MANUAL DE OPERAO

VERSO 1.01 (21/FEV/2005)

INTRODUO
Este manual tem como objetivo auxiliar na utilizao da soluo Pay&Go e nas
operaes de venda com cartes de Crdito, Dbito e outros produtos disponveis pelas Redes Adquirentes.
O Pay&Go uma soluo de TEF-IP desenvolvida pela SETIS Automao e
Sistemas e pela NTK Solutions em parceria com as Redes Adquirentes para
estabelecimentos que tenham em seu ambiente de loja de 1 a 5 caixas
(checkouts).
Utilizando o conceito plug-and-play, a soluo Pay&Go integra o sistema de
automao comercial do estabelecimento s Redes Adquirentes (AMERICAN
EXPRESS, REDECARD e VISANET), sem a necessidade de upgrade de software
ou hardware.
O contedo deste manual foi desenvolvido a partir das informaes fornecidas
pelas Redes Adquirentes. A NTK Solutions no se responsabiliza pelo uso indevido deste manual. As informaes contidas neste manual podero sofrer alteraes sem prvio aviso.

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - Introduo

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NDICE
INTRODUO ........................................................................................... 2
NDICE ................................................................................................... 3
REDECARD............................................................................................ 5
Transaes de VENDA .................................................................................. 5
Transaes de venda com carto de CRDITO..................................................... 5

Venda crdito VISTA ................................................................................................... 5

Venda crdito PARCELADA pela ADMINISTRADORA............................................................ 6
Venda crdito PARCELADA pelo ESTABELECIMENTO........................................................... 7

Transaes de venda com carto de DBITO....................................................... 8

Venda dbito VISTA .................................................................................................... 8

Venda dbito PR-DATADA ............................................................................................. 8
Venda dbito PARCELADA............................................................................................... 9

Transaes de venda com carto CDC...............................................................10

Venda CDC ..................................................................................................................10

Transaes de venda com carto PRIVATE LABEL ...............................................10

Venda
Venda
Venda
Venda
Venda
Venda
Venda
Venda

private
private
private
private
private
private
private
private

label
label
label
label
label
label
label
label

VISTA ..........................................................................................10
PR-DATADA....................................................................................11
PARCELADA NORMAL ........................................................................12
PARCELADA PR-DATADA ..................................................................13
OFF-LINE.........................................................................................14
OFF-LINE PR-DATADA .....................................................................14
OFF-LINE PARCELADA .......................................................................15
OFF-LINE PARCELADA PR-DATADA....................................................16

Transaes de CAPTURA CRDITO....................................................................17

Captura crdito VISTA ................................................................................................17

Captura crdito PARCELADA pela ADMINISTRADORA ........................................................18
Captura crdito PARCELADA pelo ESTABELECIMENTO .......................................................18

Transaes de venda com carto VOUCHER .......................................................19

Venda voucher .............................................................................................................19

Transaes de CONFIRMAO DE PR-AUTORIZAO .........................................20

Confirmao de pr-autorizao VISTA.........................................................................20

Confirmao de pr-autorizao PARCELADA ...................................................................20

Transaes de venda com carto de FINANCIAMENTO .........................................21

Venda PARCELADA com carto de financiamento ..............................................................21

Transaes ADMINISTRATIVAS.................................................................. 22
Transaes de PR-AUTORIZAO ...................................................................22

Pr-autorizao com carto de crdito.............................................................................22

CANCELAMENTO de pr-autorizao ...............................................................................23
CANCELAMENTO de CONFIRMAO de pr-autorizao .....................................................24

Transaes administrativas com carto CDC ......................................................25

CONSULTA CDC............................................................................................................25

Transaes de CONSULTA com carto PRIVATE LABEL.........................................26

Consulta
Consulta
Consulta
Consulta

SAQUE VISTA...............................................................................................26
SAQUE PARCELADO .........................................................................................26
PARCELADO NORMAL.......................................................................................27
PARCELADO PR-DATADO ................................................................................28

Transaes administrativas com carto de FINANCIAMENTO.................................29

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - ndice

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CONSULTA financiamento ..............................................................................................29

Outras transaes de CONSULTA .....................................................................30

Consulta SERASA .........................................................................................................30

Consulta GARANTIA DE CHEQUE (com carto magntico)..................................................31

Transaes de SAQUE com carto PRIVATE LABEL ..............................................31

Saque VISTA.............................................................................................................31
Saque PARCELADO .......................................................................................................32

Outras transaes administrativas....................................................................32

FINALIZAO...............................................................................................................32
ESTORNO DE VENDA ....................................................................................................33
RESUMO DE VENDA ......................................................................................................33
RAV - CONFIRMAO DA ANTECIPAO DE VENDAS ........................................................33
BAIXA TCNICA............................................................................................................34
DOAO......................................................................................................................34
REIMPRESSO .............................................................................................................35

FUNES ESPECIAIS .....................................................................................35

VISANET............................................................................................. 37
Transaes de VENDA ................................................................................ 37
Venda CRDITO com carto magntico .............................................................37
Venda CRDITO com carto com chip ...............................................................37
Venda ELECTRON com carto magntico ...........................................................38
Venda ELECTRON com carto com chip .............................................................38
Venda VISA VALE ..........................................................................................39
Transaes ADMINISTRATIVAS.................................................................. 39
INICIALIZAO.............................................................................................39
CANCELAMENTO............................................................................................40
REIMPRESSO ..............................................................................................41
Impresso de RELATRIOS .............................................................................41
CONSULTA CDC ............................................................................................42
PR-AUTORIZAO .......................................................................................43
FUNES ESPECIAIS .....................................................................................43

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - ndice

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REDECARD
Transaes de VENDA
Transaes de venda com carto de CRDITO
Venda crdito VISTA
Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
CREDITO
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CREDITO ou pressione a
tecla 1.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica,

ou insira o carto com chip ou digite o nmero do carto.

Se houver parametrizao para capturar

os 4 ltimos dgitos do carto seguir para passo 3.0.

Se houver parametrizao para capturar

o CVC2 seguir para o passo 4.0

Caso tenha sido inserido o carto com

chip seguir para o passo 5.0.

Caso tenha sido digitado o nmero do

carto seguir para o passo 4.1

3.0

DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....

*** REDECARD *** Digite os 04 ltimos dgitos do nmero do

carto e pressione a tecla enter, seguir
para o passo 5.0.

4.0

DIGITE CODIGO
SEGURANCA
...

*** REDECARD *** Digite os trs cdigos de segurana do carto e pressione a tecla enter, caso tenha
sido lido a tarja magntica seguir para o
passo 5.0.

4.1

VALIDADE:MM/AA?
../..

*** REDECARD *** Digite o ms e o ano de validade do carto e

pressione a tecla enter

5.0

CREDITO
>1. A VISTA
2.PAR. EMIS
3.PAR. ESTAB
XXXXXXXXXX
VD-CR
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Selecione a opo A VISTA ou pressione a

tecla 1.

PROCESSANDO...

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

6.0

7.0

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 5 / 44

8.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de

venda

Venda crdito PARCELADA pela ADMINISTRADORA

Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
CREDITO
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CREDITO ou pressione a
tecla 1.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica,

ou insira o carto com chip ou digite o nmero do carto.

Se houver parametrizao para capturar

os 4 ltimos dgitos do carto seguir para passo 3.0.

Se houver parametrizao para capturar

o CVC2 seguir para o passo 4.0

Caso tenha sido inserido o carto com

chip seguir para o passo 5.0.

Caso tenha sido digitado o nmero do

carto seguir para o passo 4.1

3.0

DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....

*** REDECARD *** Digite os 04 ltimos dgitos do nmero do

carto e pressione a tecla enter, seguir
para o passo 5.0.

4.0

DIGITE CODIGO
SEGURANCA
...

*** REDECARD *** Digite os trs cdigos de segurana do carto e pressione a tecla enter, caso tenha
sido lido a tarja magntica seguir para o
passo 5.0.

4.1

VALIDADE:MM/AA?
../..

*** REDECARD *** Digite o ms e o ano de validade do carto e

pressione a tecla enter

5.0

CREDITO
1. A VISTA
>2.PAR. EMIS
3.PAR. ESTAB
XXXXXXXXXX
EMIS
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Selecione a opo PAR. EMIS ou pressione

a tecla 2.

*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter

8.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
PROCESSANDO...

9.0

TRANSACAO APROVADA

6.0

7.0

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 6 / 44

Venda crdito PARCELADA pelo ESTABELECIMENTO

Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
CREDITO
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CREDITO ou pressione a
tecla 1.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica,

ou insira o carto com chip ou digite o nmero do carto.

Se houver parametrizao para capturar

os 4 ltimos dgitos do carto seguir para passo 3.0.

Se houver parametrizao para capturar

o CVC2 seguir para o passo 4.0

Caso tenha sido inserido o carto com

chip seguir para o passo 5.0.

Caso tenha sido digitado o nmero do

carto seguir para o passo 4.1

3.0

DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....

*** REDECARD *** Digite os 04 ltimos dgitos do nmero do

carto e pressione a tecla enter , seguir
para o passo 5.0.

4.0

DIGITE CODIGO
SEGURANCA
...

*** REDECARD *** Digite os trs cdigos de segurana do carto e pressione a tecla enter, seguir para o
passo 5.0.

4.1

VALIDADE:MM/AA?
../..

5.0

CREDITO
1. A VISTA
2.PAR. EMIS
>3.PAR. ESTAB
XXXXXXXXXX
ESTAB
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o ms e o ano de validade do carto e

pressione a tecla enter
*** REDECARD *** Selecione a opo PAR. ESTAB ou pressione a tecla 3.

6.0

7.0
8.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
PROCESSANDO...

9.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter
*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter
*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 7 / 44

Transaes de venda com carto de DBITO

Venda dbito VISTA
Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
DEBITO
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo DEBITO ou pressione a
tecla 2.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou insira o carto com chip.
Caso tenha sido inserido o carto com chip
seguir para o passo 4.0.

2.1

Se houver parametrizao para capturar o

CVC2 seguir para o passo 3.0

3.0

DIGITE CODIGO
SEGURANCA
.....

*** REDECARD *** Digite os cinco cdigos de segurana do carto e pressione a tecla enter

4.0

DEBITO
>1.A VISTA
2.PRE DATADO
3.PARCELADO
XXXXXXXXXX
VISTA
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Selecione a opo A VISTA ou pressione a

tecla 1.

5.0

6.0

SOLICITE SENHA

7.0

PROCESSANDO...

8.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter
VALOR: 0,00
Digite a senha no pin pad
SENHA:
*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Venda dbito PR-DATADA

Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
DEBITO
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo DEBITO ou pressione a
tecla 2.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou insira o carto com chip.
Caso tenha sido inserido o carto com chip
seguir para o passo 4.0.

Pgina 8 / 44

2.1

Se houver parametrizao para capturar o

CVC2 seguir para o passo 3.0

3.0

DIGITE CODIGO
SEGURANCA
.....

*** REDECARD *** Digite os cinco cdigos de segurana do carto e pressione a tecla enter

4.0

DEBITO
1.A VISTA
>2.PRE DATADO
3.PARCELADO
XXXXXXXXXX
DB-PR
DATA
DD/MM/AA

*** REDECARD *** Selecione a opo PRE DATADO ou pressione a tecla 2.

XXXXXXXXXX
DB-PR
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

5.0
6.0

7.0

SOLICITE SENHA

8.0

PROCESSANDO...

9.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Digite a data para o dbito da transao e

tecle enter

VALOR: 0,00
Digite a senha no pin pad
SENHA:
*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Venda dbito PARCELADA

Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
DEBITO
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo DEBITO ou pressione a
tecla 2.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou insira o carto com chip.
Caso tenha sido inserido o carto com chip
seguir para o passo 4.0.

2.1

Se houver parametrizao para capturar o

CVC2 seguir para o passo 3.0

3.0

DIGITE CODIGO
SEGURANCA
.....

*** REDECARD *** Digite os cinco cdigos de segurana do carto e pressione a tecla enter

4.0

DEBITO
1.A VISTA
2.PRE DATADO
>3.PARCELADO
XXXXXXXXXX DB-PAR
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Selecione a opo PARCELADO ou pressione a tecla 3.

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
SOLICITE SENHA

*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter

5.0

6.0
7.0

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

VALOR: 0,00
SENHA:

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Digite a senha no pin pad

Pgina 9 / 44

8.0

PROCESSANDO...

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

9.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de

venda

Transaes de venda com carto CDC

Venda CDC
Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
CDC
VENDA
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
3.0
CDC
VENDA
DATA
DD/MM/AA

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CDC ou pressione a tecla 3.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica.

*** REDECARD *** Digite a data para a primeira parcela e pressione tecle enter, se a data for a mesma
da data corrente ento a primeira parcela
vista

4.0

XXXXXXXXXX
VENDA
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

5.0

*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter

6.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
SOLICITE SENHA

7.0

PROCESSANDO...

8.0

TRANSACAO APROVADA

VALOR: 0,00
Digite a senha no pin pad
SENHA:
*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Transaes de venda com carto PRIVATE LABEL

Venda private label VISTA
Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER

PIN-pad

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Procedimentos
Selecione a opo PRIVATE LABEL ou
pressione a tecla 4.

Pgina 10 / 44

2.0

PRIVATE LABEL
>1.VENDA
2.OFF LINE
PRIVATE LABEL
>1.ROTATIVO
2.PARCELADO
PRIVATE LABEL
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

*** REDECARD *** Selecione a opo VENDA ou pressione a

tecla 1.

5.0

VALIDADE:MM/AA?
../..

*** REDECARD *** Digite o ms e o ano de validade do carto e

pressione a tecla enter

6.0

XXXXXXXXXX
ROT
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

7.0

*** REDECARD *** Selecione a opo VISTA ou pressione a

tecla 1.

9.0

PRIVATE LABEL
1.VISTA
2.PRE DATADA
ITEM
...........
PROCESSANDO...

10.0

TRANSACAO APROVADA

3.0

4.0

8.0

*** REDECARD *** Selecione a opo ROTATIVO ou pressione

a tecla 1.
PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou digite o nmero do carto
Caso tenha sido lido a tarja magntica seguir para o passo 6.0.

*** REDECARD *** Digite o nmero do item (opcional)

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Venda private label PR-DATADA

Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
PRIVATE LABEL
>1.VENDA
2.OFF LINE
3.0
PRIVATE LABEL
>1.ROTATIVO
2.PARCELADO
4.0
PRIVATE LABEL
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
5.0

VALIDADE:MM/AA?
../..

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo PRIVATE LABEL ou
pressione a tecla 4.

*** REDECARD *** Selecione a opo VENDA ou pressione a

tecla 1.
*** REDECARD *** Selecione a opo ROTATIVO ou pressione
a tecla 1.
PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou digite o nmero do carto
Caso tenha sido lido a tarja magntica seguir para o passo 6.0.

*** REDECARD *** Digite o ms e o ano de validade do carto e

pressione a tecla enter

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 11 / 44

6.0

XXXXXXXXXX
ROT
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

7.0

PRIVATE LABEL
1.VISTA
2.PRE DATADA
VENCIMENTOS A PULAR
..

*** REDECARD *** Selecione a opo PRE DATADA ou pressione a tecla 2.

ITEM

*** REDECARD *** Digite o nmero do item (opcional)

8.0
9.0
10.0

...........
PROCESSANDO...

11.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Digite a quantidade de dias a pular (opcional)

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Venda private label PARCELADA NORMAL

Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
PRIVATE LABEL
>1.VENDA
2.OFF LINE
3.0
PRIVATE LABEL
1.ROTATIVO
>2.PARCELADO
4.0
PRIVATE LABEL
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo PRIVATE LABEL ou
pressione a tecla 4.

*** REDECARD *** Selecione a opo VENDA ou pressione a

tecla 1.
*** REDECARD *** Selecione a opo PARCELADO ou pressione a tecla 2.
PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou digite o nmero do carto
Caso tenha sido lido a tarja magntica seguir para o passo 6.0.

5.0

VALIDADE:MM/AA?
../..

*** REDECARD *** Digite o ms e o ano de validade do carto e

pressione a tecla enter

6.0

XXXXXXXXXX
PAR
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

7.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
CONDICAO PAGTO
..
PRIVATE LABEL
>1.NORMAL
2.PRE DATADA
ITEM
...........

*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter

8.0
9.0
10.0

*** REDECARD *** Digite a condio de pagto (opcional)

*** REDECARD *** Selecione a opo NORMAL ou pressione a
tecla 1.
*** REDECARD *** Digite o nmero do item (opcional)

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 12 / 44

11.0

PROCESSANDO...

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

12.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de

venda

Venda private label PARCELADA PR-DATADA

Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
PRIVATE LABEL
>1.VENDA
2.OFF LINE
3.0
PRIVATE LABEL
1.ROTATIVO
>2.PARCELADO
4.0
PRIVATE LABEL
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo PRIVATE LABEL ou
pressione a tecla 4.

*** REDECARD *** Selecione a opo VENDA ou pressione a

tecla 1.
*** REDECARD *** Selecione a opo PARCELADO ou pressione a tecla 2.
PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou digite o nmero do carto
Caso tenha sido lido a tarja magntica seguir para o passo 6.0.

5.0

VALIDADE:MM/AA?
../..

*** REDECARD *** Digite o ms e o ano de validade do carto e

pressione a tecla enter

6.0

XXXXXXXXXX
PAR
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

7.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
CONDICAO PAGTO
..
PRIVATE LABEL
1.NORMAL
>2.PRE DATADA
VENCIMENTOS A PULAR
..

*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter

8.0
9.0

10.0
11.0

ITEM

12.0

...........
PROCESSANDO...

13.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Digite a condio de pagto (opcional)

*** REDECARD *** Selecione a opo PRE DATADA ou pressione a tecla 2.
*** REDECARD *** Digite a quantidade de dias a pular (opcional)
*** REDECARD *** Digite o nmero do item (opcional)
*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 13 / 44

Venda private label OFF-LINE

Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
PRIVATE LABEL
1.VENDA
>2.OFF LINE
3.0
PRIVATE LABEL
>1.ROTATIVO
2.PARCELADO
4.0
PRIVATE LABEL
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
5.0
CODIGO AUTORIZACAO
......

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo PRIVATE LABEL ou
pressione a tecla 4.

*** REDECARD *** Selecione a opo OFF LINE ou pressione a

tecla 2.
*** REDECARD *** Selecione a opo ROTATIVO ou pressione
a tecla 1.
PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

*** REDECARD *** Digite o cdigo de autorizao da transao

e pressione a tecla enter

6.0

XXXXXXXXXX OFF-RO
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

7.0

*** REDECARD *** Selecione a opo VENDA ou pressione a

tecla 1.

9.0

PRIVATE LABEL
>1.NORMAL
2.PRE DATADA
ITEM
...........
PROCESSANDO...

10.0

TRANSACAO ACEITA

8.0

*** REDECARD *** Digite o nmero do item (opcional)

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Venda private label OFF-LINE PR-DATADA

Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
PRIVATE LABEL
1.VENDA
>2.OFF LINE
3.0
PRIVATE LABEL
>1.ROTATIVO
2.PARCELADO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo PRIVATE LABEL ou
pressione a tecla 4.

*** REDECARD *** Selecione a opo OFF LINE ou pressione a

tecla 2.
*** REDECARD *** Selecione a opo ROTATIVO ou pressione
a tecla 1.

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 14 / 44

4.0

5.0

PRIVATE LABEL
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
CODIGO AUTORIZACAO
......

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

*** REDECARD *** Digite o cdigo de autorizao da transao

e pressione a tecla enter

6.0

XXXXXXXXXX OFF-RO
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

7.0

PRIVATE LABEL
1.NORMAL
>2.PRE DATADA
VENCIMENTOS A PULAR
..

*** REDECARD *** Selecione a opo PRE DATADA ou pressione a tecla 2.

9.0

ITEM

*** REDECARD *** Digite o nmero do item (opcional)

10.0

...........
PROCESSANDO...

11.0

TRANSACAO ACEITA

8.0

*** REDECARD *** Digite a quantidade de dias a pular (opcional)

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Venda private label OFF-LINE PARCELADA

Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
PRIVATE LABEL
1.VENDA
>2.OFF LINE
3.0
PRIVATE LABEL
1.ROTATIVO
>2.PARCELADO
4.0
PRIVATE LABEL
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
5.0
CODIGO AUTORIZACAO
......

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo PRIVATE LABEL ou
pressione a tecla 4.

*** REDECARD *** Selecione a opo OFF LINE ou pressione a

tecla 2.
*** REDECARD *** Selecione a opo PARCELADO ou pressione a tecla 2.
PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

*** REDECARD *** Digite o cdigo de autorizao da transao

e pressione a tecla enter

6.0

XXXXXXXXXX OFF-PA
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

7.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
CONDICAO PAGTO
..

*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter

8.0

*** REDECARD *** Digite a condio de pagto (opcional)

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 15 / 44

9.0

PRIVATE LABEL
>1.NORMAL
2.PRE DATADA
XXXXXXXXXX OFF-PA
ENCARGO %
0,00
XXXXXXXXXX OFF-PA
VALOR TOTAL
0,00

*** REDECARD *** Selecione a opo NORMAL ou pressione a

tecla 1.

12.0

ITEM

*** REDECARD *** Digite o nmero do item (opcional)

13.0

...........
PROCESSANDO...

14.0

TRANSACAO ACEITA

10.0
11.0

*** REDECARD *** Digite a porcentagem do encargo

*** REDECARD *** Digite o valor dos encargos mensal em porcentagem e pressione enter

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Venda private label OFF-LINE PARCELADA PR-DATADA

Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
PRIVATE LABEL
1.VENDA
>2.OFF LINE
3.0
PRIVATE LABEL
1.ROTATIVO
>2.PARCELADO
4.0
PRIVATE LABEL
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
5.0
CODIGO AUTORIZACAO
......

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo PRIVATE LABEL ou
pressione a tecla 4.

*** REDECARD *** Selecione a opo OFF LINE ou pressione a

tecla 2.
*** REDECARD *** Selecione a opo PARCELADO ou pressione a tecla 2.
PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

*** REDECARD *** Digite o cdigo de autorizao da transao

e pressione a tecla enter

6.0

XXXXXXXXXX OFF-PA
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

7.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
CONDICAO PAGTO
..
PRIVATE LABEL
1.NORMAL
>2.PRE DATADA
XXXXXXXXXX OFF-PA
ENCARGO %
0,00
XXXXXXXXXX OFF-PA
VALOR TOTAL
0,00

*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter

8.0
9.0

10.0
11.0

*** REDECARD *** Digite a condio de pagto (opcional)

*** REDECARD *** Selecione a opo PRE DATADA ou pressione a tecla 2.
*** REDECARD *** Digite a porcentagem do encargo
*** REDECARD *** Digite o valor dos encargos mensal em porcentagem e pressione enter

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 16 / 44

12.0

VENCIMENTOS A PULAR
..

*** REDECARD *** Digite a quantidade de dias a pular (opcional)

13.0

ITEM

*** REDECARD *** Digite o nmero do item (opcional)

14.0

...........
PROCESSANDO...

15.0

TRANSACAO ACEITA

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Transaes de CAPTURA CRDITO

Captura crdito VISTA
Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
CAPTURA
CREDITO
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CAPTURA CREDITO ou
pressione a tecla 5.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou digite o nmero do carto.
Caso tenha sido digitado o nmero do carto
seguir para o passo 4.0

3.0

DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....

*** REDECARD *** Digite os 04 ltimos dgitos do nmero do

carto e pressione a tecla enter

4.0

CAPTURA CREDITO
>1.A VISTA
2.PAR. EMIS
3.PAR. ESTAB
CODIGO AUTORIZACAO
......

*** REDECARD *** Selecione a opo A VISTA ou pressione a

tecla 1.

5.0

*** REDECARD *** Digite o cdigo de autorizao da transao

e pressione a tecla enter
*** REDECARD *** Digite a data para o dbito da transao e
tecle enter

6.0

XXXXXXXXXX CAP-CR
DATA
DD/MM/AA

7.0

XXXXXXXXXX CAP-CR
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

8.0

PROCESSANDO...

9.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 17 / 44

Captura crdito PARCELADA pela ADMINISTRADORA

Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
CAPTURA
CREDITO
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CAPTURA CREDITO ou
pressione a tecla 5.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou digite o nmero do carto.
Caso tenha sido digitado o nmero do carto
seguir para o passo 4.0

3.0

DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....

*** REDECARD *** Digite os 04 ltimos dgitos do nmero do

carto e pressione a tecla enter

4.0

CAPTURA CREDITO
1.A VISTA
>2.PAR. EMIS
3.PAR. ESTAB
CODIGO AUTORIZACAO
......

*** REDECARD *** Selecione a opo PAR. EMIS ou pressione

a tecla 2.

6.0

XXXXXXXXXX CAP-EM
DATA
DD/MM/AA

*** REDECARD *** Digite a data para o dbito da transao e

tecle enter

7.0

XXXXXXXXXX CAP-EM
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

8.0

*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter

9.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
PROCESSANDO...

10.0

TRANSACAO APROVADA

5.0

*** REDECARD *** Digite o cdigo de autorizao da transao

e pressione a tecla enter

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Captura crdito PARCELADA pelo ESTABELECIMENTO

Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
CAPTURA
CREDITO
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CAPTURA CREDITO ou
pressione a tecla 5.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou digite o nmero do carto.
Caso tenha sido digitado o nmero do carto
seguir para o passo 4.0

Pgina 18 / 44

3.0

DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....

*** REDECARD *** Digite os 04 ltimos dgitos do nmero do

carto e pressione a tecla enter

4.0

CAPTURA CREDITO
1.A VISTA
2.PAR. EMIS
>3.PAR. ESTAB
CODIGO AUTORIZACAO
......

*** REDECARD *** Selecione a opo PAR. ESTAB ou pressione a tecla 3.

6.0

XXXXXXXXXX CAP-ES
DATA
DD/MM/AA

*** REDECARD *** Digite a data para o dbito da transao e

tecle enter

7.0

XXXXXXXXXX CAP-ES
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

8.0

*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter

9.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
PROCESSANDO...

10.0

TRANSACAO APROVADA

5.0

*** REDECARD *** Digite o cdigo de autorizao da transao

e pressione a tecla enter

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Transaes de venda com carto VOUCHER

Venda voucher
Passo
Tela
1.0
1.CREDITO
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
2.0
VOUCHER
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
3.0
XXXXXXXXXX VOUCHER
VALOR
0,00
4.0

SOLICITE SENHA

5.0

PROCESSANDO...

6.0

TRANSACAO APROVADA

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo VOUCHER ou pressione
a tecla 6.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter
VALOR: 0,00
Digite a senha no pin pad
SENHA:
*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 19 / 44

Transaes de CONFIRMAO DE PR-AUTORIZAO

Confirmao de pr-autorizao VISTA
Passo
Tela
1.0
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
7.CONF.PRE-AUTORIZAC
2.0
CONFIRMACAO PRE AUT
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CONF. PREAUTORIZACAO ou pressione a tecla 7.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou digite o nmero do carto.
Caso tenha sido digitado o nmero do carto
seguir para o passo 4.0

3.0

DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....

4.0

VALIDADE:MM/AA?
../..

*** REDECARD *** Digite os 04 ltimos dgitos do nmero do

carto e pressione a tecla enter, seguir
para o passo 5.0.
*** REDECARD *** Digite o ms e o ano de validade do carto e
pressione a tecla enter

5.0

CODIGO AUTORIZACAO
......

*** REDECARD *** Digite o cdigo de autorizao da transao

e pressione a tecla enter

6.0

XXXXXXXXXX
DATA
DD/MM/AA

*** REDECARD *** Digite a data para o dbito da transao e

tecle enter

7.0

XXXXXXXXXX
VALOR
0,00

8.0

9.0

CONFIRMACAO PRE AUT

>1.A VISTA
2.PARCELADO
PROCESSANDO...

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter
*** REDECARD *** Selecione a opo A VISTA ou pressione a
tecla 1.

10.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Confirmao de pr-autorizao PARCELADA

Passo
Tela
1.0
2.DEBITO
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
7.CONF.PREAUTORIZACAO

PIN-pad

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Procedimentos
Selecione a opo CONF. PREAUTORIZACAO ou pressione a tecla 7.

Pgina 20 / 44

2.0

CONFIRMACAO PRE AUT

PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou digite o nmero do carto.
Caso tenha sido digitado o nmero do carto
seguir para o passo 4.0

3.0

DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....

*** REDECARD *** Digite os 04 ltimos dgitos do nmero do

carto e pressione a tecla enter, seguir
para o passo 5.0.

4.0

VALIDADE:MM/AA?
../..

*** REDECARD *** Digite o ms e o ano de validade do carto e

pressione a tecla enter

5.0

CODIGO AUTORIZACAO
......

*** REDECARD *** Digite o cdigo de autorizao da transao

e pressione a tecla enter

6.0

XXXXXXXXXX
DATA
DD/MM/AA

*** REDECARD *** Digite a data para o dbito da transao e

tecle enter

7.0

XXXXXXXXXX
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

8.0

*** REDECARD *** Selecione a opo PARCELADO ou pressione a tecla 2.

10.0

CONFIRMACAO PRE AUT

1.A VISTA
>2.PARCELADO
XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
PROCESSANDO...

11.0

TRANSACAO APROVADA

9.0

*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Transaes de venda com carto de FINANCIAMENTO

Venda PARCELADA com carto de financiamento
Passo
Tela
1.0
3.CDC
4.PRIVATE LABEL
5.CAPTURA CREDITO
6.VOUCHER
7.CONF.PRE-AUTORIZAC
8.FINANCIAMENTO
2.0
FINANCIAMENTO VENDA
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo FINANCIAMENTO ou
pressione a tecla 8.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

2.1

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou insira o carto com chip.
Caso tenha sido inserido o carto com chip
seguir para o passo 5.0.

Se houver parametrizao para capturar

os 4 ltimos dgitos do carto seguir para passo 3.0.

Se houver parametrizao para capturar

o CVC2 seguir para o passo 4.0

Pgina 21 / 44

3.0

DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....

*** REDECARD *** Digite os 04 ltimos dgitos do nmero do

carto e pressione a tecla enter, seguir
para o passo 5.0.

4.0

DIGITE CODIGO
SEGURANCA
.....

*** REDECARD *** Digite os cinco cdigos de segurana do carto e pressione a tecla enter

5.0

XXXXXXXXXX
VENDA
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

6.0

XXXXXXXXXX
VL.PARC.
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da parcela, sem vrgula para

os centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a tecla enter

7.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS

*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter

(opcional)

8.0

XXXXXXXXXX
TABELA VENDA

..
..

*** REDECARD *** Digite o nmero da tabela de venda e tecle

enter (opcional)

9.0

XXXXXXXXXX
VENDA
DATA
DD/MM/AA

*** REDECARD *** Digite a data para o dbito da transao e

tecle enter

10.0

ITEM

*** REDECARD *** Digite o nmero do item (opcional)

11.0

...........
PROCESSANDO...

12.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Transaes ADMINISTRATIVAS
Transaes de PR-AUTORIZAO
Pr-autorizao com carto de crdito
Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
PRE AUTORIZACAO
>1.PRE
2.CANCELAMENTO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo PRE AUTORIZACAO

*** REDECARD *** Selecione a opo PRE ou pressione a tecla

1.

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 22 / 44

3.0

PRE AUTORIZ.
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou digite o nmero do carto.

Se houver parametrizao para capturar

os 4 ltimos dgitos do carto seguir para passo 4.0.

Se houver parametrizao para capturar

o CVC2 seguir para o passo 5.0.

Caso tenha sido digitado o nmero do

carto seguir para o passo 6.0.

4.0

DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....

*** REDECARD *** Digite os 04 ltimos dgitos do nmero do

carto e pressione a tecla enter, seguir
para o passo 7.0.

5.0

DIGITE CODIGO
SEGURANCA
...

*** REDECARD *** Digite os trs cdigos de segurana do carto e pressione a tecla enter, caso tenha
sido capturado a tarja magntica seguir para
o passo 7.0.

6.0

VALIDADE:MM/AA?
../..

*** REDECARD *** Digite o ms e o ano de validade do carto e

pressione a tecla enter

7.0

XXXXXXXXXX
PRE
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a
tecla enter

8.0

PROCESSANDO...

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

9.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de

venda

CANCELAMENTO de pr-autorizao
Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
PRE AUTORIZACAO
1.PRE
>2.CANCELAMENTO
3.0
CANCELAMENTO
>1.PRE
2.CONFIRMACAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo PRE AUTORIZACAO

*** REDECARD *** Selecione a opo CANCELAMENTO ou

pressione a tecla 2.
*** REDECARD *** Selecione a opo PRE ou pressione a tecla 1.

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 23 / 44

3.1

PRE AUTORIZ.
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou digite o nmero do carto.

Se houver parametrizao para capturar

os 4 ltimos dgitos do carto seguir para passo 4.0.

Se houver parametrizao para capturar

o CVC2 seguir para o passo 5.0.

Caso tenha sido digitado o nmero do

carto seguir para o passo 6.0.

4.0

DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....

*** REDECARD *** Digite os 04 ltimos dgitos do nmero do

carto e pressione a tecla enter, seguir
para o passo 7.0.

5.0

DIGITE CODIGO
SEGURANCA
...

*** REDECARD *** Digite os trs cdigos de segurana do carto e pressione a tecla enter, caso tenha
sido capturado a tarja magntica seguir
para o passo 7.0.

6.0

VALIDADE:MM/AA?
../..

*** REDECARD *** Digite o ms e o ano de validade do carto

e pressione a tecla enter

7.0

CODIGO AUTORIZACAO
......

*** REDECARD *** Digite o cdigo de autorizao da transao

8.0

XXXXXXXXXX CANCEL
DATA
DD/MM/AA

9.0

XXXXXXXXXX CANCEL
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da venda, sem vrgula para os

centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione
a tecla enter

10.0

PROCESSANDO...

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

11.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de

venda

e pressione a tecla enter

*** REDECARD *** Digite a data da pr-autorizao e tecle enter

CANCELAMENTO de CONFIRMAO de pr-autorizao

Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
PRE AUTORIZACAO
1.PRE
>2.CANCELAMENTO
3.0
CANCELAMENTO
1.PRE
>2.CONFIRMACAO
4.0
SENHA DO LOJISTA
....

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo PRE AUTORIZACAO

*** REDECARD *** Selecione a opo CANCELAMENTO ou

pressione a tecla 2.
*** REDECARD *** Selecione a opo CONFIRMACAO ou
pressione a tecla 2.
*** REDECARD *** Digite a senha do lojista e pressione a tecla
enter

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 24 / 44

5.0

No AUTENTICACAO
......

*** REDECARD *** Digite o nmero da autenticao da transao e pressione a tecla enter

6.0

CONF.? 0,00
1.SIM
2.NAO

*** REDECARD *** Pressione a tecla 1 para confirmar o cancelamento ou tecle 2 para abortar

7.0

PROCESSANDO...

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

8.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de

estorno da venda

Transaes administrativas com carto CDC

CONSULTA CDC
Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
CONSULTAS
1.SERASA
>2.CDC
3.GARANTIA CHEQUE
4.FIN. SAQUE
3.0
CDC
CONS-C
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
4.0
XXXXXXXXX
CONS-C
DATA
DD/MM/AA
5.0
CDC
CONS-C
VALOR
0,00
6.0
7.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
SOLICITE SENHA

8.0

PROCESSANDO...

9.0

TRANSACAO APROVADA

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CONSULTAS

*** REDECARD *** Selecione a opo CDC ou pressione a

tecla 2.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

*** REDECARD *** Digite a data para a consulta e tecle enter

*** REDECARD *** Digite o valor da consulta, sem vrgula para
os centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a tecla enter
*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter
VALOR: 0,00
Digite a senha no pin pad
SENHA:
*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante da
consulta

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 25 / 44

Transaes de CONSULTA com carto PRIVATE LABEL

Consulta SAQUE VISTA
Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
CONSULTAS
1.SERASA
2.CDC
3.GARANTIA CHEQUE
>4.FIN. SAQUE
5.FIN. PARCELAS
3.0
PRIVATE LABEL
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
4.0
XXXXXXXXXX CONS SQ
VALOR
0,00
5.0

6.0

PRIVATE LABEL
>1.VISTA
2.PARCELADO
SOLICITE SENHA

7.0

PROCESSANDO...

8.0

TRANSACAO APROVADA

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CONSULTAS

*** REDECARD *** Selecione a opo FIN. SAQUE ou pressione a tecla 4.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

*** REDECARD *** Digite o valor da consulta, sem vrgula para

os centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a tecla enter
*** REDECARD *** Selecione a opo VISTA ou pressione a
tecla 1.
VALOR: 0,00
Digite a senha no pin pad
SENHA:
*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante da
consulta

Consulta SAQUE PARCELADO

Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
CONSULTAS
1.SERASA
2.CDC
3.GARANTIA CHEQUE
>4.FIN. SAQUE
5.FIN. PARCELAS

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CONSULTAS

*** REDECARD *** Selecione a opo FIN. SAQUE ou pressione a tecla 4.

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 26 / 44

3.0

4.0

5.0

PRIVATE LABEL
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
XXXXXXXXXX CONS SQ
VALOR
0,00

7.0

PRIVATE LABEL
1.VISTA
>2.PARCELADO
XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
SOLICITE SENHA

8.0

PROCESSANDO...

9.0

TRANSACAO APROVADA

6.0

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

*** REDECARD *** Digite o valor da consulta, sem vrgula para

os centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a tecla enter
*** REDECARD *** Selecione a opo PARCELADO ou pressione a tecla 2.
*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter
VALOR: 0,00
Digite a senha no pin pad
SENHA:
*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante da
consulta

Consulta PARCELADO NORMAL

Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
CONSULTAS
1.SERASA
2.CDC
3.GARANTIA CHEQUE
4.FIN. SAQUE
>5.FIN. PARCELAS
2.1
PRIVATE LABEL CONS-C
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CONSULTAS

*** REDECARD *** Selecione a opo FIN. PARCELAS ou

pressione a tecla 5.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica ou digite o nmero do carto.

Caso tenha sido digitado o nmero do carto seguir para o passo 4.0.

3.0

VALIDADE:MM/AA?
../..

*** REDECARD *** Digite o ms e o ano de validade do carto

e pressione a tecla enter

4.0

XXXXXXXXXX CO PAR
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da consulta, sem vrgula para

os centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a tecla enter

5.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
CONDICAO PAGTO
..
PRIVATE LABEL
>1.NORMAL
2.PRE DATADA

*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter

6.0
7.0

*** REDECARD *** Digite a condio de pagto (opcional)

*** REDECARD *** Selecione a opo NORMAL ou pressione
a tecla 1.

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 27 / 44

8.0

ITEM

9.0

...........
PROCESSANDO...

10.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Digite o nmero do item (opcional)

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante da
consulta

Consulta PARCELADO PR-DATADO

Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
CONSULTAS
1.SERASA
2.CDC
3.GARANTIA CHEQUE
4.FIN. SAQUE
>5.FIN. PARCELAS
2.1
PRIVATE LABEL CONS-C
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
3.0

VALIDADE:MM/AA?
../..

4.0

XXXXXXXXXX CO PAR
VALOR
0,00

5.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
CONDICAO PAGTO
..
PRIVATE LABEL
1.NORMAL
>2.PRE DATADA
VENCIMENTOS A PULAR
..

6.0
7.0

8.0
9.0

ITEM

10.0

...........
PROCESSANDO...

11.0

TRANSACAO APROVADA

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CONSULTAS

*** REDECARD *** Selecione a opo FIN. PARCELAS ou

pressione a tecla 5.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica ou digite o nmero do carto.

Caso tenha sido digitado o nmero do carto seguir para o passo 4.0.

*** REDECARD *** Digite o ms e o ano de validade do carto

e pressione a tecla enter
*** REDECARD *** Digite o valor da consulta, sem vrgula para
os centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a tecla enter
*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter
*** REDECARD *** Digite a condio de pagto (opcional)
*** REDECARD *** Selecione a opo PRE DATADA ou pressione a tecla 2.
*** REDECARD *** Digite a quantidade de dias a pular (opcional)
*** REDECARD *** Digite o nmero do item (opcional)
*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante da
consulta

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 28 / 44

Transaes administrativas com carto de FINANCIAMENTO

CONSULTA financiamento
Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
CONSULTAS
2.CDC
3.GARANTIA CHEQUE
4.FIN. SAQUE
5.FIN. PARCELAS
6.FINANCIAMENTO
FINANCIAMENTO CONS
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CONSULTAS

*** REDECARD *** Selecione a opo FINANCIAMENTO ou

pressione a tecla 6.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

ou insira o carto com chip.
Caso tenha sido inserido o carto com chip
seguir para o passo 5.0.

3.0

DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....

*** REDECARD *** Digite os 04 ltimos dgitos do nmero do

carto e pressione a tecla enter, seguir
para o passo 5.0.

4.0

DIGITE CODIGO
SEGURANCA
.....

*** REDECARD *** Digite os cinco cdigos de segurana do

carto e pressione a tecla enter

5.0

XXXXXXXXXX
CONS
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da consulta, sem vrgula para

os centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a tecla enter

6.0

XXXXXXXXXX
VL.PARC.
0,00

*** REDECARD *** Digite o valor da parcela, sem vrgula para

os centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a tecla enter

7.0

XXXXXXXXXX
No PARCELAS
XXXXXXXXXX
TABELA VENDA

*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter

8.0

..
..

*** REDECARD *** Digite o nmero da tabela de venda e tecle

enter (opcional)

9.0

XXXXXXXXXX
VENDA
DATA
DD/MM/AA

*** REDECARD *** Digite a data para o dbito da transao e

tecle enter

10.0

ITEM

*** REDECARD *** Digite o nmero do item (opcional)

11.0

...........
PROCESSANDO...

12.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante da
consulta

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 29 / 44

Outras transaes de CONSULTA

Consulta SERASA
Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
CONSULTAS
>1.SERASA
2.CDC
3.GARANTIA CHEQUE
4.FIN. SAQUE
2.1
3.0

No BANCO
...

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CONSULTAS

*** REDECARD *** Selecione a opo SERASA ou pressione a

tecla 1.

Se houver parametrizao para capturar o

CMC-7 seguir para o passo 7.0.
*** REDECARD *** Digite o nmero do banco e pressione a
tecla enter

4.0

No AGENCIA
....

*** REDECARD *** Digite o nmero da agncia e pressione a

tecla enter

5.0

CONTA
............

6.0

No CHEQUE
.......

*** REDECARD *** Digite o nmero da conta e pressione a

tecla enter
*** REDECARD *** Digite o nmero do cheque e pressione a
tecla enter, seguir para o passo 10.0.

7.0

BLOCO1

8.0

BLOCO2
..........

9.0

BLOCO3
............

10.0

SERASA
DATA
SERASA
VALOR

11.0

........

DD/MM/AA
CONS
0,00

12.0

CNPJ/CPF
..............

13.0

PROCESSANDO...

14.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Digite os oito dgitos do primeiro bloco extrado do CMC-7
*** REDECARD *** Digite
trado
*** REDECARD *** Digite
trado

os dez dgitos do segundo bloco exdo CMC-7

os doze dgitos do terceiro bloco exdo CMC-7

*** REDECARD *** Digite a data para a consulta e tecle enter

*** REDECARD *** Digite o valor da consulta, sem vrgula para
os centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a tecla enter
*** REDECARD *** Digite o CNPJ ou CPF e pressione a tecla
enter
*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante da
consulta

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 30 / 44

Consulta GARANTIA DE CHEQUE (com carto magntico)

Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
CONSULTAS
1.SERASA
2.CDC
>3.GARANTIA CHEQUE
4.FIN. SAQUE
3.0
GARANTIA
CHEQUE
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
4.0
XXXXXXXXXX CHEQUE
VALOR
0,00

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo CONSULTAS

*** REDECARD *** Selecione a opo GARANTIA CHEQUE ou

pressione a tecla 3.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

5.0

No CHEQUE
........

*** REDECARD *** Digite o valor da consulta, sem vrgula para

os centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a tecla enter
*** REDECARD *** Digite o nmero do cheque e pressione a
tecla enter

6.0

PROCESSANDO...

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

7.0

AUTORIZACAO
XXXXXX

*** REDECARD *** Aguarde o display da resposta

Transaes de SAQUE com carto PRIVATE LABEL

Saque VISTA
Passo
Tela
1.0
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
BAIXA TECNICA
DOACAO
SAQUE
2.0
PRIVATE LABEL
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
3.0
XXXXXXXXXX
SAQUE
VALOR
0,00
4.0
5.0

PRIVATE LABEL
>1.A VISTA
2.PARCELADO
SOLICITE SENHA

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo SAQUE, utilize as setas
para cima ou para baixo.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

*** REDECARD *** Digite o valor do saque, sem vrgula para

os centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a tecla enter
*** REDECARD *** Selecione a opo A VISTA ou pressione a
tecla 1.
VALOR: 0,00
SENHA:

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Digite a senha no pin pad

Pgina 31 / 44

6.0

PROCESSANDO...

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

7.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de

venda

Saque PARCELADO
Passo
Tela
1.0
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
BAIXA TECNICA
DOACAO
SAQUE
2.0
PRIVATE LABEL
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO
3.0
XXXXXXXXXX
SAQUE
VALOR
0,00
4.0

6.0

PRIVATE LABEL
1.A VISTA
>2.PARCELADO
XXXXXXXXXX
No PARCELAS
..
SOLICITE SENHA

7.0

PROCESSANDO...

8.0

TRANSACAO APROVADA

5.0

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo SAQUE, utilize as setas
para cima ou para baixo.

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica

*** REDECARD *** Digite o valor do saque, sem vrgula para

os centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a tecla enter
*** REDECARD *** Selecione a opo PARCELADO ou pressione a tecla 2.
*** REDECARD *** Digite o nmero de parcelas e tecle enter
VALOR: 0,00
Digite a senha no pin pad
SENHA:
*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
venda

Outras transaes administrativas

FINALIZAO
Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
SENHA DO LOJISTA
....
3.0
PROCESSANDO...
4.0

OPERACAO REALIZADA

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo FINALIZACAO

*** REDECARD ***

Digite a senha do lojista

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 32 / 44

ESTORNO DE VENDA
Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
SENHA DO LOJISTA
....

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo ESTORNO

3.0

No AUTENTICACAO
......

*** REDECARD *** Digite a senha do lojista e pressione a tecla

enter
*** REDECARD *** Digite o nmero da autenticao da transao e pressione a tecla enter

4.0

CONF.? 0,00
1.SIM
2.NAO

*** REDECARD *** Pressione a tecla 1 para confirmar o cancelamento ou tecle 2 para abortar

5.0

PROCESSANDO...

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

6.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de

estorno da venda

RESUMO DE VENDA
Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
2.0
SENHA DO LOJISTA
....
3.0

PROCESSANDO...

4.0

TRANSACAO APROVADA

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo RESUMO DE VENDA

*** REDECARD *** Digite a senha do lojista e pressione a tecla

enter
*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
resumo de venda

RAV - CONFIRMAO DA ANTECIPAO DE VENDAS

Passo
Tela
1.0
PRE AUTORIZACAO
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV

PIN-pad

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Procedimentos
Selecione a opo RAV

Pgina 33 / 44

2.0

CODIGO DE ACESSO
............

*** REDECARD *** Digite o cdigo do lojista para a operao

de confirmao da antecipao de vendas

3.0

CONF. ANTECIP. VENDA

1-HOJE
2-PROX.

*** REDECARD *** Selecione a opo desejada teclando 1

para que a antecipao seja para hoje ou
tecle 2 para o prximo dia.

4.0

PROCESSANDO...

5.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
resumo de venda

BAIXA TCNICA
Passo
Tela
1.0
CONSULTAS
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
BAIXA TECNICA
2.0
SENHA TECNICO
....
3.0

BAIXA TECNICA
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

4.0
5.0

No OCORRENCIA
........
PROCESSANDO...

6.0

TRANSACAO APROVADA

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo RESUMO DE VENDA,
utilize as setas para cima ou para baixo.

*** REDECARD *** Digite a senha do tcnico e pressione a tecla enter

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica, ou insira o carto com chip ou digite o
nmero do carto.

*** REDECARD *** Digite o nmero da ocorrncia

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de
resumo de venda

DOAO
Passo
Tela
1.0
FINALIZACAO
ESTORNO
RESUMO DE VENDA
RAV
BAIXA TECNICA
DOACAO
2.0
CODIGO INSTITUICAO
...

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo DOACAO, utilize as
setas para cima ou para baixo.

*** REDECARD *** Digite o cdigo da instituio financeira que

receber a doao

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 34 / 44

2.1

DOACAO
PASSE CARTAO/
INSIRA CARTAO

PASSE OU INSIRA
O CARTAO

Passe o carto na leitora de tarja magntica ou insira o carto com chip.

Se houver parametrizao para capturar

os 4 ltimos dgitos do carto seguir para passo 3.0.

Se houver parametrizao para capturar

o CVC2 seguir para o passo 4.0

Caso tenha sido inserido o carto com

chip seguir para o passo 5.0.

3.0

DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....

*** REDECARD *** Digite os 04 ltimos dgitos do nmero do

carto e pressione a tecla enter, seguir
para o passo 5.0.

4.0

DIGITE CODIGO
SEGURANCA
...

5.0

XXXXXXXXXX
VALOR
0,00

*** REDECARD *** Digite os trs cdigos de segurana do carto e pressione a tecla enter.
*** REDECARD *** Digite o valor da doao, sem vrgula para
os centavos (ex.: 100,00=10000) e pressione a tecla enter

6.0

PROCESSANDO...

*** REDECARD *** Aguarde o processamento da transao

7.0

TRANSACAO APROVADA

*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante de

venda

REIMPRESSO
Passo
Tela
1.0
RESUMO DE VENDA
RAV
BAIXA TECNICA
DOACAO
SAQUE
REIMPRESSAO
2.0
No AUTENTICACAO
......
3.0

IMPRIMINDO

PIN-pad

Procedimentos
Selecione a opo REIMPRESSAO, utilize
as setas para cima ou para baixo.

*** REDECARD *** Digite o nmero da autenticao da transao ou pressione enter para reimprimir o
ltimo cupom impresso
*** REDECARD *** Aguarde a impresso do comprovante

FUNES ESPECIAIS
Passo
Tela
1.0
RAV
BAIXA TECNICA
DOACAO
SAQUE
REIMPRESSAO
FUNCAO ESPECIAL

PIN-pad

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Procedimentos
Selecione a opo FUNCAO ESPECIAL,
utilize as setas para cima ou para baixo.

Pgina 35 / 44

2.0

FUNCAO
..

Fun
0
2
4
5
6
7
8
12
13
14
15
21
34
37
42
43
55
72
73
77
90
91
93
99

*** REDECARD *** Digite o nmero da funo desejada (ver

tabela abaixo), e pressione a tecla enter

Descrio
Teste de comunicao
Configurao
Bloqueio e desbloqueio do terminal
Posio de vendas
Inicializao
Baixa tcnica
Lote corrente
Finalizao / Fechamento / Liquidao pelo emissor
Estorno / Cancelamento
Pr-autorizao e confirmao de pr-autorizao
Resumo de vendas
Pesquisa de documento
Consulta CDC
Consulta SERASA
RAV - Confirmao de antecipao de vendas
Doao
Garantia de cheque
Reimpresso da ltima transao
Reimpresso de uma venda especfica
Configurao tcnica
Troca da senha do lojista
Visualizao da verso
Limpeza do lote
Outras funes tcnicas

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - REDECARD

Pgina 36 / 44

VISANET
Transaes de VENDA
Venda CRDITO com carto magntico
>001-VISA CREDITO
002-VISA ELECTRON
005-REF VISA VALE
006-ALI VISA VALE
INSIRA OU PASSE
O CARTAO
DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....
TAXA DE EMBARQUE?
VALOR
0,00
TAXA DE SERVIO?
VALOR
0,00
N DE PARCELAS
..
NOTA FISCAL
........
AGUARDE CONFIRMACAO NO PIN
PAD
PROCESSANDO...
APROVADA NNNNNN

Deve-se selecionar a opo no Visa Crdito atravs das

setas (ou digitando-se 1) e pressionar a tecla [ENTER]

Passe o carto do cliente.

Digite os 4 ltimos dgitos do carto e em seguida de [ENTER]
Digite o valor da taxa de embarque ou pressione [ENTER]
Digite o valor da taxa de servio ou pressione [ENTER]
Digite a quantidade de parcelas ou pressione [ENTER]
Digite o nmero da Nota Fiscal da venda ou pressione [ENTER]
Solicite ao cliente que confirme o valor da venda no PIN pad
A conexo com a Visanet foi efetuada aguarde a aprovao da
venda.
Transao aprovada.

Venda CRDITO com carto com chip

>001-VISA CREDITO
002-VISA ELECTRON
005-REF VISA VALE
006-ALI VISA VALE
INSIRA OU PASSE
O CARTAO
TAXA DE EMBARQUE?
VALOR
0,00
TAXA DE SERVIO?
VALOR
0,00
N DE PARCELAS
..

Deve-se selecionar a opo no Visa Crdito atravs das

setas (ou digitando-se 1) e pressionar a tecla [ENTER].

Insira o carto do cliente no PIN pad

Digite o valor da taxa de embarque ou pressione [ENTER]
Digite o valor da taxa de servio ou pressione [ENTER]
Digite a quantidade de parcelas ou pressione [ENTER]

Soluo Pay&Go - Manual de Operao - VISANET

Pgina 37 / 44

SOLICITE A SENHA
....
PROCESSANDO...
APROVADA NNNNNN
RETIRE O CARTO

Solicite ao cliente que digite a senha do carto no PIN pad e

pessionde [ENTER]
A conexo com a Visanet foi efetuada aguarde a aprovao da
venda.
Transao aprovada.
Solicite ao cliente que retire o carto.

Venda ELECTRON com carto magntico

001-VISA CREDITO
>002-VISA ELECTRON
005-REF VISA VALE
006-ALI VISA VALE
INSIRA OU PASSE
O CARTAO
DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....
TAXA DE EMBARQUE?
VALOR
0,00
TAXA DE SERVIO?
VALOR
0,00
1-A VISTA 2-CDC
3-PRE DATADO
VISA ELECTRON
SAQUE 0,00
AGUARDE A SENHA
PROCESSANDO...
APROVADA NNNNNN

Deve-se selecionar a opo no Visa Electron atravs das

setas (ou digitando-se 2) e pressionar a tecla [ENTER].

Passe o carto do cliente.

Digite os 4 ltimos dgitos do carto e em seguida de [ENTER].
Digite o valor da taxa de embarque ou pressione [ENTER]
Digite o valor da taxa de servio ou pressione [ENTER]
Digite [1] para transao a vista, [2] para Credito Direto Consumidor ou [3] transao Pr Datada e pressione [ENTER]
Pressione [ENTER]
Solicite ao cliente que digite a senha do carto no PIN pad.
A conexo com a Visanet foi efetuada aguarde a aprovao
da venda.
Transao aprovada.

Venda ELECTRON com carto com chip

001-VISA CREDITO
>002-VISA ELECTRON
005-REF VISA VALE
006-ALI VISA VALE
INSIRA OU PASSE
O CARTAO
DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....
TAXA DE EMBARQUE?
VALOR
0,00
TAXA DE SERVIO?
VALOR
0,00

Deve-se selecionar a opo no Visa Electron atravs das

setas (ou digitando-se 2) e pressionar a tecla [ENTER].

Insira o carto do cliente no PIN pad

Digite os 4 ltimos dgitos do carto e em seguida de [ENTER].
Digite o valor da taxa de embarque ou pressione [ENTER]
Digite o valor da taxa de servio ou pressione [ENTER]

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1-A VISTA 2-CDC

3-PRE DATADO
VISA ELECTRON
SAQUE 0,00
AGUARDE A SENHA
PROCESSANDO...
APROVADA NNNNNN
RETIRE O CARTAO

Digite [1] para transao a vista, [2] para Credito Direto Consumidor ou [3] transao Pr Datada e pressione [ENTER]
Pressione [ENTER]
Solicite ao cliente que digite a senha do carto no PIN pad.
A conexo com a Visanet foi efetuada aguarde a aprovao da
venda.
Transao aprovada.
Solicite ao cliente que retire o carto do PIN pad

Venda VISA VALE

Deve-se selecionar a opo no Menu atravs das setas
ou digitando-se o nmero correspondente e pressionar a
tecla [ENTER].

001-VISA CREDITO
002-VISA ELECTRON
005-REF VISA VALE
006-ALI VISA VALE
VISA VALE
INSIRA OU PASSE O CARTAO
VISA VALE
VALOR
0,00
AGUARDE A SENHA
PROCESSANDO...

Passe o carto com a Tarja Magntica ou solicite ao cliente

que insira o carto no PIN pad
Digite o valor da venda e tecla [ENTER].
Solicite ao cliente que digite a senha do carto no PIN pad.
A conexo com a Visanet foi efetuada aguarde a aprovao da venda.
Transao aprovada.

APROVADA NNNNNN

Transaes ADMINISTRATIVAS
INICIALIZAO
901-CANCELAMENTO
>902-INICIALIZACAO
903-ULTIMA MENSAGEM
904-REIMPRESSAO
905-RELATORIOS
906-VERSAO
DIGITE A SENHA
......
PROCESSANDO...
ATUALIZACAO OK

Deve-se selecionar a opo de menu INICIALIZACAO atravs das setas (ou digitando-se 902) e pressionar a tecla
[ENTER].

Digite a senha do lojista (999999)

A conexo com a Visanet foi efetuada e o processo de Inicializao est sendo iniciado.
O processo de Inicializao foi finalizado com sucesso.

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CANCELAMENTO
003-PRE AUTORIZAO
004-CONSULTA CDC
090-INICIALIZACAO
091-TESTE COMUNICAO
093-BAIXA TECNICA
>901-CANCELAMENTO
903-ULTIMA MENSAGEM
904-REIMPRESSAO
905-RELATORIOS
906-VERSAO
907-FUNES ESPECIAIS
DIGITE A SENHA
......
001-VISA CREDITO
002-VISA ELECTRON
005-REF VISA VALE
006-ALI VISA VALE
INSIRA OU PASSE
O CARTAO
DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....
DATA TRANS. ORIG.
DD/MM/AA
NUM. DOC. ORIG.
......
NUM. AUT. ORIG.
......
VALOR ORIGINAL
0,00
1-A VISTA
2-F.ADM 3-F.LOJA

VALOR DO CANCELAMENTO
0,00

CONECTANDO...

Deve-se selecionar a opo de menu CANCELAMENTO atravs das setas (ou digitando-se 901) e pressionar a tecla [ENTER].

Digite a senha do lojista (999999)

Selecione o produto correspondente transao original atravs das setas, ou digitando-se o Cdigo correspondente e
pressionar a tecla [ENTER].
Passe o carto com a Tarja Magntica ou insira o carto com
Chip que efetuou a transao a ser cancelada.
Somente para transao com leitura de tarja digite os 4 ltimos nmeros do carto e tecla [ENTER].
Digite a data da transao a ser cancelada e tecla [ENTER].
Digite o Nmero do Documento Original
cancelada e tecla [ENTER].

da transao a ser

Digite o Nmero da Autorizao da transao a ser cancelada

e tecla [ENTER].
Digite o valor total da transao a ser cancelada e tecla [ENTER].
Para vendas Crdito
1- A vista 2- Financ. Administradora 3- Financ. Loja
Para vendas Elctron
1- A vista 2 Venda CDC 3- Pr Datado
Digite o valor a ser cancelado. Para cancelamentos Parciais
somente ser permitido em transaes de Crdito. Os cancelamentos Visa Electron e Visa Vale somente sero autorizados
no mesmo dia da venda.
Aguarde a conexo com a Visanet e a resposta da transao.

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REIMPRESSO
003-PRE AUTORIZAO
004-CONSULTA CDC
090-INICIALIZACAO
091-TESTE COMUNICAO
092-SOLIC SUPRIMENTOS
093-BAIXA TECNICA
901-CANCELAMENTO
903-ULTIMA MENSAGEM
>904-REIMPRESSAO
905-RELATORIOS
906-VERSAO
907-FUNES ESPECIAIS
1-VIA ESTABELEC.
2-VIA CLIENTE
IMPRIMINDO...

Deve-se selecionar a opo de menu REIMPRESSO atravs

das setas (ou digitando-se 904) e pressionar a tecla [ENTER].

Selecione a via que deseja reimprimir

Aguarde a impresso do comprovante.

Impresso de RELATRIOS
003-PRE AUTORIZAO
004-CONSULTA CDC
090-INICIALIZACAO
091-TESTE COMUNICAO
093-BAIXA TECNICA
901-CANCELAMENTO
903-ULTIMA MENSAGEM
904-REIMPRESSAO
>905-RELATORIOS
906-VERSAO
907-FUNES ESPECIAIS
DIGITE A SENHA
......
INFORME A DATA
DD/MM/AA
1-RELATORIO DETALHADO
2-RELATORIO TOTAL DO DIA
3-RELATORIO PARCIAL

IMPRIMINDO...

Deve-se selecionar a opo de menu RELATORIOS atravs

das setas (ou digitando-se 905) e pressionar a tecla [ENTER].

Digite a senha do lojista (999999)

Informe o dia, ms e ano do relatrio e pressionar a tecla
[ENTER].
Selecione atravs da tecla (*) o tipo de relatrio desejado:
1- Imprime as informaes detalhadas das vendas do dia (entre 00h00 e 23h59)
2-Imprime o total de vendas do dia ou de at dois dias anteriores, segmentado por produto
3- Utilizado para controle de caixa por turnos.
Aguarde a impresso do relatrio.

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CONSULTA CDC
003-PRE AUTORIZAO
>004-CONSULTA CDC
090-INICIALIZACAO
091-TESTE COMUNICAO
093-BAIXA TECNICA
901-CANCELAMENTO
903-ULTIMA MENSAGEM
904-REIMPRESSAO
905-RELATORIOS
906-VERSAO
907-FUNES ESPECIAIS
CONSULTA CDC
INSIRA OU PASSE O CARTAO
DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....
VISA ELECTRON
VALOR
0,00
TAXA DE EMBARQUE?
VALOR
0,00
TAXA DE SERVIO?
VALOR
0,00
NUMERO DE PARCELAS
..
ENTRADA?
VALOR
0,00
VALOR 1 PARCELA?
VALOR
0,00
DATA 1 PARCELA?
DD/MM/AA
AGUARDE A SENHA
RETIRE O CARTO

PROCESSANDO...

Deve-se selecionar a opo de menu Consulta CDC atravs

das setas (ou digitando-se 4) e pressionar a tecla [ENTER].

Passe o carto com a Tarja Magntica.

Somente para transao com leitura de tarja digite os 4 ltimos nmeros do carto e tecla [ENTER].
Digite o valor e tecle [ENTER].
Digite o valor da Taxa de Embarque ou tecle [ENTER].
Digite o valor da Taxa de Servio ou tecle [ENTER].
Digite o nmero de parcelas e tecle [ENTER].
Digite o valor da entrada e tecle [ENTER].
Digite o valor da primeira parcela e tecle [ENTER].
Digite a data para Dbito da 1 parcela e tecle [ENTER].
Solicite ao cliente a confirmao visual do valor no PIN pad,
digitao da senha e tecle [ENTER].
Para cartes com Chip, quando surgir a Mensagem Retire
Carto no visor do PIN pad, solicite ao cliente que retire
carto.
Aguarde a impresso do Comprovante de Operao, com
resultado da consulta.

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a
o
o
o

PR-AUTORIZAO
>003-PRE AUTORIZAO
004-CONSULTA CDC
090-INICIALIZACAO
091-TESTE COMUNICAO
093-BAIXA TECNICA
901-CANCELAMENTO
903-ULTIMA MENSAGEM
904-REIMPRESSAO
905-RELATORIOS
906-VERSAO
907-FUNES ESPECIAIS
PRE AUTORIZACAO
INSIRA OU PASSE O CARTAO
DIGITE 4 ULTIMOS
DIGITOS
....
VISA CREDITO
VALOR
0,00
AGUARDE CONFIRMACAO DO VALOR NO PIN PAD
RETIRE O CARTAO
IMPRIMINDO...

Deve-se selecionar a opo de menu Pre Autorizao atravs das setas (ou digitando-se 3) e pressionar a tecla [ENTER].

Passe o carto com a Tarja Magntica ou solicite ao cliente

que insira o carto no PIN pad
Somente para transao com leitura de tarja digite os 4 ltimos nmeros do carto e tecla [ENTER].
Digite o valor a ser autorizado e tecle [ENTER].
Solicite ao cliente a confirmao do valor pressionando [ENTER] no PIN pad.
Para transaes com cartes com Chip, quando surgir a mensagem Retire o Carto, solicite ao cliente que retire o carto
Aguarde a impresso do Comprovante de Operao.

FUNES ESPECIAIS
003-PRE AUTORIZACAO
004-CONSULTA CDC
090-INICIALIZACAO
091-TESTE COMUNICACAO
093-BAIXA TECNICA
901-CANCELAMENTO
903-ULTIMA MENSAGEM
904-REIMPRESSAO
905-RELATORIOS
906-VERSAO
>907-FUNCOES ESPECIAIS
FUNCAO
..

Deve-se selecionar a opo de menu FUNCOES ESPECIAIS

atravs das setas (ou digitando-se 907) e pressionar a tecla
[ENTER].

Digite o cdigo da funo desejada, de acordo com a tabela

abaixo. Aps isto, o fluxo de telas depende da funo escolhida.

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Fun
0
1
2
5
10
13
15
73
78
98

Descrio
Teste de comunicao
Visualizao das transaes pendentes
Configurao
Visualizao dos totais
Agendamento de transaes pr-datadas
Cancelamento
Envio das transaes pendentes
Reimpresso de documentos
Impresso de relatrios
Limpeza das transaes pendentes

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