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Membro do Conselho Editorial da Revista Climatizao Nova Tcnica Editorial, scio fundador e
primeiro presidente Associao Nacional de Profissionais de Refrigerao e Ar Condicionado
ANPRAC, membro do Conselho da ABRAFAC Associao Brasileira de Facilities, membro dos comits
CB-55 da ABNT e Local do GBC Brasil (Green Building Council) e autor de diversos artigos sobre
comissionamento, auditorias de qualidade na prestao de servios, manuteno e operao em
instalaes prediais e industriais para as revistas INFRA, TECHNE, ABEMPI e Climatizao &
Refrigerao.
E quem j no se
deparou com um
funcionrio ou
colaborador mau
humorado?
Este o Ser Humano!
Isto ser humano!
3
Isto Prestao de
Servios!!
Frases do passado...
! O Mercado no
paga por este 6
tipo de servio!
O&M Impactos iminentes
Operacionais
Custos
Confiabilidade
7
Continuidade dos Negcios
O&M Impactos iminentes
Qualidade no atendimento e
na soluo de problemas 8
O&M Desafios
Quais
sero
ento e
de fato,
os nossos
desafios? 9
Engenharia de Manuteno
% Aplicao dos Recursos de Manuteno no Brasil
100
%
80
%
Engenharia de Manuteno
60
% Manuteno Preditiva
40 Manuteno Preventiva
%
20 Manuteno Corretiva
%
0%
Ano
10
* Fonte: ABRAMAN A situao da Manuteno no Brasil
* O levantamento inclui a rea industrial
Engenharia de Manuteno
% Aplicao dos Recursos de Manuteno no Brasil
60
40
20
11
Industria * Predial (A&F) ABRAMAN
* Exemplo de Jlio Nascif Documento Nacional 2007
Desafios em O&M
Identificar de forma eficaz as
expectativas e necessidades do
Cliente e Projeto
Analyze Plan
Definir
Agir Metas
Retroalimentar o
processo, adequando-o
com base nas lies Definir
aprendidas Mtodos
Quem
Capacitar
Treinar no
Checar
METAS vs RESULTADOS Monitora
Executar no
Implantar Gerencia
Coletar 15
Check Dados Do
Cases
16
Gesto da O&M
SIEMENS Avenida Mutinga 3.800 SP
109.000m2 de rea total
45.000 m2 de rea verde
Prdio Principal com 18.000 m2
Edifcio de Servios com 3.000 m2
Sede da Empresa no Brasil
Operaes Especiais
17
Gesto da O&M
SIEMENS Avenida Mutinga 3.800 SP
17,8 Preventiva
Corretiva Programada
13
Corretiva
62
Ajustes de Vazo
7,3
20
Retrocomissionamento
Gesto da O&M
SIEMENS Avenida Mutinga 3.800 SP
Exemplo de Uso de Ferramentas de Gesto Monitoramento de Consumos
21
Acima de 80 medidores (fsicos e virtuais)
Gesto da O&M
SIEMENS Avenida Mutinga 3.800 SP
Gesto de Planos de Ao & Novos Investimentos - Resultados
19,1
46,8
34,1
23
Gesto da O&M
Banco Santander SP
25
Gesto da O&M
Banco Santander SP
Exemplo de Uso de Manuteno Vista em suas instalaes
26
Gesto da O&M
Banco Santander SP
Exemplo de Adequaes & Certificaes NR 10
Aquisio de Cilindros para Vistorias para prever Balana para pesagem dos
Armazenamento adequaes para ISO 14001 Cilindros para quantificar fluidos
Fluido Refrigerante Contaminado refrigerantes para descartes
28
29
Gesto da O&M
Banco Santander SP
Gesto de Planos de O&M, Equipes de Trabalho e sua Capacitao
Planejamento &
Confeco de
TAGs
30
Dicas sobre bibliografia
Livros:
Artigos:
31
MIRANDA, Silvio. Manuteno por estratgia - Viso do futuro. Revista
de Ensino de Engenharia - ABENGE - N 12 - Jul/95.
Referncias na Web
Sites, Blogs e Comunidades:
Espao para
Perguntas &
Comentrios
33
Obrigado!
Alexandre M. F. Lara
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Telefone: (0XX11) 3511-3868
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