Noções sobre navegadores e segurança na Internet

Rodada #5
Noções de Informática
Professora Patrícia Quintão
Assuntos da Rodada
NOÇÕES DE INFORMÁTICA:
1 Noções de sistema operacional (ambientes Linux e Windows).
2 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente LibreOffice).

3 Redes de computadores. 3.1 Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos
de Internet e intranet. 3.2 Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer, Mozilla

Firefox, Google Chrome e Similares). 3.3 Programas de correio eletrônico (Outlook Express,
Mozilla Thunderbird e Similares). 3.4 Sítios de busca e pesquisa na Internet. 3.5 Grupos
de discussão. 3.6 Redes sociais. 3.7 Computação na nuvem (cloud computing).
4 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e

programas.
5 Segurança da informação. 5.1 Procedimentos de segurança. 5.2 Noções de vírus, worms

e pragas virtuais. 5.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.). 5.4
Procedimentos de backup. 5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage)

NOÇÕES DE INFORMÁTICA
a. Teoria
Mozilla Firefox
1) Visão Geral do Navegador
• O Mozilla Firefox é um navegador baseado na filosofia open source. Diz-se que um

software é open source quando o seu código fonte é público, não proprietário.
• Em suas versões mais recentes, o Mozilla Firefox contém recursos que podem ser
usados como default de instalação e que dispensam o uso de extensões e
complementos. Entre esses recursos incluem-se: visualização de vídeos do sítio
Youtube.com sem uso do plugin flash somente em formato HTML 5; videochamadas,
etc.
Figura. Tela Principal do Mozilla Firefox (versão 50.1.0)
2
2) Barra de Navegação
Essa barra é composta pelos seguintes recursos:
Retorna à página anteriormente visualizada.
Botão Página
anterior
Exibe a página seguinte em relação à página que estiver aberta.
Botão Próxima
página
Interrompe a abertura de uma nova página. É exibido no momento em

que a página está sendo carregada.
Botão Parar
Recarregar (atualizar) a página que estiver aberta.

Botão
Atualizar a
Página
Clique no botão e salve qualquer artigo, vídeo ou página que

desejar ver depois.
Botão Salvar
no Pocket O Pocket sincroniza automaticamente com seu celular, tablet e
computador, para que assim você possa voltar à sua Lista a qualquer
hora, em qualquer lugar — mesmo quando estiver off-line.
3
Edita favoritos.
Botão Editar
Este Favorito
(Ctrl + D)
Permite exibir os seus favoritos.
Botão Mostrar
Seus Favoritos
(Ctrl + Shift +
D)
4
Botão
Andamento Clique na mensagem para exibir a janela de gerenciamento de
dos Downloads downloads.
(Ctrl + J)
Exibe a página inicial.
5
Botão Página
inicial
Abrir Menu.
Botão Abrir
Menu
Depois de digitar o endereço da página, pressione a tecla Enter do teclado ou clique no
botão para abrir a página.
3) Menus do Mozilla Firefox
DICA: pressione ALT para exibir a barra de Menus nas versões anteriores do Firefox.
6
Figura. Firefox 50.1.0
Vamos às principais considerações sobre os menus:
Menu Arquivo
Nova aba Abre várias páginas dentro da mesma janela.

(CTRL + T)
Nova janela Abre uma nova janela do navegador da Internet.

(CTRL + N)
Nova janela O Firefox não memorizará dados de navegação desta janela.

privativa
Em uma janela privativa, o Firefox não memoriza histórico, dados
(CTRL + Shift fornecidos a páginas e à barra de pesquisa, lista de downloads,
+ P) cookies e arquivos temporários. Serão preservados arquivos salvos por
downloads e novos favoritos.
7
Para encerrar a navegação privativa, você pode fechar esta janela.
Abrir Abre um arquivo (HTML, imagem, etc.), pelo Mozilla Firefox.

arquivo... (Ctrl
+ O)
Salvar página Salva a página como um documento HTML.

como...
(Ctrl + S)
Enviar link Envia um endereço da Internet através de um e-mail.

por email
Configurar Configura a página para impressão, redefinindo a posição (retrato ou

página... paisagem), margens, etc.
Clique em OK para salvar a nova configuração.
8
Visualizar Exibe uma pré-visualização da página.

impressão
Imprimir... Imprime a página da Internet.

(Ctrl + P)
Modo Offline Trabalha de forma Offline, sem estar vinculado à Internet.
Sair Sai do programa Mozilla Firefox.
Menu Editar
Desfazer (Ctrl Permite desfazer ou refazer uma última ação (Este item só fica ativo
+ Z), Refazer depois da realização de uma ação).
(Ctrl + Y)
Recortar (Ctrl O item Recortar possibilita recortar uma área selecionada do texto e a
+ X), Copiar transfere para a área de transferência do MS-Windows. O item Copiar
copia o trecho selecionado para a área de transferência do MS-Windows
(Ctrl + C), e o item Colar possibilita colar o conteúdo da área de transferência.
Colar
(Ctrl + V)
Excluir Exclui o texto selecionado na barra de navegação.
Selecionar Faz uma seleção do texto de toda a página.

tudo
(Ctrl + A)
Localizar Abre a barra seguinte que permite digitar um texto a ser localizado na
(Ctrl + F) página.
Menu Exibir
Barras de Possibilita exibir/ocultar uma ou mais das barras de ferramentas do

ferramentas Firefox.
9
Painel Abre um painel com as páginas favoritas (que são mais utilizadas) e com
um histórico do que foi utilizado.
Zoom Exibe o texto da página de acordo com as opções destacadas a seguir.
Estilo de Exibe a página de duas formas: sem nenhum estilo e com estilos base.
página
Nenhum Estilo Estilos Base
Codificação Possibilita identificar e exibir, automaticamente, páginas com caracteres

do texto de outros alfabetos (tais como o chinês, japonês, etc.).
Tela inteira Exibe a página em tela inteira.

(F11)
Menu Histórico
Mostrar Todo o Exibe o histórico de páginas abertas.

histórico (Ctrl +
Shift +H)
Limpar histórico Limpa o histórico recente.

recente (Ctrl +
Shift +Del)
Restaurar Permite recuperar uma sessão de navegação por conta própria, mesmo
sessão anterior que não tenha ocorrido problema algum durante a última utilização do
programa.
10
Abas fechadas Permite recuperar abas que foram fechadas recentemente.

recentemente
Janelas Permite recuperar janelas que foram fechadas recentemente.

fechadas
recentemente
Menu Favoritos
Mostrar todos Exibe a tela abaixo ilustrada com a relação dos favoritos.
os favoritos (Ctrl
+ Shift +B)
Ver lista do Clique no botão Pocket na barra de ferramentas do Firefox e salve de

Pocket forma rápida qualquer artigo, vídeo ou página que desejar ver depois.
Tudo o que você salvar aparecerá em sua Lista.
Editar página Os favoritos (marcadores) são atalhos criados para facilitar a

(Ctrl + D) navegação, indo diretamente a uma página pré-determinada.
Inscrever RSS Quando esse botão estiver ativo, clique nele para se inscrever no feed
RSS da página.
Os feeds (também conhecidos como RSS feeds), são listagens de

conteúdo publicado por um site. Eles são usados por sites de notícias
e blogs e também para distribuir outros tipos de conteúdo digital,
incluindo imagens, áudios ou vídeos.
11
Favoritos Exibe os últimos sites marcados como favoritos que foram visualizados.
recentes
Barra de Exibe os mais visitados e primeiros passos.

favoritos
Outros favoritos Exibe outros favoritos.
Nova Aba Exibe nova Aba.
Tags recentes Exibe os últimos sites definidos como marcadores que foram
visualizados.
Menu Ferramentas
Downloads Possibilita ao usuário visualizar os downloads feitos dos arquivos.

(Ctrl + J) Durante o processo de download também aparece esta mesma tela e
enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de
conclusão.
Complementos Permite ao usuário personalizar o browser, para que ele se encaixe

(Ctrl + Shift +A) nas suas necessidades.
Plug-in, complemento, extensão: programa geralmente

desenvolvido por terceiros e que pode ser instalado no
navegador Web e/ou programa leitor de e-mails para prover
funcionalidades extras.
12
Figura. Plugins
Entrar no Sync... A partir do Firefox 4, o navegador conta com integração ao Firefox

Sync. Para quem não está familiarizado com o nome, a ferramenta
era um complemento para o browser, que permitia sincronizar os
seus favoritos, histórico e preferências entre computadores.
“O Sync conecta todos os seus Firefoxes (inclusive o Firefox Móvel)

perfeitamente para que você possa acessar seu histórico de navegação,
senhas, favoritos e até mesmo abas abertas em qualquer dispositivo
que você usar. Acesse anos de navegação no primeiro dia que você ligar
o seu aparelho e use senhas salvas do seu computador para preencher
formulários em seu telefone”.
13
Desenvolvedor Apresenta ferramentas para uso do desenvolvedor Web.

Web
Informações da Mostra informações da página.

página
Opções As configurações e personalizações são realizadas no Mozilla Firefox

através da opção Ferramentas  Opções...
Vejamos algumas considerações que podem ser feitas por Ferramentas -> Opções:
14
Em Conteúdo o usuário pode fazer a Lista os tipos de conteúdo (como podcast,

configurações de bloqueio de janelas videocast, etc.) e ações que serão realizadas pelo
pop-up, além de alterar as cores, a fonte navegador ao lidar com esses conteúdos.
padrão a ser utilizada, o tamanho dessa
fonte e o idioma preferencial para as
páginas.
15
Exibe os recursos de segurança do Firefox, tais como

Guarda as informações sobre as páginas configuração para evitar aberturas de sites com
visitadas dos usuários e através dos botões fraudes, configuração de senhas, etc.
podemos limpar as listas de histórico,
dados de formulários, nomes de usuários
e senhas, downloads, cookies e cache.
Clique em Exceções e, na tela seguinte, pode-se
Ao clicar em Limpar todo o histórico, aqui gerenciar os sites que podem instalar extensões e
ilustrado, veja a tela que irá aparecer, temas.
importante para a prova!
16
Permite configurar o Firefox Sync. Ele Avançado exibe as configurações avançadas do

permite que você acesse seu histórico, Mozilla Firefox.
favoritos, senhas e abas abertas em
qualquer computador ou dispositivo móvel. • Na aba Geral é possível fazer os ajustes de
acessibilidade e navegação.
• A aba Escolha de Dados permite ativar • Na aba rede é possível fazer a configuração da
telemetria, relatórios de integridade e de conexão de acesso à Internet e de
travamento. armazenamento offline. Para fazer os ajustes na
configuração de acesso à Internet do Mozilla
Firefox clique no botão Configurar Conexão.
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• Na aba de Atualizações pode ser

configurada a automatização para a
atualização automática do Firefox e dos • Na aba Certificados poderão ser configurados os
seus complementos. recursos de certificados do Firefox.
4) Bloqueador de pop-ups
Para bloquear pop-ups, no caso do Firefox, basta acessar o menu Ferramentas, item opções.
Na caixa de diálogo apresentada o usuário deve clicar em Conteúdo e, na tela que irá
aparecer, marcar a opção “Bloquear janelas popup”. Se desejar, pode escolher sites que não
serão afetados por esta regra clicando no botão Exceções.
5) Abas de Aplicativos
Permitem que você mantenha seus aplicativos web favoritos, como Facebook, Gmail e Twitter,
abertos e a apenas um clique de distância. Abas de aplicativo são pequenas, não podem ser
fechadas acidentalmente e abrem automaticamente junto com o Firefox.
18
Para criá-las, clique com o botão direito na aba que quer tornar uma aba de aplicativo e, no
menu de contexto, clique sobre a opção Fixar Aba.
Veja o resultado na figura seguinte.
Feito isso, a aba será reduzida, exibindo apenas o favicon (ícone personalizado da página).
Agora, sempre que você abrir o Firefox, as abas afixadas como aplicativos serão abertas
automaticamente.
Para removê-la, clique com o botão direito na aba de aplicativo e selecione Desafixar aba
no menu de contexto que irá aparecer (vide figura seguinte).
Sempre que você clica sobre um link em uma aba-aplicativo, ele é aberto em uma nova
aba. Isso faz com que a página fixada não seja alterada jamais, permitindo que você sempre
tenha acesso direto a seu conteúdo.
6) Para Abrir Várias Páginas Automaticamente no Navegador
No Mozilla Firefox também é possível configurar várias páginas como home pages, de
maneira que elas sejam abertas automaticamente quando ele for iniciado. Para isso,
primeiramente, abra as páginas que você quer que sejam inicializadas junto com o navegador.
Então, clique em Ferramentas -> Opções.
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Feito isso, a tela Opções é aberta e você deve entrar na aba Geral e localizar as opções
presentes em “Iniciar”. Ali, tudo o que você precisa fazer é utilizar o botão Usar as páginas
abertas. Então, clique em OK para confirmar as suas modificações.
7) Histórico de Atualizações
Nas versões recentes do Mozilla Firefox, há um recurso que mantém o histórico de

atualizações instaladas na máquina, exibindo em detalhes as informações sobre a atualização
(como a data em que foi aplicada na máquina, etc.). Para exibir esse histórico, clique em
. Em seguida, clicar em . Clicar em Avançado e, na janela ilustrada a
seguir, clicar em .
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Observe que serão apresentadas as atualizações. Ao clicar em detalhes, na tela anterior, será
aberto o site do Mozilla Firefox com dados sobre a atualização. Assim, esse recurso existe nas
últimas versões do Firefox, contudo o histórico não contém o usuário que executou a
operação.
Para Memorizar!
Este recurso está disponível ao clicar em -> –> Avançado –> Aba
Atualizações –> botão Histórico de atualizações.
8) Motores de Busca
Apesar de o Mozilla Firefox apresentar alguns motores de busca disponíveis para o

usuário, é possível incluir novos motores de busca disponibilizados por sítios na Web.
Usando a barra de pesquisa do Firefox, é possível usar os mecanismos de busca mais

populares sem ter que necessariamente visitar os seus sites. Por padrão, o Firefox inclui os
seguintes motores de pesquisa, cada um adequado para um tipo diferente de pesquisa:
• Google para pesquisar na web através do Google;
• Yahoo para pesquisar na web através do Yahoo;
• Bing para pesquisar na web através do Bing;
• Twitter para pesquisar pessoas no Twitter;
• Wikipedia para pesquisar na enciclopédia online e gratuita.
21
Quando for digitar um termo na barra de pesquisa o mecanismo de busca indicado é

consultado e os resultados da pesquisa são exibidos no Firefox.
Para usar o mecanismo de busca indicado na barra de pesquisa, digite um termo no espaço
fornecido e pressione Enter. Os resultados serão exibidos na tela. Por meio da opção
Adicionar mecanismos de pesquisas, ilustrada a seguir, podem-se adicionar novos motores
de busca no Mozilla Firefox. Alguns sites também oferecem mecanismos de busca que você
pode adicionar ao Firefox. Estes motores de busca são específicos para o site.
9) Pesquisa Integrada
Pesquisar na Web ficou fácil com o campo de pesquisa integrado, localizado à direita do
campo de endereços. Use o mecanismo de pesquisa de sua preferência digitando
diretamente no campo. A largura do campo é ajustável para que você possa aumentá-lo se
precisar de mais espaço.
Ctrl+E foca na barra de pesquisa.
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Geralmente, como padrão, o Firefox exibe a Pesquisa Google, que serve de atalho para um
dos mais populares sites de pesquisa da Internet, o Google.
Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet, é só digitar o texto a

ser procurado e pressionar a tecla ENTER.
10) Permissão para Execução de Programas
No Firefox, ao acessar uma página da internet que costume utilizar plug-ins Java, por
exemplo, por motivos de segurança, pode ser exibida uma janela em que é solicitado ao
usuário se ele deseja ativar os plug-ins da página.
Clique no ícone e selecione Ativar plugins para ativá-los durante a sessão de uso atual
do navegador. Ou então, caso deseje que eles fiquem sempre habilitados para a página em
questão, clique na “seta” ao lado da alternativa citada e escolha Sempre ativar plugins deste
site.
11) Adicionar Tags às Páginas dos Sítios Favoritos
A tag é uma indicação que o ajuda a identificar suas páginas favoritas. Essas tags são
utilizadas para auxiliar na categorização dos favoritos, para que então seja mais fácil de
localizá-los tanto no menu ou na opção de procura.
Versões recentes do Mozilla Firefox permitem adicionar tags às páginas dos sítios
favoritos, de modo que, com esse recurso, o usuário pode acessar o endereço de
23
determinado sítio digitando apenas a tag, sendo possível também adicionar mais de
uma tag para cada página favorita.
Para isso:
• acesse um site e adicione-o aos favoritos do Firefox.

• Vá no Mostrar seus Favoritos (Ctrl+Shift+B) e em Favoritos Recentes.
• Localize a página desejada e clique com o botão direito sobre ela.
• Escolha Propriedades, e, na tela que aparecerá, no campo Etiquetas, digite as tags

(etiquetas) desejadas. O campo Etiquetas aceita várias tags, separadas por vírgulas.
No exemplo, estou utilizando a página http://www.pontodosconcursos.com.br que se

encontra na minha lista de sítios favoritos. Tags escolhidas: concursos, tudo sobre
concursos, curso de qualidade, material de estudo, apostilas, vídeos, coaching, para esse
favorito.
24
12) Barra Inteligente
As tags são mais úteis quando utilizadas em conjunto com o recurso Barra Inteligente.
Quando digitar algo na barra de Endereços, os resultados do autocompletar irão incluir
resultados que coincidam com as tags.
Por exemplo, se você marcou http://www.pontodosconcursos.com.br com concursos, tudo

sobre concursos, curso de qualidade, material de estudo, apostilas, vídeos, coaching,
você pode digitar parte de uma tag ou ela inteira. A barra de endereços irá incluir os favoritos
marcados nos resultados do autocompletar. Vide exemplo a seguir:
13) Complementos
São aplicativos que adicionam novos recursos e funcionalidades à instalação do Firefox.

Os complementos podem melhorar o Firefox com novos recursos, como corretores
ortográficos, ou alterar a sua aparência (Veja mais: https://addons.mozilla.org/pt-br/faq).
Há vários tipos de complementos que personalizam o Firefox de diferentes maneiras, como:
• Extensões: adicionam novos recursos ao Firefox ou modificam funcionalidades

existentes. Há extensões que permitem que você bloqueie anúncios, baixe vídeos de
páginas da Web, integre-se a alguns sítios da Internet, como os sítios de redes
sociais, e adicione recursos que você encontra em outras aplicações.
25
• Aparência: mostra o visual original do navegador.

• Plugins: ajudam o Firefox a exibir ou entender diferentes tipos de mídia, como o
Adobe Flash ou Apple Quicktime, etc.
14) Criação de Atalhos na Área de Trabalho
Uma facilidade disponibilizada nessa versão do navegador Firefox é a possibilidade de

criação de atalhos na área de trabalho.
Para isso siga os passos seguintes:
1) Redimensione a janela do Firefox, para poder ver a janela do Firefox e a área de trabalho
na mesma tela.
2) Clique no ícone do cadeado, à esquerda da Barra de endereço (onde a URL é exibida),

enquanto você segura o botão do mouse.
3) Arraste esse símbolo do cadeado para a área de trabalho, e então solte o botão do mouse.
O atalho será criado, conforme visto na figura seguinte.
15) Configuração Flexível de Recursos
Nas versões mais recentes do navegador Firefox, é oferecida uma configuração flexível de
recursos, que ficam acessíveis a partir do comando about:config.
A configuração flexível de recursos pode ser realizada da seguinte forma:
26
Passo 1. Ao abrir o Firefox, digite o comando “about:config” (sem aspas) na barra de

endereços do navegador e tecle Enter.
Passo 2. Será exibida uma mensagem de alerta.
Figura. Acessando as configurações do Firefox
Para poder acessar as configurações do Firefox clique no botão “Serei cuidadoso, prometo!”
Passo 3. No campo “Localizar”, digite “network.http.pipelining”. A configuração padrão

desse parâmetro é “false”, o que significa que ela está desativada. Clique duas vezes sobre o
item para alterá-lo para “true”. Essa mudança irá reduzir a latência no carregamento das
páginas web e, consequentemente, deixará sua navegação bem mais rápida.
27
Figura. Ativando a opção ativando o HTTP Pipelining no Firefox
Passo 4. Se a rede em que seu PC está conectado fica por trás de um proxy de algum tipo,
é necessário fazer um passo adicional para que isso funcione.
Ainda na janela about:config, digite “network.http.proxy.pipelining” no campo “Localizar”.

A configuração padrão desse parâmetro também é “false”, o que significa que ela está
desativada.
Por isso, clique duas vezes sobre o item para alterá-lo para “true”.
Passo 5. Além de apenas ativar o HTTP Pipelining, você pode rapidamente tornar o Firefox
um pouco mais rápido, forçando o seu navegador a utilizar o novo sistema de cache HTTP
da Mozilla. Para isso, acesse a janela about:config e digite
“browser.cache.use_new_backend” no campo “Localizar”.
A configuração padrão desse parâmetro é “0″, o que significa que ela está desativada, por
isso, clique duas vezes sobre o item para alterá-lo para “1″ e confirme, clicando no botão
“OK”.
Pronto! Feitas essas mudanças, o Mozilla Firefox ficará bem mais rápido e você poderá
navegar melhor e perder menos tempo.
16) Histórico de Navegação ( ^ )
Caso deseje procurar por alguma ocorrência específica no histórico de navegação,

adicione o caractere ^ na hora de fazer a pesquisa na barra de endereços.
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Lembre-se de dar espaço entre a palavra a ser localizada e o símbolo.
Exemplo: Whatsapp ^, vai mostrar todo histórico de URLs que contém o termo Whatsapp.
17) Favoritos ( * )
Para pesquisar por algum termo nos favoritos, digite a palavra a ser localizada acompanhada
do símbolo *. Com ele, apenas as ocorrências nos seus favoritos serão mostradas, eliminando
quaisquer outros resultados e otimizando a sua pesquisa.
Exemplo: Ao digitar ponto * na pesquisa, veja o resultado que será exibido.
A seguir, mais dicas bem interessantes que permitem agilizar as pesquisas na barra
inteligente do Firefox.
18) Páginas com Tags ( + )
Você também pode procurar por ocorrências específicas nas páginas com tags (que
possuem etiquetas associadas).
29
Figura. Histórico -> Mostrar Todo o histórico (Ctrl + Shift + H)
Para isso, basta adicionar o símbolo + ao lado da palavra que deseja procurar.
Exemplo: Melhor Site +, vai mostrar, entre as minhas páginas, as que possuem a tag "Melhor
Site", como www.pontodosconcursos.com.br/mais.
Figura. Pesquisa melhor site +
Figura. Pesquisa + concurso
30
19) Abas Abertas Recentemente ( % )
Está com muitas abas abertas no navegador? Isso pode atrapalhar e fazer com que o usuário
se perca na hora de encontrar uma página.
Por isso, também existe uma forma de agilizar a pesquisa em abas abertas recentemente:
basta acrescentar o caractere % ao lado da palavra desejada.
Exemplo: % Google, vai mostrar todos os sites do Google que abri recentemente.
20) Páginas que Você Digitou ( ~ )
Também é possível aumentar a velocidade de pesquisa nas páginas que você digitou. Para
encontrar ocorrências nessas páginas específicas, basta adicionar o símbolo ~ ao lado da
palavra a ser buscada.
Exemplo: ~ gmail, vai mostrar o endereço completo da página que digitei, gmail.com
anteriomente.
21) Nomes das Páginas ( # )
Você também pode buscar diretamente pelo nome das páginas, eliminando outros
resultados. Para isso, acrescente o caractere # ao lado do nome da página a ser pesquisada.
Exemplo: # TechTudo, vai mostrar o endereço completo da página TechTudo.com.br.
22) Endereços de Páginas – URLs ( @ )
Para procurar por endereços de páginas, digite o símbolo @ ao lado da URL a ser pesquisada
e otimize sua busca.
Exemplo: @ techtudo, vai mostrar todos os sites e redes sociais do site TechTudo.com.br.
23) Pesquisa Restrita e Específica
Para uma pesquisa ainda mais restrita e específica, é possível combinar dois ou mais desses
recursos.
Caso queira abrir a página de suporte do Mozilla nos favoritos, você terá que utilizar dois dos
truques para um resultado mais eficiente.
Exemplo: mozilla * support #, vai buscar pela página de nome support nos meus favoritos.
31
Busca e Pesquisa na Web
Buscador (de Internet) é um sistema que pesquisa informações na internet sobre um

determinado assunto a partir das palavras-chave propostas pelo usuário.
A seguir, destacamos alguns exemplos de sites de busca:
www.google.com.br www.yahoo.com.br
http://www.altavista.com/ http://www.bing.com/
Há bastante tempo a tela de pesquisa avançada foi atualizada, veja a seguir como ficou!
32
a. Pesquisar na internet significa utilizar alguns “sites” de busca.
b. Pode-se pesquisar sobre qualquer assunto, desde matérias acadêmicas até sites sobre
concursos ou sobre culinária.
Vamos às dicas para realização de pesquisas no Google, de forma que você possa aproveitar
melhor todo o poder que ele te oferece em pesquisas!
1) Aprimore Suas Pesquisas
Texto da busca O que será pesquisado
feriado viagem As duas palavras.
Bermuda OR Grécia A palavra Bermuda ou a palavra Grécia.
"Paz e amor" A frase exata: Paz e amor.
Google ~tutorial As duas palavras e os sinônimos da segunda (guia,
ajuda, manual ...).
Você também pode aprimorar suas pesquisas usando operadores (+ e -).
salsa –dance Mostrará páginas que tenham a palavra salsa, mas não a
palavra dance. Observe que o sinal - tem que ficar junto à

palavra.
banana + abacaxi Procurará páginas que contenham a palavra banana e a
palavra abacaxi.
É possível combinar as operações. Por exemplo,
palavra + palavra2 -palavra3.
33
2) Pesquise Pela Frase Exata
Se você digitar a frase determinação de um trem, o Google mostrará páginas que tenham as
palavras determinação, de, um, trem, mesmo que não esteja nesta ordem. Para procurar a
frase exata, digite-a entre aspas: "determinação de um trem".
3) Obtenha Definições de Termos
É possível usar o Google para obter definições, como em um dicionário. Para isso, digite
define: mais o termo. Por exemplo, suponha que você queira saber o que é IEEE. Então, no
Google, digite: define: ieee. Agora, é só ver o significado. Note que, no final da página de
resultado, o Google pode oferecer links para buscar pela definição do mesmo termo em
outros idiomas.
4) Especifique o Tipo de Arquivo a Ser Pesquisado
Você pode instruir o Google a fazer pesquisas apenas em um determinado tipo de arquivo.
Para isso, digite filetype: seguido da extensão do arquivo mais o assunto a ser procurado.
Por exemplo, suponha que você queira buscar pela palavra infowester, mas somente em
arquivos no formato PDF. No Google, digite então filetype:pdfinfowester. Note que você
pode usar uma infinidade de extensões, como doc (Word), TXT, PDF, etc.
5) Faça Pesquisas Dentro de um Site em Específico
Você quer saber se um determinado site contém o assunto que está pesquisando, mas
percebe que o sistema de busca dele é ruim ou não funciona corretamente. Então, instrua o
Google a executar buscas apenas naquele site. Para isso, basta digitar no Google o termo de
busca mais a palavra site:seguido do endereço do site.
34
Por exemplo, suponha que você queira saber se o site da Microsoft contém alguma página
que fale de certificação. No Google, basta digitar: "Certificação site:www.microsoft.com" O
resultado vai ser todas as páginas do portal da Microsoft que contém a palavra Certificação.
Note que esse recurso não funciona em sites não indexados pelo Google, tampouco em
páginas de acesso restrito (acessíveis por senha, por exemplo).
Além dessas opções mais relevantes temos também outras como:

intitle: - Pesquisa a palavra chave apenas nos títulos dos artigos.
Intext: - Pesquisa a palavra chave no corpo do texto.
6) Use o Google Acadêmico
O Google Acadêmico (em inglês, Google Scholar) pode ser acessado em
http://scholar.google.com.br/ e serve justamente para auxiliá-lo a fazer pesquisas em

materiais acadêmicos. Assim, ao precisar buscar teses, artigos, citações, resumos, etc.,
experimente essa opção. Se fizer bom uso, você pode se surpreender com o resultado.
7) Outras Funcionalidades do Google para Fornecer Uma Resposta Imediata, Sem a
Necessidade de Acessar um Site em Específico.
Previsão do tempo
Exemplo -> Digite no Google: tempo para belo horizonte
35
Calculadora
Fazer cálculos no Google é simples. Digite, por exemplo, 42 + 20 (adição), 18 * 3
(multiplicação), 14 / 8 (divisão) ou 4 - 3 (subtração) e veja o que acontece. O Google consegue

realizar desde operações básicas até as mais complexas. Basta digitar o tipo de cálculo
desejado.
Outro exemplo: Quanto é a 3 elevado ao cubo? Pergunte ao Google, digitando 3 elevado ao
cubo no campo de pesquisa.
Conversões – Exemplo: 20 km em milhas
36
8) Busque por Assuntos em Determinado Intervalo de Tempo
É possível utilizar o mecanismo de busca do Google para fazer busca por assuntos num
determinado período de intervalo de tempo colocando “..” entre um ano e outro.
9) Pesquisa por Voz
Para iniciar uma pesquisa por voz no Google Chrome, siga os passos seguintes:
1. Clique no ícone do microfone , no canto direito da caixa de pesquisa.
Figura. Tela com ícone do microfone
2. Quando o alerta "Fale agora" for exibido, fale os termos de pesquisa.
Quando você clica no ícone do microfone, o Google ouve você falar e inicia a pesquisa. Se a
Pesquisa por voz não entender o que você disse, alguns significados possíveis serão listados
e você pode clicar na sugestão desejada.
Exemplos de pesquisa de voz
• Clima: Vou precisar de um casaco amanhã?
• Locais: Onde fica a farmácia mais próxima?
• Matemática: Qual é a raiz quadrada de 15?
37
Se você faz uma pergunta ao Google no Chrome, pode receber uma resposta falada.
Respostas faladas estão ativadas por padrão.
10) Page Rank
Entre os sistemas utilizados no ordenamento dos links na página de resultados de buscas

realizadas no Google inclui-se o PageRank, sistema que se baseia em algoritmos que
avaliam a relevância dos links.
11)SafeSearch
Os filtros do SafeSearch do Google permitem alterar as configurações do seu

navegador (browser) a fim de impedir que sites com conteúdos adultos
apareçam em seus resultados de pesquisa. Trata-se de um filtro de
conteúdo censurável, bastante interessante principalmente se tiver crianças
usando o computador em que o filtro será aplicado, ajudando a família a
pesquisar na web de maneira mais segura.
38
b. Mapas mentais
Figura. Mapa Mental Browsers. Fonte: Elaboração Própria,2017.
39
Figura. Mapa Mental Browsers. Fonte: Elaboração Própria,2017.
40
c. Revisão 1
QUESTÃO 1 - (Q105694/CESPE/2016/TRE-PI/CONHECIMENTOS
GERAIS PARA O CARGO 3)
Navegadores de Internet, como o Firefox, a partir de uma instalação padrão no

sistema operacional Windows 8 que não sofra nenhuma modificação posterior à
instalação, ao baixarem um arquivo com a extensão .pptx da Internet,
automaticamente gravam esse arquivo na pasta
a) Documentos.
b) Usuários.
c) Imagens.
d) Músicas.
e) Downloads.
QUESTÃO 2 - (Q103888/CESPE/2016/TRE-PI/CONHECIMENTOS GERAIS PARA O
CARGO 3)
recursos, que ficam acessíveis a partir do comando about:config. Nesse sentido, assinale a
opção correspondente à configuração do Firefox que pode ser modificada para se obter
melhor desempenho de acesso à Internet por meio de banda larga ADSL, comparativamente
à sua configuração padrão.
a) network.http.pipelining.
b) accessibility.tabfocus.
c) browser.boo kmarks.autoExportHTML.
41
d) browser.display.focus_ring_style.
e) security.ssl.require_safe_negotiation.
QUESTÃO 3 - (Q99025/CESPE/2016/TRE-PI/CONHECIMENTOS GERAIS PARA OS
CARGOS 5, 6 E 7/TÉCNICO JUDICIÁRIO-NÍVEL MÉDIO)
Assinale a opção que apresenta a combinação de teclas que permite abrir uma nova aba no
navegador Mozilla Firefox, em sua versão mais recente e com configuração padrão, instalada
em uma máquina com sistema operacional Windows.
a) Ctrl + B.
b) Ctrl + D.
c) Ctrl + E.
d) Ctrl + T.
e) Ctrl + A.
QUESTÃO 4 - (CESPE/2016/TRE-PI/NÍVEL SUPERIOR - CONHECIMENTOS BÁSICOS

(TODOS OS CARGOS)
O navegador Firefox, em suas versões mais recentes, contém recursos que podem ser usados
como default de instalação e que dispensam o uso de extensões e complementos. Entre esses
recursos inclui-se o(a)
a) QR code.
b) download de vídeos do sítio Youtube.com em formato MP4.
42
c) visualização de vídeos do sítio Youtube.com sem uso do plugin flash somente em formato
HTML 5.
d) videochamada.
e)conexão SSH (secure shell).
QUESTÃO 5 - (Q68127/CESPE/2015/STJ/CONHECIMENTOS BÁSICOS PARA O

CARGO 15)
Com relação a conceitos básicos de redes de computadores e ao programa de navegação

Mozilla Firefox, julgue o próximo item.
Os complementos são aplicativos que permitem ao usuário personalizar o Firefox com estilos
ou recursos extras. As extensões são um tipo de complemento encontradas na última versão

desse navegador e possibilitam, entre outros recursos, a integração do Firefox com alguns
sítios da Internet.
QUESTÃO 6 - (Q68133/CESPE/2015/TCU/TÉCNICO FEDERAL DE CONTROLE

EXTERNO - CONHECIMENTOS BÁSICOS)
Com relação ao programa de navegação Mozilla Firefox e ao programa de correio eletrônico
Mozilla Thunderbird, julgue o item subsequente.
Uma facilidade disponibilizada na última versão do navegador Firefox é a criação de atalhos
na área de trabalho, em qualquer sistema operacional. Como exemplo, para criar um atalho
de um sítio, basta clicar com o botão direito do mouse sobre a barra de endereços e, em
seguida, escolher a opção Criar Atalho (Área de Trabalho).
43
QUESTÃO 7 - (Q68099/CESPE/2015/TELEBRÁS/CONHECIMENTOS BÁSICOS PARA

O CARGO 13)
No que diz respeito ao programa de navegação Mozilla Firefox, aos programas de correio
eletrônico e aos sítios de busca e pesquisa na Internet, julgue o item seguinte.
Versões recentes do Mozilla Firefox permitem adicionar tags às páginas dos sítios favoritos,
de modo que, com esse recurso, o usuário pode acessar o endereço de determinado sítio
digitando apenas a tag, sendo possível também adicionar mais de uma tag para cada página
favorita.
QUESTÃO 8 - (CESPE/2014/TJ-SE/CONHECIMENTOS BÁSICOS PARA OS CARGOS

3,8 A 18)
No que se refere aos navegadores Firefox e Internet Explorer, julgue os itens subsequentes.
[Na versão 28 do Firefox, páginas com programas em Java podem vir a exibir uma tela em
que é solicitada ao usuário permissão de execução].
QUESTÃO 9 - (Q62893/CESPE/DPF/DEPARTAMENTO DE POLÍCIA

FEDERAL/AGENTE ADMINISTRATIVO/2014)
Julgue os itens subsequentes, relativos aos programas de navegação Microsoft Internet
Explorer e Mozilla Firefox. Nas versões recentes do Mozilla Firefox há um recurso que mantém
o histórico de atualizações instaladas, no qual são mostrados detalhes como a data da
instalação e o usuário que executou a operação.
44
QUESTÃO 10 - (CESPE/MDIC/NÍVEL INTERMEDIÁRIO/2014)
Julgue os itens a seguir, referentes a programas de navegação, programas de correio

eletrônico e sítios de busca e pesquisa na Internet. Apesar de o Mozilla Firefox apresentar
alguns motores de busca disponíveis para o usuário, é possível incluir novos motores de
busca disponibilizados por sítios na Web.
45
d. Revisão 2
QUESTÃO 11 - (Q65584/CESPE/DPU/ANALISTA TÉCNICO ADMINISTRATIVO/2010)
Com relação ao uso e às opções do Mozilla Firefox, tendo como base a figura acima que
mostra uma página acessada com esse navegador, assinale a opção correta.
a) Caso um cadeado fechado tivesse sido apresentado no rodapé dessa página, ele indicaria
que o Firefox está conectado a um servidor web que provê suporte ao HTTP seguro.
b) Usando o botão , é possível ter acesso imediato aos dez sítios mais
acessados em toda a Internet e ficar por dentro dos principais acontecimentos. Também é
possível configurar essa opção por assunto ou área temática, para se listar os principais sítios
correlatos.
46
c) Na opção Código-Fonte, do menu , é possível ter acesso ao código html do
documento e fazer alterações necessárias, caso haja algum erro de carregamento na página.
d) Por padrão, ao se clicar o botão , será aberta uma nova tela, com o mesmo conteúdo
da tela mostrada na figura.
e) A opção da barra de menus exibe as versões anteriores das páginas do sítio da
DPU, já publicadas.
QUESTÃO 12 - (Q65592/CESPE/CEF/TÉCNICO BANCÁRIO/CARREIRA
ADMINISTRATIVA/2010)
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Mozilla Firefox, com uma página em
exibição, assinale a opção correta:
a) O modo offline é utilizado para navegação em páginas de intranet apenas para usuários
cadastrados pelo administrador da rede por meio de uma senha pessoal e intransferível.
b) Mesmo em modo offline, é possível utilizar o Mozilla Firefox para visualizar uma página
web em formato html ou equivalente, que esteja armazenada no computador em uso.
47
c) A partir da informação e do sinal de adição (+) em

é correto inferir que uma nova página web, com o mesmo conteúdo da página em exibição,
está disponível em outro endereço da Web.
d) O ícone indica que a página em exibição possui erros de programação e pode ser
enviada ao endereço que está sendo acessado para reciclagem digital, a fim de que seu
código seja aproveitado por outros programadores.
e) Na situação da janela mostrada, é correto inferir que o sítio correspondente ao endereço
https://www.caixa.gov.br provavelmente estava fora do ar, no momento em que o acesso foi

tentado.
QUESTÃO 13 - (Q63080/CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/NÍVEL MÉDIO/2011)
Tendo em vista aplicativos e conceitos relacionados a Internet,

julgue os itens subsequentes. Por meio do Mozilla Firefox, que é um programa de navegação
na Internet, é possível navegar por páginas on-line, assim como por páginas em HTML que
estejam armazenadas no computador do usuário.
QUESTÃO 14 - (Q62935/CESPE/EBC/CARGOS DE NÍVEL
SUPERIOR/CONHECIMENTOS BÁSICOS - EXCETO CARGO 4 ADVOCACIA/2011)
Julgue os itens seguintes, relativos aos sistemas operacionais Windows e Linux. O Firefox
Sync, recurso presente na versão 5 do Mozilla Firefox, permite sincronizar o histórico,
favoritos, abas e senha entre um computador e um dispositivo móvel.
48
QUESTÃO 15 - (Q68142/CESPE/2015/FUB/CONHECIMENTOS BÁSICOS-EXCETO

CARGO 2)
Julgue o item que se segue, referentes a Internet e segurança da informação.
Os navegadores de Internet, como o Internet Explorer ou o Firefox, permitem que sejam
abertas quaisquer páginas que estejam no formato de arquivo denominado .http.
QUESTÃO 16 - (Q63552/CESPE/CEBRASPE/2015/STJ/CONHECIMENTOS BÁSICOS
PARA TODOS OS CARGOS (EXCETO OS CARGOS 1, 3, 6 E 14/ADAPTADA)
Os atalhos de teclado ajudam o usuário de computador a executar uma funcionalidade em

determinado software de forma rápida, eliminando a necessidade de vários cliques com o
mouse, em determinados casos. Nos programas de navegação Internet Explorer 10/9 e
Mozilla Firefox, por exemplo, o uso do atalho constituído pelas teclas e fará que
uma lista de downloads seja exibida.
QUESTÃO 17 - (FCC/2016/ELETROBRÁS-ELETROSUL/DIREITO)
Nos computadores com o sistema operacional Windows instalado, os controles de

zoom permitem aumentar ou diminuir o tamanho de uma página web e,
consequentemente, o tamanho do texto, podendo melhorar a legibilidade e
prover acessibilidade a pessoas com baixa visão. Para aumentar o zoom no
a)Chrome mantém-se pressionada a tecla Ctrl e pressiona-se a tecla z até se

atingir o tamanho desejado.
b) Firefox clica-se no menu Ferramentas e na opção Mais zoom até se atingir o

tamanho de fonte desejado.
49
c) Chrome, Firefox e Internet Explorer mantém-se pressionada a tecla Ctrl e

aperta-se a tecla + no teclado numérico até se atingir o tamanho desejado.
d) Firefox pressiona-se Ctrl + z, no Chrome pressiona-se Ctrl + seta para cima e

no Internet Explorer pressiona-se a tecla F11 até se atingir o tamanho desejado.
e) Internet Explorer mantém-se pressionada a tecla Alt e pressiona-se a seta

para cima até se atingir o tamanho de fonte desejado.
QUESTÃO 18 - (FUNCAB/2015/CRF-RO/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO)
No navegador Google Chrome, usa-se qual combinação de teclas para entrar em “Nova
janela anônima”?
a) SHIFT+B
b) CTRL+SHIFT+N
c) CTRL+A
d) CTRL+SHIFT+T
e) ALT+F
QUESTÃO 19 - (Q104106/IDECAN/2016/PREFEITURA DE NATAL –

RN/ADMINISTRADOR)
Um usuário utiliza o navegador Mozilla Firefox (configuração padrão – Idioma

Português Brasil) para acessar sites e realizar as suas atividades diárias. Para
executar uma atividade sigilosa, o usuário necessita navegar na internet sem que
o navegador armazene informações sobre os sites e páginas visitadas.
Considerando a ferramenta em questão, é correto afirmar que o recurso que pode
atender a demanda do usuário é:
50
a) Navegação limpa.
b) Navegação oculta.
c) Navegação privativa.
d) Navegação assíncrona.
QUESTÃO 20 - (Q93364/CESGRANRIO/2015/BANCO DA AMAZÔNIA/TÉCNICO

BANCÁRIO)
O MS Internet Explorer e o Mozilla Firefox usam o mesmo comando (uma tecla ou

combinação de teclas) para sair do modo de exibição de tela inteira. Que comando é
esse?
a) Ctrl + H
b) Ctrl + -
c) Ctrl + B
d) F11
e) Ctrl + 0
51
e. Revisão 3
QUESTÃO 21 - (CESPE/PC-PE/2016/ADAPTADA)
apresenta corretamente o texto que, ao ser

digitado no sítio de buscas Google, permite localizar, na web, arquivos no formato pdf que
contenham a frase “valorização do policial civil”, e contenham o vocábulo “concurso”.
QUESTÃO 22 - (Q63067/CESPE/AL-ES/CARGOS DE NÍVEL MÉDIO/2011)
O Google, uma ferramenta de busca de dados na Internet, possui diversas funcionalidades
para restrição de uma pesquisa. Suponha que um usuário deseje pesquisar determinada frase
exata, por exemplo, minha frase exata, e que essa pesquisa seja feita apenas no sítio do CESPE
(www.cespe.unb.br). Assinale a opção que equivale à restrição necessária para que essa
pesquisa seja executada corretamente.
a) all: “minha frase exata” inip:www.cespe.unb.br
b) “minha frase exata” site:www.cespe.unb.br
c) +minha frase exata siteall:www.cespe.unb.br
d) -minha “frase exata” site:www.cespe.unb.br
e) site: “minha frase exata in www.cespe.unb.br”
QUESTÃO 23 - (Q63079/CESPE/AL-ES/PROCURADOR/2011)
Suponha que determinado usuário deseje fazer uma pesquisa no Google utilizando a
expressão exata minha prova. Nesse caso, o usuário deverá pesquisar por
a) [minha prova].
52
b) "minha prova".
c) {minha prova}.
d) (minha prova).
e) *minha prova*.
QUESTÃO 24 - (Q62913/CESPE/CNJ/ANALISTA JUDICIÁRIO/2013)
Julgue o item seguinte, a respeito de Internet e intranet. O SafeSearch é um

recurso configurável do Google para impedir que sejam listados, como resultado
da pesquisa, links de sítios suspeitos.
QUESTÃO 25 - (Q62914/CESPE/ANS/CARGO3/2013)
Com relação aos sistemas operacionais Linux e Windows e às redes de

computadores, julgue os itens seguintes: para encontrar a logomarca da ANS na
Internet utilizando-se um sítio de buscas, deve-se selecionar a opção Imagem
para que o resultado da busca corresponda a imagens existentes na Web com o
termo ANS.
QUESTÃO 26 - (Q62928/CESPE/PC-BA/Investigador de Polícia/2013)
Considerando conceitos básicos de informática e aspectos relacionados à

segurança da informação, julgue os itens a seguir. Os sítios de busca, como o
Google, nem sempre retornam ao usuário as páginas mais significativas
disponíveis na Internet em relação ao que ele deseja realmente encontrar.
53
QUESTÃO 27 - (Q63073/CESPE/BRB/ESCRITURÁRIO/2011)
Julgue os itens subsequentes, a respeito de aplicativos e

procedimentos de Internet. Embora o buscador do Google proponha, nos casos
em que o usuário digite uma palavra de forma errada, a pesquisa com base na
grafia correta da provável palavra, ele ainda não propicia a busca semântica, por
meio da qual se exibem outras palavras com significado similar ao daquela
pesquisada pelo usuário.
QUESTÃO 28 - (Q86999/INSTITUTO CETRO/CREF4-SP/2013)
Sobre as ferramentas de busca na Internet, assinale a alternativa correta.
(A) Colocar em uma ferramenta de busca as palavras entre parênteses, como (escola
técnica), significa que a ferramenta irá buscar essa frase exatamente como foi escrita
entre os parênteses.
(B) Colocar em uma ferramenta de busca casa+amarela, significa que a ferramenta vai
realizar a busca de ambas as palavras, exatamente na ordem escrita (primeiro casa e
depois amarela).
(C) As ferramentas de busca podem ser classificadas como Mecanismos de Busca (Search
Engines), Diretórios de Assunto (Subject Directories) ou como ambos.
(D) Colocar um asterisco (*) em uma frase, em uma ferramenta de busca, significa que
a ferramenta irá excluir da busca a palavra após o asterisco (exemplo:
automóvel*amarelo; procurará por automóvel, mas sem apresentar o que foi encontrado
com a palavra amarelo).
(E) A ferramenta de busca do tipo Mecanismo de Busca (Search Engine) é um tipo de

computador especializado em realizar buscas na Internet.
54
QUESTÃO 29 - (Q105695/FCC/2013/PGE-BA/ANALISTA DE
PROCURADORIA/ÁREA DE APOIO ADMINISTRATIVO)
O site de busca Google é um dos mais utilizados atualmente para a pesquisa na

Internet devido à qualidade e à extensa base de informações disponibilizada.
Nesse site, é possível filtrar a quantidade de resultados por meio de uma busca
exata de uma frase. Assim, caso se deseje buscar os sites que mencionem a
História Brasileira, deve-se digitar a frase no seguinte formato:
a) (História Brasileira)
b) "História Brasileira"
c) [História Brasileira]
d) 'História Brasileira'
e) História OU Brasileira
QUESTÃO 30 - (Q86973/FUNCAB/2012/PM-AC/SOLDADO DA POLÍCIA

MILITAR /MÚSICO)
Observe abaixo o resultado de uma pesquisa na Internet.
55
Considerando os padrões adotados na Internet, é correto afirmar que “Portal da Policia

Militar - Governo do Estado do Acre” é:
a) um link para o site www.pm.ac.gov.br.
b) um repositório de arquivos e de informações disponíveis em um provedor da

Internet.
c) um tag que facilita a localização de textos buscados na Internet.
d) uma conta de email.
e) uma Intranet.
56
f. Gabarito
1 2 3 4 5
Anulada (C e D
E A D Correto
Corretas)
6 7 8 9 10
Errado Correto Correto Errado Correto
11 12 13 14 15
A B Correto Correto Errado
16 17 18 19 20
Correto C B C D
21 22 23 24 25
Errado B B Correto Correto
26 27 28 29 30
Correto Errado C B A
57
g. Breves comentários às questões
QUESTÃO 1 - (Q105694/CESPE/2016/TRE-PI/CONHECIMENTOS
GERAIS PARA O CARGO 3)
Navegadores de Internet, como o Firefox, a partir de uma instalação padrão no

sistema operacional Windows 8 que não sofra nenhuma modificação posterior à
instalação, ao baixarem um arquivo com a extensão .pptx da Internet,
automaticamente gravam esse arquivo na pasta
a) Documentos. b) Usuários.
c) Imagens. d) Músicas. e) Downloads.
A pasta “downloads” é utilizada a partir de uma instalação padrão no sistema

operacional Windows 8 para armazenar arquivos baixados da
internet, independentemente do formato desses arquivos.
Gabarito: E.
QUESTÃO 2 - (Q103888/CESPE/2016/TRE-PI/CONHECIMENTOS GERAIS PARA O
CARGO 3)
recursos, que ficam acessíveis a partir do comando about:config. Nesse sentido, assinale a
opção correspondente à configuração do Firefox que pode ser modificada para se obter
melhor desempenho de acesso à Internet por meio de banda larga ADSL, comparativamente
à sua configuração padrão.
a) network.http.pipelining.
b) accessibility.tabfocus.
c) browser.boo kmarks.autoExportHTML.
58
d) browser.display.focus_ring_style.
e) security.ssl.require_safe_negotiation.
No Firefox, a configuração flexível de recursos pode ser realizada da seguinte forma:
Passo 1. Ao abrir o Firefox, digite o comando “about:config” (sem aspas) na barra de endereços
do navegador e tecle Enter.
Passo 2. Será exibida uma mensagem de alerta.
Figura. Acessando as configurações do Firefox
Para poder acessar as configurações do Firefox clique no botão “Serei cuidadoso, prometo!”
Passo 3. No campo “Localizar”, digite “network.http.pipelining”. A configuração padrão desse

parâmetro é “false”, o que significa que ela está desativada. Clique duas vezes sobre o item para
alterá-lo para “true”. Essa mudança irá reduzir a latência no carregamento das páginas web e,
consequentemente, deixará sua navegação bem mais rápida.
59
Figura. Ativando a opção ativando o HTTP Pipelining no Firefox
Passo 4. Se a rede em que seu PC está conectado fica por trás de um proxy de algum tipo, é
necessário fazer um passo adicional para que isso funcione.
Ainda na janela about:config, digite “network.http.proxy.pipelining” no campo “Localizar”. A

configuração padrão desse parâmetro também é “false”, o que significa que ela está desativada.
60
Por isso, clique duas vezes sobre o item para alterá-lo para “true”.
Passo 5. Além de apenas ativar o HTTP Pipelining, você pode rapidamente tornar o Firefox um
pouco mais rápido, forçando o seu navegador a utilizar o novo sistema de cache HTTP da
Mozilla. Para isso, acesse a janela about:config e digite “browser.cache.use_new_backend” no

campo “Localizar”.
A configuração padrão desse parâmetro é “0″, o que significa que ela está desativada, por isso,
clique duas vezes sobre o item para alterá-lo para “1″ e confirme, clicando no botão “OK”.
Pronto! Feitas essas mudanças, o Mozilla Firefox ficará bem mais rápido e você poderá
navegar melhor e perder menos tempo.
Se você não está contente com a velocidade do Firefox e quer acelerar o navegador, confira
como ativar o HTTP Pipelining e fazer outro pequeno ajuste em:
http://www.dicas-l.com.br/arquivo/turbinando_seu_firefox.php
http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/05/como-acelerar-o-firefox-
ativando-funcao-http-pipelining-veja-dica.html
Gabarito: A.
Leitura adicional recomendada:
http://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2015/05/sete-segredos-da-barra-de-busca-
do-firefox-que-vao-agilizar-sua-vida.html
61
QUESTÃO 3 - (Q99025/CESPE/2016/TRE-PI/CONHECIMENTOS GERAIS PARA OS

CARGOS 5, 6 E 7/TÉCNICO JUDICIÁRIO-NÍVEL MÉDIO)
Assinale a opção que apresenta a combinação de teclas que permite abrir uma nova aba no
navegador Mozilla Firefox, em sua versão mais recente e com configuração padrão, instalada
em uma máquina com sistema operacional Windows.
a) Ctrl + B.
b) Ctrl + D.
c) Ctrl + E.
d) Ctrl + T.
e) Ctrl + A.
Letra A, incorreta. A tecla de atalho Ctrl+B abre o painel de favoritos.
Letra B, incorreta. A tecla de atalho Ctrl+D adiciona a página atual aos favoritos.
Letra C, incorreta. Ctrl+E foca na barra de pesquisa.
62
Letra D, correta. Ctrl + T permite abrir uma nova aba no navegador Mozilla Firefox.
Letra E, incorreta. Ctrl+A seleciona tudo.
Gabarito: D.
QUESTÃO 4 - (CESPE/2016/TRE-PI/NÍVEL SUPERIOR - CONHECIMENTOS BÁSICOS
(TODOS OS CARGOS)
O navegador Firefox, em suas versões mais recentes, contém recursos que podem ser usados
como default de instalação e que dispensam o uso de extensões e complementos. Entre esses
recursos inclui-se o(a)
a) QR code.
b) download de vídeos do sítio Youtube.com em formato MP4.
c) visualização de vídeos do sítio Youtube.com sem uso do plugin flash somente em formato
HTML 5.
d) videochamada.
e)conexão SSH (secure shell).
Plug-in, complemento, extensão: programa geralmente desenvolvido por terceiros e que
pode ser instalado no navegador Web e/ou programa leitor de e-mails para prover
funcionalidades extras.
Em suas versões mais recentes, o Mozilla Firefox contém recursos que podem ser usados como
default de instalação e que dispensam o uso de extensões e complementos. Entre esses recursos
incluem-se:
63
• visualização de vídeos do sítio Youtube.com sem uso do plugin flash somente em

formato HTML 5 (https://addons.mozilla.org/pt-br/firefox/addon/youtube-html5-
video/);
• videochamadas (o destaque aqui vai para a nova ferramenta de teleconferências
adicionada na versão 35 do navegador. O Firefox Hello é um sistema prático para a

realização de chamadas em vídeo sem a necessidade de um plugin, extensão ou
qualquer tranqueira adicional ao programa), etc.
São exemplos de programas que podem ser instalados como complementos do navegador:
• QR Code (https://addons.mozilla.org/pt-br/firefox/addon/qrcoder/?src=search);
• download de vídeos do sítio Youtube.com em formato MP4
(https://addons.mozilla.org/pt-br/firefox/addon/download-youtube/?src=search);
• Fire SSH livre e multi-plataforma, cliente de terminal SSH para o Mozilla Firefox etc.
Conexão SSH não é um complemento, um exemplo de complemento relacionado ao SSH é

o Fire SSH.
Gabarito: QUESTÃO ANULADA - Duas alternativas corretas (C e D).
QUESTÃO 5 - (Q68127/CESPE/2015/STJ/CONHECIMENTOS BÁSICOS PARA O
CARGO 15)
Com relação a conceitos básicos de redes de computadores e ao programa de navegação
Mozilla Firefox, julgue o próximo item.
Os complementos são aplicativos que permitem ao usuário personalizar o Firefox com estilos
ou recursos extras. As extensões são um tipo de complemento encontradas na última versão
desse navegador e possibilitam, entre outros recursos, a integração do Firefox com alguns
sítios da Internet.
64
Complementos são aplicativos que adicionam novos recursos e funcionalidades à

instalação do Firefox. Os complementos podem melhorar o Firefox com novos recursos, como
corretores ortográficos, ou alterar a sua aparência (Veja mais: https://addons.mozilla.org/pt-

br/faq).
Há vários tipos de complementos que personalizam o Firefox de diferentes maneiras, como:
● Extensões adicionam novos recursos ao Firefox ou modificam funcionalidades
existentes. Há extensões que permitem que você bloqueie anúncios, baixe vídeos de
páginas da Web, integre-se a alguns sítios da Internet, como os sítios de redes sociais, e
adicione recursos que você encontra em outras aplicações.
● Temas completos podem alterar completamente a aparência do Firefox, incluindo ícones,
cores, diálogos e outros estilos visuais.
● Temas são alterações leves que usam imagens de fundo para personalizar a janela do seu
Firefox.
● Mecanismos de pesquisa adicionam opções extras ao campo de pesquisa. Esses
mecanismos permitem que você pesquise rapidamente em qualquer site.
● Dicionários e Pacotes de idiomas adicionam suporte para outros idiomas ao Firefox.
● Plugins ajudam o Firefox a exibir ou entender diferentes tipos de mídia, como o Adobe Flash
ou Apple Quicktime.
Gabarito: item correto.
QUESTÃO 6 - (Q68133/CESPE/2015/TCU/TÉCNICO FEDERAL DE CONTROLE
EXTERNO - CONHECIMENTOS BÁSICOS)
Com relação ao programa de navegação Mozilla Firefox e ao programa de correio eletrônico

Mozilla Thunderbird, julgue o item subsequente.
65
Uma facilidade disponibilizada na última versão do navegador Firefox é a criação de atalhos

na área de trabalho, em qualquer sistema operacional. Como exemplo, para criar um atalho
de um sítio, basta clicar com o botão direito do mouse sobre a barra de endereços e, em
seguida, escolher a opção Criar Atalho (Área de Trabalho).
Veja, pela figura seguinte, as opções que aparecem ao se clicar com o botão direito do mouse
sobre a barra de endereços. Observe, que não foi disponibilizada nenhuma opção para criação
de atalhos de um sítio na área de trabalho do computador.
É possível usar o Firefox para criar atalhos na área de trabalho para uma página que você
visitou. Para isso siga os passos seguintes:
1) Redimensione a janela do Firefox, para poder ver a janela do Firefox e a área de trabalho na
mesma tela.
2) Clique no ícone do cadeado, à esquerda da Barra de endereço (onde a URL é exibida),

enquanto você segura o botão do mouse.
3) Arraste esse símbolo do cadeado para a área de trabalho, e então solte o botão do mouse. O
atalho será criado, conforme visto na figura seguinte.
66
Gabarito: item errado.
QUESTÃO 7 - (Q68099/CESPE/2015/TELEBRÁS/CONHECIMENTOS BÁSICOS PARA
O CARGO 13)
No que diz respeito ao programa de navegação Mozilla Firefox, aos programas de correio
eletrônico e aos sítios de busca e pesquisa na Internet, julgue o item seguinte.
Versões recentes do Mozilla Firefox permitem adicionar tags às páginas dos sítios favoritos,
de modo que, com esse recurso, o usuário pode acessar o endereço de determinado sítio
digitando apenas a tag, sendo possível também adicionar mais de uma tag para cada página
favorita.
A tag é uma indicação que o ajuda a identificar suas páginas favoritas. Essas tags são
utilizadas para auxiliar na categorização dos favoritos, para que então seja mais fácil de
localizá-los tanto no menu ou na opção de procura.
As novas versões do Mozilla Firefox permitem adicionar tags (etiquetas) às páginas dos
sítios favoritos, de modo que, com esse recurso, o usuário pode acessar o endereço de
determinado sítio digitando apenas a tag. É possível também adicionar mais de uma tag para
cada página favorita.
Para isso:
● acesse um site e adicione-o aos favoritos do Firefox.
● Vá no Exibir seus Favoritos (Ctrl+Shift+B) e em Favoritos Recentes.
67
● Localize a página desejada e clique com o botão direito sobre ela.
● Escolha Propriedades, e, na tela que aparecerá, no campo Etiquetas, digite as

tags(etiquetas) desejadas. O campo Etiquetas aceita várias tags, separadas por
vírgulas.
68
QUESTÃO 8 - (CESPE/2014/TJ-SE/CONHECIMENTOS BÁSICOS PARA OS CARGOS

3,8 A 18)
No que se refere aos navegadores Firefox e Internet Explorer, julgue os itens subsequentes.
[Na versão 28 do Firefox, páginas com programas em Java podem vir a exibir uma tela em
que é solicitada ao usuário permissão de execução].
Ao acessar uma página da internet que costume utilizar plug-ins Java, por exemplo, por motivos
de segurança, pode ser exibida uma janela que pergunta ao usuário se ele deseja ativar os plug-
ins da página.
Clique no ícone e selecione “Ativar plugins” para ativá-los durante a sessão de uso atual
do navegador. Ou então, caso deseje que eles fiquem sempre habilitados para a página em
questão, clique na “seta” ao lado da alternativa citada e escolha “Sempre ativar plugins deste
site”.
QUESTÃO 9 - (Q62893/CESPE/DPF/DEPARTAMENTO DE POLÍCIA

FEDERAL/AGENTE ADMINISTRATIVO/2014)
Julgue os itens subsequentes, relativos aos programas de navegação Microsoft Internet
Explorer e Mozilla Firefox. Nas versões recentes do Mozilla Firefox há um recurso que mantém
69
o histórico de atualizações instaladas, no qual são mostrados detalhes como a data da

instalação e o usuário que executou a operação.
Nas versões recentes do Mozilla Firefox, tem-se um recurso que mantém o histórico de
atualizações instaladas na máquina, exibindo em detalhes as informações sobre a atualização

(como a data em que foi aplicada na máquina, etc.). Este recurso está disponível no menu
Firefox Opções –> Avançado –> Atualizações –> Histórico de atualizações. Observe que
serão apresentadas as atualizações, como ilustrado a seguir:
Ao clicar em detalhes, na tela anterior, será aberto o site do Mozilla Firefox com dados sobre a
atualização. Assim, esse recurso existe nas últimas versões do Firefox, contudo o histórico não
contém o usuário que executou a operação.
QUESTÃO 10 - (CESPE/MDIC/NÍVEL INTERMEDIÁRIO/2014)
Julgue os itens a seguir, referentes a programas de navegação, programas de correio

eletrônico e sítios de busca e pesquisa na Internet. Apesar de o Mozilla Firefox apresentar
alguns motores de busca disponíveis para o usuário, é possível incluir novos motores de
busca disponibilizados por sítios na Web.
Usando a barra de pesquisa do Firefox, é possível usar os mecanismos de busca mais populares
sem ter que necessariamente visitar os seus sites. Por padrão, o Firefox inclui os seguintes
motores de pesquisa, cada um adequado para um tipo diferente de pesquisa: Google para
70
pesquisar na web através do Google; Yahoo para pesquisar na web através do Yahoo; Bing
para pesquisar na web através do Bing; Amazon.com para pesquisar na web através do
Amazon.com; eBay para procurar por itens à venda ou em leilão no eBay; Twitter para
pesquisar pessoas no Twitter; Wikipedia para pesquisar na enciclopédia online e gratuita.
Quando for digitar um termo na barra de pesquisa o mecanismo de busca indicado é consultado
e os resultados da pesquisa são exibidos no Firefox.
Para usar o mecanismo de busca indicado na barra de pesquisa, digite um termo no espaço
fornecido e pressione Enter. Os resultados serão exibidos na tela. Por meio da opção Organizar
pesquisas, ilustrada a seguir, pode-se adicionar novos motores de busca no Mozilla Firefox.
Alguns sites também oferecem mecanismos de busca que você pode adicionar ao Firefox. Estes
motores de busca são específicos para o site.
71
QUESTÃO 11 - (Q65584/CESPE/DPU/ANALISTA TÉCNICO ADMINISTRATIVO/2010)
Com relação ao uso e às opções do Mozilla Firefox, tendo como base a figura acima que
mostra uma página acessada com esse navegador, assinale a opção correta.
a) Caso um cadeado fechado tivesse sido apresentado no rodapé dessa página, ele indicaria
que o Firefox está conectado a um servidor web que provê suporte ao HTTP seguro.
b) Usando o botão , é possível ter acesso imediato aos dez sítios mais
acessados em toda a Internet e ficar por dentro dos principais acontecimentos. Também é
possível configurar essa opção por assunto ou área temática, para se listar os principais sítios
correlatos.
c) Na opção Código-Fonte, do menu , é possível ter acesso ao código html do

documento e fazer alterações necessárias, caso haja algum erro de carregamento na página.
72
d) Por padrão, ao se clicar o botão , será aberta uma nova tela, com o mesmo conteúdo
da tela mostrada na figura.
e) A opção da barra de menus exibe as versões anteriores das páginas do sítio da
DPU, já publicadas.
Item A. Item correto. Caso um cadeado fechado tivesse sido apresentado na barra de status
dessa página, ele indicaria que o site atual é um site que utiliza o protocolo HTTPS (http
seguro).
Item B. Item errado. Trata-se dos 10 sites mais visitados pelo usuário do computador.
Item C. Item errado. Por meio do menu Exibir -> Código-Fonte é possível ter acesso ao código
HTML do documento que está sendo exibido, no entanto essa opção do menu ao ser acessada
não irá corrigir erros de carregamento com a edição do código-fonte da página já que essa
edição não poderá ser realizada.
Item D. Item errado. Por padrão, o botão irá abrir uma nova aba (guia) no browser aonde
o usuário poderá escolher a página a ser carregada.
Item E. Item errado. A opção Histórico exibe uma lista criada automaticamente pelo navegador
contendo endereços de páginas recentemente visitadas no navegador (browser) pelo usuário.
Gabarito: A.
73
QUESTÃO 12 - (Q65592/CESPE/CEF/TÉCNICO BANCÁRIO/CARREIRA
ADMINISTRATIVA/2010)
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Mozilla Firefox, com uma página em
exibição, assinale a opção correta:
a) O modo offline é utilizado para navegação em páginas de intranet apenas para usuários
cadastrados pelo administrador da rede por meio de uma senha pessoal e intransferível.
b) Mesmo em modo offline, é possível utilizar o Mozilla Firefox para visualizar uma página
web em formato html ou equivalente, que esteja armazenada no computador em uso.
c) A partir da informação e do sinal de adição (+) em

é correto inferir que uma nova página web, com o mesmo conteúdo da página em exibição,
está disponível em outro endereço da Web.
d) O ícone indica que a página em exibição possui erros de programação e pode ser
enviada ao endereço que está sendo acessado para reciclagem digital, a fim de que seu
código seja aproveitado por outros programadores.
74
e) Na situação da janela mostrada, é correto inferir que o sítio correspondente ao endereço

https://www.caixa.gov.br provavelmente estava fora do ar, no momento em que o acesso foi
tentado.
Item A. Item errado. O modo offline é utilizado para se trabalhar no Mozilla Firefox sem estar
vinculado à Internet.
Item B. Item correto. Isso é possível, já que o acesso à página mencionada não depende da
Internet.
Item C. Item errado. Ao clicar no sinal de adição o Mozilla Firefox irá abrir uma nova guia e
colocará o cursor no local para que você possa digitar o novo endereço da URL desejada.
Item D. Item errado. O botão Atualizar a página recarrega (atualiza) a página que estiver
aberta.
Item E. Item errado. O Mozilla Firefox estava no modo off-line, sem conexão com a Internet.
Gabarito: B.
QUESTÃO 13 - (Q63080/CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/NÍVEL MÉDIO/2011)
Tendo em vista aplicativos e conceitos relacionados a Internet,

julgue os itens subsequentes. Por meio do Mozilla Firefox, que é um programa de navegação
na Internet, é possível navegar por páginas on-line, assim como por páginas em HTML que
estejam armazenadas no computador do usuário.
As páginas a serem exibidas no Mozilla Firefox podem estar no computador do usuário ou

armazenadas nos servidores Web da Internet. Gabarito: item correto.
75
QUESTÃO 14 - (Q62935/CESPE/EBC/CARGOS DE NÍVEL

SUPERIOR/CONHECIMENTOS BÁSICOS - EXCETO CARGO 4 ADVOCACIA/2011)
Julgue os itens seguintes, relativos aos sistemas operacionais Windows e Linux. O Firefox
Sync, recurso presente na versão 5 do Mozilla Firefox, permite sincronizar o histórico,

favoritos, abas e senha entre um computador e um dispositivo móvel.
O recurso permite sincronizar o histórico, favoritos, abas e senha entre um computador e um
dispositivo móvel, conforme visto na figura seguinte.
QUESTÃO 15 - (Q68142/CESPE/2015/FUB/CONHECIMENTOS BÁSICOS-EXCETO
CARGO 2)
Julgue o item que se segue, referentes a Internet e segurança da informação.
Os navegadores de Internet, como o Internet Explorer ou o Firefox, permitem que sejam
abertas quaisquer páginas que estejam no formato de arquivo denominado .http.
A principal função de um navegador (ou browser) é trazer informações que estão armazenadas
em recursos da internet para o usuário. É através dos browsers que o usuário interage com os
76
documentos HTML (Hyper Text Markup Language – Linguagem de Marcação de

Hipertexto) hospedados em um servidor web, ou seja, é a partir deles que podemos visualizar
os documentos na rede.
O HTTP (Hypertext Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de Hipertexto) não é

um formato de página, trata-se de um protocolo que nos permite acessar as páginas Web, da
Internet ou de uma intranet, a partir de nossos programas navegadores (browsers).
Se a banca tivesse destacado o formato .html, e não o .http, a assertiva seria verdadeira.
QUESTÃO 16 - (Q63552/CESPE/CEBRASPE/2015/STJ/CONHECIMENTOS BÁSICOS
PARA TODOS OS CARGOS (EXCETO OS CARGOS 1, 3, 6 E 14/ADAPTADA)
Os atalhos de teclado ajudam o usuário de computador a executar uma funcionalidade em
determinado software de forma rápida, eliminando a necessidade de vários cliques com o

mouse, em determinados casos. Nos programas de navegação Internet Explorer 10/9 e
Mozilla Firefox, por exemplo, o uso do atalho constituído pelas teclas e fará que
uma lista de downloads seja exibida.
O atalho de teclado Ctrl + J (Exibir Downloads) exibe a janela de gerenciamento de
downloads, com um histórico dos arquivos que já foram ou ainda estão sendo baixados no
computador do usuário. O atalho Ctrl + J é válido tanto no Internet Explorer como no Google
Chrome ou Mozilla Firefox.
77
QUESTÃO 17 - (FCC/2016/ELETROBRÁS-ELETROSUL/DIREITO)
Nos computadores com o sistema operacional Windows instalado, os controles de

zoom permitem aumentar ou diminuir o tamanho de uma página web e,
consequentemente, o tamanho do texto, podendo melhorar a legibilidade e
prover acessibilidade a pessoas com baixa visão. Para aumentar o zoom no
a)Chrome mantém-se pressionada a tecla Ctrl e pressiona-se a tecla z até se

atingir o tamanho desejado.
b) Firefox clica-se no menu Ferramentas e na opção Mais zoom até se atingir o

tamanho de fonte desejado.
c) Chrome, Firefox e Internet Explorer mantém-se pressionada a tecla Ctrl e aperta-se a tecla
+ no teclado numérico até se atingir o tamanho desejado.
d) Firefox pressiona-se Ctrl + z, no Chrome pressiona-se Ctrl + seta para cima e

no Internet Explorer pressiona-se a tecla F11 até se atingir o tamanho desejado.
e) Internet Explorer mantém-se pressionada a tecla Alt e pressiona-se a seta

para cima até se atingir o tamanho de fonte desejado.
Para aumentar o zoom no Chrome, Firefox e Internet Explorer mantém-se

pressionada a tecla Ctrl e aperta-se a tecla + no teclado numérico até se atingir
o tamanho desejado.
Por outro lado, a diminuição do Zoom é obtida mantendo-se pressionada a tecla

Ctrl e aperta-se a tecla - no teclado numérico até se atingir o tamanho desejado.
Gabarito: C.
QUESTÃO 18 - (FUNCAB/2015/CRF-RO/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO)
No navegador Google Chrome, usa-se qual combinação de teclas para entrar em “Nova
janela anônima”?
78
a) SHIFT+B b) CTRL+SHIFT+N
c) CTRL+A d) CTRL+SHIFT+T e) ALT+F
Nova janela Abre uma nova janela no modo anônimo do Google Chrome.
anônima
(Ctrl+Shift+N)
Veja os recursos similares no Firefox e Internet Explorer:
Nova janela O Mozilla Firefox não memorizará dados de navegação desta janela.
privativa
Em uma janela privativa, o Firefox não memoriza histórico, dados
(CTRL + Shift
fornecidos a páginas e à barra de pesquisa, lista de downloads, cookies e
+ P)
arquivos temporários. Serão preservados arquivos salvos por downloads e
novos favoritos.
Para encerrar a navegação privativa, você pode fechar esta janela.
Navegação Impede que o Internet Explorer armazene dados sobre sua sessão de
InPrivate navegação. Impede que qualquer outra pessoa veja o que você usou no seu
computador. Informações afetadas: Cookies, Arquivos de Internet

Temporários, Histórico, Dados de formulário e senhas, etc. (Evita dados no
computador local!).
79
Podemos iniciar a Navegação InPrivate de várias formas, como:

(CTRL + Shift
• no menu Segurança -> Navegação InPrivate;
+ P)
• no menu Ferramentas -> Navegação InPrivate;
• pressionando Ctrl+Shift+P;
• no menu Arquivo -> clicar em Nova Guia e, no corpo da
página que se abrirá, clicar em Navegação InPrivate.
Gabarito: B.
QUESTÃO 19 - (Q104106/IDECAN/2016/PREFEITURA DE NATAL –

RN/ADMINISTRADOR)
Um usuário utiliza o navegador Mozilla Firefox (configuração padrão – Idioma

Português Brasil) para acessar sites e realizar as suas atividades diárias. Para
executar uma atividade sigilosa, o usuário necessita navegar na internet sem que
o navegador armazene informações sobre os sites e páginas visitadas.
Considerando a ferramenta em questão, é correto afirmar que o recurso que pode
atender a demanda do usuário é:
a) Navegação limpa.
b) Navegação oculta.
c) Navegação privativa.
d) Navegação assíncrona.
No Mozilla Firefox a navegação privativa permitirá ao usuário navegar na internet

sem que o navegador armazene informações sobre os sites e páginas visitadas.
80
Nova janela O Mozilla Firefox não memorizará dados de navegação em

privativa uma janela de navegação privativa.
(CTRL +
Nesse contexto, não memoriza histórico, dados fornecidos a
Shift + P)
páginas e à barra de pesquisa, lista de downloads, cookies e
arquivos temporários. Serão preservados arquivos salvos por
downloads e novos favoritos.
Para encerrar a navegação privativa, você pode fechar esta

janela.
Gabarito: C.
QUESTÃO 20 - (Q93364/CESGRANRIO/2015/BANCO DA AMAZÔNIA/TÉCNICO
BANCÁRIO)
O MS Internet Explorer e o Mozilla Firefox usam o mesmo comando (uma tecla ou

combinação de teclas) para sair do modo de exibição de tela inteira. Que comando é
esse?
a) Ctrl + H
b) Ctrl + -
c) Ctrl + B
81
d) F11
e) Ctrl + 0
Podem-se exibir os navegadores destacados no enunciado em tela inteira ao pressionar

a tecla F11. Para sair do modo de exibição de tela inteira, basta pressionar novamente
essa mesma tecla (F11).
Gabarito: D.
QUESTÃO 21 - (CESPE/PC-PE/2016/ADAPTADA)
apresenta corretamente o texto que, ao ser

contenham a frase “valorização do policial civil”, e contenham o vocábulo “concurso”.
É possível realizarmos pesquisas variadas no Google, de forma a aproveitar melhor todo o poder
que ele te oferece em pesquisas!
Para procurar a frase exata, digite-a entre aspas.
Digite filetype: seguido da extensão do arquivo para especificar um tipo de arquivo a ser
procurado. Note que você pode usar uma infinidade de extensões, como doc (Word), TXT, PDF,
etc.
E podemos retirar itens da busca usando o símbolo de hífen (sinal de menos).
Assim, o trecho apresenta o texto que, ao ser

contenham a frase “valorização do policial civil”, mas não contenham o vocábulo “concurso”.
82
QUESTÃO 22 - (Q63067/CESPE/AL-ES/CARGOS DE NÍVEL MÉDIO/2011)
O Google, uma ferramenta de busca de dados na Internet, possui diversas funcionalidades

para restrição de uma pesquisa. Suponha que um usuário deseje pesquisar determinada frase
exata, por exemplo, minha frase exata, e que essa pesquisa seja feita apenas no sítio do CESPE
(www.cespe.unb.br). Assinale a opção que equivale à restrição necessária para que essa
pesquisa seja executada corretamente.
a) all: “minha frase exata” inip:www.cespe.unb.br
b) “minha frase exata” site:www.cespe.unb.br
c) +minha frase exata siteall:www.cespe.unb.br
d) -minha “frase exata” site:www.cespe.unb.br
e) site: “minha frase exata in www.cespe.unb.br”
Podemos aprimorar muito as nossas pesquisas no Google usando parâmetros de pesquisa.

Iremos listar abaixo alguns desses parâmetros que foram mencionados na questão com uma
breve explicação de como usá-los:
Operador Observações Exemplo
“” Permite a pesquisa pela frase “minha frase exata”
especificada. As palavras
obrigatoriamente terão que estar

na ordem apresentada.
Site: Restringe os resultados apenas a Suponha que você queira saber

páginas contidas em um se o site da Microsoft contém
determinado site (normalmente um alguma página que fale de

site especializado no assunto). certificação. No Google, basta
digitar: Certificação
site:www.microsoft.com. O
83
resultado irá mostrar todas as

páginas do portal da Microsoft
que contém a palavra
Certificação.
Portanto, a pesquisa adequada é
“minha frase exata” site:www.cespe.unb.br.
Gabarito: B.
QUESTÃO 23 - (Q63079/CESPE/AL-ES/PROCURADOR/2011)
Suponha que determinado usuário deseje fazer uma pesquisa no Google utilizando a
expressão exata minha prova. Nesse caso, o usuário deverá pesquisar por
a) [minha prova].
b) "minha prova".
c) {minha prova}.
d) (minha prova).
e) *minha prova*.
A opção correta é "minha prova". O uso das aspas “ ” permite a pesquisa pela frase especificada.
As palavras obrigatoriamente terão que estar na ordem apresentada.
Gabarito: B.
84
QUESTÃO 24 - (Q62913/CESPE/CNJ/ANALISTA JUDICIÁRIO/2013)
Julgue o item seguinte, a respeito de Internet e intranet. O SafeSearch é um recurso
configurável do Google para impedir que sejam listados, como resultado da pesquisa, links
de sítios suspeitos.
Essa questão inicialmente foi considerada errada, mas teve seu gabarito alterado
para certo ao final. Justificativa da banca:"O SafeSearch tem a capacidade de
filtrar pesquisas no Google de forma a garantir que não sejam exibidos
também em sites com conteúdo adulto. Por concordar que esses sites
podem ser considerados suspeitos, opta-se pela alteração do gabarito".
Os filtros do SafeSearch do Google permitem alterar as configurações do seu

navegador (browser) a fim de impedir que sites com conteúdos adultos
apareçam em seus resultados de pesquisa. Trata-se de um filtro de
conteúdo censurável, bastante interessante principalmente se tiver crianças
usando o computador em que o filtro será aplicado, ajudando a família a
pesquisar na web de maneira mais segura.
Para ativar o filtro do SafeSearch no Google:
1. Acesse a página de preferências de pesquisa do Google
(http://www.google.com), clique no botão , e, em seguida, clique em

Definições de pesquisa, conforme ilustrado a seguir.
Figura. Seleção de Opções -> Definições de Pesquisa
85
2. Na seção Filtros do SafeSearch, escolha o nível de filtro que deseja usar,

entre Restrito, Moderado e Sem Filtro:
3. Clique em Salvar no final da página quando tiver finalizado de configurar

suas preferências.
Se o SafeSearch estiver definido como Moderado ou Restrito e ainda assim você

encontrar resultados de pesquisa com conteúdo explícito, pode-se denunciar a
imagem.
Nota: O SafeSearch permanecerá configurado, desde que os cookies estejam

ativados em seu computador. No entanto, suas configurações podem ser
redefinidas se você excluir esses cookies.
QUESTÃO 25 - (Q62914/CESPE/ANS/CARGO3/2013)
Com relação aos sistemas operacionais Linux e Windows e às redes de

computadores, julgue os itens seguintes: para encontrar a logomarca da ANS na
Internet utilizando-se um sítio de buscas, deve-se selecionar a opção Imagem para que o
resultado da busca corresponda a imagens existentes na Web com o termo ANS.
86
Os sítios de busca (como Bing, Google, etc.) possuem essa opção, que permite
localizar as imagens da Web com o termo a ser pesquisado.
QUESTÃO 26 - (Q62928/CESPE/PC-BA/Investigador de Polícia/2013)
Considerando conceitos básicos de informática e aspectos relacionados à

segurança da informação, julgue os itens a seguir. Os sítios de busca, como o Google,
nem sempre retornam ao usuário as páginas mais significativas disponíveis na Internet em
relação ao que ele deseja realmente encontrar.
Para isso o usuário precisará ir refinando sua pesquisa, até chegar na informação
desejada.
QUESTÃO 27 - (Q63073/CESPE/BRB/ESCRITURÁRIO/2011)
Julgue os itens subsequentes, a respeito de aplicativos e

procedimentos de Internet. Embora o buscador do Google proponha, nos casos
em que o usuário digite uma palavra de forma errada, a pesquisa com base na
grafia correta da provável palavra, ele ainda não propicia a busca semântica, por
meio da qual se exibem outras palavras com significado similar ao daquela
pesquisada pelo usuário.
Além de buscas por palavras-chave, o Google já oferece o mecanismo de busca

semântica, que tenta entregar de imediato para o usuário o que ele está
querendo. Por exemplo, se você deseja saber qual a população de Belo Horizonte,
o Google já irá colocar no alto da pesquisa o resultado e você não terá que entrar
em um link para procurar isso. Essa tecnologia faz com o que o Google passe a
entender qualquer relação entre palavras, como, por exemplo, "homicídio" e
87
"assassinato" e as pessoas não mais terão que entrar em qualquer site para
procurar as respostas. O buscador Google foi o pioneiro neste tipo de busca, e já
a utiliza há mais de 2 anos. Item errado.
QUESTÃO 28 - (Q86999/INSTITUTO CETRO/CREF4-SP/2013)
Sobre as ferramentas de busca na Internet, assinale a alternativa correta.
(A) Colocar em uma ferramenta de busca as palavras entre parênteses, como (escola
técnica), significa que a ferramenta irá buscar essa frase exatamente como foi escrita
entre os parênteses.
(B) Colocar em uma ferramenta de busca casa+amarela, significa que a ferramenta vai
realizar a busca de ambas as palavras, exatamente na ordem escrita (primeiro casa e
depois amarela).
(C) As ferramentas de busca podem ser classificadas como Mecanismos de Busca (Search
Engines), Diretórios de Assunto (Subject Directories) ou como ambos.
(D) Colocar um asterisco (*) em uma frase, em uma ferramenta de busca, significa que
a ferramenta irá excluir da busca a palavra após o asterisco (exemplo:
automóvel*amarelo; procurará por automóvel, mas sem apresentar o que foi encontrado
com a palavra amarelo).
(E) A ferramenta de busca do tipo Mecanismo de Busca (Search Engine) é um tipo de

computador especializado em realizar buscas na Internet.
(F) Item A. Item errado. Em uma ferramenta de busca, coloque palavras exatas entre
aspas: "escola técnica". Dessa forma, a ferramenta irá buscar o texto exatamente como
foi colocado entre os parênteses.
(F) Item B. Item errado. Colocar em uma ferramenta de busca casa+amarela, significa
que a ferramenta procurará páginas que contenham a palavra casa e a palavra amarela
88
(V) Item C. Item correto. As ferramentas de busca podem ser classificadas como
Mecanismos de Busca (Search Engines), Diretórios de Assuntos (Subject Directories) ou
como ambos. Conforme destaca
http://www.ced.ufsc.br/~ursula/papers/buscanet.html, os maiores recursos para
localizar documentos na Internet são respectivamente os diretórios de assuntos e os
mecanismos de busca, mas é necessário conhecer as diferenças entre ambos. A diferença
básica é que os diretórios são compilados por pessoas, enquanto os mecanismos de
busca são automatizados. Fonte:
http://www.ced.ufsc.br/~ursula/papers/buscanet.html.
(F) Item D. Item errado. Colocar o operador (-) em uma frase, em uma ferramenta de
busca, significa que a ferramenta irá excluir da busca a palavra após o sinal de - .
Exemplo:
salsa –dance Mostrará páginas que tenham a palavra salsa, mas não a
palavra dance.
(F) Item E. Item errado. A ferramenta de busca do tipo Mecanismo de Busca (Search
Engine) é uma base de dados de arquivos da Internet coletados por um programa de
computador (conhecidos como wanderer, crawler, robot, worm, spider). A indexação é
realizada nos arquivos coletados, por exemplo, pelo título, texto integral, tamanho, URL,
etc. (Cohen, 1999).
Gabarito: C
QUESTÃO 29 - (Q105695/FCC/2013/PGE-BA/ANALISTA DE
PROCURADORIA/ÁREA DE APOIO ADMINISTRATIVO)
O site de busca Google é um dos mais utilizados atualmente para a pesquisa na

Internet devido à qualidade e à extensa base de informações disponibilizada.
Nesse site, é possível filtrar a quantidade de resultados por meio de uma busca
exata de uma frase. Assim, caso se deseje buscar os sites que mencionem a
História Brasileira, deve-se digitar a frase no seguinte formato:
89
a) (História Brasileira)
b) "História Brasileira"
c) [História Brasileira]
d) 'História Brasileira'
e) História OU Brasileira
Ao colocar conjuntos de palavras entre aspas (""), você estará dizendo ao Google
para procurar exatamente essas palavras nessa mesma ordem, sem alterações.
Assim, caso se deseje buscar os sites que mencionem a História Brasileira, deve-
se digitar a frase no seguinte formato: "História Brasileira". Ao omitir as aspas, o
Google continuará procurando por todas as palavras, mas sem exigir que formem
uma frase exata, na sequência digitada. Assim, a resposta é a letra B.
Gabarito: B.
QUESTÃO 30 - (Q86973/FUNCAB/2012/PM-AC/SOLDADO DA POLÍCIA

MILITAR /MÚSICO)
Observe abaixo o resultado de uma pesquisa na Internet.
Considerando os padrões adotados na Internet, é correto afirmar que “Portal da Policia

Militar - Governo do Estado do Acre” é:
a) um link para o site www.pm.ac.gov.br.
b) um repositório de arquivos e de informações disponíveis em um provedor da

Internet.
c) um tag que facilita a localização de textos buscados na Internet.
90
d) uma conta de email.
e) uma Intranet.
“Portal da Policia Militar - Governo do Estado do Acre” é um link para o site

www.pm.ac.gov.br (destacado logo na linha seguinte!).
Gabarito: A.
91

Noções sobre navegadores e segurança na Internet

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Rodada #5

1 Noções de sistema operacional (ambientes Linux e Windows).

2 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente LibreOffice).

de Internet e intranet. 3.2 Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer, Mozilla

4 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e

5 Segurança da informação. 5.1 Procedimentos de segurança. 5.2 Noções de vírus, worms

Procedimentos de backup. 5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage)

1) Visão Geral do Navegador

• O Mozilla Firefox é um navegador baseado na filosofia open source. Diz-se que um

Figura. Tela Principal do Mozilla Firefox (versão 50.1.0)

Essa barra é composta pelos seguintes recursos:

Retorna à página anteriormente visualizada.

Exibe a página seguinte em relação à página que estiver aberta.

Interrompe a abertura de uma nova página. É exibido no momento em

Recarregar (atualizar) a página que estiver aberta.

Clique no botão e salve qualquer artigo, vídeo ou página que

Permite exibir os seus favoritos.

Exibe a página inicial.

Depois de digitar o endereço da página, pressione a tecla Enter do teclado ou clique no

botão para abrir a página.

3) Menus do Mozilla Firefox

Figura. Firefox 50.1.0

Vamos às principais considerações sobre os menus:

Nova aba Abre várias páginas dentro da mesma janela.

Nova janela Abre uma nova janela do navegador da Internet.

Nova janela O Firefox não memorizará dados de navegação desta janela.

Para encerrar a navegação privativa, você pode fechar esta janela.

Abrir Abre um arquivo (HTML, imagem, etc.), pelo Mozilla Firefox.

Salvar página Salva a página como um documento HTML.

Enviar link Envia um endereço da Internet através de um e-mail.

Configurar Configura a página para impressão, redefinindo a posição (retrato ou

Clique em OK para salvar a nova configuração.

Visualizar Exibe uma pré-visualização da página.

Imprimir... Imprime a página da Internet.

Modo Offline Trabalha de forma Offline, sem estar vinculado à Internet.

Sair Sai do programa Mozilla Firefox.

Excluir Exclui o texto selecionado na barra de navegação.

Selecionar Faz uma seleção do texto de toda a página.

Barras de Possibilita exibir/ocultar uma ou mais das barras de ferramentas do

Zoom Exibe o texto da página de acordo com as opções destacadas a seguir.

Nenhum Estilo Estilos Base

Codificação Possibilita identificar e exibir, automaticamente, páginas com caracteres

Tela inteira Exibe a página em tela inteira.

Mostrar Todo o Exibe o histórico de páginas abertas.

Limpar histórico Limpa o histórico recente.

Abas fechadas Permite recuperar abas que foram fechadas recentemente.

Janelas Permite recuperar janelas que foram fechadas recentemente.

Ver lista do Clique no botão Pocket na barra de ferramentas do Firefox e salve de

Editar página Os favoritos (marcadores) são atalhos criados para facilitar a

Os feeds (também conhecidos como RSS feeds), são listagens de

Barra de Exibe os mais visitados e primeiros passos.

Outros favoritos Exibe outros favoritos.

Nova Aba Exibe nova Aba.

Downloads Possibilita ao usuário visualizar os downloads feitos dos arquivos.

Complementos Permite ao usuário personalizar o browser, para que ele se encaixe

Plug-in, complemento, extensão: programa geralmente

Entrar no Sync... A partir do Firefox 4, o navegador conta com integração ao Firefox

“O Sync conecta todos os seus Firefoxes (inclusive o Firefox Móvel)

Desenvolvedor Apresenta ferramentas para uso do desenvolvedor Web.

Informações da Mostra informações da página.

Opções As configurações e personalizações são realizadas no Mozilla Firefox

Em Conteúdo o usuário pode fazer a Lista os tipos de conteúdo (como podcast,