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Biografia RESUMO
*Graduada em Gesto A motivao para a escolha do tema do artigo deve-se ao fato de que, a despeito
de RH, Estcio/Radial, de serem temas que j estejam incorporados na pauta de discusso nos mais
Curitiba PR. Graduanda diversos nveis da sociedade, vamos observar o desconhecimento e mesmo
do curso de Administrao dvidas sobre o grau das obrigaes das empresas com a sociedade. E, tambm,
como fazer medies: das obrigaes e aes, de forma que o assunto no fique
da UniBrasil Curitiba PR. restrito ao campo da boa inteno e escape ao planejamento, organizao,
Ps-graduanda, modalidade: implantao, direo e controle de aes (estratgias efetivas), a partir de
MBA, Executivo em Gesto indicadores previamente definidos. O objetivo principal para elaborao do
Estratgica de Pessoas RH, artigo foi assim definido: com base na reviso de literatura, verificar se uma
OPET, Curitiba PR. E-mail: empresa alcana a vantagem competitiva com a prtica da responsabilidade
social e sustentabilidade. Justifica-se a pesquisa para a elaborao do artigo,
sandrastockli@hotmail.com. uma vez que, de forma definitiva, responsabilidade social e sustentabilidade
**Mestre em Gerontologia entraram na pauta de discusso da esfera poltica, nas aes dos empresrios
Social, PUC-SP. Mestre em e, principalmente, tornou-se um assunto de interesse do cidado comum.
Administrao em Servios, Responsabilidade social e sustentabilidade so temas que suscitam discusses,
UNIBERO-SP. Ps-graduado quer sejam no campo terico-acadmico, quer sejam no mundo empresarial,
tanto por falta de clarificao dos termos, como tambm por dificuldades
lato sensu: Administrao diversas, entre elas, a aplicao prtica: dificuldade de aes planejadas e de
de Marketing e Docncia do indicadores confiveis de resultados. Mas no podemos esquecer que, ainda,
Ensino Superior. Bacharel em as escolas de administrao, gesto e negcios no Brasil no contemplam de
Administrao. Professor da forma abrangente responsabilidade social e desenvolvimento sustentvel em
graduao e ps-graduao. seus currculos acadmicos, o mximo so disciplinas especficas, mas no
trabalhadas de forma sistmica e focadas no conceito da interdisciplinaridade.
Coordenador Geral do Curso
de Administrao Escola de Palavras chave: Vantagem competitiva. Responsabilidade social.
Negcios, UniBrasil Curitiba Desenvolvimento sustentvel.
PR. E-mail: miguelfilho@
unibrasil.com.br.
ABSTRACT
Despite being a theme already discussed in the society, this article emphasizes the ignorance and doubts about
companies social obligations. This study proposes a way to control the companys duties and actions in order
to implement effective strategies such as planning, organization, deployment, management and action control
based on previously defined indicators. It also intends to verify whether a company achieves a competitive
advantage with the practice of social responsibility and sustainability, two topics discussed in political sphere
and among entrepreneurs and ordinary people. These issues are raising discussion in academic and in business
fields because of the lack of terms clarification and some difficulties as practical application. Unfortunately,
schools of administration, management and business in Brazil do not look at the social responsibility and
sustainability in their curricula meaningfully. The specific subjects do not deal with the issue systemically or
focused at the interdisciplinary concept.
1. INTRODUO
A empresa moderna existe para fornecer um servio especfico sociedade. Portanto, tem
de participar da comunidade, ser uma vizinha, realizar suas tarefas dentro de um cenrio
social [...] Os impactos sociais que causa, inevitavelmente, ultrapassam a contribuio
especfica, que a razo da sua existncia. (DRUCKER, 2001, p. 81)
O termo desenvolvimento sustentvel foi utilizado pela primeira vez, em 1983, por
ocasio da Comisso Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, criada pela
ONU. Presidida pela ento primeira-ministra da Noruega, Gro Harlem Brudtland, essa
comisso props que o desenvolvimento econmico fosse integrado questo ambiental.
Os trabalhos foram concludos em 1987, com a apresentao de um diagnstico dos
problemas globais e ambientais, conhecidos como Relatrio de Brundtland.
No basta alcanar uma vantagem competitiva, mas tambm sustent-la. Isso sem dvida
acrescenta novas nuances e complicaes aos cenrios dos negcios [...] Assim, a busca
de uma vantagem competitiva sustentvel no um fim em si, mas um meio para um
fim [...] Um fator importante para a sustentabilidade das vantagens competitivas a
combinao de recursos de uma empresa (ativos, aptides, processos organizacionais,
atributos, informao e conhecimentos controlados por ela) [...] Segundo Barney (1991),
para possuir o potencial de alcance de vantagens competitivas sustentveis, os recursos
devem ser valiosos (com condies de explorar oportunidades e neutralizar ameaas do
ambiente) e devem ser raros.
2. DESENVOLVIMENTO
Ns, os empresrios, fomos educados para produzir riquezas e, como isso alavancar o
crescimento do nosso negcio. Trata-se de uma ao natural de quem tem coragem e
vocao para empreender e colocar um bem a servio da sociedade. Devemos reconhecer,
porm, que nem sempre a produo e a preservao do planeta caminham juntas.
Ns, empresrios, precisamos despertar. Junto com os demais atores sociais, devemos
cooperar e agir [...] Repensar o ensino superior da rea de gesto, e cursos correlatos,
significa identificar o que ocorre para que o desenvolvimento sustentvel esteja presente
no conhecimento adquirido por nossos futuros lderes empresariais. Sem isso, o mximo
que podemos esperar deles um conjunto de perspectivas diferentes algo que ocorre
hoje! e no uma viso que sintetiza e integra solues para os desafios das empresas e da
qualidade de vida no planeta.
[...] alm de ser exerccio de cidadania empresarial, de ser capaz de proporcionar qualidade
de vida populao atravs da conservao do meio-ambiente, de outras atividades
profissionalizantes de educativas, tornou-se tambm uma alavanca mercadolgica
indispensvel, quando se trata da reputao da empresa, na utilizao do marketing social
e consequente valorao de suas aes nos mercados de capital.
A partir da pontuao que Soares e Arrebola (2007) fazem sobre ser uma
[...] alavanca mercadolgica [...], vamos encontrar nos ensinamentos dos autores
contemporneos de marketing, Boone e Kurtz (2009, p. 107), A responsabilidade
social exige que os profissionais de marketing aceitem a obrigao de dar o mesmo
peso aos lucros, satisfao do consumidor e ao bem-estar social quando avaliam o
desempenho de sua empresa. Podemos constatar, portanto, que a responsabilidade
social parte integrante nas consideraes e aes junto ao mercado consumidor, as
quais devero ser feitas por profissionais de marketing, o que evidencia competncias
e habilidades especficas e adicionais ao perfil desejado do profissional que atuar na
rea de marketing.
Friebe e Martins (2007, p. 173-174) abordam a responsabilidade social
em um contexto de sistemtica de trabalho, metas e monitoramento de resultados
Cadernos da Escola de Negcios, Curitiba, 06: 1-19, 2008
ISSN 1679 - 3765 9
Cadernos da Escola de Negcios
Quais as Vantagens de uma Empresa que tem Responsabilidade Social e Sustentabilidade?
Vamos entender que Friebe e Martins (2007) propem uma nova dimenso
responsabilidade social, diferente da exposta por Certo e Peter (1993). Uma
dimenso que introduz a ao continuada, planejada, mensurvel e compartilhada.
Na dimenso da responsabilidade social, tica e cultura, encontramos em
Veloso (2005, p.3), A preocupao com princpios ticos, valores morais e um
conceito abrangente de cultura necessrio para que se estabeleam critrios e
parmetros adequados para atividades socialmente responsveis. A autora introduz
a responsabilidade social em uma nova abordagem e ensina, de forma complementar,
Parece lcito afirmar, ento, que hoje em dia as organizaes precisam estar
atentas no s as suas responsabilidades econmicas e legais, mas tambm as suas
responsabilidades ticas, morais e sociais. (2005, p.5).
Obrigaes com os stakeholders, regulamentao e governana corporativa
so as dimenses incorporadas por Johnson, Scholes e Whittington (2007, p.227)
para responsabilidade social corporativa, A responsabilidade social corporativa est
relacionada com as formas como a organizao excede suas obrigaes mnimas
para com os stakeholders, especificadas atravs de regulamentao e governana
corporativa..
Tachizawa e Andrade (2008), sobre responsabilidade socioambiental,
destacam o resultado do comportamento dos consumidores que obrigam e criam
uma nova relao com as empresas, e que como consequncia define o contorno
de uma nova ordem econmica. Abordam que a rgida postura dos consumidores
est apta a interagir com organizaes que sejam ticas e que atuem de forma
socioambientalmente responsvel.
2.2. Sustentabilidade
3. CONCLUSO
REFERNCIAS