Manual PMI-SP Portugues

Como usar o Manual da Credencial PMI-SP
Este manual contm informaes sobre como voc pode se candidatar para a PMI-SP, uma credencial
para aqueles que oferecem conhecimentos na rea especializada em cronograma do projeto. Este
manual se aplica tanto para os candidatos a testes digitais quanto para os de testes impressos.
O PMI requer que todos os candidatos credencial leiam todo o manual. O propsito deste manual
fornecer a voc informaes importantes sobre a obteno e manuteno de uma credencial PMI.
Alguns recursos deste manual permitem que voc:
Encontre informaes sobre cada poltica ou procedimento clicando em um tpico na barra de

navegao esquerda.
Encontre dicas e informaes importantes ao ler as OBSERVAES ao longo do manual.
Acesse o sistema de inscrio on-line e outras informaes clicando em links neste manual.
CONTATOS PMI
Para informaes gerais a respeito do Programa de Certificaes,
entre em contato com o Customer Care Service Centre na sua regio.
Encontre esta informao em
http://www.pmi.org/About-Us/Customer-Care.aspx
PMI Customer Care email
customercare@pmi.org
Utilize o Sistema de Candidatura a Certificao Online
https://certification.pmi.org
Utilize o Sistema Online Continuing Certification Requirements (CCR)
para manuteno da credencial
https://ccrs.pmi.org/
Manual da Credencial PMI-SP, ltima atualizao em 08 de abril de 2016.

2008-2016 Project Management Institute, Inc. Todos os direitos reservados.
Revisado em: 2009, 2010, 2015, 2016.
PMI, o logo do PMI, Tornando o Gerenciamento de Projetos indispensvel pelo resultado dos negcios, PMBOK, CAPM,
Associado Certificado em Gerenciamento de Projetos (CAPM), PMP, Profissional de Gerenciamento de Projetos, o logo
PMP, PgMP, Profissional de Gerenciamento de Programas, PMI-RMP, Profissional de Gerenciamento de Riscos,
Profissional de Gerenciamento de Cronograma de Projetos, PMI-SP, PMI-ACP, Profissional Certificado em Mtodos
geis, PMI-PBA, Profissional em Anlise de Negcios, PfMP e Profissional de Gerenciamento de Portfolio so marcas
registradas do Project Management Institute, Inc.
Para uma lista abrangente das marcas do PMI, entre em contato com o Departamento Jurdico do PMI.
Manual da Credencial PMI-SP revisado em 08 de abril de 2016.

2000-2016 Project Management Institute Inc. Todos os direitos reservados.
Sobre o Programa de Certificao do PMI

O PMI oferece um programa de certificao abrangente para profissionais com diferentes nveis de
escolaridade e experincia. As certificaes so desenvolvidas e mantidas atravs de um processo
vigoroso.
O programa de certificao inclui:
Certificao de Associado Certificado em Gerenciamento de Projetos (CAPM)
Credencial de Profissional de Gerenciamento de Riscos do PMI (PMI-RMP)
Credencial de Profissional de Gerenciamento de Cronogramas do PMI (PMI-SP)
Certificao de Profissional de Gerenciamento de Mtodos geis (PMI-ACP)
Credencial de Profissional em Anlise de Negcios do PMI (PMI-PBA)
Credencial de Profissional de Gerenciamento de Programas (PgMP)
Credencial de Profissional de Gerenciamento de Portiflio (PfMP)
Credencial de Profissional de Gerenciamento de Projetos (PMP)
As certificaes e credenciais do PMI so distinguidas pelo seu desenvolvimento e aplicao global, o
que torna transfervel atravs das indstrias e fronteiras geogrficas. A fora da credencial do PMI que
elas so portteis e no vinculados a nenhum mtodo nico, padro, ou organizao.
O Programa de certificaes do PMI projetado para assegurar que todos os portadores de credenciais
tenham demonstrado suas competncias atravs de medidas justas e vlidas. So tomadas medidas
para garantir apenas os testes mais confiveis sejam utilizadas na avaliao dos candidatos. Por
exemplo, entrevistas podem ser influenciadas pela maneira difcil que o entrevistador tende a ser, o
quo bem o candidato est naquele dia, e at mesmo quantas questes o entrevistador pergunta ao
longo da mesma linha de questionamento.
As certificaes e credenciais PMI tambm desenvolvidas por profissionais de gerenciamento de
projetos. O programa de certificao conduzido por milhares de profissionais credenciados que se
voluntariam para passar o tempo construindo e refinando as questes do exame utilizadas pelo PMI.
Estes voluntrios representam a diversidade de mercado do PMI, provenientes de todas as regies do
mundo, indstria, nvel de trabalho e experincia.
As questes do exame so monitoradas atravs de procedimentos estatsticos padro da indstria,
tambm supervisionados por voluntrios. Finalmente, todo programa de certificao PMI
supervisionado pelo Conselho de Governana de Certificao (CGC), um comit de credenciados do
PMI que possuem um mandato para supervisionar as credenciais PMI.
Um candidato avaliado pelo exame de sua competncia atravs de:
Reviso de sua Escolaridade e Experincia Uma combinao de formao e/ou

experincia em gerenciamento de projetos requerida para cada certificao. Por
exemplo, a PMP requer tanto treinamento especfico em gerenciamento de projetos,
quanto experincia na funo de gerente de projetos nas funes de liderana e direo
de equipes de projetos com obteno de resultados.
Competncia de Teste O candidato deve aplicar conceitos do gerenciamento de
projetos e experincia em situaes prticas potenciais atravs de uma srie de
questes baseadas em um cenrio.
Misso do Departamento de Certificao do PMI
Iniciar, estabelecer, avaliar, manter e administrar um programa de credenciais profissional
para promover e apoiar a profisso e os profissionais de gerenciamento de projetos.

Viso Geral da Credencial PMI-SP

A credencial PMI-SP atesta competncia nica do profissional na equipe do projeto, demonstrando
reconhecimento e valorizao que a funo oferece profisso de gerenciamento de projetos. Nesta
funo, um indivduo tem mais competncia na rea de especializao de desenvolvimento e
manuteno do cronograma do projeto do que outro profissional, alm de tambm manter
um nvel bsico de competncia em todas as reas de gerenciamento de projetos.
Os empregadores podem estar certos de que os certificados possuem habilidades, conhecimento e
experincia para contribuir diretamente em seus projetos cruciais. Essa credencial mundial tambm
ajuda as pessoas a satisfazerem as necessidades organizacionais; as organizaes podem ter certeza
de que esto contratando profissionais capazes e com experincia; alm disso, proporcionam meios
para uma trajetria de desenvolvimento da carreira.


Timeline do Processo da Credencial PMI-SP


Linha
do tempo do processo da credencial PMI-SP
Envio da Candidatura Voc tem 90 dias para preencher sua candidatura uma vez iniciado o
processo.
Reviso do Preenchimento da Candidatura 5 dias (nos envios online)
Trmites de Pagamento do Candidato (voc no pode agendar exame antes de efetuar o
pagamento das taxas referentes credencial)
Processo de Auditoria (se sua candidatura for selecionada) Voc tem 90 dias para enviar o material
da auditoria. O PMI processa o material de auditoria em 5-7 dias (o perodo de elegibilidade comea
aps a realizao bem sucedida do processo de auditoria)
Elegibilidade do Exame de Mltipla Escola 1 ano a partir da data da aprovao da candidatura,
voc pode fazer o exame at 3 vezes durante 1 ano.
Ciclo da Certificao Seu ciclo de certificao comea no dia em que aprovado no exame e a
credencial outorgada.
Manuteno da Credencial - 3 anos preciso que voc ganhe e reporte 30 Unidades de
Desenvolvimento Profissional (PDUs) dentro de um perodo de 3 anos.
Renovao da Credencial Voc pode realizar o processo de renovao quando tiver obtido e
informado as 30 PDUs exigidas e quando enviar as taxas de renovao.
Suspenso da credencial perodo de 1 ano - Ocorre trs anos depois da data de sua aprovao no
exame se voc no tiver atendido aos Requisitos de Certificao Continuada necessrios para a
manuteno e renovao de sua credencial.
Vencimento da Credencial Ocorre no final do perodo de suspenso, se voc no atender aos
Requisitos de Certificao Continuada necessrios para a manuteno e renovao de sua credencial.
Se voc desejar obter a credencial novamente, voc precisar se candidatar novamente.


Estudos de Definio de Funes (Anlise de Funo)
O PMI realiza Estudos de Definio de Funes para todas as credenciais a cada perodo de 5 a 7
anos. Um terceiro, independente do PMI, realiza o estudo que inclui profissionais do gerenciamento de
projetos voluntrios de todo mundo. Essas pessoas discutem as funes especficas de cada credencial
e as tarefas e responsabilidades que se espera desempenhar nesta funo. Em outras palavras, a
Definio de Funo uma anlise de funo. Ela tambm fornece planos detalhados para o exame e
links para as questes do exame para a funo em questo.
A Definio de Funo da PMI-SP declara que os candidatos para a credencial:
Podem criar e manter o cronograma do projeto

So capazes de analisar o cronograma do projeto
Devem ser capazes de relatar e comunicar equipe do projeto o cronograma do mesmo

Requisitos de Elegibilidade para a PMI-SP

Para ser elegvel credencial PMI-SP, voc deve atender a certos requisitos de experincia profissional
e educacional. Toda a experincia em gerenciamento de projetos deve ter sido acumulada durante os
cinco anos anteriores ao envio da candidatura.
Escolaridade
Experincia em Gerenciamento de
Cronograma de Projetos
Grau Secundrio (diploma de

ensino mdio, grau de
associado ou equivalente
mundial)
Mnimo de 5000 horas dedicadas

rea especializada de gerenciamento
de cronogramas de projetos nos ltimos
5 anos consecutivos
Grau de 4 anos (grau de

bacharel ou equivalente
mundial)
OU
Mnimo de 3.500 horas dedicadas
rea especializada de gerenciamento
de cronogramas de projetos nos ltimos
5 anos consecutivos
Formao no
Gerenciamento de
Cronograma de Projetos
40 horas de contato com
educao formal na rea
especializada de
gerenciamento de
cronograma de projetos*
30 horas de contato com
educao formal na rea
especializada de
gerenciamento de
cronograma de projetos*
* O PMI aceita horas de treinamento em Microsoft Project e para outras ferramentas de cronograma.

PMI-SP Candidatura & Pagamento

Como Preencher a Candidatura On-line
O PMI estimula o uso do sistema de certificaes on-line para candidatura a todas as credenciais.
Entretanto, possvel imprimir os formulrios atravs do site PMI.org.
Antes de comear, verifique se voc atende aos requisitos de elegibilidade para a credencial e que
pode registrar as informaes necessrias na sua candidatura.
Uma vez que voc comea a candidatura on-line, voc no pode cancel-la. Voc pode salv-la sem
ter terminado de preench-la, retom-la mais tarde, e editar qualquer informao que voc j tenha
fornecido. A candidatura permanece em aberto por 90 dias, perodo durante o qual o PMI ir enviar a
voc um e-mail para lembr-lo de completar a candidatura.
Por favor, tenha certeza de incluir seu e-mail vlido em sua candidatura uma vez que esta ser a forma
primordial de comunicao utilizada pelo PMI ao longo do processo de candidatura. Embora o PMI
envie a voc lembretes durante o processo, voc tem a responsabilidade de agendar e fazer seu
exame dentro do perodo de elegibilidade de um ano (veja a seo Elegibilidade para o Exame
desse manual para mais detalhes).
OBSERVAO: Comunicaes Eletrnicas por parte do PMI podem ser bloqueadas ou direcionadas
caixa de spam sem aviso prvio pelos filtros de spam. Por favor, adicione
customercare@pmi.org ao seu caderno de endereos principal em seu programa de e-mail
para ajudar a garantir que voc no perder importantes atualizaes do programa CCR
enviadas pelo PMI.
Antes de voc enviar sua candidatura, ser solicitado que voc leia e esteja de acordo com o Cdigo
de tica e Conduta Profissional do PMI e o Acordo de Renovao/Candidatura a Certificao que pode
ser encontrado neste manual e no PMI.org.
OBSERVAO: Candidaturas Incompletas e candidaturas enviadas por fax

no podem ser processadas ou devolvidas.
Voc pode tambm usar o sistema de certificao on-line para:
Ver a candidatura credencial que voc enviou.

Ver seu status de elegibilidade para o exame.
Fazer o download dos formulrios de auditoria do PMI.
Fazer o download de seu relatrio de exame com seu status aprovado/reprovado.
Realizar e enviar o pagamento para fazer/refazer qualquer exame e/ou avaliao do PMI.
Enviar o pagamento para renovao de credencial.
Fazer o download dos recibos.
Acessar seus registros de candidatura e atualizar suas informaes de contato.
Ver sua listagem no Registro de Certificao.


Como Registrar sua Experincia e Escolaridade nesta Candidatura
Use a seo on-line da candidatura de verificao de experincia para registrar sua experincia.
Registre cada projeto individualmente independentemente do nmero de projetos que voc incluir.
Nmero de Horas em que Voc se Especializou no Gerenciamento de Cronograma de Projetos
Considere todos os projetos em que voc trabalhou e identifique quantas horas correspondem ao
gerenciamento de cronograma de projetos Para essa seo da candidatura, se voc trabalhou em
mltiplos projetos de uma s vez, todas as horas dedicadas ao gerenciamento de cronograma de
projetos contam para o total.
Horas de contato de Formao em Gerenciamento de Cronograma de Projetos
Se voc possui um diploma de 4 anos (grau de bacharel ou equivalente mundial), comprove no mnimo
30 horas de formao especfica com objetivos no gerenciamento de cronograma de projetos. Se voc
possui um diploma de ensino mdio, grau de associado ou equivalente mundial, registre um mnimo de
40 horas de formao na rea especializada de gerenciamento de cronograma de projetos.
OBSERVAO: Uma hora (60 minutos) de instruo em sala de aula equivale a uma hora de contato.
Se voc tiver concludo um curso superior ou universitrio em gerenciamento de projetos com uma
carga semanal de 3 horas durante 15 semanas, voc registraria 45 horas de contato. Se somente
uma parte do curso tratava de gerenciamento de projetos, somente as horas dedicadas ao
gerenciamento de projetos podem ser aplicadas ao total.
No h prazo associado a este requisito; portanto, os candidatos podem registrar toda sua formao
dentro da rea de especialidade de gerenciamento de cronograma de projetos, independentemente de
quando a mesma foi obtida. No entanto, o curso deve estar finalizado momento do envio da
candidatura.
Voc pode atender os requisitos de educao atravs da comprovao de concluso de curso,
workshops e sesses de treinamento oferecidas por um ou mais dos seguintes tipos de provedores de
educao.
A. Provedores de Educao Registrados do PMI (R.E.P.s)*
B. Comunidades de Prtica ou Componentes do PMI*
C. Programas patrocinados pela empresa/empregador
D. Companhias ou Consultores de treinamento (por exemplo, escolas de treinamento)
E. Companhias de ensino a distncia, incluindo avaliao de final de curso
F. Universidade/faculdades e programas de educao continuada
* Cursos oferecidos pelos R.E.P.s do PMI, Componentes do PMI (captulos, grupos de interesse especfico, colegas), ou
pelo PMI so aprovados previamente por horas de contato no cumprimento dos requisitos de elegibilidade
Os seguintes itens no satisfazem aos requisitos de educao:

Encontros de Captulos do PMI*
Auto estudo (por exemplo, leitura de livros, vdeos didticos ou sesses com orientadores
ou mentores)
* Se ao menos uma hora de um encontro de captulo dedicada a uma atividade de aprendizagem, a(s) hora (s)
utilizada(s) nessa atividade pode ser considerada para o cumprimento do requisito de elegibilidade educacional.
OBSERVAO: Enquanto voc pode registrar aulas vlidas para a obteno de um grau, voc no
pode registrar o programa do grau em sua totalidade porque algumas aulas do programa no sero
aplicveis s exigncias.


Processamento da Candidatura
O PMI se esfora para processar os pedidos de credenciais em tempo hbil. A linha do tempo de
processamento da aplicao depende de como voc apresentar a sua candidatura, seja usando o
sistema de certificao online, ou enviando para o PMI peio. A tabela abaixo detalha o cronograma de
processamento da aplicao.
Tempo de Processamento de Candidatura
Candidatura enviada:
Tempo de Processamento:
Online
5 dias corridos
Pelo correio
por pessoa fsica
10 dias teis
por empresas
20 dias teis
OBSERVAO: Este tempo de processamento no se aplica se sua candidatura foi selecionada

para o processo de auditoria do PMI (para mais detalhes, v at a seo sobre o
Processo de Auditoria do PMI).

10

Taxas da Credencial PMI-SP
As devidas taxas para o pagamento so determinadas em funo de seu status de associado do PMI e
pelo tipo de entrega do exame (digital versus impresso) para sua localizao geogrfica. V para a
seo Aplicao de Exame deste manual para verificar se voc se qualifica para a entrega de exame
impresso. Caso contrrio, organize-se para realizar o exame digital e enviar as taxas correspondentes.
Use o seguinte grfico para determinar a taxa de credencial.
Tipo de aplicao do Exame
Status de Membro do
PMI
US$
Euros
Teste digital (CBT)

Computer-based testing (CBT)
Teste impresso (PBT)
Teste impresso (PBT)
membro
no membro
membro
no membro
$520
$670
$415
$565
430
555
345
475
Reexame CBT
Reexame CBT
Reexame PBT
Reexame PBT
membro
no membro
membro
no membro
$335
$435
$270
$370
280
365
225
310
Renovao de Credencial CCR

Renovao de Credencial CCR
membro
no membro
$60
$150
US$ apenas
US$ apenas
A taxa de associao do PMI aplica-se somente se voc um membro em situao regular no momento
em que enviar o pagamento para a credencial. Se voc candidatar-se para a associao um pouco
antes de se candidatar para a credencial, verifique se voc recebeu a confirmao de sua associao
antes de fazer o pagamento da credencial. Se sua associao no tiver sido completamente
processada, voc ter de pagar a taxa de no membro.
Se a associao ao PMI for obtida depois de voc ter feito o pagamento para a credencial, o PMI no
far o reembolso da diferena.
Veja todos os benefcios de associar-se ao PMI ou Inscreva-se Agora!

11

Como enviar o Pagamento
Uma vez que sua candidatura on-line for processada e considerada completa, O PMI ir envi-lo uma
notificao eletrnica solicitando a realizao do pagamento.
Voc ento precisa voltar ao sistema de certificaes on-line para preencher as seguintes etapas:
1. Selecione o mtodo de entrega do exame (para mais detalhes, v seo Aplicao do

Exame deste Manual)
2. Solicite Instalaes Especiais para a realizao de seu exame sem custo extra, se
necessrio. (para mais detalhes, v seo Instalaes Especiais deste Manual)
3. Efetue o pagamento (para mais detalhes, v seo Taxas de Credenciais deste
Manual)
Voc pode efetuar o pagamento das taxas de sua certificao em uma das seguintes formas:
Tipo de Pagamento
Tipo de pagamento
Mtodo de envio do Pagamento
Carto de Crdito
Sistema de Certificao Online ou correio
Cheque
Correio
Ordem de Pagamento
Correio
Transferncia Bancria
Consulte customercare@pmi.org para detalhes
Se voc fizer o envio do pagamento pelo correio, voc tambm tem der preencher e incluir o Formulrio
para Pagamento de Credencial junto com seu pagamento.
Se voc fizer o envio de sua candidatura pelo correio, espera-se receber o pagamento com sua
candidatura.
Se voc fizer o envio on-line de sua candidatura, voc pode enviar o pagamento das seguintes
formas:
1. On-line Use o sistema de certificao on-line para enviar o pagamento por carto de
crdito. Isso permitir com que o PMI processe seu pagamento mais rapidamente.
OU
2. Por Correio Envie ao PMI um cheque, ordem de pagamento, informaes do carto de
crdito ou informaes de transferncia bancria. Para todos os pagamentos via correio, por
favor, faa o download e preencha o Formulrio para Pagamento de Credencial e envie o
formulrio preenchido junto com o pagamento. Inclua seu nmero de identificao do PMI
assim como seu nome de usurio.
OBSERVAO: Quando se recebe o pagamento da credencial, o PMI envia uma notificao eletrnica
indicando um dos seguintes passos a seguir:
Instrues para auxili-lo no agendamento de seu exame
Seleo aleatria da candidatura para processo de auditoria do PMI

12

Poltica de Reembolso da PMI-SP
Para obter o reembolso da credencial PMI-SP, voc deve enviar uma solicitao escrita ao PMI no
mnimo 30 dias antes da data de validade da elegibilidade para o exame. Se voc ainda no tiver
feito nem marcado o exame, voc receber um reembolso de US$ 250.
Voc tambm pode receber um reembolso de US$250 se voc no atender os requisitos da auditoria
(consulte a seo sobre Processo de Auditoria do PMI para mais detalhes).
O PMI NO fornecer reembolso nas seguintes circunstncias:
Se o perodo de elegibilidade de um ano tiver expirado e voc no tiver agendado o exame,

voc no receber o reembolso. Voc perder toda a taxa. Voc no poder usar as taxas
iniciais para outra coisa. Se voc ainda desejar obter a credencial, voc ter que se
recandidatar e pagar todas as taxas associadas novamente.
Se voc tiver agendado o exame, mas no tiver feito o mesmo nem fornecido a notificao exigida
de cancelamento/reagendamento ao parceiro de aplicao de teste do PMI, Prometric, voc no
receber o reembolso. Novamente, voc perder as taxas e no poder utiliz-la de forma alguma.
OBSERVAO: Voc pode enviar uma solicitao de reembolso para customercare@pmi.org
ou pelo fax (00xx1) 610 482 9971.

13
Processo de Auditoria PMI

Processo de Auditoria do PMI
O envio de uma candidatura indica que voc concorda em agir de acordo com os termos do processo
de auditoria. Todas as candidaturas esto sujeitas a uma auditoria, apesar de somente uma
porcentagem das mesmas ser selecionadas para auditoria. A seleo de uma candidatura se d
aleatoriamente.
Se sua candidatura for selecionada para uma auditoria, voc ser notificado por e-mail depois que o
pagamento da taxa da credencial for recebido. Uma notificao eletrnica de auditoria fornece
informaes detalhadas sobre como agir de acordo com os termos da auditoria.
Durante uma auditoria, voc ser solicitado a enviar documentaes de apoio tais como:
Cpia de seu diploma ou equivalente mundial.

Assinaturas de seu(s) supervisor (es) ou gerente(s) do(s) projeto(s) registrados na seo
Verificao de experincia de sua candidatura.
Cpias de certificados e/ou cartas do(s) instituto(s) para cada curso registrado na candidatura
para comprovao das horas de contato exigidas de educao em gerenciamento de projetos.
O PMI d para voc 90 dias para o envio da documentao solicitada. Se voc for capaz de fornecer a
documentao necessria para o cumprimento dos termos e requisitos do processo de auditoria, esta
poder levar de cinco a sete dias teis para ser realizada.
Voc pode enviar seus formulrios de auditoria preenchidos pelo correio normal ou por algum servio de
correio expresso ao endereo abaixo. Por favor, envie todos os materiais de uma s vez, em um
mesmo envelope. O envio separado de documentos para auditoria pode causar um atraso no esquema
de reviso da auditoria.
PMI
AC de Certification Audit
14 Campus Blvd.
Newtown Square, PA 19073-3299 EUA
Voc pode no continuar com o processo de credencial at voc ter atendido os requisitos da auditoria.
Uma vez que voc finalizar a auditoria, o seu perodo de um ano de elegibilidade para o exame
comea.
Envios incompletos no sero processados e resultaro em insucesso da auditoria.
Se voc no conseguir atender os requisitos da auditoria, voc receber um reembolso (para mais
detalhes, veja neste manual a seo Poltica de Reembolso da credencial que voc deseja).
OBSERVAO: Por favor, saiba que uma vez que o processo de seleo para um auditoria
aleatrio, o PMI se reserva o direito de selecionar qualquer candidato para auditoria em
qualquer momento, mesmo aps a concesso da credencial. Se voc no atender todos
os requisitos da auditoria depois de obter sua credencial, voc no est apto a receber
o reembolso.

14
Polticas e Procedimentos do Exame

Informaes sobre o Exame PMI-SP
O exame PMI-SP composto por 170 questes de mltipla escolha. Deste total, 20 so consideradas
questes de pr-teste. Questes pr-teste no afetam a pontuao e so utilizadas como uma forma
efetiva e legtima de teste da validade de questes em futuros exames. Todas as questes so
dispostas aleatoriamente ao longo do exame.
No. de Questes
Pontuveis
No. de Questes do Prteste (no pontuveis)
Total de Questes do
Exame
150
20
170
O teste digital (CBT) o mtodo padro de aplicao de exames do PMI. O mtodo de testes impressos
(PBT) est disponvel em circunstncias especiais (veja a seo Aplicao do Exame deste manual
para mais detalhes).
O tempo disponvel para a realizao do exame digital de 3,5 horas.
Tempo disponvel para o exame
3,5 horas
Alguns candidatos podem levar menos de trs horas e meia para realizar o exame.
No esto previstas pausas durante o exame, apesar de voc poder fazer uma pausa se necessitar.
Se voc fizer uma parada durante o exame, o tempo continua transcorrendo.
O exame precedido por um tutorial e seguido por uma pesquisa, sendo ambos opcionais e levando
15 minutos para serem realizados. O tempo utilizado para preencher o tutorial e a pesquisa no est
incluso nas trs horas e meia disponveis para a realizao do exame.
Desenvolvimento dos Itens
As questes do exame PMI-SP:
so desenvolvidas e validadas independentemente por grupos de trabalho mundiais de

profissionais de gerenciamento de cronograma de projetos;
referem-se ao gerenciamento de cronograma de projetos atual, o qual inclui, mas no somente,
os padres mundiais do PMI;
so monitoradas por meio de anlises psicomtricas; e
satisfazem as especificaes de teste do PMI-Especificao de Exame de Profissional do
Gerenciamento de Cronograma de Projetos do PMI.

15

Esquema da PMI-SP
O exame da certificao PMI-SP desenvolvido com base no esquema contido no documento PMI-SP
Exam Content Outline. O esquema do exame detalha o percentual de questes presentes em cada
grupo de processo do gerenciamento de cronograma de projetos. O seguinte quadro representa o
percentual de questes em cada rea presentes no exame.
Domnio
Percentual de Questes
Domnio 1 - Estratgia de Cronograma
14%
Domnio 2 Desenvolvimento e Planejamento de Cronograma
31%
Domnio 3 Monitoramento e Controle de Cronograma
35%
Domnio 4 Encerramento de Cronograma
6%
Domnio 5 Gerenciamento de Comunicaes de Partes Interessadas
14%
Total
100%

16

Aplicao do exame
Testes digitais (CBT) so o mtodo padro de aplicao de todos os exames do PMI. Entretanto, est
disponvel o mtodo de testes impressos somente nas seguintes situaes:
1. Candidatos que vivem ao menos a 186,5 milhas/300 km de um CBT Prometric.
2. Empregadores (Patrocinadores de Corporao) que desejam aplicar um exame do PMI em seus
funcionrios. Neste caso, no h restrio quanto distncia; entretanto, somente os funcionrios
da empresa podem realizar o teste nessa ocasio.
OBSERVAO: Voc no pode optar entre realizar o exame CBT ou PBT. Voc pode
somente fazer o exame PBT se voc atende um dos dois critrios listados acima.
O PMI se reserva o direito de cancelar uma aplicao de teste PBT sem a presena mnima de 10
candidatos. Restries adicionais aplicam-se. Patrocinadores podem obter uma cpia do Manual PBT
contatando pbtexams@pmi.org.
Os centros de teste CBT esto listados no Website do Prometric. Se voc no encontra um centro
Prometric CBT em um raio de 186,5 milhas/300 km de sua residncia, verifique a lista de PBT no site do
Prometric para ver se haver uma aplicao de exame PTB disponvel em sua rea.
A Prometric, uma provedora global lder de servios de teste e avaliao abrangentes, parceiro de
administrao exame do PMI.
OBSERVAO: Como parte do processo de pagamento de credencial, voc precisa indicar se
voc far o teste digital ou o teste impresso. Se voc precisa de um exame PBT, inclua o local,
a data e o nmero de grupo de teste em sua candidatura.
O teste PMI-SP administrado apenas em Ingls.

Idiomas auxiliares no esto disponveis no momento.

17

Instalaes especiais para o Exame
Voc pode solicitar que a aplicao de qualquer exame do PMI seja modificada devido a limitaes,
deficincia e/ou outras condies que possam prejudicar sua capacidade de fazer o exame. No
existem custos adicionais para instalaes especiais.
OBSERVAO: Registre sua necessidade de Instalaes especiais no processo de pagamento
(se enviado pela internet) ou no processo de candidatura (se voc apresentou uma candidatura impressa).
Uma vez que seu pedido enviado, voc deve transmitir a documentao de apoio mdico para PMI
por fax (00xx1 610 239 2257) ou e-mail (certexamdelivery@pmi.org). Nenhum pedido de acomodaes
ser considerado sem documentao de apoio. Voc no poder agendar um exame at que suas
acomodaes sejam aprovadas pelo PMI.
PMI incapaz de adicionar alguma acomodao para um agendamento de exame existente. Se voc
no solicitar acomodaes durante o processo de pagamento de exame, mas ir solicit-los, entre em
contato customercare@pmi.org o mais rapidamente possvel. Se voc j tiver agendado o exame, voc
vai ter que cancel-lo antes de solicitar as acomodaes. No h excees a essa poltica.

18

Restries Legais para Realizao do Teste
O PMI est sujeito a controles de exportao dos EUA e as leis e regulamentos de sanes. Produtos e
servios PMI, incluindo a administrao de exame, no podem ser exportados, reexportados ou
mobiliados de outra forma para pases sujeitos a sanes abrangentes dos Estados Unidos, a menos
que haja autorizao do governo dos Estados Unidos, ou para uma pessoa ou entidade em certas listas
de partes designados mantidos pelo governo dos EUA, incluindo o Gabinete do Tesouro dos EUA de
Controle de Ativos Estrangeiros (OFAC) Lista de Cidados Especialmente Designados e Pessoas
Bloqueadas (Lista SDN), entre outros.
Por essa razo, voc ser exigido como parte do sua aplicao para realizar o exame para certificar que
voc no est em qualquer lista de partes designadas mantidas pelo governo dos EUA, que voc no
de forma alguma afiliado com os governos dos pases sujeitos a as sanes americanas abrangentes,
atualmente Ir, Sudo, Sria e Cuba, e que no so normalmente ou permanentemente residentes em
pases sujeitos a sanes abrangentes dos EUA, a menos que o governo dos Estados Unidos autorizou
a prestao de tais exames para pessoas habitualmente ou permanentemente residente nesses pases.
A partir de junho de 2014, o governo dos EUA deu autorizao para indivduos com residncia habitual
no Ir e do Sudo a fazer exames de certificao profissional.
As leis de controle de exportao e sanes podem mudar de tempos em tempos, e o PMI reserva-se o
direito de implementar quaisquer alteraes ou aditamentos a essas restries, conforme apropriado.

19
Elegibilidade para o Exame

Uma vez que o pagamento da taxa da credencial tiver sido recebido, e que voc tenha concludo com
xito a auditoria de sua candidatura (se sua candidatura foi selecionada), voc ser considerado
elegvel para fazer o exame. O PMI lhe enviar uma notificao por e-mail com:
Seu ID nico de Elegibilidade do PMI.

A data inicial e final para o seu perodo de elegibilidade e
As instrues de agendamento do exame.
OBSERVAO: Se sua candidatura foi selecionada para auditoria, seu perodo de elegibilidade
comea no dia em que voc tiver terminado com xito a auditoria.
O perodo de elegibilidade para o exame (perodo durante o qual voc est apto para fazer o teste)
de um ano. Voc pode fazer o exame at trs vezes durante este intervalo de um ano de elegibilidade
caso no seja aprovado na primeira tentativa.
Todos os exames do PMI so entregues pelo parceiro testes do PMI, Prometric. As instrues de
agendamento de exame contidos neste manual e na sua carta de elegibilidade iro direcion-lo a uma
seo do site da Prometric onde voc pode selecionar e agendar a sua data e local de exame.
O PMI no pode garantir ou reservar lugares nos centros de teste e recomenda que voc agende o
exame, logo que voc selecionar uma data em que voc quiser realiz-lo e pelo menos trs meses
antes da expirao do seu perodo de elegibilidade.
OBSERVAO: necessrio manter o ID nico de Elegibilidade PMI localizado na sua notificao
agendamento. Este cdigo ser obrigado ao se inscrever para o exame.
Por favor, imprima e salve em seus arquivos todas as verificaes e correspondncia de agendamento
de exame recebidas do Prometric, para seu registro.

20

Como Agendar Seu Exame
PARA APLICAO DE EXAME PBT
Se voc est qualificado para realizar o exame em papel, voc no ter que fazer nada para agendar
uma consulta PBT depois de ter efetuado com sucesso o pagamento do seu exame. Os
candidatos inscritos para um teste em papel apresentam a sua inscrio para o exame junto com o
pagamento do exame. Uma vez que seu pagamento realizado, voc receber uma notificao por email confirmando os detalhes do evento que voc se registrou.
Cerca de 20 dias antes da data do evento, voc receber uma notificao adicional contendo suas
instrues finais do local do teste. Esta confirmao conter sua data de exame e localizao, os seus
horrios de chegada, a informao sobre o que levar para o local de teste e uma pessoa de contato.
PARA APLICAO DE EXAME CBT
Voc no pode agendar uma data de exame at que o PMI receba o pagamento de sua taxa de
credencial.
Agende seu Exame pela Internet
Agende seu compromisso on-line no site da Prometric (www.prometric.com/pmi). Na entrada, voc vai
notar que a pgina dividida em duas opes. Sob a seo intitulada "Eu quero", selecione o lado
esquerdo, para os candidatos PMI-SP.
Voc ser direcionado a completar as seguintes etapas:
1. Selecione sua localizao geogrfica no menu dropdown, e clique Next.
2. Selecione Schedule an Appointment.
3. Leia as informaes do exame apresentadas na sua tela, e clique next.
4. Leia e concorde com as Polticas e Avisos de Privacidade de Dados
5. Digite o seu ID nico de Elegibilidade PMI (o nmero terminando com um "E" localizado em sua
notificao de agendamento) e as quatro primeiras letras de seu sobrenome (como eles
aparecem em seu RG). Clique em Next.
6. Utilize a ferramenta para procurar locais de testes em sua regio. Selecione Schedule an
Appointment.
7. Procure e selecione uma data e hora para o seu exame. Datas disponveis aparecero em azul
no calendrio, e datas sem agendamentos disponveis aparecero em cinza. Selecione sua data
no calendrio e o horrio logo aps. Clique Next..
8. Confirme suas informaes de contato e fornea um e-mail vlido. Por favor notar: o e-mail
informado ser utilizado para envio da confirmao do seu exame. Uma vez que tenha colocado
e confirmado suas informaes, clique Next.
9. Revise os detalhes finais do seu agendamento, e clique em Complete Appointment. Seu
agendamento no ser agendado at que voc clique em Complete Appointment.
10. Sua confirmao de exame, junto com seu nmero nico de confirmao de 16 dgitos, sero
exibidos na tela. Esta informao tambm ser enviada para o e-mail fornecido. Por favor,
guarde esta informao para seu registro.
OBSERVAO: Por favor, mantenha uma cpia da confirmao do exame CBT em seus arquivos no caso do
improvvel evento de existirem discrepncias. PMI no poder lhe ajudar caso este aviso de confirmao no seja
fornecido.
Agende seu Exame por Telefone

21
Se voc vive na Amrica do Norte, voc pode utilizar o Sistema de Telefone Prometric, um
Sistema Interativo que permite com que voc use o telefone para agendar, reagendar, cancelar
ou confirmar agendamentos de exame existentes. Informaes sobre o centro de testes
(telefone, endereo e coordenadas) tambm podem ser obtidas por telefone ou pela internet.
Este servio est disponvel de segunda a sexta-feira, das 8:00 s 20:00 (horrio costa leste dos
EUA). Por favor, ligue para (00xx1) 800 268 2802 e siga as instrues. Deficientes auditivos
podem agendar pelo telefone (00xx1) 800 529 3590.
Se voc mora fora da Amrica do Norte e gostaria de agendar seu exame pelo telefone, consulte
a lista dos Centros Prometric Regionais grfico obter o nmero de telefone adequado.
OBSERVAO: Esteja ciente de que no caso de agendamento por telefone, voc deve acessar
o Website do Prometric para imprimir a confirmao de suas informaes .
Centros de Servio Prometric Regionais

Nmero de
Telefone
Regio
Horrio de Funcionamento
horrio local
Austrlia, Nova Zelndia (Auckland)*
603 7628 3333
Seg.Sex. 8:30 17:00
ndia
91 124 4517140
Seg.Sex. 9:00 17:30
Japo
81 3 5541 4800
Seg.Sex. 8:30 19:00
Coreia
82 2 2116 8331 or
1566 0990
Seg.Sex. 8:30 19:00
Sudeste da sia: Bangladesh, Hong Kong, Indonsia,

Malsia, Nepal, Paquisto, Filipinas, Singapura, Taiwan,
Tailndia
60 3 7628 3333
Seg.Sex. 8:00 20:00
Europa: Armnia, Blgica, Bulgria, Crocia, Finlndia,

Frana, Gergia, Alemanha, Grcia, Hungria, Irlanda, Itlia,
Cazaquisto, Litunia, Pases Baixos, Noruega, Polnia,
Portugal, Romnia, Rssia, Espanha, Sucia, Sua, Turquia,
Ucrnia, Reino Unido, Uzbequisto
31 320 239 540
Seg.Sex. 8:00 20:00
Oriente Mdio: Egito, Israel, Jordnia, Cidade do Kuwait,

Lbano, Arbia Saudita, Sria, Emirados rabes; Norte da
frica
31 320 239 530
Dom.Ter. 9:00 18:00
frica Sub-Saara: Botsuana, Gana, Qunia, Maurcio,

Nigria, frica do Sul, Tanznia, Uganda, Zimbbue
31 320 239 593
Seg.Sex. 8:00 18:00
Amrica Latina: Argentina, Bolvia, Brasil, Chile, Colmbia,

Repblica Dominicana, Guatemala, Mxico, Panam, Peru,
Venezuela; Caribe
443 751 4995
Seg.Sex. 9:00 17:00 LESTE
* Candidatos residentes em Christchurch ou Wellington, Nova Zelndia, precisam entrar em contato com pbtexams@pmi.org
para agenda um exame.
Ao telefonar para o Centro de Atendimento ao Cliente do Prometric, o Representante do Servio de Atendimento ao Cliente
solicitar:
1. Programa de testes: (Instituto de Gerenciamento de Projetos)
2. Nome do Exame: (CAPM, PgMP, PMI-RMP, PMI-SP, ou PMP)
3. Cdigo de identificao do PMI (por exemplo, 1234567E1)
OBSERVAO: Por favor, mantenha uma cpia da confirmao de exame CBT em seus arquivos no
22

caso de uma improvvel discrepncia. O PMI no poder advogar em seu favor este aviso de
confirmao no for fornecido.
Como Agendar um Exame com Instalaes Especiais

Se voc foi aprovado para realizar um exame do PMI em instalaes especiais, por favor, siga estes
passos:
Os candidatos na Amrica do Norte devem telefonar para o Departamento Prometric de Condies
Especiais no nmero (00xx1) 800 967 1139
Os candidatos que vivem fora da Amrica do Norte devem telefonar para os Centros de Servio
Prometric Regionais listados
Ao agendar o seu exame com instalaes especiais, esteja pronto para informar o seguinte:
1. Programa de testes: (Instituto de Gerenciamento de Projetos)
2. Nome do Exame: (PMI-SP, CAPM, PFMP, PMI-ACP, PMI-RMP, PMP, ou PgMP)
3. Cdigo de identificao do PMI (por exemplo, 1234567E1)
OBSERVAO: Se voc se esquecer de solicitar instalaes especiais no preenchimento de sua
candidatura, mas deseja faz-lo no agendamento de seu exame, voc deve primeiro contatar o PMI
atravs do e-mail certexamdelivery@pmi.org. Voc no pode agendar o exame com instalaes especiais
sem primeiro fazer a solicitao e receber a devida aprovao.
Poltica de Reagendamento/Cancelamentos Para Exames CBT

Voc pode reprogramar ou cancelar seu exame a qualquer momento, desde que voc faa isso com
mais de dois dias teis antes de seu exame agendado. No entanto, por causa da capacidade limitada de
acentos em Centros de Testes Prometric, reagendamentos e cancelamentos tardios resultaro em uma
taxa. recomendvel que voc reprograme ou cancele seu exame assim que voc souber que no ser
capaz de cumprir o agendamento. Por favor, leia a seguinte poltica cuidadosamente.
A 30 Dias De Seu Exame
Se voc reprogramar ou cancelar seu exame digital dentro de 30 dias da data marcada, ser cobrada
uma taxa de US$ 70. Esta taxa ajuda a garantir uma maior disponibilidade de lugares em centros de
testes Prometric j que os candidatos que esperam at o ltimo minuto para remarcar ou cancelar seus
exames esto reservando lugares que poderiam ser usados por outros.
A taxa ser cobrada quando voc acessar o site da Prometric para remarcar ou cancelar o seu exame
no prazo de 30 dias. A carga US$ 70 aparecer em seu carto de crdito como um encargo da
Prometric. O perodo de 30 dias no inclui o dia do exame. Por exemplo, se voc agendou o exame
para 05 de maio, voc deve remarcar ou cancelar o exame no dia 04 de abril, ou antes, para evitar a
taxa.
Para situaes de emergncia em que voc incapaz de mudar seu exame antes de 30 dias dentro de
seu agendamento, a Poltica de Circunstncia Atenuante pode ser aplicada. No entanto, o PMI ir
avaliar estas situaes caso a caso para determinar se um reembolso da taxa de reagendamento
apropriado.
Leia os FAQs para obter mais detalhes sobre esta nova regra.
A 2 Dias Do Seu Exame
23

Voc precisa remarcar ou cancelar seu exame antes que voc esteja no prazo de dois dias teis do seu
exame. Se voc esperar at que voc esteja no prazo de dois dias de seu exame, voc poder cancelar
seu exame e voc perder toda a taxa do exame. Voc no ser capaz de reprogramar seu exame
neste momento e ter de pagar taxas de reexame para agendar um novo exame.
Exemplos
Data Agendada
Data do Reagendamento ou
Cancelamento
Multa
Poltica de 30 dias
05/maio
04/abril (ou antes)
05/maio
05/abril (at 02/maio)
US$70
05/maio
02/maio
US$70
05/maio
03/maio (no possvel reagendar,

apenas cancelar o evento)
Poltica de 2 dias
Taxa de exame
integral
Como Reprogramar ou cancelar seu exame CBT

Para remarcar ou cancelar seu exame CBT, acesse o site da Prometric (www.prometric.com/pmi). Sob a
seo intitulada I want to, selecione do lado esquerdo, para os candidatos PMI-SP. Voc deve
selecionar a sua localizao geogrfica no menu drop-down, e clicar em Next. A partir do menu de
opes fornecidas, selecione "Reschedule/Cancel an appointment," e siga as instrues. Voc vai
precisar do seu nmero de confirmao de 16 dgitos.
Por favor, note, se voc estiver a dois dias de seu exame, sem contar da data de agendamento, voc
ser incapaz de reagendar seu exame. A nica opo apresentada ser para cancelar. Cancelamento
de um compromisso no prazo de dois dias do exame ir resultar na perda da taxa de exame completo,
como ditado pelas polticas na pgina anterior.
E-mails para Prometric ou PMI no so formas aceitveis de comunicao para reagendar ou cancelar
o seu exame.
Se voc tiver problemas de conectividade de Internet, ou tiver problemas no reagendamento ou
cancelamento do exame, voc pode ligar diretamente para a Prometric para remarcar ou cancelar seu
exame. Nmeros de telefone de contato para todos os Centros de Servios Prometric esto localizados
em suas Instrues de agendamento de exame neste manual. Todos os candidatos so instrudos a
no chamar o local de teste para remarcar ou cancelar o exame.
Reagendamento/Cancelamento de Exames PBT
Para remarcar ou cancelar um teste baseado em papel (PBT), voc deve enviar e-mail
pbtexams@pmi.org o mais tardar 35 dias teis antes da data de aplicao do exame agendado. Inclua
seu nome, seu nmero de identificao PMI, nmero de ID de grupo, (ambos encontrados em seu email de confirmao) e o local do evento PBT em seu e-mail. O nmero do grupo ID est disponvel no
site da Prometric ou do patrocinador PBT.
Circunstncias Atenuantes
24

PMI entende que existem momentos em que emergncias pessoais podem causar-lhe:
1.
2.
Reprogramar ou cancelar o seu exame dentro de 30 dias a contar do agendamento, ou

Perder o exame marcado (resultando em falta).
Estas so referidas como circunstncias atenuantes e podem incluir:
emergncia mdica,
destacamento militar,
morte de familiar imediato,
doena de familiar imediato, ou
desastre natural.
*Circunstncias atenuantes no incluem circunstncias relacionadas com o trabalho.*
No caso de uma situao como essa ocorrer, o PMI ir analisar sua situao e tomar as medidas
adequadas.
1.
Se sua circunstncia obriga a remarcar ou cancelar o seu exame dentro de 30 dias a contar da
nomeao:
Acesse o site da Prometric assim que voc souber que no conseguir fazer o seu exame e
reagende ou cancele o seu exame. Ser cobrada a taxa de US$ 70; no entanto, voc pode
entrar em contato com o Atendimento ao Cliente PMI com uma explicao e documentos de
apoio (por exemplo, relatrio de acidente, de documentao mdica, etc.) para obter um
reembolso sobre a taxa de reagendamento/cancelamento tardio, se aprovado pelo PMI.
2.
Se sua circunstncia obriga voc a perder o seu exame marcado (resultando em falta):
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente PMI no prazo de 72 horas aps o exame
perdido. Voc ser questionado a fornecer uma explicao, juntamente com a documentao de
apoio (por exemplo, relatrio de acidente, documentao mdica, etc.) a fim de voc para
remarcar ou cancelar o seu exame sem qualquer penalizao, se aprovado pelo PMI.
PMI ir rever todas as reivindicaes caso-a-caso. Se o seu pedido de circunstncia atenuante no for
aprovado, voc ser obrigado a pagar a taxa de reexame completo para realizar o exame.
Status de Falta
Falta de notificao a Prometric ou PMI dentro dos prazos especificados para reagendar ou cancelar o
seu exame e no cumprimento de um compromisso de exame agendado ir resultar em falta. Se voc
receber falta, voc perder a taxa do exame e tem que pagar a taxa de reexame completo a fim de
marcar outro exame.

25

Confidencialidade & Segurana dos Exames do PMI
O exame, folhas de resposta, planilhas e /ou qualquer outro material de teste ou material relacionado
permanecem sendo de propriedade nica e exclusiva do PMI. Estes materiais so confidenciais e no
esto disponveis para consulta a qualquer pessoa ou organismo por qualquer motivo.
Os resultados de exame (aprovao/reprovao) so confidenciais e no sero divulgados a ningum
sem o consentimento do candidato, a no ser no caso de intimao vlida e legal ou ordem judicial. Se
voc quiser que os resultados de seu exame sejam divulgados a um terceiro, voc deve fornecer ao
PMI um pedido por escrito que identifica especificamente o tipo de detalhes (por exemplo, data do
exame, status aprovado/reprovado, etc.) que podem ser divulgados a terceiros ou a uma organizao.
Quando voc envia uma candidatura, voc concorda em acatar o Acordo de Candidatura/Renovao de
Certificao do PMI (disponvel neste manual). Dentre outros, este documento trata de questes e
discusses ps-exame. Ele afirma que: "... Alm disso, concordo em no discutir, questionar ou
divulgar, de forma alguma, um contedo especfico das questes e respostas do exame do PMI,
com quem quer que seja.
Qualquer discusso sobre seria uma possvel violao do Acordo de Candidatura/Renovao de
Certificao e, portanto, poderia afetar o status de sua credencial, incluindo at mesmo a revogao de
sua credencial ou suspenso permanente de qualquer exame de credencial do PMI.

26

Instrues & Requisitos do Local do Exame
Para ser admitido no centro de testes Prometric, voc deve levar um documento de identificao emitido
pelo governo. Sua identificao deve incluir:
1. caracteres/Traduo em Ingls
2. sua fotografia e
3. sua assinatura
Se a sua identificao emitida pelo governo no tiver uma fotografia ou assinatura, uma identificao
secundria pode ser usada, se incluir uma fotografia e/assinatura ou (o que estiver faltando na
identificao emitida pelo governo), e seu nome impresso na identificao Toda identificao deve ser
atual (dentro da validade).
Qualquer forma de identificao apresentada no centro de testes deve corresponder ao seu nome
exatamente como aparece na notificao de agendamento. Seu documento de identificao deve estar
em boas condies, e no pode estar dobrado, desgastado, gravado, rachado ou danificado de forma
alguma. Os documentos de identificao devem ser os originais, e no pode ser fotocpias. Voc no
ter permisso para realizar o teste se o nome em seus documentos de identificao no coincidir
exatamente com o nome em sua notificao de agendamento, ou se a sua identificao est danificado.
Nem PMI ou Prometric, abriro quaisquer excees a esta poltica.
Se voc no fornecer o documento de identificao apropriado e/ou correspondente, voc no ter
permisso para realizar o teste. Se voc ainda deseja fazer o exame, voc ter de se candidatar para
um reexame e pagar a taxa correspondente para poder fazer um agendamento de exame futuramente.
Seguem abaixo os tipos de identificao emitida pelo governo aceitos:
carteira de motorista vlida
ID militar vlida
Passaporte vlido
Carteira de identificao nacional vlida
Seguem abaixo os tipos de identificao secundria aceitos:
Identificao de funcionrio vlida
Carto de Crdito vlido com assinatura
Carto de Banco vlido (ATM)
As seguintes identificaes no so aceitas:
Cartes de Segurana Social
Cartes de biblioteca
Procedimento de Alterao do Nome
Aps submeter pagamento do seu exame, voc receber uma carta de elegibilidade do PMI via e-mail.
Esta carta de elegibilidade ir confirmar a forma como o seu nome aparecer no dia do seu exame, de
acordo com o campo "nome exatamente como ele aparece na sua identificao". Se voc vai exigir uma
atualizao ou alterar o seu nome para fins de exame de credenciais, voc deve entrar em contato PMI,
logo que possvel, a fim de solicitar a mudana.
Email: CertQuestions@pmi.org
Fax: 00xx1 610 482 9971
27

Att: Name Change for Exam
Juntamente com o seu pedido, por favor, inclua a seguinte informao, exatamente como aparece nos
documentos de identificao emitida pelo governo que pretende apresentar no centro de testes:
Nome
Nome do Meio
ltimo Nome [Sobrenome / Nome Famlia]
Por favor, envie qualquer informao de mudana de nome o mais rpido possvel. PMI no pode
garantir que todas as atualizaes de nome podem ser feitas no prazo de cinco dias teis do
exame agendado.
Procedimento de entrada
No dia do seu exame, por favor, comparea trinta minutos antes do horrio agendado. Voc deve
entrar, apresentar a identificao necessria e fornecer seu cdigo de identificao nico do PMI. Voc
tambm pode ser solicitado a fornecer o nmero de confirmao recebido no agendamento do exame.
PROIBIES do Centro de Testes:
Voc no pode trazer nada nem ningum para a rea de testes ou para a mesa onde voc far o
exame. Isto inclui:
alimentos
bebidas
sacolas de livros
casacos
bluses
bagagem
calculadoras
estojo de culos
pagers
telefones celular
gravadores
dicionrios
relgios
carteiras
medicamentos
colrios
qualquer outro item pessoal
Itens como blusas e joias podem ser usados no centro de testes, mas no pode ser removido depois de
ter entrado na sala de testes.
Voc receber um armrio no dia do seu exame para guardar seus pertences pessoais. Uma vez que
seus itens so armazenados, voc no poder acessar seu armrio at que tenha concludo o seu
exame.
Se voc exige quaisquer artigos pessoais na sala de testes devido a uma condio mdica, como
alimentos, bebidas ou medicao, voc precisar de autorizao do PMI antes de agendar o seu
exame. Por favor, reveja a poltica de Acomodaes Especiais na pgina 22 para obter informaes
adicionais sobre como obter autorizao.
O Que Esperar no Centro de Testes
No dia do seu exame, por favor, chegue meia hora antes da hora marcada. Os candidatos que
chegarem atrasados no podero realizar o teste. Voc ser convidado a entrar no centro de testes e
apresentar seus documentos de identificao. Voc tambm pode ser requisitado a fornecer sua
confirmao do exame. O Administrador do Centro de Testes solicitar a voc esvaziar os bolsos e
arregaar as mangas, e lhe far uma revista com um escaner detector de metal. Voc receber um
armrio e chave, e ser solicitado guardar todos os itens pessoais no seu armrio. O Administrador do
Centro de Testes reserva-se ao direito de pedir para guardar todos os itens pessoais em seus bolsos no
seu armrio. Os nicos itens que podem permanecer com voc em todos os momentos so o seu RG e
a chave do armrio. Uma vez que seus artigos foram armazenados, voc no poder acessar o armrio
28

novamente at que tenha concludo o seu exame.
Depois de ter concludo o processo de check-in, o Administrador do Centro de Testes ir lhe fornecer um
bloco de papel de rascunho e dois lpis ou dois marcadores apagveis, dois marcadores e uma
borracha. Quaisquer destes dois itens de anotao so fornecidos e dependem de disponibilidade do
centro de testes; os candidatos no podem escolher entre papel de rascunho e marcador. Calculadoras
so incorporadas no exame CBT; no entanto, voc pode levantar a mo a qualquer momento durante o
exame e solicitar uma calculadora de mo. Calculadoras de mo sero fornecidas a todos os candidatos
a um exame PBT. Se voc precisar de papel de rascunho adicional a qualquer momento durante o
exame, voc pode levantar a mo e pedir. O Administrador do Centro de Testes ir recolher o papel de
rascunho usado e fornecer-lhe um novo. Os candidatos s podem ter um bloco de papel de rascunho ou
duas placas de marcador na sua estao de testes em um determinado momento.
Em seguida, voc ser escoltado at a sala de testes pelo Administrador do Centro de Testes, que ser
sent-lo na sua estao de trabalho e comear o seu exame. Na primeira tela, voc ser requisitado
para verificar tanto o seu nome e o exame que voc est tomando. Uma vez que esta informao
verificada, o tutorial do exame comear. Um relgio incorporado no exame CBT, e comear o
cronmetro, assim que o tutorial comear. Um candidato pode sair do tutorial a qualquer momento; se
um candidato no terminar o tutorial voluntariamente, uma vez que a janela de tempo tenha decorrido
15 minutos, o tutorial termina automaticamente e o exame comear. No h intervalos regulares
durante o exame. Se voc deseja ter uma pausa no programada, voc pode ter a qualquer momento e
sair da sala de testes. Todos os candidatos tero que assinar dentro e fora do centro de testes e
apresentar seus documentos de identificao a cada entrada e sada.
Todos os exames sero monitorados constantemente por gravao de udio e vdeo.
Se voc notar qualquer irregularidade no centro de testes, ou tiver problemas durante o seu exame,
voc obrigado a levantar sua mo e informar o Administrador do Centro de Testes o problema que
est ocorrendo.
Suporte para o Teste
Candidatos do teste so proibidos de levar calculadoras e papel de rascunho para o local de teste. No
entanto, esses itens sero fornecidos para voc pelo Prometric no dia do exame:
Calculadoras so incorporadas ao exame CBT e sero fornecidos aos candidatos que tomam um
exame PBT
Materiais de escrita para tomar notas durante o exame, tambm:
o Papel de rascunho e lpis, ou
o Placa apagvel e marcadores
Finalizao de Administrao de Exame / Motivos de Dispensa

esperado que voc tenha uma conduta profissional em todos os momentos no centro de testes.
Qualquer pessoa que viole a Poltica de Confidencialidade e Segurana de Teste PMI estar sujeito a
ao disciplinar pelo Departamento de Certificao PMI.
O administrador do centro de testes / supervisor ou procurador est autorizado a lhe dispensar da
administrao do exame e o Departamento de Certificao PMI pode cancelar a sua pontuao, ou
tomar outras medidas adequadas, quando houver uma base razovel para concluir que voc se
29

envolveu em qualquer uma das seguintes condutas:
1. Utilizar ou tentar usar outra pessoa para fazer o teste
2. No fornecer identificao pessoal aceitvel, tal como descrito na pgina anterior
3. Ter acesso a ou usar notas ou qualquer auxlio proibido relacionados com o teste
4. Criao de uma perturbao (comportamento perturbador em qualquer forma no ser tolerado;
o administrador / supervisor do teste tem critrio para determinar se uma conduta especfica
constitui comportamento disruptivo)
5. Comunicar-se, de qualquer forma, com outra pessoa que no seja o Administrador do Teste /
Supervisor sobre o teste durante a administrao, incluindo a tentativa de dar ou receber
assistncia
6. Tentar remover papel de rascunho da sala de testes, ou rasgar o papel de rascunho
7. Comer ou beber na sala de testes
8. Deixar a sala de testes ou arredores do centro de testes sem permisso
9. A remoo ou tentativa de remoo, de material relacionado ao exame, ou partes de um teste
em qualquer formato da sala de testes
10. A tentativa de adulterar um computador
11. Envolver-se em qualquer conduta desonesta ou antitica, tais como trapaa
12. Caso no siga quaisquer outros regulamentos de administrao de exame previstas na Poltica
do Programa de Certificao PMI dadas pelo administrador do teste / supervisor, ou especificado
em quaisquer materiais de exame
O Departamento de Certificao PMI reserva-se ao direito de tomar todas as medidas, incluindo, mas
no limitado a, impedir voc de futuros testes e / ou cancelar a sua pontuao, por descumprimento de
instrues do administrador do teste / supervisor. Se a sua pontuao foi cancelada, voc ser
notificado de tal medida e seu embasamento, e suas taxas de exame no sero reembolsadas.
Embora os testes sejam administrados sob rigorosas medidas de controle e de segurana, podem
ocorrer irregularidades nos exames. necessrio que voc entre em contato com o PMI, o mais
rapidamente possvel para reportar qualquer comportamento observado que pode levar a uma
pontuao invlida - por exemplo, algum copiar de outro candidato, realizando um teste para outra
pessoa, ter acesso a testar perguntas antes do exame, ou usando notas ou auxlios no autorizados.
Todas as informaes sero mantidas em sigilo.

30

Relatrio do Exame
Aps a finalizao do exame digital, voc receber uma cpia impressa de seus resultados. Alm do
status geral de aprovado/reprovado, voc tambm recebe informaes de diagnstico importantes sobre
seu desempenho em cada rea. Essas informaes trazem uma orientao especfica tanto para
candidatos aprovados quanto reprovados.
Compreendendo os resultados do exame
Os resultados do exame so apresentados de duas formas:
1. Um escore do resultado geral aprovado/reprovado gerado baseado na sua performance geral
no exame.
2. O segundo nvel dos resultados a atribuio de um nos trs nveis de proficincia para cada
Captulo.
A cada captulo atribui um dos trs nveis de proficincia Proficiente, Moderadamente
Proficiente e Abaixo de Proficiente com base no nmero de questes respondidas
corretamente no captulo.
Assim, tem-se uma orientao a respeito de seus pontos fortes e fracos.
O PMI define os nveis de proficincia da seguinte forma:
Proficiente indica que o desempenho est acima do nvel de conhecimento mdio nesse captulo.
Moderadamente Proficiente indica que o desempenho est no nvel mdio de conhecimento
neste captulo.
Abaixo de Proficiente indica que o desempenho est abaixo do nvel mdio de conhecimento
neste captulo.
Para os candidatos que passarem no exame, as informaes sobre seu desempenho iro ajudar na
identificao dos captulos especficos que devem ser focados para propsitos de educao continuada.
Para os candidatos que no foram aprovados no exame, as informaes sobre seu desempenho
identificaro os captulos especficos nos quais a melhoria ou aumento de estudo podem ser
necessrios para a aprovao em um exame futuro.
Os candidatos que fazem o exame digital recebem o resultado no centro de testes no dia em que o
exame realizado. Voc tambm pode acessar o resultado do teste no sistema de certificaes online 10 dias teis aps a data do exame.
Os candidatos que fazem exame impresso no recebero o resultado do teste no dia do exame. Voc
poder acess-los no Sistema de Certificaes dentro de seis a oito semanas aps a data de seu
exame.
A CONTAGEM MANUAL est disponvel para os testes impressos at seis meses depois de sua
aplicao, mediante uma taxa de US$45. Para mais informaes ou para solicitar a contagem manual,
entre em contato com pbtexams@pmi.org. O PMI no oferece contagem manual para testes digitais.
Se voc no passar no exame da credencial em sua primeira tentativa, ter mais duas oportunidades
para fazer o teste novamente dentro do seu perodo de um ano de elegibilidade. Para mais detalhes,
consulte a seo Reexame deste manual.
OBSERVAO: Se voc no passar no exame da credencial em sua primeira tentativa, ter mais duas
oportunidades para fazer o teste novamente dentro do seu perodo de um ano de elegibilidade. Para mais
detalhes, consulte a seo Reexame deste manual.
31

Estabelecendo a Nota de Aprovao
A mdia para todos os exames de credencial do PMI determinada pela anlise psicomtrica. O PMI
utiliza especialistas no assunto de todo o mundo que ajudam a estabelecer uma pontuao que todos
os candidatos devem atingir e a dificuldade do exame. Os dados que mostram o verdadeiro
desempenho dos candidatos so cruzados pelos especialistas no assunto para garantir que o grau de
dificuldade em cada exame seja saudvel.
OBSERVAO: Voc no ver o status de sua certificao no Registro de Certificao on-line at
que o PMI receba o resultado de seu exame do PMI Prometric.

32

Reexame
Voc recebe um perodo de elegibilidade de um ano para fazer o exame. Durante esse perodo, voc
pode fazer o exame at trs vezes, pois os candidatos nem sempre so aprovados na primeira
tentativa. Organize-se com cuidado para ter tempo o suficiente durante o perodo de elegibilidade de
refazer o exame, se necessrio.
Taxas de reexame se aplicam a segunda e terceira tentativas para passar o exame.
Tipo de Exame
Reexame digital CBT
Reexame digital CBT
Reexame impresso PBT
Reexame impresso PBT
Status de filiao ao
PMI
US$
Euros
membro
no membro
membro
no membro
$335
$435
$270
$370
280
365
225
310
Se voc for reprovado no exame trs vezes dentro de seu perodo de elegibilidade de um ano, voc
deve esperar um ano a partir da data em que fez o exame pela ltima vez para voltar a se candidatar
para a credencial. No entanto, depois de ter sido reprovado em um exame de credencial trs vezes, os
candidatos podem optar por se candidatar a qualquer outra credencial do PMI. Por exemplo, um
candidato que no foi aprovado no exame PMI-SP por trs vezes durante seu perodo de elegibilidade
de um ano deve esperar mais um ano para candidatar-se novamente para a PMI-SP. No entanto, ele
pode se inscrever para a CAPM, PMI-RMP, PfMP, PMI-ACP, PMP ou PgMP a qualquer momento.
As taxas de reexame aplicam-se s segunda e terceira tentativas de aprovao no exame. Se o seu
perodo de elegibilidade expirar sem que voc seja aprovado no exame, voc deve se candidatar
novamente para a Credencial.

33

34

Procedimento de Recurso do PMI
Todos os desafios para o Programa de Certificaes do PMI so regidos pelas regras abrangentes e
exclusivas dos Procedimentos de Recurso de Certificaes. O escritrio do PMI de Recursos de
Certificaes toma a deciso final sobre todos os recursos.
Todos os pedidos de recurso relacionados a certificao devem ser feitas por escrito, via e-mail
(certappeals@pmi.org) ou correio para o Escritrio de Recursos de Certificao (14 Campus Boulevard;
Newtown Square, PA 19073- 3299; EUA). O Escritrio de Recurso de Certificao ir manter um registro
de cada recurso, a ao subsequente, e a deciso tomada. O Escritrio de Recurso de certificao ser
responsvel por todas as comunicaes com a pessoa que apresentou o recurso.
Este processo de recurso o nico mtodo para avaliar todas as decises tomadas pelo PMI sobre
candidaturas, a respeito de elegibilidade, exames, administrao do teste e os resultados, Requisitos de
Certificao Continuada (CCR) e outra aplicao ou questes relacionadas com os testes de
certificao e / ou desafios ou reclamaes *.
* Decises disciplinares feitas pelo PMI a respeito das pessoas j certificadas e credenciadas pelo PMI
so avaliadas no mbito de um processo separado, os Procedimentos de Casos de tica PMI, que est
detalhado em: http://www.pmi.org/About-Us/Ethics/Ethics- Complaints.aspx.

35
Programa de Requisitos de Certificao Continuada (CCR)

Utilizao de Sua Credencial PMI-SP
Uma vez aprovado no exame, voc recebe a credencial PMI-SP. Voc pode se referir a si mesmo como
um portador da credencial PMI-SP, desde que voc tenha um status de certificao ativo. Voc est
autorizado a utilizar a designao PMI-SP em letra de imprensa aps o seu nome em cartes de visita,
papel timbrado pessoal, currculos, sites e em sua assinatura de e-mail.
Por favor, note que, como parte do processo de candidatura, voc concordou em aderir ao Cdigo de
tica e Conduta Profissional do PMI e o Acordo de Certificao / Renovao. Isso significa, entre outras
coisas, que voc s vai usar a designao PMI-SP na forma acima referia e que voc no vai usar a
designao PMI-SP em nomes de empresas, nomes de domnio, nomes de produtos ou qualquer outra
forma no autorizada.
Pacote de Certificado
Dentro de seis a oito semanas, voc receber um pacote de credencial que inclui:
Carta de felicitaes
Informaes sobre como manter e renovar sua credencial
Certificado de credenciais
Ambos os documentos listam o seu:
Nmero da Credencial - um nmero de identificao nico de credenciais usadas pelo PMI para
manter seu registro de certificao individual
Suas datas do ciclo de credenciais
At que voc receba o seu pacote de certificado, voc pode usar seu relatrio de exame (disponvel online atravs do sistema de certificao) para validar seu status de credencial.
Registro de Certificao On-line
O Registro de Certificao On-line lista automaticamente os nomes dos titulares de credenciais do PMI.
Essa funcionalidade possibilita que os empregadores, consumidores de servios, entre outros,
verifiquem os titulares de credenciais. Os usurios podem fazer sua busca de titulares por nome,
sobrenome ou pas.
Como os titulares de credencial podem optar pela remoo do registro, a ausncia do seu nome na lista
no significa necessariamente que voc no est credenciado Voc pode optar por sair ser excludo do
registro ou atualizar suas informaes demogrficas visitando PMI.org.

36
Sobre o Programa CCR

Depois de ter atingido a credencial PMI-SP, voc deve participar do programa Requisitos de Certificao
Continuada (CCR) para manter um status de certificao ativo. O ciclo de certificao PMI-SP tem
durao de trs anos. Durante o ciclo, voc deve atingir pelo menos 30 unidades de desenvolvimento
profissional (PDUs) para a manuteno da credencial. Depois de concluir com sucesso um nico
ciclo, um novo ciclo de trs anos comea.
O programa CCR apoia o desenvolvimento profissional e educacional contnuo dos titulares de
credenciais do PMI. O objetivo do programa CCR de:
aprimorar o desenvolvimento profissional contnuo dos titulares de credenciais

incentivar e reconhecer as oportunidades de aprendizagem individualizada
oferecer um mecanismo padronizado e objetivo para que voc alcance e registre as atividades
de desenvolvimento profissional
manter o reconhecimento e valor mundial das credenciais do PMI.
Viso geral/Manuteno da Credencial/CCR

1.
2.
3.
4.
Determine o ciclo da certificao/CCR

Obtenha no mnimo 30 PDUs durante cada ciclo de certificao/CCR
Registre suas PDUs no Sistema CCR on-line
Realize o processo on-line de Renovao de Candidatura, que inclui:
reafirmar o Cdigo de tica e Conduta Profissional do PMI
reafirmar o Acordo de Candidatura/Renovao de Credencial do PMI
enviar a taxa de renovao de credencial US$60 para membros do PMI; US$150 para
no-membros.
5. Receba a nova certificao com as datas atualizadas do ciclo da certificao/CCR
Trabalhe pela Internet

Use o sistema de certificaes on-line para:
ver suas informaes do Registro de Certificao
atualizar suas informaes de contato
determinar as datas do ciclo de sua Certificao/CCR no registro de sua certificao
Use o Sistema CCR on-line para:
procurar por atividades (cursos/eventos) que fornecem unidades de desenvolvimento profissional
(PDUs)
informar as PDUs que voc ganhou
verificar sua transcrio de PDUs
Envie a candidatura e o pagamento da renovao de credencial (realizado pelo sistema de
certificaes on-line no qual voc tambm se candidatou para a credencial)

37
Como determinar seu Ciclo de Certificao/CCR

Seu ciclo de certificao / CCR ativo comea no dia que voc passar o seu exame e termina trs anos
depois. Uma vez que voc renovar sua credencial, um novo ciclo de certificao de trs anos comea.
Independentemente de quando voc renovar sua credencial, que ser estendido um adicional de 3 anos
alm de sua data de trmino do ciclo atual. Ento voc vai comear outro ciclo de certificao de 3 anos
durante o qual voc deve novamente atender aos requisitos do programa CCR para manter um status
de certificao ativo.
A tabela a seguir fornece um exemplo de como determinar o ciclo ativo de sua certificao/CCR. Voc
tambm pode verificar esta informao em seu certificado ou no sistema de certificaes on-line.
PMI-SP
O Ciclo da Certificao/CCR comea
Dia de aprovao no exame
A Certificao termina
Trs anos depois da aprovao no exame
Clculos:
Se voc passa no exame no dia
O ciclo de sua certificao/CCR termina no
dia...
Assim, voc precisa renovar sua credencial no
dia
Seu prximo ciclo comea no dia
15 de setembro de 2011
Seu prximo ciclo termina no dia
O status de suspenso comea

Sua credencial EXPIRA
No ltimo dia do ciclo de certificao se

voc no completou o programa CCR
Um ano depois da do incio do perodo de
suspenso, se o programa CCR no
estiver completo

38
Status da Certificao
Status Ativo
Depois de ganhar sua credencial, seu status passa a ser considerado ativo. Quando voc ganha e
registra suas PDUs e renovar o ciclo/CCR de sua credencial antes da data de vencimento, voc
continua sendo um titular de credencial em situao regular e seu status permanece ativo.
Titulares de credencial com status ativo sero listados no Registro de Certificao on-line, que permite
a verificao do seu status como credenciado. O Registro de Certificao on-line lista
automaticamente nomes de titulares de credenciais do PMI. Como voc pode solicitar para ser removido
do registro, a ausncia do seu nome no registro no significa necessariamente que voc no
credenciado.
Status Suspenso
Se voc no seguir o programa CCR dentro das datas em que sua certificao est ativa, voc ser
colocado em um status de suspenso. O perodo de suspenso tem durao de um ano (12 meses). Se
seu status estiver suspenso, voc no pode se referir a si mesmo como titular de uma credencial nem
usar a denominao da credencial at voc ganhar as PDUs necessrias ou concluir o processo de
renovao, dentro do perodo de suspenso de um ano.
A prxima data de seu ciclo CCR no muda depois que voc sai do status suspenso e reintegrado ao
status ativo. (O perodo de suspenso se sobrepe ao tempo de seu prximo ciclo, conforme ilustrado).
Status Vencido
Se voc no obtiver as PDUs necessrias ou no realizar o processo de renovao dentro do perodo
de suspenso, voc perder sua credencial. Se voc deixar com que sua credencial expire, voc no
pode se referir a si mesmo como titular de uma credencial nem usar a designao da credencial. Para
obter a credencial novamente, voc ter de se candidatar de novo atravs do envio de sua candidatura
inicial novamente, das taxas iniciais associadas, e refazer o exame.
Status de Aposentado
Se voc um titular em situao regular, que deseja renunciar voluntariamente de seu status ativo
devido aposentadoria, voc elegvel para se candidatar ao status de aposentado. Para qualificar-se,
sua remunerao primria no pode mais ser oriunda de atividade em gerenciamento de projetos e
voc deve ter sido um titular de credencial em situao regular por no mnimo 10 anos consecutivos.
Uma vez no status de aposentado, voc no precisa ganhar nem relatar PDUs.
Para se candidatar ao status de aposentado, envie uma solicitao escrita ao PMI atravs do e-mail
(certCCR@pmi.org) ou do nmero de fax (00xx1 484 631 1332). O PMI enviar para voc as
orientaes sobre o status de aposentado e um formulrio a ser preenchido. H tambm uma taxa de
processamento de US$100.
39
Se voc voltar para a prtica de gerenciamento de projetos, voc pode solicitar novamente o status
ativo contatando o servio de atendimento ao cliente do PMI por e-mail. Assim que obter o status ativo
novamente, voc ter de obter e registrar PDUs.
Unidades de Desenvolvimento Profissional (PDUs)

As unidades de desenvolvimento profissional (PDUs) so a unidade de medida usada para quantificar
as atividades aprovadas de aprendizagem e de servio profissional.
As atividades de PDU para os titulares da credencial PMI-SP devem ser relacionadas a tpicos do
gerenciamento de projetos que so substancialmente consistentes com as reas de conhecimento e
processos delineados na edio atual de PMI-SP Examination Content Outline e envolver recursos
especializados apropriados.
Cada atividade de desenvolvimento profissional produz um PDU durante uma hora gasta envolvida na
atividade. Algumas limitaes se aplicam e podem ser encontradas na prxima seo que discute
categorias PDU e polticas associadas. Atividades de PDU devem ser preenchidas no momento da
reclamao PDU est sendo submetido. Cada atividade separada, nica que est sendo reivindicado
para PDUs devem ser inseridos como sua prpria reivindicao; mltiplas atividades ou programas de
graduao ou de recertificao inteiras no sero aceitos como um nico crdito.
Educao
Cursos oferecidos por instituies reconhecidas
pelo PMI (R.E.P.s), captulos e comunidades
Educao Continuada
Aprendizado Auto-Direcionado
Retribuindo Profisso
Criao de Novo Conhecimento em
Gerenciamento de Cronograma em Projetos
Servio Voluntrio
Trabalho como Profissional em Gerenciamento
de Cronograma em Projetos
Em outras palavras, os requisitos de PDU para manter a credencial do PMI-SP so os seguintes:
OBSERVAO: Se voc assistir a cursos que calculados com base em Unidades de Educao Continuada
(CEUs), esteja ciente de que, para efeitos de converso, um CEU igual a 10 PDUs.
Fraes de PDUs tambm podem ser informadas. Isso significa que se voc gastou 15 minutes
participando de uma atividade de PDU de qualificao, voc pode pleitear 0,25 PDUs. Se voc passou
30 minutos em uma atividade de PDU de qualificao, voc pode pleitear 0,50 PDUs.
40
Credencial
PMI-RMP
PMI-ACP
PMI-SP
PMP
PgMP
CAPM
Nmero de PDUs
30 PDUs em rea especializada do gerenciamento de
riscos de projetos
30 PDUs em rea especializada do gerenciamento gil de
projetos
30 PDUs em rea especializada do gerenciamento de
cronograma de projetos
60
60
Nenhuma PDU. Reexame no final do ciclo
Por que voc deve guardar a documentao referente a PDUs

Voc deve manter um arquivo pessoal CCR em um local seguro e de fcil acesso para documentao
que comprove suas atividades de PDU informadas. Para cada solicitao, voc deve manter uma cpia
da documentao comprobatria necessria e do envio (para mais detalhes, consulte a Seo
Unidades de Desenvolvimento Profissional deste manual).
Uma parte dos titulares de credencial ser selecionada aleatoriamente para o processo de
auditoria do PMI. Durante uma auditoria, estes titulares de credencial sero convidados a apresentar
material de apoio para verificao de qualquer PDUs informada. Portanto, a documentao para todos
os pedidos de registro de PDUs deve ser mantida por pelo menos 18 meses aps o final do ciclo.

41
Categorias de PDU
O Programa CCR organiza as PDUs nas seguintes categorias, com as respectivas polticas.
C ATE G O R I A E D U C A O
CATEGORIA A: Cursos oferecidos por Provedores de Educao Registrados (R.E.P.s),
captulos, comunidades do PMI e G.A.C.
Ganhe PDUs atendendo a cursos educacionais oferecidos por Provedores de Educao
Registrados do PMI (R.E.P.s). Estes provedores aderem ao critrio de qualidade estabelecido pelo
PMI e so os nicos autorizados e emitir certificados de PDUs para os atendentes. Os R.E.P.s
podem ser identificados pelo seu logo:
Exemplos de R.E.P.s incluem escolas, consultores, departamento de treinamento corporativo,

associaes profissionais, agncias do governo e captulos do PMI. Verifique a relao de R.E.P.s
e os cursos oferecidos por eles utilizando a ferramenta de busca online do sistema CCR.
Voc tambm pode ganhar PDUs participando de eventos (seminrios, conferncias, etc.)
oferecidos pelo PMI, captulos ou comunidades de prtica. A relao de eventos pode ser
localizada no calendrio de eventos do PMI ou nos sites do captulo/comunidades de prtica de
que voc faz parte.
Voc tambm pode ganhar PDUs fazendo um Quiz de publicao PMI PMI Publication Quiz (leia
o artigo e responda corretamente pelo menos 80% das questes).
Regra para PDU
1 hora de instruo relacionada ao gerenciamento de cronogramas em projetos equivale a 1 PDU.
Voc pode reportar PDUs em incrementos de 0.25, 0.50 e 0.75.
Documentao exigida em caso de auditoria:
Formulrio de inscrio, certificado ou carta de participao.
CATEGORIA B: Educao Continuada

Ganhe PDUs:
Completando um curso acadmico oferecido por uma universidade ou faculdade
OU
Participando de cursos educacionais relevantes, conferncias, seminrios ou simpsios
oferecidos por organizaes de treinamento NO registradas pelo PMI. Isto pode incluir
treinamento (ou um webinar) oferecido pelo seu empregador, outro profissional ou
associao de treinamento, que no seja um R.E.P. Eventos similares oferecidos pelo PMI
ou captulos/comunidades de prtica do PMI devem ser submetidos na categoria A.
Quando apenas uma poro do curso relativa ao gerenciamento de cronogramas em projetos,
calcule os PDUs pela percentagem geral do currculo focada no tpico.
Reporte cada curso separadamente. Programas de graduao inteiros no sero reconhecidos
para crdito de PDU, apenas cursos em separado.
Regra para PDU
42
1 hora de instruo relacionada ao gerenciamento de cronogramas em projetos equivale a 1 PDU.

Voc pode reportar PDUs em incrementos de 0.25, 0.50 e 0.75.
Para um curso acadmico, favor fornecer a transcrio ou relatrio de notas indicando aprovao.
Para um curso oferecido por uma comunidade ou instituio no R.E.P, favor fornecer o formulrio
de inscrio, certificado ou carta de participao, e uma brochura com o material do curso
(programa de estudo) detalhando o assunto coberto e as qualificaes do instrutor/professor.
CATEGORIA C: Aprendizado Auto direcionado

Ganhe PDUs por atividades de aprendizagem autodirigidas, que so eventos de aprendizado
individual envolvendo pesquisa ou estudo conduzido pessoalmente.
O aprendizado pode incluir atividades informais como:
Leitura de artigos, livros ou manuais de instrues;

Vdeos, uso de CD-ROMs interativos, podcasts ou outra fonte de material;
Sesses formais de discusso com colegas, colegas de trabalho, clientes ou consultores;
Ser treinado ou orientado por um colega, colega de trabalho ou consultor (se voc atuou
como coach ou mentor de algum, reporte a atividade como categoria Voluntariado)
As atividades qualificadas devem ser relevantes para o gerenciamento de cronogramas em

projetos, atender um propsito especfico e utilizar recursos conhecidos.
Regra para PDU
1 PDU concedida para cada hora gasta em uma atividade de aprendizagem autodirigida listada
nesta categoria.
Restrio de PDU: os portadores de uma credencial PMI-SP no podem acumular mais de 15
PDUs nesta categoria por ciclo de certificao de 3 anos.
Evidncias que suportem o projeto de aprendizado reportado, incluindo notas e datas
relacionadas a discusses e leitura.
C ATE G O R I A R E T R I B U I N D O P R O F I S S O
Portadores da credencial PMI-SP no podero acumular mais que um total de 20 PDUs nas trs
categorias Retribuindo Profisso, por ciclo de certificao de 3 anos.
CATEGORIA D: Criao de Novo Conhecimento em Gerenciamento de Cronogramas em

43
Projetos
Ganhe PDUs por criar novo conhecimento em gerenciamento de cronogramas em projetos.
Atividades qualificadas:
Autoria (coautoria) num livro sobre gerenciamento de cronogramas em projetos
Autoria (coautoria) de artigos revisados por pares na rea de conhecimento
Autoria (coautoria) de artigos no revisados por pares na rea de conhecimento
Autoria (coautoria) de artigo para a Clula de Conhecimento do PMI
Autoria de artigo para newsletters eletrnicas relevantes
Autoria de artigo para organizao oficial, profissional ou blog de empresarial
Apresentao de um webinar
Apresentao de um podcast
Criao de curso ou desenvolvendo contedo para cursos na rea de gerenciamento de
cronogramas em projetos.
Servir como palestrante ou instrutor em cursos ou apresentaes relacionadas ao gerenciamento
de cronogramas em projetos
Servir de moderador em discusso relevante
Servir de especialista na rea de conhecimento em um painel de discusses
Tanto o tempo necessrio para preparao ou criao deste conhecimento como o tempo dedicado
apresentao podem ser reivindicados para PDUs. Por exemplo, atuando como palestrante, se voc
gastou 7,5 horas criando a apresentao e uma hora apresentando, isto equivale a 8,5 PDUs.
Regra para PDU
1 PDU concedida por hora de atividade nesta categoria.
As PDUs reivindicadas nesta categoria so contabilizadas para o mximo de 20 PDUs permitido para um
portador de credencial PMI-SP nas categorias Retribuindo Profisso (categorias D, E e F).
Cpias de publicaes, exemplos de material educacional ou programas de curso.
CATEGORIA E: Servio Voluntrio

Ganhe PDUs atuando como voluntrio em servios no remunerados relacionados ao gerenciamento de
cronogramas em projetos para grupos no vinculados ao seu empregador ou cliente.
Exemplos de atividades qualificadas:
1. Servir como voluntrio oficialmente eleito para uma organizao de gerenciamento de projetos
(incluindo captulos e comunidades de prtica do PMI). Este trabalho deve ser feito para grupos e
organizaes sem fins lucrativos ou de caridade legalmente reconhecidos.
2. Servir como membro de comit voluntrio/nomeado junto a uma organizao de gerenciamento de
cronogramas em projetos (incluindo captulos e comunidades de prtica do PMI). Este trabalho deve
ser feito para grupos e organizaes sem fins lucrativos ou de caridade legalmente reconhecidos.
3. Fornecendo servio voluntrio relacionado ao gerenciamento de cronogramas em projetos para o
PMI ou outra associao profissional de gerenciamento de projetos. Este trabalho deve ser feito para
grupos e organizaes sem fins lucrativos ou de caridade legalmente reconhecidos. Exemplos:
Atuando como voluntrio em um congresso global do PMI,

Participando no Conselho Consultivo de Membros do PMI,
Trabalhando nos guias do PMI,
Participando de atividades do Departamento de Certificao PMI, ou

44
Participando em atividades de pesquisa do PMI.

*Uma quantidade especfica de PDUs ser concedida para estas atividades, dependendo do
seu nvel de participao*
Verifique as oportunidades de voluntariado online para descobrir como voc pode ganhar PDUs
nesta categoria.
4. Fornecer servio voluntrio relacionado ao gerenciamento de cronogramas em projetos para:
Um grupo comunitrio de caridade,
Este trabalho deve cumprir a definio de projeto detalhada no Guia do Conjunto de
Conhecimentos para o Gerenciamento de Projetos (PMBOK Guide).
5. Atuar como coach ou mentor de um colega, colega de trabalho ou consultor
As sesses de mentoring devem ser relevantes para o gerenciamento de projetos, atender a um
objetivo especfico e usar recursos conhecidos. (Se voc foi instrudo numa sesso de coaching
ou mentoring, a atividade deve ser reportada como categoria de Aprendizado Auto Direcionado)
Regra para PDU
1 PDU concedida para cada 1 hora de servio voluntrio (no remunerado).
Documentao exigida em caso de auditoria :
Para servio voluntrio: carta ou certificado da organizao atendida, indicando voc para liderana de
tarefas do projeto ou participante como membro de projeto.
Para servios de coaching ou mentoring: evidncias que suportem o seu acordo de coaching ou
mentoring, incluindo notas e datas de discusses, ou leituras.
CATEGORIA F: Trabalhando como Profissional em Gerenciamento de Cronogramas em

Projetos
Ganhe PDUs por trabalhar como gerente de cronograma em projetos.
Regra para PDU
Por trabalhar como gerente de cronogramas em projetos por um mnimo de 6 meses no perodo de um
ano, voc pode ganhar um total de:
7,5 PDUs por ciclo para portadores da credencial PMI-SP
Voc pode reivindicar:
2,5 PDUs por perodo de 12 meses para portadores da credencial PMI-SP
Comprovante de vnculo empregatcio (descrio do cargo)
Mapa de categorias de PDUs (Antes e Depois)

Em 2011, o PMI migrou para uma nova estrutura de Categorias de PDUs. Para quem estava
familiarizado com a antiga estrutura, esta tabela detalha como as categorias antigas se vinculam s
novas.
45
CATEGORIA ANTIGA
Categoria 1: Educao Formal Acadmica
CATEGORIA NOVA
Categoria B: Educao Continuada
Categoria 2A: Autoria/coautoria de artigo em

revista especializada
Categoria 2B: Autoria/coautoria de artigo em
revista no especializada
Categoria 2C: Palestrante/instrutor em
conferncia, simpsio, workshop ou curso
formal.
Categoria 2D: Palestrante em tpico de
gerenciamento de projetos numa reunio de
componente PMI
Categoria D: Criao de Novo Conhecimento

em Gerenciamento de Projetos
Categoria 2E: Membro ou moderador de um

painel de discusso sobre gerenciamento de
projetos
(inclui as antigas categorias 2A-2G e novas

reas para praticantes submeterem a criao
de webinars, podcasts e outras novas formas
de mdia)
Categoria 2F: Autoria/coautoria de livros

Categoria 2G: Desenvolvedor de material
didtico
Categoria 2H: Praticante de servios de
gerenciamento de projetos
Categoria F: Trabalhando como Profissional

em Gerenciamento de Projetos
Categoria 2SDL: Aprendizado Autodirigido
Categoria C: Aprendizado Autodirigido
Categoria 3: Cursos R.E.P./Componente PMI
Categoria A: Cursos oferecidos por

Provedores de Educao Registrados
(R.E.P.s), captulos e comunidades do PMI
Categoria 4: Cursos oferecidos por outros

Provedores de Educao
Categoria B: Educao Continuada
Categoria 5A: Servio Voluntrio - Funcionrio

Voluntrio Eleito
Categoria 5B: Voluntrio/Membro de comisso
nomeado
Categoria 5C: Servios voluntrios relacionados
ao gerenciamento de projetos
Categoria E: Servio Voluntrio
(inclui as antigas categorias 5A, 5B, 5C, alm

do voluntariado prestado diretamente para o
PMI)
Limites nas Categorias de PDU

Uma vez que o nmero mximo de PDUs nas novas categorias de PDU foi alcanada, os crditos
adicionais na respectiva categoria no sero aprovados.
Atividades de PDU concludas antes de obter a credencial PMI-SP no so aceitos para os requisitos de
renovao. Alm disso, voc no pode reivindicar participao no mesmo curso ou atividade mais de
uma vez.
OBSERVAO: Se o seu ciclo CCR foi prorrogado por suspenso, ainda se aplicam todos os limites
mximos de PDU. Nenhum novo limite mximo ser definido. Portanto, se voc j foi aprovado para
15 PDUs por trabalhar como gerente de projeto, voc no pode reclamar quaisquer PDUs mais para
46
esta atividade durante o perodo de suspenso.
Como Transferir PDUs para o Prximo Ciclo CCR

Se voc ganhar mais PDUs do que o necessrio durante o seu ciclo CCR, o nmero de PDUs que voc
pode transferir para o prximo ciclo de sua certificao/CCR o seguinte:
Credencial
N de PDUs que
podem ser
transferidas para o
prximo ciclo
PMI-SP
10 PDUs
PMI-RMP
10 PDUs
PMI-ACP
10 PDUs
PgMP
20 PDUs
PMP
20 PDUs
Somente as PDUs obtidas no ltimo um ano (12 meses) do ciclo de sua certificao podem ser
transferidas.

47
Como Registrar Suas Atividades de PDU

de sua responsabilidade registrar suas atividades de PDU conforme elas ocorrem. A maneira mais
eficiente de registro de PDUs se d atravs do uso do Sistema CCR on-line.
O Sistema CCR on-line possibilita a busca por atividades que concedem PDUs e a visualizao de sua
transcrio para confirmao do registro de PDUs.
Embora o PMI incentive voc a registrar PDUs por meio do uso do sistema on-line, voc pode fazer o
download, preencher e enviar cpias eletrnicas ou impressas do Formulrio para informar atividade
de PDU disponveis on-line. Isto deve ser feito aps a concluso de cada atividade. Voc s precisa
enviar o formulrio para informar uma atividade de PDUs. Neste momento, o envio de documentao de
apoio para atividades relatadas no necessrio, mas voc deve mant-la no caso de voc ser
selecionado para uma auditoria.
Ao
Envie o Formulrio para Informar
Atividades de PDU por e-mail para:
Envie os Formulrios Informar
Atividades de PDUs completos pelo
correio para:
Envie um fax do Formulrio para
Informar Atividades de PDUs para o
PMI, Escritrio de Registro CCR
Recurso
certCCR@pmi.org
Instituto de Gerenciamento de Projetos
AC: CCR Records Office
14 Campus Blvd
Newtown Square, PA 19073-3299 EUA
(00xx1) 484 631 1332
Prazo para envio de PDUs

Voc deve registrar suas PDUs e finalizar o processo de renovao antes do trmino do seu ciclo CCR
a fim de evitar a suspenso de sua credencial (para mais detalhes, consulte a Seo Status Suspenso
deste).
Se voc no ganhar nem registrar as PDUs necessrias durante o seu ciclo de CCR, sua credencial
ser suspensa. Durante este perodo, voc pode obter e as PDUs necessrias.
Alm disso, voc pode registrar PDUs durante um perodo de at 12 meses aps a data de vencimento
do ciclo CCR em que as atividades foram realizadas.

48
Como Manter Vrias Credenciais

Se voc detm uma credencial e quer ganhar outra, PMI torna simples para voc ganhar PDUs para
manter suas credenciais simultaneamente. PMI permite que detentores de credenciais para ganhar
simultaneamente Unidades de Desenvolvimento Profissional (PDUs) para vrias credenciais das
seguintes maneiras.
Alinhar Certificao / Ciclos CCR para PMP e PgMP
Se voc possui as certificaes PMP e PgMP, voc tem a capacidade de alinhar os ciclos de certificao
/ CCR (isto no aplicvel para qualquer uma das outras credenciais PMI). Com isso, voc pode
ganhar 60 PDUs (no 120 PDUs) durante o seu ciclo de trs anos para manter tanto o PMP e
credenciais PgMP. Voc tambm tem que pagar apenas uma taxa de renovao (US $ 60) quando voc
alinhar suas credenciais.
Existem duas opes para o alinhamento de seus ciclos de certificao e de fazer essa seleo, como
parte do processo de candidatura.
Opo A - a certificao que voc j possui - o certificao "atual" e certificao "nova" compartilharo
PDUs daqui para frente. Qualquer PDUs ganhos para a sua credencial atual antes de obtida a nova
credencial ser perdido. A data de renovao para sua credencial atual ser definido igual ao da data de
renovao de credencial recm-adquirida.
Opo B - A nova certificao compartilhar PDUs que voc j ganhou para a sua credencial atual e
qualquer que voc ganhe avanar. A data de renovao para a nova credencial ser definido igual
data de renovao existente para a credencial que voc possui atualmente.

49
Aplicar PDUs para vrias credenciais

Se voc detm o PMP e / ou PgMP e obtiver as certificaes PfMP, PMI-ACP, PMI-PBA, PMI-RMP ou
PMI-SP, voc pode aplicar os PDUs que voc ganha para essas credenciais para a manuteno do seu
PMP e / ou PgMP.
PDUs reivindicados devem basear-se no contedo e natureza da atividade. Isto significa que voc no
pode aplicar a PDUs especfico para o PMP e / ou PgMP para a manuteno de outras credenciais, a
menos que a atividade preveja expressamente que este aplicvel.
Se o contedo de uma atividade de ensino aplicvel a vrios outras credenciais (PMP / PgMP), em
seguida, as PDUs devem ser reivindicadas com base na quantidade de tempo gasto em cada rea em
particular. Aqui esto alguns exemplos para ajudar a ilustrar isso:
Exemplo 1
Um curso de gerenciamento de projetos de 2 horas foi realizado. A repartio de PDU seria:
Credenciais
PMP / PgMP
PfPM
PMI-ACP
PMI-PBA
PMI-RMP
PMI-SP
PDUs Aplicados
2
0
0
0
0
0
Exemplo 2
Um curso de 15 horas sobre gesto de portflio foi realizado e 3 horas foram dedicadas gesto de
risco de portflio. A repartio de PDUs seria da seguinte forma:
Credenciais
PMP / PgMP
PfPM
PMI-ACP
PMI-PBA
PMI-RMP
PMI-SP
PDUs Aplicados
15
15
0
0
3
0
Exemplo 3
Um curso de gerenciamento de projetos/programa de 10 horas que abrange diversas reas, incluindo a
gesto de cronogramas (3 horas), cronogramas (2 horas), anlise de negcios/gerenciamento de
requisitos (2 horas) e mtodos geis (1 hora) foi realizado. A repartio de PDU seria da seguinte forma:
Credenciais
PMP / PgMP
PfPM
PMI-ACP
PMI-PBA
PMI-RMP
PDUs Aplicados
10
0
1
2
3

50
Taxas & Processo de Auditoria

para a Renovao de Credencial Renovao de Credencial
PMI-SP
2Candidatura,
Depois que o Escritrio de Registros CCR confirma que voc atendeu aos requisitos de PDU, voc
receber uma notificao eletrnica para se candidatar para a Renovao de Credencial. Uma vez
recebida essa notificao, voc pode preencher a Candidatura para Renovao de Certificao e
efetuar o pagamento da taxa de renovao no sistema de certificaes on-line.
A taxa de renovao para membros do PMI de US$60 e de US$150 para no-membros.
A taxa de renovao de associao do PMI diferente e separada da taxa de Renovao de
Credencial.
Voc deve preencher a candidatura e efetuar o pagamento no mnimo 90 dias antes do fim de sua
credencial.
De forma alternativa, voc pode enviar ao PMI a candidatura e o pagamento da renovao de
certificao pelo correio.
OBSERVAO: Comunicaes eletrnicas do PMI podem ser bloqueadas inadvertidamente ou
encaminhadas para a caixa de spam de seu e-mail. Por favor, adicione o endereo
customercare@pmi.org sua agenda de endereos pessoal para ajudar a garantir que voc
no perder atualizaes importantes do programa CCR.
Depois de processar a candidatura preenchida e o pagamento da renovao, o PMI enviar a voc um

certificado atualizado com as novas datas do ciclo ativo da certificao/CCR. Por favor, conte de 6 a 8
semanas para a entrega pelo correio de sua certificao.
Voc pode cancelar sua credencial a qualquer momento. Para isso, entre em contato por escrito com o
Atendimento ao cliente. O PMI ir fazer o reembolso de um tero da taxa de renovao para cada ano
complete de ciclo de certificao/CCR renovado que voc no usou seguindo a data de solicitao de
cancelamento escrita.
Processo de Auditoria do PMI
Como receptor de uma credencial do PMI, voc concordou em seguir seus termos de uso incluindo a
aderncia aos termos do processo de auditoria, os quais declaram que todos os titulares de credencial
esto sujeitos a uma auditoria. No caso de uma auditoria. Voc poder renovar sua credencial somente
depois de ter realizado a auditoria em sua totalidade e de ter atendido a todos os termos da mesma.

51
Cdigo de tica e Conduta Profissional do PMI

CAPTULO 1. VISO E APLICABILIDADE
1.1 Viso e Propsito
Como profissionais do gerenciamento de projetos, estamos comprometidos a fazer o que certo e
honrado. Estabelecemos padres elevados para ns mesmos e aspiramos encontrar estes padres em todos os
aspectos de nossas vidas, no trabalho, em casa, e ao servio da nossa profisso.
Este Cdigo de tica e Conduta Profissional descreve as expectativas que temos de ns mesmos e de nossos colegas
na comunidade global de gerenciamento de Projetos. Ele articula os ideais a que aspiramos, bem como os
comportamentos que so obrigatrios em nossas funes como profissionais e voluntrios.
O objetivo deste Cdigo o de instilar confiana na profisso de gerenciamento de projetos e de ajudar as pessoas a se
tornarem melhores profissionais. Fazemos isso atravs do estabelecimento de uma compreenso profissional ampla do
que um comportamento adequado. Acreditamos que a credibilidade e a reputao da profisso de gerenciamento de
projetos moldada pela conduta coletiva de cada profissional.
Acreditamos que podemos fazer com que nossa profisso evolua, tanto individual como coletivamente, por meio da
adoo deste Cdigo de tica e Conduta Profissional. Tambm acreditamos que este Cdigo vai nos ajudar a tomar
decises sbias, principalmente quando confrontados com situaes difceis em que podemos ser questionados a
comprometer nossa integridade ou os nossos valores.
Esperamos que este Cdigo de tica e Conduta Profissional sirva como um catalisador para outros estudarem,
deliberarem e escreverem sobre tica e valores. Alm disso, esperamos que este Cdigo seja essencialmente usado
para construir e desenvolver a nossa profisso.
1.2 Pessoas a quem o Cdigo se Aplica
O Cdigo de tica e Conduta Profissional se aplica a:
1.2.1 Todos os membros PMI
1.2.2 Aqueles que no so membros do PMI, mas atendem a um ou mais dos seguintes critrios:
0,1 No-membros que possuem uma certificao do PMI
0,2 No-membros que se candidatam para iniciar um processo de certificao do PMI
0,3 No-membros que servem o PMI na qualidade de voluntrio.
Comentrio: Aqueles que possuem uma credencial do Instituto do Gerenciamento de Projetos (PMI ) (quer
membros ou no) foram previamente sujeitos ao Cdigo de Conduta Profissional da credencial Profissional de
Gerenciamento de Projetos (PMP ) ou Associado Certificado em Gerenciamento de Projetos (CAPM ) e continuam
sujeitos ao Cdigo de tica e Conduta Profissional do PMI. No passado, o PMI tambm tinha padres de tica
distintos para membros e para os indivduos credenciados. Os interessados que contriburam para o desenvolvimento
deste Cdigo concluram que a existncia de mltiplos cdigos no era desejvel e que todos devem estar sujeitos a
um padro elevado. Portanto, este Cdigo aplicvel aos membros PMI e s pessoas que tenham se candidatado ou
recebido uma Credencial do PMI, independentemente de sua associao no PMI.
1.3 Estrutura do Cdigo
O Cdigo de tica e Conduta Profissional dividido em sees que contm as normas de conduta que esto alinhadas
com os quatro valores que foram identificados como mais importantes para a comunidade de gerenciamento de
projetos. Algumas sees deste Cdigo incluem comentrios, que no so partes obrigatrias do Cdigo, mas fornecem
exemplos e outros esclarecimentos. Finalmente, um glossrio pode ser encontrado no final da norma. O glossrio define
as palavras e frases usadas no cdigo. Por convenincia, os termos definidos no glossrio esto sublinhados no texto do
Cdigo.
1.4 Valores que suportam este Cdigo
Solicitou-se aos profissionais da comunidade mundial de Gerenciamento de projetos que identificassem os valores que
formaram a base de suas tomadas de deciso e que guiaram suas aes. Os valores que a comunidade mundial de
gerenciamento de projetos definiu como mais importantes foram: responsabilidade, respeito, justia e honestidade. Este
Cdigo afirma esses quatro valores como a sua fundao.
1.5 Conduta Aspirada e Obrigatria
Cada Seo do Cdigo de tica e Conduta Profissional inclui tanto os padres aspirados quanto os obrigatrios. Os
padres aspirados descrevem a conduta que nos esforamos para manter como profissionais. Embora no seja fcil
dimensionar a adeso aos padres aspirados, a expectativa que temos de ns mesmos como profissionais a de que
sigamos nos orientando de acordo com esses padres e isso no se trata de uma opo.
Os padres obrigatrios estabelecem requisitos firmes e, em alguns casos, limitam ou cobem o comportamento
profissional. Os profissionais que no se comportarem de acordo com estes padres estaro sujeitos a procedimentos
disciplinares junto ao Comit de Reviso de tica do PMI.
52
Comentrio: A conduta abrangida pelos padres aspirados e aquela abrangida pelos padres obrigatrios no so
mutuamente exclusivas, ou seja, um determinado ato ou omisso poderia violar tanto os padres desejveis quanto
os obrigatrios.

53
CAPTULO 2. RESPONSABILIDADE
2.1 Descrio de Responsabilidade
Responsabilidade o nosso dever de assumirmos a autoria das decises que tomamos ou deixamos de tomar, as aes
que realizamos ou deixamos de realizar, e as consequncias desse resultado.
2.2 Responsabilidade: Padres Aspirados
Como profissionais da comunidade mundial de Gerenciamento de projetos:
2.2.1 Tomamos decises e agimos com base nos melhores interesses da sociedade, segurana pblica e o meio
ambiente.
2.2.2 Aceitamos somente as atribuies que so consistentes com nossa trajetria, experincia, habilidades e
qualificaes.
Comentrio: No caso de tarefas amplas e de desenvolvimento estarem sendo consideradas, podemos garantir que
as principais partes interessadas recebem informaes completas e oportunas a respeito das lacunas em
nossas qualificaes para que possam tomar decises informadas sobre nossa aptido para uma
determinada tarefa.
No caso de um acordo de contratao, somente apostamos em trabalhos para os quais nossa organizao
est qualificada para executar e designamos indivduos qualificados para execut-los.
2.2.3 Cumprimos os compromissos que assumimos fazemos aquilo que dizemos que vamos fazer.
2.2.4 Quando cometemos erros ou omisses, assumimos a responsabilidade e realizamos as correes
imediatamente. Quando descobrimos erros ou omisses causados por outros, comunicamos tal fato ao
rgo competente assim que os mesmos so descobertos. Aceitamos a responsabilidade por quaisquer
problemas resultantes de nossos erros ou omisses e suas eventuais consequncias.
2.2.5 Protegemos a informao sigilosa ou confidencial que nos foi confiada.
2.2.6 Defendemos este Cdigo e estamos todos sujeitos a ele.
2.3 Responsabilidade: Padres obrigatrios
Como profissionais da comunidade mundial de gerenciamento de projetos exigimos de ns mesmos e de nossos colegas
o seguinte:
Regulamentos e exigncias legais
2.3.1 Ns nos informamos sobre e defendemos as polticas, normas, regulamentos e leis que regem nosso trabalho,
profisso e atividades de voluntariado.
2.3.2 Ns relatamos conduta antitica ou ilegal para a gerncia adequada e, se necessrio, para os afetados pela
conduta.
Comentrio: Estas disposies tm diversas implicaes. Especificamente, ns no nos envolvemos em qualquer
comportamento ilegal, incluindo, mas somente: roubo, fraude, peculato, corrupo ou suborno. Alm disso, no tomamos
nem abusamos da propriedade alheia, incluindo propriedade intelectual, nem nos envolvemos calnia ou difamao. Nos
grupos focais realizados com profissionais de todo o mundo, esses comportamentos ilegais foram mencionados como
sendo problemticos.
Como profissionais e representantes de nossa profisso, no toleramos nem ajudamos outras pessoas a se envolverem
em comportamento ilegal. Relatamos qualquer conduta ilegal ou antitica, mesmo que isso no seja fcil e que
reconheamos suas eventuais consequncias negativas. Desde os recentes escndalos corporativos, muitas
organizaes tm adotado polticas para proteger funcionrios que revelam a verdade sobre atividades ilegais ou
antiticas. Alguns governos tambm adotaram legislao para proteger os trabalhadores trazem a verdade tona.
tica Reclamaes
2.3.3 Trazemos violaes deste Cdigo ao conhecimento do rgo competente para a resoluo.
2.3.4 Ns apenas denncias ticas quando baseadas em fatos.

54
Comentrio: Estas disposies tm diversas implicaes. Ns cooperamos com o PMI no que diz respeito tica, s
violaes e ao levantamento de informaes relacionadas se formos querelante ou apelados. Tambm nos abstemos de
acusar outros de falta de tica quando no temos todos os fatos. Alm disso, buscamos uma ao disciplinar contra
indivduos que fazem sabidamente falsas acusaes contra os outros.
2.3.5 Buscamos uma ao disciplinar contra aquele que retalia contra uma pessoa que aborda preocupaes ticas.
CAPTULO 3. RESPEITO
3.1 Descrio de Respeito
Respeito o nosso dever de demonstrar uma elevada considerao por ns mesmos, pelos outros e os recursos que
nos so confiados. Estes ltimos podem incluir pessoas, dinheiro, reputao, a segurana dos outros e dos recursos
naturais ou ambientais.
Um ambiente de respeito gera, confiana e excelncia no desempenho, promovendo a cooperao mtua - um ambiente
onde diversas perspectivas e vises so encorajadas e valorizadas.
3.2 Respeito: Padres Aspirados
Como profissionais da comunidade mundial de gerenciamento de projetos:
3.2.1 Ns nos informamos sobre as normas e costumes de outros e evitamos o envolvimento em comportamentos
que podem ser considerados desrespeitosos.
3.2.2 Escutamos os pontos de vista dos outros, procurando entend-los.
3.2.3 Tratamos diretamente com aquelas pessoas com quem temos um conflito ou desacordo.
3.2.4 Ns nos comportamos de maneira profissional, mesmo quando isso no recproco.
Comentrio: A implicao dessas provises a de evitar o envolvimento em fofocas e em comentrios negativos
que minem a reputao de outra pessoa. Temos tambm um dever sob este Cdigo de confrontar aqueles que se
dedicam a estes tipos de comportamentos.
3.3 Respeito: Padres obrigatrios
Como profissionais da comunidade mundial de gerenciamento de projetos, exigimos de ns mesmos e de nossos
colegas o seguinte:
3.3.1 Negociamos de boa f.
3.3.2 No exercemos o poder de nosso conhecimento ou posio para influenciar as decises ou aes dos outros,
a fim de se beneficiar pessoalmente s suas custas.
3.3.3 No agimos de maneira abusiva em relao aos outros.
3.3.4 Ns respeitamos os direitos de propriedade de outros.
CAPTULO 4. JUSTIA
4.1 Descrio da Justia
Imparcialidade o nosso dever de tomar decises e agir de forma imparcial e objetiva. Nossa conduta no deve
concorrer com interesses pessoais, preconceitos e favoritismos.
4.2 Justia: Padres Aspirados
Como profissionais da comunidade global de gerenciamento de projetos:
4.2.1 Demonstramos transparncia em nosso processo de tomada de deciso.
4.2.2 Reexaminamos constantemente nossa imparcialidade e objetividade, tomando aes corretivas, se
necessrio.
Comentrio: Pesquisas com profissionais indicaram que o tema dos conflitos de interesse um dos mais
desafiadores vividos por nossa profisso. Um dos maiores problemas que os profissionais relatam o de no
reconhecer quando temos lealdades conflitantes e o de reconhecer quando estamos inadvertidamente, colocando
a ns mesmos ou outros em uma situao de conflito de interesses. Ns, como os profissionais devemos procurar
proativamente por conflitos em potencial e devemos ajudar nos ajudar mutuamente, destacando uns aos outros os
conflitos de interesse potenciais e insistindo que eles sejam resolvidos.
4.2.3 Fornecemos a igualdade de acesso informao para aqueles que esto autorizados a faz-lo.
4.2.4 Tornamos oportunidades igualmente disponveis aos candidatos qualificados.
Comentrio: No caso de um acordo de contratao, uma das implicaes destas disposies de que
fornecemos a igualdade de acesso informao durante o processo de licitao.
4.3 Equidade: Padres Obrigatrios
colegas o seguinte:
Situaes de conflito de interesse

55
4.3.1 Divulgamos proativa e totalmente quaisquer conflitos de interesses reais ou potenciais s partes interessadas
adequadas.
4.3.2 Quando percebemos que temos um conflito de interesse real ou potencial, nos abstemos de nos envolvermos
no processo de tomada de deciso ou de tentar influenciar os resultados, a menos ou at que: tenhamos
divulgado completamente s partes interessadas; tenhamos aprovado um plano de mitigao, e tenhamos
obtido o consentimento dos interessados para prosseguir.
Comentrio: Um conflito de interesse ocorre quando estamos em posio de influenciar decises ou outros
resultados em nome de uma das partes, quando tais decises ou resultados podem afetar uma ou mais partes com
as quais temos deveres de lealdades concorrentes. Por exemplo, quando estamos agindo como um funcionrio,
temos o dever de lealdade para com o nosso empregador. Quando estamos atuando como um voluntrio do PMI,
temos o dever de lealdade para com o Instituto de Gerenciamento de Projetos. Temos de reconhecer esses
interesses divergentes e nos abster de influenciar as decises quando temos um conflito de interesses.
Alm disso, mesmo se acreditarmos que podemos pr de lado nossas lealdades compartilhadas e tomar decises de
forma imparcial, tratamos o surgimento de um conflito de interesse como um conflito de interesse e seguir as
disposies previstas no Cdigo.
Favoritismo e discriminao
4.3.3 No contratamos nem demitimos, premiamos ou punimos, concedemos ou negamos os contratos baseados
em consideraes pessoais, incluindo, mas no somente, favoritismo, nepotismo ou suborno.
4.3.4 No discriminamos ningum com base em, mas no somente, raa, sexo, idade, religio, deficincia,
nacionalidade ou orientao sexual.
4.3.5 Aplicamos as regras da organizao (empregador, Instituto de Gerenciamento de Projetos, ou outro grupo),
sem favoritismo ou preconceito.
CAPTULO 5. HONESTIDADE
5.1 Descrio da Honestidade
Honestidade o nosso dever de compreender a verdade e agir de uma maneira verdadeira, tanto em
nossas comunicaes quanto em nossa conduta.
5.2 Honestidade: Padres Desejveis
Como profissionais da comunidade mundial de gerenciamento de projetos:
5.2.1 Buscamos sinceramente compreender a verdade.
5.2.2 Somos verdadeiros em nossas comunicaes e em nossa conduta.
5.2.3 Fornecemos informaes precisas e oportunas.
Comentrio: Uma implicao dessas provises que tomamos as medidas apropriadas para assegurar que as
informaes em que estamos baseando nossas decises ou fornecendo aos outros precisa, confivel e oportuna.
Isso inclui ter a coragem de compartilhar notcias ruins mesmo quando podem ser mal recebidas. Alm disso, quando
os resultados so negativos, evitamos esconder informaes ou transferir a culpa a os outros. Quando os resultados
so positivos, evitamos tomar o crdito pelas realizaes de outros. Estas disposies reforam nosso compromisso
em sermos honestos e responsveis.
5.2.4 Assumimos compromissos e promessas, implcitas ou explcitas, de boa f.
5.2.5 Nos esforamos para criar um ambiente no qual as pessoas se sintam seguras para dizer a verdade.
5.3 Honestidade: Padres obrigatrios
colegas o seguinte:
5.3.1 No exercer ou tolerar comportamentos que se destinam a enganar os outros, incluindo, mas somente,
fazer afirmaes enganosas ou falsas, meias-verdades, fornecer informaes fora de contexto ou reter de
informaes que, se conhecidas, tornariam nossas afirmaes enganosas ou incompletas.
5.3.2 No se envolver em comportamento desonesto com a inteno de ganho pessoal ou em detrimento de
outrem.
Comentrio: Os padres aspirados nos estimulam a sermos sinceros. Meias-verdades e omisses destinadas a
induzir as partes interessadas ao erro so consideradas pouco profissionais e falsas
declaraes. Desenvolvemos credibilidade ao fornecer informaes completas e precisas.

56
APNDICE A
A.1 Histria deste Padro
A viso do PMI do gerenciamento de projetos como uma profisso independente guiou nosso trabalho inicial no campo
da tica. Em 1981, a Diretoria do PMI formou um Grupo de tica, Padres e Acreditao. Uma tarefa requer que o grupo
delibere sobre a necessidade de um cdigo de tica para a profisso. O relatrio da equipe continha a primeira discusso
documentada do PMI sobre tica para a profisso de gerenciamento de projetos. Este relatrio foi apresentado
Diretoria do PMI em agosto de 1982 e publicado como um suplemento ao Trinio do Gerenciamento de Projetos em
agosto de 1983.
No final dos anos 80, esse padro evoluiu para se tornar o padro de tica para a Profisso de Gerenciamento de
Projetos [PMP ]. Em 1997, o Conselho do PMI determinou a necessidade de um cdigo de tica para membros. O
Conselho do PMI formou o Comit de Documentao da Poltica de tica para redigir e publicar um padro de tica para
os associados do PMI. O Conselho aprovou o novo Cdigo de tica para membros em outubro de 1998. Este foi seguido
pela aprovao por parte do Conselho dos Procedimentos de Caso de Membros em janeiro de 1999, que previa um
processo para o envio de uma queixa de tica e uma determinao de se ocorreu uma violao.
Desde que o Cdigo de 1998 foi adotado, vrias mudanas significativas ocorreram dentro do PMI e do mundo
empresarial. A Associao do PMI tem crescido significativamente. Uma grande parte do crescimento tambm ocorreu
em regies fora da Amrica do Norte. No mundo dos negcios, escndalos ticos tm causado a queda de corporaes
mundiais e organizaes sem fins lucrativos, causando indignao pblica e provocando aumento da regulamentao
governamental. A globalizao aproximou economias, mas causou uma percepo de que nossa prtica de tica pode
diferir de uma cultura para cultura. A rpida e continuada evoluo tecnolgica tem proporcionado novas oportunidades,
mas tambm introduziu novos desafios, incluindo novos dilemas ticos.
Por estas razes, em 2003, a Diretoria do PMI solicitou o reexame de nossos cdigos de tica. Em 2004, o Conselho de
tica do PMI encomendou ao Comit de Reviso de Padres ticos [ESRC] uma reviso dos cdigos de tica e o
desenvolvimento de um processo de reviso dos cdigos. O ESRC desenvolveu processos que incentivariam a
participao ativa da comunidade mundial de gerenciamento de projetos. Em 2005, a Diretoria do PMI aprovou os
processos de reviso do cdigo, concordando que a participao da comunidade mundial de gerenciamento de projetos
foi primordial. Em 2005, o Conselho tambm encomendou ao Comit de Desenvolvimento de Padres de tica o incio
do processo aprovado pelo Conselho e entrega do cdigo revisado no final de 2006. Este Cdigo de tica e
Desenvolvimento Profissional foi aprovado pela Diretoria do PMI em outubro de 2006.
A.2 Processo Usado para Criar este Padro
O primeiro passo dado pelo Comit de Desenvolvimento de Padres de tica [ESDC] no desenvolvimento deste Cdigo
foi o de entender as questes ticas enfrentadas pela comunidade de gerenciamento de projetos e de compreender os
valores e pontos de vista dos profissionais de todas as regies do mundo. Isto foi realizado por meio de vrios
mecanismos, incluindo discusses em grupo e duas enquetes na Internet envolvendo os profissionais, membros,
voluntrios e titulares de certificaes do PMI. Alm disso, a equipe analisou os cdigos de tica de 24 associaes sem
fins lucrativos de vrias regies do mundo, pesquisou as melhores prticas no desenvolvimento de padres ticos e
explorou os princpios ticos relacionados ao plano estratgico do PMI.
Essa pesquisa extensiva conduzida pelo AESD serviu de cenrio para o desenvolvimento da minuta do Cdigo de tica e
Conduta Profissional do PMI. A minuta foi distribuda para a comunidade mundial de gerenciamento de projetos para
debate. Os processos rigorosos de desenvolvimento de padres estabelecidos pelo Instituto de Padres Nacional
Americano foram seguidos durante a elaborao do Cdigo, pois esses processos foram utilizados para projetos de
desenvolvimento tcnico de padres do PMI e foram considerados para representar as melhores prticas para obteno
e avaliao do feedback das partes interessadas envolvidas na minuta do projeto.
O resultado desse esforo um Cdigo de tica e Conduta Profissional que no s descreve os valores ticos que a
comunidade mundial de gerenciamento de projetos aspira, mas tambm aborda a conduta especfica que obrigatria
para todos aqueles que esto vinculados a este Cdigo. Violaes do Cdigo de tica e Conduta Profissional do PMI
podem resultar em sanes por parte do PMI sob os Procedimentos de Caso de tica.
O ESDC aprendeu que, como profissionais de gerenciamento de projetos, nossa comunidade considera seu
compromisso com a tica muito srio e que ns mesmos e nossos pares da comunidade mundial do gerenciamento de
projetos devemos assumir a responsabilidade de agirmos em conformidade com as disposies deste Cdigo.
APNDICE B
B.1 Glossrio
Atitude abusiva. Conduta que resulta em danos fsicos ou cria sentimentos intensos de medo, humilhao,
manipulao ou explorao em outra pessoa.

57
Conflito de Interesse. Uma situao que surge quando um profissional do gerenciamento de projetos tem de
tomar uma deciso ou fazer algo que vai benefici-lo ou outra pessoa ou organizao para com a qual tem um
dever de lealdade e, ao mesmo tempo, ir prejudicar outra pessoa ou organizao para com a qual tem um
dever de lealdade semelhante. A nica forma por meio da qual os profissionais podem resolver o conflito de
deveres revelar o conflito para as pessoas afetadas e permitir que elas tomem a deciso sobre a forma como
o profissional deve prosseguir.
Dever de lealdade. Responsabilidade, legal ou moral, de uma pessoa de promover o interesse de uma pessoa,
organizao ou de outros a quem so filiados.
Instituto de Gerenciamento de Projetos [PMI]. A totalidade do Instituto de Gerenciamento de Projetos, incluindo
seus comits, grupos e componentes, tais como captulos fretados, colgios e grupos de interesse especficos.
Membro do PMI. Uma pessoa que se associou ao Instituto de Gerenciamento de Projetos como membro.
Atividades patrocinadas do PMI. Atividades que incluem, mas no somente, a participao em um
Grupo de Aconselhamento de Membros, a equipe de desenvolvimento padro do PMI, ou outro grupo ou comisso
de trabalho do PMI. Isso inclui tambm as atividades exercidas sob os auspcios de uma organizao
componente do PMI seja em um papel de liderana no componente ou outro tipo de atividade educacional de
componente ou evento.
Profissional. Uma pessoa que exerce uma atividade que contribui para o gerenciamento de projetos, portflio ou
programa como parte da profisso de Gerenciamento de Projetos.

58
Voluntrio do PMI. Uma pessoa que participa das atividades patrocinadas do PMI, membro do Instituto de
Gerenciamento de Projetos ou no.
Acordo de Candidatura/Renovao de
Certificao do PMI
1) Eu concordo em satisfazer e ter uma conduta prpria de acordo com as polticas e requisitos do programa de
certificao do PMI, incluindo este Acordo e o Cdigo de tica e Conduta Profissional do PMI (podendo estes ser
revisados de tempos em tempos); e devo manter a confidencialidade das questes e do contedo do PMI. Alm disso,
concordo em no discutir, questionar ou divulgar, de forma alguma, um contedo especfico das questes e respostas
do exame do PMI, com quem quer que seja.
2) Concordo que sempre devo agir de forma confivel e honesta e que devo fornecer ao PMI informaes confiveis e
precisas. Concordo que qualquer falha, intencional ou no, no fornecimento de respostas completas, atualizadas e
verdadeiras s questes neste formulrio de candidatura ou renovao pode conduzir a maiores investigaes e/ou
sanes por parte do PMI. Tambm concordo em relatar prontamente ao PMI qualquer possvel violao dos termos
desse Acordo ou do Cdigo de tica e de Conduta Profissional do PMI por parte de membros do PMI ou de pessoas
que se candidataram a uma credencial do PMI ou que tenham recebido uma credencial do PMI.
3) Concordo em notificar o Departamento de Certificao do PMI em tempo hbil sobre mudanas relativas s
informaes que forneci, incluindo meu endereo atual e nmero de telefone.
4) Informei, e continuarei informando, o Departamento de Certificao do PMI, dentro de sessenta (60) dias a partir da
ocorrncia, qualquer ato, procedimento, processo judicial, resoluo e/ou acordo, aes de agncias administrativas,
ou aes organizacionais relativas minha profisso ou ocupao, incluindo queixas referentes s minhas atividades
profissionais como um profissional do gerenciamento de projetos, e questes ou procedimentos envolvendo, mas no
somente, credenciais, credenciamentos, prticas abusivas, ticas disciplinares ou assuntos similares. Tambm
concordo em informar imediatamente, dentro do prazo de 60 dias aps a ocorrncia, qualquer acusao criminosa de
delito, condenaes ou acordos ou outras acusaes criminais, condenaes ou acordos relativos a atos de
desonestidade ou conduta no tica.
5) Concordo que se meu cumprimento de qualquer um dos termos desse acordo requer ou inclui uma explicao e
documentos comprobatrios, irei fornecer junto com esta candidatura uma explicao precisa e completa alm de
cpias verdadeiras dos materiais ao Departamento de Certificao do PMI.
6) Concordo que o Departamento de Certificao do PMI tem o direito de solicitar a qualquer pessoa, agncia
governamental ou organizao para revisar ou confirmar as informaes desta candidatura ou qualquer outra
informao a ela relacionada para o credenciamento do PMI. Alm disso, concordo com e autorizo a divulgao de
qualquer informao solicitada pelo Departamento de Certificao do PMI para tal reviso e confirmao.
7) Concordo que o status de credencial do PMI no implica o licenciamento, registro ou autorizao do governo para a
prtica do gerenciamento de projetos ou para o envolvimento em atividades relacionadas.
8) Concordo que todos os materiais que envio ao Departamento de Certificao do PMI se tornam de propriedade do
Departamento de Certificao do PMI, e que o mesmo no precisa me devolver qualquer um desses materiais.
9) Concordo que, ao obter a credencial, meu nome pode ser postado no website do PMI como parte de um Registro
Online a ser criado e mantido pelo PMI.
10) Concordo que as informaes relacionadas minha participao no processo de certificao do PMI podem ser usadas
somente de forma annima para objetivos de pesquisa.
11) Concordo que todas as disputas referentes de qualquer forma minha candidatura para uma credencial do PMI e/ou
meu envolvimento geral em um programa de certificao do PMI sero resolvidas somente e exclusivamente por meio
das polticas, procedimentos e regras do Departamento de Certificao do PMI, incluindo os processos de recursos.
12) O PMI reserva- se o direito de suspender ou revogar a credencial de qualquer pessoa que for considerada no
conseguir preservar, ou que de alguma outra forma violou este Acordo, ou cometeu alguma violao do Cdigo de
tica e da Conduta Profissional do PMI.

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13) Eu libero e indenizo o PMI ou o Departamento de Certificao do PMI de todas e qualquer responsabilidade e
reivindicao que possam surgir fora do, ou relacionadas ao, meu gerenciamento de projetos e atividades
relacionadas.
14) Aqui, eu libero, desobrigo e indenizo o PMI, seus diretores, funcionrios, membros, examinadores, empregados,
advogados, representantes, agentes e o Departamento de Certificao do PMI de qualquer ao, processo, obrigao,
prejuzo, reivindicao ou exigncias oriundas ou relacionadas a esta candidatura, os escores dados relacionados ao
exame ou qualquer outra ao realizada pelo PMI referente ao credenciamento, teste e desenvolvimento profissional
inclusive, mas no somente, todas as aes relacionadas a atitudes e casos ticos. Entendo e aceito que qualquer
deciso sobre minha qualificao para qualquer credencial, assim como quaisquer decises referentes continuidade
de minha qualificao para qualquer credencial e minha obedincia ao Cdigo de tica de Conduta Profissional,
permanecem sob o critrio nico e exclusivo do PMI, e que essas decises so finais.
Este acordo pode ser atualizado ou revisado de tempos em tempos. de sua responsabilidade obter a cpia online
mais atualizada. ltima atualizao em maro de 2007.

60

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