Condicoes Contratuais Completas de 23052010a18022014 Tcm704 108189

N Processo SUSEP 15414.
003077/2009-93
Ouro Residencial
PLANO DE SEGURO
COMPREENSIVO RESIDENCIAL
APLICE INDIVIDUAL
PROCESSO SUSEP N. 15414.003077/2009-93
C OMPANHIA DE SEGUROS ALIANA DO B RASIL - CNPJ: 28.196.889/0001-43

Central de Atendimento aos Clientes: 0800 729 7000
Central de Atendimento aos Deficientes Auditivos ou de Fala: 0800 7290088
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Endereo: Rua Manuel da Nbrega, 1280, 9 andar, So Paulo, SP - CEP: 04001-004
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CLUSULA 1 - OBJETO DO SEGURO
1.1. O presente seguro compreensivo tem por objeto a garantia de

indenizao ao Segurado, referente a riscos relacionados com a sua
residncia identificada na Proposta de Seguro/Aplice, pela ocorrncia
dos riscos descritos e particularizados nestas Condies Gerais e nas
clusulas que regem as Coberturas Adicionais contratadas, mediante o
pagamento de prmio adicional, observados o Limite Mximo da Garantia
e o Limite Mximo de Indenizao por Cobertura contratada, fixados para
cada uma na Proposta de Seguro/Aplice, observada as disposies
legais e demais condies contratuais aplicveis e respeitado os riscos
expressamente excludos nas condies contratuais da aplice
contratada.
Observaes:
a) A aceitao do seguro estar sujeita a anlise do risco.
b) Para fins destas Condies Gerais, e as Especiais quando

contratadas, o singular incluir o plural e o masculino o feminino,
e vice-versa, exceto se o contexto indicar com exatido sentido
diverso.
c) Os termos tcnicos utilizados nestas Condies esto definidos

no Glossrio apresentado no anexo 2.
d) O registro deste plano na Superintendncia de Seguros Privados -

SUSEP no implica, por parte daquela autarquia, incentivo ou
recomendao a sua comercializao.
e) O segurado poder consultar a situao cadastral de seu corretor

de seguros, no site www.susep.gov.br, por meio do nmero de
seu registro na Superintendncia de Seguros Privados - SUSEP,
nome completo, CNPJ ou CPF.
1.2. O valor do Limite Mximo de Indenizao estabelecido pelo segurado ou

seu representante na proposta no poder ultrapassar o valor do interesse
segurado no momento da concluso do contrato, sob pena da aplicao do
item 12 Declaraes Inexatas e Omisses.
CLUSULA 2 - RISCOS COBERTOS
2.1. A cobertura bsica, sem prejuzo do disposto na Clusula 5 - RISCOS

EXCLUDOS, compreende os danos materiais resultantes dos riscos de
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Incndio (inclusive quando diretamente decorrente de Tumultos),

Exploso de qualquer natureza e Queda de Raio, desde que dentro do
terreno ocupado pelo imvel segurado e que existam vestgios
inequvocos que caracterizem o local do impacto e o curso da
descarga eltrica.
2.1.1. Para fins deste seguro, define-se:
(a) Incndio: fogo descontrolado e inesperado com capacidade de

propagao.
(b) Tumulto, a ao de pessoas com caractersticas de

aglomerao, que perturbe a ordem pblica pela prtica de
atos predatrios, para cuja represso no haja necessidade de
interveno das Foras Armadas.
2.2. Tambm esto cobertos os riscos objeto das Coberturas Especficas

Adicionais contratadas, desde que expressamente mencionadas e
identificadas na aplice.
2.2.1. As Coberturas Adicionais contratadas neste Plano de Seguro tero,

individualmente, Limites Mximos de Indenizao inferiores ao da
Cobertura Bsica prevista no subitem 2.1, e tero os seus valores e
percentuais devidamente descritos na aplice contratada.
2.2.2. Quaisquer outras Coberturas Especficas Adicionais, cuja

existncia ou possibilidade de contratao for informada,
oferecida ou divulgada por qualquer meio, inclusive por meio
de manuais explicativos, de folhetos ou quaisquer veculos
promocionais, no se consideram contratadas ou integrantes
do presente contrato de seguro, se no estiverem
expressamente mencionadas e identificadas na aplice
contratada.
CLUSULA 3 - BENS/INTERESSES GARANTIDOS
3.1. Esto garantidos o prdio e contedo existente no imvel segurado,

observado o disposto na CLUSULA 6 - BENS/INTERESSES NO
GARANTIDOS e CLUSULA 5 RISCOS EXCLUDOS, alm de outras
disposies previstas nas condies de qualquer Cobertura Adicional
contratada.
3.1.1. Para fins deste seguro, entende-se como:

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a) Prdio (residncia): a unidade indicada na aplice

contratada, includas suas instalaes eltricas, hidrulicas,
sanitrias, de condicionamento trmico, demais equipamentos
nele instalados de forma fixa e permanente;
b) Contedo do prdio (residncia): todos os objetos de uso

pessoal ou domstico, tais como roupas, eletrodomsticos,
aparelhos eletroeletrnicos, fotogrficos e similares,
cinematogrficos, mveis e outros bens, desde que
comprovadamente existentes no imvel segurado;
3.1.2. Tratando-se de casas, sobrados e similares so consideradas

partes integrantes do imvel segurado, todas as construes
situadas dentro de seus limites, tais como alpendres, piscinas,
garagens, casa de hspedes, ou de empregados, muros e outros
elementos de delimitao fsica da propriedade (residncia) objeto
deste seguro;
3.1.3. Quando o prdio (residncia) constituir-se em unidade autnoma de

condomnio, este seguro abranger, inclusive, suas partes comuns,
na proporo de sua cota parte, ressalvados elevadores,
bombas, centrais de ar condicionado, escadas rolantes e
outros bens que no sejam parte intrnseca do imvel
segurado. A referida abrangncia somente ser admitida nos
casos de comprovada falta, ou insuficincia do seguro
contratado pelo condomnio.
3.2. Estaro garantidos, conforme registrado na aplice contratada, de acordo

com o solicitado pelo Segurado se assim for expressamente mencionado
na Proposta de Seguro/Aplice:
a) O prdio e o contedo por um nico limite;
b) Somente o Prdio ou somente o Contedo.
CLUSULA 4 - PREJUZOS INDENIZVEIS
4.1. So indenizveis, at o Limite Mximo de Garantia da aplice contratada,

relativo a cada cobertura, os danos materiais decorrentes:
a) diretamente dos riscos cobertos;
b) da impossibilidade de remoo ou proteo de salvados, por motivo de

fora maior;
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c) das providncias tomadas para o salvamento e proteo dos bens

segurados e sinistrados;
d) das providncias tomadas para o desentulho do local.
CLUSULA 5 - RISCOS EXCLUDOS
5.1. Salvo disposio expressa em sentido contrrio, contida em clusula

de Cobertura Adicional efetivamente contratada, no esto
garantidos por este seguro os prejuzos direta ou indiretamente
resultantes de:
a) atos de hostilidade ou de guerra, rebelio, insurreio, revoluo,

motim, conspirao, confisco, arresto, seqestro, deteno,
embargo, penhora, apreenso, ocupao, apropriao,
nacionalizao, destruio ou requisio decorrentes de qualquer
ato de autoridade de fato ou de direito, civil ou militar, e, em geral,
todo ou qualquer ato ou conseqncia dessas ocorrncias, bem
como atos praticados por qualquer organizao cujas atividades
visem a derrubar pela fora o governo, ou instigar a sua queda,
pela perturbao de ordem poltica e social do pas, por meio de
atos de terrorismo, guerra revolucionria, subverso e guerrilhas;
b) tumultos (exceto se ocorrer incndio, conforme disposies de

2.1. da CLUSULA 2 - RISCOS COBERTOS destas Condies
Gerais), greves e lock-out, arruaas, desordens e quaisquer
outras perturbaes da ordem pblica;
c) atos de autoridade pblica, salvo para evitar propagao de

danos cobertos pela aplice contratada;
d) atos terroristas, cabendo Seguradora, neste caso comprovar

com documentao hbil, acompanhada de laudo circunstanciado
que caracterize a natureza do atentado, independentemente de
seu propsito e desde que tenha sido devidamente reconhecido
como atentatrio ordem pblica pela autoridade pblica
competente;
e) qualquer perda ou destruio ou dano de quaisquer bens

materiais ou qualquer prejuzo ou despesa emergente, ou
qualquer dano conseqente de qualquer responsabilidade legal
de qualquer natureza, direta ou indiretamente causados por,
resultantes de ou para os quais tenham contribudo fisso
nuclear, radiaes ionizantes, contaminao pela radioatividade
de qualquer combustvel nuclear, resduos nucleares ou material
de armas nucleares;

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f) dano, responsabilidade ou despesa causada por, atribuda a, ou

resultante de qualquer arma qumica, biolgica, bioqumica ou
eletromagntica, bem como a utilizao ou operao como meio
de causar prejuzo, de qualquer computador ou programa,
sistema ou vrus de computador, ou ainda, de qualquer outro
sistema eletrnico;
g) dano, destruio, perda e/ou reclamao de responsabilidade, de

qualquer espcie, natureza ou interesse, desde que devidamente
comprovado pela Seguradora, que possa ser, direta ou
indiretamente, originado de, ou consistirem em falha ou mau
funcionamento de qualquer equipamento e/ou programa de
computador e/ou sistema de computao eletrnica de dados em
reconhecer e/ou corretamente interpretar e/ou processar e/ou
distinguir e/ou salvar qualquer data como a real e correta data de
calendrio, ainda que continue a funcionar corretamente aps
aquela data; qualquer ato, falha, inadequao, incapacidade,
inabilidade ou deciso do Segurado ou de terceiro, relacionado
com a no utilizao ou no disponibilidade de qualquer
propriedade ou equipamento de qualquer tipo, espcie ou
qualidade, em virtude do risco de reconhecimento, interpretao
ou processamento de datas de calendrio; para todos os efeitos,
entende-se como equipamento ou programa de computador os
circuitos eletrnicos, microchips, circuitos integrados,
microprocessadores, sistemas embutidos, hardwares
(equipamentos computadorizados), softwares (programas
residentes em equipamentos computadorizados), programas,
computadores, equipamentos de processamento de dados,
sistemas ou equipamentos de telecomunicaes ou qualquer
outro equipamento similar, sejam eles de propriedade do
Segurado ou no;
h) entrada de gua de chuva, neve, areia, terra ou poeira no interior

da residncia objeto deste seguro, por janelas, portas, bandeiras
ou quaisquer aberturas (exceto se diretamente resultante de risco
garantido pela Cobertura Bsica ou pela Cobertura Adicional
contratada, conforme disposies de 2.1 e 2.2 da CLUSULA 2 -
RISCOS COBERTOS das Condies Gerais);
i) derramamento de gua de torneiras ou registros, ainda que

deixados abertos inadvertidamente, transbordamento de gua de
piscina e gua proveniente de ruptura de encanamento,
canalizaes, adutoras e reservatrios, pertencentes residncia,
objeto deste seguro, ou no;
j) gua ou outra substncia proveniente inadvertida e

acidentalmente de instalaes protecionais de hidrantes e
chuveiros automticos (sprinklers) ou outras, existentes na
residncia objeto deste seguro, ou em outra qualquer;

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k) entrada de gua na residncia objeto deste seguro proveniente de

aguaceiro, tromba dgua ou de chuva, seja ou no conseqncia
de insuficincia de esgotos e galerias pluviais;
l) maresia, umidade, infiltrao de gua ou outra substncia lquida

qualquer atravs de pisos, paredes e tetos (exceto se diretamente
resultante de risco garantido pela Cobertura Bsica ou pela
Cobertura Adicional contratada, conforme disposies em 2.1 e
2.2 da CLUSULA 2 - RISCOS COBERTOS das Condies Gerais);
m) alagamento, inundao e enchentes resultantes do

transbordamento de rios, canais ou similares;
n) incndio decorrente de queimadas em zonas rurais;
o) vendaval, furaco, ciclone, tornado, granizo, queda de aeronaves

e impacto de veculos terrestres e/ou engenhos espaciais,
impacto de veculos aquticos e fumaa, exceto incndio e/ou
exploso diretamente resultantes de tais riscos;
p) terremoto, maremoto, ressaca e erupo vulcnica;
q) perdas ou danos ocasionados em zonas rurais por incndio ou

exploso, resultante de queima de floresta, matas, prados,
pampas, juncais ou semelhantes, quer a queima tenha sido
fortuita, quer tenha sido ateada para limpeza de terreno por fogo;
r) danos eltricos entendendo-se como tal, perdas, danos ou

avarias que sofrerem os aparelhos ou instalaes eltricas de
qualquer natureza, causados por variaes anormais de tenso,
curto-circuito, arco voltaico, calor gerado acidentalmente por
eletricidade, descargas eltricas, eletricidade esttica ou qualquer
efeito ou fenmeno de natureza eltrica (exceto queda de raio,
conforme disposies de 2.1 da CLUSULA 2 RISCOS
COBERTOS das Condies Gerais), bem como imperfeio de
isolamento ou instalao, ou por qualquer outra causa inerente ao
funcionamento dos aparelhos ou instalaes;
s) vcio intrnseco declarado ou no, desarranjo mecnico, m

qualidade, desgaste natural pelo uso, deteriorao gradativa,
manuteno deficiente e/ou inadequada, operaes de reparo,
ajustamento e servios de manuteno dos bens garantidos,
eroso, corroso, ferrugem, oxidao, incrustao, fadiga,
fermentao e/ou combusto natural ou espontnea;
t) roubo, extorso, furto simples, furto qualificado, saque ou

desaparecimento inexplicvel de bens, estelionato e apropriao
indbita, ainda que verificados durante ou aps a ocorrncia de
um dos riscos cobertos;
u) qualquer transporte ou transladao dos bens/interesses

garantidos, inclusive de bagagens pessoais;
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v) gastos com obras de proteo do imvel segurado, mesmo que

visem a prevenir a ocorrncia de um dos riscos cobertos e ainda
que exigidos por autoridade competente, exceto com a anuncia
prvia, por escrito, da Seguradora;
w) despesas emergenciais, danos e despesas emergentes de

qualquer natureza inclusive lucros cessantes e outros prejuzos
indiretos, mesmo que resultantes de riscos cobertos;
x) danos causados por atos ilcitos dolosos ou por culpa grave

equiparvel ao dolo praticado(s) pelo Segurado, seu(s)
beneficirio(s) ou pelo seu representante legal, de um ou de
outro, inclusive scios controladores e dirigentes;
y) quebra de vidros comuns ou blindados, mrmores, vitrais,

ladrilhos e azulejos artsticos (exceto se ocorrer Incndio,
conforme disposies da Clusula 2 - Riscos Cobertos, das
Condies Gerais);
z) perda e/ou pagamento ou despesa com aluguis;
aa) desmoronamento, de qualquer tipo e espcie, do imvel

segurado (exceto se diretamente resultante de risco garantido
pela Cobertura Bsica ou pela Cobertura Adicional contratada,
conforme disposies de 2.1 e 2.2 da Clusula 2 - Riscos
Cobertos, das Condies Gerais); e
bb) desocupao ou desabitao da residncia segurada, por um

perodo superior a 30 (trinta) dias consecutivos, excetuando-se
as residncias de veraneio.
cc) dano moral e responsabilidade civil do segurado, bem como o

descumprimento de legislao que possam ter concorrido,
agravado e/ou influenciado os danos ocorridos no local segurado
dd) despesas com a recomposio de quaisquer trabalhos artsticos

ou com decoraes, pinturas, gravaes e inscries em vidros;
CLUSULA 6 - BENS/INTERESSES NO GARANTIDOS
6.1. No esto garantidos os bens/interesses abaixo relacionados:
a) rvores, jardins e quaisquer tipos de plantao ou vegetao;
b) veculos, avies, embarcaes, motonetas, motocicletas e

similares, inclusive suas peas, componentes, acessrios e
objetos neles instalados, depositados ou que deles faam parte;

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c) jias, prolas, relgios, pedras e metais preciosos ou

semipreciosos, dinheiro, cheques, cartes de crdito, ttulos e
outros papis que tenham ou representem valor;
d) quadros, objetos de valor estimativo, obras de arte, raridades,

antiguidades, tapetes, livros, selos, colees de quaisquer
objetos raros ou preciosos e armas de fogo de qualquer natureza
ou espcie;
e) tacos de golfe;
f) animais de qualquer espcie;
g) materiais de construo em geral, mesmo que existentes na

residncia habitual durante construo, reforma, manuteno,
demolio, reconstruo ou alterao estrutural do prdio, ou
qualquer tipo de obra, inclusive pequenas obras e instalaes e
montagens;
h) bens/interesses de terceiros sob posse, uso ou guarda do

Segurado;
i) projetos, manuscritos, plantas, modelos, moldes, debuxos,

clichs, croquis, livros e outros registros e documentos contbeis
de qualquer tipo e espcie (inclusive registros e dados
eletrnicos), softwares e/ou sistemas no padronizados,
entendendo-se como tais, aqueles desenvolvidos para finalidade
especfica e/ou usurio especfico, no disponveis no mercado
para livre aquisio;
j) prdios em construo ou reconstruo, em instalao e

montagem inclusive os respectivos contedos;
k) bens ou equipamentos utilizados pelo Segurado na sua atividade

profissional, temporria ou definitivamente, guardados no interior
da residncia, inclusive mquinas fotogrficas, cmeras,
computadores (desktop, notebook e laptop) e impressoras
profissionais.
CLUSULA 7 - DOCUMENTOS
7.1. Faz parte integrante da aplice o formulrio nico da Proposta de Seguro,

devidamente preenchido e assinado pelo Segurado ou seu representante

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legal, contendo as informaes necessrias avaliao do risco que

serviram de base contratao deste seguro.
CLUSULA 8 - ACEITAO E RENOVAO DO SEGURO
8.1. A aceitao do seguro e renovao estar sujeita anlise do risco,

conforme Proposta de Seguro devidamente preenchida e assinada pelo
proponente ou seu representante legal, ou atravs de meio eletrnico,
para seguros novos ou renovaes, bem como para alteraes que
impliquem em modificao do risco.
8.1.1. O prazo de 15 (quinze) dias ser suspenso, quando a

Seguradora verificar que as informaes contidas na
proposta so insuficientes e solicitar a apresentao de
novos documentos para anlise. A contagem do prazo
de 15 (quinze) dias voltar a correr no dia til
seguinte ao que ocorrer o protocolo de entrega do que
tiver sido solicitado na Seguradora.
8.1.2. Sero considerados como pendentes, sem contagem

de prazo, os processos de aceitao do seguro com
documentao incompleta at a data do protocolo de
recebimento do ltimo documento exigido
8.2. A aceitao da proposta ser automtica, caso esta Seguradora no se

manifeste no prazo mximo de 15 (quinze) dias, contados a partir do
recebimento da mesma.
8.3. Na Proposta de Seguro devero ser prestadas pelo proponente ou seu

representante legal, todas as informaes que permitiro Seguradora
avaliar as condies para aceitao ou recusa do risco e, havendo
inexatido ou omisses nas declaraes, poder ser determinada a perda
da garantia, nos termos do disposto no artigo 766 do Cdigo Civil
Brasileiro;
8.4. A Seguradora proceder comunicao formal ao proponente, seu

representante legal ou corretor de seguros, no caso de no aceitao da
proposta, justificando a recusa.
8.4.1 No caso de NO ACEITAO da proposta, no haver

cobertura para o risco se no tiver havido pagamento de
prmio.

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8.4.2. Caso o pagamento de prmio j tenha sido realizado, a

cobertura de seguro ter validade por mais 2 (dois) dias teis a
partir da data em que o proponente, seu representante legal ou
corretor de seguros tiver conhecimento formal da recusa. Nesta
situao, as importncias eventualmente pagas sero devolvidas,
aps ter sido descontado o valor do prmio pr rata
temporis correspondente ao perodo em que houve a
cobertura, no prazo mximo de 10 (dez) dias corridos, atualizadas
com base na variao positiva do IPCA/IBGE - ndice de Preos ao
Consumidor Amplo / Instituto Brasileiro de Geografia e Estatsticas,
desde a data do pagamento at a data da efetiva restituio.
8.4.2.1. No caso de extino do ndice acima definido, ser

utilizado o ndice INPC/IBGE - ndice Nacional de
Preos ao Consumidor, do Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatstica ou outro que venha a
substitu-lo.
8.5. Dentro do prazo para anlise e aceitao do risco ou da alterao

proposta, esta Seguradora poder solicitar ao proponente, apenas
uma vez, documentos complementares.
8.6. Quando da solicitao de documentos complementares por parte

da Seguradora, para anlise e aceitao do risco ou da alterao
proposta, conforme disposies acima, ficar suspenso o prazo de
15 (quinze) dias previsto nesta Clusula, voltando a correr a partir
da data em que se der a entrega da documentao.
8.7. Nas situaes em que a aceitao da proposta dependa de

contratao ou alterao da cobertura de resseguro
facultativo, tambm sero suspensos os prazos previstos
nesta Clusula, at que o ressegurador se manifeste
formalmente, ficando esta seguradora obrigada a informar, por
escrito, ao proponente, seu representante legal ou corretor de
seguros, sobre a inexistncia de cobertura, nos prazos
estabelecidos. Nesta hiptese, vedada a cobrana de prmio
total ou parcial, at que seja integralmente concretizada a
cobertura de resseguro e confirmada a aceitao da proposta.
8.8. No caso de NO ACEITAO, no haver cobertura para o risco

se no tiver havido pagamento de prmio. Tendo, entretanto,
havido pagamento de prmio, a cobertura de seguro ter validade
ainda por mais dois dias teis a partir da data em que o
proponente, seu representante legal ou corretor de seguros tiver
conhecimento formal da recusa. Nesta situao, as importncias
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eventualmente pagas sero atualizadas com base na variao

positiva do IPCA/IBGE - ndice de Preos ao Consumidor
Amplo/Instituto Brasileiro de Geografia e Estatsticas, desde a data
do pagamento at a data da efetiva restituio, e devolvidas no
prazo mximo de 10 (dez) dias corridos, aps ter sido descontado o
valor do prmio, pr rata temporis, correspondente ao perodo em
que houve a cobertura.
8.8.2. No caso de extino do ndice acima definido, ser utilizado o

ndice INPC/IBGE - ndice Nacional de Preos ao Consumidor, do
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica.
8.9. A emisso da aplice ser efetuada em at 15 (quinze) dias a partir

da data de aceitao da Proposta de Seguro;
8.10. A renovao automtica s poder ser realizada uma nica

vez, sendo as renovaes posteriores sujeitas
obrigatoriamente anuncia da Seguradora e do Segurado de
forma expressa.
CLUSULA 9 - VIGNCIA
9.1. O incio e o trmino da vigncia do seguro dar-se-o s 24 (vinte e quatro)

horas das respectivas datas indicadas na Proposta de Seguro/Aplice ou
no endosso e vigorar pelo prazo de 1 (um) ano, ou prazo inferior.
9.2. Havendo adiantamento de valor para futuro pagamento parcial ou total do

prmio, o incio de vigncia ser a partir da data da recepo da Proposta
de Seguro pela Seguradora.
9.3. No havendo pagamento de prmio quando do protocolo da Proposta de

Seguro, o incio de vigncia dar-se- a partir do dia da sua aceitao pela
Seguradora, ou outra data distinta devidamente acordada entre as partes.
CLUSULA 10 - MBITO GEOGRFICO
10.1. As disposies deste contrato de seguro aplicam-se exclusivamente a

danos e responsabilidades ocorridos e reclamados em todo o territrio
nacional, exceto quando contratadas as Coberturas Adicionais de
Acidentes Pessoais de Empregados e Bagagem de at 30 (trinta)
dias, quando contratadas, tero como mbito geogrfico todo o globo
terrestre.

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CLUSULA 11 - FORMA DE CONTRATAO
11.1. Salvo disposio em contrrio, expressa na aplice contratada, as

coberturas previstas nestas Condies Gerais so contratadas a primeiro
risco absoluto, isto , a Seguradora responde integralmente pelos
prejuzos cobertos at o Limite Mximo de Indenizao definido para cada
cobertura contratada, sem aplicao da regra proporcional ou Clusula de
Rateio.
11.2. As Coberturas Adicionais oferecidas neste plano de seguro no

podem ser contratadas isoladamente.
CLUSULA 12 - DECLARAES INEXATAS OU OMISSES
12.1. Se o Segurado, seu representante ou seu corretor de seguros, fizer

declaraes inexatas ou omitir circunstncias que possam influir na
aceitao da proposta ou no valor do prmio, perder o direito
indenizao, alm de ficar obrigado ao pagamento do prmio
vencido.
12.2. Se a INEXATIDO OU OMISSO NAS DECLARAES no resultar

de m-f do segurado, a seguradora poder adotar os seguintes
procedimentos:
12.2.1. Na hiptese de no ocorrncia do sinistro:
a) cancelar o seguro, retendo, do prmio originalmente

pactuado, a parcela proporcional ao tempo
decorrido; ou
b) permitir a continuidade do seguro, cobrando a

diferena do prmio cabvel.
12.2.2. Na hiptese de ocorrncia de sinistro sem indenizao

integral:
a) cancelar o seguro, aps o pagamento da

indenizao, retendo, do prmio originalmente
pactuado, acrescido da diferena cabvel, a parcela
calculada proporcionalmente ao tempo decorrido; ou
b) permitir a continuidade do seguro, cobrando a

diferena de prmio cabvel ou deduzindo-a do valor
a ser indenizado.
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12.2.3. Na hiptese de ocorrncia de sinistro com indenizao

integral, cancelar o seguro, aps o pagamento da
indenizao, deduzindo, do valor a ser indenizado, a
diferena do prmio cabvel.
CLUSULA 13 - OBRIGAES DO SEGURADO
13.1. O Segurado obriga-se, sob pena de perder seu direito a qualquer

indenizao securitria prevista nesta aplice, a:
a) pagar o prmio do seguro no modo e tempo devidos, observado

ainda, o disposto na CLUSULA 18 OUTROS SEGUROS, das
Condies Gerais;
b) dar imediato aviso Seguradora, por escrito, logo que saiba, de

todo e qualquer incidente suscetvel de agravar
consideravelmente o risco coberto, sob pena de perder o direito
garantia, se for comprovado que SILENCIOU DE M F;
b.1) A seguradora, desde que o faa nos 15 (quinze) dias

seguintes ao recebimento do aviso da agravao do risco
sem culpa do segurado, poder dar-lhe cincia, por escrito,
de sua deciso de rescindir o contrato de seguro;
b.2) A RESCISO s ser eficaz 30 (trinta) dias aps a notificao,

devendo ser restituda pela seguradora a correspondente
diferena de prmio pago, se houver, calculada
proporcionalmente ao perodo a decorrer;
b.3) Na hiptese de continuidade do contrato, a Seguradora

poder cobrar a diferena de prmio cabvel.
c) dar imediato aviso Seguradora, por escrito, da ocorrncia de

todo e qualquer sinistro, facultando-lhe todos os meios para que
proceda apurao dos prejuzos, prestando-lhe todas as
informaes e apresentando todos os documentos por ela
solicitados;
d) adotar todos os procedimentos necessrios e providncias

imediatas, no sentido de minorar as conseqncias que possam
ser provocadas pela ocorrncia do sinistro.

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CLUSULA 14 - PERDA DE DIREITOS
14.1. Alm dos casos previstos em lei ou nesta aplice, a Seguradora

ficar isenta de qualquer obrigao decorrente desta aplice se:
a) o sinistro for devido a culpa grave ou dolo do Segurado ou dos

seus beneficirios;
b) a reclamao do sinistro for fraudulenta ou de m-f;
c) o Segurado fizer declaraes falsas ou, por qualquer meio,

procurar obter benefcios ilcitos do seguro a que se refere esta
aplice;
d) o Segurado AGRAVAR INTENCIONALMENTE o risco objeto deste

contrato.
CLUSULA 15 - LIMITES MXIMOS DE GARANTIA E

DE RESPONSABILIDADE DA APLICE
15.1. Os limites previstos na aplice contratada, no representam em

qualquer hiptese, pr-avaliao dos bens/interesses garantidos,
ficando entendido e acordado que o valor da indenizao que o
Segurado ter direito, com base nas condies deste seguro, no
poder ultrapassar o valor do bem/interesse garantido no momento
do sinistro, independentemente de qualquer disposio constante
neste seguro.
15.1.1. Limite Mximo da Garantia

O limite mximo da garantia deste seguro o valor fixado para a
cobertura bsica, prevista no item 2.1 destas Condies Gerais, que
representa o valor mximo a ser pago pela Seguradora, em funo
da ocorrncia de um ou mais sinistros durante a vigncia do seguro
e mesmo que a ocorrncia destes possa resultar na exigibilidade de
uma ou mais coberturas adicionais contratadas.
15.1.2. Limite Mximo de Indenizao por Cobertura Adicional

Contratada
O limite mximo de indenizao por Cobertura Adicional o
respectivo valor fixado para cobertura contratada, que representa o
valor mximo a ser pago pela Seguradora em decorrncia de um
determinado evento, ou srie de eventos ocorridos na vigncia deste
seguro.
15.1.3. Acmulo de Responsabilidades

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Se as Coberturas Adicionais contratadas implicarem em acmulo de

responsabilidade, o Limite Mximo da Garantia exigvel da
Seguradora passar a corresponder ao somatrio dos Limites
estipulados para cada uma das coberturas, com o estipulado para a
cobertura bsica. Entretanto, esse limite s poder ser exigido em
caso de ocorrncia envolvendo simultaneamente as coberturas.
15.2. A fixao do Limite Mximo de Garantia da Aplice relativo s

coberturas contratadas feita segundo a avaliao do Segurado e
sob sua inteira e exclusiva responsabilidade.
15.3. Os Limites Mximos de Garantia da Aplice fixados so especficos de

cada cobertura, no sendo admissvel, durante todo o prazo de vigncia
desta aplice, a transferncia de valores de uma para outra, mesmo na
hiptese prevista no subitem 15.1.3 desta clusula.
15.4. Os valores dos limites previstos nesta Clusula destinam-se cobertura

do prdio e/ou contedo, conforme a escolha do Segurado, prevista na
Clusula 3 - Bens/Interesses Garantidos destas Condies Gerais,
subitem 3.2, alneas a e b.
CLUSULA 16 - CONCORRNCIA DE APLICES
16.1. O segurado que, na vigncia do contrato, pretender obter novo

seguro sobre os mesmos bens e contra os mesmos riscos dever
comunicar sua inteno, previamente, por escrito, a todas as
seguradoras envolvidas, , indicando a soma por que pretende
segurar-se, a fim de comprovar a obedincia ao item 1.2, sob pena de
perda de direito.
16.2. O prejuzo total relativo a qualquer sinistro amparado por cobertura de

responsabilidade civil (quando contratada), cuja indenizao esteja sujeita
s disposies deste contrato, ser constitudo pela soma das seguintes
parcelas:
a) despesas, comprovadamente, efetuadas pelo segurado durante

e/ou aps a ocorrncia de danos a terceiros, com o objetivo de
reduzir sua responsabilidade;
b) valores das reparaes estabelecidas em sentena judicial

transitada em julgado e/ou por acordo entre as partes, nesta
ltima hiptese com a anuncia expressa das sociedades
seguradoras envolvidas.

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16.3. De maneira anloga, o prejuzo total relativo a qualquer sinistro amparado

pelas demais coberturas ser constitudo pela soma das seguintes
parcelas:
a) despesas de salvamento, comprovadamente, efetuadas pelo

segurado durante e/ou aps a ocorrncia do sinistro;
b) valor referente aos danos materiais, comprovadamente,

causados pelo segurado e/ou por terceiros na tentativa de
minorar o dano ou salvar a coisa;
c) danos sofridos pelos bens segurados.
16.4. A indenizao relativa a qualquer sinistro no poder exceder, em

hiptese alguma, o valor do prejuzo vinculado cobertura
considerada.
16.5. Na ocorrncia de sinistro contemplado por coberturas concorrentes,

ou seja, que garantam os mesmos interesses contra os mesmos
riscos, em aplices distintas, a distribuio de responsabilidade
entre as seguradoras envolvidas dever obedecer s seguintes
disposies:
16.5.1. Ser calculada a indenizao individual de cada cobertura como

se o respectivo contrato fosse o nico vigente, considerando-se,
quando for o caso, franquias, participaes obrigatrias do
segurado, limite mximo de indenizao da cobertura e clusulas
de rateio;
16.5.2. Ser calculada a indenizao individual ajustada de cada

cobertura, na forma abaixo indicada:
a) se, para uma determinada aplice, for verificado que a soma

das indenizaes correspondentes s diversas coberturas
abrangidas pelo sinistro maior que seu respectivo Limite
Mximo de Garantia, a indenizao individual de cada
cobertura ser recalculada, determinando-se, assim, a
respectiva indenizao individual ajustada. Para efeito deste
reclculo, as indenizaes individuais ajustadas relativas s
coberturas que no apresentem concorrncia com outras
aplices sero as maiores possveis, observados os
respectivos prejuzos e limites mximos de indenizao. O
valor restante do limite mximo de garantia da aplice ser
distribudo entre as coberturas concorrentes, observados os

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prejuzos e os Limites Mximos de Indenizao destas

coberturas.
b) caso contrrio, a indenizao individual ajustada ser a

indenizao individual, calculada de acordo com o sub-item
16.5.1 desta Clusula.
16.5.3. Ser definida a soma das indenizaes individuais ajustadas das

coberturas concorrentes de diferentes aplices, relativas aos
prejuzos comuns, calculadas de acordo com o subitem 16.5.2
desta Clusula;
16.5.4. Se a quantia a que se refere o subitem 16.5.3 acima for igual

ou inferior ao prejuzo vinculado cobertura concorrente,
cada seguradora envolvida participar com a respectiva
indenizao individual ajustada, assumindo o segurado a
responsabilidade pela diferena, se houver;
16.5.5. Se a quantia estabelecida no subitem 16.5.3 for maior que o

prejuzo vinculado cobertura concorrente, cada seguradora
envolvida participar com percentual do prejuzo
correspondente razo entre a respectiva indenizao
individual ajustada e a quantia estabelecida no referido item.
16.6. A SUB-ROGAO RELATIVA A SALVADOS OPERAR-SE- NA MESMA

PROPORO DA COTA DE PARTICIPAO DE CADA SOCIEDADE
SEGURADORA NA INDENIZAO PAGA.
16.7. Salvo disposio em contrrio, a sociedade seguradora que tiver

participado com a maior parte da indenizao ficar encarregada de
negociar os salvados e repassar a quota-parte, relativa ao produto desta
negociao, s demais participantes.
16.8. Esta clusula no se aplica s coberturas que garantam morte e/ou

invalidez.
CLUSULA 17 - OUTROS SEGUROS
17.1. Exceto na hiptese de haver prvio consentimento por parte da

Seguradora, o qual dever constar da aplice de cada seguro,
vedada a contratao de mais de um Seguro Compreensivo
Residencial, garantindo o mesmo interesse, objeto do presente
seguro, junto a esta Seguradora.

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17.2. Se for verificada a existncia de mais de um seguro desta

modalidade contratado junto a esta Seguradora, garantindo o mesmo
interesse segurvel, ser vlido apenas o primeiro contrato, sendo
consideradas nulas as demais aplices, cujos prmios
eventualmente j pagos sero restitudos ao Segurado, nos termos
da legislao aplicvel.
17.3. Se o interesse garantido por esta aplice j estiver ou vier a ser

garantido, no todo ou em parte, por outros contratos celebrados com
quaisquer outras Seguradoras, o Segurado dever declarar este fato,
por escrito, sob pena de perder seu direito a qualquer indenizao
securitria exigvel com fundamento nesta aplice.
CLUSULA 18 - PAGAMENTO DO PRMIO
18.1. O pagamento do prmio dever ser efetuado at a data prevista para

esse fim no documento de cobrana, o qual ser encaminhado pela
Seguradora diretamente ao Segurado, seu represente legal ou, por
expressa solicitao de qualquer um destes, por escrito, ao Corretor de
Seguros, com antecedncia mnima de 05 (cinco) dias teis em relao
data do seu respectivo vencimento.
18.2. Se no houver expediente bancrio no dia do vencimento previsto no

documento bancrio, o pagamento do prmio dever ser feito no primeiro
dia til subseqente.
18.3. Se o sinistro ocorrer dentro do prazo fixado para o pagamento do prmio

vista ou de qualquer uma de suas parcelas, sem que tenha sido
efetuado, o direito indenizao no ficar prejudicado.
18.3.1. Quando o pagamento da indenizao acarretar o

cancelamento do contrato de seguro, as parcelas vincendas do
prmio devero ser deduzidas do valor da indenizao,
excludo o adicional de fracionamento relativo a estas
parcelas.
18.4. Configurada a falta de pagamento do prmio do seguro nos prazos

estipulados sero considerados os seguintes critrios:
18.4.1. Quando se tratar de aplice com parcela nica ou de fatura

mensal de aplice de averbao, ou da primeira parcela de
seguro com prmio fracionado:

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18.4.1.1. Cancelamento automtico da aplice ou da fatura,

independente de qualquer interpelao judicial ou
extrajudicial, e, havendo prmio a ser pago por risco
decorrido, poder o mesmo vir a ser cobrado na forma
da legislao em vigor, calculado pro-rata-die, at o
efetivo pagamento, acrescido, ainda, o dbito da multa
penal, conforme legislao vigente, incidente sobre o
total da dvida, sem prejuzo do ressarcimento das
despesas que a Seguradora tiver de arcar para o
recebimento de seu crdito.
18.4.2. Quando se tratar de seguro com prmio fracionado,

configurado o no pagamento de qualquer uma das parcelas
subseqentes primeira, o prazo de vigncia da cobertura
ser ajustado em funo do prmio efetivamente pago,
conforme perodo previsto e impresso em cada respectiva
parcela do carn de pagamento do prmio, tomando-se por
base na Tabela de Prazo Curto a seguir.
TABELA DE PRAZO CURTO

Relao percentual Frao a Relao percentual Frao a
entre a parcela de ser entre a parcela de ser
prmio pago e o aplicada prmio pago e o aplicada
prmio total da sobre a prmio total da sobre a
aplice ou do vigncia aplice ou do vigncia
endosso original endosso original
13 15/365 73 195/365
20 30/365 75 210/365
27 45/365 78 225/365
30 60/365 80 240/365
37 75/365 83 255/365
40 90/365 85 270/365
46 105/365 88 285/365
50 120/365 90 300/365
56 135/365 93 315/365
60 150/365 95 330/365
66 165/365 98 345/365
70 180/365 100 365/365
18.4.3. Para os percentuais no previstos na tabela acima, devero ser

aplicados os percentuais imediatamente superiores.
18.4.4. O atraso no pagamento do prmio do seguro acarretar no

acrscimo de encargos equivalentes variao positiva do
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IPCA/IBGE - ndice de Preos ao Consumidor

Amplo/Fundao Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatstica, aplicao de multa de 2% (dois por cento) sobre
o valor principal, bem como juros de mora equivalente
0,25% a.m. (vinte e cinco centsimos por cento ao ms).
18.4.4.1. No caso de extino do ndice acima definido, ser

utilizado o ndice INPC/IBGE - ndice Nacional de
Preos ao Consumidor, do Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatstica ou outro que o substitua.
18.4.5. Se o Segurado retomar o pagamento do prmio das

parcelas ajustadas acrescidas dos encargos
contratualmente previstos, dentro do prazo ajustado, de
acordo com o subitem 18.4.2., restaura-se o prazo da
vigncia originalmente contratado.
18.4.6. Ao trmino do prazo de vigncia ajustada, de acordo com o

subitem 18.4.2., sem que o pagamento do prmio tenha sido
retomado, o Segurado no ter direito a indenizao.
18.5. O Segurado poder antecipar o pagamento de parcelas a vencer, com a

conseqente reduo proporcional dos juros pactuados.
18.6. No poder ser estabelecido prazo superior a 30 (trinta) dias, contado da

data de emisso da aplice, endosso, fatura e/ou contas mensais, para o
pagamento do prmio vista ou da primeira parcela.
18.7. A presente Clusula prevalece sobre quaisquer outras condies

que dispuserem em contrrio.
CLUSULA 19 - APURAO DOS PREJUZOS
19.1. Toda e qualquer indenizao, at os limites previstos na Clusula 15 -

Limites Mximos de Garantia e Responsabilidade da Aplice, das
Condies Gerais, ser efetuada tendo em vista os prejuzos apurados e
indenizveis, devidamente comprovados, dentro das exigncias legais,
tomando-se por base o Valor Atual dos bens.
19.1.1. Entende-se como Valor de Novo, o valor do bem obtido no dia e

local do sinistro, descontadas sua depreciao pela idade (com
base no mtodo tcnico de depreciao denominado Linha
Reta) e a franquia, se aplicvel, e o valor de eventuais
salvados que permaneam em poder do Segurado;
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19.2. Para os efeitos de fixao da depreciao pela idade, segundo o mtodo

da Linha Reta, considerar-se- a relao proporcional entre a idade
efetiva do bem e a vida til do referido bem, estabelecida pelo fabricante
e/ou construtor;
19.3. Quando o limite estabelecido para a cobertura exceder o Valor Atual

apurado conforme o item anterior, o excesso servir para garantir a
depreciao representada pela diferena entre o Valor de Novo e o Valor
Atual;
19.3.1. A indenizao relativa depreciao calculada conforme item

19.2, no poder ser superior a fixada para o Valor Atual e somente
ser devida depois que o Segurado tiver concludo a reparao ou
reconstruo dos bens sinistrados ou a reposio por outros novos
da mesma espcie e de valor equivalente;
19.3.2. Qualq uer indenizao, relativa depreciao conforme item

19.3.1 acima, s ser devida caso o Segurado efetue a reparao
ou reconstruo dos bens sinistrados num prazo inferior a 180
(cento e oitenta) dias contados a partir do recebimento de
indenizao, calc ulada pelo valor atual, conforme disposies do
item 19.1 desta Clusula;
19.3.3. No ser devida qualquer indenizao, relativa depreciao,

conforme disposies de 19.3.1 e 19.3.2 acima com relao a
edificaes de imvel, prdio (residncia) desapropriado, cuja
reconstruo seja vedada pelas leis e posturas aplicveis;
19.4. Se, em virtude de determinao legal, no for possvel repor, reparar ou

substituir o prdio sinistrado, no mesmo local, a Seguradora, ainda sim,
ser responsvel pelas importncias devidas observada s disposies
acima;
19.5. Quando o prdio e os bens que compe o contedo tiverem seus valores
acordados e forem relacionados na aplice, a indenizao ser efetuada
com base nos respectivos valores estipulados;
19.6. O sinistro que atinja um bem que forma um conjunto, para efeito de
apurao dos prejuzos, ser considerado o valor do conjunto como um
todo;
19.6.1. Se o dano for recupervel, a Seguradora calcular os prejuzos

indenizveis tomando por base o custo da reparao ou
recuperao do bem sinistrado, respeitadas as caractersticas
anteriores.
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CLUSULA 20 - FRANQUIAS DEDUTVEIS
20.1.Fica entendido e acordado que, correro por conta do Segurado os

primeiros prejuzos indenizveis, ao abrigo desta aplice, por
sinistro ou srie de sinistros resultantes de um mesmo evento, de
acordo com os valores estabelecidos e constantes na aplice
contratada.
CLUSULA 21 - PROVA DO SINISTRO
21.1. Para o recebimento da indenizao, dever o Segurado provar

satisfatoriamente a ocorrncia do sinistro, bem como relatar todas
as circunstncias com ele relacionadas, facultando a Seguradora a
adoo de medidas tendentes plena elucidao do fato e prestando
a assistncia que se fizer necessria para tal fim.
21.2. Todas as despesas efetuadas com a comprovao do sinistro e

documentos de habilitao correro por conta do Segurado, salvo as
diretamente realizadas pela Seguradora.
21.3. A Seguradora poder exigir atestados ou certides de autoridades

competentes, bem como a abertura de inqurito ou processos
instaurados em virtude do fato que produziu o sinistro.
21.4. Os atos ou providncias que a Seguradora praticar, aps o sinistro,

no importam, por si, no reconhecimento da obrigao de pagar a
indenizao reclamada.
21.5. Eventuais encargos de traduo referentes ao reembolso de

despesas efetuadas no exterior ficaro a cargo da seguradora.
CLUSULA 22 INDENIZAO
22.1. A Seguradora poder mediante acordo entre as partes, indenizar o

Segurado em moeda corrente nacional (Reais), ou reparo ou
reposio do(s) bem(s) danificado(s) ou destrudo(s), dentro dos
Limites da Garantia da Aplice, o que implicar igualmente o pleno
cumprimento de suas obrigaes junto ao Segurado.
22.2. Na impossibilidade de reposio do bem(s) poca da liquidao, a

indenizao devida ser paga em moeda corrente nacional (Reais).

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CLUSULA 23 LIQUIDAO DE SINISTROS
23.1. Caracterizado o sinistro, a seguradora indenizar o segurado, at o Limite

da Garantia contratada, de acordo com os prejuzos apurados,
obedecendo aos critrios estabelecidos na Clusula 19 Apurao de
Prejuzos, das Condies Gerais.
23.1.1. Em caso de dvida fundada e justificvel, a Seguradora poder

solicitar a apresentao de outros documentos, que entender
necessrio, para concluir a regulao do sinistro.
23.2. Os procedimentos para liquidao dos sinistros e os documentos bsicos

necessrios a serem apresentados por tipo de cobertura contratada
(bsica e especficas adicionais), so os especificados no Anexo I s
Condies Gerais.
23.3. A Seguradora ter o prazo mximo de 30 (trinta) dias para a liquidao do

sinistro, contados a partir da data de entrega Seguradora de todos os
documentos e informaes relacionados, necessrios caracterizao
e regulao do sinistro, de acordo com o previsto no item 23.2.
23.4. O no pagamento da indenizao no prazo acima previsto acarretar na

atualizao dos valores com base na variao positiva do IPCA/IBGE -
ndice de Preos ao Consumidor Amplo/Fundao Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatstica, a partir da data da ocorrncia do sinistro at a
data da sua liquidao, e aplicao de juros de mora equivalente a
0,25% a.m. (vinte e cinco centsimos por cento ao ms), a partir da data
do inadimplemento.
23.4.1. No caso de extino do ndice acima definido, ser utilizado o

ndice INPC/IBGE - ndice Nacional de Preos ao Consumidor, do
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica ou outro que venha a
substitu-lo.
23.5. Ser suspensa a contagem do prazo de que trata o item 23.3 NO

CASO DE NECESSIDADE DE documentao e/ou informao
complementar, sendo reiniciada a contagem do prazo remanescente
a partir do dia til posterior quele em que OCORRER A entregA NA
SEGURADORA DE TODOS os documentos E INFORMAES
SOLICITADAS.
23.6. Sero considerados como pendentes, sem contagem de prazo para

pagamento, os processos de sinistro com documentao incompleta
at a data do protocolo de recebimento do ltimo documento
exigido, EM CASO DE DVIDA FUNDADA E JUSTIFICVEL.
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23.7. A NO ENTREGA DOS DOCUMENTOS SOLICITADOS, EM AT 6

(SEIS) MESES, SEM QUALQUER JUSTIFICATIVA, ENSEJER NO
ENCERRAMENTO DO PROCESSO DE SINISTRO
ADMINISTRATIVAMENTE.
23.8. Correro, obrigatoriamente, por conta da seguradora, at o Limite Mximo

da Garantia fixado no contrato:
a) As despesas de salvamento comprovadamente efetuadas pelo

Segurado durante e/ou aps a ocorrncia do sinistro;
b) Os valores referentes aos danos materiais comprovadamente

causados pelo Segurado e/ou por terceiros na tentativa de evitar o
sinistro, minorar o dano ou salvar a coisa;
CLUSULA 24 - SEGUROS ESPECFICOS
24.1. Se na ocasio de um sinistro o(s) bem(ns) segurado(s)_ por esta

aplice estiver(em) coberto(s) por outro(s) seguro(s) especfico(s),
por melhor individualizar ou situar o(s) referido(s) bem(ns), a
cobertura contratada nesta aplice, garantir taL(is) beM(ns)
somente EM RELAO parte dos prejuzos no indenizados por
aquele seguro, considerando-se deduzida do valor em risco
abrangido pela presente aplice para efeito de aplicao da Clusula
de Rateio, se houver, o Limite Mximo de Indenizao contratada na
aplice especfica.
CLUSULA 25 - SALVADO
25.1. Ocorrido o sinistro que atinja os bens descritos na aplice

contratada, o segurado se obriga a no fazer abandono do(s)
salvado(s) e adotar imediatamente todas as providncias cabveis no
sentido de proteg-los e de minorar os prejuzos;
25.2. Correro por conta da Seguradora, at o Limite Mximo da Garantia

fixado na aplice contratada, as despesas de salvamento
comprovadamente efetuadas pelo segurado durante e/ou aps a
ocorrncia de um sinistro, bem como os valores referentes aos danos
materiais comprovadamente causados pelo segurado e/ou por terceiros
na tentativa de evitar o sinistro, minorar o dano ou salvar a coisa;
25.3. A Seguradora poder, mediante acordo com o segurado,

providenciar o melhor aproveitamento do(s) salvado(s), ficando, no
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entanto, entendido e acordado que quaisquer medidas tomadas pela

Seguradora no implicaro no seu reconhecimento quanto
obrigatoriedade em indenizar os danos ocorridos.
CLUSULA 26 - REDUO E REINTEGRAO DO LIMITE MXIMO

DE GARANTIA DA APLICE
26.1. Durante o prazo de vigncia desta aplice, o Limite Mximo de

Garantia da Aplice e o Limite Mximo de Indenizao sero sempre
e automaticamente reduzidos, a partir da data da ocorrncia do
sinistro, do valor de toda e qualquer indenizao que vier a ser
efetuada, passando a limitar-se ao valor remanescente.
26.2. Em caso de sinistro, a reintegrao do Limite Mximo de Garantia e

do Limite Mximo de Indenizao poder ser efetuada, a pedido do
Segurado, e ter validade caso a Seguradora manifeste sua
aceitao no prazo de 5 (cinco) dias, a contar da data do recebimento
pela Seguradora do pedido. A ausncia de manifestao da
Seguradora nesse prazo implicar sua aceitao tcita.
26.3. Em qualquer caso, sero observadas as seguintes situaes:
a) quando recebido o pedido at 72 (setenta e duas) horas da

ocorrncia do sinistro, a reintegrao ter validade a partir da
data desta ocorrncia, mediante o pagamento do prmio relativo
cobertura em questo, calculado proporcionalmente ao perodo
compreendido entre a data do sinistro e o trmino de vigncia
desta aplice;
b) quando recebido o pedido aps 72 (setenta e duas) horas da

ocorrncia do sinistro, a reintegrao ter validade a partir da
data da sua aceitao pela Seguradora, expressa ou tcita,
cobrando-se o prmio relativo cobertura em questo,
proporcionalmente ao perodo compreendido entre a data dessa
aceitao e o trmino de vigncia desta aplice.
CLUSULA 27 - MODIFICAO E CANCELAMENTO DO CONTRATO
27.1. Excetuada a hiptese de cancelamento prevista no item 18.4 das

Condies Gerais, cujo estabelecimento decorre de dispositivo legal,
o seguro somente ser cancelado por meio de acordo mtuo entre o
segurado e a Seguradora e havendo beneficirio sempre com prvia
anuncia deste, por escrito, sendo que:
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a) se o cancelamento for por iniciativa do segurado a Seguradora

reter o prmio pelo prazo decorrido da cobertura, calculado pela
Tabela de Prazo Curto constante do item 18.4, da CLUSULA 18 -
PAGAMENTO DO PRMIO;
a.1) com exceo da situao definida no subitem 18.4.3, para

prazos no previstos na citada Tabela de Prazo Curto, dever
ser utilizado o percentual calculado por interpolao linear
entre os limites inferior e superior do intervalo;
b) se o cancelamento for por iniciativa da seguradora o clculo do

prmio devido ser feito proporcionalmente ao tempo decorrido
da cobertura.
c) Caso haja fraude ou tentativa de fraude, simulando ou agravando

as conseqncias de um sinistro, para recebimento de
indenizao;
d) Caso haja reclamao dolosa, sob qualquer ponto de vista ou

baseada em declaraes falsas ou fraudulentas, para recebimento
de indenizao que no for devida;
e) Quando a indenizao ou a soma das indenizaes pagas com

fundamento nesta aplice, atingir o limite mximo de garantia,
exigvel da Seguradora, previsto nos itens 15.3 e 15.4 destas
Condies Gerais.
27.2. O SEGURO SOMENTE PODER SER MODIFICADO:
a) mediante pedido formal do Segurado, com subscrio de nova

Proposta de Seguro ou solicitao da emisso de endosso,
devendo dela constar justificativa que motivou o pedido de
modificao, inclusive alterao do limite da garantia
contratualmente previsto, ficando sua aceitao e alterao do
prmio, quando couber, a critrio da Seguradora, no prazo de 15
(quinze) dias a partir da data do seu recebimento, permanecendo
o pedido de modificao sem cobertura, at que haja o
pronunciamento formal da Seguradora, ou aps decorrido o prazo
aqui previsto;
b) havendo beneficirio, sero obedecidas, na ntegra, as

disposies da alnea a acima, acrescentando-se a
obrigatoriedade de sua anuncia expressa, por escrito, na
Proposta.

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CLUSULA 28 - SUB-ROGAO
28.1. Pelo pagamento de qualquer indenizao, cujo recibo valer como

instrumento de cesso, a Seguradora fica sub-rogada, at o limite do
valor respectivo, em todos os direitos e aes do segurado contra
aqueles que, por ato, fato ou omisso, tenham causado os prejuzos
indenizados ou que, para eles tenham concorrido.
28.1.1. Salvo dolo, a sub -rogao no tem lugar se o dano foi causado
pelo cnjuge do segurado, seus descendentes ou ascendentes,
consangneos ou afins.
28.1.2. O segurado responder por qualquer ato que diminua ou

extinga, em prejuzo da Seguradora, os direitos a que se refere
esta Clusula.
28.1.3. A sub-rogao se estende aos direitos sobre os salvados na

proporo da indenizao paga.
CLUSULA 29 INSPEO DO RISCO
29.1. Seguradora se reserva o direito de, a qualquer tempo, inspecionar

o risco segurado.
CLUSULA 30 - PRESCRIO
30.1. Decorridos os prazos estabelecidos em lei, opera-se a prescrio.
CLUSULA 31 - FORO
31.1. Foro do domiclio do Segurado ser o competente para dirimir quaisquer

dvidas oriundas do presente contrato.
31.2. Na hiptese de inexistncia de relao de hipossuficincia entre as partes

contratantes, ser vlida a eleio de foro diverso daquele previsto no
item anterior.

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SEGURO COMPREENSIVO RESIDENCIAL
ANEXO I
1. PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO
Objetivando agilizar a regulao de eventuais sinistros, apresentamos o

seguinte roteiro quanto s providncias a serem adotadas pelo Segurado
ou seu representante legal:
a) Comunicar-se com o seu Corretor ou diretamente com a Seguradora,

descrevendo a ocorrncia o mais detalhado possvel, informando data,
hora, local, causa, conseqncia e estimativa preliminar dos prejuzos;
b) Atuar sempre de forma a reduzir ou minimizar os prejuzos, preservando

patrimnios e responsabilidades. Devem ser tomadas as providncias
necessrias de forma a evitar novos danos ou agravao dos
prejuzos;
c) At a realizao da vistoria por representante da Seguradora,

devem ser preservadas todas as evidncias, vestgios, salvados e
bens sinistrados no mesmo estado e local aps o evento;
d) Os comprovantes das despesas devero ser imediatamente

encaminhados Seguradora;
e) Todas as despesas devero ser contabilizadas numa conta especfica e

os seus respectivos comprovantes, medida da sua obteno, ser
imediatamente encaminhados Seguradora;
f) Devero ser fornecidos Seguradora medida de sua obteno, os

documentos bsicos necessrios regulao dos sinistros, conforme
relacionados no quadro adiante Documentos exigidos por Cobertura;
g) Seguradora se reserva o direito de, em caso de dvida justificvel,

solicitar outros documentos relacionados no item 2 .

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2. DOCUMENTOS EXIGIDOS POR COBERTURA
DOCUMENTOS EXIGIDOS EM
QUALQUER SINISTRO
A) AVISO DE SINISTRO;
COBERTURA / EVENTO B) D ECLARAO DA EXISTNCIA OU NO DE
OUTROS SEGUROS;
C) D EMAIS DOCUMENTOS ABAIXO INDICADOS
POR COBERTURA.
Incndio, Queda de Raio / Exploso
01 02 03 04 05 06 07 21 23 24 25 26 27
(bsica)
Acidentes Pessoais 02 11 12 13 14 15 16 17 18 21 25 26 28
Alagamento 01 02 03 21 25 26 27
Bagagem de at 30 dias 01 02 19
Danos Eltricos 01 02 03 21 23 24 25 26 27 29
Desmoronamento 01 02 03 04 21 23 25 26 27
Despesas Emergenciais 01 04 21 24 25 26 30
Incndio decorrente de Queimadas em
01 02 03 04 05 06 07 21 23 24 25 26 27
Zonas Rurais
Obras de Arte 01 02 03 07 25 26 27
Perda ou Pagamento de Aluguel 01 03 20 21 24 25 26
Praticantes de Golfe 01 21 25 26
Quebra de Vidros 01 21 23 24 25 26
Responsabilidade Civil Familiar 02 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 21 24 25 26
Roubo e/ou Furto Qualificado 01 02 03 07 23 24 25 26 27 30
Terremoto, Tremor de Terra e Maremoto 01 02 03 04
Tumultos, Greves e Lock out 01 01 02 03 23 24 25 26 27
Vendaval at Fumaa 01 03 04 23 24 25 26 27
3. RELAO DOS DOCUMENTOS

CDIG
CDIGO DESCRIO DESCRIO
O
RECLAMAO DOS PREJUZOS
DESCREVENDO OS QUANTITATIVOS E
VALORES, ACOMPANHADA DE 2 (DOIS )
01 16 GUIA DE INTERNAO.
ORAMENTOS PARA A RECUPERAO
OU SUBSTITUIO DOS BENS
ATINGIDOS.
COMPROVANTE DE DESPESAS
02 BOLETIM DE OCORRNCIA POLICIAL. 17
MDICAS.
DOCUMENTO ATUALIZADO
CARTEIRA NACIONAL DE
03 COMPROVANDO A PROPRIEDADE DO 18
HABILITAO.
BEM .
04 CERTIDO FORNECIDA PELO INSTITUTO 19 COMPROVANTE DE PASSAGEM.
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DE METEOROLOGIA , C ORPO DE
BOMBEIROS OU DE OUTRO RGO
COMPETENTE , ATESTANDO A
OCORRNCIA DO EVENTO .
LAUDO ELABORADO POR ASSISTNCIA
TCNICA ATESTANDO A INVIABILIDADE
05 20 CONTRATO DE LOCAO.
DOS REPAROS, NO CASO DE PERDA
TOTAL.
06 INQURITO POLICIAL (ABERTURA ). 21 CDULA DE IDENTIDADE .
07 LAUDO DA PERCIA TCNICA . 22 ALVAR JUDICIAL.
COTAO REFERENTE AOS VALORES
DE REPOSIO DOS BENS ATINGIDOS
08 CARTA DO TERCEIRO PRE JUDICADO. 23 SEM POSSIBILIDADE DE
RECUPERAO (ANNCIOS, JORNAIS
ETC).
DECLARAO DO SEGURADO SOBRE SE PESSOA JURDICA , CPIA DO
09 24
SUA RESPONSABILIDADE . CNPJ.
AO TRANSITADA EM JULGADO
10 25 CPF DO SEGURADO.
(SENTENA ).
COMPROVANTE DO ENDEREO DO
SEGURADO E DO BENEFICIRIO (SE
11 CERTIDO DE CASAMENTO . 26
HOUVER), DE PREFERNCIA CONTA DE
LUZ OU GUA .
CPIA DAS NOTAS FISCAIS DOS BENS
12 CERTIDO DE NASCIMENTO . 27
SINISTRADOS.
DECLARAO DE CONVIVNCIA
MARITAL DO RGO PREVIDENCIRIO
13 CERTIDO DE BITO. 28
CASO O SEGURADO TENHA DEIXADO
COMPANHEIRO(A).
LAUDO TCNICO SOBRE A CAUSA E
14 LAUDO DE EXAME CADAVRICO. 29
CONSEQNCIA DO EVENTO.
COMPROVANTE DE DESPESAS (EX:
HOSPEDAGENS , ALIMENTAO,
TRANSPORTE , RECONSTITUIO DE
15 LAUDO MDICO. 30 DOCUMENTOS OFICIAIS DO
SEGURADO OU RELATIVOS A
RESIDNCIA SEGURADA ; GASTOS COM
HOLE -IN-ONE )

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ANEXO 2
GLOSSRIO DE TERMOS TCNICOS DE SEGUROS
ACEITAO
Ato pelo qual o segurador aceita o seguro que lhe foi proposto.
ACIDENTE
todo evento imprevisto e fortuito, do qual decorre um dano pessoal ou
material.
AGRAVAO DO RISCO
So circunstncias que aumentam a intensidade ou a probabilidade da
ocorrncia do risco assumido pelo segurador, independentes ou no da
vontade do segurado, o que acarreta em aumento de taxa ou alterao das
condies do seguro.
APLICE
Documento emitido pela seguradora formalizando a aceitao da cobertura
solicitada pelo proponente.
APROPRIAO INDBITA
Apropriar-se de coisa alheia mvel, de que tem a posse ou a deteno.
ATO ILCITO
Ao ou omisso voluntria, por negligncia, por imprudncia ou por impercia
que viole direito alheio ou cause prejuzo a outrem.
AVARIA
o termo utilizado para designar dano ou prejuzo material.
AVISO DE SINISTRO
a comunicao Seguradora da ocorrncia de evento coberto.
BENEFICIRIO
Pessoa fsica ou jurdica designada para receber as indenizaes devidas, na
hiptese de ocorrncia de sinistro coberto.
CANCELAMENTO
a dissoluo antecipada do contrato de seguro por interesse das partes,
pagamento da indenizao do seguro ou falta de pagamento do prmio.
CHAVE FALSA
Artefato, no original, que movimenta a lingeta da fechadura para abri-la ou
fech-la, no necessariamente em formato de chave, bastando fazer s vezes
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desta. Contrrio a Chave Verdadeira. Que se prova mediante exame de corpo

de delito direto ou indireto do instrumento utilizado como chave falsa.
COMUNICAO DO SINISTRO
a comunicao da ocorrncia de um sinistro, que o segurado deve
encaminhar seguradora, to logo tenha conhecimento do mesmo.
CONDIES ESPECIAIS
Conjunto das disposies especficas relativas a cada modalidade e/ou
cobertura de um plano de seguro, que eventualmente alteram as Condies
Gerais.
CONDIES GERAIS
Conjunto de clusulas contratuais que obrigam e do direitos tanto ao
Segurado como ao Segurador. Dizem respeito a todos os contratos de um
mesmo ramo de seguro.
DANO
todo prejuzo material ou pessoal sofrido por um segurado, passvel de
indenizao, de acordo com as condies de cobertura da aplice de seguro
contratada.
DANO ELTRICO
o desarranjo interno que se verifica nos equipamentos eltricos e se
caracteriza pela ao de dentro para fora, por superaquecimento, derretimento
de metais e plsticos, inutilizao de dieltricos ou isolantes, etc., bem como
pelo aparecimento de chamas em progresso, mas apenas residuais. Tambm
considerado como variaes anormais de tenso, curto circuito, arco voltaico,
calor gerado acidentalmente por eletricidade, descargas eltricas, eletricidade
esttica ou qualquer efeito ou fenmeno de natureza eltrica (exceto queda de
raio).
DEPRECIAO
a reduo do valor de um bem, mvel ou imvel, segundo critrios
matemticos e financeiros, considerando, dentre outros, a idade e as condies
de uso, funcionamento e operao.
DESTREZA
Pressupe-se ao dissimulada e especial habilidade do agente.
DOLO
qualquer ato consciente com que algum induz, mantm ou confirma outrem
em erro. Na definio jurdica considera-se a vontade conscientemente dirigida
ao fim de obter um resultado criminoso ou de assumir o risco de o produzir.
considerado, ainda, como ato de m-f ou fraudulento.
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ENDOSSO
Documento atravs do qual se formaliza qualquer eventual alterao na
aplice.
ESCALADA
Considera-se escalada a entrada no local por via anormal, predominando a
opinio de que tal entrada requer emprego de meio instrumental (ex. escada)
ou esforo incomum.
ESTELIONATO
Conforme o artigo 171 do Cdigo Penal, caracteriza-se pela obteno, para si
ou para outrem, de vantagem ilcita, em prejuzo alheio, induzindo ou mantendo
algum em erro, mediante artifcio, ardil, ou qualquer outro meio fraudulento.
ESTIPULANTE
Pessoa fsica ou jurdica que contrata o seguro a favor do Segurado, e fica
investida de poderes de representao do segurado, nos termos da legislao
e regulao em vigor.
EXPLOSO
o resultado de uma reao fsico-qumica, na qual a velocidade
extremamente alta acompanhada por brusca elevao de presso, devido ao
fato de a energia liberada pela reao em cadeia ser feita num intervalo de
tempo muito curto para ser dissipada na medida de sua produo.
EXTORSO
Nos termos do artigo 158 do Cdigo Penal, corresponde ao ato de constranger
algum mediante violncia ou grave ameaa, e com o intuito de obter indevida
vantagem econmica, a fazer, tolerar que se faa ou deixar de fazer alguma
coisa.
EXTORSO MEDIANTE SEQESTRO

Conforme artigo 159 do Cdigo Penal, caracteriza-se pelo ato de seqestrar
pessoa para o fim de obter qualquer vantagem, como condio ou preo do
resgate.
EXTORSO INDIRETA
De acordo com o artigo 160 do Cdigo Penal, caracteriza -se pelo ato de exigir
ou receber, como garantia de dvida, abusando de sua situao de algum,
documento que pode dar causa a procedimento criminal contra a vtima ou
contra terceiro.
FRANQUIA - o valor estabelecido no contrato de seguro pelo qual o segurado

fica responsvel como segurador de si mesmo em caso de sinistro.

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FORO
mbito geogrfico competente para as disputas judiciais decorrentes do
contrato de seguro
FUMAA
A fumaa proveniente de um desarranjo imprevisvel, repentino e extraordinrio
no funcionamento de qualquer aparelho que seja parte integrante da instalao
de calefao, aquecimento ou cozinha existente no imvel, objeto deste
seguro, e somente quando tal aparelho se encontre conectado a uma chamin
por um cano condutor de fumo, excluda fumaa proveniente de fornos ou
aparelhos industriais.
FURTO QUALIFICADO
Configura-se pela subtrao de bem: (a) com destruio ou rompimento de
obstculo para a subtrao da coisa; (b) com abuso de confiana, ou mediante
fraude, escalada ou destreza; (c) mediante o emprego de chave falsa; e (d)
mediante concurso de duas ou mais pessoas. Desde que, em qualquer
hiptese, haja vestgios materiais inequvocos, ou seja, constatado por
inqurito policial conclusivo.
GREVE
Entende-se por toda interrupo do trabalho, parcial ou geral, decorrente de
uma deliberao coletiva de trabalhadores, a fim de propugnarem por uma
melhoria ou para pleitearem uma pretenso no atendida pelos empregadores.
INDENIZAO
o valor a ser pago ao beneficirio do seguro pela seguradora na ocorrncia
do sinistro, respeitado o Limite Mximo de Indenizao da respectiva cobertura
contratada vigente na data da ocorrncia do sinistro, respeitando-se os riscos
excludos da aplice contratada.
INSPEO DE RISCO
o exame do objeto que se prope segurar, visando o perfeito enquadramento
tarifrio, bem como atenuar e prevenir os efeitos dos riscos cobertos sobre os
bens segurados.
LIMITE MXIMO DE GARANTIA DA APLICE

Valor estabelecido pelo Segurado como vlido como limite mximo do contrato.
LIMITE MXIMO DE INDENIZAO

Valor estabelecido pelo Segurado vlido como mximo contratado para cada
garantia.

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LIQUIDAO DE SINISTROS
Expresso usada para indicar, nos seguros dos ramos elementares, o processo
para apurao do dano havido em virtude da ocorrncia do sinistro, suscetvel
de ser indenizado.
LOCK-OUT
a interrupo transitria das atividades por iniciativa do empregador.
M F
Agir de modo contrrio lei ou ao direito, com inteno dolosa.
MAREMOTO
Grande agitao do mar provocada por oscilaes ssmicas.
NULIDADE
Ineficcia de um ato jurdico, em virtude de haver sido executado com
transgresso regra legal. , portanto, o ato que no pode produzir qualquer
espcie de efeito jurdico.
PERODO INDENITRIO
o tempo que decorre entre a data em que o segurado comea a sofrer as
conseqncias de queda de produo, consumo ou de prestao de servios,
provocadas pelo evento coberto, e a data em que o segurado retorna s
atividades normais.
PRAZO CURTO
Clculo do perodo de seguro feito por prazo inferior a um ano, mediante a
aplicao de um percentual sobre o custo anual.
PRMIO
Valor correspondente a cada um dos pagamentos destinados ao custeio do
seguro.
PRESCRIO
Termo utilizado para caracterizar a perda de direito de ao para reclamar
direitos ou extino de obrigaes previstas no contrato em razo do
transcurso do prazo fixado em lei.
PROPOSTA
Documento contendo a declarao dos elementos essenciais do interesse a
ser garantido e do risco, em que o proponente expressa inteno de contratar
o seguro.

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PRO-RATA
o mtodo de calcular o prmio do seguro com base nos dias de vigncia do
contrato de seguro.
REGULAO DE SINISTRO
Levantamento dos prejuzos causados por um sinistro.
RISCO
o evento incerto ou de data incerta, que independe da vontade das partes
contratantes e contra o qual feito o seguro.
ROUBO
Nos termos do artigo 157 do Cdigo Penal, caracteriza-se pela subtrao de
coisa mvel alheia, para si ou para outrem, mediante grave ameaa ou
violncia a pessoa, ou depois de hav-la, por qualquer meio, reduzido
impossibilidade de resistncia.
SALVADO
Corresponde aos bens resgatados de um sinistro que ainda possuem valor
econmico. Assim so considerados tanto os bens que tenham ficado em
perfeito estado como os que estejam parcialmente danificados pelos efeitos do
sinistro.
SINISTRO
A ocorrncia de risco coberto, durante o perodo de vigncia do plano de
seguro
SUB-ROGAO
o direito que a lei confere ao segurador, que pagou a indenizao ao
segurado, de assumir seus direitos contra os terceiros responsveis pelos
prejuzos.
TERCEIRO
Pessoa fsica ou jurdica, estranha ao contrato de seguro e que no tenha
relao de parentesco com o segurado e nenhum tipo de relacionamento ou
dependncia econmico-financeira com ele, que, em funo de relao
indireta, pode aparecer como reclamante de indenizao ou benefcio, ou como
responsvel pelo dano.
TERREMOTO
Movimento ou abalo de placas tectnicas, que em seu contnuo fluxo migratrio
colidem ou arrastam-se umas sobre as outras
TREMOR DE TERRA
Agitao ssmica na superfcie terrestre.
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TUMULTO
Ao de mais de trs pessoas com caractersticas de aglomerao, que
perturbe a ordem pblica pela prtica de atos predatrios, para cuja represso
no haja necessidade de interveno das Foras Armadas.
VALORES
Dinheiro em espcie, certificados de ttulos, aes, cupes e todas as outras
formas de ttulos, conhecimentos, recibos de depsitos de armazns, cheques,
saques, ordens de pagamento, selos e estampilhas, aplices de seguro e
quaisquer instrumentos ou contratos, negociveis ou no, representando
dinheiro ou bens ou interesses nos mesmos; e ainda, quaisquer documentos
nos quais esteja interessado o Segurado ou a custdia dos quais o Segurado
tenha assumido, ainda que gratuitamente. No sero considerados valores os
bens acima especificados quando se tratar de mercadorias inerentes ao ramo
do negcio do Segurado.
VCIO INTRNSECO OU PRPRIO

o que decorre da prpria natureza da coisa, ou resulta da qualidade que lhe
inerente, tambm chamado vcio intrnseco. Entende-se por vcio intrnseco o
defeito prprio da coisa, que se no encontra normalmente em outras da
mesma espcie
VISTORIA DE SINISTRO
Avaliao, por pessoa autorizada pela seguradora, do estado do bem
segurado, aps a ocorrncia de um sinistro, com vistas a qualificar e quantificar
os danos ou prejuzos sofridos pelo segurado.
VENDAVAL
Ventos de velocidade igual ou superior a 15m/s (quinze metros por segundo);

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Clusulas Especficas Adicionais

(Regulam, em conjunto com as Condies Gerais,
as Coberturas Adicionais contratadas)

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COBERTURA ADICIONAL DE DANOS ELTRICOS E

QUEDA DE RAIO FORA DO TERRENO OCUPADO PELA RESIDNCIA
1. OBJETO DA COBERTURA
1.1. O objeto desta cobertura garantir ao Segurado, at o Limite Mximo

de Indenizao, o pagamento dos bens garantidos danificados por
variaes anormais de tenso, curto -circuito, arco voltaico, calor gerado
acidentalmente por eletricidade, descargas eltricas, eletricidade
esttica queda de raio fora do terreno ocupado pela residncia ou
qualquer efeito ou fenmeno de natureza eltrica, exceto quando a
queda de raio ocorrer dentro do terreno ocupado pela residncia,
conforme disposies previstas no subitem 2.1 das Condies
Gerais do seguro contratado.
2. RISCOS EXCLUDOS
2.1. Os Riscos Excludos desta Cobertura Adicional so os mesmos

descritos na Clusula 5 das Condies Gerais desta Aplice
(exceto a alnea r).
3. BENS/INTERESSES GARANTIDOS
3.1. So bens/interesses garantidos por esta Cobertura Adicional: fios,

enrolamentos, vlvulas, chaves, circuitos, aparelhos e componentes
eltricos.
4. BENS/INTERESSES NO GARANTIDOS
4.1. Alm dos bens/interesses no garantidos pela Clusula 5 BENS

NO GARANTIDOS, das Condies Gerais deste seguro, ESTO
EXCLUDOS DO MBITO E ALCANCE DA PRESENTE
COBERTURA OS SEGUINTES BENS/INTERESSES: FUSVEIS,
RESISTNCIAS DE AQUECIMENTO, LMPADAS DE QUALQUER
TIPO, TUBOS CATDICOS DE EQUIPAMENTOS ELETRNICOS E
QUAISQUER OUTROS COMPONENTES, QUE, POR SUA
NATUREZA, NECESSITEM DE TROCAS PERIDICAS.
5. FRANQUIAS DEDUTVEIS
5.1. Fica entendido e acordado que, em caso de sinistro coberto por

esta Cobertura Adicional, ser aplicada Franquia Dedutvel, por
evento, sobre os prejuzos indenizveis, cujo valor ser o
especificado na aplice.

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6. RATIFICAO
6.1. Ratificam-se as Condies Gerais desta aplice que no tenham

sido alteradas por esta cobertura.

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COBERTURA ADICIONAL DE DESMORONAMENTO

de Indenizao (LMI), s perdas e danos materiais diretamente
causados aos bens/interesses descritos na aplice contratada,
diretamente por Desmoronamento Total ou Parcial do imvel segurado,
decorrente de qualquer causa, inclusive vcio intrnseco e m
qualidade, exceto Incndio, Raio e Exploso, a menos que esse
Incndio ou Exploso seja resultante, direta ou indiretamente, de tufo,
vendaval, furaco, erupo vulcnica, inundao, terremoto ou
qualquer outra convulso da natureza.
1.1.1. A Seguradora garante tambm, o interesse do Segurado em

relao s despesas efetuadas para o combate propagao do
risco, desde que, caracterizado este como risco iminente, por
meio de notificao da Defesa Civil, ou na falta desta, do rgo
ou autoridade competente do municpio do imvel objeto deste
seguro.
1.1.2. Considerar-se- caracterizado o inicio da responsabilidade

do seguro na ocorrncia, a partir da notificao conforme
disposies do subitem 1.1.2 acima.
2. DEFINIES
2.1. Caracteriza-se o Desmoronamento Parcial somente quando houver

desmoronamento de parede ou de qualquer elemento estrutural
(coluna, viga, laje de piso ou de teto);
2.2. NO CONSIDERADO Desmoronamento Parcial o simples

desabamento de revestimentos, marquises, beirais, acabamentos,
efeitos arquitetnicos, telhas, janelas, portas, portes e similares.
2.2.1.Fica, no entanto, entendido e acordado que os danos sofridos

pelos elementos relacionados em 2.2 acima estaro cobertos,
desde que sejam conseqentes de desmoronamento de parede
ou de qualquer elemento estrutural relacionado em 2.1 acima.
3. RISCOS EXCLUDOS
3.1. Os Riscos Excludos desta Cobertura Adicional so os mesmos

descritos na Clusula 5 Riscos Excludos das Condies Gerais
da aplice contratada.
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4.1. Esto garantidos por esta Cobertura Adicional, o prdio e o contedo

da residncia objeto deste seguro, observado o disposto na Clusula 6
- BENS/INTERESSES no Garantidos das Condies Gerais.

sanitrias, de condicionamento trmico, demais equipamentos
nele instalados de forma fixa e permanente;
b) Contedo do prdio (residncia): todos os objetos de uso

pessoal ou domstico, tais como roupas, eletrodomsticos,
aparelhos eletroeletrnicos, fotogrficos e similares,
cinematogrficos, mveis e outros bens, todos existentes no
imvel segurado;
4.1.2. Estaro garantidos conforme solicitado pelo Segurado, se assim

for expressamente mencionado na aplice de seguro contratada:
a) O prdio E o contedo por um nico limite;
b) Somente o Prdio OU somente o Contedo.
5.1. Os Bens/Interesses no Garantidos por esta Cobertura Adicional

so os mesmos descritos na Clusula 6 BENS NO
GARANTIDOS, das Condies Gerais desta Aplice.
6. OBRIGAES DO SEGURADO
6.1. Alm das obrigaes previstas na Clusula 13 das Condies

Gerais deste seguro, o Segurado se obriga, sob pena de perder
direito a qualquer indenizao a:
6.1.1. promover a imediata retirada do imvel, dos bens cobertos

por esta aplice, caso tenha havido notificao de
autoridade competente de que o mesmo est em perigo
iminente de desmoronamento.
6.1.2. comunicar imediatamente Seguradora qualquer leso,

ocorrncia ou execuo de obras que possam afetar a
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estrutura ou alvenarias e revestimentos do imvel, objeto

do seguro.
7. VALOR EM RISCO E PREJUZO
7.1. Para determinao dos valores em risco e prejuzos indenizveis,

de acordo com as condies expressas nesta cobertura, sero
adotados os mesmos procedimentos da Clusula de APURAO
DOS PREJUZOS das Condies Gerais da Aplice.
8. FRANQUIA DEDUTVEL

estaCobertura Adicional, ser aplicada Franquia Dedutvel, por
9. RATIFICAO
9.1. Ratificam-se as Condies Gerais desta aplice, que no tenham


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COBERTURA ADICIONAL DE DESPESAS EMERGENCIAIS
1. OBJETO DO SEGURO

de Indenizao, o pagamento de indenizao, mediante REEMBOLSO,
das despesas emergenciais necessrias, devidamente comprovadas,
se tiver que desocupar o imvel segurado, desde que ele se torne
inadequado pelo mnimo de 12 (doze) horas consecutivas, em
conseqncia de:
a) Riscos Cobertos pelas Condies Gerais e Coberturas

Adicionais da aplice contratada; e
b) Interdio do imvel segurado, determinada por autoridade

competente, em conseqncia ou pela iminncia de sinistro da
mesma natureza que os descritos na alnea a acima, ainda
que o sinistro ocorrido ou iminente no tenha atingido ou possa
atingir a residncia segurada.
1.2. AS DESPESAS EMERGENCIAIS OBJETO DESTA COBERTURA,

REFEREM-SE hospedagem ou instalao provisria em outro local
(exceto despesas com aluguis legalmente e contratualmente
convencionados), alimentao, transporte e reconstituio de
documentos oficiais do Segurado ou relativos residncia segurada,
lavanderia e guarda de animais domsticos;
1.2.1. As despesas emergenciais definidas no subitem 1.2 acima

sero indenizadas mediante comprovao e at o limite
mximo de indenizao fixado para esta cobertura.
2. APURAO DOS PREJUZOS E INDENIZAO
2.1. A INDENIZAO POR DESPESAS EMERGENCIAIS DEPENDER

DA DURAO DA DESOCUPAO OU INTERDIO DA
RESIDNCIA E SER CALCULADA NAS SEGUINTES BASES:
2.1.1. 10% (dez por cento) do Limite Mximo de Indenizao

fixado para esta Cobertura Adicional, para as primeiras 48
(quarenta e oito) horas, e
2.1.2. 3% (trs por cento) para cada perodo subseqente de 24

(vinte e quatro) horas ou frao, at o mximo de 30 (trinta)
perodos consecutivos.

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3. RATIFICAO
3.1. Ratificam-se as Condies Gerais deste seguro que no tenham


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COBERTURA ADICIONAL DE PERDA OU PAGAMENTO DE ALUGUEL
1.1. O objeto desta cobertura garantir ao Segurado, at o Limite Mximo de

Indenizao, o pagamento, mediante REEMBOLSO, decorrente de
aluguis contratuais e legalmente convencionados que necessitar pagar
a terceiros, quando tiver que desocupar o imvel segurado ou se o
contrato de locao do imvel segurado for rescindido, em ambos os
casos, em razo do imvel no poder ser ocupado, por perodo
superior a 30 (trinta) dias, em conseqncia:
a) da ocorrncia de um dos Riscos Cobertos pelas Condies

Gerais e Coberturas Adicionais desta aplice; e
b) da interdio ou desocupao da residncia objeto deste

seguro, determinada pela autoridade constituda, em
conseqncia ou pela iminncia de sinistro da mesma natureza
que os descritos na alnea a acima, e nas mesmas
circunstncias, ainda que o sinistro iminente no venha a atingir
diretamente a residncia, objeto deste seguro.
2. RISCOS EXCLUDOS
2.1. Alm das excluses previstas na Clusula 5 - Riscos Excludos,

das Condies Gerais desta aplice, a presente cobertura no
garante reembolso se:
a) o sinistro que deu causa reclamao pela presente

cobertura no for resultante de Risco Coberto pelas
Condies Gerais e Coberturas Adicionais da aplice
contratada;
b) a cobertura para o sinistro causal no tiver sido contratada; e
c) a indenizao para o sinistro causal no tiver sido

reconhecida pela Seguradora, nos termos das Condies
Gerais e Coberturas Adicionais da aplice contratada.
2.2. O DISPOSTO NA ALNEA C ACIMA NO SE APLICA NO CASO

DE DESOCUPAO OU DE INTERDIO POR ORDEM DA
AUTORIDADE, QUANDO O SINISTRO CAUSAL NO ATINGIR A
RESIDNCIA SEGURADA, MAS EXIGIR-SE- A COMPROVAO
DA CAUSA E ORDEM.

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2.3. A indenizao devida ser paga em parcelas mensais, calculadas

mediante a diviso do Limite Mximo de Indenizao (LMI)
contratado para esta cobertura pelo nmero de meses (perodo
indenitrio) indicado na aplice contratada, LIMITADO AO TEMPO
NECESSRIO PARA A REPOSIO DOS DANOS SOFRIDOS PELO
IMVEL OBJETO SEGURADO.
3. MBITO
3.1. A cobertura para Perda de Aluguel aplica-se exclusivamente ao

Segurado-Proprietrio;
3.2. A cobertura para Pagamento de Aluguel aplica-se tanto ao

Segurado-Proprietrio quanto ao Segurado-Locatrio, observando-
se que neste caso, a mesma s ser devida caso o contrato de
aluguel no venha a ser cancelado, observado o disposto no subitem
4.2.2 da Clusula 4 - Perodo Indenitrio Limite de Valor Mensal de
Indenizao.
4. PERODO INDENITRIO LIMITE DE VALOR MENSAL DE

INDENIZAO
4.1. O perodo coberto escolhido pelo Segurado no poder

ultrapassar 12 (doze) meses a contar da data do sinistro e o valor
mensal da indenizao no poder ser superior a 1/12 do Limite
Mximo de Indenizao, a qual representa o limite mximo de
valor mensal indenizvel por esta cobertura;
4.2. O reembolso/indenizao dar-se- na quantidade do perodo

indenitrio escolhido, limitado ao disposto no subitem anterior,
cujos vencimentos coincidiro com os do aluguel do novo imvel,
observados os seguintes critrios:
4.2.1. se o Segurado for o proprietrio residente da residncia

sinistrada, cada parcela mensal corresponder ao valor do
aluguel da nova residncia para a qual venha a se transferir;
4.2.2. se o Segurado for Locatrio, e neste caso, a indenizao s

ser devida se o contrato de aluguel no for rescindido, a
parcela mensal ficar limitada diferena entre o valor do
aluguel do novo imvel para o qual se transferiu, menos o
valor do aluguel do imvel que ocupava por ocasio do
sinistro;

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4.2.3. se o SEGURADO for o proprietrio no ocupante da

residncia sinistrada, cada parcela mensal corresponder
ao valor dos alugueis que tal imvel deixar de render.
4.3. A indenizao por reembolso devida ao abrigo desta cobertura

ser paga em parcelas mensais, calculadas mediante a diviso do
Limite Mximo de Indenizao desta cobertura pelo nmero de
meses escolhido pelo Segurado (perodo indenitrio), observado o
disposto em 4.4;
4.4. Se o Segurado optar por alugar imvel de valor de locao

superior ao imvel segurado de comum acordo com a Seguradora,
a indenizao de que trata esta Cobertura Adicional, poder ser
paga em prazo inferior ao estabelecido em 4.1, at que o
respectivo limite fique esgotado;
4.5. Independentemente dos limites acima estabelecidos, a

indenizao devida por esta cobertura fica limitada ao prazo
necessrio para reparao ou reconstruo do imvel diretamente
atingido pelos riscos previstos na cobertura bsica deste seguro;
5. RATIFICAO


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COBERTURA ADICIONAL DE QUEBRA DE VIDROS

de Indenizao, o pagamento de indenizao referente aos prejuzos
suportados pela quebra e danos materiais sofridos em vidros comuns
e vitrais, quando instalados no imvel segurado, desde que
decorrentes de:
a) quebra, causada por imprudncia ou culpa de terceiros, ou

por ato involuntrio do Segurado, seu cnjuge ou
companheiro(a), filhos menores que com ele residam ou de
seus empregados;
b) quebra resultantes da ao de calor artificial ou de chuva

de granizo;
c) quebra por quaisquer acidentes de causa externa, exceto

os mencionados no item 2 destas Condies.
1.2. So tambm indenizveis os prejuzos havidos com relao a:
a) instalao provisria, exclusivamente de vidros, ou vedao

temporria, nas aberturas que contenham os vidros e espelhos
danificados, durante o tempo necessrio ao seu reparo ou
substituio; e
b) reparos ou reposio dos encaixes dos vidros quando atingidos por

risco coberto, remoo, reposio ou substituio de obstrues
(escudos de madeira, cortinas de ao, grades, encaixes, quadros,
molduras e outras peas de proteo), exceto janelas, portas,
paredes e aparelhos, quando necessrio ao servio de reparo,
reposio ou substituio dos bens garantidos sinistrados.
2. RISCOS EXCLUDOS
2.1. Alm dos Riscos Excludos pela Clusula 5 das Condies

Gerais, a Seguradora no responder por perdas e danos causados
direta ou indiretamente por:
a) quebra motivada por incndio, raio ou exploso, ocorrida no

local onde se acham instalados os bens segurados;

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b) quebra ocasionada por vendaval, tufo, furaco, ciclone,

tornado, erupes vulcnicas, terremotos, maremotos, ou
quaisquer outras convulses da natureza;
c) quebra resultante de trabalhos de colocao, substituio ou

remoo dos vidros e espelhos garantidos;
d) quebra causada por simples alterao de temperatura ou quebra

espontnea dos bens garantidos;
e) arranhaduras ou lascas; e
f) quebra, deteriorao das molduras dos bens garantidos.
3.1. Sem prejuzo das disposies previstas nas Condies Gerais da

Aplice, esto excludos do alcance e abrangncia desta
cobertura:
a) molduras, letreiros e anncios luminosos;
b) gravaes, inscries e trabalhos artsticos de modelagem de

vidros, de espelhos, de azulejos, mrmores e de ladrilhos,
decoraes e pinturas.
4.1. Para determinao dos valores em risco e dos prejuzos

indenizveis, de acordo com as condies expressas nesta
Cobertura, sero adotados os mesmos procedimentos da Clusula
20 - APURAO DOS PREJUZOS das Condies Gerais da
Aplice.

esta Cobertura Especfica Adicional, ser aplicada Franquia
Dedutvel, por evento, sobre os prejuzos indenizveis, cujo valor
ser o especificado na aplice.
6. RATIFICAO

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COBERTURA ADICIONAL DE RESPONSABILIDADE CIVIL FAMILIAR

de Indenizao, o pagamento, mediante REEMBOLSO, quando
caracterizada a sua responsabilidade civil, por danos corporais ou
materiais causados involuntariamente a terceiros, no territrio nacional,
observado o disposto na Clusula 3 desta cobertura, provocados por:
1.1.1. Aes ou omisses do Segurado, de seu cnjuge ou

companheiro(a), de filhos menores que com ele residam, bem
como de seus empregados, desde que no exerccio do trabalho
que lhes competir e por ocasio de sua execuo;
1.1.2. Existncia, uso e estado de conservao da residncia;
1.1.3. Animais domsticos; e
1.1.4. Queda acidental de objetos existentes no imvel segurado;
1.2. Esta cobertura abrange apenas os sinistros ocorridos durante a

vigncia deste seguro;
1.3. NO SO CONSIDERADOS TERCEIROS PARA FINS DESTA

COBERTURA, o Segurado, seus ascendentes, descendentes e
cnjuge ou companheiro(a), bem a quaisquer parentes que com
ele residam ou dele dependam economicamente.
2. RISCOS EXCLUDOS
2.1. A PRESENTE COBERTURA NO GARANTE, EM HIPTESE

ALGUMA, OS RISCOS DECORRENTES DE:
a) danos causados por veculos terrestres, aquticos e areos,

motorizados ou no, de propriedade, alugados ou controlados
pelo Segurado, cnjuge ou companheiro(a), filhos menores que
com ele residam ou empregados;
b) danos causados a veculos terrestres, aquticos e areos,

motorizados ou no, em locais de propriedade, alugados ou
controlados pelo Segurado, cnjuge ou companheiro(a), filhos
menores ou empregados;

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c) danos causados por construo, demolio, reconstruo ou

alterao estrutural do imvel segurado, bem como qualquer
tipo de obra, inclusive instalaes e montagens, admitidos,
porm, pequenos trabalhos de reparos destinados
manuteno do imvel segurado;
d) danos a bens/interesses de terceiros em poder do Segurado,

cnjuge ou companheiro(a), filhos menores que com ele
residam e empregados, para guarda ou custdia, transporte,
uso, manipulao ou execuo de quaisquer trabalhos;
e) danos decorrentes de inadimplemento de obrigaes

contradas por meio de contratos ou convenes;
f) danos decorrentes de dolo ou culpa grave equiparvel ao dolo,

do Segurado ou beneficirios;
g) multas de quaisquer natureza impostas ao Segurado, bem

como as despesas de qualquer natureza relativa a aes ou
processos criminais;
h) danos causados pela ao paulatina de temperatura, umidade,

infiltrao e vibrao, bem como por poluio, contaminao e
vazamento;
i) perdas financeiras, inclusive lucros cessantes, no decorrentes

de dano corporal e/ou material sofrido pelo terceiro prejudicado
e cobertos pela presente aplice;
j) extravio, furto ou roubo de bens de terceiros sob a

responsabilidade do Segurado;
k) danos, erros e omisses relacionados prestao de servios

profissionais a terceiros, tais como, mas no limitados a
servios mdicos, odontolgicos, de enfermagem, advocacia,
engenharia, arquitetura, auditoria, contabilidade,
processamento de dados e similares;
l) dano moral assim entendido, todo aquele dano que traz como
conseqncia ofensa honra, ao afeto, liberdade, profisso,
o respeito aos mortos, psique, sade, ao nome, ao crdito,
ao bem estar e vida, ainda que resultante de danos materiais
ou danos corporais cobertos pela aplice contratada;
m) danos estticos e suas decorrncias;

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n) danos causados durante a prtica ou exerccio de quaisquer

tipos de esportes, por lazer, em competies ou no;
o) responsabilidades assumidas pelo Segurado por contratos ou

convenes que no sejam decorrentes de obrigaes civis
legais.
p) danos decorrentes de culpa grave equiparvel a atos ilcitos

dolosos, praticados pelo segurado ou beneficirio.
3. CONFIGURAO DO SINISTRO
3.1. Entende-se configurada a responsabilidade civil do Segurado apenas

nas hipteses da sua atribuio por meio de deciso judicial transitada
em julgado ou atravs de acordo judicial ou extrajudicial autorizado de
modo expresso, por escrito, pela Seguradora.
4. LIMITE MXIMO DE INDENIZAO
4.1. Em complemento ao disposto na Clusula de Limites Mximos de

Garantia e de Responsabilidade da Aplice das Condies Gerais
da aplice, o limite mximo de indenizao desta Cobertura Adicional
se aplica por ocorrncia, ou srie de ocorrncias originadas do mesmo
evento;
4.2. Todos os prejuzos decorrentes de uma mesma ocorrncia sero

considerados
como um nico sinistro, qualquer que seja o nmero de reclamantes.

6. RATIFICAO
6.1. Ratificam-se as Condies Gerais deste seguro que no tenham


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COBERTURA ADICIONAL DE ROUBO E FURTO QUALIFICADO

de Indenizao, o pagamento de indenizao referente aos prejuzos
causados aos bens/interesses garantidos conforme definidos na
Clusula 3 das Condies Gerais da aplice, frente prtica de roubo,
extorso e furto qualificado, assim definidos na clusula seguinte,
inclusive danos aos bens/interesses cobertos pela simples tentativa
(evento no consumado), DESDE QUE HAJA VESTGIOS
MATERIAIS INEQUVOCOS OU TENHA SIDO CONSTATADA EM
INQURITO POLICIAL.
2. DEFINIES
2.1. Para os efeitos desta cobertura, define-se como:
a) Roubo: a subtrao de todo ou parte do Contedo da residncia

objeto deste seguro, mediante grave ameaa ou violncia
pessoa, ou depois de hav-la, por qualquer meio, reduzido
impossibilidade de resistncia;
b) Extorso: o disposto no Art. 158 do Cdigo Penal Brasileiro:

constranger algum, mediante violncia ou grave ameaa, e com
o intuito de obter para si ou para outrem indevida vantagem
econmica, a fazer, tolerar que se faa ou deixar de fazer alguma
coisa; e
c) Furto Qualificado: configurando-se como tal exclusivamente

aquele cometido com destruio ou rompimento de obstculo ou
mediante escalada ou utilizao de outras vias que no as
destinadas a servir de entrada ao local onde se encontram os
bens/interesses cobertos, ou mediante emprego de chave falsa,
gazua ou instrumentos semelhantes, desde que a utilizao de
qualquer destes meios tenha deixado vestgios materiais
inequvocos e tenha sido constatada por inqurito policial.
3. RISCOS EXCLUDOS

Gerais, a Seguradora no responde por:
a) perdas e danos resultantes de extorso mediante seqestro

(Arts. 159 do Cdigo Penal Brasileiro: seqestrar pessoa com
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o fim de obter, para si ou para outrem, qualquer vantagem,

como condio ou preo do resgate) e extorso indireta (Art.
160 do Cdigo Penal Brasileiro: exigir ou receber, como
garantia de dvida, abusando da situao de algum,
documento que pode dar causa a procedimento criminal
contra a vtima ou contra terceiro);
b) perdas e danos ocorridos QUANDO OS BENS/INTERESSES

COBERTOS ESTIVEREM LOCALIZADOS EM REAS
EXTERNAS DO IMVEL SEGURADO
c) perdas, danos ou prejuzos resultantes de atos de infidelidade

praticados por empregados domsticos de qualquer espcie;
d) prejuzos contra o patrimnio do Segurado decorrentes de

roubo, furto qualificado, extorso e apropriao indbita
praticados por empregados, quer agindo por conta prpria ou
mancomunados com terceiros;
e) furto simples, saque ou desaparecimento inexplicvel de

bens, extravio, apropriao indbita e estelionato;
f) Perdas e danos materiais decorrentes direta ou indiretamente

de incndio, raio, exploso, desmoronamento, alagamento,
ainda que provenientes dos riscos cobertos, inundao,
furaco, terremoto ou tremor de terra, erupo vulcnica e
quaisquer outras convulses da natureza.
4.1. Alm dos bens/interesses no garantidos discriminados na

Clusula 6 das Condies Gerais da Aplice, esta Cobertura
Adicional no abriga os seguintes bens/interesses:
a) qualquer bem guardado, depositado, instalado ou mantido ao

ar livre, em varandas, terraos, alpendres ou em qualquer tipo
de edificao aberta ou semi-aberta, tais como galpes,
alpendres, barraces e semelhantes;
b) qualquer objeto de valor estimativo, exceto no que disser

respeito ao valor material e intrnseco;
c) automveis, motocicletas, motonetas e similares;

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D) DINHEIRO DE QUALQUER ESPCIE, CHEQUES, TTULOS E

QUAISQUER OUTROS PAPIS QUE REPRESENTEM VALOR; E
E) PERFUMES, COSMTICOS, BEBIDAS, ALIMENTOS,

REMDIOS, TELEFONES CELULARES, COMPUTADORES
PORTTEIS TIPO NOTEBOOK, LAPTOP, PALMTOP E
SIMILARES;

especificado na aplice contratada.
6. RATIFICAO


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COBERTURA ADICIONAL DE TERREMOTO,

MAREMOTO E TREMOR DE TERRA

de Indenizao, o pagamento de indenizao, referente s perdas e
danos materiais causados aos bens/interesses garantidos na aplice
contratada, em decorrncia direta de Terremoto, Maremoto e
Tremor de Terra, bem como por Incndio ou Exploso
conseqentes desses mesmos riscos.
2. DEFINIES
a) Terremoto: o movimento ou abalo de placas tectnicas, que em

seu contnuo fluxo migratrio colidem ou arrastam-se
umas sobre as outras;
b) Maremoto: agitao ssmica no mar;
c) Tremor de Terra: agitao ssmica na superfcie terrestre.
3. RISCOS EXCLUDOS
3.1. Alm dos riscos excludos pela Clusula 5 das Condies Gerais
da Aplice, esta Cobertura Adicional no cobre perdas ou danos
conseqentes, direta ou indiretamente de:
a) ressaca;
B) chuva, neve ou graniz o no interior da residncia, a menos que

o imvel segurado ou o que contenha os bens/interesses
segurados tenha sofrido antes uma abertura no telhado ou
paredes externas em conseqncia direta de um dos riscos
cobertos. Nessa hiptese, a Seguradora indeniz ar
unicamente as perdas e danos sofridos pelos bens/interesses
segurados em conseqncia direta e imediata da chuva, neve
ou granizo ao penetrar na residncia pela abertura do telhado
ou paredes externas causada pelo risco coberto, EXCLUINDO-
SE, TODAVIA, AS PERDAS E DANOS CAUSADOS POR
CHUVA, NEVE OU GRANIZO QUE PENETRE ATRAVS DE
PORTAS, JANELAS, BANDEIRAS OU OUTRAS ABERTURAS

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QUE NO AS EXPRESSAMENTE MENCIONADAS NESTA

ALNEA;
c) geadas ou baixa temperatura, ainda que ocorram simultnea

ou consecutivamente a um dos riscos cobertos;
d) gua ou outra substncia lquida proveniente inadvertida e
acidentalmente de instalaes protecionais de hidrantes e
chuveiros automticos (sprinklers) ou outros encanamentos, a
menos que tais instalaes ou encanamentos tenham sofrido
dano em conseqncia direta dos riscos cobertos.
e) lucros cessantes por paralisao parcial ou total do

estabelecimento;

da residncia objeto deste seguro, observado o disposto na Clusula
6 - BENS/INTERESSES NO GARANTIDOS das Condies Gerais.

sanitrias, de condicionamento trmico, demais
equipamentos nele instalados de forma fixa e permanente;
b) Contedo do prdio (residncia): todos os objetos de

uso pessoal ou domstico, tais como roupas,
eletrodomsticos, aparelhos eletroeletrnicos, fotogrficos e
similares, cinematogrficos, mveis e outros bens, todos
existentes no imvel segurado;
4.1.2. Estaro garantidos conforme solicitado pelo Segurado, se assim

for expressamente mencionado na Proposta de Seguro:
a) O prdio E o contedo POR UM NICO LIMITE;

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a) quaisquer bens/interesses que se encontrem fora da

residncia objeto deste seguro;
b) veculos de quaisquer espcies;
c) letreiros e anncios luminosos;
d) fios ou cabos de transmisso (eletricidade, telefone e

telgrafo);
e) jias, pedras e metais preciosos, prolas, objetos de arte ou

de valor estimativo, raridades e livros.
6. CONFIGURAO DE SINISTROS
6.1. No caso dos riscos de Terremoto, Maremoto e Tremor de Terra, o

sinistro corresponder a cada ocorrncia, compreendendo-se uma
mesma ocorrncia a manifestao do fenmeno, ainda que de
forma no contnua, durante um perodo de 24 (vinte e quatro)
horas.
7. RATIFICAO


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COBERTURA ADICIONAL DE TUMULTOS, GREVES E LOCK-OUT

de Indenizao, o pagamento de indenizao, referente s perdas e
danos materiais, devidamente comprovados e decorrentes de riscos
cobertos, sofridos pelos bens descritos na aplice contratada,
garantidos em conseqncia de tumultos (exceto danos resultantes
de incndio), greves e lock-out.
2. DEFINIES
a) Tumulto: ao de mais de trs pessoas, com caractersticas de

aglomerao, que perturbe a ordem pblica atravs da
prtica de atos predatrios, para cuja represso no haja
necessidade de interve no das Foras Armadas;
b) Greve: ajuntamento de mais de trs pessoas da mesma categoria

ocupacional que se recusam a trabalhar ou a comparecer
onde os chama o dever;
c) Lock-Out: cessao da atividade por ato ou fato do empregador,

tambm definido como greve patronal.
3. PREJUZOS INDENIZVEIS
3.1. So indenizveis:
a) danos materiais sofridos pelo Segurado em conseqncia de

Riscos Cobertos;
b) danos materiais e despesas, devidamente comprovadas,

decorrentes de medidas tomadas para reprimir ou tentar reprimir
qualquer perturbao de ordem pblica ou para reduzir-lhes as
conseqncias dos Riscos Cobertos por este seguro;
3.2. So tambm indenizveis as perdas e danos materiais causados

pelas seguintes conseqncias, quando resultarem dos riscos acima
definidos:
a) desmoronamento;

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b) impossibilidade de remoo ou proteo dos salvados por motivo

de fora maior;
c) desentulho do local.
4. RISCOS EXCLUDOS

Gerais, a Seguradora no responder por perdas e danos
causados direta ou indiretamente por:
a) prejuzos advindos ao Segurado que estiver motivando o

lock-out;
b) atos de sabotagem que no se relacionem com os

acontecimentos mencionados na Clusula 1 desta Cobertura
Adicional;
c) a destruio sistemtica de edifcios destinados a cultos

religiosos ou outros fins ideolgicos;
d) confisco, nacionalizao e requisio por ordem de qualquer

autoridade federal, estadual ou municipal, ou outras
autoridades que possuam os poderes de facto para assim
proceder;
e) perda da posse dos bens segurados decorrente da ocupao

do local em que se acharem, respondendo todavia, a
Seguradora pelos danos causados aos referidos bens, quer
durante a ocupao, quer na retirada dos mesmos.
f) atos dolosos;
g) deteriorao dos bens segurados, em conseqncia de

dificuldade de conservao ou de transporte, em virtude dos
acontecimentos enumerados na Clusula 1 da presente
Cobertura Adicional.


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N Processo SUSEP 15414.003077/2009-93
Ouro Residencial
a) quaisquer bens/interesses que se encontrem fora da

residncia objeto deste seguro;
b) veculos de quaisquer espcies;
c) vidros que possam ser atingidos pelo lado externo, tais como
componentes de portas, janelas, paredes, vitrinas, tabuletas,
anncios e semelhantes.
6.1. Para determinao dos valores em risco e prejuzos indenizveis,

de acordo com as condies expressas nesta cobertura, sero
adotados os mesmos procedimentos da Clusula 20 - APURAO
DOS PREJUZOS das Condies Gerais da Aplice.
7. RATIFICAO


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N Processo SUSEP 15414.003077/2009-93
Ouro Residencial
COBERTURA ADICIONAL DE VENDAVAL, FURACO, CICLONE,

TORNADO, GRANIZO, QUEDA DE AERONAVES OU QUAISQUER OUTROS
ENGENHOS AREOS OU ESPACIAIS, IMPACTO DE VECULOS
TERRESTRES E FUMAA
1.1. O objeto desta cobertura garantir, at o Limite Mximo de

Indenizao, o pagamento de indenizao, referente s perdas e
danos acarretados aos bens/interesses garantidos, causados
diretamente por Vendaval, Furaco, Ciclone, Tornado, Granizo,
Queda de Aeronaves ou quaisquer outros engenhos areos ou
espaciais, Impacto de Veculos Terrestres e Fumaa.
2. DEFINIES
2.1. Para os efeitos da presente cobertura define-se como:
a) Vendaval: ventos de velocidade igual ou superior a 15m/s

(quinze metros por segundo);
b) Fumaa: aquela proveniente de um desarranjo imprevisvel,

repentino e extraordinrio no funcionamento de
qualquer aparelho que seja parte integrante da
instalao de calefao, aquecimento ou cozinha
existente na residncia objeto deste seguro, e
somente quando tal aparelho se encontre conectado
a uma chamin por um cano condutor de fumo,
excluda a fumaa de fornos ou aparelhos
industriais.
c) Queda de Aeronaves: a queda de aeronaves propriamente dita,

bem como a queda de quaisquer
engenhos areos ou espaciais e de
quaisquer outros objetos que deles sejam
partes integrantes ou que sejam por eles
conduzidos;
d) Veculo Terrestre: mesmo aquele que possa no dispor de

trao prpria.

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Ouro Residencial
3. RISCOS EXCLUDOS
3.1. Os Riscos Excludos por esta Cobertura Adicional so os

mesmos descritos na Clusula 5 das Condies Gerais desta
Aplice, exceto os riscos citados na alnea o daquela Clusula.

da residncia objeto deste seguro, observado o disposto na Clusula
6 - BENS/INTERESSES NO GARANTIDOS das Condies Gerais.

sanitrias, de condicionamento trmico, demais
equipamentos nele instalados de forma fixa e permanente;
b) Contedo do prdio (residncia): todos os objetos de

uso pessoal ou domstico, tais como roupas,
eletrodomsticos, aparelhos eletroeletrnicos, fotogrficos e
similares, cinematogrficos, mveis e outros bens, todos
existentes no imvel segurado;
4.1.2. Estaro garantidos conforme solicitado pelo Segurado, se

assim for expressamente mencionado na Proposta de Seguro:
a) O prdio E o contedo POR UM NICO LIMITE;
5.1. Sem prejuzo das disposies previstas na Clusula 6 das

Condies Gerais da aplice deste seguro a presente Cobertura
Adicional no garante bens guardados, depositados, instalados
ou mantidos ao ar livre, em varandas, terraos, alpendres ou em
qualquer tipo de edificao aberta ou semi-aberta.
6. CONFIGURAO DE SINISTROS
6.1. No caso dos riscos de Vendaval, Furaco, Ciclone, Tornado e

Granizo, o sinistro corresponder a cada ocorrncia,
compreendendo-se uma mesma ocorrncia a manifestao do
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N Processo SUSEP 15414.003077/2009-93
Ouro Residencial
fenmeno, ainda que de forma no contnua, durante um perodo

de 24 (vinte e quatro) horas.

8. RATIFICAO


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Condicoes Contratuais Completas de 23052010a18022014 Tcm704 108189

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N Processo SUSEP 15414.

PROCESSO SUSEP N. 15414.003077/2009-93

C OMPANHIA DE SEGUROS ALIANA DO B RASIL - CNPJ: 28.196.889/0001-43

CLUSULA 1 - OBJETO DO SEGURO

1.1. O presente seguro compreensivo tem por objeto a garantia de

a) A aceitao do seguro estar sujeita a anlise do risco.

b) Para fins destas Condies Gerais, e as Especiais quando

c) Os termos tcnicos utilizados nestas Condies esto definidos

d) O registro deste plano na Superintendncia de Seguros Privados -

e) O segurado poder consultar a situao cadastral de seu corretor

1.2. O valor do Limite Mximo de Indenizao estabelecido pelo segurado ou

CLUSULA 2 - RISCOS COBERTOS

2.1. A cobertura bsica, sem prejuzo do disposto na Clusula 5 - RISCOS

Incndio (inclusive quando diretamente decorrente de Tumultos),

2.1.1. Para fins deste seguro, define-se:

(a) Incndio: fogo descontrolado e inesperado com capacidade de

(b) Tumulto, a ao de pessoas com caractersticas de

2.2. Tambm esto cobertos os riscos objeto das Coberturas Especficas

2.2.1. As Coberturas Adicionais contratadas neste Plano de Seguro tero,

2.2.2. Quaisquer outras Coberturas Especficas Adicionais, cuja

CLUSULA 3 - BENS/INTERESSES GARANTIDOS

3.1. Esto garantidos o prdio e contedo existente no imvel segurado,

3.1.1. Para fins deste seguro, entende-se como:

C OMPANHIA DE SEGUROS ALIANA DO B RASIL - CNPJ: 28.196.889/0001-43

a) Prdio (residncia): a unidade indicada na aplice

b) Contedo do prdio (residncia): todos os objetos de uso

3.1.2. Tratando-se de casas, sobrados e similares so consideradas

3.1.3. Quando o prdio (residncia) constituir-se em unidade autnoma de

3.2. Estaro garantidos, conforme registrado na aplice contratada, de acordo

a) O prdio e o contedo por um nico limite;

b) Somente o Prdio ou somente o Contedo.

CLUSULA 4 - PREJUZOS INDENIZVEIS

4.1. So indenizveis, at o Limite Mximo de Garantia da aplice contratada,

a) diretamente dos riscos cobertos;

b) da impossibilidade de remoo ou proteo de salvados, por motivo de

c) das providncias tomadas para o salvamento e proteo dos bens

d) das providncias tomadas para o desentulho do local.

CLUSULA 5 - RISCOS EXCLUDOS

5.1. Salvo disposio expressa em sentido contrrio, contida em clusula

a) atos de hostilidade ou de guerra, rebelio, insurreio, revoluo,

b) tumultos (exceto se ocorrer incndio, conforme disposies de

c) atos de autoridade pblica, salvo para evitar propagao de

d) atos terroristas, cabendo Seguradora, neste caso comprovar

e) qualquer perda ou destruio ou dano de quaisquer bens

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f) dano, responsabilidade ou despesa causada por, atribuda a, ou

g) dano, destruio, perda e/ou reclamao de responsabilidade, de

h) entrada de gua de chuva, neve, areia, terra ou poeira no interior

i) derramamento de gua de torneiras ou registros, ainda que

j) gua ou outra substncia proveniente inadvertida e

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k) entrada de gua na residncia objeto deste seguro proveniente de

l) maresia, umidade, infiltrao de gua ou outra substncia lquida

m) alagamento, inundao e enchentes resultantes do

n) incndio decorrente de queimadas em zonas rurais;

o) vendaval, furaco, ciclone, tornado, granizo, queda de aeronaves

p) terremoto, maremoto, ressaca e erupo vulcnica;

q) perdas ou danos ocasionados em zonas rurais por incndio ou

r) danos eltricos entendendo-se como tal, perdas, danos ou

s) vcio intrnseco declarado ou no, desarranjo mecnico, m

t) roubo, extorso, furto simples, furto qualificado, saque ou

u) qualquer transporte ou transladao dos bens/interesses

v) gastos com obras de proteo do imvel segurado, mesmo que

w) despesas emergenciais, danos e despesas emergentes de