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COMPANHIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAO DE BELM

ESTADO DO PAR

ANEXO II DOS CONTEDOS PROGRAMTICOS


E D I TAL D E C O N C U R S O P B L I C O N 002/ 2017 - C I N B E S A

COMUNS AOS CARGOS DE NVEL MDIO E TCNICO DE NVEL MDIO


(EXCETO PARA O CARGO DE TCNICO DE ELETRNICA)
Lngua Portuguesa: 1. Compreenso e interpretao de texto. 2. Tipologia e gneros textuais. 3. Figuras de linguagem. 4.
Significao de palavras e expresses. 5. Relaes de sinonmia e de antonmia. 6. Ortografia. 7. Acentuao grfica. 8.
Uso da crase. 9. Diviso silbica. 10. Fontica e Fonologia: som e fonema, encontros voclicos e consonantais e dgrafos. 11.
Morfologia: classes de palavras variveis e invariveis e seus empregos no texto. 12. Locues verbais (perfrases verbais).
13. Funes do que e do se. 14. Formao de palavras. 15. Elementos de comunicao. 16. Sintaxe: relaes sinttico-
semnticas estabelecidas entre oraes, perodos ou pargrafos (perodo simples e perodo composto por coordenao e
subordinao). 17. Concordncia verbal e nominal. 18. Regncia verbal e nominal. 19. Colocao pronominal. 20. Emprego
dos sinais de pontuao e sua funo no texto. 21. Elementos de coeso. 22. Funo textual dos vocbulos. 23. Variao
lingustica.
Matemtica: 1. Resoluo de problemas envolvendo fraes, conjuntos, porcentagens, sequncias (com nmeros, com
figuras, de palavras). 2. Raciocnio lgico-matemtico: proposies, conectivos, equivalncia e implicao lgica,
argumentos vlidos.
Atualidades: 1. Aspectos gerais do Brasil, do Estado do Par e do municpio de Belm. 2. Temticas atuais, relevantes
e amplamente divulgadas referentes Histria e Geografia do Brasil, do Par e do municpio de Belm. 3. Domnio de
tpicos atuais e relevantes de diversas reas, tais como: economia, sociedade, educao, tecnologia, energia, relaes
internacionais, desenvolvimento sustentvel, segurana, artes e literatura e suas vinculaes histricas. 4. Fatos da
atualidade: locais e nacionais.
Legislao: 1. Noes de Direito Constitucional: 1.1. Constituio: conceito e classificao. 1.2. A organizao do
Estado: poderes e funes. 1.3. A Administrao Pblica: princpios que a norteiam. 1.4. Princpios constitucionais da
administrao pblica: princpio da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, eficincia. 2. Noes de Direito
Administrativo. 2.1. Estrutura administrativa da Administrao Pblica. 2.2. Atos administrativos: conceito e requisitos do
ato administrativo, atributos do ato administrativo, classificao dos atos administrativos. 2.3. Espcies de atos
administrativos. 2.4. Requisitos do Servio Pblico e Direitos do Usurio. 2.5. Responsabilidade dos servidores:
responsabilidade administrativa, responsabilidade civil, responsabilidade criminal, meios de punio, sequestro e
perdimento de bens, enriquecimento ilcito e improbidade administrativa, abuso de autoridade. 3. Lei Ordinria Municipal
n 7217, de 28 de dezembro de 1982 Dispe sobre a constituio da CINBESA e d outras providncias, disponvel
em: http://www.belem.pa.gov.br/semaj/app/Sistema/view_lei.php?lei=7217&ano=1982&tipo=1. 4. Estatuto Social da
Companhia de Tecnologia da Informao de Belm CINBESA. 5. Plano de Carreiras, Cargos e Salrios dos
empregados da Companhia de Tecnologia da Informao de Belm CINBESA, disponveis em:
http://www.cinbesa.com.br/.
Noes de informtica: 1. Conceitos e fundamentos bsicos. 2. Conhecimento e utilizao dos principais softwares
utilitrios (compactadores de arquivos, chat, clientes de e-mails, reprodutores de vdeo, visualizadores de imagem,
antivrus). 3. Identificao e manipulao de arquivos. 4. Backup de arquivos. 5. Conceitos bsicos de Hardware (Placa
me, memrias, processadores (CPU) e disco de armazenamento HDs, CDs e DVDs). 6. Perifricos de computadores.
7. Ambientes operacionais: utilizao do sistema operacional Windows 7. 8. Conceitos bsicos sobre Linux e Software
Livre. 9. Utilizao dos editores de texto (Microsoft Word e LibreOffice Writer). 10. Utilizao dos editores de planilhas
(Microsoft Excel e LibreOffice Calc). 11. Utilizao do Microsoft PowerPoint. 12. Utilizao e configurao de e-mail no
Microsoft Outlook. 13. Conceitos de tecnologias relacionadas Internet e Intranet, busca e pesquisa na Web,
mecanismos de busca na Web. 14. Navegadores de internet: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. 15.
Segurana na internet; vrus de computadores; Spyware; Malware; Phishing. 16. Transferncia de arquivos pela internet.

COMUNS AO CARGO DE TCNICO DE NVEL MDIO: TCNICO DE ELETRNICA


Lngua Portuguesa: 1. Compreenso e interpretao de texto. 2. Tipologia e gneros textuais. 3. Figuras de linguagem. 4.
Significao de palavras e expresses. 5. Relaes de sinonmia e de antonmia. 6. Ortografia. 7. Acentuao grfica. 8.
Uso da crase. 9. Diviso silbica. 10. Fontica e Fonologia: som e fonema, encontros voclicos e consonantais e dgrafos. 11.
Morfologia: classes de palavras variveis e invariveis e seus empregos no texto. 12. Locues verbais (perfrases verbais).
13. Funes do que e do se. 14. Formao de palavras. 15. Elementos de comunicao. 16. Sintaxe: relaes sinttico-
semnticas estabelecidas entre oraes, perodos ou pargrafos (perodo simples e perodo composto por coordenao e
subordinao). 17. Concordncia verbal e nominal. 18. Regncia verbal e nominal. 19. Colocao pronominal. 20. Emprego
dos sinais de pontuao e sua funo no texto. 21. Elementos de coeso. 22. Funo textual dos vocbulos. 23. Variao
lingustica.
Matemtica: 1. Resoluo de problemas envolvendo fraes, conjuntos, porcentagens, sequncias (com nmeros, com
figuras, de palavras). 2. Raciocnio lgico-matemtico: proposies, conectivos, equivalncia e implicao lgica,
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argumentos vlidos.
Atualidades: 1. Aspectos gerais do Brasil, do Estado do Par e do municpio de Belm. 2. Temticas atuais, relevantes
e amplamente divulgadas referentes Histria e Geografia do Brasil, do Par e do municpio de Belm. 3. Domnio de
tpicos atuais e relevantes de diversas reas, tais como: economia, sociedade, educao, tecnologia, energia, relaes
internacionais, desenvolvimento sustentvel, segurana, artes e literatura e suas vinculaes histricas. 4. Fatos da atu-
alidade: locais e nacionais.
Legislao: 1. Noes de Direito Constitucional: 1.1. Constituio: conceito e classificao. 1.2. A organizao do
Estado: poderes e funes. 1.3. A Administrao Pblica: princpios que a norteiam. 1.4. Princpios constitucionais da
administrao pblica: princpio da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, eficincia. 2. Noes de Direito
Administrativo. 2.1. Estrutura administrativa da Administrao Pblica. 2.2. Atos administrativos: conceito e requisitos do
ato administrativo, atributos do ato administrativo, classificao dos atos administrativos. 2.3. Espcies de atos
administrativos. 2.4. Requisitos do Servio Pblico e Direitos do Usurio. 2.5. Responsabilidade dos servidores:
responsabilidade administrativa, responsabilidade civil, responsabilidade criminal, meios de punio, sequestro e
perdimento de bens, enriquecimento ilcito e improbidade administrativa, abuso de autoridade. 3. Lei Ordinria Municipal
n 7217, de 28 de dezembro de 1982 Dispe sobre a constituio da CINBESA e d outras providncias, disponvel
em: http://www.belem.pa.gov.br/semaj/app/Sistema/view_lei.php?lei=7217&ano=1982&tipo=1. 4. Estatuto Social da
Companhia de Tecnologia da Informao de Belm CINBESA. 5. Plano de Carreiras, Cargos e Salrios dos
empregados da Companhia de Tecnologia da Informao de Belm CINBESA, disponveis em:
http://www.cinbesa.com.br/.

NVEL MDIO
CARGO 201: AGENTE ADMINISTRATIVO
Conhecimentos especficos: 1. Redao de expedientes. 2. Noes de relaes humanas. 3. Comunicao no
ambiente de trabalho. 4. Procedimentos administrativos. 5. Noes de administrao financeira, de recursos humanos e
de material. 6. Introduo Administrao. 7. Formas de atendimento ao pblico. 8. tica na prestao de servios. 9.
tica e trabalho. 10. Documentao empresarial: tipos de correspondncias, documentos e processos administrativos.
11. Tcnicas de arquivo: arquivo e sua documentao (classificao). 12. Processos de Departamento Pessoal:
admissionais, demissionais, programao de frias, licenas, treinamentos e exames mdicos.

NVEL TCNICO
CARGO 301: TCNICO DE ELETRNICA
Conhecimentos especficos: 1. Noes bsicas de gerenciamento de projeto. 2. Noes de desenho tcnico assistido
por computador. 3. AUTOCAD para aplicao eletro/eletrnica e projetos. 4. Eletricidade bsica. 5. Eletroeletrnica
bsica. 6. Bsico de sistemas de Aterramento e Proteo de Descargas Atmosfricas. 7. Conhecimentos de Eletrnica
Digital. 8. Conhecimentos de Eletrnica Analgica, linguagens de programao, tcnicas de instalao e procedimentos
de manuteno. 9. Meios de transmisso. 10. Nveis hierrquicos de redes industriais. 11. Conhecimentos bsicos de
Malhas de Controle. 12. Conhecimentos de WORD e EXCEL. 13. Noes de planejamento e controle em manuteno
corretiva e preventiva. 14. Sistema Mtrico de Unidades e Converso de Unidades. 15. Conhecimentos bsicos de
Windows instalao, configurao, procedimentos backup, gerenciamento e segurana de rede. 16. Conhecimentos
bsicos de Redes de Dados: arquitetura, topologias, meios fsicos de transmisso.

CARGO 302: TCNICO ELETRICISTA


Conhecimentos especficos: 1. Grandezas eltricas e magnticas. 2. Sistema Internacional de Unidades. 3. Simbologia. 4.
Diagramas eltricos. 5. Desenho tcnico. 6. Circuitos eltricos. 7. Circuitos de corrente contnua. 8. Circuitos trifsicos. 9.
Medidas eltricas. 10. Mquinas eltricas. 11. Transformadores. 12. Geradores e motores. 13. Acionamentos e controles
eltricos. 14. Equipamentos eltricos. 15. Aterramento. 16. Instalaes eltricas de alta e baixa tenso. 17. Iluminao. 18.
Manuteno eltrica. 19. Equipamentos eltricos em baixa e alta tenso. 20. Gerao e distribuio de energia eltrica. 21.
Proteo e controle de sistemas eltricos. 22. Sistemas de corrente contnua e alternada. 23. Instrumentos de medio e
ferramentas 24. Condutores e isolantes. 25. Normas tcnicas (ABNT, NEMA).

COMUNS AOS CARGOS DE NVEL SUPERIOR DE:


ADMINISTRADOR; CONTADOR e; PSICLOGO.
Lngua Portuguesa: 1. Compreenso e interpretao de texto. 2. Tipologia e gneros textuais. 3. Figuras de linguagem. 4.
Significao de palavras e expresses. 5. Relaes de sinonmia e de antonmia. 6. Ortografia. 7. Acentuao grfica. 8.
Uso da crase. 9. Diviso silbica. 10. Fontica e Fonologia: som e fonema, encontros voclicos e consonantais e dgrafos. 11.
Morfologia: classes de palavras variveis e invariveis e seus empregos no texto. 12. Locues verbais (perfrases verbais).
13. Funes do que e do se. 14. Formao de palavras. 15. Elementos de comunicao. 16. Sintaxe: relaes sinttico-
semnticas estabelecidas entre oraes, perodos ou pargrafos (perodo simples e perodo composto por coordenao e
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subordinao). 17. Concordncia verbal e nominal. 18. Regncia verbal e nominal. 19. Colocao pronominal. 20. Emprego
dos sinais de pontuao e sua funo no texto. 21. Elementos de coeso. 22. Funo textual dos vocbulos. 23. Variao
lingustica.
Atualidades: 1. Aspectos gerais do Brasil, do Estado do Par e do municpio de Belm. 2. Temticas atuais, relevantes
e amplamente divulgadas referentes Histria e Geografia do Brasil, do Par e do municpio de Belm. 3. Domnio de
tpicos atuais e relevantes de diversas reas, tais como: economia, sociedade, educao, tecnologia, energia, relaes
internacionais, desenvolvimento sustentvel, segurana, artes e literatura e suas vinculaes histricas. 4. Fatos da
atualidade: locais e nacionais.
Legislao: 1. Noes de Direito Constitucional: 1.1. Constituio: conceito e classificao. 1.2. A organizao do
Estado: poderes e funes. 1.3. A Administrao Pblica: princpios que a norteiam. 1.4. Princpios constitucionais da
administrao pblica: princpio da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, eficincia. 2. Noes de Direito
Administrativo. 2.1. Estrutura administrativa da Administrao Pblica. 2.2. Atos administrativos: conceito e requisitos do
ato administrativo, atributos do ato administrativo, classificao dos atos administrativos. 2.3. Espcies de atos
administrativos. 2.4. Requisitos do Servio Pblico e Direitos do Usurio. 2.5. Responsabilidade dos servidores:
responsabilidade administrativa, responsabilidade civil, responsabilidade criminal, meios de punio, sequestro e
perdimento de bens, enriquecimento ilcito e improbidade administrativa, abuso de autoridade. 3. Lei Ordinria Municipal
n 7217, de 28 de dezembro de 1982 Dispe sobre a constituio da CINBESA e d outras providncias, disponvel
em: http://www.belem.pa.gov.br/semaj/app/Sistema/view_lei.php?lei=7217&ano=1982&tipo=1. 4. Estatuto Social da
Companhia de Tecnologia da Informao de Belm CINBESA. 5. Plano de Carreiras, Cargos e Salrios dos
empregados da Companhia de Tecnologia da Informao de Belm CINBESA, disponveis em:
http://www.cinbesa.com.br/.
Noes de informtica: 1. Conceitos e fundamentos bsicos. 2. Conhecimento e utilizao dos principais softwares
utilitrios (compactadores de arquivos, chat, clientes de e-mails, reprodutores de vdeo, visualizadores de imagem,
antivrus). 3. Identificao e manipulao de arquivos. 4. Backup de arquivos. 5. Conceitos bsicos de Hardware (Placa
me, memrias, processadores (CPU) e disco de armazenamento HDs, CDs e DVDs). 6. Perifricos de computadores.
7. Ambientes operacionais: utilizao dos sistemas operacionais Windows 7. 8. Conceitos bsicos sobre Linux e
Software Livre. 9. Utilizao dos editores de texto (Microsoft Word e LibreOffice Writer). 10. Utilizao dos editores de
planilhas (Microsoft Excel e LibreOffice Calc). 11. Utilizao do Microsoft PowerPoint. 12. Utilizao e configurao de e-
mail no Microsoft Outlook. 13. Conceitos de tecnologias relacionadas Internet e Intranet, busca e pesquisa na Web,
mecanismos de busca na Web. 14. Navegadores de internet: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. 15.
Segurana na internet; vrus de computadores; Spyware; Malware; Phishing. 16. Transferncia de arquivos pela internet.

COMUNS AOS CARGOS DE NVEL SUPERIOR DE:


ADMINISTRADOR DE BANCO DE DADOS; ADMINISTRADOR DE REDE; ANALISTA DE SEGURANA; ANALISTA DE
SISTEMAS; ANALISTA DE SUPORTE e; ENGENHEIRO DE TELECOMUNICAES.
Lngua Portuguesa: 1. Compreenso e interpretao de texto. 2. Tipologia e gneros textuais. 3. Figuras de linguagem. 4.
Significao de palavras e expresses. 5. Relaes de sinonmia e de antonmia. 6. Ortografia. 7. Acentuao grfica. 8.
Uso da crase. 9. Diviso silbica. 10. Fontica e Fonologia: som e fonema, encontros voclicos e consonantais e dgrafos. 11.
Morfologia: classes de palavras variveis e invariveis e seus empregos no texto. 12. Locues verbais (perfrases verbais).
13. Funes do que e do se. 14. Formao de palavras. 15. Elementos de comunicao. 16. Sintaxe: relaes sinttico-
semnticas estabelecidas entre oraes, perodos ou pargrafos (perodo simples e perodo composto por coordenao e
subordinao). 17. Concordncia verbal e nominal. 18. Regncia verbal e nominal. 19. Colocao pronominal. 20. Emprego
dos sinais de pontuao e sua funo no texto. 21. Elementos de coeso. 22. Funo textual dos vocbulos. 23. Variao
lingustica.
Atualidades: 1. Aspectos gerais do Brasil, do Estado do Par e do municpio de Belm. 2. Temticas atuais, relevantes
e amplamente divulgadas referentes Histria e Geografia do Brasil, do Par e do municpio de Belm. 3. Domnio de
tpicos atuais e relevantes de diversas reas, tais como: economia, sociedade, educao, tecnologia, energia, relaes
internacionais, desenvolvimento sustentvel, segurana, artes e literatura e suas vinculaes histricas. 4. Fatos da
atualidade: locais e nacionais.
Legislao: 1. Noes de Direito Constitucional: 1.1. Constituio: conceito e classificao. 1.2. A organizao do
Estado: poderes e funes. 1.3. A Administrao Pblica: princpios que a norteiam. 1.4. Princpios constitucionais da
administrao pblica: princpio da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, eficincia. 2. Noes de Direito
Administrativo. 2.1. Estrutura administrativa da Administrao Pblica. 2.2. Atos administrativos: conceito e requisitos do
ato administrativo, atributos do ato administrativo, classificao dos atos administrativos. 2.3. Espcies de atos
administrativos. 2.4. Requisitos do Servio Pblico e Direitos do Usurio. 2.5. Responsabilidade dos servidores:
responsabilidade administrativa, responsabilidade civil, responsabilidade criminal, meios de punio, sequestro e
perdimento de bens, enriquecimento ilcito e improbidade administrativa, abuso de autoridade. 3. Lei Ordinria Municipal
n 7217, de 28 de dezembro de 1982 Dispe sobre a constituio do CINBESA e d outras providncias, disponvel
em: http://www.belem.pa.gov.br/semaj/app/Sistema/view_lei.php?lei=7217&ano=1982&tipo=1. 4. Estatuto Social da
Companhia de Tecnologia da Informao de Belm CINBESA. 5. Plano de Carreiras, Cargos e Salrios dos
empregados da Companhia de Tecnologia da Informao de Belm CINBESA, disponveis em:
http://www.cinbesa.com.br/.

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NVEL SUPERIOR
CARGO 401: ADMINISTRADOR
Conhecimentos especficos: 1. Administrao pblica gerencial: A nova gesto pblica no Brasil. 2. Administrao
para resultados: Modelos de administrao para resultados. 3. Planejamento e gesto estratgicos. 4. Ferramentas de
gerenciamento do desempenho organizacional. 4.1. Balanced Scorecard. 4.2. Performance Prism. 4.3. Modelo baseado
em stakeholders. 5. Mensurao do desempenho. 5.1. Indicadores de desempenho. 5.2. Ferramentas para construo
de indicadores. 5.3. Fatores que determinam o desempenho de empresas pblicas. 6. Gesto estratgica da qualidade.
7. Administrao de Recursos Humanos. 7.1. Estratgias de gesto e desenvolvimento de pessoas. 7.2. Relaes com
os empregados. 7.3. Equipes e liderana. 7.4. Gerenciamento de desempenho. 7.5. Remunerao e benefcios. 7.6.
Motivao. 7.7. Organizaes de aprendizagem. 7.8. Cultura organizacional. 7.9. Gesto da folha de pagamento. 7.10.
Legislao de recursos humanos. 7.11. Medicina do Trabalho e Sade Ocupacional. 8. Planejamento organizacional.
8.1. Planejamento estratgico. 8.2. Gesto Oramentria. 8.3. Estudos de viabilidade econmico financeira. 8.4.
Elaborao de relatrios gerenciais. 9. Gerncia de projetos. 9.1. PMBOK - Conceitos de gerenciamento de projetos,
ciclo de vida do projeto, conceitos bsicos, estrutura e processos. 9.2. Escritrio de projetos. 10. Gesto organizacional.
10.1. Desenvolvimento organizacional. 10.2. Relacionamento com clientes e fornecedores. 10.3. Gesto do
desempenho. 11. Processos administrativos. 11.1. Normas e padres. 11.2. Gesto de programas institucionais. 11.3.
Gesto de equipamentos e de unidades operacionais. 11.4. Planejamento e execuo logstica. 11.5. Gesto de
estoques. 12. Compras na Administrao Pblica. 12.1. Licitaes e contratos. 12.2. Princpios bsicos da licitao.
12.3. Comisso Permanente de Licitao. 12.4. Comisso Especial de Licitao. 12.5. Pregoeiro. 12.6. Legislao
pertinente. 12.7. Dispensa e inexigibilidade de licitao. 12.8. Definio do objeto a ser licitado. 12.9. Planejamento das
compras. 12.10. Controles e cronogramas. 12.11. Registros cadastrais/habilitao. 12.12. O processo de compras
governamentais ligados ao SIASG. 12.13. Empenho. 12.14. Sistema de cotao eletrnica de preos. 13. Sistema de
registro de preos. 14. Prego. 15. Noes de Administrao Financeira e Oramentria. 15.1. Oramento pblico. 15.2.
O ciclo oramentrio. 15.3. Oramentoprograma. 15.4. Planejamento no oramento programa. 15.5. Receita pblica e
gastos pblicos. 15.6. Lei de Responsabilidade Fiscal Lei Complementar no 101/2000.

CARGO 402: ADMINISTRADOR DE BANCO DE DADOS


Conhecimentos especficos: 1. Conceito de Banco de Dados. 2. Banco de Dados Relacional: Linguagem SQL. 3.
Modelagem de Banco de Dados. 4. Normalizao. 5. lgebra Relacional. 6. Clculo Relacional. 7. Modelos de dados
(relacional e lgico). 8. Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGDB). 9. Arquitetura de um SGDB. 10.
Integridade.

CARGO 403: ADMINISTRADOR DE REDE


Conhecimentos especficos: 1. Projeto de Redes. 1.1. Projeto de redes de comunicao de dados. 1.2. Projeto,
Implantao, Configurao e Administrao de redes Linux e Windows 7 e Windows Server 12. 2. Topologias. 3.
Arquitetura. 4. Componentes. 5. Padres. 6. Transmisso de dados. 7. Web e Correio Eletrnico. 8. Sistemas de
arquivos de rede. 9. Tecnologias de redes locais e de longa distncia. 10. Acesso remoto. 11. Arquitetura TCP/IP e seus
protocolos. 12. Segurana fsica e lgica. 13. Backup. 14. Firewall, DMZ, Filtragem de contedo e VPN. 15. Protocolos
de autenticao. 16. Algoritmos de criptografia. 17. Vrus e Antivrus. 18. Assinatura digital, Autenticao, Protocolos
criptogrficos, Sistemas de criptografia e Aplicaes. 19. Instalao e manuteno de servidores Windows 7, Windows
Server 12 e Linux. 20. Servios de rede: DHCP, DNS, NIS. 21. Servios de impresso em rede. 22. Monitorao de
rede. 23. Servios de gerenciamento. 24. Gerncias. 24.1. Falhas. 24.2. Desempenho. 24.3. Configurao. 24.5.
Segurana. 25. Ferramentas de gerenciamento de redes. 26 Acordo de nvel de servio (SLA).

CARGO 404: ANALISTA DE SEGURANA


Conhecimentos especficos: 1. Conceitos Bsicos. 1.1 Confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade.
1.2. Modelos de controle de acesso. 1.3. Conceitos criptogrficos. 2. Segurana Fsica: Protees, tecnologias de
autenticao, ataques, deteco de intruso. 3. Segurana de Sistemas Operacionais: segurana em processos,
memria, sistema de arquivos e programas de aplicao. 4. Malwares. 4.1. Conceitos e funcionamento de bombas
lgicas, vrus, trojans, worms, rootkits, botnets, spywares, adwares, keyloggers. 4.2. Contramedidas. 5. Segurana de
Redes. 5.1. Segurana aplicada nas camadas: ligao, rede, transporte e aplicao. 5.2. Ataques de negao de
servio. 5.3. Firewalls. 5.4. Tunelamento. 5.5. Deteco de intruso. 5.6. Segurana em redes sem fio. 6. Criptografia.
6.1. Criptografia simtrica e assimtrica. 6.2. Funes hash. 6.3. Assinaturas digitais. 6.4. Algoritmos AES, RSA, MD5 e
SHA-1. 7. Modelos de Segurana. 7.1. Polticas, modelos de segurana. 7.2. Padres de segurana. 7.3. Administrao
e auditoria. 7.4. Armazenamento seguro. 8. Percia Digital. 8.1. A percia e o perito digital. 8.2. Cadeia de custdia. 8.4.
Live forensics. 8.5. Post mortem forensics. 8.6. Etapas da percia digital. 8.7. Sistemas de arquivos. 8.8. Recuperao
de dados. 8.9. Recuperao de senhas. 8.10. Anlise forense em telefones celulares. 8.11. Anlise de trfego de rede.
8.12. Redao do laudo pericial. 9. Normas de segurana da informao. 9.1. ABNT NBR ISO/IEC 27001:2013 -
sistemas de gesto da segurana da informao requisitos. 9.2. ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013 - cdigo de prtica
para controles de segurana da informao. 9.3. ABNT NBR ISO 27003:2011 verso corrigida: 2015 - diretrizes para
implantao de um sistema de gesto da segurana da informao. 9.4. ABNT NBR ISO 27004:2010 - gesto da
segurana da informao medio. 9.5. ABNT NBR ISO/IEC 27005:2011 - gesto de riscos de segurana da

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informao.

CARGO 405: ANALISTA DE SISTEMAS


Conhecimentos especficos: 1. Introduo Computao. 1.1. Sistemas de numerao e codificao. 1.2. Aritmtica
computacional. 1.3. Anlise da complexidade de algoritmos: noes bsicas. 1.4. Estruturas De Dados. 1.4.1.
Representao e manipulao de listas, filas, pilhas, rvores e grafos. 1.4.2. Mtodos de busca e de ordenao
elementares. 1.5. Subprogramao. 1.6. Passagem de parmetros. 1.7. Recursividade. 2. Programao Estruturada E
Orientada A Objetos: conceitos. 3. Linguagem orientada a objetos: Java. Arquitetura de aplicaes para o ambiente
WEB. 4. Relaes Inter modulares: acoplamento e coeso. 5. UML. 5.1. Conceitos e fundamentos. 5.2. Diagramas de
classes, de casos de uso, de sequncia, de atividades, de estados, e de componentes. 5.3. Virtualizao, ITIH e COBIT.
6. Gerncia De Projetos. 6.1. Estudo de viabilidade tcnica e econmica, anlise de risco, mtricas para estimativas de
prazo e custo. 6.2. Pontos por funo. 7. Viso conceitual sobre ferramentas case. 8. Engenharia De Software. 8.1.
Modelo de Entidades e Relacionamentos. 8.2. Modelo Relacional Normalizado, primeira, segunda e terceira formas
normais. 8.3. Ciclo de vida e desenvolvimento de um software-produto. Modelos de desenvolvimento. Conceitos de
qualidade de software. 8.4. Anlise e tcnicas de levantamento de requisitos. 8.5. Tcnicas e estratgias de validao.
9. Banco De Dados - Conceitos bsicos: banco de dados, esquema, tabelas, campos, registros, ndices,
relacionamentos, transao, triggers, stored procedures, tipos de bancos de dados. 10. Oracle PL/SQL 11g: SQL no
PL/SQL: DML em PL/SQL, controle de transaes, consultas e subconsultas. 11. Bancos de dados distribudos. 12.
Arquitetura OLAP. 13. Gerncia De Configurao E Mudanas. 13.1. Conceitos e fundamentos. 13.2. Controle de
Verses. 14. Testes De Software: fundamentos de tcnicas e estratgias. 15. Sistemas Operacionais: Windows
Servers, Windows 7 e Windows Server 12, Linux. 16. Sistemas de arquivos. 16.1. Diretrios e direitos de acesso,
compartilhamento e segurana, integridade. 16.2. Interrupes: conceito de interrupo, tipos e tratamento. 17.
Gerenciamento de memria: organizao, administrao e hierarquia de memria, sistemas mono e multiprogramados,
memria virtual. 18. Escalonamento de discos: polticas de otimizao, consideraes sobre desempenho. 19.
Interoperao de sistemas operacionais. 20. Sistemas Distribudos: Servidor de aplicao. 21. Jboss.Redes De
Computadores: Conceitos bsicos. 22. Protocolos. 23. Modelo OSI, TCP/IP: camadas, endereamento IP. 24.
Cabeamento: meios de transmisso, tipos. 25. A arquitetura Ethernet. 26. Equipamentos de redes: hubs, switches,
roteadores. 27. Segurana de redes. 28. Servios, Proxy, Firewall, DNS, SMTP, IMAP, VPN, HTTP e FTP.

CARGO 406: ANALISTA DE SUPORTE


Conhecimentos especficos: 1. Rede. 1.1. Monitorar desempenho de trfego de rede TCP/IP. 1.2. Instalar e configurar
solues de rede LAN, MAN e WAN (wireless e wire). 1.3. Diagnosticar e solucionar problemas de rede: em protocolos (ATM,
PPP e Frame Relay, TCP/IP, RIP, OSPF, BGP), em equipamentos (Routers, SWITCH, balanceadores de carga) e em
servidores (DNS, WINS, DHCP). 1.4. Instalar e configurar solues de segurana de rede: Firewall (Iptable), Proxy (squid),
sistemas operacionais Linux, Windows 7 e Windows Server 12. 1.5. Auditoria e deteco de vulnerabilidades e uso de
antivrus, antispam, Sniffer, criptografia de dados e infraestrutura de Chave Pblica, VPN, controle de acesso e deteco de
intrusos (SNORT). 2. Sistema Operacional. 2.1. Instalar e manter sistemas operacionais: AIX, Linux, Windows 7 e Windows
Server 12. 2.2. Instalar e manter servios e softwares de apoio: Jobtrack (schedule da CA), servios de impresso (spool,
cups, lprng), APACHE, Postfix, Proftpd, Mailman, SAMBA, AMAVIS, CYRUS, OpenLdap, Tomcat, MapServer, Jabber. 2.3.
Monitorar desempenho AIX, ferramentas do Linux, Windows 7 e Windows Server 12. 2.4. Desenvolver rotinas de apoio
administrao PHP, PERL, Shell Script, ASP/DotNet. 2.5. Implementar polticas de segurana Iptables (Linux) e Firewall
(Windows 7 e Windows Server 12).

CARGO 407: CONTADOR


Conhecimentos especficos: 1. Conceitos, objetivos e finalidades da contabilidade. 2. Patrimnio: estrutura e
configuraes. 3. Fatos contbeis: conceitos, fatos permutativos, modificativos e mistos. 4. Contas: conceitos, contas de
dbitos, contas de crditos e saldos. 5. As contas patrimoniais. 6. As contas de receitas, despesas e custos. 7. As
contas de compensao. 8. A equao patrimonial. 9. O regime de caixa e o de competncia. 10. Os lanamentos e
suas retificaes. 11. Plano de contas. 12. Conceitos, elenco de contas, funo e funcionamento das contas. 13.
Escriturao contbil: lanamentos contbeis, elementos essenciais, frmulas de lanamentos, livros de escriturao,
mtodos e processos. 14. Contabilizao de operaes contbeis diversas: juros, descontos, tributos, aluguis, variao
monetria e cambial, folha de pagamento, compras, vendas e provises, depreciaes e baixa de bens. 15. Anlise e
conciliaes contbeis: composio de contas, anlise de contas, conciliao; bancria. 16. Balancete de verificao:
modelos e tcnicas de elaborao. 17. Balano patrimonial: objetivo e composio. 18. Demonstrao de resultado de
exerccio: objetivo e composio. 19. Anlise das Demonstraes Financeiras. 19.1. Anlise Contbil: objetivos,
limitaes, clientela, cuidados prvios, preparao dos demonstrativos contbeis. 19.2. Anlise vertical esttica e
dinmica. 19.3. Anlise horizontal, converso de valores nominais e reais. 19.4. Anlise por quocientes. 20. Liquidez,
solvncia, endividamento, garantia de capitais de terceiros, imobilizaes, rotao de valores, rentabilidade. 21. DVA
Demonstrao de Valor Adicionado: objetivo e composio. 22. Fluxo de caixa: objetivo e composio. 23. DMPL
Demonstrao das mutaes do Patrimnio Lquido: objetivo e composio. 24. NBC TSP EC/2016, de 04 de outubro
de 2016. 25. NBCT 16.6. 26. Lei Federal no 6.404, de 15 de dezembro de 1976: pronunciamentos do CPC (Comit de
Pronunciamentos Contbeis). 27. Balanos e Demonstraes exigidas pela Lei N 4.320, de 17 de maro de 1964. 28.
Gesto financeira. 28.1. Finanas nas organizaes. 28.2. Administrao de recursos materiais e patrimoniais. 28.3.
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Anexo II Dos Contedos Programticos - Edital de Abertura n 002/2017 Concurso Pblico da Companhia de Tecnologia da Informao de Belm
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Indicadores de resultados contbeis e financeiros. 29. Oramento pblico. 29.1. Princpios oramentrios. 29.2.
Diretrizes oramentrias. 29.3. Processo oramentrio. 29.4. Mtodos, tcnicas e instrumentos do oramento pblico.
29.5. Receita e despesa pblicas. 29.6. Suprimento de fundos. 29.7. Restos a pagar. 29.8. Despesas de exerccios
anteriores. 30. Compras na Administrao Pblica. 30.1. Licitaes e contratos. 30.2. Princpios bsicos da licitao.
30.3. Comisso Permanente de Licitao. 30.4. Comisso Especial de Licitao. 30.5. Pregoeiro. 30.6. Legislao
pertinente. 30.7. Dispensa e inexigibilidade de licitao. 30.8. Definio do objeto a ser licitado. 30.9. Planejamento das
compras. 30.10. Controles e cronogramas. 30.11. Registros cadastrais/habilitao. 30.12. O processo de compras
governamentais ligados ao SIASG. 30.13. Empenho. 30.14. Sistema de cotao eletrnica de preos. 30.15. Sistema de
registro de preos. 30.16. Prego. 31. Sistemas de gesto da administrao pblica federal. 31.1. SIASG. 31.2.
Comprasnet. 31.3. SIAPE SIAFI.

CARGO 408: ENGENHEIRO DE TELECOMUNICAES


Conhecimentos especficos: 1. Fundamentos: rede WAN. 2. Infraestrutura: cabeamento estruturado. 3. Redes. 3.1.
Rede sem fio (wireless). 3.2. VoIP. 3.3. Gateways de aplicao. 3.4. NAT. 3.5. Roteadores. 3.6. Comutadores. 3.7.
Switches. 3.8. Concentradores. 3.9. Multiplexadores. 4. Qualidade de servio (QoS). 5. Equipamentos de conexo e
transmisso. 6. Arquitetura e protocolos TCP/IP. 7. Nvel de aplicao TCP/IP: DNS, FTP, NFS, TELNET, SMTP, HTTP,
SNMP, LDAP, DHCP, IPSEC, SSH, NAT.

CARGO 409: PSICLOGO


Conhecimentos especficos: 1. As organizaes e o trabalho. 2. Fenmenos sociais nas organizaes. 3. O
comportamento humano nas organizaes. 3. Sustentabilidade organizacional. 4. Clima e cultura organizacionais e
aprendizagem nas empresas. 5. Planejamento e desenvolvimento de pessoas. 6. Administrao de projetos. Atrao e
reteno de talentos. 7. Comportamento organizacional. 8. Levantamento de necessidades por competncia. 9.
Programas de treinamento, desenvolvimento e educao. 10. Gesto do conhecimento. 11. Educao corporativa. 12.
Estratgias de desenvolvimento da cadeia de valor. 13. Tcnicas de desenvolvimento de pessoas. 14. Espaos de
compartilhamento de conhecimento. 15. Teorias da personalidade. 16. Psicopatologia. 17. Tcnicas psicoterpicas. 18.
Psicodiagnstico. 19. Avaliao psicolgica. 20. Instrumentos de avaliao psicolgica. 21. Trabalho, subjetividade e
sade psquica. 22. Condies de trabalho, segurana no trabalho e sade ocupacional. 23. Absentesmo. 24. Avaliao
de desempenho. 25. Motivao, satisfao e envolvimento no trabalho. 26. Gesto da qualidade nas organizaes. 27.
Conceito de qualidade. 28. Indicadores de qualidade. 29. Passos para implantao. 30. Qualidade de vida no trabalho
QVT.

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Anexo II Dos Contedos Programticos - Edital de Abertura n 002/2017 Concurso Pblico da Companhia de Tecnologia da Informao de Belm
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