UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARABA

CENTRO DE CINCIAS HUMANAS, LETRAS E ARTES

DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA

NCLEO DE PESQUISA SOBRE O DESENVOLVIMENTO DA INFNCIA E

ADOLESCNCIA EM SITUAO DE RISCO PESSOAL E SOCIAL

PROGRAMA DA APRENDIZAGEM NO CONTEXTO DO CIEE: FINALIDADE

DA FORMAO E EXPECTATIVAS DOS APRENDIZES.

Manuella Castelo Branco Pessoa

Joo Pessoa

2009
 Manuella Castelo Branco Pessoa

PROGRAMA DA APRENDIZAGEM NO CONTEXTO DO CIEE: FINALIDADE

DA FORMAO E EXPECTATIVAS DOS APRENDIZES.

Orientadora: Prof Dr Maria de Ftima Pereira Alberto

Joo Pessoa

2009

2
 UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARABA

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAIBA

CENTRO DE CINCIAS HUMANAS, LETRAS E ARTES

DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA

PROGRAMA DA APRENDIZAGEM NO CONTEXTO DO CIEE: FINALIDADE

DA FORMAO E EXPECTATIVAS DOS APRENDIZES.

Monografia apresentada por Manuella

Castelo Branco Pessoa ao Curso de

Graduao em Psicologia- UFPB.

Joo Pessoa

2009

3
Pessoa, M. C. B. (2009) Programa da Aprendizagem no Contexto do CIEE:

Finalidade da Formao e Expectativas dos Aprendizes. (Monografia)- Curso de

Graduao em Psicologia, Universidade Federal da Paraba, Joo Pessoa

4
 AGRADECIMENTOS

A Deus, por estar sempre ao meu lado, pois sem ele nada seria.

Aos meus pais, que me apoiaram, e se esforaram para que eu pudesse estudar, sempre

me incentivando e acreditando em mim.

Aos meus irmos, Rayana e Fellipe e minha prima irm Mara, por tudo que vocs

so para mim.

A minha amiga e orientadora Prof Ftima Pereira pelo exemplo de fora e coragem,

por estar comigo me ajudando a construir meu futuro profissional, e por olhar para os

que raramente so vistos.

A equipe da Superintendncia Regional do Trabalho, em principal do NAAF, pela

oportunidade do estgio, onde comeou a idia dessa monografia.

Ao CIEE que nos permitiu realizar a pesquisa.

Aos aprendizes que to gentilmente se disponibilizaram a contribuir para o nosso

estudo.

Aos meus amigos: Clovis (Nuno), Joana (Jot), Juliana (Ju), Romanan (Ayo), Thais

(Tat), por estarem comigo me dando fora desde o inicio da graduao, nos momentos

tristes e felizes.

5
A todos os membros do Ncleo de Pesquisa sobre o Desenvolvimento da Infncia e

Adolescncia em Situao de Risco Pessoal e Social.

A todos que contriburam direta ou indiretamente com o meu crescimento como pessoa

e estudante.

6
O que eu consigo ver s um tero do problema
o Sistema que tem que mudar
No se pode parar de lutar
Seno, no muda
A Juventude tem que estar a fim
Tem que se unir
O abuso do trabalho infantil, a ignorncia
S faz destruir a esperana
Na TV o que eles falam sobre o jovem no srio
O jovem no Brasil nunca levado a srio...
(Charlie Brown Jr.)

7
 SUMRIO

Introduo 10

Captulo 1. O trabalho precoce e as Polticas Pblicas do Brasil 15

1.1. Contextualizao do Trabalho precoce 15

1.2. Polticas Pblicas no Brasil 19

1.3. Programa da Aprendizagem 22

1.4. Construo da Subjetividade 25

1.5. Centro de Integrao Empresa Escola (CIEE) 28

1.6.. CIEE-JP 32

Captulo 2. Aspectos Metodolgicos 34

2.1. Contexto e participantes/ amostra 34

2.2. Procedimentos 35

2.3. Instrumento 36

2.4. Anlise dos dados 37

Captulo 3. Descrio dos Dados 39

3.1. Perfil do aprendiz CIEE 39

3.2. Condies scio-econmica familiar 43

3.3. Com relao ao programa 46

3.4. Cursos realizados 48

3.5. Finalidade do programa 52

3.6. Motivos que os levaram a participar do programa 55

3.7. Fator mais importante quanto a formao dada pelo CIEE 57

3.8. Avaliao em termos de aplicabilidade dos cursos 59

8
 3.9. O que precisa ser melhorado no curso oferecido 61

3.10. Processo de seleo para o programa 65

3.11. Percepo sobre os direitos como aprendiz 66

3.12. Aspectos positivos e negativos quanto a pratica na empresa 67

3.13. Aspectos positivos e negativos quanto ao relacionamento 70

com os funcionrios

3.14. Aspectos positivos e negativos quanto ao relacionamento 72

com a chefia

3.15. Quanto ao que os aprendizes mais gostam no programa 75

3.16. Quanto ao que menos gostam no programa 76

3.17. Insero no mercado de Trabalho 78

Algumas Consideraes 80

Referncias 83

Anexos 89

1. Roteiro da entrevista com os aprendizes do CIEE 90

2. Roteiro da entrevista com a Empresa CIEE 95

9
 INTRODUO

Nos ltimos houve uma reduo nas taxas de trabalho infantil, como mostra

pesquisas realizadas pelo IBGE. Em 1996 o Brasil tinha 9,2 milhes de crianas e

adolescentes com idades entre 5 e 17 anos trabalhando. Em 1998 houve uma diminuio

desses dados para 7,7 milhes, em 2003 baixou para 5,1 milhes, em 2004 teve um

aumento para 5,3 milhes, em 2005 tambm teve um aumento passando para 5,9

milhes de crianas e adolescentes trabalhando. S em 2006 esses nmeros voltam a

cair, passando para 5,3 milhes e em 2007 para 4,8 milhes.

A insero precoce dessas crianas e adolescentes nas piores formas de trabalho

infantil estabelecidas pela Organizao Internacional do Trabalho - OIT se d,

principalmente, como forma de sobrevivncia, nas atividades informais e ilcitas, tais

como trfico e Explorao Sexual Comercial - ESC. Infelizmente esse quadro de

excluso e precariedade se repete em todo o Brasil, as polticas no so eficazes na

preveno e na erradicao do trabalho precoce conforme revela, dentre outros, o texto

de Ruas (2007) que avalia a juno do Programa de Erradicao do Trabalho Infantil -

PETI com o Programa Bolsa Famlia. A ineficcia dos referidos Programas atingem

assim direitos garantidos a essas crianas e adolescentes por meio da Constituio

Federal de 1988 e do Estatuto da Criana e Adolescente (Lei 8.069 de 1990).

Numa sociedade na qual no h um lugar determinado para o adolescente,

principalmente em termos de insero social, estes no conseguem desempenhar o papel

de protagonistas sociais, e esta fase, vale salientar, de grande importncia na sua

sociabilizao, acaba sendo taxada como uma fase de rebeldia, de incapacidades e de

indisciplina, como trata Macedo (2006). Estudos baseados na concepo scio-histrica

10
contestam a viso naturalista de que a adolescncia seja um processo de

desenvolvimento inerente ao indivduo demarcado por uma crise e conflitos de

identidade. Segundo Ozella (2003) a adolescncia no existiu sempre, foi constituda na

histria a partir das necessidades sociais, e dessa forma constituram-se tambm as suas

caractersticas a partir das relaes e contextos sociais.

Embasados na concepo scio-histrica atribui-se como papel do psiclogo o

de investigar a realidade procurando compreender os aspectos inerentes ao

desenvolvimento desses sujeitos e a partir do conhecimento produzido intervir na

realidade.

Um maior interesse pela psicologia social, principalmente no mbito do trabalho

precoce, surgiu da participao no Ncleo de Pesquisa sobre o Desenvolvimento da

Infncia de Adolescncia em Situao de Risco Pessoal e Social. No referido Ncleo

so desenvolvidas atividades acadmicas com a prtica social atravs de atividades de

graduao e de ps-graduao, pesquisa, de extenso, de estgio sobre crianas e

adolescentes em situao de risco social, principalmente no trabalho precoce, violncia

sexual e que vive em condies de rua. Os objetivos do referido ncleo so investigar,

dentro de uma perspectiva histrica, como tem sido concebida e tratada a infncia e

adolescncia, os processos de excluso social que tm vitimizados esses sujeitos em

processo de desenvolvimento, as implicaes psicossociais e as polticas sociais.

Objetiva tambm a formao de agentes sociais, ligados s organizaes

governamentais, as organizaes no-governamentais e os movimentos sociais.

A esse interesse somou-se a experincia vivenciada no estgio extracurricular

realizado na Superintendncia Regional do Trabalho da Paraba SRT- PB e Frum

Estadual de Erradicao do Trabalho Infantil e Proteo ao Trabalhador Adolescente

FEPETI. Na SRT-PB o estgio foi realizado no Ncleo de Apoio a Atividade de

11
Fiscalizao - NAAF, setor responsvel pela coordenao, planejamento e execuo das

aes no combate ao trabalho precoce e tambm de proteo ao trabalho do adolescente,

onde se pde acompanhar de perto a promoo das polticas de atendimento e defesa

dos direitos desses trabalhadores precoces. O FEPETI, juntamente com o Frum

Nacional de Preveno e Erradicao do Trabalho Infantil - FNPETI uma estratgia de

articulao, mobilizao e sensibilizao da sociedade na luta pela preveno e fim da

explorao do trabalho de crianas e pela proteo ao adolescente trabalhador em nosso

Pas. Nessas reunies, que acontecem mensalmente, teve-se contato com os

representantes de instituies como SENAI, SENAC, CEREST, SRT, 2 Vara da

Infncia e Adolescncia, entre outras, e tambm a promoo de seminrios realizados

com o intuito de discutir polticas de erradicao do trabalho infantil e proteo ao

trabalho do adolescente.

Por meio desse estgio tambm se pde ter um contato mais aproximado com o

Programa da Aprendizagem. O referido Programa foi regulamentado pelo artigo 429 da

Lei n 10.097 de 19/12/2000, que a formao tcnico-profissional ministrada segundo

as diretrizes e bases de legislao de educao em vigor (Art. 62, ECA), percebendo-se

a partir da a importncia do mesmo, e tambm a importncia da ao da SRT-PB na

competncia de notificar e fiscalizar as empresas quanto cota da aprendizagem.

Algumas pesquisas sobre o Programa da Aprendizagem foram desenvolvidas

pelo Ncleo de Pesquisa sobre o Desenvolvimento da Infncia e Adolescncia em

Situao de Risco Social e Pessoal, mais especificamente os feitos por Macedo (2005) e

Silva (2005) (Programa da Aprendizagem realizado pelo SENAC), Santos (2006)

(Programa Jovem Aprendiz do SENAI) e Dias (2006) (acerca do Programa

desenvolvido pela Pia Sociedade Mazza na ONG Beira da Linha).

12
 Entretanto h uma experincia do Programa da Aprendizagem que vem sendo

desenvolvida pelo Centro de Integrao Empresa Escola de Joo Pessoa CIEE JP

sobre a qual no h ainda pesquisas, nesse hiato que se inscreve esse projeto.

Baseado nessas questes essa Monografia tem como objetivo geral analisar a

proposta de formao do Aprendiz do Centro de Integrao Empresa Escola - CIEE de

Joo Pessoa. E, como objetivos especficos, a caracterizao da formao profissional

que os aprendizes recebem, a identificao de como se d, a partir da formao, a

insero no mercado de trabalho, analisar a experincia vivenciada pelos aprendizes do

CIEE e compreender como se d o processo de construo subjetiva a partir dessa

experincia.

A presente monografia encontra-se dividida em trs captulos organizados da

seguinte maneira:

No primeiro captulo, feita uma breve retomada histrica sobre a infncia e

adolescncia, desde o Brasil colonial at o Programa Jovem aprendiz. Mostra a

constituio do trabalho precoce, o Processo das Polticas Pblicas no Brasil, situamos a

questo legal do Programa da Aprendizagem, seus objetivos e desenvolvimento. Trata

tambm da questo da subjetividade, numa perspectiva scio histrica, com base em

autores como Cassab (2001) e Mancebo (2002). Fecha o captulo fazendo a

contextualizao sobre a empresa que ministra o curso em questo, o CIEE.

O segundo captulo contm algumas consideraes sobre a metodologia adotada,

como por exemplo: o contexto dos participantes (amostra), procedimentos e instrumento

utilizado.

No terceiro captulo, faz-se presente o perfil dos participantes da pesquisa, os

resultados e anlise das entrevistas. E, por ltimo, apresenta-se as consideraes finais e

sugestes de estudos que podem vir a ser desenvolvidas.

13
 Captulo 1

O TRABALHO PRECOCE E AS POLTICAS PBLICAS DO BRASIL

Nesse captulo traa-se um breve histrico das polticas que foram desenvolvidas

no pas para as crianas e adolescentes, desde os primrdios da colonizao, at a

contemporaneidade.

1.1. Contextualizao do Trabalho Precoce

Desde a Antiguidade crianas so utilizadas, sem distino, como mo de obra

sem qualquer proibio legal ou moral. Durante a Idade Mdia h a continuidade do

trabalho, porm com caractersticas diferenciadas, no sentido de socializao. A partir

da revoluo industrial, o capitalismo assume uma nova configurao, como afirma

Alberto (2002), cresce a explorao do trabalho precoce assumindo um carter

especfico, visto como mo-de-obra barata, por tanto mais lucrativa.

No Brasil no sculo XVIII, h um aumento do nmero de crianas abandonadas

nas ruas. Como afirma Priore (1999), naquele contexto foram criadas as Rodas dos

Expostos das Santas Casas de Misericrdia, um sistema assistencialista que acolhia

estas crianas at sua maioridade, e que tinham como prtica envi-las para o trabalho

quer seja como elemento de formao quer como forma de custear as suas despesas. Na

dcada de 40, essas Rodas evoluram para Casas de Educando e Artfices, que tinham

como objetivo diminuir a vagabundagem e criminalidade por parte destas crianas,

numa prtica que consistia numa espcie de recrutamento.

14
 Em 1854, atravs de um Decreto Imperial, so criados os Asilos da Infncia dos

Menores Desvalidos para encaminhar crianas ao Juizado de rfos, de onde eram

levados s oficinas com o intuito de serem educadas atravs do trabalho. Os postos

ocupados por eles no apresentavam nenhuma perspectiva de insero no trabalho bem

remunerado e nem ofereciam qualificao profissional. (Macedo, 2006)

Em 1909, foram criadas as Escolas de Aprendizes Artfices, com o intuito de

disciplinar tanto os menores em conflito com lei, quanto os que eram encontrados em

vias pblicas. A partir dessas escolas elas tambm eram encaminhadas para o trabalho.

(Macedo,2006)

No inicio do sculo XX, o Movimento do Proletariado trs, como uma de suas

reivindicaes, o Manifesto Contra o Trabalho da Infncia Proletria, em resposta ao

aumento da explorao da mo-de-obra infantil, conseqncia da Revoluo Industrial.

H um grande salto em 1919, a nvel internacional marcado por um passo muito

importante no mbito do trabalho. Nesse ano criado a Organizao Internacional do

Trabalho (OIT), com um intuito de promover a justia social e defesa da paz mundial.

No Brasil, em 1927, foi promulgado o primeiro Cdigo de Menores, o que no

mudou muito dos programas anteriores, pois este vem tambm com a inteno de

disciplinar e dar assistncia aos menores considerados em situao irregular. A partir

da vieram outros programas e polticas que visavam varrer das ruas aqueles que

incomodavam a sociedade, como o Servio Nacional de Assistncia a Menores (SAM).

(Macedo,2006)

Na dcada de 40, como afirma Macedo (2006), com a edio de diversos

Decretos, regulamentada as Leis Orgnicas da Educao Nacional, e nesse contexto

criado o Servio Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC), sendo de sua

competncia a formao de adolescentes profissionalmente para atuao no comrcio.

15
Alm do SENAC surgiram outros rgos, que viriam compor o chamado Sistema S

Servio Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI), Servio Nacional do Transporte

(SENAT), Servio Nacional de Aprendizagem Rural (SENAR).

A partir da referida Lei o Estado passou a obrigar todas as empresas a empregar

e matricular, nos cursos ministrados pelo Sistema S, aprendizes. Mas foi em 1952,

atravs do Decreto n 31.546, que foi regulamentado o conceito de empregado aprendiz,

que era um trabalhador maior de 14 e menor de 18 anos, obrigado a se submeter a

formao metdica no prprio ambiente de trabalho.

No perodo ps Getulio Vargas, surge outros programas assistencialistas visando

estratgias para preservar a sade e a participao de crianas e adolescentes na

comunidade, como o Departamento Nacional da Criana (DNCr) e o Fundo das Naes

Unidas para a Infncia (UNICEF). A partir de 1964, com a ditadura militar a situao

dessas crianas e adolescentes agravou-se e foi criada a Fundao Nacional de Bem

Estar do Menor (FUNABEM), num contexto repressivo onde os maus tratos para com

esses indivduos s aumentaram.

Em 1979, atravs da Lei n 6.697 de 10 de outubro do mesmo ano, foi

reformulado o Cdigo de Menores, que se ocupava da proteo e vigilncia aos

menores em situao irregular, repetindo-se assim a viso de que o trabalho para

crianas e adolescentes serviria como um antdoto marginalidade. (Macedo,2006)

A dcada de 80, como afirma Macedo (2005) foi marcada pela iniciativa dos

tcnicos da FUNABEM, do UNICEF e da Secretaria de Ateno Sade (SAS) para a

realizao do Projeto Alternativas de Atendimento a Meninos de Rua, baseado num

Termo de Acordo celebrado entre estas. E assim foram realizados oficinas, reunies e

encontros, para o desenvolvimento desse projeto, e foram ganhando foras, lutando,

com a ajuda dos prprios meninos em condio de rua, que participavam das reunies.

16
Em 1986, foi criada a Comisso Nacional Criana e Constituinte atravs da Portaria

Interministerial n 449 que se propunha rsalizar um amplo processo de sensibilizao,

conscientizao, e mobilizao da opinio pblica e dos constituintes.

Em 1988 entrou em vigor a Nova Constituio Brasileira, contendo o Artigo

227, a qual determina o dever da famlia, da sociedade e do Estado de assegurar a

criana e ao adolescente o direito vida, sade, a alimentao, educao, entre

outros.

Em 1990 extingui-se o Cdigo de Menores e em seu lugar sancionado o

Estatuto da Criana e do Adolescente (ECA). O ECA substitui o Cdigo de Menores

com a doutrina da Proteo Integral (Costa, 1994), dentre outros h de se destacar os

Artigos 60 at o 69, que abordam os aspectos pertinentes a proibio do Trabalho

Infantil e Regulamenta a Aprendizagem.

O Estatuto da Criana e Adolescente (ECA) foi criado para que houvesse uma

regulamentao das conquistas em favor das crianas e adolescentes, sendo a Lei que

concretiza e expressa os novos direitos desta populao, com um carter inovador que

representa a ruptura com as antigas polticas. Este adota uma doutrina de Proteo

Integrada, que reconhece a criana e o adolescente como sendo cidados de direito,

alm disso, descentraliza a poltica atravs da criao de Conselhos em nveis estadual e

municipal. O ECA um instrumento que garante criana e ao adolescente prioridade

no acesso s polticas sociais, estabelecendo medidas de preveno, uma poltica

especial de atendimento e um acesso digno Justia, diferenciando-se assim das

polticas repressoras e estigmatizantes anteriores que vinham cercando as crianas e

adolescentes das classes populares.

Segundo o Estatuto da Criana e do Adolescente, Art 60, proibido qualquer

trabalho a menores de catorze anos de idade, salvo na condio de aprendiz. E no Art.

17
63, garante formao tcnico-profissional que respeite o acesso e freqncia obrigatria

ao ensino regular, a compatibilidade com o desenvolvimento do adolescente e horrio

especial para o exerccio das atividades.

De acordo com Macedo (2006) o ECA se diferencia do aparato repressor e

estigmatizante do Cdigo de 1927 e de 1979, uma vez que se faz presente uma

perspectiva de proteo, de direito e cidadania. Infelizmente, em nosso contexto, o que

se pode observar que o Estatuto ainda no alcanou o que props, observando-se um

distanciamento entre a proposta e a e a sua efetivao na prtica.

Outros instrumentos contra o trabalho precoce foram as Convenes 138 e 182

da OIT. A primeira limita a menor idade para admisso ao emprego e a segunda

caracteriza as piores formas de trabalho infantil, alm da Recomendao 190 que

apresenta as linhas de ao para extino das piores formas de trabalho infantil. Astas

Convenes entraram em vigor aqui no Brasil em 28 de junho de 2002.

1.2. Polticas Pblicas No Brasil

Nos ltimos anos, como assinala Trevisan e Bellen (2008), observa-se um

crescimento dos estudos da rea de polticas pblicas no Brasil, algo que tambm

apontado por Arretche (2003). Embora seja algo recente, vemos na sociedade brasileira,

como afirmam Sposito e Carrano (2003):

Um consenso inicial em torno da necessidade de implementao

de polticas pblicas destinadas juventude.

Neste sentido, as polticas pblicas entendidas como um conjunto de aes e

decises so concebidas como uma forma de resoluo para os problemas polticos.

(Rua, 1998)

18
 Segundo Raupp e Milnitsky-Sapiro (2005), a idia de Polticas Pblicas vem

ligada a um conjunto de aes articuladas com recursos prprios que envolvem uma

durao e tambm alguma capacidade de impacto. As autoras ainda falam que no se

pode reduzir estas polticas a uma mera implantao de servios, pois abarcam projetos

muito maiores, que condizem a natureza tico-politica compreendendo diferentes nveis

relaes entre a sociedade civil e Estado.

Para Sposito e Carrano (2003) estas polticas no podem ser confundidas com

polticas governamentais, pois h tambm a presena do rgo legislativo, do judicirio

e do aparelho publico estatal, assegurando seu carter publico, mesmo com

possibilidades de parceria, onde reside a principal diferena entre essas duas formas de

polticas. O que podemos perceber que s isso no basta, anlise esta feita tambm

pelos autores citados acima e tambm por Raupp e Milnitsky-Sapiro (2005), defende

que esse discurso deve ir alm do que est escrito nos decretos e projetos de ateno ao

pblico, havendo uma real implicao por parte de quem realiza tais projetos.

De acordo com Melo (1998), citado por Trevisan e Bellen (2008), a construo

histrica das polticas pblicas no Brasil marcada por etapas, sendo a primeira relativa

ao modelo de desenvolvimento do Brasil, a segunda marcada pelo fim do perodo de

ditadura militar e a terceira pela difuso da idia de reforma do Estado e do aparelho de

Estado. Apesar do aumento de dissertaes e trabalhos a respeito das polticas pblicas,

Arretche (2003) afirma que a rea de polticas pblicas no Brasil ainda encontra-se um

pouco carente de conhecimentos, tendo recebido pouca ateno da rea da pesquisa.

Segundo Trevisan e Bellen (2008), a partir dos anos 90 registra-se um

crescimento no campo das polticas pblicas. Ao mesmo tempo ocorrem na Amrica

Latina questionamentos acerca da eficincia do setor pblico, ou seja, qual seria o papel

do Estado, a partir da a avaliao assume a funo de legitimao, ao mesmo tempo

19
em que so exigidos resultados da administrao e das polticas pblicas, como tratam

os autores citados acima.

O que Vogel (1995), citado por Raupp e Milnitsky-Sapiro (2005), coloca-nos

que h ainda uma distncia entre o projeto e a prtica nas polticas pblicas,

identificando a dificuldade na articulao entre os rgos governamentais.

O que vem sendo constatado sobre a avaliao das polticas pblicas, que h

um forte posicionamento colocando esses adolescentes como problema social, como

afirma Raupp e Milnitsky-Sapiro (2005), desconsiderando o processo adolescncia

focando a viso adolescncia transgressora. Esses programas acabam de certa forma

se fundamentando na idia de risco social, sendo os jovens tomados como problemas,

e tais programas viriam como uma forma de ocupar esse jovem, uma forma de controlar

a classe perigosa, atravs de estratgias, como por exemplo, os programas de

profissionalizao. Logo, o governo proporciona estratgias de incluso atravs de

programa que na verdade tem por fundo uma ao disciplinadora, que tem como

objetivo o uso do tempo livre, a ocupao do jovem atravs da atividade laboral,

sendo esta uma alternativa para o enfrentamento da pobreza, como mostra Sposito e

Carrano (2003).

O que pode-se inferir que a maioria dos programas, como mostra Rua (2007),

Raupp e Milnitsky-Sapiro (2005), entre outros, que tem como pblico alvo o

adolescente ou jovem, tem como funo tratar de alguma espcie de risco, num formato

de preveno, como se a adolescncia fosse uma fase onde o risco social estaria em

potencial. E, segundo, Sposito e Corrochano (2005) os programas sociais destinados

aos segmentos juvenis buscam oferecer a bolsa no s pelo beneficio, mas no

20
conjunto de metas e aes previstas nessa concesso, configuradas, assim, na idia de

contrapartida.

1.3. Programa da Aprendizagem

O Programa da Aprendizagem tem como objetivo a formao tcnico-

profissional de adolescentes e jovens, foi regulamentado atravs da Lei 10.097 de 19 de

dezembro de 2000 e alterada pelo decreto n 5.598 de 1 de dezembro 2005, que

modificou a idade para a insero no programa, sendo estendida at os 24 anos. O

contrato regularizado por escrito e por prazo determinado, com durao mxima de

dois anos, em que o empregador se compromete a garantir ao adolescente e jovem uma

formao tcnico-profissional metdica, ou seja, que conduz a um certo resultado

compatvel com seu desenvolvimento fsico, moral e psicolgico. J o aprendiz se

compromete a executar com zelo e cuidado as tarefas necessrias a esta formao,

segundo o artigo 428 da CLT.

O Programa Adolescente Aprendiz desenvolvido por meio de atividades

tcnicas e prticas sob a orientao de entidades qualificadas em formao tcnico-

profissional. Os cursos so ministrados, pelos rgos competentes (Senai, Senac, Senat

e Senar ou Escolas Tcnicas de Educao, organizaes no-governamental e entidades

sem fim lucrativo), e tem como funo fornecer ao aprendiz conhecimento terico-

prtico de um determinado ofcio, cujo exerccio exige uma pr-qualificao.

A Lei n 10.097 apresenta de forma mais clara o que se caracteriza como

trabalho aprendiz, uma vez que apresenta os direitos e deveres dos empregadores e

empregados, as condies de trabalho em que o adolescente pode estar envolvido,

horrio de trabalho e relao deste com a escola, interesses com o rendimento do

21
adolescente no estudo formal e o tipo de qualificao profissional que deve ser

proporcionado ao adolescente. O Programa Jovem Aprendiz exige que os adolescentes

candidatos a aprendizes, que no tenham concludo o Ensino Fundamental, estejam

matriculados em escolas regulares. Cada entidade ministrante de curso de formao de

aprendiz deve apresentar os cursos a serem ministrados, os objetivos do curso de

aprendizagem e a carga horria prevista.

O curso de aprendizagem, ministrado pelo Sistema S, no gera encargo

financeiro para as empresas, pois estas j contribuem compulsoriamente para o

financiamento do mesmo por meio de recolhimento da alquota de 1%, que sobrevm

sobre a folha de pagamento dos salrios de seus empregados. Quando o Sistema

Nacional de Aprendizagem no oferece cursos ou vagas suficientes para atender a

demanda dos estabelecimentos, esta poder ser suprida por outras entidades

devidamente qualificadas como Escolas Tcnicas de Educao, Entidades Sem Fins

Lucrativos (ESFLs) registradas no Conselho Municipal (Art. 430 da CLT). Diferente do

Sistema Nacional de Aprendizagem, onde o curso ministrado no gera nus financeiro,

estas instituies acima citadas podem cobrar uma mensalidade pelos cursos que

oferecem.

Obrigatoriamente as ESFLs s podero fornecer cursos aps obter o registro no

Conselho Municipal dos Direitos da Criana e Adolescente. As referidas entidades

devem oferecer instalaes fsicas em condies adequadas de habilidade, higiene,

salubridade e segurana, apresentar plano de trabalho compatvel com os princpios do

ECA, estar regularmente constituda para oferecer e ministrar a aprendizagem e ter em

seu conjunto funcionrios, pessoas com habilidades profissionais para tratar de assuntos

relacionados a aprendizagem.

22
 Os estabelecimentos que so obrigados a contratar aprendizes podem ser de

qualquer natureza, ou seja, que exera qualquer atividade, qualquer tipo de funo,

como: comrcio, prestao de servios, entre outras. Todas as funes que demandem

formao profissional devem ser consideradas para efeito do clculo da cota de

aprendiz, salvo funes que requerem formao superior ou tcnica, que fixada entre

5% e 15%. Atendendo essa margem cabe ao empregador o nmero de aprendiz que

melhor atender as necessidades da sua empresa. As empresas pblicas e sociedades de

economia mista so obrigadas a contratar aprendizes, podendo optar pela contratao

direta, hiptese em que dever faz-lo por processo seletivo mediante edital ou,

indiretamente, por meio das Entidades Sem Fins Lucrativos. A contratao de

aprendizes pelas microempresas, empresas de pequeno porte, bem como pelas entidades

Sem Fins Lucrativos no obrigatria.

de competncia das Superintendncias Regionais do Trabalho (SRTs) por

meio dos Auditores Fiscais do Trabalho (AFTs) fiscalizar o cumprimento das cotas de

aprendizes de cada empresa. Segundo a Resoluo 74 de 13 de setembro de 2001 do

Conselho Nacional dos Direitos da Criana e Adolescente (CONANDA), artigo 3,

atribui como responsabilidade dos Conselhos Tutelares a fiscalizao do Programa de

Aprendizagem desenvolvido, verificando a adequao das instalaes fsicas e as

condies gerais em que este se desenvolve, sem esquecer-se de observar quanto as

proibies previstas no ECA, e ainda a compatibilidade das atividades desenvolvidas

pelos aprendizes, a ocorrncia de violao dos direitos dos aprendizes, tratamento

desumano, violento, vexatrio ou constrangedor, e ainda explorao, crueldade ou

opresso praticados por pessoas ligadas entidade ou aos estabelecimentos onde ocorrer

a fase prtica da aprendizagem.

23
 O decreto n 5.598 de 1 de dezembro 2005, que alterou Lei 10.097 de 19 de

dezembro de 2000, art 2, Aprendiz alterou a idade para insero na aprendizagem,

diferenciando-se da Lei anterior, onde aprendiz era o sujeito entre 14 e 18 anos de

idade. Com essa nova Lei aprendiz o maior de 14 anos e menor de 24 que celebra

contrato de aprendizagem nos termos do art 428 da CLT. Sendo que a idade mxima

prevista no aplicada aos portadores de deficincia, que podem ser contratados sem

idade limitada. Uma condio bsica que estes aprendizes devem estar cursando ou

concludo o ensino fundamental e tambm estejam matriculados no curso de

aprendizagem, aps o termino do Ensino Fundamental a escolaridade no exigida, mas

a matrcula nos cursos de aprendizagem sim. A contratao do aprendiz efetivada

diretamente pela empresa onde se realizar a aprendizagem, ou por meio das ESFLs, a

qual ficar responsvel pelo oferecimento do curso de aprendizagem. A

responsabilidade pela matricula do aprendiz no curso de aprendizagem sempre do

empregador.

Os direitos dos aprendizes so salrio mnimo, levando em considerao que a

falta ao curso pode ser descontada no salrio, com jornada de trabalho de 6h/dirias para

os que ainda no concluram o Ensino Fundamental, e no mximo 8 h/dirias para os

que j concluram. Para o menor de 18 anos proibido o trabalho noturno, que tenham

atividades perigosas, insalubres ou penosas, ou realizadas em locais que prejudiquem

seu desenvolvimento psquico, fsico ou moral, o aprendiz tambm tem direito a vale

transporte, e suas frias devem coincidir com as frias escolares. de responsabilidade

da empresa designar monitores responsveis para acompanhar e coordenar o aprendiz

no exerccio das atividades prticas no estabelecimento.

24
1.4. Construo da Subjetividade

Considerando a subjetividade numa perspectiva Scio-histrica, temos que esta

constituda atravs das mediaes sociais. Como salienta Macedo (2006), a

Psicologia scio-histrica prope que se estude o indivduo e suas condies de vida

como resultado de um processo social do sujeito. A partir da podemos entender como

se d o processo subjetivo dos adolescentes e jovens aprendizes.

Macedo (2006) cita ainda Milanez (2004), que considera que h trs balizas no

processo da subjetividade: o ser-saber - que determinado pelas duas formas que

assumem o visvel e o enunciado num momento marcado, o ser-poder que

determinado nas relaes de fora varivel de acordo com a poca, e o ser-si

determinado pela subjetivao.

Mancebo (2002), ainda citado por Macedo (2006) para afirmar as

conseqncias que o capitalismo trouxe para a formao da subjetividade, mudanas

tanto no mbito econmico e material, bem como num iderio de igualdade e liberdade.

No mundo feudal o mundo era pensado como esttico, organizado pela ordem divina, e

o capitalismo vem romper com tudo isso, propondo a valorizao do individuo, e o

poder de movimentar-se, este novo sistema trs um ser dotado de capacidades e

possibilidades e responsvel por seu desenvolvimento, pois era desse tipo de individuo

que o capitalismo precisava pra se desenvolver, um individuo produtor e consumidor.

Segundo Mancebo (2002) o capitalismo alterou a sensibilidade das pessoas, aguou o

desejo de alteridade em funo do consumo e posse de objetos, culpabilizando o sujeito

por sua excluso e insucesso, e a partir da o homem se afirma como sujeito individual.

A modernidade trs a relao da objetividade e subjetividade como

contraditria. O liberalismo apresenta o indivduo como natural. Mas o pensamento

25
dialtico apresenta uma nova perspectiva a do sujeito histrico, determinado por seu

contexto e suas relaes (Gonalves, 2002).

A subjetividade a luz da psicologia scio-histrica trs um sujeito constitudo

num processo social, histrico e cultural. Segundo Cassab (2001) a subjetividade

formada por elementos articulados na cultura do sujeito, se constituindo por

entrecruzamentos que se movimentam tanto do sujeito para o mundo quanto do mundo

para o sujeito. A autora afirma ainda que a subjetividade construda por trs planos de

movimento: o singular o que nico em cada sujeito, o universal o que distingue o

homem como uma espcie, e o particular que seria a mdia entre os dois fatores

anteriores, onde os sujeitos compartilham condies com os outros do mesmo segmento

social. Assim ela fala em subjetividades.

Compreendemos ter sido necessrio essa noo de subjetividade para entender o

sentido que os aprendizes atribuem formao que recebem no programa da

aprendizagem. A subjetividade vem como um resduo de produo do mundo, como

afirma Macedo (2006), permeado por relaes de poder e estratgias de

disciplinamento, sendo o cotidiano dos aprendizes realizado dentro de um conjunto de

regras e de normas que se apiam em instituies trabalhsticas, promovendo mudanas

nos comportamentos desses jovens, que acabam sendo disciplinados e moldados para o

mundo do trabalho.

1.5. Centro de Integrao Empresa Escola - CIEE

Como j foi referido anteriormente, quando o Sistema S no atende as

necessidades do mercado de trabalho, o programa da aprendizagem pode ser ministrado

26
por uma Entidade Sem Fins Lucrativos, e aqui na Paraba, uma das ESFLs que realiza

o programa o Centro de Integrao Empresa Escola (CIEE).

O CIEE foi criado h 45 anos por um grupo de empresrios e educadores

jurdicos que escolheram o estgio como um instrumento para promover a formao

prtica dos novos profissionais, segundo material cedido pelo CIEE. uma Instituio

Filantrpica, uma pessoa jurdica, de mbito nacional, Sem Fins Lucrativos,

reconhecida de utilidade pblica, mantida pelo empresariado nacional, cujo maior

objetivo encontrar para estudantes de nvel mdio, tcnico e superior, uma

oportunidade de estgio que os auxilie a colocar em prtica tudo que aprenderam na

teoria, como determina seu estatuto social.

Segundo o estatuto social do CIEE, a referida entidade tem como objetivo a

promoo da integrao do estudante ao mercado de trabalho, assim como a integrao

dos estudantes com empresas privadas e rgos pblicos, capaz de ampliar o processo

formativo do ensino-aprendizagem, principalmente nas reas profissionalizantes, bem

como desenvolver o processo educativo de formao escolar, promovendo a realizao

de cursos ou seminrios com programas especficos destinados a estudantes de cursos

de qualquer natureza, a ttulo de complementao tcnica e cultural.

Com o intuito de facilitar o cumprimento da Lei de Aprendizagem (Lei n

10.097/2000) regulamentada pelo Decreto n. 5598 de 01/02/05 das Resolues n. 71

de 10/06/2001 e n. 74 de 13/09/2001 do Conselho Nacional dos Direitos da Criana e

Adolescente (CONANDA), da Portaria n. 702 de 18/12/2001 do Ministrio do

Trabalho e Emprego (MTE) e da Resoluo n. 68/2003 do Conselho Municipal da

Criana e Adolescente (CMDCA). O CIEE tambm passou a ministrar o Programa

Jovem Aprendiz A idia do programa assessorar as empresas na contratao de

aprendizes e fornecer capacitao, competncias bsicas para o trabalho, cidadania e

27
treinamento tcnico-profissionalizante, dando preferncia ao atendimento a jovens

vinculados rede pblica. Apesar de ser uma entidade filantrpica, o CIEE cobra uma

mensalidade das empresas que contrataro os aprendizes, para ministrar esses cursos de

aprendizagem. Essa competncia est especificada no art 5 de seu estatuto social, o

qual prev que na realizao dos seus objetivos a entidade poder celebrar convnios,

contratos, acordos de qualquer espcie com empresas privadas ou rgos pblicos,

estabelecimento de ensino de qualquer grau, instituies financeiras, entidades de classe

e entidades privadas ou pblicos. Essa competncia um direito de todas as Entidades

Sem Fins Lucrativos.

O CIEE em parceria com a Caixa Econmica Federal possui aprendizes em

vrias regies do Nordeste, como Paraba, Teresina, Piau, Sergipe, Belm, entre outros.

A instituio conta ainda com um banco de dados cadastrais para facilitar a busca de

adolescentes interessados na aprendizagem, segundo informaes do site da instituio.

Segundo seu estatuto, o CIEE obrigado a aplicar os recursos, subvenes e

doaes recebidas nas finalidades a que est vinculada, e ainda destinar, em caso de

extino da entidade, o seu eventual patrimnio restante a entidade do mesmo gnero,

registrada no Conselho Nacional de Assistncia Social ou Entidades Pblicas. Ainda

de seu carter prestar servios gratuitos e permanentes aos beneficirios de seus fins

filantrpicos e assistenciais, sem qualquer discriminao de clientela.

O quadro institucional da Entidade, segundo seu estatuto, formado por

Fundadores, Presidentes Emritos, que so os Presidentes do Conselho de

Administrao, Membros Honorrios, Membros do Conselho de Administrao e

Comit Orientador e ainda membros do Conselho Fiscal.

Os recursos da Entidade consistem, entre outros, de contribuies com destino

manuteno das atividades e aos programas da Instituio, como tambm das doaes,

28
heranas, legados e outras contribuies de pessoas fsicas ou jurdicas, nacionais ou

internacionais, estabelecido pelo estatuto social da entidade.

Pelo projeto poltico pedaggico do CIEE, material fornecido pela instituio,

temos que ele conta com cursos de aprendizagem como:

1. Prticas Bancrias Tem como objetivo a formao de jovens para o

mercado de trabalho, com durao mxima de 22 meses, distribudos em

atividades tericas e prticas, com jornada diria de 4 horas. dividido

em dois mdulos, sendo o primeiro denominado Competncias Bsicas, e

o segundo Competncias em prticas bancrias;

2. Programa de Aprendizagem CIEE para Clubes com o objetivo

geral de contribuir na qualificao tcnica de jovens de baixa renda 1, que

se sintam atrados pelas prticas esportivas, para que estes se tornem

futuros profissionais do tnis e tenham mais chance de emprego nesta

rea. Tem como pblico alvo adolescentes e jovens com idades entre 14

e 24 anos, e do sexo masculino. O programa tem durao mxima de 22

meses, dividido em trs etapas, sendo a primeira referente s

Competncias Bsicas, a segunda s Competncias em Prticas

Desportivas e a terceira s Competncias em Gesto Empresarial.

3. Programa de Aprendizagem em Varejo Tem como pblico alvo

adolescentes e jovens de 14 a 24 anos, de ambos os sexos e como

objetivos do curso proporcionar o crescimento intelectual e realizao

pessoal destes adolescentes e jovens, capacitandoos como futuros

profissionais e cidados. O programa tem durao de 22 meses,

1
Terminologia usada pelo CIEE.

29
 dividido em duas etapas, sendo a primeira referente s Competncias

bsicas, e a segunda s Competncias Prticas em Varejo.

4. Programa de Aprendizagem em Rotinas Administrativas

Contempla adolescentes e jovens de 14 a 24 anos. Este tem basicamente

os mesmos objetivos que o anterior, como proporcionar o crescimento

intelectual e realizao pessoal do pblico alvo. O programa tem durao

de 22 meses, dividido em duas etapas: Competncias bsicas e

Competncias Empresariais.

5. Programa de Aprendizagem em servios bancrios e administrativos

Realizado em parceria com a Caixa Econmica Federal, vindo de um

convnio celebrado em 2003. Alm da prtica, uma parte do contedo

terico ser ministrado na Caixa Econmica, e a outra parte no CIEE.

Este programa tem como objetivo estimular a prtica da cidadania,

promover a capacitao para servios bancrios e administrativos e

facilitar a insero do aprendiz no mercado de trabalho. Como contedos

a serem desenvolvidos temos: Treinamento Interno Caixa, Treinamento

Presencial (realizado pelo CIEE) e Treinamento em Servios.

6. Aprendiz Legal Programa realizado pelo CIEE em parceria com a

Fundao Roberto Marinho, com o objetivo de preparar e inserir o jovem

no mercado de trabalho, atuam nos estados do Rio de Janeiro, So Paulo

e Bahia.

1.6. Centro de Integrao Empresa Escola - Joo Pessoa (CIEE-JP)

30
 Segundo o Projeto Poltico Pedaggico da Instituio (E. S. Sales, comunicao

pessoal, 22 de outubro de 2007), o CIEE tem 28 anos de atuao na cidade de Joo

Pessoa e desde 2003 participa na promoo de cursos de Aprendizagem nesta cidade.

Inicialmente essa empreitada se deu devido a um convite da Caixa Econmica Federal

(CEF), com a finalidade de ter o CIEE-JP como entidade capacitadora do Programa de

Aprendizagem exercido pela mesma. Da ento, o CIEE-JP deu continuidade a esse

Projeto abrindo um novo curso, o de Rotinas Administrativas, tendo sempre como

pblico alvo adolescentes e jovens com idades de 14 a 24 anos provenientes de

populao de baixa renda2. Na Caixa Econmica Federal o trabalho realizado envolve

servios bancrios, onde os aprendizes aprendem como funciona o banco. Estes

recebem dois tipos de capacitao, uma no banco, com contedos referentes s funes

dentro do banco, e a outra no CIEE, que versa sobre conhecimentos gerais. No

programa de capacitao intitulado Rotinas administrativas os aprendizes tm apenas a

formao no CIEE, a prtica fica por conta da empresa, onde aprendem tcnicas

voltadas para as atividades administrativas.

Macedo (2005) afirma que o que se pode perceber, no que se refere aos aspectos

legais do programa de aprendizagem, que h de fato uma preocupao com o

desenvolvimento fsico, psquico, moral e social dos jovens inseridos neste programa,

sendo compatvel com o trabalho que lhe ofertado.

2
Terminologia usada pelo CIEE.

31
 Captulo 2

ASPECTOS METODOLGICOS

Neste captulo, feita uma justificativa para o uso de metodologia qualitativa e

quantitativa e descrio dos participantes da pesquisa, instrumentos utilizados e

procedimentos que foram adotados tanto para a realizao das entrevistas quanto para

anlise dos dados.

Optamos por uma pesquisa quantitativa e qualitativa, pois teramos subsdios

para analisar a freqncia de algumas falas e opinies, mas no sendo isso o suficiente,

sentimos a necessidade de tambm estudar aspectos da subjetividade desses sujeitos,

sendo necessria assim uma abordagem que oferecesse recursos para tal.

2.1. Contexto e participantes/ amostra

Participaram dessa pesquisa os educandos que fazem a formao no CIEE - JP e

o supervisor do CIEE.

O CIEE Joo Pessoa possui 98 aprendizes inseridos no mercado de trabalho, a

partir desse nmero, participaram da pesquisa 20 aprendizes, sendo essa escolha

baseada na quantidade de tempo de insero no programa, por acreditar que estes

possuem um conhecimento maior sobre o programa de acordo com o seu tempo de

experincia, com idades variando entre 14 e 24 anos, sendo esta a idade estimada no

regulamento do programa, como situamos anteriormente, e que aceitaram participar da

pesquisa.

32
 No caso do supervisor da instituio, consideramos interessante entrevist-lo

para saber suas percepes sobre o programa, e tambm como uma forma de conhecer o

programa tanto pela viso de quem protagonista nele, que so os aprendizes, tanto por

parte de quem o promove.

2.2. Procedimentos

Como forma de viabilizar o desenvolvimento da pesquisa foi feito um primeiro

contanto com os responsveis pelo desenvolvimento do Programa Jovem Aprendiz,

junto ao CIEE-JP, no qual foram expostos os objetivos do estudo e foi solicitada

tambm a autorizao para a realizao do mesmo.

Confirmada a autorizao para a realizao do estudo, esse projeto foi

devidamente submetido Comisso de tica do Centro de Cincias da Sade conforme

determina a Resoluo CNS/Ministrio da Sade do Brasil, n 196.

Uma vez aprovado pelo Comit de tica partiu-se para um segundo momento,

que consistiu na realizao da entrevista com o supervisor, seguido de uma reunio com

os adolescentes que fazem parte do curso terico do programa adolescente aprendiz do

CIEE.

Nesta reunio, aps apresentao da pesquisadora e dos objetivos da pesquisa,

foi solicitada a colaborao dos adolescentes e do supervisor da instituio. Os

entrevistados foram abordados no prprio CIEE, visto que era a nica forma de contato

tanto com o Supervisor quanto com os aprendizes.

A entrevista com o supervisor aconteceu durante a semana, no horrio de

expediente, j as entrevistas com os aprendizes da Caixa Econmica Federal aconteceu

no dia da aula terica (sbado) e aps a aula terica (durante a semana).

33
 Antes de todas as entrevistas a pesquisadora apresentava-se, em seguida fazia

uma breve explanao dos objetivos da pesquisa, e solicitava ento a colaborao dos

adolescentes. Era ento esclarecido que eles no eram obrigados a participar da pesquisa

e que, caso se dispusessem a ser entrevistados, o contedo por eles revelado no seria de

conhecimento dos profissionais do CIEE, nem de outros adolescentes que participassem

do programa, nem das empresas, pois os dados seriam tratados coletivamente e seria

garantido o anonimato dos participantes.

2.3. Instrumento

O instrumento utilizado com os aprendizes consistiu em uma entrevista semi-

estruturada, contendo questes abertas e fechadas. Essas entrevistas foram gravadas,

com a utilizao de um mp4, em seguida transcritas, e por ltimo analisadas. As

questes fechadas do roteiro de entrevista estavam relacionadas : idade, sexo, nvel de

escolaridade, cor da pele, renda familiar, com quem mora, quem desses trabalham,

profisso dos pais.

As questes abertas contemplavam aspectos como: motivao para participar do

programa, em qual empresa trabalha, que atividade realiza, aspectos positivos e

negativos em relao a prtica, ao convvio com os funcionrios e chefia, o que mais

gostam e menos gostam no programa e suas perspectivas de futuro.

O instrumento utilizado com o Supervisor da empresa CIEE-JP foi tambm uma

entrevista semi-estruturada, inicialmente com 13 questes, que foi realizada no prprio

estabelecimento do CIEE-JP. A entrevista continha questes acerca da realizao do

programa, de como esses aprendizes so inseridos no mercado de trabalho e se h um

acompanhamento deste aps a sada do programa.

34
 Segundo Szymanski e col. (2002), a entrevista deve ser vista como uma forma

de interao onde tanto o entrevistador quanto o entrevistado exercem influncia,

devendo haver uma credibilidade para que o interlocutor possa colaborar trazendo dados

relevantes para o trabalho.

As entrevistas realizadas deram subsdios ao estudo de forma que, atravs delas

tentou-se enfatizar os comentrios e posies adotadas pelos aprendizes, suas

contradies e tambm singularidades.

2.4. Anlise Dos Dados

A anlise dos dados foi feita atravs da Anlise de contedo de Bardin (1977).

Para tal, foi utilizada a tcnica de anlise de contedo temtico, enfatizando-se tanto a

freqncia, quanto a presena ou ausncia do tema.

Em algumas questes a anlise foi feita a partir da presena de determinadas

falas e no sendo a nfase na quantidade dos pronunciamentos dos sujeitos, ou seja,

quando um participante fazia referncia a um tema no muito falado pelos demais, este

foi levado em considerao, mas no considerado como representativo. No processo de

anlise das entrevistas buscou-se levar em considerao os aspectos do ambiente fsico e

social, bem como as interaes estabelecidas durante a entrevista.

Aps o trmino das entrevistas, elas foram transcritas, logo aps foi realizada

uma leitura flutuante de todo o material, e em seguida, foi feita a tabulao, que consiste

numa agregao das temticas semelhantes.

A partir da foi realizada uma codificao, tambm com base em Bardin (1995),

que consistia em transformar os dados brutos do texto, de forma que pudesse haver uma

35
representao do contedo, esclarecendo acerca dos dados que emergiram na pesquisa.

A partir de ento foi realizado o agrupamento das categorias em grandes temas.

Para dar suporte s interpretaes, foram utilizados tambm trechos de

depoimentos dos aprendizes, comparando estes depoimentos aos dados, ou seja,

corroborando o que apareceu, fazendo uma comparao dos dados encontrados na

presente pesquisa com os que foram encontrados por outros autores da rea.

36
 Captulo 3

DESCRIO E ANLISE DOS DADOS

Este captulo consiste numa descrio e anlise dos dados obtidos a partir das

entrevistas dos aprendizes, com a finalidade de que com suas histrias e percepes ns

pudssemos compreender como se d para eles essa formao para o mercado de

trabalho. Ele contm tambm uma anlise da proposta de formao do Aprendiz do

CIEE de Joo Pessoa, bem como a caracterizao da formao profissional que os

aprendizes recebem, a identificao de como se d a insero no mercado de trabalho, a

experincia vivenciada pelos aprendizes da referida instituio compreendendo assim

como se d o processo de construo da subjetividade a partir dessa experincia.

3.1. Perfil dos Aprendizes do CIEE

Idade e sexo

As idades dos participantes entrevistados variaram de 15 a 22 anos, sendo que a

maioria encontrava-se com 16 anos de idade, o que est dentro do previsto pela Lei da

Aprendizagem.

A idade que prevalece entre os aprendizes justamente aquela que permitida

para trabalhar conforme determinam a Constituio Brasileira, o Estatuto da Criana e

Adolescente e a Consolidao das Leis Trabalhsticas CLT, sendo que a idade

permitida para a realizao da aprendizagem vai dos 14 aos 24 anos de idade. Essa

maioria tambm encontrada em Macedo (2005) ao estudar os adolescentes no

SENAC, onde os aprendizes entrevistados em sua pesquisa estavam na faixa etria dos

37
16 aos 19 anos. Encontramos esse aspecto tambm em Silva (2006) - que entrevistou

aprendizes de 16 a 18 anos de idade, tambm no SENAC, em Dias (2006) que

entrevistou adolescentes na ONG Pia Sociedade que entrevistou aprendizes de 16 a 17

anos, e em Santos (2006) que realizou a pesquisa no SENAI - onde foram entrevistados

aprendizes de 14 a 23 anos. Observa-se que embora a legislao permita a partir dos 14

as empresas preferem aqueles com idades mais prximas da permitida para o trabalho,

ou seja, os de 16 anos de idade, pois a partir dali ele j poderia ser inserido no mercado

de trabalho, e por ventura ser colocado at na prpria empresa que realizou a

aprendizagem.

H outros programas oferecidos pelo governo para atender essa faixa etria: o

Programa de Erradicao do Trabalho Infantil - PETI, segundo seu manual, atende

crianas e adolescentes dos 07 aos 15 anos e 11 meses de idade. Alm deste h tambm

o Pr-jovem, que dividido em: Pr-jovem adolescente (atende adolescentes a partir

dos 15 anos), Pr-jovem urbano (atende jovens de 18 a 24 anos completos, tendo como

exigncia no ter completado o ensino fundamental), o Pr-jovem campo (atende jovens

agricultores de 18 aos 29 anos, residentes no campo, e com ensino fundamental

incompleto) e o Pr-jovem trabalhador (tem como objetivo preparar o jovem de 18 a 29

anos para ocupaes com vinculo empregatcio).

Dos vinte aprendizes entrevistados 14 eram do sexo feminino e 06 do sexo

masculino. Vale salientar que no processo de seleo do programa de aprendizagem do

CIEE um dos critrios so as notas escolares para os que so encaminhados pela

Fundao Bradesco, o que nos leva a inferir que as meninas, como mostra Carvalho

(2003) tm um desempenho escolar melhor do que os meninos. O que no significa que

as meninas aprendem mais do que os meninos, mas que recebem conceitos melhores,

segundo este autor. Este um aspecto que chama a ateno, pois pesquisas feitas na

38
Paraba mostram que quando trabalham as meninas apresentam baixa escolaridade, e

que quando s estudam saem na frente dos meninos no quesito escolaridade.

Como demonstra a pesquisa feita pela Organizao Internacional do Trabalho -

OIT - (2006) realizada na cidade de Joo Pessoa, quando se trata de Trabalho Infantil

Domstico, percebe-se que as meninas trabalhadoras domsticas apresentam maior

defasagem que os meninos, viso que tambm corroborada por Ferreira (1979),

Bataglia (1993) e Nogueira (1993) que demonstram que o trabalho precoce pode

provocar desistncia e a evaso escolar.

Segundo a PNAD (IPEA Brasil, 2007), corroborado por Alberto e col. (2006), a

populao feminina sai na frente dos homens no quesito escolarizao e permanncia

por mais tempo na escola, e possui tambm uma maior freqncia escola, apesar de

ainda perderem para os homens quando se fala em ocupao. Porm as pesquisas

revelam que as mulheres vm conseguindo mais espao no mercado de trabalho, tendo

seu percentual de ocupao aumentando a cada ano, enquanto dos homens vem

declinando.

Uma outra questo trazida por Heilborn (199?) o contexto de violncia fsica e

do trfico de drogas que acabam interferindo no cotidiano escolar, principalmente

quando se trata de meninos, reforando valores de virilidade, sendo essa tambm uma

das causas da evaso ou diminuio de frequncia escolar masculina.

Cor/etnia

Quanto cor da pele, 13 aprendizes se identificaram como branco, 02 como

pardos, 04 como afro descendente, e 01 se identificou como moreno.

Essa foi uma questo em que eles mostraram muita dificuldade em responder, ou

nem se quer entendiam o que etnia, ou ficavam realmente em duvida sobre a cor da

39
sua pele. O que podemos perceber, a partir disto, que falta conscincia de si em

relao a sua etnia, pois a questo s pde ser respondida quando a pesquisadora

referiu-se a cor da pele, e mesmo assim eles se olhavam e respondiam em forma de

indagao, como se a pesquisadora fosse dizer se a resposta estava certa ou errada.

Numa pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa Econmica Aplicada - IPEA,

no ano de 2007, mostrou que o numero de homens e mulheres negras na escola

aumentou entre os anos de 1996 e 2006, sendo a taxa de matriculas quase a mesma entre

brancos e negros (95,7% e 94,2% respectivamente) Porm a pesquisa tambm mostra

que conforme o grau de escolaridade vai subindo, diminuda a presena de negros nas

escolas. Por exemplo, no ensino mdio a taxa de brancos na escola de 58,4%,

enquanto de negros de 37,4%.

Fazendo uma comparao entre os quesitos escolaridade, etnia e gnero vemos

que o que foi encontrado no CIEE condiz com o que encontrado na literatura, pois esta

instituio tem como maioria aprendizes brancos, que so escolhidos em sua maioria

atravs das notas na escola, e essa maioria composta por aprendizes do sexo feminino,

que segundo as pesquisas a populao com as melhores notas, apesar de ainda no ter

sua maioria no mercado de trabalho.

H um fator muito interessante aqui identificado, pois quando se falou em

profissionalizao para o trabalho, ou seja, atividades que requer formao e

escolaridade, a maioria dos jovens inseridos foram brancos, e alm do mais, mulheres

brancas, mas quando se fala em trabalho informal temos como maioria jovens afro-

descendentes inseridos nessa atividade, como mostra Alberto, e col.(2006), Barros, e

col. (199?), entre outros autores.

Escolaridade

40
 Quanto escolaridade, 12 deles, a maioria, encontrava-se no ensino mdio

incompleto, 04 dos aprendizes tinham ensino superior incompleto e 03 deles com o

ensino mdio completo e 01 encontrava-se no ensino Fundamental incompleto. Dos que

foram entrevistados apenas um encontrava-se com defasagem escolar.

O Programa Adolescente Aprendiz exige que os adolescentes candidatos a

aprendizes estejam matriculados no Ensino Fundamental em escolas regulares, mas no

esclarece quanto aos que j concluram o ensino fundamental, estes, ficam assim,

desobrigados a freqentar a escola.

A maioria dos aprendizes estudou ou ainda estuda em uma instituio

filantrpica, instituio esta encaminhou boa parte deles para o processo de seleo para

o Programa de Aprendizagem, atravs do convnio firmado com o CIEE. O que foi dito

pelo Superintendente do CIEE que a instituio tem um convnio com esta entidade

filantrpica, e que por isso geralmente dado prioridade aos jovens que l estudam,

sendo uma das formas de seleo suas notas escolares.

3.2. Condies Scio-Econmica Familiar

Renda familiar

Quanto a renda familiar, sem contar com o salrio do aprendiz, encontramos 04

famlias vivendo com menos de um salrio mnimo, 08 famlias com mais de 1 at 2

salrios mnimos, 06 com mais de 2 at 3 salrios mnimos, e 01 acima de 7 salrios

mnimos. Dos vinte aprendizes apenas um no sabia informar a renda familiar.

41
 Faixa de Renda Nmero de Famlias

Menos de 1 SM 04

Mais de 1 at 2 SM 08

Mais de 2 at 3 SM 06

Acima de 4 SM 01

No sabe 01

Total 20

Quando perguntados sobre quem contribui para essa renda, 07 afirmaram que

apenas o pai contribui, 05 aprendizes responderam que o pai e me contribuem para a

renda, 04 que apenas a me, e 02 afirmaram que a me e o irmo que contribuem para

a renda, 01 aprendiz disse que contribui para a renda familiar o pai, a me e o irmo, e

01 afirmou que o pai e o irmo que contribuem para tal.

digna de destaque a participao das mes na contribuio para a renda

familiar, aparecendo aqui em treze casos, em diferentes conjunturas, ora entra com a

participao de outros membros da famlia, ora tida como a principal responsvel pelo

sustento da casa.

Quanto quantidade de pessoas que vivem dessa renda, 08 aprendizes disseram

que 04 pessoas vivem da renda por eles relata, 07 aprendizes afirmaram que 06

pessoas vivem dessa renda, e 05 aprendizes afirmaram que 03 pessoas vivem da dita

renda, como mostra a tabela abaixo:

42
 Nmero de Aprendizes Nmero de pessoas que vivem desta renda

08 04

07 06

05 03

A renda per capita das famlias variou de 30,00 reais at 600,00 reais mensais,

sendo que a maioria estava em torno de 167,00 reais, sendo o valor que mais apareceu.

Podemos constatar que as famlias apresentam em geral baixos salrios, sendo uma

possibilidade da explicao desses jovens estarem buscando um curso

profissionalizante, como uma esperana de mudana de vida.

Ao abordar a renda familiar pode-se identificar tambm a Estrutura familiar. Os

dados revelam a presena de dois modelos de famlia: nuclear, mono parental, nesse

ltimo caso aparece a mono parental feminina e a mono parental masculina. A estrutura

familiar que aparece com maior freqncia a famlia mono parental masculina,

presente na fala de 08 aprendizes, em seguida empatadas, vem a estrutura nuclear, ou

seja, sustentada por pai e me e algumas vezes irmos, emergindo em 06 falas, e a

estrutura mono parental feminina, presente na fala de 06 aprendizes, merecendo

destaque pois mostra que est havendo uma mudana na conjuntura social, onde as

mulheres esto assumindo o papel de trabalhadoras assalaridas.

Dos 20 aprendizes entrevistados, 13 relataram que os pais trabalham, enquanto

06 disseram que os pais encontram-se desempregados e 01 que o pai encontra-se

aposentado por invalidez. Os 13 pais empregados trabalham com prestao de

servios, como servio imobilirio, guarda e vigilncia. Vale comentar o grande

43
nmero de desempregados, o que pode ser um dos fatores pelo qual o programa da

aprendizagem procurado por esses jovens.

Tratando-se das mes dos aprendizes, 13 delas trabalham, com atividades no

comrcio e prestando servios, e 06 mes encontram-se desempregadas, e uma j havia

falecido quando a pesquisa foi realizada.

3.3. Com relao ao Programa

O contrato do programa da aprendizagem regularizado por escrito e por prazo

determinado, com durao mxima de dois anos, em que o empregador se compromete

em garantir ao adolescente e jovem uma formao tcnico-profissional.

O tempo de contrato dos aprendizes entrevistados variou de menos de um ano

at dois anos, que o limite mximo do programa. Porm, a maioria dos aprendizes

encontrava-se inserido no programa h 01 ano.

Diferente do que mostrado acima, Macedo (2005) constata que no SENAC a

permanncia mxima do aprendiz de um ano, para que, segundo o SENAC, maior

numero de jovens possa ser capacitado. Segundo Santos (2006), com a experincia no

SENAI, que o aprendiz tambm pode ter 2 anos de prtica na empresa, mas isso nem

sempre ocorre, pois temos que algumas vezes o aprendiz no chega a ter a prtica na

empresa de fato, caracterizando-se muito mais como um curso tcnico.

Quanto ao salrio que recebiam, temos que 15 aprendizes afirmaram ganhar

350,00 reais mais o auxilio alimentao e vale transporte, 04 aprendizes afirmaram

ganhar 380,00 reais tambm com vale alimentao e transporte, e 01 aprendiz afirmou

que recebia 170,00 reais como pagamento com o acrscimo tambm do vale transporte

e alimentao. O salrio mnimo na poca da pesquisa era R$ 380.00, e quando

44
indagados sobre esta questo, os aprendizes se referiram a salrios diretos e indiretos, e

tivemos tambm uma variao quanto ao valor.

Segundo dados do IBGE (2007), 46% dos jovens brasileiros vivem com uma

renda mensal de meio salrio mnimo per capita, e a regio nordeste a que tem

maiores ndices de pobreza. Ainda segundo a referida pesquisa temos que 32,3% dos

jovens entre 18 e 19 anos apenas trabalham e no estudam, e h ainda um nmero maior

quando se trata dos jovens que esto com idades entre 20 e 24 anos, sendo o percentual

de 50,4% de jovens que apenas trabalham.

A lei prev essa variao de salrio encontrada, pois, sendo o salrio um direito

do aprendiz, este deve ser calculado segundo as horas de trabalho na empresa, mais as

horas destinadas s aulas tericas, mais o repouso semanal remunerado, fixado no

contrato pelo acordo coletivo de trabalho, utilizando a seguinte frmula:

Salrio Mensal = Salrio hora + Horas trabalhadas

semanais + semanas do ms+ 7

A quantidade de horas trabalhadas na empresa pode variar, pois na prpria lei da

aprendizagem est determinado que a aprendizagem possa ter at 6 horas dirias de

durao para os que ainda no concluram o ensino fundamental, e at 8 horas para os

que concluram o ensino fundamental. O salrio recebido pelos aprendizes varia em

decorrncia do nmero de horas por eles trabalhadas. Ao aprendiz tambm assegurado

o direito ao vale transporte para o seu deslocamento at a atividade, segundo o art. 27 do

decreto n 5.589/73.

No foi perguntada diretamente a quantidade de horas que os aprendizes

trabalham, mas essas acabaram emergindo em algumas falas, assim como emergiu

tambm a questo da hora extra, que, segundo a lei da aprendizagem, no permitida,

45
porm alguns afirmaram que acabam fazendo para agradar o chefe e tambm como uma

forma de garantir-se no emprego atual, como demonstra a fala abaixo:

E quando eu sei que tem mais coisas para fazer, eu fico, eu no

fao questo. Na verdade no pra ficar, mas eu fico, porque eu quero

terminar o servio, porque eu sinto a necessidade de fazer isso.

3.4. Cursos Realizados

O CIEE possui trs tipos de curso da aprendizagem: Programa da Aprendizagem

em Servios Bancrios e Administrativos da Caixa Econmica Federal, Rotinas

Administrativas e Prticas Bancrias, a partir da perguntamos aos aprendizes em qual

desses cursos eles se encontravam. Primeiramente eles no conseguiram responder, e

faziam referncias a cursos de informtica, entre outros, que so oferecidos pelo CIEE,

foi necessrio que a pesquisadora explicasse a questo esclarecendo que estava se

referindo ao curso da Aprendizagem.

A distribuio dos aprendizes entrevistados nos cursos que o CIEE realiza

consiste em: 10 aprendizes no Programa de Aprendizagem em Servios Bancrios e

administrativos da Caixa Econmica Federal, 09 encontravam-se no Programa de

Aprendizagem em Rotinas Administrativas e 01 aprendiz no Programa de

Aprendizagem em Prticas Bancrias.

O Curso em Servios Bancrios e Administrativos da Caixa Econmica

dividido em duas etapas que acontecem simultaneamente, uma parte do contedo

passada pelo CIEE, e outra parte, a burocrtica, ministrada pela Caixa Econmica, o

que exclusividade nesse curso, pois nos outros cursos oferecidos pelo CIEE, a parte

terica realizada apenas no CIEE. Esse curso possui os seguintes mdulos, conforme

46
nomenclatura utilizada pelo CIEE: 1) Conhecendo a Caixa, 2) Cidadania, 3)

Atendimento com excelncia, 4) Palavras e nmeros, 5) Relaes de Trabalho, 6)

Educao Digital, 7) Sistema Financeiro, 8) Atividades Bancrias/ administrativas, 9)

Sistema Brasileiro de pagamento, 10) Preveno lavagem de dinheiro, 11) Atividades

Culturais e esportivas, 12) Globalizao e empreendedorismo, 13) Trilha para o futuro

(curriculum vitae, entrevista de emprego). Parte desses mdulos dado no CIEE, nas

aulas aos sbados, e outra parte da capacitao realizada na prpria caixa econmica,

antes do expediente comear.

Vale chamar a ateno para os itens: preveno lavagem de dinheiro e

atividades culturais e esportivas, e nos questionamos se isso realmente faz parte do

contedo direcionado aprendizagem. Consideramos, a partir das falas dos aprendizes,

que existem alguns contedos mais importantes para a execuo da prtica na empresa

que poderiam ser mais explorados, e que seria inclusive de mais valia para sua prtica

na empresa. Alm do mais, crianas e adolescentes segundo o ECA, tm direito a

atividades esportivas, mas no sentido de realiz-las e no de estud-las como mdulo de

um programa de profissionalizao.

Segundo o Projeto Poltico Pedaggico do CIEE o Programa de Aprendizagem

em Rotinas Administrativas tem como alguns dos seus objetivos: proporcionar ao jovem

oportunidade de crescimento e realizao pessoal, capacitando-os como futuros

profissionais e cidados, desenvolvendo assim sua empregabilidade e sua integrao ao

mercado de trabalho. E ainda de possibilitar ao jovem o reconhecimento de suas

potencialidades, fortalecendo sua auto-estima, esprito de equipe, proporcionando seu

desenvolvimento intrapessoal e sua socializao, visando estabelecer neles um

compromisso com um futuro de qualidade.

47
 Possuem contedos acerca das Competncias Bsicas, com os mdulos, segundo

nomenclatura utilizada pelo CIEE: 1) Oficinas de trabalho, 2) Marketing Pessoal, 3)

Administrao e Organizao do Trabalho, 4) Qualidade no ambiente organizacional, 5)

Comunicao, 6) Informtica, 7) Matemtica, 8) Sade e qualidade de vida, 9) Nutrio

e hbitos sadios. A segunda parte do curso diz respeito s Competncias empresariais,

com os seguintes mdulos: 1) Gesto empresarial, 2) Gesto de recursos humanos, 3)

Gesto de vendas, marketing e atendimento ao cliente, 4) Administrao de materiais,

5) Administrao de produo. E tambm so feitas avaliaes ao longo do curso.

Aqui novamente observamos a presena de temticas que no condizem com os

objetivos do curso, que seria formar para o mercado de trabalho, que seria nutrio e

hbitos sadios. No que os temas citados no tenham relevncia para esses sujeitos, mas

so colocados de forma que no parece ter ligao com o programa e seus objetivos. O

Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE) determina que o curso e o programa de

aprendizagem devem ser relacionados, e que devem contemplar a rea de sade e

segurana do trabalhador. Os dados possibilitam a constatao de que o tempo

destinado a aula terica parece-nos pequeno, e assuntos que so considerados

importantes, como: direitos do trabalhador, acidentes de trabalho, entre outros, acabam

no sendo contemplados.

O Programa de Aprendizagem em Prticas Bancrias possui contedos tambm

relacionados s Competncias bsicas, que j foi descrito acima, e a segunda parte do

curso remete as Competncias em Prticas Bancrias, com os mdulos: 1) Conceitos

fundamentais, 2) Ambiente Bancrio, 3) Estrutura e funcionamento do sistema

financeiro nacional, 4) Produtos e servios bancrios, 5) Direitos do consumidor e

direitos dos clientes do banco, 6) Contabilidade Bancria. Nomenclatura esta utilizada

pelo CIEE. Aqui, como nos outros cursos j citados, tambm so feitas avaliaes.

48
 O que consta em Lei, Portarias 615/07 e 1.003/08 MTE, que a carga horria

total do curso de aprendizagem, ou seja, terica bsica e especifica, devem representar

de 25% a 50% do total de horas do Programa, ou seja, curso mais atividades prticas.

No caso do CIEE temos que o Curso Servios Bancrios tem o total de 1.920

horas contabilizando prtica e aulas tericas, o Curso Servios Bancrios da Caixa

Econmica Federal possui um total de 2.736 horas e rotinas administrativas num total

de horas de 1.920 para a jornada de 4 horas, 2.688 para a jornada de 6 horas e 3.456

para a jornada de 8h dirias, sendo assim, vemos que os cursos oferecidos pelo CIEE

contemplam o que determinado em Lei, atingindo a porcentagem mnima de horas dos

cursos do que exigido, o que como vimos acima, no parece ser o suficiente.

Quanto s atividades que os aprendizes entrevistados realizam na empresa

encontramos 12 deles realizando servios administrativos e 08 aprendizes realizando

servios de atendimento. Dos 12 aprendizes que falaram que estavam atuando nos

servios administrativos, 02 relataram tambm fazer cpias e digitaes, e 01 relatou

ficar na reta-guarda, caracterizando-se como servio de apoio.

Os aprendizes que se encaixam no setor dos servios administrativos

desenvolviam atividades como: abertura de conta, informaes sobre emprstimo,

mexendo com arquivos, financiamento de imveis, fazendo contratos, recepcionando e

encaminhando o cliente, auxiliando no setor fiscal, auxiliando na gerencia, fazendo

cartes e emprstimos, tirando xerox e fazendo digitaes. Aqui tambm includo o

trabalho no atendimento e auto-atendimento.

Porm, dentre os que falaram que realizavam servios administrativos, tambm

relataram que realizavam servios de apoio e na reta-guarda, e ainda que faziam o que

os mandavam fazer, faziam o que precisavam, ou seja, vemos aqui atividades que no

49
condizem com a proposta de formao, sendo estas atividades, como menciona Macedo

(2005), que pouco exigem em termos de raciocnio e criatividade.

3.5. Finalidade do Programa

Outro aspecto investigado refere-se finalidade do Programa da Aprendizagem,

as respostas revelam o seguinte quadro, organizado de acordo com a freqncia que a

resposta apareceu: Capacitar o jovem para o mercado de trabalho (apareceu 10 vezes),

dar oportunidade ao jovem (apareceu 6 vezes), Incluir no mercado de trabalho

(apareceu 5 vezes), dar experincia (apareceu 2 vezes), Aprender a lidar com o pblico

(apareceu 2 vezes), proporcionar um futuro melhor (apareceu 1 vez), auxlio a famlia

baixa renda (apareceu 1 vez), preparar o carter do jovem (apareceu 1 vez) e tirar da

ociosidade (apareceu 1 vez).

Algumas falas apontam capacitar para o mercado de trabalho, remetendo a

aprendizagem de elementos que possam inseri-los no mercado de trabalho, como

expresso na fala abaixo:

importante, pois nos capacita para o mercado de trabalho.

(Sexo feminino, 16 anos)

Ou seja, no geral, os aprendizes acreditam que o programa da aprendizagem os

capacitar para o mercado, ensinando o que for necessrio para que sua entrada nele

acontea.

Outra finalidade apontada diz respeito oportunidade ao primeiro emprego,

conforme alguns afirmaram a formao atravs dessa experincia no Programa da

Aprendizagem oferece a oportunidade de ter um primeiro emprego, mesmo que seja

50
como aprendiz, mas para eles abriria muitas portas futuramente, e j poderiam contar

com um pouco de experincia, como podemos ver na fala do aprendiz:

Eu acho muito bom, porque uma experincia a mais que eu

no tinha porque meu primeiro emprego. (Sexo feminino, 16

anos)

Os que responderam incluir no mercado de trabalho falaram que o programa

os daria uma oportunidade, e facilitaria a entrada deste no mercado de trabalho, como

demonstra a seguinte fala:

Facilitar o ingresso do jovem no mercado de trabalho, que

muito difcil n? (Sexo feminino, 16 anos).

A quarta categoria que mais apareceu foi dar experincia, que, segundo os

aprendizes, essencial para a entrada no mercado de trabalho, j que em algumas

empresas ela exigida como um pr-requisito para a ocupao da vaga.

Eu acho muito bom, porque uma experincia a mais que eu

no tinha pq o meu primeiro emprego. (Sexo feminino, 16

anos).

O interessante que o dar experincia para eles como se fosse uma receita

que dada pela empresa e que atravs dela eles tero um futuro profissional promissor,

dando a impresso de uma garantia de insero no mercado de trabalho.

Em meio a essas respostas uma se destacou por ter um direcionamento um pouco

diferente, que o de ensinar a lidar com o pblico, questo esta que vem aparecendo

com frequncia nas respostas dadas pelos aprendizes, o que nos leva a inferir que essa

temtica trabalhada no contexto da aprendizagem, como uma forma de preparar para o

mercado de trabalho tendo em vista a demanda da empresa, e que tambm, como foi

relatado pelos prprios aprendizes, ensinado pelo CIEE como um modelo que deve ser

51
seguido. Quanto a essa questo, Zarifian (2001) faz uma critica falando sobre o modelo

de Competncia utilizado no mercado de trabalho, que seria um sujeito/ funcionrio

capaz de comunicar-se, prestar servio a um perfil de cliente e saber lidar com eventos

imprevistos. O que se encaixa no que os aprendizes vm relatando do que exigido na

empresa, e a formao que vem sendo dada no CIEE. Infere-se, a partir dos dados, que

em geral os jovens j perceberam o perfil do empregado que as empresas precisam, e

como eles precisam e querem se inserir no mercado de trabalho acabam adotando tal

perfil.

Oura categoria que surge perspectivas de futuro, o que percebemos que os

aprendizes acreditam que o programa abre novas portas, portas estas que trazem a

esperana de um futuro promissor para esses jovens.

Proporcionar um futuro melhor. (Sexo feminino, 16 anos).

Uma outra resposta que emerge o auxilio a famlia baixa renda como uma

finalidade do programa da aprendizagem. O que correlacionamos a renda apresentada

pelos aprendizes e tambm ao nmero de pais desempregados que aparece. Apesar da

maioria dos entrevistados no terem dito de forma direta, suas respostas esto ligadas a

baixa renda de sua famlia e ao desemprego, pois, como eles mesmos relatam, a

experincia dar um diferencial na hora da insero, o que os leva a ter uma renda

melhor do que a atual e a garantia de um emprego.

Outra resposta que aparece preparar o carter do jovem, uma resposta que

remete ao disciplinamento, como podemos ver na fala do jovem:

Preparar tanto profissionalmente tanto o carter do jovem, a pessoa

muda muito, amadurece.

Mais uma vez emerge nas falas dos jovens a questo de ter o perfil que

aprovado pela empresa, pois nessa fala vemos que h uma mudana no comportamento

52
destes. Infere-se que eles so moldados para o mercado de trabalho, ou melhor, para ser

aceito como empregado em determinada empresa.

E, por ultimo, temos tirar da ociosidade como uma das finalidades do

programa da aprendizagem, reproduzindo uma viso, como foi encontrada tambm em

Macedo (2005), do trabalho como uma alternativa a vadiagem, sendo este um elemento

na construo da identidade destes sujeitos.

Alguns desses dados se repetem quando analisamos alguns referenciais tericos,

como exemplo Santos (2006), tendo, em sua maioria, emergido as respostas: dar

experincia profissional e preparar para o mercado de trabalho.

No geral, os dados identificados na pesquisa corroboram a proposta do projeto,

temos no prprio manual da aprendizagem esclarecimentos sobre a finalidade do

programa, que seria realmente ampliar as possibilidades de insero no mercado de

trabalho, tornando assim mais promissor o futuro dos jovens. Mas fica o

questionamento se h realmente uma preocupao por parte do Estado com a insero

real desse jovem no mercado, apesar do CIEE ser uma entidade filantrpica, isso no

implica a iseno da responsabilidade do Estado sob esses jovens.

Com base nos dados apresentados, podemos visualizar dois blocos no Programa

da Aprendizagem realizado pelo CIEE, podendo ser dividido em: pr-qualificao

profissional e Assistncia e complementao escolar/ cultural. Quanto pr-

qualificao emerge categorias como: capacitar o jovem para o mercado de trabalho, dar

oportunidade ao jovem, incluir no mercado de trabalho, dar experincia e aprender a

lidar com o pblico. J no outro grupo, o da Assistncia e complementao escolar/

cultural, tem categorias como: proporcionar um futuro melhor, auxlio famlia baixa

renda, preparar o carter do jovem e tirar da ociosidade.

53
 Analisando estas informaes a luz do que j foi dito sobre polticas pblicas,

vemos, segundo Raupp e Milnitsky-Sapiro (2005), que o programa assume uma forma

de ocupao para jovens ociosos, e ainda uma forma de controlar a classe perigosa, ou

seja, emprega-se como forma de suprimir esse tempo livre, sendo o trabalho a

alternativa para o enfrentamento da pobreza.

3.6. Motivos que levaram os Aprendizes a participar do Programa

Quando questionados sobre o motivo que os levaram a optar pelo Programa da

Aprendizagem, 13 deles responderam que entraram no programa pela experincia

profissional que viriam a ter com essa participao, 04 deles responderam que

entraram pela necessidade financeira, e 02 deles responderam que entraram pela

aprendizagem.

Os que se referiram experincia acreditam que o referido Programa poder

oportunizar um futuro emprego, j que a experincia uma coisa que, segundo os

prprios aprendizes relatam, cobrada e valorizada na hora de ser contratado, o que se

coaduna com o que proposto pelo Programa. De certa forma esse fator tambm est

ligado renda, no to diretamente como o fator seguinte, mas de forma indireta, pois

eles acreditam que com o curso que esto realizando tero uma oportunidade melhor do

que a que seus responsveis tiveram. Quanto ao segundo motivo mais falado, a

necessidade financeira, est relacionada a pouca renda que a famlia dispe, como j foi

exposto no tpico Renda familiar, pois compreendemos que o salrio do aprendiz entra

como uma forma de ajudar em casa, como uma forma de contribuir para o aumento da

renda familiar, e mesmo que no contribua, s em cuidar de si j uma ajuda para a

54
famlia. Percebemos aqui que existem questes mais urgentes para estes aprendizes,

enquanto os outros expressam uma necessidade a longo prazo.

A terceira categoria que apareceu foi a aprendizagem, sendo dada a nfase no

aprender realmente, pois saber lidar com o cliente, aprender a trabalhar em uma

empresa dar o diferencial, para eles, na sua futura insero como trabalhador.

Essas mesmas categorias foram encontradas nos trabalhos de Macedo (2005),

Santos (2006) e Silva (2006), onde a experincia, a necessidade financeira e a

aprendizagem foram fatores primordiais responsveis pela procura dos jovens pelo

programa. Como afirma Segnini (2000) a educao e a formao profissional so

consideradas como questes centrais, pois so capazes de possibilitar a competitividade

e intensificar a concorrncia, minimizando assim os efeitos do desemprego.

3.7. Fator mais importante atribudo pelo Aprendiz quanto formao dada pelo

CIEE

Dos vinte aprendizes entrevistados, 14 julgaram que o mais importante na

formao dada pelo CIEE o ensino de contedos tcnicos, 03 aprendizes acreditam

que o ensino de como se comportar na empresa o mais importante, 02 referiram-se ao

reforo dos contedos escolares, e 01 acredita que o ensino de como lidar com os

colegas de trabalho.

Os que se referiram ao ensino de contedos tcnicos remetem-se a aquisio

de contedos que sero usados na empresa e na futura profisso. Na realidade,

demonstram querer apreender elementos que a empresa pede para que assim possa se

inserir no mercado de trabalho, garantindo assim seu emprego.

Os que falaram o ensino de como comportar-se na empresa o mais

importante, justificaram que necessrio uma boa postura e comportamento na

55
empresa, mostrando a necessidade que eles sentem de se enquadrar no mercado de

trabalho e nas regras da empresa, e assim o aprendiz acaba desejando ser o funcionrio

que a empresa deseja, para que seu emprego possa ser garantido no futuro, sendo esta

uma forma tambm de evitar demisso, ou de facilitar a entrada deste em outra empresa

ao final do contrato de aprendiz. O manual da aprendizagem tambm menciona esse

ponto logo em sua apresentao quando o ento Ministro do trabalho, Luiz Marinho no

ano de 2006, diz:

O empresrio, por sua vez, alm de formar um trabalhador de

acordo com o perfil que sua empresa precisa, passa a contar com

jovens cientes da grande oportunidade que conseguiram para

deslanchar sua carreira profissional.

Essa opinio demonstrando a necessidade de modelar o aprendiz na tentativa de

criar o empregado perfeito, e por inmeros motivos, isso acaba se tornando um desejo

do aprendiz, pois assim eles acreditam que teriam a garantia de um emprego, e

conseqentemente, de uma forma de sustento, como podemos observar na seguinte fala:

Porque a coisa mais importante como voc lida com as

situaes na empresa, para que assim voc se mantenha

nela.(16 anos, sexo masculino)

Aparenta-se uma preocupao com a insero do jovem no mercado de trabalho,

mas ser que o programa realmente cumpre o papel de inserir?

Os que se referiram ao reforo de contedos escolares relatam que recebem

apoio e estimulo por parte do CIEE para se dedicar aos estudos, como remete a fala

abaixo:

Porque eles nos ajudam a se dedicar ao curso.(Sexo Feminino,

16 anos).

56
 E o que falou sobre o ensino de como lidar com os colegas de trabalho

justificou a reposta falando ser difcil lidar com pessoas. O que compreendemos que o

aprendiz orientado a se comportar de determinada maneira que no burle as regras da

empresa, onde eles tentam manter um bom relacionamento com os outros funcionrios

para um bom funcionamento na empresa, ou seja, orientado a ter um perfil para que

assim ele possa permanecer nesta empresa.

O que se pode perceber que a representao de aprendizagem desses sujeitos

gira em torno apreenso de elementos tericos e prticos para favorecerem sua entrada

no mercado de trabalho e de outro elemento que o saber se comportar na empresa,

incluindo ai o saber se relacionar dentro desta, como tambm um fator essencial para

que acontea essa insero.

Esses dados corroboram o que Gentili (1996), Frigotto e Ciavatta (2002) falam

sobre o atual papel da educao que vem sendo cobrado pelo mercado de trabalho, ao

invs de uma formao poltica na qual as classes populares so extremamente afetadas

uma vez que precisam se inserir muito mais cedo no mercado.

3.8. Avaliao feita pelos aprendizes em termos de aplicabilidade do curso a

prtica

Quando perguntamos se o CIEE ensina conhecimentos utilizados por eles na

prtica na empresa, 19 aprendizes responderam que sim, e apenas 01 aprendiz

respondeu que no.

Dentre as justificativas dos que responderam que sim esto: Porque ensinam

conhecimentos de direito e cidadania que so usados na empresa e que so usados

tambm no cotidiano fora dela, porque eles aprendem a lidar com os problemas do dia a

57
dia, pela aplicabilidade do que se aprende no CIEE, porque aprendem a se comportar

na empresa e pela articulao teoria e prtica que feita.

Um aspecto abordado pelos participantes o de que o CIEE ensina cidadania.

Indaga-se como algum pode ensinar cidadania a outro? A partir dos Projetos Polticos

Pedaggicos temos as possibilidades de esses aprendizes aprenderem sobre seus direitos

como adolescentes, como aprendizes e como trabalhadores, e tambm sobre o direito do

consumidor, mas a partir do que falado pelos aprendizes a impresso que fica que

esse ensino no se d dessa forma. V-se pelo exposto pelos referidos participantes que

o ensino de cidadania retoma a tnica aqui j diversas vezes abordada, ou seja, do

ensinar a comportar-se, em vez de formar cidados. Logo, como mostra Macedo (2005)

efetiva-se o controle social atravs do disciplinamento de jovens das classes mais

baixas.

De maneira geral os aprendizes relatam que o que visto no curso utilizado na

prtica na empresa, ou seja, o que visto no CIEE vlido para a atuao do aprendiz

na empresa, segundo aprendizes entrevistados.

Outro ponto interessante que mais uma vez surge a questo do ensino do

como se comportar na empresa, que, em concordncia com a questo anterior, dado

nfase nessa formao feita pelo CIEE, e como isso se reflete na fala desses aprendizes.

Na pesquisa realizada por Dias (2006), na ONG Pia Sociedade, os aprendizes

identificaram que o que eles aprendiam se relacionava com a prtica no banco. Um

ponto em comum encontrado entre o presente estudo e a pesquisa citada acima se

relaciona ao como comportar-se na empresa, tendo que aprender a se portar na empresa,

e a questo de aprender a lidar com problemas que possam aparecer.

58
 O aprendiz que respondeu que a formao dada pelo CIEE no ensina

conhecimentos utilizados na empresa, justifica que a empresa possui servios que no

so passados nas aulas tericas do CIEE.

Segundo a fala do aprendiz que relatou que o CIEE no ensina os servios feitos

por ele na empresa, fica o questionamento se a instituio capacitadora no estaria com

uma lacuna quanto ao seu projeto poltico pedaggico, pois, segundo o que entendemos

pela Lei da aprendizagem, o curso deve d suporte prtica na empresa.

3.9. O que precisa ser melhorado no curso ofertado pelo CIEE na viso dos

aprendizes

Dos 20 aprendizes entrevistados, 09 deles afirmaram que est tudo timo na

formao terica ofertada pelo CIEE. Porm emergiram outras respostas, 11 deles

apresentaram as seguintes sugestes: ter uma prtica, mais informaes a respeito da

prtica, cursos mais dinmicos, passar conhecimentos relativos prtica, realizao

da capacitao durante a semana, renovao dos mdulos, aumento do numero dos

capacitadores, mdulos sobre ingls, ser mais rigoroso na hora da seleo dos

aprendizes e ter mais atividades para fazer.

Os que se referiram a ter uma prtica disseram que praticar no curso antes de

chegar para trabalhar na empresa seria muito importante para que j tivessem uma

noo de como seria. A fala abaixo exemplifica essa questo:

A maioria das aulas so tericas, acho que colocar aulas

prticas. (Sexo feminino, 17 anos)

Essa informao tambm aparece no estudo feito por Santos (2006), onde os

aprendizes do SENAI colocam a necessidade de ter uma prtica, talvez como uma

59
forma de dar segurana no trabalho que esto exercendo, e na prtica surgem as

dvidas, seria, portanto, um momento de crescimento para eles.

Os aprendizes relataram tambm a necessidade de se passar mais informaes

no curso, fazendo-nos inferir que o que tem sido passado no curso no o suficiente

para a execuo da prtica na empresa.

Outra questo que apareceu que os cursos fossem mais dinmicos, para que

assim eles pudessem ter um melhor aproveitamento do que passado de uma forma

mais didtica.

Outra questo relatada foi necessidade de passar conhecimentos mais

relativos prtica na empresa, pois falaram que s vezes os funcionrios no querem

responder suas dvidas. Assim mostram as falas abaixo:

Ensinar mais a gente como trabalhar, porque se a gente pede

aos funcionrios, eles colocam dificuldade. (Sexo masculino, 17

anos)

Focar mais o atendimento ao cliente. (Sexo masculino, 16

anos)

Uma sugesto que surgiu foi que a capacitao fosse durante a semana, visto

que os aprendizes da Caixa Econmica Federal tm capacitao aos sbados, como

mostra a seguinte fala:

Seria melhor se capacitao fosse na semana, pois aos sbado

muito cansativo, e a gente perde muito tempo revisando a aula

passada. (Sexo masculino, 16 anos)

Outra categoria que emerge a sugesto dada pelos aprendizes quanto a

renovao dos mdulos, demonstrando a necessidade da atualizao destes para que a

60
demanda da empresa seja mais bem atendida, como mostra a fala do aprendiz descrita

abaixo:

Os mdulos esto meio atrasados, era pra focar mais

administrao e matemtica financeira. (Sexo masculino, 16

anos)

Emergiu tambm nas falas dos aprendizes colocar mais capacitadores para o

curso, pois assim no sobrecarregaria a capacitadora, como mostra a fala abaixo:

Colocar mais um capacitador, para no sobrecarregar a nossa

capacitadora. (Sexo feminino, 16 anos).

Outra sugesto que dada pelos aprendizes a insero do ingls nos mdulos

dados pelo CIEE, visto pelos aprendizes como um dos aliados na busca pela entrada no

mercado de trabalho.

Poderia ser colocado mais assuntos que no tem, como ingls,

entre outras coisas. (Sexo feminino, 20 anos)

Uma outra questo que foi relatada se referiu a forma de seleo realizada pelo

CIEE, sugerindo que esta poderia ser mais rigorosa na hora da seleo, exigindo mais

dos candidatos a aprendizes. Como exemplo temos a seguinte fala:

Deveriam exigir mais conhecimentos na hora da seleo por

parte dos aprendizes. (Sexo feminino, 15 anos).

Outra questo que colocada ter mais atividades para fazer, como mostra a

fala abaixo:

Eu preferia que tivesse mais atividades pra fazer, exerccio,

mais dinmica, mais filmes. (Sexo feminino, 16 anos)

Essa questo encontra-se ligada anterior, na qual a maioria respondeu se o que

estava aprendendo no CIEE se aplicava prtica. Aqui surgem algumas falhas

61
apontando exatamente para a formao oferecida por eles. Vemos que os fatores por

eles levantados em sua maioria esto relacionados s tcnicas como: a melhoria e

atualizao do mdulo, a necessidade de mais informaes, entre outros, dando a

entender, realmente, que ficam brechas quanto formao voltada para a execuo da

funo na empresa, como vimos em vrias falas acima.

As sugestes apontadas pelos aprendizes esto em torno de questes do prprio

currculo oferecido pelo CIEE, pois, no geral, eles nos trazem questes que se referem

ao material e os assuntos que so vistos na capacitao, ou que no so visto e que, na

viso deles, faz falta. Vemos tambm a necessidade apontada pelos aprendizes de

renovar os materiais utilizados por eles, e outro fator importante que a questo da

entrada do ingls no curso, pois sabemos da relevncia que este tem no mercado de

trabalho, e se tratando de um programa que tem como finalidade preparar e inserir o

jovem no mercado, este deve estar atento demanda deste mercado.

O que interessante que na questo anterior apenas um aprendiz avalia que o

que passado pelo CIEE no suficiente, mas j aqui a maioria deles aponta crticas ou

fazem sugestes sobre o curso que oferecido, vale salientar que, para os aprendizes, o

ensino de contedos tcnicos dada pelo CIEE o fator mais importante na

aprendizagem.

A questo da qualidade da estrutura dos cursos no aparece s aqui no CIEE,

aparece tambm nas pesquisas feitas no SENAC por Silva (2005) e no SENAI por

Santos (2006). Onde os entrevistados apontam a necessidade da melhora dos contedos

que so passados pelas instituies capacitadoras.

Percebe-se, no decorrer da pesquisa, que as falas dos aprendizes se contradizem.

Ora se mostram satisfeitos com o programa, afirmando que este atende suas

62
necessidades na empresa, ora o criticam, mesmo sem perceber, reivindicando novos

mdulos, mais capacitadores, mais atividades, entre outras.

3.10. Processo de Seleo para o Programa

Dos vinte aprendizes entrevistados 12 afirmaram que foram selecionadas

atravs do cadastro feito no CIEE e em seguida submeteram-se as entrevistas na

prpria empresa, 06 deles afirmaram que foram selecionados atravs de uma

instituio de ensino que tem convnio com o CIEE e em seguida fizeram a entrevista

na empresa, e 02 deles afirmaram que entraram no programa da aprendizagem atravs

da indicao, sendo que 01 destes pelo gerente da prpria empresa.

Segundo a Lei da aprendizagem o empregador dispe de liberdade para

selecionar o aprendiz, observando os dispositivos legais e prioridades conferidas aos

adolescentes de 14 a 18 anos, levando em conta tambm s diretrizes de cada curso.

O CIEE afirma ter como objetivo encontrar uma oportunidade de estgio para

estudantes de forma que este os auxilie a colocar em prtica o que foi aprendido na

teoria, ou seja, tem como finalidade promover a integrao do estudante ao mercado de

trabalho. Mas s em 2003 que o CIEE passa a ministrar os cursos da Aprendizagem

atravs de uma demanda trazida pela Caixa Econmica Federal. A idia seria assessorar

as empresas na hora da contratao e fornecer capacitao para o exerccio da prtica na

empresa. Nada a mais esclarecido sobre o processo que utilizado para a entrada nos

cursos de aprendizagem que so oferecidos pela entidade, talvez por isso haja a variao

de formas de entradas nas entrevistas realizadas, pois o CIEE no apresentam uma

forma fixa e pr-estabelecida de seleo.

63
3.11. A percepo dos entrevistados sobre seus direitos como Aprendiz

Quando perguntamos quais os direitos dos entrevistados como aprendizes a

anlise temtica possibilitou o surgimento das seguintes categorias: direitos trabalhistas

e direitos mais especficos a lei da aprendizagem.

Nas falas dos aprendizes encontramos alguns desses direitos misturados, ou

melhor, eles citam direitos que remetem aos trabalhistas e tambm especficos da

aprendizagem na mesma resposta. Dos 20 entrevistados, 12 aprendizes fizeram meno

a direitos trabalhistas como: frias, 13 salrio, carteira assinada, PIS, salrio, FGTS,

recolhimento do INSS, auxilio alimentao, vale transporte.

J os direitos especficos da lei da aprendizagem, apareceram na fala de 08

aprendizes, que foram: 4 horas dirias de trabalho, prioridade aos estudos, 1 hora de

estudo na empresa, outros disseram 5 horas dirias de trabalho, e outros ainda disseram

8 horas de carga horria, ter hora para sair, aula terica na tera feira e capacitao.

Os dados nos mostram dois grupos de aprendizes, primeiro os que identificam

direitos trabalhistas, que demonstram mais um ponto de vista de trabalhador realmente,

enquanto o outro grupo mostra ainda se perceber no ainda como um trabalhador de

fato, mas como estudante, voltando-se mais para regras especficas do programa, como

exemplo ao citarem as horas de estudo como direito.

Em outra resposta percebemos os direitos dos aprendizes sendo percebidos como

deveres, como encontrado tambm em Feitosa (2009), como exemplo na fala de um

deles: Seguir todas as regras que forem postas para gente.

E tambm direitos que remetiam ao no poder, como tambm encontra Feitosa

(2009), como exemplo: No pode receber remunerao por fora, No tem direito a

seguro desemprego, No pode fazer hora extra e No pode pegar em peso.

64
Quanto ao no pode receber remunerao por fora no h nada em lei que determine

sobre isso, o aprendiz pode receber alm do salrio mnimo, o que no permitido

fazer hora extra.

Eles se mostram conhecedores de alguns de seus direitos, porm emerge na fala

deles a questo do Direito como dever, que tambm se relaciona com fatores j

mencionados anteriormente quando eles relatam o seguir as regras que foram postas.

Um outro conjunto de direitos por eles apresentados mostra o aprendiz como submisso

s regras da empresa, como aquele que tem que fazer o que os superiores mandarem,

descaracterizando a finalidade do programa, que tem um carter voltado para a

capacitao.

E o que interessante um deles ter dito o seguir ordem como um direito.

Perguntamos, ser que esses adolescentes se sentem como sujeitos de direitos, como diz

o Estatuto da Criana e Adolescente (ECA)? Afinal, a Lei da aprendizagem, como diz o

ECA e o prprio Manual da aprendizagem, vem como um programa do governo para

atender jovens carentes, ou seja, o Programa tambm direito deles, e a capacitao

seria a funo da empresa, porm o que transparece o adolescente como um sujeito de

deveres para com essa empresa.

3.12. Aspectos positivos e negativos na viso dos aprendizes quanto prtica na

empresa

Quantos aos aspectos positivos na prtica na empresa, dos 20 aprendizes

entrevistados, 09 responderam a aquisio de experincia, 03 deles responderam que

tudo era positivo, mais 03 aprendizes responderam o aprender a lidar com o pblico,

65
02 relataram o contato com o mundo novo, 01 aprendiz relata o poder de dar sua

contribuio, e 01 deles fala sobre o aprendizado da responsabilidade e do obedecer.

Percebemos aqui, bem como em outras questes, a preocupao do aprendiz

com a aquisio de experincia, relatando sempre que com a experincia que ganha

atravs do programa podero se inserir de fato no mercado de trabalho, e em empregos

que garantam seu sustento. Essa questo da experincia tambm aparece no trabalho

realizado por Santos (2006), onde os jovens aprendizes do SENAI tambm colocam a

experincia como um aspecto positivo na empreitada deste programa.

Em segundo lugar os aprendizes nos dizem que est tudo timo, afirmativa

questionvel, pois quando perguntado o que poderia ser melhorado eles conseguem nos

apontar alguns fatores. Ento fica a indagao sobre essa resposta, pois eles poderiam

apresentar um pouco de receio em criticar algo da empresa ou do CIEE, afinal como

eles mesmo falaram vem esta como uma oportunidade nica.

Outra questo que aparece novamente o aprender a lidar com o pblico visto

aqui tambm como um ponto positivo pelos aprendizes, percebendo tambm a

necessidade que estes sentem em estar inserido nos moldes da empresa.

Uma caracterstica interessante que surge aqui o contato com um mundo novo,

mostrando um encantamento pelo programa, e esse tom de agradecimento ao mesmo

tempo pela oportunidade que esto tendo, uma oportunidade de crescer, de poder

construir perspectivas de um futuro melhor.

Nessa outra fala que aparece vemos tambm a sensao que o jovem sente de

utilidade, expresso atravs do poder dar minha contribuio, de certa forma vem

questionando comentrios que colocam o jovem como um vagabundo ou

desocupado, sendo o trabalho visto como uma alternativa a vagabundagem, como diz

Macedo (1997).

66
 E por ultimo temos uma fala que remete mais uma vez a disciplina. Corrobora

Macedo (2006), segundo o qual identifica que para os aprendizes necessrio obedecer

para se firmar na empresa, o que trazido por eles como positivo j que dessa forma, na

cabea deles, o seu emprego ser garantido enquanto a empresa vai moldando seu

empregado perfeito, treinado para obedecer s ordens de seus superiores.

Em relao aos aspectos negativos na prtica na empresa, 10 aprendizes

afirmaram no ter, 04 aprendizes colocaram a responsabilizao do jovem aprendiz

por tudo que acontece na empresa e sobrecarga, 02 deles no gostam de certos setores

e 02 colocaram a dificuldade em lidar com pessoas, 01 entrevistado colocou como

aspectos negativo quando chega algum cliente chato, 01 aprendiz colocou o estresse.

Como vimos acima, a metade deles afirmou no ter aspectos negativos na prtica

na empresa, defendo ainda a possibilidade de que eles no se sentiram vontade para

responder, visto que a entrevista foi realizada no prprio centro de formao, e, por

mais que tenha sido explicado, por medo da empresa ficar sabendo do que foi dito.

Em segundo lugar, o que mais foi dito se relaciona responsabilizao dos

aprendizes por tudo que acontece na empresa, sendo muitas vezes sobrecarregados. Os

que falaram dessa questo afirmaram que isso nunca aconteceu com eles, mas que j

viram acontecer com outros aprendizes.

Outra reclamao que acontece a de ser colocado em setores que no gostam,

por no se identificar com o servio que deve ser prestado em tal setor, como mostra a

fala:

Eu no gosto muito da parte do atendimento. (Sexo feminino,

17 anos).

Aqui eles trazem tambm a questo da dificuldade em lidar com pessoas, que

uma coisa que os aprendizes entrevistados vem expressando ao longo da pesquisa, sobre

67
esse desafio que lidar com pessoas, e a importncia que eles do ao ensino de como

fazer isto.

Outra questo que aparece como negativo ter que atender um cliente chato. E

por ltimo eles colocam o estresse que acabam passando como uma parte negativa da

pratica.

3.13. Aspectos positivos e negativos quanto ao relacionamento com os funcionrios

Na relao com os funcionrios 11 aprendizes expressaram como positivo o bom

relacionamento, 06 entrevistados relataram que a amizade e aprendizagem adquirida,

01 aprendiz disse que tudo era positivo, e 01 deles expressou a influncia dos

funcionrios sobre eles.

Ao proceder-se a anlise de contedo identifica-se que a maioria dos aprendizes

abordaram sobre o bom relacionamento como um aspecto positivo na sua relao com

os funcionrios da empresa, o que nos parece ser fruto do que dito pelo CIEE quanto a

como se deve trabalhar, prezando pelo clima na organizao. Este dado tambm surge

no estudo de Santos (2006), sendo o bom relacionamento com os pares um dos fatores

positivos.

A segunda categoria mais abordada foi a amizade e aprendizagem com os

funcionrios, como mostram as falas abaixo:

A aprendizagem que eu venho a ter com eles. (Sexo feminino,

17 anos).

A amizade dos que querem ajudar. (Masculino, 17 anos).

68
 Que nos faz inferir que a amizade, como eles dizem, no acontece com todos,

so apenas com alguns funcionrios, os que aceitam ajud-los, o que vai refletir nas

respostas quanto aos aspectos negativos.

Em seguida eles falam sobre a influncia dos funcionrios sobre eles como um

aspecto positivo, servindo como exemplo para eles da forma que eles devem agir dentro

da empresa, e a forma de trabalhar, como demonstra a fala abaixo:

Influncia que a gente recebe, se espelha nos outros. (Sexo

feminino, 17 anos).

Quanto ao aspecto negativo no relacionamento com os funcionrios, 12

aprendizes afirmaram no ter, 03 falaram sobre o tratamento diferenciado, 02 falaram

que o maior saber dos funcionrios um aspecto negativo, 02 aprendizes disseram que

a falsidade seria um aspecto negativo, e 01 falou que na empresa no gostam que eles

faam perguntas.

Alguns aprendizes reclamaram sobre o tratamento que recebem dos

funcionrios, alegando que diferenciado, e que so tratados de forma diferente da que

so tratados os demais funcionrios.

Pessoas que querem te colocar pra baixo, no v nada de

positivo em voc. (Sexo feminino, 17 anos).

Esse aspecto tambm apontado na pesquisa feita por Santos (2006) no SENAI,

onde os entrevistados expressam que um dos pontos negativos na relao com os

funcionrios seria a discriminao que os aprendizes sofrem na empresa por parte de

alguns funcionrios. Logo, essa questo do tratamento que dado ao aprendiz na

empresa no seria uma coisa isolada, pelo contrario, pode ser algo que est sempre

ocorrendo, provavelmente pode ser uma defesa dos funcionrios da empresa, uma forma

69
talvez de garantir-se no emprego. Mas no temos dados suficientes para levantar essa

questo no presente trabalho.

Outro ponto que incomoda os aprendizes o maior saber dos funcionrios

antigos, deixando-os assim retrados para exercer suas funes na empresa, como

mostra a fala abaixo:

Receio porque eles ocupam um cargo maior que o nosso, ai a

gente fica um pouco retrado. (Sexo Feminino, 17 anos).

Outro ponto negativo que aparece a falsidade que acontece entre os

funcionrios, como mostra a seguinte fala:

Tem pessoas l que so falsas, cada um quer s saber de si,

cada um quer subir individual. (Sexo Feminino, 16 anos).

Outra reclamao dos aprendizes se d pelo fato dos funcionrios no gostarem

de responder as perguntas feitas por eles, o que pode remeter ao receio que o

funcionrio mais antigo sente de passar seus conhecimentos para os novatos,

possivelmente por receio de que mais possa perder o emprego para os aprendizes.

s vezes eles no gostam muito que a gente pergunte. (Sexo

masculino, 17 anos).

3.14. Aspectos positivos e negativos quanto ao relacionamento com a chefia

Quanto aos aspectos positivos no relacionamento com a chefia, 12 aprendizes

expressaramo bom relacionamento como um fator positivo, 03 deles afirmaram no ter

muito contato com ele, 02 refereiram-se a ajuda que recebia nas tarefas na empresa, e

02 aprendizes responderam que a amizade era um aspecto positivo e 01 aprendiz

abordou que tudo era positivo.

70
 A maioria dos aprendizes entrevistados disseram que s o fato de ter um bom

relacionamento com o chefe j um aspecto positivo. Porm alguns afirmaram no ter

tanto contato com o chefe e por isso no apontaram nenhum fator, como mostra a fala

abaixo:

A gente no tem tanto contato. (Sexo Feminino, 18 anos).

J outros aprendizes apontaram que a ajuda que recebem do chefe um aspecto

positivo, relatando ser este contato muito proveitoso para seu crescimento dentro da

empresa, como podemos ver, logo abaixo, a fala do aprendiz:

muito gentil, uma pessoa que nos ajuda. (Sexo Masculino, 17

anos).

Outros falaram sobre a importncia da amizade com o chefe como um aliado na

prtica na empresa, como mostra a fala abaixo:

Tudo que voc desejar, ou mudar pra melhorar o trabalho, voc

pode dar uma opinio, ele amigo, escuta a gente. (Sexo

Feminino, 17 anos).

Quando indagados sobre os aspectos negativos na relao com a chefia os

aprendizes apresentaram as seguintes respostas: 10 deles afirmaram no ter, 03

expressaram o estresse do chefe, 03 a falta de dilogo e pouco contato, 02 que o chefe

era muito exigente, 01 deles a falta de tempo para ensinar e 01 a irredutibilidade do

chefe.

Alguns aprendizes apontaram o estresse como um aspecto negativo na relao

com o chefe, como mostram as falas abaixo:

S quando ele vem estressado. (Sexo Masculino, 16 anos).

Quando acontece algo na empresa que no a beneficie, ela

desconta em todo mundo. (Sexo Feminino, 16 anos).

71
 Outros apontam a falta de dilogo como uma coisa negativa, e demonstrando

que isso faz falta para o aprendiz, como foi relatado na seguinte fala:

A gente no tem muito contato de falar, a gente que tem que se

aproximar dele. (Sexo Feminino, 17 anos).

Os aprendizes apontaram tambm a exigncia em demasiado como um fator

negativo, apesar de depois eles afirmarem que essa era uma atitude correta. Abaixo, a

fala demonstra isso:

Ele exige muito, mas tem que ser assim mesmo (Sexo

Masculino, 16 anos).

A falta de tempo para ensinar apontada pelos aprendizes tambm como um

fator negativo, assim como a falta de dilogo, mostrando que esses dois fatores,

segundo os aprendizes, fazem falta na sua formao, como demonstra a fala abaixo:

A falta de tempo dele, a gente percebe que ele quer ensinar

melhor, mas a gente v que a falta de tempo no deixa. (Sexo

Feminino, 18 anos).

E, por ultimo, expressa a irredutibilidade do chefe como um aspecto negativo

no relacionamento aprendiz e chefe, relatada na fala abaixo:

Ele um pouco cabea dura, mas existe o respeito e isso

fundamental. (Sexo Feminino, 22 anos).

3.15. Quanto ao que os aprendizes mais gostam no programa

Perguntamos tambm sobre o que os aprendizes mais gostavam no programa da

aprendizagem, 08 aprendizes falaram a prtica na empresa, 05 deles falaram sobre a

aprendizagem nas aulas do CIEE, 04 aprendizes relataram que o relacionamento com

72
os colegas de trabalho na empresa a melhor parte, 01 deles falou que era o

relacionamento com a chefia, 01 aprendiz falou que o pagamento do salrio era o que

mais gostava e 01 aprendiz respondeu que a aprendizagem na empresa era a melhor

parte.

Os aprendizes apresentaram dificuldades para responder esta questo, pois no

conseguiam saber o que mais gostavam, afirmando gostar de tudo, ento foi utilizado o

mtodo de formar um ranking com as preferncias.

Como vemos, a prtica na empresa a parte preferida dos jovens, mostrando a

importncia que esta tem na vida dos aprendizes. Isto tambm foi encontrado em Santos

(2006), mostrando que na vivncia eles descobrem como acontecem as coisas de fato,

descobrindo as possibilidades e limites, como j foi demonstrado pelos prprios

entrevistados ao abordarem o ensino de contedos tcnicos que so utilizados na

empresa.

Em seguida aparece a aprendizagem nas aulas do CIEE, o que tambm foi

encontrado por Santos (2006) mostrando que h crditos atribudos a parte terica do

curso, que estes, apesar das limitaes apontadas pelos prprios aprendizes, como

vimos anteriormente, fornecem subsdios para esta prtica.

Aparece aqui tambm o relacionamento com os colegas de trabalho, pois, como

eles mesmos j falaram anteriormente, um momento de aprendizagem, onde eles

repassam como feito o servio na empresa, sendo um momento de aprendizagem para

estes jovens.

Um aprendiz fala tambm sobre o relacionamento com a chefia como o que mais

gosta nessa experincia, tambm pela questo do repassar conhecimentos. Outro fala

sobre o pagamento, como tambm aparece em Santos (2006), mostrando que a

remunerao tambm um fator que atrai no programa.

73
 E, por ultimo, a aprendizagem na empresa, pois, como j dissemos, um

momento de vivncia que valorizado por eles de uma forma em geral, como j foi dita

em outras questes.

Nas pesquisas de Silva (2005) e Santos (2006) tambm emergiram dados que

coincidem com os que foram expostos logo acima, so eles: prtica na empresa,

aprendizagem na instituio formadora, pagamento, relacionamento com colegas e

funcionrios da empresa.

3.16. Quanto ao que menos gostam no programa

Quando questionados sobre o que menos gostam no Programa da Aprendizagem,

07 aprendizes responderam o relacionamento com a chefia, 06 deles o pequeno salrio,

02 deles o relacionamento com os funcionrios do CIEE, 01 deles respondeu o

relacionamento com os colegas de curso, 01 respondeu relacionamento com os colegas

de trabalho na empresa, e 01 das aulas serem aos sbados.

Nesta questo os aprendizes apresentaram novamente dificuldade em responder,

pois no sabiam dizer o que menos gostavam, justificando que tudo l era muito bom.

Ento utilizamos novamente o mtodo da eliminao, colocando em um ranking o que

eles mais gostavam no programa de Aprendizagem, conseqentemente ficando por

ltimo o que eles menos gostavam, e a partir da tivemos as respostas que j foram

descritas acima.

Em primeiro lugar ficou o relacionamento com chefia, o que, a partir das

respostas de uma questo anterior j era de se esperar, pois o que aparenta, a partir das

falas dos aprendizes ao serem questionados sobre os pontos negativos no

relacionamento com a chefia, que existe uma distncia entre a chefia e os aprendizes,

74
seja pelo pouco contato, ou mesmo por questes de estresse e mesmo da falta de dilogo

entre eles.

O que um fato curioso, pois anteriormente eles disseram que no tinham o que

reclamar do programa, em seguida j apontam alguns aspectos negativos, e agora j

trazem que o que menos gostam o relacionamento que tem com a chefia. Logo,

percebemos um movimento nas falas, que pode ter vrias possibilidades de explicao,

dentre elas ressalta-se que pode ser fruto da conquista de confiana da pesquisadora, ou

da reflexo propiciada pela pesquisa.

Em segundo lugar, quanto ao que menos gostam no Programa da Aprendizagem

apareceram expresses relacionadas ao pagamento do salrio, pois, segundo os

aprendizes, deveriam ter salrios maiores. Em seguida apontaram o relacionamento com

os funcionrios do CIEE, pois afirmaram no ter muito contato com estes, relatando

ainda que h uma proximidade apenas com a capacitadora. Apontaram tambm o

relacionamento com os colegas de curso, cuja justificativa foi tambm a falta de

proximidade com estes, pois encontravam-se apenas aos sbados. E por ultimo, um

aprendiz falou sobre as aulas serem aos sbados, relatando que s vezes esto cansados

e queriam o fim de semana para descasar, ao invs de irem aos sbados para a

capacitao.

3.17. Insero no mercado de trabalho

Os dados tambm revelaram que a entrada no Programa da Aprendizagem,

segundo todos os aprendizes entrevistados, poderia ajudar na hora da insero no

mercado de trabalho, e usaram como justificativa o ganho de experincia que esto tento

75
com o programa, a aprendizagem na empresa e no curso, e o preparo que esto

recebendo para o mercado de trabalho.

Durante toda a pesquisa os aprendizes demonstraram o que foi respondido por

eles nessa questo. Apesar das crticas e sugestes ao Programa, eles demonstram gostar

e apostar no programa como grande possibilitador de futuras oportunidades.

Na pesquisa de Silva (2006) no SENAC, foram entrevistados nove aprendizes

egressos do programa, e entre esses apenas trs estavam trabalhando. A autora ainda

relata a dificuldade pela qual os aprendizes egressos passam para se inserir no mercado,

e uma delas seria a questo da idade permitida para o trabalho, que seria 16 anos,

respeitando as determinaes do ECA. Esta questo j foi falada no incio do captulo,

ao percebermos que a maioria dos que esto realizando o programa da aprendizagem no

CIEE e nas demais instituies que realizam o programa possuem 16 anos de idade. E

dentre os que conseguiram emprego, um era estagirio, ou seja, sem vinculo

empregatcio, e os outros dois voltaram para a empresa onde trabalhavam, mas com

cargos abaixo do esperado por estes. Ou seja, apesar do curso realizado na prpria

empresa, eles acabaram conseguindo empregos que no tm ligao com o curso

profissionalizante.

Um levantamento feito por Marcio Pochmann do Centro de Estudos de

Economia Sindical e do Trabalho em 2007 mostrou que o nmero de desempregados

com idades entre 15 e 24 anos duplicou nos ltimos dez anos, apesar dos programas e

polticas pblicas desenvolvidas no Brasil voltadas para esse pblico.

76
 ALGUMAS CONSIDERACES

Em geral os dados nos mostram que o programa formado por jovens pobres,

que depositam confiana no programa, ou seja, identificam nele formas de adquirir

conhecimentos que lhes sero teis no mercado de trabalho, logo, identificam tambm

uma possibilidade de insero profissional, tambm como uma forma de mudar sua

realidade, de ter a oportunidade de ingressar em empregos melhores e mais bem

remunerados do que o dos seus pais. Sendo assim o programa cria perspectivas de

futuro para esses jovens, pois para eles a entrada no programa j serve como um passo

para a garantia do seu futuro emprego.

Identificamos no CIEE um misto de polticas sociais e filantropia. Se por um

lado uma entidade sem fins lucrativos e filantrpica, por outro tem respaldado em seu

estatuto o poder de cobrar uma taxa pela realizao do programa da aprendizagem.

uma entidade que tem convnio com uma Instituio escolar, e que em parceria com

esta j encaminha alguns estudantes, aqueles de melhores notas e comportamentos, para

o curso de profissionalizao.

Outro fator que identificamos que, apesar dos aprendizes de forma geral

estarem satisfeitos com o programa, o CIEE, segundo os prprios entrevistados, precisa

melhorar a parte terica, no sentido de renovao de mdulos, pois, como foi dito pelos

prprios aprendizes, eles precisam ficar atentos ao que o mercado vem exigindo, como

exemplo a insero do mdulo de ingls no curso, e at mesmo acrescentar nos mdulos

assuntos mais relacionados a prtica na empresa. Alm da falha na parte terica, os

aprendizes apontam tambm as falhas da parte prtica, como irregularidades no trabalho

e a necessidade de melhor preparo para atividades prticas de fato.

77
 De forma geral os aprendizes acreditam que a formao que esto tendo ir

garantir a sua insero no mercado de trabalho, a imagem que o programa passa para

eles como se este garantisse a insero de todos no mercado de trabalho, mas que essa

insero tambm depender deles, pois cabe ao aprendiz adotar determinados

comportamentos, aprendendo a ser um funcionrio desejado pela empresa.

E o outro fator que aparece como marcante nestas entrevistas o aprender a lidar

com pblico, vimos com isso que a formao que vem sendo exigida vai mais alm que

ensinar o servio que ser prestado a empresa, mas necessrio que os aprendizes

aprendam o perfil de funcionrio que a empresa deseja, que ele aprenda a se comportar

da forma que a empresa deseja e que aprenda a lidar com o pblico, para que assim

possa ter seu lugar no mercado de trabalho. Vemos aqui mais uma vez o que foi tratado

por Sposito e Carrano (2003) ao afirmarem que as polticas pblicas para os jovens

tambm uma forma de conteno das classes que apresentam perigo, combatendo assim

a pobreza atravs do trabalho, mas para se inserir nesses programas preciso tambm se

comportar conforme ditada as regras da empresa. Ento se articula ainda aqui ao que

Zarifian (2001) chama de modelo de competncia (comunicao,prestao de servios e

lidar com eventos imprevistos) exigido pelo mercado de trabalho, modelo tambm j

explicado anteriormente, mas que vemos claramente no decorrer da pesquisa ele

aparecer fortemente nas falas dos aprendizes como condio de permanncia no

emprego e at indicao para um futuro emprego.

Segini (2000) analisa a relao trabalho e escolaridade em seu trabalho, e

assegura que h contradies nessa relao, afirmando que a qualificao para o

trabalho uma relao social que envolve classes, gneros, etnia, entres outros, e que

vai muito alm da escolarizao e profissionalizao, se estabelecendo no interior dos

processos produtivos de uma sociedade regida por valores, marcada por preconceitos e

78
desigualdades. Sendo assim, a escolarizao e formao profissional so necessrias,

porm insuficientes para a garantia de emprego.

Espera-se que essa monografia tenha contribudo no sentido de apontar algumas

falhas e tambm alguns aspectos positivos do programa da aprendizagem realizado pelo

CIEE. E que este trabalho possa instigar novas discusses a respeito da formao

profissional de jovens no Brasil e polticas pblicas. Apesar do presente estudo, dvidas

ainda ficaram, e sente-se a necessidade de que haja mais produo nesta rea,

principalmente na especificidade do programa da aprendizagem, para que este

mecanismo fique mais claro quanto a sua prtica e suas conseqncias tambm na

formao de subjetividade dos participantes.

Como j foi dito anteriormente, a psicologia tem um papel fundamental no que

diz respeito a desconstruo do conceito de adolescncia naturalizante, onde esses

sujeitos so vistos como transgressores e perigosos, ajudando a pensar programas

onde a funo principal no seja a de conte-los, afim de disciplin-los para o trabalho

como uma forma de alternativa para o enfrentamento da pobreza. Concordando com

Ozella (2003), entre outros autores, entendemos a adolescncia como uma construo

social, no como uma fase natural do desenvolvimento, pois nem sempre existiu, e

surgiu das necessidades sociais na sociedade moderna ocidental.

Pelo que foi constatado no s com esta pesquisa, mas com outras que basearam

este estudo, percebemos que boa parte dos programas feitos para estes jovens, pensam

esta juventude de forma descontextualizadas, vindo como uma forma de ocup-los para

livr-los da ociosidade, e colocando o trabalho como a nica sada da pobreza, como

uma forma de insero na sociedade.

Percebemos a necessidade da psicologia do desenvolvimento debruar-se sobre

essas vrias possibilidades de vivenciar a adolescncia, na tentativa de compreender

79
como se constri subjetivamente os sujeitos, e principalmente estes que so constitudos

a partir da insero no trabalho.

REFERNCIAS

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86
ANEXOS

87
 ROTEIRO PARA ENTREVISTA COM OS JOVENS APRENDIZES DO CIEE-
JP

1. Idade: ______________________

2. Sexo: ( )M ( )F

3. Raa/ Etnia: __________________________

4. Escolaridade:
( ) Ensino Fundamental Incompleto
( ) Ensino Fundamental Completo
( ) Ensino Mdio Incompleto
( ) Ensino Mdio Completo
( ) Ensino Superior Incompleto
( ) Ensino Superior Completo

5. Seu pai trabalha? Em que?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______

6. Sua me trabalha? Em que?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______

7. Qual a renda da sua famlia por ms (sem contar com o seu salrio de aprendiz)?
______________________________________________________________________
___

8. Quantas pessoas contribuem para a sua famlia obter essa renda?

______________________________________________________________________
____

9. Quantas pessoas vivem com essa renda?

______________________________________________________________________
___

10.Inicio de contrato: ____

88
11. Quanto voc ganha por ms pelo trabalho que faz na empresa como aprendiz?

12. Alm do salrio, o que mais recebe da empresa? (Vale transporte, p.ex.)

13. Curso que realiza no CIEE:

14. O que voc faz na empresa?

______________________________________________________________________
____________________

15. Em sua opinio, qual a finalidade do Programa Jovem Aprendiz?

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______

16. Qual o motivo pelo qual voc optou em participar do Programa Adolescente
Aprendiz? (ESCOLHA APENAS UMA RESPOSTA, AQUELA QUE SEJA O
PRINCIPAL MOTIVO PARA VOC)

( ) Pela experincia profissional / oportunidade de emprego

( ) Para adquirir responsabilidade
( ) Pela aprendizagem
( ) Pela necessidade financeira

17. O que voc considera mais importante na formao terica do CIEE? (ESCOLHA
APENAS UMA RESPOSTA, AQUELA QUE SEJA O PRINCIPAL MOTIVO PARA
VOC)
( ) O reforo de contedos escolares
( ) O ensino de como comportar-se na empresa
( ) O ensino de lidar com colegas de trabalho
( ) O ensino de contedos tcnicos que permitam exercer uma profisso nas empresas

18. Por que esse fator indicado na questo anterior o mais importante?
______________________________________________________________________
___
______________________________________________________________________
___

89
19 . A formao terica do CIEE ensina conhecimentos que so usados por voc na
prtica nas empresas?

( ) Sim ( ) No

20. Por qu?

______________________________________________________________________
___
______________________________________________________________________
___
/

21. O que poderia ser melhorado nessa formao terica do CIEE?

______________________________________________________________________
___
______________________________________________________________________
___

22. Como voc foi selecionado para essa empresa?

______________________________________________________________________
___
______________________________________________________________________
___

23. Quais os seus direitos como jovem aprendiz?

______________________________________________________________________
___
______________________________________________________________________
___

24. Quanto prtica na empresa, quais os aspectos POSITIVOS com relao:

a) as atividades prticas
___________________________________________________________________
___

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

90
 b) ao relacionamento com os demais funcionrios da empresa
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
__________
c) ao relacionamento com a chefia (gerentes, supervisores, etc)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
_________

25. Quanto pratica na empresa, quais o aspectos NEGATIVOS com relao:

a) as atividades prticas
___________________________________________________________________
___

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

b) ao relacionamento com os demais funcionrios da empresa

___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
__________
c) ao relacionamento com a chefia (gerentes, supervisores, etc)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
_________

26. O que voc MAIS gosta no Programa Jovem Aprendiz? (ESCOLHA APENAS
UMA RESPOSTA, AQUELA QUE SEJA A MAIS IMPORTANTE PARA VOC).

1. ( ) da prtica na empresa
2. ( ) da aprendizagem nas aulas do CIEE
3. ( 3 do relacionamento com os colegas do curso do CIEE
4. ( ) o relacionamento com os funcionrios do CIEE
5. ( ) o relacionamento com os colegas de trabalho na empresa
6. ( ) do relacionamento com a chefia na empresa
7. ( ) do pagamento do salrio.

91
 8. ( ) outros Quais_____________________________________________

27. O que voc MENOS gosta no Programa Jovem Aprendiz? (ESCOLHA APENAS
UMA RESPOSTA, AQUELA QUE SEJA A MAIS IMPORTANTE PARA VOC).

( ) da prtica na empresa
( ) da aprendizagem nas aulas do CIEE
( ) do relacionamento com os colegas do curso do CIEE
( ) o relacionamento com os funcionrios do CIEE
( ) o relacionamento com os colegas de trabalho na empresa
( ) do relacionamento com a chefia na empresa
( ) do pagamento do salrio.
( ) outros Quais_____________________________________________

28. Voc acha que o Programa Adolescente Aprendiz pode ajudar na sua entrada no
Mercado de Trabalho?

( ) Sim ( ) No

29. Por que?

92
 ROTEIRO PARA A ENTREVISTA COM A EMPRESA CIEE-JP

1. Vocs tm registro no Conselho Municipal? ( ) Sim ( ) No

1.a. Se no, como est desenvolvendo o Programa Jovem Aprendiz?

2. Como realizado o Programa Jovem Aprendiz pelo CIEE?

3. Quais cursos so ministrados por vocs?

4. Como vocs decidiram por esses cursos?

5. Como constituda a equipe para ministrar os cursos?

6. Quem paga a vocs pelos cursos?

7. Como vocs conseguem o espao na empresa para o aprendiz?

Como se d a relao com a empresa e vocs, quem procura quem? (caso no fale disso
acima).

8. Como se d a seleo do aprendiz?

a) Quais os critrios utilizados

_
b) Questo da escolaridade
_
c) O que requer a prova
__
d) Como feita a avaliao aprendiz

e) Quem faz a avaliao?

9. Como se d a insero do aprendiz CIEE no mercado de trabalho?

_
10. Vocs identificam o tipo de formao que o mercado procura? ( ) Sim ( ) No

10.1. Se sim, o que o mercado requer?

11. O CIEE est preparando seus aprendizes para esse mercado de trabalho? ( ) Sim ( )
No

12. Vocs analisam ou monitoram esse profissional no mercado de trabalho?

93
13. Ele se mantm no mercado de trabalho aps o Programa Jovem Aprendiz?
( ) Sim ( ) No

94