REVISTA DE DIREITO DO CONSUMIDOR. So Paulo:RT, v. 21, n 85, jan.-fev.

2013
SUMRIO
PRINCPIOS DO DIREITO DO CONSUMIDOR
1. A inalcanvel definio de vulnerabilidade aplicada ao direito: abordagem francesa
Yann Favier traduzido por Vinicius Aquini e Kren Rick Danilevicz Bertoncello...........................15
2. A proteo dos consumidores em um mundo globalizado: Studium generale sobre o consumidor
como homo novus
Claudia Lima Marques.......................................................................................................................25
TURISMO, COPA DO MUNDO E PROTEO DOS CONSUMIDORES
1. Servios tursticos, espetculos esportivos e culturais no mercado de consumo: a proteo do
consumidor nas atividades de lazer e entretenimento
Bruno Miragem..................................................................................................................................67
2. Lei Geral da Copa e o direito do torcedor consumidor: violao aos ditames constitucionais e
legais
Joseane Suzart Lopes da Silva..........................................................................................................115
ATUALIZAO DO CDC E CONTRATOS DE CONSUMO NA INTERNET
1.Contratos conexos de consumo na internet: fornecedores de intermediao e sites de compras
coletivas
Guilherme Magalhes Martins e Joo Victor Rozatti Longhi..........................................................177
2. Consideraes sobre a proteo dos consumidores no comrcio eletrnico e atual processo de
atualizao do Cdigo de Defesa do Consumidor
Fernando Costa de Azevedo e Antonia Espndola Longoni Klee.....................................................209
3. Estado, cidadania e novas tecnologias: o comrcio eletrnico e as alteraes do Cdigo de Defesa
do Consumidor
Tmis Limberger, Jnia Maria Lopes Saldanha e Carla Andreatta
Sobb Moraes...................................................................................................................................261
DIREITO DO CONSUMIDOR E SERVIOS BANCRIOS
1. No executividade do contrato de abertura de crdito em conta-corrente e da cdula de crdito
bancrio uma anlise luz do jurisprudncia do STJ e do Cdigo de Defesa do Consumidor
Ricardo Canan..................................................................................................................................285
LEGISLAO COMENTADA
1. Legislao Projeto de Lei do Senado que cria a embalagem genrica para produtos de tabaco
Clarissa Menezes Homsi e Fernanda Nunes Barbosa......................................................................317

REVISTA DE DIREITO DO CONSUMIDOR. So Paulo:RT, v. 21, n 84, out.-dez.2012

SUMRIO
DILOGO DAS FONTES
1. Dilogo das fontes e a responsabilidade civil mdica: (re)leitura da relao mdico-paciente a
partir da interdisciplinariedade
Gustavo Silveira Borges.....................................................................................................................13
ANTROPOLOGIA DO CONSUMO
1. O comportamento do consumidor e a antropologia da linguagem
Carolina Souza Cordeiro....................................................................................................................45
2. O consumidor para alm do seu conceito jurdico: contribuies da filosofia, sociologia e
antropologia
Bernard Rodrigues Netto....................................................................................................................71
ORDEM PBLICA E OS CONTRATOS DE CONSUMO
1. A proteo dos consumidores nas sociedades de mercado: novas reflexes sobre a
impossibilidade de conhecimento de ofcio, pelo juz, de clusulas nulas em contratos bancrios
Jos Alcebades de Oliveira Jnior e Mauro Borba..........................................................................129
2. A teoria do contrato no paradigma constitucional
Lucas Abreu Barroso........................................................................................................................149
PROCESSO CIVIL DO CONSUMIDOR
1. Tutela jurisdicional do consumidor, adequao do processo e acesso justia
Luis Alberto Reichelt........................................................................................................................173
DIREITO SADE E DIREITO DO CONSUMIDOR
1. O direito sade luz da Constituio e do Cdigo de Defesa do Consumidor
Maurilio Casas Maia.........................................................................................................................197
A PROTEO INTERNACIONAL DO CONSUMIDOR
1. La regulacion de los contratos internacionales de consumo em Amrica
Claudia Lima Marques e Maria Laura Delaloye..............................................................................225
2. Nuevos retos jurdicos planteados por las relaciones de consumo online
Juan M. Velzquez Gardeta..............................................................................................................247
CRISE FINANCEIRA INTERNACIONAL E PROTEO DOS CONSUMIDORES
1.Los consumidores em tiempos de crisis
Roberto Ruiz Daz Labrano..............................................................................................................277
2. Ley Modelo de Insolvencia Familiar para Amrica Latina e Caribe: consideraes iniciais
sobre o procedimento judicial
Karen Rick Danilevicz Bertoncello, Clarissa Costa de Lima e Rosngela Lunardelli Cavallazzi...291
LEGISLAO COMENTADA
1. Regulamentao da Lei que disciplina a formao e consulta dos bancos de dados com
informaes de adimplemento e formao de histrico de crdito Comentrios ao Dec.
7.829/2012

Bruno
Miragem...........................................................................................................................................317

REVISTA DE DIREITO DO CONSUMIDOR. So Paulo:RT, v. 21, n 83, jul.-set.2012

SUMRIO
ATUALIZAO DO CDIGO DE PROTEO E DEFESA DO CONSUMIDOR
1. A contigente atualizao do Cdigo de Defesa do Consumido: novas fontes, metodologia e
devoluo de conceitos
Fernando Rodrigues Martins e Keila Pacheco Ferreira......................................................................11
2. As organizaes auxiliares ao Poder judicirio na complexidade da semntica do consumo
Leonel severo Rocha e Ana Paula Atz................................................................................................55
3. Anotaes sobre o Anteprojeto de Comisso de Juristas para a atualizao do Cdigo de Defesa
do Consumidor, na parte referente ao comrcio eletrnico
Cesar Santolim....................................................................................................................................73
SUPERENDIVIDAMENTO
1. Una aproximacin al perfil del consumidor sobrendeudado argentino
Lorena Vanina Bianchi, Mara Florencia Clement, Mara Betania dos Santos Freire e Gabriela
Weidann..............................................................................................................................................85
2. Breves linhas sobre o estudo comparado de procedimentos de falncia dos consumidores: Frana,
Estados Unidos da Amrica e Anteprojeto de Lei no Brasil
Kren Rick Danilevicz Bertoncello..................................................................................................113
AES DE MASSA E PROTEO pROCESSUAL
1. A tutela processual do consumidor: aspecto de convergncia entre o projeto do novo CPC e os
projetos de atualizao do CDC
Fernando Rubin................................................................................................................................141
2. O processo europeu de menor quantia para litgios transfronteirios com consumidores
Luciane Klein Vieira.........................................................................................................................165
PALESTRAS NO xi CONGRESSO BRASILEIRO DE DIREITO DO CONSUMIDOR
1. Repensar las acciones para la proteccin internacional de los consumidores frente a la crisis
financiera
Ricardo Lorenzetti............................................................................................................................193

REVISTA DE DIREITO DO CONSUMIDOR. So Paulo:RT, v. 21, n 82, abr.-jun..2012

SUMRIO
PRODUTOS PERIGOSOS E PROTEO DO CONSUMIDOR
1. Publicidade de tabaco e liberdade de espresso
Adalberto Pasqualotto.........................................................................................................................11
2. O argumento da culpa da vtima como excludente da responsabilidade civil da indstria do
cigarro: proposta de reflexo
Fernanda Nunes Barbosa e Mnica Andreis......................................................................................61
DANO MORAL COLETIVO E DIREITO DO CONSUMIDOR
1. Dano moral coletivo nas relaes de consumo
Guilherme Magalhes Martins...........................................................................................................87
PROTEO INTERNACIONAL DO CONSUMIDOR
1. A tutela internacional do consumidor turista
Ardyllis Alves Soares.......................................................................................................................113
2. A necessidade de regras especficas de direito internacional privado no contrato de consumo
imternacional eletrnico: principais aspectos quanto ao foro competente e lei aplicvel
Geovana Geib...................................................................................................................................177
3. A proteo do consumidor no Mercosul e o protocolo da Santa Maria: la trama y el desenlance
Josli Fiorin Gomes..........................................................................................................................213
PROTEO DA CONFIANA E DEVER DE INFORMAR
1. O princpio da proteo da confiana na relao mdico-paciente: da confiana cega confiana
mdica informada
Maurilio Casas Maia.........................................................................................................................267
DIREITO DO CONSUMIDOR E DIREITO COMPARADO
1. O que significa ensinar o direito contratual europeu
Sbastien Pimont traduzido por Fernanda Sirotsky Scaletscky e Joo Henrique Kurtz Algarve.....289
2. O direito de arrependimento do consumidor e o Decreto Ledislativo 206/2005
Virgina Zambrano traduzido por Sophia Martini Vial......................................................................307
LEGISLAO
1. Anteprojetos de Lei de atualizao do Cdigo de Defesa do Consumidor
Resenha por Cludia Lima Marque e Bruno Miragem....................................................................331
SMULA COMENTADA
1. Fundamento e finalidade da aplicao do Cdigo de Defesa do Consumidor s instituies
financeiras: comentrios Smula 297 do STJ
Bruno Miragem................................................................................................................................359

REVISTA DE DIREITO DO CONSUMIDOR. So Paulo:RT, v. 21, n 81, jan-mar.2012

SUMRIO
MERCADO, ECONOMIA E DIREITO
1. Anlise econmica do Direito do consumidor em perodos de recesso: uma abordagem a partir
da economia comportamental
Amanda Flvio de Oliveira e Felipe Moreira dos Santos Ferreira....................................................13
2. Direito do consumidor e ordenao do mercado: o princpio da defesa do consumidor e sua
aplicao na regulao da propriedade intelectual, livre concorrncia e proteo do maio ambiente
Bruno Miragem..................................................................................................................................39
PUBLICIDADE E CONSUMO
1. A ilicitude da publicidade invisvel sob a perspectiva da ordem jurdica de proteo e defesa do
consumidor
Antnio Carlos Efing, Las Gomes Bergstein e Fernanda Mara Gibran............................................91
2. Os limites da atuao publicitria na conduo de comportamentos sociais: o valor da tica no
controle jurdico da publicidade
Jos Tadeu Neves Xavier..................................................................................................................117
ATUALIZAO DO CDC E MODELOS DO DIREITO COMPARADO
1. Reforma al Estatuto de Proteccin al consumidor em Colombia. Comentrios y estudio
comparativo com el rgimen anterior
Juan Carlos Villalba Cuellar.............................................................................................................147
2. La proteccin del consumidor em el derecho venezolano
sheraldine Pinto Oliveiros................................................................................................................179
SUPERINDIVIDAMENTO E CRDITO
1. O carto de crdito e o risco de superindividamento: uma anlise da recente regulamentao da
indstri de carto de crdito no Brasil e nos Estados Unidos
Clarissa costa de Lima......................................................................................................................239
2. Direito de arrependimento do consumidor de crdito: evoluo no Direito comparado e
oportunidade/convenincia da regulamentao nos contratos de crdito consignado
Kren Rick Danilevicz Bertoncello..................................................................................................261
DIREITO EUROPEU DOS CONTRATOS
1. O direito europeu do consumidor e a possibilidade de uma contrateoria do contrato
Vincent Forray
Traduzido por Joo Henrique Kurtz Algarve....................................................................................291
SMULA COMENTADA
1. Inscrio indevida em banco de dados restritivo de crdito e dano moral: comentrios Smula
385 do STJ
Bruno Miragem................................................................................................................................323
LEGISLAO COMENTADA
1. Direito europeu muda nos contratos a distncia e a domiclio: a nova diretiva 2011/83 relativa

aos direitos dos consumidores atualiza regime do arrependimento, das clusulas abusivas, do crdito
acessrio ao consumo, da informao em geral e do comrcio eletrnico
Cludia Lima Marques e Laura Schertel Mendes............................................................................339
JURISPRUDNCIA COMENTADA
1. Responsabilidade objetiva dos bancos por dados aos consumidores causados por fraude ou crime
de terceiros: risco do empeendimento, conexo da ativdade do fornecedor e fortuito interno
Comntrios ao REsp 1. 197.929/PR
Bruno Miragem................................................................................................................................405
JURISPRUDNCIA ANOTADA
1. Acrdos
RESENHAS
1. Aspectos controvertidos da ao civil pblica, de Joo Batista de Almeida
Resenha por Bruno Miragem............................................................................................................513
2. Handbook of research on international consumer law, editado por Geraint Howells, Iain Ramsay,
Thomas Wilhelsson e David Kraft
Resenha por Bruno Miragem............................................................................................................515

REVISTA DO CONSUMIDOR.So Paulo:RT, v.20, n 80 out-dez/2011

SUMRIO
EDITORIAL........................................................................................................................................5
ATUALIZAO DO CDC E MODELOS DE DIREITO COMPARADO
1. Proposta de leitura comparativa e sistemtica do Cdigo de Consumo italiano
Andrea Marighetto.........................................................................................................................13
2. Bases para un rgimen jurdico de proteccin contractual del consumidor desde la perspectiva del
Derecho Internacional Privado argentino de fuente interna
Javier Alberto Toniollo...................................................................................................................49
3. Direito do consumidor de Macau: uma viso geral e algumas reflexes sobre codificaoWei Dan
NOO DE CONSUMIDOR
1. Definio de consumidor na Unio Europeia, na OEA e no Mercosul: a recepo de
microempresas como consumidor como proteo pequena empresa que inclui em sua definio a
pessoa jurdica
Fabiana Prietos Peres........................................................................................................................113
CRDITO AO CONSUMIDOR E SUPERENDIVIDAMENTO
1. O superendividamento do consumidor: uma perspectiva a partir dos EUA no ano de 2007
Mechele Dickerson...........................................................................................................................131
2. Crdito, servios bancrios e proteo ao consumidor em tempos de recesso
Roberto Grassi Neto
PLANOS DE SADE
1. Dano moral decorrente de inadimplemento contratual de plano privado de assistncia sade
Carolina Souza Cordeiro e Hector Valverde Santana.......................................................................153
ACIDENTES DE CONSUMO
1. Programas de mediao e acidentes de consumo: um estudo prtico de mtodos alternativos de
resoluo de conflitos
Andressa Michel...............................................................................................................................193
COMRCIO ELETRNICO
1. Contratos de comrcio eletrnico de consumo: desafios e tendncias
Sophia Martini Vial..........................................................................................................................213
PUBLICIDADE E CONSUMO
1. Merchandising como tcnica de publicidade: o seu impacto no mercado de consumo e efeitos
jurdicos de sua veiculao
Lina Bolkenhagen.............................................................................................................................237
TRABALHO FORENSE
1. Compromisso de ajustamento de conduta relativo qualidade do atendimento aos consumidores

de telefonia fixa
Alexandre Amaral Gavronski, Alexandre Lipp Joo e Rossano Biazus..........................................277
SMULA COMENTADA
1. Ausncia de comunicao prvia pelo segurado e agravamento do risco no contrato de seguro.
Comentrios Smula 465, do STJ
Bruno Miragem............................................................................................................................337
JURISPRUDNCIA COMENTADA
1. Critrios para a desconsiderao da personalidade jurdica no regime do Cdigo de Defesa do
Consumidor Comentrios ao REsp 737.000/MG
Bruno Miragem...............................................................................................................................407
JURISPRUDNCIA ANOTADA
1. ACRDOS
SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIA
RESPONSABILIDADE CIVIL Indenizao Prestao de servios Agncia de turismo que
responde solidariamente pelos defeitos dos servios prestados por ela comercializado no pacote
DANO MORAL Indenizao Fornecedor de servio Responsabilidade objetiva.
Resenha por Bruno Miragem...........................................................................................................444
AO CIVIL PBLICA Discusso acerca da abusividade de clusula contida em contrato de
plano de sade Prazo prescricional aplicvel ao ajuizamento PLANO DE SADE Clusula
abusiva Reajuste em razo da idade.
Resenha por Bruno Miragem...........................................................................................................460
CONSRCIO Cdigo de Defesa do Consumidor Relao jurdica entre administradora e
consorciados Condio de fornecedora de servios de administrao, por meio de contrato de
adeso, evidenciada CONSRCIO Relao de consumo Rateio de prejuzos M
administrao RECURSO ESPECIAL Recorrente que, nas razes do recurso, no indica e nem
ao menos menciona princpio jurdico aplicvel para a soluo da lide em seu favor
Resenha por Bruno Miragem...........................................................................................................468
TRIBUNAL DE JUSTIA DO RIO GRANDE DO SUL
RESPONSABILIDADE CIVIL Modalidade objetiva Empresa que presta servios de
emergncias mdicas RESPONSABILIDADE CIVIL Empresa de emergncias mdicas que
demora no atendimento a paciente, resultando em seu bito.
Resenha por Bruno Miragem...........................................................................................................480
Tribunal de Justia de So Paulo
PLANO DE SADE Negativa da seguradora em reembolsar as despesas hospitalares do segurado
em hospital conveniado Suspenso ou negativa de tratamento indispensvel que configura prtica
abusiva.
Resenha por Bruno Miragem...........................................................................................................496
CONTRATO DE SEGURO Seguro facultativo de automvel Seguradora que se recusa pagar o
prmio alegando incompatibilidade tcnica entre os danos produzidos no veculo e o recibo de
pagamento apresentado DANO MORAL Contrato de seguro Seguro facultativo de automvel.

Resenha por Bruno Miragem...........................................................................................................503

RESENHAS
1. Interpretao do contrato Ponderao de interesses e soluo de conflitos, de Marcelo Vicenzi
Resenha por Claudia Lima Marques................................................................................................513
2. Desvio produtivo do consumidor O prejuzo do tempo desperdiado, de Marcos Dessaune
Resenha por Claudia Lima Marques................................................................................................517

REVISTA DE DIREITO DO CONSUMIDOR. SO PAULO: REVISTA DOS TRIBUNAIS, V.20,

N. 78, ABR-JUN. 2011
SUMRIO
ATUALIZAO DO CDC
1. Dar a reforma ao Cdigo de Defesa do Consumidor um sopro de vida?
Adalberto Pasqualotto.........................................................................................................................11
CRDITO E SUPERENDIVIDAMENTO DO CONSUMIDOR
1. Do regime jurdico do crdito ao consumidor na Unio Europeia e seus reflexos em
Portugal: a inverso do paradigma
Mrio Frota.........................................................................................................................................23
2. A preveno do superendividamento pelo Cdigo de Consumo
Philippe Flores...................................................................................................................................67
DIREITO COMPARADO
1. El contrato de consumo y la responsabilidad del comerciante
Pedro F. Silva-Ruiz............................................................................................................................83
DILOGO DAS FONTES
1. Fontes internacionais no direito contratual brasileiro na era da desordem: uma possvel soluo
dos conflitos pelo dilogo das fontes?
Brenda Luciana Maffei....................................................................................................................109
RESPONSABILIDADE CIVIL
1. O paradoxo na quantificao do dano moral nas relaes de consumo
Bruno Ponich Ruzon........................................................................................................................149
2. Sobre uma eventual definio da causalidade nos projectos nacionais europeus de reforma da
responsabilidade civil
Jorge Ferreira Sinde Monteiro.........................................................................................................161
DESAFIOS ATUAIS DO DIREITO DO CONSUMIDOR
1. A tutela do consumidor nas redes sociais virtuais Responsabilidade civil por acidentes de
consumo na sociedade da informao
Guilherme Magalhes Martins e Joo Victor Rozatti Longhi..........................................................191
DIREITOS BSICOS DO CONSUMIDOR
1. O controle e a preveno do dano ao consumidor perante a publicidade abusiva

Marlia Mazon..................................................................................................................................225
DEFESA DO CONSUMIDOR EM JUZO
1. O foro competente para o cumprimento de sentena provisrio ou definitivo de danos
individuais por sentenas prolatadas em ao civil pblica luz do Cdigo de Defesa do
Consumidor
Gisele de Lourdes Friso....................................................................................................................271
2. A harmonizao das relaes de consumo como critrio hermenutico: anlise crtica
jurisprudencial exemplificativa
Mauro Fiterman...............................................................................................................................289
SMULAS COMENTADAS
1. Os contratos de previdncia privada e o Cdigo de Defesa do Consumidor na viso do Superior
Tribunal de Justia Comentrios sobre as Smulas 289, 291, 321 e 427 do STJ
Bruno Miragem................................................................................................................................315
2. O Cdigo de Defesa do Consumidor aplica-se aos planos de sade
Maria Stella Gregori.........................................................................................................................339
JURISPRUDNCIA COMENTADA COMENTRIOS AO RESP 1.119.044/SP
A) Acrdo
RELAO DE CONSUMO Plano de Sade Descredenciamento de clnica mdica no curso de
tratamento quimioterpico sem substituio por estabelecimento de sade equivalente................355
B) Eficcia da oferta e a proteo das expectativas legtimas do consumidor nos contratos
relacionais:
Bruno Miragem................................................................................................................................365
JURISPRUDNCIA ANOTADA
ACRDOS
SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIA
CONSUMIDOR Vcio do produto DECADNCIA Consumidor Vcio de inadequao
do produto Veculo automotor Bem durvel
Resenha por Bruno Miragem...........................................................................................................379
AO CIVIL PBLICA Parquet que intenta cobrana em conjunto da taxa de iluminao
pblica com a tarifa de energia eltrica RELAO DE CONSUMO

Resenha por Bruno Miragem...........................................................................................................396

RELAO DE CONSUMO Plano de Sade Obesidade mrbida Gastroplastia Recusa
de cobertura
Resenha por Bruno Miragem...........................................................................................................419
TRIBUNAL DE JUSTIA DO RIO GRANDE DO SUL
INDENIZAO Dano material Seguro de veculo
Resenha por Bruno Miragem...........................................................................................................429
TRIBUNAL DE JUSTIA DE SO PAULO
PRESCRIO Plano de Sade Relao de consumo
Resenha por Bruno Miragem............................................................................................................437
RESENHAS
1. Cdigo de Defesa do Consumidor comentado, de Ezequiel Morais, Fbio Henrique Podest e
Marcos Marins Carazai
Resenha por Bruno Miragem............................................................................................................447
2. Consumer protection in International Private Relations/La protection des consommateurs dans
les relations prives internationales, de Diego P. Fernndez Arroyo
Resenha por Claudia Lima Marques................................................................................................449
3. Contratos de plano de sade, de Aurisvaldo Melo Sampaio
Resenha por Bruno Miragem............................................................................................................453
4. Teoria geral do direito do consumidor, de Luiz Otavio de Oliveira Amaral
Resenha por Bruno Miragem............................................................................................................455

Revista de Direito do Consumidor. So Paulo: Revista dos Tribunais, v.20, n. 77, jan-mar. 2011
SUMRIO
APRESENTAO.............................................................................................................................5
EDITORIAL.....................................................................................................................................11
20 ANOS DO CDC: ANTECEDENTES
1. Os direitos dos consumidores
Orlando Gomes...................................................................................................................................19
2. A proteo do consumidor: importante captulo do direito econmico
Fbio Konder Comparato...................................................................................................................27
3. Defesa do consumidor
Tancredo de Almeida Neves...............................................................................................................47
CONTRATOS DE CONSUMO
1. O contrato entre Luhmann e Habermas
Fernando Rodrigues Martins..............................................................................................................55
2. Servios educacionais e direito do consumidor
Lvio Goellner Goron.........................................................................................................................79
DILOGO DAS FONTES
1. O dilogo das fontes nos contratos pela Internet: do vnculo contratual ao conceito de
estabelecimento empresarial virtual e a proteo do consumidor
Antonia Espndola Longoni Klee.......................................................................................................99
2.O contrato de time-sharing e o direito do consumidor: um necessrio dilogo das fontes
Ardyllis Alves Soares.......................................................................................................................151
SERVIOS
1. Mercado, fidcia e banca: uma introduo ao exame do risco bancrio e da regulao prudencial
do sistema financeiro na perspectiva do crdito
Bruno Miragem................................................................................................................................185
2. La particularidad de los servicios prestados a consumidores. Estudio de derecho interno y de
derecho internacional privado
Claudia Madrid Martnez (Venezuela).............................................................................................245
DIREITOS FUNDAMENTAIS E MERCADO DE CONSUMO
1. Alimentos transgnicos: questes controversas
Luciano Custdio Teixeira................................................................................................................301
DESAFIOS ATUAIS DO DIREITO DO CONSUMIDOR
2. Direito sade e o dever de informar: direito prova e a responsabilidade civil das empresas de

tabac
Flvia Piovesan e Umberto Guaspari Sudbrack...............................................................................341
DEFESA DO CONSUMIDOR EM JUZO PARECER
1. Prescrio das aes coletivas, pretenso dos depositantes em poupana popular e a proteo da
confiana do jurisdicionado na alterao de jurisprudncia consolidada dos tribunais
Claudia Lima Marques e Bruno Miragem........................................................................................373
JURISPRUDNCIA COMENTADA
1. Competncia administrativa concorrente de fiscalizao e represso de infraes pelos rgos
administrativos de defesa do consumidor: limites do exerccio do poder de polcia administrativo e
efetividade da proteo do consumidor Comentrios ao REsp 1.087.892/SP
Bruno Miragem................................................................................................................................431
SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIA
CRIME CONTRA AS RELAES DE CONSUMO Venda de produto agrotxico com data de
validade vencida...............................................................................................................................455
LEGITIMIDADE ATIVA AD CAUSAM Ao civil pblica Ministrio Pblico Interposio
contra sociedade de capitalizao que no notifica os adquirentes dos ttulos para resgate dos
prmios de que tem direito...............................................................................................................464
ESTABELECIMENTO DE ENSINO Prestao de servios Pagamento de mensalidade sem a
devida contraprestao em hora-aula Restituio dos valores pagos a maior Universidade......483
TRIBUNAL DE JUSTIA DO DISTRITO FEDERAL
AO ANULATRIA Processo administrativo Anulao de multa administrativa aplicada pelo
Procon...............................................................................................................................................494
1. Decises Monocrticas
TRIBUNAL DE JUSTIA DO RIO GRANDE DO SUL
DANO MORAL Indenizao Consumidor Insero de nome em sistema SPC Credicore que
gera restrio a crdito......................................................................................................................501
LEGISLAO
1.Exposio de Motivos Interministerial 171/2010 MF/MJ..........................................................515
2. Medida Provisria 518, de 30 de dezembro de 2010. Disciplina a formao e consulta a bancos
de dados com informaes de adimplemento, de pessoas naturais ou de pessoas jurdicas, para
formao de histrico de crdito......................................................................................................521
RESENHAS
1. Japanese and European Private International Law in comparative perspective, de Jrgen
Basedow, Harald Baum e Yuko Nishitani resenha por
Claudia Lima Marques.....................................................................................................................529
1. Publicidade e direito, de Lucia Ancona Lopez de Magalhes Dias resenha por
Bruno Miragem................................................................................................................................537

2. Clusulas abusivas nas relaes de consumo, de Cristiano Heineck Schmitt resenha por
Bruno Miragem................................................................................................................................539

Revista de Direito do Consumidor. So Paulo: Revista dos Tribunais, v.20, n. 76,out-dez. 2010
SUMRIO
I. DOUTRINA NACIONAL
1. Algumas perguntas e respostas sobre preveno e tratamento do superendividamento dos
consumidores pessoas fsicas
Claudia Lima Marques.........................................................................................................................9
2. Direito de acesso ao consumo
Joo Paulo de Campos Dorini............................................................................................................43
3. Tutela ressarcitria especfica do consumidor
Karina da Silva Magato....................................................................................................................80
4. Responsabilidade civil das instituies financeiras nos danos causados a terceiros: a devoluo
indevida de cheques pelo Motivo 25
Daniela Vasconcellos Gomes e Mathias Felipe Gewehr...................................................................115
5. As diversas possibilidades do consumidor superendividado no plano judicirio
Cristina Tereza Gaulia......................................................................................................................136
6. Conceituao de consumidor: destinatrio final ou uso no profissional?
Marilsen Andrade Addario...............................................................................................................166
7. Clusulas abusivas em contratos de planos e de seguros de assistncia privada sade
Cristiano Heineck Schmitt................................................................................................................214
8. O novo paradigma para um capitalismo de consumo
Maria Stella Gregori.........................................................................................................................247
II. DOUTRINA DE DIREITO INTERNACIONAL
1.A ao coletiva no Quebec : reflexes sobre o recours collectif
Patricia Galindo da Fonseca.............................................................................................................259
2. Le systme dchange rapide dinformations sur les produits dangereux (ou rapex) mis en place
dans lUnion Europenne
Franoise Maniet..............................................................................................................................298
III. DOUTRINA INTERNACIONAL
1. Bolivia: el consumidor y el proveedor virtual en el comercio electrnico
Erika Patricia Tinajeros Arce............................................................................................................333
1. ACRDOS
SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIA
DANO MORAL Indenizao Doena adquirida pelo hbito de fumar Rtulo de produto que

possui advertncias sobre os malefcios causados pelo seu uso Laudo pericial que no evidencia
relao entre o tabagismo e o surgimento da doena Verba indevida STJ REsp 886.347/RS
4. T. v.u. rel. Min. Honildo Amaral de Mello Castro (Desembargador convocado do
TJAP)................................................................................................................................................357
TRIBUNAL DE JUSTIA DO RIO DE JANEIRO
PLANO DE SADE Seguradora que se recusa a cobrir cirurgia glaucomatosa, de idosa que
informou seu estado no ato da contratao, sob a alegao de doena preexistente
Inadmissibilidade Ausncia de informao ampla ao consumidor para os referidos casos que
impede obstruo a tratamento por no condizer ao produto contratado Autora, demais, que
mantm plano de sade a quatro anos Inteligncia do arts. 6., II e III, e 11 da Lei 9.656/1998
TJRJ ApCiv 0070715-52.2006.8.19.0002/RJ 5. Cm. Civ. v.u. rel. Des. Cristina Tereza
Gaulia...............................................................................................................................................375
TRIBUNAL DE JUSTIA DO RIO GRANDE DO SUL
CONSUMIDOR Ao indenizatria Danos moral e material Idosa que, motivada pela
promessa de cura, adquire equipamentos de fisioterapia que se revelam inoperantes Prtica
comercial abusiva caracterizada Verbas devidas Inteligncia dos arts. 37, 1., e 39, IV, da Lei
8.078/1990. TJRS ApCiv 70034336859/RS 19. Cm. Civ. v.u. rel. Des. Guinther
Spode................................................................................................................................................383
V. TRABALHO FORENSE
1.Ao Civil Pblica: Superendividamento
Fernando Rodrigues Martins............................................................................................................391

Revista de Direito do Consumidor. So Paulo: Revista dos Tribunais, v.20, n. 75,jul-set. 2010
SUMRIO

I. DOUTRINA NACIONAL
1. Algumas perguntas e respostas sobre preveno e tratamento do superendividamento dos
consumidores pessoas fsicas
Claudia Lima Marques.........................................................................................................................9
2. Direito de acesso ao consumo
Joo Paulo de Campos Dorini............................................................................................................43
3. Tutela ressarcitria especfica do consumidor
Karina da Silva Magato....................................................................................................................80
4. Responsabilidade civil das instituies financeiras nos danos causados a terceiros: a devoluo
indevida de cheques pelo Motivo 25
Daniela Vasconcellos Gomes e Mathias Felipe Gewehr...................................................................115
5. As diversas possibilidades do consumidor superendividado no plano judicirio
Cristina Tereza Gaulia......................................................................................................................136
6. Conceituao de consumidor: destinatrio final ou uso no profissional?
Marilsen Andrade Addario...............................................................................................................166
7. Clusulas abusivas em contratos de planos e de seguros de assistncia privada sade
Cristiano Heineck Schmitt...............................................................................................................214
8. O novo paradigma para um capitalismo de consumo
Maria Stella Gregori.........................................................................................................................247
II. DOUTRINA DE DIREITO INTERNACIONAL
1. A ao coletiva no Quebec : reflexes sobre o recours collectif
Patricia Galindo da Fonseca.............................................................................................................259
2. Le systme dchange rapide dinformations sur les produits dangereux (ou rapex) mis en place
dans lUnion Europenne
Franoise Maniet.............................................................................................................................298
III. DOUTRINA INTERNACIONAL
1. Bolivia: el consumidor y el proveedor virtual en el comercio electrnico
Erika Patricia Tinajeros Arce............................................................................................................333
1. ACRDOS
SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIA
DANO MORAL Indenizao Doena adquirida pelo hbito de fumar Rtulo de produto que

possui advertncias sobre os malefcios causados pelo seu uso Laudo pericial que no evidencia
relao entre o tabagismo e o surgimento da doena Verba indevida STJ REsp 886.347/RS
4. T. v.u. rel. Min. Honildo Amaral de Mello Castro (Desembargador convocado do
TJAP)................................................................................................................................................357
TRIBUNAL DE JUSTIA DO RIO DE JANEIRO
PLANO DE SADE Seguradora que se recusa a cobrir cirurgia glaucomatosa, de idosa que
informou seu estado no ato da contratao, sob a alegao de doena preexistente
Inadmissibilidade Ausncia de informao ampla ao consumidor para os referidos casos que
impede obstruo a tratamento por no condizer ao produto contratado Autora, demais, que
mantm plano de sade a quatro anos Inteligncia do arts. 6., II e III, e 11 da Lei 9.656/1998
TJRJ ApCiv 0070715-52.2006.8.19.0002/RJ 5. Cm. Civ. v.u. rel. Des. Cristina Tereza
Gaulia...............................................................................................................................................375
TRIBUNAL DE JUSTIA DO RIO GRANDE DO SUL
CONSUMIDOR Ao indenizatria Danos moral e material Idosa que, motivada pela
promessa de cura, adquire equipamentos de fisioterapia que se revelam inoperantes Prtica
comercial abusiva caracterizada Verbas devidas Inteligncia dos arts. 37, 1., e 39, IV, da Lei
8.078/1990. TJRS ApCiv 70034336859/RS 19. Cm. Civ. v.u. rel. Des. Guinther
Spode................................................................................................................................................383
V. TRABALHO FORENSE
1. Ao Civil Pblica: Superendividamento
Fernando Rodrigues Martins............................................................................................................391

Revista de Direito do Consumidor. So Paulo: Revista dos Tribunais, v.20, n. 74, abr-jun. 2010
SUMRIO
I. DOUTRINA NACIONAL
1.O destinatrio final e o consumidor intermedirio
Adalberto Pasqualotto......................................................................................................................7
2.A proteo do consumidor nas Constituies dos pases do Mercosul e associados
Marcos Cprio....................................................................................................................................43
3. A conexidade no contrato de consumo financiado: a maximizao da proteo do consumidor no
horizonte da teoria sistmica
Felipe Kirchner...................................................................................................................................70
4. O desenvolvimento nanotecnolgico e o dever de reparar os danos ignorados pelo processo
produtivo
Marcos Catalan.................................................................................................................................113
5.O direito fundamental educao e as relaes de consumo
Ilana Finkielsztejn Eilberg................................................................................................................154
6.O superendividamento do consumidor: fenmeno social que merece regulamentao legal
Marielza Brando Franco.................................................................................................................227
7. O Inadimplemento do Usurio e o Princpio da Continuidade
na Prestao dos Servios Pblicos
Rafael Jos Nadim de Lazari............................................................................................................243
8.A ideia de harmonizao comunitria e o direito interno europeu em matria de proteo ao
consumidor com vistas ao Mercosul
Silney Alves Tadeu...........................................................................................................................264
9.Da limitao da autonomia privada nas operaes de seguros: coletivizao dos interesses nova
perspectiva social e jurdica do contrato de seguro
Walter A. Polido...............................................................................................................................284
II. DOUTRINA INTERNACIONAL
1.Proteco do Consumidor na China
Wei Dan............................................................................................................................................325
III. JURISPRUDNCIA
1.SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIA
COMPETNCIA Crime contra as relaes de consumo Exposio venda de pneus imprprios
para o consumo Julgamento afeto ao juzo da localidade onde ocorreu a comercializao
Inteligncia do art. 70 do CPP. STJ CComp 107.764/BA 3. Seo v.u. rel. Min. Maria
Thereza de Assis Moura...................................................................................................................345
AO INDENIZATRIA Danos moral e material Vcio do servio de reparos em automvel

Prazo decadencial que referente apenas a reexecuo do servio, restituio da quantia paga ou o
abatimento proporcional do preo Verbas devidas Inteligncia dos arts. 26, II, e 27 do CDC.
STJ REsp 683.809/RS 4. T. v.u. rel. Min. Luis Felipe Salomo.........................................350
CONSUMIDOR Ao coletiva Tabela distinta de preo para pagamento de combustvel
realizado por carto de crdito Inadmissibilidade Meio que configura uma forma de pagamento
vista Empresrio, ademais, que no pode repassar custos de disponibilizao de pagamento por
carto de crdito a consumidor Inteligncia dos arts. 39, X, e 51, X, do CDC. STJ REsp
1.133.410/RS 3. T. v.u. rel. Min. Massami Uyeda.................................................................357
2.TRIBUNAL DE JUSTIA DE MINAS GERAIS
ILEGITIMIDADE ATIVA AD CAUSAM Ao civil pblica Ministrio Pblico
Admissibilidade Emprstimo bancrio Consumidor Concesso de crdito consignado com
desconto em benefcio previdencirio pela via telefnica ou com descontos superiores a 30% do
valor do benefcio Questo referente a direitos coletivos e individuais homogneos de
aposentados e pensionistas Inteligncia dos art. 127, caput, e 129, III, da CF/1988.
EMPRSTIMO BANCRIO Consumidor Concesso de crdito consignado com desconto em
benefcio previdencirio pela via telefnica ou com descontos superiores a 30% do valor do
benefcio Inadmissibilidade No possibilidade de instituio financeira preencher todos os
requisitos pelo Cdigo de Defesa do Consumidor para validao do contrato. INDENIZAO
Dano moral coletivo Consumidor Ato antijurdico pelo prestador de servio que causa repulsa
social no verificado Abalo psicolgico da classe de aposentados e pensionistas do INSS que no
se evidencia. TJMG ApCiv 1.0702.06.290587-3/001 16. Cm. Civ. v.u. rel. Min. Sebastio
Pereira de Souza....................................................................................................................................364
IV. LEGISLAO
Contratos de crdito aos consumidores. Decreto-Lei n. 133/2009 de 2 de Junho................379