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Instituto de Ensino Superior Presidente Tancredo de Almeida Neves

APOSTILA DE TICA GERAL E PROFISSIONAL

Prof. Fbio Abreu dos Passos

1. tica e Civilizao
Os seres humanos agem conscientemente, e cada um de ns senhor de sua prpria
vida. Mas como resolvemos o que fazer ?Voc em algum lugar j pensou em como voc
toma as decises sobre o que fazer em determinada situao? Voc age impulsivamente,
fazendo o que der na telha ou analisa cuidadosamente as possibilidades e as
conseqncias, para depois resolver o que fazer?
A filosofia pode nos ajudar a pensar sobre a nossa vida. Chama-se tica a parte da
filosofia que se dedica a pensar as aes humanas e os seus fundamentos. Um dos primeiros
filsofos a pensar a tica foi Aristteles, que viveu na Grcia no sculo IV aC . Esse
filsofo ensinava numa escola qual deu o nome de Liceu, e muitas de suas obras so
resultado das anotaes que os alunos faziam de suas aulas. As explicaes sobre a tica
foram anotadas pelo filho de Aristteles chamado Nicmaco, e por isso esse livro
conhecido por ns com o ttulo de tica a Nicmaco.
Em suas aulas, Aristteles fez uma anlise do agir humano que marcou
decisivamente o modo de pensar ocidental. O filsofo ensinava que todo o conhecimento e
todo trabalho visa a algum bem. O bem a finalidade de toda ao. A busca do bem o
diferente o que difere a ao humana da de todos os outros animais.
Ele perguntou: Qual o mais alto de todos os bens que se podem alcanar pela
ao? E como resposta encontrou: a felicidade. Essa resposta formulada pelo filsofo
encontra eco at nossos dias. Tanto o homem do cotidiano como todos os grandes
pensadores esto de acordo que a finalidade da vida ser feliz. Identifica-se o bem viver e o
bem agir com o ser feliz.
No entanto, disse Aristteles, a pergunta sobre o que felicidade no respondida
igualmente por todos. Cada um de ns responde de uma forma singular. Essa singularidade
na resposta partilhada por outros indivduos com os quais convivemos. Portanto, no
processo de nossa educao familiar, religiosa e escolar aprendemos a identificar o ser feliz
com os valores que sustentam nossas aes.
Toda a produo humana consiste em criar condies para que o homem seja feliz.
Todas as religies, as filosofias de todos os tempos, as conquistas tecnolgicas, as teorias
cientficas e toda a arte so criaes humanas que procuram apresentar condies para a
conquista da felicidade. O processo civilizatrio iniciou-se com a promessa da felicidade.

2. Racionalidade e Liberdade
O mesmo Aristteles caracterizou os humanos como seres racionais que falam. A
dimenso anmica ou psquica ( psique=alma) dos seres humanos foi concebida pelo
filsofo como um conjunto de duas partes: uma racional e a outra privada de razo. A

primeira expressa-se pela atividade filosfica e matemtica. A Segunda, por seus elementos
vegetativos e apetitivos. Isso permitiu a hierarquizao dos seres humanos.
Pela Segunda parte da alma, somos iguais a todos os outros animais. Movidos pelos
instintos primrios (fome, sede, sono, reproduo ), somos guiados pela necessidade de
sobrevivncia. Todos os seres humanos tem em comum um problema nico a resolver:
como sobreviver. Necessitamos de alimentos para aplacar nossa fome; de gua para saciar a
sede: dormir para perpetuar a espcie. Mas o que nos diferencia dos outros animais?
Segundo Aristteles, a racionalidade. Ns somos capazes de planejar nossas aes, de
realizar escolhas e julg-las, determinando seu valor. Agimos acreditando que estamos
fazendo o bem e, mesmo quando julgamos mal nossas aes, sempre o bem que
estabelece o critrio de tal julgamento.
Assim, os seres humanos identificam-se como tais pelas distines que so capazes
de estabelecer com os outros animais e, por conseguinte, com todo o reino da natureza. Os
seres humanos definem-se pela capacidade de pensar, falar, trabalhar e amar. Ainda com
Aristteles, podemos identificar trs coisas que controlam a ao: sensao, razo e desejo.
A primeira no princpio para julgar ao, pois tambm os outros animais possuem
sensao, mas no participam da ao.
A ao um movimento deliberativo, isto , a origem da ao a escolha. Os
homens diferem dos demais animais porque so capazes de realizar escolhas. O desejo est
na raiz dessas escolhas: a razo o seu guia. Para Aristteles, o desejo a fora motriz, o
impulso gerador de todas as nossas aes. Mas esta fora motriz deve seguir o curso
traado pela razo. A razo guia, conduz o desejo ao encontro de seu objetivo.
Realizar escolhas eleger objetos para o desejo. O critrio das escolhas sempre
racional. O motivo sempre emocional, ou seja, impulsionados pelo desejo movemo-nos
em direo aos objetos. Nesse sentido, a capacidade racional de realizar escolhas permitenos afirmar nossa condio de liberdade. O exerccio da liberdade a capacidade de
escolher. Nisso os seres humanos podem se desviar do determinismo pelo padro gentico
de suas espcies. Quando olhamos um filhote de cachorro, por exemplo, somos capazes de
dizer seu comportamento futuro. Ao olhar para um beb impossvel prever seu
comportamento, suas aes e suas intenes.
a escolha que define o carter de um ser humano. Suas virtudes se manifestam nas
escolhas que realiza no curso de sua condio mortal. Aqui se apresentam algumas questes
ticas de grande relevncia. Quais os critrios que norteiam as escolhas que um homem faz
em sua vida ? Quais so os valores que pautam suas aes ? Quais objetivos pretende
atingir com quais meios efetivar sua realizao ? Afirma-se que toda ao deve ser justa e
boa. Mas, o que determina a justia e a bondade? O que ser justo ? O que ser bom?
No exerccio da liberdade, cada um de nos se relaciona com outros indivduos e
dessas relaes emerge a realidade social. Chamamos sociais nossas relaes com os outros
no mundo. A sociedade uma construo histrica pautada numa lei fundamental:
proibido matar o semelhante. No entanto, numa rpida olhada em qualquer jornal, por
exemplo, descobrimos que o assassinato praticado das mais diferentes formas: guerras,

fome, assaltos, atentados, terroristas...Vez ou outra, ouvimos dizer que essas aes so
desumanas. Mas como, se foram praticadas por seres da mesma espcie, animais racionais?

3. Civilizao e valores
A civilizao parece no respeitar a lei fundamental que criou para que pudesse
existir. proibido matar! Se existem prticas homicidas, os critrios de bondade e justia
no so cumpridos. Os assassinatos revelam o conflito irremedivel entre a liberdade e a
lei. A lei foi constituda para garantir o exerccio da liberdade. No entanto, acaso
deveramos julgar livres os indivduos que praticam crimes? Seriam eles livres em suas
aes ou no ? O critrio de justia determina a priso ( perda da liberdade ) para quem
cometer homicdio. Mas por que os pobres so condenados priso ? Por que os chamados
crimes de colarinho-branco no so punidos com a priso? Observe que essas questes
remetem ao chamado da reflexo tica.
Em 1930, um mdico vienense chamado Sigmund Freud o criador da psicanlise
publicou um livro com o sugestivo ttulo O mal estar na civilizao. Nessa obra, Freud fez
um diagnstico do processo civilizatrio e constatou que os seres humanos esto
condenados a viver nesse conflito irremedivel entre as exigncias pulsionais (a liberdade)
e as restries (as leis).
Freud Retoma a clssica questo aristotlica que atravessa toda a histria ocidental:
O que os homens pedem da vida e o que desejam nela realizar? A resposta categrica : a
felicidade. Os homens querem ser felizes e assim permanecer. Toda ao tem em vista a
conquista da felicidade.
Par analisar por que nos afastamos desse propsito, Freud apresenta uma reflexo
decisiva para pensarmos a tica civilizatria como processa de felicidade: Grande parte
das lutas humanas centraliza-se em torno da tarefa nica de encontrar uma acomodao
conveniente isto , uma acomodao que traga felicidade entre essa reinvindicao do
indivduo (liberdade) e as reivindicaes culturais do grupo (leis), e um dos problemas que
incide sobre o destino da humanidade o saber se tal acomodao pode ser alcanada por
meio de alguma especfica de civilizao (religio, cincia, filosofia, arte) ou se esse
conflito irreconcilivel(p.116). A posio de Freud clara: o conflito irremedivel.
A tarefa da civilizao humanizar esse animal racional chamado homem.
Acompanhando os argumentos de Freud na obra citada, podemos encontrar elementos para
caracterizar o processo civilizatrio construdo pelos seres humanos. A civilizao
concebida como tudo aquilo por meio do que a vida humana se elevou acima de sua
condio animal. Os humanos so seres da cultura. A cultura a morada do homem. O
acesso aos bens culturais produzidos em toda a histria o que define nossa condio
humana. O homem um animal cujo maior desejo tornar-se humano.
A elevao apontada por Freud o que diferencia dos outros animais. A vida
humana difere da vida dos animais em dois aspectos: os conhecimentos e as capacidades

adquiridas para controlar as foras da natureza; e os regulamentos (leis, normas, regras)

para ajustar as relaes dos homens uns com os outros.
Na luta pela sobrevivncia em um mundo sombrio e assustador, o animal racional
teve de enfrentar trs grandes desafios : o poder superior da natureza, que nos ameaa com
foras de destruio , a fragilidade de seu prprio corpo, condenado dissoluo; e as leis
que regulam sua aes sociais. Os conhecimentos cientficos e tecnolgicos procuram
responder a esses desafios. As prticas religiosas, os sistemas de crenas tambm . As
teorias filosficas e as produes artsticas inserem-se nessa tarefa de encontrar caminhos
para esses desafios humanos.
A concluso derradeira de Freud que a civilizao tem que ser defendida contra o
indivduo e que seus regulamentos, suas instituies e suas ordens dirigem-se a essa tarefa
(...)fica-se com a impresso de que a civilizao algo que foi imposto a uma maioria
resistente por uma minoria que compreendeu como obter a posse dos meios de poder e
coerso9P.1170. at a morte, somos submetidos ao processo civilizatrio. Desde o
nascimento at a morte, somos atravessados pelos critrios que sustentam a civilizao: o
bem e a justia.
Finalmente, como relacionar a tica ( instncia individual ) e civilizao ( instncia
coletiva )? A tica, pensada no campo da lei, leva-nos mesmas concluso que Freud. Ao
obter a posse dos meios de poder e coerso , uma minoria impes seus valores grande
maioria que resiste. Mas a concluso de Freud nos permite pensar o poder tambm como
resistncia por parte da maioria. Nesse caso, o Estado aparece como o grande gerenciador
desse conflito, por meio de seu sistema de leis e prticas de coerso (priso, por exemplo).
H outra forma tambm de pensarmos a tica: como exerccio esttico. Em meio a
esse conflito irreconcilivel entre as exigncias individuais por liberdade e as restries
impostas pelo regulamento social, podemos criar condies para instaurar uma tica da
beleza: fazer da vida uma obra de arte, criar condies para que cada um produza sua
prpria vida como quem esculpe o mrmore ou pinta uma tela. O mrmore ou a tela seriam
as imposies/restries impostas pela civilizao e das quais podemos escapar, mas, como
sujeitos de nossa vida, podemos esculpir/pintar com o formo e o pincel de nossa liberdade.

4. OBJETO E OBJETIVO DA TICA

Convivncia em Sociedade

Relacionamentos

Objetivos

Natureza Individual
Coletiva
(particular)
(Toda a sociedade ou parte da mesma)

Comportamento Humano

Influncia Ambiente

Crenas
Valores

Conflitos

Exemplo:
Tome-se, por exemplo, o caso de uma pessoa que entra em uma loja com o objetivo
de adquirir um aparelho de eletrodomstico. Certamente, na loja encontrar algum com o
objetivo de vender eletrodomsticos.
O relacionamento envolver pessoas com objetivos opostos, uma objetiva comprar,
enquanto a outra deseja vender. relacionamento comercial. Questes que podem surgir :
marca e preo do produto, condies de pagamento, prazo de entrega...

DESAFIO : Ponto de Entendimento.

4. O HOMEM EM SOCIEDADE
SOCIEDADE : Integrao verificada entre duas ou mais pessoas, que somam para que
determinado objetivo seja alcanado.
Integrao entre pessoas / Viver em sociedade
- Manuteno de relacionamentos entre os membros que a compem.
Formam relacionamento primrios : Pais e filhos e
outros relacionamentos : na escola, no trabalho, na religio, sade, lazer...

Busca de Objetivos Especficos

Tipos de sociedades : sociedade matrimonial;

sociedade profissional;
sociedade religiosa;
sociedade de lazer;
sociedade militar...
Sociedade por escolha prpria : torcedor de um time
Sociedade relacionado natureza : famlia
Sociedade carter legal : Foras Armadas
LISBOA, Lzaro Plcido.(coordenador) tica Geral e Profissional: Atlas, 1997, 2aed.

5. TICA E VALORES
Ser Humano

Influenciado pelo ambiente

( a famlia qual pertence; a classe econmica da qual faz parte aquela famlia; a raa da
qual faz parte; a religio; o pas onde nasceu ... ).
Conjunto de informaes a respeito da vida entre tantas informaes questes ligadas a
Justia Social. Ocorrncia : Valores diferenciados para fatos e coisas.
Exemplo:
Na escala de valores de uma famlia de baixa renda, o valor atribudo s
necessidades bsicas, certamente, encontra-se em patamar superior ao do valor atribudo s
necessidades menos imediatas , como o lazer. Esse quadro diferente quando a escala de
valores de uma famlia de alta renda, cujas necessidades bsicas j esto , a priori,
totalmente atendidas.
Portanto, quanto maior o distanciamento verificado entre as condies de vida das
pessoas, certamente maior ser a diferena no que se refere ao conjunto de informaes
recebido de forma individual, da mesma forma que diferentes sero as necessidades a que
cada um a busca atender de maneira mais imediata, vale dizer, maior ser o distanciamento
entre seus valores.
Objetivos diferentes

Conflitos

Escala de valores

6. TICA E LEI
O conceito ou preceito tico uma regra aplicvel conduta humana. O preceito possui
duas caractersticas essenciais:
-

Destina-se a adequar a ao humana ao conceito do bem e da moral.

Pode ser aplicado pela simples determinao do ser humano, independentemente de
qualquer coao externa.

Como os preceitos ticos so regras, muitos estudiosos aplicam-lhes o princpio

tpico das normas jurdicas da possibilidade de no atendimento sem violao dos
princpios. Essa corrente de pensamento aceita a idia de que um comportamento pode no
ser exatamente de conformidade com a regra tica, mas mesmo assim pode no contrariar
esse preceito. Para qualificar esse comportamento, tais pensadores utilizam a palavra atico,
que um comportamento que no tico, mas que tambm no contraria a regra tica.
No concordamos com tal corrente de pensamento . Por essa razo , para ns os
comportamentos valorados luz das regras tica s podem ser ticos ou antiticos.
A lei uma norma aprovada pelo povo de um pas, que possui as seguintes
caractersticas fundamentais:
- Resulta de um processo formal de elaborao, do qual a sociedade participa diretamente
ou atravs de seus representantes.
- dotada de sano, ou seja, a sua desobedincia gera uma penalidade.
- sempre atribuda, o que significa que cada direito outorgado a algum impe um
dever, para a mesma ou para outra pessoa.

Relao entre as regras ticas e as legais

LEI
A

M
B
A
S

TICA
7. PROBLEMAS MORAIS E TICOS

A perseguio de objetivos diferentes por parte de pessoas que se comportam de

maneira desigual, isto , a busca de interesses distintos, intra e intersociedades, conduz ao
surgimento de conflitos de interesses, algumas vezes entre indivduos, outras entre o
indivduo e a sociedade, o que significa que em determinado momento as pessoas precisam
decidir qual interesse atender em primeiro plano, qual comportamento adotar, ou de outro
modo, decidir sobre o que justo, o que certo, o que errado, o que bom, e o que
ruim.
Exemplo: Um aluno que procura colar de seu colega ao lado, durante um exame.
De tal situao podemos destacar dois comportamentos distintos do aluno: o primeiro, que
diz respeito ao fato de que o mesmo no se ter preparado adequadamente para o exame; o
segundo, que se refere ao ato de solicitar cola ao colega.
O primeiro comportamento, ainda que contrariando o objetivo do professor
(preparar o aluno), traz prejuzo to somente para o aluno que no busca uma preparao
adequada. J o segundo comportamento, que contraria, da mesma forma, o objetivo do
professor ( avaliar o grau de preparao do aluno), pode trazer prejuzo tanto para o aluno
que solicita a cola, como para o aluno que passa a mesma, desde que assim o faa.
-

O comportamento do aluno que cola finda por prejudicar o objetivo da prpria escola,
naquilo que diz respeito preparao de pessoas para a sociedade, prejudicando a
prpria sociedade.

Outras situaes do cotidiano.

- carro que avana um farol vermelho;
- funcionrio que aceita um suborno;
- marginal que realiza um assalto;
- proibio de pessoas de determinada raa ou cor de freqentar um local...
A questo que se coloca ; o que direito quando o interesse de determinada pessoa
contraria o de outra, isto , o que certo ou errado, bom ou ruim; justo ou injusto, para
todas as pessoas?
Estes problemas so ligados TICA.

8. SOCIEDADE E TICA

As pessoas so obrigadas a conviver em sociedade, isso a despeito das diferenas

de crenas e valores que cada uma atribui s coisas e aos fatos da vida e, da mesma forma,
independentemente dos conflitos de interesses que tais diferenas venham a causar.
Considerando-se que cada pessoa no pode viver sem as demais, tornando-se
necessrio que seus conflitos de interesses sejam ultrapassados e que seja estabelecido um
estilo de comportamento que, mesmo no servindo a cada uma em particular, sirva a todos
enquanto sociedade.

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* o objetivo da tica entender os conflitos existentes entre as pessoas, buscando suas

razes, como resultado direto de suas crenas e valores, e com base nisto estabelecer tipos
de comportamentos que permitam a convivncia em sociedade.
8.1 CONCEITO DA TICA
Pode-se, de forma simplificada, definir o termo tica como sendo um ramo da filosofia
que lida com o que moralmente bom ou mau, certo ou errado.

Uso popular do termo tica : tica diz respeito aos princpios de conduta que norteiam
um indivduo ou grupo de indivduos.

A expresso tica pessoal normalmente aplicada em referncia aos princpios de

conduta das pessoas em geral.

A expresso tica profissional serve como indicativo de conjunto de normas que baliza
a conduta dos integrantes de determinada profisso.

Os filsofos referem-se tica para denotar o estudo terico dos padres de

julgamentos morais, inerentes s decises de cunho moral.

A reflexo tica no pode pretender converter os agentes sociais em indivduos

ticos, mas pode instrumentaliz-los para que decidam consequentemente, de acordo
com o que a coletividade espera deles.

A tica representa, pois, uma tomada de posio ideolgica-filosfica que remete aos
interesses sociais envolvidos.

( exemplo : O caso da bomba atmica ).

Usadas alternadamente com o mesmo significado, as palavras tica e moral tem a
mesma base etimolgica ( origem da palavra ).

a palavra grega ethos e a palavra latina mores, ambas significando hbitos e costumes.

A moral, como sinnimo de tica, pode ser conceituada como o conjunto de normas
que, em determinado meio, granjeiam a aprovao para o comportamento dos homens.
A tica, como expresso nica do pensamento correto, conduz idia da universalidade
moral, ou ainda, forma ideal universal do comportamento humano, expressa em
princpios vlidos para todo o pensamento normal e sadio.
( exemplo : Na Idade Mdia, a igreja catlica ... )
8.2 DEFINIES:

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* tica nos negcios o estudo da forma pela qual normas morais pessoais se aplicam s
atividades e aos objetivos da empresa comercial.(NASH, Laura. tica nas empresas. So
Paulo : Makron Books do Brasil, 1993, p.6)
* tica nos negcios tico tudo o que est em conformidade com os princpios de
conduta humana; de acordo com o uso comum, os seguintes termos so mais ou mesmos
sinnimos de tico: moral, bom, certo, justo, honesto. (BAUMHART,Raymond,S.J.tica
em negcios.Rio de Janeiro : Expresso e Cultura, 1971).
As aes dos homens so, habitualmente, mas no sempre, um reflexo de suas
crenas; suas aes podem diferir de suas crenas, e , ambas, diferirem do que eles devem
fazer ou crer.
( exemplo : auditor contbil ).
O problema central para a tica tem sido o duplo trabalho de :

Analisar o significado e a natureza do elemento normativo moral do comportamento

humano, do pensamento e da linguagem;e

Avaliar o significado e a natureza do comportamento humano, apresentando os critrios

para justificao das regras e dos julgamentos do que moralmente correto ou errado,
bom ou mau ( tica normativa ).

Julgamentos normativos ou prescritivos:

um auditor no deve integrar a equipe de trabalho que verifica as contas de um cliente

do qual seja amigo pessoal;

no se deve sonegar na declarao de Imposto de Renda;

toda indstria poluente deve adotar as necessrias medidas de segurana quando da

instalao de uma unidade.

Os julgamentos normativos, expressam valores concernentes ao tipo de conduta que os

homens devem ter em resposta a dada situao. Quando se afirma que determinado livro
bom, por exemplo, est-se afirmando que as pessoas devem compr-los e/ou l-lo.
Os julgamentos normativos so, ainda, um guia de ao . Eles influenciam o
comportamento humano no presente e no futuro.
Os julgamentos no normativos, por sua vez, so neutros. Eles descrevem, nominam,
definem, reportam e fazem predies a respeito de certo estado de coisas.
Julgamentos no normativos e/ou descritivos

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sonegar ou no na declarao de Imposto de Renda atitude individual;

estas informaes no conferem com as do auditor;

o relatrio final apontou que a empresa deveria ter adotado as necessrias medidas de
segurana quando da instalao de uma filial.

As normas morais so padres de comportamentos que probem ou sancionam certas

atitudes individuais.
Os princpios morais so padres gerais de comportamento que so usados para se
avaliar a adequao das polticas das instituies sociais e do comportamento individual.
Os padres morais diferem dos outros padres em cinco aspectos bsicos:
1. Os padres morais lidam com assuntos que trazem srias conseqncias para o bem
estar da coletividade.
Lidam com formas de comportamentos que causam danos aos seres humanos.
2. Os padres morais no podem ser estabelecidos ou mudados por deciso de
autoridades.
Os padres morais no dependem das decises das pessoas. Eles dependem da
adequao das razes que os justificam.
3. Os padres morais superam os interesses pessoais.
Se uma pessoa tem a obrigao moral de fazer alguma coisa, ento esta pessoa deve
faz-la a despeito de seus prprios interesses.
4. Os padres morais so baseados em consideraes imparciais.
Os padres morais so baseados no ponto de vista morale extrapolam os interesses
pessoais ou de grupos.
5. Os padres morais esto associados com emoes especiais e um vocabulrio especial.
Um homem moralmente bom aquele que faz o que correto, com a firme disposio
de praticar essas aes porque elas so corretas, do ponto de vista moral.
O que se observa, ento, que a referncia ao termo tica no compreende apenas o
comportamento aceito, habitual e repetido, mas, tambm, aquele que se julga que seria o
mais adequado.

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A dificuldade chave dos problemas ticos da atualidade consiste em equacionar

interesses pessoais com responsabilidade social.
9. RELAO COM A FILOSOFIA
Como um ramo da Filosofia, a tica a influenciou e foi por ela influenciada.
Na tica normativa, distinguem-se dois grupos principais de filsofos:
1. os deontologistas ( do grego dontos, de de obrigao ) , e
2. os teleologistas ( do grego telios : no fim, final(causa).
Os deontologistas tem como conceitos bsicos o direito e o dever, e assumem que as
definies de moral derivam desses conceitos fundamentais.
Os teleologistas tem na bondade e valor os conceitos axiolgicos bsicos que detectam
de onde vem a preponderncia da bondade intrnseca. Enfatizam o clculo das
conseqncias de cada ao.
Os axiologistas ( do grego axos, digno, util) acham que certas aes so corretas
por causa do valor da bondade que eles inerentemente contm, como a alegria ou prazer.
* A tica constitui uma relao social que pode ser visualizada como uma relao de poder.
a razo pela qual no se pode falar unicamente em etica em geral, mas de morais
especficas, pertencentes a sociedades histricas determinadas.

10. ESTUDO DE CASO : Os Miserveis

Poderia ter acontecido em Paris, no sculo XVIII. No romance . Os miserveis ,
Jean Valjean rouba po e condenado a 19 anos de priso. Mas aconteceu em So
Bernardo do Campo, no final de 1995.
O operrio J., 44 anos de idade, foi detido pelos guardas de segurana da Forjaria
So Bernardo, do grupo Sifco. Levava dois pezinhos, que, segundo a empresa, eram trs
ou quatro , furtados na lanchonete. J. foi chamado no dia seguinte ao departamento de
pessoal, para ser demitido. Fazia tempo que se suspeitava de J., que, uma vez apanhado,
confessara que sempre levava os pes, para comer durante o horrio de trabalho, porque
sofria de gastrite e a comida do refeitrio lhe fazia mal. O fato, havia muito tempo, era de
conhecimento de seus colegas e de seu chefe.
J. era agora um ladro desempregado. Seus 20 anos de servios sem repreenso na
Sifco transformaram-se em nada. Foi para casa, dois quartos e sala, ao encontro da famlia,
mulher e dois filhos.

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Para a administrao de recursos humanos da Sifco, o caso estava encerrado. No dia

seguinte, porm, os encrenqueiros do sindicato comearam a fazer barulho na porta da
fbrica. Num comunicado ao pblico, a Sifco informou que o metalrgico J. cometera falta
grave e havia sido demitido por justa causa.
O caso chamou a ateno da imprensa e saiu nos jornais. A diretoria da Sifco,
sediada em Jundia, So Paulo, viu o tamanho do problema e percebeu que castigar quem
rouba pes m idia desde Victor Hugo contou a histria de Valjean. Numa reunio, os
diretores decidiram retroceder em sua deciso, por causa da publicidade negativa. Alguns
dias depois, novo comunicado nos jornais informava que a Sifco considerava a demisso do
senhor J. um fato isolado, lamentvel e equivocado. Ele estava sendo reabilitado e
chamado de volta ao emprego.
Ao voltar, disse o senhor J.:
Eu gosto da empresa. Tudo que tenho foi dela que recebi. No quero que ela seja
prejudicada.
Questes :
1) Comente a deciso de demitir o senho J. certa ou errada? Por qu?
2) Comente a deciso da empresa, de reconhecer o erro e reverter a deciso.
3) Se voc fosse diretor da empresa, diria algo ao gerente de recursos humanos, que
demitiu o senhor J.?
4) Se voc fosse o gerente de recursos humanos da fbrica, como teria agido? O que ele
deveria fazer agora que a diretoria modificou sua deciso?
5) Comente os aspectos ticos e comportamentais deste caso.

Maximiniano, Antonio Cesar Amaru, Teoria Geral da Administrao. So Paulo : Atlas,

1997. pg.317-318

11. O CAMPO DA TICA

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Os dilemas morais surgem como conseqncia do comportamento ( refletido nas

aes ) dos indivduos.
( exemplo : Homem nu na rua e os indgenas nas tribo ).
No seio de uma mesma sociedade , comum pessoas diferentes enxergarem
determinado fato atravs de ticas diferenciadas, muitas vezes conflitantes.
A existncia de um dilema moral implica que a ao de determinado indivduo, ou
mesmo de um grupo de indivduos, contrariou aquilo que genericamente a maioria da
sociedade acredita ser o comportamento adequado para aquela situao.
( exemplo : Hobin Hood ).
11.1 FUNO DA TICA
A histria da humanidade nada mais que o retrato das aes das pessoas atravs do
tempo.
De outra forma, pode-se afirmar que as pessoas mudam de comportamento ao longo
de suas vidas. Essas alteraes so o resultado de vrios fatores, entre ele, uma nova
descoberta tecnolgica, uma epidemia de largas propores, ou a ascenso ao poder de um
nova vertente de pensamento.
( exemplo : pg. 33 )
A capacidade de imprimir alteraes no curso da prpria vida est relacionada com
a capacidade de raciocinar, a qual permite ao ser humano escolher, com base em sua
prpria experincia de vida, qual o caminho a seguir e em qual momento a rota deve ser
alterada.
O ser humano, ao mesmo tempo em que se mostra racional, a ponto de refletir sobre
sua vida, modificando o rumo at ento dado mesma, ele carrega uma carga muito grande
de sentimentos, que podem conduz-lo a irracionalidade.
Ambos os fatores, racionalidade e sentimento, provocam alteraes nas crenas e,
por conseguinte, nos valores que cada pessoas traz consigo.
( exemplo : guerra ) O envolvimento de um pas em uma guerra pode ocorrer em virtude
de vrias razes, tais como :
a) defesa prpria,
b) agresso fundamentada em um motivo qualquer
c) defesa de terceiros.

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Quanto a guerra, certo que caber sempre uma discusso a respeito da validade dos
valores que sustentam esses motivos. De outra maneira, caber sempre a pergunta: por que
o pas segui este rumo, por que as pessoas assumiram esse comportamento ?
( exemplo : Collor )
Uma investigao detalhada de qualquer caso rumoroso, certamente, encontrar
uma moral defendida por parte dos envolvidos . Deve ser ressaltado que os problemas
relativos ao comportamento humano acham-se sempre atrelados a uma moral especfica,
esta vinculada aos valores de cada pessoa.
Quando nos referimos aos problemas de comportamento humano, estamos falando
de moral, de valores morais e, obrigatoriamente, adentrando o campo da tica, ou seja,
estamos discutindo problemas ticos.
11.2 EXPLICAO VERSUS PRESCRIO DE FORMAS DE CONDUTA
A convivncia em sociedade faz surgir um grande nmero de conflitos de interesses
entre as pessoas, que tem sempre por base os valores que cada uma carrega.
( exemplo : Imposto de renda ).
11.3 CONFLITOS DE INTERESSES.
As pessoas so obrigadas a decidir sobre aquilo que lhes moralmente mais
aceitvel ou condenvel. Essa deciso dever levar em conta, sempre, os valores
individuais de cada um, valores que traduzem a verdade individual de cada pessoa.
Quando uma deciso precisa ser tomada em face de um conflito de interesses, algum
interesse estar sempre sendo contrariado, fato este que pode trazer como conseqncia
prejuzos morais e financeiros,, de natureza individual e coletiva.
( exemplo : bancos v sociedade).
A moral necessita de existir e ser aceita pela maior parte da sociedade.
A tica no tem, necessariamente, o mesmo significado para cada pessoa. Isto
ocorre em virtude dos valores individuais de cada pessoa. Portanto, as preocupaes ticas
recaem sobre o genrico e no sobre o particular, ou seja, ainda que cada participante da
sociedade carregue sua prpria verdade, deve existir uma verdade que, embora no seja
exclusiva de nenhum participante da sociedade em particular, satisfaa igualmente a todos
eles.
Tendo-se sempre em conta que o interesse individual geralmente prevalece sobre o
coletivo, para que se alcance um estgio moral que seja aceito pela maior parte da
sociedade, necessrio o estabelecimento de regras. De outra forma, preciso que se
estabelea um padro de comportamento que, embora no satisfaa a uma pessoa em
particular, atenda sociedade como um todo.

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Regras Formais : a imposio de regras com o objetivo de viabilizar a convivncia em

sociedade pode emanar poder legalmente constitudo.
Regras Informais : Surgem de maneira espontnea, da cultura da sociedade.
A imposio de regras de comportamento no objetiva tornar as pessoas moralmente
perfeitas , mas propiciar uma convivncia pacfica entre elas, reduzindo a um nvel
mnimo possvel os conflitos de interesses.