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Tipificacao Servicos Socioassistenciais PDF
Tipificacao Servicos Socioassistenciais PDF
Tipificao Nacional
de Servios
Socioassistenciais
Documento Base Fichas de Servios
Braslia Junho de 2009
2
Sumrio
2. Quadro sntese
Descrio:
Trabalho social com famlias, de carter continuado, com a finalidade
de fortalecer a funo protetiva das famlias, prevenir a ruptura dos seus
vnculos, promover seu acesso e usufruto de direitos e contribuir na melhoria
de sua qualidade de vida. Prev o desenvolvimento de potencialidades e
aquisies das famlias e o fortalecimento de vnculos familiares e
comunitrios, por meio de aes de carter preventivo, protetivo e proativo.
Estratgia privilegiada para oferta de servios a beneficirios de transferncia
de renda.
Servio baseado no respeito heterogeneidade dos arranjos familiares,
aos valores, crenas e identidades das famlias. Fundamenta-se no
fortalecimento da cultura do dilogo, no combate a todas as formas de
violncia, de preconceito, de discriminao e de estigmatizao nas
relaes familiares. Realiza aes com famlias que possuem pessoas que
precisam de cuidado, com foco na troca de informaes sobre questes
relativas primeira infncia, o envelhecimento, deficincias a fim de
promover espaos para troca de experincias, expresso de dificuldades e
reconhecimento de possibilidades. Tem por princpios norteadores a
universalidade e gratuidade de atendimento, cabendo exclusivamente
esfera estatal sua implementao. Servio ofertado necessariamente no
Centro de Referncia de Assistncia Social (CRAS).
O atendimento s famlias residentes em territrios de baixa densidade
demogrfica, com espalhamento ou disperso populacional (reas rurais,
comunidades indgenas, quilombolas, calhas de rios, assentamentos, dentre
outros) pode realizar-se por meio do estabelecimento de equipes volantes ou
mediante a implantao de unidades de CRAS itinerantes.
Todos os servios da proteo social bsica, desenvolvidos no territrio
de abrangncia do CRAS, em especial os servios de convivncia e
fortalecimento de vnculos, bem como o servio de suporte domiciliar devem
ser a ele referenciados e manter articulao com o PAIF. a partir do
trabalho com famlias no servio PAIF que se organiza os servios
referenciados ao CRAS. O referenciamento dos servios socioassistenciais da
proteo social bsica ao CRAS possibilita a organizao e hierarquizao
da rede socioassistencial no territrio, cumprindo a diretriz de
descentralizao da poltica de assistncia social.
A articulao dos servios socioassistenciais do territrio com o PAIF
garante o desenvolvimento do trabalho social com as famlias dos usurios
desses servios, permitindo identificar suas demandas e potencialidades
dentro da perspectiva familiar, rompendo com o atendimento segmentado e
descontextualizado das situaes de vulnerabilidade social vivenciadas. O
trabalho social com famlias, assim, apreende as origens, significados
atribudos e as possibilidades de enfrentamento das situaes de
vulnerabilidade vivenciadas por toda a famlia, contribuindo para sua
proteo de forma integral, materializando a matricialidade sociofamiliar no
mbito da poltica de assistncia social.
Usurios:
Famlias em situao de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, do
precrio ou nulo acesso aos servios pblicos, da fragilizao de vnculos de
7 [Documento base Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais]
Recursos Materiais:
Materiais permanentes e materiais de consumo necessrios ao
desenvolvimento do servio, tais como: mobilirio, computadores, entre
outros; Materiais socioeducativos: artigos pedaggicos, culturais e esportivos;
Banco de Dados de usurios (as) de benefcios e servios socioassistenciais;
Banco de Dados das organizaes e dos servios socioassistenciais; Cadastro
nico para Programas Sociais; Cadastro de Beneficirios do BPC.
Recursos Humanos:
Equipe de referncia do CRAS, conforme estabelecido na Norma
Operacional Bsica de Recursos Humanos do SUAS.
Formas:
- Por procura espontnea;
- Por busca ativa;
- Por encaminhamento da rede socioassistencial;
- Por encaminhamento das demais polticas pblicas.
Unidade:
Centro de Referncia de Assistncia Social (CRAS), localizados nos territrios
com maior incidncia de situaes de vulnerabilidade e risco social.
Perodo de Funcionamento:
Dias teis, com possibilidade de operar em feriados e finais de semana.
Perodo mnimo de 5 (cinco) dias por semana, 8 (oito) horas dirias. Os turnos
podem ser diurnos e/ou noturnos.
Abrangncia:
- Municipal;
- Em metrpoles e municpios de mdio e grande porte a abrangncia
corresponder ao territrio de abrangncia do CRAS, de acordo com a
incidncia da demanda.
Articulao em Rede:
- Servios socioassistenciais de proteo social bsica e proteo social
especial;
- Servios pblicos locais de educao, sade, trabalho, cultura, esporte,
segurana pblica e outros conforme necessidades;
- Conselhos de polticas pblicas e de defesa de direitos de segmentos
especficos;
- Instituies de ensino e pesquisa;
- Servios de enfrentamento pobreza;
- Programas e projetos de preparao para o trabalho e de incluso
produtiva; e
- Redes sociais locais: associaes de moradores, ONGs, entre outros.
Impacto Social Esperado:
- Preveno da ocorrncia de situaes de vulnerabilidade social no
territrio de abrangncia do CRAS;
- Reduo da ocorrncia de riscos sociais, seu agravamento ou reincidncia
no territrio de abrangncia do CRAS;
- Aumento de acessos a servios socioassistenciais e setoriais;
- Melhoria da qualidade de vida das famlias residentes no territrio de
10 [Documento base Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais]
abrangncia do CRAS.
Descrio:
Geral
Servio realizado em grupos, organizado a partir de percursos, de
modo a garantir aquisies progressivas aos seus usurios, de acordo com o
seu ciclo de vida, a fim de complementar o trabalho social com famlias e
prevenir a ocorrncia de situaes de risco social. Forma de interveno
social planejada que cria situaes desafiadoras, estimula e orienta os
usurios na construo e reconstruo de suas histrias e vivncias
individuais e coletivas, na famlia e no territrio.
Organiza-se de modo a garantir a segurana de acolhida e de
convvio aos seus usurios para ampliar trocas culturais e de vivncias,
desenvolver o sentimento de pertena e de identidade, fortalecer vnculos
familiares e incentivar a socializao e a convivncia comunitria. Possui
carter preventivo e proativo, pautado na defesa e afirmao dos direitos e
no desenvolvimento de capacidades e potencialidades, com vistas ao
alcance de alternativas emancipatrias para o enfrentamento da
vulnerabilidade social.
Deve prever o desenvolvimento de aes intergeracionais e a
heterogeneidade na composio dos grupos por sexo, presena de
pessoas com deficincia, etnia, raa, entre outros.
ofertado no Centro de Referncia de Assistncia Social (CRAS) ou em
unidade da rede socioassistencial, no seu territrio de abrangncia, e a ele
referenciada. Possui articulao com o Servio de Proteo e Ateno
Integral Famlia (PAIF), de modo a promover o atendimento das famlias
dos usurios destes servios, garantindo a matricialidade sociofamiliar da
poltica de assistncia social.
Usurios
Crianas de at 6 anos, em especial:
- Crianas com deficincia, com prioridade para as beneficirias do BPC;
- Crianas cujas famlias so beneficirias de programas de transferncia
de renda;
- Crianas encaminhadas pelos servios da proteo social especial
(Programa de Erradicao do Trabalho Infantil - PETI; servio de proteo
social especial a indivduos e famlias; reconduzidas ao convvio familiar,
aps medida protetiva de acolhimento; e outros);
- Crianas residentes em territrios com ausncia ou precariedade na
oferta de servios e oportunidades de convvio familiar e comunitrio;
- Crianas que vivenciam situaes de fragilizao de vnculos.
Crianas e adolescentes de 6 a 15 anos, em especial:
- Crianas encaminhadas pelos servios da proteo social especial
(Programa de Erradicao do Trabalho Infantil - PETI; servio de proteo
social especial a indivduos e famlias; reconduzidas ao convvio familiar,
aps medida protetiva de acolhimento; e outros);
- Crianas e adolescentes com deficincia, com prioridade para as
beneficirias do BPC;
- Crianas e adolescentes cujas famlias so beneficirias de programas de
transferncia de renda;
14 [Documento base Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais]
Especficos
Para crianas de at 6 anos
- Complementar as aes de proteo e desenvolvimento das crianas e
no fortalecimento dos vnculos familiares e sociais;
- Assegurar espaos de convvio familiar e comunitrio e o
desenvolvimento de relaes de afetividade e sociabilidade;
- Fortalecer a interao entre crianas do mesmo ciclo etrio;
- Valorizar a cultura de famlias e comunidades locais, pelo resgate de seus
brinquedos e brincadeiras e a promoo de vivncias ldicas;
- Desenvolver estratgias para estimular e potencializar recursos de
crianas com deficincia e o papel das famlias e comunidade no
processo de proteo social;
- Criar espaos de reflexo sobre o papel das famlias na proteo das
crianas e no processo de desenvolvimento infantil.
mundo contemporneo;
- Possibilitar o reconhecimento do trabalho e da educao como direito
de cidadania e desenvolver conhecimentos sobre o mundo do trabalho e
competncias especficas bsicas.
Recursos Materiais
Materiais permanentes e materiais de consumo necessrios ao
desenvolvimento do servio, tais como: mobilirio, computadores, entre
outros; materiais socioeducativos: artigos pedaggicos, culturais e
esportivos; banco de dados de usurios (as) de benefcios e servios
socioassistenciais; banco de dados das organizaes e dos servios
socioassistenciais; Cadastro nico para Programas Sociais; Cadastro de
Beneficirios do BPC.
Recursos Humanos
Profissionais de nvel mdio e/ou superior de acordo com a regulao
especfica do servio;
Tcnico de referncia do CRAS, conforme estabelecido na NOB-RH do
SUAS.
Segurana de Acolhida
- Ter acolhida suas demandas interesses, necessidades e possibilidades;
- Receber orientaes e encaminhamentos com o objetivo de aumentar o
acesso a benefcios socioassistenciais e programas de transferncia de
renda, bem como aos demais direitos sociais, civis e polticos;
- Ter acesso a ambincia acolhedora.
Especficos
Para adolescentes e jovens de 15 a 17 anos
- Adquirir conhecimento e desenvolver capacidade para a vida
profissional e o acesso ao trabalho.
Idosos
- Vivenciar experincias para o autoconhecimento e autocuidado.
Condies e Formas de Acesso:
Condies
Usurios territorialmente referenciados aos CRAS.
Formas
- Por procura espontnea;
- Por busca ativa;
- Por encaminhamento da rede socioassistencial;
- Por encaminhamento das demais polticas pblicas.
Unidade:
- Centro de Referncia de Assistncia Social (CRAS);
- Centros Pblicos da criana, adolescente, juventude e idosos,
referenciados ao CRAS e
- Entidades de assistncia social sem fins lucrativos referenciados ao CRAS.
Perodo de Funcionamento:
Para crianas de at 6 anos
Atividades em dias teis, feriados ou finais de semana, com freqncia
seqenciada ou intercalada, de acordo com planejamento prvio, em
turnos de at 1,5h dirias.
Para idosos
Atividades em dias teis, feriados ou finais de semana, em horrios
programados, conforme demanda.
Abrangncia:
Municipal.
Em metrpoles e municpios de mdio e grande porte a abrangncia
corresponder ao distrito ou territrio de abrangncia do CRAS, de acordo
com a incidncia da demanda.
Articulao em Rede:
Servios socioassistenciais da proteo social bsica e proteo social
especial; Servios pblicos locais de educao, sade (em especial,
programas e servios de reabilitao), cultura, esporte e meio-ambiente e
outros conforme necessidades; Conselhos de polticas pblicas e de defesa
de direitos de segmentos especficos; Redes sociais; Instituies de ensino e
pesquisa; Conselho Tutelar; Programas e projetos de desenvolvimento de
talentos e capacidades.
Especficos
Para crianas e adolescentes de 6 a 15 anos
- Aumento da insero e permanncia na rede de ensino.
Descrio:
Usurios:
Pessoas que necessitam de cuidados, devido dependncia/limitao
permanente ou temporria: pessoas idosas, pessoas com deficincia, em
especial:
- Beneficirios do Benefcio de Prestao Continuada;
- Membros de famlias beneficirias de programas de transferncia de
renda;
- Membros de famlias com perfil de renda de benefcios assistenciais e ou
programas de transferncia de renda;
- Pessoas com vivncias de isolamento por ausncia de acesso a servios e
oportunidades de convvio familiar e comunitrio e cujas necessidades,
interesses e disponibilidade indiquem a incluso no servio.
Recursos Materiais
Materiais socioeducativos, artigos pedaggicos, culturais e esportivos.
Recursos Humanos
23 [Documento base Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais]
Trabalho Social
Acolhida; orientao e encaminhamentos; apoio domiciliar; informao,
comunicao e defesa de direitos; fortalecimento da funo protetiva da
famlia; elaborao de relatrios e/ou pronturios; desenvolvimento do
convvio familiar e comunitrio.
Aquisies dos Usurios:
Segurana de Acolhida
- Ter acolhida suas demandas, interesses, necessidades e possibilidades;
- Receber orientaes e encaminhamentos, com o objetivo de aumentar o
acesso a benefcios socioassistenciais e programas de transferncia de
renda, bem como aos demais direitos sociais, civis e polticos.
Formas
- Por procura espontnea;
- Por busca ativa;
- Por encaminhamento da rede socioassistencial;
- Por encaminhamento das demais polticas pblicas.
Unidade
Domiclio do(a) Usurio(a)
24 [Documento base Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais]
Perodo de Funcionamento
Conforme demanda
Abrangncia
- Municipal;
- Em metrpoles e municpios de mdio e grande porte a abrangncia
corresponder ao territrio de abrangncia do CRAS.
Articulao em Rede
- Servios socioassistenciais da proteo social bsica e proteo social
especial;
- Servios pblicos locais de educao, sade, cultura, esporte e meio-
ambiente e outros conforme necessidades;
- Conselhos de polticas pblicas e de defesa de direitos de segmentos
especficos;
- Redes sociais;
- Instituies de ensino e pesquisa;
- Conselho Tutelar.
Impacto social esperado::
Gerais
- Preveno da ocorrncia de situaes de vulnerabilidade social;
- Reduo da ocorrncia de riscos sociais, seu agravamento ou
reincidncia;
- Aumento de acessos a servios socioassistenciais e setoriais;
- Ampliao do acesso aos direitos socioassistenciais;
- Reduo e Preveno de situaes de isolamento social e de
institucionalizao.
Especficos
Para crianas de at 6 anos
- Melhoria da qualidade de vida familiar ao focalizar os cuidados tanto ao
dependente quanto famlia;
Recursos materiais
Materiais permanentes e de consumo para o desenvolvimento de
servios, tais como: mobilirio, computadores, linha telefnica, entre
outros; materiais socioeducativos: artigos pedaggicos, culturais e
esportivos; banco de Dados de usurios (as) de benefcios e servios
socioassistenciais e banco de dados das organizaes e dos servios
socioassistenciais.
Recursos humanos
Equipe de referncia do CREAS, conforme estabelecido na NOB-RH do
SUAS.
Descrio:
30 [Documento base Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais]
Recursos Humanos
Equipe tcnica de nvel superior (multiprofissional) e educadores sociais.
de Direitos.
Formas:
Por Identificao da equipe do servio.
Unidade:
Centro de Referncia Especializado de Assistncia Social (CREAS) ou
Unidade Referenciada ao CREAS.
Perodo de funcionamento:
Ininterrupto e/ou de acordo com a especificidade dos territrios.
Abrangncia:
Municipal e/ou Regional.
Articulao em rede:
- Servios socioassistenciais de Proteo Social Bsica e Proteo Social
Especial;
- Servios de sade e de outras polticas pblicas;
- Sociedade civil organizada;
- Demais rgos do Sistema de Garantia de Direitos;
- Instituies de Ensino e Pesquisa.
Impacto social esperado:
Reduo de riscos sociais, seu agravamento ou reincidncia;
Pessoas e famlias protegidas;
Situaes de violncia identificadas;
Reduo do nmero de pessoas em situao de rua.
32 [Documento base Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais]
Recursos Materiais
Materiais permanentes e materiais de consumo necessrios ao
desenvolvimento do servio, tais como: mobilirio, computadores,
impressora, telefone, dentre outros. Materiais pedaggicos, culturais e
esportivos; Organizao de informaes por meio de bancos de dados
de usurios (as) de benefcios e servios socioassistenciais; banco de
Dados ou cadastros de organizaes governamentais e no
governamentais e servios correspondentes e banco de Dados ou
cadastros dos rgos do Sistema de Garantia de Direitos.
Recursos Humanos
Equipe de referncia do CREAS, conforme estabelecido na NOB-RH do
SUAS destacadamente assistentes sociais; psiclogos; assessor jurdico e
educadores sociais.
social.
Ter vivncia de aes pautadas pelo respeito a si prprio e aos outros,
fundamentadas em princpios ticos de justia e cidadania;
Ter acesso a:
- Construo de projetos de vida;
- Documentao pessoal;
- Oportunidades de convvio e de desenvolvimento de
potencialidades;
- Informaes sobre direitos sociais, civis e polticos e condies
sobre o seu usufruto;
- Oportunidades de escolha e tomada de deciso;
- Polticas de educao, sade, cultura, esporte, lazer,
profissionalizao e trabalho;
- Experincias para relacionar-se e conviver em grupo, administrar
conflitos por meio do dilogo, compartilhando outros modos de
pensar, agir, atuar;
- Experincias que possibilitem lidar de forma construtiva com
potencialidades e limites;
- Possibilidade de avaliar as atenes recebidas, expressar opinies
e reivindicaes e participar na construo de regras e definio
de responsabilidades.
Condies e formas de acesso:
Condies:
Adolescentes e jovens que esto em cumprimento de medidas
socioeducativas de Liberdade Assistida e/ou de Prestao de Servios
Comunidade.
Formas:
Encaminhamento da Vara da Infncia e da Juventude ou, na ausncia
desta, pela Vara Civil correspondente.
Unidade:
Centro de Referncia Especializado de Assistncia Social (CREAS) ou
Unidade referenciada ao CREAS
Perodo de funcionamento:
Dias teis por um perodo mnimo de 8 (oito) horas. Adolescentes e
jovens devem ser acompanhados pelo prazo de fixao da medida
socioeducativa.
Abrangncia:
Municipal e/ou Regional.
Articulao em rede:
- Servios socioassistenciais de Proteo Social Bsica e Proteo Social
Especial;
- Servios pblicos de educao, sade, cultura, esporte e outros;
- Sociedade civil organizada;
- Programas e projetos de preparao para o trabalho e de incluso
produtiva;
36 [Documento base Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais]
Descrio:
Servio ofertado de forma continuada para pessoas que utilizam as
ruas como espao de moradia e sobrevivncia. Tem a finalidade de
assegurar atendimento com atividades direcionadas para o
desenvolvimento de sociabilidades, na perspectiva de construo de
vnculos interpessoais e familiares que oportunizem a construo do
processo de sada das ruas.
Oferece trabalho tcnico para a anlise das demandas dos
usurios, orientao individual e grupal e encaminhamentos a outros
servios socioassistenciais e das demais polticas pblicas que possam
contribuir na construo da autonomia, da insero social e da
proteo s situaes de violncia. Promove o acesso a espaos de
guarda de pertences, de higiene pessoal, de alimentao e proviso
de documentao civil.
Proporciona endereo institucional para utilizao como referncia
do usurio (a). Realiza a alimentao de sistema de registro dos dados
de pessoas em situao de rua, permitindo a localizao da/pela
famlia, parentes e pessoas de referncia, assim como um melhor
acompanhamento do trabalho social.
Usurios:
Crianas, adolescentes, jovens, adultos, idosos e famlias que utilizam as
ruas como espao de moradia e sobrevivncia.
Objetivos:
- Possibilitar condies de acolhida na rede socioassistencial;
- Construir o processo de sada das ruas, respeitando-se as
especificidades do atendimento;
- Contribuir para restaurar e preservar a integridade e autonomia da
populao em situao de rua;
- Promover aes para a reinsero familiar e comunitria.
Provises:
Ambiente Fsico
Espaos destinados para recepo, sala(s) de atendimento
individualizado, sala(s) de atividades coletivas e comunitrias, sala para
atividades administrativas, instalaes sanitrias, com adequada
iluminao, ventilao, conservao, privacidade, salubridade, limpeza
e acessibilidade em todos seus ambientes. Espao de convivncia e
espao para guardar pertences, instrumentos de trabalho e animais de
estimao. Cozinha/refeitrio; Vesturios. O ambiente deve possuir
outras caractersticas de acordo com a regulao especfica do servio
e do Centro de Referncia Especializado de Assistncia Social (CREAS).
Recursos Materiais
Materiais permanentes e de material de consumo necessrio para o
desenvolvimento dos servios, tais como: mobilirio, computadores,
telefone, armrios para guardar pertences, alimentao, artigos de
higiene. materiais pedaggicos, culturais e esportivos.
Recursos Humanos
38 [Documento base Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais]
Ambiente Fsico
Espao institucional destinado para recepo, sala(s) de atendimento
individualizado, sala(s) de atividades coletivas e comunitrias, sala para
atividades administrativas, instalaes sanitrias, com adequada
iluminao, ventilao, conservao, privacidade, salubridade, limpeza
e acessibilidade em todos seus ambientes. Espao de convivncia O
ambiente deve possuir outras caractersticas de acordo com a
regulao especfica do servio e do Centro de Referncia
Especializado de Assistncia Social (CREAS).
Recursos Materiais
Materiais permanentes e de consumo necessrios ao desenvolvimento
do servio; materiais pedaggicos, culturais e esportivos. Organizao
de informaes por meio de bancos de dados de usurios (as) de
benefcios e servios socioassistenciais; banco de Dados ou cadastros
de organizaes governamentais e no governamentais e servios
correspondentes
Recursos Humanos
Profissionais de nvel superior tais como assistentes sociais, psiclogos e
recursos de nvel mdio.
Descrio:
Geral
Acolhimento destinado a famlias e/ou indivduos com vnculos
familiares rompidos ou fragilizados, a fim de garantir proteo integral.
Regras de convivncia e de funcionamento geral das unidades devem
ser construdas a partir do usurio, conforme perfis.
Especficas
Para crianas e adolescentes
Acolhimento provisrio e excepcional para crianas e
adolescentes de ambos os sexos, inclusive crianas e adolescentes com
44 Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais
Adolescente, sempre que os direitos forem ameaados ou violados e, no que couber, segundo
o estabelecido nos Artigos 90 a 94. A excepcionalidade dessa medida est prevista no Art. 101,
pargrafo nico. Importante ressaltar que a falta de recursos materiais no constitui motivo
para o abrigamento, conforme Art. 23 dessa lei.
2 Grau de Dependncia do Idoso:
3 ANVISA - RDC 283/ 2005; ABNT NBR 9050-31052004 de 31.05.04 que estabelece normas para
Especficos
Para crianas e adolescentes
- Preservar vnculos com a famlia de origem, salvo determinao
judicial em contrrio.
Para idosos
- Incentivar o desenvolvimento do protagonismo e de
capacidades para a realizao de atividades da vida diria;
- Desenvolver condies para a independncia e o auto-cuidado;
47 Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais
Especficas
Para adultos e famlias
Espao para guarda de animais domsticos e equipamentos de
trabalho
Recursos Materiais
Material Permanente e material de consumo necessrios para o
desenvolvimento do servios tais como mobilirio, computador,
impressora, telefone, camas, colches, roupa de cama e banho,
alimentos, material de limpeza e higiene, vesturio, brinquedos,
materiais pedaggicos, culturais e esportivos, utenslios para cozinha,
entre outros.
Recursos Humanos
Geral
Equipe tcnica de nvel superior, recursos de nvel mdio e servios
gerais.
Especficos
Para crianas, adolescentes e Idosos (as)
Cuidadores e Auxiliar de cuidador.
Adultos e famlias
Educadores e Auxiliar de segurana.
Mulheres em situao de violncia
Auxiliar de segurana.
Especficas
Para crianas e adolescentes
Ter ambiente e condies favorveis ao processo de desenvolvimento
peculiar da criana e do adolescente.
Adultos e famlias
- Por encaminhamento de agentes institucionais de servios de
abordagem social nas ruas;
- Por encaminhamentos dos CRAS, CREAS ou demais servios
socioassistenciais e de outras polticas pblicas;
- Demanda espontnea.
Unidade:
Para crianas e Adolescentes:
- Casa-Lar Pblica: unidade residencial onde uma pessoa ou casal
trabalha como cuidador/educador residente, prestando cuidados a
um grupo reduzido de at 10 crianas e/ou adolescentes;
- Abrigo Institucional Pblico: unidade institucional semelhante a
uma residncia, destinada ao atendimento de grupos de at 20
crianas e/ou adolescentes. Nessa unidade indicado que os
cuidadores/educadores trabalhem em turnos fixo dirios, a fim de
garantir estabilidade das tarefas de rotina dirias, referncia e
previsibilidade no contato com as crianas e adolescentes;
- Casa de Passagem Pblica: unidade para a oferta de
acolhimento imediato e emergencial, espao adequado e
profissionais preparados para receber a criana/adolescente, em
qualquer horrio do dia ou da noite, enquanto se realiza um estudo
diagnstico detalhado de cada situao para os encaminhamentos
necessrios;
Para idosos
- Casa-Lar Pblica: unidade residencial onde grupos pequenos de
at 10 idosos (as) com grau de dependncia I e II so acolhidos (as).
Deve contar com pessoal habilitado, treinado e supervisionado por
equipe tcnica capacitada para auxiliar nas atividades dirias.
- Abrigo Institucional Pblico: unidade institucional destinada ao
acolhimento de grupos de at 20 idosos com grau de dependncia II
ou III.
Municipal;
Regional- Os servios de acolhimento podero ter abrangncia
correspondente a um pequeno grupo de municpios com proximidade
geogrfica, quando a incidncia da demanda e porte do municpio
no justificarem a disponibilizao do servio no seu mbito. Nas
unidades para o atendimento a crianas e adolescentes, idosos e
mulheres em situao de violncia, o servio tambm poder ter
abrangncia regional por indicao tcnica ou determinao judicial.
No caso de acolhimento regional, fora do municpio de origem, para
crianas, adolescentes e idosos, dever ser viabilizado o transporte de
familiares para visitas ou a locomoo do pblico atendido ao
ambiente familiar, de modo que sejam preservados seus vnculos
familiares.
Articulao em rede:
- Demais servios socioassistenciais e servios pblicos de
educao, sade5, cultura, esporte e justia;
- Programas e projetos de formao para o trabalho, de
profissionalizao e de incluso produtiva;
- Atendimento especializado, conforme necessidades especficas;
- Demais rgos do Sistema de Garantia de Direitos.
Impacto social esperado:
- Reduo de riscos sociais, seu agravamento ou reincidncia;
5O acolhimento para pessoas idosas e pessoas com deficincia em abrigos institucionais dever
ser organizado e mantido sob orientao e acompanhamento conjunto com o rgo gestor da
sade, se possvel, a partir de protocolos firmados em parceria, com o estabelecimento de
competncias e fluxos de atendimento.
53 Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais
Recursos Materiais
Material Permanente e de Consumo apropriado para as necessidades
dos usurios.
Recursos Humanos
Equipe tcnica de nvel superior e recursos de nvel mdio.
Formas
Por determinao do Poder Judicirio.
Unidade:
Residncia da Famlia Acolhedora
Perodo de funcionamento:
Ininterrupto (24 horas).
Abrangncia:
Municipal:
Regional:
Poder ser organizado de forma que um Programa atenda mais de um
municpio, compartilhando a coordenao e a equipe tcnica.
A equipe itinerante ser responsvel pelo acompanhamento e apoio s
famlias - nos municpios de origem e articulao com a rede de
servios dos municpios abrangidos. Dever ser viabilizado o transporte
de familiares para visitas ou a locomoo do pblico atendido ao
ambiente familiar, de modo que sejam preservados seus vnculos
familiares.
Articulao em rede:
- Servios socioassistenciais e servios pblicos de educao, sade,
cultura e esporte. Programas e projetos de formao para o trabalho
e de profissionalizao e incluso produtiva.
- Atendimento especializado conforme necessidades especficas.
- Demais rgos do Sistema de Garantia de Direitos.
Usurios:
Indivduos e famlias
- Atingidos por situaes de emergncia e calamidade pblica
(incndios, desabamentos, deslizamentos, alagamentos em perodos
de chuvas) que tiveram perdas parciais ou totais de moradia, objetos
ou utenslios pessoais, e se encontram temporria ou definitivamente
desabrigados;
- Em situao de rua na ocorrncia de baixas temperaturas;
- Removidos de reas consideradas de risco, por preveno ou
determinao do Poder Judicirio.
Objetivos:
- Identificar perdas e danos ocorridos, cadastrar a populao atingida
e oferecer os apoios e atenes devidas;
- Articular a rede de polticas pblicas e redes sociais de apoio para
prover as necessidades detectadas;
- Promover a insero na rede socioassistencial e o acesso a benefcios
eventuais;
- Manter alojamentos provisrios, quando no for possvel a volta para
o local de moradia, casas de parentes e amigos ou at alternativa
habitacional definitiva.
Provises:
Ambiente Fsico
Alojamento provisrio com condies de higiene, salubridade,
instalaes sanitrias para higiene pessoal com privacidade;
Cozinha/refeitrio; espao para estar e convvio.
Recursos Materiais
Materiais de consumo para o desenvolvimento do servio: alimentos,
artigos de higiene, cobertores, dentre outros. Estrutura para guarda de
pertences e de documentos.
58 Tipificao Nacional de Servios Socioassistenciais
Recursos Humanos
Equipe tcnica de nvel superior, recursos de nvel mdio, cuidadores e
educadores sociais.