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I.
II.
III.
O Padro Ofcio;
Aviso;
Ofcio.
2 Bloco
I.
II.
III.
Memorando;
Requerimento;
Ata.
3 Bloco
I.
II.
III.
Parecer;
Atestado;
Certido.
4 Bloco
I.
II.
III.
Apostila;
Declarao;
Portaria.
5 Bloco
I.
Lei do Direito Autoral n 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Probe a reproduo total ou parcial desse material ou divulgao com fins
comerciais ou no, em qualquer meio de comunicao, inclusive na Internet, sem autorizao do Alfa Concursos Pblicos Online.
I.
O PADRO OFCIO
Antes de passar a qualquer tipo de modelo, importante entender a estruturao das correspondncias oficiais.
Como o Padro Ofcio o mais utilizado dentro das correspondncias, faz-se necessrio compreender quais so
seus elementos fundamentais e, em quais situaes ele empregado. Para isso, vamos utilizar as palavras do
prprio Manual de Redao da Presidncia da Repblica.
Estrutura da correspondncia no Padro Ofcio:
a) Tipo e nmero do expediente, seguido da sigla do rgo que o expede.
Exemplos:
Mem. 123/2007-MF
Aviso 123/2008-SG
Of. 123/2009-MME
b) Local e data em que foi assinado, por extenso, com alinhamento direita.
Exemplo:
Braslia, 20 de abril de 2006.
c) Assunto: resumo do teor do documento.
Exemplos:
d) Destinatrio: o nome e o cargo da pessoa a quem se dirige a comunicao. No caso do ofcio, deve-se incluir
tambm o endereo.
e) Texto: nos casos em que no for de mero encaminhamento de documentos, o expediente deve conter a seguinte
estrutura:
Introduo, que se confunde com o pargrafo de abertura, na qual apresentado o assunto que motiva a
comunicao. Pelo amor de Deus, no faa uso das formas que j se tornaram figuras de senso comum: Tenho
a honra de, Tenho o prazer de, Cumpre-me informar que, empregue a forma direta, pois esse o que
corresponde ao item objetividade;
Desenvolvimento, no qual o assunto detalhado; se o texto contiver mais de uma ideia sobre o assunto, elas
devem ser tratadas em pargrafos distintos, o que confere maior clareza exposio;
Os pargrafos do texto devem ser numerados, exceto nos casos em que estes estejam organizados em itens ou
ttulos e subttulos.
Quando se tratar de um encaminhamento de documentos a estrutura a seguinte:
introduo: deve iniciar com referncia ao expediente que solicitou o encaminhamento. Se a remessa do
documento no tiver sido solicitada, deve iniciar com a informao do motivo da comunicao, que encaminhar,
indicando a seguir os dados completos do documento encaminhado (tipo, data, origem ou signatrio, e assunto
de que trata), e a razo pela qual est sendo encaminhado, segundo a seguinte frmula:
Em resposta ao Aviso n 12, de 1 de fevereiro de 1991, encaminho, anexa, cpia do Ofcio n 34, de 3 de abril
de 1990, do Departamento Geral de Administrao, que trata da requisio do servidor Fulano de Tal.
ou
Encaminho, para exame e pronunciamento, a anexa cpia do telegrama no 12, de 1o de fevereiro de 1991, do
Presidente da Confederao Nacional de Agricultura, a respeito de projeto de modernizao de tcnicas agrcolas na
regio Nordeste.
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f)
Desenvolvimento: se o autor da comunicao desejar fazer algum comentrio a respeito do documento que
encaminha, poder acrescentar pargrafos de desenvolvimento; em caso contrrio, no h pargrafos de
desenvolvimento em aviso ou ofcio de mero encaminhamento.
Fecho: respeitosamente ou atenciosamente (dependendo do destinatrio);
AVISO
Os avisos so atos que competem aos Ministros de Estado que dizem respeito a assuntos relativos aos seus
ministrios. No mbito estadual, segundo o professor Adalberto Kaspari, os Secretrios de Estado e autoridades de
status equiparado tambm podem expedir avisos. Quanto ao uso, pode-se dizer que o aviso muito semelhante ao
ofcio, chegando a serem consideradas praticamente idnticas. Porm, a diferena entre elas se d com relao a
quem expede qual comunicao.
Os avisos so expedidos exclusivamente por Ministros de Estado, Secretrio-Geral da Presidncia da Repblica,
Consultor-Geral da Repblica, Chefe do Estado Maior das Foras Armadas, Chefe do Gabinete Militar da Presidncia
da Repblica e pelos Secretrios da Presidncia da Repblica, para autoridades de mesma hierarquia. Segundo
Kaspari (1993), no mbito federal, observa-se que, alm dos Ministros de Estado, autoridades de hierarquia
equiparada a esses podem expedir avisos.
MODELO DE AVISO
Baseado no Manual de Redao da Presidncia da Repblica
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III.
OFCIO
o tipo mais comum de comunicao oficial. Definido como comunicao escrita que as autoridades fazem entre
si, entre subalternos e superiores, e entre a Administrao e particulares, sempre em carter oficial, o ofcio no
oferece muitas dificuldades para a redao.
Uma vez que se trata de um documento da correspondncia oficial, s pode ser expedido por rgo pblico, em
objeto de servio. O destinatrio do ofcio, alm de outro rgo pblico, tambm pode ser um particular. Comumente,
o contedo do ofcio matria administrativa a rigor, entretanto ele pode veicular tambm matria de carter social,
proveniente do relacionamento da autoridade em virtude de seu cargo ou funo. Como sua estrutura j conhecida,
passemos ao modelo de ofcio.
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I.
MEMORANDO
uma modalidade de comunicao eminentemente interna, que ocorre entre unidades administrativas de um
mesmo rgo, as quais podem estar hierarquicamente em mesmo nvel ou em nveis diferentes. Basicamente, o
memorando presta-se a comunicaes internas sobre assuntos rotineiros. Por isso, devem ser suas caractersticas a
rapidez, a simplicidade a clareza e a conciso. OBS: correio eletrnico.
Quanto forma, o memorando segue o modelo do padro ofcio, com uma ressalva, porm: o destinatrio deve
ser mencionado pelo cargo que ocupa. Vejamos o modelo de Memorando.
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II.
REQUERIMENTO
Segundo Kaspary (1993), o requerimento o instrumento por meio do qual o signatrio pede, a uma autoridade
pblica, algo que lhe parea justo ou legal. Qualquer pessoa que tenha interesse no servio pblico pode se valer de
um requerimento, que ser dirigido a uma autoridade competente para conhecer, analisar e solucionar o caso,
podendo ser escrito ou datilografado (digitado).
Estrutura:
Os elementos constitutivos do requerimento so:
a) Vocativo: indica a autoridade a quem se dirige a comunicao. Alinhado esquerda, sem pargrafo,
identificando a autoridade e no a pessoa em si;
b) Texto: O nome do requerente em maisculas, sua qualificao (nacionalidade, estado civil, idade, residncia,
profisso etc.), o objeto do requerimento com a indicao dos respectivos fundamentos legais e finalidade do que
se requer. Quando o requerimento dirigido autoridade do rgo em que o requerente exerce suas atividades,
basta, por exemplo, citar nome, cargo, lotao, nmero de matrcula ou registro funcional. Deve primar pela
conciso;
c) Fecho: h frmulas especficas para o fecho do requerimento. Algumas delas so:
Espera deferimento - E. D.
Aguarda deferimento - A. D.
d) Local e data;
e) Assinatura.
MODELO DE REQUERIMENTO
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III.
ATA
A ata o documento que possui como finalidade o registro de ocorrncias, resolues e decises de
assembleias, reunies ou sesses realizadas por comisses conselhos, congregaes corporaes ou outras
entidades.
Estrutura da ata:
a) Dia, ms, ano e hora (por extenso).
b) Local da reunio.
c) Pessoas presentes, devidamente qualificadas.
d) Presidente e secretrio dos trabalhos.
e) Ordem do dia (discusses, votaes, deliberaes etc).
f)
Fecho.
MODELO DE ATA
Observaes:
1. No h disposio geral quanto quantidade de pessoas que deve assinar a ata, no entanto, em algumas
circunstncias ela apenas assinada pelos membros que presidiram a sesso (presidente e secretrio). O mais
comum que todos os participantes da sesso assinem o documento.
2. A ata documento de valor jurdico. Por isso, deve ser redigida de modo que no sejam possveis alteraes
posteriores assinatura. Os erros so ressalvados, no texto, com a expresso digo e, aps a redao com a
expresso em tempo.
3. No h pargrafos ou alneas em uma ata. Deve-se redigir tudo em apenas um pargrafo, evitando os espaos
em branco.
4. A ata deve apresentar um registro fiel dos fatos ocorridos em uma sesso. Em razo disso, sua linguagem deve
primar pela clareza, preciso e conciso.
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I.
PARECER
introduo (histrico);
data;
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II.
ATESTADO
Atestado o documento mediante o qual a autoridade comprova um fato ou situao de que tenha conhecimento
em razo do cargo que ocupa ou da funo que exerce.
Generalidades:
O atestado comprova fatos ou situaes no necessariamente constantes em livros, papis ou documentos em
poder da Administrao. Destina-se, basicamente, comprovao de fatos ou situaes transeuntes, passveis de
modificaes frequentes. Tratando-se de fatos ou situaes permanentes e que constam nos arquivos da
Administrao, o documento apropriado para comprovar sua existncia a certido. O atestado mera declarao,
ao passo que a certido uma transcrio. Ato administrativo enunciativo, o atestado , em sntese, afirmao
oficial de fatos.
Partes:
a) Ttulo ou epgrafe:denominao do ato (atestado).
b) Texto: exposio do objeto da atestao. Pode-se declarar, embora no seja obrigatrio, a pedido de quem e
com que finalidade o documento emitido.
Como bem lembram Marques Leite e Ulhoa Cintra, no seu Novo Manual de Estilo e Redao, "se se tratar de
dotes, habilidades, ou qualidades de alguma pessoa, o atestante dever cuidar de especificar com grande clareza os
dados pessoais do indivduo em questo (nome completo, naturalidade, estado civil, domiclio)". A recomendao
muito oportuna, pois tais atestados impem responsabilidade particularmente grande a quem os fornece.
So perfeitamente dispensveis, no texto do atestado, expresses como "nada sabendo em desabono de sua
conduta", " pessoa de meu conhecimento", etc., j que s pode atestar quem conhece a pessoa e acredita na
inexistncia de algo que a desabone.
c) Local e data: cidade, dia, ms e ano da emisso do ato, podendo-se, tambm, citar, preferentemente sob forma
de sigla, o nome do rgo onde a autoridade signatria do atestado exerce suas funes.
d) Assinatura: nome e cargo ou funo da autoridade que atesta.
MODELOS
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III.
CERTIDO
Certido o ato pelo qual se procede publicidade de algo relativo atividade Cartorria, a fim de que, sobre
isso, no haja dvidas. Possui formato padro prprio, termos essenciais que lhe do suas caractersticas. Exige
linguagem formal, objetiva e concisa.
Termos essenciais da certido:
a) Afirmao: CERTIFICO E DOU F QUE,
b) Identificao do motivo de sua expedio: A PEDIDO DA PARTE INTERESSADA,
c) Ato a que se refere: REVENDO OS ASSENTAMENTOS CONSTANTES DESTE CARTRIO, NO LOGREI
ENCONTRAR AO MOVIDA CONTRA EVANDRO GUEDES, RG 4025386950, NO PERODO DE 01/01/1990
AT A PRESENTE DATA.
d) Data de sua expedio: EM 20/06/1999.
e) Assinatura: O ESCRIVO:
Exemplo:
CERTIDO
CERTIFICO E DOU F QUE, usando a faculdade que me confere a lei, e por assim me haver sido determinado,
revendo os assentamentos constantes deste Cartrio, em especial o processo 00100225654, constatei, a folhas 250
dos autos, CUSTAS PROCESSUAIS PENDENTES DE PAGAMENTO, em valor total de R$1.535,98, conforme
clculo realizado em 14/05/1997, as quais devero ser pagas por JOAQUIM JOS DA SILVA XAVIER, devidamente
intimado para tanto em 22/07/1997, sem qualquer manifestao, de acordo com o despacho exarado a folhas 320, a
fim de lanamento como Dvida Ativa.
Em 20/06/1998.
O Escrivo.
I.
APOSTILA
Apostila o aditamento (acrscimo de informaes) a um ato administrativo anterior, para fins de retificao ou
atualizao. A apostila tem por objeto a correo de dados constantes em atos administrativos anteriores ou o
registro de alteraes na vida funcional de um servidor, tais como promoes, lotao em outro setor, majorao de
vencimentos, aposentadoria, reverso atividade, etc.
Normalmente, a apostila feita no verso do documento a que se refere. Pode, no entanto, caso no haja mais
espao para o registro de novas alteraes, ser feita em folha separada (com timbre oficial), que se anexar ao
documento principal. lavrada como um termo e publicada em rgo oficial.
Partes:
So, usualmente, as seguintes:
a)
b)
c)
d)
O funcionrio a quem se refere o presente Ato passou a ocupar, a partir de 5 de janeiro de 1966, a classe de
Professor ............. ....... cdigo EC
do Quadro nico de Pessoal - Parte Permanente, da Universidade Federal do
Rio Grande do Sul, de acordo com a relao nominal anexa ao Decreto n 60.906, de 28 de junho de 1967, publicado
no Dirio Oficial de 10 de julho de 1967.
DP, ................
(Dos arquivos da UFRGS)
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APOSTILA
Diretor
O nome do membro suplente do Conselho Fiscal da Caixa Econmica Federal (CEF) constante na presente
Portaria Jos Rezende Ribeiro, e no como est expresso na mesma.
Rio de janeiro (G13),.....de........de.........
(DOU de 31-3-1971, p. 2.517)
Jos Flvio Pcora, Secretrio-Geral.
II.
DECLARAO
A declarao deve ser fornecida por pessoa credenciada ou idnea que nele assume a responsabilidade sobre
uma situao ou a ocorrncia de um fato. Portanto, uma comprovao escrita com carter de documento.
A declarao pode ser manuscrita em papel almao simples (tamanho ofcio) ou digitada/datilografada. Quanto ao
aspecto formal, divide-se nas seguintes partes:
a) Timbre - impresso como cabealho, contendo o nome do rgo ou empresa. Atualmente a maioria das empresas
possui um impresso com logotipo. Nas declaraes particulares usa-se papel sem timbre.
b) Ttulo - deve-se coloc-lo no centro da folha, em caixa alta.
c) Texto - deve-se inici-lo a cerca de quatro linhas do ttulo. Dele deve constar:
Identificao do emissor. Se houver vrios emissores, aconselhvel escrever, para facilitar: os abaixo
assinados.
O verbo atestar ou declarar deve aparecer no presente do indicativo, terceira pessoa do singular ou do plural.
Finalidade do documento - em geral costuma-se usar o termo "para os devidos fins", mas tambm pode-se
especificar: "para fins de trabalho", "para fins escolares", etc.
Nome e dados de identificao do interessado. Esse nome pode vir em caixa-alta, para facilitar a
visualizao.
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III.
PORTARIA
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I.
II.
III.
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cercar-se de gente independente e de confiana, que tenha a coragem de dizer verdades, por mais dolorosas
(L.16) que sejam, e relatar os fatos sem distores;
no se afastar das fontes de sucesso; estar sempre em contato com clientes, fornecedores, comunidade,
(L.19) pblico, amigos, famlia, colaboradores.
caro Brasil ago./2004, p. 28 (com adaptaes).
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12. As opes que se seguem apresentam propostas de trechos de parecer. Assinale a opo cujo texto
corresponde ao que preceituam as normas de redao oficial.
a) Nossos estudos tcnicos demonstram que a crnica do jogo no Brasil repleta de exemplos que desaconselham
a legalizao, como a violncia das gangues que controlam ele, lavagem de dinheiro e cooptao de autoridades
para fazerem vista grossa diante das ilegalidades.
b) Acreditamos que o poder do dinheiro sujo e nojento do jogo no tem limites. Por sua vez, as instituies, seus
rgos e funcionrios no so impermeveis corrupo que contamina o sistema administrativo. Isso uma
pena.
c) Observa-se que desde os anos 90, quando os caa-nqueis e os bingos invadiram as cidades, no faltam
episdios para mostrar a vulnerabilidade dos agentes do poder pblico ao canto da sereia que ecoa dos cofres
emporcalhados da jogatina.
d) incontvel o nmero de policiais canalhas, trapaceiros e vagabundos (inclusive de altos escales) em todo o
pas, ligados contraveno bandidagem.
e) Os envolvidos no jogo no hesitam em apelar para a violncia e a eliminao fsica. Alm disso, o secretrio
nacional antidrogas da Presidncia da Repblica identifica nos equipamentos eletrnicos de jogos de azar uma
forma de legalizao do dinheiro do narcotrfico internacional.
A redao oficial no necessariamente rida e infensa evoluo da lngua. que sua finalidade bsica
comunicar com impessoalidade e mxima clareza impe determinados parmetros ao uso que se faz da lngua, de
maneira diversa daquela da literatura, do texto jornalstico, da correspondncia particular etc.
Manual de Redao da Presidncia da Repblica, p. 7 (com adaptaes).
A partir do que afirma o texto acima, julgue os itens seguintes, a respeito da elaborao de documentos oficiais.
13. O seguinte pargrafo inicial de um aviso de consulta pblica atende aos parmetros de elaborao desse tipo de
documento:
AVISO DE CONSULTA PBLICA N. 0123/2011
A Agncia Nacional de Combustveis Fsseis (ANCF) comunica que foi aberta a CONSULTA PBLICA N.
0123/2011, cujo objetivo ouvir a sociedade quanto regulamentao de concessionrias e permissionrias de
servio pblico na distribuio de combustveis fsseis.
14. Julgue os itens seguintes, acerca de correspondncias oficiais.
Caso uma funcionria pblica deseje comunicar ao setor de pessoal do rgo em que trabalha a necessidade de se
ausentar para realizar tratamento mdico, ela dever redigir um aviso.
15. Com referncia formatao de correspondncias oficiais, julgue os prximos itens.
O aviso, o memorando e o ofcio so expedientes que podem apresentar uma diagramao comum, denominada
padro ofcio.
16. Julgue os itens seguintes, referentes a redao de correspondncias oficiais.
O memorando a comunicao feita apenas entre unidades administrativas de mesmo rgo que estejam
hierarquicamente no mesmo nvel.
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Considere a hiptese de que o documento a seguir tenha sido redigido para ser encaminhado ao diretor de
segurana no trnsito do DETRAN/DF.
Memorando n 3/NUCET
Em 5 de fevereiro de 2009.
Ao D.D. Diretor de Segurana no Trnsito do DETRAN/DF
Assunto: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Tem ocorrido, em anos anteriores, excessos de motoristas quanto perigosa mistura bebida +
direo, nos dias de folia carnavalesca, onde a ingesto de bebidas alcolicas se eleva, em nome da
descontrao e da alegria prprios dos brasileiros.
2.
Nessa poca, desaparecem as diferenas entre pobre e rico, Jovem e velho, mulheres e homens, e
todos se lanam folia, como se o mundo fosse acabar amanh.
3.
Por causa disso, solicito Vossa Senhoria a presena do Grupo de Teatro do DETRAN na Praa do
Dl, reduto dos folies mais intempestivos, onde se verificam muitas ocorrncias de trnsito irresponsvel, no
intuito de intensificar as atividades educativas em Taguatinga, neste ano.
4.
Certo de contar com vossa ateno, j demonstrada em preitos anteriores, coloco-me disposio
para o que for de seu desejo.
Atenciosamente,
FSFIlho
Chefe do Ncleo de
Campanhas Educativas da Trnsito
Com base no texto apresentado e no que estabelece o Manual de Redao da Presidncia da Repblica acerca da
comunicao oficial, julgue os itens a seguir.
17. O campo Assunto do documento em pauta estaria corretamente preenchido com a frase: Solicitao da
presena do Grupo de Teatro do DETRAN na Praa do DI.
18. Por ser expedido por um chefe de ncleo a um diretor cargos situados em nveis hierarquicamente diferentes
, o texto em questo deve ser substitudo pela modalidade ofcio, mesmo se tratando de comunicao interna.
19. Desconsiderado o espaamento entre linhas e partes do texto, esto em conformidade com a forma e a estrutura
do memorando oficial: a identificao do documento e do local de origem, a data, o vocativo, e a assinatura.
20. Est correto o emprego do tratamento Vossa Senhoria, no terceiro pargrafo do documento em questo, mas
incorreto o uso do pronome possessivo de segunda pessoa do plural no quarto pargrafo: vossa ateno.
21. O destinatrio do memorando apresentado ocupa cargo hierarquicamente superior (diretor) ao do emissor (chefe
de ncleo). Em vista disso, o fecho correto para esse documento deveria ser: Respeitosamente.
GABARITO
1-B
13 - CORRETO
2-A
14 - ERRADO
3-C
15 - CORRETO
4 - ERRADO
16 - ERRADO
5 - CORRETO
17 - CORRETO
6-B
18 - ERRADO
7 - CORRETO
19 - ERRADO
8 - CORRETO
20 - CORRETO
9 - ERRADO
21 - CORRETO
10 - CORRETO
11 - ERRADO
12 - E
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