Você está na página 1de 15

Recebido: 15/02/2016

Aprovado: 19/04/2016

Anlise ergonmica no transporte manual de


cargas: um estudo de caso em uma empresa de
produo de cimento
Ergonomic analysis in the manual transport of loads: a case
study in a cement production company

Jarbas Rocha Martins1 - Instituto Federal de Educao - Cincia e Tecnologia do Cear


Trcio Chaves Bacelar2 - Faculdade Ateneu
Willame Balbino Bonfim3 - Instituto Federal de Educao - Cincia e Tecnologia do Cear
Maxweel Veras Rodrigues4 - Univ. Federal do Cear - Centro de Tecnologia - Dep. de Engenharia de Produo
Francisco Carlos Xeres5 - Faculdade Leo Sampaio

RESUMO O estudo tem como finalidade analisar a atividade de transporte manual de sacos de 50kg em uma empresa
de produo de cimento atravs da anlise ergonmica do trabalho (AET), identificando os fatores ambientais
e as condies de trabalho dos carregadores. Para que fosse possvel a AET, foram utilizados registros foto-
grficos, vdeos e entrevistas, abordando aspectos sobre o levantamento, transporte e manuseio dos sacos de
cimento, assim como a observao da postura dos carregadores durante a execuo da atividade. Com isso,
foram levados em considerao, tanto os aspectos qualitativos, quanto os quantitativos, evidenciados pelo
uso de instrumentos para determinao da concentrao dos agentes no ambiente, bem como algumas fer-
ramentas de gesto, como o diagrama de causa e efeito e entrevistas efetuadas durante a pesquisa de campo.
Constatou-se que o elevado ndice de absentesmo na atividade est relacionado ao controle rgido de produti-
vidade, excesso de levantamento e transporte manual de pesos e movimentos repetitivos de flexo do tronco.
A partir dos resultados evidenciados na AET, foi possvel propor medidas preventivas e algumas alteraes
no ambiente laboral.

Palavras-chave Anlise ergonmica do trabalho (AET). Carregamento manual. Transporte manual de cargas. Empresa pro-
dutora de cimento.

ABSTRACT This study aims to analyze the manual transport activity of 50kg bags in a cement production company by
means of ergonomic work analysis (EWA), identifying environmental factors and loaders working conditions.
In order for EWA to take place, photographic records, videos and interviews were performed. It covered aspects
related to lifting, transportation and handling of cement bags, as well as observations of loaders posture while
performing the activity. In this sense, both qualitative and quantitative aspects were taken into account, which
were evidenced by the use of instruments for determining the concentration of agents in the environment. In
addition, some management tools, such as the cause and effect diagram, and interviews conducted during the
field research were used. It was found that the high rate of absenteeism in the activity is related to the strict
control of productivity, the excessive lifting and manual transport of weights, and repetitive trunk flexion mo-
vements. The results shown by the EWA made it possible to propose preventive measures and some changes in
the work environment.

Keywords Ergonomic work analysis (EWA). Manual loading. Manual transport of loads. Cement producer company.

1. R. Dom Hlio Campos, n 493, apto. 107, bl. A, Jacarecanga, CEP: 60311-630, Fortaleza-CE, jarbas.rocha2@gmail.com, jarbas.rocha@ifce.edu.br
2. tercio07@gmail.com
3. willamebalbino@live.com
4. maxweelveras@gmail.com
5. carlosxeres@hotmail.com
MARTINS, J. R.; BACELAR, T. C.; BONFIM, W. B.; RODRIGUES, M. V.; XERES, F. C. Anlise ergonmica no transporte manual de cargas: um estudo de caso
em uma empresa de produo de cimento. GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283.
DOI: 10.15675/gepros.v12i1.1627
Anlise ergonmica no transporte manual de cargas: um estudo de caso em uma empresa de produo de cimento

1. INTRODUO
Embora exista um esforo dos setores envolvidos, a automao industrial no est sendo
utilizada plenamente pelas empresas de construo civil brasileiras. O emprego de produtos,
mtodos e sistemas construtivos inovadores acabam esbarrando na falta de interesse dos pr-
prios empresrios da construo civil no Brasil em investir em infraestrutura [...] (CALA-
DA, 2014, p. 34).
Com isso, o trabalho de forma manual de parte do processo de transporte de sacos de
cimento ainda permanece no ambiente laboral de algumas empresas, sobretudo naquelas re-
lacionadas produo de cimento. Dentre as atividades laborais, a carga e a descarga de ca-
minhes so situaes clssicas e que no poupam o trabalhador do esforo fsico intenso.
(REIS et al., 2007, p. 28).
O rpido crescimento produtivo do setor da construo civil nos ltimos anos, intensifi-
cou a produo de cimento no pas (VIANA, 2014). O fato fez com que as empresas utilizassem
mais trabalhos manuais para o transporte destes insumos, o que pode ser comprovado pelo
aumento das autuaes executadas pelo prprio Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE)
que chegou a emitir documento especfico para o caso (Nota Tcnica n 05/2012/DSST/SIT),
justificando e orientando seus auditores quanto s prticas vivenciadas no mbito das fiscali-
zaes especficas do carregamento manual de sacos de cimento.
A anlise ergonmica do trabalho (AET) possibilita a identificao, diagnstico e ela-
borao de medidas para a resoluo dos problemas ergonmicos que afetam a sade e o de-
sempenho do trabalho humano. Uma vez que existe um nmero frequente de trabalhadores
que se afastam do trabalho com problemas de sade provenientes das atividades que exercem,
faz-se necessrio a implementao de estudos para reduo ou eliminao das consequncias
negativas advindas da relao do homem com sua atividade laboral.
O presente trabalho oportuniza o estudo dos aspectos relacionados ao levantamento,
transporte e descarga de materiais, assim como as condies ambientais do posto de trabalho
e a prpria organizao do ambiente laboral. Sempre em consonncia com a legislao espe-
cfica (norma regulamentadora 17) do Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE), este estudo,
se prope a analisar as condies ergonmicas da atividade de transporte manual de sacos de
cimento e, a partir dessa anlise, sugerir medidas preventivas para melhorar o ambiente de
trabalho e a qualidade de vida dos trabalhadores.
Diante dos fatos supracitados, levantou-se o questionamento: Como identificar os fatores
ambientais a que esto expostos os carregadores e elaborar a diagnose ergonmica propondo
melhorias para o trabalho?
Com isso, a presente pesquisa se justifica pelo estudo salutar da qualidade de vida dos
trabalhadores que executam a tarefa de transporte manual de sacos de cimento em uma em-
presa. Desta forma, espera-se, a partir da Anlise Ergonmica do Trabalho (AET), listar os
diferentes diagnsticos e propor, ao final deste estudo, recomendaes para adequar as ativi-
dades inicialmente desenvolvidas no ambiente analisado, reduzindo os problemas no ambien-
te de trabalho para torn-lo mais adequado ao desenvolvimento das tarefas nele executadas.

270 GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283
Jarbas Rocha Martins, Trcio Chaves Bacelar, Willame Balbino Bonfim, Maxweel Veras Rodrigues, Francisco Carlos Xeres

2. REFERENCIAL TERICO
2.1. Ergonomia
Iida (2005, p. 148) cita que: a ergonomia o estudo da adaptao do trabalho ao homem.
Ainda para Iida (2005), a AET uma metodologia ergonmica desenvolvida com objetivo de
aplicar os conhecimentos da ergonomia para analisar, diagnosticar e corrigir uma situao
de trabalho real. A ergonomia o estudo cientfico da relao entre o homem e seus meios,
mtodos e espao de trabalho. Seu objetivo elaborar, mediante a contribuio de diversas
disciplinas cientficas que a compem, um corpo de conhecimentos que, dentro de uma pers-
pectiva de aplicao, deve resultar numa melhor adaptao ao homem dos meios tecnolgicos
e dos ambientes de trabalho e de vida (INTERNATIONAL ERGONOMICS ASSOCIATION,
2015, traduo nossa).
Panero e Zelnik (2002, p. 189) reportam a importncia da ergonomia:

A Ergonomia tem sido solicitada, cada vez mais, a atuar na anlise de pro-
cessos de reestruturao produtiva, sobretudo, no que se refere s questes
relacionadas caracterizao da atividade e a inadequao dos postos de
trabalho. No passado, a ergonomia teve suas aplicaes nos setores militar e
industrial; e nos dias atuais, est presente em todos os pases do mundo e nos
mais diversos segmentos da sociedade.

Assim, a ergonomia definida por diversos autores, como uma cincia que visa modifi-
car os sistemas de trabalho para adequar as atividades neles existentes s caractersticas, ha-
bilidades e limitaes dos trabalhadores, de modo a proporcionar um desempenho eficiente,
confortvel e seguro.

As mudanas tecnolgicas e as novas tcnicas de gesto dos negcios tm


causado vrias alteraes nos mtodos e processos de produo. Para acom-
panhar estas mudanas, necessrio proporcionar aos trabalhadores condi-
es adequadas para que estes possam exercer suas tarefas e atividades com
segurana. Desta forma, necessrio projetar o posto de trabalho e, organizar
o sistema de produo com concepo ergonmica. (KROEMER; GRANDJE-
AN, 2005, p. 145).

A ergonomia estuda o homem e suas caractersticas fsicas, fisiolgicas e pa-


tolgicas, a mquina que constitui todas as ferramentas, mobilirio, instala-
es, equipamentos e o ambiente com seus fatores [...]. (IIDA, 2005, p. 132).

GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283 271
Anlise ergonmica no transporte manual de cargas: um estudo de caso em uma empresa de produo de cimento

2.2. Anlise ergonmica do trabalho


Formalmente, a anlise ergonmica do trabalho se constituiu em um conjun-
to estruturado e intercomplementar de anlises situadas, de natureza global e
sistemtica, sobre os determinantes da atividade das pessoas numa organiza-
o. (MSCULO; VIDAL, 2011, p. 246).

Arajo (2014, p. 1358) define a anlise ergonmica do trabalho como a metodologia da


anlise ergonmica de trabalho permite descrever de modo exaustivo as atividades dos opera-
dores ou usurios, nas fases consideradas como crticas na utilizao de um sistema tcnico.
Souza (2007) reporta que atravs da anlise ergonmica do trabalho, possvel compre-
ender a atividade dos trabalhadores, tais como, postura, esforos fsicos, comunicao, como
uma resposta pessoal a uma srie de determinantes, algumas so relacionadas empresa, co-
mo a organizao formal do trabalho e outras relacionadas ao trabalhador, como por exemplo,
as caractersticas pessoais, idade, experincias e outros.
A anlise do posto de trabalho dos carregadores de uma empresa produtora de cimento
deve atender as exigncias das Normas Regulamentadoras 6, 9 e 17 (BRASIL, 1978). Alm das
normas tcnicas, como por exemplo, a NBR 10152 que estabelece os nveis de conforto e os
nveis mximos de rudo em ambientes diversos, bem como a NBR 5413 que estabelece os va-
lores de iluminncia em ambientes onde se realizam atividades de comrcio, indstria e outras
(ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 1992).

3. MTODO
A AET um modelo metodolgico que possibilita compreender e correlacionar os de-
terminantes das situaes de trabalho com as suas consequncias para os trabalhadores e o
sistema como um todo, baseada em uma pesquisa exploratria, com mtodo de abordagem
qualitativa e quantitativa.
Para Gil (2006), as pesquisas exploratrias proporcionam informaes sobre o contedo
que se vai investigar, alm de facilitar a delimitao do tema de pesquisa, como tambm dire-
cionar a fixao dos objetivos e a formulao de hipteses. Durante a realizao deste estudo,
foram realizados dois tipos de avaliaes, a saber: qualitativa e a quantitativa.
As etapas da pesquisa so representadas na Figura 1 e so abordadas nos itens a seguir:

272 GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283
Jarbas Rocha Martins, Trcio Chaves Bacelar, Willame Balbino Bonfim, Maxweel Veras Rodrigues, Francisco Carlos Xeres

Figura 1 Mtodo proposto.

Fonte: Elaborao dos autores.

No estudo de caso, foi analisado o processo produtivo sob o foco da ergonomia. Com isso,
foi realizada uma anlise preliminar das causas de afastamento, bem como a identificao das
tarefas e atividades do setor de carregamento. Deste modo, a anlise ergonmica do trabalho
foi estruturada em trs grupos: anlise da demanda, anlise da tarefa e anlise da atividade.
Na anlise da demanda, definiu-se o problema a ser estudado. Nesta fase, os dados da
situao de trabalho foram levantados atravs de entrevistas exploratrias no estruturadas
com os trabalhadores de uma empresa produtora de cimento, que realizam o transporte ma-
nual de sacos de cimento de 50kg para as carrocerias dos caminhes.
A anlise da tarefa consiste no estudo das condies de trabalho da empresa. Nesta fase, a
partir das hipteses previamente estabelecidas pela anlise da demanda, definiu-se a situao
de trabalho a ser estudada, isto , delimitou-se o sistema homem- tarefa a ser abordado atra-
vs da observao da situao real de trabalho, obtida por filmagens, fotografias e avaliao
quantitativa das medies ambientais de iluminao, temperatura, rudo e poeira, com o aux-
lio de instrumentos de medio, como: decibelmetro, termmetro de globo digital (IBUTG),
luxmetro e dosmetro.
Para compreender a atividade de trabalho sob a tica ergonmica, utilizou-se das ob-
servaes abertas e entrevistas no estruturadas. Analisou-se a atividade desenvolvida pelos
trabalhadores, face s condies e aos meios que so colocados disposio, bem como foram
avaliados os comportamentos de trabalho: posturas, aes, gestos, comunicaes, direo do
olhar, movimentos, verbalizaes, resolues de problemas e modos operativos.
Nesta pesquisa, tambm se utilizou o diagrama de causa e efeito, tambm conhecido por
espinha de peixe ou Ishikawa, sendo utilizado para facilitar a visualizao entre os fatores que
causam o problema e o seu efeito. Elaborado a partir das entrevistas na pesquisa de campo, per-
mite que sejam colocadas, atravs de grupos, as possveis causas dos problemas dos carregadores.

GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283 273
Anlise ergonmica no transporte manual de cargas: um estudo de caso em uma empresa de produo de cimento

O mtodo do diagrama de causa e efeito atua como um guia para a identificao da causa
fundamental de um efeito que ocorre em um determinado processo. Este tipo de ferramenta
aplicada em grupos interdisciplinares, de forma que tenha condies de detectar diversas
causas para o efeito, sendo que cada participante contribui com seu conhecimento especfico.
Na etapa de propostas de melhorias, foram analisados todos os dados, de forma que fosse
possvel o fornecimento de respostas e melhoria quanto aos problemas observados.
A anlise dos dados, ainda que no dissociada das demais fases, tem como objetivo a
compreenso do que foi coletado, confirmar ou no os pressupostos da pesquisa e ampliar o
entendimento dos contextos para alm do que se pode verificar nas aparncias do fenmeno
(MINAYO, 2004).
A anlise de viabilidade das propostas elencadas, tem como objetivo organizar e apresentar
os dados de forma tal que possibilitem o fornecimento de respostas ao problema proposto para
investigao. J a interpretao, tem como objetivo a procura do sentido mais amplo das respos-
tas, o que feito mediante sua ligao a outros conhecimentos anteriormente obtidos (GIL, 2006).

4. ANLISE DE DADOS E RESULTADOS


4.1. Anlise preliminar das causas de afastamento
Atravs da anlise dos dados estatsticos de afastamentos por rea e funo fornecidos
pelo setor mdico da empresa, constatou-se que a rea apresentou o maior ndice de afasta-
mentos de trabalhadores por doena, sendo que, no 1 trimestre de 2013, este nmero foi de
47%, e no 1 trimestre de 2014, este nmero caiu para 35%. Porm, se mantm como o maior
ndice de afastamento, como pode ser visto na Figura 2:

Figura 2 Nmero de afastamentos no 1 trimestre de 2013 e 1 trimestre de 2014 da empresa


alvo da pesquisa.

Fonte: Elaborao dos autores.

274 GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283
Jarbas Rocha Martins, Trcio Chaves Bacelar, Willame Balbino Bonfim, Maxweel Veras Rodrigues, Francisco Carlos Xeres

4.2. Anlise do processo produtivo


O processo de fabricao de cimento comea nas jazidas de onde so extradas as ma-
trias-primas, com o auxlio de mquinas e explosivos. Transportadas para a fbrica, esses
materiais necessitam ter suas dimenses reduzidas e com isso, so britados e armazenados nos
ptios de estocagem.
Do ptio de estocagem, as matrias-primas (calcrio, areia e carepa) so transportadas
para a moagem, onde so processadas em um moinho, em seguida so homogeneizadas e es-
tocadas em silos de estoque para posterior queima no forno. Neste ponto, a mistura estocada
denominada cru. Esta , ento, sintetizada no forno rotativo a 1450C, produzindo o cln-
quer que estocado nos silos.
O clnquer armazenado segue para a moagem de cimento, onde reduzido a p em um
moinho e adicionado ao gesso, que tem a finalidade de retardar o endurecimento do clnquer,
alm de outras matrias primas, dependendo do tipo de cimento que ser produzido.
Depois de modo, o cimento estocado em silos e, a partir da, pode ser disponibilizado
das seguintes maneiras: em sacos de papel (atravs da ensacadeira), ou a granel (utilizando-
-se alimentador prprio para o enchimento de caminhes graneleiros ou em sacoles do tipo
big-bag).
O cimento armazenado no silo transportado por calhas pneumticas at um outro silo
metlico, onde distribudo para as ensacadeiras ou para o carregamento a granel. No carre-
gamento a granel e dos big-bags, vlvulas pneumticas controlam o enchimento dos compar-
timentos e dos sacos.
As ensacadeiras (mquinas rotativas com bicos de injeo) so operadas manualmente,
com o trabalhador inserindo os sacos nos bicos do equipamento. O saco cheio liberado auto-
maticamente ao atingir o peso determinado e segue por correia transportadora para o carre-
gamento nos caminhes, sendo o trabalho desenvolvido de forma contnua.
A operao de carregamento a granel manual, na qual o trabalhador acopla a tromba
do carregamento ao caminho e aciona a vlvula pneumtica que controla o enchimento do
graneleiro, sendo esta atividade intermitente.
A operao manual de carregamento de big-bags, em que o trabalhador coloca os bags
nos suportes da balana, ajusta a boca do saco na bica de carregamento e aciona o enchimento,
tem o auxlio de uma balana que fecha automaticamente a vlvula pneumtica que, por sua
vez, libera o cimento. A atividade intermitente.
Na rea de carregamento de caminhes, equipes de dois trabalhadores realizam a co-
locao de sacos de cimento no lastro do caminho. A atividade manual, contnua e per-
manente. Este estudo foi realizado no setor denominado de ensacadeira, no carregamento de
caminhes ou na expedio de sacos.

GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283 275
Anlise ergonmica no transporte manual de cargas: um estudo de caso em uma empresa de produo de cimento

4.3. Identificao das tarefas do carregamento


A tarefa do carregador consiste em: arrumar manualmente os sacos de cimento no piso
dos caminhes; acionar os botes de comando das correias transportadoras e completar o
carregamento dos veculos de transporte; observar normas e procedimentos de segurana e
utilizar os equipamentos de proteo individual fornecidos; contribuir para a reduo da gera-
o de resduos, minimizando a poluio; participar dos treinamentos de segurana; cumprir
as normas de segurana da empresa; manter limpos e organizados os locais de trabalho; reco-
locar os equipamentos de proteo coletiva removidos por necessidade de servios. Na Figura
3, so ilustradas as tarefas realizadas pelo carregador:

Figura 3 Identificao das tarefas da empresa estudada.

Fonte: Elaborao dos autores.

No setor de carregamento, foram realizadas as atividades de carregamento de caminhes


com sacos de cimento de 50kg. Os sacos chegam ao local proveniente do setor de enchimen-
to e descem por gravidade at as mos dos carregadores que, por sua vez, recebem os sacos,
alocando-os nos caminhes. As atividades foram realizadas na posio em p, com toro da
coluna para colocar os sacos na pilha feita no lastro do caminho. Os trabalhadores revezaram
as atividades de carregamento que foram feitas sempre por dois trabalhadores, distribudos
por caminho.
Quando no existe caminho para carregar, os trabalhadores arrumam os sacos de ci-
mento em cima de estrados de madeira, com capacidade para quarenta sacos por estrado. O
carregamento do cimento no estrado foi feito por uma empilhadeira.
Houve movimentos repetitivos, como toro da coluna, com emprego de esforo fsico no
carregamento de caminhes, sendo estas atividades consideradas como pesadas e com meta-
bolismo mdio estimado em 440kcal/ hora. As duplas de carregadores levaram, em mdia, de
25 a 35 minutos para carregar um caminho normal.

276 GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283
Jarbas Rocha Martins, Trcio Chaves Bacelar, Willame Balbino Bonfim, Maxweel Veras Rodrigues, Francisco Carlos Xeres

4.4. Identificao das atividades do carregamento


O carregamento de caminhes ocorre no trreo do prdio do ensacamento. A estrutura
do prdio composta por trs pavimentos, todos confeccionados em concreto armado, sem
paredes nas laterais e com elevado p direito. O setor tem capacidade para carregar at seis
caminhes ao mesmo tempo. A iluminao no local natural, existindo tambm iluminao
artificial feita por lmpadas incandescentes que so empregadas nos trabalhos noturnos. No
local, existiu muito p de cimento visvel, proveniente dos sacos que rasgam ou do ensacamen-
to automtico, obrigando o carregador ao uso constante de equipamento de proteo indivi-
dual (EPI). A tarefa executada na posio em p durante todo o turno de 7 horas de trabalho,
com o intervalo de 1 hora para descanso (almoo).
Foram analisados, no estudo qualitativo, os fatores ambientais de natureza fsica e qu-
mica, tais como: rudo, iluminao, temperatura e poeira. Esses podem afetar a sade, a segu-
rana e o conforto dos colaboradores.
No estudo quantitativo, foram apresentadas recomendaes sobre os limites mximos de
exposio a cada um desses agentes, seguidas de medidas possveis para neutralizar e reduzir
a exposio.
Nos Quadros 1 e 2, so mostrados os resultados da anlise qualitativa e quantitativa do
posto de trabalho do carregador da empresa estudada:

Quadro 1 Anlise qualitativa.

Fonte: Elaborao dos autores.

GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283 277
Anlise ergonmica no transporte manual de cargas: um estudo de caso em uma empresa de produo de cimento

Quadro 2 Anlise quantitativa.

Fonte: Elaborao dos autores.

Atravs da avaliao quantitativa dos agentes ambientais, identificou-se que os nveis de


rudo aferidos durante a dosimetria no ultrapassaram o limite de tolerncia para a jornada de
trabalho. A exposio ocupacional est em conformidade com o limite legal.
Para este posto de trabalho, os valores de concentrao de poeira em funo da presena
de slica esto abaixo dos limites de tolerncia, portanto, no h a caracterizao de insalubri-
dade devido ao agente qumico de poeira. No Quadro 3, so especificados os equipamentos
utilizados nas avaliaes quantitativas:

Quadro 3 Equipamentos de medio ambiental utilizados na presente pesquisa.

Fonte: Elaborao dos autores.

278 GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283
Jarbas Rocha Martins, Trcio Chaves Bacelar, Willame Balbino Bonfim, Maxweel Veras Rodrigues, Francisco Carlos Xeres

As medidas de controle adotadas pela empresa, entre elas, o uso dos equipamentos de
proteo individual, mantm os nveis de concentrao dos agentes agressivos abaixo dos li-
mites de tolerncia previstos na legislao e para realizao da tarefa de carregamento, foram
utilizados os seguintes dispositivos de segurana: capacete, respirador de poeiras, uniforme,
culos de segurana, bota de segurana, protetor auricular e creme protetor. A partir da an-
lise dos aspectos antropomtricos da tarefa, foram sugeridas as seguintes melhorias:

a) No recomendado o carregador passar o dia todo na posio em p, o que provoca fa-


diga nas costas e nas pernas. Alm disso, trabalhar com os braos para cima, sem apoio,
provoca dores nos ombros;
b) Recomenda-se aos carregadores que se posicionem em frente ao alimentador, recebendo
os sacos j na posio de descarte na carroceria;
c) As tarefas que exigem longo tempo na posio em p, devem ser intercaladas com tare-
fas que possam ser realizadas na posio sentada ou andando. A bancada usada pelas
diversas duplas de carregadores, tem sua altura regulvel. Para acomodar as diferenas
individuais, a faixa de ajustes deve ser de pelo menos 25cm. Nesse caso, a faixa de ajuste
depende da diferena de altura das peas a serem manuseadas. Os carregadores devem
ser instrudos sobre a melhor altura da bancada, com o objetivo de prevenir a fadiga
muscular;
d) Um espao suficiente deve ser mantido livre sobre a bancada ou mquina para acomodar
as pernas e ps. Isso permite que a pessoa se aproxime do trabalho, sem necessidade de
curvar o tronco. O espao livre permite tambm mudanas frequentes de postura, movi-
mentando as pernas e os ps;
e) No levantamento de sacos de cimento de 50kg, importante que o ritmo de trabalho seja
determinado pela dupla de carregadores. Cada trabalhador tem um ritmo prprio de
trabalho confortvel. Assim, devem-se evitar situaes em que esse ritmo seja imposto
pela mquina, pelos colegas ou pelos superiores, mantendo a sua individualidade.

4.5. Anlise do diagrama de causa e efeito


A partir da entrevista na pesquisa de campo, evidenciaram-se as seguintes situaes:
inexistncia de treinamento de ginstica laboral, o controle rgido de produtividade, a alta
concentrao de poeira do cimento no posto de trabalho, a baixa iluminncia proveniente de
lmpadas queimadas e luminrias mal posicionadas, excesso de levantamento e transporte
manual de peso (50kg) e movimentos repetitivos de flexo do tronco, considerados, como
as causas crticas dos problemas relacionados sade dos carregadores avaliados. A Figura 4
mostra o diagrama de causa e efeito que sintetizou os pontos crticos diagnosticados:

GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283 279
Anlise ergonmica no transporte manual de cargas: um estudo de caso em uma empresa de produo de cimento

Figura 4 Diagrama de causa e efeito da empresa pesquisada.

Fonte: Elaborao dos autores.

Conforme demonstrado na Figura 5, foram consideradas como problemas relacionados


sade dos trabalhadores todas as queixas dos 24 carregadores entrevistados. Destes, 41% rela-
taram sentir dores na coluna lombar (lombalgias) no final do expediente de trabalho oriundas
do movimento repetitivo de flexo do tronco, 12% sentem dores de cabea, 3% j tiveram
alergias na pele provocada pelo contato com o p do cimento misturado ao suor do uniforme
e ainda, 44% disseram sentir fadiga muscular aps o trmino do turno de trabalho.

Figura 5 Consequncias dos desvios relacionados sade da empresa estudada.

Fonte: Elaborao dos autores.

280 GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283
Jarbas Rocha Martins, Trcio Chaves Bacelar, Willame Balbino Bonfim, Maxweel Veras Rodrigues, Francisco Carlos Xeres

Os resultados obtidos na entrevista diagnosticaram que a empresa no possui um siste-


ma de gesto de segurana e medicina do trabalho voltado para a ergonomia fsica sendo dire-
cionada para a atividade de transporte manual de sacos de cimento e a postura do trabalhador.
Por este motivo, conforme descrito nos dados estatsticos existentes no ambulatrio mdico
da empresa, a rea de expedio de sacos responsvel pelo mais alto ndice de absentesmo.

4.6. Propostas de melhorias


De acordo com os resultados evidenciados neste estudo, recomenda-se que sejam elabo-
radas algumas modificaes nas condies do ambiente de trabalho para a empresa:

a) Estabelecer um mtodo que permita o revezamento das tarefas, de maneira a reduzir os


efeitos de repetitividade, ou seja, intercalar a tarefa de carregamento com outras tarefas
mais leves, com o objetivo de reduzir a carga de trabalho, evitando fadigas no trabalha-
dor ao final do expediente;
b) Evitar horas extras ou turnos de trabalho contnuos, de forma a eliminar a sobrecarga
de atividades que contribuam para o desencadeamento de leses na coluna vertebral,
doenas ocupacionais ou acidentes de trabalho, alm da fadiga muscular e mental;
c) Melhorar a comunicao interpessoal para evitar dvidas nas informaes transmitidas
entre os colaboradores;
d) Adequao da iluminao do posto de trabalho, conforme legislao especfica, assim
como instalao de um sistema para retirar a poeira do saco de cimento antes de chegar
atos bicos, com o objetivo de reduzir a quantidade de poeira que prejudicial para a
sade do trabalhador, alm de evitar o desperdcio;
e) Implantao de um programa de ginstica laboral para os carregadores e adoo de um
colete ou cinturo ergonmico para a proteo da coluna durante a execuo de esforo
fsico, levantamento de cargas e movimento intenso da coluna.

5. CONSIDERAES FINAIS
Apesar de a evoluo tecnolgica ter trazido consigo equipamentos e dispositivos me-
cnicos para auxiliar o trabalho, a atividade de carregamento manual de sacos de cimento
depende do esforo fsico do trabalhador, estando susceptveis a leses na musculatura e nas
articulaes, bem como propensos a acidentes e doenas ocupacionais, afastando-os do seu
ambiente de trabalho. Este estudo constatou, atravs de anlises e pesquisas, as seguintes con-
cluses: a anlise constatou que todos os carregadores usam adequadamente seus equipamen-
tos de segurana, com treinamento peridico pelo setor de segurana e higiene do trabalho,
assim como a reposio e/ou troca dos mesmos quando necessrio.

GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283 281
Anlise ergonmica no transporte manual de cargas: um estudo de caso em uma empresa de produo de cimento

Atravs da pesquisa, constatou-se que o elevado ndice de absentesmo dos carregadores


est relacionado ao controle rgido de produtividade, excesso de levantamento e transporte
manual de peso e movimentos repetitivos de flexo do tronco. Ainda na pesquisa, evidenciou-
-se que os sintomas de dores de cabea, lombalgias e fadiga muscular, esto relacionados
exigncia de postura na posio em p por longos perodos, com o movimento repetitivo de
toro e inclinao do tronco, sem pausas de descanso e prticas de exerccios de relaxamento,
descumprindo as exigncias previstas na legislao especfica.
Referente s condies organizacionais, observou-se a necessidade de reorganizar o re-
vezamento de tarefas para garantir a existncia das pausas para descanso, com o objetivo de
diminuir a sobrecarga de tarefas, minimizando assim, os efeitos da repetitividade. Enquanto
nas condies ambientais, verificou-se que a iluminao da rea de carregamento causou des-
conforto e insatisfao.
Portanto, os resultados destacam que uma das principais causas de absentesmo e proble-
mas relacionados ao transporte manual de cargas o ritmo excessivo de trabalho, afastando
assim, outros fatores como a falta de utilizao de EPI ou o treinamento para o exerccio da
atividade, prticas j anteriormente adotadas pela empresa alvo da presente pesquisa. Contu-
do, destaca-se a obedincia legislao especfica quanto s pausas da atividade laboral como
uma ao prioritria a ser desenvolvida pela organizao, alm de despertar ateno da fisca-
lizao para garantir a real implementao do revezamento dos trabalhadores por parte das
empresas do setor.

REFERNCIAS
ARAJO, G. M. Normas regulamentadoras comentadas e ilustradas: legislao de seguran-
a e sade no trabalho. Giovanni Moraes Arajo: Virtual, 2014.

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 10152: Nveis de rudo para


conforto acstico. Rio de Janeiro: ABNT, 1987. 7p.

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 5413: Nveis de iluminncia.


Rio de Janeiro: ABNT, 1992. 13p.

BRASIL. Ministrio do trabalho e Previdncia Social. Nota Tcnica n 05/2012/DSST/SIT.


Secretaria de Inspeo do Trabalho. Braslia, 2013. Disponvel em: <http://acesso.mte.gov.br/
data/files/8A7C816A48EC2EA40149F27C4FE20A3C/Nota%20T%C3%A9cnica%20DSST_
SIT%20n%C2%BA%2005_2013%20%20Manuseio%20de%20sacos%20de%20cimento%20
de%2050kg.pdf >. Acesso em: 22 mar. 2016.

BRASIL. Ministrio do Trabalho e Previdncia Social. Portaria n 3.214, de 08 de junho de


1978. Aprova as Normas Regulamentadoras - NR - do Captulo V, Ttulo II, da Consolidao
das Leis do Trabalho, relativas Segurana e Medicina do Trabalho. Disponvel em: <http://
www.camara.gov.br/sileg/integras/839945.pdf>. Acesso em: 22 mar. 2016.

282 GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283
Jarbas Rocha Martins, Trcio Chaves Bacelar, Willame Balbino Bonfim, Maxweel Veras Rodrigues, Francisco Carlos Xeres

CALADA, P. A. B. Estudo dos processos produtivos na construo civil objetivando ga-


nhos de produtividade e qualidade. Rio de Janeiro: POLI/UFRJ, 2014.

GIL, A. C. Gesto de Pessoas: Enfoque nos papis profissionais. So Paulo: Atlas, 2006.

IIDA, I. Ergonomia Projeto e Produo. So Paulo: Edgard Blucher, 2005.

INTERNATIONAL ERGONOMICS ASSOCIATION (IEA). Whatisergonomics. Disponvel


em: <http://www.iea.cc/whats/index.html>. Acesso em: 22 mar. 2016.

KROEMER, K. H. E.; GRANDJEAN, E. Manual de ergonomia: Adaptando o trabalho ao


homem. Porto Alegre: Bookman, 2005. 328p.

MSCULO, F. S.; VIDAL, M. C. Ergonomia: trabalho adequado e eficiente. Rio de Janeiro:


Elsevier, ABEPRO, 2011.

MINAYO, M. C. S. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em sade. 8. ed. So


Paulo: Hucitec-Abrasco, 2004.

PANERO, J.; ZELNIK, M. Dimensionamento humano para espaos interiores: Um livro de


consulta e referncia para projetos. Barcelona: Gustavo Gili, 2002. 320p.

REIS, D. C.; LOSSO, I. R.; BIAZUS, M. A.; MORO, A. R. P. Anlise cinemtica tridimensional
do manuseio de carga na construo civil. Revista Brasileira de Sade Ocupacional, So Pau-
lo, v. 30, n. 112, p. 27-35, 2005.

SOUZA, C. C. Ergonomia: Anlise Ergonmica do Trabalho dos Operadores de Caixa de um


Supermercado. Revista Produo (online) v. 5, n. 3, 2007.

VIANA, F. L. E.; LIMA, L. D.; PAIVA, T. F. P. Consideraes sobre a indstria de fabricao de


cimento. Reviso Vernacular de Hermano Jos Pinho. Informe Tcnico do Escritrio Tcnico
de Estudos Econmicos do Nordeste ETENE: BNB, 2014.

GEPROS. Gesto da Produo, Operaes e Sistemas, Bauru, Ano 12, n 1, jan-mar/2017, p. 269-283 283