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"Quando o mundo estiver unido na busca do conhecimento, e no mais lutando por

dinheiro e poder, ento nossa sociedade poder enfim evoluir a um novo nvel."
 BRASILEIROS

POCOT
Reflexes sobre a mediocridade que assola o Brasil
Luciano Pires
Autor de O meu Everest
www.omeueverest.com.br
 8 edio

Copyright 2004 by Luciano Pires

Ilustraes
Luciano Pires
Capa
Moa
Reviso
Vera Lucia Quintanilha

Publisher: Caf Brasil Editorial Ltda

Cover Designer: MOA
ISBN:

[2005]
Todos os direitos reservados
Caf Brasil Editorial Ltda
Calada das Dracenas, 9
Centro Comercial de Alphaville
CEP 06453-009 Barueri SP
www.portalcafebrasil.com.br

Digital book(s) (epub and mobi) produced by Booknook.biz.

 A meus filhos,
Daniel e Gabriela,
razo maior de minha
preocupao por um
Brasil melhor.
 ndice analtico

Prefcio
Introduo original
Introduo 10 anos depois
1. O Menemeb
2. Quirpteros
3. O pas dos brucutus
4. Boas bundas
5. Eginha Pocot
6. Pocot II, o retorno
7. A burrice
8. O buraco da fechadura
9. Merdades e ventiras
10. Como o Brasil
11. Homenagem ao malandro
12. O problema e a soluo
13. O legista
14. Os velhinhos
15. Com quem ser
16. O bravo vigilante
17. Vestindo a camisa
18. Ary Potter
19. Cad os brasileiros?
20. O poblema
21. Seleo ou sucesso
22. O dilogo
23. Ragatanga
24. Os donos da verdade
25. O rancor
26. A santa de vidro
27. E se?
28. Mais ou menos como o Brasil 1
29. Mais ou menos como o Brasil 2
30. A bssola que virou mapa
31. Globaltismo & Globalpia
32. O consenso
33. A teoria dos quatro rs
34. O jornalista
35. Trs cs
36. O ogro
37. A carta
38. Eu, burro
39. Corrente pra trs
40. As lixeiras
41. De frente para o vazio
42. De sortes e oportunidades
43. Um brasileiro
44. Eppur si muove
45. No pain, no gain
46. Assim mesmo
47. O Brasil que me emociona
48. Mc burros
49. Nas coxas
 Prefcio
Catarse e conscincia conjecturas no pas do Pocot
Eu sabia que outros milhes de brasileiros estavam, naquele momento, assistindo ao
jumento, ao cavalinho e eguinha pocot, sem perceber que a os chamava de burros.
TV

(Luciano Pires)
Conheci Luciano Pires de maneira arrevesada. Geralmente conhecemos as pessoas por
intermdio do contato fsico, por obra de amigos comuns, ou at por conta do acaso. Nosso
primeiro contato foi diferente: deu-se por meio de sua verve Ou, como diriam os antigos,
por obra e arte (e bota arte nisso) de sua pena escorreita e de seu humor mordaz
Explico-me. No programa Nova Manh, que eu produzia e apresentava em parceria com
Irineu Toledo na rede Nova Brasil , passei a ler textos de Luciano para nossos ouvintes,
FM

transformando-me involutariamente em seu alter ego Era curioso para mim que
desempenhava o papel de comentarista no programa tecer opinies duras, crticas
contundentes, feitas por outra pessoa! No comeo, temi que essa histria no fosse ter final
feliz. Afinal, no tenho a menor vocao para o papel de dubl de idias
Na primeira vez, a coisa correu redondinha o texto, la Nelson Rodrigues, espicaava
aquele sentimento que muitos de ns brasileiros insistimos em carregar conosco, algo
resumido pelo mestre como complexo de viralata. L pelas tantas, me vi repartindo com os
ouvintes a dura frase: Fico imaginando quem mais, alm dos brasileiros, to burro a ponto
de falar mal de seu pas, de sua casa, de sua propriedade, de sua gente, de suas conquistas
para desconhecidos. Eu lera o que sentia. Apesar de no tlo escrito
No dia seguinte, nossa caixa postal ficou cheia. E eu amarguei uma baita crise de
identidade Quem era esse sujeito que me fazia vomitar minha indignao no ar e, mais do
que isso, tornava-me co-responsvel por suas opinies? Eu no lia, tampouco interpretava
seus textos: eu os alardeava aos quatros ventos como se fossem meus! No precisei de muito
tempo para descobrir que a maioria de nossos ouvintes sentia o mesmo
Essa qumica continuou a repetir-se nos programas que se seguiram, at o fatdico dia em
que Gugu Liberato resolveu ocupar boa parte de seu (???) horrio na (uma concesso
TV

pblica, sempre bom frisar!) com um espetculo deprimente: a eguinha Pocot e seus
derivados MC Serginho, Lacraia, e bundas, muitas bundas, dominicais e volumosas
bundas
Naquela noite eu ainda reverberava de indignao quando abri minha caixa postal. Chegara
um texto do Luciano e, na linha do assunto, ele nos desafiava: Quero ver se vocs tm
coragem. Tivemos. No dia seguinte, seu texto foi ao ar. Sem tirar ou acrescer uma vrgula
sequer. L pelas tantas, ele desabafava: Neste domingo, milhes de brasileiros assistiram,
espero que envergonhados, ao triunfo da mediocridade. afirmao de que existe, sim, um
processo para mediocrizar o Brasil.
Mais uma vez, Luciano transformava-se no porta-voz da indignao de muitos, ao mesmo
tempo em que conseguia indignar aqueles que dele discordavam. De um lado, os
envergonhados; de outro, os medocres. No meio, ningum E, de novo, ele conseguiu entupir
nossa caixa postal desta vez, alis, a coisa foi bem pior, com uma enxurrada de mensagens
que, muito mais do que simplesmente concordar (ou discordar), traziam opinies prprias. As
pessoas estavam reagindo! Saindo da letargia!
 Algum est decidindo, com a bunda, o que o brasileiro vai ouvir. E assistir Ao ler
esta frase, percebi que estava deflagrando um processo catrtico no o efeito moral e
purificador da tragdia clssica, mas o da purgao, da purificao, da limpeza de algo que
nos incomoda
inevitvel no retornar no tempo, la Proust, com o estalo sendo dado pela indignao
que sentamos ao ler os textos do velho Pasquim, nos idos dos anos 1960, ou ainda as
crnicas rascantes do velho e bom Stanislaw Ponte Preta e seu Febeap Festival de
Besteira que Assola o Pas Estaria eu voltando no tempo?
Quando finalmente conheci meu ghostwriter, descobri que as coisas eram muito diferentes
dos idos anos 60. O estilo, esse at que poderia ser comparado. Mas os tempos, estes agora
so outros, bem outros
Ao contrrio daqueles tempos bicudos, hoje o brasileiro pode se indignar, sem o risco da
perseguio poltica, da tortura policial ou da censura castradora. Somos livres! Livres para
inventar, criar, exercitar e desenvolver nossa criatividade. Livres para construir um pas
melhor.
esse alerta que Luciano Pires nos traz com seus textos, com suas palestras. Mas, ateno:
o processo cirrgico e, por isso mesmo, no pode ser indolor Portanto, prepare-se para o
que ir ler. Voc no ser o mesmo ao final. Tampouco ser outra pessoa. Sem querer
parafrasear a loura (nos dois sentidos) da , voc ser mais voc!
TV

Alexandre Pelegi
 Introduo original
Nos anos 60, Sergio Porto sob o pseudnimo de Stanislaw Ponte Preta criou o
Febeap o Festival de Besteira que Assola o Pas. Foi um sucesso. Em dezenas de artigos e
em alguns livros ele exps exemplos da burrice, da mediocridade e da falta de imaginao dos
brasileiros. Foram casos e mais casos de polticos, leis, convenes, notcias e histrias que
chamaram a ateno pela falta de lgica, pela ignorncia e pela estupidez dos propsitos e dos
comportamentos.
Notei que Stanislaw tratou do sintoma, mas pouco disse sobre a origem. E imaginei que,
guardadas as propores astronmicas que me separam do gnio Sergio Porto, poderia refletir
mais a respeito.
Um dia, escrevi um artigo (A Teoria de Krahmcneb que voc encontra em
www.portalcafebrasil.com.br) expondo minha viso da origem dessa mediocridade. Nele, eu
dizia que o pas sofria com o Menemeb, o Movimento Nacional pela Mediocrizao do
Brasil.
Ao public-lo de forma resumida em algumas revistas especficas (nunca na grande mdia)
e na internet, recebi centenas de manifestaes de solidariedade.
E quando transformei o artigo numa divertida palestra, que tive (e tenho) a oportunidade de
realizar no Brasil, na Argentina, no Uruguai, no Chile e no Mxico, percebi que os problemas
que eu discutia eram universais. A mediocridade a que eu me referia no era exclusivamente
brasileira, mas parte dos novos tempos, quando trocamos contedo por forma, quando nos
tornamos seres superficiais, com pressa e satisfeitos com pequenas solues para problemas
menores.
Passei a escrever mais a respeito e logo formei um grupo de interessados aos quais remeto
um texto toda sextafeira.
E, em fevereiro de 2003, depois de ver minha vida ficar mais miservel ao assistir a uma
apresentao de funk num dos programas dominicais da tev, escrevi um outro artigo
indignado, chamado Eguinha Pocot, que foi espalhado pela internet, gerando uma reao em
cadeia que entupiu minha caixa postal com mais de 1.500 mensagens.
A maioria era de gente que concordava com minhas posies e clamava por alguma atitude
contra o processo de mediocrizao que nos assombra.
Percebi, ento, que existe uma carncia de reflexo sobre o Brasil, seus problemas, riscos e
oportunidades, sob um ponto de vista diferente das patrulhas, da pseudo-intelectualidade, do
academicismo incompreensvel e, principalmente, da mediocridade simplista e superficial, to
comuns em nosso dia-a-dia.
isso que tenho tentado fazer, usando a tica do cartunista que sou.
Alguns podem questionar essa pretenso. Afinal, com que autoridade me meto a escrever,
criticar ou elogiar o comportamento do brasileiro, entrando como um clandestino na canoa em
que navegaram Gilberto Freyre, Nelson Rodrigues, Mrio de Andrade? Gente com estatura,
brilho, verve que eu s posso, e mal, copiar? Eu, um Z Man, que no sou doutor em nada,
no tenho PhD em nenhuma universidade do primeiro mundo, no sou acadmico nem circulo
nos meios intelectuais?
A esses respondo de forma simples: com a autoridade de um brasileiro com 56 anos de
idade. Com a experincia de executivo de uma grande empresa, constantemente em contato
com outras culturas, de pases ditos mais desenvolvidos. Com a experincia de palestrante
para os mais diversos tipos de pessoas em todo o Brasil. Por ter viajado pelo interior do pas,
vendo de perto o lado triste da misria, mas tambm o lado alegre dos brasileiros que fazem
acontecer. Com a autoridade de quem contra os excessos da direita, do centro ou da
esquerda. De quem no tem pacincia com a burrice. E, acima de tudo, com a conscincia de
que eu tenho de fazer alguma coisa!
Acho que, ao aplicar humor, irreverncia e simplicidade aos temas que muitos tornam, por
ignorncia, m inteno ou incompetncia, inacessveis e complexos, realizo uma misso
cvica, que me mantm em paz com minha conscincia.
Estou fazendo minha parte.
Estou fazendo algo.
Disse rico Verssimo em seu Solo de clarineta:
[] o menos que um escritor pode fazer, numa poca de atrocidades como a nossa,
acender a sua lmpada, fazer luz sobre a realidade de seu mundo, evitando que sobre
ele caia a escurido, propcia aos ladres, aos assassinos e aos tiranos.
Sim, segurar a lmpada, a despeito da nusea e do horror. Se no tivermos uma
lmpada eltrica, acendamos o nosso toco de vela ou, em ltimo caso, risquemos
fsforos repetidamente, como sinal de que no desertamos nosso posto.

Este livro meu toco de vela. Traz meus escritos e cartuns sobre o Brasil, os brasileiros e o
momento em que vivemos. Alguns vo estar datados. Outros so atemporais. Alguns falam do
mundo. Mas todos, de uma forma ou de outra, tratam do Brasil.
Convido voc a dividir comigo algumas reflexes e imaginar como podemos aprender com
o passado e transformar em realidade os sonhos de um Brasil melhor, capaz de nos dar a
certeza de que no somos brasileiros pocot.
O autor
 Introduo 10 anos depois
A primeira edio de Brasileiros Pocot foi lanada em 2003, dando largada naquilo que
batizei como MOVIMENTO PELA DESPOCOTIZAO DO BRASIL.
De l para c muita coisa aconteceu, o livro foi um sucesso e continua vendendo at hoje,
pois grande parte do que escrevi continua valendo, tristemente.
Ao reler o livro para fazer as adaptaes necessrias para esta edio, no entanto, cheguei a
uma constatao: eu no escreveria Brasileiros Pocot hoje. Primeiro porque mudei: sou um
Luciano Pires dez anos mais velho, tendo vivido os ltimos dez num Brasil muito diferente do
que eu conheci at 2003.
As mudanas que aconteceram no pas devem-se a alguns pontos principais:
- a globalizao. Um jogo pesado no qual entramos sem saber direito como mas que nos
ensinou que no existe mais espao para o nas coxas, a dependncia exclusiva na sorte e o
jeitinho brasileiro que, se ajuda a sair dos apertos, o responsvel por nos colocar em
situaes complicadas;
- a economia mundial. Basta dizer que em 10 anos a China assumiu um papel preponderante
na economia mundial, mudando o equilbrio das foras e criando uma realidade muito
diferente daquela de 2003;
- mudana de gerao na iniciativa privada. Os velhinhos foram sendo substitudos pelos
executivos mais moos, que foram formados numa realidade muito diferente, mais ambiciosos,
menos apegados a valores morais e mais apressados;
- a mudana de geraes na sociedade. Gerao Y, transferncia de poder dos pais para os
filhos, os marqueteiros focando na juventude;
- a internet. Foi ela que colocou em nossos colos o mundo, chegando a ser considerada a
responsvel pela deflagrao de algumas revolues que esto mudando a cara do mundo;
- a tecnologia, colocando em nossas mos os smartphones, os tablets, os automveis
inteligentes e mudando a forma como interagimos com nossos semelhantes e com o mundo;
- e finalmente, especialmente no Brasil, 10 anos de administrao petista, com a
exacerbao das opinies ideolgicas, as tentativas de implementao de uma agenda
progressista e um ex-presidente que falava coisas que o povo entendia.
claro que outras coisas aconteceram em dez anos, mas s as que eu listei j do para
concluir: vivemos em outro pas, muito diferente daquele de dez anos atrs.
Em dez anos mudei tambm. Criei o WWW.portalcafebrasil.com.br, o podcast Caf Brasil,
os videocasts Iscas Intelectuais, arranjei milhares de amigos e uns tantos desafetos. Mas nunca
me diverti tanto como hoje.
Ao reler meus textos me peguei exclamando aqui e ali: quanta ingenuidade Me vi
impelido a mudar coisas que escrevi, mas segurei a onda. Apenas dei algumas atualizadas,
mudei algumas sentenas do tempo presente para o passado e atualizei alguns exemplos. Mas
no geral, deixei como escrevi. Acho importante para manter a perspectiva da poca em que o
livro foi escrito.
Ento aqui vai a recomendao: esse livro foi escrito em 2002. Leia-o com essa informao
em perspectiva, assim voc relevar alguns absurdos. Mas uma coisa eu conclu. Se tivesse
que escolher uma msica como trilha sonora deste livro, seria COMO NOSSOS PAIS, do
Belchior, especialmente no momento em que ele canta:
 Minha dor perceber que
Apesar de termos feito
Tudo que fizemos
Ainda somos os mesmos e vivemos
Ainda somos os mesmos e vivemos
Ainda somos os mesmos e vivemos
Como nossos pais
Mais rpido, com mais cores, mais sons e mais conexes. E com uma perspectiva maior do
mundo. Mas com a mesma cabecinha
Os Pocots no acabaram. Envelheceram. No aprenderam nada, e no esqueceram nada.
A luta pela despocotizao continua.
Barueri, abril de 2012
O autor
Brasil, 21 de Abril de 1500.
 O Menemeb
Movimento Nacional pela Mediocrizao do Brasil. Carinhosamente apelidada de
Menemeb, essa organizao teve suas origens obscuras, mas recebeu um impulso agressivo
h cinquenta anos, com a expanso das mdias de massa, em particular da televiso. Nesse
perodo, o Menemeb cresceu numa velocidade impressionante, chegando forte e poderoso ao
sculo XXI. O mais curioso: sendo virtual, o Menemeb no tem endereo. No tem telefone.
No tem presidente ou diretores. Ningum sabe onde fica ou se tem dono. Mas tem, hoje,
milhes de seguidores em todo o pas. Mais que a soma de todos os movimentos religiosos.
Mais que todas as torcidas de todos os times de futebol. O Menemeb tem poder. Tem
dinheiro. E sua estratgia se resume numa frase:
Agindo nos bastidores enquanto ningum v.
Voc vai ao trabalho: tem Menemeb.
Voc vai ao clube: tem Menemeb.
Voc vai igreja: tem Menemeb.
Voc abre o jornal, liga o rdio ou a tev e s Menemeb.
E o mais curioso: as pessoas que trabalham pelo Menemeb, com rarssimas excees, no
sabem disso. E nem preciso ser scio de carteirinha, atuante. Basta as mediocridades
ACEITAR

que o Menemeb patrocina para dele fazer parte.

Quando descobri essa histria, entendi o Brasil. E preciso dividir com vocs algumas
dicas.
O Menemeb est presente quando:
na lista das msicas mais tocadas esto: o Pocot, o Ai Se Eu Te Pego, o funk de baixaria,
os subpagodes, sertanejos pop e as coletneas de novela;
ligamos o televisor e vemos Fausto brigando com Gugu, Big Brother e as pegadinhas de
um malandro qualquer;
vemos oito torcedores assistindo, num Pacaembu vazio, ao Palmeiras jogar contra um
certo Gensio Futebol Clube daquela cidade (como o nome mesmo?);
vemos o nvel dos polticos responsveis por nosso futuro;
 a comida mais comida um hambrguer de fast food;
os livros mais vendidos so de autoajuda, escritos por gurus de araque;
a mulher-celebridade tem quatro litros de silicone. Na bunda;
um fabricante lana um novo produto e o concorrente baixa o preo. Em poucos meses o
produto vira commodity e ningum mais ganha dinheiro produzindo;
uma montadora, para lanar um carro mais barato, elimina o retrovisor lateral. A, a outra
elimina o acendedor de cigarros. A terceira, tira fora a tampa do porta-luvas, e lana o
processo de pioria contnua;
um mecnico experimenta um produto de segunda, de procedncia incerta, mas bem
baratinho, d para o gasto. Logo o mercado fica saturado de produtos que colocam a
segurana em risco;
uma loja de varejo vende sem nota. E, logo, todo mundo est sonegando;
uma empresa resolve comprar os pedidos, oferecendo aos clientes televisores de vinte
polegadas como brinde. Outras oferecem aparelhos de 29 polegadas. Depois de 32, de
50, at acabar o dinheiro. A, as vendas voltam a ser o que eram;
um genial gerente de marketing decide lanar luxuoso catlogo e seus colegas
concorrentes tambm publicam os seus, em ingls, espanhol e alemo, tudo junto na
mesma pgina. Impossveis de usar, masque lindos!
um genial gerente de vendas decide aumentar, ou diminuir, os prazos para os clientes. E
todo mundo vai atrs: o mercado aprende a esperar at o dia 30, s cinco da tarde, em
ponto, quando o faz qualquer negcio para fechar o ms;
GG

uma montadora apresenta um novo automvel e o brilhante diretor de marketing e sua

criativa agncia aplicam 6 milhes de dlares em propagandas lindssimas na tev.
Ganham o Pacu de Ouro no Festival de Duartina e os outros vo atrs. Para alegria das
criativas agncias e para desespero da rede, que no tem o produto para pronta-entrega
nem argumentos de vendas. Mas que campanha!;
um genial egerente coloca seu site na internet. Os outros tambm lanam os seus. Logo
descobrem que ningum se interessou em conhecer a viso, a misso e os valores da
empresa. Nem em admirar a lindssima foto area da nova fbrica;
um fabricante anuncia demisses para reduzir custos. Os outros cortam tambm, na
engenharia, na qualidade, no marketing, em servios, no treinamento, nas conhecidas
reas no-produtivas, nos centros de custo e no de lucros. A, (e ningum sabe por qu)
aparecem produtos com m qualidade. Recall.
o neanderthal poltico chama o velho poltico de sapo barbudo. E na outra eleio esto
os dois abraados, jurando amor eterno;
no importa quantas crises o Brasil tenha vivido. Todo ano paramos por causa da nova
crise que, essa sim, vai acabar com o pas. E dlhe juros altos, papo-furado na mdia,
estatsticas imbecis e o povo, mais uma vez, olhando para o cho e achando que no tem
jeito;
os governos estaduais disputam no tapa as grandes indstrias, dandolhes todo tipo de
concesso, reduzindo impostos e prometendo mundos e fundos. Quando a fbrica se
 instala, o governo mete uma tremenda taxao sobre os produtos por ela produzidos e
logo descobrese que existe excesso de capacidade, que a coisa no saiu como se
esperava e tal e qual;
(acrescente quantos exemplos voc quiser).
Quando descobri o Menemeb, quase como mgica, fez-se a luz e comecei a entender as
coisas do Brasil. Vi que nada era por acaso, que as demonstraes de burrice nacional tinham
um ponto comum: eram maquinaes do Menemeb. Cismado com essa histria, fui atrs de
suas razes, tentando entender de onde vem essa motivao para a mediocridade. Essa
aceitao do medocre. Essa falta de senso de ridculo to comum ao brasileiro. E encontrei
muitas explicaes.
Nos captulos a seguir, reflito a respeito, comento certos acontecimentos, sonhos e
momentoschave para o Brasil neste incio de milnio.
 Quirpteros
Um dos pontos-chave para entender a mediocridade que assola o pas a observao de
nosso sistema educacional. Num perodo de 45/50 anos, desde o incio dos anos 70. Lembra?
No preciso muito para verificar que ele envelheceu. Estagnou-se. Quebrou. Ficou
ultrapassado.
- Mas, como, se todas as estatsticas apresentadas pelo Governo mostram uma melhora
substancial? Nunca tivemos tantas salas de aula. Nunca tivemos um nmero to baixo de
evaso escolar. Nunca tivemos tanta tecnologia a servio da educao?!
Pois a que mora o perigo A maioria dos nmeros que demonstram a melhora
substancial da educao no Brasil diz respeito forma e quantidade, deixando de lado o
contedo e a qualidade. verdade que houve uma melhora substancial, quantificvel no
sistema educacional brasileiro, mas quando minha filha de 12 anos me chama para ajudar no
trabalho de escola, descubro que ela est aprendendo seno, coseno e tangente! Que est
prestes a decorar uma tabela peridica! Que mergulha na histria de Cartago, em coisas que
aprendi na escola h mais de trinta anos. Alguma coisa est errada.
Pouco ou nenhum esforo dedicado a ensin-la a . Despejam um contedo
PENSAR

envelhecido, padronizado e desatualizado, que deve ser decorado.

A, meu filho mais velho, aos 18 anos, presta vestibular. Olho sua apostila e no acredito no
que vejo. Toneladas de conceitos inteis, frmulas e questes fora de propsito, militncia
ideolgica de esquerda e nenhuma provocao criatividade, coisas que, decoradas, sero
esquecidas alguns dias aps o exame. E que nunca mais serviro para nada.
Nenhuma questo que provoque uma discusso nutritiva sobre o Brasil, sobre o raciocnio
crtico, sobre comportamento. Recomendo a quem gosta desse tipo de discusso que leia Por
uma educao romntica, de Rubem Alves. E encerro esta argumentao com uma historinha:
Eu tinha 12 anos. E minha professora de Cincias pediu um trabalho escolar sobre
quirpteros: a ordem dos morcegos. Comprei cartolina (lembra-se?). Pincel atmico. Cola
Tenaz (a grande novidade que substitua a goma arbica). E mergulhei na minha enciclopdia
Conhecer.
Para encontrar os quirpteros, eu navegava pela enciclopdia, passando pela Grcia
Antiga. Depois, pela histria da Grande Muralha da China. Pelos dinossauros. Pelo
funcionamento de um navio. Pelos satlites artificiais Motivado pela curiosidade infinita de
criana, eu viajava pelas pginas, pelas ilustraes multicoloridas, durante horas, at achar os
tais morcegos. A, copiava o texto, recortava revistas, colava na cartolina e, na segunda-feira,
levava aquela coisa amassada para a escola e via a professora examinar e me dar a nota. Era
assim o processo, e nunca mais esqueci o que so quirpteros. Ou como funciona um navio.
Ou como morreram os dinossauros.
Pois minha filha, aos 12 anos de idade, recebeu a tarefa de fazer um trabalho sobre Cartago.
Chegou em casa, abriu o Google e tomou a nica providncia que a obrigou a pensar: digitou
com cuidado car-ta-go. Abriram-se dezenas de sites. Ela escolheu um. Imprimiu. Fez uma
capa. Levou pra escola e tirou sua nota
- Que inveja!
Eu no tive esses recursos quando era garoto! Impressora em vez de cartolina! Internet em
vez de enciclopdia! Que facilidade!
Mas, espera um pouco Minha filha no teve a chance de passar pela Grcia Antiga, pela
histria da Grande Muralha da China, pelos dinossauros. No viu como funciona um navio, os
satlites artificiais. No viajou pelas pginas da enciclopdia durante horas, at achar
Cartago. O computador a levou direto ao ponto. Sem voltas. Sem desvios.
E me pergunto se, daqui a trinta anos, ela vai se lembrar o que era Cartago.
A enciclopdia foi meu mentor. Mesmo quando meus pais ou professores no estavam ao
meu lado, eu tinha um guia mgico, uma sucesso de pginas multicoloridas que me levavam
por assuntos interessantes e me enchiam a cabea de informaes.
Hoje, com essa vida corrida e exigente, na maior parte do tempo meus filhos no tm ao
lado um mentor, um professor exigente. E tambm no tm a enciclopdia, coisa ultrapassada
na viso da garotada multimdia, para gui-los. Tm apenas um programa maravilhoso de
navegao na internet, que os leva direto ao ponto. Tm mais cor, mais som, movimento. Esto
conectados com o mundo. Tm acesso ilimitado informao sobre qualquer coisa em
qualquer lugar. Mas no tm um tutor chamado enciclopdia Conhecer ou Barsa.
a isso que me refiro quando falo da deteriorao da educao.
Nossos filhos no so obrigados a pensar. No so motivados a pensar. No so
convidados a pensar. No so seduzidos pelo pensar.
As frmulas esto prontas para serem decoradas e rapidamente utilizadas.
Vence quem decorar melhor.
Vence quem melhor assimilar as frmulas.
Mas, por quanto tempo?
 O pas dos brucutus
Falei sobre a necessidade de olhar o sistema educacional brasileiro numa perspectiva de
cinquenta anos para trs. Mas o que acontece se tambm olharmos a sociedade de consumo
nessa perspectiva?
O que se v o surgimento da televiso, da mdia, da propaganda, numa escala
inimaginvel. O convite ao consumo est presente em todos os segundos de nossos dias. As
frmulas acabadas so lanadas diante de nossos olhos em qualquer lugar, em qualquer
condio. E cria-se um mundo virtual que a expresso mais agressiva da democracia:
qualquer um, at mesmo um analfabeto, tem um televisor ao seu alcance. Liga e ouve o
William Bonner ou o Boris Casoy falando da eleio, da economia. Pensa que entende. E toma
suas decises.
Essa engrenagem miditica uma espcie de poder paralelo, informal, que dita regras de
comportamento e chega, nos momentos de maior enlouquecimento nacional, a definir a eleio
de um presidente quase como na escolha do vencedor do reality show
Essa combinao de sistema educacional ultrapassado com sociedade de consumo sedutora
gera conseqncias complicadas. A primeira delas surge quando o esprito comercial toma
conta: tudo uma questo de vender. E muito. As empresas produzem apoiadas em frmulas
simples, faclimas de serem assimiladas pelo maior nmero possvel de pessoas, garantindo,
assim, o maior volume possvel de compradores. Para isso, nivelam por baixo.
Essa engrenagem cria um clima de seduo, colocando tudo aquilo que queremos e o que
outros querem que queiramos, diante de nossos olhos. E, pior, com frmulas prontas, com
modas, modelos. E todos passam a consumir aquilo que est dentro dos padres. Da surgem
os Pocots.
 Essas coisas que so rotuladas como Msica Popular Brasileira so imposies de um
sistema que, pela repetio sufocante, cria uma demanda artificial e vende milhes.
Rapidinho. Na mesma velocidade com que so esquecidos. E a engrenagem to senhora de si
que se d ao luxo de montar um conjunto musical diante de milhes de espectadores que
acompanham a escolha das garotas entre milhares de candidatas e, meses depois, vo
consumir um dos milhes de unidades do CD do grupo, que canta uma msica
incompreensvel, mas de formulao imbatvel, explodem em sucesso e desaparecem. Tudo,
absolutamente tudo, artificial, montado componente por componente, como um hambrguer do
fastfood cultural em que nos transformamos.
Mas qual o problema? O povo gosta!
O problema no o produto cultural, o artista, o funk de baixaria, os pagodeiros de
araque ou os sertanejos de acrlico. De certa forma, esses eventos so manifestaes que
representam uma parcela da realidade, um grupo de pessoas, um tipo de arte que necessria
e ingrediente de nosso caldeiro cultural. O problema quando os projetos artsticos so
transformados em projetos de marketing e ao pblico oferecido isso. Voc j reparou na
S

programao das tevs aos domingos?

Os tais projetos de marketing usam um espao precioso, que deixa de ser ocupado por
artistas com propostas menos comerciais, mais densas, mais ricas, que poderiam dar uma
contribuio maior para o crescimento cultural dos espectadores. Falo da msica, mas poderia
estar falando de literatura, cinema, moda, tev ou imprensa. Esse nivelamento por baixo cria
uma situao em que tudo fica igual e as pessoas passam a se comportar de forma semelhante,
copiando as velhas frmulas. Fazendo aquilo que todo mundo faz.
Velhas frmulas so compostas por velhos pensamentos. Sua repetio cria a rotina. A
rotina gera o medo de que a rotina seja quebrada. E desse medo surge a mediocridade. Que,
por sua vez, mata a imaginao e as pessoas tm pensamentos antigos que geram mais
rotina e assim vamos, encolhendo a capacidade de criar do brasileiro. Matando sua
imaginao.
E descobrimos, tristemente, que nos transformamos em um pas de brucutus. S da fora
bruta.
Quer construir algo?
Chame um brasileiro.
Quer projetar algo?
Chame um americano, um alemo ou um chins, que est na moda.
 Boas bundas
Pois ento Educao degradada. A seduo do consumo em alta. Frmulas prontas. Mdia
massificante. Msica? CD bem balanado, com letras falando das partes das mulheres e
com um negro de cabelo pintado de branco e duas boazudas rebolando. Ou um branco com o
cabelo pintado de verde e duas boazudas rebolando. Vende milhes. Tente botar na praa um
CD mais elaborado. Se fizer sucesso vai vender 25 mil cpias. E o artista vai ser chutado pela
gravadora. Como tem acontecido com grandes nomes da Msica Popular Brasileira.
Livro? Autoajuda. Poucas pginas. Letras grandes. Texto fcil de ler. E, de preferncia, com
muitas, muitas fotos. Fotos de bichinhos, de velhinhos, de bebezinhos, de cachorrinhos fcil,
faclimo de ler. Vende milhes. Tente lanar um livro mais sofisticado. Se for best seller,
vende cem mil exemplares. Se no for, como 99% do que lanado no Brasil todo ano, vende
cinco mil cpias, e considerado um sucesso.
Que contribuio para a literatura um livro de autoajuda pode dar? Mas, insisto: o
problema no o livro em si. At por qu existem livros de auto ajuda que so excelentes! O
problema quando livros escritos como puros projetos de marketing, ocupam o espao de
outras obras, mais comprometidas com a cultura, com o conhecimento, com a cidadania.
Tev? Uma apresentadora ou um apresentador falante, de preferncia com boa fachada. Um
miniauditrio. Matrias especulativas, escrachadas, repetitivas, mentirosas ou dramas de
aluguel. E pegadinhas. E testes de fidelidade. Acho que todos os apresentadores desses
programas acordam de manh e rezam para que um dos dois componentes de uma dupla
sertaneja famosa (ou meio famosa) morra durante o dia. Assim, no domingo, eles levam o
sobrevivente ao programa, botam no ar os vdeos e as fotos do defunto, do uns closes na cara
do vivo, que chora como uma carpideira, e levam o Ibope para as nuvens Frmulas
prontas. Facilmente assimiladas. E assistidas por milhes
Tente botar no ar um programa mais denso. Talvez seja exibido uma da manh. Ou na tev
a cabo
 Quando me refiro a ocupar espao, quero dizer o espao fsico mesmo, no sistema de
distribuio, nas prateleiras, no tempo de exibio, nas pginas de revistas. Mas tambm
quero dizer no esforo promocional, na verba de comunicao, nas ferramentas que vo
disseminar para o pblico as novidades e gerar interesse.
Quantos anos tinham Caetano Veloso e Gilberto Gil quando surgiram com um movimento
chamado Tropicalismo, que mudou a histria da Msica Popular Brasileira, no final dos anos
60 e incio de 70? Vinte e poucos.
E Tom Jobim, Joo Gilberto, Edu Lobo, com a bossa nova, no final dos 50 e meados dos
60? Vinte e poucos.
E Chico Buarque, e Milton Nascimento? Vinte e poucos.
E Glauber Rocha, arrebentando as frmulas com o Cinema Novo? Vinte e poucos
Quantos artistas com vinte e poucos anos conhecemos hoje com potencial para representar
para a msica, para a tev ou para o cinema aquilo que esses nomes representaram em suas
pocas? Gente que, certamente, vai ser ouvida com admirao daqui a trinta, quarenta,
cinqenta anos?
Tente lembrar de alguns.
T difcil?
Ento, vou ajudar: podem ser artistas com seus trinta anos
Continua difcil?
Quem?
Marisa Monte?
Hummm Marisa j saiu dos vinte h algum tempo. E o que que ela anda fazendo?
Produzindo s com gravaes da velha-guarda de escolas de samba e sambistas que, com seus
CD

setenta, oitenta anos, jamais gravaram suas msicas.

Quem?
Ed Motta?
Hummm tambm saiu dos vinte h muito tempo.
E o que que ele anda fazendo? Relanando grandes discos da black music dos anos 60 e
70, tesouros que foram esquecidos. Bebendo nas fontes ricas que brotaram da cultura pura, do
talento, de um Brasil no contaminado pela viso egosta do consumismo. Assim como Chico,
Caetano, Gil e Tom iam buscar na poesia e na msica dos anos 10, 20, 30, em Fernando
Pessoa, Ceclia Meireles e outros poetas; no cinema e nas artes plsticas, a inspirao para
suas letras que descreveram, discutiram, criticaram e documentaram social e politicamente
suas pocas.
T difcil achar outros nomes na faixa dos vinte ou trinta? Pois saiba que eles existem, sim,
s centenas, mas no conseguem um espao para mostrar seu trabalho, para que o pblico
conhea suas propostas e possa decidir transform-los em sucesso. Quando chegam l, a
cadeira est ocupada por uma dupla sertaneja, por um quarteto de subpagode, por um trio de
subax, ou por uma loura gostosa. Afinal, como provam os anncios de cerveja, no Brasil
nada resiste a uma boa bunda.
 Eguinha Pocot
Esse foi o grande sucesso da Msica Popular Brasileira que, por vrios domingos, ocupou
horas preciosas do horrio nobre do Programa do Gugu, batendo recordes de audincia em
2003. O autor um tal de Serginho e o ritmo uma coisa que os do ramo chamam de funk.
MC

Enquanto o Serginho recitava a letra, um sujeito tinha convulses que, depois, descobri ser a
tal dana da eginha Pocot.
O nome do sujeito? Lacraia.
Meus amigos, naqueles domingos, consagrou-se o mais novo dolo da Msica Popular
Brasileira: o Lacraia.
O jumento e o cavalinho
eles nunca andam s
Quando sai (sic) pra passear
levam a gua Pocot
Pocot, pocot, pocot.
Minha eguinha Pocot.
Enquanto o ndice da audincia subia, a atrao era mantida no ar. E, noite, foi
orgulhosamente reprisada por um Gugu exultante com a audincia histrica. Naqueles
domingos, milhes de brasileiros assistiram, espero que envergonhados, ao triunfo da
mediocridade. afirmao de que existe, sim, um processo para mediocrizar o Brasil.
Eu sou pai. E assisti, consciente de minha impotncia diante da mquina da televiso, minha
filha quase adolescente se divertindo, cantando e danando o pocot.
Por sorte, ela no entendia as letras pauprrimas, chulas, apelando para o sexo e tratando as
mulheres de guas e cadelas.
Sabe o que mais di? que, enquanto essas baixarias ocupam horas do horrio nobre, os
brasileiros que fazem msica de qualidade esto sendo deixados de lado. Vale o que os
homens de marketing das gravadoras acham que vai vender. E d-lhe a dana da garrafa, a
dana da cadela, a dana da eginha. Nessas horas, tenho vergonha de ser um profissional de
marketing. Imagino que se aparecessem hoje dois jovens, com seus 23 anos, chamados
Caetano Veloso e Gilberto Gil, seriam deixados de lado em favor do tal Serginho ou outras
MC

mediocridades que vendem.

E no teramos o Tropicalismo.
Surgisse um Chico Buarque, com seus vinte e poucos anos, no chegaria nem s rdios
alternativas. Porque algum est decidindo, com a bunda, o que o brasileiro vai ouvir. E
assistir. O resultado a mediocrizao da Msica Popular Brasileira, a popularizao do lixo.
A lavagem cerebral da garotada.
Que msica estar sendo feita no Brasil, daqui a trinta anos, pelos garotos e garotas que
tiveram a cabea feita pela eguinha Pocot?
Eu me senti ofendido, e o consolo de desligar a televiso no adiantou. Eu sabia que outros
milhes de brasileiros estavam, naquele momento, assistindo ao jumento, ao cavalinho e
eguinha Pocot, sem perceber que a tev os chamava de burros.
 Pocot II,
o retorno
Meu texto sobre a ento sensao da , a Eguinha Pocot, teve uma repercusso
MPB

gigantesca. Acho que escrevi o que muita gente pensava. Algumas mensagens, no entanto,
defenderam o Pocot. Uma delas comparou o autor da msica, MC Serginho, a Elvis Presley,
cujo rebolado chocou os moralistas. Imaginei o alvoroo em Memphis, quando daquele
luxuoso tmulo ecoaram gritos afinados:
Its now or never! Its now or never!
Outro disse que eu devia desligar a tev e ir para um parque, em vez de ficar reclamando,
como se o efeito pocot fosse um problema de escolha pessoal. No . coletivo. E fingir
que a tev no existe no uma opo, parece que resolve seu problema, como se o mundo l
fora no existisse.
Outro escreveu me chamando de mau (com u mesmo) amado. A esses, explico melhor. O
problema NO a dupla MC Serginho e Lacraia. De certa forma, eles so manifestaes
legtimas de determinado grupo de pessoas, de uma regio do Brasil. O problema a maioria
dos programas nos horrios nobres e seus diretores, que se aproveitam dessas porcarias para
conseguir audincia, tratando a maravilhosa mquina que tm nas mos, como um triturador de
lixo.
Pela histria de luta, por sua origem e pelo sucesso, sempre admirei o SBT. Posso
discordar de alguns mtodos, mas jamais negar sua importncia cultural para o Pas. Pois eles
responderam a meu texto sobre o pocot no Gugu com esta carta elegantemente irnica e
educada (mantive as aspas originais):
Luciano
Embora inflamadas suas opinies merecem nossa ateno e democraticamente as
respeitamos. Por outro lado, permita-nos reafirmar o compromisso perene do SBT em
criar, produzir e exibir uma programao de qualidade, a qual objetiva cumprir as
funes essenciais da televiso, ou seja, informao e entretenimento. Esta, inclusive,
pertinente ao assunto em questo, o qual como voc bem disse resultou em excelentes
ndices de audincia que, apenas, ratificaram a empatia do pblico para com nossa
 emissora. Permita-nos, ainda, afirmar que nem sempre ser popular apelar e
perfeitamente factvel exibir sensualidade sem conotaes de erotismo ou
vulgaridade. Reconhecemos, todavia, que a subjetividade soberana e,
conseqentemente, o que seria do amarelo se todos gostassem do vermelho?
Assinado, SBT

Produzir e exibir programao de qualidade, pocot.

Informao e entretenimento, pocot.
Empatia do pblico para com a emissora, pocot.
Sensualidade sem conotaes de erotismo, pocot.
A subjetividade soberana, pocot.
Vinda de uma mquina capaz de eleger um presidente da Repblica, de mudar o
comportamento de milhes de pessoas, de criar moda, de lanar tendncias, de gerar modelos
de comportamento, a resposta , no mnimo, assustadora. Indica que voc tem mais que se
conformar em ser um brasileiro pocot.
 A burrice
O que chega s massas a essncia da burrice nacional. Produzem-se coisas medocres,
faclimas de serem consumidas, assim, muita gente compra e a turma ganha muito dinheiro. Um
editor desenvolveu livros infantis. Texto primoroso, ilustraes fabulosas, de alto nvel. A,
contratou uma especialista em marketing de livros infantis para saber como vender muito. A
recomendao?
- Torne os textos mais simples e mais curtos. Aumente o tamanho das letras. Torne as
ilustraes mais simples. Reduza o nmero de pginas. E venda por 8 reais. Do jeito que est,
os professores e alunos no tero saco para ler, ningum vai pagar o que voc est pedindo
O editor ficou indignado com a perspectiva de descaracterizar seu projeto naquilo que ele
tinha de mais rico: o contedo. E deixou tudo de lado, esperando melhores dias. Mais tarde,
no lanamento de meu livro O meu Everest (www.omeueverest.com.br), num almoo com
gente da distribuio de livros, perguntei o que transforma um livro em um best seller:
a distribuio;
a propaganda;
o preo;
colocar na lista dos 10 mais da Veja;
ficar em cima das livrarias para expor o produto
E eu, tonto:
E o contedo? O fato de o livro ser bem escrito?
No, isso nem to importante
A, me deram uma relao de porcarias, algumas vergonhosas, que tm freqentado a lista
dos dez mais vendidos nos ltimos meses. E foram justificando:
Sabe o que ? Tem muita porcaria editada no Brasil. Livros mal escritos. Mal impressos.
Mal editados. duro achar um bom autor nacional combinado com uma boa editora.
E em nome dessa postura de sempre foi assim, a gente abre as revistas semanais e v o
espao dedicado aos livros de estrangeiros muito maior que o dedicado aos de brasileiros. E,
quando h, falam de quem? Igncio de Loyola, J Soares, Paulo Coelho, Joo Ubaldo,
Verssimo falam de quem j tem nome. Os que ainda no tm esto brigando para ganhar
uma linhazinha aqui, uma menozinha ali Eu sei. Vivi isso tudo e no entendi como os
brasileiros com poder de deciso no investem para que os talentos brasileiros apaream,
sejam discutidos, tenham uma exposio, sejam criticados. o exerccio da discusso, da
crtica, da exposio que vai proporcionar o surgimento dos talentos. J descobrimos isso no
futebol, no ? das escolinhas, das peneiras, da vrzea, dos clubes amadores que surgem os
grandes talentos. dos celeiros.
E cad os celeiros de talentos culturais do Brasil?
O que que a mdia nos d hoje?
Porcarias com corpos perfeitos, bundas fantsticas, cabelos deslumbrantes e nenhum
contedo. A mdia nos d a burrice. A tev derrama a burrice. O jornal estampa a burrice. O
rdio ecoa a burrice. At os noticirios so um show de burrice. Meias-verdades, anlises
incompletas, ignorncia sobre as relaes de causa e efeito, desonestidade. a exuberncia
da estupidez humana, da capacidade de cultivar a ignorncia e ostent-la em pblico.
Por isso morro de saudade do tempo em que o Brasil era apenas ignorante. Nos anos 40, 50,
60, quando tnhamos um mundo pela frente para descobrir, bastava vontade. Dos anos 70 para
c, o Brasil ficou burro. E, a, no tem remdio. Burrice no tem cura. mal degenerativo, s
piora. E contamina. Temos burros no poder. E temos o maior de todos os males: o burro com
iniciativa.
Olha, eu no me considero burro. Mas, no raro, me comporto como tal. Pratico a velha
frmula de copiar velhas frmulas, e fico igual a todo mundo. No chamo ateno, no
incomodo ningum
Afinal, sou s um burro.
 O buraco da fechadura
Uma das atividades que exero com o maior prazer a de palestrante. realmente
gratificante poder expor idias para um pblico que d retorno imediato. Essa atividade tem
me proporcionado encontrar brasileiros de todos os Estados e comparar as reaes de cada
pblico a uma mesma mensagem.
E um dos maiores prazeres ser sempre chamado a palestrar em eventos onde se renem
centenas de pessoas fazendo acontecer. Nunca sou chamado para falar para gente que est
reclamando da vida, esperando a morte ou um milagre chegar. Sou chamado por gente que est
agindo. E acabo conhecendo um lado do Brasil que a mdia no mostra: o lado que est
trabalhando duro (e eu disse , no roubando ou enganando) para o pas dar certo.
TRABALHANDO

Nesse sentido, sou privilegiado.

Uma de minhas palestras, O buraco da fechadura, campe em receber comentrios.
Nela, explico minha tese de que os brasileiros s enxergam o Brasil pelo estreitssimo buraco
da fechadura, sem observar as tendncias e as relaes de causa e efeito, como fazem os que
abrem a porta para ter a viso ampla da situao.
O que mais me chama a ateno ao final da palestra so as demonstraes de orgulho, amor
e motivao pelo pas. Para quem est acostumado a ouvir somente o lado ruim, um alvio
perceber que existe grande parcela de brasileiros que no se deixa abater pelo rolo
compressor da imprensa e dos alarmistas que insistem em pintar os quadros sempre e cada
vez mais negros.
Outro ponto a constatao da ignorncia absoluta sobre os mais bsicos conceitos da
democracia, ou do funcionamento do Estado. Parece que todos esquecem aquilo que aprendem
(mal) quando crianas: a complexidade de um sistema que tem os Poderes Executivo,
Legislativo e Judicirio chocandose a cada instante e transformando problemas de aparente
fcil soluo em indecifrveis enigmas que se prolongam por anos, sem resposta.
 A, a frmula mais fcil: pau no presidente. Ou no governador. Ou no prefeito. Ou no
delegado
O Brasil est assim porque o presidente no toma uma atitude.
Outra enchente? P, a prefeita no resolve nada!
A esses simplistas, eu respondo com um dilogo:
Voc tem empregada domstica?
Tenho.
Quem o chefe dela?
Minha esposa.
E a empregada faz cagadas?
Xiii e como faz!
Voc est me dizendo que, mesmo com a sua esposa em cima todo dia, dando as ordens,
explicando como quer as coisas e verificando se esto bem feitas, a empregada faz besteiras,
foge do controle?
Sim!
Ento sua esposa incompetente!
Ora, sigo apenas o raciocnio aplicado pelos simplistas aos problemas nacionais
A epidemia de dengue no culpa do ministro? O apago no culpa do presidente? Os
seqestros no so culpa do secretrio de Segurana? Como se o presidente, a prefeita ou o
delegado tivessem o poder de resolver tudo com uma assinatura. No tm.
E, mesmo que tivessem, abaixo deles existe uma equipe. E que equipe! Quantos respondem
ao presidente? Trinta? Cinqenta? E quantos respondem a esses? Trezentos? Quinhentos?
E vai descendo chegando facilmente a cem mil.
A, um Z no aperta o parafuso direito. Apago. Culpa do presidente da Eletrobrs. Ou da
Repblica. O outro Z no repara no vazamento de gs e afunda a plataforma, ou estoura o
cano: culpa do presidente da Petrobras. E, l em casa, quando a Maria deixa a torneira aberta
e inunda a cozinha, voc se atreve a culpar sua mulher?
possvel evitar que, em cem mil pessoas, algumas (ou muitas) milhares faam besteiras?
Olha, e isso porque estou sendo ingnuo a ponto de acreditar que nesse grupo de milhares,TODOS

esto bem intencionados, no h ningum querendo ver o circo pegar fogo

Brasileiro simplifica tudo.
E quando um e um no so dois, a gente culpa o ministro. Afinal, no ele o dono da
economia? Como se a economia fosse um sistema esttico e controlvel Quando a Justia
no condena, a culpa do juiz que corrupto ou preguioso. Como se no houvessem leis
dando respaldo a advogados hbeis, especialistas em botar bandido na rua.
Olha, moada, t na hora de crescer um pouco, de perder a preguia e procurar entender por
que acontece o que acontece, antes de sair colocando a culpa em A ou em B. E no interessa
quem seja ou . Se o alvo ontem era , hoje o Lula, e nada,
A B FHC NADA vai mudar. A culpa vai
continuar sendo do presidente.
Mas veja bem: no quero aqui isentar de responsabilidade quem detm o poder. No final, a
responsabilidade mesmo do comandante. O que quero evitar as anlises simplistas e
imediatistas, que acreditam em verdades simplificadas e sempre aparecem com solues
simples e erradas para problemas complexos.
Continuando a olhar os nossos problemas pelo buraco da fechadura, vamos achar que basta
romper com o Fundo Monetrio Internacional que o Brasil estar consertado. Que basta a pena
de morte para acabar com a violncia. Ou que basta dinheiro para acabar com a misria
Ns, brasileiros, temos de perceber que as coisas so muito mais complexas do que
parecem. Que a viso pelo buraco da fechadura parcial, tendenciosa e limitada. Que nossos
problemas so muito mais complicados do que o discurso fcil de determinados polticos, ou
a mdia preguiosa ou ignorante faz parecer.
preciso como as coisas funcionam para poder criticar ou dar sua opinio. Mas falta
ENTENDER

muito.
Educao, reflexo, exposio s situaes, pensamento crtico. Mas como exigir
pensamento crtico de um povo que aprende a fazer poltica com o Big Brother Brasil? E, olha
que coincidncia (ou no ser coincidncia?), olhando pelo buraco da fechadura
 Merdades e Ventiras
Janeiro de 1990. Eu estava nos Estados Unidos, terminando de arrumar os detalhes para a
recepo de um grupo de clientes que iria conhecer nossas fbricas. L pelo dia 15, comea o
bombardeio ao Iraque, na operao Tempestade no Deserto. Uns quatro dias antes do
embarque de nosso grupo de clientes aqui no Brasil, cheguei a uma de nossas fbricas em
Chicago e recebi um aviso:
- Ligue para o Brasil.
Estavam me chamando de volta, imediatamente. Uma bomba teria explodido no aeroporto
de Miami. Muito arriscado. Pnico total. No Brasil, filas de gente brigando para comprar gs
de cozinha, que ia faltar. Nos Estados Unidos? Nada. Nadinha. Nadica. Necas de
pitibiribas, como se diz em minha terra, Bauru. Mas no Brasil, ah, no Brasil era a tragdia! E a
viagem foi cancelada.
Algum j disse que vivemos em um pas masoquista: adoramos tornar as coisas piores do
que so. Parece que torcemos pelo desastre. Exemplos?
Num dos principais dirios de So Paulo, primeiro semestre de 1998: .A
GM CANCELA INVESTIMENTOS

matria dizia que a General Motors cancelava investimentos de 4 milhes de dlares. Era um
momento crtico, em que o Brasil recebia o anncio de que mais de 18 bilhes de dlares
seriam investidos aqui por quase todas as montadoras, inclusive vrias que no estavam
instaladas no pas. E nesse clima de euforia, o anncio da GM era um balde de gua fria
- As montadoras esto caindo fora! Eu no disse?
Mas no finalzinho da matria, um comentrio: ela (a GM) mantinha os investimentos de 650
milhes de dlares da fbrica do Rio Grande do Sul!!! Cancela quatro e mantm 650! O ttulo
da matria era uma verdade, mas a concluso a que ele levava, uma mentira.
Outra, do mesmo dirio e a GM: . Isso muito antes das frias coletivas de
GM ENTRA EM FRIAS COLETIVAS

final de ano. Era a crise! Na matria, a explicao: as frias eram para 120 funcionrios de
uma operao fora de So Paulo. Cento e vinte entre quase 20 mil
Ttulo verdadeiro. Concluso mentirosa.
Pouco depois, Pel volta para o Brasil, depois de anos vivendo nos Estados Unidos. Sua
primeira providncia: tornar-se tcnico do time da escolinha de futebol do Santos. No
primeiro dia, emoo. Muitos viam ali a repetio de uma cena que acontecera quase
cinqenta anos antes, quando Pel chegou, ainda menino, de Bauru, para tornar-se o maior
jogador de futebol do mundo. Vrios jornalistas antigos chegaram s lgrimas.
E durante aquele primeiro treino, um garoto que no tomara o caf da manh, passou mal e
desmaiou.
Manchete do Estado: .
PEL VIVE DIA DE EMOO EM SANTOS

Manchete da Folha: .
JUVENIL DESMAIA NO PRIMEIRO TREINO DE PEL

Quem leu a manchete do Estado viu em Pel o heri generoso, que dividia com os mais
necessitados sua experincia de genial jogador. Quem leu a Folha viu em Pel o aproveitador,
marqueteiro, que explorava os garotos para voltar para a mdia.
Verdades, verdades que nos levaram a concluir uma mentira. Uma . Ou
VENTIRA , que eu
MERDADE

prefiro.
Os jornais mandam gente embora porque as receitas caram. A, publicam . A gente l.
MERDADES

Entra em surto. Deixa para trocar de carro depois. A viagem de frias cancelada, esperando
pra ver como que fica. Paramos de olhar os classificados. A, as montadoras vendem
menos e as agncias de viagem, idem. E os classificados, ibidem. E a receita do jornal cai. E
ele manda gente embora e assim vamos vivendo neste carrossel do crioulo doido.
O televiso no pe no ar gente se estapeando? As novas musas da MPB no pem o tcham
de fora? Pois o jornal pe uma na capa. E vende
MERDADE

Dizem os especialistas que sempre que colocado diante de uma situao dbia, nosso
crebro opta pela via mais pessimista, por puro instinto de preservao, herdado dos
ancestrais que fugiam das feras na prhistria. Por isso a atrao pelo macabro, pela tragdia,
pelo erro, pela via torta pela merdade. Burrice.
E no adianta observar que os economistas sempre erraram a maioria das previses
catastrficas. So as mes Dinh que acertam uma e vivem desse acerto por anos a fio. E os
urubus apostam no desastre, jogam contra, s enxergam o risco nunca a oportunidade.
So os espalha-merdades. E ai de quem baseia suas decises em merdades.
D para ser otimista (otimista o pessimista bem-informado, olha o urubu!)? Eu diria:
realista. Desenvolver nossas idias prprias. Exercitar a anlise crtica. Entender que
passamos por um momento delicado, nem pior nem melhor que as crises anteriores, apenas
delicado. Saber que, se quisermos crise, vamos ter crise, sim. Que temos condies de reagir,
de botar ordem na casa, de em equipe, com lucidez, com
CONSTRUIR . O resto papo-
VONTADE

furado.
 Como o Brasil
Segurana. Pronto?
Pronto!
Escalando!
L fui, subindo como uma aranha (um tanto gorda, certo) pela minha primeira parede no
Pico do Jaragu. Era a primeira aula prtica de um curso de escalada em rocha, ampliando
meus conhecimentos sobre montanhismo. Adrenalina, energia, tcnica e trabalho em equipe.
muito bom.
Eu estava no Pico do Jaragu, a menos de vinte quilmetros do centro de So Paulo, de
acesso fcil e muito conhecido dos paulistas. O lugar bonito. Estrada bem cuidada, pouca
gente, aquele clima de parque, de natureza, de aventura, at a gente descer do paredo e ir
para a rea de almoo, o pedao do parque que o homem fez. Pichaes por todo lado,
farofeiros, tambm. L em cima, uma turminha esquisita, na faixa dos 17, 19 anos, fumando
algo. E bebendo outro algo.
Sujeira, mato no cuidado, construes velhas e pedindo reforma urgente, banheiro estilo
estdio de futebol (no sei se eu mijo nele ou se ele mija em mim), mesinhas e cadeirinhas de
lata enferrujadas, um horror. E na marquise: Secretaria de Esportes e Cultura (ou algo
parecido). A mesma coisa acontece no Parque de Itatiaia, a meio caminho entre So Paulo e
Rio de Janeiro. Exuberante. Mal explorado. s vezes, incendiado.
Outra histria, para complementar. Em 1990, passei um perodo nos Estados Unidos. Num
final de semana, fui at Dayton, Ohio, onde est o a Base Wright Patterson com o Museu da
Fora Area. um museu fabuloso, com dezenas de avies e naves espaciais e todo um
histrico das guerras nas quais os americanos tomaram parte. Por acaso, fui caminhando
prximo a um pai com dois filhos, na faixa dos 12 anos. O pai ia explicando cada objeto, cada
painel, cada acontecimento para os garotos. Pude apreciar o impacto que aquela visita estava
causando em ambos. Por todos os lados heris e histrias de fracasso e sucesso (mais sucesso
que fracasso, evidentemente), numa demonstrao inequvoca da fora dos Estados Unidos. E
os garotos iam entrando direitinho. Na sada, devem ter comprado uma bandeira dos Estados
Unidos, com muito orgulho.
Imediatamente, me lembrei de uma visita com meu filho, ento com 7 anos, ao Museu do
Ipiranga, em So Paulo. A coisa mais excitante foi um vaso de barro com um esqueleto dentro.
Certamente, no consegui que meu filho sasse de l com orgulho de ser brasileiro.
Vem imediatamente tona aquela discusso imbecil sobre privatizao X estatizao.
Imagine um lugar como o Pico do Jaragu, praticamente dentro da terceira maior cidade do
mundo, tratado como os americanos tratam seus parques temticos. Cuidando, preservando,
divulgando. Uma corrente dir que vamos entregar o pas aos americanos. Outra afirmar que
o Estado que deve tirar proveito desses parques, pois s assim os excludos conseguem ter
algum lazer, j que a privatizao tiraria o acesso ao cobrar ingressos. Outra insistir que isso
um retrato da corrupo e da incompetncia de nossos polticos.
Antes da discusso sobre se privatiza ou estatiza, da corrupo, dos interesses escusos,
deveramos tratar da questo da dos brasileiros em gerenciar o pas. Temos, talvez, o
COMPETNCIA

maior potencial de explorao turstica do mundo e ficamos catando migalhas, atrs at

mesmo dos argentinos. Estruturamos mal, divulgamos mal, recebemos mal, exploramos mal,
cobramos mal, somos, resumindo, .
INCOMPETENTES

impressionante como perpetuamos essa discusso sobre privatiza/no privatiza, sob a

tica idiota das ideologias. Na minha pobre viso, tudo uma questo de . Um negcio,
NEGCIOS

para dar certo, tem de oferecer um produto ou um servio no mnimo decente. E tem de gerar
receita suficiente para cobrir as despesas e dar algum lucro. Sob esse ponto de vista, a nica
diferena entre o privatizado e o pblico que o primeiro tem de dar e o segundo
LUCRO ECONMICO

tem de dar LUCRO SOCIAL. S isso.

O resto so . Gente competente tocando negcios competentes, seja administrando
NEGCIOS

presdios, autdromos, escolas pblicas, hospitais, manicmios ou uma repartio pblica.

Hoje, tudo so . Tudo tem
NEGCIOS .
CLIENTES

Mas nos esquecemos, no Brasil, de que a concepo de abrangente o suficiente para

CLIENTE

incorporar os freqentadores do parque estadual, do museu, da escola, do hospital. Na nossa

medocre viso, cliente o cara que vai ao bar e pede um sanduche, no a famlia que
procura o Parque do Ibirapuera ou o Parco, em Porto Alegre, para passar algumas horas na
tarde de domingo. Essa falta de viso, mistura de interesses e clientelismo, leva designao
de gente que no profissional, no do ramo, macacos errados em galhos certos, para os
pblicos. E d no que d: nenhum compromisso com os clientes, com o retorno, com a
NEGCIOS

cobertura das despesas, com a qualidade de atendimento, com a simples manuteno do que
pblico.
Que raio de povo esse que teima em colocar gente que no profissional, que no do
ramo, que no conhece gerenciamento, que no sabe pensar em longo prazo, na direo dos
negcios pblicos?
Alis, o que que o povo tem que ver com isso? Tem muito.
Quando no reclama das condies de atendimento. Quando no se preocupa em saber
quem foi o maldito que colocou o incompetente l, e o reelege. Quando no briga para ter um
servio ou produto decente. Quando se acostuma a correr atrs da boiada. Quando se deixa
nivelar por baixo.
Olha, trepar naquele paredo do Jaragu no mole. Sa de l arranhado, esfolado,
cansado, atordoado. E durante a subida, me lembrei do Brasil. Como o Brasil, eu tinha o
equipamento, o instrutor, a teoria e a vontade de subir. E fui subindo. No final do dia, como o
Brasil, eu cheguei l. Todo arrebentado. Ao meu lado, o instrutor, leve e solto, descansado
como se tivesse usado uma escada.
Olhei para ele. Olhei para mim. E, como o Brasil, exclamei:
Ah, mas ele mais magro. Ele mais jovem. O equipamento dele melhor. Ele tem mais
experincia. Ele comeou h mais tempo. Ele !
TREINOU

Como o Brasil, terminei o meu dia tomando umas cervejas no barzinho da esquina, comendo
uns trecos gordurosos e falando da bunda da moa do Big Brother Brasil. Diferentemente do
Brasil, o instrutor continuou treinando. A, passou duas horas checando, organizando e
guardando o equipamento.
Ah, o Brasil
 Homenagem ao malandro
Ano de eleio, 2002. E qual era a grande discusso popular?
Se daria Casa dos Artistas ou Big Brother Brasil.
Eu, como brasileiro e tambm alcanado pelo fenmeno do voyeurismo coletivo, no posso
deixar de comentar a respeito. Mas quero focar meus argumentos num fato pouco explorado,
que representa com todas as tintas a nossa cultura brasileira.
A coisa comea com algum conhecendo uma frmula de programa de tev criada por
holandeses: botar um monte de gente trancada numa casa e acompanhar com cmeras, ocultas
ou no, o lento processo de desintegrao das relaes entre o grupo, com eliminaes de
participantes a cada semana, at que apenas uma pessoa restasse para ganhar o grande prmio.
Simples e genial. Quem que no gosta de bisbilhotar a vida alheia? Ou de contar uma
fofoca?
Pois bem, o SBT tenta adquirir os direitos. Os holandeses cobram muito caro. O desiste.
SBT

Entra a Globo no circuito e compra a idia. Nada me tira da cabea de que o fez para no
deixar que outros canais usassem ou, no mximo, para transformar o programa numa daquelas
porcarias de quadros de games do Domingo do Fausto. A, Slvio Santos decide copiar a
idia, e pra no ficar feio, faz modificaes. Em vez de annimos, num lance genial, coloca
quase-famosos. E aplica ao programa tudo aquilo que aprendeu em quase cinqenta anos de
tev.
Resultado: sucesso estrondoso.
A Globo, dona dos direitos, entra na Justia. Acusa o SBT de plagiar a idia cujos direitos
a ela pertencem e vai perdendo, sentena aps sentena, no conseguindo tirar o programa do
SBTdo ar e amargando uma derrota fragorosa nos domingos do Fantstico.
A toque de caixa, exibe a primeira verso do Big Brother Brasil, uma das mais evidentes
afirmaes de como, na Globo, a forma mais importante que o contedo e o controle se
impe sobre a criatividade. Apanha de novo, da espontaneidade, da informalidade, da empatia
de Slvio Santos. S vai ganhar na final, depois de semanas de derrotas.
Apresentado o histrico, aonde quero chegar?
Em mais uma demonstrao do carter brasileiro. Tudo comea com um ato (pelo menos
aparentemente) ilegal ou, no mnimo, antitico, quando o SBT copia uma frmula que no lhe
pertence, larga na frente e emplaca um formidvel sucesso.
Tem todos os mritos, mas no invalida a tese de que na raiz do sucesso, est um ato no
tico. E ningum tocou a fundo na ferida, ao contrrio, a populao pareceu torcer pela
operao antitica do Slvio Santos contra a magnnima Rede Globo. O sucesso da Casa dos
Artistas nasceu de uma burla lei. Foi espetacular e ganhou vida prpria. E os brasileiros
aplaudiram a operao e a estratgia, sem questionar a legitimidade do ato de copiar e no
pagar. E a Globo pagou pelo excesso de confiana, pelo exerccio bruto da fora poltica-
econmica, pelo esmagamento da concorrncia, pela falta de flexibilidade em mudar, pela
arrogncia.
O povo perdoa o ato ilegal, desde que o resultado seja a derrota do mais forte.
O povo odeia a Globo? evidente que no. Mas o povo quer ver o pequeno derrubar o
gigante. E fecha os olhos para a tica. Alis, perdoa a falta de tica e louva a malandragem.
O povo quer na seleo o jogador de comportamento indisciplinado, para dizer o mnimo, e
capaz de faz-lo um heri, mesmo que ganhe a Copa num pnalti cobrado com a mo. A falta
de educao, de respeito para com os companheiros e o tcnico, a falta de obedincia s
regras estabelecidas, isso tudo detalhe pouco importante diante da perspectiva do gol. Na
corrida para a Presidncia da Repblica, malandragem para todo lado.
A ento pr-candidata, Roseana Sarney, que subia ao topo das pesquisas, foi derrubada por
um ato de malandragem de seus inimigos. O partido da ento pr-candidata, malandro, rompeu
(mas no rompeu) com o governo. O governo, malandro, disse no ter nada que ver com isso.
E a defesa atacou o comportamento malandro de quem descobriu a jogada antitica do
dinheiro suspeito guardado no cofre de Jorge Murad, o marido de Roseana. O delito o
dinheiro de origem suspeita - fica em segundo plano e a discusso passa a ser a perseguio
candidata.
Esse tipo de comportamento divertido e nos d situaes saborosssimas como a Casa dos
Artistas contra a Globo, o ento PFL contra o mundo e Romrio contra Felipo, s para ficar
nos exemplos dos primeiros anos do milnio.
Pois , comportamento pitoresco, mas perigoso. Essa aparente divertida complacncia para
o desvio tico, para o fim que justifica os meios, a mesma que permite o surgimento de um
Jader Barbalho, um Srgio Naya, um juiz Nicolau. Essa mesma complacncia perdoou
Ricardo Teixeira das acusaes de favorecimento pessoa, principalmente aps ganharmos a
Copa. Essa complacncia faz o brasileiro acreditar que existe uma diferena entre o pequeno e
o grande delito. Faz o brasileiro aceitar uma tica flexvel, que serve aqui, mas no se aplica
ali. Cria exemplos nos quais as novas geraes vo se espelhar. Invade a mdia com fora,
transformando em heris at mesmo seqestradores que deveriam ser esquecidos antes de
terem nascido. E a malandragem, que durante muito tempo foi aquela coisa pitoresca,
engraada, criativa e alegre, evolui para algo mais srio. E o malandro, que era divertido,
passa a ser perigoso.
Estou pensando em lanar um movimento para mudar o slogan da Bandeira Nacional para
.
ORDEM, PROGRESSO E MALANDRAGEM
 O problema e a soluo
Assistindo a uma das dezenas de programas esportivos de domingo noite o pau
quebrando, com cada um defendendo seu time me lembrei das entrevistas dos candidatos
Presidncia na eleio de 2002. Jamais se viu tamanha agressividade por parte dos
entrevistadores, com perguntas e acusaes colocando os candidatos em conflito e na
defensiva. Tudo bem, ningum quer entrevistas medocres, com perguntas idiotas ou respostas
evasivas, queremos um dilogo inteligente, em que idias sejam confrontadas e do qual
saiamos mais enriquecidos do que entramos.
Mas o que se v? Confronto.
Eu estou certo, voc est errado!
Indivduos que criticam ou so pessimistas parecem mais inteligentes do que os (bobalhes)
que elogiam ou tm posio otimista. Mas a imprensa anda exacerbando, como se houvesse
uma competio para ver quem o jornalista com maior poder de destruio. Me incomoda
essa posio opinitica chegando raia da falta de educao. Tenho restries a alguns
candidatos, mas nem por isso estou disposto a vlos ridicularizados ou maltratados pela
mdia.
Defendo uma tese com unhas e dentes: a soluo e o problema do Brasil a mdia. E
dentro dela, com mais fora, a imprensa.
A mdia, criando mitos e modas, soluo quando investiga com seriedade e tica,
dissemina as melhores prticas e combate as piores. Quando educa e motiva para o
conhecimento. Quando exibe as mazelas, mas aponta as responsabilidades e as possveis
solues, de forma positiva.
Quando critica, mas constri. Erra, mas assume.
A mdia problema quando exibe as mazelas pelas mazelas, pois mazelas do audincia.
Quando tripudia sobre a tica. Quando permite que a mediocridade e a ignorncia sejam
adotadas como padro esttico ou de comportamento. Quando discute a forma e esquece o
contedo. Quando mal educada e deseduca. Quando esquece as lies do passado e repete
velhas frmulas e velhos pensamentos, emburrecendo o pas.
A imprensa tambm era usada antigamente para construir fortunas e conquistar poder
poltico, mas pelo alcance limitado, pela demora na distribuio, pela necessidade de saber
ler e entender que ela exigia, seu impacto era restrito. Mesmo o rdio, que s necessitava da
capacidade de ouvir, tinha no entretenimento seu grande poder. Hoje, at mesmo um analfabeto
liga o televisor e pensa que entende. E para que o maior nmero de pessoas entenda, as
mensagens no podem ser profundas. Tudo superficial, e esse superficialismo explica as
dificuldades do Brasil. Ele torna possvel que velhos bandidos disputem e ganhem
eleies.
Que msica, literatura e arte de pssima qualidade vendam milhes.
Que a violncia seja utilizada como ferramenta para dar audincia.
Que mentiras sejam disseminadas como verdades
O problema do Brasil a mdia? Pois a soluo tambm.
 O legista
E se eu fosse um legista? Ser que seria frustrante ter formao em medicina para salvar
vidas e ter uma sensao de impotncia, de desespero, de agonia pela incapacidade de ajudar
meu paciente?
Pois sabe que, nos nossos negcios, acho que somos todos legistas? Passamos grande parte
do tempo diante de situaes irreversveis, examinando de que morreu o ms, o processo, o
negcio, o acordo, o resultado
Passamos a vida registrando quanto foi a venda do perodo, o lucro, as despesas, quanto
comprou o fulano, qual a participao de mercado tudo no passado como um legista,
procurando saber de que morreu o infeliz. Por que essa dificuldade em utilizar indicadores
que reflitam a tendncia dos negcios antes que o leite seja derramado? Essa incapacidade de
encontrar indicadores que reflitam para onde vai e no apenas de onde vem nosso
negcio? Contar, medir, somar, subtrair, dividir ou multiplicar fcil. Mas tirar concluses,
pensar, elaborar cenrios definir os indicadores corretos, tirar o foco daquilo que
tangvel, evidente e superficialmente correto outra coisa.
Transformamos os nmeros em verdades, manipuladas como se fossem absolutas,
imaginando que as coisas so estticas, esperando para serem medidas, comparadas e
relacionadas Mas, hoje, o que est esttico? Como definir em nmeros a intangibilidade de
nossas vidas? Nmeros simplificam situaes complexas e so considerados verdade
absoluta.
As pessoas tornamse to bitoladas pelos nmeros que perdem a confiana em seus instintos.
Ficam iludidas diante da sensao de autoridade e conhecimento. Tornam-se meros joguetes
nas mos dos hbeis manipuladores de nmeros, que jogam cifras, estatsticas e percentuais
em nossas caras a cada segundo. E ns, intimidados, entramos no discurso da seriedade dos
nmeros.
Nmeros transformam-se na trincheira da incompetncia, da burocracia, da insegurana, do
imobilismo, da averso inovao, da manuteno da rotina. Medir coisas significa defini-
las. Pensem no ataque s Torres Gmeas de Nova York. Pelos nmeros, a tragdia se resume a
trs mil mortos, algo que est muito longe de representar a verdadeira dimenso do ataque.
Mas nmeros no mentem jamais. Nmeros so confiveis, palavras, no. Mergulhamos nas
estatsticas e viramos donos da verdade:
Esta sala tem cinqenta homens e cinqenta mulheres. Logo, estatisticamente, cada um
tem um testculo.
Lula sobe dois pontos. Serra cai um. Ciro sobe dois. Garotinho fica esttico. Mas ningum
comenta que 49% dos consultados ainda no sabem em quem vo votar. E d-lhe pginas e
mais pginas, horas e mais horas, discutindo uma estatstica que quase nada vai gerar, alm de
assunto para vender jornal
Podemos contar consumidores e eleitores indefinidamente, mas jamais encontraremos dois
consumidores exatamente iguais. Quanto mais nos apoiamos em nmeros, mais a verdade
escapa, porque cada pessoa, cada coisa, cada acontecimento nico e imensurvel. Cegos
pelos nmeros, samos desesperadamente atrs de ISOs, QSs e outros programas de
certificao da qualidade, apoiados em nmeros que parecem ser a soluo para nossos
problemas. Mas no percebemos que esses programas apenas garantem, a quem produz lixo, a
capacidade de produzir lixo com qualidade consistente e processo confivel. No bastasse a
incompetncia em estabelecer o que medir, ainda por cima somos legistas, medimos o
passado. Examinamos o que aconteceu, depois de acontecer.
Meu amigo, se voc um desses legistas, tome cuidado.
No mundo real na praia do legista tem um coveiro. Adivinhe quem ser o defunto?
 Os velhinhos
Eu vi a cena na tev. Terrvel. A empregada espancando a anci indefesa. Ns, com a
energia dos vinte, trinta, quarenta ou cinqenta anos, no entendemos como algum pode ficar
merc de uma agresso, como se fosse um beb. Ser que assim que se envelhece?
Minha cabea foi a mil. Me senti dentro do txi, vendo o cartaz que anunciava: dia 22,
Buena Vista Social Club, ao vivo, no Auditrio Nacional, em frente ao hotel onde eu me
hospedava, na cidade do Mxico. O Buena Vista era uma espcie de gafieira em Havana,
Cuba, nos anos 50. Respirava msica, e grandes nomes do som cubano l tocaram. Com a
mudana do regime, o clube acabou e os msicos se dispersaram, a maioria virando pedreiro,
engraxate e vivendo de bicos por quarenta anos.
No final dos anos 90, Ry Cooder, um msico norteamericano, descobriu o som deles e
decidiu reunir os sobreviventes para gravar um CD e um documentrio, dirigido pelo
prestigiado Win Wenders. A reunio de antigos companheiros, vrios deles com mais de
noventa anos, emocionante. E o som por eles produzido, mais emocionante ainda. O CD
imperdvel e o documentrio indispensvel.
No dia certo, na hora certa, eu estava na fila de entrada. difcil explicar um auditrio para
10 mil pessoas. O maior que eu havia visto tinha sido o Radio City Music Hall, em Nova
York, para 6 mil pessoas. O palco, simples, com os instrumentos colocados na formao
clssica de uma grande banda de jazz, com uns vinte ou trinta msicos.
Entrou a banda. O som inebriante, danante, espetacular. E, aos poucos, chegaram os
integrantes principais. Com setenta, oitenta, noventa anos de idade. O pblico delirava a cada
acorde, a cada solo. L pelas tantas, todos se retiram. Restam Omara Portuondo, com seus
setenta e tantos anos, e o jovem pianista. Ela explica que eles fariam uma homenagem a Ruben
Gonzales, o pianista octogenrio que, at sofrer um derrame que o deixou paraltico e com o
crebro comprometido, era o titular absoluto da posio no grupo.
Omara diz o nome da cano: Besame Mucho.
Fiquei decepcionado. J ouvi essa cano tantas vezes e de tantas maneiras, que aquilo no
seria novidade. Ledo engano.
Besame, besame muuuchooo. Como se fuera esta noche la ltima vez.
Omara cantava e o pianista dedilhava uma mistura de bolero com jazz. Era inacreditvel. E
aconteceu ali algo que eu s tinha experimentado num show de Joo Bosco, anos atrs. A troca
de olhares entre o pianista e a cantora. Os movimentos corporais de cada um. A forma como a
melodia tomava conta do ambiente Eu tive a ntida impresso de que o pianista comeou a
flutuar, a levitar, como que acompanhando a fluncia da msica. Dava para perceber no ar que
aquelas 10 mil pessoas assistiam a um momento sublime, quando homem, mulher, piano e
microfone se transformaram numa coisa s. Envolvidos pela msica, formaram uma massa que
preencheu todos os cantos do ambiente, nos elevando a alma, os sentidos.
Prazer.
Sem ningum gritando. Sem sangue. Sem palavres. Sem gente pelada. Sem violncia. Sem
efeitos especiais. S poesia e msica, produzida por velhinhos, alguns quase centenrios,
como aquela anci que apanhava na televiso
Os idosos cubanos me deram prazer. A anci brasileira me deu pena. E me fez refletir sobre
a minha velhice.
Para que lado estou indo? Como estou me preparando? O que estarei produzindo aos
oitenta, noventa anos? Prazer, como os cubanos? Ou dor, como a velhinha que apanhava? No
sei. Mas desde aqueles minutos em frente televiso o meu CD do Buena Vista Social Club
ganhou outro sentido.
 Com quem ser?
dia de celebrar os aniversariantes do ms. Almoo especial. E os chefes convidados para
a comemorao no restaurante. Um bolo oferecido pela empresa que tem a concesso do
restaurante. Bandeirinhas coloridas. Velinhas. Presentinhos.
No final do almoo, todos para trs da mesa, alinhados. E vamos l:
Parabns pra voc, nesta data querida
Sorrisos automticos.
E pro Luciano, nada? Tudoooo ento cumqui?
Que cara a gente faz nessa hora? Cara de filho?
No h o que pague ver a carinha de nossos filhos, quando pequenos, curtindo a festa, a
baguna, a velinha que no apaga, o Parabns a voc. Cantamos com toda fora, batemos
palmas, enquanto aquele rostinho se desmancha em prazer.
Depois, sopramos a vela juntos, cortamos o bolo juntos, abraamos aquelas coisinhas e
desejamos, do fundo da alma, que tenham todo sucesso do mundo. Amamos nossos filhos e por
isso provocamos aquele cerimonial, com prazer, com alegria, com energia. Quando nossos
filhos vo crescendo, essa comemorao vai se modificando, perdendo o sentido em alguns
casos, ou virando uma curtio em outros, com bom humor e alegria. Mas sempre no seio da
famlia, rodeados dos parentes e amigos mais chegados. Gente que nos conhece l no fundo,
que nos entende s de olhar.
Mas, na empresa? Por que a cerimnia sempre organizada como se os marmanjos fossem
crianas de quatro anos? Que cara se faz na hora daquela festa arranjada, fora do dia do nosso
aniversrio, junto com gente que, apesar de prxima, est longe de ser prxima? Meio sem
jeito, cantamos, batemos palmas, ficamos em p atrs da mesa, esperando o bolo cortado,
recebendo parabns No sei.
Sou absolutamente ctico com essa mania de tratar empregados como se fossem crianas.
Ou dbeis mentais. Conversinhas, liezinhas, textinhos
 Vem aqui com a titia, me d a mo e vamos brincar
Eu preferia comer a titia.
No assim que voc se sente em determinadas cerimnias que a conveno do mundo dos
negcios nos impe? A festa para comemorar tempo de servio, por exemplo. Fulano
completou cinco anos. Cicrano dez. Beltrano quarenta necessrio ressaltar esse momento?
Claro que sim! O problema : como?
E tome o almoo organizado pelo RH, a chamada aos nomes, a plaquinha, o reloginho E,
s vezes, o chefe falando como foi importante enquanto o Man olha pra trs e v os
quarenta anos que se passaram representados pela canetinha com o logotipo da empresa Eu
quero morrer.
Participei de duas ou trs festas do aniversariante no ms do meu aniversrio e jurei nunca
mais ir, por me sentir ofendido. Pessoas tm sentimentos, tm cultura, tm maturidade.
Precisam ser tratadas como seres pensantes. Tm de participar de cerimnias que elevem seu
esprito, que agreguem valor ao motivo da comemorao, onde sintam-se vontade e recebam
cumprimentos sinceros e no protocolares. Cerimnias nas quais a energia reinante seja
natural, espontnea, e no resultante de um roteiro, uma regra, um modelo exaurido.
Mas sempre foi assim!
E, se sempre foi assim, deve estar certo!
Pois
Ento, vamos l:
Com quem ser? Com quem ser? Com quem ser que o Luciano vai casar?
 O bravo vigilante
Devia ser 1963 ou 1964. Eu tinha uns oito anos e estava, como outras centenas de garotos,
extasiado no Cine So Paulo, em Bauru, na estria de um longametragem do Vigilante
Rodovirio, em preto-e-branco. Aps o filme, o inspetor Carlos Miranda, o Vigilante em
pessoa, subiu ao palco. Eu, pequenininho, tenho na memria um palco gigantesco, muito alto.
E aquele que era meu heri, com a farda cqui e seu fiel escudeiro, Lobo um pastor alemo
que era o xod da garotada eram seres mgicos. O Vigilante trazia em suas mos uma
miniatura de seu Simca Chambord, o carro dos sonhos. Ia sortear para a garotada. Acho que
nunca desejei tanto na vida ganhar um sorteio. A miniatura no saiu para mim, mas aquele
momento est gravado em minha mente, vivo, quase cinquenta anos depois.
Eu adorava o Vigilante, e cantava:
De noite ou de dia
Firme no volante
Vai pela rodovia
O bravo vigilante
Guardando toda estrada
Forte e confiante
o nosso camarada
O bravo vigilante
E como a vida da gente cheia de surpresas; me peguei, em 2001, diante da oportunidade
de criar uma exposio sobre os cinqenta anos da televiso brasileira: , como parte
JANELA MGICA

do projeto Dana Cultural, patrocinado pela empresa da qual eu era o diretor. E acabei
conhecendo o inspetor Carlos. O mesmo sorriso simptico de 50 anos atrs, a mesma figura
imponente, a mesma farda rodeado de quarentes, todos emocionados. E conversa vai,
conversa vem em novembro de 2002, participei da inaugurao do estande da Dana no
Congresso da SAE Society of Automotive Engineering do Brasil. E a estrela foi o Simca
Chambord do Vigilante, reconstrudo, item por item, sob o patrocnio da Dana e a
coordenao da minha equipe.
Ver o inspetor Carlos sentado em minha sala, contando as velhas histrias, foi um momento
de profunda emoo. Eu proporcionando ao meu antigo heri ter de volta seu carro fantstico,
numa espcie de reconhecimento pelos momentos de sonho e aventura que ele me deu
Quando ele foi embora, fiquei mentalmente cantando:
O seu olhar amigo
um farol
E avisa do perigo.
Ao trmino da abertura do congresso, me despedi do Vigilante e ca na estrada para
enfrentar trs horas e meia de viagem at outro evento. J no escuro, embalado mas dentro
dos limites de velocidade me aproximei de um posto da Polcia Rodoviria. Um policial
com a lanterna deu sinal para eu parar.
Boa noite, seu guarda eu disse olhando o vigilante, que devia ter seus quarenta e
muitos anos.
Boa noite. Luz queimada, ? Isso d multa de 140 e poucos reais.
Entrego os documentos ao policial e vou olhar. Uma das lmpadas do farol, em luz baixa,
est queimada
A multa alta mas ainda bem que a empresa paga, no ?
No bem assim, seu guarda disse eu, estranhando o comentrio.
Ei. O que isto?
Estarrecido, sob o facho da lanterna, leio na minha habilitao a frase: .
EXAME MDICO 25 DE JUNHO DE 2002

T vencido. A multa de mais de 200 reais. E vou ter de apreender sua carteira!
Foram cerca de vinte minutos de encenao, incluindo um telefonema fingido (e mal) de
consulta sobre minha habilitao. E algum do outro lado da linha (que logo imaginei estar na
outra sala do posto policial) dizendo que eu estava com mais de 31 pontos na carteira (e isso
s na primeira pgina).
A coisa grave disse aquele vigilante rodovirio, com ar circunspecto mas quero
te ajudar
Eu ali, na estrada de noite um evento com duzentas pessoas me esperando num dos
nossos principais clientes! O que fazer? Que dilema Sa de l vrios reais mais pobre,
entregues ao policial para que eu pudesse retomar a viagem. Eu estava errado e a opo era
ficar na estrada, de noite, sem habilitao, enquanto o evento preparado pelo cliente no
acontecia. Ao pagar a multa, reparei o policial com o brao cheio de pulseiras de ouro, e
correntes de ouro no pescoo, como uma moldura para aquela tremenda cara-de-pau
Que ironia tarde, o Vigilante era meu heri, noite, meu algoz.
Eu, que havia voltado a ser criana, com os sonhos e o deslumbramento da inocncia, fui
escarrado de volta idade adulta. Corrompido, com a hipocrisia e a violncia da autoridade.
Num teatro do qual fao parte Entrei no carro e segui, em conflito comigo mesmo.
Audaz e temerrio
Pra agir a todo instante
Da estrada o vigilante
Vigilante rodovirio.
 Olha, eu juro por todos os santos que preferia mil vezes o Vigilante em preto-e-branco, na
telinha, com imagem ruim da televiso de 1963. A verso antiga, despojada, com o Simca
Chambord reluzente e seu fiel escudeiro Lobo, era herica. A atual, com pulseiras douradas,
viatura caindo aos pedaos e comparsa escondido na sala ao lado pattica.
De noite. Ou de dia.
 Vestindo a camisa
Nunca recebemos um tosto para jogar pela Seleo Brasileira de Basquete dizia
Oscar Schmidt, em entrevista a Marlia Gabriela. Ele falava de seu maior orgulho: vestir a
amarelinha da Seleo. E corrigia, depois:
No PanAmericano recebemos, sim. 500 dlares. Eu preferi no aceitar. Acho que poder
dizer que sempre jogamos sem receber nada vale mais que aqueles 500 dlares.
Outra confisso: aqueles gigantes de mais de dois metros voavam na classe econmica. Por
nove, quinze, vinte, trinta horas! Tudo pelo amor camisa Vi o tempo todo o brilho nos
olhos de nosso experiente campeo. Um jogador com esse nvel de comprometimento e
motivao faz toda a diferena no time, como Oscar cansou de demonstrar.
Dentro das empresas, o velho e surrado discurso sobre vestir a camisa, passou a ter uma
conotao negativa a partir do surgimento de novas teorias administrativas, que colocaram os
interesses do indivduo em primeiro plano. No caso do Oscar, a situao real: ele fazia de
tudo para vestir a camisa da Seleo, mas no se tratava s de vestir a camisa.
O que ocorria com Oscar algo que alguns dos gurus da administrao chamam de
defender a causa, e no apenas defender o negcio. Quem defende uma causa o
revolucionrio. Impossvel deixar de remeter o pensamento a Che Guevara, que dedicou sua
vida defesa de uma causa e aqui no interessa se certa ou errada -, a ponto de ser morto na
Bolvia, lutando por um povo que no era o seu.
Oscar defendia a causa do Brasil. Defendia a idia de mostrar ao mundo a capacidade do
brasileiro. Em quadra, ele no estava apenas jogando, defendendo uma equipe. Em quadra, ele
era o Brasil. A ponto de se sacrificar pelo ideal. Eu fiquei imaginando se seria possvel uma
entrevista como aquela, feita com Romrio, Rivaldo, Ronaldo ou Roberto Carlos. Craques da
bola, profissionais de altssimo nvel, campees do mundo. Ser que eles viajariam trinta
horas na classe econmica, sem ganhar nada, sem seguro, pelo puro prazer de defender a
Seleo?
 Deixo a voc a concluso
E nas empresas? O que significa defender uma causa?
Afinal, que tipo de causa pode haver no processo de fabricar e vender um produto ou
servio e dar lucro para o patro ou acionista? Essa uma explicao difcil. Principalmente
num mercado em que somos todos jogadores de futebol, prontos a mudar de time se o passe
for valorizado. E mal chegamos no time novo, vamos logo beijando a camisa no primeiro
gol O amor pelo time existe enquanto uma proposta melhor no surgir.
Hoje comum ver um dolo corinthiano, passar a sopaulino numa questo de horas. Seria
mais bonito se ele dissesseNO e permanecesse no time que defendia com unhas e dentes, no
?
Pois . Mas o jogador, est errado? Eu diria que no. Ningum pode ser criticado por
buscar uma condio melhor de vida, mesmo que custa de um idealismo que, nos anos 40,
tornava impossvel que um dolo de um time fosse comprado por outro.
Nas empresas, no era diferente. A turma entrava para ficar a vida toda. E tinha o maior
orgulho em dizer que estava completando trinta anos de empresa. Hoje, algum que tem mais
de cinco anos no mesmo emprego olhado com desconfiana pelos headhunters. Esse a
deve ser um acomodado!
Como se fosse impossvel combinar o desenvolvimento profissional, o crescimento
pessoal, com a estabilidade num mesmo emprego. Me pergunto, ento, sobre os valores que o
Oscar tanto refora em sua entrevista: o amor ao que faz, o apego a uma causa, o
comprometimento com algo mais que o salrio no final do ms. E concluo, entristecido, que
esses valores no nos servem mais. Esto ultrapassados. J eram. Foram-se. Acabaram.
Nesse sentido, a entrevista do Oscar passa a ser emblemtica. Pelos parmetros de hoje,
Oscar seria considerado um amador. O sujeito que faz a coisa por amor, que defende uma
causa e que no busca recompensa monetria.
E, com espanto, concluo:
Um profissional jamais agiria assim
Mas, que profissional esse?
 Ary Potter
Bauru, 1965. Eu tinha nove anos e me lembro do Ari, o contador. Magro, debruado sobre
livros, calculando nmeros que estavam muito longe de minha compreenso. Trabalhava para
o meu tio. Aos meus olhos de menino o Ari era um mago, com aquele livro cheio de colunas,
lanamentos aqui, baixas ali era ele quem fazia a coisa ir bem ou mal, de acordo com o
desejo do meu tio. Abria o livro, mudava uma conta, apagava um nmero e pronto!
Meu pai dizia que, na sua poca, ser contador fazia parte do sonho da garotada, assim como
ser professor, advogado ou doutor. Ari, o mago da matemtica!
Anos 90. Cresci, entrei no mundo dos nmeros e pude entender que o que o Ari fazia no
eram mgicas. Eram truques! E reencontrei o Ari. Aprendeu a falar ingls, deixou de ser
contador, virou controller. Visitou um numerlogo e mudou o nome para Ary, com ipsolon.
Ary Potter.
O velho Ary estava terrvel, agora globalizado.
Deu lucro?
Depende.
Depende?
Depende. Meu caro, no mundo dos negcios, nem sempre um mais um so dois tudo
depende.
Diante dos meus olhos, o mago misturava um pouco de depreciao com uma pitada de
ativos diretos, mais uma dose de despesas norecorrentes e transformava gua em vinho. E
o Ary no era o nico. Havia um exrcito de Arys.
Logo reparei que a coisa estava se alastrando. O discurso dos polticos mudou. O ministro
da Fazenda e o presidente do Banco Central tinham mais espao na mdia que o da Educao e
o da Sade juntos! Figuras de terno dominavam jornais, rdios e tevs com um discurso
parecido com aquele do Ary, cheio de debntures, supervit primrio, taxa de risco era uma
invaso! Mas algo estava errado. No era possvel que uma empresa que produzia coisas
estivesse em dificuldades, ano aps ano, enquanto os bancos, que apenas deviam guardar o
dinheiro de quem produz coisas, batiam recordes de lucros!
Logo entendi os Arys haviam tomado de vez o poder. No mundo!
A veio a onda das pontocom e a tal nova economia que usou a ignorncia generalizada
para manipular os nmeros at mostrar que de nova s tinha o nome. E os Arys
enlouqueceram. Pouco depois vieram a Enron, a WorldCom, e escndalos sobre escndalos.
E o mundo explodiu em hipocrisia, com expresses de horror e susto diante do escndalo
dos crimes de manipulao de nmeros. No sei o que pior, os crimes ou a avalanche de
declaraes a favor da tica nos negcios por parte de quem motivou, estimulou e tirou
proveito da tal falta de tica. Hipocrisia.
Vendo seus dolos caindo, Ary no resistiu. Teve um treco. Ontem, visitei-o. Em seu leito de
morte, orava.
Acionista nosso, que estais no cu
Santificado seja o vosso nome
Venha a ns o vosso dinheiro
Seja feita a vossa vontade
Assim na terra, como no cu
Morreu em meus braos. E, no bolso do pijama, rascunhado em letras trmulas, seu ltimo
pedido. O texto para sua lpide.
Aqui jaz Ary Potter.
Deixa o mundo infeliz.
No corao, um cifro,
Mas no banco, um milho.
Descanse em paz, Ary.
 Cad os brasileiros?
Voc se lembra do que aconteceu nas semanas aps a primeira eleio do Lula? Deu um
pulo no supermercado? Encheu o tanque?
Eu trabalhava numa indstria de autopeas. A matriaprima mais importante era o ao. Pois
pergunte o que que aconteceu Ao, papel, qumicos: foi s passar a eleio e os grandes
cartis saram da toca. Alis, saram MAIS da toca. E, como vampiros sedentos, voaram na
jugular dos clientes, metendo-lhes aumentos sobre aumentos, que chegaram, em alguns casos, a
mais de 100%. A situao nas autopeas estava no limite da ruptura. Os grandes cartis
aplicavam o aumento que quisessem, e os clientes, as montadoras, no aceitavam repasses. As
autopeas ficavam no meio, pressionadas esperando o apago da falta de investimentos.
Ao tentar dilogo com os cartis, o tratamento era o pior possvel. Tipo: Pega ou larga. E
anda logo que tenho mais o que fazer. No deve ter sido diferente em outras indstrias da
transformao, que dependiam dos grandes fornecedores de matria-prima.
E subiu o acar, o po, a gasolina, o gs, o arroz, a carne. E subiram os servios, as
passagens. Muito esquisito. Tudo aumentando ao mesmo tempo. E muito. Levando o velho e
temido drago da inflao para as nuvens
Estavam armando algo para o Lula? Pode ser. Uma grande conspirao para entregar um
Brasil completamente desarrumado para o novo presidente. Talvez para ter o prazer de ver um
petista implementando, como primeiro ato de sua gesto, o controle de preos. Mas eu acho
que no era isso, no. Ningum to burro a ponto de forar conscientemente uma reao
como essa. Acho que estvamos vivendo uma crise reprimida. A crise da falta de brasileiros.
No brasileiros no sentido geogrfico do termo, mas nos valores, no corao, no sentido
do nacionalismo, mesmo.
Vimos a face mais dura, hipcrita e suja daqueles que se diziam, da boca para fora,
preocupados com o Pas. Alguns deles, ao lado de Lula, pregando o agora vai,
resplandecendo em frente s luzes da tev enquanto, nos bastidores, instruam seus asseclas a
aumentar os preos e levar toda a vantagem possvel. Criaram uma cascata de aumentos que
pressionou a inflao, reduziu margens, gerou desemprego e continuou a parar o Brasil.
Exatamente no momento em que mais precisvamos de uma trgua, de uma transio calma, de
um perodo de recuperao psicolgica para entrar no ano novo, governo novo, com
esperana. Mas, no.
Surgiu a oportunidade de ganhar mais? As exportaes esto aquecidas? Aumente o preo.
Se no puderem ou no quiserem pagar, a gente exporta. E recebe em dlar, e no nessa
porcaria de real.
E o que que eu, brasileiro, podia fazer, alm de ver a perda de poder de meu salrio e o
aprofundamento da crise?
Somente gritar, com todas as foras:
?
CAD OS BRASILEIROS

Brasileiros que entendam quando no hora de explorar brasileiros. Que entendam que o
papel de uma empresa maior do que fazer lucros financeiros. Que entendam que existe um
compromisso social com o pas onde vivem. Que entendam que de suas atitudes como
empresrios, lderes e , depende o nosso futuro.
BRASILEIROS

?
CAD OS BRASILEIROS

Capazes de aceitar que h momentos em que temos de deixar de ganhar, momentos em que
temos de perder para ganhar mais na frente, momentos em que os valores mais bsicos tm de
ser colocados acima dos valores monetrios.
?
CAD OS BRASILEIROS

Capazes de doar um pouco do seu, da sua empresa, do seu resultado, em prol de algo maior,
capazes de manter sua dignidade enquanto os outros exibem vidos sua face mais mesquinha,
capazes de esperar, de ter pacincia, de pensar em longo prazo.
?
CAD OS BRASILEIROS

Capazes de se emocionar com o momento poltico, com os que pouco ou nada tm. Capazes
de assumir um compromisso com o futuro coletivo e no apenas com o seu. Capazes de
entender que vivemos em comunidade e que somos causa e conseqncia da situao atual.
?
CAD OS BRASILEIROS

Que no sejam mesquinhos, ambiciosos, desonestos, desumanos, hipcritas. Que sejam

lderes, visionrios, generosos, positivos, que pensem nos brasileiros.
?
CAD OS BRASILEIROS

O tempo passou, a realidade completamente outra, mas a perguna continua a mesma: CAD OS

?
BRASILEIROS

Se encontr-los, por favor, acorde-os. Diga-lhes que corram. Que ocupem suas posies de
deciso e liderana. Que nos salvem desses outros infelizes, amargos, dissimulados e falsos
brasileiros.
 O poblema
Era 1976. Eu estudava no Mackenzie e estava passando um ms na regio de Irec, na
Bahia. Eu fazia parte do Projeto Rondon, um programa que durante anos levou estudantes do
Sudeste do Brasil para conhecer as realidades do Norte e Nordeste do pas. Talvez essa tenha
sido a principal experincia que tive na faculdade, uma lio de vida que no h o que pague.
Conheci lugares abandonados pela sorte, onde as pessoas me receberam como se eu fosse um
missionrio dos deuses. Alguns de meus colegas, tambm estudantes, eram mdicos ou
dentistas. A chegada dos Rondon nas vilas era uma festa, atendamos filas e filas de pessoas
que jamais haviam consultado um mdico ou ido a um dentista.
Eram histrias de cortar o corao, e que me ensinaram a ver um outro lado do Brasil. Um
dia, visitando um dos lugarejos castigados pela seca e pela misria, entramos numa sala de
aula. Havia umas vinte crianas e uma professorinha, que devia ter seus dezoito ou vinte anos.
Escritas no quadronegro estavam as frases que as crianas copiavam. E, no meio das frases,
palavras como poblema, visinho e fauta. Erros de portugus gritantes, escritos pela
professorinha. Nunca me saiu da cabea que aquelas vinte crianas seguiriam pela vida
escrevendo poblema.
Entendi, ali, no meio do nada, a importncia do ensino, ao ver algo bsico como a
alfabetizao sendo feito de forma digamos errada.
Aquela professora deve ter aprendido o poblema com outra professora. E, como ela,
outras vinte ou mais professorinhas da sua turma deviam estar ensinando outras quatrocentas
crianas a escrever poblema. E no prximo ano sero outras quatrocentas. E assim vai
Mas, antes escrever poblema do que ser um iletrado ignorante, no ?
A professorinha era a nica pessoa que aceitava dedicar seu tempo s crianas, recebendo
um salrio que, na poca, devia ser equivalente a 30 reais por ms Pois .
Pouco tempo atrs, contratei um pessoal para fazer um servio de pintura em minha casa.
Comecei a conversar com o chefe deles sobre outros problemas
Preciso dar um jeito nesta porta.
Eu fao servio de marceneiro!
Tenho de instalar um ventilador de teto.
Eu fao servio de eletricista!
Naquele banheiro tem um vazamento.
Eu fao servio de encanador!
 P, mas voc no o pintor?
Sou, mas fao de tudo um pouco.
No precisei de muito tempo para descobrir que realmente ele conhecia um pouco de cada
coisa. S um pouco. A pintura ficou um horror, o ventilador ficou torto, a porta ficou uma
merda e o vazamento voltou. Ele sabia, sim, de tudo um pouco. S um pouco. Imaginei-o
aprendendo seu ofcio da mesma forma como aquelas crianas aprendiam a escrever naquele
fim de mundo de meus tempos do Rondon.
Aprendendo com algum que sabia um pouco tambm e que foi ensinando um pouco. Era
evidente que ele no fizera um curso, ou que no tinha tido a prtica com um pintor, um
eletricista, um marceneiro, um encanador de verdade. Era tudo meia-boca. Dava pro gasto. Ou
dava pra enganar o bacana. Ele pensava que resolvia problemas, mas s causava
poblemas. E o conserto custou mais caro. Incomodou mais. Tive de chamar outro
profissional, e logo me vi refletindo sobre aquele microcosmo da minha casa.
Aquilo era uma verso reduzida do Brasil.
Um sujeito que aprendeu mal, fazendo o servio mal, estragando o que estava mais ou
menos, tendo de fazer de novo, causando gastos maiores, levando mais tempo, incomodando
toda a famlia Igualzinho quela empresa area, cujo checkin leva mais tempo do que
deveria, diz que no tem lugar e o avio decola metade vazio, vende um mesmo assento para
duas pessoas Ou transportadora que diz que a encomenda est liberada s sete, mas s
abre as portas s oito e te segura l at as nove, pois no acha o pacote
Ou o automvel recm-lanado, com toda tecnologia, que solta pedaos de plstico na sua
mo ou tem um acabamento porco Ou
Para todo lado temos gente mal preparada, fazendo tarefas que necessitam de um mnimo de
apuro tcnico. Ou que aprendeu processos errados, ensinados por algum to ou mais
ignorante do que ele ou ela. E dessa sucesso de erros, emerge um Brasil difcil, pouco
competitivo. Um Brasil que exige o microgerenciamento, j que mesmo as tarefas mais bsicas
podem estar sendo mal executadas. E d-lhe cursos e treinamentos que exigem investimentos
de milhes de reais por parte das empresas que precisam qualificar seu pessoal.
Mas quem qualifica as pessoas que qualificam as pessoas?
Quantas professorinhas no existiro por a, espalhando os poblemas pelas empresas?
Ah! Mas a culpa do Estado, dos polticos, do sistema que no d educao.
Olha, no me interessa de quem a culpa. Me interessa que no podemos nos dar
mediocridade de ter pessoas ensinando mal outras pessoas. O preo a pagar a falta de
eficincia, de processos confiveis, de inteligncia, de competitividade.
Me interessa que as professorinhas que tm em suas mos a alfabetizao das crianas
sejam tratadas como os profissionais mais importantes da Nao. Elas esto atuando no
momento chave da formao cultural de nossos filhos: o incio.
nas mos delas que est o poder de dar s crianas o gosto pelo aprendizado, pela leitura,
pelo ! das mos delas que sairo crianas com repertrio para comear a exercer senso
PENSAR

crtico, para perceber as relaes de causa e efeito. Elas so os agentes capazes de fazer
frutificar ou assassinar nos pequenos o gosto pelo pensar. Talvez as professorinhas mal
alfabetizadas sejam tudo que podemos ter nos vilarejos perdidos do Nordeste. Talvez uma
daquelas vinte crianas tenha a sorte de encontrar um caminho com perspectivas pela frente,
continuando seus estudos e transformando-se num profissional bem sucedido.
 Mas, enquanto o Brasil contar com o talvez para traar o caminho de seu futuro, vamos
continuar andando para trs.
Que tal comear tratando de quem tem a misso mais nobre, mais importante, mais
estratgica de uma nao? Das pessoas que tm a misso de ensinar as crianas a ler, a
escrever, pensar?
Mas enquanto continuarmos pagando mal e tratando-as como repetidoras de frmulas
prontas, o mximo que vamos ter gente com poblemas para ensinar.
O que fazer ento?
Podemos comear por ns mesmos, jamais parando de estudar. E estudar pode ser ler um
bom livro, assinar uma revista inteligente, participar de eventos, assistir a uma boa pea ou a
um filme, conversar sobre assuntos que exijam raciocnio.
O que que voc anda estudando ultimamente?
E podemos tambm estender a nossos filhos, apresentandolhes a boa Msica Popular
Brasileira, os livros de Monteiro Lobato, revistas com contedo, filmes com qualidade,
programas de televiso que exercitem o pensar. Qual foi o ltimo desafio intelectual que voc
lanou para seus filhos?
Tambm podemos exercer nosso papel de formadores de opinio, divulgando aquilo que
encontramos de bom, que achamos que vale a pena, e manifestando nossa discordncia
daquilo que julgamos medocre, vazio e pobre de esprito.
Quantas pessoas voc influenciou nos ltimos trs meses?
Tambm podemos exercer nosso direito de no aceitar a mediocridade. Exigir o mnimo de
inteligncia ou de conhecimento do profissional que nos atende, compreender que
conhecimento valor e que devemos pagar por isso, aceitar que quem estudou para ser um
profissional merece ser valorizado diante dos aventureiros que sabem um pouquinho de tudo.
Qual foi a ltima vez que voc aceitou pagar mais por algo que trazia um valor intangvel
embutido? duro, n?
Quase quarenta anos depois daquela minha experincia no serto da Bahia, descubro que
cruzo todo dia com alunos da professorinha.
Todos sabendo ler e escrever. Um pouco.
Todos treinados em seus ofcios. Um pouco.
Passam por mim sorridentes, me atendem simpticos, cumprem suas tarefas com zelo. Mas
escrevem poblema.
Por essas e outras que temos de nos conformar.
O Brasil anda para a frente, sim.
Mas com um poblema: aos poucos.
 Seleo ou sucesso?
Durante as Copa do Mundo de Futebol, somos bombardeados pela imprensa falando dos
convocados e do esquema de jogo. Milhares de pginas e horas discutem o plano do treinador,
as estratgias e tticas, as ameaas e oportunidades, e os competidores. Afinal, tem coisa mais
importante que ganhar a Copa? Tem.
Nas campanhas presidenciais, assistimos aos discursos, propaganda televisiva e
lengalenga de sempre de trs ou quatro candidatos com chances de assumir a direo do
Esporte Clube Brasil S.A. E o que discutimos?
Qual marqueteiro levar vantagem. Qual campanha televisiva ser a mais criativa. Os
novos ternos do candidato A. A antipatia do B. O falatrio do C. A mulher do D. As
preferncias sexuais do E. Os preconceitos do F Discutimos os acessrios. O principal, os
, as propostas concretas para dar continuidade ao crescimento do pas, ficam
PROGRAMAS

invariavelmente em segundo plano. Se discutssemos a sucesso como discutimos a Seleo,

com certeza teramos mais inteligncia, valor e conseqncia. Mas parece que a Seleo
sempre mais importante que a sucesso. Essa discusso vazia cria os analfabetos polticos, to
bem descritos por Bertold Brecht, escritor e teatrlogo alemo, num texto famoso:
O pior analfabeto o analfabeto poltico.
Ele no ouve, no fala, nem participa dos acontecimentos polticos. Ele no sabe
que o custo de vida, o preo do feijo, do peixe, da farinha, do aluguel e do remdio
dependem das decises polticas.
O analfabeto poltico to burro que se orgulha e estufa o peito dizendo que odeia a
poltica.
No sabe, o imbecil, que da sua ignorncia poltica nasce a prostituta, o menor
abandonado, o assaltante e o pior de todos os bandidos, que o poltico vigarista,
pilantra, corrupto e lacaio das multinacionais.

Eu j topei com analfabetos polticos. Gente que se orgulha de dizer que no gosta de
poltica, que no vai votar nisso que est a, votando em branco, anulando ou simplesmente
no votando. Uma espcie de protesto burro, que coloca nas mos de terceiros seu prprio
destino.
Tenho notado no Brasil uma profunda ignorncia sobre o que vem a ser poltica. Como faz
com todos os problemas complexos, inclusive com o esquema ttico da Seleo, o brasileiro
simplifica. Reduz a poltica troca de favores, a conchavos, a coisa de gente desonesta,
disposta a tirar vantagens pessoais E tudo passa a ser sempre assim e vira piada.
T bem, fazer humor de suas desgraas faz parte do cdigo gentico do brasileiro, mas
deixar o destino nas mos de terceiros, no. Isso burrice, para dizer o mnimo. Coisa de
pocot.
E quem vota sem analisar propostas, apenas interessado em benefcios imediatos ou no
discurso bonito dos candidatos, o qu? Semi-analfabeto poltico!
Pois tenho uma m notcia. Nosso destino est nas mos de alguns milhes de semi-
analfabetos polticos! Algum duvida?
Se um programa de tev contribui para eleger um presidente da Repblica da mesma forma
como elege o vencedor do reality show estamos encrencados. Essa constatao me leva a
uma splica.
Para que os meios de comunicao de massa, que hoje discutem o acessrio, iniciem um
processo de alfabetizao poltica. Ainda h tempo. Na prxima eleio, em vez de falar dos
acessrios e irrelevncias, falar das receitas dos candidatos para o Brasil crescer de forma
sustentvel.
Que tal analisar de forma objetiva, inteligvel para a populao, os planos dos prximos
candidatos? Explicar o que existe de bom e o que lengalenga? Dizer por quais razes no d
para praticar uma ruptura ou manter o modelo atual? Avaliar o currculo de cada candidato e
suas possibilidades de cumprir as promessas? Avaliar quem so os provveis ministros de
cada candidato e quais so suas idias? Lembrar das promessas no cumpridas, das idias
defendidas e combatidas, das falcias, mentiras e bravatas? Da mesma forma como fazemos
com a Seleo, p!
Essas anlises, se devida e repetidamente feitas, com linguagem simples e didtica,
prestariam ao Brasil um servio maior que os milhares de minutos e pginas gastos
diariamente com superficialidades.
Quando a imprensa comear a tratar seus leitores e espectadores como algo mais que
analfabetos polticos, comearemos a mudar este pas. E talvez ganhemos algo mais
importante que a Copa.
 O dilogo
O ano era 2002. O cenrio poltico brasileiro esquenta, com as eleies se aproximando e
Lula candidato mais uma vez. A situao fica preta. Gritaria de todo lado, um diz que est
errado, o outro diz que no, o dlar, o juro e o risco Brasil, sobem. De repente, no meio da
gritaria, uma figura toma uma deciso: Armnio Fraga, presidente do Banco Central no
perodo FHC, convida Aloizio Mercadante, o guru econmico do PT, que tinha chances de
vencer a corrida presidencial o que acabou acontecendo para uma conversa. Foi como
se algum tivesse acendido a luz. O mercado acalmou, o dlar baixou e o risco Brasil idem. A
mdia achou o mximo e disse que Armnio era o nico estadista de verdade no governo.
Curioso.
O ato causador de todo espanto e impacto positivo no mercado no foi um mirabolante
plano econmico. Tampouco a deciso de baixar juros. Muito menos a mudana de regras do
jogo econmico. Foi um singelo convite ao dilogo. E ns, brasileiros, numa brutal confuso
mental, achamos o mximo a atitude dele!
Gente, o Armnio foi dialogar! E esse ato simples, civilizado e objetivo, baixou as tenses
do mercado
Fica claro que a dinmica das regras ditadas pelos economistas a mesma das ditadas
pelos milhes de tcnicos para o comandante da Seleo Brasileira? Todos tm uma teoria de
como a coisa deve funcionar. Qualquer um capaz de falar horas a fio sobre como fazer, quem
escalar, de que forma jogar para resolver nossos problemas. Mas esse blablabl s serve para
criar tenses, estresse, especulaes e gastar nosso tempo.
O que vale mesmo, no esporte e na economia, o dialogar, seguido de ao.
Mas no Brasil, governo no dialoga com oposio.
Ento pessoas inteligentes entram no jogo poltico e passam a pensar como entidades e no
como seres humanos. Entidades no tm corao, pensam pelo consenso, que nivela por baixo
e privilegia no o mrito das idias, mas a concordncia em torno delas. Por consenso,
elaboramos uma constituio prolixa, confusa, complexa e que deixa o pas quase
ingovernvel.
Por consenso, transformamos a Lei Zico numa caricatura do projeto original. Por consenso
nivelamos tudo por baixo.
Armnio pensou como ser humano e fez o que era lgico: chamou os crticos para conversar.
Na mesma poca, Felipo chamou Parreira. E se a atitude de Armnio e Felipo foi
considerada algo inovador, genial ou inesperado, capaz de acalmar a especulao do
mercado, ento estamos fritos. Perdemos a capacidade de avaliar os problemas. Estamos
focados numa receita ditada pelos especialistas, que apenas a casca do problema. Mais
importante que a fixao da taxa de juros ou o resultado da ltima pesquisa presidencial, o
impacto psicolgico que os absurdos ditos pelos especialistas, e a falta de dilogo, causam
populao. E, por tabela, no mercado.
Qual a lio de Armnio? Que atitudes valem mais que planos elegantes ou conceitos
complexos. Atitudes so o problema e a resposta para o Brasil.
 Ragatanga
Ragaranga Lembra o que era isso? Era o refro de uma msica de grande sucesso
gravada por um grupo binico de garotas que foi formado ao longo de semanas em 2002, pela
tev, num programa do SBT chamado Pop Stars. O nome do grupo era Rouge. Eram cinco
garotas, bonitas e talentosas, escolhidas entre milhares, e trabalhadas por um grupo de
profissionais de televiso e de gravadoras, para serem transformadas em sucesso e vender
milhes de CDs. O refro era da msica Ragatanga, verso em portugus do sucesso de
outro grupo de garotas europias. Pois no auge do sucesso da msica, recebi um email com um
alerta. Cuidado!
No dialeto da tribo Assab, da Eritria, no noroeste da frica, essa cano ao som de
tambores danada enquanto foras malignas so evocadas. Tem coisa com o demnio.
Algumas das garotas que gravaram na Europa sofreram doenas e castigos relacionados ao
diabo. No deixe seu filho assistir. Ou cantar. O demo pode chegar
No pude deixar de lembrar de uns fatos interessantes. Por exemplo, quando aprendi o Hino
Nacional e o cantei por anos sem entender patavina coisas como lbaro estrelado, fulguras,
oh, Brasil, floro da Amrica e outras frases.
Mas eu cantava de peito cheio. Sem entender nada. Depois, seguindo minha me, na igreja,
eu ouvia horas a fio os sermes dos padres citando a Bblia. E no entendia nada, mas estava
l, rezando. A, interessei-me pela msica. Ray Coniff, Beatles, James Taylor. Nunca entendi
bulhufas daquelas letras, mas me encantava e cantava. Era ingls, p! Mas, a, veio o Luiz
Melodia, com lava a roupa todo dia, que alegria, na quebrada da soleira Quebrada da
soleira? Que catzo? Mas a msica era irresistvel e, mesmo sem entender, eu cantava.
Entrei no Colgio Tcnico de Eletrnica. Aulas com o professor Marcos e um livro
maldito, de capa vermelha, sobre eletrnica. Eu no entendia porra nenhuma. Mas passei de
ano.
 Na universidade, me deram para ler a Psicologia de massas do fascismo. Wilhelm Reich.
No passei do ndice. E o 18 Brumrio. No passei da capa.
Engraado como a gente assume e repete ditos, frases, letras, oraes, mesmo sem entender
nada! Ser que uma reza, sem entender o que se est falando, vlida? Uma leitura, sem
entender o texto, tambm? Uma msica, sem entender a letra?
E um refro, numa melodia esquisita, da Eritria, que chama o diabo ningum entende
nada do que est sendo dito. Ser que mesmo assim o chifrudo aparece?
impossvel no fazer um paralelo com nosso processo eleitoral. Voc j viu quando o
Ciro Gome fala, por exemplo? D para entender uns 30%. Quanto dos debates foi
compreendido pela massa? Dvida interna regras do FMI supervit primrio E quando
vm os economistas para explicar? Ningum entende merda nenhuma. Mas, aquele monte de
dados, frases e termos incompreensveis esto em voga o tempo todo. Do importncia,
solenidade e credibilidade aos temas discutidos. E a quem os discute.
E votar num candidato sem entender o que ele fala, vlido?
A, brota de forma clara, direta, a grande operao montada para tornar inteligvel aquilo
que deve ser entendido.
De um lado, Ciro falando bonito, impressionando e disparando como um foguete. De outro,
a velha retrica do PT e do PSDB.
No precisou muito para o Ciro se embananar todo e comear a cair. Sem dvida nenhuma,
pela dificuldade do povo em entender o que ele dizia. E quando tentou usar ironia, quebrou a
cara de vez. Enquanto isso, o Lula aparecia como num sonho, rodeado de grvidas, vestidas
de branco, correndo num campo ao som do Bolero de Ravel. Se, em vez do Lula,
aparecesse um Modess, seria perfeito.
E surge o Lulinha paz e amor, que ficou muito estranho. Pedante. Forado. Aquela testa
franzida de forma severa por 30 anos, de uma hora para outra virou expresso de paz e amor.
Como se diz em Bauru: No orna
Mas o povo entendia a mensagem. O Serra, o tempo todo, falando como professor. Tentando
a todo custo se fazer entender.
Eu explico. Eu sei como fazer. Eu tenho experincia.
O jeito dele falar me enervava. Devagar. Com umas engolidas no meio das frases. Parecia
estar se dirigindo a um bando de pradolescentes
Senta aqui no colinho do titio que o titio explica.
Uma coisa ficou clara para mim: nunca um evento, como as ltimas eleies presidenciais,
colocou de forma to explcita o poder das tcnicas de comunicao, do trabalho profissional
de quem sabe como falar ao povo. A forma triunfando absurdamente sobre o contedo. E,
subitamente, o fato de um sujeito ser bom de debate o qualifica como apto a assumir um cargo-
chave no governo. Competncia, educao, treino, experincia, habilidade no contam. O que
vale ser bom de debate de comunicao.
Eu sou do ramo. Sou profissional de comunicao. Todas as vezes que ouvi um candidato
falar, qualquer um deles, senti claramente que cada frase terminava assim: []viu, Luciano,
seu imbecil?. Nada era original. Nada era sincero. Nada era verdadeiro. Tudo era
superlativo, glamourizado. E o Brasil mostra ao mundo que, com uma boa comunicao, se faz
uma democracia.
Vivam, pois, os marqueteiros! Afinal, para quem consegue vender milhes de CDs com uma
msica cuja letra diz Aserehe ra de re / De hebe tu de hebere seibiunouba mahabi, embalar
um candidato para presente fichinha.
O risco aparecer o tinhoso
 Os donos da verdade
Eu tinha um conhecido que me deixava louco. Era apresentar uma idia, um cartum, uma
proposta e ele imediatamente abria a boca e saa analisando, criticando, julgando. E eu,
indignado: P, mas no deu nem tempo de voc ver a proposta direito! D pelo menos uma
respirada antes de dar a opinio. Eu no me conformava que um crebro pudesse trabalhar de
forma to rpida, analisando as variveis, as intenes, as nuanas, numa frao de segundo.
Mas o bicho abria a caixa de ferramentas e, sai da frente! Depois descobri que ele no
analisava porra nenhuma. Tinha opinies prontas, que escolhia e despejava, mais para marcar
uma posio de superioridade do que para construir, colaborar ou enriquecer a discusso.
Voc conhece gente assim? Os chamados opiniticos? Eu conheo um monte. Despertam
meus instintos assassinos.
Me sinto desconfortvel com as pessoas que julgam de imediato uma frase, uma idia, um
comportamento, um gesto. Gente que cegamente se baseia num exemplo, numa opinio de
terceiros, numa notcia de jornal, num preconceito, num modelo preconcebido, numa idia
antiga, num me contaram, para classificar, julgar ou condenar uma idia. Argh!
Eu j lidei com muitos assim, mas ainda no matei nenhum. Os mais chatos so os
opiniticos polticos. Quem j bateu boca com esquerdistas, sabe o que significa opinio
enlatada, pronta.
Olhem s o que passamos, nos ltimos qunize anos, para no voltar demais no tempo. A
esquerda no deu trgua. Fez o que pde para impedir, atrasar, atrapalhar as iniciativas que
no eram suas verdades. Votou contra. Atacou. Simplificou. Ridicularizou.
Muitos dos problemas que vivemos hoje foram criados, alimentados ou se tornaram
possveis graas ao comportamento radical, rancoroso e burro da esquerda de opinies
prontas. Da anlise apressada. Das verdades absolutas. Do rancor.
Ela gritou. Buzinou. Ela foi cega. Condenou antes de julgar. Se alimentou de preconceitos.
Usou o recurso do mau humor, da cara feia, da ridicularizao, para emoldurar seu discurso
amador. E fez sucesso, afinal, pessimistas sempre parecem mais inteligentes do que os
otimistas.
Somente quando parou com seu palavreado radical, duro e destrutivo, nossa esquerda foi
aceita como opo vivel pela maioria do povo. E, ao assumir o poder, comeou a utilizar as
mesmas ferramentas que combatia rancorosamente. Comeou a discursar no mesmo tom e
contedo que sempre condenou.
Percebeu, mas no deu o brao a torcer, que talvez aqueles que combatia, estivessem com
alguma razo. E, um dia, quem sabe, com o mesmo bom senso de uns poucos ex-guerrilheiros
que hoje renegam seu passado de violncia e radicalismo, a esquerda reconhea sua parte do
nus pelo atraso do Brasil.
 O rancor
As pessoas sensatas sabem que dirigir um pas no coisa simples. Envolve administrar
interesses. Conceder. Dar para receber. Conviver com idias diferentes das suas e aceitar a
verdade de outros. Envolve aceitar o bom sem querer o timo, perder aqui para ganhar ali,
passar por incompetente ou mau carter. Envolve entender que as coisas so muito, mas muito
mesmo, mais complicadas do que parecem. Envolve ter pacincia, ouvir acusaes de todo
tipo, dar ateno a gente que no tem conhecimento do assunto que critica. Envolve conviver,
diariamente, com a mediocridade.
Dirigir um pas, enfim, no coisa para principiantes. Mas, para a esquerda medocre,
parece que .
Sempre que me perguntam qual defeito eu no admito, costumo dizer que so dois: o mau
humor e o rancor.
O mau humor porque broxante, destri, contamina, desenergiza, burro. E o rancor
porque cega, emburrece, destri.
Me lembro que cresci lendo O Pasquim. Eu esperava com ansiedade, no comeo dos anos
70, os dias em que o jornal chegava s bancas em Bauru. Era uma leitura inovadora,
absolutamente revolucionria. Textos maravilhosos, de gente que via um Brasil que no era
permevel aos garotos de 15, 16 anos, do interior. Eu colecionava O Pasquim e sei que nomes
como Ziraldo, Ivan Lessa, Jaguar e Millr Fernandes tiveram papel fundamental em minha
formao de cartunista e em minha viso do pas.
No dia em que encontr-los, farei questo de agradecer compulsivamente pela oportunidade
que me deram de entender o pas, o comportamento do brasileiro e as outras opes que
existiam por trs da verso oficial.
Quando O Pasquim acabou, fiquei rfo. No apareceu nada altura. Mas a eu estava a
caminho de So Paulo e me engajei nos movimentos estudantis, tomando contato com as
diversas correntes de pensamento que fervilhavam na segunda metade dos anos 70. Pois bem.
Trs dcadas depois, recebo a notcia de que O Pasquim estava voltando, fruto da luta de
Ziraldo, que sentia a falta de uma tribuna como aquela. Eu fiquei feliz! E comprei a primeira
edio, e a segunda, e a terceira para logo me enfastiar com o volume de rancor daquelas
pginas que nos anos 70 transbordavam irreverncia.
O rancor matou em mim o novo O Pasquim. E desisti dele.
Inconformado, vejo uma publicao riqussima, com gente de primeira, com coisas
fantsticas, envolvida numa nuvem de rancor que me broxa. Rancor cansa. Mas mesmo
cansando, a gente tem de ler, pois so opinies inteligentes, de quem tem histria e
experincia.
E os meses anteriores primeira eleio de Lula em 2002, ento? Foram uma passarela
para o rancor. O discurso dos partidos, em especial do PT e de seus simpatizantes, foi um
primor de radicalismo, falta de classe e dio cego. A campanha eleitoral foi totalmente
baseada na destruio do adversrio, na simplificao dos problemas e na demonizao de
pessoas e processos. O prprio Lula foi estigmatizado o tempo todo.
Uma pena. Mas que, descontando os estragos, nos concedeu momentos sublimes.
Como as lgrimas da senadora Helosa Helena diante da indicao de Henrique Meirelles
para o Banco Central. Sua reao a uma atitude que vai contra seus princpios deve ser
admirada e comemorada. uma aula de coerncia, mesmo flertando com um radicalismo que
mostra pouco espao para a convivncia com a democracia. Os valores de Helosa Helena
so admirveis, suas convices, questionveis.
Mas so esses radicais loucos e explosivos que iniciam as mudanas. E, nesse sentido, tem
mais de ser admirados. Mas jamais devemos esquecer que o radicalismo, seja para que lado
for, perigoso.
Que saudade da verve de um Paulo Francis, de um Nelson Rodrigues, que conseguiam
transformar seu radicalismo, preconceito e mau humor numa forma brilhante e custica de
crtica, at mesmo bem humorada.
Felizmente, isto aqui o Brasil, I, I. Onde a cordialidade, para desgosto de alguns, supera
o rancor, funcionando como um antdoto que impede a ao extrema, a mobilizao violenta
nas ruas e o terrorismo generalizado como formas de defesa de pontos de vista.
No Brasil, ao contrrio de outros pases, o rancor ainda no mata. Pelo menos diratamente.
Mas faz barulho e ridiculariza.
Ocupa nosso precioso tempo.
Consome energia.
Nubla o raciocnio.
Alimenta o preconceito.
Mata a pacincia e a prudncia.
Acaba com a generosidade.
Torce a realidade.
Pulveriza a democracia.
O rancor negativo, dele nasce a guerra e a intransigncia.
O rancor destri.
O rancor medocre.
O rancor burro.
E do solo que ele aduba, apenas um fruto pode brotar: mais rancor.
 A santa de vidro
Olha essa mancha, que engraado!
No estava aqui antes.
Parece com
Uma santa!
Isso! uma santa!
Em poucas horas a notcia se espalha. A turma comea a correr at o local para ver o
milagre da imagem da santa no vidro da janela. A imprensa avisada e, em minutos, o milagre
est em rede nacional.
Em dois dias, especialistas visitam o local. At o bispo comparece. Dezenas de pessoas
transformam-se em centenas, e logo em milhares. E outra imagem aparece, desta vez no vidro
da cristaleira de uma casa humilde, em outro bairro
Ser que finalmente Ele teve pena dos brasileiros sofridos e decidiu intervir??
Pois olhem o texto que recebi pela internet. Infelizmente, sem indicar o autor:
Expectativa X esperana
Nestes tempos de fazer planos para o novo ano e de definir metas para o futuro, vale
saber a diferena entre a expectativa e a esperana.
A expectativa turbulncia na mente.
A cabea dispara tentando prever cada detalhe daquele encontro, daquela viagem,
daquele trabalho.
Os pensamentos correm na frente do tempo e a imaginao fervorosa controla cada
movimento, como se essa fosse a garantia da conquista, a segurana de que tudo vai
sair exatamente como voc quer.
As noites so maldormidas, ocasionadas pela expectativa dos dias que viro.
Quem j no se enroscou nas teias da expectativa?
A expectativa frustra, paralisa, esvazia o presente, exaure, cega, estreita, fecha os
 horizontes, baseada no desejo de controle e na arrogncia, gera dor e angstia.
A esperana gerada no corao.
Tem os olhos no futuro, mas as razes fincadas no presente.
Ela se baseia na sabedoria de que o universo dita a hora certa para que tudo brote.
Com a esperana possvel entrar em sintonia com a natureza, abrir caminhos,
ampliar horizontes. Ela se multiplica em calma, confiana, clareza e movimento.
A esperana o sentimento que se desdobra na aceitao da vida, da abundncia,
da alegria e tambm da escassez, da tristeza. Quando se alimenta um desejo com
esperana, ele lanado no espao, mas ficamos firmes e prontos para receber o que
vier de braos abertos.
H a compreenso de que o universo conspirou da melhor maneira possvel a nosso
favor, no h sensao de que nos foi negado um pedido. Porm, essa uma sabedoria
que tende a chegar na maturidade, com a compreenso de que a vida realmente feita
de altos e baixos
A esperana nutre, move, promove aceitao da realidade, gera energia vital,
ilumina, amplia, abre os horizontes e as possibilidades, baseada no valor da vida,
gera alegria.
A expectativa angustia.
A esperana acalma.
Por isso importante deletar as expectativas e ficar somente com a esperana.

Pois De expectativas, estamos de saco cheio. Ningum agenta mais as explicaes

verborrgicas de como chegamos situao atual e qual a receita para dela sair. Os
especialistas servem para isso: criar expectativas. O Brasil precisa de esperana. E j que
os donos do poder, esfregados em nossa cara a cada minuto pela mdia, no nos do a
esperana, a gente busca noutro lugar.
E, nessa hora, meu caro, at mancha em vidro vira santo. E notcia. E catarse. Pobre Brasil,
cheio de expectativas, quisera fosse esperana.
Por coincidncia, pouco depois de eu ter publicado este texto em sua verso original, os
marqueteiros do Lula saram com o slogan A esperana vai vencer o medo.
Evidentemente, no me referi ao Lula quando escrevi o texto, mas acho que ele faz parte do
contexto e acabou catalisando para si uma expressiva e perigosa parcela da esperana
nacional. Afinal, mais de cinqenta milhes de votos so um sinal importante
Haja santo!
 E se?
Rosvaldo est noutra reunio montona, focada na eficincia operacional e no curto prazo.
Os verbos so
REDUZIR, CORTAR, CONTROLAR

Nada nutritivo, divertido ou objetivo. A reunio um duelo de egos, de inexperincia, de

submisso ao regime autoritrio do controle. Na parede:
Pessoas so nosso ativo mais importante.
Exceder as expectativas dos clientes.
Cidadania e responsabilidade social.
A distncia entre o texto da placa e o contedo da reunio colossal. Rosvaldo lembra de
Cabral com seu mapa, seguindo para as ndias e chegando ao Brasil. Para que ter servido o
mapa?
Quinta hora de reunio. Repentinamente, a discusso esquenta, e ele nota brilho nos olhos
quando um assunto deixa o operacional e passa para o exerccio do sonho, do e se?. Mas a
mgica dura pouco. O momento criativo se reduz a uma linha numa folha. Algum vai fazer
uma pesquisa, reunir mais dados e trazer para a discusso. No ms que vem ou nunca mais.
Sexta hora. Os olhos ardem com o ar condicionado viciado. Tanta gente inteligente reunida,
por que o resultado da reunio no brilhante? Por que aquilo no um time? Talvez porque
cada um est pensando no seu, no no nosso.
pa! Agora, aquele ali, previsivelmente, comea a repetir tudo o que havia sido tratado na
reunio do ms anterior. E o grupo entra no jogo e comea a discutir o passado
Sete horas. Pausa para o xixi.
O que que eu estou fazendo aqui? pensa Rosvaldo.
Mijando, imbecil!
Rosvaldo olha assustado. Est s no banheiro quem falou?
Eu!
o cara no espelho! Com uma expresso de algum que est exaurido psicologicamente.
Rosvaldo, como que voc agenta, hein?
U, faz parte dos negcios!
esse o negcio que voc queria?
 No!
Ento, como que voc suporta?
P, tenho famlia pra sustentar!
No, meu caro, voc agenta porque esta situao lhe familiar. E isso d uma sensao
de controle!
Controle Controlar
Nona hora. Termina a reunio. Ningum mais tem energia. Poderia ter durado quatro horas.
Ou trs O que faltou para aquele grupo de gente inteligente?
A pista est naquele breve momento em que os olhos brilharam:
imaginao.
Imaginao liberta.
Controle prende.
Imaginao motiva.
Controle tolhe.
Imaginao cria.
Controle repete.
Mas imaginao no brota em terreno adubado com controle. A falta de imaginao leva a
situaes em que o controle parece ser a nica sada. E sendo o controle tangvel, mensurvel
e familiar, adotado como a tbua da salvao.
E dlhe ISO e outros programas e modismos com siglas velhas e novas. No fundo, adotados
como sada para a incompetncia de quem sofre de falta de imaginao.
Discute-se o processo, para compensar a falta de talento.
Talento!
Ter sido esse o problema daquela reunio de nove horas? Falta de talento?
No, meu amigo. O problema o excesso de controle. Que no deixa espao para o talento.
Que sufoca a imaginao.
Como que voc agenta? repetiu o cara no espelho.
Nem imagino disse Rosvaldo
 Mais ou menos como o Brasil 1
Passei uma semana na Argentina, no comeo de maio de 2002. Fui para l apreensivo,
esperando o caos, como vi nos noticirios: embate da polcia com manifestantes, lojas
fechadas e pobreza extrema.
Mais ou menos como o Brasil.
Chego no aeroporto e dou de cara com um Audi exposto num estande. No um Audi
qualquer, mas O Audi. Coisa de sonho. O motorista da empresa aguarda, sorridente.
E ento, como esto as coisas
Un poco preocupantes, pero buenas.
Pensei que o cara estava louco. Vi o arrasto que sai abrindo os sacos de lixo e
esparramando sujeira pela Calle Florida e imediaes, depois que as lojas e lanchonetes
fecham as portas. Esse grupo composto de gente muito jovem. No est em andrajos como os
mendigos brasileiros e recolhe qualquer coisa de valor ou que d para comer. Tambm vi
algumas crianas pedindo moedas.
Mais ou menos como o Brasil.
Em Rosrio, vi dois parados, manifestaes populares deles: ruas interrompidas por
manifestantes. A polcia fica uns cinqenta metros frente, desviando o trnsito. O colega
argentino que estava dirigindo nosso carro tratava o fato com a maior naturalidade.
Tenemos un parado all. Seguimos por ac.
A conversa era a situao econmica:
Vivimos 10 aos de mentiras. Y hoy estamos pagando la cuenta.
Me impressionou a quantidade de argentinos que no acredita na Argentina
Mais ou menos como o Brasil.
Lembro do motorista respondendo sobre os panelaos:
Si. Unos 26 baten panelas, la media fotografa de pierto e en el dia siguiente los
estampa en la primera pgina del peridico. As el mundo entiende que tenemos miles de
personas en el panelazo.
A imprensa, sempre ela, ampliando o clima de medo e insegurana e levando para o mundo
a certeza de que l no tem jeito
 Mais ou menos como o Brasil.
Todos os restaurantes nos quais jantamos e no foram restaurantes simples estavam
cheios. De argentinos. Do lado de fora, uns fuando o lixo. Do lado de dentro, outros tomando
o melhor vinho e comendo a melhor massa.
Mais ou menos como o Brasil.
A empresa na qual eu trabalhava tinha operaes na Argentina que, depois da
desvalorizao, comearam a ganhar dinheiro! O segredo? Tinham de 60 a 70% da produo
exportada para os Estados Unidos. Entrar naquelas fbricas limpas, ver robs novssimos e
resultados cada vez melhores contrastava com aquilo que espervamos ver: crise.
Mais ou menos como o Brasil.
A Argentina, como o Brasil, nunca parou em suas crises.
O que ocorre por l, mais que as explicaes tcnicas dos economistas, as receitas dos
organismos internacionais ou a corrupo desenfreada, uma crise de credibilidade interna.
Argentinos no acreditam na Argentina.
Acham que no existe sada. E colocam toda a culpa nos polticos, que teriam levado o pas
quela situao e que impediam que fossem tomadas medidas saneadoras.
Mais ou menos como o Brasil.
Reduzir a discusso da crise argentina a um problema de fluxo de caixa, de poltica cambial
ou de planos econmicos fracassados tratar o sintoma sem cuidar da causa. O que vemos l
um lento processo, que levou uma ou duas geraes, de queda de credibilidade, de falta de
uma liga nacional, de desiluso pela nao. Algo mais ou menos como cada um por si,
que destruiu todos.
S no futebol vemos a redeno argentina. Quando acordaram, no dava mais para corrigir.
A crise no tem culpado. No era o Presidente da Repblica.
UM

A crise do povo. E a tese de que o pobre povo enganado, coitadinho, manipulado,

explorado, maltratado pelos malignos donos do poder, tambm uma simplificao idiota.
um lavar as mos que faz a Argentina viver o resultado de um longo processo de
analfabetismo poltico. Se h bandidos no poder, quem os colocou l foi o mesmo pobre povo
explorado, enganado, maltratado que hoje faz o panelao.
Triste. Muito triste.
Mais ou menos como o Brasil?
. Mas aqui a gente tem esperana.
 Mais ou menos como o Brasil 2
O ano era 2003. Cheguei Cidade do Mxico, no pas que acabara de bater o Brasil como a
maior economia da Amrica Latina. Prdios fabulosos, congestionamentos, a cidade cercada
por um cinturo de pobreza, crianas pedindo esmolas nos faris.
Mais ou menos como o Brasil.
El sucesso de Mxico es la suerte me disse um deles de estar ubicado en uno
punto privilegiado, tener vecino rico, tener dos oceanos
E Vicente Fox, o presidente que assumiu o Mxico como uma empresa?
Unos aman. Otros consideran puro marketing. Otros no le dan pelota.
Mais ou menos como o Brasil.
Distribuio de renda, pobreza quem anda pela periferia da Cidade do Mxico pode
avaliar como esse problema est presente.
Recomendaes para no andar sozinho noite, histrias de assaltos, armas apontadas para
a cabea e carros sendo roubados.
Mais ou menos como o Brasil.
Polcia ostensiva na porta da loja, com escopetas mostra, dentro do shopping, no
restaurante, nas esquinas dos hotis.
Pouco a ver com o Brasil.
Fbricas bem montadas, com certificaes de todos os tipos, gente treinada e motivada,
sistema de comunicaes bem armado, sistema energtico aceitvel.
Mais ou menos como o Brasil.
Eles sabem aproveitar as oportunidades. Colocaram um grupo de elite na Europa, caando
negcios. Criaram polticas de incentivo s exportaes das mdias e pequenas empresas.
Modernizaram-se rapidamente. Conheci fbricas que eu no imaginava possveis na Amrica
Latina. Compram fbricas que os americanos no queriam mais, levaram para o Mxico,
modernizam e passaram a vender para os Estados Unidos. Com o custo da mo de obra
infinitamente menor, ganharam dinheiro.
No perderam tempo com blablabl ideolgico sobre a convenincia de se aliar a este ou
quele. No colocaram a culpa de seus problemas na m sorte e na natureza (sim, eles tm
terremotos l), apenas verificaram as oportunidades de ganhos e foram atrs.
 E uma definio de um dos mexicanos que me acompanhava chamou a ateno:
Somos como aquelas pessoas que vivem em volta das fortalezas dos narcotraficantes
colombianos. Estamos protegidos, no falta nada, se pegarmos um resfriado o remedinho
chega na mesma hora. Mas sabemos que servimos como escudo protetor para o senhorio.
O Nafta? timo. E a invaso americana, a descaracterizao da cultura mexicana? Grandes
marcas globais, os filmes dublados ou legendados, nada mais agressivo que no Brasil. Nada
que mostrasse que os Estados Unidos tomaram conta do Mxico. Alis, senti neles um certo
orgulho, uma percepo de nao mais forte at que a do brasileiro. Imagino que se deva ao
repertrio cultural milenar, ao referencial das civilizaes prdescobrimento, como os maias
e os astecas. IssoTEM de ter algum impacto na cultura daquele povo, que j desenvolvia a
agricultura, as artes, a construo de cidades, enquanto os ndios americanos viviam em
tendas.
O tempo passou e o milagre mexicano no aconteceu.
Mais ou menos como o Brasil.
Nossa economia ultrapassou a mexicana outra vez, e parece que agora os deixamos
definitivamente para trs. Mas uma lembrana me acompanha desde aquela poca. Do alto do
Templo do Sol, as pirmides maravilhosas localizadas em Teotihuacn, viajei no tempo
imaginando como foi aquela civilizao. Transitei pelo Caminho dos Mortos at o Templo da
Serpente Emplumada. Sozinho, no meio daquelas runas, encontrei um guarda que cuida para
que os latinos no destruam aqueles tesouros.
Aquele guarda mexicano me contou sobre a arquitetura e as lendas do lugar e disse que se
orgulhava do que fazia. Aquele mexicano no era um mero segurana, era um protetor da
herana cultural de seu povo.
Era um asteca, um maia.
Nos olhos daquele segurana, em sua voz, no carinho com que falava de cada detalhe, pude
entender um pouco da fora do Mxico.
Cultura.
Histria.
Orgulho.
Mais ou menos como o Brasil?
No. Aqui, coisa velha a gente esquece ou joga fora.
 A bssola que virou mapa
difcil achar gente que pensa. A inteligncia matria prima rarssima. Diante disso,
comea a morrer o principal atributo dos brasileiros: a imaginao.
A imaginao e a criatividade precisam de um repertrio mnimo. Exigem .
PENSAR

E as pessoas no so ensinadas nem motivadas a pensar. Resultado?

Onde foram parar as pessoas para as quais pensar uma necessidade, um prazer?
Agora, leve essa realidade para o ambiente empresarial e somea ao crescimento das
empresas. Um empreendimento que comeou com vinte pessoas, vinte anos atrs, hoje tem
quinhentas, mil, cinco mil. Um volume de gente assim impossvel ser administrado. Surgem
ento os gerentes os chefes os supervisores os encarregados.
A maioria, gente que no sabe pensar. Minimamente preparada pelas escolas e depois pelos
programas de treinamento das empresas, sempre focados em melhorar a eficincia
operacional. Raramente preocupados em motivar o pensar. O poder fragmentado e as
decises passam a ser tomadas por dezenas, centenas, milhares de pessoas sem preparo. Sem
inteligncia. Sem o hbito saudvel do pensar.
E esse fenmeno, em intensidades diferentes de acordo com a infraestrutura educacional
de cada pas mundial. E, um dia, algum descobre que a nica forma de colocar um
exrcito de ignorantes na linha dar-lhes um roteiro.
Faa isso e aquilo. Depois, aquilo. E ento, isto.
E comeam a surgir os programas de qualidade. A ISO 9000 a primeira a ser implantada
em grande escala. Adotada como exigncia pelas grandes empresas para seus fornecedores, a
ISO torna-se febre mundial e, num primeiro momento, realmente ajuda a colocar os processos
das empresas em outro patamar, com um ganho de qualidade importante. E no preciso muito
tempo para que surjam outros programas, como QS, TS, Seis Sigma, PNQ Cada um mais
exigente que o anterior.
E a que mora o perigo.
Primeiro, pela necessidade de montar estruturas para gerenciar esses programas: custo.
Depois, pelo aumento agressivo da burocracia: tempo. Tambm, pela tendncia em colocar a
certificao como um fim. E, o pior: esses programas passam a ser interpretados como MAPASe
no .
BSSOLAS

A bssola indica o norte. Aponta a direo. E as pessoas criam seus caminhos, longos ou
curtos, tortuosos ou retos. Cada uma desenhando o trajeto conforme sua necessidade. Mas,
para isso, as pessoas tm de pensar.
E, quando no pensam, no querem bssolas. Transformamnas em mapas. Frmulas prontas.
Que digam exatamente o qu e como fazer. E todos aqueles programas ambiciosos so
transformados em gigantescos checklists que, seguidos risca, garantem consistncia de
resultados. Qualquer medocre tem ento um roteiro a seguir. E a empresa anda nos trilhos.
Pois bem.
Acontece que, neste nosso mundo, o valor est justamente nas pessoas que encontram
caminhos diferentes, que fogem do roteiro, que improvisam, que criam Pessoas que
dificilmente convivem com mapas acabados. Pessoas que dificilmente surgem em ambientes
burocratizados, amarrados, controlados. Esses indivduos lidam com valores intangveis,
entendem que o diferencial est nas sensaes, nas percepes, no relacionamento. Sabem que
no ser a qualidade do produto ou a eficincia dos processos que garantir o sucesso.
Ser a inteligncia, a das pessoas.
ATITUDE

Mas inteligncia exige o pensar.

E como anda difcil encontrar gente que pensa
 Globaltismo & Globalpia
Comeo de 2001, a Chrysler anuncia o fechamento de sua fbrica de picapes no Paran. Na
mesma semana, a Brasmotor havia encerrado as atividades de uma fbrica de geladeiras em
So Paulo, colocando mais de mil funcionrios na rua. Uma operao com vendas de 100
milhes de dlares e com a produo a mil por hora.
Explicao?
Queda no mercado norteamericano, necessidade de mostrar aos acionistas que esto
sendo tomadas medidas duras, corte de custos
L vem o Brasil descendo a ladeira da globalizao. Estvamos testemunhando o efeito
colateral da globalizao: uma epidemia de e outra de
GLOBALTISMO .
GLOBALPIA

O (mistura de
GLOBALTISMO com
GLOBALIZAO ) ataca um grupo de risco: pessoas no
ASTIGMATISMO

Hemisfrio Norte usando gravatas, falando ingls, alemo, italiano ou japons ao celular,
munidas de smartphones e passando parte do dia em videoconferncias. Em comum: a certeza
de que o mundo em ingls e viso de curtssimo prazo. E encerram o expediente s 4:00 . PM

O globaltista no enxerga detalhes, apenas o todo. Em suas discusses, as operaes

regionais, com suas mseras dezenas de milhes de dlares, so imperceptveis. O custo
regional das decises globais no visvel nas matrizes, que s enxergam de bilho para
cima. Globaltistas no diferenciam brasileiro de argentino, venezuelano de colombiano,
portugus de espanhol e So Paulo de Buenos Aires. Nos veem como moeda de troca. Aperte
no Brasil para ganhar na Europa, nos Estados Unidos.
Mas, o mais curioso dessa nova doena o seu contraponto: a . Mistura de
GLOBALPIA GLOBALIZAO

com , cujas vtimas so incapazes de enxergar de longe. S vem detalhes. Essa disfuno
MIOPIA

ataca pessoas na Hemisfrio Sul, falando em especial portugus e espanhol, e em cargos de

direo em empresas privadas, estatais, gabinetes polticos, clubes de futebol, etc. O grupo de
risco tambm fala ingreis e portunhol; se desespera diante de boatos e tem viso de
curtssimo prazo. Quando h luz, passa parte do dia em videoconferncia.
Globopes no enxergam grandes cenrios. Onde estaremos em cinco anos? Que tendncias
globais vo gerar oportunidades ou crises? No d para ver, fica fora de foco. Globopes
cuidam de sintomas, posto no enxergar as causas. Discutem o micro, posto no enxergar o
macro. Quando muito, d para ver os vizinhos ali de baixo, cuja globalpia j virou GLOBARATA

(globalizao com catarata)

Sabe o que a mistura de globaltismo com globalpia nos d?
A imagem de pas de operrios, capazes de fabricar razoavelmente uma variedade de
produtos, mas sem habilidade para desenvolver novas tecnologias, ou para cumprir o que
prometem. A superestimao das ISO, QS, Six Sigma e os outros instrumentos
burocratizadores de otimizao de processos, que o brasileiro teima em confundir com
inovao. A transformao de nosso maior talento a capacidade de improvisar solues
num atributo interpretado pelo restante do mundo como irresponsabilidade, falta de
compromisso, de planejamento, de capacidade gerencial. O abandono, nas mos de polticos,
de decises tcnicas complexas que acabam por gerar apages ou polticas fiscais que
inviabilizam qualquer tentativa de competir globalmente. Eles, l, , sem enxergar os
GLOBASTIGMTICOS

detalhes, cobrando a conta em dlar. Ns, aqui, , sem ver o geral, esperando decises
GLOBOPES

enquanto microgerenciamos o operacional e tentamos pagar a conta com reais.

A aparecem uns carinhas de olhinhos puxados, falando mandarim e Um oculista, pelo
amor de Deus!
 O consenso
Um sem nmero de tendncias que passam pelo famoso empowerment, pela gesto
participativa e outros termos da moda, tem colocado em evidncia a necessidade de obter
consenso nas tomadas de deciso.
Com aquela conversa toda de planejamento estratgico e a necessidade de
comprometimento de todo o time, entende-se que tudo deve ser discutido, acordado e, s
ento, implementado.
a democracia, dizem a.
uma cagada, digo eu aqui. E explico.
Somos campees em importar conceitos, interpretar de forma apressada e adaptar de forma
desastrosa, com resultados questionveis. As frmulas mgicas desenvolvidas no primeiro
mundo nem sempre se aplicam ao Brasil, mas so tratadas como dogmas. E essa questo do
consenso , no mnimo, hipcrita.
A histria da humanidade conta que sempre precisamos de lderes. Est em nosso DNA. Faz
parte da constituio do ser humano, liderar e ser liderado. Todas as vezes em que encontrei
ilhas de excelncia no Brasil, seja l onde for, sempre, achei em suas razes a figura de
SEMPRE

um lder forte. O visionrio que conduziu a equipe para o sucesso. Pergunto-me quantas das
suas decises foram tomadas por consenso.
claro que os lderes mais modernos tm mecanismos para que suas equipes participem do
processo de transformao de dados em informao e de sua anlise. Mas, com certeza, eles
tambm tm um limite para discusso e, no momento de decidir, do a palavra final. Cabe a
eles a ordem, o risco. E o povo segue.
Quer ver como o homem foi feito para ser liderado?
No meio daquela discusso toda sobre juros, economia, FMI e dvida externa, o Lula
assume e coloca como prioridade uma agenda to nobre quanto velha: o combate fome. Algo
que sempre esteve nas discusses, mas que nunca mereceu o destaque que a mdia d para as
elucubraes econmicas.
Somente nos anos 80, quando Betinho assumiu um movimento (que caiu nas graas da
imprensa mais pelo Betinho do que pela proposta), falou-se no combate fome de forma
sistemtica, com o desenvolvimento de aes efetivas. E nem assim o problema foi resolvido.
Pois bem, quando Lula recm eleito assumiu e falou de combate fome, imediatamente o
tema entrou nas agendas de todos, que passaram a dirigir seu foco para solues ao problema
da fome.
De repente, fez-se a luz E comea uma gigantesca mobilizao.
Foi s o chefe falar: foco na fome. Se esse lder mantiver o foco, vai conseguir resultados,
sim, pelo menos enquanto tiver credibilidade. Ou o sistema deixar. Ou os interesses eleitorais
mudarem as prioridades.
o lder quem mantm o foco.
Mas uma coisa me preocupa. O Lula cansou de dizer que iria administrar pelo consenso,
ouvindo a todos. Estava na cara que no ia dar certo. O Brasil virou uma grande assemblia
do PT, que mais tarde tornou-se escravo de uma palavrinha mgica, resposta para todas as
crticas: governabilidade
Quando se tenta administrar pelo consenso, se d espao para que venam no as melhores
idias, mas aquelas que conseguem a aprovao de todos. Ou da maioria. E, para isso, vrios
interesses tm de ser conciliados, com concesses que, aos poucos, enfraquecem as idias
originais ou transformam bons planos e conceitos em colchas de retalhos.
Veja a Lei Zico, a Constituio de 88, e assim vai
Sem contar o tempo imenso gasto no tititi, no leva-e-traz, no convencimento. Infelizmente
no temos TEMPO para esperar pelo consenso. E Nelson Rodrigues j disse: Toda unanimidade
burra. No poderia ter sido mais lcido. Ento, aqui vai meu pedido:
Consenso, meu lder? ! Mas s quando tiver tempo.
SIM

Discuta, sim. Pergunte, sim. Mas no espere, lidere. Mande. Assuma a responsabilidade.
O Brasil no precisa de processos nem de planos elegantes. Muito menos de blablabl. O
Brasil precisa de lderes, de pulso firme, de coragem e com capacidade de deciso.
 A teoria dos quatro rs
Durante aquele grande apago ocorrido no governo FHC, um de nossos grandes dirios
estampava a manchete: 5 . A matria dizia que a Belgo havia feito
BELGO MINEIRA PREV QUEDA DE PRODUO DE %

exerccios com base em cenrios possveis do apago e conclura com a estimativa de queda.
No meio da matria, a frase profunda e definitiva do presidente da empresa: O fato que no
temos certeza de nada.
P! Perdi meu tempo lendo. Algum perdeu escrevendo.
Todos os consumidores de ao tomaram um susto com o ttulo e ningum tinha certeza de
nada.
Voc j parou para analisar como as informaes fluem por sua vida diariamente? Que
grande impacto recebemos de notcias que at minutos atrs no tinham a menor importncia e
de uma hora para a outra tomam conta da mdia e passam a causar mudanas de
comportamento? J tentou entender a dinmica? Pois somos prdigos, ns, brasileiros, em
pensar pouco e agir muito.
Damos aos fatos dimenses muito maiores do que as que realmente deveriam ter. E nessa
esteira de ignorncia, que a gente teima em chamar de entusiasmo, vamos criando um cenrio
de samba do crioulo doido, onde ningum consegue explicar como que certas coisas acabam
acontecendo.
Me divirto sempre que lembro daquele fatdico janeiro de 1999, quando a desvalorizao
do real quebrou a perna de muita gente. Os economistas logo comearam a pregar que ia
acontecer isso e aquilo porque no Mxico tinha sido assim, na Coria assado e aqui no ia ser
diferente. Dlar alto, inflao nas alturas e desemprego elevado. Poucos dias depois do dlar
ter chegado s alturas, l estava o Ministro da Fazenda na televiso, preocupado porque o
dlar estava baixando (isso mesmo, baixando!) rpido demais
O Brasil no apenas NO repetiu o que aconteceu com os outros pases, como se recuperou
numa velocidade impressionante. E os alarmistas ficaram sem saber o que falar. Mas, nesse
embalo, sobrou para todos ns. Mais uma vez o Brasil ia quebrar. E rpido.
E l fomos ns:
suspendeareformacancelaaviagemnovaiaocinemanocompraatevnotrocadecarro
L vem o Brasil, descendo a ladeira
Temos memria curta. Temos baixa estima. Temos complexo de inferioridade. E, alm
disso, ouvimos o galo cantar, no se sabe onde, mas, por via das dvidas, j levantamos e
vamos pra roa. Meus amigos que vivem nos Estados Unidos so unnimes em afirmar que
sentiam medo da guerra, do Antraz e do Bin Laden, quando assistiam Globocabo, Rede
Globo transmitida por satlite. O noticirio brasileiro alarmante, exagerado, gritado,
carregado nas tintas
l vai o Brasil, descendo a ladeira.
Pois eu desenvolvi uma teoria que sempre tento aplicar quando recebo informaes de
qualquer que seja a fonte. a teoria dos quatro rs, cujo enunciado :
Quando passadas pela imprensa, notcias sem relevncia, geradas por gente que no
tem responsabilidade, so aceitas por todos sem reserva, obtendo ressonncia
desproporcional.
Assim que recebo uma notcia, busco mentalmente aplicar um filtro que tem quatro palavras
comeadas por .
RE

Relevncia: que importncia tem essa notcia ou fato para mim, minha comunidade, meus
amigos, meu pas, o mundo?
Responsabilidade: quem a fonte dessa informao? Que responsabilidade tem quem a
est passando para mim? Que autoridade ou credibilidade tem essa fonte para que eu nela
acredite?
Reserva: com que cuidados devo receber essa notcia? Que tipo de precauo devo tomar
antes de acreditar e sair agindo?
Ressonncia: como devo disseminar essa notcia? Que tipo de amplitude devo dar a ela?
Pois sabem o que a gente v no Brasil? Notcias sem a menor relevncia, passadas por
gente sem a menor responsabilidade, so aceitas pela populao sem qualquer reserva e
recebem uma ressonncia desproporcional sua importncia. A, ningum entende por que
baixa a cotao da bolsa, aumenta o dlar, cai o ministro, quebra a empresa, o crescimento
protelado, a escola fechada, o desemprego aumenta. Tudo com base em fragmentos de
informao que transformamos em verdades simplificadas que fazem todo mundo correr para
tentar evitar o inevitvel.
Olha, meu amigo, tente aplicar a teoria dos quatro rs quando voc deparar outra vez com
aquelas afirmaes de que temos aqui cents milhes de miserveis ou pelo andar da
carruagem, vamos ter zints milhares de desempregados ou no final do ano, o dlar vai estar
a mibs reais ou prevemos o crescimento de glics por cento no PIB. Aplique-a toda vez que
voc ler, ouvir ou observar uma situao que comea com um eu acho ou na opinio de
fulano.
Cheque as referncias e fontes. Olhe as tendncias e no os nmeros absolutos; procure
entender o contexto e, principalmente, esteja certo do seguinte: qualquer um de ns, desde que
convenientemente informado e com capacidade de raciocnio lgico, tem a mesma chance de
acertar previses quanto qualquer desses economistas, polticos ou criaturas abenoadas por
Deus que saem por a espalhando seus eu acho.
Ao tomar suas decises, lembre-se da histria do velho senhor no leito de morte, dizendo:
Minha vida foi repleta de problemas. A maioria dos quais, nunca aconteceu.
 O jornalista
Li outro dia que o volume de informaes contido numa edio de um grande jornal
dominical equivalente quele que um indivduo acumularia durante TODA a vida no sculo
XVII. mole? No meu papel de palestrante, radialista, podcaster, blogueiro e consultor, lido
diariamente com o desafio de filtrar o volume imenso de informaes que recebo. E depois do
advento da internet essa tarefa tornou-se impossvel. Tudo passou a ser muito rpido, o acesso
informao irrestrito, voc tem o que quiser, na hora em que desejar, na profundidade que
precisar, no idioma escolhido. E at o que NO quiser. Esse volume de informaes
impossvel ser administrado. No d e ponto. E como que a gente faz?
caracterstica do brasileiro aplicar pouco ou nenhum tempo na reflexo sobre as
informaes de que dispe. Estudar, comparar, discutir, investir tempo na tentativa de projetar
cenrios futuros no, isso no coisa de brasileiro. E, com tanta informao disponvel,
Deus me livre! Di! Mas o problema no apenas lidar com tanta informao. a forma
como geramos essa informao.
Nasci filho de jornalista e virei jornalista. No entanto, desde 1979, trabalho em marketing,
nunca tendo exercido a profisso de jornalista, a no ser publicando artigos aqui e ali, sem
que isso tenha sido meu ganha po. Uma coisa, porm, no posso negar: tenho veia
jornalstica. Aquela capacidade de observar o detalhe, de exercer a curiosidade pensando
com a cabea dos outros: o que ser que meus leitores querem realmente saber? Atribuo
principalmente a essa caracterstica algum sucesso que eu tenha tido em minha carreira. A
outra parte vem do fato de eu ter sempre jogado no gol, mas isso outra histria.
Tenho uma tese de que a veia jornalstica fundamental para o dia-a-dia de qualquer
atividade que exercemos.
Jornalista aquele chato, intrometido, que sempre aparece nas piores horas para botar mais
lenha na fogueira, sabe como ? Aquele cara que vai contar pra todo mundo o lado ruim do
que aconteceu. Mas quando o jornalista bom, ele no conta s o lado ruim. Nem conta s o
que aconteceu. Ele conta por que, onde, como, quem, quando, quais as conseqncias. Ele
trabalha pensando no seu leitor, nas dvidas que estaro passando pela cabea de quem vai ler
sua matria.
 Fico imaginando se ns, que gerenciamos e dirigimos empresas, tivssemos um pouco desse
sangue nas veias. A postura investigativa, a curiosidade, a capacidade de edio, de praticar o
interrelacionamento de informaes que tem um (bom) jornalista. Talvez fssemos mais
capazes de oferecer a nossos clientes algo mais consistente, que verdadeiramente agregasse
valor a nossos produtos e servios: .
INFORMAO RELEVANTE

Mas isso sonho. alarmante a incapacidade que a grande maioria das pessoas tem de
trabalhar as informaes que passa adiante. Alis, nem informao: dados. Do jeito que
recebe, passa pra frente. No existe preocupao em interpretar, adaptar, transformar os dados
em informao e traduzir de forma inteligvel para o receptor.
Se no temos esse talento, por que no contamos em nossas equipes com gente com o tino
jornalstico para tratar as informaes antes de pass-las para o mercado?
Se no temos essa capacidade, por que parece que s as escolas de comunicao tm a
disciplina em seus programas? Por que a habilidade de comunicar est colocada
COMUNICAO

dentro da mesma cesta dos treinamentos comportamentais que so secundrios diante dos
treinamentos tcnicos exigidos pela miopia gerencial do brasileiro?
Porque somos ignorantes. Porque achamos que nascemos sabendo tudo de comunicao.
Afinal, no somos capazes de falar?
Pois ao ignorar a importncia da comunicao, ajudamos a transformar aquele mundo de
dados e informaes que nos esmagam em algo ainda mais complexo e cabeludo.
Tenho convico de que isso que est por trs de alguns dos grandes problemas que o
Brasil enfrenta historicamente: gente que no do ramo lidando com temas delicados e se
comunicando com incompetncia infinita. Ta a cruz que FHC, que enquanto Presidente da
Repblica foi o maior administrador da ento oitava maior empresa do mundo, carregou em
seu segundo mandato: cheio de realizaes boas, de nmeros e tendncias positivos, de
conquistas importantes para o futuro, mas um desastre em comunicao. Informaes
truncadas, faltantes, manipuladas, ininteligveis, em excesso tudo errado. Informao que o
cliente o povo no conseguiu entender, no conseguiu encontrar.
Resultado: pau no presidente, crise.
Ah, se fssemos menos engenheiros, menos advogados, menos mdicos, menos
administradores, menos contadores, menos matemticos, menos professores, menos
polticos
Ah, se fssemos mais jornalistasOps! Bons jornalistas!
 Trs cs
J escrevi sobre a dificuldade de lidar com o volume de informao que nos esmaga
diariamente, e sobre a incompetncia que as fontes dessas informaes tm para torn-las
acessveis e inteligveis. Mas tem um outro problema, que to ou mais importante: a
confuso que todos fazemos entre e
DADOS .
INFORMAO

Dados normalmente so nmeros frios que, trabalhados e colocados em perspectiva, podem

se transformar em informao. Mas quem deveria fazer com que isso acontea, no faz.
Trabalhamos olhando para dados perdidos, fora de contexto ou no relacionados e tomamos
decises sem embasamento, na maioria das vezes usando a velha intuio.
Falta de tempo? No.
Falta de cultura? Sim.
Falta de experincia? Sim.
Falta de capacidade? Sim.
Repare s na sua empresa: como que so feitas as previses de vendas? Ou de
crescimento de mercado? Ou de participao de mercado? No tem sempre algum que bota
um eu acho? Pois .
Se os dados que ele viu so ruins, o eu acho dele ruim. Se os dados so bons, mas ele
no sabe transformar em informao, o eu acho dele tambm ruim. E mesmo se ele souber
transformar dados em informao, continua sendo eu acho.
Eu tive um chefe, o Paulo Regner, que dizia com muita propriedade: Acho por acho, acho
eu que sou mais que tu.
Eu acho dessa forma que surgem os apages: das avaliaes apressadas, sem base, no
achismo. Culpa de quem acha? Sim.
Mas culpa tambm de quem pensa estar disponibilizando informaes, quando na verdade
est fornecendo dados. Dados mal distribudos, fora de contexto, complexos, ininteligveis e
frios. E raramente recebemos ou damos ateno ao retorno de nosso pblicoalvo.
Bem-vindos ao Brasil!
Pessoalmente, quebrei a cuca durante anos para entender como tratar esse problema. Acabei
desenvolvendo um plano que chamo de C3. Procuro sempre focalizar meus esforos nos trs
cs que usei como ttulo deste artigo.
O primeiro C de necessidade que temos de fazer com que os canais de
COMUNICAO
comunicao mltiplos sejam integrados, que sejam mos de duas vias, que levem a
informao para fora, mas a tragam para dentro tambm, que sejam um canal para falar aos
interlocutores (clientes, fornecedores, empregados etc.), mas para ouvi-los tambm. E com a
internet isso ficou muito mais fcil. At ganhou um nome mais pomposo: conectividade. Ainda
bem que com c.
O segundo C de . Esse o maior desafio. Temos de interpretar os dados e
CONTEDO

transform-los numa histria fluente, com comeo, meio e fim. Com humor, com inteligncia,
com consistncia. Algo que instigue as pessoas, que chame a ateno, que traga embutido um
valor que elas certamente sabero apreciar. Experimente ler os textos do seu catlogo de
produtos, da sua pgina de internet, do seu relatrio anual. Provavelmente voc vai ver o outro
lado: como NO fazer Textos longos, chatssimos, sem humor, sem relevncia, focados no
prprio umbigo, sem apelo
O terceiro C de . Construir uma rede de relacionamentos que proporcione as
COLABORAO

fontes de informao para seu trabalho. Fontes que preservamos e respeitamos e que garantem
a riqueza de dados que transformaremos em informao. Como que isso se traduz para o
nosso dia a dia? Na relao fornecedor-cliente?
Experimente pensar sobre o relacionamento com seus clientes, seus fornecedores, sob a
tica da colaborao. Com certeza, a maior parte daquilo que voc pensou que fosse
colaborao, no passa da troca simples e fria de dados
Colaborao mais do que isso. construir e compartilhar o sucesso e o fracasso. E ns,
brasileiros, estamos longe disso. Os gringos tambm, mas eles so mais espertos. Criam as
tendncias atrs das quais ns samos correndo.
Esses trs cs esto interligados. Comunicao sem contedo perda de tempo.
Contedo sem colaborao envelhece. Colaborao sem comunicao inexiste.
Os trs implicam uma incessante busca por interatividade, por riqueza de informao, por
fornecer algo que aos nossos interlocutores. S assim vamos nos diferenciar, pela
AGREGUE VALOR

inteligncia, no mar de mediocridade que assola nosso mercado, nossa comunidade, nosso
pas.
 O ogro
Ando de saco cheio.
Isso acontece sempre que tem ano de eleio e somos bombardeados por um blablabl que
seria cmico, no fosse trgico. No ano de 2002, vivi situaes mpares que me deram muito
bem a dimenso do que viver no Brasil. Veja s:
Numa viagem ao Rio Grande do Sul, estive em Canoas, na Ulbra (Universidade Luterana do
Brasil), visitando o Museu da Tecnologia. O adjetivo d uma pequena idia do que vi
ESPETACULAR

l. Coisa de primeiro mundo. Comeando pelo campus da Universidade, pelo volume de

estudantes, pela qualidade do restaurante Coisa de primeiro mundo. Voltei para So Paulo
e, no mesmo dia, fui almoar com um conhecido no Ecco, na rua Amauri. Cheguei por volta do
meio dia de uma sexta. Restaurantes lotados, uma Ferrari estacionada na frente de um deles, e
gente entrando e saindo como um formigueiro. Me senti no primeiro mundo.
Na outra semana, voltando ao Rio Grande do Sul, visito o Museu da PUC. ! Uma
FABULOSO

maravilha! Totalmente interativo, material de primeiro mundo, deixando quase nada a desejar
em relao a outros museus que visitei nos Estados Unidos e Europa. Pouco depois, coordenei
a participao da empresa onde eu trabalhava, a Dana, no Agrishow, em Ribeiro Preto.
considerado hoje o terceiro mais importante evento do agribusiness mundial. Uma loucura,
com gente do mundo todo, helicpteros, avies subindo e descendo freneticamente e negcios
de milhes de dlares sendo fechados. A, viajo na Pscoa para o Rio de Janeiro, Barra da
Tijuca. Eu no ia l desde 1976. Penso estar em Miami. Shoppings para todo lado, movimento
frentico, noites animadas, restaurantes s dezenasprimeiro mundo.
A, visito a Feicon, em So Paulo, a feira de material de construo no Anhembi. No
consigo ver nem um quarto daquilo. Gigantesco. Milhares de pessoas, centenas de empresas,
movimento febril, lanamentos de produtos, uma hora para conseguir estacionar o carro
Dias antes, fiz uma palestra no Almenatti, centro de eventos no Embu, em So Paulo.
Maravilhosa estrutura, com hospedagem, alimentao e salas para treinamento, rea de lazer,
excelente. Coisa de primeiro mundo.
Encontro amigos que retornam do evento de lanamento de um novo automvel, na Costa do
Saupe, no complexo de hotis na Bahia. Adjetivos? De inacreditvel para cima.
Primeiro mundo!
Vou para o Rio de Janeiro, na largada do Volvo Ocean Race. A Frmula 1 da vela. Hotis
lotados, janto no Copacabana Palacecheio de hspedes.
Ufa! Nada como viver no primeiro mundo!
Mas toda noite, ao voltar para casa, ligo a tev, leio a revista ou o jornal, e sou jogado de
volta ao terceiro mundo, que o lugar do Brasil. S porcaria. Uma revista com a capa
sebastiosalgadiana em preto e branco com duas crianas sob o ttulo garrafal: . E depois MISRIA

a matria tratando de bolses de pobreza, dizendo que esto localizados principalmente no

Nordeste. Nos noticirios, o MST refestelado na fazenda de FHC e depois vociferando contra
a injustia do sistema e prometendo mais invases.
A, entra no ar o programa eleitoral do PT, que ainda estava na oposio. Impecvel do
ponto de vista tcnico, mas se estivesse falando da Somlia seria perfeito. S o lado
miservel. Depois, a gota dgua. A capa de outra revista, com a grande revelao do ano, o
Kleber Bam-Bam, vencedor da primeira edio do Big Brother Brasil da Rede Globo. O
ttulo? . E, para piorar, o outdoor da revista:
UM BRASILEIRO .
ELE ERA A IMAGEM DOS BRASILEIROS. AGORA O SONHO

Eu fiquei indignado!
Primeiro porque se aquele ogro a minha imagem, vou mudar de nacionalidade.
Segundo: tive um banho de Brasil de primeiro mundo naquelas semanas, . Eu no SEM IR ATRS

procurei por aqueles lugares maravilhosos. Estava a trabalho e trombei com pessoas,
organizaes e processos que so de primeiro mundo e que trazem uma riqueza que de se
orgulhar. Mas no vi ningum falando deles.
23 milhes de miserveis do manchete? E os 180 milhes de no-miserveis, do o qu?
Trezentos sem-terra fazem barulho? E os milhares de assentados fazem o qu?
E para culminar, veio aquela histria de colocar um Z Ningum, inventado pela TV, como
o esteretipo do brasileiro: o bonzinho, sem estudo, grando, bobo e desocupado.
Olha, se o editor que fez aquela capa e os jornalistas que repetiram a asneira se
identificaram com o ogro, deviam ter me poupado. No me julgo ignorante, nem sem estudo,
tampouco sou bobalho e desocupado. Pelo contrrio, trabalho como um louco e tenho
conscincia de que meu pas tem um monte de problemas que precisam ser resolvidos. Mas
estamos MUITOmelhor do que estvamos cinco, dez ou trinta anos atrs!
Em abril de 2001 eu estava no Nepal. Indo numa caminhada at o Campo Base do Everest.
Sa de pouco mais de dois mil metros de altura para atingir o ponto mximo de 5.400 metros,
na base da maior montanha do mundo. A trilha de subidas e descidas terrveis, ngremes. O
cansao atinge propores que no se imagina. A, a gente chegava extenuado ao p de outro
subido. Olhava para cima e dava vontade de desistir. Mas ia subindo, devagarzinho, um p
o outro respirao pausada outro p e ia indo, at chegar l no alto. A, tinha de descer
um monte para depois subir outra vez
Sabe o que eu aprendi?
Primeiro, em vez de ficar olhando para cima para ver quanto faltava, comecei a olhar para
baixo e ver o quanto eu j havia subido. Era estimulante, motivador e me dava gs para ir cada
vez mais longe. Depois, ao ver que aps cada subida tinha uma descida, e outra subida,
entendi que descer era parte da grande subida ao Everest. A gente tinha de descer para poder
subir mais! Descer faz parte da trilha, faz parte do jogo, no negativo, no o fim, nem
desestimulante!
Pois o que falta para ns, brasileiros, exatamente esse entendimento. Aprender com o
passado, em vez de esquec-lo. Celebrar nossas conquistas, em vez de ficar permanentemente
maldizendo os fracassos. Enfrentar e ajudar a mudar a realidade, em vez de ficar sofrendo
com nossa incompetncia, lanando a culpa nos outros. E MUDARo futuro, em vez de aceit-lo.
Quando a gente aprender a valorizar as nossas conquistas, talvez descubramos que o destino
do Brasil no traado por Klebers Bam-Bams, por miserveis nem por ladres. traado
por brasileiros que acreditam que podem construir e viver um Brasil muito melhor.
Como aquele que eu encontro toda hora por a.
 A carta
Meu artigo O Ogro despertou a fria de vrios leitores que remeteram emails furiosos,
repletos de adjetivos que me reduziam a p.m essncia, os crticos no concordavam em que
eu falasse do lado do Brasil que d certo. Chamaram-me de almofadinha, alienado, executivo
deslumbrado. Tudo por eu ter cometido a audcia de dizer que o Brasil tinha coisas positivas.
Era final de mandato de FHC, campanha eleitoral e eu me metia a elogiar? Aquela malta que
me atacou era apenas o prenncio do que viria nos anos seguintes, quando a militncia petista
tomou de assalto a internet e passou a perseguir quem no dizia do Brasil de Lula o que eu
disse do Brasil de FHC.
Minha resposta foi a seguinte:
Prezados Fulanos,
Peo a vocs que leiam o meu artigo outra vez, com cuidado. Vo ver que o que escrevi :
no vivemos num mar de rosas, e lutar contra a percepo generalizada de que vivemos
PRECISAMOS

num mar de merda.

Nem tanto ao cu, nem tanto a terra. Permitam- me repetir o final do artigo:
Aprender com o passado, em vez de esquec-lo. Enfrentar e ajudar a mudar a realidade,
em vez de ficar sofrendo com nossa incompetncia e lanando a culpa nos outros. E MUDARo
futuro em vez de aceit-lo.
Quando a gente aprender a valorizar nossas conquistas, talvez descubramos que o
destino do Brasil no traado por Klebers Bam-Bams, por miserveis nem por ladres.
traado por brasileiros que acreditam que podem construir e viver um Brasil muito melhor.
Como aquele que eu encontro toda hora por a.
Temos de reagir de alguma forma contra a imagem que nos passada diariamente de que
somos miserveis, incompetentes, ladres ou corruptos.
S

No conheo nenhum time que ganha jogo sem estar motivado ou acreditando que
composto de gente despreparada. E isso que a mediocridade quer que sejamos: fracos,
ignorantes e incapazes de gerenciar nosso destino. No acho que seja um compl, acho que
mesmo.
BURRICE

E acabar com a burrice faz parte da misso de quem ainda v esperana neste mar de
mediocridade que querem que o nosso pas parea.
Eu no sei o que vocs esto fazendo a respeito. Eu estou me mexendo. Sabem como?
Escrevendo e fazendo palestras, inclusive para a turma de menos favorecidos.
Pelas minhas contas, j falei para mais de 100 mil pessoas em palestras que tm como
objetivo sugerir a reflexo no superficial sobre os problemas que assolam o Brasil.
Palestras para dividir com eles uma outra viso do pas, diferente daquela dada por
pessoas derrotadas antes de entrar em campo. Para que eles entendam que tem o poder de
mudar alguma coisa, se ajudarem a tirar fora os maus polticos, os maus empresrios, os
maus funcionrios, sem precisar roubar, matar ou violentar.
Vocs j pararam para pensar que o mesmo raciocnio, sobre quem o mais espertinho, o
mais engraadinho, o mais pobrezinho, que elegeu o tal Kleber ou o Dhomini no Big
Brother Brasil, elegeu o Presidente da Repblica?
No assustador?
Tenho discutido a respeito da nossa nao com pessoas que tm alguma influncia e que
se importam com os destinos do pas e no tm tempo a perder jogando a culpa nos
poderosos. Gente que, como eu, se incomoda em viver em um pas de derrotados e de
gente que odeia quem teima em ver esperana onde os medocres veem compls,
maquiavelismos e maldade.
O discurso de vocs tem rancor. Rancor que faz parte de uma ideologia que caiu com o
Muro de Berlim.
Mudar o sistema, s estando dentro dele, falando a respeito, escrevendo, publicando e
discutindo. Sem medo de expressar sua indignao contra aqueles que querem manipular a
realidade.
Cortem esse papo de mans pouco favorecidos e incapazes. Juntem-se s pessoas que
esto preocupadas em mudar o pas, e preocupem-se menos com o status dos que se
propem a discutir o assunto e mais em entender os textos que lem.
Putz este texto de abril de 2002. Muito antes das eleies! Muito antes de o Duda
Mendona apropriar-se do termo esperana e transformlo em um bordo eleitoral
Que coisa!
 Eu, burro
Uma pesquisa da Young & Rubican apresentou estatsticas sobre o que os brasileiros e os
norteamericanos pensam da marca Brasil.
Os brasileiros acham que o Brasil menos dinmico, inovador, com prestgio, sensual e til
do que acreditam os norteamericanos.
Lembrei-me de que a empresa onde eu trabalhava, a Dana, fechou um acordo com a Troller,
fabricante dos jipes 4x4 que era do Cear. Os cards e os diferenciais eram Spicer, fabricao
Dana. Partimos ento para a conquista do Campeonato Mundial de Rally Cross Country em
2001.
Em setembro daquele ano a equipe DanaTroller j era campe por antecipao, com mais
que o dobro da pontuao sobre o segundo colocado. As outras equipes corriam com
Mitsubishi, Nissan, Toyota, Renault, Ford, Land Rover
E a nossa, a menor e menos estruturada equipe do campeonato, papou o ttulo. Uma equipe
100% brasileira ganhou das grandes marcas mundiais! Uma semana depois, com o jipe
campeo exposto em uma de nossas fbricas, encontramos um engenheiro de uma grande
montadora.
Por que vocs no patrocinam os nossos carros? Isso a uma gambiarra, a fbrica
uma boqueta!
Vejam s como ser brasileiro Se isso aqui fosse os Estados Unidos, o ento presidente
Bush teria condecorando os pilotos e os engenheiros da Troller na Casa Branca, com um
discurso inflamado exaltando o esprito empreendedor e a coragem dos que ganharam das
grandes potncias mundiais. Com direito a sobrevo de F16, hino, salva de tiros e CNN
transmitindo ao vivo. Milhares de bandeirinhas seriam distribudas. Que orgulho!
Como aqui o Brasil, o ttulo mundial no tinha significado. Era uma gambiarra. O que vale
o que vem de fora, projetado numa grande cidade dos Estados Unidos, da Europa ou da sia
e adaptado aqui. Qualquer coisa feita por brasileiros no digna de crdito. A ficamos com
cara de palermas, tentando entender por que no conseguimos ampliar nossa participao no
mercado mundial.
Por que, com tantas praias, matas e natureza, recebemos quase a mesma quantidade de
turistas que a Argentina? Por que l fora s se fala do menor abandonado, do ndio que
apanha, da rebelio na deteno, da plataforma que afundou, da violncia ou das bundas das
mulheres, do sexo liberado, da msica, da cerveja e do futebol?
Pensem bem o Brasil s recebe referncias positivas quando falamos da beleza natural,
das praias, das mulheres, do sol das coisas que Deus criou.
Quais so as referncias criadas pelos brasileiros? Onde esto os brasileiros que causam
impacto l fora? No h. Os pouqussimos que restam com alguma expresso esto com
sessenta, noventa anos nada mais apareceu. Nada mais produzimos.
A no ser o Lula. Mas o Lula, como foi o cacique Raoni, uma pea publicitria como
nunca antes na histria deste pas. No criou sucessores, no estabeleceu um novo patamar,
no entrar para a histria como um estadista, mas como oportunista. No concorda? Pena que
no estaremos aqui para ver o julgamento da histria
Voltando trilha: massacrados pela mdia, ainda nos agarramos desesperadamente ao
falecido piloto de Frmula 1. Ao tenista abnegado e aposentado - uma exceo que deu
certo. Ao jogador de futebol que parou de jogar h quarenta anos. grande atriz que quase
ganha o Oscar. Ao fenmeno do MMA que se transforma no melhor lutador do mundo. Todos,
como o Lula, pessoas especiais, nicas, que comearam sem apoio, sem credibilidade e, por
mrito pessoal, chegaram l.
Onde quero chegar? Pessoas especiais. Fora da curva. Produtos de uma srie de
circunstncias que no se repetem, e no produtos de uma cultura nacional, de uma estratgia
de formao de lderes, de uma viso de futuro, de uma sociedade consciente e empenhada em
determinar seu futuro. Excees.
E se aqueles dois avies batessem nas torres gmeas aqui no Brasil? Seramos a chacota do
mundo. Onde mais algum consegue seqestrar um avio usando canivete?
E se aquelas eleies para presidente dos Estados Unidos, suspeitas de fraude e decididas
por meia dzia de votos na Flrida, tivessem acontecido aqui?
E se aquele navio da Exxon que, quase acabou com o meio ambiente fosse de uma empresa
brasileira? E se o Kurski, o submarino russo, fosse brasileiro?
E se o Michael Jackson, com aquelas plsticas, fosse brasileiro?
Pois , fico imaginando quem mais, alm dos brasileiros, to burro a ponto de falar mal
de seu pas, de sua casa, de sua propriedade, de sua gente, de suas conquistas, para
desconhecidos. Se mais algum to burro a ponto de no reconhecer o mrito daqueles que,
a despeito de todas as dificuldades, falta de recursos e ignorncia, conseguem sobressair
diante dos mais preparados.
Se mais algum to burro a ponto de se achar burro.
Pobres de ns, burros.
 Corrente pra trs
Participei de uma reunio com Wilson Fittipaldi. Wilson cativante e no pude resistir em
lhe fazer algumas perguntas sobre nossa brasileirssima equipe Fittipaldi.
Quando o Copersucar estreou, em 1973, eu tinha 17 anos. E quando parou, em 1982, eu
tinha 25. Foram os ureos anos da Frmula 1 romntica e, pelo menos na minha cabea, o que
ficou foi a imagem do carro brasileiro que quebrava, quebrava, e no chegava
Wilsinho foi enftico em afirmar que o problema daquele sonho brasileiro foi muito mais de
credibilidade do que qualquer outra coisa. A falta de viso da mdia brasileira, de pessoas
que conhecessem os meandros da F1, acabou criando uma imagem de equipe fracassada,
contaminando os possveis patrocinadores. Ningum deu moleza para uma equipe de
perdedores e deu no que deu. Aquela porcaria s quebrava
Fiquei curioso e fui fazer um levantamento para verificar os fatos. Olha o que descobri:
Em oito temporadas, a equipe Fittipaldi acumulou 44 pontos, sendo um segundo lugar, dois
terceiros lugares, cinco quartos lugares, quatro quintos lugares e sete sextos lugares. Enquanto
isso, a Williams, atual potncia da categoria, marcou apenas 21 pontos em seis temporadas
(1973-78), antes da chegada do patrocnio milionrio dos rabes em 1979.
A Fittipaldi terminou o Mundial de Construtores de 1978 com 17 pontos, frente da
McLaren, Williams, Renault e Arrows. E o Mundial de Construtores de 1980 com 11 pontos,
frente da Ferrari e Alfa Romeo e empatada com McLaren e Arrows.
Emerson terminou o campeonato de estria pela equipe, em 1976, empatado com Carlos
Reutemann (Brabham - Alfa Romeo) com trs pontos. O campeonato de 1978, empatado com
Gilles Villeneuve, da Ferrari, com 17 pontos (9 na geral) e frente de pilotos da Williams,
Renault, McLaren e Tyrrel. O campeonato de 1980, na mesma colocao que Alain Prost, da
McLaren, com cinco pontos (15 na geral) e frente de pilotos como Mario Andretti, da Lotus.
A equipe Fittipaldi foi formada por profissionais como Emerson Fittipaldi, duas vezes
campeo mundial de Frmula 1, duas vezes vice; Keke Rosberg, que trocou a Fittipaldi pela
Williams, em 1982, e foi campeo do mundo; Jo Ramirez, chefe de equipe, considerado por
Senna o melhor de todos; Ricardo Divila, projetista, j conquistou mais de vinte ttulos no
automobilismo mundial; Adrian Newey, projetista em 1979 e 1980, faturou os mundiais de 92,
93, 96 e 97; Harvey Postlethwaite, projetista em 1980 e 1981, na Ferrari, conquistou o
Mundial de Construtores de 1982.
A equipe Fittipaldi acumulou um ndice de quebras ao longo de sua histria de 33,3%.
Enquanto isso, a Jordan teve 44,5%, a Sauber 44,4%, a Williams 35% e a Ferrari 34,5%.
Voc conhecia esses dados? Acho que no
P, meu, talvez a memria que eu tenho do Copersucar seja injusta Talvez o Wilsinho no
esteja com dor de cotovelo.
E ele dizia:
Ningum nos conhecia, o que sabiam era o que saa na mdia. E quando ns mais
precisvamos, quem que ia querer fazer negcio com gente que era motivo de piada? P!
No captulo Eu, burro deste livro, trato exatamente dessa espcie de morbidez do
brasileiro que teima em no dar valor s conquistas de seus conterrneos. Como exemplo, eu
citava a conquista do Campeonato Mundial de Rally Cross Country pela equipe DanaTroller
em 2001. Uma conquista que no teve repercusso fora do crculo dos amantes de ralis e que
foi ridicularizada por algumas pessoas que no admitiam um carro fabricado no Brasil sendo
comparado s mquinas das grandes montadoras.
No caso do Copersucar, a situao era bem diferente. O que no faltou foi mdia e
divulgao, o que acabou criando uma expectativa sem precedentes. E, se existe uma coisa
que brasileiro no perdoa, expectativa frustrada. Por isso achamos que vicecampeonato
derrota.
Fico imaginando como que se forma essa corrente pra trs que acaba criando uma
torcida contra os conterrneos que esto tentando alcanar seus objetivos. Uma hora porque
so incompetentes mesmo, outra porque so preguiosos. A, porque ganham muito
dinheiro ou, ento, porque so medrosos
Retomando a conversa com o Wilsinho, como que essa percepo de incompetncia,
preguia e medo formada na opinio pblica? Pensem bem Que demonstraes pblicas,
inequvocas, evidentes, de medo, covardia, incompetncia ou preguia vocs j viram, ao
vivo e em cores, dos nossos conterrneos ao enfrentarem adversidades nas competies
esportivas contra gente de maior gabarito?
Aposto que o choro da derrota, o suor do esforo, a exploso de ira em busca da vitria, o
sangue do excesso ou as lgrimas do sucesso de brasileiros vocs j cansaram de ver. E essas
demonstraes so de qu?
Ser que os Fittipaldi choraram? Suaram? Sangraram? Ficaram irados? Fizeram tudo pela
vitria? Ou tero tido medo? Incompetncia? Preguia? Dinheiro em excesso?
Por que viraram piada? Por que ficaram com a imagem de perdedores com o Copersucar?
Porque algum contou que eles eram motivo de piada. Algum rotulou a equipe Fittipaldi de
fraca, incompetente, perdedora. Do mesmo modo como nunca rotulam nossos adversrios
como mais fortes, poderosos e competentes!
Brasileiro perde porque fraco, nunca porque o adversrio mais forte.
O Pop, campeo mundial de boxe, passou longos perodos procurando patrocinador. A
Danielle Hiplito, vicecampe mundial, idem. O que eles pediam por ano mais ou menos um
salrio mensal de um jogador badalado de um grande time brasileiro de futebol.
O que eles no tinham credibilidade.
A mesma mquina que nos convenceu de que o futebol brasileiro campeo do mundo e que
valorizou jogadores em escala global, permanece tmida diante dos talentos que tm tudo,
menos credibilidade. E, agindo assim, no lhes d a chance de construir a mesma reputao
que, a despeito das falcatruas, tem o futebol. Assim fica impossvel sedimentar uma estrutura
capaz de continuar gerando campees.
Ah, se o Pop ou a Danielle fossem ingleses, franceses, russos, alemes, argentinos
Olha, Wilsinho, se voc um dia ler este texto, saiba que eu mudei. Procurei conhecer os
fatos e hoje tenho orgulho do Copersucar.
Orgulho de ter deixado a ignorncia de lado.
 As lixeiras
Sou privilegiado. Viajo o Brasil inteiro, todo ano, sempre a trabalho, na maioria das vezes
convidado para fazer uma palestra em algum tipo de evento. E encontre em todo lugar grupos
de pessoas fazendo algo acontecer. De grupos de solidariedade em Manaus, tratando de
creches, de crianas doentes, de velhinhos a associaes de mecnicos no Nordeste,
promovendo treinamentos e discusses para aprender mais, passando por associaes de
pessoas empenhadas em programas de proteo ao meio ambiente.
Em Macei, participei de um evento organizado por uma ONG, a Endeavor, empenhada em
promover o empreendedorismo criativo. Mais de trezentas pessoas reunidas, discutindo
formas de incentivar o empreendedorismo pelo Brasil, formas de incentivar o cooperativismo.
Em Curitiba, assisti assinatura de um convnio da Federao das Indstrias, da Fundao
Getlio Vargas e de um grupo de empreendedores para a promoo de aes de incentivo
formao de novas empresas. Iniciativa privada, escolas e cidados juntos.
Em Uberlndia, presenciei um evento regional da distribuio de autopeas, com gente de
todo o Brasil, fomentando novos negcios.
Em Vitria, participei de um evento com mais de oitocentas pessoas, discutindo temas e
melhores prticas relacionadas ao futuro do mercado de reparao de veculos do Brasil.
Olha, eu poderia fazer aqui uma lista infindvel de exemplos de gente que est fazendo
acontecer pelo Brasil, mas vou ficar com um que bastante significativo: o Rio Grande do
Sul. Aconteceu em 2002.
Em Bento Gonalves, assisti ao discurso emocionado do lder da Todeschini fabricante
de mveis para cozinhas apresentando a seus quinhentos funcionrios o projeto da nova
fbrica. Com o equipamento mais moderno do mundo, seria inaugurada no final de 2002. Em
momento algum falou de crise, de troca de governo, da alta do dlar ou do FMI. Falou do
sonho, da equipe e da fora de vontade em fazer acontecer.
Em So Leopoldo, conheci a Unisinos e fiquei boquiaberto diante da biblioteca de sete
andares e do auditrio com mais de oitocentos jovens participando ativamente de um
programa de palestras. De Gramado para Porto Alegre, fui de carona com um secretrio de
estado do Rio Grande do Sul. Petista de carteirinha, por mais de uma hora me contou o que
vinha acontecendo em seu Estado. Mobilizaes por todo lado, visando a qualidade, a
produtividade, inovao, um discurso muito diferente daquele que eu conheo quando se trata
de PT.
Me lembrei das vezes em que participei do Programa Gacho pela Qualidade e
Produtividade, em auditrios com oicentas, novecentas, mil pessoas discutindo qualidade. Me
lembrei do programa Junior Achievement, envolvendo garotos no dia a dia das empresas. Me
lembrei da Ulbra, da Unisinos, da PUC. Da Feira do Livro de Porto Alegre, com mais de dois
milhes de visitantes e duas semanas de cultura
Logo depois, estive envolvido em So Paulo com o Prmio Nacional da Qualidade,
entregue pelo ento presidente FHC. Foram sete empresas finalistas. Trs ganharam o prmio:
duas gachas e uma baiana. Presidida por um gacho
A, o Lula assume e forma seu ministrio com cinco gachos. T certo, tinha gente ali meio
estranha, mas eram cinco. Fica claro que toda aquela mobilizao gacha, o trabalho de base,
que no aparece na mdia, o investimento em cultura e educao, rende frutos. E que as
prximas geraes vo saber aproveitar muito bem essa infraestrutura cultural espalhada
pelo Estado.
Mas mais claro ainda fica que examinar o Brasil pela tica pequena da poltica e dos
polticos , no mnimo, uma grande burrice.
Vocs viram a campanha eleitoral? Foi baseada nas lixeiras. O governo de FHC foi
incompetente para mostrar a cozinha, e o PT competente ao mostrar as lixeiras. Por sorte, Lula
assumiu com discursos surpreendentes, que apontaram para uma viso no destrutiva, positiva
e ampla da cozinha, que agora era dele.
Bem, nas minhas andanas descobri que o modelo gacho no nico, tem congneres, com
diferentes intensidades, pelo Brasil. Repletos de gente que no est esperando pelo governo
para fazer a diferena, para fazer acontecer.
O Brasil tem muitas lixeiras, sim. Mas o Brasil, ao contrrio do que a mdia superficial, os
polticos mal intencionados, os derrotados, os ideologicamente confusos e os medocres
querem fazer a gente acreditar, no se resume s lixeiras.
Eu sou privilegiado.
Sou testemunha de que o problema do Brasil a viso mope, negativa, ultrapassada,
derrotista e burra de quem s tem olhos para as lixeiras.
 De frente para o vazio
No final de 2002 fui para Nova Iorque e visitei o Ground Zero, ao sul de Manhattan, onde
pouco mais de um ano antes erguiam-se as torres imponentes do World Trade Center. Eram
duas da manh. Barracas vendendo quinquilharias para todo lado. Gente do mundo inteiro
olhando aquele canteiro de obras.
No dia seguinte, passei por l de novo. Com o sol brilhando, possvel perceber o tamanho
da tragdia. Caminhando pelas avenidas retilneas de Manhattan impossvel olhar para
aqueles outros prdios gigantescos sem imaginar o que foi a cena do avio entrando pela
parede das torres. O barulho infernal, a bola de fogo e a queda do prdio. Na descrio de
quem viu, primeiro um barulho de ao torcido e, depois, uma seqncia de exploses
sincronizadas, conforme cada andar vinha abaixo. E a nuvem de cinzas e p.
Em p, de frente para aquela rea imensa, vazia, a cabea da gente vai a mil. Ter sido
assim em Londres depois dos bombardeios alemes? Hiroshima e Nagasaki? O Lbano? A
Srvia? E todos os conflitos em que o homem lanou suas armas de destruio atingindo a
populao civil?
A nica e fundamental diferena: no havia uma guerra. E vem da o choque. Houvesse a
guerra, seria de se esperar. No de se justificar, mas de se esperar.
De frente para o vazio, impossvel no imaginar o que vem depois. A obra de Bin Laden
foi perfeita na execuo, nos objetivos, na eficincia e na capacidade de impacto. E agora, o
que que pode nos chocar?
Um artefato atmico dentro da grande cidade? Pode apostar. Com conseqncias muito mais
catastrficas, mas que jamais conseguiro repetir o impacto de 11 de setembro. Depois das
torres gmeas, a gente est vacinado.
Para mim, foi naquela data que a tev alcanou a maioridade, ao extrapolar seu papel de
mdia, de registro dos fatos, para fazer parte da ao. Aquelas imagens, transmitidas ao vivo
para o mundo, foram os elementos que potencializaram a tragdia, dando-lhe um alcance
inimaginvel at por seus autores.
 O 11 de setembro foi o momento em que a televiso completou um ciclo histrico, de
registro e comentrio para protagonismo. A tev fez parte do plano de Bin Laden, sem ela o
WTC no teria cado na minha sala de jantar, teria cado l em Manhattan, longe dos meus. A
cena do segundo avio, ao vivo, entrando na torre quem viu aquele momento sabe que as
repeties das imagens nunca tero a fora do que vimos acontecendo ao vivo.
Agora eu estava ali, ao vivo. Vendo as milhares de oferendas penduradas nas paredes
prximas ao local; as fotos dos que morreram com os bilhetes de seus familiares; uma
bandeira do Brasil com vrias frases escritas, solidarizando-se; uma garota, cara de chinesa,
pendurando um bilhete na cerca com palavras de amor e conforto para algum que morreu ali.
Imagino que o mesmo tenha acontecido em todas as outras tragdias a que o mundo assistiu.
Mas, ali, de frente para o vazio, num pas que no o meu, minha cabea foi a mil. Aquele
canteiro de obras uma cicatriz gigantesca. S di mais que as tragdias do Oriente Mdio,
da frica, da Europa Central porque foi ao vivo, em cores, atingindo gente igual a gente e no
uma tribo perdida num pas de nome estranho.
Di porque teve aquela cobertura da imprensa
De frente para o vazio, revivo cada momento daquela manh. Ouo os sons, sinto o cheiro,
sufoco com a fumaa. Corro de medo, choro com a viva do bombeiro, pego no colo o
pequeno rfo, grito por vingana
De frente para o vazio, pergunto o que mudou depois de 11 de setembro.
E descubro, entristecido, que nada mudou.
De frente para o vazio, senti meu corao oco.
Louco para voltar para a paz (!), para a segurana (!), para a falta de preconceito (!) do meu
Brasil.
Ao menos para isso serviu aquela tragdia.
 De sortes e oportunidades
Olhem em volta: a ex-governadora do Rio, Benedita da Silva, tambm ex-ministra, ex-
favelada. O ex-presidente da Repblica ex-pau de arara, ex-metalrgico. O maior pagador
de impostos do Brasil, dono de uma das mais poderosas rede de televiso, ex-camel. A
apresentadora mais antiga ex-cantora de cabar. Uma das mais novas, distribua propaganda
no farol, namorou o campeo de F1 e de quando em quando est em horrio nobre. A dupla
sertaneja milionria colhia tomates em Gois. O escritor mais famoso era hippie e letrista de
rock. O craque milionrio, dolo mundial, veio do campinho de terra, na periferia da cidade
grande. Um de nossos campees mundiais de Frmula 1 montava os prprios carros e corria
com carros emprestados de outros. Nosso campeo mundial de boxe veio do nada
Quantos diretores e gerentes de grandes empresas so filhos de empregadas domsticas ou
de pequenos comerciantes informais ou de pais semi-alfabetizados? Voc conhece algum? Eu
conheo vrios. Muito mais do que eu imaginava que poderiam existir. No entanto, ouvimos
todo dia, lemos em todo lugar, observamos os discursos inflamados dizendo que o Brasil um
pas onde no existem oportunidades!
Eu me recordo de uma frase: Enquanto alguns choram, outros vendem lenos.
E de outra: No faa previso de chuva, faa chover.
Precisei fazer uns consertos em casa. Liguei para o celular de um pedreiro conhecido.
Chegou em seu carro novo.
, Pedro, celular e carro novo?
, seu Luciano, a gente no pode ficar parado
Liguei para o marceneiro. No podia me visitar. S no ms que vem. Est cheio de
encomendas e no tem como atender. Uma empregada pediu as contas. Terminou o curso de
manicure e foi trabalhar num salo. Um dia quer ter seu prprio instituto de beleza.
Gente humilde que, por ser humilde, por no ter posses, tem mais dificuldades do que eu,
que tenho posses, tive educao, tenho um emprego, sou o dito cidado respeitvel e ganho
meu salrio por ms. No sou rico. Sou classe mdia, de mdia para alta. Tenho orgulho do
que tenho. No herdei nada de meus pais nem de meus sogros. No ganhei nada no mole, na
sorte. O principal emprego que tive, consegui indo atrs de um anncio de jornal, h 30 anos.
Trabalho entre 12 e 16 horas por dia. noite e nos fins de semana escrevo, leio, estudo.
Nunca parei, sempre fui atrs de meus sonhos. Nunca acreditei em quem disse que seria
difcil, que no daria. Me formei num treco estranho: sou bacharel em Comunicao Visual,
um diploma que no me garantiria nada.
E cresci, porque nunca parei.
O que existe em comum entre as pessoas que eu citei anteriormente?
Voc acha que algum deles conseguiu melhorar de vida sem ir atrs? Na sorte? Eu duvido.
Todos venceram, ou esto no caminho, dentro das regras estabelecidas. Nenhum se deixou
abater pela dificuldade ou pelo preconceito. Foram explorados, desestimulados,
maltratados mas estavam focados. Tinham um objetivo. Em vez de reclamar, foram atrs.
E mesmo quem no gosta dele, tem em Lula o exemplo maior de que foco, perseverana e
luta so imbatveis. Sucesso no acontece s para os filhos dos ricos ou para os que tiveram a
educao que o dinheiro pde comprar. Sucesso acontece para quem busca. Para quem
constri seu futuro, em vez de reclamar do poderoso, de esperar que algum venha em seu
socorro, de exigir que lhe dem a parte que julga ser sua por direito.
Nenhum deles esperou. Todos usaram a energia, que podia gerar rancor, para produzir, para
construir seu futuro. Alis, o Lula s chegou l quando entendeu essa equao.
Tiveram sorte? Sim. Mas construram essa sorte.
Vo dar certo? Para alguns j deu. Outros tm de provar que merecem a esperana neles
depositada.
Mas talvez haja a uma lio. A de que o Brasil um pas de oportunidades, sim, senhor.
Mas s para quem vai atrs.
 Um brasileiro
Trs da madrugada do domingo. Eu devia estar dormindo, mas estou l com os olhos
pregados na televiso, enquanto o Pop troca porradas com um cubano. E, depois que acabar,
no vou conseguir dormir at baixar a adrenalina. Nosso heri brasileiro e a ansiedade que
ele provoca so tpicos. Ser que ele est emocionalmente bem? Ter brigado com a esposa?
O pai sarou do cncer? E o peso dele, que est sempre acima? E os 12 assaltos? Ele nunca
lutou tantos!
De cada dez preocupaes com nosso heri brasileiro, s uma tem a ver com o boxe, com a
tcnica e habilidade do nobre esporte. No vou entrar na polmica sobre o que pode haver de
nobre em dois marmanjos se moendo de pancada, mas tem quem goste. De qualquer forma, l
estava outra vez o Brasil contra Cuba. A mesma Cuba vil dos esportes coletivos. E o cubano
caprichou. Deu cabeada, cotovelada e porrada na nuca, enquanto o heri brasileiro ia em
frente. No final, a coisa ficou dramtica, com o Pop meio cambaleante, deixando todos com o
corao na mo, esperando uma pancada do cubano que derrubaria nossos sonhos.
Mas Deus grande. E o Pop bem, o Pop brasileiro.
Resultado: outro brasileiro campeo mundial. Incontestvel.
No final da luta, suas declaraes: um poo de humildade e simpatia. As perguntas
pertinentes do reprter americano traduzidas meia boca por um sujeito que parecia arrotar em
vez de falar, eram respondidas simploriamente pelo brasileiro. E, no final, ele mandou ver no
ingls:
Me, America, Olimpic Games
Hilrio. Mas irresistvel.
De volta ao Brasil, o que ele quis? Quis ser igual ao Guga, ao Eder Jofre, ao Senna. Foi
entregar o cinturo para o ento governador Antonio Carlos Magalhes. E no teve o menor
problema em dizer que no sabia nada de ingls e decorava e repetia o que os outros falam.
O Pop e sua luta so a representao do Brasil deste comeo de milnio: o sujeito que
vem do nada, pobre, com pouca ou nenhuma cultura e uma perspectiva de futuro estreita.
Encontra uma oportunidade em um esporte marginal no Brasil e dedica-se, treinando em
academias de quinta categoria, participando de lutas sabe-se l onde e com que tipo de
organizao, at se destacar. Vira campeo. E no tem problemas em se expor, chorando em
pblico e explicitando sua dor pela briga com a noiva, que quase compromete sua carreira.
Coitadinho, simptico e bonzinho, coloca milhes de brasileiros a seu lado, na luta pela
recuperao do amor perdido e da nsia de partir para o campeonato mundial.
Cara, se me contam essa histria, vou dizer que roteiro de filme. E daqueles bem bvios.
Mas a verdade. Do Pop e do Brasil.
Falta dizer que a maior luta no fsica. psicolgica. Contra as tentaes que surgem de
todo lado junto com a fama, com os aproveitadores e com os cticos, que teimam em dizer que
a competncia do campeo arranjada, forjada em lutas de araque com adversrios fracos.
Quando aparecer um adversrio forte, a mscara vai cair.
Foi assim com o Pop. assim com o Brasil.
O Pop brasileiro traz dentro de si alguns atributos que as pessoas de outros pases pagam
para aprender na escola, que so descritos em tratados nas mais importantes revistas de
negcios do mundo, que esto em livros de gerenciamento, que fazem a fortuna dos
consultores da crista da onda. O Pop brasileiro, de origem humilde, traz dentro de si orgulho,
motivao, criatividade, coragem, alegria, flexibilidade, intuio. Coisas que no se aprende
na escola, que no podem ser conseguidas s com computadores ou dinheiro. Atributos que
nascem com o indivduo. E que, surpreendentemente, fazem parte da cultura brasileira.
D para explicar o Guga de forma diferente? Ou o pessoal das escolas de samba,
produzindo o maior espetculo da terra, no dia certo, na hora certa, com desafios de logstica
que exigiriam batalhes de engenheiros americanos e que aqui so resolvidos pelo Z da Cana
ou pelo Serjo da Bateria?
O Pop uma zebra, como o Guga , assim como a Danielle Hiplito, s para ficar com os
mais contemporneos. Eu podia ir de Joo do Pulo, Zequinha Barbosa e outros tantos talentos
que seguem o modelo Pop, quele que no sai de uma linha de produo sistemtica, de uma
academia aparelhada, de um laboratrio de atletas, mas dos subrbios e da dedicao
abnegada e iniciativa individual.
Quando o modelo Pop duplicado, temos situaes irresistveis. No , por exemplo,
curioso ver o sucesso dos times de vlei feminino e masculino, basquete e futebol? Os
esportes coletivos em que cinco, seis ou 11 Pops em campo deixam as grandes potncias
para trs?
Ns, brasileiros, temos algo abenoado. Uma cultura rica, que faz com que os indivduos
nasam com os atributos do Pop. Mas, se assim, por que o Brasil no d certo de uma vez?
Porque faltam outros atributos que, no final, pesam mais na balana.
Falta a disciplina coletiva, o comprometimento de cumprir o que prometemos, o pensar em
longo prazo, o orgulho conseqente, que motiva e se transforma em uma fora positiva.
por isso que a Frana, a Alemanha, a Inglaterra ou a Espanha, sem os talentos dos
brasileiros, viram campes do mundo no futebol. Disciplina coletiva arranca gua de pedra.
E talento sem disciplina coletiva arranca o qu? Quando cada um por si, d para
conseguir um ttulo mundial de boxe, de tnis ou de ginstica olmpica. Mas quando um pas,
onde tem de ser todos por todos, arranca apenas lgrimas.
Bem-vindo, Pop, ao time dos grandes campees.
E obrigado por nos dar mais essa certeza de que somos capazes de ganhar de qualquer um,
menos de ns.
 Eppur si muove
Cena 1: l vem a modelo. Linda. Com aquele andar esquisito, mas gostoso de ver. E as
caras e bocas. Na cabea, um treco estranho que parece uma vassoura. Aquilo que deveria ser
uma blusa um pano enrolado. Que engraado, no lugar da saia (ou seria um short?), uma tela
de galinheiro. Nos ps uma bota cor de rosa com salto de 15 centmetros a mulher parece
um ET!
Mas quem que vai usar essa merda?
Cena 2: com toda pacincia, me sento para assistir a um dos filmes de Glauber Rocha.
Bastam cinco minutos para o desconforto aparecer. Imagens bizarras, interpretaes inslitas,
texto difcil de entender, montagem confusa
Mas quem que vai assistir a essa merda?
Cena 3: boto um CD pra escutar: jazz moderno, cheio de acordes esquisitos, com ritmo
estranho, fraseados fora de costume.
Mas quem que vai ouvir essa merda?
Cena 4: compro uma dessas revistas alternativas: texto engraado, diagramao no usual.
Mas quem que vai ler essa merda?
sempre assim: desde que o mundo mundo tem algum fazendo uma coisa doida, que a
gente no entende, no gosta, no compreende.
Isso coisa de loucos!
Pois recebi do pessoal da Endeavor, uma ONG voltada ao empreendedorismo criativo, uma
Ode aos loucos:
Tambm chamados de desajustados, rebeldes e criadores de caso.
Aqueles que vem coisas de uma forma diferente, que no gostam de muitas regras e
que no respeitam o status quo.
Voc pode elogilos, discordar ou duvidar deles, endeuslos ou difamlos.
A nica coisa que no pode fazer ignorlos, pois eles provocam mudanas.
Eles inventam. Imaginam. Resolvem. Exploram. Criam e inspiram.
Eles obrigam a raa humana a evoluir. Talvez eles tenham que ser loucos.
 De outra forma, como algum poderia enxergar uma obra de arte em uma tela
vazia? Ou sentar em silncio e imaginar uma msica que nunca foi escrita? Ou olhar a
lua e imaginar uma estao espacial?
Alguns podem vlos como loucos, ns os chamamos de empreendedores.
Pois as pessoas que so loucas o suficiente para pensar que podem mudar o mundo,
so justamente aquelas que o fazem.

Na mosca!
Foram doidos assim que, ao no se conformar com o jeito como as coisas so, ao no
concordar com as regras conforme elas so, ao no aceitar fazer parte da rotina, inventaram
coisas que mudaram as nossas vidas.
A moda muito louca? Muito esquisita?
A msica ininteligvel?
O filme chatssimo?
A revista doida?
Sim, por sorte. Muito dessa loucura radical ser traduzida em regras, produtos, propostas e
conceitos aceitveis aos normais. A moda que surge da liberdade de criao do artista vai
influenciar a produo industrial e criar uma tendncia que pode inovar a forma da gente se
vestir. A tela de galinheiro, engraada a princpio, pode virar uma trama do tecido que ser a
moda da estao. A montagem nervosa ou o enquadramento maluco daquele filme se
transformam num recurso para garantir mais dramaticidade, agilidade ou adrenalina nos filmes
comerciais. A diagramao ininteligvel aponta um estilo ou caminho que vai influenciar as
publicaes convencionais.
assim com as manifestaes artsticas. Aquelas merdas traduzidas, adaptadas,
multiplicadas sero muito normais no futuro. E ningum vai se lembrar que um dia foram
merdas.
So eles, os loucos, os radicais, os que defendem seus pontos de vista inovadores que vo
gerar as tendncias, que vo apontar os caminhos para a inovao. E na poltica, na economia,
no mundo dos negcios a mesma coisa!
As pessoas deveriam entender que assim a dinmica da interao entre os homens. Talvez
isso as ajudasse a conviver em paz com as idias absurdas com as quais cruzam pelo
caminho. Talvez sejam absurdas hoje, mas amanh
No entanto, a mediocridade fala mais alto.
A mediocridade processa idias como um triturador, misturando tudo em uma massa
uniforme, eliminando nuanas, detalhes, sabores, cores, transformando tudo em uma coisa s,
na maioria das vezes, cinza. E sempre com o respaldo de um lder, de uma tese, de uma idia.
assim que o Coro utilizado como desculpa para o terrorismo sangrento; que o
capitalismo transformado num modelo de explorao, culminando numa proposta de
globalizao mal entendida, mal gerenciada, mal explicada; que o comunismo desviado de
seus valores iniciais, passando a servir como desculpa para regimes sanguinrios e
restritivos; que as religies servem de base para espertalhes que exploram o povo com
programas de tev e sermes vazios; que a reengenharia transformada em um processo para
mandar gente embora; que o amor por um time de futebol vira desculpa para agresses e
violncia.
 O fato que estamos rodeados por gente dogmtica, que se junta em grupos e assume uma
coragem, um poder, um credo, que dificilmente conseguiria sustentar sozinha. Gente como
aquela que s no condenou Galileu ao fogo porque ele concordou em negar sua tese de que a
Terra giraria em torno do Sol. Por sorte, Galileu era um daqueles loucos que a gente encontra
por a, que no aceitam a mediocridade, que, mesmo ameaados, sussurram:
Eppur si muove.
 No pain, no gain
Era uma entrevista de Oscar Schmidt para Marlia Gabriela. A pergunta era interessante: os
jogadores de futebol dizem que o orgasmo do jogo o gol. Qual seria o equivalente no
basquete?
Jogar pela Seleo. Vestir a amarelinha.
E o campeo passa a contar como se sentia e o que tinha de fazer para defender o time
brasileiro. E ele jogava sem seguro. Terminada a temporada na Itlia, vinha para o Brasil e
continuava jogando pela Seleo. Sem ganhar nada, sem seguro, sem conforto.
J imaginou dizia ele para Marlia aqueles gigantes de mais de dois metros,
viajando na classe econmica, encolhidinhos, por vinte, trinta horas, at a China? No era
mole no.
Tudo pelo amor camisa Vi o tempo todo o brilho nos olhos de nosso experiente
campeo. Que sacrifcio! A, lembro do Pop contando sobre seu incio de carreira, e do
Piquet tambm. E, ento, vejo uma matria com nosso grande ator, Lima Duarte, no Mercado
Municipal de So Paulo, contando que chegou ali num caminho de verduras, vindo de Minas,
com uma mo na frente e outra atrs.
Uma vez, quando comecei a fazer academia para tentar manter a forma fsica, um cartaz na
parede chamava a ateno: . Mais ou menos:
NO PAIN, NO GAIN . Era preciso malhar muito,
SEM DOR, SEM GANHO

suar a camisa, sentir as dores musculares para ver os resultados. Na moleza, nada de
msculos. Pois durante toda a vida tive milhares de exemplos que apenas vieram a comprovar
essa tese.
Mas o melhor aconteceu quando fiz minha caminhada ao Campo Base do Everest, no Nepal,
em abril de 2001. So cem quilmetros de pura exausto. Subidas ngremes e descidas para
acabar com qualquer joelho, dores de cabea, falta de oxignio, frio, temperatura abaixo de
zero.
Em determinados momentos eu achei que no conseguiria prosseguir, tamanho sofrimento.
Mas sabe o que eu fazia nos momentos de desespero? Eu olhava para cima e via montanhas
com oito mil metros de altura. Via que eu estava no Himalaia, a caminho do meu sonho. Essa
constatao bastava para me dar as foras que faltavam. No final da viagem, ficou claro que
aquela minha experincia no poderia ter sido de graa. No d para simplesmente pegar um
avio, descer no Campo Base do Everest e ver o que eu vi, viver o que vivi.
As maravilhas que me impactaram para o resto da vida tiveram um custo: o sofrimento da
caminhada. Foi preciso passar por tudo aquilo para vivenciar minha experincia. Sem
sacrifcio, no se conquista a montanha.
No pain, no gain.
Quando minha viagem terminou, ficou aquela sensao gostosa do dever cumprido, um
prazer saboreado ao recordar cada passo, rever cada foto. Uma sensao como aquela dor
muscular gostosa depois da atividade fsica. A dor que nos d a certeza de que estamos
progredindo. A dor que vencida medida que vamos ficando melhores.
De volta ao Brasil, pude perceber que o valor que as pessoas davam minha viagem no
era pelo fato de eu ter alcanado meu objetivo, mas pela coragem de assumir o risco, de
enfrentar o sacrifcio. E descobri que anda junto com
SACRIFCIO , com
REALIZAO , com
RESPEITO .
CONQUISTA

o que nos faz fortes, que nos prepara para desafios maiores, que nos d um dos
SACRIFCIO

verdadeiros tesouros da existncia: a .

EXPERINCIA
 Assim mesmo
Copa do Mundo, 2002. Brasil e Turquia na semifinal, primeiro tempo.
P, o Ronaldo t se arrastando em campo!
Ser que o Felipo burro? Estamos jogando com dez!!!
O time volta para o segundo tempo sem modificao.
Vai esperar a Turquia fazer um gol pra botar o Luizo!
Comeo do segundo tempo, o Ronaldo que andava em campo domina a bola e, no meio de
quatro turcos, d de bico e faz o gol que coloca o Brasil na final da Copa.
Brasileiro assim mesmo.
Qualquer pas daria tudo para estar na nossa situao, ganhando apertado aqui, com a ajuda
do juiz ali, com um pouco de sorte acol e dependendo da habilidade de um ou de outro
jogador. Mas brasileiro no quer s ganhar. Quer dar espetculo, humilhar o adversrio Que
tal aquela cena dos quatro turcos correndo atrs do Denlson que parecia ter a bola grudada
nos ps e infernizou os pobres adversrios?
Brasileiro assim mesmo.
A, a outra situao. Rivaldo se enrolando em campo. Mata mal a bola, erra passes, perde o
drible e deixa de passar a bola para companheiros mais bem colocados que podem fazer o
gol. Isso aconteceu em todos os jogos. Para nossa sorte, ele tambm teve seus lampejos de
gnio e fez gols importantes, lanamentos primorosos e dribles desconcertantes. Eu no vi o
Rivaldo jogar para ser o melhor em campo ou o melhor da Copa, mas quase todos os
comentaristas de tev e rdio, sim.
O jogo terminava, eu louco da vida com o Rivaldo, e eles todos elegendo-o o melhor do
jogo, o melhor da Copa, o melhor do mundo. Ser que o tubo da tev modifica aquilo que o
telespectador v, em relao ao que os comentaristas vem?
Pode ser. A estaria explicado e eu poderia continuar achando que o Cafu foi o melhor
jogador no Brasil e Turquia e que o Marcos foi o melhor em outro jogo, que o Roberto Carlos
em outro, pois os comentaristas teriam assistido a outros jogos! Para mim, Rivaldo s um
bom jogador, desconjuntado e irritantemente fominha. Talvez boa gente, no o conheo, mas
somando os bons e maus lances dos jogos de que participou, sempre d quase zero. Mas esse
quase fundamental. Sempre acaba resolvendo. Afinal, fez quase um gol por jogo! Mas da a
ser sistematicamente o melhor do mundo
Mas brasileiro assim mesmo.
O jogador est mal? Substitui logo! O jogador fez um gol? Est tudo perdoado. O time joga
mal? O tcnico teimoso e burro. O Ronaldo mal andava, mas fez o gol da classificao? O
tcnico teimoso, burro e sortudo. Tratamos tudo com paixo, reduzindo situaes complexas
a superficialidades e samos achando que s escalar outro jogador no lugar do que est mal.
Mas s boa vontade, lgica, esquema ttico e fora fsica no ganham a copa. Fosse assim,
teramos Itlia, Argentina e Frana nas finais. O que ganha mesmo aquela dose de talento
misturada a uma imensa, irresistvel e inigualvel irreverncia. De que outra forma d para
descrever o gol do Ronaldinho Gacho contra a Inglaterra? O irresponsvel no cruza na rea,
como seria lgico, d um chute quase do meio de campo e engana o goleiro, os outros vinte
jogadores, o banco de reservas, o juiz, a torcida no estdio e os outros dois bilhes que
assistiam pela tev.
Maluco, irresponsvel, irresistivelmente alegre, talentoso, imprevisvel. Essa foi a receita
para o penta.
Afinal, brasileiro assim mesmo
Observao: desde que escrevi esse texto, se passaram duas copas do mundo e a Espanha
provou que com jogadores de talento mdio e muita disciplina d para suplantar a alegre
irreverncia dos craques brasileiros que, indisciplinados, do verdadeiros shows de
ineficincia em campo.
 O Brasil que me emociona
Arrepiado, corro os olhos pela multido cantando o Hino Nacional. Em lgrimas, sei que
naquele momento estou cantando para algo que eterno, muito maior que ideologias ou
polticas: minha ptria. E no confundo a ptria que me emociona com seus governantes.
Minha ptria formada pelas almas, coraes, sentidos e emoes de 160 milhes de pessoas.
Naquele momento, sou PT, PSDB, Arena e MDB.
Sou corinthiano, flamenguista, gremista e atleticano.
Sou catlico, protestante, budista e umbandista.
Sou preto, sarar, amarelo e branquelo.
Sou mdico, engenheiro, advogado e padeiro.
Sou alto, baixinho, magro e gordinho.
Sou homem, mulher, criana e jovem.
Sou trabalhador, vagabundo, mocinho e bandido.
Sou sensao, emoo, inteligncia e motivao.
Sou rico, pobre, polcia e bombeiro.
Sou inteiro, completo, irremediavelmente brasileiro.
E questiono quantos tm coragem de falar o que eu escrevi acima com orgulho.
Pergunto a razo de precisar de uma Copa, de um locutor berrando, de grupos folclricos
falsamente entusiasmados e de propagandas bonitinhas para dar aos nossos filhos a chance de
sentir essas mesmas emoes. Quando criana aprendi o Hino Nacional, o da Bandeira, o da
Independncia. E aprendi que so bonitos. Meus cadernos escolares tinham na contracapa o
mapa do Brasil e as letras dos hinos.
Eu cantava o hino no ptio, com a mo no corao, enquanto a bandeira era hasteada. Eu
desfilava no 7 de setembro, sonhando tocar na fanfarra.
Pel, Rivelino, Tosto e Gerson no deixavam dvidas sobre o melhor futebol do mundo.
Eu estava pronto para aceitar valores, conceitos, exemplos. Eu respeitava meus mestres. Eu
tinha ingenuidade.
A, cresci e disseram que eu era um inocente til. E me lembram a cada minuto que no h
razo para ter orgulho de ser brasileiro. Corro para me proteger nos meus velhos cones. E
encontro os cadernos de meus filhos com Tiazinhas e Picachus na capa. Minha seleo
continua sendo a melhor do mundo, mas morri de medo da China e da Costa Rica
no adianta achar que antes era melhor. Era apenas diferente.
A gente nascia em casa, no na maternidade. Os aniversrios eram comemorados em casa,
no no buf. Os velrios eram feitos em casa, no no cemitrio. A gente fazia amor em casa,
no no motel. E talvez isso nos tenha feito esquecer um pouco de nossa casa. Talvez tenhamos
perdido, sem perceber, o amor pela nossa casa, pelo nosso pas. Mas tem coisas que no
deviam mudar.
Aquele arrepio que eu citei no comeo deste texto, por exemplo. Saber que ptria uma
coisa, e governo outra. Revoltar-se contra a mediocridade. No aceitar tudo que dito.
Pensar criticamente. Emocionar-se com seu pas. Fazer acontecer. Aceitar que o outro pode
estar certo. Cumprir o que prometemos isso bsico. Como bsico valorizar o que
nosso, sem todo esse rancor, desesperana e descrdito dos brasileiros para com os
brasileiros. Como bsico pensar, atividade esquecida neste amargo Brasil do novo milnio.
Mas possvel olhar o Brasil por outro ngulo. Aceitar que h gente preocupada. H gente
entusiasmada. H gente desiludida. H gente com expectativa. H gente com esperana. O
mesmo tipo de esperana que provoca uma catarse quando, a cada quatro anos, durante a Copa
do Mundo, um grupo de trinta brasileiros converge para si toda a energia e esperana de um
povo.
Pois devemos agir para que o grupo de brasileiros que carrega consigo o destino do Brasil
a cada quatro anos, mire-se no exemplo de nossos atletas nas grandes disputas.
A experincia rara em que todos focam um nico objetivo, discutem como acertar, sugerem
como melhorar. Todos torcem a favor. E a gente v responsabilidade, respeito, amor prprio,
criatividade, talento, energia, esperana e f.
Como foi aquele Brasil do penta.
O Brasil que me emociona
 MC burros
Antigamente eu pedia assim meu Xburguer:
Por favor, quero um Xsalada, mas com pouca maionese, num po francs, com bastante
alface e pouco tomate. E capricha no queijo.
Hoje, minha filha pede assim:
Por favor, me d um nmero dois.
Essa ao inocente emblemtica sobre o quo profundamente estamos acostumados a
frmulas prontas. Decorveis. Pensamentos dos outros que a gente empresta e usa
Estamos caminhando para um emburrecimento s comparvel quele encontrado no
norteamericano mdio: gente que desconhece qualquer conceito bsico sobre o mundo situado
a mais de um metro de seu nariz, treinada para viver em uma sociedade de solues prontas,
incapaz de improvisar ou criar, por no ter sido ensinada a pensar.
Experimente pedir um Big Mac sem molho nos Estados Unidos, quebrando a rotina do
processo decorado, para ver o que acontece
Me lembro de uma histria contada por uma pessoa que assistiu minha palestra e que
falava de sua filha lidando com uma crise como supervisora em uma lanchonete nos Estados
Unidos.
A crise? A quebra da mquina de cortar cebola.
A descrio da cena hilria: a brasileira rodeada por seus subordinados norteamericanos,
todos com os olhos esbugalhados, vendo-a manipular com destreza uma faca e cortar
manualmente a cebola.
assim que se faz!
A proposta dos empregados era fechar a lanchonete at a mquina ser consertada.
Meu, os caras eram incapazes de se imaginar cortando a cebola manualmente. To
condicionados pela frmula, pelo sistema, perderam completamente a capacidade de criar!
E chega a brasileira, abusada, indisciplinada, para coloc-los em contato com a realidade.
provvel que ela tenha recebido uma ameaa de processo por ter obrigado os empregados
a desempenhar uma funo para a qual no foram contratados. H quem diga que minha filha
consegue o sanduche de forma mais prtica e rpida do que eu, que tenho de ficar pensando
para fazer minha escolha. Pode ser.
Mas eu como o sanduche que eu quero, feito s para mim
Essa a grande diferena que encontro quando tento comparar os brasileiros com os
norteamericanos. Trabalhei quase trinta anos numa empresa de capital norteamericano. Tive
contato semanal com os norteamericanos. E eventualmente estive nos Estados Unidos em meio
a reunies.
Se voc tambm tem a chance de trabalhar com os norteamericanos, sabe muito bem a
diferena que existe entre os dois povos. Sabe que, hoje, so necessrios trs norteamericanos
para fazer o trabalho que um brasileiro executa como tarefa normal de seu dia a dia.
Passei uma semana nos Estados Unidos, trabalhando em um escritrio de l. Quase fiquei
louco. Todos dentro de suas baias, quase incomunicveis, sem calor humano. O telefone
raramente tocava. Ningum entra esbaforido na sala da gente. Ningum fala alto. No existe
aquele clima de feira livre dos escritrios brasileiros.
Adrenalina?
S quando o chefe aparece e de medo! A impresso de que a pessoa l no tem prazer
trabalhando. Experimente tentar encontrar os caras s 4:01 .
PM

S no campo de golfe
Virar noite? Lenda.
Trabalhar no fim de semana? S se for para rescaldar vtimas de tragdias.
Enquanto isso, o brasileiro trabalha no limite da crise, na ponta da faca, sobre a corda
bamba. Tudo para ontem. Toda deciso tem de ser tomada agora. Temos pressa. No
seguimos as regras, que na nossa viso apenas atravancam as coisas. Colocamos uma
tremenda f em que vamos conseguir, e, na maioria das vezes, conseguimos. H quem diga que
os americanos so mais inteligentes, por isso no tm de sair correndo como loucos atrs de
improvisar: j pensaram na soluo antes. Pode ser. Talvez por isso possam engordar e
emburrecer tranqilos.
Quantas vezes me diverti vendo a cara dos americanos, incrdulos, visitando a fbrica que
montamos em trs meses e que no projeto deles levaria nove
How did you?
U, ui didi.
E a o gringo pede a planilha, o plano, o cronograma, o relatrio. E a gente entrega qualquer
coisa, meio nas coxas, afinal, fizemos o que tinha de ser feito, no ? E, em vez de admirao,
recebemos desprezo.
You have no discipline!
Ah, se essa capacidade para fazer acontecer, para ser flexvel, para encontrar sadas, para
criar, fosse convenientemente marqueteada mundo afora. O brasileiro seria imbatvel!
Mas em vez disso, estamos tentando adaptar nosso jeito de ser aos processos de primeiro
mundo. Importamos ISOs, QSs, Six Sigmas, reengenharia e tantos outros processos, tendncias
e modismos. Misturamos os ingredientes, como se faz em um fastfood. A, simplificamos.
Interpretamos pela metade. E implementamos.
Fica mais ou menos como nossas selees dos anos 80: cheias de craques, mas tentando
jogar como os europeus e sendo despachadas da Copa antes da final.
Pois sabe o que que essa fastfood cultural produz?
MC bobos. MC ignorantes. MC burros.
Gente, at d para dar uma incrementada com umas fritas aqui, um ketchup ali, mas tudo que
o Brasil precisa, hoje, de
MAISarroz com feijo
 Nas coxas
Pas de primeiro mundo tem seus problemas bsicos praticamente resolvidos, liberando
tempo e energia para coisas importantes, como o lazer. Seu sucesso se deve disciplina, ao
comprometimento com os processos. Aos planos bem feitos, inclusive os de contingncia, e
repetio de frmulas prontas.
Dizem que, como no Brasil no temos nem planos, que dir de contingncia, vivemos
sempre apagando incndios, fazendo tudo nas coxas. Da a capacidade criativa e a
flexibilidade. Houvesse planos, no teramos de gastar tanta adrenalina nem fazer nas coxas.
Nas coxas Esse termo vem do fato de as telhas de barro do perodo colonial terem sido
moldadas nas coxas dos escravos, nunca se encaixando direito umas nas outras. Virou
sinnimo de coisa mal feita. Mas malfeita, de acordo com o qu? Comparado com que
processo?
No exemplo do , da fbrica que erguemos em trs meses quando o plano dos
MC BURROS

norteamericanos exigia nove, no fizemos nas coxas. Fizemos do nosso jeito, flexibilizando
onde achamos que dava e ganhando tempo. Ficou bom, abaixo do custo estimado, mais rpido,
mas no seguiu a receita dos colegas dos Estados Unidos. Para eles, foi nas coxas.
Pois vejo vantagens, sim, sem bairrismo, na disposio brasileira para buscar sadas
noconvencionais aos problemas.
Na indstria automotiva brasileira temos milhares de exemplos de solues que, sob o
ponto de vista dos processos de primeiro mundo, seriam consideradas nas coxas. Ningum
fabrica motores de um litro como os brasileiros. Ningum tem tecnologia para alternativas
para a gasolina como ns, que exportamos conhecimento sobre motores a lcool para o mundo
todo.
Ns desenvolvemos um nibus com motor hbrido que o melhor do mundo. Aqui no Brasil
nasceu o melhor motor a gs para veculos pesados. O design do Gol, o carro mais vendido de
todos os tempos, brasileiro.
 Verdadeiros achados, que seguem a cartilha brasileira, mais flexvel, menos padronizada,
mais rpida, do jeito que precisamos. Vejo com satisfao conterrneos assumindo postos
importantes nas operaes do primeiro mundo. Claro que eles tm cultura e preparo, mas
vencem principalmente pela bagagem brasileira, impregnada de qualidades que faltam aos
autmatos do primeiro mundo.
Nossos compatriotas tm predisposio para correr riscos. No tm problemas em buscar
solues noconvencionais. Mudam na hora em que preciso. E tm expediente para sair das
frias como ningum.
Um dos emails que recebi citava uma situao hipottica em que no desfile das escolas de
samba cada uma fosse coordenada por um pas. Fiquei imaginando j pensou a escola de
samba alem? E a japonesa? E a norteamericana? Provavelmente teriam um oramento de
vrios milhes de dlares. Um controller para cuidar dos gastos. Consultores para motivar a
equipe. Trariam generais para cuidar da logstica. Tcnicos de Hollywood para os efeitos
especiais. Coregrafos da Broadway para a dana. Uns 25 roteiristas para o sambaenredo. E
computadores, aos milhares
O resultado seria um espetculo tecnicamente perfeito. Mas sem o sorriso contagiante das
baianas desdentadas.
Sem o suor de pura adrenalina de cada componente.
Sem as mos cheias de feridas, sangrando de prazer, dos meninos da bateria.
Sem os seios das mulatas perfeitas.
Sem as lgrimas de desespero do destaque em cima do carro quebrado.
Sem o povo nas arquibancadas derramando-se sobre a pista.
Sem teso.
Olha, me desculpem os certinhos, mas sou mais o Joca da Bateria e o Paulinho Fumaa que,
sem dinheiro, sem MBA, sem computador, sem falar ingls, fazem o maior espetculo da terra.
Nas coxas.
 Sobre o Autor

Nascido em Bauru, SP, em 1956, Luciano Pires comeou a trabalhar em jornais ainda garoto
como revisor, cartunista e depois colunista. Trabalhou como tradutor de ingls na indstria de
cadernos Tilibra. Formou-se em Comunicao em 1977 pela Universidade Mackenzie em So
Paulo. Mantm hoje um portal bastante popular (www.portalcafebrasil.com.br) com enquetes,
frum, artigos, vdeos, rdio e uma variedade de contedos focados nas questes da educao
e da luta contra o emburrecimento do Brasil.
Escreveu e publicou seis livros: Ninhal, Lendas Brasileiras, O Meu Everest, Brasileiros
Pocot, Nisqui invertemo as coisa e o Dirio de Um Lder. Cartunista premiado, tornou-se
colunista de vrios sites, revistas e jornais, alm de produzir e apresentar o podcast e
programa Caf Brasil na rdio Mundial FM (95,7 FM) em So Paulo e apresentar comentrios
dirios no Transnotcias, programa da rdio Transamrica.
A experincia como jornalista e os 26 anos que atuou como executivo da multinacional
Dana Corporation (12 dos quais na funo de Diretor) propiciaram uma viso privilegiada da
dinmica do mundo dos negcios e do comportamento das pessoas que desempenham papis
de liderana.
A partir do contudo de seus textos, Luciano transformou-se num dos grandes palestrantes
brasileiros, que marca suas apresentaes pelo bom humor, idias provocativas e uso
extensivo dos recursos multimdia.
Se me perguntarem quem sou e o que fao, digo que sou um cartunista interessado na
provocAO, inspirAO, inovAO e na transformAO das pessoas. Reflexo com
ao. S assim venceremos a mediocridade.
www.lucianopires.com.br