FACULDADE SENAC PERNAMBUCO

(corpo 12 - centralizado)

Nome do Aluno 1
Nome do Aluno 2
(lista por ordem alfabtica- corpo 12- centralizado)

TTULO DO PLANO DE NEGCIOS: subttulo

(corpo 12 fonte arial - centralizado)

Recife
2011
 (corpo 12 - centralizado)
Nome do Aluno 1
Nome do Aluno 2
(lista por ordem alfabtica- corpo 12- centralizado)

TTULO DO PLANO DE NEGCIOS: subttulo

Plano de Negcios apresentadocomo pr-requisito

para concluso ...daFaculdade SENAC
Pernambuco.

Orientador: ...

Recife
2011
 (corpo 12 - centralizado)
Nome do Aluno 1
Nome do Aluno 2
(lista por ordem alfabtica- corpo 14- centralizado)

TTULO DO PLANO DE NEGCIOS: subttulo

(corpo 12 arial -centralizado)

Plano de Negcios apresentado como pr-requisito para concluso ...daFaculdade

SENAC Pernambuco.

Aprovada em:

Recife, ... de.... de 2011

Banca Examinadora

_________________________________________________________
Orientador
(Nome, Titulao e Instituio)

________________________________________________________
1o Examinador
(Nome, Titulao e Instituio)

_______________________________________________________
2o Examinador
(Nome, Titulao e Instituio)
 AGRADECIMENTOS
(opcional)

Inserir os agradecimentos para as pessoas que contriburam de maneira relevante

elaborao do trabalho.
 LISTA DE ILUSTRAES
LISTA DE TABELAS
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
LISTA DE SMBOLOS
(Pginas distintas fonte 14)

LISTA DE ILUSTRAES

Figura 1 - Mapa dos municpios que compem a regio estudada.......................... 18

Figura 2 - Grfico de valores demogrficos por municpio........................................ 25

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 - Nmero de processos arrolados nos anos de 1998 e 1999.....................23

Tabela 2 - Valores de indenizaes pedidas nos anos de 1998 e 1999....................36

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

ABI Associao Brasileira de Imprensa

FAPESP Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de So Paulo

LISTA DE SMBOLOS

Cr Coeficiente de rendimento
Cb Coeficiente bruto
 SUMRIO

O sumrio deve ser elaborado de acordo com a norma da ABNT NBR 6027 e deve
conter a indicao das pginas das diferentes partes do trabalho. O pr-texto no
deve constar do sumrio.

1 RESUMO EXECUTIVO

1.1. Resumo dos principais pontos do plano de negcio

1.2. Dados dos empreendedores, experincia profissional e atribuies
1.3. Dados do empreendimento
1.3.1. Misso da empresa
1.3.2. Setores de atividade, forma jurdica e enquadramento tributrio
1.3.3. Capital social
1.3.4. Fonte de recursos

2 REFERENCIAL

3 ANLISE DE MERCADO

3.1 Anlise do Setor

3.2 Estudo dos Clientes
3.3 Estudo dos Concorrentes
3.4 Estudos Dos Fornecedores

4 ANLISE ESTRATGICA

4.1 Tendncias do setor (Tecnologias, Parcerias, Qualidade, Servios Ao Cliente

Etc.).
4.2 Avaliao SWOT
4.3 Vantagens Competitivas do Produto/Empresa
4.4 Estratgias de Diferenciao
4.5 Objetivos, Metas e Estratgias

5 PLANO DE MARKETING E VENDAS

5.1 Produtos e Servios

5.2 Preo
5.3 Estratgias promocionais
5.4 Estruturas de comercializao
5.5 Localizao

6 PLANO OPERACIONAL

6.1 Layout
6.2 Processos operacionais
6.3 Capacidade produtiva

7 PLANO DE GESTO DE PESSOAS

 7.1 Recrutamento e seleo
7.2 Desenvolvimento de pessoas
7.3 Plano de cargos e salrios

8 PLANO FINANCEIRO

8.1 Investimentos
8.2 Custos
8.3 Receitas e despesas
8.4 Demonstrativos de resultados
8.5 Indicadores de viabilidade

9 CONSIDERAES FINAIS

REFERNCIAS

GLOSSRIO

APNDICES

ANEXOS

INDICE
1. RESUMO EXECUTIVO

O sumrio executivo um resumo. No se trata de uma introduo ou

justificativa e, sim, de um sumrio contendo seus pontos mais importantes. Nele ir
constar:

1.1. Resumo dos principais pontos do plano de negcio

O que o negcio;quais os principais produtos e/ou servios;quem sero

seus principais clientes;onde ser localizada a empresa;o montante de capital a ser
investido;qual ser o faturamento mensal;que lucro espera obter do
negcio;emquanto tempo espera que o capital investido retorne.

1.2. Dados dos empreendedores, experincia profissional e atribuies

Aqui voc ir informar os dados dos responsveis pela administrao do

negcio. Faa tambm uma breve apresentao de seu perfil, destacando seus
conhecimentos, habilidades e experincias anteriores. Pense em como ser possvel
utilizar isso a favor do seu empreendimento.

1.3. Dados do empreendimento

Nesta etapa, voc ir informar o nome da empresa e o nmero de inscrio

no CNPJ Cadastro Nacional de Pessoas Jurdicas se a mesmaj estiver
registrada. Caso contrrio, indique o nmero do seu CPF.

1.3.1. Misso da empresa

A misso da empresa o papel que ela desempenha em sua rea de

atuao. a razo de sua existncia hoje e representa o seu ponto de partida, pois
identifica e d rumo ao negcio.

1.3.2. Setores de atividade, forma jurdica e enquadramento tributrio

Defina qual o negcio de sua empresa e, em seguida, assinale em qual(is)

setor(es) sua empresa pretende atuar. Qual a forma jurdica na qual ela ir ser
constituda e o seu enquadramento tributrio.

1.3.3. Capital social

O capital social representado por todos os recursos(dinheiro,

equipamentos, ferramentas, etc.) colocado(s) pelo(s) proprietrio(s) para a
montagem do negcio. Mais adiante, ao elaborar o planofinanceiro do seu
empreendimento, voc saber o total do capital a ser aplicado.
Caso voc escolha ter uma sociedade, ser preciso determinar o valor do
capital que cada scio ir investir e o seu percentual.
 1.3.4. Fonte de recursos

Aqui voc ir determinar de que maneira sero obtidos os recursos para a

implantao da empresa. Para o incio das atividades, voc pode contar com
recursos prprios, de terceiros ou com ambos.
2. REFERENCIAL TERICO

Aqui ser colocado o referencial terico especfico da rea de eventos que

nortear o trabalho. Dever ser estruturado de acordo com a necessidade do tema.
No esquecendo que devem ser feitas as citaes das referncias conforme a
norma ABNT.
3. ANLISE DE MERCADO

Elaborar o panorama e dimensionamento de mercado com base nos itens

abaixo:

3.1. Anlise do Setor

Levantamento das informaes do cenrio atual do setor: incluindo seu tamanho,

principais operadores, etc.

3.2. Estudo dos Clientes

3.3. Estudo dos Concorrentes

3.4. Estudos dos Fornecedores

4. ANLISE ESTRATGICA

4.1. Tendncias do setor

Tecnologias, Parcerias, Qualidade, Servios Ao Cliente, Etc

4.2. Avaliao SWOT

4.3. Vantagens Competitivas do Produto/Empresa

4.4. Estratgias de Diferenciao

4.5. Objetivos, Metas e Estratgias

Objetivo 1: Manter a liderana no nicho Planos de Sade

Perspectivas Metas Estratgias
Conquistar 50% dos novos Participar das feiras e eventos
planos anualmente especializados do setor.
Conquistar 20% dos
novos planos Participar das feiras e eventos
corporativos prprios especializados do setor.
Mercado anualmente
Atingir 60% dos corretores Promover eventos de divulgao
independentes sobre eficincia em gesto de
seguros.
Estabelecer linhas de
financiamento.
Contratar 2 novos gerentes Contratar servios de
comerciais para suprir o headhunter.
Interno crescimento
Divulgar ofertas de emprego
em revistas especializadas.
Capacitar equipe tcnica na
tecnologia Java, .Net e outras de
Disponibilizar todos os Internet.
Produto
produtos na tecnologia WEB Estabelecer parcerias com
universidades e centros de
pesquisa.
Quadro #: arquivo pessoal
5. PLANO DE MARKETING E VENDAS

5.1. Produtos e Servios

5.2. Preo

5.3. Estratgias promocionais

5.4. Estruturas de comercializao

5.5. Localizao
6. PLANO OPERACIONAL

6.1. Layout

6.2. Processos operacionais

6.3. Capacidade produtiva

7. PLANO DE GESTO DE PESSOAS

7.1. Recrutamento e seleo

7.2. Desenvolvimento de pessoas

7.3. Plano de cargos e salrios

8. PLANO FINANCEIRO

8.1. Investimentos

8.2. Custos

8.3. Receitas e despesas

8.4. Demonstrativos de resultados

8.5. Indicadores de viabilidade

9. CONSIDERAES FINAIS

Aqui devero ser colocadas as consideraes e reflexes sobre a concluso o

negcio, sobre sua viabilidade ou no, pontos que podem ser melhorados ou
melhores desenvolvidos posteriormente.
 REFERNCIAS

Representa um conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de um

documento, permitindo sua identificao individual. A elaborao das referncias
bibliogrficas obedece ao disposto na NBR 6023(2002).
 GLOSSRIO
(opcional)

Relao de palavras ou expresses tcnicas de uso restrito ou de sentido obscuro,

utilizadas no texto, acompanhadas das respectivas definies.
 APNDICES
(opcional)

Resulta de um texto ou documento elaborado pelo autor, servindo de

fundamentao, comprovao e ilustrao. Compreende um elemento opcional. So
identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos
ttulos.

Exemplo:

APNDICE A Entrevista A
 ANEXOS
(opcional)

Compreende um texto ou documento no elaborado pelo autor, servindo de

fundamentao, comprovao ou ilustrao. So elementos opcionais, devendo ser
identificados por letras maisculas, travesso e pelos respectivos ttulos.

Exemplo:

ANEXO A Relatrio Institucional da Empresa

 INDICE
(opcional)

Lista de palavras ou frases, ordenadas segundo determinado critrio, que localiza e

remete para as informaes contidas no texto.
 Formatao do trabalho - Definies Gerais

Papel: branco ou reciclado, tamanho A4 (210 x 297 mm)

Os textos devem ser digitados em cor preta e fonte tamanho 12, inclusive capa.

Margens: esquerda 3,0 cm; direita 2,0 cm; superior 3,0 cm; inferior 2,0 cm.

Ttulos de captulos em tamanho 12, caixa alta e negrito

Sub-ttulos em tamanho 12, negrito e 1 letra maiscula
Todo sub-tpico no deve ficar isolado e no pode ficar sem texto.
Todo captulo inicia numa pgina prpria. Pular uma linha entre os pargrafos e
sem recuo
As folhas ou pginas pr-textuais devem ser contadas, exceto a capa, mas
no numeradas.
Citaes com mais de trs linhas em tamanho 10, espao simples e recuo de
4,0 cm esquerda

Pargrafo: espaamento 1,5, justificado. As citaes longas, as notas, as

referncias e os resumos devem ser digitados em espaamento simples.

Fonte: Times New Roman ou Arial, tamanho 12. As citaes com mais de 3
linhas, notas de rodap, paginao e legendas das ilustraese das tabelas
devem ser digitadas em espao em tamanho menor e uniforme.

Paginao: Todas as folhas do trabalho devem ser contadas a partir da folha de

rosto, mas no numeradas. A numerao colocada a partir da primeira folha da
parte textual (introduo), em algarismos arbicos, no canto superior direito da
folha. No se conta a capa.

As ilustraes devem ter sua identificao na parte superior, precedida da

palavra designativa(desenho, esquema, fluxograma, fotografia, grfico, mapa,
organograma, planta, quadro, figura, imagem, entre outros), seguida de seu
nmero de ordem de ocorrncia no texto, em algarismos arbicos, travesso e o
respectivo ttulo. Aps a ilustrao, na parte inferior, indicar obrigatoriamente a
 fonte consultada. A ilustrao deve ser citada no texto e inserida o mais prximo
possvel o mais prximo possvel do trecho.

As tabelas devem ser elaboradas conforme o Instituto Brasileiro de Geografia e

Estatstica ( IBGE)

Quadro 1 Disposio de elementos

Estrutura Elemento

Pr-textuais Capa (obrigatrio)

Lombada (opcional)
Folha de rosto (obrigatrio)
Errata (opcional)
Folha de aprovao (obrigatrio)
Dedicatria(s) (opcional)
Agradecimento(s) (opcional)
Epgrafe (opcional)
Resumo na lngua verncula (obrigatrio)
Resumo em lngua estrangeira (obrigatrio)
Lista de ilustraes (opcional)
Lista de tabelas (opcional)
Lista de abreviaturas e siglas (opcional)
Lista de smbolos (opcional)
Sumrio (obrigatrio)

Textuais Introduo
Desenvolvimento
Consideraes Finais

Ps-textuais Referncias (obrigatrio)

Glossrio (opcional)
Apndice(s) (opcional)
Anexo(s) (opcional)
ndice(s) (opcional)

Fonte:arquivo pessoal

Quadro 2 Informaes gerais

Dica do MS-Word
 Para definir as margens e o tamanho do papel, use o menu Arquivo e Configurar
pgina... .Para paginar o documento, use o menu Inserir e Nmeros de
pginas... . Para que o programa possa paginar de maneira diferente (i, ii, iii, ... e 1,
2, 3, ...), voc dever dividir o seu trabalho em sees ou em arquivos diferentes
(veja adiante como faz-lo).

Dica do MS-Word

Considerando que voc dever assumir diferentes formataes para as pginas,

voc deve dividir seu trabalho em trs arquivos: um para a capa e contra-capa, um
para o pr-texto e outro para o texto e ps-texto. Se voc j possui intimidade com o
MS-Word, voc poder manter todo o texto em um nico arquivo, dividindo-o em
sees, atravs do menu Inserir e Quebra..., definindo em seguida Quebra de
seo / Prxima pgina
Dica do MS-Word

No faa o pontilhado pressionando sucessivamente a tecla que contm o ponto. O

MS-Word possui um recurso melhor para isso, atravs da formatao da tabulao.
Assim, aps o texto e antes da pgina, pressione a tecla TAB. Em seguida, use o
menu Formatar e Tabulao. Defina os seguintes parmetros:
Marca de tabulao: 14,5 cm
Alinhamento: direito
Preenchimento: 2 .

Fonte:arquivo pessoal