a tecla de seleo Menu e, utilizando as teclas ou , selecione a
opo Teclas programveis;
2. Selecione a opo Cancelar tecla e pressione Ok;
3. Em seguida pressione a tecla programvel cuja configurao deseja cancelar e pressione Ok;
ou
possvel configurar o terminal para operar no modo silencioso. Assim, ele no apresentar os sons das teclas,
campainha e demais sinalizaes sonoras.
Para habilitar/desabilitar o modo silencioso acesse o menu
opes pressionando a tecla softkey
opes, selecione
a opo Modo Silencioso e altere para as opes habilitado ou desabilitado.
Ajustes do volume de recepo do monofone
ou
ou
ou
ou
ou
ou
6.Agenda
O terminal possui uma agenda alfanumrica que permite registrar nmeros internos e externos, bem como o nome
associado a cada nmero. A memria da agenda tem capacidade para 100 (cem) registros, contendo:
Nome com at 16 caracteres.
Discagem rpida (10 opes, sendo associadas s teclas numricas do teclado alfanumrico).
Nmero de telefone Interno ou Externo (19 dgitos (0-9)).
A agenda consultada em todas as chamadas recebidas e caso o nmero esteja armazenado, o nome do usurio ser
apresentado no display do terminal. Para realizar chamadas, pode-se consultar um nome da agenda e chamar o nmero
automaticamente.
Para consultar quantos contatos existem cadastrados na agenda e quantas posies ainda esto livres pressione a tecla
Agenda e escolha a opo Memria. Pressione Ok para verificar a quantidade de contatos salvos e a quantidade de
posies livres na agenda.
6.1.Acessando a agenda
O acesso agenda feito atravs da tecla de seleo Agenda ou ao pressionar a tecla de seleo Menu e entrar na opo
Agenda. Na opo agenda possvel acessar a lista de contatos, adicionar um contato, configurar a discagem rpida,
apagar todos os contatos e acessar informaes referentes memria.
Algumas caractersticas gerais em relao ao uso da agenda so:
O acesso agenda pode ocorrer com o terminal em estado de repouso.
No permitido o acesso agenda quando o terminal estiver com uma chamada em andamento.
A tecla Ok permite ir para a tela seguinte, ou confirmar a operao em andamento.
A tecla
permite ir para a tela anterior, ou sair da operao em andamento.
As teclas , , e permitem posicionar o cursor nos campos desejados.
A tecla de seleo
permite apagar o caractere onde se encontra o cursor ou o registro selecionado.
Para a insero de caracteres na agenda, utiliza-se o teclado alfanumrico do telefone. Para cada tecla, so associadas
trs ou mais letras. Para selecionar uma letra, pressione a tecla com a letra vrias vezes. Exemplo: para a tecla com o
nmero 2 temos associadas as letras a, b e c. Para entrar com a letra b pressione a tecla 2 vezes.
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Excluir individualmente
Existem duas formas para excluir individualmente os registros da agenda atravs da tecla de seleo agenda. Para isso
pressione a tecla de seleo agenda, acesse a opo Lista de Contatos e selecione o registro a ser apagado. Com o nome
selecionado, pressione a tecla de seleo
para excluir o registro ou pressione a tecla Ok e escolha a opo excluir.
Em seguida, ser exibida uma tela solicitando confirmao:
Pressione a tecla de seleo Ok para confirmar a excluso do registro ou pressione a tecla de seleo
a operao. Na sequncia, o terminal volta a apresentar o menu Agenda.
para cancelar
Pressione a tecla de seleo Ok para confirmar a excluso do todos os registros ou pressione a tecla de seleo
para cancelar a operao.
Se a consulta agenda ocorreu com o monofone no gancho, o terminal aciona o viva-voz para gerar a chamada. Exceto
se a opo priorizao de headset estiver habilitada, neste caso a chamada sair pelo headset.
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7.Chamadas
Essa facilidade armazena as chamadas recebidas, originadas e no atendidas permitindo a consulta e o retorno dessas ligaes.
7.1.Capacidade de armazenamento
O terminal possui uma memria com capacidade para armazenamento de at:
30 chamadas no atendidas.
30 chamadas atendidas.
30 chamadas originadas.
Ao atingir a capacidade mxima de chamadas registradas para cada tipo, ser excluda a chamada mais antiga para cada
chamada nova registrada.
dos registros da lista de chamadas feita atravs do Menu na opo Configurar chamadas.
Algumas caractersticas gerais em relao ao uso das listas de chamadas so:
No permitido o acesso lista de chamadas quando o terminal estiver com uma chamada em andamento.
As chamadas externas recebidas sero registradas no terminal somente se o PABX identificar o nmero do chamador.
Para obter informaes como, data, horrio e nmero das ligaes recebidas ou efetuadas pressione a tecla Ok sobre um
registro da chamada.
7.5.Apagar chamadas
Para apagar todas as chamadas, basta pressionar a tecla Chamadas, selecionar a opo Apagar Todos os Registros e
pressionar a tecla OK duas vezes.
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8.Programao de ramal
8.1.Senha do ramal
Voc poder cadastrar uma senha para seu ramal contendo 2 dgitos. Esta senha ser utilizada em vrias facilidades do PABX.
Para configurar a senha
1. Pressione a tecla Menu;
2. Procure por Facilidades e pressione a tecla Ok;
3. Procure por Senha do Ramal utilizando as teclas ou e pressione a tecla Ok;
4. Digite a nova senha com 2 dgitos;
5. Digite a senha atual (senha antiga);
6. Pressione Ok.
8.2.Desvios
O usurio pode programar um ramal para atender as chamadas nos perodos em que no puder ou preferir no atend-las.
1. Pressione a tecla Menu;
2. Procure por Facilidades e pressione a tecla Ok;
3. Procure por Desvio utilizando as teclas ou e pressione a tecla Ok;
4. Utilize as teclas ou para visualizar as opes de desvio:
Se ocupado.
Se no atende.
Sempre.
Cancelar.
Desvio se ocupado
Opes para este menu:
Ramal: escolha o nmero do ramal que receber a chamada desviada.
Grupo: escolha o nmero do grupo do ramal que receber a chamada desviada.
Servio de voz: pressione a tecla Ok para confirmar.
Obs.: a funo se ocupado transfere para servio de voz est disponvel somente nas centrais CORP.
Desvio se no atende
Opes para este menu:
Ramal: escolha o nmero do ramal que receber a chamada desviada.
Grupo: escolha o nmero do grupo do ramal.
Servio de voz: pressione a tecla Ok para confirmar.
Obs.: ao escolher uma das opes acima ser solicitado o nmero de toques que o terminal ir receber antes de
efetuar o desvio, de 3 a 7 toques. A funo se no atende transfere para servio de voz est disponvel somente nas
centrais CORP.
Desvio sempre
Selecionando esta opo, todas as chamadas sero desviadas independente de o terminal estar ocupado ou no.
Cancelar
Essa opo cancela qualquer configurao de desvio.
8.3.Cadeado
Esta facilidade permite bloquear o ramal para que no possa gerar chamadas, bloqueando o tipo de ligao que voc
desejar. Para programar qualquer tipo de cadeado siga o procedimento:
Obs.: antes de programar esta facilidade em seu terminal voc dever programar uma senha para seu ramal, pois esta
senha ser solicitada quando voc quiser cancelar esta facilidade.
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1. Pressione Menu, com auxlio das teclas ou escolha a opo Facilidades e pressione Ok;
2. Novamente com o auxlio das teclas ou selecione a opo Cadeado e pressione Ok;
3. Selecione uma das opes de cadeado e pressione Ok.
Obs.: possvel programar o cadeado com opes intermedirias como, por exemplo, bloqueio apenas de chamadas DDI,
bloqueio apenas de chamadas DDD, bloqueio regional ou, ainda, programar o bloqueio total.
Cadeado regional: o terminal estar impossibilitado de realizar ligaes regionais, interurbanas (DDD) e internacionais (DDI).
Cadeado DDD: o terminal estar impossibilitado de realizar ligaes interurbanas (DDD).
Cadeado DDI: o terminal estar impossibilitado de realizar ligaes internacionais (DDI).
Cadeado total: o terminal poder gerar chamadas internas, mas estar impossibilitado de realizar qualquer tipo de
ligao: local, regional, interurbana (DDD) ou internacionais (DDI).
Cancelar: para cancelar todas as configuraes de cadeado necessrio adicionar a senha do ramal. Por isso, antes de
programar qualquer Cadeado em seu terminal voc dever programar uma senha para seu ramal, pois esta senha ser
solicitada quando voc quiser cancelar o Cadeado programado.
8.4.Hotline
Hotline uma facilidade programada no ramal para a realizao de chamadas automticas para ramais ou para acesso a
uma rota. possvel configurar hotline com retardo, desta forma, aps a retirada do fone do gancho ou ativao da tecla
Viva-voz seu terminal aguardar 7 segundos para acessar a linha externa ou o ramal programado, assim, seu terminal
estar livre para efetuar qualquer ligao, desde que acontea antes de 7 segundos.
Para programar o hotline
1. Pressione a tecla Menu;
2. Procure por Facilidades e pressione a tecla Ok;
3. Procure por Hotline utilizando as teclas ou e pressione a tecla Ok;
4. Escolha entre Interna com Retardo (Int c/ Retardo) e Externa com retardo (Ext c/ Retardo);
5. Se a opo escolhida for Int c/ Retardo informe o ramal que receber as chamadas do hotline;
6. Se a opo escolhida for Ext c/ Retardo informe a rota que receber as chamadas do hotline.
Para desprogramar o hotline
1. Pressione a tecla Menu;
2. Procure por Facilidades e pressione a tecla Ok;
3. Procure por Hotline utilizando as teclas ou e pressione a tecla Ok;
4. Se o hotline estiver configurado, ser apresentado a mensagem J Programado! Deseja Cancelar?;
5. Para cancelar pressione Ok.
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8.5.Despertador
Para configurar a opo despertador necessrio que o PABX esteja com o calendrio programado.
Para programar qualquer tipo de despertador:
1. Pressione a tecla Menu;
2. Procure por Facilidades e pressione a tecla Ok;
3. Procure por Despertador utilizando as teclas ou e pressione a tecla Ok;
4. Escolha o tipo de despertador entre Somente um dia, Todos os dias, Por Perodo ou Dias teis e pressione a tecla Ok;
Obs.: configurando o despertador com a opo Somente um dia, a configurao vlida somente para o dia configurado.
Quando habilitada a opo Todos os dias, o despertador ir alarmar todos os dias no horrio programado. A opo
Por Perodo pode ser configurada quando se deseja repetir um alarme periodicamente, por exemplo, de 6 em 6 horas.
Configurando a opo Dias teis, o despertador ir alarmar de segunda a sexta-feira no horrio programado.
Para desabilitar o despertador siga o procedimento:
1. Pressione a tecla Menu;
2. Procure por Facilidades e pressione a tecla Ok;
3. Procure por Despertador utilizando as teclas ou e pressione a tecla Ok;
4. Se o despertador estiver configurado, ser apresentada a seguinte mensagem J programado deseja cancelar?
5. Para cancelar pressione Ok.
8.7.Ramal de telemarketing
Esta facilidade tem como funo habilitar um ramal para no receber bipes durante uma intercalao, ou seja, quando
um outro usurio entra na chamada em curso. Antes de programar esta facilidade em seu terminal voc dever programar
uma senha para seu ramal, a senha ser necessria para habilitar e desabilitar a facilidade.
Para programar ou cancelar a configurao ramal de telemarketing
1. Pressione a tecla Menu;
2. Procure por Facilidades e pressione a tecla Ok;
3. Procure por Ramal Telemarketing utilizando as teclas ou e pressione a tecla Ok;
4. Informe a senha do ramal e pressione Ok para habilitar a configurao;
Senha do ramal
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5. Se a configurao ramal de telemarketing estiver habilitada, ir apresentar a mensagem J programado, deseja cancelar?.
6. Se realmente desejar cancelar a configurao, pressione Ok e insira a senha do ramal ou pressione
para voltar
ao menu anterior.
Para isso:
1. Pressione a tecla Menu;
2. Procure por Calendrio PABX e pressione a tecla Ok;
3. Selecione entre Data e Hora o campo que ser alterado;
4. Digite atravs do teclado alfanumrico a Data e/ou a Hora. Utilize as teclas ou para navegar entre as opes e utilize
a tecla de seleo
para apagar o campo selecionado pelo cursor. Pressione Ok para confirmar a programao ou
para voltar ao menu anterior.
9.Mensagem
Voc poder deixar mensagens gravadas em seu terminal, para que, quando outro terminal ligar para voc, receba a
mensagem que voc gravou.
Para cancelar uma mensagem pressione Ok na opo Cancelar. Neste caso, seu ramal no enviar mais mensagens para
outros terminais at que seja programado novamente.
Ao aparecer a mensagem Gravando Msg Disa, escolha por onde deseja gravar a mensagem (Monofone, Viva-voz ou
Headset). Para isto basta retirar o monofone do gancho, ativar o Viva-voz ou o Headset. O terminal emitir um BIP informando que a mensagem est sendo gravada.
Para finalizar a gravao, basta finalizar a chamada.
Obs.: O BIP emitido ser pelo meio escolhido (Monofone, Viva-voz ou Headset).
Verifique se a sua central possui suporte para a facilidade no manual de usurio no site www.intelbras.com.br.
10.Lembrete
Lembretes so pequenas mensagens que o usurio pode programar, para que o terminal possa exibir no seu display
conforme a data e hora marcada para sua exibio. Na data e horrio programados, o aparelho ir emitir bipes de lembrete
durante 20 segundos e o texto ser exibido no display at que o terminal mude de estado (por exemplo: o monofone ser
retirado do gancho, ou alguma tecla ser pressionada). Este aparelho permite a programao de 3 lembretes com texto e
data/hora de aviso.
10.1.Incluir/editar um lembrete
1. Pressione a tecla Menu;
2. Procure por Lembretes e pressione a tecla Ok;
3. Selecione entre as posies 1,2 ou 3 para adicionar o lembrete e pressione a tecla Ok;
4. Insira o lembrete. Utilize a tecla de seleo
para apagar o campo selecionado pelo cursor;
5. Preencha os campos dia, ms, hora e minuto de aviso do lembrete e pressione Ok;
Apagar lembrete
11.Menu perfil
Permite ao usurio configurar o terminal de acordo com suas preferncias.
11.5.Nome do display
Esta configurao permite alterar o nome que apresentado no display.
1. Pressione a tecla de seleo Menu;
2. Procure por Perfil atravs das teclas ou e pressione a tecla Ok;
3. Procure por Nome display e pressione a tecla Ok;
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4. Insira o nome desejado. A tecla Lixeira pode ser utilizada para apagar;
5. Pressione a tecla Ok para confirmar o ajuste ou a tecla
caso no queira confirmar o ajuste.
11.6.Sensor de movimento
Com o sensor de movimento possvel detectar movimentos de pessoas distantes at seis metros. possvel configurar
uma tecla programvel para acesso funo, quatro opes de alarme, senha de acesso e temporizaes para entrada e
sada da zona de deteco. Para utilizar o sensor de movimento inicialmente necessrio configurar uma tecla programvel,
que ter como funcionalidades ativar/desativar o sensor de movimento e sinalizar o estado de funcionamento.
Configurao da tecla programvel
1. Para configurar, pressione a tecla de seleo Menu e, utilizando as teclas ou selecione a opo Teclas programveis
e pressione Ok;
2. Utilizando as teclas ou , mova o cursor at a opo Sensor de movimento e pressione Ok;
3. Ser apresentada no display a mensagem Escolha a Tecla Programvel e pressione a tecla programvel desejada.
Aps escolher a tecla programvel ser apresentada a seguinte mensagem na tela: acionar sensor de movimento.
Pressione Ok para salvar ou
para voltar.
Para ativar e desativar o sensor de movimento pressione a tecla de atalho onde foi programado a configurao.
Obs.: possvel configurar a Tecla programvel do sensor de movimento, atravs do menu Perfil>Sensor de
movimento>Config Tecla Programvel.
Temporizao
possvel configurar os tempos de entrada e sada da zona de deteco do sensor de movimento. Estes tempos so
utilizados para neutralizar o acionamento aps a Ativao ou durante a Desativao, sem que ocorra um disparo
indesejado.
Configurao dos tempos de acionamento
1. Pressione a tecla de seleo Menu e, utilizando as teclas ou , selecione a opo Perfil e pressione Ok;
2. Utilizando as teclas ou , mova o cursor at a opo Sensor de Movimento e pressione Ok;
3. Utilizando as teclas ou , mova o cursor at a opo Temporizaes e pressione Ok;
4. Configure os tempos de Desativar Aps* e Ativar Aps* (entre 0 e 99 segundos) utilizando o teclado alfanumrico e
pressione Ok.
Para ativar e desativar o sensor de movimento pressione a tecla de atalho onde foi programado a configurao.
Obs.: Ativar aps: tempo para sair da zona de deteco sem disparar o alarme.
Desativar aps: tempo para entrar na zona de deteco sem disparar o alarme.
Acionamento alarme
Existem trs opes de acionamento de alarme: atuao externa, discar nmero e ring terminal. possvel programar at 2
opes de acionamento simultaneamente, sendo que as opes Discar nmero e Ring terminal no podem ser configuradas
em conjunto. Quando mais de uma opo estiver habilitada, o acionamento dos alarmes ocorrer sequencialmente em
intervalos de 5 segundos.
Configurao dos acionamentos
1. Pressione a tecla de seleo Menu e, utilizando as teclas ou , selecione a opo Perfil e pressione Ok;
2. Utilizando as teclas ou , mova o cursor at a opo Sensor de Movimento e pressione Ok;
3. Utilizando as teclas ou , mova o cursor at a opo Acionamento Alarme e pressione Ok;
4. Configure os acionamentos desejados utilizando as teclas , ,, e o teclado alfanumrico.
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Para cancelar uma configurao de acionamento j programada, selecione a opo presente no menu Acionamento
alarme e pressione a tecla de seleo
.
Utilizando o sensor de movimento
Aps configurar a tecla programvel, os tempos de acionamento e os tipos de disparos, possvel utilizar o sensor de
movimento. Para ativ-lo pressione a tecla programvel configurada para esta funo. Ao habilitar a funo sensor de
movimento, o LED da tecla programvel passa a piscar, indicando que a funo est ativa. Alm disso, apresentada a
seguinte mensagem no display:
Aps a ativao do sensor possvel sair da zona de deteco durante o tempo configurado na opo Ativar aps. Ao
detectar um movimento, o LED da tecla programvel muda o estado para aceso e passa a executar os acionamentos prprogramados. Para desativar o acionamento, basta pressionar novamente a tecla programvel. Ao desabilitar a funo
sensor de movimento apresentada a seguinte mensagem no display:
Obs.: quando a funo Sensor de movimento est ativa e o monofone est no gancho, o teclado do TI 830i bloqueado.
Para voltar a utilizar o terminal normalmente, desabilite a funo sensor de movimento pressionando a tecla programada
com a funo.
Com a funo Sensor de movimento ativa, no possvel gerar chamadas, apenas receber. Para atender uma chamada
com o sensor ativo, basta retirar o monofone do gancho.
11.7.Tecla capturar
Permite configurar a tecla Capture para um tipo especfico de captura:
Geral: captura uma chamada que esteja tocando em qualquer ramal.
Ramal: captura uma chamada de um ramal especfico.
Grupo: captura uma chamada de um grupo.
Chamada retida: captura uma chamada retida.
Estacionamento: captura uma chamada que foi colocada no estacionamento.
Chefe/Secretria: captura uma chamada que esteja tocando em um ramal que faa parte do grupo Chefe/Secretria.
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12.Consultar verso
Permite consultar a verso do terminal inteligente e a verso do PABX.
1. Pressione a tecla de seleo Menu;
2. Procure por Verses e pressione a tecla Ok;
3. Escolha a opo desejada: Verso TI ou Verso do PABX e pressione Ok para consultar a verso.
13.Atualizao de firmware
Havendo a necessidade de atualizar o firmware do TI 830i o usurio dever seguir as instrues para atualizao do PABX
Modulare +, Conecta +, de acordo com o descrito no manual dos respectivos produtos.
Obs.: A atualizao deve ser realizada apenas utilizando as centrais Modulare + e Conecta +. O manual do PABX est
disponvel no site www.intelbras.com.br.
Deve ser atualizado somente um terminal por vez. Se existe mais de um terminal conectado ao PABX, estes devem
ser desconectados previamente.
Deve ser utilizado um cabo com comprimento mximo de 10 metros.
A atualizao do TI 830i, iniciada logo aps a atualizao do firmware da central.
Durante a atualizao, o terminal permanecer indisponvel, e durante esse perodo apresentado no visor do terminal um
percentual indicando o status da atualizao.
Para cancelar a atualizao, basta desligar o terminal durante o processo de carregamento do firmware. Quando o
firmware foi inteiramente carregado, e no visor do terminal aparecer a mensagem de Finalizando atualizao, o terminal
no pode mais ser desligado.
O procedimento completo de atualizao leva em torno de 10 minutos.
Aps a atualizao, o terminal reiniciado automaticamente.
Caso o firmware j esteja atualizado aparecer a mensagem Firmware j atualizado.
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Termo de garantia
Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condies:
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
N da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo: N de srie:
Revendedor:
1. Todas as partes, peas e componentes do produto so garantidos contra eventuais defeitos de fabricao que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 90 (noventa) dias de garantia legal, mais 9 (nove) meses de garantia contratual,
contados a partir da data da entrega do produto ao Consumidor, conforme consta na Nota Fiscal de compra do produto,
que parte integrante deste Termo em todo o territrio nacional.
2. Constatado o defeito, o Consumidor dever imediatamente comunicar-se com o Servio Autorizado mais prximo, por
intermdio dos meios de contatos divulgados no manual do produto ou no site (www.intelbras.com.br) somente estes
esto autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Caso o Consumidor leve o
produto a quem no est autorizado, esta garantia perder sua validade, pois estar caracterizada a violao do produto.
3. A Intelbras no ser de forma alguma responsvel pelo uso e funcionamento de acessrios que no sejam de sua fabricao. Esses acessrios esto expressamente excludos da garantia, e a Intelbras no ser responsvel por danos causados
ao produto decorrentes de sua utilizao.
4. A garantia perder totalmente sua validade na ocorrncia de quaisquer das hipteses a seguir: a) se o defeito no for de
fabricao; b) se o defeito for causado pelo Consumidor e/ou terceiros estranhos ao fabricante; c) se os danos ao produto
forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundaes, desabamentos, etc.), umidade, tenso
na rede eltrica (sobretenso provocada por acidentes ou flutuaes excessivas na rede); d) se o produto tiver sofrido
influncia de natureza qumica, eletromagntica, eltrica ou animal (insetos, etc.); e) se o nmero de srie do produto
tiver sido adulterado ou rasurado; f) se o aparelho tiver sido violado.
5. Esta garantia no cobre perda de dados, portanto, recomenda-se que o Consumidor faa uma cpia de segurana regularmente em um drive de armazenamento das configuraes do produto.
6. Na eventualidade de o Consumidor solicitar atendimento domiciliar, dever contatar o Servio Autorizado mais prximo
para consulta da taxa de visita tcnica. Caso seja constatada a necessidade de retirada do produto, as despesas decorrentes de transporte, bem como a segurana de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Consumidor.
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02.16