02/11/2016

Psiqweb

EstresseeTrabalho
Comootrabalhopodefavoreceroestresse.
|Estresse|

Talvezoambientedotrabalhotenhasemodificadoeacompanhadooavanodastecnologiascommaisvelocidadedoque
acapacidadedeadaptaodostrabalhadores.Osprofissionaisvivemhojesobcontnuatenso,nosnoambientede
trabalho,comotambmnavidaemgeral.
H,portanto,umaamplareadavidamodernaondesemisturamosestressoresdotrabalhoedavidacotidiana.A
pessoa,almdashabituaisresponsabilidadesocupacionais,almdaaltacompetitividadeexigidapelasempresas,alm
dasnecessidadesdeaprendizadoconstante,temquelidarcomosestressoresnormaisdavidaemsociedade,tais
comoaseguranasocial,amanutenodafamlia,asexignciasculturais,etc.bempossvelquetodosessesnovos
desafiossupereoslimitesadaptativoslevandoaoestresse.
Otipodedesgastequeaspessoasestosubmetidaspermanentementenosambienteseasrelaescomotrabalho
sofatoresdeterminantesdedoenas.Osagentesestressorespsicossociaissotopotentesquantoosmicroorganismos
eainsalubridadenodesencadeamentodedoenas.Tantoooperrio,comooexecutivo,podemapresentaralteraes
diantedosagentesestressorespsicossociais.
Odesgasteemocionalaquepessoassosubmetidasnasrelaescomotrabalhofatormuitosignificativosna
determinaodetranstornosrelacionadosaoestresse,comoocasodasdepresses,ansiedadepatolgica,pnico,
fobias,doenaspsicossomticas,etc.Emsuma,apessoacomessetipodeestresseocupacionalnoresponde
demandadotrabalhoegeralmenteseencontrairritveledeprimida.
UmdosagravantesdoEstressenoTrabalhoalimitaoqueasociedadesubmeteaspessoasquantos
manifestaesdesuasangstias,frustraeseemoes.Porcausadasnormaseregrassociaisaspessoasacabam
ficandoprisioneirasdopoliticamentecorreto,obrigadasaaparentarumcomportamentoemocionaloumotorincongruente
comseusreaissentimentosdeagressooumedo.
Noambientedetrabalhoosestmulosestressoressomuitos.Podemosexperimentaransiedadesignificativa(reaode
alarme)diantededesentendimentoscomcolegas,diantedasobrecargaedacorridacontraotempo,dianteda
insatisfaosalariale,dependendodapessoa,atcomotocardotelefone.Adesorganizaonoambienteocupacional
peemriscoaordemeacapacidadederendimentodotrabalhador.Geralmenteascondiespioramquandonoh
clarezanasregras,normasenastarefasquedevedesempenharcadaumdostrabalhadores,assimcomoosambientes
insalubres,afaltadeferramentasadequadas.
Fatoresintrapsquicos(interiores)relacionadosaoserviotambmcontribuemparaapessoamanterseestressada,como
ocasodasensaodeinsegurananoemprego,sensaodeinsuficinciaprofissional,pressoparacomprovaode
eficinciaou,atmesmo,aimpressocontinuadadeestarcometendoerrosprofissionais.Issotudosemcontarosfatores
internosqueapessoatrazconsigoparaoemprego,taiscomo,seusconflitos,suasfrustraes,suasdesavenas
conjugais,etc.
Oextremooposto,ouseja,terumavidasemmotivaes,semprojetos,semmudanasnaocupaoaolongodemuitos
anos,semperspectivasdecrescimentoprofissional,assimcomopassarporperododedesocupaonoempregotambm
podeprovocaromesmodesenlacedeSndromedeBurnout(Vejamais).Mesmossintomaspodemsurgiremambos
casos,ouseja,faltadeautoestima,irritabilidade,nervosismo,insniaecrisedeansiedade,entreoutros.
Sobrecarga
Asobrecargadeagentesestressorestambmpodeserconsideradaumfatorimportanteparaeclosodoestresse
patolgiconotrabalho.Asobrecargadeestmulosestressoresumestadonoqualasexignciasdoambienteexcedem
nossacapacidadedeadaptao.Osquatrofatoresprincipaisquecontribuemparaademandaexcessivadeagentes
estressoresnotrabalhoso:
1.urgnciadetempo
2.responsabilidadeexcessiva
3.faltadeapoio
4.expectativasexcessivasdensmesmosedaquelesquenoscercam.
FaltadeEstmulos
Afaltadeestmulostambmpoderesultaremestressepatolgicoedoena.Oriscodeataquescardacos,porexemplo,
sosignificativamentemaioresnosdoisprimeirosanosapsaaposentadoria.Nessescasosacondioassociadaao
estressecostumaserotdio,asensaodenulidadee/ouasolido,portanto,afaltaouescassezdesolicitaestambm
proporcionasituaesestressoras.
svezes,nofinaldodia,sentimosnossocorpoexaustomas,apesardisso,experimentamosumaagradvelsensaode
bemestar.Emgeralumaatividadepodesetornarmuitogratificantequandopossuiumsignificadoespecialouquando
despertagrandeinteresseemns.
Notrabalho,asatividadesmedocres,destitudasdesignificaoouaquelasondenotemosnoodoporquestamos
fazendoissoouaquilo,podemserextremamenteestressantes.Astarefasaltamenterepetitivasoudesinteressantes
http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=67

1/3

02/11/2016

Psiqweb

tambmpodemproduzirestresse.Essassituaesdecarnciadesolicitaesouasensaodefaltadesignificadopara
ascoisasquefazemoscostumamtambmcausarestresseemcrianaseidosos.
Rudo
OrudoexcessivopodecausarestressepelaestimulaodoSistemaNervosoSimptico,provocandoirritabilidadee
diminuindoopoderdeconcentrao.Dessaforma,orudopodeterumefeitofsicoe/oupsicolgico,amboscapazesde
desencadearareaodeestresse.Estefatorestressantepodeproduziralteraesemfunesfisiolgicasessenciais,
comoocasodosistemacardiovascular.
Orudotambmpodeinfluenciaroutroshormnios,comoatestosterona,porexemplo,edessaforma,podeterefeitos
prolongadossobreoorganismo,considerandoqueasalteraeshormonaissosempredeefeitomaislongo.Experincias
compilotosdeaeronavesnaArgentinademonstraramque,aoficaremexpostosaosrudosdealtaintensidadedas
turbinasareas,suaproduodetestosteronareduziusepelametade.Almdisso,foirelatadaumafortecorrelaoentre
aperdadeaudiodevidaarudoseaconcentraoplasmticademagnsio.
AlteraesdoSono
Ocontnuoatrasodosonopeloshorriosdetrabalho,viagensevariaesdortmodasatividadessociais,facilitadaspelo
usodaluzeltricaeatraesnoturnas,podelevarinsniae,conseqentementeaoestresse.Nasndromedefusos
horriosdasviagensinternacionais,recomendasenotomardecisoimportanteounocompetirantesdareadaptao
fisiolgica.
Osoperriosquefazemturnosoutmtrabalhonoturno,geralmentepossuemumsonodemqualidadenoperodo
diurno.Issosedemdecorrnciadosconflitossociais(coisasquefazemosdediaecoisasquefazemosdenoite)edo
excessoderudodiurno.Essamqualidadedosonoacabarprovocandoaumentodasonolncianoperododetrabalho
(sejanoturnooudiurno),muitasvzesresponsvelporacidentes,desinteresse,ansiedade,irritabilidade,perdada
eficinciaeestresse.
FaltadePerspectivas
Aesperana,perspectivaouexpectativaotimistaumadasmotivaesquemaisaliviamastensesdocotidiano.Saber
(ouachar)queamanhsermelhorquehoje,ouomsquevemmelhorqueeste,ouanoquevemserbemmelhor,etc,
sosentimentosquealiviameminimizamaansiedadeeafrustraodocotidiano.
Estclaroquenafaltadasboasperspectivasou,oquepior,napresenadeperspectivaspessimistasapessoaficar
totalmentemercdosefeitosansiososdocotidiano,semesperanasderecompensasagradveis.Hambientesde
trabalhoondeofuturosemostracontinuamentesombrio.completamentefalsoacreditarquefuncionriostemerosos
produzemmais.Omedomotivaparaaaoduranteumbreveperododetempo(vejaafisiologiadoestresse),maslogo
sobrevmoestadodeesgotamentocomefeitosimprevisveis.
MudanasConstantes
Esseassuntomerececonsideraesmaisamplas.Asnecessidadesdemudanaspodemsercomparadasaumciclo
viciosoomomentopresenteestquasesempreexigindomudanas,essasmudanasacabamtrazendonovosproblemas.
Essesproblemasdespertamnovassolues,asquaispassamaexigirnovasmudanaseassimpordiante.
Mudanasdeterminadaspelaempresa
Essestiposdemudanaspodemserdeterminadasporumanovachefiaoudevidonovaorientaogeraldaempresa,
sejaporcausadealgumafusoouaquisiodaempresa.Normalmenteessetipodemudanapodegerarmuita
insegurana,inicialmente.
Atagoraassociamossempreoestresseadaptaoe,diantedasmudanas,oquemaissesolicitadaspessoasa
adaptao,portanto,omomentoondeoestresseestacontecendo.Evidentementeaspessoasnaturalmente
possuidorasdedificuldadesadaptativassofreromais.Abrirmodemtodosusuaisparaaprenderouaceitarnovos
mtodossempreexigeumaparticipaoemocionalimportante.
Apessoaquepassapormomentosdeansiedadeeestresseporcausademudanasdeveteremmenteque,mesmo
queodepartamentoestejasendo"desmontado"oualgumcolegaestimadoestejaperdendosuaposio,elacontinuar
sendoomesmoprofissionalque,seusconhecimentoscontinuarointactoseaempresapoderutilizlosatdeforma
melhornanovasituao.Nessasituaoomaisimportantenodeixarqueconsideraesemocionais(mgoa,orgulho,
inveja,rancor,etc)dominemoladoracional.
Mudanasdevidasnovastecnologias
Atecnologianormalmenteestemcontnuasubstituioporsistemasmaismodernos.Nessasituaotambmas
pessoassoemocionalmentesolicitadasseadaptaraonovo.Nessecasooestresseservarivel,deacordocom
asDisposiesPessoaisedeacordocomotipodessanovatecnologiaaserimplantada.
PelaDisposioPessoalsofreromaisaspessoascominstabilidadeafetiva,comtraosmarcantesdeansiedadeouj
previamenteestressadas.Emrelaosprpriasmudanas,sofreromaisaspessoasconfrontadascomnovas
tecnologiasideologicamentediferentesdasanteriores.
NaInglaterra,hanos,foifeitaumapesquisaentretrabalhadoresdeumarefinariadepetrleoedeumacentral
telefnica,ambassubmetidasmudanastecnolgicasradicais.Narefinaria,apesardasmudanasparaautomao
teremsidoprofundas,comoosistemadecraqueamentodopetrleosempreomesmo,aincidnciadeestressefoi
mnimaentreosfuncionrios,inclusiveentreosmaisantigos.
Entretanto,natelefnicaasituaofoimuitodiferente.Onovosistemanotinhanenhumaanalogiacomoanterioreos
funcionriosmaisantigostiveramquesertransferidosoudemitidos.Issomostraqueasexignciasparaadaptaoao
novoexercemprofundoimpactosobreaansiedade(eestresse,conseqentemente)daspessoas.
http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=67

2/3

02/11/2016

Psiqweb

Mudanasdevidasaomercado
Asconstantesexignciasdomercadosempresolevadasasriopelasempresase,freqentemente,determinam
mudanasdeprocedimentosnotrabalho.Osansiosostendemaisparaoestressedevido,principalmente,ansiedade
antecipatria,ouseja,aansiedadequeaparecemuitoantesdequaisquerresultadosdasmudanas.
Emboraobomsensorecomendequeaspessoasdevamestarcontinuamenteatentasaosresultadosdessasmudanas,
sofrerantecipadamentenoresolveproblemas,nofacilitaaadaptaoepodemdeterminaratitudesprecipitadas
danosas.
Mudanasautoimpostas
Soasexignciasquefazemosdensmesmos.Empsiquiatria,omaissadioqueestejamossempreinconformadose
sempreadaptados.Issosignificaque,atravsdoinconformismoestamossemprebuscandofazercomqueoamanhseja
melhorqueohoje.Entretanto,indispensvelqueapessoasemantenhaadaptadascircunstnciasatuais,mesmoque
sejamcircunstnciasadversas.
Sadioseriareclamardotrnsito,quandoesteestruim,parapodermosbuscaropesquemelhoremnossavidaem
relaoessetrnsito(mudaritinerrios,horrios,etc),outracoisaestarmospadecendodehipertenso,lcera,
ansiedadeouenxaquecaporcausadessetrnsitoruim.Essaadiferena.
Oprprioinconformismohumanoexigeumareciclagemconstante,ouseja,exigemudanascontinuadasenecessidades
deadaptaoessasmudanas.Encararamudanasobumaperspectivadecrescimentoeadequaopodeajudarnossa
adaptao,considerlaumatarefatediosa,intilehumilhante"paraquemjsabetanto",favoreceodescontentamento,a
ansiedadee,conseqentemente,oestresse.
Ergonomia
Oconfortohumanoemseutrabalhodevesersempreconsiderado,emsetratandodeestresse.Comoenfatizamos
sempre,nodevemosprivilegiarapenasasrazesemocionaisemrelaoaoestresse,porseresteumaalteraoglobal
doorganismo(noapenasemocional).
Aquideveserconsideradooconfortotrmico,acstico,ashorastrabalhadasininterruptamente,aexignciafsica,postural
ousensoperceptivaeoutroselementosassociadosaodesempenhoprofissional.Ambienteshostis,emtermosde
temperatura,unidadedoarecontactocomagentesagressivossadefazempartedaexignciafsicaaquealguns
trabalhadoresestosubmetidos.DaaenormeimportnciadoacessoramentotcnicodaMedicinadoTrabalhopara
prevenirestadosdeesgotamento.
Atividadesqueexigemposiesantifisiolgicas,repetitividadedeexercciosdanosos,epermannciaexageradaem
atitudescansativasfazempartedasexignciasposturaisaquesosubmetidasaspessoasduranteotrabalho.

parareferir:
BalloneGJ,MouraECEstresseeTrabalhoin.PsiqWeb,Internet,disponvelemwww.psiqweb.med.br,revistoem
2008.

RefernciasdotemaEstresse
JooHamiltonRomaldiniTratamentodohipertiroidismo:oquerealmentehdenovo?ArqBrasEndocrinolMetabv.45n.6SoPaulodez.
2001
MiriamC.Oliveira,ArthurA.PereiraFilho,TiagoSchuch,WilmaLucyMendonaSinaiseSintomasSugestivosdeDepressoemAdultos
ComHipotireoidismoPrimrio
ArqBrasEndocrinolMetabv.45n.6SoPaulodez.2001
ClarnetteRM,PetersonCJHypothyroidism:doestreatmentcuredementia?JGeriatrPsychiatryNeurol19947:237.
MoreiraMD,MeloFilhoJPsicossomticaHoje,ArtesMdicas,RS,1982
KhansariDNEffectsofstressontheimmunesystemImmunol.Today,v.11,no.5,p.170,1990
BalloneGJ,OrtolaniIV,PereiraNeto,EDaEmooLeso,ed.Manole,2002.

http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=67

3/3