Dentre as formas de gesto da fora de trabalho trazidas pela reestruturao produtiva

destacam-se aquelas relacionadas aos trabalhos em grupo, nesse caso, a organizao celular
da produo. Relacionada com o sistema just-in-time onde o objetivo atender demanda no
menor tempo possvel com estoque mnimo, as clulas de produo constituem numa
organizao de mquinas e equipamentos com vistas a agilizar o fluxo da produo ao mesmo
tempo em que prope uma outra organizao do trabalho a ser desempenhado pelos
operrios. A questo do individualismo que correspondia lgica taylorista substituda pelo
envolvimento de um grupo de pessoas cujo desempenho depende umas das outras.
As caractersticas organizacionais associadas ao modelo da manufatura celular so
bem conhecidas, pois fazem parte do repertrio da produo enxuta ou do toyotismo:
preocupao com o desperdcio; ausncia de estoques ou, ento, a manuteno de um
patamar mnimo de estoques; busca incessante de qualidade; possibilidade de confeco
simultnea de mais de um produto, aproveitando a ociosidade das mquinas; polivalncia ou
multifuncionalidade dos operadores, agregando tarefas antes alocadas ao pessoal de apoio;
nfase nas sugestes de melhorias; reunies peridicas das clulas.
Na fbrica de cuecas havia um sentimento que o sistema de linhas com caractersticas
tayloristas era melhor, do que o sistema atual celular, pela existncia do prmio (bnus) pelo
alcance de metas de produo, o sistema de trabalho em linha era nomeado como "individual"
e o prmio, quando havia, era contabilizado individualmente. J o sistema de clulas, ao
contrrio, aparece como coletivo. Na fbrica de capas automotivas no h prmio. Em ambos
os casos, contudo, existe uma queixa generalizada contra o ritmo intenso de trabalho.
Na fbrica de confeco de cuecas e na de capas, a maior parte das costureiras
passou pelos dois sistemas. As preferncias pelo sistema individual referem-se a uma maior
possibilidade de controlar o prprio trabalho e, portanto, o prprio rendimento. Quando a
regulao se desloca para o grupo (com a sano da encarregada ou supervisora), a norma de
rendimento depende de um arranjo interno ao prprio grupo. Uma vez que o prmio est
indexado meta fixada.
O poder coletivo da clula pode eventualmente "premiar" o membro que, na opinio do
prprio grupo, no se esforou o suficiente, isto , no deu "tudo o que pode" nesse caso
indicando um rebaixamento individual do prmio. Pode tambm, inversamente, "premiar"
aquela, no caso as costureiras, que, embora pouco produtiva, demonstrou "fora de vontade
em ajudar", o que reconhecido com a sua permanncia na prpria clula, em vez de ser
transferida para a clula das "menos capazes" (associada a uma mquina mais "fcil" de
operar), o que prontamente estigmatizado pelo restante das costureiras.
H tambm um outro efeito do prmio: ele acaba incitando a uma obrigatoriedade no
relacionamento com o outro, no caso, a colega da clula. Assim, o outro pode aparecer antes
como um fardo, em vez de ser um interlocutor em uma relao comunicativa. A constituio
das clulas, alis, no passa por nenhuma deliberao prvia do grupo.