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l
.
C
o
AUTOR NICOLAU BELLO m
1
PROPSITO
PROPSITO DAS
DAS INVESTIGAES
INVESTIGAES

Ter relatrios dos acidentes


Respostas imediatas inicial
Reunir s evidncias
Anlises de suas causas.
Aes corretivas.
Relatrios das investigaes.
Seguimento

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PORQUE DEVEMOS
INVESTIGAR OS ACIDENTES?
Aprender o que sucedeu-se.
Determinar os riscos.
Prevenir futros acidentes e incidentes.
Solucionar problemas antes que resultem
em maiores perdas.
Determinar as causas reais das perdas.
Definir tendncias.
Demonstrar preocupao.
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MODLO
MODLO DE
DE CAUSUALIDADE
CAUSUALIDADE
MODLO DE CAUSALIDADE (1 - 5)

1
CONTRLE
INADEQUADO
(Sistemas/Rolar Responsabilidades
5 / Cumprimento)
2
EFEITOS CAUSAS
Danos as pessas, SISTEMAS DE BSICAS
Propriedade,
Processo DIREO (Fatores Individuais e de Trabalho)

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EVENTO CAUSAS
(Acidente) IMEDIATAS
(Atos e Condies)

MODLO DE SOLUO DE PROBLEMAS (5 - 1)

Nicobelo@hotmail.com 4
DEFINIO DE ACIDENTE

Um evento no desejado, ao
qual resulta em leses as
pessas, danos propriedade
ou perdas no processo

Autor Nicolau Bello - Sorocaba

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DEFINIO DE INCIDENTE

Um evento no desejado, o qual ocorre


circunstncias ligeiramente diferentes, no
qual poderia haver resultado em leses para
as pessas, danos propriedade ou perdas
no processo.

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O
O QUE
QUE
MELHOR?
MELHOR?
Descobrir falha Descobrir um fato.
Identificar culpados Identificar as causas
Reparao de curta Solucionar
durao. permanentemente
Condenao. Preocupao
Sistema reactivo Sistema proactivo

Autor Nicolau Bello - Sorocaba

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N
I

Que
Que acidentes
acidentes devera
devera voc
voc c
o

investigar?
investigar? b
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Leses/Enfermidades Maiores @
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Leses/Enfermidades Menores
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Danos a Propriedade e Perdas nos
a
Processos I
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Incidentes .
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Autor Nicolau Bello - Sorocaba 8
PROMOVER
PROMOVER OO RELATO
RELATO DE
DE
ACIDENTES
ACIDENTES
Devido a relatos annimos.
Exilar o temor.
Educar as pessas sobre sua importncia.
Evitar incentivos baseados nicamente em
estatsticas.
Demonstrar intersse e aes sobre os relatos.
Manter breve e simples o processo de relatos.

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QUANDO OCORRE UM ACIDENTE
- AES IMEDIATAS.

Tome o contrle.
Assegure-se os servios de emergncia.
IdIdentifique e conserve a evidncia.
Determine o potencial de perda.
Facilite a comunicao.

Autor Nicolau Bello


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N
I
c
o
O QUE A EVIDNCIA DEVE
b
e
DEFINIR:
l
o Quem - gente
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O Que repostas, equipamentos, ferramentas,
h
o
- materiais, documentos (processos,
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procedimentos, treinamento) e
a assim sucessvamente
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l documentos, seqncia, tempo.
. Quando - posio, localizao e movimento
C
o Onde -
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CONSELHOS PARA AS ENTREVISTAS

Entreviste individualmente e em privado


Entreviste rpidamente.
Escolha uma rea adequada.
Faa que a pessa se sinta tranqila.
Faa perguntas abertas.
Resuma o que escuta.
Tome notas breves e repase-as com o entrevistado.
Fomente entrevistas de seguimento se fr necessrio.

Autor Nicolau Bello - Sorocaba 12


AES CORRETIVAS

Correes Temporais.
Causas imediatas.

Correes Permanentes.
Causasbsicas e atividades do
programa.

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ENVOLVA
ENVOLVA OS
OS CHEFES
CHEFES NO
NO SISTEMA
SISTEMA DE
DE
INVESTIGAO
INVESTIGAO
Responsabilidades do Supervisor:
Investigar, durante o turno em que ocorreu:
Tdas as leses/enfermidades ocupacional
Danos Propriedade/Perdas no Processo
Incidentes
Reportar todo Contrle de Perdas antes de 24 horas.
Os Supervisores de Contratadas avisaram imediatamente e
conduziram a investigao com a cooperao do
supervisor da rea.
Re-emitir o relatrio de Contrle de Perdas antes das
48 horas.

Autor Nicolau Bello 14


ENVOLVA
ENVOLVA OS
OS CHEFES
CHEFES NO NO SISTEMA
SISTEMA
DE
DE INVESTIGAO
INVESTIGAO (cont)
(cont)
Responsabilidades do Supervisor Geral:
Participa ativamente na investigao de :
Todas as leses/enfermidades que requeram ateno mdica
Perdas a Propriedade/Procesos.
Incidentes.
Revise as aes corretivas dos relatrios de investigao dos
Supervisores.
Revise todos os relatrios de investigao dentro de suas reas
de reponsabilidade dentro das 72 horas aps sua ocorrncia
Assegure-se que todos os supervisores novos ou transferidos
assistam a um curso de treinamento em investigao de
acidentes, incidentes.
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A
U
T
ENVOLVA
ENVOLVA OS
OS CHEFES
CHEFES NONO SISTEMA
SISTEMA DE
DE
O
INVESTIGAO
INVESTIGAO(cont)
(cont)
R
Responsabilidades do Superintendente:
Participa ativamente nas investigaes de :
Tdas as leses/enfermidades envolvendo acima de um dia de
N trabalho perdido.
I Perdas na Propriedade/Processos.
C Incidentes maiores.

O
Revisa todos os relatrios de acidentes com alto
potencial que ocorrem em suas reas, dentro no
L
mximo at 72 horas aps sua ocorrncia.
A Assegura que todos os supervisores e Coordenadores,
U novos e ou transferidos assistam a um curso de
treinamento em investigao.
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ENVOLVA
ENVOLVA OS
OS CHEFES
CHEFES NONO SISTEMA
SISTEMA DE
DE
INVESTIGAO
INVESTIGAO(cont)
(cont)

Responsabilidades do Gerente de Operaes:


Participa ativamente na investigao de :
Qualquer acidente que resulte em uma fatalidade.
Perdas na Propriedade/Processos.

Revisa todos os acidentes com alto potencial, dentro


de 72 horas aps sua ocorrncia.
Assegura que todos os superintendentes novos ou
transferidos assistam a um curso - mestre de
treinamento em investigao.
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ENVOLVA
ENVOLVA OS
OS CHEFES
CHEFES NONO SISTEMA
SISTEMA DE
DE
INVESTIGAO
INVESTIGAO(cont)
(cont)

Responsabilidades do Gerente Geral/Assistente:


Participa ativamente na investigao de :
Qualquer acidente que resulte em uma fatalidade.
Perdas na Propriedad/Processos.

Revisa todos os acidentes com alto potencial, dentro


das 72 horas aps sua ocorrncia.
Assegura que todos os gerentes de operaes novos
ou transferidos assistam a un curso-mestre de
treinamento em investigao.

Autor Nicolau Bello - Sorocaba 18


ENVOLVA
ENVOLVA OS OS CHEFES
CHEFES NO NO SISTEMA
SISTEMA DE
DE
INVESTIGAO
INVESTIGAO(cont)(cont)
Contrle de Perdas:
Proporciona mensalmente relatrios dos
acidentes e incidentes.
Participa ativamente nas investigaes de :
Qualquer acidente que resulte em uma fatalidade.
Perdas na Propriedade/Processos.

Qualquer acidente ou incidente, segundo solicite.

Autor Nicolau Bello - Sorocaba

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DEZ CONSELHOS PARA
UMA INVESTIGAO
EFETIVA
Comunicar a importncia Use um enfoque positivo.
de reportar e investigar Enfatize as causas bsicas
Desenvolver prticas e Use os formatos de
procedimentos efetivos. investigao.
Treinar investigadores Implemente e siga as
Considerar a severidade aes corretivas.
do potencial e a Midia e performance
probabilidade para Prepare e reforce para
determinar o nvel da melhorar, cada vz mais.
investigao.

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